LIBRETTO SMART Condizioni generali di contratto
LIBRETTO SMART
Condizioni generali di contratto
Art. 1 - Oggetto e disciplina
1. Poste Italiane S.p.A. - Società con socio unico - Patrimonio BancoPosta (di seguito “Poste Italiane”) – informando che detto patrimonio è stato co- stituito ai sensi dell'art. 2, comma 17-octies, del D.L. 29 dicembre 2010 n. 225, convertito con Legge 26 febbraio 2011 n. 10, ai fini dell'applicazione degli istituti di vigilanza prudenziale di Banca d'Italia, e destinato esclusiva- mente all'esercizio dell'attività di BancoPosta come disciplinata dal D.P.R. 14 marzo 2001, n. 144 e s.m.i., e che ad esso vengono imputati beni e rapporti giuridici relativi alla predetta attività e conseguentemente le presenti condizioni – mette a disposizione della propria clientela il libretto di risparmio postale nominativo ordinario Smart (di seguito “Libretto nominativo Smart”) associato alla Carta Libretto Postale (di seguito “Carta”) ed al Servizio Ri- sparmio Postale Online (di seguito “Servizio RPOL”) che nel loro insieme co- stituiscono il “Libretto Smart”. Il “Libretto Smart” è disciplinato dalle presenti Condizioni Generali di contratto e dal Foglio Informativo fornito al cliente uni- tamente al presente contratto (di seguito “FI”), che con il modulo di richiesta costituiscono, formandone parte integrante e sostanziale, il contratto avente ad oggetto il “Libretto Smart”.
2. Il Libretto nominativo Smart è emesso dalla Cassa Depositi e Prestiti
Condizioni Contrattuali Libretti SMART – Xx. Xxxxxx 2014
S.p.A. (di seguito “CDP”) a favore del cliente persona fisica, maggiore d'età, che ne richiede l'apertura (di seguito anche “Titolare” o “Intesta- tario”) ed è assistito dalla garanzia dello Stato italiano. L'attivazione, da parte del Titolare, della Carta entro i termini indicati nel FI, concorre al raggiungimento dei requisiti necessari per usufruire delle condizioni eco- nomiche indicate nel FI.
3. Il Libretto nominativo Smart è regolato dall'art. 5 del decreto-legge 30 set- tembre 2003, n. 269, convertito con modificazioni dalla legge 24 novembre 2003, n. 326 e dal decreto del Ministro dell'economia e delle finanze del 6 ot- tobre 2004, pubblicati sulla Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana, dalle presenti Condizioni Generali di contratto, e dalle condizioni economiche pro tempore vigenti alla data di sottoscrizione del contratto medesimo, descritte nel FI. Il FI è a disposizione del cliente nei locali aperti al pubblico di Poste Italiane e sui siti internet xxx.xxxxxxxxx.xx e xxx.xxxxx.xx.
4. Con la sottoscrizione delle presenti Condizioni Generali di contratto, mediante l'apposito modulo predisposto da Poste Italiane, il cliente richie- de simultaneamente ed inscindibilmente il Libretto nominativo Smart - che comporta il rilascio delle Funzioni informative del Servizio RPOL - e della Carta. Nel caso di cointestazione la contestuale richiesta di rilascio della Carta deve provenire da almeno uno dei cointestatari del Libretto nomina- tivo Smart.
PARTE I – DISPOSIZIONI GENERALI SUL LIBRETTO NOMINATIVO SMART
Art. 2 - Caratteristiche del Libretto nominativo Smart
1. Il Libretto nominativo Smart è esente da spese relative all'apertura e alla gestione, fatte salve le disposizioni in materia fiscale.
2. Il Libretto nominativo Smart può essere costituito in pegno secondo le modalità previste dal codice civile.
3. Fatti salvi i casi previsti dalla legge, il Libretto nominativo Smart può es- sere sottoposto a particolari condizioni di vincolo a richiesta del depositan- te. Il vincolo deve essere annotato sul Libretto nominativo Smart da Poste Italiane.
4. Sul Libretto nominativo Smart vengono annotate la prima operazione di deposito e tutte le successive operazioni di versamento e di prelevamento, nonché le operazioni eseguite con la Carta o con altri documenti di legittima- zione, ovvero tramite il Servizio RPOL. Il cliente è tenuto a verificare che le annotazioni effettuate dall'operatore di Poste Italiane sul Libretto nominativo Smart corrispondano esattamente alle operazioni richieste.
5. I versamenti e i prelevamenti si possono effettuare, su presentazione del Libretto nominativo Smart e previa identificazione del Titolare (titolare di li- bretto nominativo o suo rappresentante debitamente legittimato) presso l'uf- ficio postale nel quale è intrattenuto il rapporto (di seguito anche “Ufficio di Radicamento”) ovvero presso altro ufficio postale, il cui operatore provvede alle relative annotazioni. Tali operazioni possono essere effettuate anche con la Carta o tramite utilizzo di altri documenti di legittimazione, quando resi disponibili da Poste Italiane e rilasciati al Titolare che ne abbia fatto richiesta.
6. I prelevamenti a valere sul Libretto nominativo Smart di importo superiore a quello puntualmente indicato nel FI e richiesti dall'Intestatario presso uffi- ci postali diversi dall'Ufficio di Radicamento, possono essere effettuati solo previa presentazione della Carta di cui l'Intestatario è titolare.
7. I limiti di importo dei versamenti consentiti giornalmente sono indicati nel FI.
8. Quando resi disponibili ed espressamente indicati nel FI, i versamenti a valere sul Libretto nominativo Smart possono essere effettuati anche tramite
bonifico. Al Libretto nominativo Smart è attribuito infatti un codice univoco, quale Identificativo Unico (di seguito anche “Codice IBAN”) che consente di ricevere accrediti a valere sul libretto stesso mediante bonifici.
Per ogni operazione di accredito eseguita mediante bonifico, Poste Italia- ne fornisce gratuitamente al cliente la relativa comunicazione su supporto cartaceo.
9. Sul Libretto nominativo Smart possono altresì essere eseguite operazioni di addebito o accredito conseguenti a disposizioni impartite dal Titolare at- traverso il Servizio RPOL.
10. Le operazioni, preventivamente autorizzate dal Titolare, nonché quelle effettuate con la Carta o tramite altri documenti di legittimazione quando resi disponibili da Poste Italiane ovvero tramite il Servizio RPOL, e le regi- strazioni effettuate da Poste Italiane in esecuzione di provvedimenti delle pubbliche autorità, ovvero a seguito di rettifiche contabili, possono essere annotate sul Libretto nominativo Smart anche dopo l'esecuzione delle stes- se, in occasione della prima presentazione del Libretto nominativo Smart presso l'ufficio postale.
11. Le annotazioni sono convalidate dall'incaricato dell'ufficio postale addet- to al servizio e una volta che ciò sia avvenuto fanno piena prova nei rapporti fra Poste Italiane ed il Titolare.
12. Trascorsi 60 (sessanta) giorni dall'avvenuta annotazione delle opera- zioni sul Libretto nominativo Smart, esse si intendono approvate, salvo che non sia intervenuta opposizione sottoscritta da tutti gli intestatari del Libretto nominativo Smart, notificata per iscritto o comunicata a mezzo lettera racco- mandata con avviso di ricevimento a Poste Italiane, entro il predetto termine.
13. La CDP si riserva di rendere disponibili ulteriori modalità per consentire operazioni di versamento e prelevamento sul Libretto nominativo Smart che saranno espressamente declinate nel FI.
Art. 3 - Intestazione del Libretto nominativo Smart
1. Il Libretto nominativo Smart può essere intestato solo a persone fisiche maggiori di età. La cointestazione del Libretto nominativo Smart è ammes- sa per un massimo di 4 (quattro) intestatari per singolo Libretto nominativo Smart e soltanto con facoltà di firma disgiunta, pertanto, ciascun cointesta- tario può operare autonomamente e disgiuntamente dagli altri intestatari.
2. Se il Libretto nominativo Smart costituisce il conto di regolamento di un deposito di strumenti finanziari contenente titoli non ancora giunti alla loro naturale scadenza, limitatamente al periodo di vigenza degli stessi, agli eredi dell'Intestatario deceduto è consentito chiedere l'apertura di un nuovo libretto e di un nuovo deposito, entrambi intestati ai suddetti eredi, anche se il numero dei cointestatari risulti essere superiore al limite massimo stabilito dal precedente comma.
3. I versamenti e i prelevamenti, effettuati da ciascun Intestatario separa- tamente, o dal suo rappresentante debitamente legittimato, liberano piena- mente Poste Italiane nei confronti degli altri cointestatari, eccettuati i casi di notifica di atti da cui risulti che il credito non è più nella disponibilità di ciascun Intestatario.
4. Il credito portato dal Libretto nominativo Smart può essere ceduto in tutto o in parte, secondo le norme del Codice civile in materia di cessione del credito. Ai fini dell'efficacia della cessione, la notifica deve essere effettuata a Poste Italiane.
5. Ogni singolo cointestatario può esercitare il recesso, ovvero chiedere l'estinzione del rapporto con pieno effetto nei confronti di Poste Italiane e degli altri cointestatari; resta onere del cointestatario che ha esercitato il recesso, ovvero ha chiesto l'estinzione del rapporto, darne notizia agli altri cointestatari. Poste Italiane è sollevata da ogni responsabilità derivante da omessa comunicazione. Il recesso dal contratto comporta l'estinzione del Libretto nominativo Smart e dei servizi relativi alla Carta e a RPOL.
6. I cointestatari sono tutti responsabili in solido di eventuali debiti sorti verso Poste Italiane in dipendenza del Libretto nominativo Smart e degli altri servizi connessi attivati, anche per atto o fatto di uno solo degli in- testatari.
Art. 4 - Identificazione della clientela
1. L'apertura del Libretto nominativo Smart è subordinata al ricevimento da parte di Poste Italiane dei dati e dei validi documenti identificativi del cliente. Il cliente è tenuto a fornire a Poste Italiane i propri dati e i documenti validi ai fini identificativi aggiornati anche in occasione delle operazioni relative al predetto Libretto nominativo Smart nonché le ulteriori informazioni richieste da Poste Italiane stessa per l'adempimento degli obblighi di adeguata veri- fica della clientela previsti dalla normativa vigente in materia di prevenzione dei fenomeni di riciclaggio di fondi di provenienza illecita e di finanziamento al terrorismo.
2. Il Titolare si impegna a fornire sotto la propria responsabilità tutte le infor- mazioni necessarie e aggiornate per consentire a Poste Italiane di adempie- re agli obblighi di adeguata verifica della clientela.
Poste Italiane S.p.A. - Società con socio unico Patrimonio BancoPosta
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Art. 5 - Deposito di firme autorizzate
1. L'Intestatario del Libretto nominativo Smart è tenuto a depositare la pro- pria firma nell'ufficio postale presso il quale è intrattenuto il rapporto utiliz- zando l'apposito modulo predisposto da Poste Italiane.
2. Nell'esecuzione del rapporto, l'intestatario può delegare una o più per- sone a rappresentarlo nei rapporti con Poste Italiane. Per il conferimento dei poteri di rappresentanza l'Intestatario dovrà compilare e sottoscrivere l'apposito modulo predisposto da Poste Italiane, da depositare nell'ufficio postale presso il quale è intrattenuto il rapporto; tale modulo dovrà essere sottoscritto anche dal delegato tenuto del pari al deposito della propria fir- ma ai sensi del comma 1 del presente articolo, previa sua identificazione. L'Intestatario del libretto dovrà precisare nel suddetto modulo gli eventuali limiti dei poteri di rappresentanza conferiti al delegato, nell'ambito di quanto consentito dalle procedure per i servizi di pagamento e incasso impiegate da Poste Italiane.
3. Fermo restando quanto diversamente previsto in altre clausole del pre- sente contratto, il delegato potrà effettuare in nome e per conto dell'Intesta- tario, nel rispetto degli eventuali limiti ai poteri di rappresentanza conferitigli e nell'ambito di quanto consentito dalle procedure per i servizi di pagamento e incasso impiegate da Poste Italiane, tutte le operazioni consentite all'Inte- statario e rendere, in nome e per conto dello stesso, tutte le dichiarazioni a tal fine necessarie.
4. Le revoche e le modifiche delle facoltà concesse ai delegati, nonché le rinunce da parte dei medesimi, anche quando siano state depositate e pub- blicate ai sensi di legge o comunque rese di pubblica ragione, non saranno opponibili a Poste Italiane finché questa non abbia ricevuto presso l'ufficio postale nel quale è intrattenuto il rapporto, la relativa comunicazione scritta presentata direttamente o inviata a mezzo di lettera raccomandata con av- viso di ricevimento. Detta revoca sarà opponibile a Poste Italiane dal giorno successivo alla ricezione della comunicazione.
5. Le altre cause di cessazione delle facoltà di rappresentanza non sono opponibili a Poste Italiane sino a quando questa non ne abbia avuto notizia legalmente certa. L'autorizzazione a disporre sul libretto, conferita succes- sivamente, non determina revoca implicita delle precedenti autorizzazioni.
6. Quando il rapporto è intestato a più persone, i delegati dovranno essere nominati per iscritto da tutti i cointestatari. La revoca della facoltà di rappre- sentanza concessa ai delegati potrà essere effettuata, in deroga all'art. 1726
c.c. anche da uno solo dei cointestatari, mentre la modifica di tale facoltà do- vrà essere disposta congiuntamente dai cointestatari. Per ciò che concerne la forma e gli effetti delle revoche, modifiche e rinunce vale quanto stabilito dal precedente comma 4. Le altre cause di cessazione della facoltà di rap- presentanza concessa ai delegati hanno effetto anche se relative soltanto ad uno dei cointestatari. Il cointestatario che ha disposto la revoca è tenuto ad informarne gli altri cointestatari. In ogni caso si applica quanto disposto dal precedente comma 5.
7. L'Intestatario e i soggetti da lui delegati sono tenuti ad utilizzare, nei rap- porti con Poste Italiane, la propria sottoscrizione autografa corrispondente alla firma depositata.
Art. 6 - Limiti di prelevamento in contanti
Poste Italiane, previo accordo tra il Titolare e l'ufficio postale in cui viene richiesta l'operazione di prelevamento, si riserva di pagare a vista somme superiori al limite di importo previsto per le operazioni in contanti presso l'ufficio postale stesso.
Art. 7 - Interessi
1. Sulle somme depositate e annotate sul Libretto nominativo Smart matura un interesse, il cui tasso è indicato nel FI, suscettibile di variazioni ai sensi dell'art. 10 delle presenti Condizioni generali.
2. Gli interessi sono calcolati con il criterio dell'anno civile e sono capitalizza- ti con periodicità annuale al 31 dicembre di ciascun anno. Gli interessi sono conteggiati con il metodo scalare sul credito liquido risultante a tale data e annotati sul Libretto nominativo Smart, dopo la loro capitalizzazione, in occasione della prima presentazione del Libretto nominativo Smart stesso. Gli interessi sono altresì liquidati in occasione dell'estinzione del Libretto nominativo Smart.
3. Gli interessi sulle somme versate decorrono dal giorno in cui è effettuato il versamento. Gli interessi sono dovuti fino al giorno del prelevamento, par- ziale o totale, del credito risultante sul Libretto nominativo Smart.
4. Annualmente, su richiesta e gratuitamente, Poste Italiane fornisce agli intestatari del Libretto nominativo Smart o ai loro aventi causa la comunica- zione periodica relativa all'anno precedente nella quale sono riportate le in- formazioni sui tassi d'interesse applicati, sulla decorrenza delle valute sugli interessi liquidati e sulle ritenute di legge operate. La richiesta può essere presentata, di regola, a decorrere dal 1° febbraio dell'anno successivo a quello cui si riferisce la predetta comunicazione.
5. Il Libretto nominativo Smart cessa di essere fruttifero in caso di saldo pari o inferiore ad € 250,00 (duecentocinquanta) e in assenza di movimenti nei 5 (cinque) anni successivi all'ultima operazione annotata. In tal caso Poste Italiane non è tenuta a fornire l'informativa di cui al comma precedente. L'an- notazione dei soli interessi non interrompe il decorso del termine soprain- dicato. Il Libretto nominativo Smart torna ad essere fruttifero a decorrere dall'effettuazione di una nuova operazione.
Art. 8 - Sostituzione - Recesso - Estinzione
1. Il Libretto nominativo Smart sul quale non vi sia più spazio per ulteriori annotazioni o che si sia comunque deteriorato, è sostituito senza spese da Poste Italiane a richiesta degli aventi diritto presso l'Ufficio di Radicamento ovvero altro Ufficio Postale.
2. Il recesso dal Libretto nominativo Smart può essere richiesto da ciascun Intestatario secondo quanto previsto dall'art. 3 comma 5, previa identifica- zione, presso l'Ufficio Postale nel quale è intrattenuto il rapporto, ovvero altro Ufficio Postale il quale provvede alle relative annotazioni.
3. Il Libretto nominativo Smart si estingue in caso di decesso o di sopravve- nuta incapacità di agire dell'Intestatario o di uno dei cointestatari. Il decesso e la sopravvenuta incapacità di agire devono essere comunicati per iscritto a Poste Italiane.
4. Il recesso e l'estinzione del Libretto nominativo Smart comportano la cor- responsione degli interessi maturati e calcolati secondo le condizioni econo- miche stabilite nel FI vigente alla data di estinzione del rapporto.
5. Poste Italiane provvede a ritirare il Libretto nominativo Smart presentato per l'estinzione o la sostituzione.
6. Il Libretto nominativo Smart si estingue nel caso in cui a seguito dell'appli- cazione degli oneri fiscali previsti dalla legge, il libretto non presenti un saldo sufficiente all'addebito dell'intero importo dovuto.
Art. 9 - Smarrimento - Sottrazione - Distruzione
In caso di smarrimento, distruzione o sottrazione del Libretto nominativo Smart, l'Intestatario - o chiunque dimostri di avervi diritto – può richiedere la duplicazione del Libretto nominativo Smart stesso presso l'Ufficio di Radica- mento, ovvero altro ufficio postale previa presentazione di denuncia scritta, secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge vigenti. La duplicazione del Libretto nominativo Smart comporta la corresponsione dell'importo sta- bilito nel FI vigente alla data di richiesta di duplicazione.
Art. 10 - Condizioni contrattuali ed economiche e relative variazioni
1. I tassi di interesse applicati alle somme depositate e annotate sul Libretto nominativo Smart e le altre condizioni economiche sono riportati sul FI alle- gato al presente contratto, nonché a disposizione della clientela presso gli uffici postali e sui siti internet xxx.xxxxxxxxx.xx e xxx.xxxxx.xx.
2. La CDP si riserva la facoltà di modificare unilateralmente le condizioni contrattuali ed economiche praticate sul Libretto nominativo Smart. Le va- riazioni contrattuali sfavorevoli di tipo generalizzato sono comunicate agli intestatari mediante pubblicazione di appositi avvisi nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana e nei siti internet xxx.xxxxxxxxx.xx e xxx.xxxxx. it. Tali variazioni sono inoltre rese note alla prima occasione utile, presso qualsiasi ufficio postale.
3. Nel caso in cui la CDP eserciti la facoltà prevista dal comma 2 del presen- te articolo, l'Intestatario ha diritto di recedere dal contratto entro 15 (quindici) giorni dalla pubblicazione senza penalità e di ottenere, in sede di liquidazio- ne del rapporto, l'applicazione delle condizioni precedentemente applicate.
Art. 11 - Regime fiscale - compensazione
1. Il regime fiscale applicato al presente rapporto è declinato nel FI tempo per tempo vigente.
2. Nel caso in cui, a seguito dell'applicazione degli oneri fiscali previsti dalla legge, il Libretto nominativo Smart non presenti un saldo sufficiente all'adde- bito dell'intero importo dovuto si applica ad ogni effetto di legge la compen- sazione del credito a valere su altri libretti recanti la medesima intestazione.
PARTE II - CARTA LIBRETTO POSTALE
Art. 12 - Oggetto
1. La Carta, emessa da Poste Italiane, è operante esclusivamente sul circu- ito postale denominato Postamat e consente di prelevare denaro contante e versare denaro contante in tutti gli Uffici Postali dotati di terminale POS a valere sul Libretto nominativo Smart con le modalità, le condizioni ed i limiti di utilizzo contenuti nelle presenti condizioni generali di contratto e nel FI. La Carta consente di visualizzare e stampare il saldo e la lista delle ultime operazioni contabili relativi al Libretto nominativo Smart stesso. Mediante l'utilizzo della Carta inoltre, l'Intestatario del Libretto nominativo Smart che ne è titolare può effettuare presso tutti gli Uffici Postali le operazioni espres- samente indicate nel FI.
2. La Carta può essere utilizzata presso tutti gli Uffici Postali dotati di termi- nali POS, durante l'orario di apertura al pubblico, nonché presso gli sportelli automatici (ATM) contraddistinti dal marchio Postamat.
3. Il rilascio, l'uso e la sostituzione della Carta per smarrimento, sottrazione, distruzione e il blocco della medesima sono gratuiti.
Art. 13 - Rilascio ed attivazione della carta
1. Il rilascio della Carta avviene a seguito della richiesta formulata all'atto della sottoscrizione da parte del cliente del modulo di adesione al “Libretto Smart”.
2. La Carta è inviata presso l'Ufficio di Radicamento dove il Titolare dovrà recarsi per il ritiro e la contestuale attivazione della Carta stessa.
Art. 14 - Titolarità
1. La Carta è strettamente personale, deve essere usata solo dal Titolare e non può essere in nessun caso e per nessun motivo ceduta o data in uso a terzi.
2. Ad ogni Carta è assegnato un numero di Codice Personale Segreto (PIN) fornito al Titolare in busta sigillata. Detto codice segreto è personale ed esclusivo per ciascuna Carta, generato automaticamente da una procedura elettronica e sconosciuto anche al personale di Poste Italiane.
3. Il PIN e la Carta sono consegnati al Titolare separatamente in due buste sigillate, unitamente alle relative istruzioni di utilizzo.
4. Nel caso di cointestazione del Libretto nominativo Smart almeno un coin-
testatario è tenuto a richiedere, contestualmente all'apertura del Libretto nominativo Smart, il rilascio di una Carta. È fatta salva, in ogni caso, la re- sponsabilità solidale di tutti i cointestatari nei confronti di Poste Italiane per ciò che concerne l'uso di ciascuna Carta.
Art. 15 - Validità della carta
La Carta ha validità per il periodo sulla stessa indicato. Alla scadenza del pe- riodo di validità viene emessa automaticamente una nuova Carta intestata al medesimo Titolare, da attivare presso l'Ufficio di Radicamento.
Art. 16 - Custodia della carta e del PIN
1. Il Titolare è tenuto a custodire con ogni cura la Carta ed il PIN. Costi- tuendo la Carta ed il PIN strumenti di identificazione e legittimazione del Titolare, il PIN deve restare segreto, non deve essere comunicato a soggetti terzi, non deve essere riportato sulla Carta ovvero sul Libretto nominativo Smart, né conservato unitamente alla Carta, al Libretto nominativo Smart o ai propri documenti di identità. Il Titolare è responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dall'abuso od all'uso illecito della Carta e del PIN, nonché delle conseguenze dannose derivanti dal loro smarrimento o sottrazione fatto salvo quanto previsto dall'art. 19, comma 4. È fatta salva la responsabilità di Poste Italiane per conseguenze dannose derivanti da fatti imputabili a Poste Italiane stessa.
2. In caso di danneggiamento o deterioramento della Carta, il Titolare deve astenersi dall'utilizzo della stessa ed è tenuto a riconsegnarla immediata- mente a Poste Italiane, per la sua sostituzione.
Art. 17 - Modalità di utilizzo della carta
1. Il Titolare è obbligato ad attenersi alle norme di utilizzo della Carta con- tenute nelle istruzioni operative pro tempore vigenti indicate, per ciascuna operazione negli avvisi esposti (o riportati a video) sugli sportelli automatici (ATM), negli Uffici Postali, sul sito internet di Poste Italiane xxx.xxxxx.xx oppure in comunicazioni inviate alla clientela secondo quanto stabilito dal successivo art. 20.
2. In caso di uso scorretto della Carta o comunque non conforme alle pre- senti Condizioni, alle comunicazioni e avvisi alla clientela, oppure per motivi di sicurezza, lo sportello ATM può trattenere la Carta.
3. Poste Italiane, per tutelare la sicurezza del servizio, ha facoltà, in qualun- que momento, di procedere al blocco della Carta, anche senza necessità di preventivo avviso al Titolare.
4. Poste Italiane è autorizzata a dare esecuzione a tutte le disposizioni rice- vute attraverso la digitazione del PIN al momento dell'utilizzo della Carta. 5. Poste Italiane procede al blocco della Carta in caso di mancata restituzione della stessa nelle ipotesi previste nel successivo art. 23. 6. In caso di dan- neggiamento o deterioramento della Carta oppure di difettoso funzionamen- to degli sportelli ATM, il Titolare è tenuto a non effettuare ulteriori operazioni.
7. Nelle ipotesi previste ai commi 2 e 3 del presente articolo, il Titolare è tenuto a prendere contatto con Poste Italiane.
Art. 18 - Limitazioni nell'utilizzo della carta
1. Le operazioni di cui all'art. 12, comma 1, possono essere effettuate entro i limiti previsti per ciascuna operazione nel FI.
2. Le operazioni di prelevamento, nei limiti di utilizzo indicati nel FI, non possono essere di importo superiore al saldo disponibile, risultante dalle re- gistrazioni contabili di Poste Italiane, dopo l'ultima operazione effettuata. Le operazioni di prelevamento effettuate con la Carta vengono addebitate su tale saldo in base alle registrazioni effettuate automaticamente dallo spor- tello automatico (ATM) o dal terminale POS presso il quale è stata eseguita l'operazione.
3. Poste Italiane si impegna, per quanto di propria competenza, ad assicu- rare il regolare funzionamento del servizio. Gli orari di funzionamento del servizio sono espressamente indicati nel FI. L'operatività sugli sportelli ATM situati all'interno di Uffici Postali o di altri locali è possibile soltanto duran- te l'orario di apertura al pubblico dei medesimi uffici. L'operatività sui POS presso gli Uffici Postali abilitati, dotati degli appositi terminali è possibile sol- tanto durante l'orario di apertura al pubblico degli Uffici Postali stessi.
4. In relazione ad eventi connessi all'efficienza e alla sicurezza del servizio medesimo, Poste Italiane si riserva di procedere alla modifica dell'ubicazio- ne degli sportelli automatici (ATM), nonché alla sospensione o all'interruzio- ne del servizio relativo alla Carta in qualsiasi momento.
5. Le registrazioni automatiche relative alle operazioni effettuate con la Car- ta possono essere annotate sul Libretto nominativo Smart anche in epoca successiva all'esecuzione delle operazioni stesse, in occasione della pre- sentazione del Libretto nominativo Smart. Fanno piena prova nei rapporti fra Poste Italiane e il depositante le registrazioni contabili di Poste Italiane delle operazioni effettuate con la Carta anche se annotate sul Libretto nominativo Smart in epoca successiva.
6. È indispensabile recarsi presso qualsiasi Ufficio Postale per l'annotazione sul Libretto nominativo Smart delle operazioni effettuate tramite la Carta, qualora sia stato raggiunto il numero massimo di operazioni consecutive consentite senza annotazione sul Libretto nominativo Smart, indicato nel FI. Raggiunto tale limite, l'operatività della Carta è sospesa. Ad annotazione av- venuta la Carta è nuovamente operativa. Trascorsi sessanta giorni dall'av- venuta annotazione delle operazioni sul Libretto nominativo Smart, esse si intendono approvate salvo che non sia intervenuta opposizione sottoscritta da tutti gli intestatari del Libretto nominativo Smart, notificata per iscritto o comunicata a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento a Poste Italiane, entro il predetto termine.
Art. 19 - Smarrimento o sottrazione della carta o del PIN
1. In caso di smarrimento o sottrazione della Carta, da sola o unitamente al PIN, il Titolare è tenuto a chiedere immediatamente il blocco della Carta stessa, telefonando al numero comunicato da Poste Italiane ed attenendo- si alle istruzioni operative di cui al precedente art.17, comma 1. Il Titolare deve fornire a Poste Italiane negli elementi indispensabili per procedere al blocco della Carta e cioè: il proprio nome, cognome, luogo e data di nascita, codice fiscale, giorno e ora in cui si è verificato o è stato rilevato l'evento ed eventualmente il numero del Libretto nominativo Smart ed il numero della Carta. Il Cliente è tenuto a denunciare l'accaduto all'Autorità Giudiziaria o all'Autorità di Pubblica Sicurezza.
2. Nel corso della telefonata al numero indicato da Poste Italiane, l'operatore comunica al Titolare il numero di blocco. Successivamente e in ogni caso entro 2 (due) giorni lavorativi bancari da quello della telefonata, il Titolare deve confermare l'avvenuta richiesta di blocco ad un Ufficio Postale, prefe- ribilmente all'Ufficio di Radicamento.
3. La conferma della richiesta di blocco della Carta deve essere fatta per- personalmente dal Titolare della Carta stessa oppure mediante lettera rac- comandata, fax o qualunque altra forma di comunicazione. È indispensabile fornire contestualmente una copia della denuncia presentata all'Autorità Giudiziaria o all'Autorità di Pubblica Sicurezza e indicare il numero di blocco comunicato dall'operatore all'atto della telefonata al numero di cui al comma 1 del presente articolo.
4. La segnalazione di smarrimento o di sottrazione è opponibile a Poste Italiane dalla data e dall'ora di rilascio del numero di blocco comunicato al Titolare dall'operatore al momento della telefonata al numero indicato da Poste Italiane. Pertanto il Titolare deve inoltrare al numero indicato da Poste Italiane la richiesta di blocco con la massima tempestività.
Art. 20 - Comunicazioni
1. Le eventuali comunicazioni di Poste Italiane relative alla Carta sono invia- te al Titolare con pieno effetto all'indirizzo indicato dal Titolare nel modulo di adesione al presente contratto.
2. Eventuali variazioni dell'indirizzo di cui al comma 1 che precede debbono essere comunicate dal Titolare a Poste Italiane mediante comunicazione scrit- ta presentata presso l'Ufficio di Radicamento, ovvero mediante invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento, all'indirizzo del medesimo ufficio.
3. Tutte le comunicazioni del Titolare della Carta a Poste Italiane che si ri- feriscono alla Carta medesima, vengono effettuate per iscritto e presentate presso l'Ufficio di Radicamento, ovvero inviate presso l'indirizzo del medesi- mo ufficio tramite raccomandata con avviso di ricevimento.
4. Ogni variazione di indirizzo concernente il Titolare della Carta non sarà opponibile a Poste Italiane finché questa non abbia ricevuto la relativa comunicazione scritta presentata direttamente o inviata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Le variazioni avranno effetto dal momento in cui saranno rese operative da Poste Italiane e comunque entro 14 (quattordici) giorni lavorativi bancari da quello di ricevimento; ciò anche quando dette variazioni siano state depositate e pubblicate ai sensi di legge e comunque rese di pubblica ragione.
Art. 21 - Modifica unilaterale delle condizioni contrattuali
1. Poste Italiane si riserva la facoltà di modificare unilateralmente, anche in senso sfavorevole al Titolare, in presenza di un giustificato motivo le con- dizioni economiche e le altre condizioni contrattuali che regolano la Carta.
2. Le modifiche di cui al comma che precede vengono comunicate espres- samente da Poste Italiane al Titolare, con l'indicazione della data di decor- renza delle stesse, secondo modalità contenenti in modo evidenziato la for- mula “Proposta di modifica unilaterale del contratto” con un preavviso non inferiore a 2 (due) mesi, in forma scritta ovvero mediante supporto durevole preventivamente accettato dal Titolare.
3. Il Titolare ha diritto di recedere senza penalità e senza spese dal contratto entro la data prevista per l'applicazione della modifica. La modifica si inten- de approvata nel caso in cui il Titolare non receda entro la data prevista per l'applicazione della modifica stessa.
Art. 22 - Recesso ed estinzione
1. Il Titolare ha diritto di recedere in qualsiasi momento senza penalità e senza spese dal rapporto relativo alla Carta mediante comunicazione scritta a Poste Italiane, da effettuarsi con le modalità di cui al precedente art. 20 comma 3. Poste Italiane ha diritto di recedere dal rapporto relativo alla Carta senza preavviso qualora vi sia giusta causa o giustificato motivo ovvero, in caso non vi sia giusta causa o giustificato motivo, dando un preavviso scritto non inferiore a 2 (due) mesi.
2. Il rapporto relativo alla Carta si estingue col decesso del Titolare che deve essere comunicato per iscritto a Poste Italiane. Tale rapporto si estingue, altresì, nel caso di cessione totale o parziale da parte del Titolare della Carta del credito portato dal Libretto nominativo Smart.
3. Il rapporto relativo alla Carta si estingue automaticamente con l'estinzione del Libretto nominativo Smart.
4. L'estinzione o il recesso dal contratto relativo alla Carta provoca l'estin- zione del Libretto Smart in caso di rapporto monointestato ed in caso di rapporto cointestato laddove non vi sia almeno uno dei cointestatari titolare di Carta.
Art. 23 - Restituzione della carta
1. Il Titolare è tenuto a restituire la Carta a Poste Italiane:
a) alla scadenza del periodo di validità della Carta.
b) in caso di richiesta da parte di Poste Italiane entro il termine dalla stessa comunicato.
c) alla cessazione per qualsiasi causa del rapporto relativo alla Carta.
d) in caso di estinzione per qualsiasi causa del Libretto nominativo Smart.
e) nel caso in cui il Titolare della Carta abbia ceduto, in tutto o in parte, il credito portato dal Libretto nominativo Smart.
2. In caso di decesso del Titolare o di sopravvenuta incapacità di agire dello stesso, la Carta deve essere restituita rispettivamente dagli eredi o dal Le- gale Rappresentante.
3. In ogni ipotesi di mancata restituzione, Poste Italiane procede al blocco della Carta.
4. L'uso della Carta che non è stata restituita ai sensi del presente articolo è illecito.
5. Il Titolare resta responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa de- rivare dalla prosecuzione dell'utilizzo della Carta nei casi previsti nel comma 1 del presente articolo. Gli eventuali o il Legale Rappresentante rispondono in caso di inosservanza a quanto stabilito al comma 2 del presente articolo.
PARTE III - SERVIZIO RISPARMIO POSTALE ONLINE
Art. 24 - Oggetto
1. Il Servizio RPOL di Poste Italiane consente all'Intestatario del Libretto nominativo Smart di usufruire, attraverso il collegamento al sito internet di Poste Italiane xxx.xxxxx.xx, con dispositivi hardware e software idonei, ivi compresi tablet e smartphone, delle funzioni informative indicate nel FI e, se titolare di una Carta attiva, delle funzioni dispositive indicate anch'esse nel FI con le modalità e nei limiti riportati nel FI stesso, a valere sul Libretto nominativo Smart.
2. Per usufruire delle funzioni informative e/o dispositive consentite dal Ser- vizio RPOL è necessaria la preventiva registrazione del Titolare al sito inter- net di Poste Italiane xxx.xxxxx.xx. Inoltre, per le sole funzioni dispositive il Titolare è tenuto ad indicare a Poste Italiane un numero di telefono cellulare ed eventuali variazioni dello stesso, ai fini di quanto previsto rispettivamente nei successivi art. 25, comma 5 e art. 28.
3. A seguito della registrazione di cui al precedente comma, Poste Italiane mette a disposizione del Titolare una specifica area personale presente nel- la sezione MyPoste sul predetto sito, accedendo alla quale il Titolare può usufruire delle funzioni informative e/o dispositive consentite. L'accesso del Titolare all'area protetta RPOL avviene attraverso gli strumenti identificativi di cui al successivo art. 25.
4. Il Servizio RPOL viene fornito da Poste Italiane senza oneri, costi o spese a carico del Titolare.
Art. 25 - Attivazione del servizio - Sicurezza - Strumenti identificativi ed operativi
1. Le funzioni informative del Servizio RPOL si intendono incluse nell'ade- sione al Libretto Smart. Le funzioni dispositive del Servizio RPOL sono atti- vate solo previa espressa richiesta del Titolare presso l'Ufficio Postale ovve- ro attraverso gli ulteriori mezzi di comunicazione a distanza eventualmente attivati da Poste Italiane.
2. L'accesso e la fruibilità del Servizio RPOL avvengono tramite il sito Inter- net di Poste Italiane xxx.xxxxx.xx, ovvero applicazioni disponibili su tablet e smartphone.
3. Per usufruire delle funzioni informative e dispositive consentite dal Ser- vizio RPOL, il Titolare è tenuto a dotarsi a propria cura e spese delle appa- recchiature idonee e necessarie (personal computer, dispositivo di telefonia mobile o altro dispositivo tecnologico), con oneri a proprio carico.
4. Il Titolare, per l'utilizzo del Servizio RPOL è inoltre tenuto ad utilizzare i dispositivi personalizzati, quali strumenti identificativi e operativi, previsti da Poste Italiane in conformità alle condizioni e nei termini descritti nel presente Articolo, nonché nelle istruzioni operative tempo per tempo vigenti (di segui- to “Istruzioni Operative”) rese disponibili da Poste Italiane sul sito internet xxx.xxxxx.xx. Il Titolare si impegna ad utilizzare correttamente gli strumenti identificativi e operativi di cui sopra e a custodirli con la massima cura e riservatezza, a non cederli a terzi, né a consentirne l'utilizzo da parte di terzi, assumendosi la responsabilità di ogni conseguenza dannosa che pos- sa derivare dall'abuso o dall'uso illecito di essi anche a seguito di omessa custodia degli stessi.
5. La sicurezza del Servizio RPOL è garantita mediante idonei sistemi di autenticazione. Ai fini del riconoscimento del Titolare sono previsti i seguenti strumenti identificativi:
a) Nome utente: è un codice identificativo del Titolare, fornito da Poste Italiane al termine della prima fase di registrazione al sito xxx.xxxxx.xx. È composto da nome e cognome, in caso di omonimia il Titolare sceglierà quattro caratteri aggiuntivi, preceduti da un trattino. Il Nome utente non è modificabile successivamente.
b) Password: è la seconda chiave identificativa necessaria per accedere a RPOL. È scelta dal Titolare in fase di registrazione al sito www.poste. it e può essere modificata in qualsiasi momento da parte del Titolare nell'apposita sezione del sito di Poste Italiane.
Ai fini dell'esecuzione delle operazioni dispositive attraverso il sito internet xxx.xxxxx.xx, al Titolare sarà richiesta la digitazione di una One Time Password (di seguito “OTP”), che costituisce lo strumento operativo e autorizzativo della singola operazione, così come puntualmente descritto nelle Istruzioni Operative. L'OTP da inserire per la conferma dell'operazio- ne viene comunicata di volta in volta da Poste Italiane al Titolare via SMS, al numero di telefonia mobile preventivamente comunicato dal Titolare stesso a Poste Italiane.