A2A ENERGIA S.P.A.
A2A ENERGIA S.P.A.
REGOLAMENTO OPERAZIONE A PREMI “ENERGYLINK” – Linea Più
Art. 1: SOGGETTO PROMOTORE
A2A Energia S.p.A. (di seguito, “A2A Energia”) con sede legale in Xxxxxx, X.xx xx Xxxxx Xxxxxxxx, 0 – 20122, Capitale
Sociale € 3.000.000,00 i.v., C.F./P.IVA 12883420155.
Art. 2: DENOMINAZIONE DELL’OPERAZIONE A PREMI
ENERGYLINK (di seguito, il “Programma”).
Art. 3: FINALITÀ
Fidelizzare i clienti domestici che scelgono prodotti e servizi forniti da A2A Energia con il marchio commerciale Linea Più (di seguito “LP”) offrendo la possibilità di accedere a sconti, agevolazioni e premi riservati ai partecipanti con determinate caratteristiche, acquisire nuovi clienti ed infine favorire la conoscenza dei suddetti prodotti e servizi.
Art. 4: DESTINATARI
Tutte le persone fisiche titolari di “Forniture Iscrivibili”, ovvero forniture per usi domestici di gas in servizio di tutela o a mercato libero e/o forniture per usi domestici di energia elettrica a mercato libero erogate da A2A Energia con il marchio commerciale Linea Più, che aderiranno al programma con le modalità definite al successivo art. 7 (di seguito, i “Partecipanti”).
Restano espressamente esclusi dalla partecipazione al Programma tutti i clienti LP titolari di contratti relativi a forniture diverse dalle Forniture Iscrivibili.
Art. 5: DURATA
Il Programma si applicherà alle adesioni pervenute dal 15/03/2018 al 31/05/2020. I premi previsti dal Programma potranno essere richiesti fino al 30/06/2020.
Art. 6: ESTENSIONE TERRITORIALE
Tutte le aree geografiche del territorio nazionale in cui A2A Energia eroga i propri servizi di fornitura di gas e/o energia elettrica con il marchio commerciale Linea Più ai destinatari del Programma.
Art. 7: MODALITÀ DI ADESIONE
L’adesione al Programma potrà avvenire direttamente sul sito internet xxxxxxxx.x0xxxxxxxx.xx, seguendo le
istruzioni riportate nella sezione dedicata al Programma, all’interno dello Sportello Online;
L’adesione al Programma è completamente gratuita ed avverrà mediante accettazione del presente Regolamento
da parte di tutti i Partecipanti.
Il sottoscrittore è responsabile della veridicità delle informazioni rilasciate al momento dell’adesione al
Programma.
Art. 8: CANCELLAZIONE DAL PROGRAMMA
I Partecipanti possono richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dal Programma, chiamando il numero verde 800 178 025 (attivo da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 18.00) o inviando un’e-mail all’indirizzo xxxxxxxxxx.xxxxxxxx@x0x.xx. La cancellazione da Programma comporterà la perdita di tutti i vantaggi riservati ai Partecipanti.
Art. 9: DESCRIZIONE GENERALE
All’atto di adesione al Programma, a tutti i Partecipanti verrà assegnato uno status iniziale (da 0 a 4), sulla base di caratteristiche e parametri oggettivi predefiniti da A2A Energia, che consentirà loro di ottenere premi e vantaggi commisurati allo status assegnato. Le caratteristiche ed i parametri di assegnazione saranno visibili ai Partecipanti direttamente sul sito del Programma e comunque di seguito dettagliati:
Livello 0: destinatari del Programma intestatari di contratti attivi di fornitura per usi domestici di gas in servizio di tutela;
Livello 1: destinatari del Programma intestatari di una fornitura per usi domestici di energia elettrica/gas a mercato libero con o senza servizi accessori attivi;
Livello 2: destinatari del Programma intestatari di due forniture per usi domestici di energia elettrica/gas a mercato libero con meno di 4 servizi accessori attivi o intestatari di una fornitura per usi domestici di energia elettrica/gas a mercato libero che abbiano acquistato una caldaia o un condizionatore a marchio Linea Più e con 1 servizio accessorio attivo;
Livello 3: destinatari del Programma intestatari di due forniture per usi domestici di energia elettrica/gas a mercato libero con 4 servizi accessori attivi o intestatari di una fornitura per usi domestici di energia elettrica/gas a mercato libero che abbiano acquistato una caldaia o un condizionatore a marchio Linea Più e con più di 1 servizio accessorio attivo;
Livello 4: destinatari del Programma intestatari di: tre o più forniture per usi domestici di energia elettrica/gas a mercato libero, con o senza servizi accessori attivi; o due o più forniture per usi domestici di energia elettrica/gas a mercato libero, che abbiano acquistato una caldaia o un condizionatore a marchio Linea Più, con o senza servizi accessori attivi; o una o più forniture per usi domestici di energia elettrica/gas a mercato libero, che abbiano acquistato una caldaia e un condizionatore a marchio Linea Più, con o senza servizi accessori attivi.
Per servizi accessori, ai fini di assegnazione del livello iniziale si intendono, con riferimento a ciascuna fornitura: domiciliazione bancaria delle utenze (SEPA Direct Debit) e invio delle bollette in formato elettronico (Bollett@express).
Il Partecipante potrà migliorare il proprio livello di status assegnato, rimanendo cliente ed effettuando determinate missioni (Vedi Art. 10), che gli consentiranno di completare livelli crescenti. Al completamento di ciascun livello, il Partecipante potrà decidere se richiedere uno dei premi messi a disposizione per il livello raggiunto, oppure proseguire ai livelli successivi, al completamento dei quali potranno essere richiesti premi di valore crescente.
Durante tutta la durata del programma, lo status del Partecipante potrà variare, sia verso l’alto (upgrade), che verso il basso (downgrade), a seconda delle missioni compiute e dello stato delle sue Forniture Iscrivibili e attive in quel momento.
Ai Partecipanti aderenti al Programma verrà inoltre data la possibilità di usufruire di condizioni d’acquisto favorevoli/agevolate presso un circuito di partner convenzionati del tempo libero, quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo: cultura (musei, dimore storiche, associazioni culturali, parchi archeologici) divertimento (parchi tematici, parchi acquatici, terme) spettacolo (teatri, cinema, club, cabaret) sport (piscine, stazioni sciistiche, strutture ricreative e polifunzionali).
L’elenco completo ed aggiornato delle strutture sarà sempre disponibile sul sito internet xxxxxxxx.x0xxxxxxxx.xx, nell’apposita sezione dedicata al Programma.
Gli sconti e le agevolazioni verranno concessi direttamente dai partner, al momento dell’atto d’acquisto esclusivamente a fronte dell’esibizione del voucher scaricato dall’apposita area del Programma dedicata ai partner.
Infine, i Partecipanti potranno usufruire di condizioni d’acquisto favorevoli/agevolate, all’interno dei siti di e- commerce di aziende partner del Programma.
Si precisa che le condizioni d’acquisto favorevoli/agevolate presso il circuito di partner convenzionati e all’interno dei siti di e-commerce di aziende partner, sono rivolte solo ai Partecipanti iscritti al Programma, titolari di forniture attive a mercato libero.
Tutti i partner e relative agevolazioni d’acquisto potranno variare nel tempo. A2A Energia non è responsabile dell’eventuale indisponibilità o esaurimento dei prodotti e/o servizi offerti dai propri partner.
Art. 10: MISSIONI
Le missioni che consentiranno ai Partecipanti di incrementare e completare il proprio livello di status e passare a quello successivo saranno quelle di seguito riportate, eccezion fatta per i Partecipanti che appartengono al Livello 0, per i quali verranno prese in considerazione le missioni Fun, che verranno accreditate a posteriori, ossia al raggiungimento del Livello 1. Per quanto riguarda le missioni Energy, coloro che appartengono al Livello 0, potranno completare solo quelle denominate: “Attivazione nuova fornitura Luce a mercato libero” e “Attivazione nuova fornitura Gas a mercato libero”.
MISSIONI “ENERGY”
TIPOLOGIA MISSIONE | % COMPLETAMENTO LIVELLO DI STATUS | CONDIZIONI DI MATURAZIONE | TERMINE ULTIMO PER COMPLETAMENTO MISSIONE |
Attivazione nuova fornitura Luce a mercato libero** | 60 | Attivazione di una fornitura di energia elettrica a mercato libero a marchio commerciale Linea Più contestualmente all’adesione al Programma o successiva. | 25/05/2020 |
Attivazione nuova fornitura Gas a mercato libero** | 60 | Attivazione di una fornitura di gas a mercato libero a marchio commerciale Linea Più contestualmente all’adesione al Programma o successiva. | 25/05/2020 |
Attivazione SDD*** | 20 UNA TANTUM | Attivazione della domiciliazione bancaria o postale della bolletta contestualmente all’adesione al Programma o successiva, su forniture a mercato libero a marchio commerciale Linea Più. | 25/05/2020 |
Attivazione Bollett@express*** | 20 UNA TANTUM | Attivazione del servizio di trasmissione della bolletta via e-mail contestualmente all’adesione al Programma o successiva, su forniture a mercato libero a marchio commerciale Linea Più. | 25/05/2020 |
Autolettura GAS* | 10 | Comunicazione di un’autolettura relativa ad una fornitura gas a mercato libero a marchio commerciale Linea Più tramite: area riservata Sportello Online, app Più Facile Energia, portale on | 25/05/2020 |
line Autolettura Gas Online, Numero Verde 800 189 600 o infine tramite gli Sportelli Clienti. | |||
Attivazione newsletter online*** | 10 UNA TANTUM | Attivazione dell’opzione relativa alla ricezione della newsletter online del Programma. | 29/05/2020 |
Acquisto caldaia**** | 60 | Acquisto del prodotto successivo all’adesione al Programma, solo per clienti titolari di forniture elettricità e gas a mercato libero a marchio commerciale Linea Più | 25/05/2020 |
Acquisto condizionatore***** | 60 | Acquisto del prodotto successivo all’adesione al Programma, solo per clienti titolari di forniture elettricità e gas a mercato libero a marchio commerciale Linea Più | 25/05/2020 |
* Al fine del riconoscimento della percentuale di completamento del livello, verrà conteggiata una sola autolettura per trimestre, fino ad un massimo di 4 all’anno.
** La percentuale di completamento del livello verrà riconosciuta per ogni attivazione di una nuova fornitura di energia elettrica o di gas a mercato libero; tuttavia, la medesima percentuale di avanzamento non verrà riconosciuta nel caso in cui il Partecipante, nel corso dell’iniziativa, dovesse effettuare recesso e/o risoluzione di uno o più contratti di fornitura e, trascorso il periodo transitorio dettagliato al successivo Art.12, dovesse riattivare la/e stessa/e fornitura/e.
*** Per i servizi SDD e Bollett@express, l’attribuzione della percentuale di completamento del livello verrà attribuita una sola volta nell’arco dell’iniziativa, indipendentemente da eventuale disattivazione e successiva riattivazione dei servizi interessati con riferimento alla stessa fornitura. Per il servizio newsletter online, l’attivazione può essere effettuata una sola volta nell’arco dell’iniziativa.
**** L’acquisto prodotti CALDAIA si intende perfezionato decorso il termine di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.
***** L’acquisto prodotti CONDIZIONATORE si intende perfezionato decorso il termine di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti,
MISSIONI “FUN”
All’interno del Programma, in aggiunta alle missioni “Energy” sopra dettagliate, i Partecipanti troveranno ulteriori missioni dette “Fun”, finalizzate a stimolare azioni volte al risparmio energetico o puramente ludiche. Al completamento di ciascuna di tali missioni, i Partecipanti otterranno un 5% di completamento, utile ad incrementare e completare il proprio livello di status e passare a quello successivo.
Tali missioni verranno premiate una tantum e, ai fini di passaggio da un livello all’altro, queste potranno essere
effettuate 1 sola volta.
MISSIONE “FEDELTÀ”
TIPOLOGIA MISSIONE | % COMPLETAMENTO LIVELLO DI STATUS | CONDIZIONI DI MATURAZIONE |
Fedeltà per i Partecipanti del livello 1 | 4% | Alla fine di ciascun mese di calendario |
Fedeltà per i Partecipanti del livello 2 | 4% | Alla fine di ciascun mese di calendario |
Fedeltà per i Partecipanti del livello 3 | 5% | Alla fine di ciascun mese di calendario |
Fedeltà per i Partecipanti del livello 4 | 5% | Alla fine di ciascun mese di calendario |
Fedeltà per i Partecipanti del livello 5 | 5% | Alla fine di ciascun mese di calendario |
Mensilmente, a tutti i partecipanti che risulteranno ancora clienti a mercato libero energia elettrica e/o gas, verrà riconosciuta una percentuale di avanzamento legata alla loro fedeltà, e sarà differenziata a seconda del livello di status di appartenenza, come indicato nella tabella sopra riportata.
Art. 11: PASSAGGIO AL LIVELLO SUPERIORE E MANTENIMENTO DELLO STATUS
Per ogni livello di appartenenza sono previste molteplici tipologie di missioni (“Energy”, “Fun” e “Fedeltà”) che
consentiranno al Partecipante di raggiungere almeno il 100% del suo livello e passare a quello successivo. Unitamente al raggiungimento del 100%, per passare al livello successivo, sarà comunque necessario aver svolto (sul livello corrente) almeno una missione “Fun” (che non appena compiuta, non verrà più conteggiata per passaggi di livello successivi), anche qualora il Partecipante avesse da poco subito un downgrade.
Coloro invece che risiedono al livello 0, potranno passare di livello solo ed esclusivamente se attiveranno un contratto a mercato libero a marchio commerciale Linea Più. Potranno comunque svolgere missioni “Fun”, ma che verranno conteggiate a posteriori, al raggiungimento del livello 1.
Il Partecipante, all’interno della propria area personale, potrà sempre visualizzare la percentuale di completamento del livello di appartenenza e monitorare costantemente il proprio status e gli obiettivi per raggiungere il livello superiore. Il livello massimo a cui potranno aspirare il Partecipanti, sarà il Livello 5.
Determinati comportamenti, inoltre, consentiranno la partecipazione automatica ad ulteriori iniziative promozionali poste in essere; i Partecipanti interessati riceveranno adeguata comunicazione in merito.
Art. 12: PASSAGGIO AL LIVELLO INFERIORE
A seguito di recesso e/o di risoluzione di un contratto a mercato libero relativo a Forniture Iscrivibili, il Partecipante potrà subire una retrocessione di livello rispetto a quello attuale di appartenenza, ad eccezione dei casi in cui: a) il livello attuale sia 0; b) a seguito della cessazione di una o più forniture, residuino almeno altre tre Forniture Iscrivibili intestate al Partecipante.
Il Partecipante non subirà una retrocessione qualora accettasse, entro il Periodo più sotto indicato, un numero di contratti relativi a Forniture Iscrivibili pari a quelli dismessi, fermo restando che tali accettazioni non daranno luogo ad avanzamenti percentuali, ad eccezione del caso in cui le nuove Forniture Iscrivibili attivate siano di numero superiore a quelle cessate.
Alla cessazione delle Forniture Iscrivibili, la percentuale di completamento del livello di appartenenza sin a quel momento raggiunta verrà mantenuta, ma lo status del Partecipante verrà “congelato” per un periodo di 90 giorni (“Periodo Transitorio”).
Durante il Periodo Transitorio, il Partecipante non potrà quindi avanzare o regredire di livello ma potrà comunque
completare il 100% del proprio livello, compiendo missioni “Energy” e/o “Fun”.
Durante il Periodo Transitorio, tutti coloro che avranno raggiunto il 100% di completamento del proprio livello o lo raggiungeranno, potranno procedere subito alla richiesta di un premio.
Trascorso il Periodo Transitorio, al Partecipante che non abbia accettato un numero di contratti relativi a Forniture Iscrivibili pari almeno a quelli cessati, verrà assegnato un livello inferiore, calcolato sulla base del numero di contratti dismessi rispetto a quelli ancora attivi.
Inoltre, al Partecipante verrà decurtata tutta la percentuale di completamento di livello raggiunta sino a quel momento (100% o <100%), ad eccezion fatta per la percentuale di completamento eccedente al 100% maturata durante il Periodo Transitorio stesso. Di seguito alcuni esempi di riassegnazione livelli, post Periodo Transitorio:
• esempio1: partecipante del 4° livello con 40% di completamento livello che ha dismesso e non accettato N. 1 contratto a mercato libero: retrocessione al 3° livello con 0% di completamento del livello 3.
• esempio 2: partecipante del 4° livello con 120% di completamento livello che ha dismesso e non accettato N. 1 contratto a mercato libero: retrocessione al 3° livello con 20% di completamento del livello 3.
• esempio 3: partecipante del 4° livello con 200% di completamento livello che ha dismesso e non accettato N. 1 contratto a mercato libero: retrocessione al 3° livello con 100% di completamento del livello 3.
• esempio 4: partecipante del 4° livello con 195% di completamento livello che ha dismesso e non accettato N. 1 contratto a mercato libero: retrocessione al 3° livello con 95% di completamento del livello 3.
Si precisa che, in caso di retrocessione al livello 0, l’eventuale percentuale eccedente il 100% potrà essere
visualizzata solo a seguito del conseguimento di un livello superiore.
Qualora invece il Partecipante accettasse entro il Periodo Transitorio un numero di contratti a mercato libero pari a quelli dismessi, il Periodo Transitorio verrà sbloccato.
Si precisa che: qualora un Partecipante durante il Periodo Transitorio accettasse uno o più contratti nuovi a mercato libero relative a forniture iscrivibili e questi, entro tale Periodo, non dovessero essere ancora stati attivati per motivi esogeni al Partecipante, quest’ultimo non subirà alcun downgrade di livello ma gli verrà temporaneamente sbloccato il calcolo dei 90 giorni, termine entro il quale i Partecipanti, da regola, subirebbero oppure no il downgrade di livello. Qualora invece il/i nuovi contratti accettati, non dovessero attivarsi per una scelta dovuta al Partecipante (es. annullo contratto; comunicazione dati non corretti; presenza di condizioni di morosità; ecc.), quest’ultimo in automatico subirà il downgrade di livello, a prescindere dal numero di giorni trascorsi del Periodo Transitorio.
Qualora i contratti accettati venissero poi attivati, il Partecipante potrà continuare a partecipare al Programma e scalare i suoi livelli. Qualora invece i nuovi contratti accettati non dovessero poi essere attivati (ad esempio annullati), il Partecipante subirà subito un downgrade, secondo le regole sopra descritte, indipendentemente dal Periodo Transitorio.
Infine, in casi di recesso o risoluzione, durante il Periodo Transitorio, di ulteriori contratti relativi a Forniture iscrivibili, per il calcolo dei 90 giorni di blocco, farà sempre fede la data di recesso/risoluzione del primo contratto. Esempio: se il Partecipante recede da un contratto con effetto dal 23 gennaio 2018, a partire da tale data si attiveranno i 90 giorni, che si concluderanno il 23 aprile 2018. Qualora lo stesso Partecipante dismettesse o recedesse un altro contratto a mercato libero il 15 marzo 2018, la data di sblocco del Periodo Transitorio per il Partecipante, resterà comunque il 23 aprile 2018.
Art. 13. RICHIESTA PREMI
Per ogni livello di status completato, ad eccezione del livello 0, saranno disponibili premi differenti, di valore via via crescente.
Al completamento del singolo livello, il Partecipante avrà diritto a richiedere il premio di fascia corrispondente, oppure potrà scegliere di rinunciare al premio e cominciare il livello successivo, al completamento del quale potrà richiedere il corrispondente premio di livello superiore. La rinuncia al premio potrà avvenire fino al premio di livello massimo, col medesimo meccanismo.
Si precisa che:
• nel caso in cui il Partecipante decida di richiedere il premio relativo al livello appena completato, la partecipazione proseguirà in ogni caso sul livello successivo (a condizione che sia stata compiuta almeno una missione “Fun”), ma successivamente il Partecipante potrà ricominciare a scegliere uno dei premi previsti nel livello 1;
• nel caso in cui invece, il Partecipante decida di rinunciare al premio del livello appena completato e quindi passi al livello successivo (a condizione che sia stata compiuta almeno una missione “Fun”), e in corso d’opera non riesca a completarlo, lo stesso avrà la possibilità di richiedere uno dei premi del livello precedente, che aveva inizialmente deciso di non richiedere;
• nel caso in cui il Partecipante abbia raggiunto l’ultimo livello di status disponibile (livello 5), potrà richiedere premi relativi a quel livello, oppure aspirare a premi con valore via via crescente, pur restando sempre al 5 livello. Ad esempio: se un Partecipante ha completato al 100% il 5 livello, può decidere di non redimere il premio e proseguire il suo percorso all’interno del medesimo livello, aspirando ad un premio di maggior valore. Se invece deciderà di redimere un premio, proseguirà il suo percorso all’interno del medesimo livello e, raggiunto nuovamente il 100% di completamento, potrà poi richiedere un premio del livello 1;
• infine, nel momento in cui il Partecipante richiedesse il suo premio, questo non potrà più essere annullato o modificato e, a partire da quel momento, il Partecipante potrà poi solo richiedere premi appartenenti al livello 1, a prescindere dal livello raggiunto.
Infine, a seconda del livello di appartenenza e dei comportamenti completati, i Partecipanti avranno la possibilità di partecipare ad ulteriori iniziative promozionali periodicamente poste in essere dal Promotore.
Art. 14: CESSAZIONI – VOLTURE
Nel caso in cui un Partecipante cessasse un contratto di fornitura energia elettrica e/o gas a mercato libero, entrerà
nel “Periodo Transitorio” dei 90 giorni, come specificato all’Art. 12.
Le medesime procedure troveranno applicazione anche in caso di voltura contrattuale.
Art. 15: MOROSITÀ
Nel caso in cui il Partecipante risulti titolare di una o più Forniture Iscrivibili sulle quali sussista uno stato di morosità (esistenza di una o più fatture scadute delle quali è stato accertato il mancato pagamento) verrà sospesa la possibilità di richiedere premi, fermo restando la possibilità di effettuare missioni “Energy” e/o “Fun” e accrescere la propria % di completamento del proprio livello. Al risolversi dello stato di morosità su ognuna delle forniture, entro 60 giorni dal saldo fatture scadute, sarà nuovamente possibile richiedere premi.
Art. 16: VALIDITÀ DELLA RICHIESTA PREMI
La possibilità di richiedere i premi verrà definitivamente meno, senza possibilità di ripristino, nei seguenti casi:
• alla data di chiusura del Programma specificata all’Art. 5 del presente Regolamento;
• qualora il Partecipante decida di cancellare la propria iscrizione al Programma, nonostante abbia raggiunto il 100% di completamento del proprio livello e non abbia richiesto il suo premio entro i 90 giorni del Periodo Transitorio (anche qualora lo stesso presenti una nuova iscrizione entro i termini di validità del Programma).
• in caso di cessazione di tutte le Forniture Iscrivibili, nonostante abbia raggiunto il 100% di completamento del proprio livello e non abbia richiesto il suo premio entro i 90 giorni del Periodo Transitorio.
Art. 17: MONTEPREMI
Di seguito i premi disponibili per ogni livello di status completato.
I Premi potranno essere richiesti, entro e non oltre il 30/06/2020, al raggiungimento del 100% del livello, ad eccezion fatta per il livello 0 che non prevede premi a catalogo.
LIVELLO DI STATUS | PREMI A CATALOGO | BRAND |
Livello 1 | Voucher X2 Attrazioni | Jakala |
Voucher X2 Spa | Jakala | |
Voucher X2 Beauty | Jakala | |
Abbonamento mensile Mymovieslive | MyMovies | |
Sconto 12% QC Terme Spas and Resorts | QC Terme | |
Soccer Ball Classic | Ronaldinho | |
Coltello spelucchino 11cm | Berkel | |
Gioco xxxxxxx | Xxxx | |
Set 2 Mug decono stripes in earthenware | Creative Kitchen | |
Sconto 10% Xxxxxxx.xx | Spartoo | |
Livello 2 | Telo bagno | Cassera |
Set 2 barattoli Ecoliving | Omada | |
Ciotola porta noci | Brandani | |
Antipastiera in porcellana | Brandani | |
Peluche xxxxx Xxxxxxxx 23cm | Xxxxx | |
Xxxxxxxx cucina elettronica | Xxxxxx | |
Asciugamano sportivo | Arena | |
Sconto 70% MedicalCard | Medicina Privata | |
Telo Bagno | Cassera | |
Voucher X2 Hotel | Jakala | |
Voucher X2 Ristoranti | Jakala | |
Voucher X2 Attrazioni per 1 mese | Jakala |
Set asciugamano visto + ospite – Pom Pom | Love Therapy | |
Voucher X2 Spa per 1 mese | Jakala | |
Livello 3 | Ceppo coltelli Ecoliving | Omada |
Borsa sportiva | Arena | |
Completo letto bambina | Bassetti | |
Servizio da tavola 18 pezzi | Tognana | |
Portafoto da parete | Tomasucci | |
La Scienza Nella Serra | Clementoni | |
Spremiagrumi elettrico | Ariete | |
Ferro da stiro | Ariete | |
Pixel Art Star Wars | Quercetti | |
Asciugacapelli | Imetec | |
Banchetto educativo | Clementoni | |
Presa conta energia Smart Start | Ecodhome | |
Skateboard Wave board | Nextreme | |
Attrezzo per fitness Easy Flex | Rovera | |
Borsa weekend Compatto | Tucano | |
Zaino ripiegabile | Tucano | |
Voucher X2 Hotel per 1 mese | Jakala | |
Voucher X2 Ristoranti per 1 mese | Jakala | |
Buono fornitura gas da 30,00 € | A2A Energia | |
Buono fornitura luce da 30,00 € | A2A Energia | |
Livello 4 | Completo letto bambino | Star Wars |
Dots bianco | Slide Design | |
Accappatoio uomo | Cassera | |
Accappatoio xxxxx | Xxxxxxx | |
Orologio da parete | Xxxxxxxxx | |
Bilancia pesapersone digitale | Xxxxxx | |
Piastra per capelli lisciante | Imetec | |
Spazzolino elettrico | Philips | |
Termometro auricolare a infrarossi | Medisana | |
Borsa porta pc nero | Tucano | |
Bastoncini Diorite | Ferrino | |
Buono fornitura gas da 50,00 € | A2A Energia | |
Buono fornitura luce da 50,00 € | A2A Energia | |
Kit hue white ambiance dimming E27 | Philips | |
Cover tablet con tastiera integrate Bluetooth | Tucano | |
Dispositivo di rete bridge | Philips | |
Livello 5 | Completo copripiumino matrimoniale | Bassetti |
Affettatrice elettrica | Ausonia | |
Portafoglio uomo | Piquadro | |
Appendiabiti Veglio | Xxxxxxxxx | |
Il Vaso | Slide Design | |
Crunch Trainer | JK Fitness | |
Stazione meteo con schermo a colori | Oregon Scientific | |
Speaker TimeBox | Divoom | |
Base di ricarica Dual iPower | Puro | |
Amazon Echo Dot | Amazon | |
Gioco bimbo cucina | Sevi | |
Forno microonde 20lt bianco grill + app | Candy | |
Telefono Cordless | Philips |
Speaker Bluetooth portatile Clip II | JBL | |
Strisce led white & colour hue lightstrip | Philips | |
Cintura vibrante con funzione sauna | Rovera | |
Buono fornitura gas da 70,00 € | A2A Energia | |
Buono fornitura luce da 70,00 € | A2A Energia | |
Livello 5b | Portafoglio donna | Piquadro |
Lampada da tavolo Xxxxx | Xxxxxxxxx | |
Magic Mouse 2 | Apple | |
Rasoio regola barba OneBlade Pro | Philips | |
Trolley cabina | Roncato | |
Mensole – Snail white | Tomasucci | |
Sgabello – Xxxxx xxxxx | Tomasucci | |
Buono fornitura gas da 90,00 € | A2A Energia | |
Buono fornitura luce da 90,00 € | A2A Energia | |
Set 2 lampadine white & colour X00 | Xxxxxxx | |
Xxxxxx glass | Hudway | |
Wireless charger pad | Samsung | |
Aspirapolvere multicyclonico | Severin | |
Livello 5c | Macchina per la pasta elettrica | Marcato |
Tavolino Comodino Spok | Tomasucci | |
Set 4 Cubi da parete | Xxxxxxxxx | |
Cuffie on-ear Major II | Xxxxxxxx | |
Sauna facciale | Panasonic | |
Amazon Echo | Amazon | |
Tostapane 2 fette crema | Smeg | |
Bollitore nero | Smeg | |
Fitnessband vivosport black | Garmin | |
Soundbar | Panasonic | |
Actioncam Mini WiFi | Nilox | |
Livello 5d | Tablet Mediapad T3 7.0 3G Space Grey | Huawei |
Borsa a spalla nero | Borbonese | |
Cuffie auricolari Airpods | Apple |
NOTA BENE
Le descrizioni e le immagini raffiguranti i premi presenti sui materiali di comunicazione sono a titolo esemplificativo.
Una volta richiesto il premio, a prescindere dalla natura dello stesso, questo non potrà più essere annullato o sostituto con altro premio.
Non sarà inoltre possibile, una volta confermato l’ordine, modificare i propri recapiti per l’ottenimento dello
stesso.
Inoltre, alcuni prodotti potrebbero essere oggetto di variazione nel corso della durata del Programma ed essere sostituiti con altri beni, possibilmente della stessa natura e comunque di valore uguale o maggiore rispetto al premio sostituito. Anche in questo caso il premio non potrà comunque essere annullato o sostituito.
L’elenco completo ed aggiornato dei Premi sarà sempre disponibile sul sito internet xxxxxxxx.x0xxxxxxxx.xx, nell’apposita sezione dedicata al Programma.
I voucher non possono essere tramutati in denaro contante e non possono essere utilizzati dopo la data di scadenza riportata sugli stessi. Il mancato utilizzo entro la data di scadenza non consente di ottenere alcuna compensazione di natura economica o nuovo premio.
I buoni fornitura potranno essere richiesti solo su forniture intestate a persone fisiche per usi domestici di gas o energia elettrica a mercato libero a marchio commerciale Linea Più, per le quali non sussista uno stato di morosità,
secondo quanto previsto dall’Art. 13 del Regolamento. In fase di richiesta premio il Partecipante potrà scegliere su quale fornitura ricevere l’accredito del buono.
A2A Energia provvederà, entro 180 giorni dalla richiesta del Partecipante, all’erogazione del Premio, scalando progressivamente l’importo equivalente al buono/i fornitura dalle somme fatturate, fino all’esaurimento del credito. Qualora l’ammontare di tale bolletta risultasse inferiore al valore del buono, il credito residuo verrà scalato dalle successive bollette fino ad esaurimento. Nel caso di interruzione della fornitura eventuali crediti residui non verranno rimborsati o trasferiti su altre forniture.
I buoni fornitura avranno validità di tre anni a decorrere dalla data di emissione della prima bolletta nella quale risulta accreditato il valore corrispondente al Premio o a parte di esso. Alla scadenza del suddetto termine, l’eventuale valore residuo del buono fornitura verrà azzerato, senza possibilità di riconoscimento di qualsiasi forma di compensazione.
Il controvalore del montepremi in premi e buoni fornitura, è stabilito in € 200.000,00 (iva esclusa).
A garanzia dei premi promessi, A2A Energia ha prestato cauzione tramite fidejussione bancaria a favore del Ministero dello Sviluppo Economico, presso cui è depositato l’originale della fidejussione stessa, per l’ammontare di € 40.000,00 pari al 20% del valore imponibile ai fini IVA del montepremi previsto (Art. 7, comma 1, del DPR 430 del 26.10.2001).
Art. 18: RICHIESTA E CONSEGNA PREMI
I Premi a catalogo dei quali al precedente Art. 17 potranno essere richiesti sul Sito internet xxxxxxxx.x0xxxxxxxx.xx
nell’apposita sezione dedicata al Programma.
A fronte di ogni richiesta, una volta verificata la posizione del Partecipante, nonché l’assenza di eventuali stati di morosità, si procederà alla spedizione all’indirizzo, fisico o e-mail (in caso di voucher o buoni elettronici), indicato dal Partecipante all’atto della richiesta e al conseguente aggiornamento della percentuale di avanzamento personale.
I premi verranno consegnati, nel solo ambito del territorio nazionale, a cura dell’azienda delegata Jakala s.p.a, entro 180 giorni dalla richiesta.
Art. 19: INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE
I Partecipanti potranno in qualsiasi momento conoscere ogni informazione relativa alla propria adesione (% di avanzamento livello, movimentazioni effettuate, premi richiesti, ecc.) telefonando al numero verde del Programma 800 178 025 oppure sul Sito internet xxxxxxxx.x0xxxxxxxx.xx nell’apposita sezione dedicata al Programma.
Tutto il materiale informativo e promozionale relativo al Programma è conforme al presente Regolamento.
Il presente Regolamento è consultabile sul Sito internet xxxxxxxx.x0xxxxxxxx.xx, nell’apposita sezione dedicata al
Programma ed è a disposizione dei Partecipanti presso Jakala s.p.a, xxx Xxxxx Xxxxx 00, Xxxxxx.
A2A Energia si riserva il diritto di modificare alcune caratteristiche del Programma, fatti in ogni caso salvi i diritti nel frattempo acquisiti dai Partecipanti. Ogni modifica/variazione verrà tempestivamente resa nota mediante integrazioni del presente regolamento e relativa pubblicazione sulle sezioni del Sito internet xxxxxxxx.x0xxxxxxxx.xx dedicate al Programma.
Resta ferma la possibilità per i Partecipanti, anche in caso di modifiche al Regolamento, di cancellare la propria iscrizione dal Programma secondo le modalità previste al precedente Art. 8.
Art. 20 PRIVACY - INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
La vigente normativa in materia di trattamento 1 dei dati personali definita in conformità alle previsioni contenute nel Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con
1 Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con, o senza, l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, o a insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito “Regolamento Privacy”) contiene disposizioni dirette a garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone fisiche, con particolare riguardo al diritto alla protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali è A2A Energia S.p.A. con sede a Milano in Xxxxx xx Xxxxx Xxxxxxxx 0.
2. Responsabile della protezione dei dati personali
Il Titolare del trattamento ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD) che può essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica xxx.xxxxxxx@x0x.xx, per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti degli interessati (indicare la Società del Gruppo A2A destinataria della richiesta).
3. Finalità e base giuridica del trattamento
In adempimento agli obblighi previsti dalla normativa vigente, La informiamo che il Titolare del trattamento (nel
seguito anche il “Titolare”) svolge il trattamento dei Suoi dati personali per:
- gestire la Sua richiesta di partecipazione all’Operazione a premi “EnergyLink” (di seguito il “Programma”) e ad eventuali manifestazioni a premi ad esso correlati quali concorsi a premi;
- eseguire tutte le attività necessarie ed utili ai fini dello svolgimento di quanto previsto nei relativi regolamenti.
Previo Suo specifico consenso e nel rispetto delle disposizioni di legge vigenti, il Titolare può trattare i Suoi dati personali per lo svolgimento di attività finalizzate all’analisi delle abitudini e delle scelte di consumo (profilazione connessa al marketing) e di attività di marketing, quali l’elaborazione di studi e ricerche di mercato, l’invio di materiale pubblicitario, la vendita o il collocamento di prodotti e servizi e l’invio di informazioni commerciali sui servizi offerti dalla scrivente, da società del Gruppo A2A o da società terze. Inoltre, fermo il Suo diritto di opposizione, che potrà esercitare in qualsiasi momento, il Titolare potrà inviarLe mediante e-mail e posta cartacea, informazioni promozionali relative ai prodotti e servizi analoghi a quelli oggetto del presente Programma.
Il Trattamento dei dati può avere come base giuridica:
- partecipazione a manifestazioni a premi;
- il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare (comunicazione dati personali all'interno del gruppo imprenditoriale a fini amministrativi interni, attività di marketing rientranti nell’ambito del soft spam, eventuale difesa di un diritto in sede giudiziaria, prevenzione delle frodi);
- l’eventuale adempimento di un obbligo di legge al quale è soggetto il Titolare (es. normativa legata alle manifestazioni a premio, comunicazioni di dati alle Autorità);
- il consenso specifico da Lei liberamente espresso.
4. Categorie di dati personali
I dati personali trattati dal Titolare includono, a titolo esemplificativo:
- dati identificativi e anagrafici (es. nome, cognome, codice fiscale, indirizzo, data e luogo di nascita);
- dati di contatto (es. numeri di telefono, fisso e/o mobile, indirizzo email)
- dati di profilazione connessa al marketing (es. interessi e passioni);
- dati connessi a forniture, servizi e VAS
- altri dati riconducibili alle categorie sopra indicate.
5. Destinatari dei dati personali
I Suoi dati personali sono trattati dal personale autorizzato che abbia necessità di averne conoscenza nell’espletamento delle proprie attività e da soggetti terzi che potranno agire a seconda dei casi come autonomi Titolari o Responsabili del trattamento.
I Suoi dati personali potranno essere comunicati a:
- soggetti incaricati dell’esecuzione di attività connesse e strumentali ai trattamenti quali società di servizi informatici, società di servizi social media management, società di marketing (in particolare Jakala S.p.A. con sede a Milano in Xxx Xxxxx Xxxxx 00);
- altre Società del Gruppo A2A, Autorità;
- Amministrazioni pubbliche e altri soggetti in assolvimento di obblighi di legge;
- altri soggetti terzi titolari di un legittimo interesse. I Suoi dati non verranno diffusi.
6. Trasferimento dei dati in paesi terzi
Il Titolare si riserva di trasferire i Suoi dati personali verso un Paese terzo sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea ovvero sulla base delle adeguate garanzie previste dalla vigente normativa.
7. Periodo di conservazione dei dati personali
I Suoi dati verranno conservati, in conformità a quanto previsto dalla vigente normativa in materia di privacy, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali essi sono trattati o per l'adempimento ad obblighi di legge.
In relazione alle attività di gestione del Programma e manifestazioni a premio ad esso correlate, i Suoi dati verranno conservati per tutto il periodo di adesione al Programma “EnergyLink” ed, in ogni caso, per il periodo necessario allo svolgimento delle attività previste dal Programma stesso.
I dati anagrafici relativi ad interessi e passioni trattati per esclusive finalità di marketing e profilazione connessa al marketing, sono conservati:
- per 48 mesi dalla raccolta/aggiornamento del dato;
- dopo la cessazione del Programma per 48 mesi dall'adempimento conclusivo dello stesso.
In caso di richiesta da parte delle Autorità i tempi di conservazione sopra indicati potranno essere estesi, mentre in caso di contenzioso i dati personali saranno conservati fino alla definizione dello stesso.
8. Modalità del trattamento
Il trattamento sarà effettuato con o senza l'ausilio di strumenti elettronici, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, in modo da tutelare in ogni momento la riservatezza e i diritti dell'interessato nel rispetto di quanto previsto dalla vigente normativa.
Previo Suo specifico consenso, le attività di marketing potranno essere realizzate attraverso modalità di contatto tradizionali, quali posta cartacea e telefonate con operatore, o con modalità di contatto automatizzate, quali e- mail, SMS, MMS, fax e telefonate senza operatore.
9. Diritti dell’interessato
Il Regolamento Privacy Le conferisce l’esercizio di specifici diritti, tra cui quelli di chiedere al Titolare del
trattamento:
- la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Suoi dati personali e, in tal caso, di ottenerne l’accesso
(diritto di accesso);
- la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica);
- la cancellazione dei dati stessi se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento Privacy (diritto all'oblio);
- la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal Regolamento Privacy (diritto di limitazione);
- di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali da Lei forniti al Titolare e di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento (diritto alla portabilità);
- di opporsi in qualsiasi momento al trattamento eseguito per il perseguimento di un legittimo interesse del titolare e per finalità di marketing e profilazione (diritto di opposizione);
- di revocare l’eventuale consenso al trattamento dei Suoi dati, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Come disposto dal Garante per la protezione dei dati personali, il consenso rilasciato per lo svolgimento di attività di marketing con modalità di contatto automatizzate (a titolo esemplificativo sms, mms, fax, fonie, e-mail, applicazioni web) si estende anche alle modalità di contatto tradizionali (posta cartacea o chiamata telefonica con operatore). Analogamente, l’opposizione allo svolgimento di attività di marketing con modalità di contatto automatizzate si estende anche alle modalità di contatto tradizionali. Resta salva la Sua facoltà di fornire il consenso o di
esercitare il diritto di opposizione in relazione ad una sola delle due modalità di esecuzione delle attività di marketing.
Per esercitare i Suoi diritti potrà inviare un messaggio alla casella di posta elettronica xxxxxxx@x0xxxxxxxx.xx o una comunicazione scritta indirizzata al Responsabile Marketing e Vendite di A2A Energia S.p.A. – xxxxx xx Xxxxx Xxxxxxxx 0 – 00000 Xxxxxx.
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, Lei ha il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di
controllo, qualora ritenga che il trattamento che La riguarda violi il Regolamento Privacy.
10.Origine dei dati personali
Tutti i dati personali da Lei conferiti, osservati dal Titolare, ovvero legittimamente raccolti tramite terzi sono strettamente funzionali alla gestione della Sua partecipazione al Programma e sono utilizzati esclusivamente per assicurare il corretto svolgimento del Programma medesimo.
Il conferimento dei dati personali è condizione essenziale per potersi iscrivere e partecipare al Programma “EnergyLink” e a manifestazioni a premio correlate. Il mancato conferimento degli stessi rende impossibile la partecipazione al Programma “EnergyLink” e a manifestazioni a premio correlate.
Previo Suo espresso e specifico consenso, i dati e recapiti da Lei forniti potranno essere utilizzati per lo svolgimento di attività di marketing, come sopra definite, ovvero per svolgere attività finalizzate all’analisi delle abitudini e scelte di consumo (profilazione connessa al marketing) da parte del Titolare. Il mancato consenso al trattamento dei Suoi dati e recapiti per le finalità di profilazione e marketing non impedisce comunque la partecipazione al Programma “EnergyLink”.
11.Processi decisionali automatizzati
I dati non saranno sottoposti a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che riguardano l’interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.
Milano, 23 gennaio 2020
Per A2A Energia S.p.A. Jakala s.p.a, Xxxxxxxx Delegato