TRA

Oggetto:

CONTRATTO PER LA MANUTENZIONE DI UN SITO

inKnot S.r.l.s Xxx Xxxxxx 000 00000 XX - Xxxxxx

P.iva: 07433511214

x00 000 000 0000

FAX x00 000 00000000

xxxx@xxxxxx.xx | xxx.xxxxxx.xx

TRA

l’inKnot S.r.l.s. come in intestazione (di seguito indicato come l’“fornitore”)

E

✍ Ragione Sociale Società/cliente privato

siglare

autore

✍

editore

(in seguito indicato come “committente”)

SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE:

1 di 3

con Sede Legale in

città

via/piazza n° Provincia CAP tel. cell. email codice fiscale:

partita iva:

SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE

Articolo 1

Oggetto e descrizione generale dei servizi/ prodotti

È oggetto di questo contratto la fornitura dei servizi e/ o la vendita di beni. Quanto descritto in questo contratto rappresenta le condizioni generali e la descrizione di quanto offerto dal Fornitore al Cliente.

Il presente contratto ha come oggetto le attività di manutenzione di un sito web.

I piani di manutenzione prevedono:

• Aggiornamento contenutistico

• tutte le modifiche contenutistiche che si desiderano (fino a 1 ora di lavoro al mese)

• Aggiornamento Tecnico Totale

• WordPress e Plugins aggiornati

• Backup dati + databse

• Report trimestrale delle attività ove richiesto

Il servizio di manutenzione offerto può essere concesso al cliente come riportato di seguito secondo il seguente piano tariffario:

• Piano trimestrale 105€ i.e.

• Piano semestrale 200€ i.e.

• Piano annuale 360€ i.e.

Articolo 2 Prezzo

Il prezzo per la manutenzione del sito web corrisponde al prezzo del piano scelto + IVA.

I l p i a n o s c e l t o è

Il costo dell’hosting non è compreso nel servizio.

✍

Articolo 3 Modalità di pagamento

Il pagamento del servizio deve essere effettuato

anticipatamente.

Il pagamento del servizio deve essere effettuato in un’unica soluzione all’atto della firma.

Il contratto è rinnovato alla sua scadenza naturale salvo diversa comunicazione da parte del cliente da realizzarsi non prima di quattro settimane. L’attivazione dei servizi avverrà solo a pagamento effettuato.

Articolo 4 Interventi eccedenti

Durante la validità del presente contratto,eventuali modifiche e/o interventi di qualsiasi tipo, eccedenti rispetto a quanto previsto, siano essi di carattere tecnico, grafico o di consulenza (quali, a titolo indicativo non esaustivo, sostituzione, inserimento, aggiunta, modifica di: materiale, immagini, filmati, documenti, suoni, testi, collegamenti ipertestuali; risoluzione problemi; assistenza), saranno quotati in base ai prezzi di listino in uso dal Fornitore nel momento della richiesta.

Articolo 5.

Consegna di materiale al Fornitore

Le modifiche da realizzare al sito volute dal Cliente, sono legate alla consegna da parte sua del materiale necessario al Fornitore, preferibilmente via posta elettronica (email) o altro supporto digitale. Eventuali comunicazioni telefoniche potranno essere utili solo quali chiarimenti e mai accettate come ordini di lavoro.

Articolo 6.

Durata, conclusione e recesso dal contratto Questo contratto è effettivo a decorrere dal momento della stipula e rimarrà valido fino a diversa comunicazione di una delle parti o comunque fino al termine concordato. Le modifiche contenutistiche possono essere richieste solo quando il contratto è in essere. Le richieste pervenute a contratto scaduto non saranno considerate.

✍

siglare

autore

Nel caso una parte desiderasse la disdetta, dovrà far pervenire esplicita comunicazione scritta tramite raccomandata A/R, PEC, o modalità equivalente presso il recapito dell’altra parte, non meno di quattro settimane prima della scadenza della validità del contratto in corso. In caso di rescissione unilaterale del contratto da parte del Cliente, le quote versate al Fornitore restano nella disponibilità del Fornitore.

Articolo 7.

Clausola risolutiva espressa

Il contratto si risolve di diritto, ex art. 1456 C.C., autorizzando il Fornitore a interrompere i servizi senza preavviso qualora il Cliente:

a) ceda in tutto o in parte i servizi del Fornitore a terzi senza il preventivo consenso del Fornitore;

b) sia sottoposto o ammesso a una procedura concorsuale.

Articolo 8.

Assunzione di responsabilità

a) Il Cliente mantiene la piena titolarità dei dati e materiali da lui forniti (con “materiali” s’intende, a titolo d’esempio non esaustivo: testi, loghi, marchi, immagini, audiovisivi, documenti, grafici, schemi, progetti), siano anche essi, all’insaputa del Fornitore, sensibili, personali, o coperti da un qualsivoglia diritto (ivi incluso quelli d’autore), assumendosi ogni responsabilità in ordine alla loro gestione, con espresso esonero del Fornitore da ogni responsabilità e onere di accertamento e/o controllo al riguardo.

b) Il Cliente utilizza i servizi a proprio rischio, esonerando il Fornitore nei confronti di ogni parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali (a titolo esemplificativo non esclusivo: danni in caso d’impossibilità di utilizzo o accesso ai servizi, perdita o corruzione di dati, di profitti, danni d’immagine, interruzioni dell’attività o simili), causati

2.

telefoniche, reti telematiche, di sua proprietà o di società selezionate per fornire quanto previsto in questo contratto.

d) Il Cliente esonera il Fornitore da ogni responsabilità per perdite di dati, diffusione accidentale di dati anche personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus.

e) Il Cliente esonera il Fornitore da ogni responsabilità per disservizi, interruzioni dei servizi e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti, disastri, alluvioni, sommosse, e altri eventi di difficile o impossibile previsione che impedissero, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi concordati ai termini di contratto.

f) Il Cliente esonera il Fornitore da ogni responsabilità per il malfunzionamento dei servizi a causa di non conformità e/o obsolescenza degli apparecchi dei quali il Cliente o terze parti sono dotati.

g) Il Fornitore non può garantire al Cliente introiti sicuri derivanti dallo sfruttamento di quanto oggetto di questo contratto.

h) Qualora il Cliente operasse modifiche o alterazioni di qualsiasi tipo ai servizi/prodotti oggetto di questo contratto (a titolo indicativo non esaustivo: modifiche ai codici, alla disposizione di cartelle e/o file, ai loro nomi), il Cliente esonera il Fornitore da ogni responsabilità per eventuali danni o malfunzionamenti conseguenti. Se il Cliente richiederà assistenza per la risoluzione di problemi da lui o da terzi causati, saranno applicate le tariffe extracontrattuali in uso dal Fornitore nel periodo in corso.

i) Qualora una limitazione, esclusione, restrizione o altra disposizione contenuta in questo contratto sia giudicata nulla per un qualsivoglia motivo da parte di un Foro competente e il Fornitore diventi responsabile per perdita o danno, tale responsabilità, in sede contrattuale, civile o altro, non potrà eccedere il prezzo di listino applicato dal Fornitore per il tipo di servizio venduto.

Articolo 9.

Clausola compromissoria per l’arbitrato

O g n i e v e n t u a l e c o n t ro v e r s i a c o n c e r n e n t e l’interpretazione e l’esecuzione di questo Contratto sarà differita, con apposito ricorso, a un Collegio arbitrale da adire nel termine perentorio di 10 (dieci) giorni dal momento in cui il provvedimento contestato è stato portato a conoscenza della parte. La città sede del Collegio arbitrale è quella in cui ha sede il Fornitore. Il ricorso dovrà essere depositato nel termine di cui sopra, a pena di decadenza, presso la sede del Fornitore. Il Collegio arbitrale - che deciderà quale amichevole compositore, senza formalità di procedure e nel più breve tempo possibile - sarà composto di tre membri: il primo designato dal Cliente; il secondo designato dal Fornitore; il terzo, con funzioni di Presidente, sarà nominato dagli arbitri designati. Per ulteriori contenziosi resta comunque

competente il foro della città in cui ha sede il Fornitore.

Articolo 10

Informativa sul trattamento dei dati personali

I dati personali richiesti e raccolti durante le comunicazioni tra le parti, in rispetto della Legge sulla Privacy n. 675 del 1996 e del Dlgs n.196 del 2003 e successive modificazioni e integrazioni:

a) sono raccolti e trattati elettronicamente e/o meccanicamente con lo scopo di:

1. attivare e mantenere nei confronti del Cliente le procedure per l’esecuzione di quanto richiesto;

2. mantenere un privato archivio clienti;

3. mantenere un pubblico archivio lavori (che potrà mostrare: immagini delle opere, ragione sociale del Cliente, indirizzo web del Cliente);

c) sono necessari per fornire i servizi richiesti;

d) se non forniti non permetteranno l'espletamento di quanto richiesto;

e) sono trattati da incaricati del Fornitore circa l'espletamento di quanto richiesto;

f) potranno essere comunicati a soggetti terzi delegati all’espletamento delle attività necessarie solo per l’esecuzione del contratto stipulato, ma in nessun altro caso ceduti, venduti o barattati.

Durante il periodo di validità del contratto, le chiavi di accesso al dominio restano custodite dal Fornitore, e saranno restituite al Cliente solo alla scadenza del contratto se quest’ultimo è in ordine con i pagamenti.

Titolare al trattamento dei dati personali è inKnot s.r.l.s Xxx Xxxxxx 000, 00000 Xxxxxx.

Il Cliente gode di tutti i diritti in base alle Leggi e al Dlgs citati, e alle normative in vigore all’atto della firma.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 C.C. firmando questa e le altre pagine di contratto ci si dichiara edotti d’ogni sua parte, a conoscenza dei propri diritti, e le si accetta e sottoscrive, con esplicita accettazione degli artt. 1, 2, 3, 4, 6, 8, 9, 10.

LETTO, FIRMATO E APPROVATO DALLE PARTI

inKnot S.r.l.s

(nella persona del legale rappresentante)

data

Il Committente