ISTITUTO ZOOPROFILATTICO SPERIMENTALE DELLE VENEZIE
ISTITUTO ZOOPROFILATTICO SPERIMENTALE DELLE VENEZIE
L E G N A R O (PD)
D E T E R M I N A Z I O N E DEL DIRIGENTE DEL SERVIZIO
SCS0 - Formazione, comunicazione e servizi di supporto
N. 320 del 20/10/2022
OGGETTO: Corso di formazione ECM residenziale dal titolo ``Organizzazione della Regione del Veneto per la gestione e sorveglianza delle infezioni, intossicazioni e tossinfezioni alimentarie (MTA)``. Determinazioni.
Atto sottoscritto digitalmente ai sensi del D.Lgs. 82/2005 s.m.i. e norme collegate e sostituisce il documento cartaceo e la firma autografa
ISTITUTO ZOOPROFILATTICO SPERIMENTALE DELLE VENEZIE
LEGNARO (PD)
D E T E R M I N A Z I O N E
DEL DIRIGENTE DELLA STRUTTURA
SCS0 - FORMAZIONE, COMUNICAZIONE E SERVIZI DI SUPPORTO
OGGETTO: Corso di formazione ECM residenziale dal titolo ``Organizzazione della Regione del Veneto per la gestione e sorveglianza delle infezioni, intossicazioni e tossinfezioni alimentarie (MTA)``. Determinazioni.
In base all’Accordo per la gestione dell’Istituto approvato dalla Regione del Veneto, dalla Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia, dalla Provincia Autonoma di Trento e dalla Provincia Autonoma di Bolzano all’Istituto è demandata “l’attuazione di iniziative statali, regionali o provinciali … per la formazione, l’aggiornamento e la specializzazione di veterinari e di altri operatori del settore della sicurezza alimentare” (art. 3, comma 3, lett. m), Leggi n. 5 del 18.3.2015, n. 9 del 24.4.2015, n. 5 del 10.3.2015 e n. 5 del 19.5.2015).
L’Istituto è, altresì, Organismo di formazione accreditato presso il Ministero della Salute
- Provider numero identificativo n. 1454 - ai sensi del Regolamento applicativo dei criteri oggettivi dell’Accordo Stato-Regioni-Province Autonome del 5.11.2009 e s.m.i e del Manuale Nazionale di Accreditamento per l’erogazione di eventi ECM in vigore dall’01.01.2019, ed è iscritto nell’Elenco regionale degli organismi accreditati per l’ambito della Formazione Continua ai sensi della Legge Xxxxxxxxx xxx Xxxxxx x. 00/0000 (xxxxxx identificativo 1729).
Attese tali competenze, in data 15.07.2022 la Direzione Prevenzione, Sicurezza Alimentare, Veterinaria della Regione del Veneto, con nota acquisita con ns. prot. n. 6666/2022, ha richiesto al Direttore Generale dell’IZSVe la disponibilità della Struttura SCS0 - Formazione, Comunicazione e Servizi di Supporto a collaborare con l’Autorità Competente Regionale (ACR) per la predisposizione e la contestuale realizzazione degli eventi formativi presenti nel Piano Regionale della formazione per il quadriennio 2022 – 2025 (“Piano Regionale”) destinati al personale sanitario definito dall’art. 2 del Dlgs. n. 27/2021. La collaborazione, come riportato nella citata nota, verrà sancita tramite la disposizione di un Accordo Quadro (“Accordo”) nel quale saranno definite le modalità di attuazione e l’impegno economico a carico dell’Ente committente.
In risposta a detta richiesta di supporto la Direzione Generale IZSVe ha presentato in data 21.07.2022 (rif. ns. prot. n. 6784/2022) il preventivo di spesa per la realizzazione delle iniziative formative da erogarsi nel 2022 (quantificata in via presuntiva in € 4.000,00) e una proiezione delle spese da sostenere per il triennio 2023-2025 (stimata in complessivi € 440.000,00) per i corsi rientranti in questo arco temporale.
Nello specifico, per l’anno 2022 nell’ambito del “Piano Regionale”, è prevista l’erogazione di una serie di attività formative tra le quali rientra il corso ECM dal titolo “Organizzazione della Regione del Veneto per la gestione e sorveglianza delle infezioni, intossicazioni e tossinfezioni alimentari (MTA)” nel prossimo mese di novembre per il quale, nelle more dell’adozione del provvedimento attuativo del “Piano Regionale” e
Pagina 1 di 3
dell’approvazione dell’”Accordo”, considerata l’urgenza (rif. nota a ns. prot. n. 7266/2022), viene richiesta comunque l’attivazione come da programma allegato, parte sostanziale e integrante del presente provvedimento.
Il sopracitato corso, non previsto nel Piano Formativo Annuale 2021 dell’IZSVe approvato con DDG n. 491/2021, ha l’obiettivo di chiarire gli obiettivi della Regione del Veneto in tema di sorveglianza delle malattie a trasmissione alimentare, con particolare riferimento alle malattie di cui sono responsabili agenti di zoonosi. Verranno affrontate le tematiche relative a: assetto organizzativo, flusso dei dati e degli isolati batterici; ruolo del Centro di sorveglianza regionale per gli agenti di tossinfezione alimentare presso IZSVe, sistemi informativi per la raccolta e gestione dei dati; dati collezionati in ambito regionale; punti di forza e criticità del sistema di sorveglianza e prospettive future.
L’evento formativo – di cui la Dott.ssa Xxxxxxxx Xxxxx, Dirigente Veterinario IZSVe presso la SCS4 – Epidemiologia veterinaria, è Responsabile Scientifica – sarà proposto in modalità residenziale nella giornata del 10 novembre 2022 ed è rivolto ad un massimo di 40 partecipanti appartenenti ai Referenti aziendali MTA e al personale selezionato dei team aziendali MTA delle Az. ULSS della Regione del Veneto.
Al corso in oggetto interverranno, oltre il personale interno all’Istituto, in orario di servizio senza corresponsione di alcun compenso i seguenti docenti:
• la Dott.ssa Xxxxxxxxxx Xxxxxxx, Dirigente Veterinario presso la Regione del Veneto, per la trattazione della tematica “Introduzione all’evento e obiettivi della Regione del Veneto nell’ambito della sorveglianza delle MTA”;
• la Dott.ssa Xxxxxxxxx Xxxxxxx e la Dott.ssa Xxxxxx Xxxxxxxx, entrambe in servizio presso la U.O. Prevenzione e Sanità Pubblica - Direzione Prevenzione, Sicurezza Alimentare, Veterinaria - Area Sanità e Sociale della Regione del Veneto, per la trattazione della tematica “Sorveglianza delle Malattie a Trasmissione Alimentare (MTA): gestione flussi e piattaforme”;
• il Xxxx. Xxxxxxx Xxxxxxxx, Dirigente Veterinario in servizio presso il Servizio Veterinario
- Sanità Animale dell’AULSS 2 “Marca Trevigiana” per la trattazione della tematica “Il team aziendale MTA dell'AULSS2 Marca Trevigiana, un possibile modello organizzativo per un approccio multidisciplinare”.
Il contributo per le spese di accreditamento dell’evento in parola, di cui al Decreto del Ministero della Salute del 26.3.2013 da versare all’Agenas, ammonta a € 258,22 che rappresenta la spesa complessiva presunta, derivante dal presente provvedimento e finanziata con i fondi previsti dall’Accordo quadro definito nelle premesse.
Tutto ciò premesso,
IL DIRIGENTE DELLA SCS0 - FORMAZIONE, COMUNICAZIONE E SERVIZI DI SUPPORTO
VISTA la Deliberazione del Direttore Generale n. 144 del 11.05.2022 avente ad oggetto “SCS0 - Formazione, Comunicazione e Servizi di supporto. Conferimento incarico ad interim di direzione di struttura complessa.”;
ACCERTATO il corretto svolgimento dell’istruttoria; VERIFICATA la copertura della spesa;
EVIDENZIATO che il Responsabile della Struttura in qualità anche di Responsabile del procedimento, con la sottoscrizione del presente atto, dichiara, sotto la propria responsabilità ed
Pagina 2 di 3
ai sensi e agli effetti degli artt. 47 e 76 del DPR 28.12.2000 n. 445, che in relazione alla presente procedura non si trova in condizioni di incompatibilità di cui all’art. 35 bis del D.Lgs. n. 165/2001 né sussistono conflitti di interesse di cui all’art. 6 bis della Legge n. 241/1990 ed agli artt. 6,7 e 14 del DPR n. 62/2013.
DATO ATTO che il presente provvedimento non è soggetto al controllo previsto dall’Accordo per la gestione dell’Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie tra la Regione del Veneto, la Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia e le Province Autonome di Trento e Bolzano, approvato dai suddetti Enti, rispettivamente, con leggi n. 5/2015, n. 9/2015, n. 5/2015 e n. 5/2015.
D E T E R M I N A
1. di prendere atto che nella giornata definita dal calendario allegato, parte integrante e sostanziale del presente provvedimento, si svolgerà il corso di formazione ECM, da erogarsi in modalità residenziale dal titolo “Organizzazione della Regione del Veneto per la gestione e sorveglianza delle infezioni, intossicazioni e tossinfezioni alimentari (MTA)”, rivolto ad un massimo di 40 partecipanti appartenenti ai Referenti aziendali MTA e al personale selezionato dei team aziendali MTA delle Az. ULSS della Regione del Veneto;
2. di prendere, altresì, atto che nell’ambito del soprarichiamato evento, oltre al personale interno all’Istituto, interverranno in orario di servizio senza corresponsione di alcun compenso:
• la Dott.ssa Xxxxxxxxxx Xxxxxxx, Dirigente Veterinario presso la Regione del Veneto, per la trattazione della tematica “Introduzione all’evento e obiettivi della Regione del Veneto nell’ambito della sorveglianza delle MTA”;
• la Dott.ssa Xxxxxxxxx Xxxxxxx e la Dott.ssa Xxxxxx Xxxxxxxx, entrambe in servizio presso la U.O. Prevenzione e Sanità Pubblica – Direzione Prevenzione, Sicurezza Alimentare, Veterinaria - Area Sanità e Sociale della Regione del Veneto, per la trattazione della tematica “Sorveglianza delle Malattie a Trasmissione Alimentare (MTA): gestione flussi e piattaforme”;
• il Xxxx. Xxxxxxx Xxxxxxxx, Dirigente Veterinario in servizio presso il Servizio Veterinario
- Sanità Animale dell’AULSS 2 “Marca Trevigiana” per la trattazione della tematica “Il team aziendale MTA dell'AULSS2 Marca Trevigiana, un possibile modello organizzativo per un approccio multidisciplinare”.
3. di versare all’Agenas, giusto Decreto del Ministero della Salute del 26.3.2013, il contributo per le spese di accreditamento ECM del corso di cui al punto 1., dell’importo di € 258,22 che rappresenta la spesa complessiva presunta, derivante dal presente provvedimento e finanziata con i fondi previsti dall’Accordo quadro definito nelle premesse.
Il Dirigente
SCS0 – Formazione, comunicazione e servizi di supporto Xxxx. Xxxxxxxxxxxx Xxxxx
Pagina 3 di 3
ISTITUTO ZOOPROFILATTICO SPERIMENTALE DELLE VENEZIE
L E G N A R O (PD)
D E T E R M I N A Z I O N E DEL DIRIGENTE DEL SERVIZIO
SCS0 - Formazione, comunicazione e servizi di supporto
OGGETTO: Corso di formazione ECM residenziale dal titolo ``Organizzazione della Regione del Veneto per la gestione e sorveglianza delle infezioni, intossicazioni e tossinfezioni alimentarie (MTA)``. Determinazioni.
ATTESTAZIONE DI COPERTURA ECONOMICA DELLA SPESA
Il Responsabile del Budget attesta l’avvenuto controllo sulla disponibilità di budget
Dott. Xxxxxxx Xxxxxxxx
Atto sottoscritto digitalmente ai sensi del D.Lgs. 82/2005 s.m.i. e norme collegate e sostituisce il documento cartaceo e la firma autografa
ISTITUTO ZOOPROFILATTICO SPERIMENTALE DELLE VENEZIE
Viale dell’Università 10 – 00000 XXXXXXX (XX)
D E T E R M I N A Z I O N E DEL DIRIGENTE DEL SERVIZIO
SCS0 - Formazione, comunicazione e servizi di supporto
N. 320
del 20/10/2022
OGGETTO: Corso di formazione ECM residenziale dal titolo ``Organizzazione della Regione del Veneto per la gestione e sorveglianza delle infezioni, intossicazioni e tossinfezioni alimentarie (MTA)``. Determinazioni.
Pubblicata dal 20/10/2022 al 04/11/2022 Atto immediatamente esecutivo
Il Responsabile della Pubblicazione Xxxxxxxx Xxxxx
Atto sottoscritto digitalmente ai sensi del D.Lgs. 82/2005 s.m.i. e norme collegate e sostituisce il documento cartaceo e la firma autografa
Elenco firmatari
Questo documento è stato firmato da:
Xxxx. Xxxxxxxxxxxx Xxxxx - SCS0 - Formazione, comunicazione e servizi di supporto dott. Xxxxxxx Xxxxxxxx - U.O. Ricerche
Xxxxxxxx Xxxxx - Gestione Atti
Atto sottoscritto digitalmente ai sensi del D.Lgs. 82/2005 s.m.i. e norme collegate e sostituisce il documento cartaceo e la firma autografa
Corso ECM
ORGANIZZAZIONE DELLA REGIONE DEL VENETO PER LA GESTIONE E SORVEGLIANZA DELLE INFEZIONI, INTOSSICAZIONI E TOSSINFEZIONI ALIMENTARI (MTA)
10/11/2022 | ore 9.00 – 17.30
Sala Orus IZSVe | Xxxxx xxxx’Xxxxxxxxxx 00, Xxxxxxx (XX)
Responsabile Scientifico
Xxxxxxxx Xxxxx - CBNVNC74M60H620K, Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie
La sorveglianza e la gestione delle malattie a trasmissione alimentari affinché sia efficace richiede condivisione degli obiettivi nonché delle metodologie e strumenti tra i vari attori coinvolti, intesi come AC regionale, AC locali e laboratori che effettuano le analisi. Scopo del corso è quello di formare i gruppi di lavoro MTA delle AULSS del Veneto in merito agli obiettivi e all’organizzazione della sorveglianza delle tossinfezioni alimentari a livello regionale e fornire informazioni in merito a modalità di gestione di dati e ceppi, approfondendo il ruolo di IZSVe e dell’AC regionale. Verranno altresì individuati i punti critici del sistema di sorveglianza e proposte delle azioni di miglioramento.
edizione ECM | |
DESTINATARI | Numero partecipanti: 40 Il corso è accreditato ECM per le seguenti figure sanitarie: • Medici veterinari (tutte le discipline) • Medici (Discipline: igiene degli alimenti e della nutrizione e igiene, epidemiologia e sanità pubblica) • Biologi • Tecnici della prevenzione nell’ambiente e nei luoghi di lavoro • Assistenti sanitari I destinatari del corso sono i Referenti aziendali MTA e il personale selezionato del team aziendale MTA delle Az. ULSS della Regione del Veneto. |
CREDITI | In fase di accreditamento ECM |
DURATA | 7 ore |
LINK ISCRIZIONE SCADENZA ISCRIZIONI | xxxxx://xxxxx.xxxxxxxxxx.xx/ |
26 ottobre 2022 | |
PROGRAMMA
REGISTRAZIONE PARTECIPANTI dalle h. 8.45 alle h. 9.00
PARTE 1: OBIETTIVI E ASPETTI ORGANIZZATIVI GENERALI
dalle h. 9.00 alle h. 9.15
INTRODUZIONE ALL’EVENTO E OBIETTIVI DELLA REGIONE DEL VENETO NELL’AMBITO DELLA SORVEGLIANZA DELLE MTA
DOCENTE: Xxxxxxxxxx Xxxxxxx – Regione del Veneto (sostituto: Xxxxxxxx Xxxxxx)
METODOLOGIA: Relazione a tema preordinato
dalle h. 9.15 alle h. 9.45
ORGANIZZAZIONE DELLA SORVEGLIANZA DELLE TOSSINFEZIONI ALIMENTARI: IL DISEGNO D’INSIEME
DOCENTE: Xxxxxxxx Xxxxx – Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie (sostituto: Xxxxxxx Xxxxx, Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie)
METODOLOGIA: Relazione a tema preordinato
dalle h. 9.45 alle 10.15
IL TEAM AZIENDALE MTA DELL'AULSS2 MARCA TREVIGIANA, UN POSSIBILE MODELLO ORGANIZZATIVO PER UN APPROCCIO MULTIDISCIPLINARE
DOCENTE: Xxxxxxx Xxxxxxxx – Az. ULSS 2 Marca Trevigiana (sostituto: Xxxxxx Xxxxxxx – Az. ULSS 2 Marca Trevigiana)
METODOLOGIA: Relazione a tema preordinato
dalle h. 10.15 alle h. 10.45
DISCUSSIONE - TUTTI I DOCENTI
METODOLOGIA: discussione di casi pratici guidata dagli esperti
Dalle 10.45 alle 11.00 PAUSA CAFFÈ
PARTE 2: GESTIONE DEGLI ISOLATI E DEI RELATIVI DATI
dalle h. 11.00 alle h. 11.45
IL FLUSSO DEI CEPPI E APPROFONDIMENTI ANALITICI: DA IZSVE AI LABORATORI DI RIFERIMENTO NAZIONALI
• Focus su Listeria monocytogenes (isolati da alimenti/ambiente)
DOCENTE: Xxxxxx Xxxxxxxx– Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie
(sostituto: Xxxx Xxxxx - Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie )
• Focus su Salmonella spp. (isolati da pazienti e da alimenti/ambiente)
DOCENTE: Xxxx Xxxxx e Xxxxxxx Xxxxxx – Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle
• (sostituto: Xxxxxx Xxxxxxxx - Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie)
METODOLOGIA: Relazione a tema preordinato
dalle h. 11.45 alle h. 12.15
IL FLUSSO DEI DATI E APPROFONDIMENTI EPIDEMIOLOGICI: DAI LABORATORI DI MICROBIOLOGIA ALL’IZSVE E DA IZSVE AI CR NAZIONALI E RITORNO
• Focus su Listeria monocytogenes
• Focus su Salmonella spp.
DOCENTI: Xxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxx Xxxxx – Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie
(sostituto: Xxxxxxxx Xxxxx – Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie)
PARTE 3: MTA REGIONE DEL VENETO DATI UFFICIALI
dalle h. 12.15 alle h. 13.00
SORVEGLIANZA DELLE MALATTIE A TRASMISSIONE ALIMENTARE (MTA): GESTIONE FLUSSI E PIATTAFORME
DOCENTI: Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxx – Regione del Veneto (sostituto: Xxxxxx Xxxxxxx – Az. ULSS 2 Marca Trevigiana)
METODOLOGIA: Relazione a tema preordinato
Dalle 13.00 alle 14.00 pausa
PARTE 4: I DATI DELLA SORVEGLIANZA MTA DEL VENETO OSSERVATI DAL CENTRO REGIONALE PER LA SORVEGLIANZA DEGLI AGENTI DI TOSSINFEZIONE ALIMENTARE PRESSO IZSVE
dalle h. 14.00 alle h. 14:15
DATI RELATIVI ALLA SORVEGLIANZA – LISTERIA MONOCYTOGENES
DOCENTE: Xxxxxxx Xxxxxxx – Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie
(sostituto: Xxxxxxxx Xxxxx – Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie)
METODOLOGIA: Relazione a tema preordinato
dalle h. 14.15 alle h. 14:45
DATI RELATIVI ALLA SORVEGLIANZA – SALMONELLA SPP.
DOCENTE: Xxxxxxx Xxxxx – Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie
(sostituto: Xxxxxxxx Xxxxx – Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie)
METODOLOGIA: Relazione a tema preordinato e discussione guidata dall’esperto
dalle h. 14.45 alle h. 15:00
DATI RELATIVI ALLA SORVEGLIANZA – FOCOLAI
DOCENTE: Xxxxxxxx Xxxxx– Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie
(sostituto: Xxxxxxx Xxxxx– Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie)
METODOLOGIA: Relazione a tema preordinato e discussione guidata dall’esperto
dalle h. 15.00 alle h. 17.30
ESERCITAZIONE A PICCOLI GRUPPI: i partecipanti, suddivisi in gruppi misti per provenienza aziendale e per figure professionali coinvolte, dovranno redigere una scheda di analisi relativa ad un caso studio guidato sulla gestione di un episodio di tossinfezione alimentarie.
Gli elaborati saranno presentati e discussi in sessione plenaria.
METODOLOGIA: esercitazione a piccoli gruppi su un caso studio guidato e discussione.
VERIFICA di APPRENDIMENTO E VERIFICA della QUALITÀ PERCEPITA (ONLINE)
È previsto lo svolgimento di un test a risposta multipla da completare online entro 3 giorni dalla fine del corso. Sarà necessario ottenere il 75% di risposte corrette per acquisire l’attestato.
Compilazione questionario di gradimento.
INFORMAZIONI UTILI
OBIETTIVI
Obiettivo formativo: Sicurezza e igiene alimentari, nutrizione e/o patologie correlate
COMPETENZE
Tecnico-professionali: il corso intende fare acquisire conoscenze in merito a:
• assetto organizzativo regionale nell’ambito della sorveglianza delle malattie a trasmissione alimentare;
• aspettative della Regione del Veneto per quanto riguarda i compiti dei team MTA aziendali;
• modulistica da utilizzare e quale il flusso della stessa;
• flusso dei ceppi batterici isolati dai pazienti e quali le modalità di gestione presso IZSVe;
• flusso dei dati relativi ai casi/focolai di malattia a trasmissione alimentare;
• piattaforme/sistemi informativi dedicate alla gestione dei dati sia a livello locale che nazionale;
• caratteristiche dei dati collezionati attraverso il sistema di sorveglianza.
METODOLOGIE DIDATTICHE
Lezioni frontali e presentazione, discussione di casi pratici guidata dall’esperto ed esercitazione a piccoli gruppi su un caso studio guidato.
ISCRIZIONI
Per iscriversi è necessario registrarsi al Portale della formazione IZSVe:
• accedere a xxxxx://xxxxx.xxxxxxxxxx.xx e se non si dispone già di username e password, registrare il proprio profilo-utente (vedi «come iscriversi a un corso»);
• accedere con le proprie username e password alla sezione «OFFERTA FORMATIVA» - «CORSI ACCREDITATI»
• cliccare sull’icona in corrispondenza del titolo del corso “ORGANIZZAZIONE DELLA REGIONE DEL VENETO PER LA GESTIONE E SORVEGLIANZA DELLE INFEZIONI, INTOSSICAZIONI E TOSSINFEZIONI ALIMENTARI” e iscriversi tramite l’icona
• inserire il codice di iscrizione: ………
La conferma di partecipazione verrà comunicata via e-mail dalla Segreteria organizzativa al termine delle iscrizioni. In caso di difficoltà tecniche è possibile contattare il n. 049 8084341.
Nel caso le richieste di iscrizione superassero i posti disponibili, i partecipanti saranno selezionati in accordo con la Regione del Veneto.
NOTE
La sala in cui si terrà il corso è accessibile agli utenti con disabilità motorie. Locali e attrezzature sono in regola con le vigenti norme in tema di antinfortunistica, igiene, tutela ambientale, tutela della salute negli ambienti di lavoro e prevenzione incendi.
Per acquisire l’attestato di partecipazione o l’attestato ECM è necessario seguire il 90% dell’attività didattica e superare la verifica dell’apprendimento.
PER INFORMAZIONI
Laboratorio Formazione e Sviluppo delle professioni Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie Xxxxx xxxx'Xxxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxxx (XX)
🕿 x00 000 0000000 | Fax: x00 000 0000000 | 🖂 xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx