relativo al contratto bancario di seguito riportato

CASSA RURALE RENON

Società Cooperativa

FOGLIO INFORMATIVO

relativo al contratto bancario di seguito riportato

Informazioni sulla Banca

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* CASSA RURALE RENON Soc. Cooperativa *

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* Sede in 39054 Xxxxx/Xxxxxxxx - Xxx xxx Xxxxx, 0 *

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* Codice ABI 08187-7 *

* iscritta nel: *

* - registro delle banche al n. 4731.6.0 *

* - Tribunale di Bolzano al n. 3270/3617 *

* - registro delle imprese Camera di commercio Bolzano 00182850214 *

* - repertorio economico amministrativo (REA) BZ72950 *

* - registro Prov.le delle Cooperative al n. I/CBA/A145480 *

* Codice fiscale e partita IVA 00182850214 *

* Legal Entity Identifier (LEI) 529900ARX9C44EDFQG43 *

* Monetäre Fincancial Institution (MFI) IT0000102756345 *

* indirizzo E-Mail xx.xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx *

* Sito Internet xxx.xxxxxxxxxxx.xx *

* numero telefonico/Fax Sede 0000 000000 - 0000 000000 *

* *

* capitale sociale dall'ultimo bil. approvato Euro 3.199,20 *

* riserve dall'ultimo bilancio approvato Euro 75.685.358,27 *

* *

* Patrimonio di vigilanza Euro 84.762.073,00 *

* *

* Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo *

* ai sensi del D.L. n. 659/1996 ed al Fondo Nazionale di Garanzia di cui *

* all'art. 62 del d.lgs.n.415/1996. *

* *

* Aderente all'Associazione "Conciliatore Bancario" per la funzione del *

* Ombudsman-Giurì Bancario. *

* Aderente al sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie *

* con la clientela dell'Arbitro Bancario finanziario (ABF). *

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RECLAMI

La Cassa Rurale Renon è pienamente aderita all'Ombudsman bancario presso l'Associazione "Conciliatore Bancario" e all'Arbitro BancarioFinanziario (ABF).

Il Cliente può presentare un reclamo all'intermediario:

- per lettera raccomandata A/R all’indirizzo “Cassa Rurale Renon Xxx.xxxx., Ufficio Reclami, Xxx xxx Xxxxx 0, 00000 Xxxxx/Xxxxxxxx.

- per via telematica all’indirizzo di posta elettronica xxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. L'intermediario deve rispondere entro 30 giorni.

Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a:

- Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'Arbitro si può consultare il sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla Banca.

- Conciliatore BancarioFinanziario per attivare, se sorge una controversia con la Banca, una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la Banca, grazie all'assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario con sede a Roma, sito internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Qualora il Cliente intenda, per una controversia relativa all’interpretazione ed applicazione del contratto, rivolgersi all’autorità giudiziaria, deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, avvalersi di uno dei procedimenti per la risoluzione stragiudiziale delle controversie (mediazione presso soggetto autorizzato, mediazione presso soggetto autorizzato e designato in contratto o citato procedimento presso l’Arbitro Bancario Finanziario-ABF); ciò ai sensi dell’art. 5 comma 1-bis del d.lgs. 28/2010. La procedura di mediazione si svolge davanti all’organismo territorialmente competente e con l’assistenza di un avvocato.

Sul sito della Cassa Rurale xxx.xxxxxxxxxxx.xx sono reperibili ulteriori informazioni.

Contratto bancario

Incasso e accredito di pagamenti effettuati con carte di pagamento Servizio POS

Che cosa è il servizio POS, l’incasso e l’accredito di pagamenti effettuati con carte di pagamento?

Il servizio di incasso mediante carte di pagamento consente al Cliente di ottenere il pagamento di beni e/o servizi acquistati da parte dei Titolari di Carte contrattualmente individuate. Il pagamento è effettuato mediante utilizzo della Carta sui terminali (POS) contrassegnate con i marchi delle singole carte di pagamento.

L’incasso così ricevuto viene accreditato sul conto corrente che il Cliente intrattiene presso la Banca.

I principali rischi del servizio di incasso mediante carte di pagamento consistono nelle possibili interruzioni del Servizio dovute a cause di forza maggiore e/o a scioperi, anche del personale della Banca nonché in eventuali problemi di funzionamento dei terminali e della linea telefonica.

Condizioni economiche

Le condizioni economiche sono indicate nella misura minima, se favorevoli al cliente e nella misura massima, se favorevoli alla banca.

Caratteristiche e rischi tipici dell'operazione

Descrizione sintetica della struttura e della funzione economica dell'operazione:

- Il servizio consente al convenzionato di ottenere dalla Banca il pagamento di beni e/o servizi acquistati da parte dei portatori di carta pagoBANCOMAT, mediante utilizzo della stessa carta sulle apparecchiature contrassegnate o comunque individuate dal Marchio PagoBANCOMAT, installate nei locali indicati dal Convenzionato stesso.

- Le somme incassate tramite il servizio sono accreditate sul conto corrente di corrispondenza del Convenzionato acceso presso la banca

- Il Servizio viene erogato dalla banca in conformità alle disposizioni emanate dalla "Convenzione per la gestione del marchio PagoBANCOMAT" - CO.GE.BAN, licenziataria del Marchio PagoBANCOMAT.

Principali rischi, di carattere generico o specifico, connessi con l'operazione:

- Possibili interruzioni del servizio dovute a scioperi, anche del personale della banca, a problemi di funzionamento dei terminali o di collegamento con le infrastrutture trasmissive e, più in generale, a cause di forza maggiore.

- Possibili sospensioni del servizio in relazione a tutte le esigenze connesse allÆefficienza ed alla sicurezza del servizio medesimo.

- Possibilità di variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio), ove contrattualmente previsto.

Recesso dal contratto

Il Cliente può recedere in qualsiasi momento, senza preavviso, senza penalità e senza spese di chiusura. La Banca può recedere con un preavviso di almeno 2 mesi. Il recesso senza preavviso è ammesso in presenza di giusta causa o giustificato motivo.

Legenda

Interchange Fee

Canone annuo Cauzione

POS

Conto collegato Transato

L’Interchange Fee (c.d. commissioni interbancarie) sono le commissioni applicate dai circuiti delle Carte alle Banche che offrono il servizio POS.

Spese fisse per la gestione del terminale POS.

Importo forfettario richiesto dalla Banca a garanzia della restituzione del terminale POS pienamente funzionante alla scadenza del contratto.

Point of sale, terminale che consente l’esecuzione di operazioni di pagamento con le carte di pagamento convenute a favore del Cliente.

Conto corrente intestato al Cliente presso la Banca sul quale vengono accreditati gli incassi e le spese.

Volume di operazioni di pagamento incassati dal Cliente con le carte di pagamento operanti sui circuiti convenuti nel contratto.