COMUNE DI MORANO SUL PO
COMUNE DI XXXXXX SUL PO
PROVINCIA DI ALESSANDRIA
C O P I A
DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA COMUNALE
Numero 72 Del 12-09-2011
Oggetto:
APPROVAZIONE CONTRATTO PER REALIZZAZIONE INFRA= STRUTTURA DI TELECOMUNICAZIONI CON TECNOLOGIA WI= RELESS HIPERLAN PER LA COPERTURA DEL COMUNE DI MO= RANO SUL PO.-DETERMINAZIONI.
L'anno duemilaundici il giorno dodici del mese di settembre alle ore 17:00, presso questa Sede Municipale, convocata nei modi di legge, si è riunita la Giunta Comunale per deliberare sulle proposte contenute nell'ordine del giorno unito all'avviso di convocazione.
Dei Signori componenti della Giunta Comunale di questo Comune:
XXXXXXXXX XXXX | SINDACO | P |
XXXXXXX XXXXX | VICE-SINDACO | P |
XXXXXXX XXXXXXXX | ASSESSORE | P |
XXXXXXX XXXXXXX | ASSESSORE | P |
XXXXXXXXX XXXXXXXX | ASSESSORE | P |
ne risultano presenti n. 5 e assenti n. 0.
Assume la presidenza il Signor XXXXXXXXX XXXX in qualità di SINDACO assistito dal Segretario Signor DR. XXXXX XXXXXXXX.
Il Presidente, accertato il numero legale, dichiara aperta la seduta ed invita la Giunta Comunale ad esaminare e ad assumere le proprie determinazioni sulla proposta di deliberazione indicata in oggetto.
Soggetta a controllo | N | Soggetta a ratifica | N |
Immediatamente eseguibile | N | ||
LA GIUNTA COMUNALE
PREMESSO:
- Che al fine di incentivare e sviluppare le attività produttive del territorio si rende necessario fornire alla cittadinanza servizi a banda larga ad un prezzo convenzionato e competitivo;
- Che in tale ottica è stato raggiunto un accordo tra questa Amministrazione e la Ditta Lan Service S.r.l. con sede legale in Casale X.xx – CODICE CIG: Z5501C5DB6, per la realizzazione di una infrastruttura di telecomunicazioni con tecnologia Wireless Hiperlan in grado di diffondere connessioni Internet a banda larga ed alta velocità, verso gli utenti per un raggio di qualche chilometro. Il tutto a costi molto ridotti perché non ha bisogno di cavi, ma arriva nelle abitazioni, o direttamente sul computer, in ufficio, e sul telefonino, via onde radio grazie a una rete di stazioni radio base. Questa tecnologia permette di abbattere il “digital divide” (il divario digitale) portando le connessioni a banda larga ovunque, con costi ridottissimi per gli operatori e vantaggi per i consumatori;
- Che con tale sistema i cittadini avranno diritto ad accedere al servizio ad una tariffa convenzionata;
TUTTO CIO’ PREMESSO;
VISTO il contratto di fornitura del servizio in oggetto, che si allega al presente provvedimento quale parte integrante e sostanziale unitamente ad i suoi allegati;
DATO ATTO che il contratto di servizio avrà efficacia a partire dal 01.09.2011 e fino al 28.02.2020, per un canone mensile a carico del Comune di Xxxxxx sul Po di € 645,32 iva inclusa a partire dal 01.09.2011,ed una cifra di attivazione di € 3.840,00 iva inclusa ( periodo dal 01/03/2011 al 31/08/2011), come meglio dettagliata nell’allegato B), e con pagamento mensile posticipato;
VISTA, altresì, la bozza di contratto di comodato di immobile ad uso non abitativo, a titolo gratuito, per l’installazione dell’impianto di trasmissione dei dati;
VISTO il Regolamento Comunale per le prestazioni di servizi da eseguirsi in economia;
DARE ATTO che la ditta presenta regolare posizione ai fini del D.U.R.C.;
Visto il parere favorevole reso dal Responsabile del Servizio Finanziario e del Servizio tecnico sulla regolarità tecnica e contabile della proposta di deliberazione, ai sensi dell'Art. 49 co. 1 D.Lgs 18.08.2000 n. 267;
A VOTI unanimi, resi in modo palese,
DELIBERA
1. DI APPROVARE l’unito contratto di fornitura di servizi per la realizzazione di una infrastruttura di telecomunicazioni con tecnologia Wireless Hiperlan in grado di diffondere connessioni Internet a banda larga ed alta velocità, verso gli utenti del Comune di Xxxxxx sul Po;
2. DI APPROVARE, altresì, gli allegati A e B al contratto di fornitura di servizi, che si allegano al presente provvedimento quali parti integranti e sostanziali;
3. DI APPROVARE l’unito contratto di comodato di immobile ad uso non abitativo per l’installazione dell’impianto di trasmissione dei dati, a titolo gratuito, a decorrere dall’1.09. 2011;
4. DI DARE ATTO che la spesa di € 3.840,00 iva inclusa ( periodo dal 01/03/2011 al 31/08/2011) per l’attivazione del servizio e la spesa dettagliatamente specificata nell’allegato B), quale canone annuo, derivante dal presente provvedimento, è stanziata all’intervento
1.01.02.03 ( ex.cap. 1065) del corrente Bilancio di Previsione e del Bilancio Pluriennale 2011-2013, relativamente agli anni 2012 e 2013;
5. INCARICARE il Responsabile del Servizio Finanziario all’adozione degli atti e provvedimenti conseguenti al presente atto;
6. DARE ATTO CHE il presente provvedimento costituisce impegno di spesa previo visto di copertura finanziaria del Responsabile del Servizio Finanziario;
QUINDI
Con votazione separata unanime e palese
DELIBERA
Di rendere la presente immediatamente eseguibile ai sensi dell’art. 134 co. 4 D. Lgs. 267/2000.
delib.contr.comodato lan service
COMUNE DI XXXXXX SUL PO
Provincia di Alessandria
*************************************
PARERE DEL RESPONSABILE DEL SERVIZIO FINANZIARIO
ART.49
D.L.N.267/2000
VISTA la proposta di deliberazione;
ESPRIME PARERE FAVOREVOLE alla proposta di adozione del provvedimento deliberativo in ordine alla regolarità contabile.
Ai sensi art.151 comma 4 D.Lgs. n.267/2000 si conferma la regolarità del presente
Provvedimento attestando la COPERTURA FINANZIARIA dell’impegno assunto
Agli interventi: 1.01.02.03 Bilancio 2011
e relativa Registrazione contabile.
Xxxxxx sul Po, li 12/09/2011
IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO
FINANZIARIO
fto Boccardi rag. Xxxxxxxx
XXXXXXXXX DI FORNITURA DI SERVIZI TRA
COMUNE DI XXXXXX con sede legale in xxx Xxxxx Xxxxxx 00/0, 00000 XXXXXX (xx seguito:
“XXXXXX”)
E
LAN SERVICE S.R.L. con sede legale in Xxx Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx Xxxxxxxxxx, iscritta al Registro delle Imprese di Alessandria con il n. 01562820066, codice fiscale e partita IVA Nr. 01562820066 (di seguito: “LAN SERVICE”)
LE PARTI CONCORDANO QUANTO SEGUE
A. PREMESSE ED ALLEGATI
Le premesse e gli allegati al presente contratto costituiscono parte integrante e sostanziale dello stesso (di seguito il presente contratto ed i suoi allegati, collettivamente: il “Contratto”)
B. OGGETTO
B.1 Il Contratto ha per oggetto la fornitura, da parte di LAN SERVICE ad XXXXXX, dei servizi descritti nell’Allegato A (di seguito: i “Servizi”)
C. OBBLIGHI DI LAN SERVICE
LAN SERVICE eseguirà i Servizi con personale qualificato e secondo le modalità fissate nel Contratto. In particolare, LAN SERVICE si impegna a rispettare i livelli di servizio stabiliti nei Service Level Agreements (di seguito: gli “SLA”) di cui all’Allegato B.
D. OBBLIGHI DI XXXXXX
XXXXXX fornirà ad LAN SERVICE tutta la documentazione, le informazioni ed il supporto necessari al fine dell’esecuzione dei Servizi, come meglio indicato nell’Allegato A sotto la voce “Matrici delle Responsabilità”.
X. XXXXXXX DI COLLABORAZIONE
E.1 Ciascuna parte nominerà un “Service Manager” che sarà responsabile delle comunicazioni e dei rapporti con l’altra parte.
E.2 Riunioni semestrali dei Service Manager (di seguito: i “Service Review”).
I Service Manager, s’incontreranno per la presentazione, da parte di LAN SERVICE, dei report sugli SLA di cui all’art. 2. dell’Allegato B, nonché per discutere eventuali questioni di carattere operativo relative a mutate esigenze operative, organizzative e/o attinenti al business di XXXXXX.
I Service Review saranno convocati dal Service Manager di LAN SERVICE o dal Service Manager di XXXXXX, tramite e- mail inviato ai partecipanti
E.3 Riunioni annuali (“Management Review”).
Almeno una volta all’anno, il management di LAN SERVICE si incontrerà con il management di XXXXXX allo scopo di fornire aggiornamenti sull’andamento dei Servizi.
E.4 Risoluzione preventiva delle controversie.
In caso di controversia i Service Manager delle parti discuteranno in buona fede al fine di raggiungere una soluzione concordata
E.5 Ciascuna parte si impegna a conformarsi, in occasione dell’accesso alle sedi dell’altra parte, alle regole di sicurezza previste da tale altra parte, laddove queste regole siano state comunicate.
F. CESSIONE E SUBAPPALTO
F.1 Previo consenso scritto di XXXXXX, LAN SERVICE potrà cedere, in tutto o in parte, il Contratto ad altra società direttamente o indirettamente controllate da LAN SERVICE. In caso di cessione, LAN SERVICE garantirà l’adempimento, da parte della società cessionaria, di tutte le obbligazioni previste a carico di LAN SERVICE dal presente Contratto. Il suddetto consenso di XXXXXX non potrà essere irragionevolmente negato.
F.2 Previo consenso scritto di XXXXXX, che non potrà essere irragionevolmente negato, LAN SERVICE potrà subappaltare a terzi parte dei Servizi, fermo restando che LAN SERVICE rimarrà responsabile nei confronti di XXXXXX per l’esecuzione di tali Servizi.
F.3 Previo consenso di LAN SERVICE, XXXXXX potrà cedere, in tutto o in parte, il presente Contratto a società direttamente o indirettamente controllate da XXXXXX. Il suddetto consenso di LAN SERVICE non potrà essere irragionevolmente negato.
G. INFORMAZIONI RISERVATE
G.1 Per tutta la durata del Contratto, ciascuna parte potrebbe ricevere e/o avere accesso, in qualunque forma, ad informazioni tecniche, commerciali e/o di qualunque altra natura, a dati e/o documenti che hanno carattere riservato per la parte che le comunica e/o a cui appartengono (di seguito: le “Informazioni Riservate”), indipendentemente dal fatto che siano contrassegnate dalla dicitura “riservato”, “confidenziale” o simili.
G.2 Le Informazioni Riservate di una parte potranno essere utilizzate dall’altra parte solo ed esclusivamente per adempiere le proprie obbligazioni del Contratto, e solo da quei dipendenti che abbiano necessità di conoscere tali Informazioni Riservate per l’esecuzione del Contratto. In caso di subappalto e di cessione del Contratto da parte di LAN SERVICE, quest’ultima risarcirà e terrà indenne XXXXXX di tutti i danni, costi e/o spese da XXXXXX eventualmente subiti e/o sostenuti in relazione a violazioni da parte dei subappaltatori e cessionari di LAN SERVICE, degli obblighi previsti dal presente art. X. Xxxxxxxx parte si impegna a: (i) non utilizzare le Informazioni Riservate dell’altra parte per scopi diversi dall’esecuzione del Contratto; (ii) non comunicare e/o rivelare a terzi e/o divulgare le Informazioni Riservate dell’altra parte; e (iii) proteggere le Informazioni Riservate dell’altra parte utilizzando tutta la diligenza possibile in considerazione delle proprie competenze professionali e ambiti di operatività commerciale. Per Informazioni Riservate di XXXXXX si intendono anche tutte le Informazioni Riservate delle società direttamente o indirettamente controllate da XXXXXX. Le obbligazioni previste dal presente art. G rimarranno in vigore per la durata del Contratto e per un periodo di 5 (cinque) anni dalla data della sua scadenza o risoluzione per qualunque motivo.
G.3 Le obbligazioni riportate nel presente art. G non si applicano ad informazioni che:
- erano già note alla parte che le ha ricevute prima della loro comunicazione;
- sono di pubblico dominio;
- sono state lecitamente ricevute da terzi, senza vincolo di riservatezza;
- erano state sviluppate in maniera indipendente dalla parte che le riceve prima dalla loro comunicazione;
- devono essere comunicate a terzi per disposizione di legge.
H. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ - IMPOSSIBILITÀ DELLA PRESTAZIONE
H.1 LAN SERVICE non sarà responsabile per i danni che dimostri essere derivati solo ed esclusivamente da :
(i) Eventuali manomissioni, forzature ed accessi fraudolenti al sistema operati da XXXXXX o da terzi, atti a compromettere la sicurezza dei dati e del sistema stesso, che non potevano essere evitati da LAN SERVICE nonostante l’adozione di tutte le misure di sicurezza necessarie e/o utili;
(ii) Azioni eseguite da LAN SERVICE su istruzione scritta di XXXXXX, salvo l’obbligo di LAN SERVICE di segnalare per iscritto a XXXXXX le potenziali conseguenze dannose delle istruzioni impartite, ove conosciute, con sufficiente anticipo affinché XXXXXX possa valutare le suddette segnalazioni
H.2 Salvo il caso di dolo o colpa grave, la responsabilità di ciascuna parte per i danni causati all’altra parte in relazione al Contratto, è limitata convenzionalmente al danno emergente, con espressa esclusione del lucro cessante, fino ad un importo non superiore al totale dei Canoni annuali (come definiti nell’Allegato B).
I. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE ED INDUSTRIALE
I.1 Ciascuna parte sarà titolare di tutti i diritti su quanto da essa sviluppato nel corso del Contratto.
In caso di sviluppo congiunto, tutti i diritti di proprietà e di sfruttamento spetteranno in misura paritetica e congiuntamente a XXXXXX e a LAN SERVICE.
L. DURATA
Il presente Contratto avrà efficacia a partire dal 01/09/2011 e rimarrà in vigore sino al 28/02/2020.
M. RISOLUZIONE ANTICIPATA
M.1 LAN SERVICE potrà risolvere anticipatamente il Contratto, mediante semplice comunicazione scritta ai sensi dell’art. 1456 secondo comma c.c., nel caso in cui XXXXXX non paghi, per 3 (tre) mesi consecutivi, le rate dei Canoni come definiti all’art.
3.1 dell’Allegato B., sempre che tale mancato pagamento non sia giustificato da un inadempimento di LAN SERVICE.
M.2 XXXXXX potrà risolvere anticipatamente il Contratto mediante semplice comunicazione scritta ai sensi dell’art. 1456 secondo comma c.c. in caso di non raggiungimento di uno o più SLA per 3 (tre) mesi consecutivi.
M.3 Ciascuna parte potrà risolvere anticipatamente il Contratto a mezzo raccomandata spedita all’altra parte, e con effetto immediato, qualora l’altra parte sia sottoposta ad una procedura concorsuale, ivi inclusa l'amministrazione controllata, o sia posta in liquidazione volontaria.
N. FORZA MAGGIORE
LAN SERVICE non sarà responsabile nel caso in cui l’adempimento di una o più obbligazioni previste dal Contratto le sia reso impossibile a causa di incendi, allagamenti, scioperi generali, sommosse, embarghi, condizioni atmosferiche eccezionali, esplosioni, provvedimenti legislativi o ordini o restrizioni dell’autorità o altri eventi che esulano dal controllo di LAN SERVICE, sempre che tale impossibilità non sia stata determinata da cause imputabili ad LAN SERVICE e a condizione che LAN SERVICE ne dia a XXXXXX tempestiva comunicazione scritta e usi la dovuta diligenza e compia comunque tutti i ragionevoli sforzi per adempiere.
O. RECESSO
O.1 A partire dal 1 settembre 2016, le parti avranno facoltà di recedere dal Contratto con un preavviso scritto di 90 (novanta) giorni.
P. PASSAGGIO DELLE ATTIVITÀ
P.1 Per “Passaggio delle Attività” si intendono tutte le operazioni necessarie e/o utili che LAN SERVICE si impegna ad eseguire, a partire dalla data di scadenza, recesso o risoluzione (per qualunque motivo) del Contratto, al fine dell’effettivo trasferimento, a XXXXXX o al terzo indicato da XXXXXX, di tutte le attività oggetto dei Servizi, fino a quando XXXXXX o il terzo non siano in condizione di eseguire essi stessi le suddette attività, ma comunque non oltre un periodo massimo di 2 (due) mesi dalla data di scadenza, recesso o risoluzione del Contratto.
Q. CORRISPETTIVI E PAGAMENTI
Q.1 A fronte della prestazione dei Servizi, XXXXXX pagherà a LAN SERVICE i Canoni, come specificato nell’Allegato B, secondo le modalità e le scadenze ivi previste. Ogni variazione dei suddetti corrispettivi dovrà essere concordata per iscritto tra le parti.
Q.2 Salvo che sia diversamente convenuto per iscritto, tutti i corrispettivi indicati all’Allegato B. sono espressi in Euro e comprendono I.V.A. ed altre eventuali tasse e/o imposte. Queste saranno indicate separatamente sulla fattura.
R. LEGGE APPLICABILE – FORO COMPETENTE
R.1 La legge applicabile al Contratto è la legge italiana.
R.2 Qualsiasi controversia che dovesse insorgere fra le parti in ordine all'interpretazione, alla validità, all'esecuzione ed alla risoluzione del Contratto sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Casale Monferrato.
S. DISPOSIZIONI GENERALI
S.1 Il presente Contratto non impedisce alle parti di:
a) stipulare contratti simili con xxxxx;
b) sviluppare indipendentemente qualunque materiale, prodotto o servizio che possono essere simili a quelli oggetto del presente Contratto, salvo i limiti derivanti da licenze e da contitolarità di diritti di proprietà intellettuale ed industriale, di sviluppo congiunto tra le parti (art. I del Contratto);
c) utilizzare le idee, il know how, i concetti relativi alla tecnologia informatica o sviluppati in relazione al presente Contratto, salvo le disposizioni sul trattamento dei dati personali e gli obblighi di segretezza ai sensi dell’art. G del Contratto.
S.2 Nulla di quanto contenuto nel presente Xxxxxxxxx potrà essere interpretato come costituzione di una joint venture, partnership o rapporto di lavoro subordinato tra le parti.
S.3 Tutte le comunicazioni relative al presente Contratto, anche se riguardanti integrazioni al Contratto e agli allegati, dovranno essere inoltrate per iscritto a mezzo lettera, fax o e-mail, agli indirizzi di seguito riportati:
LAN SERVICE s.r.l. Xxx Xxxxxxxxx, 00 00000 Xxxxxx Xxxxxxxxxx (XX) xxxx@xxxxxxxxxx.xx fax 0142 / 330600 Il Legale Rappresentante | Comune di Xxxxxx Xxx Xxxxx Xxxxxx 00/0 00000 XXXXXX (XX) xxxx@xxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx.xx fax 0142 / 85601 Il Sindaco |
ELENCO ALLEGATI
Allegato A: “Descrizione dei Servizi”; Allegato B: “SLA e Corrispettivi”.
ALLEGATO A
2 SINTETICA DESCRIZIONE DELLE ATTIVITÀ E SCOPO 12
4.1 PANORAMICA DELLE ATTIVITÀ OGGETTO DEL SERVIZIO 12
5 DEFINIZIONE DELLA PIATTAFORMA DEL SERVIZIO 12
7 CONVENZIONE SERVIZIO AI CITTADINI 13
8.2 ACCESSO LIBERO IN LUOGHI PUBBLICI 16
9.2 COLLOCAZIONE N. 2 HOT SPOT 16
Oggetto del documento
Il seguente documento definisce i contenuti tecnici del servizio di connettività.
Sintetica descrizione delle attività e scopo
Il Contratto prevede la realizzazione di una infrastruttura di telecomunicazioni con tecnologia Wireless Hiperlan per la copertura del Comune di Xxxxxx finalizzata a fornire alla cittadinanza servizi a banda larga ad un prezzo convenzionato.
Il team LAN SERVICE
LAN SERVICE mette a disposizione un team in base alle esigenze di gestione dell’infrastruttura. Il team comprende le figure professionali di:
Project Manager, per la gestione del progetto e l’implementazione
Service Manager, per la gestione operativa del servizio e per la relazione con XXXXXX
Tecnici e operatori di sistema per la gestione
Tecnici del centro di assistenza per gli interventi di manutenzione
Specialisti per il supporto ed escalation di problematiche, del centro di assistenza LAN SERVICE
Tecnici e specialisti di rete
Addetti al servizio di assistenza telefonica
Personale amministrativo
Sono inoltre disponibili figure professionali di consulenza per eventuali servizi di Change Management ed evolutivi dell’infrastruttura e dei servizi.
Contenuti del servizio
Panoramica delle attività oggetto del servizio
Sopralluogo
Definizione del punto di installazione della Base Station Unit (BTS) Installazione della BTS
Realizzazione link con rete Lan Service e-volution Collaudo
Promozione del servizio sul territorio Raccolta dei contratti con i cittadini Erogazione del servizio
Gestione e manutenzione tecnica dell’infrastruttura Gestione del servizio clienti
Monitoraggio qualità del servizio
Definizione della piattaforma del servizio
HIPERLAN (HIgh PErformance Radio LAN) è il nome di uno standard WLAN (rete locale senza fili) (standard TR 101 031 V1.1.1). Descrive una serie di soluzioni europee alternative agli standard statunitensi IEEE 802.11.
L’Hiperlan è una tecnologia in grado di diffondere connessioni Internet a banda larga ed alta velocità, verso gli utenti per un raggio di diversi chilometri (il WiFi arriva a poche decine di metri). Il tutto a costi molto bassi perché non ha bisogno di cavi e, quindi, di appoggiarsi al cosiddetto ultimo miglio (il doppino di rame che collega la centrale telefonica alle case o alle imprese), ma arriva nelle abitazioni, o alle imprese via onde radio grazie a una rete di stazioni radio base (BTS). Per questo è in grado di coprire le metropoli, ma anche le aree più sperdute, dove è difficile e poco economico arrivare con le tecnologie tradizionali via cavo come l’Adsl.
Questa tecnologia promette di abbattere il «digital divide» (il divario digitale) portando le connessioni a banda larga ovunque, con costi ridottissimi per gli operatori e vantaggi per i consumatori.
Descrizione del servizio
Il servizio renderà possibile l’accesso alla rete e-volution attraverso un’antenna posizionata nell’abitazione dell’utente o comunque in un luogo raggiunto dal segnale radio.
La connessione alla rete IP consente l’utilizzo di Internet, posta elettronica, strumenti di comunicazione ecc pubblicamente accessibili attraverso la rete.
In base al profilo contrattuale scelto dall’utente, la banda a disposizione varia in ampiezza ed è possibile ottenere una linea telefonica con relativa numerazione, in modo da poter sostituire completamente il canone Telecom.
La manutenzione e la gestione, sia ordinaria che straordinaria degli impianti necessari all’erogazione del servizio saranno a carico di LAN SERVICE, con esclusione degli impianti di alimentazione elettrica e impianti di rete di proprietà dei clienti interni agli edifici, e delle palificazioni di supporto.
Convenzione servizio ai cittadini
I cittadini, i professionisti e le ditte del comune di Xxxxxx (residenti nel comune/frazioni oppure con proprietà immobiliari nel comune/frazione) avranno accesso al servizio ad una tariffa come da tabella sottostante “Tariffe e-volution Air - Home”.
I cittadini contatteranno direttamente l’operatore LAN SERVICE per la richiesta ed eventuale sottoscrizione del servizio che sarà addebitato direttamente all’utente.
Il servizio di accesso denominato e-volution Air comprende:
- Antenna standard
- Attivazione e configurazione
- Supporto per la disdetta del precedente contratto del cittadino
- Assistenza Telefonica dal lunedi al venerdi dalle 8 e 30 alle 18.30
I profili disponibili sono i seguenti:
Prestazione massima Download | 2 Mbps | 7 Mbps |
Prestazione massima Upload | 256 Kbps | 512 Kbps |
Canone mensile | € 19,90 | € 29,90 |
Canone mensile convenzione | € 16,90 | € 26,90 |
€ 150,00 | € 150,00 | |
Attivazione convenzione | Gratuita | gratuita |
128 kb/s | 128 kb/s | |
Standard | Standard | |
opzionale | opzionale | |
Indirizzo Ip | dinamico | dinamico |
Servizio di assistenza telefonica | inclusa | inclusa |
opzionale | opzionale | |
gratuito | gratuito |
OPZIONE VOCE | |
Canone Mensile | € 10,00 |
Attivazione nuovo numero di telefono | Xxxxxxxx |
Attivazione con mantenimento del numero Telecom esistente (una tantum) | € 25,00 |
Chiamate locali e nazionali verso numeri fissi - primi 1000 minuti al mese (senza scatto alla risp.) | Gratuito |
Chiamate locali e nazionali verso numeri fissi - costo al minuto oltre i 1000 minuti al mese (senza scatto alla risp.) | € 0,014 |
Chiamate verso cellulari TIM/Vodafone/Wind/H3G - costo al minuto | € 0,18 |
Chiamate Intrnazionai | Csto a minuto | Xxxxxx alla risposta |
€ 0,14 | € 0,00 | |
€ 0,30 | € 0,00 | |
€ 0,47 | € 0,00 | |
€ 0,42 | € 0,00 | |
€ 0,65 | € 0,00 | |
€ 1,10 | € 0,00 | |
€ 1,20 | € 0,00 | |
€ 2,70 | € 0,00 | |
€ 15,00 | € 0,00 |
Ove diversamente specificato, gli importi sono da intendersi IVA inclusa
Servizi
Per l’intera durata del presente contratto, Lan Service erogherà gratuitamente i seguenti servizi :
Servizio al Municipio
Il servizio di navigazione verrà erogato con n. 1 accesso di tipologia “Premium” (7 Mbps), per il municipio di Xxxxxx.
Accesso libero in luoghi pubblici
Inoltre Lan Service garantirà il servizio di n. 2 Hot Spot pubblici (situati alle piscine e nella piazza vicino al Municipio) tramite installazione di un’antenna garantendo segnale wifi nei siti indicati.
Servizio alle scuole
Inoltre Lan Service garantirà il servizio di navigazione (7 Mbps) per n. 2 scuole del Comune di Xxxxxx (asilo ed elementari).
Prerequisiti
Collocazione BTS
Il Comune di Xxxxxx si impegna ad ottenere ed a comunicare a LAN SERVICE la disponibilità alla concessione di uno o più spazi e/o porzioni di coperture e/o installazioni di tralicci per telecomunicazioni, adeguatamente alimentati di corrente elettrica per il posizionamento dell’infrastruttura.
Collocazione n. 2 Hot Spot
Il comune di XXXXXX dovrà concedere due palificazioni posizionati sui siti sopra indicati, adeguatamente alimentate di corrente elettrica per il posizionamento dei due Hot Spot Wifi principale.
ALLEGATO B
2.1 SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA) 18
2.1.1 Disponibilità del servizio di accesso alla rete 18
2.1.1.2 Criteri di calcolo della percentuale di disponibilità 18
2.1.1.4 Strumenti e metodi di misurazione 19
2.1.1.5 Valore obiettivo e valore obiettivo secondario 19
3 MODALITÀ DI RACCOLTA DELLE RICHIESTE UTENTI 19
6 FATTURAZIONE E MODALITÀ DI PAGAMENTO 20
Oggetto del documento
Il presente Allegato B definisce:
i Service Level Agreement (SLA) del Contratto i corrispettivi per i Servizi prestati
Salvo ove diversamente indicato, i termini con la lettera iniziale maiuscola hanno lo stesso significato loro attribuito nel Contratto.
Service Level Agreement
La Qualità del servizio viene misurata attraverso alcuni Key Performance Indicator (KPI) ed i relativi valori di obiettivo (Service Level Objective – SLO) che insieme costituiscono i Service Level Agreement (SLA) del Contratto.
Nel presente allegato B del Contratto essi sono descritti in termini di: Indicatore
Metrica/criteri di calcolo Periodicità
Strumenti e metodi di misurazione Valori obiettivo
I Service Level Agreement (SLA) del presente Contratto fanno riferimento alle varie componenti del servizio ed ai loro processi di erogazione.
Gli SLA sono oggetto di misurazione sistematica da parte di LAN SERVICE e i risultati sono inseriti nei report periodici e discussi con XXXXXX in occasione di incontri pianificati tra le parti (Service Review).
Disponibilità del servizio di accesso alla rete
Indicatore (KPI)
Si stabilisce come indicatore relativo alla disponibilità del servizio DGTSA, la percentuale di tempo in cui il servizio è stato disponibile, di seguito “Aap” (average availability percentage).
Criteri di calcolo della percentuale di disponibilità
La percentuale di disponibilità netta viene calcolata secondo la seguente formula:
dove:
Mah – Pdh – HWdh - Udh
Aap % = x 100
Mah – Pdh - HWdh
Mah (maximum available hours) rappresenta il numero totale delle ore dell'ultimo trimestre per cui DGTSA doveva essere operativa;
Udh (unplanned downtime hours) rappresenta il totale delle ore dell'ultimo trimestre in cui DGTSA non è stata operativa a causa di incidente imputabile alla responsabilità di LAN SERVICE.
Pdh (planned downtime hours) rappresenta il totale delle ore dell'ultimo trimestre per cui i DGTSA non è stato operativo per attività pianificate e concordate.
HWdh (Hardware downtime hours) rappresenta il totale delle ore dell’ultimo mese per cui DGTSA non è stata operativo per guasti hardware di componenti non fornite a XXXXXX da LAN SERVICE.
Periodicità
La misurazione dell’Aap viene effettuata con frequenza trimestrale, con riferimento al trimestre solare.
Strumenti e metodi di misurazione
La misurazione dello SLA viene effettuata attraverso tools gestiti da LAN SERVICE ed in particolare:
- tool di monitoring
- tool di reporting
In caso di incidente LAN SERVICE genera un apposito documento (incident report) che descrive durata e causa del problema integrando le informazioni contenute con dati provenienti da XXXXXX stessa.
Valore obiettivo e valore obiettivo secondario
Valore ideale | Valore obiettivo | |
DGTSA | 98,00% | 95,00% |
Modalità di raccolta delle richieste utenti
I cittadini che intendessero fare richiesta di allacciamento dovranno recarsi presso il Municipio di XXXXXX i cui addetti forniranno all’utente la documentazione sui servizi e la modulistica per l’adesione. Verificheranno inoltre il diritto all’applicazione delle condizioni economiche di cui alla convenzione.
Eventuali richieste che dovessero pervenire direttamente a LAN SERVICE saranno dirottate presso gli uffici del Comune per l’adesione. LAN SERVICE comunque si impegna a fornire informazioni tecniche, risposte ai quesiti in ordine al servizio e illustrerà le modalità di fruizione.
LAN SERVICE fornirà al Comune di XXXXXX tutta la documentazione e la modulistica necessaria alla illustrazione e sottoscrizione del servizio ai cittadini.
Corrispettivi
A decorrere dal 1 settembre 2011, XXXXXX pagherà a LAN SERVICE un canone mensile di € 645,32 ivati (450€ + 190€) ed un importo forfettario di 3.840,00€ ivati, comprensivo dell’attivazione del servizio e dei canoni mensili relativi al periodo intercorrente tra il 01/03/2011 e il 31/08/2011 .
Al raggiungimento di 40 contratti il canone verrà ridotto a 292,40 € ivati.
Al raggiungimento di 60 contratti il canone verrà ridotto a 191,57 € ivati.
Semestralmente verrà calcolato il bonus spettante al comune.
A decorrere dal 1 settembre 2011 Lan Service garantirà, indipendentemente del numero di contratti privati sottoscritti, per tutta la durata residua del presente contratto, il servizio di navigazione Internet (7 Mbps) al Municipio di Xxxxxx, alle 2 scuole e ai 2 Hot Spot .
Collaudo
Il collaudo sarà effettuato presso n. 4 punti campione in zona concentrica e periferica e dovrà certificare la disponibilità di banda (minima garantita e massima rispetto ai diversi tipi di contratto utente), previo verifica della visibilità diretta fra punto campione e la BTS.
Il collaudo e l’esito dello stesso sarà firmato da ambo le parti per accettazione.
Fatturazione e modalità di pagamento
La fatturazione delle rate dei canoni avverrà con cadenza mensile posticipata, a partire dall’avvio dei Servizi.
I pagamenti sono condizionati all’esito positivo del collaudo, controfirmato dal cliente. I termini di pagamento applicati sono di 30 gg. F.M.D.F.
CONTRATTO Dl COMODATO
Tra
Lan Service S.r.l. C.F e P.IVA 01562820066 con sede legale in Xxxxxx Xxxxxxxxxx, xxx Xxxxxxxxx 00, rappresentato in questo contratto dal Sig. Xxxxxx Xxxxxxxx nella sua qualità di Amministratore Delegato (nel prosieguo del contratto denominato LAN SERVICE)
e
Comune di Xxxxxx sul Po C.F e P.IVA 0045 1080063 in persona del Sindaco pro- tempore Sig. XXXXXXXXX Xxxx (nel prosieguo del contratto denominato COMUNE)
PREMESSO
Che COMUNE ha un contratto di comodato con HOLCIM Italia S.p.a. Codice Fiscale 00835890153 – X. Xxx 000000000 con sede legale in Xxxxxx, X.xx Xxxxxxx 00, stipulato il 3 marzo 2011; quest’ultima è la proprietaria di uno stabilimento in Xxx Xxxxxxx, 00 in Xxxxxx sui Po su cui insiste n. 1 Silos dell'altezza di circa 40 metri;
Che LAN SERVICE è interessata a montare su tale manufatto una stazione radio al fine di fornire alla clientela ed alla cittadinanza servizi di telecomunicazioni a banda larga a prezzo convenzionato;
Tale sito è individuato nell'allegata planimetria.
Le parti, pertanto, convengono quanta segue:
1. COMUNE consegna a LAN SERVICE, perché se ne serva per l’uso esposto in premessa, il seguente bene: tetto calpestabile del Silos dell'altezza di circa 40 metri, sito all' interno dello stabilimento di HOLCIM, Xxx Xxxxxx Xxxxxxx, 00;
2. LAN SERVICE si servirà del bene sopra descritto con la dovuta diligenza, esclusivamente per l' installazione di sistemi e infrastrutture per telecomunicazioni come prima descritto, impegnandosi a non destinare il bene a scopi differenti;
Resta espressamente inteso che LAN SERVICE, con la sottoscrizione del presente contratto, dichiara:
di essere a perfetta conoscenza della stato dei luoghi e dei pericoli connessi all’esecuzione delle attività di cui in premessa e si assume espressamente ogni tipo di responsabilità connessa all'esecuzione di tutte le attività necessarie alia realizzazione dell'opera stessa, ed in particolare, ma solo a titolo esplicativo, di preparazione, di esecuzione e di smontaggio;
di essere responsabile direttamente nei confronti delle richieste risarcitorie di terzi per eventuali danni connessi in qualsiasi modo alle attività di cui in premessa e che terrà in ogni caso garantita e manlevato COMUNE da qualsiasi ed eventuale tipo di richiesta risarcitoria che possa essere alla stessa indirizzata per sinistri verificatisi a danno di persone, animali o cose durante tutte le attività connesse all’opera in cui premessa ivi espressamente incluse le attività di preparazione, di esecuzione e di smontaggio;
di essere direttamente responsabile nei confronti di COMUNE per eventuali danni allo stesso derivanti e connessi in qualsiasi modo alle attività di cui in premessa;
di essere muniti e/o di impegnarsi ad essere muniti per tutta la durata del presente contratto di apposita polizza che copra la responsabilità civile nei confronti di xxxxx, di cui di seguito vengono riportati i dettagli : Polizza con Milano Assicurazioni n. 515385.
3. La durata del presente atto è convenuta a tempo indeterminato, fatto salvo il diritto di COMUNE di chiedere la riconsegna del bene in qualsiasi momento, dando preavviso di almeno 90 giorni, con lettera raccomandata;
4. LAN SERVICE è tenuta a conservare e custodire la cosa con “la diligenza del buon padre di famiglia", diligenza richiesta dalla particolare e delicata natura della prestazione;
5. LAN SERVICE è responsabile verso COMUNE e verso terzi dei danni causati per sua colpa esonerando espressamente COMUNE da qualsiasi responsabilità per danni a persone o cose causati durante l'utilizzo del manufatto e per tutta la durata del contratto;
6. Eventuali migliorie ed innovazioni apportate al bene di cui al punto 1) dovranno essere preventivamente autorizzate da COMUNE e dovranno essere eseguite da fornitori di gradimento di COMUNE stesso. Eventuali migliorie resteranno acquisite a COMUNE, salvo sempre per COMUNE pretendere il ripristino del sito nella stato in cui lo stesso è stato consegnato;
7. Saranno ad esclusivo carico di LAN SERVICE tutte le spese per il posizionamento, per l'ordinaria e la straordinaria manutenzione della stazione per telecomunicazioni, nonché tutte le spese necessarie ad assicurare che l'operazione di posizionamento avvenga nell' integrale rispetto della normativa in materia di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro. Il consumo elettrico sarà a carico del COMUNE.
8. Resta inteso che i lavori di montaggio e le eventuali successive attività di migliorie e/o riparazioni e/o modifiche effettuate, dovranno essere effettuati nel rispetto degli obblighi previsti in materia di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro previsti dalla normativa italiana e dalla normativa aziendale. Tutti i lavori inerenti al presente comodato verranno quindi effettuati in orari e giorni predefiniti con COMUNE . In particolare gravano su LAN SERVICE, in quanta soggetto committente, gli obblighi di cui all’ art. 26 del D. Lgs 81/08 e s.m.i. 0, se ricadenti nel campo di applicazione, quelli di cui al Titolo IV del medesimo decreto;
Le eventuali spese di registrazione, se necessarie, saranno a carico di LAN SERVICE;
Per quanta non previsto nel presente atto si rimanda all' art. 1803 e seguenti del Codice Civile.
Xxxxx, approvato e sottoscritto
PARERE: Favorevole IN ORDINE ALLA REGOLARITA’ TECNICA
Il Responsabile del servizio interessato X.xx XXXXXXXXX XXXX
PARERE: Favorevole IN ORDINE ALLA REGOLARITA' CONTABILE
Il Responsabile dei servizi finanziari X.xx XXXXXXXX XXXXXXXX
Il presente verbale viene letto, approvato e sottoscritto.
Il Presidente Il Segretario
X.xx XXXXXXXXX XXXX X.xx dr. XXXXX XXXXXXXX
COPIA CONFORME ALL'ORIGINALE PER USO AMMINISTRATIVO E D'UFFICIO DELLA DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA COMUNALE N.72 DEL 12-09-2011
Xxxxxx sul Po, li 12-10-2011 Il Segretario Comunale FTO XXXXX DR.XXXXXXX
ADEMPIMENTI RELATIVI ALLA PUBBLICAZIONE
Si attesta che la presente deliberazione è stata pubblicata, in data odierna per rimanervi per 15 giorni consecutivi nel sito web istituzionale di questo Comune accessibile al pubblico (art. 32, comma 1 della legge 18 giugno 2009, n.69) ed è stata compresa nell’elenco delle deliberazioni comunicate ai Capigruppo Consiliari (art. 125 del T.U. n.267/2000).
Xxxxxx sul Po, li 12-10-2011
IL SEGRETARIO COMUNALE FTO DR. XXXXXXX XXXXX
CERTIFICATO ESECUTIVITA`
La presente deliberazione è divenuta esecutiva il 12/09/2011
[ ] per il decorso termine di 10 giorni dalla pubblicazione, ai sensi dell'art.134 comma 3 del Decreto Legislativo 18.8.2000, n.267.
[ X ] La presente deliberazione è stata dichiarata immediatamente eseguibile, ai sensi art. 134- 4° comma del D. Lgs. 18/08/2000, n.267.
Xxxxxx sul Po, li 12/09/2011
IL SEGRETARIO COMUNALE X.xx DR. XXXXX XXXXXXXX