Mandato per Addebito Diretto - SEPA CORE Direct Debit
Mandato per Xxxxxxxx Diretto - SEPA CORE Direct Debit
La sottoscrizione del presente mandato comporta (A) l’autorizzazione a GAS SALES srl a richiedere alla banca del debitore l’addebito del suo conto e (B) l’autorizzazione alla banca del debitore di procedere a tale addebito conformemente alle disposizioni impartite da GAS SALES srl. Il debitore ha diritto di ottenere il rimborso dalla propria banca secondo gli accordi ed alle condizioni cheregolanoil rapporto conquest’ultima. Sedel caso, il rimborsodeveessererichiesto nel termine di 8 settimane a decorrere dalla data di addebito in conto.
Riferimento del mandato:
Da indicare a cura del Creditore
I dati contrassegnati con asterisco (*) sono obbligatori.
Debitore:(*)
Cognome e Nome / Ragione Sociale del Debitore
Indirizzo: (*)
Xxx / X.xxx / X.xx / Xxxxx / Xxxxxx e numero civico
Località: (*)
Indicare CAP, Località e Provincia
Paese: (*)
Paese
Codice Fiscale / P.IVA: (*)
Codice Fiscale / Partita I.V.A. del Debitore
Conto di Addebito: (*)
Indicare l’IBAN del titolare del conto di pagamento
SWIFTBIC:(*)
Presso la Banca: indicare il codice SWIFT (BIC)
Creditore: GAS SALES SRL
Ragione Sociale del Creditore
Dati relativi al rapporto sottostante fra Creditore e Debitore
Indicare eventuali soggetti per conto dei quali viene effettuato il pagamento.
Debitore effettivo
Da compilare se il Debitore effettua pagamenti per conto di altro soggetto
Nominativo dell’effettivo Debitore:
Cognome e Nome / Ragione Sociale dell’effettivo Debitore
Indicare il codice di riferimento che si vuole che la Banca del Debitore citi nell’addebito
Creditore effettivo
Da compilare se il Creditore richiede pagamenti per conto di altro soggetto
Nominativodell’effettivo Creditore:
Cognome e Nome / Ragione Sociale dell’effettivo Creditore
Indicare il codice di riferimento dell’effettivo Creditore
Riferimenti del contratto
Descrizione del contratto:
Descrizione del contratto
Nota: I riferimenti del Mandato ed il Riferimento del Contratto non possono eccedere i 35 caratteri ciascuno ed i caratteri ammessi sono: A-Z, a-z, 0-9 + / \:
IT 150010000001340300332
Restituire il modulo compilato a:
Indirizzo: XXX X.XXX XXXXX, 000
Via / P.zza / X.xx / Largo / Strada e numero civico
Riservato al Creditore
Località: 00000 XXXXXX (XX)
Indicare CAP, Località e Provincia
Paese: ITALIA
Paese
Tipo di Pagamento: [ X ] Ricorrente [ ] Singolo
Sottoscrittore:(*)
Cognome e Nome del Sottoscrittore
Codice Fiscale: (*)
Codice Fiscale del Sottoscrittore
Luogo: (*)
Data: (*) Firma: (*)
Nota: I diritti del sottoscrittore del presente mandato sono indicati nella documentazione ottenibile dalla propria banca.
Informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 Reg. UE 2016/679 del 27.4.2016, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati - RGPD)
Soggetti Interessati: Clienti.
Gas Sales S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, intende fornirle le informazioni sul trattamento dei Suoi dati, ai sensi dell’art. 13 del RGPD.
Principi
Il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. I Suoi dati personali verranno trattati in conformità al RGPD e alle disposizioni nazionali applicabili in materia, tra cui il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.lgs. n. 196 del 30.6.2003 s.m.i.).
Finalità di trattamento:
1) I Suoi dati verranno trattati per le finalità seguenti:
a) esecuzione di un contratto di cui Xxx è parte integrante:
• Adempimento di obblighi precontrattuali e contrattuali. Si precisa che all'atto della stipula del contratto i dati dell'interessato possono essere trattati per un contatto telefonico finalizzato a confermare al cliente la ricezione della proposta di contratto - da parte di un operatore del Titolare - prima dell'erogazione della fornitura. A tale fine si precisa che all’atto della stipula del contratto in modalità telefonica con operatore la conversazione potrà essere registrata. L’incaricato provvederà ad avvisare l’interessato di tale adempimento.
• Assistenza post-vendita;
• Customer care;
• Gestione del contenzioso in caso di inadempimento contrattuale;
• Gestione della clientela;
• Storico fatturazione clienti;
• Gestione della qualità e del grado di soddisfazione della clientela.
b) adempiere ad un obbligo legale:
• Adempimenti obbligatori per legge in campo amministrativo, contabile;
• Adempimenti di obblighi previsti da leggi, regolamenti e disposizioni impartite da autorità.
Il trattamento dei dati funzionali per l'espletamento di tali obblighi è necessario per una corretta gestione del rapporto e il loro conferimento è obbligatorio per attuare le finalità sopra indicate. Il Titolare rende noto, inoltre, che l'eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni obbligatorie, può causare l'impossibilità del Titolare di garantire la congruità del trattamento stesso.
L’attività di call center viene svolta mediante l’utilizzo di call center ubicato in Italia (presso la sede del Titolare) e in Romania. L’interessato sarà opportunamente avvisato sia in caso di chiamata verso l’operatore che dall’operatore.
2) I Suoi dati personali potranno inoltre, previo Suo consenso, essere utilizzati per:
a) l’invio di materiale pubblicitario, comunicazione commerciale e telemarketing finalizzate alla proposta di ulteriori servizi erogabili dal Titolare del trattamento, quali la fornitura di gas e/o energia elettrica ed eventuali servizi connessi alla fornitura stessa, mediante l'utilizzo di sistemi automatizzati di chiamata (fax, sms, mms, e-mail, telefonate preregistrate ecc.…) e modalità tradizionali di contatto come la posta cartacea e/o le chiamate tramite operatore.
b) cessione/comunicazione dei dati per fini promozionali a società controllate, collegate o appartenenti al gruppo di riferimento e società appartenenti alla categoria delle assicurazioni, telefonia e promozione materiali di consumo.
Il conferimento dei dati per tali finalità è per Lei facoltativo, ed un suo eventuale rifiuto al trattamento non compromette la prosecuzione del rapporto o la congruità del trattamento stesso.
Le attività di marketing di cui alle predette lettere a) e b) si protrarranno sino a quando Xxx deciderà di revocare il Suo consenso, o di opporsi al trattamento dei Suoi dati. A tali fini, potrà anche utilizzare il modulo per l’esercizio dei diritti disponibile sul sito aziendale. Gas Sales si adopererà tempestivamente per registrare la Sua volontà, adottando altresì, contestualmente, idonee procedure affinché tale volontà sia rispettata.
Modalità del trattamento: i Suoi dati personali potranno essere trattati con modalità manuali, elettroniche e/o telematiche e saranno affidati a call center esterno per assistenza clienti, marketing e recupero crediti. L’attività di marketing è svolta mediante l'utilizzo di sistemi automatizzati di chiamata (fax, sms, mms, e-mail, telefonate preregistrate ecc.…) e modalità tradizionali di contatto come la posta cartacea e/o le chiamate tramite operatore. In caso di stipula di contratto in modalità telefonica con operatore la conversazione telefonica potrà essere registrata. Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6 e 32 del RGPD e mediante l’adozione di adeguate misure di sicurezza.
Comunicazione: i Suoi dati saranno comunicati esclusivamente ai soggetti competenti per l'espletamento dei servizi necessari ad una corretta gestione del rapporto, con garanzia di tutela dei diritti dell'interessato. I Suoi dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare e, in particolare, dall’Ufficio Amministrazione, Recupero Crediti, Sportelli, Ufficio Commerciale, Uffici di risposta al pubblico, Direzione Generale.
I suoi dati potranno essere comunicati a terzi che operano in alcune ipotesi in qualità di Responsabile del trattamento debitamente nominati dal Titolare nel rispetto dell’art. 28 del RGPD, in altre ipotesi come distinti autonomi Titolari del trattamento, in particolare a:
• Istituti creditizi, finanziari e assicurativi;
• Call center sito nell’Unione Europea per l’assistenza clienti, attività di marketing (ove vi abbia consentito) e recupero crediti;
• Soggetti esterni che svolgono funzioni connesse ai servizi offerti, ivi incluso società che erogano servizi hardware o software o in cloud;
• Società o enti di recupero o Avvocati o altri liberi professionisti al fine di prestare servizi di recupero crediti ovvero altri servizi professionali;
• Gestori di rete ai fini dell'attivazione del coordinamento tra gestori e dell'eventuale condivisione dell'impianto di rete per la connessione;
• Altre società del gruppo;
• Soggetti pubblici o privati a cui sia obbligatorio comunicare in adempimento di obblighi di legge;
• Spedizionieri, Trasportatori, Padroncini, Poste, Aziende per la Logistica, Letturisti;
• Organi costituzionali o di rilievo costituzionale;
• Consulenti e liberi professionisti, anche in forma associata.
Diffusione: I Suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo.
I Suoi dati personali potranno inoltre essere trasferiti, limitatamente alle finalità di assistenza clienti, attività di marketing (ove vi abbia consentito) e recupero crediti in Stati appartenenti all’UE (per conoscere il dettaglio contattare il Responsabile).
Tempo di conservazione dei dati:
Le segnaliamo che i Suoi dati saranno conservati:
-Per le finalità di cui al punto 1), per il tempo necessario al corretto adempimento del contratto, nonché per il periodo di tempo obbligatoriamente previsto dalla legge;
-Per le finalità di cui al punto 2), si protrarranno sino a quando Xxx non deciderà di revocare il Suo consenso, o sino a quando Xxx non deciderà di esercitare il Suo diritto di opposizione al trattamento.
Titolare e Responsabile: il Titolare del trattamento dei dati è Gas Xxxxx X.x.x. (Xxx Xxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx (XX); e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxx.xx; telefono: 0000 000000) nella persona del suo legale rappresentante pro tempore.
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): È stato nominato il Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD) ai sensi dell'art. 37 del RGPD per l’intero Gruppo che può essere contattato ai seguenti recapiti: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx o xxxxxxx.xxxxxxxxx@xxx.xx
Lei ha il diritto di ottenere dal Titolare l’elenco dei Responsabili esterni e la cancellazione, la comunicazione, l'aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l'opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del RGPD (testi estesi disponibili sul sito aziendale) scrivendo al recapito del Titolare oppure inviando una mail ai recapiti del Responsabile sopra indicati. Lei deve fornire un indirizzo di posta elettronica, un nominativo, e/o un numero di telefono, al fine di permettere la corretta gestione delle richieste. Lei ha il diritto di revocare il consenso previsto dal punto 2 a) per comunicazioni ricevute con strumenti automatizzati utilizzando la cancellazione automatica prevista in calce alle mail o in alternativa inviando una mail a xxxxxxx@xxxxxxxx.xx con oggetto “no automatizzato”; per comunicazione ricevute mediante telefonate con operatore e/o mediante posta cartacea inviando una mail a xxxxxxx@xxxxxxxx.xx con oggetto “no tradizionale”; per il consenso previsto dal punto 2 b) inviando una mail a xxxxxxx@xxxxxxxx.xx con oggetto “no comunicazione a terzi”. Lei potrà inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo competente qualora Lei ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.
Gli interessati sono pregati di fare riferimento sempre all’ultima versione dell’informativa disponibile sul sito internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx nella sezione privacy.
Fornisco il consenso per il trattamento dei miei dati personali per (barrare la casella):
- finalità di marketing diretto del Titolare come indicato nel punto 2 a) dell’informativa [si] [no]
- cessione/comunicazione dei dati a terzi per fini promozionali come indicato nel punto 2 b) dell’informativa [si] [no]
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