Polizza di Assicurazione Autocarri

DIP - Documento informativo precontrattuale dei contratti di assicurazione danni

Compagnia: Genertel S.p.A.

Prodotto: Genertel Furgoni & Van - ed. 11/2018

Le informazioni precontrattuali e contrattuali complete relative al prodotto sono fornite in altri documenti.

Che tipo di assicurazione è?

Questa polizza assicura i rischi di responsabilità civile e dei danni derivanti dalla circolazione del veicolo (Autocarri con peso a pieno carico fino a 3.500 Kg).

RESPONSABILITÀ CIVILE

Ci sono limiti di copertura?

Le garanzie sono prestate entro i massimali e con le franchigie indicate in contratto. Sono previste limitazioni ed esclusioni che possono dar luogo a riduzione o mancato pagamento dell’indennizzo e/o delle prestazioni.

Cosa è assicurato?

✔ Sono assicurati i danni involontariamente causati a terzi dalla circolazione del veicolo descritto in polizza in aree pubbliche o equiparate.

✔ La garanzia è operativa chiunque sia il conducente al momento del sinistro.

✔ Il contratto è inoltre operante per l’esercitazione alla guida.

È inoltre possibile acquistare contestualmente e per lo stesso periodo assicurativo le seguenti garanzie opzionali:

• Furto e Incendio

• Danni al veicolo (Kasko)

• Tutela danni da veicoli non assicurati

• Collisione animali selvatici

• Atti vandalici, Eventi atmosferici e Cristalli

• Assistenza Legale

• Assistenza Stradale Estesa

• Assistenza Stradale TOP

• Infortuni del Conducente

• Bonus Aiuto Domestico

• Protezione Imprevisti

• Protezione Imprevisti Top

La concessione delle garanzie opzionali è sempre soggetta alla discrezione della Compagnia.

Che cosa non è assicurato?

L’Assicurazione non è operante per i sinistri:

✘ avvenuti con il conducente privo della patente di guida;

✘ avvenuti durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive;

✘ avvenuti quando il conducente guida sotto l’influenza di alcool, stupefacenti o psi- cofarmaci;

✘ avvenuti quando il veicolo non sia in regola da più di due mesi con la revisione;

✘ subiti dai terzi trasportati se il trasporto non è effettuato in conformità;

✘ determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente.

In detti casi e qualora sia applicabile l’art.144 del Codice delle Assicurazioni, Genertel può agire in rivalsa. In caso di trasporto merci il contratto non garantisce i danni alle cose trasportate od in consegna, e in caso di trasporto di merci pericolose o lubrificanti restano altresì esclusi tutti i maggiori danni derivanti dal materiale trasportato.

Dove vale la copertura?

✔ L’assicurazione vale negli Stati dell’Unione Europea (per Cipro la copertura è valida limitatamente alle zone poste sotto il controllo del Governo della Repubblica di Cipro), Città del Vaticano, Repubblica di San Marino, Andorra, Svizzera, Serbia, Islanda, Norvegia, Principato di Monaco e Liechtenstein. All’estero la garanzia di Responsabilità Civile è operante secondo le condizioni ed entro i limiti delle singole legislazioni nazionali concernenti l’assicurazione obbligatoria per la responsabilità civile da circolazione, ferme le maggiori garanzie previste dal presente contratto.

Che obblighi ho?

• Il contratto è stipulato sulla base delle dichiarazioni del Contraente; quest’ultimo si impegna a verificare i dati e le informazioni riportate sul contratto, inclusa la presenza delle garanzie richieste e la correttezza dei massimali/somme assicurate, delle franchigie e degli scoperti. Eventuali rettifiche devono essere comunicate entro 14 giorni dalla data di decorrenza del contratto.

Qualora il Contraente renda al momento della stipulazione del contratto dichiarazioni inesatte e reticenze relative a circostanze che influiscono sulla valutazione del rischio e nel caso di mancata comunicazione di ogni variazione delle circostanze che comportano aggravamento del rischio (come la variazione di residenza del proprietario del veicolo o del locatario in caso di leasing o la variazione delle caratteristiche tecniche del veicolo), il pagamento del danno non è dovuto o è dovuto in misura ridotta, in proporzione alla differenza tra premio convenuto e quello che sarebbe stato altrimenti determinato.

Quando e come devo pagare?

Il premio è annuo ed è comprensivo di imposte e del contributo obbligatorio al S.S.N.. I pagamenti vanno effettuati con Bonifico Bancario, sul conto corrente di volta in volta comu- nicato dalla Compagnia, o in alternativa tramite carta di credito, comunicandone gli estremi alla Compagnia. La Compagnia può proporre il pagamento del premio imponibile annuo frazionato in rate. Nel caso di rate semestrali l’onere aggiuntivo per la rateazione è pari al 4% del premio imponibile, mentre nel caso di rate trimestrali tale onere è del 4,5%. Se il contratto prevede un pagamento rateale, il Contraente è tenuto a pagare con la modalità concordata in fase di stipula, alle date convenute gli importi pattuiti. La rata del premio potrà essere pagata esclusivamente attraverso carta di credito. Il prelievo automatico delle rate successive dovrà essere pre-autorizzato al momento della stipula, e l’addebito verrà effettuato 10 giorni prima della scadenza della stessa. Qualora l’addebito non andasse a buon fine e il Contraente non provvedesse al pagamento dell’importo di rata, verrà effettuato un nuovo tentativo di prelievo 10 giorni dopo la scadenza di rata. Tale tentativo di addebito si intende pre-autorizzato dal Contraente che ha scelto la modalità di pagamento rateale.

Quando comincia la copertura e quando finisce?

Le coperture assicurative operano dalle ore 24 del giorno indicato in contratto quale data di decorrenza e terminano alle ore 24 della scadenza indicata in contratto. La Compagnia mantiene operante la garanzia R.C.A. sino alle ore 24.00 del 15° giorno successivo alla data di scadenza del contratto, a condizione che nel frattempo non sia stato stipulato un altro contratto R.C.A., per il medesimo veicolo, presso altra compagnia assicurativa (c.d. “periodo di comporto”). Se in contratto è previsto un pagamento rateale, il Contraente è tenuto a pagare alle date convenute gli importi pattuiti. Se il Contraente a una delle scadenze convenute non paga quanto dovuto, l’assicurazione resta sospesa dalle ore 24 del 15° giorno successivo alla scadenza stessa come previsto dall’art.1901 del Codice Civile.

Come posso disdire la polizza?

Il contratto è stipulato senza tacito rinnovo, perciò alla scadenza e senza alcun preavviso, il Contraente è libero di non rinnovarlo e di assicurarsi con altra Compagnia.

A condizione che il contratto non sia vincolato a terzi, il Contraente ha diritto di recedere con una richiesta scritta da inviare a Genertel entro 14 giorni dalla data di ricezione dei documenti assicurativi.

Il Contraente ha anche diritto alla risoluzione anticipata del contratto in caso di vendita, consegna in conto vendita, demolizione, cessazione della circolazione o esportazione definitiva del veicolo. È sufficiente inviare a Genertel i documenti che le comprovano e la relativa richiesta scritta tramite lettera raccomandata a/r indirizzata a Genertel X.x.X. X. Xxxxxxxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxxx.

Polizza di Assicurazione Autocarri

Documento informativo precontrattuale aggiuntivo per i prodotti assicurativi R.C. auto (DIP Aggiuntivo R.C. auto)

Compagnia: Genertel S.p.A. Prodotto: Genertel Furgoni & Van

Ultima edizione disponibile del DIP Aggiuntivo R.C. auto pubblicato: 28/11/2018

Il presente documento contiene informazioni aggiuntive e complementari rispetto a quelle contenute nel documento informativo precontrattuale per i prodotti assicurativi danni (DIP Danni), per aiutare il potenziale contraente a capire più nel dettaglio le caratteristiche del prodotto, gli obblighi contrattuali e la situazione patrimoniale dell’impresa.

Il contraente deve prendere visione delle condizioni di assicurazione prima della sottoscrizione del contratto.

• Genertel S.p.A. è una società unipersonale soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A., appartenente al Gruppo Generali, iscritto al numero 026 dell’albo dei gruppi assicurativi.

• Sede legale: Xxx Xxxxxxxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxxx - XXXXXX

• Recapito telefonico: 000.00.00.00 (numero verde) - 848.808.808 (chiamata urbana) - 000.00.00.000

• Sito Internet: xxx.xxxxxxxx.xx

• Indirizzo di posta elettronica: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx

• PEC: xxxxxxxx@xxx.xxxxxxxx.xx

• Genertel S.p.A. è iscritta al numero 1.00050 dell’Albo delle imprese di assicurazione e riassicurazione.

L’ammontare del patrimonio netto della Compagnia evidenziato nell’ultimo bilancio approvato è pari a 261,5 milioni di Euro, di cui la parte relativa al Capitale Sociale è pari a 23 milioni di Euro e la parte relativa al totale delle riserve a 238,5 milioni di Euro. L’Indice di solvibilità della Compagnia è pari al 201% e rappresenta il rapporto tra l’ammontare dei fondi propri ammissibili (314,8 milioni di Euro) e l’ammontare del requisito patrimoniale di solvibilità (157 milioni di Euro) richiesti dalla normativa Solvency 2 in vigore dal 1 gennaio 2016. Il Requisito Patrimoniale Minimo ammonta a 70,6 milioni di Euro. La relazione sulla solvibilità e sulla condizione finanziaria dell’impresa (SFCR) è disponibile sul sito internet dell’impresa xxxx://xxxxx.xxx/XXXX.

Al contratto si applica la legge Italiana.

Che cosa è assicurato?

RESPONSABILITÀ CIVILE

La garanzia è prestata fino alla concorrenza dei massimali indicati in contratto

Massimali Garanzie estese

Tipo di guida

Il massimale minimo di legge ammonta a 7.290.000 Euro. La polizza può essere stipulata per massimali superiori a quelli minimi accettando di pagare un premio più alto.

La garanzia responsabilità Civile è estesa gratuitamente anche per:

✔ i danni cagionati a terzi dalla circolazione in aree private

✔ i danni cagionati da un rimorchio

✔ i danni derivanti dal gancio di traino

✔ i danni a terzi derivanti da incendio del veicolo (Ricorso Terzi)

✔ la Responsabilità civile dei terzi trasportati

Genertel garantisce inoltre la responsabilità del Contraente per i danni involontariamente cagionati ai terzi dalla esecuzione delle operazioni di carico da terra sul veicolo e viceversa, o da trasportare non siano merci pericolose o lubrificanti.

La polizza può essere personalizzata in base alle caratteristiche dei conducenti del veicolo. I tipi di guida possibili sono:

✔ guida esperta (solo conducenti con più di 25 anni o con la patente da più di due anni)

✔ guida inesperta (conducente principale di età inferiore ai 25 anni o con meno di due anni di patente)

✔ guida libera

La garanzia è operativa chiunque sia il conducente al momento del sinistro, ma nel caso sia stato dichiarato che il veicolo non verrà mai guidato da un condu- cente di età inferiore ai 25 anni o con meno di due anni di patente (c.d. conducente inesperto) verrà applicata la franchigia prevista in contratto.

Quali opzioni/personalizzazioni è possibile attivare?

Franchigia

È possibile scegliere di inserire in contratto una franchigia ovvero la somma, contrattualmente pattuita, che rimane a carico dell’Assicurato per ogni sinistro con colpa anche parziale. A fronte dell’inserimento di una franchigia in contratto è prevista la riduzione del premio.

Non sono previste opzioni con pagamento di un premio aggiuntivo.

OPZIONI CON PAGAMENTO DI UN PREMIO AGGIUNTIVO

OPZIONI CON RIDUZIONE DEL PREMIO

In aggiunta alla garanzia R.C. auto obbligatoria è possibile, ma non obbligatorio, acquistare ulteriori garanzie e servizi di assistenza.

INCENDIO E FURTO Sottoscrizione opzionale

Garanzie di base Genertel indennizza i danni diretti e materiali subiti dal veicolo a seguito di:

✔ Furto o tentato furto del veicolo, di sue parti o di oggetti in esso contenuti. Sono compresi gli apparecchi multimediali non di serie.

✔ Incendio.

Vengono inoltre indennizzate:

✔ Spese di custodia o di parcheggio rese necessarie dal ritrovamento del veicolo rubato o sequestrato dalle Autorità per incendio.

✔ Perdita dell’imposta di proprietà non utilizzata in caso di furto.

Ulteriori garanzie

con premio aggiuntivo

Limitazioni, Esclusioni e Rivalse

Non sono previste ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

Sono esclusi i danni:

✘ avvenuti in conseguenza di atti di vandalismo, salvo i casi di incendio;

✘ determinati da furto agevolato dalla mancata chiusura o dalla presenza delle chiavi nel veicolo;

✘ determinati da dolo o colpa grave.

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In contratto sono previsti scoperti e minimi.

DANNI AL VEICOLO KASKO Sottoscrizione opzionale

Garanzie di base

Genertel garantisce l’indennizzo dei danni diretti e materiali subiti dal veicolo assicurato compresi eventuali accessori stabilmente fissati, a seguito di:

✔ collisione con altro veicolo a motore immatricolato e identificato, anche se non assicurato (c.d. “Minikasko”);

✔ urto del veicolo contro ostacoli mobili o fissi;

✔ urto di oggetti contro il veicolo;

✔ uscita di strada o ribaltamento;

✔ avvenuti durante la circolazione del veicolo in aree pubbliche o private.

Ulteriori garanzie

con premio aggiuntivo

Limitazioni, Esclusioni e Rivalse

Non sono previste ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

Sono esclusi i danni determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente, o avvenuti:

✘ con il conducente privo della patente di guida;

✘ durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive;

✘ quando il conducente guida sotto l’influenza di alcool, stupefacenti o psicofarmaci. In contratto sono previsti scoperti e minimi.

TUTELA DANNI DA VEICOLI NON ASSICURATI Sottoscrizione opzionale

Garanzie di base Genertel garantisce:

✔ La riparazione dei danni diretti e materiali subiti dal veicolo assicurato a seguito di collisione con un veicolo a motore identificato non assicurato.

✔ L’indennizzo delle spese mediche sostenute a seguito dell’eventuale infortunio subito dal legittimo conducente per il medesimo evento.

Ulteriori garanzie

con premio aggiuntivo

Limitazioni, Esclusioni e Rivalse

Non sono previste ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

Sono esclusi i danni determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente, o avvenuti:

✘ con il conducente privo della patente di guida;

✘ durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive;

✘ quando il conducente guida sotto l’influenza di alcool, stupefacenti o psicofarmaci.

In contratto sono previsti scoperti e minimi. Nel caso di antieconomicità della riparazione, l’Assicurato ha diritto al valore del veicolo, al momento dell’evento.

COLLISIONE ANIMALI SELVATICI Sottoscrizione opzionale

Garanzie di base Genertel garantisce il risarcimento in forma specifica dei danni diretti e materiali subiti dal veicolo assicurato a seguito di urto o collisione con animali selvatici, avvenuto, in Italia, su strada asfaltata aperta al pubblico.

Ulteriori garanzie

con premio aggiuntivo

Limitazioni, Esclusioni e Rivalse

Non sono previste ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

Sono esclusi i danni determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente, o avvenuti:

✘ con il conducente privo della patente di guida;

✘ durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive;

✘ quando il conducente guida sotto l’influenza di alcool, stupefacenti o psicofarmaci.

In contratto sono previsti scoperti e minimi. Nel caso di antieconomicità della riparazione, l’Assicurato ha diritto al valore del veicolo, al momento dell’evento. La garanzia non è operante se il sinistro si verifica in autostrada.

ATTI VANDALICI, EVENTI ATMOSFERICI E CRISTALLI Sottoscrizione opzionale

Garanzie di base Genertel indennizza i danni diretti e materiali subiti dal veicolo a seguito di:

✔ Tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio o altri atti di vandalismo: il danno dovrà essere riconducibile a questi eventi e non ad un possibile evento da circolazione.

✔ Uragani, trombe d’aria, grandine, frane, smottamenti.

✔ Rottura del parabrezza, lunotto posteriore, vetri laterali e tetto panoramico dovuta a causa accidentale.

Ulteriori garanzie

con premio aggiuntivo

Limitazioni, Esclusioni e Rivalse

Non sono previste ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

✘ I danni determinati da dolo dell’Assicurato, del Contraente, delle persone con gli stessi coabitanti, dei loro dipendenti, dei trasportati o delle persone incaricate alla guida o riparazione o custodia del veicolo;

✘ I danni avvenuti in conseguenza di terremoti, eruzioni vulcaniche, maremoti, alluvioni, allagamenti, slavine, valanghe o in conseguenza di atti di guer- ra, invasione, occupazione militare, insurrezione, rivoluzione, confisca o requisizione o in conseguenza di sviluppo, comunque insorto, controllato o meno, di energia nucleare o radioattività.

In contratto sono previsti scoperti e minimi.

ASSISTENZA LEGALE Sottoscrizione opzionale

Garanzie di base Genertel, se la garanzia è indicata in contratto, fornisce all’Assicurato:

✔ Studio accurato della pratica.

✔ Assistenza stragiudiziale e giudiziale necessaria alla sua tutela in sede civile, in caso di incidente stradale, avvenuto durante la circolazione del veicolo.

✔ Assistenza giudiziale nel caso in cui sia indagato e/o imputato in un procedimento penale a seguito di incidente stradale avvenuto durante la circolazione del veicolo.

Ulteriori garanzie

con premio aggiuntivo

Limitazioni, Esclusioni e Rivalse

Non sono previste ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

La garanzia assistenza legale non è operante:

✘ per i sinistri avvenuti con il conducente privo della patente di guida;

✘ quando il conducente guida sotto l’influenza di alcool, stupefacenti o psicofarmaci;

✘ in caso di azione civile promossa dalla controparte nei confronti dell’Assicurato;

✘ quando l’incidente è disciplinato dalla procedura di risarcimento diretto;

✘ per i sinistri avvenuti durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive;

✘ per controversie tra il conducente e i trasportati, parenti o affini fino al 3° grado, o i suoi dipendenti o incaricati;

✘ in caso di difetti di fabbricazione del veicolo.

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Nel contratto sono previste limitazioni ed esclusioni che possono dar luogo alla riduzione o al mancato pagamento dell’indennizzo. Il massimale di polizza si intende unico anche nei casi in cui la garanzia venga attivata sia in sede civile che penale.

ASSISTENZA STRADALE ESTESA Sottoscrizione opzionale

Garanzie di base Genertel si impegna, tramite Europ Assistance Italia S.p.A., ad erogare:

✔ Soccorso stradale a seguito di guasto, incidente, incendio, furto parziale o ritrovamento dopo furto, fino a un massimo di Euro 200.

✔ Depannage.

✔ Autocarro in sostituzione per un massimo di 3 giorni.

✔ Taxi per il rientro o proseguimento del viaggio fino a Euro 150

✔ Spese d’albergo fino a un massimo di Euro 300

✔ SOS Incidente: consulenza e supporto burocratico h 24 in caso di incidente

Ulteriori garanzie con Non sono previste ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

premio aggiuntivo

Limitazioni, Esclusioni e Le prestazioni non sono operanti per i sinistri determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del

Rivalse Contraente, o avvenuti:

✘ con il conducente privo della patente di guida;

✘ durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive;

✘ quando il conducente guida sotto l’influenza di alcool, stupefacenti o psicofarmaci.

Sono escluse dalla prestazione le spese per i pezzi di ricambio ed ogni altra spesa di riparazione.

Sono inoltre esclusi per il Soccorso stradale e il Depannage:

✘ le spese relative all’intervento di mezzi eccezionali;

✘ interventi al di fuori della rete stradale pubblica. Sono esclusi per l’Autocarro in sostituzione:

✘ le operazioni di ordinaria manutenzione;

✘ le cauzioni richieste dalle Società di autonoleggio.

Le prestazioni vengono erogate al massimo una volta per ogni sinistro. Nel corso del contratto verrà prestata assistenza all’Assicurato, non più di due volte per tipologia di prestazione.

ASSISTENZA STRADALE TOP Sottoscrizione opzionale

Garanzie di base Genertel si impegna, tramite Europ Assistance Italia S.p.A., ad erogare:

✔ Soccorso stradale a seguito di guasto, incidente, incendio, furto parziale o ritrovamento dopo furto, fino a Euro 500.

✔ Depannage.

✔ Autocarro in sostituzione, per un massimo di 10 giorni consecutivi in caso di guasto, incidente, incendio, furto parziale, o ritrovamento dopo furto e per un massimo di 30 giorni consecutivi in caso di furto totale.

✔ Rientro o proseguimento del viaggio

✔ Taxi per il ritiro del veicolo assicurato presso l’officina che ha effettuato la riparazione, con un massimo di Euro 150.

✔ Autista a disposizione a seguito di infortunio fino a Euro 200

✔ Spese d’albergo fino a un massimo di 300 euro.

✔ SOS Incidente: consulenza e supporto burocratico h 24 in caso di incidente

Ulteriori garanzie

con premio aggiuntivo

Limitazioni, Esclusioni e Rivalse

Non sono previste ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

Le prestazioni non sono operanti per i sinistri determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente, o avvenuti:

✘ con il conducente privo della patente di guida;

✘ durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive;

✘ quando il conducente guida sotto l’influenza di alcool, stupefacenti o psicofarmaci.

Sono escluse dalla prestazione le spese per i pezzi di ricambio ed ogni altra spesa di riparazione. Sono inoltre esclusi per il Soccorso stradale e il Depannage:

✘ le spese relative all’intervento di mezzi eccezionali;

✘ interventi al di fuori della rete stradale pubblica. Sono esclusi per l’Autocarri in sostituzione:

✘ le operazioni di ordinaria manutenzione;

✘ le cauzioni richieste dalle Società di autonoleggio.

Le prestazioni vengono erogate al massimo una volta per ogni sinistro. Nel corso del contratto verrà prestata assistenza all’Assicurato, non più di due volte per tipologia di prestazione.

INFORTUNI DEL CONDUCENTE Sottoscrizione opzionale

Garanzie di base Genertel garantisce l’indennizzo degli infortuni subiti dal legittimo conducente del veicolo assicurato a seguito di incidente con colpa.

✔ Rimborso spese di cura.

✔ Rimborso spese di viaggio per raggiungere un centro di alta specializzazione.

✔ Diaria per ricovero.

✔ Diaria per convalescenza post ricovero.

✔ Diaria da ingessatura.

✔ Invalidità permanente.

✔ Decesso.

Ulteriori garanzie

con premio aggiuntivo

Limitazioni, Esclusioni e Rivalse

Non sono previste ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

La garanzia non è operante in caso di infortuni avvenuti:

✘ con il conducente privo della patente di guida;

✘ durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive;

✘ quando il conducente è alla guida sotto l’influenza di alcool, stupefacenti o psicofarmaci.

La garanzia è prestata entro i massimali indicati in polizza. Per l’Invalidità permanente non è previsto alcun indennizzo in caso di invalidità permanete

inferiore o uguale al 5%.

BONUS AIUTO DOMESTICO Sottoscrizione opzionale

Garanzie di base Genertel, in seguito ad infortunio conseguente ad incidente stradale con colpa che comporti un ricovero ospedaliero, un periodo di convalescenza post ricovero o un’ingessatura, corrisponde all’Assicurato una diaria giornaliera per l’assunzione di personale di servizio per l’esecuzione di attività connesse con lo svolgimento della vita familiare quotidiana (ad esempio colf, baby-sitter, dog-sitter).

Ulteriori garanzie

con premio aggiuntivo

Limitazioni, Esclusioni e Rivalse

Non sono previste ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

Sono esclusi i danni determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente, o avvenuti:

✘ con il conducente privo della patente di guida;

✘ durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive;

✘ quando il conducente guida sotto l’influenza di alcool, stupefacenti o psicofarmaci. La garanzia è operante per un solo evento per anno assicurativo.

PROTEZIONE IMPREVISTI Sottoscrizione opzionale

Garanzie di base ✔ Rinuncia alla rivalsa per guida sotto l’influenza di alcool.

✔ Rinuncia alla rivalsa quando il veicolo non è in regola con la revisione da più di due mesi.

✔ Rinuncia alla rivalsa per danni subiti da terzi trasportati.

✔ Danni alla tappezzeria per trasporto di vittime di incidenti stradali.

✔ Perdita chiavi.

✔ Ripristino box danneggiato da incendio del veicolo assicurato.

✔ Rimborso spese di reimmatricolazione in caso di perdita del veicolo in conseguenza di incendio, furto o incidente stradale.

✔ Rimborso forfettario di 25 euro per le spese rifacimento patente.

Ulteriori garanzie

con premio aggiuntivo

Limitazioni, Esclusioni e Rivalse

Non sono previste ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

La garanzia non prevede esclusioni specifiche.

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Le garanzie sono prestate entro i massimali indicati in contratto.

PROTEZIONE IMPREVISTI TOP Sottoscrizione opzionale

Garanzie di base ✔ Rinuncia alla rivalsa per guida sotto l’influenza di alcool.

✔ Rinuncia alla rivalsa quando il veicolo non è in regola con la revisione da più di due mesi.

✔ Rinuncia alla rivalsa per danni subiti da terzi trasportati.

✔ Danni alla tappezzeria per trasporto di vittime di incidenti stradali.

✔ Perdita chiavi.

✔ Ripristino box danneggiato da incendio del veicolo assicurato.

Ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

Limitazioni, Esclusioni e Rivalse

✔ Rimborso spese di reimmatricolazione in caso di perdita del veicolo in conseguenza di incendio, furto o incidente stradale.

✔ Rimborso forfettario di 25 euro per le spese rifacimento patente.

✔ Diaria per danni da interruzione dell'attività lavorativa.

✔ Rimborso spese riparazione pneumatici in caso di foratura per un massimo di due eventi annui. Garanzia acquistabile solo se il contraente è una società o un libero professionista.

Non sono previste ulteriori garanzie con premio aggiuntivo

La garanzia non prevede esclusioni specifiche.

Le garanzie sono prestate entro i massimali indicati in contratto.

Che cosa non è assicurato?

Rischi esclusi

Il conducente del veicolo responsabile del sinistro non è considerato terzo ed è escluso dalla copertura della garanzia R.C. Auto. L’Assicurazione R.C. Auto non è altresì operante per i danni alle cose subiti dai seguenti soggetti:

1. il proprietario del veicolo, l’usufruttuario, l’acquirente con patto di riservato dominio e il locatario in caso di veicolo concesso in leasing;

2. il coniuge non legalmente separato, il convivente more uxorio, gli ascendenti e i discendenti legittimi, naturali o adottivi del conducente o dei soggetti di cui al punto 1) nonché gli affiliati e gli altri parenti o affini fino al terzo grado di tutti i predetti soggetti, quando convivano con questi o siano a loro carico in quanto l’assicurato provvede abitualmente al loro mantenimento;

3. ove l’assicurato sia una società, i soci a responsabilità illimitata e le persone che si trovano con questi in uno dei rapporti indicati dal punto 2).

Per i danni derivanti dalle operazioni di carico e scarico non sono considerati terzi le persone trasportate sul veicolo e quelle che prendono parte alle suddette operazioni.

Ci sono limiti di copertura?

Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni.

Che obblighi ho? Quali obblighi ha l’impresa?

COSA FARE

IN CASO DI SINISTRO?

DICHIARAZIONI INESATTE E RETICENTI

OBBLIGHI DELL’IMPRESA

Denuncia di sinistro

In caso di incidente l’Assicurato, indipendentemente dalla propria responsabilità, deve darne comunicazione alla Compagnia entro 3 giorni dalla data in cui il sinistro si è verificato o ne ha avuta conoscenza.

La denuncia del sinistro può avvenire:

• sul sito xxx.xxxxxxxx.xx tramite la denuncia on-line;

• con l’app Genertel disponibile gratis per smartphone Android e iPhone;

• via email a xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx;

• via fax al numero 041.33.62.100;

• via posta all’indirizzo Genertel - Area Sinistri - X. Xxxxxxxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxxx.

La struttura liquidativa dell'Impresa è unica e direzionale, raggiungibile al telefono al numero verde 000.00.00.00 del Servizio Assistenza Sinistri di Genertel, operante dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00.

Risarcimento Diretto

La procedura di indennizzo diretto è attivabile nel caso di incidenti:

• che abbiano coinvolto due soli veicoli entrambi identificati e immatricolati in Xxxxxx, Xxxxxxxxxx xx Xxx Xxxxxx x Xxxxx xxx Xxxxxxxx, regolarmente assicurati da imprese aderenti alla Convenzione tra Assicuratori per il Risarcimento Diretto (CARD) e che non vedano coinvolti ciclomotori diversi da quelli targati ai sensi del DPR 06/03/2006 n. 153 e/o le macchine agricole;

• in cui si sia effettivamente verificato un contatto tra i veicoli coinvolti;

• da cui non siano conseguite lesioni gravi ai conducenti, intendendosi come tali i danni alla persona con invalidità permanente non superiore al 9%. La procedura di risarcimento diretto si applica anche se sui veicoli coinvolti erano presenti, oltre ai conducenti, altre persone che hanno subìto lesioni anche gravi (cioè danni alla persona con invalidità permanente superiore al 9%). La procedura “CARD” è applicabile anche in caso di danni agli oggetti di proprietà del conducente o dell’Assicurato, trasportati a bordo del veicolo stesso.

Richieste di risarcimento da indirizzare alla Controparte

La procedura ordinaria di risarcimento si applica quando non trova applicazione la procedura di “risarcimento diretto”.

Richieste di risarcimento da indirizzare a Consap

Il Fondo per le Vittime della strada risarcisce in caso d’incidenti provocati da:

• veicoli o imbarcazioni non identificati, per i soli danni alla persona (è previsto il risarcimento anche per i danni alle cose, con una franchigia di Euro 500,00, in caso di danni gravi alla persona)

• veicoli o imbarcazioni non assicurati per i danni alla persona e alle cose

Assistenza diretta/in convenzione:

• le prestazioni relative alla garanzia Assistenza Estesa e Top sono erogate direttamente dalla Struttura Organizzativa di Europ Assistance.

• le prestazioni relative alle garanzie Assistenza Quality Driver e Assistenza GoDifferent sono erogate direttamente dall’Operatore Qualificato Genertel.

Rimborso del sinistro per evitare il malus:

Alla scadenza del periodo assicurativo nel quale è stato pagato il sinistro, indipendentemente dall’eventuale rinnovo, l’Assicurato ha diritto a evitare l’evoluzione in malus rimborsando gli importi liquidati per tutti o per parte dei sinistri che hanno dato luogo a tale evoluzione, sempre che siano stati pagati a titolo definitivo. Per i sinistri liquidati in regime di risarcimento diretto ex art.149 del D.Lgs. 209/05 (Codice delle Assicurazioni Private), la richiesta di informazioni e, successivamente, di eventuale rimborso deve essere inoltrata a CONSAP - Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici S.p.A. – Stanza di compensazione

- Xxx Xxxx, 00 - 00000 XXXX, tel. 00.00.000.000, fax 00.00.000.000/547, email xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx, sito internet xxx.xxxxxx.xx. In alternativa è sempre possibile inviare una email a xxxxxxxxxx.xxxxx@xxxxxxxx.xx: in questo modo la Compagnia provvederà ad inoltrare per te la richiesta a Consap.

Gestione dei sinistri da parte di altre imprese:

Per la garanzia Assistenza Stradale Estesa e Top Genertel ha affidato la gestione dei sinistri di Assistenza a: EUROPASSISTANCE - Xxxxxx Xxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxx.

Prescrizione dei diritti derivanti dal contratto:

I diritti derivanti dal contratto di assicurazione si prescrivono dopo due anni dalla data del sinistro che ha dato origine al diritto alla prestazione. Relativamente alle garanzie di responsabilità civile, il termine di due anni decorre dal giorno in cui il terzo ha richiesto il risarcimento del danno all'assi- curato o ha promosso contro di lui la relativa azione giudiziale.

Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni.

Per la garanzia Responsabilità Civile, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l’assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l’offerta. Tali comuni- cazioni vengono effettuate:

1. nel caso di danni materiali, entro 60 giorni dalla ricezione della richiesta di risarcimento;

2. nel caso di danni materiali e con il modulo blu firmato da entrambi i conducenti, entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta;

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3. nel caso di lesioni, entro 90 giorni dalla ricezione dell’attestazione medica comprovante l’avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta, la Compagnia verserà al danneggiato, nei 15 giorni successivi, l’importo relativo.

Per le garanzie diverse dalla Responsabilità Civile, Genertel si impegna a pagare l'indennizzo all'Assicurato, oppure a comunicare i motivi per i quali non è in condizione di soddisfare le richieste, entro 30 giorni dal momento in cui la Compagnia dispone di tutta la documentazione necessaria per liquidare il sinistro.

Quando e come devo pagare?

PREMIO Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni.

RIMBORSO Il Contraente ha diritto alla risoluzione anticipata del contratto in caso di vendita, consegna in conto vendita, demolizione, cessazione della circolazione o esportazione definitiva del veicolo. La Compagnia metterà a disposizione dell’Assicurato il premio non usufruito, escluse imposte e contributo S.S.N. per 12 mesi. In caso di furto del veicolo, se il Contraente non vuole sospendere il contratto o trasferirlo su un altro veicolo, Genertel rimborsa l’eventuale premio non usufruito della sola garanzia RCA, al netto delle imposte e del contributo obbligatorio al S.S.N..

Quando comincia la copertura e quando finisce?

DURATA

SOSPENSIONE

Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni.

La sospensione non è ammessa il giorno della scadenza contrattuale.

Se il Contraente non riattiva entro 12 mesi il contratto, questo viene considerato risolto ed il premio non goduto resta acquisito dalla Società; negli altri casi il contratto viene riattivato a partire dalle ore 24 della data indicata dal Contraente.

Come posso disdire la polizza?

Clausola di tacito rinnovo

Ripensamento

dopo la stipulazione

Risoluzione

Non è previsto il tacito rinnovo né per la garanzia R.C. Auto né per i rischi accessori.

Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni.

A chi è rivolto questo prodotto?

Il prodotto è rivolto a proprietari di veicoli a motore che:

• debbano adempiere all’obbligo di copertura assicurativa R.C.A. per i danni causati a terzi derivanti dalla circolazione del proprio veicolo

• vogliano assicurare rischi accessori collegati alla circolazione del veicolo.

Quali costi devo sostenere?

Costi di intermediazione: sono previsti costi di intermediazione a carico del contraente pari al 9,10% del premio imponibile.

ALL’IMPRESA ASSICURATRICE

I Reclami sul contratto o inerenti i sinistri vanno inoltrati per iscritto alla Compagnia Genertel S.p.A. - Servizio Tutela Rischi - Unità Quality, all’indirizzo xxxxxxx@xxxxxxxx.xx oppure al fax 199.11.77.99 oppure all’indirizzo Xxx Xxxxxxxxxxx, 0 - 00000, Xxxxxxx. Il riscontro avverrà entro 45 giorni.

ALL’IVASS

Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro entro 45 giorni, potrà poi rivolgersi all’IVASS- Servizio Tutela del Consumatore - xxx xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx, fax 00.00000000, PEC xxxxx@xxx.xxxxx.xx, info su: xxx.xxxxx.xx, corredando l’espo- sto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia.

MEDIAZIONE

Prima di interessare l’Autorità Giudiziaria, è possibile rivolgersi a un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell’elenco del Ministero della Giustizia, consultabile sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx (Legge 9/8/2013, n 98).

NEGOZIAZIONE ASSISTITA

L’esperimento dell’azione giudiziaria è subordinato, quale condizione di procedibilità, alla necessità di ricorrere alla stipulazione della convenzione di negoziazione assistita con l’assistenza di un legale.

ALTRI SISTEMI • Nei casi particolari di contenzioso R.C.A., previsti dall’Accordo ANIA del 2001 con le Associazioni dei Consumatori, è possibile attivare preliminarmente

ALTERNATIVI la procedura della conciliazione paritetica.

DI RISOLUZIONE • In caso di controversia riguardante la garanzia assistenza legale, qualora l’Assicurato non concordi con la Compagnia in merito alla gestione del

DELLE CONTROVERSIE sinistro, lo stesso ha la facoltà di chiedere l’avvio di una procedura arbitrale, al fine di valutare la correttezza del parere espresso dalla Compagnia.

• Per la risoluzione delle liti transfrontaliere è possibile presentare reclamo all’IVASS o direttamente al sistema estero competente - individuabile acce- dendo al sito Internet xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx_xxxxxx/xxx-xxx/xxxxxxx_xx.xxx – chiedendo l’attivazione della procedura FIN-NET.

Prima di ricorrere all’autorità giudiziaria è possibile avvalersi di sistemi alternativi di risoluzione delle controversie

Come posso presentare reclami e risolvere le controversie?

PER QUESTO CONTRATTO L’IMPRESA DISPONE DI UN’AREA INTERNET RISERVATA AL CONTRAENTE (c.d. HOME INSURANCE), PERTANTO DOPO LA SOTTOSCRIZIONE POTRAI CONSULTARE TALE AREA E UTILIZZARLA PER GESTIRE TELEMATICAMENTE IL CONTRATTO MEDESIMO

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CONTRATTO dI ASSICURAZIONE PER LA CIRCOLAZIONE

dEGLI AUTOCARRI

Genertel S.p.A.

FURGONI& VAN

Ultimo aggiornamento 11/2018

Gentile Cliente,

grazie per aver scelto Xxxxxxxx, l’assicurazione online conveniente, facile e affidabile del Gruppo Generali.

Questo documento illustra le condizioni che regolamentano il tuo contratto di assicurazione con Genertel e le garanzie offerte dalla Compagnia.

Il nostro obiettivo è quello di garantirti la massima tranquillità fornendoti una copertura assicurativa facile da comprendere.

Abbiamo realizzato le singole Sezioni delle Condizioni di Assicurazione in modo chiaro e semplice, come se stessimo rispondendo alle tue domande, ed è stato introdotto lo schema “Elenco delle Garanzie” così da permetterti

di individuare facilmente i contenuti delle singole garanzie acquistabili.

All’interno delle Sezioni troverai, oltre a tutte le informazioni contrattuali, anche dei box dove sono riportate le indicazioni

da seguire in caso di necessità (ad esempio a seguito di un incidente o di un furto); queste aree di consultazione permettono

di rispondere agevolmente alle tue domande in caso di xxxxx.

Verifica sempre la correttezza dei dati indicati in preventivo e in contratto e che siano presenti le garanzie di cui hai bisogno. Ricorda che eventuali rettifiche dovranno essere comunicate entro 14 giorni dalla data di decorrenza del contratto.

Cordiali saluti. Genertel S.p.A.

Indice

A. Elenco delle Garanzie

B. Condizioni di Assicurazione Furgoni & Van

SEZIONE 1

Responsabilità Civile ................................................................................................................... Pag. 1 di 35

SEZIONE 2

Furto e Incendio .............................................................................................................................. Pag. 3 di 35

SEZIONE 3

Danni al veicolo (KASKO) ...................................................................................................... Pag. 4 di 35

SEZIONE 3.1

Tutela danni da veicoli non assicurati ................................................................... Pag. 5 di 35

SEZIONE 3.2

Collisione animali selvatici .................................................................................................. Pag. 6 di 35

SEZIONE 4

Atti vandalici, Eventi atmosferici e Cristalli ..................................................... Pag. 7 di 35

SEZIONE 5

Assistenza Legale ......................................................................................................................... Pag. 8 di 35

SEZIONE 6A

Assistenza Stradale Estesa Pag. 11 di 35

SEZIONE 6B

Assistenza Stradale TOP ........................................................................................................ Pag. 14 di 35

SEZIONE 7

Infortuni del Conducente ..................................................................................................... Pag. 17 di 35

SEZIONE 7.1

Bonus aiuto domestico ........................................................................................................... Pag. 19 di 35

SEZIONE 8

Protezione Imprevisti ................................................................................................................ Pag. 20 di 35

SEZIONE 8B

Protezione Imprevisti Top ................................................................................................... Pag. 21 di 35

SEZIONE 9

Procedura per il risarcimento dei Danni R.C. ................................................ Pag. 21 di 35

SEZIONE 10

Procedura per il risarcimento dei Danni non R.C. ................................... Pag. 23 di 35

Norme Comuni ................................................................................................................................. Pag. 27 di 35

Allegato 1 ................................................................................................................................................ Pag. 32 di 35

C. Glossario

Glossario Pag. 34 di 35

GARANZIE SEMPRE COMPRESE

I DETTAGLI COMPRESA

CARATTERISTICHE E VANTAGGI FRANCHIGIE E SCOPERTI PER TUTTI GARANZIA

R.C.A.: la copertura obbligatoria che ti permette di circolare e, in caso di inci- dente, ti tutela per i danni (materiali o fisici) causati ad altre persone.

Solo se hai scelto una formula Bonus / Malus con franchigia (ve- rifica in preventivo e in contratto).

Sezione 1

Sicurezza comunque: ti copre per i danni causati nelle aree private (ad es. in caso di urti nel parcheggio del super- mercato), per i danni prodotti dai tuoi passeggeri, per i danni causati a terzi in caso di scoppio o incendio del veicolo e per i danni causati dal gancio traino o dal tuo rimorchio.

I danni causati a terzi in caso di scoppio o incendio del veicolo sono coperti fino al 3% del mas- simale RCA assicurato.

Sezione 1

GARANZIE ACQUISTAbILI

I DETTAGLI COMPRESA

CARATTERISTICHE E VANTAGGI FRANCHIGIE E SCOPERTI PER TUTTI GARANZIA

Furto e Incendio: ti mette al riparo dai danni subiti dal tuo veicolo in caso di in- cendio qualunque ne sia la causa e sei tutelato in caso di furto, anche tentato o parziale, compreso il tentativo di scasso.

A tuo carico rimarrà lo scoperto previsto in preventivo e in con- tratto.

Sezione 2 Verifica in preventivo

e in contratto

Danni al veicolo (Kasko): ti protegge dai danni arrecati al tuo veicolo in caso di collisione contro veicolo a motore iden- tificato (Minikasko), urto contro ostacoli, ribaltamento o uscita di strada.

A tuo carico rimarrà lo scoperto previsto in preventivo e in con- tratto.

Sezione 3 Verifica in preventivo

e in contratto

Tutela danni da veicoli non assicurati: ti protegge in caso di incidente causato da un veicolo a motore identificato non assicurato.

A tuo carico rimarrà lo scoperto previsto in preventivo e in con- tratto.

Sezione 3.1

Verifica in preventivo

e in contratto

Collisione animali selvatici: ti protegge dai danni al tuo veicolo in caso di inciden- te con animali selvatici.

A tuo carico rimarrà lo scoperto previsto in preventivo e in con- tratto.

Sezione 3.2

Verifica in preventivo

e in contratto

GARANZIE ACQUISTAbILI

I DETTAGLI COMPRESA

CARATTERISTICHE E VANTAGGI FRANCHIGIE E SCOPERTI PER TUTTI GARANZIA

Atti vandalici, eventi atmosferici e cristalli: ti copre per i danni da eventi naturali (es. grandine), atti vandalici e per rottura dei cristalli.

A tuo carico rimarrà lo scoperto previsto in preventivo e in con- tratto.

Sezione 4 Verifica in preventivo

e in contratto

Assistenza legale: l’assistenza giudizia- le e stragiudiziale, per tutelare i tuoi in- teressi nell’ambito di un sinistro stradale che ha coinvolto il veicolo assicurato.

Sezione 5 Verifica in preventivo

e in contratto

Assistenza Stradale: nella formula Estesa e Top ti permette di avvalerti in caso di necessità dei servizi e dell’assi- stenza offerta tramite Europ Assistance, attiva 24 ore su 24.

Sezione 6A (Estesa) Sezione 6B (Top)

Verifica in preventivo

e in contratto

Infortuni del conducente: protegge chiunque sia alla guida del veicolo assi- curato a seguito di incidente con colpa.

In caso di invalidità permanente l’indennizzo è corrisposto solo se l’invalidità supera il 5% e solo per la parte eccedente tale soglia.

Sezione 7 Verifica in preventivo

e in contratto

Bonus aiuto domestico: ti offre una dia- ria, in caso di infortunio del conducente, per le spese sostenute per l’assunzione di collaboratori domestici

Sezione 7.1

Verifica in preventivo

e in contratto

Protezione imprevisti: ti protegge da tante piccole seccature: rimborsa le spe- se di immatricolazione in caso di furto o distruzione del veicolo, ti risarcisce per la perdita delle chiavi e della patente, si- stema il tuo box auto se si danneggia per l’incendio del veicolo assicurato ecc.

Sezione 8 Verifica in preventivo

e in contratto

Protezione imprevisti top: ti garantisce una diaria per i danni subiti dall’interru- zione dell’attività lavorativa a seguito di incidente e rimborsa le spese di riparazio- ne pneumatici in caso di foratura

Sezione 8B Verifica in preventivo

e in contratto

SEZIONE 1 ❯ RESPONSAbILITÀ CIVILE

B. Condizioni di Assicurazione Furgoni & Van - Ed. 11/2018

❯ QUANDO SONO COPERTO?

❯ CHI PUÒ GUIDARE IL VEICOLO ASSICURATO?

❯ QUANDO NON SONO COPERTO?

Art. 1. 1 - Oggetto dell’assicurazione

La Compagnia assicura i rischi della Responsabilità Civile per i quali è obbligatoria l’assicura- zione impegnandosi a corrispondere, entro il massimale convenuto, le somme che, per capi- tale, interessi e spese, siano dovute a titolo di risarcimento di danni involontariamente cagio- nati a terzi dalla circolazione del veicolo descritto in contratto in aree pubbliche o equiparate. La Compagnia garantisce inoltre la responsabilità del Contraente per i danni involonta- riamente cagionati ai terzi dalla esecuzione delle operazioni di carico da terra sul veicolo e viceversa, purché non eseguite con mezzi o dispositivi meccanici e purché le merci trasportate o da trasportare non rientrino tra le seguenti tipologie: merci pericolose o lu- brificanti (ferme le esclusioni e le limitazioni previste dall’art. 1.3 - Esclusioni).

La garanzia è operativa chiunque sia il conducente al momento del sinistro ferme le esclu- sioni previste dall’art. 1.3 - Esclusioni e le eventuali franchigie previste in contratto per aver dichiarato che il veicolo non verrà mai guidato da un conducente di età inferiore ai 25 anni o con meno di due anni di patente (c.d. conducente inesperto).

Art. 1. 2 - “Sicurezza comunque”

A estensione della Responsabilità Civile obbligatoria la Compagnia assicura, con lo stesso massimale e senza sovrappremio, i danni involontariamente cagionati a terzi derivanti:

a) dalla circolazione del veicolo in aree private (escluse le aree aeroportuali);

b) da un rimorchio regolarmente trainato dal veicolo assicurato;

c) dal gancio di traino del veicolo assicurato;

d) da un passeggero del veicolo (c.d. “Responsabilità civile dei terzi trasportati”);

e) da incendio del veicolo (c.d. ricorso terzi) con il limite del 3% del massimale indicato in polizza.

Art. 1. 3 - Esclusioni

L’Assicurazione non è operante per i sinistri:

a) avvenuti con il conducente privo della patente di guida prevista dalla normativa vigente perché mai conseguita, ritirata o scaduta; il contratto è però operante se il conducente dimostra, entro due mesi dalla data del sinistro, di aver rinnovato la patente stessa. Il contratto è inoltre operante per l’esercitazione alla guida, se ciò avviene nei termini previsti dal Codice della Strada;

b) avvenuti durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive, alle relative prove ufficiali e alle verifiche preliminari e finali previste nel regolamento particolare di gara;

c) avvenuti quando il conducente è alla guida sotto l’influenza dell’alcool, di sostanze stupefacenti o psicofarmaci (art.186 e art 187 del Codice della Strada);

d) avvenuti quando il veicolo assicurato non può circolare in quanto non in regola da più di due mesi con le norme relative alla revisione;

e) subiti dai terzi trasportati se il trasporto non è effettuato in conformità alle disposizioni vigenti oppure alle indicazioni della carta di circolazione;

f) determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente;

In tutti i casi sopra citati Genertel si riserva la facoltà di agire in rivalsa per gli eventuali danni comunque pagati a terzi.

L’Assicurazione non è altresì operante per i danni alle cose subiti dai seguenti soggetti: 1. il proprietario del veicolo, l’usufruttuario, l’acquirente con patto di riservato dominio e il

locatario in caso di veicolo concesso in leasing;

2. il coniuge non legalmente separato, il convivente more uxorio, gli ascendenti e i di- scendenti legittimi, naturali o adottivi del conducente o dei soggetti di cui al punto 1) nonché gli affiliati e gli altri parenti o affini fino al terzo grado di tutti i predetti soggetti, quando convivano con questi o siano a loro carico in quanto l’assicurato provvede abi- tualmente al loro mantenimento;

3. ove l’assicurato sia una società, i soci a responsabilità illimitata e le persone che si tro- vano con questi in uno dei rapporti indicati dal punto 2).

In caso di trasporto merci il contratto non garantisce i danni alle cose trasportate od in consegna, e in caso di trasporto di merci pericolose o lubrificanti restano altresì esclusi tutti i maggiori danni derivanti dal materiale trasportato.

Per i danni derivanti dalle operazioni di carico e scarico non sono considerati terzi le perso- ne trasportate sul veicolo e quelle che prendono parte alle suddette operazioni.

COSA FACCIO IN CASO dI INCIdENTE?

Segnala l’incidente

1 indossa l’apposito giubbotto catarifrangente prima di scendere dal veicolo per mettere il segnale di emergenza;

2 non muovere o tentare di curare i feriti, specie se non sono coscienti e richiedi l’intervento della Polizia Stradale o dei Carabinieri, indicando il luogo dell’incidente e le condizioni delle persone coinvolte. L’autorità interpellata attiverà i mezzi di soccorso necessari.

Documenta l’incidente

1 cerca di individuare eventuali testimoni e raccogline le generalità;

2 se disponi di un cellulare dotato di fotocamera, scatta delle foto che ritraggano lo stato dei luoghi dell’incidente e i danni alle auto, moto o altri veicoli coinvolti. Ricorda di fotografare anche le targhe dei veicoli.

Compila il Modulo Blu

• Compila con attenzione il Modulo Blu insieme alla controparte e firmatelo entrambi. Se non siete d’accordo ap- poni solo la tua firma nell’apposito spazio; il Modulo Blu varrà in ogni caso come denuncia del sinistro. Se non hai in auto il Modulo Xxx puoi compilarlo anche in seguito, ed eventualmente incontrare nuovamente la controparte per firmarlo insieme. Per tutti i dettagli vedi la Sezione 9.

Avvia la procedura di risarcimento

• per ricevere assistenza e avviare la procedura invia entro 3 giorni denuncia dell’evento attraverso la sezione denuncia online del sito xxx.xxxxxxxx.xx o via email all’indirizzo xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx. Per qualsiasi dubbio chiama il numero verde 000.00.00.00 o attiva una chat online con i nostri consulenti sul sito xxx.xxxxxxxx.xx. Per tutti i dettagli consulta la Sezione 9.

HAI UNO SMARTPHONE?

Scarica l’app Genertel per ios o android e denunci il sinistro direttamente dal tuo telefonino, allegando le fotogra-

fie del danno e tutti i dettagli dell’incidente! Inoltre trovi subito tutti i numeri utili in caso di emergenza!

❯ COME EVOLVE LA MIA CLASSE BONUS MALUS?

Art. 1. 4 - Classe di merito e attestazione dello stato di rischio

In prossimità della scadenza dell’annualità assicurativa, la Compagnia metterà a disposi- zione l’attestazione dello stato di rischio. A tale fine, la Compagnia calcolerà la classe di assegnazione in base ai sinistri pagati, anche parzialmente, nel periodo di osservazione. Per lo scatto di malus sono presi in considerazione i sinistri per i quali sia stata accertata la Responsabilità Principale dell’Assicurato.

I sinistri pagati con Responsabilità Paritaria dell’Assicurato inferiore o uguale al 50% non comporteranno la penalizzazione malus, tuttavia verranno annotati nell’attestazione con l’indicazione della percentuale di responsabilità. Nel caso ci fossero diversi incidenti con responsabilità paritaria verranno sommate le diverse percentuali e raggiunta la soglia del 51% nell’arco dell’ultimo quinquennio di osservazione della sinistrosità, si procederà all’applicazione del malus.

L’eventuale franchigia prevista in contratto è dovuta dal Contraente dal momento in cui la Compagnia avrà pagato il danneggiato o, in caso di indennizzo diretto, dal momento in cui la compagnia di controparte avrà risarcito il proprio assicurato(anche parzialmente). L’evoluzione della Classe Universale prevede la risalita di due classi in caso di un sinistro e di altre tre dal secondo sinistro in poi (ferma la classe massima 18). In assenza di sinistri è prevista la discesa di una classe (ferma la classe minima 1). Lo stesso meccanismo è previsto per l’evoluzione della classe di merito Genertel, che prevede però la classe minima -1. L’attestazione riporterà, oltre alla classe di merito Genertel, anche la classe di conversione universale (CU).

Per le regole di assegnazione della Classe Universale, di corrispondenza tra la Classe Uni- versale e la classe di merito Genertel e di invio dell’attestato di rischio si rimanda a quanto indicato nell’Allegato 1.

❯ POSSO EVITARE L’EVOLUZIONE

IN MALUS IN CASO DI INCIDENTE CON COLPA?

❯ COME FUNZIONA LA FRANCHIGIA?

Alla scadenza del periodo assicurativo nel quale è stato pagato il sinistro, indipendente- mente dall’eventuale rinnovo, hai diritto a evitare l’evoluzione in Malus rimborsando gli importi liquidati per tutti o per parte dei sinistri che hanno dato luogo a tale evoluzione, sempre che siano stati pagati a titolo definitivo.

Per i sinistri liquidati in regime di risarcimento diretto ex art.149 del D.Lgs. 209/05 (Codice delle Assicurazioni Private), la richiesta di informazioni e, successivamente, di eventua- le rimborso deve essere inoltrata a CONSAP - Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici

S.p.A. - Stanza di compensazione - Xxx Xxxx, 00 - 00000 XXXX, tel. 00.00.000.000, fax 00.00.000.000/547, email xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx, sito internet xxx.xxxxxx.xx. In al- ternativa è sempre possibile inviare una email a xxxxxxxxxx.xxxxx@xxxxxxxx.xx: in questo modo la Compagnia provvederà ad inoltrare per te la richiesta a Consap.

Sehaibisognodimaggioriinformazioniperevitarel’evoluzioneinmalussulla tua polizza puoi contattarci all’indirizzo email xxxxxxxxxx.xxxxx@xxxxxxxx.xx, o via fax allo 000.00.00.000.

Art. 1. 5 - Franchigia

Qualora in contratto sia prevista una franchigia, in caso di sinistro con colpa, anche parzia- le, la stessa è dovuta interamente dal Contraente dal momento in cui la Compagnia avrà pagato il danneggiato o, in caso di indennizzo diretto, dal momento in cui la compagnia di controparte avrà risarcito il proprio assicurato.

SEZIONE 2 ❯ FURTO E INCENdIO

Garanzia operante solo se acquistata.

❯ QUANDO SONO COPERTO?

❯ QUANDO NON SONO COPERTO?

Art. 2. 1 - Oggetto dell’assicurazione

La Compagnia garantisce l’indennizzo dei danni diretti e materiali subiti dal veicolo as- sicurato, compresi eventuali accessori stabilmente fissati, a seguito di:

a) Furto consumato o tentato del veicolo, di sue parti o di oggetti in esso contenuti. Il furto di apparecchi multimediali non di serie, purché stabilmente fissati al veicolo, è indennizzato nei limiti della somma assicurata e fino alla concorrenza di Euro 1.250. In questi casi l’esistenza di quanto sottratto dovrà essere dimostrata esibendo alla Com- pagnia la relativa documentazione d’acquisto.

b) Incendio.

Vengono inoltre indennizzate:

c) le spese di custodia o di parcheggio rese necessarie dal ritrovamento del veicolo rubato o sequestrato dalle Autorità in seguito a incendio, con il massimo di Euro 500 per evento;

d) la perdita dell’imposta di proprietà (c.d. “bollo”) non utilizzata in caso di furto del veicolo, purché venga assicurato con la Compagnia un nuovo veicolo, dello stesso tipo, acquistato in sostituzione di quello assicurato.

Art. 2. 2 - Esclusioni

Sono esclusi i danni:

a) avvenuti in conseguenza di atti di vandalismo, salvo i casi di incendio; b) causati da fenomeni elettrici senza sviluppo di fiamma;

c) determinati da furto totale o parziale del veicolo per mancata chiusura del veicolo stesso;

d) determinati da furto totale o parziale del veicolo agevolato dalla presenza delle chiavi di accensione all’interno del veicolo stesso;

e) determinati da dolo o colpa grave dell’Assicurato, del Contraente, delle persone con gli stessi coabitanti, dei loro dipendenti, dei trasportati o delle persone incaricate alla guida o riparazione o custodia del veicolo;

f) avvenuti in conseguenza di terremoti, eruzioni vulcaniche, maremoti, alluvioni, allaga- menti.

❯ C’È UNA PARTE DEL DANNO CHE RESTA A MIO CARICO?

Art. 2. 3 - Scoperto e minimo

A carico dell’Assicurato rimarrà lo scoperto indicato in contratto. Tale importo non può essere comunque inferiore al minimo non indennizzabile previsto in polizza.

COSA FACCIO IN CASO dI FURTO?

Fai immediatamente denuncia alle autorità

• l’autorità interpellata attiverà i mezzi necessari per cercare di ritrovare il tuo veicolo.

Se hai inserito in polizza anche la garanzia Assistenza Stradale formula Estesa o Top

• chiama dall’Italia il numero verde 000.00.00.00 o dall’estero uno fra i seguenti numeri x00.00.00.00.00.00 o

x00.00.00.00.00.00, Europ Assistance ti metterà a disposizione un autocarro sostitutivo. Per tutti i dettagli vedi la Sezione 6A o 6B.

Avvia la procedura per il risarcimento del danno

• invia entro 3 giorni denuncia dell’evento via email all’indirizzo xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx insieme alla denuncia fatta all’Autorità. Per tutti i dettagli consulta la Sezione 10.

COSA FACCIO IN CASO dI INCENdIO?

Segnala l’incendio

• allontanati il più possibile dal veicolo e richiedi l’intervento dei Vigili del Fuoco indicando loro il luogo dell’incidente.

Se hai inserito in polizza anche la garanzia Assistenza Stradale formula Estesa o Top

• chiama dall’Italia il numero verde 000.00.00.00 o dall’estero uno fra i seguenti numeri x00.00.00.00.00.00 o

x00.00.00.00.00.00; Europ Assistance metterà a tua disposizione un mezzo di soccorso per trasportare il veicolo e, se il fermo del veicolo supera i limiti previsti, un autocarro sostitutivo. Per tutti i dettagli vedi la Sezione 6A o 6B. Per poter rimuovere il veicolo è necessario avere il nullaosta da parte delle Autorità.

Avvia la procedura per il risarcimento del danno

• invia entro 3 giorni denuncia dell’evento via email all’indirizzo xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx. Per tutti i dettagli consulta la Sezione 10.

❯ COSA FACCIO

SE IL MIO VEICOLO VIENE RITROVATO?

Art. 2. 4 - Recuperi

L’Assicurato ha l’obbligo di informare la Compagnia non appena abbia notizia del ritrova- mento del veicolo rubato o di parti di esso, inviando la documentazione rilasciata dalle Autorità, anche nell’ipotesi in cui la Compagnia abbia già provveduto ad inviare quietanza di pagamento. Se il veicolo viene recuperato dopo il pagamento dell’indennizzo, l’Assicu- rato ha facoltà, entro sette giorni dalla notizia del ritrovamento, di rientrarne in possesso. In questo caso l’Assicurato è obbligato a rimborsare alla Compagnia l’importo corrisposto quale liquidazione del furto del veicolo. Se invece, l’Assicurato non intende conservare la proprietà del veicolo, egli è obbligato a dare mandato alla Compagnia affinché provveda alla vendita del medesimo, autorizzandola a trattenere il ricavato a titolo di parziale rimborso dell’indennizzo e impegnandosi a conferirle a questo scopo la procura notarile necessaria.

SEZIONE 3 ❯ dANNI AL VEICOLO (KASKO)

Garanzia operante solo se acquistata.

❯ QUANDO SONO COPERTO?

Art. 3. 1 - Oggetto dell’assicurazione

La Compagnia garantisce l’indennizzo dei danni diretti e materiali subiti dal veicolo assicu- rato compresi eventuali accessori stabilmente fissati, a seguito di:

a) collisione con altro veicolo a motore immatricolato e identificato, anche se non assi- curato (c.d. “Minikasko”);

b) urto del veicolo contro ostacoli mobili o fissi;

c) urto di oggetti contro il veicolo;

d) uscita di strada o ribaltamento;

avvenuti durante la circolazione del veicolo in aree pubbliche o private, escluse le aree aeroportuali.

La Compagnia rinuncia al diritto di rivalsa che le compete ai sensi dell’art.1916 del Codice Civile, nei confronti del conducente del veicolo, dei trasportati, dei familiari e dei dipendenti dell’Assicurato.

❯ QUANDO NON SONO COPERTO?

❯ C’È UNA PARTE DEL DANNO CHE RESTA A MIO CARICO?

Art. 3. 2 - Esclusioni

Sono esclusi i danni:

a) determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente;

b) avvenuti con il conducente privo della patente di guida prevista dalla normativa vigente perché mai conseguita, ritirata o scaduta; la garanzia è però operante se il conducente dimostra, entro due mesi dalla data del sinistro, di aver rinnovato la patente stessa. Il contratto è inoltre operante per l’esercitazione alla guida, se ciò avviene nei termini previsti dal Codice della Strada;

c) avvenuti durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive, alle relative prove ufficiali e alle verifiche preliminari e finali previste nel regolamento particolare di gara;

d) avvenuti quando il conducente è alla guida sotto l’influenza dell’alcool, di sostanze stupefacenti o di psicofarmaci (art.186 e art.187 del Codice della Strada);

e) avvenuti quando il veicolo assicurato non può circolare in quanto non in regola da più di due mesi con le norme relative alla revisione;

f) avvenuti in conseguenza di terremoti, eruzioni vulcaniche, maremoti, alluvioni, allagamenti.

Art. 3. 3 - Scoperto e minimo

A carico dell’Assicurato rimarrà lo scoperto indicato in contratto. Tale importo non può essere comunque inferiore al minimo non indennizzabile previsto in polizza.

COSA FACCIO IN CASO dI dANNI AL VEICOLO?

Fai immediatamente denuncia

• invia entro 3 giorni denuncia dell’evento via email all’indirizzo xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx. Per tutti i dettagli consulta la Sezione 10.

Se hai inserito in polizza anche la garanzia Assistenza Stradale formula Estesa o Top

• chiama dall’Italia il numero verde 000.00.00.00 o dall’estero uno fra i seguenti numeri x00.00.00.00.00.00 o

x00.00.00.00.00.00, Europ Assistance metterà a tua disposizione un mezzo di soccorso per trasportare il veicolo e, se il fermo del veicolo supera i limiti previsti, un veicolo sostitutivo. Per tutti i dettagli vedi la Sezione 6A o 6B.

SEZIONE 3.1 ❯ TUTELA dANNI dA VEICOLI NON ASSICURATI

Garanzia operante solo se acquistata. La garanzia può essere acquistata solo se abbinata alla garanzia Assistenza Legale e Assistenza Stradale.

❯ QUANDO SONO COPERTO?

❯ QUANDO NON SONO COPERTO?

Art. 3.1.1 - Oggetto dell’assicurazione

La Compagnia garantisce:

• la riparazione dei danni diretti e materiali subiti dal veicolo assicurato a seguito di collisione con un veicolo a motore identificato non assicurato;

• l’indennizzo, fino ad un massimo di 5.000 Euro, delle spese mediche sostenute a seguito dell’eventuale infortunio subito dal legittimo conducente per il medesimo evento.

La garanzia è operante a condizione che:

• l’assicurato non abbia alcuna responsabilità nella causa del sinistro e ne fornisca prova attraverso la presentazione del verbale o rapporto delle autorità di pubblica sicurezza e del “Modulo di Constatazione Amichevole d’Incidente” (c.d. Xxxxxx Xxx) se compilato e firmato da entrambe le parti;

• il sinistro sia avvenuto in Italia;

• il veicolo del responsabile sia identificato e immatricolato in Italia;

• il sinistro coinvolga esclusivamente 2 veicoli;

• il diritto al risarcimento verso i terzi ed il Fondo di Garanzia Vittime della Strada non sia prescritto al momento della liquidazione dell’indennizzo.

Nel caso sia presente in contratto la garanzia Minikasko la garanzia Tutela danni da veicoli non assicurati opera limitatamente all’indennizzo delle eventuali spese mediche sostenute.

Art. 3.1.2 - Esclusioni

Sono esclusi i danni:

a) determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente;

c) avvenuti durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive, alle relative prove ufficiali e alle verifiche preliminari e finali previste nel regolamento particolare di gara;

d) avvenuti quando il conducente è alla guida sotto l’influenza dell’alcool, di sostanze stupefacenti o di psicofarmaci (art.186 e art.187 del Codice della Strada);

e) avvenuti quando il veicolo assicurato non può circolare in quanto non in regola da più di due mesi con le norme relative alla revisione;

f) avvenuti in conseguenza di terremoti, eruzioni vulcaniche, maremoti, alluvioni, allaga- menti.

❯ C’È UNA PARTE DEL DANNO

CHE RESTA A MIO CARICO?

❯ C’È QUALCHE DOVERE A MIO CARICO?

Art. 3.1.3 - Scoperto e minimo

A carico dell’Assicurato rimarrà lo scoperto indicato in contratto. Tale importo non può es- sere comunque inferiore al minimo non indennizzabile previsto in polizza. Nel caso di antie- conomicità della riparazione, l’assicurato ha diritto al valore del veicolo, al momento dell’e- vento, così come determinato dall’articolo 10.3 - Determinazione dell’ammontare del danno.

Art. 3.1.4 - Obblighi a carico dell’assicurato

L’assicurato si obbliga a surrogare la Compagnia nei propri diritti nei confronti dei civilmente responsabili ai sensi dell’art. 1916 C.C. e in particolare nei confronti del Fondo Garanzia Vit- time della Strada, nei limiti delle voci di danno oggetto della presente garanzia e dell’entità dell’indennizzo ricevuto, mantenendo la facoltà di agire verso detti responsabili ed il Fondo di Garanzia per quanto non coperto dalla garanzie assicurative o per l’eventuale eccedenza. L’Assicurato ha l’onere di interrompere, a pena di decadenza, e fino all’erogazione dell’in- dennizzo, i termini di prescrizione nei confronti del Fondo di Garanzia Vittime della Strada.

COSA FACCIO IN CASO dI INCIdENTE CON VEICOLO NON ASSICURATO?

Chiama le autorità

• perché intervengano sul luogo dell’incidente e verbalizzino l’accaduto. Solo così avrai la prova di quanto è ac- caduto e potrai procedere alla riparazione dei danni entro i limiti stabiliti. Compila inoltre il modulo blu e fallo firmare alla controparte.

Fai immediatamente denuncia

• invia entro 3 giorni denuncia dell’evento via email all’indirizzo xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx. Per tutti i dettagli consulta la Sezione 10.

Se hai inserito in polizza anche la garanzia Assistenza Stradale formula Estesa o Top

• chiama dall’Italia il numero verde 000.00.00.00 o dall’estero uno fra i seguenti numeri x00.00.00.00.00.00 o

x00.00.00.00.00.00, Europ Assistance metterà a tua disposizione un mezzo di soccorso per trasportare il veicolo. Per tutti i dettagli vedi la Sezione 6A o 6B.

• in caso di infortunio conserva tutta la documentazione medica e le ricevute delle spese sostenute.

SEZIONE 3.2 ❯ COLLISIONE ANIMALI SELVATICI

Garanzia operante solo se acquistata. La garanzia può essere acquistata solo se abbinata alla garanzia Assistenza Legale e Assistenza Stradale.

❯ QUANDO SONO COPERTO?

Art. 3.2.1 - Oggetto dell’assicurazione

La Compagnia garantisce il risarcimento in forma specifica dei danni diretti e materiali subiti dal veicolo assicurato a seguito di urto o collisione con animali selvatici, avvenuto, in Italia, su strada asfaltata aperta al pubblico.

La liquidazione del danno avviene solo a seguito di presentazione del verbale o rapporto delle autorità di pubblica sicurezza (Polizia Stradale o equivalente) intervenute sul luogo del sinistro, le quali devono inequivocabilmente certificare il verificarsi di un evento con- forme al contenuto della presente garanzia.

L’indennizzo è limitato al massimale indicato in polizza.

❯ QUANDO NON SONO COPERTO?

❯ C’È UNA PARTE DEL DANNO

CHE RESTA A MIO CARICO?

Art. 3.2.2 - Esclusioni

Sono esclusi i danni:

a) determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente;

c) avvenuti durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive, alle rela- tive prove ufficiali e alle verifiche preliminari e finali previste nel regolamento particola- re di gara;

d) avvenuti quando il conducente è alla guida sotto l’influenza dell’alcool, di sostanze stupefacenti o di psicofarmaci (art.186 e art.187 del Codice della Strada);

e) avvenuti quando il veicolo assicurato non può circolare in quanto non in regola da più di due mesi con le norme relative alla revisione;

f) avvenuti in conseguenza di terremoti, eruzioni vulcaniche, maremoti, alluvioni, allaga- menti.

La garanzia non è operante in caso venga comminata al conducente la sanzione prevista dal Codice della Strada per violazione dell’art.189, comma 9 bis consistente nel fatto di chi abbia omesso di fermarsi e di porre in atto ogni misura idonea ad assicurare un tempestivo intervento di soccorso agli animali che abbiano subito il danno.

La garanzia non è operante se il sinistro si verifica in autostrada.

Art. 3.2.3 - Scoperto e minimo

A carico dell’Assicurato rimarrà lo scoperto indicato in contratto. Tale importo non può essere comunque inferiore al minimo non indennizzabile previsto in polizza. Nel caso di antieconomicità della riparazione, l’assicurato ha diritto al valore del veicolo, al momento dell’evento, così come determinato dall’articolo 10.3 - Determinazione dell’ammontare del danno.

COSA FACCIO IN CASO dI COLLISIONE CON UN ANIMALE SELVATICO?

Chiama le autorità

• perché intervengano sul luogo dell’incidente e verbalizzino l’accaduto. solo così avrai la prova di quanto è acca- duto e potrai procedere alla riparazione dei danni entro i limiti stabiliti.

Fai immediatamente denuncia

• invia entro 3 giorni denuncia dell’evento corredato dal verbale via email all’indirizzo xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx. Per tutti i dettagli consulta la Sezione 10.

Se hai inserito in polizza anche la garanzia Assistenza Stradale formula Estesa o Top

• chiama dall’Italia il numero verde 000.00.00.00 o dall’estero uno fra i seguenti numeri x00.00.00.00.00.00 o

x00.00.00.00.00.00, Europ Assistance metterà a tua disposizione un mezzo di soccorso per trasportare il veicolo. Per tutti i dettagli vedi la Sezione 6A o 6B.

SEZIONE 4 ❯ ATTI VANdALICI, EVENTI ATMOSFERICI E CRISTALLI

Garanzia operante solo se acquistata. La garanzia può essere acquistata solo se abbinata alla garanzia Furto e Incendio, Kasko o Minikasko.

❯ QUANDO SONO COPERTO?

Art. 4. 1 - Oggetto dell’assicurazione

La Compagnia garantisce l’indennizzo dei danni diretti e materiali subiti dal veicolo assi- curato a seguito di:

a) tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio o altri atti di vanda- lismo: il danno dovrà essere riconducibile a questi eventi e non ad un possibile evento da circolazione;

b) uragani, trombe d’aria, grandine, frane, smottamenti;

c) rottura del parabrezza, lunotto posteriore, vetri laterali e tetto panoramico dovuta a causa accidentale.

❯ QUANDO NON SONO COPERTO?

❯ C’È UNA PARTE DEL DANNO CHE RESTA A MIO CARICO?

Art. 4. 2 - Esclusioni

Sono esclusi i danni:

a) determinati da dolo dell’Assicurato, del Contraente, delle persone con gli stessi coabi- tanti, dei loro dipendenti, dei trasportati o delle persone incaricate alla guida o ripara- zione o custodia del veicolo;

b) avvenuti in conseguenza di terremoti, eruzioni vulcaniche, maremoti, alluvioni, alla- gamenti, slavine, valanghe o in conseguenza di atti di guerra, invasione, occupazione militare, insurrezione, rivoluzione, confisca o requisizione o in conseguenza di sviluppo, comunque insorto, controllato o meno, di energia nucleare o radioattività.

Art. 4. 3 - Scoperto e minimo

A carico dell’Assicurato rimarrà lo scoperto indicato in contratto. Tale importo non può essere comunque inferiore al minimo non indennizzabile previsto in polizza.

COSA FACCIO IN CASO dI dANNI dA ATTI VANdALICI O EVENTI ATMOSFERICI?

Fai immediatamente denuncia

• invia entro 3 giorni denuncia dell’evento via email all’indirizzo xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx. In caso di atto vandalico occorre inviare anche la denuncia presentata alle Autorità. Per tutti i dettagli consulta la Sezione 10.

COSA FACCIO IN CASO dI dANNI AI CRISTALLI?

In caso di danno ai cristalli porta il tuo veicolo presso un centro carglass®

• nessuna denuncia! Il centro carglass® provvederà a riparare il danno interfacciandosi direttamente con Gener- tel, liberandoti così da qualsiasi adempimento burocratico. In più, rivolgendoti presso un centro carglass®, nel caso il danno ai cristalli non comporti la sostituzione degli stessi non pagherai nulla se il costo della riparazione non supera i 100 Euro. Puoi trovare il centro carglass® più vicino a te sul sito internet xxx.xxxxxxxx.xx .

SEZIONE 5 ❯ ASSISTENZA LEGALE

Garanzia operante solo se acquistata.

❯ QUANDO SONO COPERTO?

Art. 5. 1 - Oggetto dell’assicurazione

La Compagnia, fornisce all’Assicurato:

a) l’assistenza stragiudiziale e giudiziale necessaria alla sua tutela in sede civile, in caso di incidente stradale, avvenuto durante la circolazione del veicolo assicurato, che abbia comportato un danno materiale e/o fisico documentato, riconducibile alla con- dotta o al fatto di un terzo o alle condizioni della strada.

b) l’assistenza giudiziale nel caso in cui sia indagato e/o imputato in un procedimento pe- nale a seguito di incidente stradale avvenuto durante la circolazione del veicolo assicurato.

La garanzia è operante in entrambi i casi se l’incidente è avvenuto durante il periodo di co- pertura del contratto.

Art. 5. 2 - Contenuto dell’assicurazione

La Compagnia, una volta ottenuta tutta la documentazione istruttoria:

1. svolge lo studio accurato della pratica volto a stabilire, in via preliminare, l’esistenza di presupposti giuridici e la fondatezza della richiesta di risarcimento nei confronti del responsabile civile.

In caso di esito positivo della fase di studio, la Compagnia:

2. anticipa all’Assicurato le spese documentate relative al soccorso e/o al ripristino del mezzo danneggiato e/o relative al danno fisico subito fino a Euro 500. Tale importo, unico per sinistro, dovrà essere restituito alla Compagnia nel caso si ottenga la liquida- zione totale o parziale dei danni da parte della controparte;

3. si attiva nei confronti degli enti preposti (Uci e Consap) nel caso l’incidente sia accaduto all’in- terno dello Spazio Economico Europeo o sia avvenuto in Italia con una controparte estera;

4. svolge ogni attività idonea a conseguire nella maniera più sollecita e in via bonaria, il recupero dei danni patiti dall’Assicurato, rivolgendosi, in relazione a particolari esigenze

tecniche, a consulenti e periti esterni e provvedendo, ove necessario, al recupero dei verbali redatti dalle Autorità;

5. in caso di esito sfavorevole della vertenza assume a proprio carico, fino alla concorren- za dell’importo indicato in contratto, le eventuali spese documentate:

a) per l’intervento del legale;

b) per l’intervento del perito d’ufficio (C.T.U.);

c) per l’intervento del consulente tecnico di parte;

d) liquidate a favore della controparte in caso di soccombenza.

La Compagnia non assume a proprio carico il pagamento di multe, ammende, pene pecuniarie. Le spese legali saranno a carico della Compagnia sempre e solo nei limiti del massimale di polizza; massimale da intendersi unico nei casi in cui la garanzia venga attivata sia per la difesa penale dell’Assicurato che per il recupero del danno in sede civile.

Art. 5. 3 - Gestione del Sinistro

Le garanzie sono operanti esclusivamente per i Sinistri per i quali gli incarichi, a lega- li e/o periti, siano stati preventivamente autorizzati dalla Compagnia per ogni stato della vertenza e grado di giudizio.

Dopo la denuncia del Sinistro, ogni accordo transattivo o composizione della vertenza de- vono essere preventivamente concordati con la Compagnia, in caso contrario l’Assicurato risponderà di tutti gli oneri sostenuti dalla compagnia per la trattazione della pratica. Qualora non sia possibile pervenire alla definizione della controversia in via bonaria, se le pre- tese dell’Assicurato presentino possibilità di successo e in ogni caso quando sia neces- saria la difesa penale, la Compagnia propone all’Assicurato di affidare la pratica a un Legale. In questo caso, l’Assicurato potrà scegliere se farsi assistere dal Legale proposto da Xxxxxxxx, op- pure se nominarne uno a sua scelta. L’eventuale nomina di un secondo legale, che si affianchi al primo, non comporterà alcuna spesa a carico della Compagnia. Qualora l’Assicurato, dopo aver scelto il Fiduciario e ricevuto il benestare dalla Compagnia, decida di revocargli il mandato e di nominare un altro legale, dovrà darne comunicazione scritta alla Compagnia fornendo le moti- vazioni. Nel caso in cui il legale nominato rinunci al mandato, dovrà darne comunicazione scrit- ta alla Compagnia indicandone le motivazioni. Le spese legali saranno a carico della Compagnia sempre e solo nei limiti del massimale di polizza (massimale unico anche in caso di intervento di più legali) previo invio di notula con descrizione dettagliata dell’attività svolta. L’Assicurato non è tenuto ad effettuare alcun pagamento o anticipo nei confronti del legale designato.

Il Legale che gestisce la pratica non può avviare alcuna azione giudiziaria, civile o penale, senza essere previamente autorizzato dalla Compagnia. In mancanza del benestare della Compagnia, la stessa non è tenuta al pagamento o al rimborso di spese, diritti e onorari.

Il legale incaricato è tenuto ad aggiornare periodicamente la Compagnia sullo stato della vertenza anche tramite invio di copia degli atti processuali, ed è sempre sua cura ricom- prendere i propri onorari e le proprie spese nell’importo richiesto alla controparte.

La Compagnia non è responsabile dell’operato di legali e periti.

Art. 5. 4 - Anticipi sulle spese civili e penali

La Compagnia non corrisponderà al Legale designato alcun acconto per diritti, onorari e spese ma anticipa, nei limiti del massimale di polizza e previa presentazione di docu- mentazione di spesa, le spese borsuali relative alla sola fase giudiziale e le eventuali spese peritali, previamente autorizzate, relative a consulenze tecniche.

Art. 5.5.1 - Esiti della vertenza e recupero delle spese in sede civile Esito favorevole della fase giudiziale o stragiudiziale

conseguenza la Compagnia non è tenuta a corrispondere alcuna somma integrativa in favore di quest’ultimo, il quale è tenuto a ricomprendere sempre i suoi onorari nella richiesta danni avanzata a controparte. In caso di esito favorevole della vertenza il legale incaricato o l’Assicura- to, sono tenuti inoltre alla restituzione totale o parziale delle somme anticipate a titolo di spese

Nel caso in cui l’Assicurato ottenga dalla controparte la liquidazione parziale o totale del danno patito, tutte le somme liquidate o recuperate a titolo di capitale e interessi rimangono all’Assi- curato, mentre quelle liquidate a titolo di spese e onorari sono di pertinenza del Fiduciario. Di

borsuali e peritali (ctu e ctp), recuperate dalla controparte responsabile.

Nei casi in cui, nonostante l’esito favorevole della vertenza, vi sia l’impossibilità concreta di recuperare quanto dovuto dalla controparte (casi di insolvenza delle spese), onorari e spese del Fiduciario saranno rimborsati sulla base della sentenza del Giudice o, in difetto di liquidazione o in caso di compensazione, sulla base dei valori medi previsti dalle norme

vigenti in materia di determinazione dei compensi al momento della loro liquidazione. Nel caso in cui l’accordo transattivo non preveda il riconoscimento delle spese legali, la Compagnia, se preventivamente informata, si riserva di valutare l’eventuale liquidazione degli onorari calcolati come previsto nel precedente capoverso.

Esito sfavorevole della fase stragiudiziale

Qualora non venga concesso il benestare alla fase giudiziale e la fase stragiudiziale abbia avuto un esito sfavorevole, gli onorari e le spese del Legale incaricato resteranno a carico della Compagnia e verranno calcolati sulla base dei valori medi previsti dalle norme vigenti in materia di determinazione dei compensi al momento della loro liquidazione, fermo il limite massimo di Euro 1.000. Nessun rimborso delle spese legali è invece dovuto se alla fase stragiudiziale segue quella giudiziale.

Esito sfavorevole della fase giudiziale

In caso di esito negativo della fase giudiziale, le spese legali e peritali da corrispondere alla controparte saranno liquidate in base alla sentenza, mentre quelle da rimborsare al legale incaricato, verranno calcolate secondo i valori medi previsti dalle norme vigenti in materia di determinazione dei compensi al momento della loro liquidazione e in ogni caso entro il massimale di polizza. Le spese legali e peritali verranno rimborsate a conclusione della vertenza, su presentazione di dettagliata parcella intestata alla Compagnia.

Procedimento di mediazione

Nel caso in cui venga attivato un procedimento di mediazione il fiduciario nominato antici- perà le spese di mediazione e sarà suo onere recuperare le stesse, unitamente ai suoi ono- rari, in sede di accordo conciliativo. Nel caso in cui l’Assicurato e il Fiduciario nominato non accolgano la proposta presentata dal mediatore a conclusione del procedimento e la stes- sa venga poi confermata dal Xxxxxxx nominato nel successivo procedimento giudiziale, la Compagnia non è tenuta a corrispondere onorari e spese legali per la fase di mediazione. Nel caso di esito negativo della mediazione e di successiva proposizione della causa, le spese e il compenso del Fiduciario relativi alla mediazione dovranno essere richiesti alla controparte, fermo restando che, nel caso di mancata liquidazione da parte del giudice la Compagnia risponde verso il Fiduciario solo delle spese e non degli onorari.

Art. 5.5.2 Procedimento penale e liquidazione delle spese

Il difensore è tenuto ad aggiornare periodicamente la Compagnia in relazione ad ogni sta- to e grado del procedimento penale, informandola tempestivamente del rinvio a giudizio dell’Assicurato.

A conclusione del procedimento penale il difensore è tenuto ad inviare alla Compagnia copia della sentenza o del decreto del Giudice.

La Compagnia provvederà a liquidare gli onorari del penalista previa esibizione di nota spe- se intestata a Genertel S.p.A. e redatta secondo i valori medi previsti dalle norme vigenti in materia di determinazione dei compensi al momento della loro liquidazione e in ogni caso entro il massimale di polizza.

Tale massimale è da intendersi comprensivo di oneri fiscali, previdenziali e di eventuali spese di perizia sostenute. Il penalista può avvalersi per consulenze e/o perizie dei profes- sionisti fiduciari della Compagnia. Gli onorari dei consulenti verranno in ogni caso decurtati dal massimale previsto dalla polizza.

Cosa faccio in caso di necessità?

Invia immediatamente la denuncia via email all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx insieme a tutti gli atti o documenti necessari alla valutazione della pratica. Scarica il modulo di richiesta dal sito xxx.xxxxxxxx.xx.

Per tutti i dettagli sui contenuti della denuncia vedi l’art. 10.5.

❯ QUANDO NON SONO COPERTO?

Art. 5. 6 - Esclusioni

La garanzia assistenza legale non è operante:

a) per i sinistri avvenuti con il conducente privo della patente di guida prevista dalla nor- mativa vigente perché mai conseguita, ritirata o scaduta (salvo in caso di esercitazione alla guida, se ciò avviene nei termini previsti dal Codice della Strada); la garanzia è però operante se il conducente dimostra, entro due mesi dalla data dell’incidente, di aver rinnovato la patente stessa;

❯ COSA ACCADE IN CASO DI DISACCORDO SULLA GESTIONE

DEL SINISTRO?

b) per i sinistri avvenuti quando il conducente è alla guida sotto l’influenza dell’alcool, di sostanze stupefacenti o di psicofarmaci (art.186 e art.187 del Codice della Strada);

c) in caso di azione civile promossa dalla controparte nei confronti dell’Assicurato;

d) quando la Compagnia è anche assicuratore della controparte responsabile o quando la stessa sia tenuta all’indennizzo del danno patito dal cliente (ad es. xxxxxxxx xxxxx e minikasko, infortuni del conducente);

e) quando l’incidente è disciplinato dalla procedura di risarcimento diretto (art.149 del D.Lgs. 209/05 Codice delle Assicurazioni Private);

f) nel caso in cui la controversia sia instaurata per ottenere un indennizzo minore o ugua- le ad Euro 300;

g) per i sinistri avvenuti durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sporti- ve, alle relative prove ufficiali e alle verifiche preliminari e finali previste nel regolamento particolare di gara;

h) in caso di controversie tra il conducente e i suoi trasportati, parenti o affini fino al 3° grado, o i suoi dipendenti o incaricati;

i) in caso di controversie relative a sanzioni amministrative per violazione del Codice della Strada (ad esempio ricorsi a multe o ammende);

j) in caso di costituzione di parte civile;

k) per il dissequestro del veicolo assicurato;

l) in caso di controversie riconducibili a rapporti contrattuali (a titolo di esempio: danni causati dal benzinaio, danni subiti a bordo di un traghetto ecc.);

m) in caso di difetti di fabbricazione del veicolo;

n) in caso di violazioni civili o penali derivanti da fatto doloso dell’Assicurato o dalla sua partecipazione a tumulti popolari, atti di vandalismo o risse.

Art. 5.7 - Arbitrato

Qualora l’Assicurato non concordi con la Compagnia in merito alla gestione del sinistro, lo stesso ha la facoltà di chiedere l’avvio di una procedura arbitrale, al fine di valutare la correttezza del parere espresso dalla Compagnia.

Le spese di arbitrato saranno a carico della parte soccombente. In ogni caso, qualora l’As- sicurato intenda avviare una controversia contro terzi, anche a fronte del parere non favo- revole della Compagnia, lo stesso avrà diritto al rimborso delle spese legali eventualmente rimaste a suo carico, nei limiti del massimale di polizza contrattualmente previsto, nel caso di esito in tutto o in parte favorevole della sua azione.

SEZIONE 6A ❯ ASSISTENZA STRAdALE ESTESA

Garanzia operante solo se acquistata.

❯ QUANDO SONO COPERTO?

Art. 6A. 1 - Prestazioni

La Compagnia si impegna, tramite Europ Assistance Italia S.p.A, (d’ora in poi Europ Assi- stance), ad erogare le prestazioni sotto indicate al massimo una volta per ogni sinistro.

Nel corso del contratto verrà prestata assistenza all’Assicurato, non più di due volte per tipologia di prestazione, alle condizioni seguenti:

Art. 6A. 1.1 - Soccorso stradale

Qualora, a seguito di guasto, incidente, incendio, furto parziale o ritrovamento dopo furto, il veicolo rimanesse immobilizzato in modo tale da non essere in condizioni di spostarsi autonomamente, l’Assicurato dovrà contattare telefonicamente Europ Assistance e chie- dere l’invio di un mezzo di soccorso stradale che provvederà al traino del veicolo stesso dal luogo dell’immobilizzo al più vicino punto di assistenza della casa costruttrice o, qualora ciò fosse impossibile o antieconomico, all’officina più vicina. Se tecnicamente possibile possono essere effettuati sul posto piccoli interventi di riparazione che permettano al veicolo di riprendere la marcia autonomamente, purché i tempi di esecuzione non siano superiori a 30 minuti.

La Compagnia terrà a proprio carico le spese relative al soccorso stradale fino a un massimo di

Euro 200 per sinistro.

Le prestazioni sono erogate a condizione che il veicolo non superi il peso complessivo a pieno carico di 3.500 Kg.

Art. 6A. 1.2 - Depannage

Qualora il veicolo rimanesse immobilizzato per foratura pneumatici (per evento fortui- to), esaurimento batteria, mancato avviamento in genere in modo tale da non essere in condizioni di spostarsi autonomamente, l’Assicurato dovrà contattare telefonicamente Europ Assistance e chiedere l’invio di un mezzo di soccorso stradale che provvederà alla riparazione sul posto quando ciò sia possibile.

La Compagnia terrà a proprio carico le spese relative al soccorso purché la sede del for- nitore si trovi entro 20 chilometri dal luogo del fermo. In caso contrario, si procederà con l’erogazione della prestazione prevista dall’art. 6A1.1 - Soccorso Stradale.

Art. 6A. 1.3 - Autocarro in sostituzione

Qualora, a seguito di guasto, incidente, incendio, furto parziale o ritrovamento dopo fur- to, si rendesse necessaria un’immobilizzazione del veicolo presso un’officina per almeno tre giorni consecutivi, oppure un fermo per la riparazione superiore alle 8 ore lavorative di manodopera certificata dall’officina secondo i tempari della Casa Costruttrice, oppure in caso di furto totale, l’Assicurato dovrà contattare Europ Assistance che gli metterà a disposizione un autocarro in sostituzione.

Qualora il veicolo assicurato sia un autocarro con massa a pieno carico fino a 2.200 Kg (22 quintali) verrà messo a disposizione un autocarro sostitutivo di pari massa o, qualora non sia disponibile, un’autovettura di pari cilindrata e comunque non superiore a 1.600 cc. Tale veicolo sarà reso disponibile presso una stazione di noleggio convenzio- nata compatibilmente con le disponibilità e con le modalità applicate dalla stessa (ad. esempio obbligo di presentazione di una carta di credito a garanzia) e durante il normale orario di apertura.

La Compagnia terrà a proprio carico i costi per il noleggio del mezzo, a chilometraggio illimitato, fino al termine della riparazione o all’avvenuto ritrovamento e comunque per un massimo di 5 giorni consecutivi.

Qualora il veicolo assicurato sia un autocarro con massa a pieno carico superiore a 2.200 Kg (22 quintali) e comunque non superiore ai 3.500 Kg, verrà messo a disposizio- ne un autocarro sostitutivo di pari massa o, qualora non sia disponibile, l’Assicurato potrà scegliere tra una vettura sostitutiva o una diaria di Euro 70.

L’autocarro sostitutivo sarà reso disponibile presso una stazione di noleggio convenzio- nata compatibilmente con le disponibilità e con le modalità applicate dalla stessa (ad. esempio obbligo di presentazione di una carta di credito a garanzia) e durante il normale orario di apertura.

Ai fini dell’erogazione del servizio farà fede la massa in quintali indicata in contratto. Qualora non sia disponibile un autocarro dalle caratteristiche descritte l’eventuale diaria verrà erogata fino a quando non verrà messo a disposizione dell’assicurato un autocarro sostitutivo e comunque fino al termine della riparazione o dell’avvenuto ritrovamento con il limite massimo complessivo di 5 giorni consecutivi.

Qualora, per le stesse cause di cui sopra, il veicolo rimanesse immobilizzato di Sabato, Domenica o in giorni Festivi la Compagnia terrà a proprio carico i costi per il noleggio del veicolo o dell’erogazione della diaria, fino al primo giorno lavorativo, dopodiché, per la concessione di eventuali ulteriori giorni di noleggio o di diaria, il mezzo dovrà rimanere in officina per almeno 24 ore. Il massimale complessivo non potrà comunque superare i 5 giorni consecutivi.

Art. 6A. 1.4 - Rientro o proseguimento del viaggio

Qualora il veicolo rimanesse immobilizzato per guasto, incidente, incendio o furto par- ziale, per i quali fosse necessario un fermo del mezzo oppure in caso di furto, Europ Assistance provvederà a fornire all’Assicurato un taxi per il rientro alla residenza o il pro- seguimento del viaggio con un massimo di Euro 150 per sinistro.

❯ QUANDO NON SONO COPERTO?

Art. 6A. 1.5 - Spese d’albergo

Qualora a seguito di sinistro il veicolo risulti immobilizzato e ciò comporti una sosta forzata dell’Assicurato per almeno una notte, Europ Assistance provvederà a ricercare e prenotare un albergo.

La Compagnia terrà a proprio carico il costo del pernottamento e prima colazione fino a un massimo di Euro 300 complessivamente per tutte le persone coinvolte nel medesi- mo sinistro (Assicurato e trasportati).

La prestazione è fornita quando il sinistro si verifica ad oltre 50 km dal comune di residenza dell’Assicurato.

Art. 6A. 1.6 - SOS Incidente

Qualora l’Assicurato desiderasse ricevere supporto a seguito di incidente stradale, Europ Assistance si attiverà per:

a) supportare nella compilazione del modello CID a seguito di incidenti avvenuti in Italia;

b) supportare nella raccolta dei dati da trasmettere alla Compagnia di assicurazioni a seguito di incidenti avvenuti all’estero;

c) fornire recapiti di consolati o ambasciate italiane all’estero al fine di chiedere assisten- za burocratica;

d) fornire informazioni sulle procedure di dissequestro veicolo (solo in Italia - all’estero occorre contattare il consolato);

Il servizio è attivo h 24. Qualora si rendesse necessario un approfondimento con il consu- lente di competenza, la risposta sarà fornita il primo giorno feriale dalle ore 09.00 alle 18.00.

Art. 6A. 2 - Esclusioni

Le prestazioni non sono operanti per i sinistri:

a) avvenuti con il conducente privo della patente di guida prevista dalla normativa vi- gente perché mai conseguita, ritirata o scaduta (salvo in caso di esercitazione alla guida, se ciò avviene nei termini previsti dal Codice della Strada);

b) avvenuti durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive, alle relative prove ufficiali e alle verifiche preliminari e finali previste nel regolamento par- ticolare di gara;

c) avvenuti quando il conducente è alla guida sotto l’influenza dell’alcool, di sostanze stupefacenti o psicofarmaci (art.186 e art 187 del Codice della Strada);

d) avvenuti quando il veicolo assicurato non può circolare in quanto non in regola da più di due mesi con le norme relative alla revisione;

e) determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente;

f) avvenuti in conseguenza di terremoti, eruzioni vulcaniche, maremoti, alluvioni, alla- gamenti o in conseguenza di atti di guerra, invasione, occupazione militare, insurre- zione, rivoluzione, confisca o requisizione o in conseguenza di sviluppo, comunque insorto, controllato o meno, di energia nucleare o radioattività.

Sono escluse dalla prestazione le spese per i pezzi di ricambio ed ogni altra spesa di riparazione.

Sono inoltre escluse:

per gli artt. 6A. 1.1 - Soccorso stradale e 6A. 1.2 - Depannage

• le spese relative all’intervento di mezzi eccezionali indispensabili per il recupero del veicolo;

• le spese per il traino, nel caso in cui il veicolo abbia subito l’incidente o il guasto durante la circolazione al di fuori della rete stradale pubblica o di aree ad essa equiva- lenti (quali per esempio: percorsi fuoristrada);

per gli artt. 6A. 1.3 - Autocarro in sostituzione

• i casi di immobilizzo del rimorchio;

• i casi di immobilizzo del veicolo assicurato dovuto alle esecuzioni dei tagliandi perio- dici previsti dalla casa costruttrice;

• le operazioni di ordinaria manutenzione, i cui tempi di riparazione non sono comun- que cumulabili con quelli relativi al danno da riparare;

• le spese di carburante e di pedaggio (autostrade, traghetti, ecc.);

• le cauzioni richieste dalle Società di autonoleggio, che dovranno essere versate diret- tamente dall’Assicurato. Dove previsto, le Società di autonoleggio possono chiedere all’Assistito il numero di carta di credito a titolo di cauzione.

Cosa faccio in caso di necessità?

1. chiama dall’Italia il numero verde 000.00.00.00 o dall’estero uno fra i seguenti numeri x00.00.00.00.00.00 o

x00.00.00.00.00.00;

2. comunica il tipo di assistenza di cui hai bisogno;

3. fornisci i tuoi dati: cognome, nome, recapito telefonico e luogo in cui ti trovi.

Europ Assistance è operante 24 ore su 24!

SEZIONE 6b ❯ ASSISTENZA STRAdALE TOP

Garanzia operante solo se acquistata.

❯ QUANDO SONO COPERTO?

Art. 6B. 1 - Prestazioni

La Compagnia si impegna, tramite Europ Assistance Italia S.p.A, (d’ora in poi Europ Assi- stance), ad erogare le prestazioni sotto indicate al massimo una volta per ogni sinistro.

Nel corso del contratto verrà prestata assistenza all’Assicurato, non più di due volte per tipologia di prestazione, alle condizioni seguenti:

Art. 6B. 1.1 - Soccorso stradale

Qualora, a seguito di guasto, incidente, incendio, furto parziale o ritrovamento dopo furto, il veicolo rimanesse immobilizzato in modo tale da non essere in condizioni di spostarsi autonomamente, l’Assicurato dovrà contattare telefonicamente Europ Assistance e chie- dere l’invio di un mezzo di soccorso stradale che provvederà al traino del veicolo stesso dal luogo dell’immobilizzo al più vicino punto di assistenza della casa costruttrice o, qua- lora ciò fosse impossibile o antieconomico, all’officina più vicina, o eventualmente per effettuare sul posto piccoli interventi di riparazione, i cui tempi di esecuzione non siano superiori a 30 minuti e permettano al veicolo di riprendere la marcia autonomamente.

La Compagnia terrà a proprio carico le spese relative al soccorso stradale fino a un massi- mo di Euro 500 per sinistro.

Le prestazioni sono erogate a condizione che il veicolo non superi il peso complessivo a pieno carico di 3.500 Kg.

Art. 6B. 1.2 - Depannage

Qualora il veicolo rimanesse immobilizzato per foratura pneumatici (per evento fortuito),esaurimento batteria, mancato avviamento in genere in modo tale da non essere in condizioni di spostarsi autonomamente, l’Assicurato dovrà contattare telefonicamente Europ Assistance e chiedere l’invio di un mezzo di soccorso stradale che provvederà alla riparazione sul posto quando ciò sia possibile.

Art. 6B. 1.3 - Autocarro in sostituzione

Qualora a seguito di guasto, incidente, incendio, furto parziale, o ritrovamento dopo furto, il veicolo rimanesse immobilizzato presso l’officina per almeno 24 ore, oppure in caso di furto totale, l’Assicurato dovrà contattare Europ Assistance che gli metterà a disposizione un mezzo in sostituzione.

Qualora il veicolo assicurato sia un autocarro con massa a pieno carico fino a 2.200 Kg (22 quintali) verrà messo a disposizione un autocarro sostitutivo di pari massa o, qualora non sia disponibile, un’autovettura di pari cilindrata e comunque non inferiore a 1.600 cc. Il veicolo sarà reso disponibile presso una stazione di noleggio convenzionata compatibil- mente con le disponibilità e con le modalità applicate dalla stessa (ad. esempio obbligo di presentazione di una carta di credito a garanzia) e durante il normale orario di apertura. La Compagnia terrà a proprio carico i costi per il noleggio del veicolo, a chilometraggio illimitato, fino al termine della riparazione o all’avvenuto ritrovamento e comunque

• per un massimo di 10 giorni consecutivi - in caso di guasto, incidente, incendio, furto parziale o ritrovamento dopo furto;

• per un massimo di 30 giorni consecutivi - in caso di furto totale.

Qualora il veicolo assicurato sia un autocarro con massa a pieno carico superiore a 2.200 Kg (22 quintali) e comunque non superiore ai 3.500 Kg, verrà messo a disposizione un au- tocarro sostitutivo di pari massa o, qualora non sia disponibile, l’assicurato potrà scegliere tra una vettura sostitutiva o una diaria di Euro 100.

L’autocarro sostitutivo sarà reso disponibile presso una stazione di noleggio convenzionata compatibilmente con le disponibilità e con le modalità applicate dalla stessa (ad. esempio ob- bligo di presentazione di una carta di credito a garanzia) e durante il normale orario di apertura. La Compagnia terrà a proprio carico i costi per il noleggio del veicolo, a chilometraggio illimitato, fino al termine della riparazione o all’avvenuto ritrovamento e comunque

• per un massimo di 10 giorni consecutivi - in caso di guasto, incidente, incendio, furto parziale o ritrovamento dopo furto;

• per un massimo di 30 giorni consecutivi - in caso di furto totale.

Qualora non sia disponibile un autocarro dalle caratteristiche descritte l’eventuale diaria verrà erogata fino a quando non verrà messo a disposizione dell’assicurato un autocarro sostitutivo e comunque fino al termine della riparazione o dell’avvenuto ritrovamento con il limite massimo complessivo di 10 giorni consecutivi. In caso di furto il limite massimo complessivo è di 30 giorni consecutivi.

Qualora, per le stesse cause di cui sopra, il veicolo rimanesse immobilizzato di Sabato, Dome- nica o in giorni Festivi la Compagnia terrà a proprio carico i costi per il noleggio del veicolo, a chilometraggio illimitato, fino al primo giorno lavorativo, dopodiché, per la concessione di eventuali ulteriori giorni di noleggio, il mezzo dovrà rimanere in officina per almeno 24 ore. Il massimale complessivo non potrà comunque superare i 10 giorni consecutivi.

Ai fini dell’erogazione del servizio farà fede la massa in quintali indicata in contratto.

Art. 6B. 1.4 - Rientro o proseguimento del viaggio

Qualora il veicolo rimanesse immobilizzato per guasto, incidente, incendio o furto parziale, per i quali fosse necessario un fermo del mezzo oppure in caso di furto, Europ Assistance provvederà a fornire all’Assicurato un taxi per il rientro alla residenza o il proseguimento del viaggio con un massimo di Euro 150 per sinistro.

Art. 6B.1.5 - Taxi per il recupero del veicolo

Qualora a seguito di sinistro l’Assicurato necessiti di un mezzo per il ritiro del veicolo assi- curato presso l’officina che ha effettuato la riparazione Europ Assistance metterà a dispo- sizione un taxi con un massimo di Euro 150 per sinistro

Art. 6B. 1.6 - Autista a disposizione a seguito di infortunio

Qualora l’Assicurato non fosse in condizione di guidare il veicolo per un infortunio e nessuno degli eventuali passeggeri fosse in grado di sostituirlo per ragioni obiettive, Europ Assistance metterà a disposizione un autista per ricondurre il veicolo ed eventualmente i passeggeri fino alla città di residenza dell’Assicurato, secondo l’itinerario più breve. Europ Assistance terrà a proprio carico le spese dell’autista fino ad un massimo di Euro 200 per sinistro. Sono escluse dalla prestazione le spese di carburante e di pedaggio (autostrade, traghetti, ecc.).

L’Assicurato dovrà comunicare il nome ed il recapito telefonico del medico che ha accer- tato la sua impossibilità a guidare.

Art. 6B. 1.7 - Spese d’albergo

La Compagnia terrà a proprio carico il costo del pernottamento e prima colazione fino a un massimo di Euro 300 complessivamente per tutte le persone coinvolte nel medesimo sinistro (Assicurato e trasportati).

La prestazione è fornita quando il sinistro si verifica ad oltre 50 km dal comune di residenza dell’Assicurato.

❯ QUANDO NON SONO COPERTO?

Art. 6A. 1.8 - SOS Incidente

Qualora l’Assicurato desiderasse ricevere supporto a seguito di incidente stradale, Europ Assistance si attiverà per:

• supportare nella compilazione del modello CID a seguito di incidenti avvenuti in Italia;

• supportare nella raccolta dei dati da trasmettere alla Compagnia di assicurazioni a se- guito di incidenti avvenuti all’estero;

• fornire recapiti di consolati o ambasciate italiane all’estero al fine di chiedere assistenza burocratica;

• fornire informazioni sulle procedure di dissequestro veicolo (solo Italia - all’estero oc- corre contattare il consolato);

Il servizio è attivo h 24. Qualora si rendesse necessario un approfondimento con il consu- lente di competenza, la risposta sarà fornita il primo giorno feriale dalle ore 09.00 alle 18.00.

Art. 6B. 2 - Esclusioni

Le prestazioni non sono operanti per i sinistri:

a) avvenuti con il conducente privo della patente di guida prevista dalla normativa vigente perché mai conseguita, ritirata o scaduta (salvo in caso di esercitazione alla guida, se ciò avviene nei termini previsti dal Codice della Strada);

b) avvenuti durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive, alle relative prove ufficiali e alle verifiche preliminari e finali previste nel regolamento particolare di gara;

c) avvenuti quando il conducente è alla guida sotto l’influenza dell’alcool, di sostanze stupefacenti o psicofarmaci (art.186 e art 187 del Codice della Strada);

d) avvenuti quando il veicolo assicurato non può circolare in quanto non in regola da più di due mesi con le norme relative alla revisione;

e) determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente;

f) avvenuti in conseguenza di terremoti, eruzioni vulcaniche, maremoti, alluvioni, allaga- menti o in conseguenza di atti di guerra, invasione, occupazione militare, insurrezione, rivoluzione, confisca o requisizione o in conseguenza di sviluppo, comunque insorto, controllato o meno, di energia nucleare o radioattività.

Sono escluse dalla prestazione le spese per i pezzi di ricambio ed ogni altra spesa di ripa- razione.

Sono inoltre escluse:

per gli artt. 6B.1.1 - Soccorso stradale e 6B.1.2 - Depannage

• le spese relative all’intervento di mezzi eccezionali indispensabili per il recupero del veicolo;

• le spese per il traino, nel caso in cui il veicolo abbia subito l’incidente o il guasto durante la circolazione al di fuori della rete stradale pubblica o di aree ad essa equivalenti (quali per esempio: percorsi fuoristrada);

per l’art. 6B.1.3 - Autocarro in sostituzione

• i casi di immobilizzo del rimorchio;

• i casi di immobilizzo del veicolo assicurato dovuto alle esecuzioni dei tagliandi periodici previsti dalla casa costruttrice;

• le operazioni di ordinaria manutenzione, i cui tempi di riparazione non sono comunque cumulabili con quelli relativi al danno da riparare;

• le spese di carburante e di pedaggio (autostrade, traghetti, ecc.);

• le cauzioni richieste dalle Società di autonoleggio, che dovranno essere versate diretta- mente dall’Assicurato. Dove previsto, le Società di autonoleggio potrebbero richiedere all’Assistito il numero di carta di credito a titolo di cauzione.

Cosa faccio in caso di necessità?

1. chiama dall’Italia il numero verde 000.00.00.00 o dall’estero uno fra i seguenti numeri x00.00.00.00.00.00 o

x00.00.00.00.00.00;

2. comunica il tipo di assistenza di cui hai bisogno;

3. fornisci i tuoi dati: cognome, nome, recapito telefonico e luogo in cui ti trovi.

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SEZIONE 7 ❯ INFORTUNI dEL CONdUCENTE

Garanzia operante solo se acquistata.

❯ QUANDO SONO COPERTO?

Art. 7. 1 - Oggetto dell’assicurazione

La Compagnia garantisce l’indennizzo, entro i limiti stabiliti, degli infortuni subiti dal le- gittimo conducente del veicolo assicurato a seguito di incidente stradale con colpa. La garanzia opera anche nel caso in cui il conducente non abbia causato l’incidente ma, pur avendo agito nelle sedi competenti, non ottiene alcun risarcimento.

Nel caso l’incidente sia avvenuto in concorso di colpa e il conducente abbia ottenuto il risarcimento di parte del danno dalla controparte, l’indennizzo verrà corrisposto per la sola quota di responsabilità del conducente assicurato.

Art. 7. 2 - Rimborso spese di cura

La Compagnia garantisce l’indennizzo, fino all’importo indicato in contratto, degli onorari dei chirurghi e dell’équipe operatoria; delle spese per l’uso della sala operatoria; delle rette di degenza in istituti di cura; delle spese di medicinali prescritti dal medico curante; degli onorari dei medici; delle spese relative agli accertamenti diagnostici; delle spese per cure fisioterapiche e rieducative; delle spese per l’applicazione di apparecchi tutori; delle spese per le cure di carattere estetico conseguenti l’infortunio.

Art. 7. 3 - Rimborso spese di viaggio per raggiungere un centro di alta specializzazione La Compagnia garantisce l’indennizzo delle spese di viaggio (andata e ritorno) sostenute dall’Assicurato per raggiungere un centro ospedaliero o istituto di cura di alta specializza- zione sito a più di 50km dalla residenza dell’Assicurato fino ad un massimo di Euro 500. Sono escluse le eventuali spese di pernottamento e pasti.

Qualora tra la data di partenza e la data risultante dalla documentazione medica risultino trascorsi più di 3 giorni le spese di viaggio non verranno considerate inerenti e pertanto non verranno rimborsate. Nel caso l’Assicurato si recasse presso il centro prescelto con propri mezzi verrà riconosciuta una diaria chilometrica pari a Euro 1/Km fino alla concor- renza di Euro 500. Per il calcolo della distanza verrà preso in considerazione il percorso stradale più breve.

Art. 7. 4 - Diaria per ricovero

La Compagnia, nel caso l’infortunio subito dal conducente comporti un ricovero ospeda- liero, corrisponde l’indennità giornaliera indicata in contratto per ciascun giorno di ricove- ro fino a un massimo di 30 giorni. Il giorno di dimissione non viene conteggiato agli effetti della presente garanzia. Sono esclusi i ricoveri diurni (day hospital).

Art. 7. 5 - Diaria per convalescenza post ricovero

La Compagnia, in caso di ricovero ospedaliero di almeno 2 giorni, a seguito del quale all’Assicura- to venga prescritta dalla struttura ospedaliera una certificazione medica per un periodo di conva- lescenza domiciliare, corrisponderà una somma pari all’importo indicato in contratto per la diaria da ricovero. Detta diaria sarà applicata a partire dal giorno di dimissione ospedaliera e per tutta la durata della degenza indicata nella certificazione medica, con li limite massimo di 30 giorni.

Art. 7. 6 - Diaria da ingessatura

La Compagnia, nel caso l’infortunio subito dal conducente comporti l’ingessatura, corri- sponde una somma pari all’importo indicato in contratto per la diaria da ricovero. Detta diaria viene riconosciuta con il limite massimo di 30 giorni a partire dal giorno di applica- zione dell’ingessatura fino al giorno di rimozione della stessa, rimozione che dovrà essere certificata da un medico. Se l’infortunio ha determinato anche il ricovero ospedaliero, la diaria da ingessatura viene riconosciuta a partire dal giorno di dimissione ospedaliera fino al limite massimo di 30 giorni. In caso di convalescenza post ricovero la diaria da inges- satura viene riconosciuta a partire dal giorno successivo alla fine della convalescenza ma il periodo di convalescenza e quello di ingessatura non potranno superare complessiva- mente 30 giorni.

Art. 7. 7 - Invalidità permanente

Se l’infortunio del conducente ha come conseguenza una invalidità permanente, la Com- pagnia liquida un’indennità calcolata sulla somma indicata in contratto, in proporzione al grado di invalidità accertato. Non è previsto alcun indennizzo in caso di invalidità perma- nete inferiore o uguale al 5%. Se l’invalidità permanente supera il 5% viene corrisposto l’indennizzo solo per la parte eccedente tale soglia.

L’invalidità deve verificarsi entro un anno dal giorno nel quale l’infortunio è avvenuto.

Art. 7. 8 - Decesso

Qualora l’infortunio abbia come conseguenza il decesso del conducente e questo si verifi- chi entro un anno dal giorno del sinistro, la Compagnia corrisponde agli eredi, individuati con i criteri della successione legittima, la somma assicurata, eventualmente ridotta di quanto già corrisposto a titolo di invalidità permanente.

Tutte le spese devono essere documentate. Conserva tutte le ricevute e la documentazione medica.

La Compagnia provvederà al pagamento di quanto dovuto solo su presen-

tazione dei giustificativi di spesa in originale (ad es. ricevute, fatture, biglietti aerei ecc.) debitamente quietanzati e datati e di tutta la documentazione medica.

❯ EVENTUALI PREESISTENTI PATOLOGIE POSSONO INFLUIRE SULL’INDENNIZZO?

❯ COME VIENE CALCOLATA

LA PERCENTUALE DI INVALIDITÀ?

❯ QUANDO NON SONO COPERTO?

Art. 7. 9 - Criteri di indennizzabilità

La Compagnia liquida l’indennità per le conseguenze dirette ed esclusive dell’infortunio. Se l’infortunio colpisce una persona che non è fisicamente integra e sana non è indenniz- zabile quanto imputabile a condizioni fisiche patologiche sia preesistenti sia sopravvenute ma indipendenti dall’incidente stradale. Nei casi di preesistenti mutilazioni o difetti fisici, l’indennità per invalidità permanente è liquidata per le sole conseguenze dirette cagionate dall’infortunio come se esso avesse colpito una persona fisicamente integra.

Art. 7. 10 - Calcolo della percentuale di invalidità

La percentuale di invalidità si calcola in base alle percentuali indicate nella tabella di cui all’al- legato 1 del D.P.R. 30/06/1965 n.1124 e successive modifiche intervenute fino alla data di decorrenza del contratto. La perdita assoluta e irrimediabile dell’uso funzionale di un organo o di un arto viene considerata come perdita anatomica dello stesso; se trattasi di minorazione, le percentuali della predetta tabella vengono ridotte in proporzione alla funzionalità perduta. Nei casi di perdita anatomica o funzionale di più organi o arti, le percentuali previste sono cumula- bili fino ad un massimo del 100%. In caso di mancinismo le percentuali di invalidità permanente stabilite per l’arto superiore destro varranno per l’arto superiore sinistro e viceversa.

Art. 7. 11 - Esclusioni

La garanzia non è operante in caso di infortuni:

a) avvenuti con il conducente privo della patente di guida prevista dalla normativa vigente perché mai conseguita, ritirata o scaduta; la garanzia è però operante se il conducente dimostra, entro due mesi dalla data del sinistro, di aver rinnovato la patente stessa. Il contratto è inoltre operante per l’esercitazione alla guida, se ciò avviene nei termini previsti dal Codice della Strada;

b) avvenuti durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive, alle relative prove ufficiali e alle verifiche preliminari e finali previste nel regolamento particolare di gara;

c) avvenuti quando il conducente è alla guida sotto l’influenza dell’alcool, di sostanze stupefacenti o di psicofarmaci (art.186 e art.187 del Codice della Strada);

d) avvenuti in conseguenza di terremoti, eruzioni vulcaniche, maremoti, alluvioni, allagamenti.

COSA FACCIO IN CASO dI INFORTUNIO?

Avvia la procedura per il risarcimento del danno

• invia entro 3 giorni denuncia dell’evento via email all’indirizzo xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx. insieme alla copia del cer- tificato medico. Per tutti i dettagli consulta la Sezione 10.

SEZIONE 7.1 ❯ bONUS AIUTO dOMESTICO

Garanzia operante solo se acquistata.

❯ QUANDO SONO COPERTO?

❯ QUANDO NON SONO COPERTO?

Art. 7.1.1 – Oggetto dell’assicurazione

La Compagnia in seguito ad infortunio conseguente ad incidente stradale con colpa dell’Assicurato che:

a. comporti un ricovero ospedaliero

b. comporti un’ingessatura

c. a seguito di ricovero ospedaliero di almeno 2 giorni, comporti un periodo di convale- scenza domiciliare comprovato da certificazione medica

corrisponde all’Assicurato una diaria giornaliera di 50€ per un massimo di 30 giorni per le spese sostenute per l’assunzione di personale di servizio per l’esecuzione di attività connesse con lo svolgimento della vita familiare quotidiana come collaborazione familiare (colf), sorveglianza minori (baby-sitter), accudimento animali (dog-sitter).

La Compagnia provvederà al pagamento di quanto dovuto solo su presentazione di tutta la documentazione medica.

La garanzia opera anche nel caso in cui il conducente non abbia causato l’incidente ma, pur avendo agito nelle sedi competenti, non ottiene alcun risarcimento.

La garanzia è operante per un solo evento per anno assicurativo.

Art. 7.1.2 – Calcolo dei giorni di diaria Diaria da ricovero

Nel caso di ricovero ospedaliero la Compagnia corrisponde, per un massimo di 30 gior- ni, la diaria prevista per ciascun giorno di ricovero. Il giorno di dimissione non viene con- teggiato agli effetti della presente garanzia. Sono esclusi i ricoveri diurni (day hospital).

Diaria da ingessatura

Nel caso di ingessatura la Compagnia corrisponde la diaria prevista a partire dal giorno di applicazione dell’ingessatura fino al giorno di rimozione della stessa, rimozione che deve essere certificata da un medico. Se l’infortunio ha determinato anche il ricovero ospedalie- ro, la diaria da ingessatura è riconosciuta a partire dal giorno di dimissione ospedaliera fino al limite massimo complessivo di 30 giorni.

Diaria da convalescenza post ricovero

La Compagnia, in caso di ricovero ospedaliero di almeno 2 giorni, a seguito del quale all’Assicurato venga prescritto dalla struttura ospedaliera un periodo di convalescenza do- miciliare comprovato da certificazione medica, corrisponderà la diaria da convalescenza post ricovero a partire dal giorno di dimissione ospedaliera e per tutta la durata della de- genza indicata nella certificazione medica, per un massimo complessivo di 30 giorni. In caso di convalescenza post ricovero la diaria da ingessatura viene riconosciuta a partire dal giorno successivo alla fine della convalescenza ma il periodo di ricovero, convalescenza e ingessatura non potrà superare complessivamente 30 giorni.

Art. 7.1.3 – Esclusioni

Sono esclusi i danni:

a) determinati da dolo del legittimo conducente, del Proprietario o del Contraente;

c) avvenuti durante la partecipazione del veicolo a gare o competizioni sportive, alle rela- tive prove ufficiali e alle verifiche preliminari e finali previste nel regolamento particola- re di gara;

d) avvenuti quando il conducente è alla guida sotto l’influenza dell’alcool, di sostanze stupefacenti o di psicofarmaci (art.186 e art.187 del Codice della Strada);

e) avvenuti quando il veicolo assicurato non può circolare in quanto non in regola da più di due mesi con le norme relative alla revisione;

f) avvenuti in conseguenza di terremoti, eruzioni vulcaniche, maremoti, alluvioni, allaga- menti.

COSA FACCIO IN CASO dI INFORTUNIO?

Avvia la procedura per il risarcimento del danno

• invia entro 3 giorni denuncia dell’evento via email all’indirizzo xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx. insieme alla copia del certi-

ficato medico. Per tutti i dettagli consulta la Sezione 10.

SEZIONE 8 ❯ PROTEZIONE IMPREVISTI

Garanzia operante solo se acquistata.

❯ QUANDO SONO COPERTO?

Art. 8. 1 - Rinuncia alla rivalsa per guida sotto l’influenza di alcool

La Compagnia rinuncia alla rivalsa prevista dall’art. 1.3 lettera c), in caso di sinistro avvenu- to quando il conducente è alla guida sotto l’influenza dell’alcool.

Art. 8. 2 - Rinuncia alla rivalsa quando il veicolo non è in regola con la revisione

La Compagnia rinuncia alla rivalsa prevista dall’art. 1.3 lettera d), in caso di sinistro avvenuto durante la circolazione di un veicolo non in regola da più di due mesi con le norme relative alla revisione.

Art. 8. 3 - Rinuncia alla rivalsa per danni subiti dai terzi trasportati

La Compagnia rinuncia alla rivalsa prevista dall’art. 1.3 lettera e), per i danni subiti dai terzi trasportati non addetti all’uso o al trasporto delle cose sul veicolo.

Art. 8. 4 - Danni alla tappezzeria

La Compagnia si impegna a rimborsare fino alla concorrenza di Euro 250 per evento le spese documentate sostenute per eliminare i danni causati all’interno del veicolo dal tra- sporto occasionale di vittime di incidenti stradali (il trasporto e il danno devono essere comprovati da dichiarazione della casa di cura o delle Forze dell’Ordine).

Art. 8. 5 - Xxxxxxx xxxxxx

La Compagnia si impegna a rimborsare fino alla concorrenza di Euro 250 per evento le spese documentate sostenute in conseguenza di sottrazione o smarrimento delle chiavi o dei congegni automatici di apertura delle portiere del veicolo; sono risarcibili le spese di sostituzione della serratura o del congegno con altro equivalente, nonché le eventuali spese di sbloccaggio del sistema di apertura delle portiere.

Art. 8. 6 - Ripristino box

La Compagnia si impegna a rimborsare fino alla concorrenza di Euro 500 per evento le spese documentate sostenute per ripristinare il garage di proprietà danneggiato da incen- dio del veicolo assicurato.

Art. 8. 7 - Rimborso spese di reimmatricolazione

In caso di perdita totale del veicolo assicurato in conseguenza di incendio, furto o inciden- te stradale la Compagnia si impegna a rimborsare, fino alla concorrenza di Euro 250 per evento, le spese documentate sostenute dall’Assicurato per immatricolare un altro veico- lo, dello stesso tipo, che sostituisca quello assicurato, purché lo stesso venga assicurato con la Compagnia.

Art. 8. 8 - Rimborso spese rifacimento patente a seguito di smarrimento, distruzione o furto In caso di smarrimento, distruzione o furto della patente di guida dell’Assicurato, previa pre- sentazione della relativa denuncia alle autorità, la Compagnia si impegna a rimborsare forfet- tariamente l’importo di Euro 25 a copertura delle spese sostenute per ottenere il duplicato.

Tutte le spese devono essere documentate. Conserva tutte le ricevute e le eventuali denunce alle autorità.

La Compagnia provvederà al pagamento di quanto dovuto solo su presentazione

dei giustificativi di spesa in originale (ad es. ricevute, fatture, ecc.) debitamente quietan- zati e datati e le eventuali denunce alle autorità.

SEZIONE 8b ❯ PROTEZIONE IMPREVISTI TOP

Garanzia operante solo se acquistata.

Con la garanzia Protezione Imprevisti Top, oltre a quanto previsto dalla Sezione 8 - Protezione Imprevisti, la Compagnia presta inoltre:

❯ QUANDO SONO COPERTO?

SEZIONE 9 ❯ PROCEdURA PER IL RISARCIMENTO dEI dANNI R.C.

❯ COME SI DENUNCIA UN SINISTRO?

Art. 8B. 1 - Diaria per danni da interruzione dell’attività lavorativa

Qualora, in seguito a incidente stradale avvenuto nel corso dell’attività lavorativa, il condu- cente del veicolo (titolare dell’azienda o suo dipendente) subisca un infortunio che comporti un ricovero ospedaliero e/o la prescrizione di un periodo di convalescenza domiciliare da parte di una struttura ospedaliera, la Compagnia si impegna a rimborsare al Contraente una diaria di Euro 100, per ciascun giorno di ricovero o di convalescenza prescritto, fino ad un massimo di 15 giorni, a titolo di contributo per i danni subiti dall’interruzione dell’attività lavorativa. La Compagnia provvederà al pagamento di quanto dovuto solo su presentazione di tutta la documentazione medica e solo se il sinistro è avvenuto durante l’attività pro- fessionale svolta dal Contraente. La garanzia è operante per un massimo di 3 eventi annui.

Art. 8B. 2 - Rimborso spese riparazione pneumatici in caso di foratura

La Compagnia si impegna a rimborsare, fino alla concorrenza di Euro 30 per evento, e per un massimo di due eventi annui, le spese documentate, sostenute dall’Assicurato per riparare lo pneumatico a seguito di foratura accidentale.

Art. 9.1 - Obbligo del Contraente o dell’Assicurato in caso di incidente

In caso di incidente l’Assicurato, indipendentemente dalla propria responsabilità, deve dar- ne comunicazione alla Compagnia entro 3 giorni dalla data in cui il sinistro si è verificato o ne ha avuta conoscenza ai sensi dell’art. 1913 del Codice Civile. L’inadempimento di tale obbligo può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo ai sensi dell’art.1915 del Codice Civile. In caso di omissione, inesattezza o ritardo nella denuncia di sinistro, nonché nell’invio di documentazione, la Compagnia ha diritto di rivalersi in base al disposto dell’art.144 del Codice delle Assicurazioni.

La denuncia deve avere in allegato una copia del “Modulo di Constatazione Amichevole d’Incidente” (c.d. Modulo Blu) e in sua assenza, deve contenere una dettagliata descrizione dell’evento conforme al modulo stesso.

La denuncia dovrà contenere:

• luogo e data dell’incidente;

• targhe dei veicoli coinvolti;

• denominazione delle rispettive imprese assicuratrici;

• generalità dei soggetti coinvolti (nome e cognome, codice fiscale, residenza);

• indicazione dell’eventuale intervento delle autorità;

• presenza di testimoni con indicazione delle generalità;

• il luogo, i giorni e le ore in cui le cose danneggiate sono disponibili per l’ispezione diret- ta all’accertamento dell’entità del danno (non meno di 5 giorni non festivi successivi a quello di ricevimento della denuncia).

Nel caso a seguito dell’incidente ci siano state lesioni a terzi o al conducente la de- nuncia dovrà indicare, inoltre:

• generalità dell’infortunato con indicazione del ruolo a bordo del veicolo (conducente/ trasportato);

• dati relativi all’entità delle lesioni subite con allegato il certificato rilasciato dal Pronto Soccorso;

• eventuale attestazione medica comprovante l’avvenuta guarigione con o senza po- stumi permanenti (qualora tale documentazione non sia subito disponibile, è possibile inviarla in seguito);

• dichiarazione di avere o non avere diritto a prestazioni da parte di Enti assicuratori sociali. Unitamente al Modulo Blu, e solo nell’ipotesi in cui l’Assicurato si ritenga in tutto o in parte non responsabile del sinistro, deve essere trasmessa anche la richiesta di risarcimento danni che deve essere inviata:

1. a Genertel qualora sia applicabile la procedura di indennizzo diretto di cui all’art. 149 del C.d.A;

2. alla compagnia del civilmente responsabile in caso contrario.

La procedura di indennizzo diretto trova applicazione se l’incidente è avvenuto in Italia tra due soli veicoli identificati, assicurati e immatricolati in Italia. La procedura si applica solo in caso di danni ai veicoli e lesioni di lieve entità ai rispettivi conducenti (fino al 9% di invalidità). Valutata la sussistenza dei presupposti per l’applicazione della procedura di indennizzo diretto e nell’ipotesi in cui l’assicurato sia ritenuto in tutto o in parte non responsabile dell’incidente Genertel comunica all’Assicurato la somma offerta per il risarcimento.

Se invece il danno non è risarcibile la Compagnia comunica all’Assicurato i motivi per cui ritiene di non dover procedere all’offerta.

Tali comunicazioni, ai sensi di legge, vengono effettuate:

• nel caso di danni materiali, entro 60 giorni dalla ricezione della richiesta di risarcimento;

• nel caso di danni materiali e con il modulo blu firmato da entrambi i conducenti, entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta;

• nel caso di lesioni, entro 90 giorni dalla ricezione dell’attestazione medica comprovan- te l’avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti.

Se hai bisogno di assistenza

• chiama il nostro Servizio di Assistenza Sinistri 800 20 20 40, dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 20;

• collegati a xxx.xxxxxxxx.xx e attiva una chat online con un consulente dedicato;

• scrivi una email al Servizio Assistenza Sinistri xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx .

dove spedisco la denuncia?

Per l’invio della denuncia alla Compagnia puoi scegliere una delle seguenti opzioni:

Se presente il Modulo di Constatazione Amichevole

• compila la denuncia online sul sito xxx.xxxxxxxx.xx allegando la scansione del Modulo;

• invia una email a xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx allegando la scansione del Modulo;

• invia il Modulo via posta all’indirizzo Genertel Spa - Area Sinistri - Xxx Xxxxxxxxxxx 0 - 00000 Xxxxxxx.

In assenza del Modulo di Constatazione Amichevole

• compila la denuncia online sul sito xxx.xxxxxxxx.xx;

• invia la denuncia via email a xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx;

• invia la denuncia via posta all’indirizzo Genertel Spa - Area Sinistri - Xxx Xxxxxxxxxxx 0 - 00000 Xxxxxxx;

• invia la denuncia via fax allo 041.33.62.100.

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Scarica l’app Genertel per ios o android e denunci il sinistro direttamente dal tuo telefonino, allegando le fotogra- fie del danno e tutti i dettagli dell’incidente! Inoltre trovi subito la carrozzeria del circuito SiCura più vicina a te e tutti i numeri utili in caso di emergenza!

Art. 9.2 - Risarcimento del terzo trasportato

Ai sensi dell’art.141 del Codice delle Assicurazioni, salva l’ipotesi di sinistro cagionato da caso fortuito, il danno subito dal terzo trasportato a bordo del veicolo assicurato è risarcito da Genertel a prescindere dall’accertamento della responsabilità dei conducenti coinvolti nell’incidente. Il risarcimento avviene entro il limite del massimale minimo di legge. Per l’e- ventuale maggior danno il trasportato si può rivolgere alla Compagnia di assicurazione del responsabile civile, a condizione che la copertura prestata dalla stessa sia superiore al mas- simale minimo di legge.

Art. 9.3 - Fondo di Garanzia Vittime della Strada

In caso di incidente con veicolo non assicurato o non identificato la richiesta di risarcimen- to dovrà essere rivolta alla Compagnia designata dal Fondo di Garanzia per le Vittime della Strada. Per conoscere tale compagnia assicuratrice è possibile contattare la CONSAP S.p.A. - Servizio Fondo Garanzia per le Vittime della Strada al numero 06.85.79.61, oppure consultare il sito xxx.xxxxxxxx.xx, da cui è possibile scaricare altresì il modulo di richiesta di risarcimento.

Art. 9.4 - Sinistri provocati da veicoli stranieri

Se il sinistro provocato da un veicolo straniero è avvenuto in Italia, occorre inviare la ri- chiesta di risarcimento all’UCI - Ufficio Centrale Italiano, X.xx Xxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxx (tel. 02.349.68.1; fax 00.000.00.000), che, successivamente, comunicherà il nominativo della società incaricata di liquidare il danno. Se invece il sinistro provocato da un veico- lo straniero è avvenuto all’estero, la richiesta di risarcimento deve essere inviata diretta- mente all’assicuratore del responsabile e al “Bureau” di quello Stato (l’equivalente dell’UCI italiano). È quindi opportuno, al momento del sinistro, individuare esattamente l’assicu- ratore del veicolo straniero. Nel caso particolare in cui il sinistro avvenuto all’estero sia provocato da un veicolo immatricolato e assicurato in uno Stato della Spazio Economico Europeo, la richiesta di risarcimento potrà essere inviata alla Compagnia italiana che rap- presenta quella straniera. Per individuarla, l’Assicurato deve rivolgersi alla Consap - Cen- tro di Informazione Italiano - inviando una mail all’indirizzo xxxxxxxxx.xxxxx x@xxxxxx.xx o un fax al numero 00.00.00.00.00. Il modulo di richiesta di risarcimento può essere scari- cato dal sito xxx.xxxxxxxx.xx o dal sito xxx.xxxxxx.xx.

SEZIONE 10 ❯ PROCEdURA PER IL RISARCIMENTO dEI dANNI NON R.C.

❯ COME SI DENUNCIA UN SINISTRO?

FURTO E INCENDIO - DANNI AL VEICOLO - TUTELA DANNI DA VEICOLI NON ASSICURATI - COLLISIONE ANIMALI SELVATICI - ATTI VANDALICI, EVENTI ATMOSFERICI E CRISTALLI

Art. 10. 1 - Modalità per la denuncia del sinistro

In caso di sinistro l’Assicurato deve spedire alla Compagnia una denuncia con una detta- gliata descrizione dei fatti e dei danni subiti, giorno e ora in cui sono avvenuti, persone e beni coinvolti, eventuali testimoni e ogni altro dato rilevante.

Tale denuncia deve essere inoltrata alla Compagnia entro tre giorni da quello in cui il sinistro si è verificato o l’Assicurato ne ha avuto conoscenza, ai sensi dell’art.1913 del Codice Civile. L’inadempimento di tale obbligo può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo ai sensi dell’art.1915 del Codice Civile.

In caso di furto o atto vandalico deve inoltre essere fatta denuncia immediata all’Autorità competente (Polizia, Carabinieri). Copia di tale denuncia (vistata dall’Autorità stessa) deve essere inviata alla Compagnia. Alla denuncia devono far seguito, nel più breve tempo pos- sibile, tutte le notizie, i documenti e gli eventuali atti giudiziari pertinenti.

In caso di eventi naturali la prova dell’evento, qualora non sia facilmente reperibile sugli organi di stampa (anche on-line), dovrà essere fornita attraverso una dichiarazione scritta dell’Autorità del luogo.

In caso di perdita totale per furto, a pena di decadenza, l’Assicurato deve inviare inoltre alla Compagnia:

• l’estratto cronologico generale e certificato di spossessamento (da richiedersi al Pubbli- co Registro Automobilistico);

• la carta di circolazione;

• la fattura o altra documentazione d’acquisto del veicolo;

• la documentazione attestante l’avvenuto pagamento del mezzo (copia assegno, boni-

fico bancario, eventuale contratto di leasing o finanziamento);

• la serie completa delle chiavi, tessere identificative, e stampigliature con i seriali (fornite da casa madre) di cui è dotato il veicolo assicurato;

• ogni altra documentazione richiesta specificatamente dalla Compagnia.

Nei casi previsti dalla legge, la Compagnia richiederà, prima di liquidare il sinistro, il certifi-

dere l’attestazione di pagamento della tassa di proprietà (c.d. “bollo”) e la sottoscrizione

cato comprovante l’archiviazione dell’istruttoria penale. La Compagnia potrà inoltre richie-

di un documento in cui l’Assicurato si impegna a sue spese, in caso di ritrovamento del

veicolo, a fornire alla Compagnia una procura notarile a vendere.

Nel caso sia presente la garanzia prevista dall’art. 3.1 - Tutela danni da veicoli non assi- curati l’Assicurato deve spedire inoltre alla Compagnia:

• copia dei verbali delle autorità;

• se compilato e controfirmato da entrambe le parti il “Modulo di Constatazione Amiche- vole d’Incidente” (c.d. Modulo Blu);

Nel caso il verbale non sia disponibile entro tre giorni questo può essere inviato succes- sivamente. In caso di assenza del Modulo Blu controfirmato da entrambe le parti il

ricevimento del verbale delle autorità è condizione imprescindibile per poter proce- dere all’indennizzo.

In caso di infortunio la denuncia andrà corredata da certificato medico. Il decorso e gli eventuali postumi devono essere documentati da ulteriori certificati medici e dalla copia completa della cartella clinica oltre che di tutti i giustificativi di spesa.

L’Assicurato, i suoi familiari o gli aventi diritto devono consentire ai medici e ai tecnici della Compagnia le indagini e gli accertamenti necessari, sciogliendo dal segreto professionale i medici che hanno visitato e curato l’Assicurato.

Nel caso sia presente la garanzia prevista dall’art. 3.2 - Collisione animali selvatici l’Assi- curato deve spedire inoltre alla Compagnia il verbale o rapporto delle autorità di pubblica sicurezza, a livello sia nazionale sia provinciale, intervenute sul luogo del sinistro, le quali devono inequivocabilmente certificare il verificarsi dell’evento oggetto della garanzia. In assenza del verbale o del rapporto la Compagnia non potrà procedere alla liquidazione del sinistro.

dove spedisco la denuncia?

La denuncia può essere spedita via email all’indirizzo xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx, via posta presso Genertel S.p.A. -

X. Xxxxxxxxxxx, 0 - 00000 XXXXXXX o via fax al numero 041.33.62.100.

La Compagnia, dopo aver accolto la denuncia, indica al danneggiato il numero del sinistro, la persona o l’ufficio incaricato di trattare il danno, il numero telefonico e la reperibilità.

❯ COSA DEVO FARE

PER RIPARARE I DANNI AL MIO VEICOLO?

❯ COME SI CALCOLA

Art. 10. 2 - Riparazione e/o sostituzione delle cose rubate o danneggiate

Salvo che per le riparazioni di prima urgenza, necessarie per portare il veicolo danneggia- to nell’autorimessa o nell’officina, l’Assicurato non deve provvedere ad effettuare alcuna riparazione prima di aver ricevuto il consenso della Compagnia, purché detto consenso sia dato entro 8 giorni lavorativi dal ricevimento della denuncia di sinistro (pena la perdita o la riduzione dell’indennizzo come previsto dal Codice Civile). Negli stessi termini deve conservare le tracce e i residui del sinistro senza aver diritto a indennità.

L’Assicurato ha facoltà di scegliere se far eseguire le riparazioni occorrenti al ripristino del veicolo danneggiato in una delle Carrozzerie Convenzionate Genertel S.p.A. facenti parte del circuito Carrozzeria SiCura (elenco consultabile alla sezione “assistenza” del sito xxx.xxxxxxxx.xx), nei centri di riparazione specializzata carglass® in caso di rottura dei cri- stalli, oppure in una qualunque officina nella provincia in cui ha il domicilio o, se diversa, in quella in cui è avvenuto il sinistro; negli altri casi l’Assicurato dovrà ottenere il consenso della Compagnia.

Nel caso sia presente la garanzia prevista dall’art. 3.1 - Tutela danni da veicoli non assi- curato o la garanzia prevista dall’art. 3.2 - Collisione animali selvatici il risarcimento è subordinato alla ricezione dei verbali delle autorità.

In caso di furto parziale il risarcimento è subordinato alla presentazione di una regolare fattura comprovante il riacquisto dei beni asportati; qualora l’Assicurato voglia riacquistare usati tali beni, deve prima ottenere il consenso scritto della Compagnia.

Art. 10. 3 - Determinazione dell’ammontare del danno

IL MIO RISARCIMENTO? In caso di danno parziale l’ammontare del danno, fermo lo scoperto, è uguale al costo delle riparazioni o sostituzioni necessarie al ripristino del veicolo al netto del degrado per tutti i pezzi di ricambio, escluse le parti di carrozzeria. Il degrado d’uso viene stabilito sulla

base della tabella che segue:

Età del veicolo	Percentuale di degrado d’uso
Oltre 1 anno	0%
Oltre 2 anni	0%
Oltre 3 anni	20%
Oltre 4 anni	30%
Oltre 5 anni	40%
Oltre 6 anni	50%

L’età del veicolo è calcolata dalla data di prima immatricolazione indicata sul libretto. Per gli pneumatici si farà riferimento alle condizioni del battistrada al momento dell’evento. L’ammontare del danno non può superare la differenza tra il valore commerciale del vei- colo prima e dopo il sinistro.

Se il valore assicurato è inferiore al valore commerciale del veicolo al momento del sinistro, l’ammontare del danno viene ridotto nella stessa proporzione, come previsto dall’art.1907 del Codice Civile.

Nella determinazione dell’ammontare del danno viene riconosciuta l’IVA solo nei casi in cui il danneggiato non possa detrarla e contro presentazione del relativo documento fiscale. La Compagnia non risponde dei danni derivanti da privazione d’uso del veicolo o da suo deprezzamento, qualunque ne sia la causa.

Nella determinazione del valore commerciale del veicolo si tiene conto della presenza di eventuali optional documentati e si fa riferimento, ove presente il modello, alle quotazioni pubblicate sulla rivista EUROTAX (quotazione media tra Eurotax giallo ed Eurotax Blu).

In caso di perdita totale del veicolo l’ammontare del danno, fermo lo scoperto, è uguale al valore commerciale del mezzo al momento del sinistro e non può essere superiore al valore assicurato.

In caso di perdita totale avvenuta entro sei mesi dalla data di prima immatricolazio- ne, la liquidazione del danno è effettuata per intero fermo lo scoperto ed è pari al valore assicurato; tale valore non può però essere superiore al valore commerciale al momento dell’acquisto.

Nella determinazione dell’ammontare del danno viene riconosciuta l’IVA solo nei casi in cui il danneggiato non possa detrarla e l’importo di tale imposta sia compreso nel valore assicurato.

Art. 10. 4 - Cause di riduzione o esclusione dell’indennizzo

Se in contratto è previsto che di notte il veicolo venga usualmente custodito in autorimes- sa o giardino, l’Assicurato deve poter dimostrare l’effettiva disponibilità d’uso di un’auto- rimessa o giardino: in caso contrario, l’indennizzo viene ridotto come previsto dal Codice Civile.

Se in contratto è prevista la presenza di un antifurto, l’Assicurato deve poterne dimostrare l’effettiva installazione sul veicolo: in caso di antifurto difforme o mancante, l’indennizzo viene ridotto come previsto dal Codice Civile. Qualora in contratto sia previsto un antifurto satellitare o un localizzatore satellitare e l’Assicurato non sia in grado di provare l’esisten- za, al momento del furto, di un abbonamento a un servizio satellitare, la Compagnia non corrisponderà alcun indennizzo.

❯ COME SI DENUNCIA UN SINISTRO?

ASSISTENZA LEGALE

Art. 10.5 - Modalità per la denuncia del sinistro

In caso di Sinistro l’Assicurato deve darne comunicazione scritta alla Compagnia trasmet- tendo tutti gli atti o documenti necessari alla valutazione della pratica entro dodici mesi dalla scadenza del contratto in cui è avvenuto l’incidente. La denuncia deve contene- re una dettagliata descrizione dei fatti e dei danni subiti, giorno e ora in cui sono avvenuti, persone e beni coinvolti, eventuali testimoni e ogni altro dato rilevante.

Qualora l’Assicurato intenda attivare la garanzia Assistenza Legale per la difesa in sede penale, è tenuto ad inviare alla Compagnia copia della documentazione provante il proce- dimento penale a suo carico (ad esempio, verbale di identificazione ed elezione a domici- lio, querela, atto di citazione).

dove spedisco la denuncia?

La denuncia deve essere spedita via email all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx, posta presso Genertel S.p.A.

- X. Xxxxxxxxxxx, 0 - 00000 XXXXXXX o via fax al numero 041.33.62.005. Scarica il modulo di richiesta sul sito xxx.xxxxxxxx.xx!

ASSISTENZA STRADALE

Art. 10.6 - Modalità per la denuncia del sinistro

La Compagnia affida la gestione e liquidazione dei sinistri per le garanzie Assistenza stra- dale Estesa e Top alla struttura organizzativa di Europ Assistance Italia S.p.A, costituita da responsabili, personale, attrezzature e presidi (centralizzati e non) in funzione 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno o entro i diversi limiti previsti dal contratto, e che, in virtù di specifica convenzione, provvede per conto della Compagnia al contatto con l’Assicurato, all’organizzazione ed erogazione delle prestazioni di assistenza previste in polizza, con costi a carico della medesima Società.

Per gli autocarri con massa a pieno carico superiore a 2.200 kg, nel caso in cui venga ero- gata la diaria per impossibilità di fornire un autocarro sostitutivo, l’Assicurato dovrà inviare a Europ Assistance c/o Ufficio Liquidazione Sinistri - Xxxxxx Xxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxx una richiesta di rimborso contenente i riferimenti Iban e la fattura attestante la riparazione del veicolo assicurato.

❯ COME SI DENUNCIA UN SINISTRO?

Per ottenere l’assistenza stradale, l’Assicurato dovrà telefonare, dall’Italia, al nume- ro verde 000.00.00.00, oppure dall’estero i seguenti numeri: x00.00.00.00.00.00 o

x00.00.00.00.00.00, oppure può inviare un fax al numero: x00.00.00.00.00.00. L’intervento dovrà sempre essere richiesto a Europ Assistance che interverrà direttamente o ne dovrà autorizzare esplicitamente l’effettuazione. Il diritto alle assistenze fornite dalla Compagnia decade qualora l’Assicurato non abbia preso contatto con Europ Assistance al verificarsi del sinistro.

Per ottenere l’erogazione dell’assistenza l’Assicurato dovrà comunicare con precisione: il tipo di assistenza di cui necessita; nome e cognome; numero di targa del veicolo; indirizzo del luogo in cui si trova; un recapito telefonico dove Europ Assistance provvederà a richia- marlo nel corso dell’assistenza.

Per il rimborso delle prestazioni autorizzate da Europ Assistance l’Assicurato dovrà inviare tutta la documentazione comprovante i costi sostenuti a Europ Assistance, oltre al riferi- mento Iban, c/o Ufficio Liquidazione Sinistri - Xxxxxx Xxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxx.

Europ Assistance potrà richiedere all’Assicurato - e lo stesso è tenuto a fornirla integralmente

- ogni ulteriore documentazione ritenuta necessaria alla conclusione dell’assistenza; in ogni caso è necessario inviare gli originali dei relativi giustificativi, fatture e ricevute delle spese.

INFORTUNI DEL CONDUCENTE E BONUS AIUTO DOMESTICO

Art. 10. 7 - Modalità per la denuncia del sinistro

La denuncia dell’infortunio, con una dettagliata descrizione dei fatti e corredata da certi- ficato medico deve essere inviata alla Compagnia entro 3 giorni dall’infortunio o dal mo- mento in cui l’Assicurato o i suoi aventi diritto ne hanno avuto la possibilità ai sensi dell’art. 1913 del Codice Civile. L’inadempimento di tale obbligo può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo ai sensi dell’art.1915 del Codice Civile.

Il decorso e gli eventuali postumi devono essere documentati da ulteriori certificati medici e dalla copia completa della cartella clinica.

In caso di rimborso delle spese di cura la Compagnia provvede al pagamento di quanto dovuto solo su presentazione dei giustificativi di spesa in originale debitamente quietan- zati e datati.

Le spese di viaggio per raggiungere un centro ospedaliero o istituto di cura di alta specia- lizzazione verranno rimborsate previa presentazione dei giustificativi di spesa in originale (ad esempio: biglietto aereo, ferroviario, fattura noleggio ambulanza) e della documenta- zione medica attestante la visita specialistica o l’intervento chirurgico effettuato. Tutta la documentazione deve essere datata.

NORME COMUNI

Art. 1 - Modalità di adesione

Per aderire al presente contratto è necessario pagare il premio previsto e inviare i docu- menti richiesti a Genertel. Il premio è dovuto per intero anche se è stato concesso il fra- zionamento in rate. I pagamenti vanno effettuati con Xxxxxxxx Bancario, sui conti correnti di volta in volta comunicati dalla Compagnia, indicando nella causale del versamento il cognome e nome del Contraente e il numero di targa o di preventivo. In alternativa il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, comunicandone gli estremi alla Compagnia. Il pagamento rateale può essere effettuato solo con carta di credito. La ricevu- ta del versamento o l’estratto conto costituiscono quietanza di pagamento.

La Compagnia verifica la correttezza del pagamento del premio, l’autenticità e completez- za dei documenti e la loro corrispondenza con le informazioni ricevute in fase precontrat- tuale, riservandosi la facoltà di richiedere integrazione della documentazione e/o la spe- dizione per posta di quanto eventualmente anticipato per via telematica. L’inesattezza o la falsità dei documenti consentirà alla Compagnia di annullare il contratto ai sensi dell’art. 1892 del Codice Civile per dolo o colpa grave del Contraente.

Qualora il Contraente non inviasse tutti i documenti necessari alla stipula del contratto o li inviasse con informazioni difformi da quelle dichiarate nella fase precontrattuale, il con- tratto non si intende perfezionato e la Compagnia potrà richiedere i documenti mancanti e/o un eventuale conguaglio di premio. Se il Contraente non ottempera a quanto richiesto e rinuncia, quindi, ad aderire al presente contratto, ha diritto al rimborso di quanto versato. Il Contraente ha il diritto di scegliere di ricevere la documentazione prevista dalla normativa vigente su supporto cartaceo o email, e di poter modificare la sua scelta successivamente; in ogni caso e senza oneri potrà sempre essere richiesto il reinvio della documentazio- ne su supporto cartaceo. Genertel richiede al Contraente di sottoscrivere e ritrasmet- tere, con finalità esclusivamente documentale, una copia del contratto che può essere restituita via email (dopo averla scannerizzata) all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx o per posta a Genertel - Copia Contratto - X. Xxxxxxxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxxx.

Art. 2 - Diritto del Contraente al ripensamento

A condizione che il contratto non sia vincolato a terzi, il Contraente ha diritto di recedere dal contratto facendo richiesta scritta da inviare a mezzo lettera raccomandata a Genertel X.x.X. X. Xxxxxxxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxxx, entro 14 giorni dalla data di ricezione dei documenti assicurativi. I documenti assicurativi originali ricevuti (certificato di assicurazione e carta verde), qualora non siano già stati allegati alla comunicazione di esercizio di recesso, de- vono essere sempre restituiti con lettera raccomandata A/R, al medesimo indirizzo, entro i 15 giorni successivi alla data di comunicazione del recesso.

Alla ricezione di tali documenti la Compagnia provvede a rimborsare al Contraente il pre- mio non usufruito al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale. Ai fini dell’esercizio del diritto al ripensamento entro i termini sopraindicati, fanno fede le date dei timbri postali.

Art. 3 - Periodo di copertura

A condizione che tutta la documentazione richiesta sia stata inviata correttamente e che il pagamento del premio sia stato effettuato, le coperture assicurative operano dalle ore 24 del giorno indicato in contratto quale data di decorrenza.

Se in contratto è previsto un pagamento rateale, il Contraente è tenuto a pagare alle date convenute gli importi pattuiti. Se il Contraente a una delle scadenze convenute non paga quanto dovuto, l’assicurazione resta sospesa dalle ore 24 del 15° giorno successivo alla scadenza stessa come previsto dall’art.1901 del Codice Civile. Certificato di assicurazione e carta verde, per le rate successive alla prima, vengono spediti dopo che la Compagnia ha ricevuto evidenza del pagamento del premio corrispondente.

Le coperture operano fino alle ore 24 della scadenza indicata in contratto. Alla scadenza del presente contratto e senza alcun preavviso, il Contraente è libero di non rinnovare il contratto stesso e di assicurarsi con altra Compagnia.

La Compagnia mantiene operante la garanzia R.C.A. sino alle ore 24.00 del 15° giorno suc- cessivo alla data di scadenza del contratto, a condizione che nel frattempo non sia stato sti- pulato un altro contratto R.C.A., per il medesimo veicolo, presso altra compagnia assicurativa.

Art. 4 - Estensione territoriale

L’assicurazione vale negli Stati dell’Unione Europea (per Cipro la copertura è valida limitatamen- te alle zone poste sotto il controllo del Governo della Repubblica di Cipro), Città del Vaticano, Repubblica di San Marino, Andorra, Svizzera, Serbia, Islanda, Norvegia, Principato di Monaco e Liechtenstein. All’estero la garanzia di Responsabilità Civile è operante secondo le condizioni ed entro i limiti delle singole legislazioni nazionali concernenti l’assicurazione obbligatoria per la responsabilità civile da circolazione, ferme le maggiori garanzie previste dal presente contratto.

Art. 5 - Dichiarazioni del Contraente

Il contratto è stipulato sulla base delle dichiarazioni del Contraente; quest’ultimo si im- pegna a verificare i dati e le informazioni riportate sul contratto, inclusa la presenza delle garanzie richieste e la correttezza dei massimali/somme assicurate, delle franchigie e de- gli scoperti. Eventuali rettifiche devono essere comunicate entro 14 giorni dalla data di decorrenza del contratto.

In ogni caso, ai sensi delle disposizioni di cui agli artt. 1892, 1893 e 1898 del Codice Civi- le, qualora il Contraente renda al momento della stipulazione del contratto dichiarazioni inesatte e reticenze relative a circostanze che influiscono sulla valutazione del rischio e nel caso di mancata comunicazione di ogni variazione delle circostanze che comportano aggravamento del rischio (come la variazione di residenza del proprietario del veicolo o del locatario in caso di leasing o la variazione delle caratteristiche tecniche del veicolo), il pagamento del danno non è dovuto o è dovuto in misura ridotta, in proporzione alla diffe- renza tra premio convenuto e quello che sarebbe stato altrimenti determinato.

Relativamente alla garanzia R.C.A., qualora sia applicabile l’art. 144 del Codice delle assicu- razioni, la Compagnia esercita il diritto di rivalsa per le somme che abbia dovuto pagare al terzo in conseguenza dell’inopponibilità di eccezioni previste dalla citata norma.

Art. 6 - Trasferimento del contratto su altro veicolo

Esclusivamente in caso di vendita, consegna in conto vendita, furto, demolizione o ces- sazione della circolazione o esportazione definitiva del veicolo, previa presentazione dei documenti dimostrativi richiesti, la Compagnia è disponibile a trasferire il contratto, con eventuale conguaglio di premio, su un altro veicolo di proprietà dell’alienante e/o del co- niuge in comunione dei beni. In caso di trasferimento del contratto fra tipi di veicolo diver- si, non viene mantenuta la classe universale (CU) acquisita.

Le coperture assicurative operano dal momento in cui l’Assicurato entra in possesso del nuovo veicolo e contestualmente, cessano tutte le coperture dell’altro. Tranne che in caso di furto, il Contraente è tenuto alla distruzione dei documenti assicurativi (certificato di assicurazione e Carta Verde). L’omessa distruzione dei documenti assicurativi è motivo di rivalsa per il recupero degli importi pagati a terzi per sinistri denunciati dopo la data di vendita/perdita di possesso del veicolo assicurato.

Per le sole garanzie diverse dall’RC Auto, si fa riferimento alle condizioni di contratto in vigore al momento della decorrenza della variazione.

Per l’operazione di trasferimento il Contraente deve alla Compagnia un premio supple- mentare di Euro 15 (comprensivo di imposte e contributo al Servizio Sanitario Nazionale). In caso di trasferimento del contratto entro 30 giorni dalla scadenza della rata il pagamen- to della stessa verrà richiesto al momento della stipula della variazione.

Art. 7 - Risoluzione anticipata o cessione del contratto Risoluzione anticipata del contratto

In caso di vendita, consegna in conto vendita, demolizione o cessazione della circolazione o esportazione definitiva del veicolo, il Contraente, dopo averne data immediata comunicazio- ne alla Compagnia, ha diritto alla risoluzione anticipata del contratto facendone richiesta e inviando oltre a certificato di assicurazione e carta verde in originale, i seguenti documenti:

• in caso di vendita o consegna in conto vendita: atto di vendita o attestazione di con- segna in conto vendita;

• in caso di demolizione del veicolo: copia del certificato rilasciato da un centro di raccol- ta autorizzato;

• in caso di cessazione della circolazione o di esportazione definitiva del veicolo: l’at- testazione del P.R.A. certificante la restituzione della carta di circolazione e della targa di immatricolazione.

Alla ricezione dei documenti la Compagnia mette a disposizione dell’Assicurato il premio non usufruito, escluse imposte e contributo S.S.N., per 12 mesi.

Cessione del contratto all’acquirente del veicolo assicurato

In caso di vendita del veicolo se il Contraente cede all’acquirente anche il contratto di assi- curazione, deve essere data immediata comunicazione alla Compagnia, fornendo tutte le indicazioni necessarie per il rilascio dell’appendice di cessione. Il Contraente è tenuto al pa- gamento delle eventuali rate di premio successive, fino al momento di detta comunicazione. Il contratto ceduto non può essere sospeso ed è valido sino alla sua naturale scadenza dopo- diché la Compagnia non rilascia l’attestato di rischio e dovrà essere stipulato un nuovo con- tratto. Nel caso il contratto ceduto preveda il pagamento rateizzato, il contratto resta valido esclusivamente per il periodo coperto dall’ultima rata pagata dal Contraente. Non verranno accettate richieste di variazione sui contratti ceduti.

Art. 8 - Tutela del Contraente in caso di furto del veicolo

In caso di furto del veicolo il Contraente deve darne immediata comunicazione alla Compa- gnia fornendo contestualmente copia della denuncia presentata all’Autorità competente. L’assicurazione non ha effetto a partire dal giorno successivo alla denuncia.

Qualora il Contraente non voglia trasferire il contratto su un altro veicolo o non voglia so- spendere lo stesso, la Compagnia rinuncia a esigere le eventuali rate successive alla data del furto, e rimborsa l’eventuale premio non usufruito della sola garanzia RCA, al netto delle imposte e del contributo obbligatorio al S.S.N.

Art. 9 - Sospensione temporanea del contratto e sua riattivazione

Qualora il presente contratto abbia durata non inferiore all’anno e nessun vincolo a favore di società di leasing o di finanziarie, il Contraente ha il diritto di sospenderlo temporanea- mente, facendone richiesta alla Compagnia e impegnandosi a distruggere tutti i documenti assicurativi (certificato di assicurazione e Carta Verde). L’omessa distruzione dei documenti assicurativi è motivo di rivalsa per il recupero degli importi pagati a terzi per sinistri denun- ciati dopo la data indicata per la sospensione. La sospensione non è ammessa il giorno della scadenza contrattuale.

La riattivazione può avvenire online - sul sito xxx.xxxxxxxx.xx o tramite l’app Genertel - o telefonicamente. Qualora la riattivazione avvenga telefonicamente il Contraente deve alla Compagnia un premio supplementare di Euro 30 (comprensivo di imposte e contributo al Servizio Sanitario Nazionale). In caso di sospensione del contratto entro 30 giorni dalla scadenza della rata il pagamento della stessa verrà richiesto al momento della riattivazione. Se il periodo di sospensione è stato superiore a 30 giorni, la data di scadenza del contratto, nonché le date in cui sono dovute le eventuali rate residue, vengono prorogate di un periodo pari a quello della sospensione.

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Art. 10 - Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE n. 679/2016 del 27 aprile 2016

Utilizzo dei dati a fini contrattuali

La informiamo che i Suoi dati personali (1), da Lei forniti o acquisiti da terzi, sono trattati da Genertel S.p.A. (di seguito anche la Compagnia) quale Titolare, nell’ambito della consulen- za e dei servizi assicurativi richiesti o in Suo favore previsti, inclusi i preventivi assicurativi che predisporremo a favore Suo o di terzi da Lei designati/indicati:

(i) per rilevare i Suoi bisogni, le Sue esigenze assicurative e la Sua propensione al rischio, al fine di prestarle consulenza; (2)

(ii) per la proposizione e conclusione del contratto assicurativo e dei servizi e/o prodotti connessi o accessori, e per eseguire i correlati adempimenti normativi (quali ad esem- pio quelli in materia di antiriciclaggio); (2)

(iii) per l’esecuzione dei contratti da Lei stipulati; (2)

(iv) per prevenire, individuare e/o perseguire eventuali frodi assicurative; (2)

(v) per comunicare i Suoi dati personali a Società che svolgono servizi in outsourcing per conto della Compagnia o per l’esecuzione dei contratti in essere.

La informiamo, inoltre, che il trattamento dei Suoi dati personali per le finalità di cui ai punti (i), (ii), (iii) e (v) è necessario e funzionale all’erogazione dei servizi da parte della Compagnia e/o all’esecuzione dei contratti in essere; necessita del Suo consenso esplicito solo per il trattamento delle categorie particolari di dati personali di cui all’articolo 9, paragrafo 1, del Regolamento, tra cui i dati relativi alla Sua salute, mentre per le finalità di cui alla lettera (iv) il trattamento dei Suoi dati si basa sul legittimo interesse della Compagnia a prevenire e individuare eventuali frodi assicurative e a porre in essere una corretta gestione. La infor- miamo quindi che per le finalità del trattamento come sopra illustrate sub (i), (ii), (iii) e (v), il conferimento dei dati è obbligatorio ed il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrà avere, come conseguenza, l’impossibilità di svolgere le attività richieste e preclude alla Compagnia di assolvere gli adempimenti come previsti dai contratti in essere.

Inoltre, La informiamo che qualora aderisca ad un contratto di assicurazione telematico, la Compagnia comunicherà al provider di servizi telematici i dati necessari (dati anagrafici e dati del veicolo) per l’attivazione dei relativi servizi, ed acquisirà dallo stesso, nel corso del presente contratto, dati relativi all’utilizzo del veicolo assicurato (chilometraggio e tipi di strade percorse, coordinate spazio-temporali, accelerazioni/frenate ed altre informazioni rilevate dal dispositivo prescelto, cioè “scatola nera” o dispositivo telematico collegato allo smartphone), che saranno trattati per fini statistici, di tariffazione e, in caso di “scatola nera”, per permettere una corretta ricostruzione della dinamica del sinistro. Tali dati, che saranno utilizzati per tracciare la posizione geografica del veicolo al solo fine di ottenere una corretta ricostruzione della dinamica del sinistro o per fornire i servizi descritti in con- tratto, potranno essere comunicati a terzi per le finalità e nei limiti di quanto sopra indica- to. La base giuridica del trattamento è costituita dall’esecuzione del contratto.

Utilizzo dei dati a fini commerciali e di profilazione commerciale

La informiamo, inoltre, che può autorizzare la Compagnia a trattare i Suoi dati personali da Lei forniti e/o acquisiti da terzi (con esclusione delle categorie particolari di dati personali di cui all’articolo 9, paragrafo 1 del Regolamento, tra cui i dati relativi alla salute), per utiliz- zarli per le seguenti ulteriori finalità:

1) per l’invio di comunicazioni commerciali, compimento di ricerche di mercato e rileva- zione di qualità, anche mediante tecniche di comunicazione a distanza quali email, sms, instant messaging e notifiche via app, relativamente ai prodotti e servizi offerti da Genertel e Genertellife;

2) per l’invio di comunicazioni commerciali, compimento di ricerche di mercato e rile- vazione di qualità, anche mediante tecniche di comunicazione a distanza quali email, sms, instant messaging e notifiche via app, relativamente ai prodotti e servizi offerti da Genertel e Genertellife e per analizzare i prodotti e servizi da Lei richiesti, anche attra- verso trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, con lo scopo di rilevare i Suoi comportamenti e preferenze e/o di migliorare l’offerta di Genertel e Genertellife;

3) per l’invio di comunicazioni commerciali, compimento di ricerche di mercato e rileva- zione di qualità, anche mediante tecniche di comunicazione a distanza quali email, sms, instant messaging e notifiche via app, relativamente ai prodotti e servizi offerti dalle Società del Gruppo Generali.

Il conferimento dei Suoi dati e del Suo consenso per le finalità sopra indicate sono facolta- tivi. Il loro mancato rilascio non incide sull’erogazione dei nostri servizi assicurativi.

Diritti dell’interessato

Lei potrà conoscere quali sono i Suoi dati trattati presso la Compagnia e, ove ne ricorrano le condizioni, esercitare i diversi diritti relativi al loro utilizzo (diritto di accesso, rettifica, ag- giornamento, integrazione, cancellazione, limitazione al trattamento, alla portabilità, alla revoca del consenso al trattamento, diritto di ottenere una copia dei propri dati laddove questi siano conservati in paesi al di fuori dell’Unione Europea, nonché di ottenere indica- zione del luogo nel quale tali dati vengono conservati o trasferiti), nonché opporsi per mo- tivi legittimi ad un loro particolare trattamento e comunque al loro uso a fini commerciali, in tutto o in parte, anche per quanto riguarda l’uso di modalità automatizzate. Quanto pre- cede, rivolgendosi a: unità organizzativa Quality, Genertel S.p.A., xxx Xxxxxxxxxxx 0, 00000

Xxxxxxx; e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxx.xx oppure al Responsabile della Protezione dei Dati (RPD), contattabile via e-mail a “XXX.xx@xxxxxxxx.xxx” e/o xxx xxxxx xxxxxxxxx all’indirizzo “RPD Generali Italia - Mogliano Veneto, Via Marocchesa 14 31021.

Tempi di conservazione dei dati

I Suoi dati personali possono essere conservati per periodi di tempo diversi, a seconda del- la finalità per la quale sono trattati dalla Compagnia, in conformità alla normativa privacy tempo per tempo applicabile, in particolare:

a) per le finalità contrattuali, per tutta la durata dei rapporti in essere e, in conformità alla normativa vigente, per un periodo di 10 anni dal momento della cessazione dell’effica- cia del contratto o, in caso di contestazioni, per il termine prescrizionale previsto dalla normativa per la tutela dei diritti connessi, fatti salvi in ogni caso periodi di conservazio- ne maggiori previsti da specifiche normative di settore;

b) per le finalità commerciali e di profilazione, per il periodo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o trattati e, comunque, non superiore a 24 mesi dalla data di decorrenza del preventivo richiesto.

Comunicazione dei Dati

I Suoi dati non saranno diffusi e saranno trattati con idonee modalità e procedure, anche informatizzate, da nostri dipendenti, collaboratori ed altri soggetti anche esterni, designati Responsabili e/o Incaricati del trattamento o, comunque, operanti quali Titolari, che sono coinvolti nella gestione dei rapporti con Lei in essere o che svolgono per nostro conto compiti di natura tecnica, organizzativa, operativa anche all’interno ed al di fuori della UE (3).

Trasferimento dei dati all’estero

I Suoi dati potranno essere inoltre comunicati, ove necessario, a soggetti privati o pub- blici, connessi allo specifico rapporto assicurativo o al settore assicurativo e riassicurativo operanti in paesi situati nell’Unione Europea o al di fuori della stessa (4), alcuni dei quali potrebbero non fornire garanzie adeguate di protezione dei dati (un elenco completo dei Paesi che forniscono garanzie adeguate di protezione dei dati è disponibile nel sito web del Garante per la Protezione dei Dati Personali). In tali casi, il trasferimento dei Suoi dati verrà effettuato nel rispetto delle norme e degli accordi internazionali vigenti, nonché a fronte dell’adozione di misure adeguate (es. clausole contrattuali standard).

Modifiche e aggiornamenti dell’Informativa

Anche in considerazione di futuri cambiamenti che potranno intervenire sulla normativa privacy applicabile, la Compagnia potrà integrare e/o aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa. Resta inteso che qualsiasi modifica, integrazione o aggiornamento Le sarà comunicato in conformità alla normativa vigente, anche a mezzo di pubblicazione sul sito internet della Compagnia xxx.xxxxxxxx.xx.

Il sito xxx.xxxxxxxx.xx riporta ulteriori notizie in merito alle politiche Privacy della Compa- gnia, tra cui la policy sull’utilizzo dei cookie di profilazione, impiegati per migliorare l’espe- rienza di navigazione sul sito e sull’app e per promuovere prodotti e servizi. Accettando la cookie policy presente nel banner, Lei autorizza Genertel all’uso dei cookie e al loro trasferimento ai nostri partner di tracking on line, che per la Compagnia eseguono i se- guenti trattamenti:

- tracciano le visite al sito e all’app dalle differenti fonti per controllarne il corretto fun- zionamento (per es. dove si interrompe il processo di preventivazione) e per finalità statistiche (le pagine più viste, i device più utilizzati, ecc), per servizi pubblicitari e di profilazione;

- supportano l’attività di accertamento della responsabilità in caso di eventuali illeciti, in particolare di natura informatica, ai danni del sito, dell’app o dei clienti della Compagnia;

- personalizzano i contenuti del sito web e dell’app in funzione della provenienza dell’u- tente e del suo comportamento.

NOTE:

1. La Compagnia tratta le seguenti categorie di dati: dati anagrafici e identificativi, dati di contatto, dati di polizza, dati fiscali ed estremi di conto corrente bancario, altri dati personali forniti dall’inte- ressato, categorie particolari di dati personali di cui all’articolo 9, paragrafo 1, del Regolamento, dati raccolti da fonti pubbliche (elenchi, registri, documenti pubblici conoscibili da chiunque), dati acquisiti da altri soggetti terzi (società del Gruppo Generali, contraenti, assicurati, aderenti a fondi previdenziali

o assistenziali o sanitari, società di informazione commerciale e dei rischi finanziari, società esterne ai fini di ricerche di mercato). In aggiunta, anche su richiesta dell’Autorità Giudiziaria, la Compagnia potrà effettuare trattamenti di dati relativi a condanne penali e reati.

2. A titolo esemplificativo, formulazione delle raccomandazioni personalizzate e/o delle proposte di assicurazione coerenti con i suoi bisogni assicurativi, predisposizione di preventivi e successivi rinnovi, stipulazione di contratti di assicurazione vita, non vita o di previdenza complementare, raccolta dei premi, versamenti aggiuntivi, switch ed altre attività previste dal contratto, liquidazione di sinistri o altre prestazioni, riassicurazione, coassicurazione, esercizio e difesa di diritti dell’assicuratore, adempimento di specifici obblighi di legge o contrattuali, gestione e controllo interno, attività statistiche.

3. Si tratta di soggetti facenti parte della cosiddetta “catena assicurativa”: contraenti, assicurati; agenti ed altri intermediari di assicurazione, banche, SIM; assicuratori, coassicuratori e riassicuratori; legali e medici fiduciari, attuari, consulenti tecnici, periti, autofficine, centri di demolizione, strutture sanitarie, società di recupero crediti, servizi di interrogazione di banche dati esterne e altri erogatori convenzio- nati di servizi; società del Gruppo Generali, anche per attività di prevenzione e individuazione delle frodi assicurative, altre società che per nostro conto svolgono servizi di gestione e liquidazione dei sinistri, servizi informatici, telematici, finanziari, amministrativi, di rilevazione della qualità del servizio, di archi- viazione, di stampa della corrispondenza e di gestione della posta in arrivo e in partenza, di revisione contabile e certificazione di bilancio. I dati possono essere comunicati ad organismi associativi (ANIA) e consortili propri del settore assicurativo nei cui confronti la comunicazione dei dati è funzionale per fornire i servizi sopra indicati o per tutelare i diritti dell’industria assicurativa; alcuni dati possono essere comunicati, per obbligo di legge o regolamento, ad organismi istituzionali quali Autorità Giudiziaria e Forze dell’Ordine, IVASS, Banca d’Italia – UIF, COVIP, CONSOB, CONSAP, UCI, Casellario Centrale Infortu- ni, Motorizzazione Civile, Ministeri della Repubblica, concessionarie per la riscossione dei tributi.

4. Contraenti, assicurati, aderenti a Fondi previdenziali o sanitari, pignoratari, vincolatari; assicuratori, coassicuratori, riassicuratori ed organismi associativi /consortili (ANIA, Mefop, Assoprevidenza) nei cui confronti la comunicazione dei dati è funzionale per fornire i servizi sopra indicati e per tutelare i diritti dell’industria assicurativa, organismi istituzionali ed enti pubblici a cui i dati devono essere comunicati per obbligo normativo.

Art. 11 - Legge applicabile, oneri fiscali, Foro competente e lingua utilizzata

Al contratto è applicabile la legge italiana e gli oneri fiscali sono a carico del Contraente. Il Foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio elettivo del Contraente o dell’Assicurato. Per tutte le informazioni relative al contratto verrà utilizzata esclusivamente la lingua italiana.

Art. 12 - Modalità di reclamo

Reclami sul contratto o inerenti i sinistri vanno inoltrati per iscritto alla Compagnia (Ge- nertel - Servizio Tutela Rischi - Unità Quality, all’indirizzo xxxxxxx@xxxxxxxx.xx oppure al fax 199.11.77.99 oppure Xxx Xxxxxxxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxxx). Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro entro 45 giorni, potrà poi rivolgersi all’IVASS, Servizio Tutela del Consumatore, Xxx xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx, oppure fax 06.42.133.206, o PEC xxxxx@xxx.xxxxx.xx, corredando l’esposto della documenta- zione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia. Per le controversie inerenti la quantifica- zione delle prestazioni e l’attribuzione della responsabilità, permane la competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti.

Art 13 - Adempimento delle obbligazioni economiche da parte di Genertel

Genertel estinguerà le proprie obbligazioni relative a rimborsi di premio e pagamenti di sini- stri - anche in regime di risarcimento diretto - tramite bonifico bancario o postale a favore dell’avente diritto.

ALLEGATO 1

Assegnazione della classe di merito: periodo di osservazione

Per l’applicazione delle regole evolutive sono da considerare, ai fini dell’osservazione, i seguenti periodi:

• 1° periodo: inizia dal giorno della decorrenza dell’assicurazione e termina due mesi prima della scadenza del periodo di assicurazione corrispondente alla prima annualità intera di premio;

• periodi successivi: hanno durata di 12 mesi e decorrono dalla scadenza del periodo precedente.

Assegnazione della classe di merito: Classe interna Genertel

La Compagnia utilizza una scala di Bonus Malus interna identificata come Classe interna

Genertel. Per le regole di corrispondenza tra la Classe Universale e la classe di merito Ge- nertel si rimanda alla tabella di corrispondenza sottostante.

Classe Universale (CU) 1* 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Classe interna Genertel 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

* qualora la classe di provenienza e di assegnazione CU sia sempre la 1

Attestazione dello Stato di Rischio

L’attestato viene messo a disposizione, del Contraente o dell’Avente Diritto, nell’apposita area riservata del sito internet della Compagnia almeno trenta giorni prima della scadenza annuale del contratto.

L’attestazione non viene messa a disposizione per contratti di durata inferiore all’anno e in ogni caso di risoluzione anticipata o cessione del contratto per vendita, quando queste avvengano prima del termine del periodo di osservazione.

L’ultimo attestato di rischio conseguito conserva validità per cinque anni a decorrere dalla scadenza del contratto cui si riferisce.

Tabella dei coefficienti di variazione del premio

	Classe	Coefficienti di variazione		Classe	Coefficienti di variazione
	interna di	del premio di tariffa		interna di	del premio di tariffa
Classe	assegnazione	relativi alla classe interna	Classe	assegnazione	relativi alla classe interna
interna di	in caso di	di assegnazione rispetto	interna di	in caso di	di assegnazione rispetto
appartenenza	bonus alla	alla classe di provenienza	appartenenza	bonus alla	alla classe di provenienza
	scadenza	espressi in termini		scadenza	espressi in termini
	annuale	percentuali		annuale	percentuali
-1	-1	0,0%	-1	-1	0,0%
0	-1	-6,8%	0	-1	-14,6%
1	0	-6,4%	1	0	-4,0%
2	1	-6,0%	2	1	-5,7%
3	2	-5,7%	3	2	-5,4%
4	3	-7,0%	4	3	-5,1%
5	4	-8,1%	5	4	-4,8%
6	5	-6,1%	6	5	-6,1%
7	6	-5,7%	7	6	-5,7%
8	7	-5,4%	8	7	-2,8%
9	8	-5,1%	9	8	-1,4%
10	9	-4,9%	10	9	-1,4%
11	10	-6,8%	11	10	-1,3%
12	11	-6,4%	12	11	-1,3%
13	12	-6,0%	13	12	-1,3%
14	13	-13,0%	14	13	-23,0%
15	14	-36,1%	15	14	-28,6%
16	15	-21,7%	16	15	-22,2%
17	16	-30,3%	17	16	-45,5%
18	17	-19,5%	18	17	-19,5%

La Classe interna Genertel si articola in 20 classi di merito corrispondenti a livelli di premio crescenti dalla classe -1 alla 18 secondo la Tabella dei coefficienti di premio, espressa in termini percentuali, sotto riportata.

Tariffa applicata agli assicurati provenienti da formule tariffarie Bonus/Malus

Tariffa B ossia Tariffa applicata agli assicurati provenienti da formule tariffarie differenti da formule Bonus/Malus

C. Glossario

❯ “Accessori”: le parti complementari stabilmente fissate sul veicolo che possono essere:

- di serie, se costituiscono normale dotazione del veicolo, essendo inclusi senza maggiorazione nel prezzo di listino del veicolo stesso;

- optional, ogni installazione od apparecchiatura stabilmen- te fissata a bordo del veicolo fornita dalla Casa costruttrice con supplemento al prezzo di listino del veicolo stesso;

❯ “Animali selvatici”: animali che appartengono alla fauna che vive libera sul territorio (es. xxxxx, xxxxxxxxx, lupi, volpi ecc.);

❯ “Antifurto satellitare”: dispositivo che invia automatica- mente, in caso di furto, le coordinate per la localizzazione del veicolo a una centrale operativa.

❯ “Apparecchi multimediali non di serie”: radio, telefoni, lettori CD e DVD, televisori, componenti audio, navigatori satellitari e simili purché stabilmente fissati e non presenti sul listino degli accessori della Casa costruttrice del veicolo;

❯ “Aree aeroportuali”: le aree riservate al traffico ed alla so- sta di aeromobili sia civili che militari;

❯ “Assicurato”: soggetto destinatario delle prestazioni assi- curative;

❯ “Autocarro”: il veicolo destinato al trasporto di cose e del- le persone addette all’uso o al trasporto delle cose stesse, con peso complessivo a pieno carico fino a 3.500 kg;

❯ “Avente Diritto”: soggetto diverso dal Contraente cui deve essere messo a disposizione l’attestazione dello stato del rischio, ovvero: proprietario, usufruttuario, acqui- rente con patto di riservato dominio o locatario in caso di locazione finanziaria.

❯ “Banca Dati”: la banca dati elettronica che le imprese hanno l’obbligo di alimentare con le informazioni e i dati necessari ad attestare lo stato del rischio;

❯ “Carta verde”: il documento che attesta l’estensione dell’efficacia dell’Assicurazione obbligatoria ai danni pro- vocati dalla circolazione del veicolo assicurato nei paesi esteri, la cui sigla sia indicata (e non barrata) sulla stessa;

❯ “Classe di merito Genertel”: la classe di merito assegnata al contratto in base alle Condizioni Generali di Assicurazio- ne previste dalla Compagnia;

❯ “Classe di merito di conversione universale (CU)”: la classe di merito assegnata obbligatoriamente al contratto in base alle regole previste dal Regolamento ISVAP n. 4 del 9 agosto 2006 e successive modifiche ed integrazioni. La classe CU risulta dall’attestazione dello stato del rischio messa a disposizione dalla Compagnia in occasione di ogni scadenza annuale;

❯ “Codice delle Assicurazioni”: il Decreto Legislativo n. 209/2005 e sue successive modificazioni ed integrazioni;

❯ “Codice della Strada”: il Decreto Legislativo n. 285/1992 e sue successive modificazioni ed integrazioni;

❯ “CONSAP”: Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici

S.p.A. con sede in Roma, Xxx Xxxx, 00 - 00000, xxx.xxxxxx.xx;

❯ “Contraente”: la persona fisica o giuridica che stipula il contratto di assicurazione;

❯ “Degrado”: la riduzione del valore dei pezzi di ricambio da sostituire sul veicolo danneggiato;

❯ “Europ Assistance Italia S.p.A.”: la compagnia che at- traverso la sua struttura organizzativa gestisce e liquida i sinistri per le garanzie Assistenza Stradale Estesa e Top per conto di Genertel;

❯ “EUROTAX”: la rivista specializzata della Sanguinetti Edi- tore, riportante le quotazioni di mercato dell’usato;

❯ “Franchigia”: la somma, contrattualmente pattuita, che rimane a carico dell’Assicurato per ogni sinistro;

❯ “Furto”: l’appropriazione di bene altrui al fine di trarne un ingiusto profitto anche tramite violenza o minaccia (rapina);

❯ “Genertel”, “Compagnia”: Genertel S.p.A., con sede lega- le in Italia;

❯ “Guasto”: il danno subito dal veicolo per usura, difetto, rottura, mancato funzionamento di sue parti, tale da ren- dere impossibile per l’Assicurato l’utilizzo dello stesso in condizioni normali. Sono da considerarsi guasto anche la foratura dello pneumatico e l’errato rifornimento di carbu- rante;

❯ “Immobilizzazione del veicolo”: il fermo del veicolo pres- so una carrozzeria/officina incaricata della riparazione che ne renda impossibile l’utilizzo (veicolo non marciante);

❯ “Incendio”: la combustione del veicolo o di sue parti con sviluppo di fiamma;

❯ “Incidente”: il sinistro, subito dal veicolo, non voluto, do- vuto a imperizia, negligenza, inosservanza di norme e re- golamenti connesso alla circolazione stradale.

Solo per le garanzie Assistenza Stradale Estesa e Top sono compresi i sinistri derivati da caso fortuito;

❯ “Indennizzo/Risarcimento”: la somma dovuta da Ge- nertel o da Europ Assistance in caso di sinistro liquidabile a termini di polizza;

❯ “Infortunio”: ogni evento dovuto a causa fortuita, violen- ta ed esterna che produca lesioni corporali obiettivamente constatabili;

❯ “Ingessatura”: il mezzo di contenzione, fisso e rigido, costituito da fasce gessate o altro apparecchio di conteni- mento comunque immobilizzante, prescritto da personale medico e che non può essere rimosso autonomamente;

❯ “Invalidità permanente”: la perdita o riduzione definitiva e irrimediabile della capacità a qualsiasi lavoro proficuo, indipendentemente dalla professione svolta;

❯ “Istituto di cura”: l’ospedale pubblico, la clinica o la casa di cura (convenzionata o privata), in Italia o all’estero, re- golarmente autorizzati in base ai requisiti di legge e dalle competenti Autorità al ricovero ed eventualmente all’as- sistenza sanitaria ambulatoriale ed in regime di degenza diurna. Sono comunque esclusi gli stabilimenti termali, le case di convalescenza e soggiorno;

C. Glossario - Pagina 34 di 35

❯ “Xxxxxxxxx conducente”: il proprietario del veicolo e le persone autorizzate da questi alla guida del veicolo;

❯ “Localizzatore satellitare”: dispositivo in grado di inviare su richiesta, non automaticamente, le coordinate per la loca- lizzazione del veicolo in caso di furto. Vengono equiparati al localizzatore satellitare anche i localizzatori a radiofrequenza.

❯ “Massimale”: la somma fino a concorrenza della quale la Compagnia presta l’assicurazione;

❯ “Merci pericolose”: le merci classificate come tali in base all’ultimo aggiornamento dell’ADR (European Agreement concerning the Internetional Carriage of Dangerous Goods by Road, accordo europeo relativo ai trasporti internazionali di merci pericolose su strada. Legge 12 agosto 1962 n. 1839.);

❯ “Perdita totale”: il veicolo è considerato totalmente perso se è stato rubato e non ritrovato entro due mesi, oppure se danneggiato con valore residuo inferiore al 20% del valore commerciale prima del sinistro;

❯ “Polizza”: il documento che prova la stipula del contratto di Assicurazione;

❯ “Premio”: la somma dovuta dal Contraente a Genertel a fronte delle garanzie prestate comprensivo di imposte ed eventuali oneri di legge;

C. Glossario - Pagina 35 di 35

❯ “Proprietario”: l’intestatario al P.R.A. del veicolo o colui che può dimostrare la titolarità del diritto di proprietà;

❯ “Responsabilità principale”: si ha quando la responsabi- lità del sinistro è da attribuire in misura prevalente ad uno dei conducenti dei veicoli coinvolti;

❯ “Responsabilità paritaria”: si ha quando la responsabilità del sinistro è da attribuire in pari misura a carico dei condu- centi dei veicoli coinvolti;

❯ “Rischio”: la probabilità che si verifichi il sinistro;

❯ “Risoluzione”: lo scioglimento anticipato di un contratto per volontà delle parti o per legge;

❯ “Rivalsa”: Il diritto della Compagnia di recuperare nei con- fronti del Contraente e dell’Assicurato l’importo pagato ai terzi danneggiati nei casi in cui la Compagnia stessa avreb- be avuto diritto di rifiutare o di ridurre la propria prestazione;

❯ “Scoperto”: la percentuale del danno - con eventuale limi- te minimo espresso in valore assoluto - che rimane a carico dell’Assicurato per ogni sinistro, se previsto in contratto;

❯ “Sinistro”: l’evento dannoso per il quale è prestata l’assicu- razione;

❯ “Tempario”: manuale o tabella con l’indicazione dei tempi medi di esecuzione di lavori artigianali o industriali;

❯ “Trasportati”: le persone regolarmente trasportate sul vei- colo indicato in polizza.

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*solo per i clienti Quality Driver

PREVENZIONE E SICUREZZA STRAdALE

Si raccomanda di allacciare sempre le cinture di sicurezza (in conformità all’art.172 del Codice della Strada).

Le presenti Condizioni di Assicurazione Furgoni & Van, Nota Informativa e loro successivi aggiornamenti sono sempre consultabili sul sito web xxx.xxxxxxxx.xx

Il sito xxx.xxxxxxxx.xx è certificato Global Trust. Tutti i dati inviati tramite il sito web Genertel sono trasmessi su protocollo https con crittografia SSL che garantisce la cifratura dei dati trasmessi e ricevuti.

Note

Ecco i riferimenti utili per contattarci in qualsiasi situazione dii biisogno..

ASSISTENZA CLIENTI

lun/sab 8-20 numero verde: 000.00.00.00

tariffa urbana: 848.808.808

dall’estero: x00.000.00.00.000

ASSISTENZA SINISTRI ALL INCLUSIVE

lun/sab 8-20 numero verde: 000.00.00.00

tariffa urbana: 848.808.808

dall’estero: x00.000.00.00.000

DENUNCIA SINISTRI ONLINE

h24 su xxx.xxxxxxxx.xx o con l’app Genertel

lun/ven 8-20 live chat su xxx.xxxxxxxx.xx

sab 9-14

email xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx

SOCCORSO STRADALE EUROP ASSISTANCE (SE PREVISTO)

h24 numero verde: 000.00.00.00

dall’estero: x00.00.00.00.00.00 o x00.00.00.00.00.00

CARROZZERIE CONVENZIONATE

circuito Carrozzeria SiCura su xxx.xxxxxxxx.xx o sull’app Genertel

RIPARAZIONE CRISTALLI

carglass® numero verde: 000.00.00.00

ASSISTENZA LEGALE (SE PREVISTA)

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fax 041.33.62.005

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RECLAMI

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fax 199.11.77.99 (tariffa ordinaria)

IVASS - Servizio Tutela del Consumatore Xxx xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx

INFORMAZIONI RELATIVE A UN CONTRATTO

telefono 000.00.00.00

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fax 041.33.62.002

Mod. C Furgoni & Van - 11/18 - Rotomail

posta Genertel richiesta informazioni - Xxx Xxxxxxxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxxx

INFORMAZIONI RELATIVE ALLA LIQUIDAZIONE DI UN SINISTRO

telefono 000.00.00.00

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posta Genertel sinistri - Xxx Xxxxxxxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxxx

Genertel S.p.A. – Sede legale e Direzione Generale xxx Xxxxxxxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxxx (Xx) – tel. 000 0000000 Capitale sociale € 23.000.000,00 int. vers. – Iscritta all’Albo delle imprese di assicurazione e riassicurazione n. 1.00050 – Codice fiscale e Registro imprese della Venezia Giulia 00171820327 – partita iva 00707180329 – Società unipersonale appartenente al Gruppo Generali, iscritto all’Albo dei gruppi assicurativi al numero 026, e soggetta alla direzione ed al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A. – xxxxxxxx@xxx.xxxxxxxx.xx – xxx.xxxxxxxx.xx

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Polizza di Assicurazione Autocarri

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