ALLEGATO 4 ALL’

ALLEGATO 4 ALL’

ACCORDO QUADRO PER LA CESSIONE DI DIRITTI D’USO SU INFRASTRUTTURE DI POSA PER CAVI PER TELECOMUNICAZIONI E

PER LA PRESTAZIONE DI SERVIZI ACCESSORI

PUNTI DI CONTATTO

PUNTI DI CONTATTO

I punti di contatto delle parti sono di seguito riportati.

Fornitore

Infratel

I riferimenti telefonici e di facsimile saranno forniti e aggiornati via via dai punti di contatto.

Per la definizione dei punti di contatto inerenti le consegne e la segnalazione di guasti e disservizi questi saranno definiti nell’ambito di apposite procedure operative.

Escalation

Qualora il processo di risoluzione di un malfunzionamento dovesse protrarsi oltre i tempi attesi, ciascuna delle Parti potrà effettuare la procedura di escalation così come sarà definito nella Procedura Operativa di E&M che verrà sottoscritta dalle parti entro 15 giorni del Contratto Quadro