Assicurazione Danni
Assicurazione Danni
DIP – Documento informativo precontrattuale relativo al prodotto assicurativo Compagnia: Europ Assistance Italia S.p.A. Prodotto: “ Monopattino&Bici - Mod. 21389”
Le informazioni precontrattuali e contrattuali complete relative al prodotto sono fornite in altri documenti
Che tipo di assicurazione è?
Una polizza di assistenza completa per te e la tua bicicletta.
Che cosa è assicurato?
✓ Assistenza tecnica
prestazioni valide per la versione bike
Trasporto bicicletta: puoi richiedere l’invio di un mezzo di soccorso quando la bicicletta per guasto e/o incidente non è in grado di spostarsi in autonomia, le spese di trasporto sono pagate fino a 20 km tra andata e ritorno dal luogo in cui la bicicletta è ferma, Rientro o proseguimento del viaggio: avrai a disposizione una bicicletta sostitutiva o un metodo alternativo di trasporto quando per guasto e/o incidente o per furto della bicicletta non puoi proseguire il viaggio. Europ Assistance pagherà le spese fino ad Euro 50,00 per ogni sinistro e per persona assicurata.:
Consulenza medica telefonica
prestazioni valide per la versione monopattino.
Rientro dell’Assicurato dal pronto soccorso a seguito di infortunio: Se mentre usi il Veicolo hai un incidente, vieni trasportato al Pronto Soccorso e hai necessità di rientrare nel luogo in cui abiti dopo essere stato curato. La Struttura Organizzativa farà rientrare sia te che il Veicolo al luogo in cui abiti, fornendoti: un biglietto autoferrotranviario/ un taxi.
Europ Assistance paga i costi del rientro fino ad un massimo di Euro 50,00 per Sinistro e per Assicurato.
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Se tu, in seguito a ricovero in istituto di cura superiore a 5 giorni per infortunio, sei impossibilitato ad acquistare generi alimentari di prima necessità, la Struttura Organizzativa, nei primi 15 giorni di convalescenza post-ricovero, provvederà all’invio di un proprio incaricato, tenendo a proprio carico il compenso di due ore ad intervento e per un massimo di tre invii per ogni periodo post- ricovero.
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Se hai bisogno di medicine e/o di articoli sanitari prescritti dal medico inviato da Europ Assistance, e non puoi procurarteli da solo, La Struttura Organizzativa, dopo aver ritirato la relativa ricetta, provvede ad organizzare la consegna di quanto prescritto dal medico curante.
Europ Assistance tiene a carico solo i costi per la consegna. I costi dei medicinali sono a carico tuo.
prestazioni valide per le versioni monopattino e bike
Invio di un medico o di un’ambulanza: se a seguito del consulto telefonico emerge la necessità di un controllo più approfondito sul tuo stato di salute, sarai raggiunto da un medico o da un’auto medica per il trasferimento al centro medico che si trovi entro 100km di distanza.
Invio di un fisioterapista (solo in Italia): a seguito di infortunio per incidente avvenuto con la bicicletta potrai richiedere il servizio di fisioterapista a domicilio. Europ Assistance pagherà le spese fino a massimo di Euro 250,00 per sinistro per la versione monopattino e di Euro 500,00 per la versione bike.
✓ Infortuni al conducente
Sei assicurato per gli infortuni cha hai avuto guidando la bicicletta. Sono infortuni anche: le conseguenze dei colpi di sole, di calore e di freddo e le folgorazioni, l’assideramento e il congelamento, gli avvelenamenti acuti da ingestione o assorbimento di sostanze dovuti a causa fortuita; l’asfissia non di origine morbosa, l’annegamento, le conseguenze delle infezioni dovute ad infortunio; le conseguenze degli avvelenamenti causati da morsi di animali e punture di insetti; gli infortuni subiti in stato di malore, di incoscienza o conseguenti a colpi di sonno; gli infortuni sofferti in conseguenza di tua imperizia, imprudenza e negligenza gravi; le lesioni determinate da sforzo, compresi gli strappi muscolari e la rottura del tendine di Achille; gli infortuni derivanti da tumulti popolari, atti di terrorismo, aggressioni o atti violenti aventi movente politico, sociale o sindacale, a condizione che tu non vi abbia preso parte attiva; gli infortuni a te derivanti da alluvioni, inondazioni, movimenti tellurici ed eruzioni vulcaniche e le lesioni corporali derivanti dalla caduta di rocce, pietre, alberi e simili, nonché valanghe. Sei assicurato inoltre nel caso di morte avvenuta (o dedotta) a seguito di infortunio (o sparizione) purché avvenuta entro due anni dall’infortunio.
Che cosa non è assicurato?
🗶 Non sono assicurati i mezzi diversi da una bicicletta a due ruote, funzionante a pedali o a pedalata assistita (e-bike), come i risciò, i tandem.
Sono esclusi i sinistri:
🗶 se pratichi sport estremi con l’uso della bicicletta, pratichi ciclismo a livello
professionistico e partecipi a gare, prove e allenamenti;
🗶 causati da guerra, terremoti, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, fenomeni di trasmutazione del nucleo dell'atomo, radiazioni provocate dall'accelerazione artificiale di particelle atomiche;
🗶 se si verificano scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo;
🗶 avvenuti con dolo o tua colpa grave;
🗶 avvenuti in caso di abuso di alcolici o psicofarmaci nonché dall'uso di stupefacenti e di allucinogeni;
🗶 avvenuti in caso di malattia, patologie mentali e disturbi psichici in genere, schizofrenici, paranoici, forme maniaco- depressive e relative complicanze;
🗶 avvenuti in caso di tentato suicidio o suicidio.
🗶 Per gli infortuni che si verificano in caso di circolazione del veicolo a tua insaputa o contro la tua volontà;
🗶 si verificano ernie determinate da qualcunque causa, lesioni muscolari o sottocutanee dei tendini dovute a sforzi, e infezioni del virus H.I.V. anche se derivanti dall’infortunio stesso;
🗶 sono esclusi li infortuni derivanti da infarti e le ernie di ogni natura;
🗶 Per le prestazioni di Infortunio si aggiungono i seguenti limiti ed esclusioni:
🗶 Se al momento dell’infortunio l’Assicurato non è fisicamente integro e sano, sono indennizzabili soltanto le conseguenze che si sarebbero comunque verificate qualora l’infortunio avesse colpito una persona fisicamente integra e sana.
🗶 In caso di perdita anatomica o riduzione funzionale di un organo o di un arto già minorato, le percentuali di “Invalidità permanente” sono diminuite tenendo conto del grado di invalidità preesistente
Per le prestazioni di Assistenza alla persona si aggiungono i seguenti limiti ed esclusioni:
🗶 sono escluse le lesioni che possono essere curate sul posto, le spese relative alla cerimonia funebre e/o l’eventuale recupero della salma;
🗶 sono esclusi tutti i casi in cui tu o un tuo familiare firma deliberatamente le dimissioni contro il parere dei medici della struttura presso il quale sei ricoverato.
🗶 non è mai ricompresa qualsiasi spesa di albergo diversa da camera e prima colazione.
Per le prestazioni di Rimborso Spese Mediche da Infortunio si aggiungono i seguenti limiti ed esclusioni:
🗶 è escluso il rimborso delle spese per cure idropiniche e i massaggi non rieducativi
Per la garanzia Responsabilità Civile sono esclusi i danni:
🗶 non causati dall’utilizzo della bicicletta;
🗶 alle cose che detieni a qualsiasi titolo;
🗶 alle cose trasportate, rimorchiate, sollevate, caricate o scaricate;
🗶 derivanti in occasione di gare e competizioni;
🗶 derivanti dalla pratica del ciclismo a livello professionistico e relative gare;
🗶 derivanti dalla pratica di sport estremi (come Freeride, Slopestyle o
Downhill) con l’uso della bicicletta;
🗶 inerenti all’esercizio di attività ciclistica professionale.
Franchigie:
🗶 per l’invalidità permanente il capitale è soggetto a franchigia assoluta del 5% assorbibile dopo il 20%; se il grado di invalidità supera il 60% allora Europ Assistance corrisponde il 100% della somma assicurata.
🗶 il rimborso spese mediche è sempre prestato con una franchigia fissa di Euro 100,00 per sinistro.
🗶 In caso di calamità naturali che coinvolgano più assicurati, Europ Assistance pagherà fino ad un massimo di Euro 1.000.000,00 per l’intero sinistro.
Ci sono limiti di copertura?
! Le prestazioni sono fornite tre volte per ciascun tipo
! Europ Assistance interviene esclusivamente se l’immobilizzo del
veicolo avviene a seguito di xxxxxx e/o incidente.
Non sono coperte altresì
! le persone di età superiore a 75 anni.
! le persone affette da patologie quali alcolismo, tossicodipendenza, AIDS.
! le spese per i pezzi di ricambio, le spese di ordinaria manutenzione e ogni altra spesa di riparazione del mezzo incidentato.
! Le conseguenze di infortunio avvenute dopo che siano trascorsi più di due anni dall’infortunio stesso.
Per la garanzia Responsabilità Civile
! Non sono considerati terzi: il coniuge, il convivente more uxorio, i genitori, i figli di tutti i soggetti assicurati, nonché qualsiasi parente e affine con loro convivente.
! Per i danni causati a cose o animali è prevista una franchigia fissa di Euro 300,00 per sinistro.
! Europ Assistance assume fino a quando ne ha interesse la gestione delle vertenze a tuo nome.Sono a carico di Europ Assistance le spese sostenute per resistere all’azione promossa contro di te entro il limite di un importo pari al quarto del massimale stabilito per il danno cui si riferisce la domanda. Qualora la somma dovuta al danneggiato superi detto massimale, le spese vengono ripartite fra te e Europ Assistance in proporzione del rispettivo interesse. Europ Assistance non riconosce le spese per legali o tecnici da te incaricati che non siano designati dalla compagnia assicuratrice; inoltre non risponde di multe o ammende né delle spese di giustizia penale.
L’indennizzo in caso di invalidità permanente ti verrà pagato solo se la stessa viene determinata entro due anni dall’infortunio che hai avuto. L’indennizzo è stabilito dalle “tabelle delle valutazioni del grado di Invalidità Permanente per l’industria”.
✓ Rimborso spese mediche da infortunio:
In caso di intervento chirurgico conseguente all’infortunio avvenuto mentre eri alla guida della bicicletta, Europ Assistance ti rimborserà tutte le spese sostenute per pagare il chirurgo, l’anestesista e l’équipe operatoria, per l’uso della sala operatoria e del materiale per l’intervento, per le rette di degenza presso la struttura, per gli accertamenti diagnostici. I trattamenti fisioterapici, rieducativi e cure termali verranno pagati fino al 20% del massimale di rimborso spese mediche.
✓ Responsabilità civile
Sei assicurato per le somme che sei tenuto a pagare, quale civilmente responsabile, a titolo di risarcimento (capitale, interessi e spese), per i danni involontariamente cagionati a terzi (morte, lesioni personali, danneggiamento a cose o animali) in conseguenza di un fatto accidentale verificatosi in relazione alla sola circolazione della bicicletta. La garanzia è prestata fino ad Euro 250.000,00 per sinistro e per persona oppure fino ad un massimo di Euro 50.000,00 per danni a cose e animali.
Dove vale la copertura? ✓ Le garanzie sono valide per i Sinistri che si verificano nei seguenti Paesi: Xxxxxx, Xxxxxxxxxx xx Xxx Xxxxxx, Xxxxx Xxxxx xxx Xxxxxxxx. Europ Assistance non è tenuta a garantire la copertura assicurativa e non è obbligata a pagare l’Indennizzo e/o Risarcimento o a riconoscere alcun beneficio previsto dalla presente Polizza se la prestazione di tale copertura, il pagamento di tale Risarcimento od il riconoscimento di tale beneficio espone Europ Assistance a sanzioni, divieti o restrizioni previsti da risoluzioni delle Nazioni Unite o a sanzioni commerciali, economiche o provvedimenti revocatori determinati da leggi o regolamenti dell'Unione Europea, del Regno Unito o degli USA. Puoi verificare l’elenco aggiornato dei Paesi soggetti a sanzioni ai links indicati in Polizza. Inoltre, la Polizza non è operante nei seguenti Paesi: Siria, Xxxxx del Nord, Crimea. La Garanzia Responsabilità Civile (qualora presente in Polizza) non è operante in Iran. Attenzione! Se sei una “United States Person” e sei a Cuba, per poter avere l’assistenza, Indennizzi/Risarcimenti. previsti in Xxxxxxx xxxx dimostrarmi di essere a Cuba rispettando le leggi USA. Senza l’autorizzazione al tuo soggiorno a Cuba Europ Assistance non può erogare l’assistenza, e riconoscerti Indennizzi/Risarcimenti. |
Che obblighi ho? Quando sottoscrivi il contratto: hai l’obbligo di fare dichiarazioni veritiere esatte e complete. Le dichiarazioni non vere, inesatte o non comunicate, possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all’Indennizzo/RISARCIMENTO/erogazione delle Prestazioni di assistenza, nonché la stessa cessazione dell'assicurazione ai sensi degli artt. 1892, 1893, 1894 C.C. In corso di contratto: hai l’obbligo di comunicare eventuali cambiamenti che comportano un aggravamento del rischio. L’omessa comunicazione può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’Indennizzo/RISARCIMENTO/erogazione delle Prestazioni di assistenza o nonché la stessa cessazione dell’assicurazione ai sensi dell’Art. 1898 C.C. In caso di Sinistro: hai l’obbligo di comunicare per iscritto a Europ Assistance Italia S.p.A. l’esistenza di altre Assicurazioni da te sottoscritte aventi le medesime caratteristiche di questa (art. 1910 C.C.) e di rispettare i termini per la denuncia del sinistro. |
Quando e come devo pagare? Il premio deve essere pagato per intero alla sottoscrizione della polizza. Il premio è comprensivo delle imposte. |
Quando comincia la copertura e quando finisce? Le Garanzie decorrono dalle ore 24:00 del giorno di decorrenza della copertura come indicato sul Modulo di Adesione e scadono il 365° giorno successivo a quello di decorrenza e si rinnoveranno tacitamente di anno in anno finchè sarà in essere la Polizza |
Come posso disdire la polizza? E possibile disdire la polizza almeno trenta giorni prima della scadenza di ciascuna annualità inviando richiesta di disattivazione (servizi attivi-disattiva) direttamente dal pannello di controllo del proprio account Xxxx oppure scrivendo ad Europ Assistance Italia S.p.A c/o Contracts Portfolio Management – Xxx xxx Xxxxxx, x.0 - 00000 Xxxxxx (XX) o lettera raccomandata A/R o una pec all’indirizzo XxxxxXxxxxxxxxxXxxxxxXxX@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx. |
Assicurazione Danni
Documento informativo precontrattuale aggiuntivo per i prodotti assicurativi danni (DIP aggiuntivo Danni)
Compagnia: Europ Assistance Italia S.p.A. Prodotto: “Monopattino&Bici - Mod. 21389”
Data redazione del DIP aggiuntivo Danni: 01.11.2021
Il presente documento contiene informazioni aggiuntive e complementari rispetto a quelle contenute nel documento informativo precontrattuale per i prodotti assicurativi danni (DIP Danni), per aiutare il potenziale contraente/assicurato a capire più nel dettaglio le caratteristiche del prodotto, gli obblighi contrattuali e la situazione patrimoniale dell’impresa.
Il contraente/assicurato deve prendere visione delle condizioni di assicurazione prima della sottoscrizione del contratto.
Europ Assistance Italia S.p.A., Xxx xxx Xxxxxx, x.0 - 00000 Xxxxxx (XX) - tel. 02.58.38.41 - xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx – e- mail: xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx - pec: XxxxxXxxxxxxxxxXxxxxxXxX@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Iscritta alla sezione I dell'Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108 - Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all'Albo dei Gruppi assicurativi - Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A.
Il suo patrimonio netto ammonta ad Euro 91.539.336 di cui la parte relativa al capitale sociale ammonta ad Euro 12.000.000 e la parte relativa al totale delle riserve patrimoniali ammonta ad Euro 79.539.336.
L’indice di solvibilità, riferito alla gestione danni, è 190%. Tale indice rappresenta il rapporto tra l’ammontare dei fondi propri a copertura del requisito patrimoniale di solvibilità pari ad Euro 109.939.000 e l’ammontare del margine di solvibilità richiesto dalla normativa vigente pari ad Euro 57.779.000. Il requisito patrimoniale minimo è pari ad Euro 26.000.000.
I dati di cui sopra sono relativi all’ultimo bilancio approvato e si riferiscono alla situazione patrimoniale al 31/12/2020. Aggiornamenti successivi relativi alla situazione patrimoniale dell’impresa saranno disponibili consultando il sito xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxx.
Al contratto si applica la legge Italiana
Che cosa è assicurato? | |
Assistenza (obbligatoria) | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Infortuni del conducente (obbligatoria) | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Rimborso spese mediche (obbligatoria) | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Responsabilità civile (obbigatoria) | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Che cosa NON è assicurato? | |
Assistenza (obbligatoria) | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Infortuni del conducente (obbligatoria) | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Rimborso spese mediche (obbligatoria) | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Responsabilità civile (obbligatoria) | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Ci sono limiti di copertura? | |
Assistenza (obbligatoria) | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Infortuni del conducente (obbligatoria) | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Rimborso spese mediche (obbligatoria) | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Responsabilità civile (obbligatoria) | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni |
Dove vale la copertura?
Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni
Che obblighi ho? Quali obblighi ha l’impresa? | ||
Cosa fare in caso di sinistro? | Denuncia di sinistro: | Assistenza (obbligatoria) In caso di sinistro devi chiamare immediatamente la Struttura Organizzativa di Europ Assistance ai numeri dall’Italia 000 00.00.00 dall’Italia o dall’estero Tel: (+39) - 02 58.24.62.23, oppure invia un telegramma a EUROP ASSISTANCE ITALIA S.p.A. - Xxx xxx Xxxxxx, x.0 - 00000 Xxxxxx (XX). Se non puoi telefonare subito alla Struttura Organizzativa perché non ne hai la possibilità, devi chiamare appena possibile e comunque sempre prima di prendere qualsiasi iniziativa personale. Infortuni al conducente (obbligatoria) Il sinistro deve essere denunciato a Europ Assistance entro tre giorni dal verificarsi dello stesso o da quando ne hai avuto la xxxxxxxxxxx.Xx denuncia del sinistro puoi farla in uno di questi modi: - andando sul portale xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx seguendo le istruzioni; - andando direttamente al sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx sezione sinistri; - dandone avviso scritto con raccomandata inviata a Europ Assistance Italia S.p.A. Xxx xxx Xxxxxx, x.0 - 00000 Xxxxxx (XX), indicando sulla busta "Ufficio Liquidazione Sinistri – Pratiche Infortuni " E’ necessario che tu invii ad Europ Assistance tutta la documentazione richiesta ai sensi di polizza. Rimborso spese mediche (obbligatoria) In caso di sinistro, successivamente al contatto telefonico immediato con la Struttura Organizzativa e solo dopo aver preso precisi accordi con la Struttura Organizzativa stessa, dovrai effettuare, entro e non oltre 60 giorni dal verificarsi del sinistro, una denuncia accedendo al portale xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx seguendo le istruzioni (oppure accedendo direttamente al sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx sezione sinistri), oppure, dandone avviso scritto a Europ Assistance Italia S.p.A. Xxx xxx Xxxxxx, x.0 - 00000 Xxxxxx (XX), indicando sulla busta "Ufficio Liquidazione Sinistri – Spese Mediche". E’ necessario che tu invii ad Europ Assistance tutta la documentazione richiesta ai sensi di polizza. Responsabilità civile (obbligatoria) In caso di sinistro dovrai effettuare, entro tre giorni dal verificarsi dello stesso o da quando ne hai avuto la possibilità, una denuncia accedendo al portale xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx seguendo le istruzioni (oppure accedendo direttamente al sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx sezione sinistri), oppure, dandone avviso scritto a Europ Assistance Italia S.p.A. Xxx xxx Xxxxxx, x.0 - 00000 Xxxxxx (XX), indicando sulla busta "Ufficio Liquidazione Sinistri – garanzia R.C." E’ necessario che tu invii ad Europ Assistance tutta la documentazione richiesta ai sensi di polizza. o |
Assistenza Diretta/ in convenzione: | Assistenza (obbligatoria) Non sono previste prestazioni a te direttamente fornite da enti o strutture convenzionate con Europ Assistance diverse da quelle indicate nella garanzia Assistenza. | |
Infortuni al conducente (obbligatoria) Non sono previste prestazioni a te direttamente fornite da enti o strutture convenzionate con Europ Assistance. | ||
Rimborso spese mediche (obbligatoria) Non sono previste prestazioni a te direttamente fornite da enti o strutture convenzionate con Europ Assistance diverse da quelle indicate nella garanzia Rimborso Spese Mediche. | ||
Responsabilità civile (obbligatoria) Non sono previste prestazioni a te direttamente fornite da enti o strutture convenzionate con Europ Assistance. | ||
Gestione da parte di altre imprese: | Assistenza (obbligatoria) Non è prevista gestione da parte di altre imprese. | |
Infortuni al conducente. (obbligatoria) Non è prevista gestione da parte di altre imprese. | ||
Rimborso spese mediche (obbligatoria) Non è prevista gestione da parte di altre imprese. | ||
Responsabilità civile (obbligatoria) Non è prevista gestione da parte di altre imprese. | ||
Prescrizione: | Assistenza (obbligatoria) I diritti derivanti dal contratto si prescrivono entro due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda. | |
Infortuni al conducente (obbligatoria) I diritti derivanti dal contratto si prescrivono entro due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda. In caso di apertura del sinistro hai l’obbligo di interrompere i termini prescrizionali in forma scritta. | ||
Rimborso spese mediche (obbligatoria) I diritti derivanti dal contratto si prescrivono entro due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda. In caso di apertura del sinistro hai l’obbligo di interrompere i termini prescrizionali in forma scritta. | ||
Responsabilità civile (obbligatoria) I diritti derivanti dal contratto si prescrivono entro due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda. In caso di apertura del sinistro hai l’obbligo di interrompere i termini prescrizionali in forma scritta Nell’assicurazione della Responsabilità Civile, il termine di due anni decorre dal giorno in cui il terzo ha richiesto il risarcimento all’Assicurato o ha promosso contro questo l’azione. |
Dichiarazioni inesatte o reticenti | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni. |
Obblighi dell’impresa | Assistenza (obbligatoria) Non è previsto il pagamento di alcun indennizzo in quanto le prestazioni di assistenza sono erogate direttamente dalla Struttura Organizzativa di Europ Assistance. Infortuni al conducente (obbligatoria) Ricevuta la necessaria documentazione, verificata l’operatività della garanzia e compiuti gli accertamenti del caso, Europ Assistance determina l’indennizzo che risulta dovuto, ne dà comunicazione agli interessati e provvede al pagamento entro 20 giorni da quest’ultima. Rimborso spese mediche (obbligatoria) Ricevuta la necessaria documentazione, verificata l’operatività della garanzia e compiuti gli accertamenti del caso, Europ Assistance determina l’indennizzo che risulta dovuto, ne dà comunicazione agli interessati e provvede al pagamento entro 20 giorni da quest’ultima. Responsabilità civile (obbligatoria) Ricevuta la necessaria documentazione, verificata l’operatività della garanzia e compiuti gli accertamenti del caso, Europ Assistance determina l’indennizzo che risulta dovuto, ne dà comunicazione agli interessati e provvede al pagamento entro 20 giorni da quest’ultima. |
Quando e come devo pagare? | |
Premio | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Xxxxx |
Xxxxxxxx | Recesso in caso di sinistro: Xxxx recedere dalla polizza dopo ogni sinistro, denunciato secondo le modalità indicate nella polizza stessa e fino al 60° giorno dal pagamento o rifiuto dello stesso, scrivendo ad Europ Assistance. Il recesso sarà efficace trascorsi 30 giorni dal giorno di ricezione della tua comunicazione. Nei successivi quindici giorni Europ Assistance ti rimborsa, al netto dell'imposta, la parte di premio relativa al periodo di rischio non corso. Anche Europ Assistance può esercitare la facoltà di recedere dalla polizza dopo un sinistro con lo stesso preavviso di trenta giorni. |
Quando comincia la copertura e quando finisce? | |
Durata | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni. |
Sospensione | Non è prevista la possibilità di sospendere le garanzie |
Come posso disdire la polizza? | |
Ripensamento dopo la stipulazione | Recesso in caso di sinistro: puoi recedere dalla polizza dopo ogni sinistro, denunciato secondo le modalità indicate nella polizza stessa e fino al 60° giorno dal pagamento o rifiuto dello stesso, scrivendo ad Europ Assistance. Il recesso sarà efficace trascorsi 30 giorni dal giorno di ricezione della tua comunicazione. Nei successivi quindici giorni Europ Assistance ti rimborsa, al netto dell'imposta, la parte di premio relativa al periodo di rischio non corso. Anche Europ Assistance può esercitare la facoltà di recedere dalla polizza dopo un sinistro con lo stesso preavviso di 30 giorni. |
Risoluzione | Non sono previsti casi in cui hai il diritto di risolvere il contratto al di fuori di quelli eventualmente indicati alla sezione “Quando e come devo pagare? – Rimborso” |
Il prodotto è rivolto alla persona che accede alla piattaforma di vendita di XXXX si iscrive ed è interessato a coprire se stesso e il mezzo che guida. (assistenza al mezzo solo per le Bici)
La copertura è rivolta ai proprietari di Bici, Bici Elettriche, Monopattini e Mono elettrici.
A chi è rivolto questo prodotto?
- costi di intermediazione: la quota parte percepita in media dall’intermediario/i è pari al 30%
Quali costi devo sostenere?
COME POSSO PRESENTARE I RECLAMI E RISOLVERE LE CONTROVERSIE? | |
All’impresa assicuratrice | Xxxx inoltrare eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri scrivendo ad Europ Assistance Italia S.p.A. – c.a. Ufficio Reclami a mezzo: - Posta: Xxx xxx Xxxxxx, x.0 - 00000 Xxxxxx (XX); - Fax: 00.00.00.00.00 - Pec: xxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx - E-mail: xxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx. Europ Assistance Italia S.p.A. risponderà al tuo reclamo nel termine di 45 giorni dalla ricezione come previsto dalla normativa . |
All’IVASS | Se non sei soddisfatto dell'esito del reclamo o se non hai ricevuto una risposta da parte di Europ Assistance Italia S.p.A. nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrai rivolgerti all'IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) - Servizio Tutela del Consumatore - xxx xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx, fax 06/00.00.00.00, pec: xxxxx@xxx.xxxxx.xx, allegando alla tua richiesta la documentazione relativa al reclamo trattato da Europ Assistance. nel reclamo devi indicare: • nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico; • individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato; • breve ed esaustiva descrizione del motivo di lamentela; • copia del reclamo presentato all’impresa di assicurazione e dell’eventuale riscontro fornito dalla stessa; • ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze. |
PRIMA DI RICORRERE ALL’AUTORITÀ GIUDIZIARIA, è possibile avvalersi di sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, quali: | |
Mediazione | Interpellando un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell’elenco del Ministero della Giustizia, consultabile sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx (Legge 9 /8/2013, n. 98). |
Negoziazione assistita | Tramite richiesta del tuo avvocato ad Europ Assistance Italia S.p.A. |
Controversie in materia assicurativa sulla determinazione e stima dei danni nell’ambito delle polizze contro il rischio di danno (ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione). Se si tratta di controversie nell’ambito di polizze contro il rischio di danno nelle quali sia già stata espletata la perizia contrattuale oppure non attinenti alla determinazione e stima dei danni, la legge prevede la mediazione obbligatoria, che costituisce condizione di procedibilità, con facoltà di ricorrere preventivamente alla negoziazione assistita. | |
Altri sistemi alternativi di risoluzione delle controversie | Controversie in materia assicurativa su questioni mediche (ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione). Se si tratta di controversie nell’ambito di polizze contro gli infortuni o malattie nelle quali sia già stato espletato l’arbitrato oppure non attinenti a questioni mediche, la legge prevede la mediazione obbligatoria, che costituisce condizione di procedibilità, con facoltà di ricorrere preventivamente alla negoziazione assistita. |
Resta salva la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria. | |
Per la risoluzione delle liti transfrontaliere puoi presentare reclamo all’IVASS o attivare il sistema estero competente tramite la procedura FIN-NET (accedendo al sito internet xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx_xxxxxx/xxxxxx/xxxxx_xx.xxx). | |
PER QUESTO CONTRATTO L'IMPRESA DISPONE DI UN AREA INTERNET RISERVATA AL CONTRAENTE (CD HOME INSURANCE), PERTANTO DOPO LA SOTTOSCRIZIONE POTRAI CONSULTARE TALE AREA E UTILIZZARLA PER GESTIRE TELEMATICAMENTE IL CONTRATTO MEDESIMO.
INFORMATIVA NELL’IPOTESI DI VENDITA A DISTANZA DEL CONTRATTO ASSICURATIVO
Il presente contratto di Assicurazione proposto, è definito ai sensi del D. Lgs. 206/05 contratto a distanza ovvero “contratto che viene concluso tra il professionista [Europ Assistance Italia S.p.A.] e il Consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso”.
Si informa che: Consumatore è qualsiasi persona fisica che agisce per fini che non rientrano nel quadro della propria attività imprenditoriale o professionale e che per tecnica di comunicazione a distanza si intende “qualunque tecnica di contatto con la clientela che, senza la presenza fisica e simultanea del distributore e del contraente, possa essere impiegata per il collocamento a distanza di contratti assicurativi e riassicurativi”
Europ Assistance Italia S.p.A. è una società autorizzata all'esercizio dell'attività assicurativa con D.M. 2 giugno 1993 (G.U. del 1 luglio 1993 n. 152) avente sede legale in Italia, Xxx xxx Xxxxxx, x.0 - 00000 Xxxxxx (XX).
Il contratto di Assicurazione proposto è descritto sinteticamente nel DIP danni, nel DIP aggiuntivo Xxxxx e in maniera completa nelle condizioni di assicurazione: se tali condizioni corrispondono a quanto da lei atteso, il premio da corrispondere per la conclusione del contratto è quello previsto nel preventivo allegato.
Il Contraente ha il diritto di scegliere di ricevere e trasmettere la documentazione precontrattuale e la documentazione prevista dalla normativa vigente su supporto cartaceo, e-mail o all’indirizzo del sito internet indicato tramite comunicazione telematica e di poter modificare la sua scelta successivamente.
Il Contraente avrà diritto di richiedere in ogni caso e senza oneri il rinvio della documentazione suindicata su supporto cartaceo.
Europ Assistance richiederà al Contraente di sottoscrivere e ritrasmettere, con finalità esclusivamente documentale, una copia del contratto.
Teniamo a ricordare che il Consumatore può far valere il diritto di ripensamento nel termine di 14 giorni dalla data di conclusione del contratto, fermo restando il diritto di Europ Assistance Italia S.p.A. di trattenere il rateo di premio corrispondente al periodo in cui il contratto ha avuto effetto.
Ai sensi dell’art. 67-duodecies comma 5b, il ripensamento non si applica alle polizze di Assicurazione di durata inferiore ad un mese.
Il diritto di ripensamento può essere fatto valere:
inviando richiesta di disattivazione (servizi attivi-disattiva) direttamente dal pannello di controllo del proprio account Xxxx oppure
inviando una raccomandata A/R a: Europ Assistance Italia S.p.A. – c/o Contracts Portfolio Management – Xxx xxx Xxxxxx, x.0 - 00000 Xxxxxx (XX) o lettera raccomandata A/R o pec all’indirizzo XxxxxXxxxxxxxxxXxxxxxXxX@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Si potranno altresì inoltrare eventuali reclami agli indirizzi sopra riportati.
Europ Assistance Italia S.P.A.
“Monopattino&Bici”
Condizioni di Assicurazione relative alla Convenzione n. 40015Q stipulata tra
Europ Assistance Italia S.p.A. con sede in Xxxxxx (XX) , Xxx xxx Xxxxxx x. 0 – Impresa autorizzata all’esercizio delle assicurazioni, con decreto del Ministero dell’Industria del Commercio e dell’Artigianato n. 19569 del 2 giugno 1993 (Gazzetta Ufficiale del 1° luglio 1993 n. 152) – Iscritta alla sezione I dell’Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108 – Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all’Albo dei Gruppi assicurativi
– Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A.
(di seguito per brevità – Europ Assistance)
e
XXXX S.R.L. con sede legale e direzione generale in Milano, Via Filzi n. 27 – P.IVA 09750410962
(di seguito per brevità – Contraente)
ALLE GARANZIE DESCRITTE NELLE CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE PUOI ADERIRE VOLONTARIAMENTE SE FIRMI IL MODULO DI ADESIONE.
Edizione 01.11.2021
INDICE
CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE PER L’ASSICURATO 2
COME RICHIEDERE ASSISTENZA 14
RECLAMI 15
COSA SONO I DATI PERSONALI E COME VENGONO UTILIZZATI DA EUROP ASSISTANCE ITALIA S.P.A. 1
ALLEGATO A - GLOSSARIO 1
CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE PER L’ASSICURATO
Art. 1. - ALTRE ASSICURAZIONI
Per lo stesso Xxxxxxx puoi essere assicurato con diverse compagnie di assicurazione.
Se si verifica un Sinistro, devi informare tutte le compagnie di assicurazione con cui sei assicurato sullo stesso Xxxxxxx e, tra queste, Europ Assistance, dell’esistenza delle altre compagnie di assicurazione che coprono lo stesso Xxxxxxx. In questo caso si applica l’art. 1910 del Codice Civile.
L’art. 1910 del Codice Civile vuole evitare il caso in cui l’Assicurato, che ha più assicurazioni per lo stesso Xxxxxxx con diverse compagnie di assicurazione, riceva complessivamente una somma superiore al danno che ha subito. Per questo motivo l’Assicurato, in caso di sinistro, deve informare ogni compagnia di assicurazione di tutte le assicurazioni sottoscritte con le altre, per lo stesso Xxxxxxx.
Art. 2. - LEGGE REGOLATRICE E GIURISDIZIONE
La Polizza è regolata dalla legge italiana.
Per tutto quello che non è previsto dalla Polizza e per tutte le regole di giurisdizione e/o competenza del giudice, si applica la legge italiana.
Art. 3. - TERMINI DI PRESCRIZIONE
Ogni tuo diritto nei confronti di Europ Assistance si prescrive entro il termine di due anni dal giorno del Sinistro. Nell’assicurazione della responsabilità civile i due anni decorrono dal giorno in cui la persona danneggiata ti ha chiesto il Risarcimento o ti ha fatto causa per ottenerlo.
Per le garanzie diverse dall’Assistenza in caso di apertura del sinistro e di pendenza di procedimenti giudiziari hai
l’obbligo di interrompere i termini prescrizionali in forma scritta
Si precisa che la pendenza di procedimenti giudiziari non viene considerata causa di sospensione della prescrizione.
Es: se l’Assicurato denuncia un Sinistro oltre il termine massimo di due anni stabiliti dal Codice Civile, non avrà diritto
all’indennizzo.
Art. 4. - VALUTA DI PAGAMENTO
In Italia ricevi l’Indennizzo in Euro. Se chiedi l’Indennizzo di spese avute in paesi che non fanno parte dell'Unione Europea o appartenenti all’Unione Europea, ma che non hanno l'Euro come moneta, Europ Assistance calcola l’Indennizzo convertendo in Euro l’importo delle spese che hai avuto. Europ Assistance calcola l’Indennizzo in base al valore dell’Euro in rapporto alla moneta del paese in cui hai sostenuto le spese nel giorno di emissione della fattura.
Art. 5. - RECESSO IN CASO DI SINISTRO
Dopo ogni denuncia di sinistro e fino al 60° giorno dal pagamento o rifiuto del pagamento, puoi recedere dalla Polizza, scrivendo ad Europ Assistance una lettera raccomandata A/R Il recesso è efficace trascorsi 30 giorni da quello in cui Europ Assistance ha ricevuto la tua raccomandata A/R. Europ Assistance, nei successivi quindici giorni, ti rimborsa la parte di premio relativa al periodo di rischio non corso, trattenendo le imposte.
Anche Europ Assistance può esercitare la facoltà di recedere dopo un sinistro con lo stesso preavviso di trenta giorni. La riscossione o il pagamento dei premi venuti a scadenza dopo che hai denunciato un sinistro o qualunque altro atto tuo o di Europ Assistance non può essere interpretato come rinuncia a valersi della facoltà di recesso.
Europ Assistance si impegna a terminare la gestione dei sinistri in corso alla data di efficacia del recesso e la gestione dei sinistri che si verificano prima del recesso e denunciati dopo lo stesso purché entro i termini previsti dall’articolo “Obblighi dell’Assicurato in caso di sinistro” delle presenti Condizioni di Assicurazione.
Art. 6. - PREMIO
Il premio annuo che devi pagare, in base al tipo di Veicolo, è dato dalla somma dei premi delle Garanzie che scegli e che sono sotto riportate.
Le Garanzie che scegli sono riportate sul Modulo di Adesione dove è indicato anche l’importo complessivo del premio
che devi pagare.
In caso di rinnovo automatico, se non paghi il Premio, XXXX ti invia tre solleciti nei successivi 15 giorni dalla scadenza del pagamento.
Se al terzo sollecito non paghi il Premio la Polizza e le coperture cessano. VERSIONE BICI
Opzione BICI EASY: Euro 52,50 di cui imposte Euro 7,37
così suddiviso per ramo assicurativo:
• Garanzia Assistenza (R18): Euro 24,00 di cui imposte Euro 2,18
• Garanzia Responsabilità Civile (R13): Euro 28,50 di cui imposte Euro 5,19
Opzione BICI PLUS – Euro 88,50 di cui imposte Euro 8,25
così suddiviso per ramo assicurativo:
• Garanzia Assistenza (R18): Euro 24,00 di cui imposte Euro 2,18
• Garanzia Responsabilità Civile (R13): Euro 28,50 di cui imposte Euro 5,19
• Garanzia Infortuni del Conducente (R1): Euro 29,00 di cui imposte Euro 0,71
• Garanzia Rimborso Spese mediche da infortunio (R2): Euro 7,00 di cui imposte Euro 0,17
VERSIONE MONOPATTINO
Opzione MONOPATTINO EASY: Euro 39,00 di cui imposte Euro 6,14
così suddiviso per ramo assicurativo
• Garanzia Assistenza (R18): Euro 10,50 di cui imposte Euro 0,95
• Garanzia Responsabilità Civile (R13): Euro 28,50 di cui imposte Euro 5,19
Opzione MONOPATTINO PLUS – Euro 75,00 di cui imposte Euro 7,02
così suddiviso per ramo assicurativo:
• Garanzia Assistenza (R18): Euro 10,50 di cui imposte Euro 0,95
• Garanzia Responsabilità Civile (R13): Euro 28,50 di cui imposte Euro 5,19
• Garanzia Infortuni del conducente (R1): Euro 29,00 di cui imposte Euro 0,71
• Garanzia Rimborso spese mediche da infortunio (R2): Euro 7,00 di cui imposte Euro 0,17
Art. 7. - ONERI FISCALI
Il premio comprende anche le imposte che non dipendono da Europ Assistance e che sei tenuto a pagare per legge.
Art. 8. - DICHIARAZIONI RELATIVE ALLE CIRCOSTANZE DEL RISCHIO
Quando aderisci alla Polizza devi verificare di aver fornito informazioni vere, esatte e complete. Qualsiasi cambiamento importante delle informazioni fornite durante il periodo di validità della Polizza, deve essere immediatamente comunicato ad Europ Assistance per il tramite della Contraente. Se non rispetti questi obblighi, puoi perdere totalmente o parzialmente il diritto all’Indennizzo/risarcimento/erogazione delle Prestazioni di assistenza.
Art. 9. - AGGRAVAMENTO DEL RISCHIO
Hai l’obbligo di comunicare ad Europ Assistance, per il tramite della Contraente, eventuali cambiamenti che comportano un aggravamento del rischio. L’omessa comunicazione può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’Indennizzo/risarcimento/erogazione delle Prestazioni di assistenza, nonché la stessa cessazione dell’assicurazione ai sensi dell’Art. 1898 del Codice Civile.
Art. 10. - DIMINUZIONE DEL RISCHIO
Nel caso di diminuzione del rischio Europ Assistance è tenuta a ridurre il Premio, o la rata di Premio, successivo alla tua comunicazione e rinuncia al relativo diritto di recesso.
Art. 11. - SEGRETO PROFESSIONALE (VALIDO PER TUTTE LE GARANZIE AD ECCEZIONE DELLE GARANZIE
“RESPONSABILITA’ CIVILE VERSO TERZI”
Xxxx liberare dal segreto professionale nei confronti di Europ Assistance, i medici che devono esaminare il tuo sinistro per il quale deve essere valutato il tuo stato di salute.
Art. 12. - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Europ Assistance quando ti fornisce le Xxxxxxxx potrebbe venire a conoscenza e utilizzare i dati personali di altre persone. Aderendo alla Polizza ti impegni a far conoscere a queste persone l’Informativa sul trattamento dei dati e a farti dare il loro consenso scritto al trattamento dei loro dati relativi alla salute per finalità assicurative. Puoi usare la seguente formula di consenso: “Ho letto l’Informativa sul trattamento dei dati e acconsento al trattamento dei miei dati personali relativi alla salute necessari alla gestione delle Garanzie da parte di Europ Assistance Italia e dei soggetti indicati nell’informativa.”
SEZIONE I – DESCRIZIONE DELLE GARANZIE
Che cosa è assicurato?
Art. 13. - OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE
A) GARANZIA ASSISTENZA
Le Prestazioni di seguito descritte, in base al tipo di Veicolo indicato nel Modulo di Adesione, sono fornite fino a tre volte
per ciascun tipo durante il periodo di durata della Polizza.
A.1) PRESTAZIONI DI ASSISTENZA VALIDE SE SUL MODULO DI ADESIONE È INDICATA LA VERSIONE BICI
1. TRASPORTO BICICLETTA
Se il Veicolo è immobilizzato per un guasto o un incidente e non puoi spostarlo autonomamente, telefona alla Struttura Organizzativa. La Struttura Organizzativa invierà un mezzo di soccorso che trasporterà il Veicolo dal luogo dell’immobilizzo al luogo in cui abiti. Il mezzo di soccorso può intervenire solo se il Veicolo si trova sulla rete stradale pubblica o su aree ad essa equivalenti. Se non lo è (ad esempio il Veicolo si trova su un percorso fuoristrada), devi portare tu il Veicolo su una strada pubblica per consentire al mezzo di soccorso di intervenire.
Europ Assistance paga al posto tuo le spese del trasporto fino ad un massimo di 20 Km tra andata e ritorno dal luogo del fermo.
Devi pagare tu gli eventuali chilometri in eccedenza.
2. RIENTRO DELL’ASSICURATO O PROSEGUIMENTO VIAGGIO
Se il Veicolo è immobilizzato per un guasto, un incidente o se viene rubato, telefona alla Struttura Organizzativa. La Struttura Organizzativa farà rientrare sia te che il Veicolo al luogo in cui abiti/luogo di lavoro o ti metterà nelle condizioni di proseguire il viaggio fornendoti:
- un biglietto autoferrotranviario;
- un taxi.
Europ Assistance paga al posto tuo i costi del rientro o della prosecuzione del viaggio fino ad un massimo di Euro 50,00 per Sinistro e per Assicurato.
3. CONSULENZA MEDICA
Se mentre usi il Veicolo hai un incidente che ti provoca un Infortunio e hai bisogno di valutare il tuo stato di salute, telefona alla Struttura Organizzativa. La Struttura Organizzativa ti metterà a disposizione i suoi medici per un parere medico telefonico.
I medici usano le informazioni che tu gli dai per valutare il tuo stato di salute. Questo parere non è una diagnosi.
Puoi richiedere questa Prestazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
4. INVIO DI UN MEDICO O DI UNA AUTOAMBULANZA
Se dopo aver avuto una CONSULENZA MEDICA hai bisogno di una visita, telefona alla Struttura Organizzativa. La Struttura Organizzativa manderà nel luogo in cui abiti un medico scelto e convenzionato con Europ Assistance.
Se nessun medico può intervenire personalmente, la Struttura Organizzativa ti trasporterà in autoambulanza verso il centro medico più vicino e specializzato presente entro 100 Km dal luogo dove abiti.
Questa non è una prestazione in emergenza, in questo caso chiama il 118.
L’orario per l’erogazione della prestazione è il seguente:
• da lunedì a venerdì, dalle ore 20 alle ore 8,
• il sabato, la domenica e nei giorni festivi, 24 ore su 24.
5. INVIO DI UN FISIOTERAPISTA
Se mentre usi il Veicolo hai un incidente che ti provoca un Infortunio e durante il periodo di convalescenza hai bisogno di un fisioterapista, telefona alla Struttura Organizzativa. La Struttura Organizzativa manderà un fisioterapista nel luogo in cui abiti.
Europ Assistance paga al posto tuo l’onorario del fisioterapista fino ad un massimo di Euro 500,00 per Sinistro e per Assicurato.
In caso di sinistro dovrai fornire alla Struttura Organizzativa il certificato di Pronto Soccorso o del medico specialista, attestante la diagnosi per la quale viene richiesto l’intervento del fisioterapista.
A.2) PRESTAZIONI DI ASSISTENZA VALIDE SE SUL MODULO DI ADESIONE È INDICATA LA VERSIONE MONOPATTINO
6. RIENTRO DELL’ASSICURATO DAL PRONTO SOCCORSO A SEGUITO DI INFORTUNIO
Se mentre usi il Veicolo hai un incidente, vieni trasportato al Pronto Soccorso e hai necessità di rientrare nel luogo in cui abiti dopo essere stato curato, telefona alla Struttura Organizzativa. La Struttura Organizzativa farà rientrare sia te che il Veicolo al luogo in cui abiti, fornendoti:
- un biglietto autoferrotranviario;
- un taxi.
Europ Assistance paga al posto tuo i costi del rientro fino ad un massimo di Euro 50,00 per Sinistro e per Assicurato.
7. INVIO DI UN MEDICO O DI UNA AUTOAMBULANZA
Se dopo aver avuto una CONSULENZA MEDICA hai bisogno di una visita, chiama la Struttura Organizzativa. La Struttura Organizzativa manderà nel luogo in cui abiti un medico scelto e convenzionato con Europ Assistance.
Se nessun medico può intervenire personalmente, la Struttura Organizzativa ti trasporterà in autoambulanza verso il centro medico più vicino e specializzato presente entro 100 Km dal luogo dove abiti.
Questa non è una prestazione in emergenza, in questo caso chiama il 118.
L’orario per l’erogazione della prestazione è il seguente:
• da lunedì a venerdì, dalle ore 20 alle ore 8,
• il sabato, la domenica e nei giorni festivi, 24 ore su 24.
8. INVIO DI UN FISIOTERAPISTA
Se mentre usi il Veicolo hai un incidente, ti infortuni e durante il periodo di convalescenza hai bisogno di un fisioterapista, telefona alla Struttura Organizzativa. La Struttura Organizzativa manderà un fisioterapista nel luogo in cui abiti.
Massimale
Europ Assistance paga al posto tuo l’onorario del fisioterapista fino ad un massimo di Euro 250,00 per Sinistro. Attenzione!
In caso di sinistro dovrai fornire alla Struttura Organizzativa il certificato di Pronto Soccorso o del medico specialista, attestante la diagnosi per la quale viene richiesto l’intervento del fisioterapista.
9. CONSEGNA SPESA A DOMICILIO ITALIA
Se tu, in seguito a ricovero in istituto di cura superiore a 5 giorni per infortunio, sei impossibilitato ad acquistare generi alimentari di prima necessità, la Struttura Organizzativa, nei primi 15 giorni di convalescenza post-ricovero, provvederà all’invio di un proprio incaricato, compatibilmente con le disponibilità locali, tenendo a proprio carico il compenso di due ore ad intervento e per un massimo di tre invii per ogni periodo post-ricovero.
I costi dei beni acquistati dovranno essere anticipati all’incaricato e resteranno a carico dell’Assicurato.
10. CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO ITALIA
Puoi richiedere questa prestazione solo dopo l’INVIO DI UN MEDICO AL DOMICILIO (Prestazione 7).
Se hai bisogno di medicine e/o di articoli sanitari prescritti dal medico inviato da Europ Assistance, e non puoi procurarteli da solo, puoi contattare la Struttura Organizzativa. La Struttura Organizzativa, dopo aver ritirato la relativa ricetta, provvede ad organizzare la consegna di quanto prescritto dal medico curante.
Europ Assistance tiene a carico solo i costi per la consegna. I costi dei medicinali sono a carico tuo.
B) GARANZIA INFORTUNI DEL CONDUCENTE - VALIDA SE È INDICATA SUL MODULO DI ADESIONE
B.1) INFORTUNI
Europ Assistance, ti garantisce fino ad un massimo di Euro 25.000,00 per sinistro e anno assicurativo, gli Infortuni che ti possono capitare durante la guida del Veicolo, e che possono causare una invalidità permanente o la morte.
Sono compresi in Garanzia anche gli infortuni che ti possono capitare durante le operazioni necessarie alla ripresa della marcia del Veicolo in caso di incidente stradale o di guasto meccanico e gli Infortuni causati da:
a. asfissia non di origine morbosa;
b. avvelenamenti acuti da ingestione o da assorbimento di sostanze;
c. annegamento;
d. folgorazione;
e. assideramento o congelamento;
f. colpi di sole, di calore o di freddo;
g. infezioni e avvelenamenti conseguenti a lesioni, morsi di animali e punture di insetti;
h. infortuni subiti in stato di malore, di incoscienza o conseguenti a colpi di sonno;
i. infortuni derivanti da imperizia, imprudenza o negligenza anche grave;
j. lesioni determinate da sforzo, compresi gli strappi muscolari e la rottura sottocutanea del tendine di Xxxxxxx, con esclusione degli infarti e delle ernie di ogni natura;
k. infortuni derivanti da tumulti popolari o da atti di terrorismo, vandalismo, attentati, a condizione che tu non vi abbia preso parte attiva;
l. Infortuni derivanti da influenze termiche ed atmosferiche e Infortuni dovuti all’azione del fulmine;
m. Infortuni derivanti dalla caduta di rocce, pietre, alberi e simili e Infortuni derivanti da valanghe.
B.2) MORTE
Europ Assistance paga la somma assicurata anche se tu dovessi morire in conseguenza dell’infortunio entro due anni dal
giorno dello stesso. Europ Assistance paga la somma assicurata agli eredi legittimi o testamentari.
L'indennizzo per il caso di morte non si può sommare con quello per l’invalidità permanente.
Se tu dovessi morire in seguito all’infortunio per cui hai ricevuto il pagamento dell’indennizzo per Invalidità Permanente e se la somma assicurata per il caso morte fosse superiore a quella già pagata per Invalidità Permanente i tuoi eredi legittimi o testamentari avrebbero diritto a ricevere soltanto la differenza tra l'indennizzo per il capitale morte e quello per invalidità permanente.
B.3) MORTE PRESUNTA
Se a seguito di infortunio indennizzabile ai sensi delle presenti Condizioni di Assicurazione il tuo corpo non viene ritrovato e si presume tu sia morto, Europ Assistance paga agli eredi legittimi o testamentari la somma assicurata per il caso di morte.
Il pagamento dell’indennizzo avviene dopo che è trascorso un anno dalla presentazione dell'istanza per la dichiarazione di
morte presunta, ai sensi degli artt. 60 e 62 del Codice Civile.
Se dopo il pagamento dell'indennizzo è provata la tua esistenza in vita, Europ Assistance ha diritto di agire sia nei confronti dei beneficiari, sia nei tuoi confronti per la restituzione della somma pagata.
A restituzione avvenuta potrai far valere i tuoi diritti per l'invalidità permanente eventualmente residuata.
B.4) INVALIDITA’ PERMANENTE
L’Indennità da Infortunio ti viene pagata soltanto se l’invalidità si verifica – anche successivamente alla scadenza della Polizza – entro due anni dal giorno dell’infortunio.
Attenzione!
E’ prevista una Franchigia. Consulta l’art. “limitazione delle Garanzie” della Sezione II “Esclusioni e limitazioni delle Garanzie”, paragrafo “Ci sono limiti di copertura?”.
B.5) CALAMITA’ NATURALI
Sono compresi nella Garanzia Infortuni anche gli Infortuni che ti derivano da alluvioni, inondazioni, movimenti tellurici ed eruzioni vulcaniche. Resta convenuto, però, che in caso di evento che colpisca più Assicurati con Europ Assistance, l'esborso massimo di quest'ultima non potrà comunque superare la somma di Euro 1.000.000,00 per l'intero evento.
Nell'eventualità in cui i capitali complessivamente assicurati eccedano questo limite, gli indennizzi spettanti a ciascun Assicurato saranno ridotti in proporzione.
C) GARANZIA RIMBORSO SPESE MEDICHE DA INFORTUNIO - VALIDA SE È INDICATA SUL MODULO DI ADESIONE Puoi richiedere questo rimborso solo in caso di intervento chirurgico a cui vieni sottoposto per un Infortunio che è ritenuto indennizzabile per le presenti Condizioni di Assicurazione.
Europ Assistance, fino al massimale di Euro 2.500,00 per sinistro e anno assicurativo, ti rimborsa le spese che sostieni per:
a) onorari del chirurgo, dell’anestesista e dell’équipe operatoria;
b) uso della sala operatoria e materiale di intervento;
c) rette di degenza in Istituto di Cura;
d) accertamenti diagnostici;
e) trattamenti fisioterapici, rieducativi e cure termali (escluse le idropiniche e i massaggi non rieducativi) praticati entro 180 giorni dal verificarsi dell’infortunio con il limite del 20% della somma assicurata per tale garanzia per Sinistro e per anno assicurativo.
Le spese di soggiorno sono a tuo carico. Attenzione!
E’ prevista una Franchigia. Consulta l’art. “Limitazioni delle Garanzie” della Sezione II “Esclusioni e limitazioni delle
Garanzie”, paragrafo “Ci sono limiti di copertura?”.
D) GARANZIA RESPONSABILITÀ CIVILE VERSO TERZI
Europ Assistance ti tiene indenne di quanto sei tenuto a pagare, quale civilmente responsabile ai sensi di legge, a titolo di risarcimento di danni involontariamente cagionati a terzi, per morte, lesioni personali e per danneggiamento a cose, in conseguenza di un fatto accidentale verificatosi in relazione alla sola circolazione del veicolo indicato sul Modulo di Adesione (esclusi quindi i rischi inerenti a qualsiasi attività professionale), sino alla concorrenza del massimale sotto riportato.
Per Sinistro | Euro 250.000,00 |
con il limite per persona | Euro 250.000,00 |
con il limite per danni a cose e animali | Euro 50.000,00 |
Attenzione!
Per quanto riguarda i danni a cose e animali è prevista una Franchigia. Consulta l’art. “Limitazioni delle Garanzie”
della Sezione II “Esclusioni e limitazioni delle Garanzie”, paragrafo “Ci sono limiti di copertura?”.
Dove valgono le Garanzie?
Art. 14. - ESTENSIONE TERRITORIALE
Le garanzie sono valide per i Sinistri che si verificano nei seguenti Paesi: Xxxxxx, Xxxxxxxxxx xx Xxx Xxxxxx, Xxxxx Xxxxx xxx Xxxxxxxx.
Quando cominciano le coperture e quando finiscono?
Art. 15. - DECORRENZA E DURATA DELLE GARANZIE
La Polizza decorre dalle ore 24:00 del giorno di sottoscrizione del Modulo di Adesione e scade il 365° giorno successivo a quello di decorrenza,
Le Garanzie, salvo quanto di seguito riportato, avranno effetto dalle ore 24:00 del giorno di decorrenza della copertura come indicato sul Modulo di Adesione
• EFFICACIA TEMPORALE DELLA GARANZIA RESPONSABILITÀ CIVILE VERSO TERZI
La garanzia opera per le richieste di risarcimento pervenute per la prima volta durante il periodo di efficacia della polizza sempre che siano dovute a fatti accaduti durante lo stesso periodo e denunciati entro due anni dal verificarsi dell’evento che lo ha generato, purché tale evento sia accaduto nel periodo di validità di questa polizza.
Se il sinistro si realizza attraverso più atti successivi, esso si considera avvenuto nel momento in cui è stato posto in essere il primo atto.
Se questa Polizza ne sostituisce un’altra stipulata con Europ Assistance per lo stesso rischio e con la stessa disciplina dell’efficacia temporale della Garanzia, senza soluzione di continuità, la Garanzia sarà operante per le richieste di risarcimento, che ti sono arrivate per la prima volta durante il periodo di efficacia della Polizza, anche se originate da fatti accaduti durante il periodo di efficacia della polizza sostituita.
SEZIONE II – RISCHI ESCLUSI E LIMITAZIONI DELLE GARANZIE
Che cosa non è assicurato?
Art. 16. - ESCLUSIONI
• ESCLUSIONI RELATIVE ALLE SINGOLE GARANZIE
A) GARANZIA ASSISTENZA
Sono esclusi i Sinistri provocati o dipendenti da:
a) pratica del ciclismo a livello professionistico e relative gare;
b) pratica di sport estremi con l’uso del Veicolo (a titolo esemplificativo Freeride, Slopestyle Downhill);
c) guerra, terremoti, eruzione vulcanica, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, fenomeni di trasmutazione del nucleo dell'atomo, radiazioni provocate dall'accelerazione artificiale di particelle atomiche;
d) scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo;
e) tuo dolo;
f) abuso di alcolici o psicofarmaci nonché dall'uso non terapeutico di stupefacenti e di allucinogeni;
g) malattia;
h) malattie mentali e disturbi psichici in genere, ivi compresi sindromi organiche cerebrali, disturbi schizofrenici, disturbi paranoici, forme maniaco-depressive e relative conseguenze/complicanze;
i) tentato suicidio o suicidio.
Inoltre, per quanto riguarda le singole Prestazioni della GARANZIA ASSISTENZA, oltre a quanto sopra, si aggiungono le seguenti ESCLUSIONI:
Per la Prestazione “TRASPORTO BICICLETTA” sono escluse le spese per i pezzi di ricambio e ogni altra spesa di riparazione.
Per la Prestazione “Rientro dell’Assicurato o proseguimento del Viaggio” sono esclusi:
- i casi di immobilizzo del Veicolo non dovuti a guasto e/o incidente;
- le operazioni di ordinaria manutenzione;
- le eventuali cauzioni richieste dalla Società di noleggio, che dovranno essere versate direttamente da te. Dove previsto, le Società di noleggio potrebbero richiederti il numero di carta di credito a titolo cauzione.
B) GARANZIA INFORTUNI DEL CONDUCENTE Sono esclusi dalla Garanzia:
a) gli Infortuni avvenuti quando il Veicolo sia in circolazione all’insaputa del proprietario, o contro la sua
volontà;
b) gli Infortuni avvenuti quando sei in stato di ubriachezza, hai abusato di psicofarmaci o usato stupefacenti o allucinogeni a meno che l’uso di stupefacenti o allucinogeni ti sia stato prescritto a scopo terapeutico e sempre che detta prescrizione non sia collegabile a stati di dipendenza;
c) gli Infortuni avvenuti a causa di malattie mentali e disturbi psichici in genere, ivi compresi sindromi organiche cerebrali, disturbi schizofrenici, disturbi paranoici, forme maniaco-depressive e relative conseguenze/complicanze;
d) gli Infortuni subiti in conseguenza alla pratica del ciclismo a livello professionistico e relative gare;
e) gli Infortuni subiti in conseguenza alla pratica di sport estremi con l’uso del Veicolo (a titolo esemplificativo
Freeride, Slopestyle Downhill);
f) gli Infortuni da te sofferti in conseguenza di tue azioni delittuose o di partecipazione ad imprese temerarie;
g) gli Infortuni derivanti da guerra, insurrezione;
h) gli Infortuni che siano conseguenza diretta di trasmutazione del nucleo dell’atomo, come pure radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche;
i) le ernie da qualunque causa determinate, le lesioni muscolari determinate da sforzi in genere, nonché le lesioni sottocutanee dei tendini non dovute ad eventi traumatici;
Sono inoltre escluse le infezioni del virus H.I.V anche se derivanti da Infortunio.
C) GARANZIA RIMBORSO SPESE MEDICHE DA INFORTUNIO Sono esclusi dalla Garanzia:
a) gli Infortuni avvenuti quando il Veicolo sia in circolazione all’insaputa del proprietario, o contro la sua
volontà;
b) gli Infortuni avvenuti quando sei in stato di ubriachezza, hai abusato di psicofarmaci o usato stupefacenti o allucinogeni a meno che l’uso di stupefacenti o allucinogeni sia stato prescritto a scopo terapeutico e sempre che detta prescrizione non sia collegabile a stati di dipendenza;
c) gli Infortuni avvenuti a causa di malattie mentali e disturbi psichici in genere, ivi compresi sindromi organiche cerebrali, disturbi schizofrenici, disturbi paranoici, forme maniaco-depressive e relative conseguenze/complicanze;
d) gli Infortuni subiti in conseguenza alla pratica del ciclismo a livello professionistico e relative gare;
e) gli Infortuni subiti in conseguenza alla pratica di sport estremi con l’uso del Veicolo (a titolo esemplificativo
Freeride, Slopestyle Downhill);
f) gli Infortuni da te sofferti in conseguenza di tue azioni delittuose o di partecipazione ad imprese temerarie;
g) gli Infortuni derivanti da guerra, insurrezione, movimento tellurico, eruzione vulcanica e inondazione;
h) gli Infortuni che siano conseguenza diretta di trasmutazione del nucleo dell’atomo, come pure radiazioni
provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche;
i) le ernie da qualunque causa determinate, le lesioni muscolari determinate da sforzi in genere, nonché le lesioni sottocutanee dei tendini non dovuti ad eventi traumatici;
Sono inoltre escluse le infezioni del virus H.I.V anche se derivanti da Infortunio.
D) GARANZIA RESPONSABILITÀ CIVILE VERSO TERZI Sono esclusi i danni:
a) alle cose che detieni a qualsiasi titolo;
b) alle cose trasportate, rimorchiate, sollevate, caricate o scaricate;
c) derivanti in occasione di gare e competizioni;
d) derivanti dalla pratica del ciclismo a livello professionistico e relative gare;
e) derivanti dalla pratica di sport estremi con l’uso del Veicolo (a titolo esemplificativo Freeride, Slopestyle,
Downhill);
f) inerenti all’esercizio di attività ciclistica professionale;
g) derivanti da quanto non specificato nell’ “Oggetto dell’Assicurazione” – lettera D “Garanzia Responsabilità Civile verso Terzi”.
Ci sono limiti di copertura?
Art. 17. - SANZIONI INTERNAZIONALI
Le “Sanzioni Internazionali” indicano l’insieme delle disposizioni nazionali e internazionali che regolano gli embarghi, gli individui e le entità sanzionate, il finanziamento del terrorismo e le restrizioni commerciali adottate da: i) Nazioni Unite; (ii) Unione Europea; (iii) Stati Uniti d'America, principalmente attraverso l'Office of Foreign Assets Control del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti; (iv) Regno Unito e (v) giurisdizioni nazionali che disciplinano le presenti Condizioni di Assicurazione.
Europ Assistance Italia S.p.A. non è tenuta a fornire alcuna copertura assicurativa, né a liquidare sinistri, né a fornire prestazioni o servizi descritti nelle Condizioni di Assicurazione se questo la espone a qualsiasi sanzione, divieto o restrizione ai sensi delle risoluzioni delle Nazioni Unite o delle sanzioni commerciali o economiche, leggi o regolamenti dell'Unione Europea, degli Stati Uniti d'America, del Regno Unito o di giurisdizioni nazionali applicabili che disciplinano le presenti Condizioni di Assicurazione.
Questa clausola prevarrà su qualsiasi clausola contraria eventualmente contenuta in queste Condizioni di Assicurazione. Per ulteriori dettagli puoi di visitare:
xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxx/xxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxxx
La copertura assicurativa non è operante nei seguenti Paesi: Siria, Xxxxx del Nord, Iran, Venezuela, Bielorussia e in Crimea
Attenzione!
Se sei una “United States Person” e sei a Cuba, per poter avere l’assistenza, Indennizzi/Risarcimenti previsti in Polizza
xxxx dimostrare ad Europ Assistance Italia S.p.A. di essere a Cuba rispettando le leggi USA.
Senza l’autorizzazione al tuo soggiorno a Cuba Europ Assistance Italia S.p.A. non può fornire l’assistenza e
riconoscerti Indennizzi/Risarcimenti.
Art. 18. - LIMITAZIONI DELLE GARANZIE
A) GARANZIA ASSISTENZA
• LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Europ Assistance non è responsabile dei danni:
causati dall’intervento delle Autorità del Paese nel quale è prestata l’assistenza;
conseguenti ad ogni altra circostanza fortuita e imprevedibile.
Si precisa inoltre che l’operatività delle prestazioni è comunque soggetta alle limitazioni e ai provvedimenti imposti dalle Autorità governative, locali e sanitarie.
B) GARANZIA INFORTUNI DEL CONDUCENTE
• LIMITI DI ETÀ
Non puoi essere assicurato se hai compiuto 75 anni di età.
Se compi 75 anni in corso di Polizza, le garanzie sono valide fino alla scadenza della Polizza stessa.
• FRANCHIGIA ASSOLUTA SULL’INVALIDITÀ PERMANENTE
Sul capitale assicurato per Invalidità Permanente è applicata la franchigia assoluta del 5% assorbile dopo il 20%. Pertanto, sul capitale assicurato per Invalidità permanente pari od inferiore al 5%, non è dovuto alcun indennizzo; per Invalidità Permanente superiore al 5%, l’indennizzo viene riconosciuto solo per la percentuale in più rispetto 5%.
Nel caso in cui l’invalidità permanente sia di grado superiore al 20% della totale, l’indennizzo ti viene pagato
senza nessuna franchigia.
Se a seguito di infortunio indennizzabile ai sensi delle presenti Condizioni di Assicurazione, riporti postumi invalidanti
superiori al 60%, Europ Assistance ti paga l’intera somma assicurata.
• RINUNCIA AL DIRITTO DI RIVALSA
Europ Assistance rinuncia in tuo favore o in favore dei tuoi eredi al suo diritto di richiedere quanto pagato per l’indennizzo all’eventuale soggetto responsabile del tuo infortunio.
C) GARANZIA RIMBORSO SPESE MEDICHE DA INFORTUNIO
• LIMITI DI ETÀ
Non puoi essere assicurato se hai compiuto 75 anni di età.
Se compi 75 anni in corso di Polizza, le garanzie sono valide fino alla scadenza della Polizza stessa.
• FRANCHIGIA
La garanzia è prestata con una franchigia di Euro 100,00 per Sinistro.
• RINUNCIA AL DIRITTO DI RIVALSA
Europ Assistance rinuncia in tuo favore o in favore dei tuoi eredi al suo diritto di richiedere quanto pagato per l’indennizzo all’eventuale soggetto responsabile del tuo infortunio.
D) GARANZIA RESPONSABILITÀ CIVILE
• PERSONE NON CONSIDERATE TERZI Non sono considerati terzi:
Il coniuge, il convivente more uxorio, i genitori e i figli di tutti i soggetti assicurati nonché qualsiasi parente e affine con loro convivente.
• FRANCHIGIA
Per quanto riguarda i danni a cose e animali è prevista una Franchigia di Euro 300,00 per Sinistro.
SEZIONE III – OBBLIGHI DELL’ASSICURATO E DI EUROP ASSISTANCE
Che obblighi hai e che obblighi ha l’impresa?
Art. 19. - OBBLIGHI DELL’ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO
A) GARANZIA ASSISTENZA
In caso di Xxxxxxxx, devi telefonare subito alla Struttura Organizzativa ai numeri:
- 800 938848 valido per telefonate dall’Italia
(+39) - 02 58246223 valido per telefonate dall’Italia e dall’estero
Se non puoi telefonare subito alla Struttura Organizzativa perché non ne hai la possibilità, devi chiamare appena possibile
e comunque sempre prima di prendere qualsiasi iniziativa personale.
Se non chiami la Struttura Organizzativa, Europ Assistance può decidere di non fornirti le Prestazioni di
assistenza. In questo caso si applica l’art. 1915 del Codice Civile.
B) GARANZIA INFORTUNI DEL CONDUCENTE
In caso di sinistro devi fare la denuncia, entro tre giorni dal verificarsi del sinistro o da quando ne hai avuto la possibilità. Per fare la denuncia:
- accedendo al portale xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx o al sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx (sezione “apri o consulta un sinistro”) e segue le istruzioni
oppure
- scrivi una lettera ad Europ Assistance Italia S.p.A. – Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (Xx), indicando sulla busta – Ufficio Liquidazione Sinistri, pratiche Infortuni
Nella denuncia devi indicare:
1. nome, cognome, xxxxxxxxx, numero di telefono;
2. certificato medico/copia conforme all’originale della cartella clinica (in caso di ricovero);
3. indicazione del luogo, giorno ed ora dell’evento;
4. dettagliata descrizione delle modalità di accadimento dell’evento.
Tu o, in caso di morte, i tuoi beneficiari dovete consentire a Europ Assistance le indagini, le valutazioni e gli accertamenti necessari da eseguirsi in Italia.
Se non rispetti gli obblighi relativi alla denuncia del Sinistro, puoi perdere il diritto totale o parziale all’indennizzo.
In questo caso si applica l’art. 1915 del Codice Civile.
C) GARANZIA RIMBORSO SPESE MEDICHE DA INFORTUNIO
In caso di sinistro devi fare la denuncia, entro tre giorni dal verificarsi del sinistro o da quando ne hai avuto la possibilità. Per fare la denuncia:
- accedendo al portale xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx o al sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx (sezione apri o consulta un sinistro) e segue le istruzioni
oppure
- scrivi una lettera ad Europ Assistance Italia S.p.A. – Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (Xx), indicando sulla busta – Ufficio Liquidazione Sinistri, pratiche Rimborso Spese Mediche da Infortunio
Nella denuncia devi indicare::
1. nome, cognome, xxxxxxxxx, numero di telefono;
2. certificato medico/copia conforme all’originale della cartella clinica (in caso di ricovero);
3. indicazione del luogo, giorno ed ora dell’evento;
4. dettagliata descrizione delle modalità di accadimento dell’evento;
5. originali delle fatture, scontrini o ricevute fiscali per le spese sostenute, complete dei dati fiscali (P.IVA o Codice Fiscale) degli emittenti e degli intestatari delle ricevute stesse.
Se non rispetti gli obblighi relativi alla denuncia del Sinistro, puoi perdere il diritto totale o parziale all’indennizzo.
In questo caso si applica l’art. 1915 del Codice Civile.
D) GARANZIA RESPONSABILITA’ CIVILE
In caso di Xxxxxxxx devi fare la denuncia entro e non oltre tre giorni da quando ne hai avuto conoscenza. Per fare la denuncia:
- accedi al portale xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx o al sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx (sezione “apri o consulta un sinistro”) e segui le istruzioni
oppure
- scrivi una lettera ad Europ Assistance Italia S.p.A. – Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (Xx). Sulla busta scrivi
“Ufficio Liquidazione Sinistri – Garanzia R.C.”
Nella denuncia devi indicare:
- nome, cognome, xxxxxxxxx, numero di telefono;
- le circostanze dell’accaduto.
Europ Assistance, per poter procedere alla definizione del Sinistro, potrà richiederti ulteriore documentazione, che sarai tenuto ad inviarle.
Se non rispetti gli obblighi relativi alla denuncia del Sinistro, puoi perdere il diritto totale o parziale al risarcimento.
In questo caso si applica l’art. 1915 del Codice Civile.
Art. 20. - NORME CHE REGOLANO I SINISTRI E CRITERI PER LA VALUTAZIONE E LIQUIDAZIONE DEL SINISTRO
• PAGAMENTO DELL’INDENNIZZO (Valido per tutte le Garanzie ad eccezione della Garanzia Assistenza)
Europ Assistance, dopo aver ricevuto la documentazione necessaria, dopo aver verificato l’operatività della Garanzia e dopo
aver fatto gli accertamenti del caso, stabilisce l’Indennizzo/rimborso/risarcimento che è dovuto e te lo comunica.
Europ Assistance paga entro 20 giorni da questa comunicazione.
Per le Garanzie Infortuni del conducente e Rimborso Spese Mediche da Infortunio, in caso di morte per cause diverse da quelle che hanno provocato l’invalidità permanente, prima che Europ Assistance abbia potuto fare i dovuti accertamenti, i tuoi aventi diritto o eredi legittimi/testamentari avranno diritto alla liquidazione che ti sarebbe spettata solo dimostrando la sussistenza del diritto all’indennizzo mediante consegna ad Europ Assistance di altra documentazione necessaria per accertare la stabilizzazione dei postumi.
B) GARANZIA INFORTUNI DEL CONDUCENTE
• CRITERI DI INDENNIZZABILITÀ
Europ Assistance ti paga l’indennizzo per le conseguenze dirette, esclusive ed oggettivamente constatabili dell’infortunio.
L’indennizzo per l’Invalidità Permanente parziale è calcolato sulla somma assicurata per Invalidità Permanente totale, in proporzione al grado di invalidità accertato secondo i criteri e le percentuali previste dalla “Tabella delle valutazioni del grado di Invalidità Permanente per l’industria” allegata al Testo Unico sull’Assicurazione obbligatoria degli infortuni sul lavoro 30 giugno 1965 n. 1124 (di cui riportiamo un estratto) e successive modificazioni intervenute fino alla data di adesione alla presente polizza.
Se la lesione comporta una minorazione, anziché la perdita totale (anatomica o funzionale), le percentuali sopra indicate vengono ridotte in proporzione alla funzionalità perduta.
Nei casi di Invalidità Permanente non specificati nella tabella di cui sopra, l’indennizzo è stabilito tenendo conto della diminuita capacità generica lavorativa, indipendentemente dalla tua professione. La perdita totale (anatomica o funzionale) di più organi/arti comporta l’applicazione di una percentuale di invalidità pari alla somma delle singole percentuali dovute per ciascuna lesione, con il massimo del 100%.
Se sei mancino, le percentuali di riduzione dell’attitudine al lavoro stabilite per l’arto superiore destro o la mano destra si intendono applicate all’arto superiore sinistro e alla mano sinistra e viceversa.
Se al momento dell’infortunio tu non sei fisicamente integro e sano Europ Assistance ti indennizza soltanto le conseguenze che si sarebbero comunque verificate qualora l’infortunio avesse colpito una persona fisicamente integra e sana.
In caso di perdita anatomica o riduzione funzionale di un organo o di un arto già minorato, le percentuali di cui sopra sono diminuite tenendo conto del grado di invalidità preesistente.
ESTRATTO DELLA TABELLA DELLE VALUTAZIONI DEL GRADO DI INVALIDITA' | Percentuali | |
Destro | Sinistro | |
Sordità completa di un orecchio | 15 | |
Sordità completa bilaterale | 60 | |
Perdità della facoltà visiva di un occhio | 35 | |
Perdità anatomica o atrofia del globo oculare senza possibilità di applicazione di protesi | 40 | |
Stenosi nasale assoluta unilaterale | 8 | |
Stenosi nasale assoluta bilaterale | 18 | |
Perdita di molti denti in modo che risulti gravemente compromessa la funzione masticatoria: | ||
a) con possibilità di applicazione di protesi efficace | 11 | |
b) senza possibilità di applicazione di protesi efficace | 30 | |
Perdità di un rene con integrità del rene superstite | 25 | |
Perdita della milza senza alterazioni della crasi ematica | 15 | |
Esiti di frattura della clavicola bene consolidata senza limitazione del movimento del braccio | 5 | |
Perdita del braccio | ||
a) per disarticolazione scapolo-omerale | 85 | 75 |
b) per amputazione al terzo superiore | 80 | 70 |
Perdita del braccio al terzo medio o totale dell'avambraccio | 75 | 65 |
Perdita dell'avambraccio al terzo medio o perdita della mano | 70 | 60 |
Perdita di tutte le dita della mano | 65 | 55 |
Perdita del pollice e del primo metacarpo | 35 | 30 |
Perdita totale del pollice | 28 | 23 |
Perdita totale dell'indice | 15 | 13 |
Perdita totale del medio | 12 | |
Perdita totale dell'anulare | 8 | |
Perdita totale del mignolo | 12 | |
Perdita della falange ungueale del pollice | 15 | 12 |
Perdita della falange ungueale dell'indice | 7 | 6 |
Perdita della falange ungueale del medio | 5 | |
Perdita della falange ungueale dell'anulare | 3 | |
Perdita della falange ungueale del mignolo | 5 | |
Perdita delle ultime due falangi dell'indice | 11 | 9 |
Perdita delle ultime due falangi del medio | 8 | |
Perdita delle ultime due falangi dell'anulare | 6 | |
Perdita delle ultime due falangi del mignolo | 8 | |
Perdita totale di una coscia per disarticolazione coxo-femorale o amputazione alta che non renda possibile l'applicazione di un apparecchio di protesi | 80 | |
Perdita di una coscia in qualsiasi altro punto | 70 | |
Perdita totale di una gamba o amputazione di essa al terzo superiore, quando non sia possibile l'applicazione di un apparecchio articolato | 65 | |
Perdita totale di una gamba o amputazione di essa al terzo superiore, quando sia possibile l'applicazione di un apparecchio articolato | 55 | |
Perdita di una gamba al terzo inferiore o di un piede | 50 | |
Perdita dell'avampiede alla linea tarso-metatarso | 30 | |
Perdita dell'alluce e corrispondente metatarso | 16 | |
• VALUTAZIONE DEL DANNO - ARBITRATO IRRITUALE
L’importo che ti viene pagato è calcolato secondo le regole indicate negli articoli precedenti.
In caso ti trovi in disaccordo sulle valutazioni mediche che hanno portato al calcolo del danno, puoi nominare per iscritto un medico di tua fiducia. Europ Assistance nominerà il proprio medico. I due medici si incontreranno nelle sedi dell’istituto di Medicina Legale del Comune più vicino alla tua residenza.
Se i medici indicati da te e da Europ Assistance non si accordano sulla nomina del terzo medico, interviene il Consiglio
dell’Ordine dei Medici con giurisdizione nel luogo dove si riunisce il Collegio che provvederà alla nomina.
Tu ed Europ Assistance pagate ognuno il proprio medico e dividete a metà quelle del terzo.
Il Collegio Xxxxxx prenderà le decisioni secondo la maggioranza dei voti e saranno obbligatorie per tutte le parti coinvolte.
D) GARANZIA RESPONSABILITÀ CIVILE
• GESTIONE DELLE VERTENZE E SPESE DI RESISTENZA
Europ Assistance assume fino a quando ne ha interesse la gestione delle vertenze a tuo nome, tanto in sede stragiudiziale che giudiziale, sia civile che penale. Europ Assistance nomina, se necessario, legali o tecnici e si avvale di tutti i diritti o azioni che spettano a te. Xxxx collaborare per permettere la gestione di queste vertenze e devi comparire personalmente in giudizio se la procedura lo richieda. Europ Assistance ha diritto di rivalersi su di te del pregiudizio che le deriva se tu non osservi questi obblighi. Europ Assistance paga le spese per resistere all’azione promossa contro di te, fino ad un quarto del massimale stabilito in Polizza per il danno cui si riferisce la domanda.
Se la somma dovuta al danneggiato supera questo massimale, le spese vengono ripartite fra te ed Europ Assistance in proporzione del rispettivo interesse.
Europ Assistance non riconosce le spese che sostieni per legali o tecnici che non siano designati da Europ Assistance stessa e non paga multe, ammende e spese di giustizia penale.
COME RICHIEDERE ASSISTENZA
Per ricevere le prestazioni di Assistenza, puoi telefonare alla Struttura Organizzativa di Europ Assistance che è in funzione 24 ore su 24, La Struttura Organizzativa ti darà tutte le informazioni per intervenire o ti indicherà le procedure più idonee per risolvere nel migliore dei modi qualsiasi tipo di problema oltre ad autorizzare eventuali spese.
IMPORTANTE: non prendere alcuna iniziativa senza avere prima interpellato telefonicamente la Struttura Organizzativa ai numeri:
800 938848- 02 58246223
Dovrai dare le seguenti informazioni:
- Tipo di intervento richiesto;
- nome e cognome;
- indirizzo del luogo in cui ti trovi;
- recapito telefonico.
Se non puoi telefonare alla Struttura Organizzativa, puoi inviare: un fax al numero 00.00000000
Europ Assistance per poter fornire le garanzie previste nelle Condizioni di Assicurazione deve trattare i tuoi dati personali e, come dice il Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali, per trattare i tuoi dati relativi alla salute ha bisogno del tuo consenso. Telefonando o scrivendo o facendo telefonare o scrivere ad Europ Assistance fornisci liberamente il tuo consenso al trattamento dei dati personali relativi alla salute come indicato nell’Informativa sul trattamento dei dati che hai ricevuto.
RECLAMI
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a: Europ Assistance Italia S.p.A. – Ufficio Reclami – Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (Xx); fax: 00.00.00.00.00 – pec: xxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx - e-mail: xxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Se non sei soddisfatto dell’esito del reclamo o se non ricevi riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrai rivolgerti all'IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) - Servizio Tutela del Consumatore - xxx xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx, fax: 00.00.00.00.00, pec: xxxxx@xxx.xxxxx.xx, corredando l'esposto della documentazione relativa al reclamo trattato da Europ Assistance. In questi casi e per i reclami che riguardano l'osservanza della normativa di settore da presentarsi direttamente all'IVASS, nel reclamo devi indicare:
• nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico;
• individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato;
• breve ed esaustiva descrizione del motivo di lamentela;
• copia del reclamo presentato ad Europ Assistance Italia e dell’eventuale riscontro fornito dalla stessa;
• ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze.
Il modulo per la presentazione del reclamo ad IVASS può essere scaricato dal sito xxx.xxxxx.xx.
Prima di interessare l’Autorità giudiziaria, puoi rivolgerti a sistemi alternativi per la risoluzione delle controversie previsti a livello normativo o convenzionale.
• Mediazione: interpellando un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell’elenco del Ministero della Giustizia,
consultabile sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx (Legge 9/8/2013 n. 98);
• Negoziazione assistita: tramite richiesta del proprio avvocato ad Europ Assistance Italia S.p.A.
Controversie in materia assicurativa sulla determinazione e stima dei danni nell’ambito delle polizze contro il rischio di
danno (ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione).
In caso di controversie relative alla determinazione e stima dei danni, è necessario ricorrere alla perizia contrattuale ove prevista dalle Condizioni di Assicurazione per la risoluzione di tale tipologia di controversie. La domanda di attivazione della perizia contrattuale o di arbitrato dovrà essere indirizzata a: Ufficio Liquidazione Sinistri – Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (Xx), a mezzo Raccomandata A.R. oppure pec: all’indirizzo xxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Se si tratta di controversie nell’ambito di polizze contro il rischio di danno nelle quali sia già stata espletata la perizia contrattuale oppure non attinenti alla determinazione e stima dei danni, la legge prevede la mediazione obbligatoria, che costituisce condizione di procedibilità, con facoltà di ricorrere preventivamente alla negoziazione assistita.
Controversie in materia assicurativa su questioni mediche (ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione).
In caso di controversie relative a questioni mediche relative a polizze infortuni o malattie, è necessario ricorrere all’arbitrato ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione per la risoluzione di tale tipologia di controversie. La domanda di attivazione della perizia contrattuale o di arbitrato dovrà essere indirizzata a: Ufficio Liquidazione Sinistri – Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (Xx), a mezzo Raccomandata A.R. oppure pec: all’indirizzo xxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx. L’arbitrato si svolgerà presso la sede dell’Istituto di medicina legale più vicino al tuo luogo di residenza.
Se si tratta di controversie nell’ambito di polizze contro gli infortuni o malattie nelle quali sia già stato espletato l’arbitrato oppure non attinenti a questioni mediche, la legge prevede la mediazione obbligatoria, che costituisce condizione di procedibilità, con facoltà di ricorrere preventivamente alla negoziazione assistita.
Resta salva la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria.
Per la risoluzione delle liti transfrontaliere puoi presentare reclamo all’IVASS o attivare il sistema estero competente tramite la procedura FIN-NET (accedendo al sito internet xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx_xxxxxx/xxxxxx/xxxxx_xx.xxx).
COSA SONO I DATI PERSONALI E COME VENGONO UTILIZZATI DA EUROP ASSISTANCE ITALIA S.P.A.
Informativa sul trattamento dei dati per finalità assicurative
(ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali)
I Dati personali sono le informazioni che riguardano una persona e che permettono di riconoscerla tra altre persone. Sono Dati personali ad esempio il nome e cognome, il numero di carta di identità o di passaporto, le informazioni relative allo stato di salute, come la malattia o l’infortunio, le informazioni relative a reati e condanne penali.
Esistono norme1 che tutelano i Dati personali per proteggerli da utilizzi non corretti. Europ Assistance Italia rispetta queste norme e, anche per questo motivo, desidera informarti su cosa fa dei Tuoi Dati personali2.
Se quanto è descritto in questa Informativa non è sufficiente o desideri far valere un diritto previsto dalla normativa, puoi scrivere al Responsabile della protezione dei dati presso Europ Assistance Italia - Ufficio Protezione Dati - Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (Xx) o via mail a XxxxxxxXxxxxxxxxxXxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Perché Europ Assistance Italia utilizza i Tuoi Dati personali e cosa succede se non li fornisci o non autorizzi ad usarli Europ Assistance Italia utilizza i Tuoi Dati personali, se necessario per la gestione delle GARANZIE anche quelli relativi allo stato di salute o relativi a reati e condanne penali, per le seguenti finalità assicurative:
- svolgere l’attività che è prevista dalla Convenzione ovvero per fornire le GARANZIE; svolgere l’attività assicurativa ovvero ad esempio proporre e gestire la Convenzione, raccogliere i premi, riassicurarsi, fare attività di controllo e statistiche: i Tuoi Dati comuni, che potrebbero essere anche relativi alla Tua posizione (geolocalizzazione), vengono trattati per adempimento contrattuale; per trattare, laddove necessario, i Tuoi Dati relativi allo stato di salute dovrai fornire il Tuo consenso; nel processo di preventivazione e acquisto online di alcune Polizze vengono usati processi decisionali automatizzati che potrebbero comportare l’impossibilità di acquistare la Polizza: potrai rivolgerti al Servizio Clienti per avere maggiori spiegazioni.
- svolgere l’attività assicurativa, prevenire e individuare le frodi, intraprendere azioni legali e comunicare alle Autorità possibili reati, recuperare i crediti, effettuare comunicazioni infragruppo, tutelare la sicurezza del patrimonio aziendale (ad es: degli edifici e degli strumenti informatici): i Xxxx Xxxx, anche quelli relativi allo stato di salute per i quali hai prestato il consenso o relativi a reati e condanne penali, vengono trattati per interesse legittimo della compagnia e di terzi;
- svolgere l’attività che è prevista dalla legge, come ad esempio la conservazione dei documenti di Polizza e di sinistro; rispondere alle richieste delle autorità, come ad esempio dei Carabinieri, dell’Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS): i Xxxx Xxxx, inclusi quelli relativi allo stato di salute o relativi a reati e condanne penali, vengono trattati per adempimento di legge o regolamentari.
Se non fornisci i Tuoi Dati personali e/o non acconsenti ad usarli, Europ Assistance Italia non potrà svolgere l’attività per le
finalità assicurative e quindi non potrà neppure fornire le GARANZIE.
Come Europ Assistance Italia utilizza i Tuoi Dati personali e a chi li comunica
Europ Assistance Italia, attraverso suoi dipendenti, collaboratori ed anche soggetti/società esterni,3 utilizza i Dati personali che ha ottenuto da Te o da altre persone (come ad esempio dalla Contraente della Convenzione, da un tuo parente o dal medico che ti ha curato, da un compagno di viaggio o da un fornitore) sia su carta sia con il computer o app.
Per le finalità assicurative Europ Assistance Italia potrà comunicare i Tuoi Dati personali, se necessario, a soggetti privati e pubblici che operano nel settore assicurativo ed altri soggetti che svolgono compiti di natura tecnica, organizzativa, operativa4. Europ Assistance Italia, in base alla attività che deve svolgere, potrà usare i Tuoi Dati personali in Italia e all’estero e comunicarli anche a soggetti con sede in Stati che si trovano al di fuori dell’Unione Europea e che potrebbero non garantire un livello di protezione adeguato secondo la Commissione Europea. In questi casi, il trasferimento dei Tuoi Dati personali verso soggetti al
1 Il Regolamento Europeo sul Trattamento dei Dati personali UE 2016/679 (di seguito Regolamento Privacy) e la normativa italiana primaria e secondaria.
2 Europ Assistance Italia opera in qualità di Titolare del trattamento secondo quanto previsto dal Regolamento Privacy.
3 Questi soggetti, ai sensi del Regolamento Privacy, vengono designati Responsabili e/o persone autorizzate al trattamento, o operano quali Titolari autonomi o Contitolari, e svolgono compiti di natura tecnica, organizzativa, operativa. Sono ad esempio: agenti, subagenti ed altri collaboratori di agenzia, produttori, mediatori di assicurazione, banche, SIM ed altri canali di acquisizione; assicuratori, coassicuratori e riassicuratori, fondi pensione, attuari, legali e medici fiduciari, consulenti tecnici, soccorsi stradali, periti, autofficine, centri di demolizione di autoveicoli, strutture sanitarie, società di liquidazione dei sinistri ed altri erogatori convenzionati di servizi, società del Gruppo Generali ed altre società che svolgono servizi di gestione dei contratti e delle prestazioni, servizi informatici, telematici, finanziari, amministrativi, di archiviazione, di gestione della corrispondenza, di revisione contabile e certificazione di bilancio, nonché società specializzate in ricerche di mercato e indagini sulla qualità dei servizi.
4 Alla Contraente della Convenzione, altre filiali di Europ Assistance, Società del Gruppo Generali e altri soggetti quali ad esempio intermediari assicurativi (agenti, brokers, subagenti, banche); compagnie di coassicurazione o di riassicurazione; avvocati, medici, consulenti e altri professionisti; fornitori come carrozzerie, soccorritori, demolitori, strutture sanitarie, società che gestiscono i sinistri, altre società che forniscono servizi informatici, telematici, finanziari, amministrativi, di archiviazione, di mailing, di profilazione e che rilevano il grado di soddisfazione dei clienti.
di fuori dell’Unione Europea avverrà con le opportune ed adeguate garanzie in base alla legge applicabile. Hai il diritto di ottenere le informazioni relative al trasferimento dei Tuoi Dati personali fuori dalla Unione Europea contattando l’Ufficio Protezione Dati.
Europ Assistance Italia non renderà accessibili al pubblico i Tuoi Dati personali.
Per quanto tempo Europ Assistance Italia conserva i Tuoi Dati personali
Europ Assistance Italia conserva i Tuoi Dati personali per tutto il tempo necessario alla gestione delle finalità sopra indicate secondo quanto previsto dalla normativa o, se mancante, in base ai tempi che di seguito vengono riportati.
• I Dati personali contenuti nei contratti di assicurazione, trattati di assicurazione e contratti di coassicurazione, fascicoli di sinistro e contenzioso, vengono conservati per 10 anni dalla ultima registrazione ai sensi delle disposizioni del Codice Civile o per ulteriori 5 anni ai sensi delle disposizioni regolamentari assicurative.
• I Dati personali comuni raccolti in qualsiasi occasione (ad esempio stipula di una Polizza, richiesta di un preventivo..) accompagnati da consenso/rifiuto del consenso per le promozioni commerciali e la profilazione vengono conservati senza scadenza, così come le evidenze delle relative modifiche da Te apportate nel corso del tempo al consenso/rifiuto. Rimane fermo il Tuo diritto ad opporti in ogni momento a tali trattamenti e a richiedere la cancellazione dei Tuoi dati laddove non sussistano condizioni contrattuali o normative che prevedano la necessaria conservazione.
• I Dati personali raccolti a seguito dell’esercizio dei diritti degli interessati vengono conservati per 10 anni dall’ultima
registrazione ai sensi delle disposizioni del Codice Civile
• I Dati personali di soggetti che hanno frodato o tentato di frodare vengono conservati anche oltre il termine di 10 anni.
In generale, per tutto quanto non espressamente specificato, si applica il termine di conservazione decennale previsto
dall’articolo 2220 del Codice Civile o altro specifico termine previsto dalla normativa in vigore.
Quali sono i Xxxx diritti a tutela dei Tuoi Dati personali
In relazione al trattamento dei Tuoi Dati personali hai i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, revoca, opposizione che potrai far valere con le modalità riportate nel successivo paragrafo “Come posso fare per far valere i miei diritti a tutela dei miei dati personali”. Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali e puoi trovare maggiori informazioni sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
Come posso fare per far valere i miei diritti a tutela dei miei dati personali
- Per conoscere quali sono i Tuoi Dati personali utilizzati da Europ Assistance Italia (diritto di accesso);
- per chiedere di rettificare (aggiornare, modificare) o, se possibile, cancellare, limitare ed esercitare il diritto di portabilità sui Tuoi Dati personali trattati presso Europ Assistance Italia;
- per opporti al trattamento dei Tuoi Dati personali basato sull’interesse legittimo del titolare o di un terzo salvo che il titolare o il terzo dimostri la prevalenza di detti interessi legittimi rispetto ai Tuoi oppure tale trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; per opporti al trattamento dei Tuoi Dati personali per finalità di marketing diretto
- se il trattamento che ha posto in essere Europ Assistance Italia si basa sul Suo consenso, per revocare il consenso prestato in qualunque momento fermo restando che la revoca del consenso precedentemente prestato non toglie liceità al trattamento effettuato con il Suo consenso prima della revoca.
puoi scrivere a:
Ufficio Protezione Dati - Europ Assistance Italia SpA - Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (Xx), anche via mail: XxxxxxxXxxxxxxxxxXxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Modifiche e aggiornamenti dell'Informativa
Anche in considerazione di futuri cambiamenti che potranno intervenire sulla normativa privacy applicabile, Europ Assistance Italia potrà integrare e/o aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa. Resta inteso che qualsiasi modifica, integrazione o aggiornamento sarà comunicato in conformità alla normativa vigente anche a mezzo di pubblicazione sul sito internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx dove potrai anche trovare maggiori informazioni sulle politiche in materia di protezione dei dati personali adottate da Europ Assistance Italia.
ALLEGATO A - GLOSSARIO
ASSICURATO: la persona fisica, residente e domiciliata in Xxxxxx, Xxxxxxxxxx xx Xxx Xxxxxx, Xxxxx xxxxx xxx Xxxxxxxx, cliente della Contraente e conducente del Veicolo come appresso definito, che abbia aderito alla presente polizza e il cui nominativo sia riportato sul Modulo di Adesione.
Qualora sul Modulo di adesione sia selezionata la bicicletta, per le “Garanzie Assistenza”, “Infortuni del conducente” e “Rimborso Spese Mediche da Infortunio” sono assicurati anche i bambini di età inferiore a 4 anni regolarmente trasportati su appositi seggiolini omologati.
CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE: clausole della Convenzione che contengono: le Condizioni Generali di Assicurazione per l’Assicurato, la descrizione delle Garanzie, i rischi esclusi e le limitazioni delle Garanzie e gli obblighi dell’Assicurato e di Europ Assistance.
CONTRAENTE: XXXX S.R.L. con sede legale e direzione generale in Xxxxxx, Xxx Xxxxx x. 00 – P.IVA 09750410962
CONVENZIONE: il contratto tra Europ Assistance e la Contraente, stipulato per conto dei clienti della Contraente e avente per oggetto le Garanzie descritte nelle Condizioni di Assicurazione. La Convenzione è composta dalle Norme che regolano la Convenzione in generale, dalle Condizioni di Assicurazione e dal Modulo di Adesione.
EUROP ASSISTANCE: la compagnia di assicurazione e cioè, Europ Assistance Italia S.p.A. – Sede sociale, Direzione e Uffici: con sede in Xxxxxx (XX), Xxx xxx Xxxxxx x. 0 – Indirizzo posta elettronica certificata (PEC): XxxxxXxxxxxxxxxXxxxxxXxX@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx - Impresa autorizzata all'esercizio delle assicurazioni, con decreto del Ministero dell'Industria del Commercio e dell'Artigianato N. 19569 del 2 giugno 1993 (Gazzetta Ufficiale del 1° luglio 1993 N. 152) - Iscritta alla sezione I dell'Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108 - Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all'Albo dei Gruppi assicurativi - Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A.
FRANCHIGIA: parte dell’indennizzo, stabilito nella Garanzia, che rimane a carico dell’Assicurato.
GARANZIA: la copertura assicurativa descritta nelle Condizioni di Assicurazione.
GUASTO: il danno subito dal Veicolo per usura, difetto, rottura, mancato funzionamento di sue parti tali da rendere impossibile per l'Assicurato l'utilizzo dello stesso in condizioni normali.
INCIDENTE: qualsiasi evento accidentale, in connessione con la circolazione stradale - collisione con altro veicolo, urto contro ostacolo fisso, ribaltamento o uscita di strada.
INDENNIZZO: la somma di denaro dovuta da Europ Assistance all’Assicurato in caso di sinistro.
INFORTUNIO: l’evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna. La conseguenza diretta ed esclusiva dell’infortunio sono
lesioni fisiche oggettivamente constatabili che provochino la morte, una invalidità permanente o una inabilità temporanea.
INVALIDITA’ PERMANENTE: la perdita definitiva, a seguito di infortunio, in misura totale o parziale della capacità generica dell'Assicurato allo svolgimento di un qualsiasi lavoro, indipendentemente dalla sua professione.
MASSIMALE: la somma massima che Europ Assistance paga in caso di sinistro.
MODULO DI ADESIONE: il documento che firma l’Assicurato e che contiene i suoi dati anagrafici, le Garanzie scelte e l’importo
del premio dallo stesso dovuto.
POLIZZA: il documento costituito dalle Condizioni di Assicurazione e dal Modulo di Adesione.
PREMIO: la somma dovuta ad Europ Assistance.
PRESTAZIONE: l’aiuto materiale dato all’Assicurato nel momento del bisogno dalla Struttura Organizzativa di Europ Assistance
per un sinistro previsto dalla Garanzia assistenza.
RISCHIO: la probabilità che si verifichi il sinistro.
SINISTRO: il verificarsi dell’evento dannoso per il quale è prestata la Garanzia.
STRUTTURA ORGANIZZATIVA: la struttura di Europ Assistance Italia S.p.A. - Xxx xxx Xxxxxx x. 0, Xxxxxx (XX), costituita da responsabili, personale (medici, tecnici, operatori), attrezzature e presidi (centralizzati e non) in funzione 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno, che provvede al contatto telefonico con l’Assicurato, all’organizzazione ed erogazione delle Prestazioni di assistenza previste nelle Condizioni di Assicurazione.
VEICOLO: la bicicletta con due ruote, funzionante a propulsione esclusivamente muscolare, per mezzo di pedali o di analoghi dispositivi, azionati dalle persone che si trovano sul veicolo; sono altresì compresi i monopattini, le biciclette a pedalata assistita (pedelec o comunemente denominata e-bike), dotati di un motore ausiliario elettrico avente potenza nominale continua massima di 0,25 KW la cui alimentazione è progressivamente ridotta ed infine interrotta quando il veicolo raggiunge i 25 km/h o prima se il ciclista smette di pedalare.
Ai fini della presente polizza non rientrano nella definizione di veicolo/velocipede i risciò, i tandem.