Nome ALESSANDRA MAZZANTI

MODELLO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE

INFORMAZIONI PERSONALI

Nome XXXXXXXXXX XXXXXXXX

Indirizzo XXX XXXXXXXXX XXXXX, 0

Telefono 0000000000

Fax

E-mail xxxxxxxxxxxxxxxxxx00@xxxxx.xxx

Nazionalità Italiana Data di nascita 27/02/1975

ESPERIENZA LAVORATIVA

• Date (da – a) Da giugno 2007 ad oggi. Contratto indeterminato.

• Nome dell’azienda e città Mab Service Arredamenti Srl – Budrio (BO)

• Tipo di società/ settore di attività Azienda di produzione arredi.

• Posizione lavorativa Impiegata commerciale ed amministrativa.

• Principali mansioni e responsabilità Responsabile degli ordini dei materiali necessari allo svolgimento dei lavori di produzione,

emissione di documenti di trasporto, stesura mensile di consuntivi e loro conseguente fatturazione, redazione foglio presenze e organizzazione viaggi in Italia ed Europa.

Responsabile dell’organizzazione di appalti a partire dai contatti con i fornitori, redazione computo metrico e preventivo, stesura della documentazione di gara e preparazione della documentazione da cantiere per quanto riguarda lavori di ristrutturazione, movimentazione arredi o chiavi in mano.

Da novembre 2004 ad agosto 2006. Contratto indeterminato.

Ministero della Sanità Britannico – Reading Berkshire – Regno Unito Pubblica Amministrazione Britannica

Assistente personale ed esecutiva del Direttore della Regione del Berkshire e Provincia di Reading, con mandati per comunicazioni con i mass media, rapporti con il Parlamento, rapporti con i medici generici e medici specializzati in malattie mentali.

Responsabile unica dell’organizzazione dell’agenda del Direttore per quanto riguardava riunioni interne o fuori-sede che coinvolgessero spostamenti, prenotazioni di viaggi, sale convegno, catering e rapporti diretti con gli invitati. Responsabile unica dell’organizzazione del Consiglio di Amministrazione con partecipazione diretta per la stesura dei verbali per il Parlamento.

Da giugno 2003 a novembre 2004. Contratto indeterminato.

Scandent Solutions – Ascot Berkshire – Regno Unito Azienda produttrice di hardware e software

Assistente personale del Socio fondatore ed Amministratore Delegato per Europa, Medio Oriente e Africa di Scandent Solutions, azienda leader per hardware, software e assistenza tecnica a livello globale.

Responsabile unica dell’organizzazione dell’agenda dell’AD, spostamenti intercontinentali singoli o di gruppo, organizzazione della gestione dell’ufficio e degli appartamenti di proprietà dell’azienda adibiti ad ospitare managers per brevi periodi.

Da giugno 2002 a dicembre 2002. Contratto con mandato, a tempo determinato per 6 mesi.

Newcourt – Dublino – Irlanda

Finanziaria per leasing operativo Emea (Europa, Medio Oriente, Africa)

Svolgimento di mansioni mirate all’aggiornamento del portafoglio aziendale dei clienti italiani, data entry, contatti diretti con i clienti e supporto alla sede di Milano.

Da febbraio 2002 a giugno 2002. Contratto con mandato, a tempo determinato per 4 mesi.

Sun Microsystems – Dublino – Irlanda Settore informatico.

Svolgimento di mansioni mirate all’aggiornamento dei dati dei clienti esistenti nel mercato italiano e customer service.

Da febbraio 2002 a giugno 2002. Contratto con mandato, a tempo determinato per 4 mesi.

Mab Service Arredamenti srl – Budrio Azienda di produzione arredi.

Mansione amministrativa riguardante la gestione dell’ordine dei materiali, emissione di documenti di trasporto, fatture, registrazione spese, organizzazione viaggi.

Da settembre 2000 a marzo 2001. Contratto con mandato, a tempo determinato per 6 mesi.

Zomax Microsoft – Dublino - Irlanda Assistenza ai clienti Europei di Microsoft.

Svolgimento di mansioni di customer service per il mercato italiano per i clienti del prodotto Microsoft Technet.

Da ottobre 1999 a giugno 2000. Contratto indeterminato.

Citibank – Dublino - Irlanda Banca internazionale

Principale centro Customer Service and Investigations europeo di Citibank, Gruppo Multinazionale Citigroup.

Parte di un team responsabile della gestione del portafoglio clienti italiano con mansioni di customer service atto ad effettuare bonifici internazionali ed attività di investigazioni per bonifici non andati a buon fine con conseguente riscatto.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

• Date (dal – al o attualmente se si tratta del proprio impiego corrente)

Corsi di perfezionamento della lingua inglese presso il Dublin Language Institute nel 1995/1998/1999/2000 e conseguimento del Cambridge Certificate.

• Nome e tipo di istituto di istruzione o

formazione

• Principali studi / abilità professionali

oggetto dello studio

Dublin Language Institute, 34 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx 0, Xxxxxxxx xx Xxxxxxx

Ottima padronanza dei programmi di Microsoft Office, Internet, Spring e Gamma. Bilingue Inglese/Italiano

• Qualifica o certificato conseguita Diploma superiore di operatore turistico conseguito presso l’Istituto Einaudi di Ferrara.

CAPACITÀ E COMPETENZE

PERSONALI

Maturate nel corso della vita e della propria esperienza lavorativa, anche se non supportata da attestati o da certificati

ufficiali.

Xxxxxx predisposizione ai contatti umani.

Autonomia nell’organizzazione del proprio lavoro con particolare interesse nell’operare nell’ottica del raggiungimento di obiettivi stabiliti in team e/o individualmente.

Interesse costante nel miglioramento e nell’arricchimento personale e professionale quanto nell’apprendimento di nuove mansioni.

MADRELINGUA ITALIANO

ALTRE LINGUE

INGLESE BILINGUE

SPAGNOLO E FRANCESE

• Capacità di lettura BUONA

• Capacità di scrittura SCOLASTICA

• Capacità di espressione orale SCOLASTICA

CAPACITÀ E COMPETENZE

RELAZIONALI

Mettere in evidenza la propria propensione ai rapporti interpersonali, soprattutto per posizioni che richiedono il lavoro in team o l’interazione con la clientela o partner

aziendali.

CAPACITÀ E COMPETENZE

ORGANIZZATIVE

Esplicitare le capacità acquisite nell’eventuale coordinamento di altre persone o se incaricato di gestire progetti in contesti aziendali complessi e articolati.

CAPACITÀ E COMPETENZE

TECNICHE

Eventuale conoscenza di specifici macchinari o tecniche particolari, anche in

ambito informatico/gestionali.

Autonomia nell’organizzazione del proprio lavoro con particolare interesse nell’operare nell’ottica del raggiungimento di obiettivi stabiliti in team e/o individualmente.

Ottima capacità nell’organizzazione di agende personali, riunioni, convegni e viaggi.

Ottimo uso di Microsoft Office, Internet, Gamma. Gestione di documentazione per gare d’appalto e documentazione da cantieri per singoli lavori o chiavi in mano coadiuvando più imprese.

ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE

Eventuali altre competenze che si vogliono mettere in risalto anche se non strettamente collegate con la posizione

ricercata.

Predisposizione spiccata per ogni genere di attività che coinvolta la pianificazione di viaggi. Predilezione, nel tempo libero, per la lettura di libri e saggi.

PATENTE O PATENTI Patente B

ULTERIORI INFORMAZIONI Gli anni vissuti all’estero sono stati ricchi d’insegnamenti grazie alla conoscenza di culture diverse dalle quali ho potuto assorbire suggerimenti su come affrontare problemi quotidiani trovando logistiche e soluzioni mirate volte ad evitare gli sprechi di tempo o denaro.

ALLEGATI [ Se presenti elencare qui gli allegati inviati. ]

Autorizzo al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dalla Legge 196/03