Contract

A

Accertamenti sanitari - Complesso di visite mediche (ad opera di medici dello Stato) cui deve sottoporsi il lavoratore sia prima dell’assunzione sia periodicamente nel corso del rapporto di lavoro.

Accordo - Patto con il quale il datore di lavoro ed il lavoratore definiscono insieme il tipo di attività che il lavoratore svolgerà all’interno dell’azienda, la durata giornaliera delle mansioni e la retribuzione.

Addebito (contestazione disciplinare) - Atto scritto con il quale il datore di lavoro informa il lavoratore di avere commesso un’azione vietata dal regolamento aziendale.

Affissione (diritto di) - Diritto di affiggere testi e comunicazioni che riguardano materie di interesse sindacale e del lavoro in appositi spazi forniti dal datore di lavoro e accessibili a tutti i lavoratori.

Agenzia per il lavoro - Azienda (pubblica o privata) autorizzata dal Governo a mettere in contatto i datori di lavoro (che cercano persone da assumere) con le persone che cercano un lavoro.

Allattamento - Diritto che prevede un momento di riposo riconosciuto alla donna lavoratrice (o al padre lavoratore, se la madre è deceduta o ha perso l’affidamento) con figli di età inferiore ai 12 mesi per accudire il proprio bambino.

Ammortizzatori sociali - Aiuti economici offerti ai lavoratori dal Governo Italiano quando l’azienda sospende temporaneamente la produzione o quando il lavoratore viene mandato via dall’azienda per motivi che non dipendono da lui ma dalla crisi economica generale.

B

Benessere organizzativo - Insieme di soluzioni e regole applicate dal datore di lavoro allo scopo di promuovere e mantenere il benessere fisico, psicologico e sociale dei lavoratori.

Bonus bebè – E’ un contributo destinato alle famiglie per ogni figlio nato, adottato o in affido preadottivo

Borsa continua nazionale del lavoro - Insieme di strumenti e servizi aventi lo scopo di mettere in contatto le aziende con tutte le persone (italiane e straniere) che cercano un lavoro.

Buono pasto - (ticket restaurant) è il documento che attribuisce al lavoratore il diritto di pranzare a spese del datore di lavoro e nei limiti del valore del buono presso ristoranti convenzionati con l’azienda.

Busta paga - Documento che il datore di lavoro consegna ad un lavoratore dipendente nel quale è indicata la paga corrisposta al lavoratore e il numero di giorni di lavoro svolti per un determinato periodo di tempo.

C

Cassa integrazione – E’ un contributo economico dello Stato che sostituisce o integra la retribuzione ed è destinata ai lavoratori sospesi dal lavoro o che operano con orario ridotto a causa di difficoltà produttive dell'azienda.

Categorie professionali - Sistema di classificazione volto a identificare i vari profili professionali, in modo da delineare il regime giuridico ed economico cui è sottoposto il rapporto di lavoro.

Clausole di lavoro elastiche - Pattuizioni che prevedono il diritto del datore di lavoro di aumentare la durata della prestazione lavorativa a tempo parziale.

Clausole di lavoro flessibili - Pattuizioni che consentono al datore di lavoro di modificare la collocazione temporale dell’orario di lavoro, ossia di decidere in quali giorni e/o orari la prestazione a tempo parziale debba essere resa.

Collaborazione coordinata e continuativa (Xx.xx.xx) - Ipotesi di lavoro autonomo caratterizzata dall’obbligo del collaboratore di svolgere, in via continuativa, una prestazione prevalentemente personale a favore del committente ed in coordinamento con quest’ultimo.

Collocamento – Sistema di strutture pubbliche (c.d. centri per l’impiego) distribuite sul territorio nazionale con le quali lo Stato favorisce il contatto tra l'offerta di lavoro e i soggetti che si trovano in cerca di un'occupazione.

Conciliazione – Istituto attraverso il quale le parti, su propria iniziativa o avvalendosi di apposite strutture, risolvono una controversia mediante un accordo.

Concorso interno - Forma di selezione di personale attuato dalle pubbliche amministrazioni per consentire l’avanzamento di carriera del personale già dipendente dell’amministrazione.

Concorso pubblico – Forma di selezione di personale attuato dalle pubbliche amministrazioni per coloro che aspirano ad un pubblico impiego.

Congedo per la formazione – Istituto che permette ad un lavoratore di assentarsi dal lavoro, per studio o formazione professionale, senza perdere il posto e mantenendo, in alcuni casi, anche la retribuzione.

Congedo parentale - Diritto ad un periodo di astensione dal lavoro spettante sia alla madre sia al padre lavoratori, da ripartire tra i due genitori e da fruire nei primi 12 anni di vita del bambino.

Contratto a tempo determinato (a termine) - Contratto di lavoro subordinato nel quale è prevista una durata predeterminata, mediante l'apposizione di un termine ed è subordinato al rispetto di determinate condizioni.

Contratto a tempo indeterminato - Contratto con cui il lavoratore si impegna, senza vincolo di durata e dietro versamento di una retribuzione a prestare la propria attività lavorativa sottoponendosi al potere direttivo del proprio datore di lavoro.

Contratto collettivo (CCNL) – Fonte normativa attraverso cui Organizzazioni sindacali dei lavoratori e le Associazioni dei datori di lavoro definiscono in accordo le regole che disciplinano il rapporto di lavoro.

Contratto aziendale - Contratto stipulato dal datore di lavoro e dai rappresentanti dei lavoratori al fine di integrare la disciplina del CCNL. Non può prevedere trattamenti meno favorevoli rispetto a quelli previsti dalla legge.

Contratto di soggiorno per lavoro subordinato – Contratto di lavoro che deve essere stipulato presso lo Sportello Unico per l’Immigrazione entro 8 giorni dall’ingresso dello straniero in Italia e consente il rilascio del permesso di soggiorno per motivi di lavoro.

Contratto di apprendistato - Contratto di lavoro finalizzato alla formazione ed all’occupazione dei giovani.

Contributi – Parte della retribuzione (nel caso di lavoro subordinato) o del reddito di lavoro (nel caso del lavoro autonomo) destinate al finanziamento delle prestazioni previdenziali ed assistenziali previste dalla legge. La loro riscossione è affidata agli enti di previdenza.

Cooperative sociali - Xxxxx lo scopo di perseguire l’interesse generale della comunità alla promozione umana e all’integrazione sociale dei cittadini attraverso la gestione di servizi e attività finalizzate all’inserimento lavorativo di persone svantaggiate.

D

Datore di lavoro - Soggetto titolare del rapporto di lavoro con il lavoratore e retribuisce la prestazione di lavoro.

Demansionamento - Assegnazione al dipendente di mansioni inferiori rispetto a quelle per cui è stato assunto o addirittura la sottrazione delle mansioni precedentemente esercitate.

Denuncia irregolarità aziendali (cd. Whistleblowing) – Sistema volto a favorire la segnalazione di irregolarità, da parte dei dipendenti di un azienda agli enti competenti, che avvengono all’interno dell’ambiente di lavoro affinché vengano punite.

Dimissioni – Facoltà con cui un lavoratore dipendente recede unilateralmente dal contratto di lavoro. Può essere esercitata senza alcun limite, con il solo rispetto dell’obbligo di dare il preavviso.

Dimissioni per giusta causa - Il dipendente può richiedere l'interruzione immediata del rapporto di lavoro in presenza di gravi inosservanze del datore dei suoi obblighi contrattuali tali da non consentire la prosecuzione del lavoro.

Direzione Territoriale del lavoro - Organo decentrato del Ministero del lavoro che si occupa di vigilanza, politiche del lavoro e autorizzazioni per il lavoro, relazioni sindacali e conflitti di lavoro.

Dirigente - Persona che, in ragione delle sue competenze professionali e di poteri gerarchici attua le direttive del Datore di Lavoro organizzando l’attività lavorativa e vigilando su di essa.

Disabilità (permessi per disabili) - I lavoratori disabili o i lavoratori con familiari disabili in situazione di gravità possono beneficiare di permessi retribuiti (es. permesso orario, permesso mensile, congedi parentali).

Discriminazioni – Sono comportamenti indesiderati aventi lo scopo o l'effetto di violare la dignità di una lavoratrice o di un lavoratore e di creare un clima intimidatorio, ostile, degradante, umiliante o offensivo.

Disoccupazione – Condizione di mancanza di un lavoro retribuito per persone in età da lavoro o perché hanno perso il lavoro che svolgevano o perché sono in cerca della prima occupazione.

E

Ente anti tratta - Enti che supportano le vittime di tratta e sfruttamento lavorativo, offrendo informazioni sulle possibilità di aiuto e assistenza e mettendo in contatto con i servizi socio- assistenziali territoriali.

Enti previdenziali – La loro attività principale consiste nella liquidazione e nel pagamento delle pensioni e in molti casi, provvedono al pagamento di tutte le prestazioni a sostegno del lavoratore (ad esempio la disoccupazione, la malattia, la maternità). L’iscrizione per i lavoratori agli enti previdenziali è obbligatoria.

Elenco anagrafico delle persone in cerca di occupazione - Elenco tenuto dai centri per l’impiego in cui sono iscritte su propria richiesta le persone disoccupate e in cerca di lavoro.

F

Ferie - Giornate di astensione dal lavoro, sono riconosciute come diritto ai lavoratori dipendenti. Sono pagate per diritto al 100% del salario giornaliero lavorativo e quantificate annualmente per norma o contratto.

Festività - Durante le festività il lavoratore ha diritto ad astenersi dal lavoro ma in relazione a specifiche esigenze aziendali può essere chiamato a prestare attività lavorativa.

Flussi di ingresso - Il numero massimo di cittadini stranieri provenienti dal Paesi extra Ue che ogni anno possono fare ingresso in Italia dall’estero per lavorare viene definito dalla normativa italiana nel cd “Decreto flussi”.

Fondo di garanzia Inps - Mezzo di tutela per quei lavoratori nei confronti dei quali il datore è insolvente. Tale Fondo è istituito per la liquidazione del trattamento di fine rapporto e per i crediti di lavoro diversi dal TFR.

Formazione del lavoratore - Tutti i lavoratori devono ricevere a cura del proprio datore di lavoro una formazione sufficiente e adeguata in materia di salute e sicurezza.

Formazione generale - Xxxxxxxx generali in tema di prevenzione e sicurezza sul lavoro comune a tutti i lavoratori dell’azienda.

Formazione specifica – Formazione relativa ai rischi delle mansioni, ai possibili danni e alle conseguenti misure di prevenzione e protezione caratteristici del settore di appartenenza dell’azienda.

G

Gestione separata - La Gestione Separata INPS è un organo che si occupa di gestire gli aspetti previdenziali di lavoratori autonomi e liberi professionisti che non svolgono attività rientranti nelle gestioni speciali INPS o che non hanno una specifica Cassa previdenziale di categoria.

Giudice del Lavoro - Sezione specializzata presente in ciascun Tribunale con competenza a giudicare in particolari materie attinenti al diritto del lavoro, della previdenza e dell'assistenza obbligatorie.

Gravidanza – La legge prevede tutele specifiche per la lavoratrice madre nelle diverse fasi della gravidanza e dei primi anni di vita del bambino come ad esempio il divieto che la stessa venga adibita a lavori ritenuti pericolosi e la possibilità di astenersi dall’attività lavorativa.

Gruppo di impresa – Insieme di imprese collegate tra loro sul piano finanziario ed organizzativo.

Guardia giurata – Agente di sicurezza che opera nel campo della vigilanza del il patrimonio, pubblico e privato.

H

Xxxxx - Xxxxxxxxx occupazione perseguita con impegno e passione nel tempo libero dal lavoro consueto, per ricreazione o passatempo.

Handicap - L’ordinamento italiano tutela i soggetti con disabilità, promuovendo misure che assicurano la possibilità di assunzione alle persone con handicap fisici, psichici o sensoriali in base alla loro formazione pregressa, alle loro capacità acquisite e tenendo conto delle potenzialità di crescita professionale.

I

Idoneità (sistemazione) alloggiativa per lavoratori stranieri - Il contratto di soggiorno per lavoro subordinato dei cittadini extracomunitari deve prevedere la garanzia da parte del datore di lavoro di assicurare un alloggio al lavoratore che rientri nei parametri previsti dalla legge.

Immigrazione - Insediamento e la permanenza con carattere temporaneo o definitivo in un luogo, di persone provenienti dall'estero o da altre zone del territorio nazionale in cerca di lavoro o di miglioramento economico.

Immigrazione illegale - L'immigrazione illegale (o immigrazione clandestina) è l'ingresso o il soggiorno di cittadini stranieri in violazione delle leggi di immigrazione del Paese di destinazione.

Imponibile contributivo - L' importo della retribuzione sul quale vengono calcolati i contributi previdenziali posti a carico del lavoratore e del datore di lavoro.

Imprenditore – Xxxxx che esercita professionalmente un'attività economica organizzata al fine della produzione o dello scambio di beni o di servizi.

Impugnazione della risoluzione del contratto di lavoro - L’impugnazione consiste in un atto scritto con il quale il lavoratore esprime la volontà di contestare la validità del licenziamento.

Indennità di contingenza – E’ un elemento della retribuzione che ha il compito di adeguare la retribuzione alla variazione del costo della vita.

Indennità di mensa – E’ una somma in denaro che viene corrisposta ogni mese in busta paga ai lavoratori dipendenti qualora in azienda non sia presente una mensa aziendale.

Indennità di natalità (o bonus bebè) – E’ un contributo destinato alle famiglie per ogni figlio nato, adottato o in affido preadottivo.

Indennità per morte – Indennità erogata al coniuge superstite del lavoratore che al momento del decesso, non abbia maturato il diritto alla pensione.

Indennità “una tantum” - indennità concessa su domanda ai superstiti dell'assicurato, nel caso in cui, al momento della morte del destinatario, non sussistono i requisiti assicurativi e contributivi per la pensione ai superstiti.

Indennità sostitutiva del preavviso - Se la parte che intende interrompere il rapporto di lavoro non rispetta il periodo di preavviso è tenuta a corrispondere alla controparte un’indennità sostitutiva dello stesso pari alle retribuzioni che il lavoratore avrebbe percepito se avesse lavorato durante il preavviso.

Infortunio sul lavoro - Tutela previdenziale, finalizzata a indennizzare, mediante l’erogazione di prestazioni sanitarie ed economiche, le conseguenze negative di eventi verificatisi a causa del lavoro o sul posto di lavoro.

Inps (Istituto nazionale della previdenza sociale) - Gestisce la quasi totalità della previdenza italiana, assicurando la maggior parte dei lavoratori. Si occupa della liquidazione e del pagamento delle pensioni e delle indennità di natura previdenziale e assistenziale.

Inquadramento - Procedimento che sulla base di tre aspetti fondamentali (la categoria, la qualifica e la mansione), consente alla legge e contratto collettivo di classificare il personale dipendente e il trattamento economico e normativo applicabile.

Integrazione salariale - Prestazione economica erogata dall'INPS che integra o sostituisce la retribuzione dei lavoratori che si trovano in precarie condizioni economiche a causa di sospensione o riduzione dell'attività lavorativa.

Intermediazione tra domanda e offerta di lavoro - Servizio fornito da un ente pubblico o privato finalizzato a favorire l’incontro tra domanda e offerta di lavoro. In questo genere di rapporti si può creare il rischio di operazioni illecite, come ad esempio il caporalato.

Istituto di Patronato - Istituto presente in Italia, che esercita funzioni di assistenza e di tutela in favore dei lavoratori, dei pensionati e di tutti i cittadini presenti sul territorio dello Stato.

J

Jobs Act - Provvedimenti del legislatore italiano per promuovere l’occupazione e fornire criteri direttivi per una generale riforma del lavoro in Italia.

Job on Call (Lavoro a chiamata) - Tipo di lavoro subordinato flessibile, con il quale un lavoratore pone a disposizione del datore di lavoro la propria prestazione lavorativa con cadenza intermittente e, dunque, non continuativamente nel tempo.

Job Evaluation – Espressione che indica una modalità per misurare le caratteristiche e le competenze richieste per una specifica mansione lavorativa al fine di individuare i soggetti più idonei a svolgerla.

L

Xxxxxxxxxx - Xxxxxxxxx persona che lavora o per un altro soggetto (lavoro subordinato) o per sé stesso mettendo la propria opera a favore degli altri (lavoro autonomo).

Lavoratore a chiamata - Tipo di lavoro subordinato con il quale un lavoratore pone a disposizione del datore di lavoro la propria prestazione lavorativa con cadenza intermittente e dunque non continuativamente nel tempo.

Lavoratore a progetto – Forma principale di lavoro autonomo. Si tratta di uno strumento di collaborazione con il quale al lavoratore viene affidata l’esecuzione di uno specifico progetto, di un programma o anche solo di una fase di essi.

Lavoratore a termine - Il lavoratore è detto a termine quando il contratto prevede una data di scadenza.

Lavoratore agricolo - Particolare categoria di lavoratori che si occupano di compiti attinenti la pratica dell’agricoltura e sottoposto ad una disciplina particolare prevista dalla legge.

Lavoratore autonomo - Lavoratore che si svolge una prestazione lavorativa a favore di un altro soggetto senza però dipendere da quest’ultimo. In questi casi si parla di contratti d’opera e professioni intellettuali.

Lavoratore intermittente – Tipo di lavoro subordinato flessibile, con il quale un lavoratore pone a disposizione del datore di lavoro la propria prestazione lavorativa con cadenza non continuativa nel tempo.

Lavoratore notturno - Il lavoratore che svolge la prestazione lavorativa durante l’orario notturno, in base a una serie di requisiti precisi stabiliti dalle normative di legge.

Lavoratore occasionale - Il lavoratore che si obbliga a compiere, previo pagamento del corrispettivo, un’opera o un servizio con lavoro prevalentemente proprio, senza vincolo di subordinazione ed in via del tutto occasionale.

Lavoratore parasubordinato - Lavoratore che si impegna a realizzare un’opera a favore del committente (soggetto che gliela richiede) in modo personale e continuativo. Prevede uno stretto coordinamento tra lavoratore e committente.

Lavoratore subordinato - Il lavoratore subordinato è colui che si obbliga dietro una retribuzione a collaborare nell’impresa, prestando il proprio lavoro alle dipendenze e sotto la direzione del datore di lavoro.

Lavoro domestico - Il rapporto di lavoro domestico consiste nella prestazione di servizi di carattere domestico diretti al funzionamento della vita familiare.

Lavoro gratuito - Lavoro prestato senza la corresponsione di retribuzioni per motivi di solidarietà personale o sociale.

Lavoro interinale - Forma di lavoro caratterizzata dalla presenza di tre soggetti: l’Agenzia interinale (somministratrice), il lavoratore, l’azienda utilizzatrice. Il lavoratore viene assunto dall’Agenzia interinale che provvede a metterlo a disposizione per un determinato periodo di tempo ad un’impresa che ne fa richiesta.

Lavoro irregolare - Definito “lavoro in nero”, consiste nell’impiegare lavoratori subordinati senza aver comunicato l’assunzione al Centro per l’Impiego, con ogni conseguenza sotto il profilo retributivo, contributivo e fiscale.

Lavoro stagionale - Lavoro in cui si viene pagati per fornire delle prestazioni per un determinato periodo di tempo. Questa tipologia d’impiego, generalmente, viene proposta nei mesi estivi.

Lavoro straordinario - Il lavoro straordinario è il lavoro svolto dopo il normale orario stabilito nel contratto.

Lavoro a domicilio - Lavoro che si esegue nel proprio domicilio per conto del datore di lavoro e tramite l’uso di dispositivi e attrezzature proprie o fornite dal datore di lavoro stesso.

Legalità - Principio per cui anche nell’ambito dei rapporti di lavoro i soggetti che vi operano sono soggetti soltanto alla legge e devono agire nei limiti della stessa.

Lesione del vincolo fiduciario - Comportamento grave e irrispettoso del lavoratore che lede in maniera irreversibile la fiducia del datore di lavoro tanto da giustificare il licenziamento.

Lettera di assunzione - Accordo scritto con cui il datore di lavoro e il lavoratore decidono di avviare la collaborazione lavorativa e stabiliscono le condizioni del rapporto di lavoro.

Lettera di licenziamento - Lettera con cui il datore di lavoro comunica per iscritto al lavoratore il suo licenziamento. Essa produce effetto solo quando il lavoratore ne viene a conoscenza.

Libera circolazione – L’ordinamento italiano tutela la libera circolazione dei cittadini degli stati membri dell’UE per motivi di lavoro. Per il soggetto migrante regolare esistono delle leggi specifiche che regolano l’esercizio di questa libertà.

Libretto formativo - Documento personale che contiene e documenta le diverse esperienze e competenze acquisite nell’arco della vita professionale (formazione, lavoro, hobby e interessi, conoscenza delle lingue ecc).

Libretto sanitario - E’ un documento personale che attesta l’iscrizione del cittadino al Servizio Sanitario Nazionale (SSN) e garantisce l’accesso ai servizi sanitari nazionali.

Libro Unico del Lavoro (LIL) - E’ il libro unico del lavoro, sul quale il datore di lavoro iscrive i lavoratori subordinati, i collaboratori coordinati e continuativi (con o senza progetto) e gli associati in partecipazione con apporto lavorativo.

Licenziamento - È l’atto con cui il datore di lavoro comunica la propria volontà di cessare il rapporto di lavoro ed è valido solo appena il lavoratore ne ha conoscenza e se il motivo rispetta i limiti imposti dalla legge.

Licenziamento collettivo - Procedura a disposizione di imprese con determinate caratteristiche che debbano procedere ad una diminuzione di personale e possono farlo sono nei casi previsti dalla legge.

Licenziamento disciplinare - Sanzione applicata dal datore di lavoro nei confronti del lavoratore nei casi in cui con la sua condotta violi determinate norme di legge o il codice disciplinare dell'azienda cui appartiene.

Licenziamento illegittimo - Il licenziamento è illegittimo laddove manchi un giustificato motivo (sia esso oggettivo o soggettivo) ovvero una giusta causa.

Licenziamento individuale - Che riguarda un singolo lavoratore dipendente, mentre in caso di licenziamento di più lavoratori si parla invece di licenziamento collettivo.

Licenziamento in maternità o in conseguenza del matrimonio - Questo tipo di licenziamento è nullo, in quanto la legge stabilisce precise norme a tutela della lavoratrice madre, tra cui appunto il divieto di licenziamento.

Licenziamento orale (o verbale) - E’ il caso in cui il lavoratore viene allontanato dal luogo di lavoro senza alcun atto formale da parte del datore di lavoro (lettera o altro). Il licenziamento verbale non è efficace.

Licenziamento per giusta causa – Avviene, senza preavviso, quando il comportamento tenuto dal lavoratore è grave a tal punto da escludere qualsiasi possibilità del recupero del rapporto di fiducia con il datore di lavoro.

Licenziamento per giustificato motivo oggettivo - E’ rappresentato da ragioni inerenti l’organizzazione del lavoro dell’impresa.

Licenziamento per giustificato motivo soggettivo - E’ rappresentato da comportamenti disciplinarmente rilevanti del dipendente ma non tali da comportare il licenziamento per giusta causa, e cioè senza preavviso.

Liquidazione - È una speciale procedura attraverso cui un’azienda che vuole cessare la propria attività liquida tutti i suoi beni per pagare tutti i debiti anche ai lavoratori che hanno prestato per la stessa attività lavorativa.

Lista di collocamento - Sono elenchi pubblici formati secondo una graduatoria unica che raggruppa i nominativi dei lavoratori in cerca di impiego.

Lista di mobilità - Sono liste speciali nelle quali vengono inserite le persone licenziate dalle imprese per cessazione, trasformazione o riduzione di attività o di lavoro.

Locale di lavoro - Locale dove si svolge la prestazione lavorativa o comunque si svolgono attività attenenti alla stessa.

Lock Out - Chiusura dell’impresa decisa dal datore di lavoro in caso di gravi disaccordi con i sindacati cioè con le associazioni che tutelano i diritti dei lavoratori in Italia.

Luogo di lavoro - Luogo dove si svolge l’attività lavorativa.

M

Malattia - Cambiamento della salute (sia del corpo sia della mente) che provoca un'assoluta o parziale incapacità di svolgere l'attività lavorativa.

Malattia professionale - La malattia professionale è la patologia che il lavoratore può sviluppare in occasione dello svolgimento dell'attività lavorativa a causa delle presenza di fattori presenti nell'ambiente e nel luogo in cui lavora.

Mansioni - Le mansioni sono i compiti e gli incarichi che vengono affidati al lavoratore nello svolgimento della sua attività lavorativa.

Materiali nocivi e pericolosi - Sono tutte quelle sostanze presenti negli ambienti di lavoro che possono mettere in pericolo la salute o la sicurezza dei lavoratori.

Maternità - Con maternità si intende il periodo di assenza obbligatoria dal lavoro per un periodo di 5 mesi complessivi. Due mesi prima della data prevista per il parto e tre mesi successivi al parto.

Maxisanzione per lavoro nero - La maxisanzione è una sanzione di grande importo che viene applicata ai datori di lavoro che impiegano dei lavoratori senza regolare contratto di lavoro.

Medico aziendale - Dottore specializzato in medicina del lavoro che collabora con il datore di lavoro per valutare i rischi sulla salute e sicurezza dei lavoratori all’interno dell’ambiente lavorativo.

Mensilità aggiuntiva - Parte di retribuzione che il lavoratore matura nel corso dell'intero anno e che gli verrà corrisposta una sola volta in tutto l’anno in un periodo stabilito dalla contrattazione collettiva.

Minimi contrattuali - Si riferisce alla retribuzione minima che deve percepire il lavoratore definita nei contratti collettivi, che varia a seconda del livello di inquadramento e della qualifica dei lavoratori.

Missione – Richiesta del datore di lavoro al lavoratore di modificare, temporaneamente, la sede di lavoro e di rendere la prestazione lavorativa in un luogo diverso da quello previsto dal contratto di lavoro.

Misure di igiene e sicurezza - Tali misure devono essere adottate dal datore di lavoro per far sì che il luogo di lavoro venga considerato salubre e sicuro per i lavoratori che svolgono l’attività in quel luogo.

Misure di promozione dell’occupazione - Vengono adottate per aumentare l’occupazione, come ad esempio contributi economici a favore dei lavoratori o sgravi contributivi concessi ai datori di lavoro per far sì che vengano assunte specifiche categorie.

Mobbing - Insieme di comportamenti aggressivi e persecutori posti in essere sul luogo di lavoro, al fine di colpire ed emarginare la persona che ne è vittima.

Molestie sessuali - Per molestia sessuale sul posto di lavoro si intende qualsiasi comportamento di carattere sessuale o fondato sull'appartenenza di genere che, per una delle parti, risulta indesiderato offendendo la persona nella sua dignità.

Mutamento delle Mansioni – Potere del datore di lavoro di cambiare i compiti affidati ai lavoratori in base alle esigenze dell’azienda. Se vengono affidati dei compiti con maggiore importanza verrà aumentata la retribuzione.

N

Non vedente - Un soggetto non vedente ha diritto ad essere assunto nonostante la disabilità. La legge italiana (Norme per il diritto al lavoro dei disabili) regolamenta la materia inerente l’assunzione obbligatoria delle persone con invalidità.

Nota di qualifica - La nota di qualifica è la valutazione che il datore di lavoro esprime sul rendimento e sulla capacità professionale del lavoratore.

Nulla osta per lavoratori extra UE - Documento che il datore di lavoro deve richiedere allo Sportello Unico per l'Immigrazione presso la Prefettura per assumere un cittadino straniero ancora residente all'estero.

Nullità del contratto di lavoro - Conseguenza della presenza di un vizio nel contratto che porta il contratto ad essere inefficace cioè a non produrre effetti. Per la legge il contratto di lavoro è nullo quando l'oggetto del contratto è impossibile, illecito, indeterminato o indeterminabile.

Nullità del licenziamento - Il licenziamento è nullo se è contrario a norme imposte dalla legge.

Nullità delle dimissioni - Se il lavoratore ha dato le dimissioni a seguito di minaccia, per errore o perché versava in stato di incapacità di intendere e di volere, le dimissioni non sono valide e pertanto annullabili.

NASpl- Nuova Assicurazione Sociale per l’impiego - è una indennità mensile di disoccupazione che spetta ai lavoratori con rapporto di lavoro subordinato che hanno perduto involontariamente l'occupazione.

O

Operai - Lavoratori subordinati che esplicano mansioni prevalentemente manuali per il corrispettivo di una retribuzione detta comunemente salario.

Orario di lavoro - Periodo in cui il lavoratore è al lavoro e a disposizione del datore di lavoro, con l’obbligo di esercitare la sua attività o le sue funzioni.

Organizzazione sindacale - Insieme di quei soggetti che in totale libertà decidono di aderire ad un determinato sindacato per farsi rappresentare.

P

Parasubordinazione – Rapporto di lavoro che presenta caratteristiche intermedie tra quelle del lavoro subordinato e quelle del lavoro autonomo.

Pari opportunità - Principio giuridico, sancito dalla Costituzione Italiana, che mira a rimuovere ogni sorta di ostacolo discriminatorio dalla partecipazione degli individui alla vita sociale, economica, politica e al mondo del lavoro.

Pensione anticipata - Trattamento pensionistico che il lavoratore può conseguire anche prima del compimento dell’età anagrafica prevista dalla legge per il pensionamento, purché egli sia in possesso di specifici requisiti contributivi.

Preavviso - Nel diritto del lavoro il preavviso riguarda la quasi totalità dei casi di risoluzione del rapporto di lavoro (licenziamento e dimissioni), con alcune limitate eccezioni riguardanti le ipotesi di licenziamento per giusta causa.

Previdenza sociale - Contempla le diverse forme di tutela ed assistenza dei lavoratori come ad esempio l’erogazione di prestazioni di somme di denaro o altre utilità.

Q

Quadri - Prestatori di lavoro subordinato che, pur non appartenendo alla categoria dei dirigenti, svolgono funzioni con carattere continuativo e di rilevante importanza ai fini dello sviluppo e dell’attuazione degli obiettivi dell’impresa.

Quietanze a saldo - Dichiarazione, sottoscritta a fine rapporto di lavoro, con cui il lavoratore attesta di aver percepito una determinata somma a totale soddisfacimento di ciò che gli spetta e di non aver altro da pretendere dal proprio datore di lavoro.

R

Rapporto di lavoro - E’ un rapporto giuridico che ha origine nel contratto di lavoro. I soggetti che caratterizzano il rapporto di lavoro sono il datore di lavoro, che ha l’obbligo di retribuire la prestazione, ed il lavoratore che ha l’obbligo di effettuare la prestazione.

Retribuzione – Costituisce il corrispettivo della prestazione fornita dal lavoratore. Deve essere proporzionata alla quantità e qualità del lavoro prestato e sufficiente a garantire a lui ed alla sua famiglia un’esistenza libera e dignitosa.

Reddito da lavoro autonomo – Derivano dall'esercizio abituale, ma non esclusivo, di qualsiasi attività di lavoro autonomo da parte di persone fisiche. Comporta come primo adempimento l’iscrizione all’ IVA.

Reddito da lavoro dipendente – Xxxxxxxx da rapporti aventi per oggetto la prestazione di lavoro alle dipendenze e sotto la direzione di altri.

Reddito di Cittadinanza - Sostegno economico associato a un percorso di inserimento lavorativo e sociale. Viene concesso in presenza di specifici requisiti a partire dal mese successivo l’accoglimento della domanda.

Reintegrazione nel posto di lavoro – Obbligo del datore di lavoro di riammettere il dipendente nel medesimo posto che occupava prima del licenziamento illegittimo.

Reperibilità in caso di malattia - In caso di assenza dal lavoro per malattia il dipendente è obbligato a rispettare delle fasce orarie entro le quali possono essere effettuate, su richiesta del datore di lavoro o d’ufficio da parte dell’Inps, delle visite di controllo medico per verificare lo stato della malattia.

Reperibilità fuori dall’orario di lavoro - La reperibilità è l’obbligo del lavoratore di porsi in condizione di essere rintracciato e raggiungere, in breve tempo, il luogo di lavoro, fuori dal proprio orario di lavoro.

Ricongiungimento familiare - Il cittadino extracomunitario regolarmente soggiornante in Italia ed in presenza di specifici requisiti può richiedere, attraverso l’espletamento della procedura di ricongiungimento familiare, di essere raggiunto in Italia dai suoi familiari.

Riposo settimanale - Il riposo settimanale è un diritto del lavoratore: nessun contratto collettivo o individuale, infatti, può impedire ad una persona di goderne. Qualunque accordo in questo senso viene considerato automaticamente nullo.

Riposo compensativo - viene concesso al lavoratore che si ritrova costretto a dover lavorare la domenica o comunque durante il suo giorno di riposo, e comporta il diritto alla normale paga giornaliera e ad una maggiorazione.

Rischio Professionale - Mancanza di sicurezza sul lavoro. In un lavoro c'è un rischio professionale più alto quando c'è un'alta probabilità che si verifichi un incidente o un problema di salute.

Risoluzione del Contratto - Il contratto di lavoro si risolve a seconda della durata prevista. Se la tipologia è a tempo determinato, il rapporto termina alla scadenza del termine stabilito. Nel caso la durata sia a tempo indeterminato, la risoluzione del rapporto di lavoro può avvenire per dimissioni o licenziamento.

S

Xxxxxxx e stipendio e onorario – Il primo indica la remunerazione del dipendente operaio; il secondo indica la retribuzione del dipendente impiegato o funzionario; il terzo indica la remunerazione del lavoro di tipo professionale (avvocato, medico, commercialista) che non derivi da attività di impresa.

Sanzioni disciplinari - Il dipendente che si rende responsabile di comportamenti vietati dal contratto collettivo applicato o dal codice disciplinare rischia di incorrere in sanzioni disciplinari.

Sospensione cautelare - L’azienda può disporre, insieme alla sanzione disciplinare, una sospensione in via cautelare del dipendente dalle sue mansioni.

Sciopero – Forma di tutela degli interessi collettivi dei lavoratori: consiste, infatti, nel rifiuto da parte di questi ultimi di adempiere l'obbligazione lavorativa, per un determinato periodo, al fine di costringere la controparte a concedere migliori condizioni economiche o normative di lavoro.

Sindacato - Organizzazione che, tramite i propri rappresentati interni e aziendali opera per tutelare i diritti dei lavoratori e salvaguardarne le condizioni di lavoro.

Sportello Unico per L’Immigrazione - Struttura, attiva in ogni prefettura, la cui competenza riguarda: il rilascio di nulla osta all’assunzione per lavoro subordinato di cittadini stranieri non comunitari residenti all'estero; il rilascio di nulla osta all'ingresso di cittadini stranieri per ricongiungimento familiare; la conversione dei permessi di soggiorno per studio o tirocinio e per lavoro stagionale in quello per lavoro subordinato.

Statuto dei lavoratori - Si tratta di un corpo normativo, suddiviso in 41 articoli, fondamentale del diritto del lavoro italiano che costituisce la disciplina di riferimento per i rapporti tra lavoratore, impresa e i diritti sindacali.

T

TAR (Tribunale Amministrativo Regionale)

Sono organi di giurisdizione amministrativa, competenti a giudicare su ricorsi proposti verso atti amministrativi da soggetti che si ritengono lesi in un proprio interesse legittimo.

Telelavoro – E’ “la prestazione di lavoro eseguita dal lavoratore in qualsiasi luogo ritenuto idoneo, collocato al di fuori della sede di lavoro con il supporto di tecnologie dell’informazione e della comunicazione.

Tentativo di Conciliazione - Si ha conciliazione ogni qual volta le parti, su propria iniziativa o avvalendosi di apposite strutture, risolvono una controversia mediante un accordo.

Trattamento di fine rapporto (TFR) - Somma di denaro corrisposta al lavoratore e alla lavoratrice nel momento in cui termina il servizio. La legge dispone che il lavoratore possa chiedere un’anticipazione del TFR.

Tirocinio Formativo (Stage) - Strumento finalizzato a consentire ai giovani che hanno assolto l’obbligo scolastico, nel corso degli studi, di conoscere il mondo del lavoro, acquisendo un’esperienza sul campo.

Totalizzazione - Consente a tutti i lavoratori dipendenti, autonomi e liberi professionisti, che hanno versato contributi in diverse casse, gestioni o fondi previdenziali, di acquisire il diritto a un'unica pensione di vecchiaia, anzianità, inabilità e ai superstiti.

Trasferimento d’azienda o cessione ramo d’azienda – Mutamento nella titolarità di un'attività economica. I relativi rapporti di lavoro vengono trasferiti automaticamente, con il mantenimento delle condizioni economiche e normative godute dal lavoratore presso il precedente datore di lavoro.

Trasferimento individuale (del singolo lavoratore) - Il trasferimento dei lavoratori da una sede di lavoro ad un’altra è regolato rigidamente dalla legge, la quale dispone che il trasferimento possa essere attuato solo in presenza di “comprovate ragioni tecniche organizzative o produttive”.

Trasferta - La trasferta consiste in uno spostamento provvisorio del lavoratore dalla normale sede di lavoro ad altro luogo di lavoro. Al lavoratore inviato in trasferta viene riconosciuto il diritto all’indennità di trasferta.

Trattamento dei dati personali - La legge italiana tutela la riservatezza dell’individuo prevedendo che nessuno possa trattare i dati personali di qualcun altro senza il suo consenso.

Trattamento di integrazione salariale - Fa parte dei fondi di solidarietà previsti dalla legislazione italiana. Il fine comune dei fondi è quello del sostegno al reddito in caso di sospensione o cessazione dell’attività lavorativa.

Trattamento minimo pensionistico - Il trattamento minimo è un'integrazione che lo Stato, tramite l'INPS, corrisponde al pensionato quando la pensione è di importo molto basso, al di sotto di quello che viene considerato il “minimo vitale”.

Tredicesima - Retribuzione, pari all'incirca allo stipendio di un mese, che viene corrisposta dal datore di lavoro a ciascun lavoratore dipendente alla fine dell'anno.

Tutela obbligatoria - La tutela obbligatoria, prevista nelle azienda fino a 15 dipendenti, consiste nel diritto del dipendente licenziato illegittimamente a ottenere una somma di denaro a titolo di risarcimento o alla riassunzione con nuovo contratto. La scelta spetta al datore di lavoro.

Tutela Reale – La tutela obbligatoria, prevista nelle aziende con più di 15 dipendenti, prevede un’indennità o la "reintegrazione" nel posto di lavoro del lavoratore illegittimamente licenziato (il rapporto cioè non si considera mai interrotto). La scelta spetta al lavoratore.

U

Uguaglianza Professionale (pari opportunità) - principio giuridico che mira a rimuovere ogni sorta di ostacolo discriminatorio dalla partecipazione degli individui alla vita sociale, economica, politica e al mondo del lavoro.

Unità Produttiva - Qualsiasi articolazione organizzativa dell'impresa, caratterizzata da un minimo di complessità e intesa alla realizzazione di una o più parti dell'attività dell'impresa.

Uso Aziendale - ripetizione costante e spontanea di un comportamento del datore di lavoro nei confronti di tutti i dipendenti, che si concretizza in un trattamento economico o normativo di maggior favore rispetto a quello previsto dalla legge, dal contratto individuale e collettivo.

V

Vacanza contrattuale – E’ il periodo che intercorre tra la scadenza di un contratto collettivo nazionale di lavoro (o di altro accordo) e il suo rinnovo. Prevede un’indennità provvisoria a salvaguardia dei periodi di vuoto contrattuale riconosciuto sullo stipendio dei lavoratori dipendenti.

Valutazione del rischio –E' lo strumento fondamentale che permette al datore di lavoro di individuare le misure di prevenzione e protezione e di pianificarne l'attuazione.

Veicolo aziendale –E’ un veicolo che viene concesso in uso al lavoratore da parte dell'azienda, che può essere utilizzato anche per uso personale. Per questo motivo è considerato un fringe benefit.

Vestiario - In determinati tipi di attività lavorative può essere previsto l’utilizzo di un particolare abbigliamento nello svolgimento della prestazione lavorativa. Ciò può avvenire o per ragioni di sicurezza o per volontà del datore di lavoro.

Visite mediche fiscali - Visita medica di controllo domiciliare da parte dei medici fiscali INPS, in determinate fasce orarie giornaliere, conosciute come fasce di reperibilità o anche orari visita fiscale.

Visite mediche preassuntive – Visita medica che può essere effettuata anche prima dell'assunzione, con lo scopo di verificare che il lavoratore sia idoneo alla mansione che deve svolgere e che non ci siano rischi al lavoro per la sua salute.

Visto di ingresso per lavoratori stranieri - Titoli richiesti dalla legge italiana ai fini dell’ingresso dei cittadini extracomunitari nel territorio italiano per soggiorni, di breve o lunga durata, per motivi di lavoro.

Vizi del consenso - Ogni contratto stipulato in presenza di errore, violenza o dolo (vizi del consenso) può essere annullato su richiesta dell’interessato.

W

Web engineer - chi, per professione, si occupa di progettare un sito web e di mettere a punto il software necessario.

Web mail pec – sistema che consente di inviare email con valore legale equiparato ad una raccomandata con ricevuta di ritorno.

Welfare aziendale - misure ed iniziative promosse dall'azienda volte alla creazione e diffusione del benessere nel luogo di lavoro e al miglioramento del clima aziendale, favorendo un incremento nelle performance aziendali

Workshop - Corso di specializzazione, seminario di studi.

X

Xenofobia: Paura o ostilità verso chi è straniero per razza, cultura, tradizioni, costumi e tutto ciò che implica una diversità. E’, dunque, una forma di avversione indiscriminata nei confronti degli stranieri e di tutto ciò che proviene dall'estero.

Il presente lavoro è stato redatto dagli Operatori Legali dei Progetti di Accoglienza SAI del territorio gestiti dalle Soc. Cop. Soc. “Opera prossima” e “San Xxxxxxxxx”.

Avv. Xxxxxx Xxxxxxxx Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxx Avv. Xxxxxxxxxx Xxxxxx Xxx. Xxxxx Xxxxx

Avv. Xxxxx Xxxxx Xxxxx Xxx. Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxx

Avv. Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxx.ssa Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxx

a cura di

Dott.ssa Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxx

ideato da Avv. Xxxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx Traduzione a cura di

Dott. Ramzi El Hosni

أ

لمعلا يف عورشلا لبق لماعلا اهب موقي نأ بجي يتلاو)يموكحلا عاطقلا يف ءابطأ اهب موقي( ةيبط تاصوحف ةعومجم :ةيبطلا تاصوحفلا •

.ةيرود ةفصب كلذكو

.ةكرشلا لخاد هب موقيس يذلا طاشنلا ةيعون ديدحت ىلع لماعلاو لمعلا بحاص قفتي اهللاخ نم ةيقافتا يه :ةيقافتلاا •

. بتارلاو ةكرشلا لخاد هتفيظوو لمعلل ةددحملا ةينمزلا ةدملاو

.ةكرشلا ماظنل هتفلاخمب لماعلا ملعي لمعلا بحاص اهللاخ نم ةبوتكم ةقيثو :) يبيدأتلا ريذحتلا(ريذحتلا •

لمعلا بحاص اهرفوي ةصاخ نكامأ يف ةيلامعلا حلاصملاو ةيباقنلا لئاسملاب ةقلعتملا تلاسارملاو صوصنلا رشن يف قحلا :رشنلا قح •

.لامعلا عيمجل ةحاتمو

صاخشلأاب )مهفيظوتل صاخشأ نع نوثحبي نيذلا( لمعلا باحصأ طبرل ةموكحلا لبق نم ةصخرم :)ةصاخ وأ ةماع(فيظوت ةلاكو •

.لمع نع نيثحابلا

.رهش 12 نود مهلافطأ ةياعرل كلذو )ةناضحلل ةدقاف وأ ةيفوتم ملأا تناك اذإ لماعلا بلألوأ( ةلماعلا ةأرملل حنمي قح :ةعاضرلا •

امدنع وأ اتقؤم جاتنلإا ىلع ةكرشلا فقت امدنع ةيلاطيلإا ةموكحلا لبق نم لامعلل ةمدقملا ةيلاملا ةدعاسملا : يعامتجلإا ناملأا تاكبش •

.ةكرشلا اهب رمت يتلا ةيداصتقلاا ةمزلأا ببسب نكلو هقاطن نع ةجراخ بابسلأ ةكرشلا نم لماعلا درط متي

ب

وةيهافرلاو ةيسفنلاو ةيندبلا ةحصلا ىلع ظافحلا زيزعت ضرغل لمعلا بحاص ●اهقبطي يتلا دعاوقلاو لولحلا ةعومجم - يميظنتلا هافرلا

ةيعامتجلاا

.هتياعرل كلاذ و هينبت مت وأ، ديدج دولوم لفط لكل رسلأل ةمهاسم هذه - لفطلا ةأفاكم●

نييلاطيلإا( صاخشلأا عيمجب تاكرشلا طبر فدهب اهل يتلا xxxxxxxx xxxxxxx نم ةعومجم

:رمتسملا ينطولا ةلامعلا لدابت ●

.ةفيظو نع ثحبت)بناجلأاو

لاصيلإا ةميق دودح يفو لمعلا بحاص باسح ىلع ءادغلا لوانت يف قحلا لماعلا حنمت يتلا ةقيثولا يه )ركاذتلا معطم( : ةبجولا ةميسق●

.ةكرشلل ةعباتلا معاطملا يف

ددعو لماعلا روجأ هيف عفدت يذلا فظوملا لماعلا ىلإ لمعلا بحاص اهملسي ةقيثو : عفدلا ةميسق●

ةددحم ةينمز ةرتفل اهؤادأ متي لمع مايأ

ت

تاعاسب لمعت نيذلا وأ لمعلا نع نوفوقوملا لامعلا هب دصقيو بتارلا لمكي وأ

لحم لحت ةلودلا نم ةيداصتقا ةمهاسم وه :يلزنملا لماكتلا•

.ةكرشلا اههجاوت يتلا جاتنلإا تابوعص ببسب ةضفخم

ينوناقلا ماظنلل ةضيرعلا طوطخلا ديدحت لجأ نم ، ةينهملا ةيصخشلا تاعونتملا ىلع فرعتلا ىلإ فدهي فينصت ماظن : ةينهملا تائفلا•

.لمعلا ةقلاع مدق هيف وه يذلا يداصتقلااو

.يئزج ماودب لمعلا ةدم ةدايز ىلع لمعلا يف لمعلا بحاص قح ىلع صنت يتلا تايقافتلاا: ةنرملا فيظوتلا طورش •

تاقولأا وأ / و xxxxxx رارق ذاختلا يأ ، لمعلا تاعاسل ينمزلا عقوملا رييغت لمعلا بحاصل حمست يتلا تايقافتلاا : ةنرملا فيظوتلا طورش•

.اهيف يئزج ماودب ةمدخلا ميدقت بجي يتلا

لكشب ةيصخش ةمدخ ، رمتسم ربع اهذيفنتب نواعتملا مازتلاب زيمتت ةلقتسم لمعلا ةيضرف : )Xx.xx.xx( رمتسملاو قسنملا نواعتلا •

.ريخلأا عم قيسنتلابو ليمعلا حلاصل يساسأ

لمعلا ضرعاهب لاصتلاا ةلودلا لضفت يتلا ةينطولا يضارلأا ىلع ةعزوم)فيظوتلا زكارمب ىمسي ام( ةماعلا قفارملا ماظن : بيسنتلا •

.لمع نع نوثحبي نيذلا كئلوأو

.قافتا للاخ نم عازنلا لحب نوموقي ، ةصاخلا لكايهلا نم ةدافتسلااب وأ مهنم ةردابمب فارطلأا اهللاخ نم متي يتلا ةسسؤملا : قيفوتلا •

.ةرادلإا يف فظوم نييلاحلا نيفظوملل يفيظولا مدقتلاب حامسلل تارادلإاروهمجلا هذفني يذلا نيفظوملا رايتخا لكش: ةيلخادلا ةسفانملا •

فئاظولا ىلإ حمطي نمل تارادإروهمجلا هذفني يذلا نيفظوملا رايتخا لكش : ةماعلا ةسفانملا • تلااحلا ضعب يفو ، بتارلا ناكم نادقف نود ، ينهملا بيردتلا وأ ةساردلل ، لمعلا نم ةزاجإ ذخأ كلذب لماعلل حمست ةسسؤم : بيردت ةزاجإ

.اضيأ هيلع ظافحلا ،

ةايح نم ةنس 12 لوأ يف اهمادختساو نيدلاولا نيب اهمساقت متيل ، نيلماعلا بلأاو ملأا نم لكل لمعلا نع بايغ ةرتف يف قحلا : ةيدلاو ةزاجإ

.لفطلا

.ةنيعم طورشل لاثتملال عضخيو حلطصم

قاصلإ للاخ نم ، اًقبسم ةددحم ةدم روصت اهيف متي يتلا لمع دقع :)لجأ( ةدملا ددحم دقع •

ةيهيجوتلا ةطلسلل عوضخلا للاخ نم لمعلا يف هطاشن ضارقلإ بتار عفد دنعو ةدملا ديق دوجو مدع عم ، لماعلا هب دهعتي دقع : مئاد دقع •

لمعلا بحاصل

.لغشلا

مكحت يتلا دعاوقلا قافتلااب لمعلا باحصأ تايعمجو ةيلامعلا تاباقنلا ددحتتامظنملا هللاخ نم يميظنت ردصم : )CCNL( ةيعامج ةيقافتا •

.لمعلا ةقلاع

عيطتسي لا هنا .ةينطولا ةيعامجلا لمعلا ةيقافتا دعاوق جمد لجأ نم لامعلا ولثممهلبق نمو لمعلا بحاص نيب مربملا دقعلا :ةكرشلا دقع •

.نوناقلا اهيضتقي يتلا كلت نم يضفت لقأ تاجلاع رفوت

ايلاطيإ ىلإ يبنجلأا لوخد نم مايأ 8 نوضغ يف ةرجهلل يدرفلا بتكملا يف هديدحت متي نأ بجي لمعلا دقع : يوناثلا لمعلل ةماقلإا دقع

ةيراجت بابسلأ ءاقبلا حيرصت رادصإب حمسيو

بابشلا فيظوتل بيردتلا ىلإ فدهي يذلا لمعلا دقع : ةيعانصلا ةذملتلا دقع

يعامتجلاا نامضلا ايازمليومتل صصخملا )رحلا لمعلا ةلاح يف( لمعلا نم لخدلاوأ )يوناثلا لمعلا ةلاح يف( بتارلا نم ءزج : تاكارتشلاا

.يعامتجلاا نامضلا تاسسؤم ىلإ هب دهعي مهتعومجم .نوناقلا يف اهيلع صوصنملا ةيعامتجلاا ةياعرلاو

للاخ نم نينطاوملل يعامتجلاا جامدنلااو ناسنلإا زيزعتل عمتجملايف ةماعلا ةحلصملا قيقحت وه اهنم ضرغلا : ةيعامتجلاا تاينواعتلا •

نيمورحملا سانلا فيظوتلا ىلإ فدهت يتلا ةطشنلأاو تامدخلا ةرادإ

ث

: لمعلا بحاص

.لمعلا لباقم عفدي يذللا وهو لماعلا عم لمعلا ةقلاع بحاص

.اقباس سرامت تابجاولا ةلازإ ىتح وأ مهلجأ نم هنييعت مت نيذلا كئلولأفظوملا ىلإ داتعملا نم لقأ تابجاو نع لزانتلا : ةبترلا ضيفخت •

ةكرشلا يفظوم لبق نم تافلاخملا نع غلابلإا ىلإ فدهي يذلا ماظنلا:)تافلاخملا نع غلابلإا ىمسي ام( تاكرشلا تافلاخم نع غلابلإا •

.نوبقاعي ثيحب لمعلا ةئيب لخاد متت يتلا ةصتخملا تاهجلا ىلإ

و درفنملا فزعلا عم ، دودح يأ نودب اهتسرامم نكمي

.لمعلا دقع نم دحاو بناج نم فظوملا اهعم بحسني يتلا ةيلكلا :ةلاقتسلاا •

.راعشإ ميدقتب مازتللال لاثتملاا

ءاهنإ بلط فظوملل نكمي : هيجو ببسل ةلاقتسلاا

.لمعلا رارمتساب حامسلا مدع لثم ةيدقاعتلا هتامازتلا لمعلا بحاص لبق نم ريطخ لاثتما مدع دوجو لظ يف ةيروف لمع ةقلاع

ةرازول ةعبات ةيزكرملا ةئيه :يميلقلاا لمعلا ةيريدم

.ةيلامعلا تاعازنلاو ةيباقنلا تاقلاعلا، لمعلا صيخارتو لمعلا تاسايسو فارشلإا عم لماعتي يذلا لمعلا

ةينهملا هتايحلاصو هتاراهم مكحب يذلا صخشلا : ريدملا

طاشنلا ميظنت للاخ نم لمعلا بحاص تاهيجوت ذفني

.ةبقارملاو لمعلا

حيراصتلا نم ةدافتسلاا ةديدشلا ةقاعلإا يوذ ةرسلأا دارفلأ نكمي ةقاعلإا يوذ لامعلا وأ نيقوعملا لامعلا : )نيقاعملل حيراصت( ةقاعلإا •

.)ةيدلاو ةزاجإ ، ةيرهش ةزاجإ ، ةعاس لك ةزاجإ لثم( رجلأا ةعوفدم

وأ نيهم وأ يئادع وأ يبيهرت خانم

قلخو لماعلا وأ لماعلا ةماركب ساسملا رثأ وأ ضرغب اهيف بوغرم ريغ تايكولس هذه : زييمتلا•

.ءيسم xxxxx رجلأا عوفدم لمع دوجو مدع ةلاح: ةلاطبلا

ىلولأا ةفيظولا نع ثحبأ اهيف نولمعي مهنلأ وأ مهتفيظو اودقف مهنلأ وأ لمعلا نس يف

ج

لاصتا ىلع اهحرطو

ةدعاسملا تايناكمإ لوح تامولعملا ميدقتو لمعلا للاغتسلااو راجتلإا اياحض معدت يتلا تاهجلا : راجتلإا ةحفاكم ةئيه

.ةيلحملا ةيعامتجلاا ةدعاسملا تامدخب

دئاوف عيمج عفد ىلع صنلا ، تلااحلا نم ريثك يفو ةيدعاقتلا تاشاعملا عفدو ةيفصتلا وه يسيئرلا اهطاشن :يعامتجلاا نامضلا تاسسؤم

.يمازلإ يعامتجلاا نامضلا تاسسؤم يف نيلماعلا ليجست

.)ةموملأا ، ضرملا ، ةلاطبلا ، لاثملا ليبس ىلع( لماعلا معدل

ةظوفحم ةمئاق :لمع نع نيثحابلل ةيصخش ةمئاق •

لمع نع ثحبيو لمعلا نع لطاع مهبلط ىلع ءً انب اهيف صاخشلأا ليجست متي يتلا فيظوتلا زكارم لبق نم

ح

:تازاجلإا

نوناقلا بجومب xxxxx xxxxx لمعلل يمويلا رجلأا نم ٪100 قاقحتسا قيرط نع اهعفد متي

.نيفظوملل قحك قوقحلا نم ةزاجلإا مايأ ربتعت

.دقعلا وأ

ا ضرقلإل اهؤاعدتسا نكمي ، ةددحملا لمعلا تاجايتحاب قلعتي اميف نكلو لمعلا نع عانتملاا يف قحلا لماعلل تازاجلإا للاخ : تازاجلإا

.لمعلا طاشن

نم نيمداقلا بناجلأا نينطاوملا ددعل ىصقلأا دحلا - ل وخدلا تاقفدت • ام يف يلاطيلإا عيرشتلا للاخ نم لمعلا فيرعت متي ماع لك جراخلا نم ايلاطيإ لوخد اهنكمي يتلا يبورولأا داحتلاا يف ءاضعلأا ريغ لودلا

."قفدتلا موسرم" ىمسي

ةيفصتلل قودنصلا اذه ءاشنإ مت

.اهدض ارسعم لمعلا بحاص نوكي يتلا يف نيلماعلا كئلولأ ةيامحلا لئاسو

inpsنامض قودنص •

ةمدخلا ءاهنإ ضيوعت فلاخب لمعلا تانامتئا نعو ةمدخلا ءاهنإ ضيوعت

لبق نم لامعلا عيمج ىقلتي نأ بجي: لامعلا بيردت •

.ةكرشلا يف نيلماعلا عيمجل كرتشم لمع ىلع ةملاسلاو ةياقولا نع ةماع ميهافم

: ددحم بيردت • ةكرشلا هيلإ يمتنت يذلا عاطقلا ةمس ةيامحلاو ةياقولا ريبادت نم كلذ ىلع بترتي امو لمتحملا ررضلا و ، لمعلا رطاخمب قلعتم بيردت -

خ

.ناملأاو ةحصلا لاجم يف ف

: لامعلا بيردت • اك بيردت ىلع لمعلا بحاص لصح لبق نم لامعلا عيمج ىقلتي نأ بجي

: ماع بيردت •

ؤؤرت٣.ةكرشلا يف نيلماعلا عيمجل كرتشم لمع ىلع ةملاسلاو ةياقولا نع ةماع ميهافم

: ددحم بيردت •

ةيامحلاو ةياقولا ريبادت نم كلذ ىلع بترتي امو لمتحملا ررضلا و ، لمعلا رطاخمب قلعتم بيردت

ةكرشلا هيلإ يمتنت يذلا عاطقلا ةمس

:نمأ سراح•

.ةصاخلاو ةماعلا لوصلأا ةبقارملا لاجم يف لمعي نمأ طباض -

:بناجلأا ةيهارك •

هاجت ايئاوشع روفنلا لاكشأ نم لكش وهف كلذل

.عونتلا ينعي ام لكو تاداعلا ، ديلاقتلاو ةفاقثلاو قرعلا ببسب بناجلأا هاجت ءادعلا وأ فوخلا

.جراخلا نم يتأي ام لكو بناجلأا

د

: ةياوهلا•

تقولا رورمب فغشو مازتلاب اهتعباتم متت ةنهم يأ

.ةيلستلا وأ هيفرتلل داتعملا لمعلا نم ةيلاخ

: ةقاعلإا •

وأ اًيدسج ةقاعلإا يوذ صاخشلأا فيظوت ةيناكمإ نمضت يتلا ريبادتلا جيورتلا للاخ نم ةقاعلإا يوذ صاخشلأا يلاطيلإا نوناقلا يمحي

.ينهملا ومنلا تاناكمإ ةاعارمو ةبستكملا مهتاردقو قباسلا مهبيردت ىلع ءً انب اًيسح وأ اًيسفن

ذ

: نيدفاولا لامعلا نكسل )نكس( ةمءلام

نمض عقت يتلا لماعلا نكس نيمأتل لمعلا بحاص لبق نم نامضلا يبورولأا داحتلاا جراخ نم نينطاوملل يوناثلا لمعلل ةماقلإا ريفوت بجي

.نوناقلا اهددحي يتلا ريياعملا

يضارلأا نم ىرخأ قطانم نم وأ جراخلا نم صاخشلأل ، دحاو ناكم يف يئاهن وأ تقؤملا عباطلا تاذ ةيرارمتسلااو رارقتسلاا: ةرجهلا •

.يداصتقا نيسحت وأ لمع نع اثً حب ةينطولا

: ةيعرشلا ريغ ةرجهلا • ةمهاسملادصقملا دلب نم ةرجهلا نيناوقل كاهتنا يف بناجأ نينطاوم ةماقإ وأ لوخد وه)ةيعرشلا ريغ ةرجهلا وأ( ةيعرشلا ريغ ةرجهلا

.لغشلا لمعلا بحاصو فظوملا ىلع ةضورفملا يعامتجلاا نامضلا تاكارتشا بسحي هيلع نوتأي يذلا بتارلا رادقم - ةبيرضلل ةعضاخلا

:لامعلأا لجر •

.تامدخلا وأ علسلا لدابت وأ جاتنإ ضرغل ةمظنمًاينهم ًايداصتقا ًاطاشن سرامي نم لك

:لمعلا دقع ءاهنإ فانئتسإ •

.لصفلا ةحص يف نعطلا هتدارإ نع لماعلا هب ربعي بوتكم لعف نم نوكتتي فانئتسلإا

ةمهملا هل يذلا رجلأا نم رصنع وه : ئراوطلا لدب

.ةشيعملا ةفلكت يف ريغتلا عم بتارلا طبضل رهش لك هعفد متي يدقن غلبم وه - ماعطلا لدب ةكرشلا يف دحأ كانه نكي مل اذإ نيفظوملا بتاور يف

.ةكرشلا فصقم

.ينبتلل ةقباس ةناضح ةياعر يف وأ ىنبتي وأ دلوي لفط لكل تلائاعلل ةصصخم ةمهاسم هذه : )ديلاوملا ةولاع وأ( ةدلاولا ةولاع •

.يدعاقت شاعم يف قحلا هتافو دنع بستكي مل نم ةايحلا ديق ىلع لماعلا جوزل عفدُت تاصصخم : ةافولا ةولاع •

لا ، ملتسملا ةافو تقو ، ةلاح يف ، هيلع نمؤملاةثرولل بلطلا دنع حنمُي صصخم : "ةدحاو ةرمل" لدب •

.ةثرولا شاعمل كارتشلااو نيمأتلا تابلطتم دوجو

لادب ضيوعت لباقملا فرطلل عفدلل ةبولطملا راطخلإا ةرتف مرتحت لا لمعلا ةقلاع ءاهنإ يوني فرطلا ناك اذإ : راعشلإا نم الادب ضيوعتلا •

راعشلإا ءانثأ لمع دق ناك اذإ لماعلا ىقلتيس ناك يواست يتلا بتاورلا سفن نم

ثادحلأا بقاوعلا نإف ، ةيداصتقلااو ةيحصلا تامدخلا ريفوت للاخ نم ، ضيوعتلا فدهب ، يعامتجلاا نامضلا ةيامح : لمعلا يف ثداح •

.لمعلا ناكم يف وأ لمعلا ببسب تثدح يتلا ةيبلسلا

ينتعي

.لامعلا ةيبلاغ نمؤيو ، يلاطيلإا يعامتجلاا نامضلا ماظن نم اًبيرقت كلذ لك ريدي : )يعامتجلاا نامضلل ينطولا دهعملا( Inps •

ام عون نم تاضيوعتلاو دعاقتلا تاشاعم عفدو ةيوست

.ةياعرلاو يعامتجلاا نامضلا

فينصت يعامجلا قافتلااو نوناقلا حمسي ، )ةفيظولاو تلاهؤملاو ةئفلا ( ةيساسأ بناوج ةثلاث ساسأ ىلع موقي يذلا ءارجلإا : راطلإا •

.اهب لومعملا ةيميظنتلاو ةيداصتقلاا ةلماعملاو نيلماعلا

ةفوفحم فورظ يف مه نيذلا لامعلا روجأ لحم لحت وأ اهعم لماكتت يتلاو INPS اهمدقت يتلا ةيداصتقلاا ةمدخلا : بتارلا ةلمكت •

.لمعلا طاشن صيلقت وأ قيلعت ببسب ةيداصتقلاا رطاخملاب

.لغشلا بلطلاو ضرعلا نيب ءاقللا ليهست ىلإ فدهت ةصاخ وأ ةماع ةئيهلا لبق نم ةمدقملا ةمدخلا - بلطلاو لمعلا ضرع نيب ةطاسولا •

.فيرعلا لاثملا ليبس ىلع لثم ، ةينوناقلا ريغ تلاماعملا رطاخم ءاشنإ نكمي ، تاقلاعلا نم عونلا اذه يف

: ةيبوسحملا دهعم •

فئاظو سرامي يذلاو ، ايلاطيإ يف دوجوملا دهعملا

.ةيلاولا يضارأ ىلع نيدوجوملا نينطاوملا عيمجو نيدعاقتملاو لامعلا حلاصل ةيامحلاو ةدعاسملا

ر

.ايلاطيإ يف لمعلل ماع حلاصلإ ةيداشرإ ريياعم ميدقتو فيظوتلا زيزعتل يلاطيلإا عرشملا ريبادت : فئاظولا نوناق •

، يوناثلا لمعلا نم نرم عون : بلطلا دنع ةفيظو • لمعلا بحاص فرصت تحت هئادأ لماعلا عضي يذلا يف رمتسم لكشب سيل يلاتلابو ، عطقتم ساسأ ىلع

.نمز

: ةفيظولا مييقت •

- ةدملا ددحم لماع.اهذيفنتل عيضاوملا بسنأ ديدحت لجأ نم يف ةنيعم ةفيظول ةبولطملا تاراهملاو صئاصخلا سايقلل ةقيرط ىلإ ريشي ريبعت

.ةيحلاصلا ءاهتنا خيرات هل دقعلا دنع ةدملا ددحم لماعلا نإ لاقُي

: يعارز لماع

طابضنلال عضختو ةعارزلا ةسراممب ةقلعتملا ماهملا اهعم نولماعتي نيذلا لامعلا نم ةنيعم ةئف

.نوناقلا اهيضتقي يتلا ةصاخ

لمعلا دوقع نع ثدحتي معن تلااحلا هذه يف

.ريخلأا ىلع دامتعلاا نود رخآ عوضوم حلاصل

لمع ءادأ يدؤي لماع : لقتسم لماع

.ةيركفلا نهملاو

ريغ ساسأ ىلع لمعلا لمعلا بحاص فرصت تحت اهتمدخ وأ هتمدخ عضي لماع نم عم ، سوؤرملا لمعلا نم نرم عون - عطقتم لماع

.تقولا رورمب رمتسم

ةفيظولا يدؤي يذلا لماعلا : يليللا لماعلا •

.ةينوناق تاميظنت اهعضو يتلا ةقيقدلا تابلطتملا نم ةلسلس ىلع ءً انب ، ليللا ءانثأ

لمعلا اهيلع بلغي xxxx وأ لمع وأ لباقم عفد اقً بسم ءادلأاب دهعتي يذلا لماعلا : يضرع لماع •

.امً امت يضرع ساسأ ىلعو ةيعبت طابر يأ نود ، ةصاخلا

يصخش لكشب )هبلطي يذلا عوضوملا( ليمعلا حلاصل لمعلا ذيفنتلاب دهعتي يذلا لماعلا : عبات لماع •

.xxxxxxx لماعلا نيب xxxxxx xxxxxxx xxxx .رمتسمو

مهلمع ءاطعإو ، ةكرشلا يف نواعتلل بتار هفلخ هسفن مزلي يذلا وه فظوملا : فظوملا •

.لمعلا بحاص فارشإ تحتو تايعبتلا

.لصفلا ريربتل هيف ةعجر لا لكشب لمعلا بحاص ةقثب اريثك رضي يذلا لماعلا نم مرتحملا ريغو داجلا كولسلا: ينامتئلاا دنسلل ررض

.لمعلا ةقلاع طورش ةئيهتو لمعلا نواعت ءدب اوررق فظوملاو لمعلا بحاص هبجومب بوتكم قافتا : فيظوت باطخ •

ىلع لماعلا حبصي فلم نوكي امدنع طقف هلوعفم يرسي

.هلصف لماعلل ةباتك لمعلا بحاص هعم لصاوتي يذلا باطخلا : لصفلا باطخ •

.كلذب ملع

كانه يداعلا رجاهملل

.لمعلا ضارغلأ يبورولأا داحتلاا يف ءاضعلأا لودلا ينطاوم لقنت ةيرح يلاطيلإا نوناقلا يمحي : لقنتلا ةيرح •

.ةيرحلا هذه ةسرامم مكحت ةددحم نيناوق

، بيردتلا( ةينهملا ةايحلا رادم ىلع ةبستكملا تاراهملاو تاربخلااههقثويو قئاثولا فلتخم ىلع يوتحي يصخش دنتسم : بيردتلا بيتك

.)خلإ ، تاغللا ةفرعم ، تامامتهلااو تاياوهلا ، لمعلا

تامدخلا ىلإ لوصولا نمضيو )SSN( ةينطولا ةيحصلا ةمدخلا يف نطاوم ليجست ىلع قداصت ةيصخش ةقيثو يه : ةيحصلا ةقاطبلا •

.ةينطولا ةحصلا

: )LIL( xxxxxx xxxxx xxxx•

نودب وأ عم( نيرمتسملاو نيقسنملا نينواعتملاو نيسوؤرملا لامعلا لجسي لمعلا نم لمعلا بحاص هيلع موقي يذلا يدرفلا لمعلا باتك وهو

.لمعلا ةمهاسمب ةكراشملاب نيبستنملاو )عورشم

اذإو ةفرعملا ةدحاو لماعلا ىدل نوكي نأ درجمب طقف ةحلاصو لمعلا ةقلاع ءاهنلإ هتدارإ لمعلا بحاص هب لقني يذلا لعفلا وه : لصفلا •

نوناقلا اهضرفي يتلا دودحلا مرتحي ببسلا ناك ضافخنا ىلإ لقتنت نأ بجي يتلا صئاصخلا ضعب تاذ تاكرشلل حاتملا ءارجلإا : يعامجلا لصفلا

.نوناقلا اهيلع صني يتلا تلااحلا يف طقف كلذب مايقلا مهنكميو نيفظوملا

نوناقلا بجومبةنيعم دعاوق هكولس اهيف فلاخي يتلا تلااحلا يف لماعلا دض يف لمعلا بحاص لبق نم ةقبطملا ةبوقعلا : يبيدأتلا لصفلا •

.اهيلإ يمتنت يتلا ةكرشلل يبيدأتلا ماظنلا وأ

.لاً داع اًببس وأ )يعوضوم ريغ وأ اًيعوضوم ناك ءاوس( رربم ببس هنأ ثيح ينوناق ريغ لصفلا : عورشملا ريغ لصفلا •

.يعامج لصفلا نع ثدحتن لامعلا نم ديدعلا لصف ةلاح يف امنيب ، دحاو فظومب قلعتي اميف : يدرفلا لصفلا •

ميرحت كلذ يف امب ، ةلماعلا ملأا ةيامحلل ةقيقد دعاوق عضي نوناقلا نلأ ، لطاب لصفلا عون اذه - جاوزلا ةجيتن وأ ةدلاولا ةزاجإ يف لصفلا

.لصفلا

: )يظفللا وأ( يوفشلا لصفلا •

لمعلا بحاص لبق نم يمسر ءارجإ يأ نود لمعلا ناكم نم هتلازإ لماعلا اهيف يتأي يتلا ةلاحلا يه هذه

.لاعف ريغ يظفللا لصفلا .)هريغ وأ فرح( لمع

يأ دعبتسي ثيحب ةروطخلا نم لماعلا كولس امدنع ، راذنإ قباس نود ، ثدحي : هيجو ببسل لصفلا •

.لمعلا بحاص عم ةقثلا ةقلاع ةداعتسا ةيناكمإ ةكرشلا لمع ميظنتب قلعتت بابسأ هلثمي : رربم يعوضوم ببسل لصفلا

.راذنإ قباس نود يأ ، هيجو ببسل لصفلا ىلإ يدؤي لثم سيل نكلو فظوملل اًيبيدأت بسانملا كولسلا هلثمي : رربم يصخش ببسل لصفلا

لامعلل اض

يأ xxxxxx xxxx دادسل اهلوصأ عيمج ةيفصت ىلإ يدؤي اهلامعأ نع اهفقوت نإ هللاخ نم ةكرشلا ديرت صاخ ءارجإ وهو : ةيفصتلا •

.لمعلا طاشن سفن اوضرقأ نيذلا

بيترتلل اقً فو اهليكشت متي ةماع مئاوق هذه : عضاوملا ةمئاق •

.ةفيظو نع نوثحبي نيذلا لامعلا ءامسأ عمجي ديرف

.لمعلا نمo اهتطشنأ صيلقت وأ ليوحت وأ ءاهنلإ تاكرشلا لبق نم تلصف اهيف صاخشلأا لاخدإ متي ةصاخ مئاوق هذه : لقنتلا ةمئاق •

.ءيشلا سفنب ةقلعتملا ةطشنلأاب مايقلا لاح يأ ىلع معن وأ لمعلا ذيفنت اهيف متي يتلا ةفرغلا : لمعلا ةقطنم

يتلا تايعمجلا عم يه يتلا ةيلامعلا تاباقنلا عم تافلاخلا ةريطخ ةلكشم ثودح ةلاح يف لمعلا بحاص هررقي يذلا ةكرشلا قلاغإ : لفقلا •

.ايلاطيا يف لامعلا قوقح يمحت لمعلا ذيفنت ناكم : لمعلا ناكم

ز

هببسي يذلا )لقعلاو مسجلا( ةحصلا يف ريغت : ضرملا

.لمعلا طاشنب مايقلا ىلع ةيئزجلا وأ ةقلطملا ةردقلا مدع يذلا ضارملأا ملع وه ينهملا ضرملا : ينهملا ضرملا

.هيف لمعي يذلا ناكملا يفو ةئيبلا يف ةدوجوم لماوع دوجول لمعلا طاشن ءادأ ةبسانمب روطتي نأ لماعلل نكمي

.هلمع ءادأ يف لماعلا ىلإ ةلكوملا تابجاولاو ماهملا يه تابجاولا - تابجاولا

اهيف ةدوجوملا داوملا كلت لك يه هذه : ةريطخلاو ةراضلا داوملا •

.لامعلا ةملاس وأ ةحص ددهت دق يتلا لمعلا تائيب

ددحملا خيراتلا نم نيرهش لبق

.رهشأ 5 ةدمل لمعلا نم يرابجلإا بايغلا ةرتف ينعت ةموملأا : ةموملأا •

.ةدلاولا دعب رهشأ ةثلاثو ةدلاولل

ةريبك ةبوقع يحصلا فرصلل ىصقلأا دحلا ربتعي : ينوناقلا ريغ لمعلل يحصلا فرصلل ىصقلأا دحلا •

نودب لامعلا نوفظوي نيذلا لمعلا بابرأ ىلع هقيبطت متي يذلا غلبملا

.مظتنم لمع دقع

نواعتي ينهملا بطلا يف صصختم بيبط : ةكرش بيبط •

مهتملاسو لامعلا ةحص ىلع رطاخملا مييقتل لمعلا بحاص عم

.لمعلا ةئيب يف

ةرودلا ءانثأ لماعلا هاضاقتي يذلا بتارلا نم ءزج: يفاضلإا يرهشلا بتارلا •

يف هلمكأب ماعلا يف طقف ةدحاو ةرم اهعفد متيس يتلاو هلمكأب ماعلا نم

.ةيعامجلا ةضوافملا اهددحت ةرتف

اهيلع لوصحلا بجي يتلا روجلأل ىندلأا دحلا ىلإ ريشي : يدقاعتلا ىندلأا دحلا•

ىوتسم بسح فلتخت يتلاو ، ةيعامجلا تاقافتلاا يف ددحملا لماعلا

نيلماعلا ليهأتو فينصت يف لمعلا ءادأ لعجو لمعلا ناكم ، اتقؤم ، ليدعت لماعلا نم لمعلا بحاص بلط: ةمهملا

.لمعلا دقع يف هيلع صوصنملا ريغ رخآ ناكم

نيذلا لامعلل ةبسنلاب انً مآو اًيحص لمعلا ناكم رابتعا نامضل لمعلا نمريبادتلا هذه لمعلا بحاص ذختي نأ بجي

ةملاسلاو ةفاظنلا ريبادت •

.ناكملا كلذ يف طاشنلا نولوازي

وأ لامعلل ةيلاملا تامهاسملا لثم ، ةلامعلا ةدايزلل اهذاختا متي: ةلامعلا زيزعت ريبادت •

.ةددحم تائف مهفيظوت نامضل لمعلا باحصلأ حنمي ةمهاسملا نم ءافعإ

داهطضلااو ةيناودعلا تايكولسلا نم ةعومجم : ةمجاهملا •

.ةيحضلا شيمهتو فادهتسا لجأ نم ، لمعلا ناكم

يأ وه لمعلا ناكم يف يسنجلا شرحتلا : يسنجلا شرحتلا •

، يذلا يسنجلا ءامتنلاا ساسأ ىلع وأ ةيسنجلا ةعيبطلا وذ كولسلا

.هتمارك ىلإ ةءاسلإا بحتسي لا نيفرطلا دحلأ ةبسنلاب

هتابجاو رييغت يف لمعلا بحاص ةطلس : تابجاولا رييغت •

ةهللآا ىلإ دهع اذإ

.ةكرشلا تاجايتحا بسح لامعلا ىلإ دهعي ربكأ ةيمهأ رجلأا ةدايز عم ماهملا

س

.زجعلا كلذ نم مغرلا ىلع هفيظوت متي نأ فيفكلا صخشلل قحي : فيفكلا

ةقاعلإا يوذ صاخشلأل يرابجلإا فيظوتلاب قلعتملا رملأا مظني )نيقاعملل لمعلا قح دعاوق( يلاطيلإا نوناقلا لمعلا بحاص هكلتمي يذلا مييقتلا يه ليهأتلا ةظحلام - تلاهؤملاب ةصاخلا ةيحلاصلا مدع ةظحلام

.لماعلل ةينهملا ةردقلاو ءادلأا نع ربعي

ـل ةظفاحملاب ةرجهلل يدرفلا بتكملا ىلإ بلطب مدقتلا لمعلا بحاص ىلع بجي ةقيثو : يبورولأا داحتلاا جراخ نم لامعلل فرط ءلاخإ •

.جراخلا يف امً يقم لازي لا يبنجأ نطاوم فيظوت

.راثآ يأ هنع جتني لا هنأ يأ ، لاعف ريغ دقعلا نوكي نأ ىلإ يدؤي يذلا دقعلا يف للخ دوجول ةجيتن : لمعلا دقع نلاطب •

دقعلا عوضوم نوكي امدنع لاطاب لمعلا دقع نوكي ، نوناقلا بجومب

.ديدحتلل لباق ريغ وأ ددحم ريغ وأ ينوناق ريغ وأ ليحتسم

دعاوقلل افً لاخم ناك اذإ لا

طاب لصفلا ربتعي : لصفلا نلاطب •

.نوناقلا اهضرفي يتلا

و مهفلا ىلع ةردقلا مدع نم ةلاح يف ناك هنلأ وأ أطخلا قيرط نع ، ديدهتلا ةجيتن فظوملا لاقتسا اذإ : ةلاقتسلاا نلاطب •

.اهؤاغلإ نكمي يلاتلابو ةحلاص ريغ ةلاقتسلاا ، ديرت

مهفئاظو اودقف نيذلا نوسوؤرملا لمع ةقلاع مهطبرت نيذلا لامعلل ةقحتسملا ةيرهشلا ةلاطبلا لدب وه : فيظوتلل ديدجلا يعامتجلاا نيمأتلا •

.اًيرسق

ش

.بتارلا مساب فورعملا بتارلا يف رظنلا تابيتك يسيئر لكشب تابجاولا نودؤي نيذلا نوفظوملا : لامعلا

.هفئاظو وأ هلامعأ ذيفنتب مازتللاا عم ، لمعلا بحاص ل ةحاتمو لمعلا يف لماعلا اهيف نوكي يتلا ةرتفلا : لمعلا تاعاس •

ةمات ةيرحب عتمتت يتلا اياعرلا ءلاؤه نم ةعومجم : ةيباقن ةمظنم

.اهليثمت متيل ةنيعم ةيلامع ةباقن ىلإ مامضنلاا اوررق

ص

.صاخلا مهباسحل نولمعي نيذلاو سوؤرملا يف نولمعي نيذلا كئلوأ نيب طيسو صئاصخلا عم لمعلا ةقلاع

ةكراشم نم ةيزييمتلا تابقعلا عاونأ عيمج ةلازإ ىلإ فدهي يذلاو ، يلاطيلإا روتسدلا هرقأ ينوناق أدبم: صرفلا ؤفاكت •

.لمعلا ملاعو ةيسايسلاو ةيداصتقلااو ةيعامتجلاا ةايحلا يف دارفلأا

نوناقلا اهيضتقي يتلا نسلا غولب لبق ىتح هب xxxxxx لماعلا عيطتسي يذلا يدعاقتلا جلاعلا : ركبملا دعاقتلا •

.ةددحم ةمهاسم تابلطتم هيدل نوكي نأ طرشب ، دعاقتلل

اًبيرقت تلااحلا عيمج قبسملا راعشلإا يطغي ، لمعلا نوناق يف : قبسم راعشإ •

.هيجو ببسل لصفلا تلااحب قلعتي اميف ةدودحم تاءانثتسا ضعبلا عم )ةلاقتسلااو لصفلا( لمعلا ةقلاع ءاهنإ

ةدعاسمو ةفلتخملا ةيامحلا لاكشأ لمأتي: يعامتجلاا نامضلا •

ىرخأ تامدخ وأ ةيلام غلابم ريفوت لثم لامع

ض

ىلإ مهئامتنا مدع نم مغرلا ىلع ، نيذلا نوفظوملا : نييطسولا نيريدملا

.ةكرشلا فادهأ ذيفنتو ريوطتل ةيمهأ ةماهو ةرمتسم ةعيبط تاذ فئاظو نودؤي ، نييذيفنتلا نيريدملا ةئف نيعم يلامجإ غلبم ىلع لصح هنأ لماعلا دهشي هب لمعلا ةقلاع ةياهن يف عقوم رارقإ : ةيئاهنلا تاعفدلا

لمعلا بحاص هنم هعقوتي رخآ ءيش دوجو مدعو هقح نع اضرلا

ط

، لمعلا بحاص يه لمعلا ةقلاع زيمت يتلا تاعوضوملا .لغشلا دقع يف أشنت ةينوناق ةقلاع يه : لمعلا ةقلاع

مازتللاا هيلع يذلا لماعلاو ، ةمدخلا لباقم عفدلاب مازتلا هيلع نم

.ةمدخلا ءادأ

زجنملا لمعلا ةيعونو ةيمك عم ةبسانتم نوكت نأ بجي

.لماع لبق نم ةمدقملا ةمدخلا لباقم لكشت : ةأفاكملا •

.ةميركو ةرح ةايح هترسلأو هل نمضيل هيفاكو

يتأي لا نكل ، ةداتعملا نيرامتلا نم يتأي : رحلا لمعلا نم لخدلا

.نييعيبطلا صاخشلأا لبق نم صاخلا هباسحل لمعي طاشن يأ ءانثتساب

.ةفاضملا ةميقلا ةبيرض يف ليجستلا وه لولأا طرشلا

.نيرخلآا فارشإ تحتو حلاصل لمعلا ءادأ ةقلعتملا تاقلاعلا نم ةدمتسم يهو: لمعلا نم لخدلا •

يلاتلا رهشلا نم ءادتبا ةددحم تابلطتم دوجو يف اهحنم متي

.يعامتجلاا لماكتلاو لمعلاةرودب طبترملا يداصتقلاا معدلا : ةنطاوملا لخد •

بلطلا لوبقل

لبق نم هلغش يذلا بصنملا سفنل فظوملا لوبق ةداعإ لمعلا بحاص مازتلا : لمعلا ناكم يف جامدنلاا ةداعإ •

.ينوناقلا ريغ لصفلا

ضرملا ببسب لمعلا نع بيغتلا ةلاح يف : ضرملا ةلاح يف رفوتلا •

اهيف نوكي نأ نكمي يتلا ةينمزلا تارتفلا مارتحاب مزلم فظوملا نم ، INPS لبق نم بتكملا وأ لمعلا بحاص بلط ىلع ءانب ، تذفن

.ضرملا ةلاح نم ققحتلل ةيبط تاصوحف

راصتخاب ، هيلإ لوصولاو هعبتت xxxx عضو يف لماعلا نوكي نأ مازتلا وه رفاوتلا : لمعلا تاعاس جراخ رفوتلا •

.لمعلا تاعاس جراخ ، لمعلا ناكم ، تقولا

، ةددحم تابلطتم دوجو لظ يفو ايلاطيإ يف ميقملا بلطي دق ماظتناب يبورولأا داحتلاا جراخ نم نطاوملا : ةرسلأا لمش مل •

.ايلاطيإ يف هتلئاع هيلإ مضنت نأ نم ، ةرسلأا لمش مل تاءارجإ لامكتسا للاخ نم

.اهب عتمتلا نم صخشلا عنمي نأ يدرفلا وأ يعامجلا دقعلل نكمي ، عقاولا يف ءيش لا :لماعلا قح ةيعوبسلأا ةحارلا : ةيعوبسلأا ةحارلا

.لاطابو ايً غلا ايً ئاقلت ربتعي ىنعملا اذهب قافتا يأ

، هتزاجإ ءانثأ لاوحلأا نم لاح يأب وأ دحلأا موي لمعلا ىلإ رارطضلاا كلذل ارً طضم هسفن دجي يذلا لماعلل حنمت : ةيضيوعتلا ةحارلا

.يفاضإ مسرو يداع يموي رجأ ىلع لوصحلا يف قحلا كلذ عبتتسيو

ةلكشم وأ ثداح لصحي نأب ريبك لامتحا كانه نوكي امدنع ىلعأ ةينهم رطاخم فلم كانه .لمعلا يف ناملأا مدع: ةينهملا رطاخملا •

.ةيحص

تناك اذإ

.ةددحملا ةدملا ءاهتنادنع ةقلاعلا يهتنت ، ةددحم ةرتفل فينصتلا ناك اذإ

.ةعقوتملا ةدملاـل اقً فو لمعلا دقع ءاهنإ متي : دقعلا ءاهنإ ▪︎

.لصفلا وأ ةلاقتسلاا ببسب لمعلا ةقلاع ءاهنإ ثدحي نأ نكمي نإف ، ةددحم ريغ ةدملا

ظ

س لمعي يذلا فظوملا بتار ىلإ ريشي يناثلاو لماع رجأ ىلإ لولأا ريشي : موسرلاو بتارلاو بتارلا

.يراجت طاشن نع أشني لا )بساحم ، بيبط ، ماحم( ينهملا لمعلا رجأ ىلإ ريشي ثلاثلا ؛طباض

طابضنلاا نوناق بجومب وأ ةقبطملا ةيعامجلا ةيقافتلاا بجومب روظحم كولس هنع لا

وؤسم حبصي يذلا فظوملا : ةيبيدأتلا تابوقعلا

.ةيبيدأت تابوقعل ضرعتلا رطاخم

ةبوقعلا عم رمأت نأ ةكرشلل نكمي : يزارتحا قيلعت •

.هماهم نع فظوملل ًايزارتحا ًافقو ، ًايبيدأت

:لامعلل ةيعامجلا حلاصملا ةيامح لاكشأ نم لكش : بارضلإا

ةيداصتقا لمع فورظ حنم ىلع لباقملا فرطلا رابجإ لجأ نم ، ةنيعم ةرتفل ، لمعلا مازتلاب ءافولا ريخلأا اذه ضفر يف ، عقاولا يف نوكتي

.لضفأ ةيميظنت وأ

.لمعلا نم مهفورظ ىلع ظافحلاو لامعلا قوقح ةيامح ىلع ةكرشلا لمعت و نييلخادلا اهيلثمم للاخ نم يتلا ةمظنملا: ةباقنلا •

داحتلاا جراخ نم بناجلأا نينطاوملا نم سوؤرملا لمعلا حيرصت ةلأسم :هصاصتخا نمةظفاحم لك يف طشن لكيه : ةرجهلل دحاو بتكم •

وأ ةساردلل ةماقلإا حيراصت ليوحتكانه

؛ ةرسلأا لمش ملل بناجلأا نينطاوملا لوخد حيرصت نع جارفلاا

؛ جراخلا يف نيميقملا يبورولأا

.يوناثلا لمعلل كلذ يف يمسوملا لمعللو بيردتلا

نيب تاقلاعلل عجرم طابضنلاا لكشي يذلا يلاطيلإا لمعلا نوناق نم يساسأ ، ةدام 41 ىلإ ةمسقم ، ةيميظنت ةئيه هذه : لامعلا نوناق •

.تاباقنلاو تاكرشلاو لامعلا قوقح

ع

: )ةيميلقلإا ةيرادلإا ةمكحملا( TAR

نم نيررضتم مهسفنأ نوربتعي صاخشأ لبق نم اًيرادإ تادنتسملا دض ةمدقملا نوعطلا يف لصفلاب صتخيو ، يرادإ ةصتخم تائيه يه

.ةعورشملا مهتحلصم لجأ يأ يف لماعلا هيدؤي يذلا لمعلا" وه: دعب نع لمعلا نم معدب لمعلا ناكم جراخ عقي ، اًبسانم ربتعي ناكم

.تلااصتلااو تامولعملا ايجولونكت

نم عازنلا لحب نوموقي ، ةددحم لكايه نم ةدافتسلاا للاخ نم وأ ةصاخلا مهتردابمب موي ، نيفرطلا املك ثدحي قيفوتلا : قيفوتلا ةلواحم •

.قافتا للاخ

بلطي نأ لماعلل نكمي هنأ ىلع صني نوناقلا

.ةمدخلا ءاهتنا دنع لماعلاو لماعلا يف ةعوفدملا لاوملأا عومجم: )TFR( لصفلا ضيوعت •

.ةمدخلا ةياهن ةأفاكم ىلع ةفلس

باستكاو لمعلا ملاعلا ةفرعمل ، مهتسارد ءانثأ ، يمازللإا مهميلعت اولمكأ نيذلا بابشلا نيكمت ىلإ فدهت ةادأ : )بيردتلا( يلخادلا بيردتلا •

.لاجملا اذه يف ةربخلا

فلتخم يف تامهاسم اومدق نيذلا نيينهملا صاخلا مهباسحل نيلماعلاو صاخلا مهباسحل نيلماعلاو نيفظوملا عيمجل حمسي : Totalization

.نيجانلاو تاقاعلإا ، ةيمدقلأاو ، ةخوخيشلل دحاو شاعم يف قحلا ىلع لوصحلل ، يعامتجلاا نامضلا قيدانصلا وأ تارادلإا وأ قيدانصلا

يف رييغت : يراجت عرف عيب وأ يراجت طاشن لقن •

نم فظوملا اهب عتمتي ةيميظنتلاو ةيداصتقلاا فورظلا ىلع ظافحلا عم ، اًيئاقلت ةلصلا تاذ لمعلا تاقلاع لقن متي

.يداصتقا طاشن ةيكلم

.قباسلا لمعلا بحاص

لاإ هذيفنت نكمي لا ليوحتلا نأ ىلع صني يذلا رخآ ىلإ لمع ناكم نم لامعلا ةمارصب نوناقلا مظني لقن : )دحاولا لماعلل( يدرفلا لقنلا •

روضحب

متي لمعلا ةلحر لسرملا لماعلا ىلإ

."ةتبثم ةيجاتنإ وأ ةيميظنت ةينف بابسأ"

.رخآ لمع ناكم ىلإ يداعلا لمعلا ناكم نم لماعلل تقؤم لقن نم نوكتت لمع ةلحر : لمع ةلحر •

.رفسلا لدب يف قحلاب فارتعلاا

ةيصخشلا تانايبلا ةجلاعم صخش يلأ نكمي لا هنأ ىلع صني يذلا درفلل ةيرسلا يلاطيلإا نوناقلا يمحي : ةيصخشلا تانايبلا ةجلاعم •

.كتقفاوم نود ىرخأ ام صخشل

معدلا وه قيدانصلل كرتشملا ضرغلا

.يلاطيلإا عيرشتلا يف اهيلع صوصنملا نماضتلا قيدانص نم ءزج وه : روجلأل يليمكتلا جلاعلا •

.لمعلا ءاهنإ وأ قيلعت ةلاح يف لخدلل

: شاعملل ىندلأا دحلا •

لقأ ، ةياغلل ليئض غلبمشاعملا عفد دنع شاعملا بحاصل ، دعاقتلل ينطولا دهعملا للاخ نم ، ةلودلا عفدت نأ ةلمكت وه شاعملل ىندلأا دحلا يف فظوم لكل لمعلا بحاص اهعفدي يتلا يتاي يذلا رهشلا بتار ابيرقت يواسي بتارلا -رشع ثلاث."قيبطتلل لباقلا ىندلأا دحلا" ربتعي امم

.ةنسلا نم ةياهنلا

ينوناق ريغ لكشب لوصفملا فظوملا قح نم نوكتي ، نيفظوملا 15 ىتح تاكرشلا يف ةعقوتملا ، ةيمازللإا ةيامحلا : ةيرابجلإا ةيامحلا •

.لمعلا بحاصل كورتم رايتخلاا .ديدج دقع عم فيظوتلا ةداعإ وأ ضيوعتلا قيرط نع لاملا نم غلبم ىلع لوصحلا

ناكم يف "جامدلإا ةداعإ" وأ لدب ىلع صني ، نيفظوملا 15 نع اهدارفأ ددع ديزي يتلا تاكرشلل ةمدقم ، ةيرابجإ ةيامح: ةيكلملا ةيامحلا •

.لماعلل كورتم رايتخلاا

.)فقوت ادً بأ ةقلاعلا يف رظنلا متي مل ، يأ( ةيعرش ريغ ةقيرطب لماعلا لصف نم لمعلا

غ

فدهي ينوناق أدبم : )صرفلا ؤفاكت( ةينهملا ةاواسملا

ةكراشم نم ةيزييمتلا تابقعلا عاونأ عيمج ةلازلإ

.لمعلا ملاعو ةيسايسلاو ةيداصتقلااو ةيعامتجلاا ةايحلا يف دارفلأا

، ةكرشلل يميظنت لكيه يأ : جاتنلإا ةدحو •

.ةسسؤملا لامعأ نم ءازجأ ةدع o دحاو قيقحت ىلإ فدهيو ديقعتلا نم ىندأ دحب زيمتي

ةيميظنت وأ ةيداصتقا ةلماعم أ لكش ذخأي يذلاو ، نيفظوملا عيمج هاجت لمعلا بحاص كولسل يوفعلاو رمتسملا راركتلا : يراجتلا مادختسلاا

ةيعامجلاو ةيدرفلا تاقافتلاا للاخ نم ، نوناقلا بجومب ةاخوتملا كلت نم ةمءلام رثكأ

ف

تقؤم ضيوعت ىلع صنيو.اهديدجتو )ىرخأ ةيقافتا وأ( ةينطولا ةيعامجلا ةضوافملا ةيقافتا ةيحلاص ءاهتنا نيب ةرتفلا يه: ةيدقاعت ةلطع

.نيفظوملا بتاور ىلع اهب فرتعملايدقاعتلا غارفلا تارتف ىلع ظافحلل

.قيبطت اهل طيطختلاو ةيامحلاو ةياقولا ريبادت ديدحت ىلع لمعلا لمعلا بحاصل حمست يتلا ةيساسلأا ةادلأا وه: رطاخملا مييقت •

ببسلا اذهل

.يصخشلا مادختسلال اض

يأ xxxxxxxxx نكمي يتلاو ، ةكرشلا لماعلا لبق نم مادختسلال اهحنم متي ةبكرم يه : ةكرشلا ةبكرم •

.ةيشماه ةدئاف ربتعت

.لمعلا ءادأ ءادأ يف نيعم سابل اهمادختسا نكمي ، لمعلا ةطشنأ نم ةنيعم عاونأ يف : سبلاملا •

.لمعلا بحاص ةدارإ ىلع ءً انب وأ ةينمأ بابسلأ امإ كلذب مايقلا نكمي

ةيموي ةينمز تارتف يف ، INPS ـل نوعباتلا نويلاملا ءابطلأا لبق نم لزنملا ىلع ةرطيسلل يبطلا صحفلا : ةيبيرضلا ةيبطلا تاصوحفلا •

.ةيبيرضلا ةرايزلا تاقوأ وأ رفوتلا ىدم تاباصعلا مساب فرعُت ، ةنيعم

بجي يذلا لمعلا هل بسانم لماعلا نأ نم ققحتلا فدهب ، فيظوتلا لبق اض

يأ هؤارجإ نكمي يبط صحف : فيظوتلا لبق ام ةيبط تاصوحف •

.لمعلا يف هتحص ىلع رطاخم دوجو مدعو هب مايقلا هيلع

ىلإ يبورولأا داحتلاا جراخ نم نينطاوملا لوخد ضارغلأ يلاطيلإا نوناقلا بجومب ةبولطملا تلاهؤملا : بناجلأا لامعلل لوخد ةريشأت •

.لمعلا ضارغلأ ةليوط وأ ةريصق ةماقإ ـل ةيلاطيلإا يضارلأا

فرطلا بلط ىلع ءً انب )ةقفاوملا بويع( دمعتملا كولسلا ءوس ءاغلإ نكميوأ فنع وأ أطخ دوجو يف هماربإ متي دقع يأ : ةقفاوملا بويع

.ينعملا

ق

.ةمزلالا جماربلا ريوطت و بيو عقوم ميمصت عم ، ةنهملا بسح ، لماعتي يذلا : بيولا سدنهم

.عاجرلإا لاصيإ عم لجسم باطخ لداعي ام ةينوناق ةميق تاذ ينورتكلإ ديرب لئاسر لاسرإب كل حمسي ماظن: Web mail pec•

، ةكرشلا خانم نيسحتو لمعلا ناكم يف ةيهافرلا رشنو قلخ ىلإ فدهت ةكرشلا اهل جورت يتلا تاردابملاو ريبادتلا : تاكرشلا ةيهافر •

ةكرشلا ءادأ ةدايز حلاصل

.ةيسارد ةودن ـ صصخت ةرود : لمع ةشرو •

ك

، ديلاقتلاو ةفاقثلاو قرعلا ببسب بناجلأا هاجت ءادعلا وأ فوخلا :بناجلأا ةيهارك

روفنلا لاكشأ نم لكش وهف كلذل .عونتلا ينعي ام لكو تاداعلا

.جراخلا نم يتأي ام لكو بناجلأا هاجت ايئاوشع