CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano il rapporto contrattuale tra Sauermann Xxxxxx Xxx x.x. (xxxx Xxx X. Xxxxxx, 00/00 – 00000 Xxxxxx Xxx Xxxxxx Xxxxx – Bologna – Italia - Iscritta al Registro delle Imprese di Bologna, numero di registrazione 02099931202) ed i suoi clienti nel corso delle sue transazioni di affari.
1. ORDINI: Tutti gli ordini devono essere effettuati per iscritto.I preventivi vengono emessi su richiesta del cliente o per determinati tipi di ordine che non possono essere accettati senza che il cliente abbia prima approvato il preventivo corrispondente. Sauermann Italia Srl s.u. può essere ritenuta responsabile della scelta dell'attrezzatura o del servizio proposto solo nel caso in cui non rispetti i requisiti specifici dichiarati nell'ordine del cliente. Gli ordini si ritengono accettati solo dopo che il cliente riceve la conferma di ricezione di Sauermann Italia Srl s.u.. E le condizioni contrarie alle presenti Condizioni generali di vendita devono essere negoziate con Sauermann Italia Srl s.u. e incluse in termini e condizioni speciali separati, che devono essere redatti per iscritto.
2. PREZZO: Oltre ai prodotti e servizi per i quali è stato emesso un preventivo specifico, i prezzi di tutti i prodotti e servizi di Sauermann Italia Srl s.u. sono regolati dal listino in vigore alla data di ricezione dell'ordine. I prezzi sono espressi in euro per unità, IVA esclusa. La spedizione e l'imballaggio vengono fatturati in aggiunta a questi prezzi, al miglior costo disponibile, su base non recuperabile. È probabile che il listino prezzi di Sauermann Italia Srl s.u. vari nel corso dell'anno. Il nuovo listino prezzi si applicherà automaticamente a tutti gli ordini effettuati a partire dalla data di entrata in vigore. L'IVA viene addebitata all'aliquota legale applicabile. Salvo diversa indicazione, tutti i preventivi emessi da Sauermann Italia Srl s.u. sono validi per 90 giorni dalla data di emissione.
3. FATTURAZIONE: Sauermann Italia Srl s.u. emette fatture elettroniche differite al cliente, entro l’ultimo giorno del mese al quale si riferiscono le operazioni riportate in fattura. Sauermann Italia Srl s.u. invia a mezzo mail la copia in PDF di cortesia.
4. PAGAMENTO: Salvo diversa indicazione, le fatture di Sauermann Italia Srl s.u. sono pagabili tramite ricevuta bancaria soggetto ai seguenti termini di pagamento:
- Primo ordine: pagamento completo ad avviso merce pronta.
- Ordini successivi: 30 giorni fine mese dalla data della fattura, salvo accordi particolari.
Sauermann Italia Srl s.u. si riserva il diritto di applicare interessi di mora sui ritardati pagamenti a decorrere dalla data in cui sia maturato il diritto al pagamento, calcolati al tasso ufficiale di riferimento della Banca Centrale Europea aumentato di 7 (sette) punti. Se il cliente non paga o non paga entro la data di scadenza, Sauermann Italia Srl s.u. può, di diritto, richiedere immediatamente tutte le somme dovute dal cliente a Sauermann Italia Srl s.u. e sospendere la consegna degli ordini aperti. Inoltre, Sauermann Italia Srl s.u. può ridurre o ritirare eventuali sconti concessi al cliente.
Se un cliente non riesce a pagare un ordine precedente entro la data di scadenza, Sauermann Italia Srl s.u. si riserva il diritto di non accettare ulteriori ordini dal cliente fino a quando tutti gli importi dovuti non sono stati interamente pagati e / o di richiedere che il cliente effettui il pagamento completo al momento degli ordini successivi. Sauermann Italia Srl s.u. si riserva il diritto di rifiutare la consegna o onorare un ordine effettuato da qualsiasi cliente che non abbia pagato in tutto o in parte un ordine precedente o con il quale sia in corso una controversia.
Sauermann Italia Srl s.u. tratterrà la caparra versata dal cliente a titolo di indennizzo fisso, fermo restando il suo diritto di intraprendere altre azioni nei confronti del cliente.
5. RISERVA DI PROPRIETÀ: I Prodotti forniti rimangono di piena proprietà di Sauermann Italia Srl s.u. fino alla data in cui l’Acquirente non abbia provveduto al pagamento dell’intero prezzo degli stessi e di tutte le somme dovute al Venditore. Fino a tale momento l’Acquirente conserva i prodotti in qualità di possessore fiduciario del Venditore e deve custodire i Prodotti adeguatamente immagazzinati, protetti e assicurati.
Nel caso in cui nel paese in cui l’Acquirente ha il proprio domicilio per la validità della riserva di proprietà a favore del Venditore sia necessario l’espletamento di formalità amministrative o legali quali, senza alcuna limitazione, la registrazione dei Prodotti in pubblici registri, ovvero l’apposizione sugli stessi di appositi sigilli, l’Acquirente si impegna fin d’ora a collaborare con il Venditore e a porre in essere tutti gli atti necessari al fine di far ottenere a quest’ultimo un valido diritto con riferimento alla riserva di proprietà.
6. CONSEGNA - TRASFERIMENTO DEI RISCHI: I tempi di consegna / prestazione del servizio sono forniti solo a scopo informativo e non sono vincolanti per Sauermann Italia Srl s.u. In nessun caso tali tempi di consegna possono essere motivo di annullamento dell'ordine, rifiuto della merce o reclamo per ritardata consegna / penalità di esecuzione o risarcimento.
Gli ordini verranno consegnati all'indirizzo indicato nell'ordine di acquisto.
Salvo diversa richiesta del cliente, le consegne saranno spedite da un corriere scelto da Xxxxxxxxx Italia Srl s.u., tenendo conto dei migliori interessi dei clienti. Il trasferimento dei rischi di perdita e danneggiamento delle merci vendute da Sauermann Italia Srl s.u. avverrà al momento della consegna della merce al vettore o all'uscita dalla sede di Sauermann Italia Srl s.u. Di conseguenza, il cliente si farà carico di tutti i rischi durante il trasporto delle merci, indipendentemente dal fatto che siano spedite in porto assegnato, in porto franco con addebito in fattura o in porto franco. Si consiglia ai clienti di verificare il contenuto, la completezza e lo stato della merce prima di accettare formalmente la consegna dal vettore. Se una qualsiasi delle merci consegnate è danneggiata, persa o mancante, il cliente deve annotare riserve dettagliate e ben fondate sul DDT di consegna e presentare il suo reclamo al vettore tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviando una copia a Sauermann Italia Srl s.u., entro 3 giorni dal ricevimento della consegna.
7. GARANZIA: Tutti i prodotti Sauermann Italia Srl s.u. sono coperti da una garanzia contrattuale di un anno, a partire dalla data di consegna, contro i difetti di fabbricazione, di materiale e di design per l'utilizzo in condizioni normali. Eccezionalmente, i prodotti delle gamme di pompe per la rimozione della condensa, manifolds e strumenti di distribuzione HVACR 2020 sono coperti da una garanzia di 24 mesi, a partire dalla data di consegna.
Tutte le consegne si considerano conformi all'ordine, per quantità e qualità, a meno che il cliente non rilasci riserve o reclami relativi a vizi visibili o non conformità, a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro 8 giorni dalla consegna.
La garanzia non si applica nelle seguenti circostanze:
- Danni causati da un uso improprio dell'attrezzatura da parte del cliente o di terzi.
- Danni causati da controlli o manutenzione impropri, da normale usura o da cause di forza maggiore.
- Sostituzione di materiali di consumo (batterie, ecc.) E parti soggette a normale usura.
- Difetti e conseguenze derivanti da cause esterne.
La sostituzione delle parti non avrà l'effetto di prolungare il periodo di garanzia. Non deve essere effettuato alcun tentativo di riparare i prodotti senza l'autorizzazione di Sauermann Italia Srl s.u..
Sauermann Italia Srl s.u. non garantisce che i prodotti venduti siano idonei per uno scopo specifico connesso all'attività del cliente. Il cliente ha preso conoscenza delle caratteristiche tecniche dei prodotti e ha deciso, sotto la propria responsabilità e in base alle proprie esigenze auto-determinate, di acquistare i prodotti ordinati. Sauermann Italia Srl s.u. non può essere ritenuta responsabile, né essere tenuta a pagare un risarcimento o emettere un rimborso, nel caso in cui il cliente non sia in grado di utilizzare i prodotti in tutto o in parte a causa, tra l'altro, di incompatibilità delle apparecchiature. Sauermann Italia Srl s.u. non sarà pertanto tenuta a risarcire il cliente (in qualità di utilizzatore) o terzi per le conseguenze derivanti dall'uso dei prodotti, inclusi danni diretti o indiretti, lesioni personali, danni a beni diversi dai prodotti venduti, perdita di profitti, mancato guadagno, danni derivanti da deterioramento o perdita di dati da parte del cliente.
Sauermann Italia Srl s.u. non può essere ritenuta responsabile nel caso in cui i prodotti forniti vengano modificati senza il suo previo consenso, o nel caso in cui i prodotti vengano utilizzati in modo improprio o in modo non coerente con le guide per l'utente oi manuali forniti.
Tutte le fotografie, i testi, la grafica, le informazioni e le caratteristiche relative ai prodotti nel catalogo o sui siti Web di Sauermann Italia Srl s.u. non sono vincolanti. Di conseguenza, Sauermann Italia Srl s.u. non può essere ritenuta responsabile nel caso in cui tali fotografie, testi, grafici, informazioni e caratteristiche relativi al prodotto siano inesatti o contengano omissioni.
Tutto il software, integrato nei prodotti o venduto separatamente, rimarrà di proprietà di Sauermann Italia Srl s.u.. Il cliente beneficerà esclusivamente di una licenza per l'utente finale concessa dall'editore.
In ogni caso, la garanzia di Sauermann Italia Srl s.u. sarà limitata o all'emissione di una nota di credito per il prezzo effettivamente pagato per il prodotto difettoso, oppure alla sua sostituzione con prodotto avente caratteristiche equipollenti allo stesso.
8. RESI: Sauermann Italia Srl s.u. non accetta resi in linea di principio. Tuttavia, Sauermann Italia Srl s.u. può accettare la restituzione di alcune parti, previo accordo scritto e purché la merce restituita sia integra, completa e in buone condizioni, entro e non oltre 8 giorni dalla consegna. Il cliente dovrà sostenere tutti i costi di spedizione e ispezione associati, più il 15% del valore della merce resa. Sauermann Italia Srl s.u. non accetterà resi né emetterà note di credito per prodotti che siano stati fabbricati su richiesta o su progetto.
9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE: Tutti gli elementi, i marchi, i disegni, i modelli, i loghi e la grafica che appaiono sui prodotti menzionati nei cataloghi o sui siti web di Sauermann Italia Srl s.u. sono di proprietà esclusiva di Sauermann Italia Srl s.u. o dei suoi fornitori. Nessun diritto di appropriazione si applica in nessuna circostanza.
10. APPARECCHIATURA ELETTRICA ED ELETTRONICA: Sauermann Italia Srl s.u. effettua il ritiro gratuito “uno contro uno” delle apparecchiature elettriche ed elettroniche equivalenti di cui il Cliente si disfi, abbia l’intenzione o l’obbligo di disfarsi (cosiddetti “RAEE equivalenti”). Per RAEE equivalenti si intendono i RAEE ritirati a fronte della fornitura di una nuova apparecchiatura che abbiano svolto la stessa funzione dell’apparecchiatura fornita. Il ritiro presuppone l’acquisto, da parte dell’Acquirente, di una nuova apparecchiatura elettrica ed elettronica destinata ad uso domestico che svolga la stessa funzione del RAEE equivalente. Il ritiro gratuito del RAEE avviene esclusivamente in ragione di “uno contro uno”, ossia un RAEE equivalente ritirato a fronte dell’acquisto di una nuova apparecchiatura elettrica ed elettronica.
L’ Acquirente che intende avvalersi del servizio di ritiro gratuito del RAEE equivalente deve farne espressa richiesta al momento dell’acquisto della nuova apparecchiatura elettrica ed elettronica contattando Sauermann Italia Srl s.u. al numero 051 695 10 33 o inviando una mail all’indirizzo xxxx.xxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx.
11. INAPPLICABILITÀ PARZIALE: Nel caso in cui una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni Generali sia / risultino inapplicabili, o ritenute tali ai sensi di una legge, regolamento o sentenza del tribunale finale, tutte le altre disposizioni manterranno la loro piena forza e portata.
12. CONTROVERSIE: La totalità delle presenti Condizioni Generali di Vendita, e tutte le transazioni ad esse connesse, saranno regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva del Foro di Bologna.