connect your freedom

Consulenza • Progettazione • Realizzazione Fornitura linee dati con connessioni simmetriche fino a 1 Gbps di velocità Collegamenti internet radio con tecnologia Wimax per aree in digital divide Fornitura e Lavorazione Fibra Ottica, giunzione a caldo con certificazione Ponti radio licenziati, PDH, Servizio di Cloud per Privati ed Enti Pubblici Creazione di Reti WiFi ed Ethernet , hotspot pubblici. Internet via satellite

CONTRATTO PER LA FORNITURA DI ACCESSO INTERNET

In esecuzione dell'accordo tra il Comune di Santa Xxxxxx Gallura e Sardegna WiFi, che prevede la fornitura gratuita di una linea dati per i residenti di San Pasquale, Porto Pozzo, Ruoni, La Ficaccia, Saltara, Monti Ruiu ed il centro abitato di Santa Xxxxxx Gallura, si sottoscrive questo contratto tra il rappresentante legale della società “Sardegna WiFi S.r.l. con unico socio”, con sede legale a Palau (07020) in Xxx Xxxx xxx Xxxxxxxxxx, 00, codice fiscale e partita IVA 02292020902, iscritta alla C.C.I.A.A. di Sassari, REA n. 163576 e il sottoscrittore del contratto di seguito denominato “cliente”.

CLIENTE

Cognome

Nome

Via

C.a.p.

Città

Prov.

Xxxxxx Xxxxxxx

Documento identità *

□

Carta identità

□

Passaporto

□

Patente

Documento identità n.*

Telefono

Cellulare

e-mail

*I campi contrassegnati con l’asterisco sono obbligatori, il telefono Cellulare è richiesto per l’invio di SMS informativi e segnalazioni sullo stato della rete

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 Oggetto di questo contratto è la fornitura gratuita di una linea dati all’indirizzo sotto riportato:

Ubicazione impianto:
Via o Località*	C.A.P*	Città*	Posizione GPS

*da compilare solo in caso di indirizzo d’installazione diverso da quello indicato nell’anagrafica cliente

ATTIVAZIONE SERVIZIO

2.1 La fornitura della linea dati è gratuita, l’attivazione del servizio, invece, ha un costo di €. 200,00 iva inclusa.

2.2 Il servizio sarà attivato entro 45 giorni lavorativi, salvo impossibilità tecnica o differente deroga evidenziata nell’allegato “modulo d’ordine”, che decorreranno dalla data di sottoscrizione del presente contratto.

2.3 Il costo di attivazione comprende:

• l’intervento di nostro personale addetto al montaggio dell’antenna su palo esistente;

• fornitura e stesura a vista del cavo di collegamento adeguato necessario al raggiungimento della postazione individuata dentro l’immobile: la lunghezza massima del cavo ethernet fornito è di 20 metri, per misure aggiuntive consultare il modulo “servizi a pagamento”;

• fornitura di un router wifi da interno;

• puntamento, configurazione, attivazione del servizio e collaudo dell’impianto.

connect your freedom

2.4 Dall’installazione e attivazione del servizio sono esclusi, e pertanto preventivati separatamente:

• Il passaggio del cavo di rete (cavo ethernet che collega l’antenna sul tetto) all’interno di corrugati quali tv o altro;

• i lavori di muratura, adeguamento o implementazione del cablaggio elettrico esistente;

• la posa in opera di canalizzazioni sia esterne che sottotraccia;

• la fornitura e posa di tralicci o pali e staffe di sostegno;

• la fornitura ed utilizzo di ponteggi o piattaforme aeree che si rendessero necessari per il posizionamento o il raggiungimento dei punti di fissaggio degli apparati.

• gli interventi richiesti dal cliente su apparati di proprietà dello stesso quali: computer, router, access point wifi o altro.

2.5 Il servizio è fornito in modalità flat senza limiti di tempo e traffico. Tuttavia, l'effettiva velocità della connessione/collegamento dipende anche da fattori tecnici variabili quali, ad esempio, il livello di congestione della rete internet e dalle caratteristiche del computer in dotazione. Non è garantita, pertanto, la fruizione di servizi in streaming, come, ad esempio, sky go e simili.

2.6 La linea dati è gratuita, tuttavia, qualora dovesse venire meno l’accordo tra Sardegna WiFi ed il Comune Santa Xxxxxx Gallura, la fornitura passerebbe da gratuita a pagamento, al costo mensile di € 39,00 + iva (addebito mensile su conto corrente). Nel caso invece il cliente decida per la soluzione di pagamento annuale anticipato, il costo sarà invece di €. 240,00 + iva per l’intero anno. Il cliente potrà comunque decidere se proseguire il contratto o darne disdetta.

APPARECCHIATURE

3.1 Le apparecchiature fornite sono in comodato d’uso.

3.2 Il cliente è responsabile delle apparecchiature ed è tenuto ad informare tempestivamente Sardegna WiFi in caso di furto, smarrimento, danneggiamento o manomissione. Il cliente dovrà, inoltre, custodire le apparecchiature con la massima cura e diligenza ed informare Sardegna WiFi se intende spostarle. Esempio: spostamento dell’antenna in altra area dell’immobile e spostamento del router wifi (access point) in un'altra area all’interno dell’abitazione.

3.3 Il punto di attivazione del servizio indicato nel modulo d’ordine può essere di due tipi:

• sul connettore ethernet collegato all’antenna (split PoE o alimentatore PoE);

• sul router wifi (access point wifi) da interno.

3.4 La fornitura della linea dati e la divulgazione del segnale wireless è limitata alla sola stanza dove viene attivato fisicamente il servizio. Nota bene: non viene garantita la propagazione del segnale wifi in altre aree dell’abitazione. L’utente che vuole estendere il segnale in altre aree della propria abitazione, potrà farlo acquistando un altro router wifi (access point) da un rivenditore di fiducia.

3.5 In caso di mal funzionamento del servizio, Sardegna WiFi riparerà o sostituirà le apparecchiature installate ed eseguirà tutte le verifiche ed i controlli necessari per ripristinare la funzionalità dell’impianto. Il cliente dovrà consentire al personale di Sardegna WiFi o a terzi da essa incaricati, l’accesso ai locali dove sono state installate le apparecchiature.

3.6 La riparazione o sostituzione sono gratuite solo nei casi in cui il malfunzionamento non derivi da:

• eventi atmosferici (vento, fulmini, acqua, infiltrazioni pioggia);

• sovralimentazione elettrica;

• danneggiamento ad opera del cliente.

In questi casi il cliente deve fare riferimento al modulo “servizi a pagamento”, che fa parte di questo contratto.

3.7 Il cliente si impegna a non disattivare l’alimentazione elettrica all’antenna e del router wifi (access point) interno (nel caso in cui venga fornito in fase di attivazione da Sardegna WiFi) per tutta la durata del contratto, tranne che per eventuali guasti elettrici. In caso di interruzione dell’alimentazione degli apparati, non potranno essere garantiti gli aggiornamenti software per il loro corretto funzionamento. In fase di aggiornamento automatico del software, l’interruzione dell’alimentazione elettrica può danneggiare il dispositivo stesso. Qualora il cliente abbia necessità di disattivare l’alimentazione, si impegna ad avvisare Sardegna WiFi con ampio anticipo lasciando un messaggio vocale al numero verde 000.00.00.00.

La sostituzione del dispositivo può comportare un costo aggiuntivo per il cliente nel caso in cui il suo malfunzionamento sia dovuto a volontaria disconnessione elettrica.

3.8 Al cliente che richieda un intervento sul posto del personale di Sardegna WiFi per mancato ripristino da remoto della funzionalità dell’impianto, sarà applicata la tabella dei “servizi a pagamento” allegata a questo contratto, più gli oneri di viaggio a tabella ACI.

3.9 In caso di mal funzionamento dell’impianto il cliente, se lo ritiene opportuno, ha facoltà di ritirare presso il nostro ufficio di Palau le apparecchiature, evitando così il costo aggiuntivo dell'intervento tecnico a domicilio.

3.10 Alla scadenza del contratto il cliente dovrà restituire le apparecchiature a Sardegna WiFi e dare la possibilità al personale tecnico di disinstallare l’impianto nel domicilio del cliente. La mancata restituzione comporta l’addebito da parte di Sardegna WiFi del costo del materiale fornito in comodato d’uso (vedi tabella “servizi a pagamento”).

connect your freedom

OBBLIGHI e RESPONSABILITA’ DI SARDEGNA WIFI

4.1 Sardegna WiFi si impegna a dare continuità al servizio in oggetto, riservandosi unicamente un “fermo servizio” per le manutenzioni ordinarie.

4.2 Sardegna WiFi può sospendere il servizio internet, in tutto o in parte, anche senza preavviso, nel caso di guasti alla rete, dovuti a caso fortuito o a forza maggiore.

4.3 Sardegna WiFi ha la facoltà di sospendere o interrompere il servizio per ragioni tecniche, operative a proprio insindacabile giudizio. A seguito di ciò, il cliente non può avanzare pretese di rimborso di quanto già versato, né di abbuono di quanto eventualmente ancora da versare in forza di questo contratto, né può richiedere risarcimenti di danno di nessun genere.

4.4 Ai sensi dell’art. 4 della delibera 183/03/CONS, i servizi radio HIPERLAN “sono forniti su frequenze in banda condivisa e senza protezione dalle interferenze”. Sardegna WiFi, pertanto, non offre garanzia sulla qualità del servizio e non potrà essere ritenuta responsabile delle interruzioni temporanee o permanenti derivanti da interferenze elettromagnetiche o perdita della visibilità delle proprie antenne BTS alla sede del cliente per costruzione di nuovi edifici e/o strutture pubbliche e/o private. Qualora le cause di indisponibilità permanente del servizio non siano da imputare al cliente, il contratto si intenderà risolto e null’altro sarà dovuto a Sardegna WiFi, salvo la restituzione degli apparati installati.

4.5 Sardegna WiFi non è responsabile nel caso di ritardi, malfunzionamenti o interruzioni nell’erogazione del servizio causati da:

1. forza maggiore, ovvero interruzione totale o parziale dei servizi di accesso o di terminazione della connessione, se dovuta a forza maggiore o fatti di terzi. Per casi di forza maggiore si intendono gli eventi non previsti e non prevedibili dal fornitore e dipendenti da fatti naturali o di terzi, quali a titolo esemplificativo: calamità naturali, esplosioni, fulmini, terremoti, uragani, incendi, inondazioni, alluvioni, altre catastrofi naturali, scioperi, atti di vandalismo, sabotaggio o disservizi causati dal carrier internazionale a cui Sardegna XxXx si affida;

2. errato utilizzo del servizio da parte del cliente;

3. malfunzionamento dei terminali (pc, tablet, smartphone) utilizzati dal cliente;

4. difettoso funzionamento dell'impianto o della CPE (antenna posizionata sul tetto dell’abitazione) utilizzata dal cliente;

5. effettuazione da parte del cliente o di terzi non espressamente autorizzati da Sardegna WiFi di interventi o manomissioni sul servizio o sulle apparecchiature.

4.6 Sardegna WiFi non è responsabile della rete lan privata del cliente (rete domestica con più computer collegati tra loro contemporaneamente) e non né garantisce in alcun modo il funzionamento. Il punto di consegna del servizio viene indicato nel “modulo d’ordine”, allegato a questo contratto. Non sarà preso in considerazione, pertanto, alcun test effettuato dal cliente oltre il punto di consegna del servizio. Il cliente che intende verificare la funzionalità del servizio, deve collegare il proprio pc o dispositivo direttamente alla porta ethernet del punto di consegna.

4.7 Sardegna WiFi non fornisce alcun servizio di server SMTP per la posta in uscita o altri servizi di posta elettronica di altro genere. Il cliente deve reperire i parametri corretti di configurazione Pop3, Imap4 e SMTP dal proprio mail service provider (es. yahoo, tiscali, aruba, hotmail, gmail, ecc.). Il cliente è consapevole del fatto che non tutti i mail service provider permettono l’utilizzo di programmi per la gestione della posta elettronica.

OBBLIGHI e RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

5.1 Il cliente è responsabile di qualsiasi uso improprio del servizio, in particolare:

a) per qualsiasi atto contro la morale, contro l’ordine pubblico, terroristico, antireligioso, sconveniente o scorretto, riconducibile ad attività vietate dalle leggi vigenti, italiane, europee e internazionali;

b) causare direttamente o indirettamente, anche attraverso la diffusione di software malevolo, danni, molestie, offese, procurato allarme o qualsiasi atto possa ledere persone o cose, moralmente e fisicamente;

c) violare la segretezza o la privacy di altre persone o società.

Per quanto sopra indicato, Sardegna WiFi ha facoltà di sospendere o interrompere, senza per questo essere tenuta a restituire o risarcire il cliente, a nessun titolo, e nemmeno in parte, per quanto egli ha già corrisposto o deve ancora corrispondere in forza di questo contratto.

5.2 Il cliente manleva e tiene indenne Sardegna WiFi da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o sostenute da Sardegna WiFi quale conseguenza di un uso improprio del collegamento internet e dalla immissione su internet di informazioni dannose o illegali, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

5.3 Il cliente prende atto ed accetta l’esistenza del registro elettronico di tracciabilità (Log) attivo sul servizio internet usufruito. Il contenuto del Log ha carattere di riservatezza assoluta e può essere esibito solo ed esclusivamente su richiesta delle Autorità Giudiziarie competenti.

connect your freedom

5.4 Il cliente è consapevole, in caso di sottoscrizione di servizio con assegnazione di indirizzi IP statici, che i medesimi verranno intestati facendo riferimento ai dati anagrafici forniti per la stipula di questo contratto. La registrazione avverrà presso l’ente preposto (RIPE). Sarà compito di Sardegna WiFi fornire un apposito modulo per l’assegnazione degli indirizzi ip. Il cliente è consapevole che l’assegnazione di uno o più indirizzi IP pubblici statici comporta un costo aggiuntivo (vedi modulo “servizi a pagamento”).

5.5 Il cliente garantisce di essere proprietario degli impianti, strutture, cavidotti, opere ed ambienti necessari per esercire ed usufruire il servizio o, comunque, di essere stato autorizzato all'utilizzo dei suddetti. Nessuna responsabilità verrà attribuita a Sardegna WiFi nel caso tale punto venga disatteso.

5.6 Il cliente garantisce che nessun utilizzo del servizio sarà effettuato, a qualunque titolo, da terzi da lui non espressamente autorizzati. Il cliente si assumerà, perciò, ogni responsabilità sull’uso improprio del servizio.

5.7 Il cliente garantisce, sotto la propria responsabilità, che i dati personali forniti al momento dell'attivazione del servizio sono veritieri ed esatti.

VALIDITA’ DEL CONTRATTO

6.1 Il contratto è di 36 mesi con decorrenza dalla data di attivazione del servizio. Decorsi 36 mesi, il contratto si intende rinnovato automaticamente ogni mese.

6.2 Sardegna WiFi potrà in qualunque momento recedere dal contratto mediante disdetta scritta inviata, a mezzo raccomandata A/R, all’indirizzo fornito dal cliente.

6.3 Nel caso il cliente intenda recedere dal contratto prima della sua naturale conclusione, è tenuto a versare a Sardegna WiFi, a titolo di indennizzo un importo pari ad €. 100,00 + iva come compenso per la disinstallazione delle apparecchiature dalla propria abitazione. Ogni comunicazione a riguardo dovrà avvenire a mezzo di lettera raccomandata A/R indirizzata a: Sardegna WiFi

S.r.l. unipersonale – Via Xxxx xxx Xxxxxxxxxx, 00 – 07020 Palau.

FATTURAZIONE E MODALITÀ DI PAGAMENTO

7.1 Il costo di attivazione del servizio riportato nel modulo d’ordine dovrà essere corrisposto in via anticipata mediante bonifico bancario (causale: attivazione servizio internet). Una volta ricevuto l’accredito Sardegna WiFi procederà ad inviare i suoi tecnici per installare le apparecchiature necessarie per la fornitura del servizio. Nel caso in cui non fosse possibile il pagamento mediante bonifico bancario, il cliente potrà pagare il giorno dell’installazione direttamente al tecnico incaricato a fine lavori in contanti o assegno bancario (intestato a Sardegna WiFi s.r.l.). Il costo riguarda esclusivamente l’attivazione del servizio e non l’apparecchiatura hardware di proprietà di Sardegna WiFi che viene fornita in comodato d’uso al cliente.

COORDINATE BANCARIE:
paese		cin	abi	cab	n. conto	intestatario c/c
IT	18	L	02008	85131	000401302350	Sardegna WiFi s.r.l.
XXXX						XXX
XX00X0000000000000000000000						XXXXXXX0X00

7.2 Tutti gli importi indicati nel modulo d’ordine di questo contratto sono da considerarsi + iva.

7.3 La fattura sarà inviata alla mail del cliente in formato pdf.

ASSISTENZA – GESTIONE GUASTI

8.1 In caso di assenza di linea dati, Sardegna WiFi verifica da remoto la funzionalità dell’antenna installata sul tetto, del cavo di rete che arriva dentro l'immobile e del router wifi (access point), nel caso fosse incluso nell’attivazione.

Se, dopo le predette verifiche, risultasse che la linea è attiva ma continui a persistere l'assenza di segnale dentro l'abitazione, questo è imputabile solo ed esclusivamente al malfunzionamento delle apparecchiature utilizzate dal cliente, quali: access point wifi di sua proprietà aggiunti successivamente, router, switch, o altri dispositivi ad esso collegati non forniti durante l’attivazione da Sardegna WiFi.

8.2 Sardegna WiFi fornisce un servizio di assistenza per la segnalazione di eventuali guasti o malfunzionamenti. Il cliente potrà comunicare eventuali disservizi secondo le seguenti modalità:

A. Segnalazione Telefonica:

chiamare “solo da telefono cellulare” il numero verde 000.00.00.00 e lasciare un messaggio seguendo le indicazioni dell’operatore vocale; riceverete un messaggio di avvenuta segnalazione. Successivamente entro le 24 ore, un secondo messaggio vi informerà della presa in carico della segnalazione. Non effettuate ulteriori chiamate fino a quando non riceverete il messaggio di presa in carico della segnalazione da parte di un tecnico;

connect your freedom

B. Segnalazione E-mail:

inviare una e-mail all’indirizzo: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx; riceverete una e-mail di avvenuta segnalazione. Successivamente entro le 24 ore, un seconda e-mail vi informerà della presa in carico della segnalazione. Non inviate ulteriori e-mail fino a quando non riceverete la seconda e-mail di presa in carico della segnalazione da parte di un tecnico;

C. Segnalazione su Web:

consultare su internet il pannello di gestione ticket, dal vostro browser raggiungere il pannello di gestione ticket all’indirizzo xxxx://xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxx.xxx. Una volta registrati potrete inviare la segnalazione mediante l’apertura di un ticket.

Nei casi in cui si rende necessario un intervento (sia in tele assistenza che presso la sede del cliente), sarà di Sardegna WiFi effettuarlo nel più breve tempo possibile. La risoluzione di guasti o disservizi relativi a componenti di rete non è garantito nei giorni festivi. Il cliente deve consentire al personale di Sardegna WiFi l’accesso all’area dove sono installate le apparecchiature. Il costo degli interventi non imputabili a Sardegna WiFi sono riportati nel modulo “servizi a pagamento”.

FORO COMPETENTE

9.1 Il cliente che, in relazione al rapporto contrattuale con Sardegna XxXx, lamenti la violazione di un proprio diritto o interesse ed intenda agire in via giudiziaria, deve preventivamente promuovere il tentativo obbligatorio di conciliazione secondo quanto previsto dalle vigenti norme emanate dalla Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Art. 1, comma 11, della legge 31 luglio 1997 n. 249, delibera 173/07/CONS).

9.2 Qualora il cliente fosse un consumatore, come definito all'articolo 1469‐bis c.c., il Foro del luogo di residenza o del domicilio elettivo dello stesso sarà competente per le controversie eventualmente insorte circa l'interpretazione e l'esecuzione del contratto.

9.3 Qualora il cliente fosse un soggetto diverso dal consumatore, come definito dall'articolo 1469 bis c.c., per le controversie eventualmente insorte circa l'interpretazione e l'esecuzione del contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Tempio Pausania (OT).

9.4 Per qualunque controversia, previo esperimento delle formalità previste dalla normativa di settore per la risoluzione delle controversie in materia di telecomunicazioni relative alla validità, all’interpretazione, all’esecuzione o alla cessazione del contratto è competente il Foro di Tempio Pausania (OT).

9.5 Il presente contratto può essere ceduto a qualunque titolo da parte di Sardegna WiFi. In caso di cessione, Sardegna WiFi darà comunicazione al cliente a mezzo raccomandata A.R. entro 15 (quindici) giorni. Per quanto concerne il cliente è espressamente esclusa la possibilità di cedere il servizio internet di questo contratto a terzi, a titolo gratuito o oneroso, temporaneamente o definitivamente, senza il consenso scritto di Sardegna WiFi.

9.6 In caso di conclusione del contratto a distanza, il cliente potrà recedere, ai sensi del Decreto Legislativo 15 gennaio 1992 n. 50 e del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185, mediante comunicazione da inviare a Sardegna WiFi con lettera raccomandata

X.X. xxxxx 00 (xxxxx) giorni lavorativi dalla conclusione del contratto, secondo il disposto dell'articolo 5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185. E' fatto salvo il diritto di Sardegna WiFi di addebitare i corrispettivi dovuti per l'attivazione e l'utilizzo del servizio, come indicati nel modulo d’ordine.

TRATTAMENTO DEI DATI E RELATIVI SCOPI

10.1 I dati personali acquisiti da Sardegna WiFi nell'ambito della propria attività sono utilizzati nel pieno rispetto dei principi fondamentali dettati dalla direttiva 95/46/CE, dalla direttiva 97/66/CE, dalla direttiva 97/7/CE e dal D.Lgs. 185/99, per la protezione dei consumatori nei contratti a distanza e dalla direttiva 2002/58/CE e dal D.Lgs. 196/03, codice in materia di protezione dei dati personali.

10.2 I dati sono trattati per: a) eseguire, in generale, obblighi di legge; b) esigenze di tipo operativo e gestionale interne a Sardegna WiFi. Il cliente approva ai sensi dell’Art. 1341 e 1342 del Codice Civile tutti gli Articoli del presente contratto dichiarando che le stesse sono state oggetto di specifica trattativa e che qui si sottoscrivono stante la qualità ed i costi del servizio offerto.

FIRMA del Legale Rappresentante di SARDEGNA WiFi S.r.l.

Si accettano i punti A e B e tutti gli articoli del presente contratto FIRMA OBBLIGATORIA del Cliente intestatario del contratto

Data

connect your freedom

MODULO D’ORDINE

INTERNET ROUTING
Connessione	Internet Routing 6M/387KB PCR; (6 Mbps in download – 387 Kbps in upload)
Banda minima Garantita	200 Kbps
SMTP server Posta in uscita	Non viene fornito alcun servizio di server SMTP per la posta in uscita. L’utente deve reperire i parametri corretti di configurazione Pop3, Imap4 e SMTP dal proprio mail service provider (es. yahoo, tiscali, aruba, hotmail, gmail, ecc.).

ATTIVAZIONE SERVIZIO

Attivazione

€. 164,00 + iva (costo una tantum)

Note:

Il costo di attivazione comprende:

• l’intervento di nostro personale addetto al montaggio dell’antenna su palo esistente;

• fornitura e stesura a vista del cavo di collegamento adeguato necessario al raggiungimento della postazione di lavoro;

• puntamento,configurazione ed attivazione del servizio con collaudo dell’impianto.

PUNTO DI FORNITURA DEL SERVIZIO INTERNET

Access Point WiFi

Il punto di fornitura (punto di consegna) della linea dati, sono le porte ethernet del router wifi fornito al momento dell’ attivazione. Non verrà pertanto preso in considerazione, il collegamento wireless tra il router wifi ed il terminale del cliente in quanto esso può essere soggetto a disturbi

di radiofrequenza.

APPARECCHIATURE

Apparecchiature

n. 1 unità esterna completa di radio integrato o sistema radio + antenna;

n. 1 unità interna di alimentazione elettrica (alimentatore PoE o split PoE + alimentatore);

n. 1 access point interno.

Note:

Le apparecchiature elencate vengono fornite in comodato d’uso è sono pertanto di proprietà di

Sardegna WiFi.

CONTRIBUTO ANNUALE
Contributo Annuale	Gratuito – Progetto internet per le famiglie residenti nel Comune di Santa Xxxxxx Gallura

FATTURAZIONE e PAGAMENTO
Attivazione del servizio	Fatturazione “una tantum”
Pagamento dell’attivazione	Cash o assegno bancario il giorno dell’attivazione

FIRMA del Legale Rappresentante di SARDEGNA WiFi S.r.l.

FIRMA OBBLIGATORIA del Cliente intestatario del contratto

Data

connect your freedom

MODULO “SERVIZI A PAGAMENTO”

Sardegna WiFi indica nel prospetto sotto indicato, i costi che il cliente potrebbe sostenere in caso di intervento.

ASSISTENZA ON-SITE

Descrizione:

Importo:

Note:

Intervento sul posto al domicilio del cliente

€.

40,00

+ iva

Il costo comprende la trasferta e la prima ora di intervento. Per ogni ora successiva, €. 40,00

iva inclusa.

L’intervento sul posto viene effettuato su richiesta del cliente. Oltre al costo per l'intervento tecnico a domicilio del cliente, a seconda del problema riscontrato, saranno aggiunti, previa accettazione del cliente, uno dei seguenti costi sotto riportati. In caso di

guasto, il cliente, se lo ritiene opportuno, ha facoltà di ritirare presso il nostro ufficio le apparecchiature sotto indicate ed installarle da solo, evitando così il costo aggiuntivo dell'intervento tecnico a domicilio.

COSTO SOSTITUZIONE SINGOLI COMPONENTI DEL KIT INSTALLATO
Descrizione:		Importo:			Note:
Sostituzione antenna ricevente installato sul tetto dell’abitazione).	(dispositivo	€.	90,00	+ iva	In caso di rottura a: • eventi atmosferici (vento, fulmini. Acqua, infiltrazioni pioggia); • sovralimentazione elettrica; • danneggiamento ad opera del cliente.
Sostituzione access point wifi		€.	60,00	+ iva
Sostituzione alimentatore antenna sul tetto		€.	15,00	+ iva
Sostituzione alimentatore access point casa		€.	10,00	+ iva
Sostituzione cavo di rete ethernet fino a 20 metri		€.	40,00	+ iva
Installazione palo alluminio da 250 cm.		€.	30,00	+ iva
Installazione supporto angolare su palo esistente		€.	20,00	+ iva

SERVIZI EXTRA
Descrizione:	Importo:	Note:
n. 1 IP pubblico statico	€. 5,00 + iva	Il costo è mensile

FIRMA del Legale Rappresentante di SARDEGNA WiFi S.r.l.

FIRMA OBBLIGATORIA del Cliente intestatario del contratto

Data

connect your freedom

VERBALE DI RILASCIO SERVIZIO INTERNET

Sardegna WiFi s.r.l. ha completato le installazioni presso il cliente ed ha incaricato un suo tecnico alla verifica, la funzionalità e l'efficienza delle apparecchiature installate.

La verifica viene effettuata nelle seguenti modalità:

- Esame a vista dell’impianto realizzato;

- Prove tecniche dell’impianto realizzato;

L'esame certifica che l'impianto sia stato realizzato secondo le norme di buona tecnica. Si accerta:

• la fornitura corretta delle apparecchiature descritte nel preventivo o contratto;

• l’ installazione secondo quanto descritto nel preventivo o contratto.

• l’integrità delle apparecchiature installate. Nessun danno visibile.

Le prove hanno lo scopo di accertare il funzionamento delle apparecchiature e riguardano:

• Test sulla qualità del segnale wireless ricevuto dalla Base Station

questa prova ha lo scopo di accertare la qualità del link radio tra la stazione base e la CPE del cliente.

• Prova di navigazione su internet

questa prova ha lo scopo di verificare l’accesso ad internet.

Prove eseguite e risultati ottenuti

Apparecchiature installate		Identificativo STAZIONE RADIO		Qualità segnale Link Da Base Station a CPE
[ ] Ricevitore [ ] Cavo Ethernet [ ] Ap Interno				dBm
Portante radio Kbps	Tx / Rx CCQ %	Test Velocità in Kbps - xxxxxxxxx.xxx
	/	ping	download	upload
S/N - Antenna CPE	S/N - Access Point Indoor	Configurazione personalizzata router wifi
		SSID : (nome della rete wifi)
		Password: (minimo 8 caratteri)
		* Sardegna WiFi, per ragioni di sicurezza, modificherà l’accesso al router wifi con le sopra indicate credenziali di accesso indicate dal cliente. La modifica avverrà entro 48 ore dall’attivazione del servizo.
Firma Tecnico Installatore		Firma Cliente
		Data

Document Metadata

Table of Contents

connect your freedom

Document Metadata