ASPAL-CON

ASPAL-CON

Servizi di consulenza e supporto per la realizzazione di soluzioni innovative inerenti l’evoluzione del Sistema Informativo ASPAL

OFFERTA TECNICO - ECONOMICA

Secondo schema Allegato 3 alla Convenzione Quadro per gli affidamenti diretti alla società in house SardegnaIT s.r.l. aventi ad oggetto la fornitura di servizi strumentali in materia di information and communication technologies (ICT) in favore della Regione Autonoma della Sardegna vigente dal 30.12.2016

Data:	22.12.2017
Versione:	01
File:	ASPAL-CON_OTE01_v01

Rilascio:	L’Amministratore unico Xxxx. Xxxxx Xxxxxx
Trasmesso a:	Xxxxxxx Xxxxx per le Politiche Attive del Lavoro Servizio Sistemi informativi, affari legali, anticorruzione e controlli

Storia delle modifiche

Vers.Ed	Data	Autore	Descrizione modifiche
01	22.12.2017	Sardegna IT	Redazione della proposta di offerta tecnico-economica secondo la convenzione quadro vigente dal 30.12.2016

Acronimi e definizioni

Acronimo	Descrizione
CED	Centro Elaborazione Dati
CPI	Centri per l’Impiego
CSL	Centri dei servizi per il lavoro
CSR	Centro Servizi Regionale
DG AA GG	Direzione Assessorato Affari Generali
ICT	Information and Communication Technologies
POP	Piano operativo di Progetto
RAS	Regione Autonoma della Sardegna
RTR	Rete Telematica Regionale
SAL	Stato di Avanzamento Lavori
SIL	Sistema Informativo del Lavoro
SLA	Service Level Agreement
WBS	Work Breakdown Structure

Indice

1. Premesse 4

1.1. Dati identificativi del progetto 4

2. Acquisizione delle esigenze 4

2.1. Contesto di riferimento e scenario di attuazione 4

2.1.1. Atti e documentazione di riferimento 4

2.1.2. Altre informazioni correlate e contesto di attuazione 5

2.2. Esigenze operative ed indirizzi strategici 5

2.3. Obiettivi di realizzazione dell’intervento 5

2.3.1. Obiettivi generali 5

2.3.2. Obiettivi operativi 5

2.4. Risultati e/o prodotti/deliverable attesi 6

2.5. Riferimenti temporali di esecuzione e/o termini di scadenza 6

3. Organizzazione generale delle attività 6

3.1. Modello organizzativo 6

3.2. Gestione del rischio 7

3.2.1. Analisi preliminare dei rischi 7

3.3. Gestione del subentro 8

3.4. Trasferimento del know-how verso la Regione 8

3.5. Rapporti con fornitori terzi 8

4. Soluzioni e metodologie per l'erogazione di servizi e per la fornitura di beni 8

4.1. Soluzione proposta 8

4.1.1. Accorgimenti di tipo organizzativo e/o di tipo informatico 8

4.2. Modalità di attuazione 8

4.2.1. Piano di attività 8

4.2.2. Deliverable (prodotti e/o documentazione di rilascio) 9

4.2.3. Livelli di servizio 10

4.2.4. Gruppo di lavoro o squadra di lavoro 10

5. Valorizzazione dei servizi 11

5.1. Dimensionamento 11

5.2. Quadro riepilogativo per modalità di rendicontazione 12

5.3. Importi da finanziare e copertura finanziaria 12

5.4. Piano di fatturazione 12

6. Avvio e termine delle attività 12

6.1. Avvio delle attività 12

6.2. Termini di esecuzione 12

7. Oneri e obblighi a carico della Società 13

ASPAL-CON

Servizi di consulenza e supporto per la realizzazione di soluzioni innovative inerenti l’evoluzione del Sistema Informativo ASPAL

OFFERTA TECNICO - ECONOMICA

1. Premesse

1.1. Dati identificativi del progetto

Acronimo di progetto	ASPAL-CON
Denominazione del progetto	Servizi di consulenza e supporto per la realizzazione di soluzioni innovative inerenti l’evoluzione del Sistema Informativo ASPAL
Struttura responsabile	Regione Autonoma della Sardegna Agenzia Sarda per le Politiche Attive del Lavoro Servizio Sistemi informativi, affari legali, anticorruzione e controlli
Data inizio attività	01.01.2018
Data prevista termine attività	31.12.2018

2. Acquisizione delle esigenze

2.1. Contesto di riferimento e scenario di attuazione

In conseguenza delle nuove funzioni attribuitele con l’entrata in vigore della L.R. 9/2016, l’Agenzia Sarda per le Politiche Attive del Lavoro - ASPAL, a partire dal 1° luglio 2016 è stata interessata da profonde modifiche organizzative che hanno determinato un notevole incrementato sia del proprio organico, passato da 85 dipendenti a tempo indeterminato al 31.12.2015 alle attuali 628, che del numero di sedi, in quanto gli oltre 30 Centri dei servizi per il lavoro (CSL) precedentemente incardinati presso le Province sono confluiti nella rete degli uffici territoriali ASPAL con la nuova denominazione di Centri per l’Impiego (CPI). Tale complessità funzionale e organizzativa, è acuita dalla molteplicità delle soluzioni tecnologiche adottate nel tempo per le varie sedi, che determinano frammentarietà e difficoltà operativa nell’efficiente erogazione dei servizi al pubblico da parte dell’Agenzia, oltre che criticità di governo uniforme dei suoi presidi territoriali.

Al fine di risolvere le criticità, e con intento di realizzare un nuovo sistema informativo caratterizzato da unitarietà ed omogeneità su tutto il territorio, ASPAL intende avviare una propedeutica fase preliminare per l’analisi del contesto attuale, la conseguente verifica delle esigenze e l’individuazione di soluzioni tecnologiche innovative che consentano di realizzare il nuovo informativo secondo criteri di unitarietà ed omogeneità su tutto il territorio.

Le attività da compiersi - in questa fase propedeutica - sono identificabili prevalentemente in servizi di consulenza da parte di Sardegna IT come meglio esposti la formulazione dell’offerta tecnico-economica in risposta alle esigenze di riorganizzazione e progettazione del sistema ASPAL espresse dall’Agenzia (prot. ASPAL n. 117766/2017 del 06.12.2017 e prot. Sardegna IT n. 3824 del 14.12.2017).

Il conseguente incarico da affidarsi è soggetto alla regolamentazione e alle condizioni di cui alla Convenzione quadro vigente dalla data del 30.12.2016.

2.1.1. Atti e documentazione di riferimento

Tipo	Rif, e data	Descrizione
Convenzione quadro	30.12.2016	Data di applicazione della nuova convenzione quadro per gli affidamenti diretti alla società in house Sardegna IT s.r.l. aventi ad oggetto la fornitura di servizi strumentali in materia di information and communication technologies (ICT) in favore della Regione Autonoma della Sardegna come approvata da Delib. G.R. del 16.12.2016
Nota ASPAL	Prot. N. 3824 del 14.12.2017 (Prot ASPAL n. 117766/2017 del 06.12.2017)	Richiesta ASPAL di predisposizione proposta di offerta tecnico-economica in accordo con il modello di cui alla subentrata Convenzione quadro vigente dal 30.12.2016

2.1.2. Altre informazioni correlate e contesto di attuazione

Tipo	Rif, e data	Descrizione
Rif. normativo	L.R. 9/2016	Legge Regionale della Sardegna n. 9 del 17.05.2016. “Disciplina dei servizi e delle politiche per il lavoro.”

2.2. Esigenze operative ed indirizzi strategici

Al fine di procedere ad una analisi e progettazione di un nuovo sistema informativo caratterizzato da unitarietà ed omogeneità su tutto il territorio riveste fondamentale importanza, l’ASPAL ha richiesto alla società in house Sardegna IT la formulazione di una apposita offerta tecnica ed economica avente ad oggetto:

- Consulenza strategica sulle scelte inerenti l’ICT;

- Attività di progettazione;

- Stesura dei capitolati tecnici.

Quanto in merito è stato specificato nella nota inoltrata dall’Agenzia a Sardegna IT con prot. ASPAL n. 117766/2017 del 06.12.2017 (prot. Sardegna IT n. 3824 del 14.12.2017).

L’esecuzione delle attività richieste da ASPAL dovrà compiersi nell’ambito temporale compreso tra il 01.01.2018 e il 31.12.2018.

2.3. Obiettivi di realizzazione dell’intervento

2.3.1. Obiettivi generali

Rif.:	Tematica	Descrizione
OG 1:	Evoluzione del sistema ASPAL	Realizzazione di un unico sistema ICT, implementazione di soluzioni innovative per la gestione centralizzata dei servizi informativi dell'ASPAL sia in termini di connettività, di tecnologie e di servizi, allo scopo di omogeneizzare e uniformare: regole, modalità operative e processi delle strutture indipendente dalla dislocazione delle sedi in cui opera il personale dell'agenzia e rendere più efficienti i servizi che l'agenzia eroga all'utenza.

2.3.2. Obiettivi operativi

Rif.:	Tematica	Descrizione	Rif. Obiettivo Generale
OP 1	Consulenza strategica specialistica	Attività di supporto specialistico Strategico rispetto alla scelte in ambito ICT dell'ASPAL sia di tipo tecnico che amministrativo	OG1
OP 2	Analisi e studio fattibilità	Analisi della situazione attuale (Assessment AS-IS) con il supporto dei referenti dell'agenzia, verificando le disponibilità (connettività delle sedi, infrastrutture, parco macchine, applicativi, gestione servizi), individuandone le criticità, per poi definire le possibili soluzioni attuative, in relazione all'esplicitazione delle esigenze, in un'ottica di ottimizzazione dell'utilizzo delle risorse disponibili, semplificazione del governo dell'intero sistema, nonché omogeneizzazione e efficientamento dei servizi al pubblico da parte di tutte le sedi ASPAL.	OG1
OP 3	Progettazione evoluzione sistema ASPAL	Progettazione preliminare delle soluzioni TO-BE approvate dall'Agenzia.	OG1
OP 4	Predisposizione documentazione Gara	Supporto alla redazione del capitolato/dei capitolati tecnico/prestazionali di gara da affidare a fornitore esterno per porre in essere le soluzioni progettate.	OG1

2.4. Risultati e/o prodotti/deliverable attesi

Rif.:	Tipo	Descrizione	Rif. obiettivo operativo di progetto
R00	Servizi professionali	Controllo, gestione e verifica del corretto andamento delle attività progettuali gestione dei contratti dell'incarico (Project management)	tutti
R01	Servizi professionali	Erogazione servizi di consulenza a supporto del servizio Sistemi informativi, affari legali, anticorruzione e controlli, sulle scelte strategiche nell'ambito ICT	OP1
R02	Servizi professionali	Servizi per l'attività di assessment /analisi allo scopo di fare emergere carenze informative, ambiti di ottimizzazione delle tecnologie e dei processi e individuare possibili soluzioni innovative che soddisfino le nuove esigenze ASPAL	OP2
R03	Servizi professionali	Progettazione preliminare degli interventi per la realizzazione delle soluzioni approvate dall'ASPAL	OP3
R04	Servizi professionali	Predisposizione documentazione tecnica di gara	OP 4

2.5. Riferimenti temporali di esecuzione e/o termini di scadenza

Termini	Data obiettivo	Descrizione obiettivo	Rif. Risultati
T01	01.01.2018	Avvio incarico; servizi da erogarsi per la durata di 12 mesi	TUTTI
T02	31.01.2018	Rilascio Piano operativo di progetto	TUTTI
T03	30.04.2018	Rilascio documentazione di ASSESSMENT/Studio Fattibilità	R02
T04	30.06.2018	Rilascio documentazione di Progetto	R03
T05	30.09.2018	Rilascio documentazione di Gara	R04
T06	31.12.2018	Termine erogazione dei servizi di consulenza	R01

3. Organizzazione generale delle attività

3.1. Modello organizzativo

Nell’ambito della tematica specifica Sardegna IT dispone di tutte le idonee e necessarie competenze e livelli di specializzazione, a cui si associamo le dirette esperienze maturate sia nel corso degli anni, sia tuttora in corso; tra queste si richiamano specificatamente:

- la gestione pluriennale, su incarichi di RAS DG AAGG, dei rapporti contrattuali con i fornitori dei servizi di housing e co-location dei sistemi HW che tuttora sono impiegati nell’erogazione dei servizi del SIL Sardegna;

- la gestione di contratti per i servizi di manutenzione delle componenti HW impiegate dal sistema SIL Sardegna;

- la direzione esecutiva di contratti relativi ai servizi di connettività sulla rete telematica regionale (RTR);

- la progettazione e predisposizione di documentazione tecnica di gara su incarico INFRAS, RAS Assessorato Sanità, per la realizzazione di interventi sui CED delle Aziende Sanitarie;

- la direzione esecutiva dei contratti INFRAS CED e IFRAS ICT, su incarichi RAS Assessorato Sanità, per la realizzazione di interventi sui CED delle Aziende Sanitarie;

- la direzione esecutiva del vigente contratto RAS in ambito HS-CLOUD che comprende la fornitura e l’allestimento delle infrastrutture tecnologiche IT-TLC del CED/CSR regionale per l’erogazione dei servizi in ottica soluzione cloud;

- l’erogazione di Servizi di consulenza tecnica a supporto della redazione dello studio di fattibilità per la valutazione degli interventi di aggiornamento della piattaforma tecnologica per il sistema SIL

Nel contesto e scenario rappresentato al precedente cap. 2. e in base alle competenze tecniche necessarie, ASPAL e Sardegna IT hanno convenuto sulla necessità di approcciare le attività da avviarsi secondo un modello organizzativo e operativo che consideri l’identificazione e la costituzione di un team di lavoro dedicato all’esecuzione del progetto, che risponda ai livelli di priorità e/o attenzione e/o scadenza indicati e condivisi con i referenti ASPAL, e assicuri velocità di esecuzione e rilascio dei servizi richiesti e della attesa documentazione tecnica e progettuale;

Per la condivisione delle esigenze e delle specifiche, nonché per le verifiche funzionali, il team opererà in collaborazione con i referenti ASPAL di progetto, anche presenziando a incontri operativi e/o in presenza presso la sede ASPAL indicata; analogamente potranno svolgersi presso la sede Sardegna IT ulteriori e/o complementari incontri operativi e di verifica in presenza dei referenti ASPAL di progetto.

Le modalità operative, gli aspetti di dettaglio circa la costituzione e il dimensionamento del team di progetto, saranno più specificatamente esposti e trattati con la redazione del Piano Operativo di progetto, da redigersi e presentarsi a condivisione di ASPAL entro il 31.01.2018, e sue successive revisioni.

Relativamente ai livelli di servizio si rimanda a quanto riportato e considerato nel successivi specifico paragrafo Errore. L'origine riferimento non è stata trovata..

3.2. Gestione del rischio

Obiettivo del presente paragrafo è fornire una valutazione preliminare dei rischi e delle criticità, relativi all’esecuzione delle attività del progetto ASPAL-CON, con la descrizione delle azioni da intraprendere o previste, atte alla loro risoluzione o al loro contenimento, basandosi sulle condizioni di contesto preliminarmente note alla data di formulazione della presente offerta tecnico-economica.

La valutazione del riscontro e il piano di sua gestione verrà aggiornato di volta in volta con il rilascio del Piano Operativo di progetto o specifico documento.

Il metodo adottato è il seguente:

− identificare e valutare i rischi;

− individuare i fattori che li condizionano;

− descrivere le azioni svolte o previste atte a ridurre o eliminare i rischi.

Si forniranno pertanto:

− descrizione delle criticità individuate;

− descrizione dei fattori che determinano tali criticità;

− indicazione della probabilità che si verifichi la condizione indesiderata;

− indicazione dell’entità stimata dell’impatto;

− indicazione della data entro la quale gestire la criticità;

− descrizione di una o più possibili azioni di contenimento per la gestione della criticità;

− indicazioni dello stato corrente della criticità (emergenza/sotto osservazione/in contenimento/superata/non risolvibile/altri valori idonei ad identificare la situazione corrente).

Grazie al know-how posseduto, e le concrete e documentate esperienze nello svolgimento di attività similari, Sardegna IT è in grado di poter assicurare qualità e affidabilità dei propri servizi resi e di gestire positivamente, all’evenienza, i casi di criticità e/o di urgenza o imprevisti.

3.2.1. Analisi preliminare dei rischi

Facendo rinvio alla più approfondita valutazione di analisi dei rischi da rappresentarsi in sede di rilascio della prima versione del piano operativo di progetto (ed eventuali suoi successivi aggiornamenti) lo stato di valutazione preliminare all’atto della formulazione della presente offerta è indicato in tabella seguente.

Attività sottoposta a valutazione preliminare del rischio	02.01 - Assessment /studio
Data rilevamento	Data emissione offerta tecnico-economica
Criticità	Condizioni ed elementi al contorno aventi impatto nella raccolta delle informazioni, dati di contesto e stati connessi ad attuali dotazioni, sistemi in uso, aspetti organizzativi e logistici, che possono comportare possibili ritardi nella definizione dei requisiti e specifiche del sistema che si intende realizzare
Causa	Viste la complessità del contesto in relazione alle caratteristiche di sedi molto diverse tra loro per numero di dipendenti, servizi attivi, dislocazione e specifiche criticità, la raccolta delle informazioni necessarie all’analisi e allo studio, potrebbe risultare molto dispendiosa in termini di impegno delle risorse e di tempo, compromettendo il completamento dell’attività secondo la pianificazione attesa
Possibili conseguenze	Ritardi nel completamento dell’analisi e individuazione degli interventi da attuare
Probabilità	ALTA
Impatto	ALTO: l’avverarsi dell’evento critico va ad impattare fortemente sulla pianificazione progettuale e sull’esito degli obiettivi stabiliti;
Data di contenimento	28.02.2018
Azioni di contenimento	Definire con ASPAL sin da subito gli aspetti critici che potrebbero ostacolare le attività o portare rallentamenti, definendo un team di coordinamento interno all’Agenzia Avvalersi della collaborazione di dei referenti ASPAL allo scopo di definire un modello di raccolta delle informazioni necessarie all’analisi organizzato e efficace. Pianificare, con il supporto dei referenti ASPAL, una serie di incontri specifici sulle questioni aperte e particolarmente critiche Monitorare le criticità individuate con, verificare l’andamento degli incontri rispetto al grado di completamento di analisi in modo da aggiornare tempestivamente il team di coordinamento e porre in essere ulteriori azioni correttive condivise

Stato attuale IN CONTENIMENTO

3.3. Gestione del subentro

L’incarico prevede erogazione di servizi di consulenza che non necessitano considerare attività di subentro di Sardegna IT e/o il subentro di altri fornitori ad avvenuto completamento delle attività affidate a Sardegna IT.

3.4. Trasferimento del know-how verso la Regione

Per il trasferimento del know-how verso la Regione (e/o referenti da essa nominati, o anche fornitori esterni affidatari di contratti d’appalto per forniture e servizi) Sardegna IT si conferma disponibile a rilasciare tutta la documentazione tecnica (con rilascio in copie digitali editabili), dati e informazioni possedute in merito alla gestione ed esecuzione di tutte le attività oggetto dell’incarico da sottoscriversi.

3.5. Rapporti con fornitori terzi

Le attività di consulenza previste saranno condotte in autoproduzione e non considerano alcun ricorso a fornitori e/o consulenti esterni.

4. Soluzioni e metodologie per l'erogazione di servizi e per la fornitura di beni

4.1. Soluzione proposta

Le attività e servizi che Sardegna IT erogherà all’ASPAL, agendo in stretto e continuativo raccordo con la struttura referente della ASPAL, saranno condotte secondo le modalità convenute con i medesimi referenti nel corso di specifici incontri operativi ed eventualmente anche con la costituzione di un team di lavoro congiunto.

4.1.1. Accorgimenti di tipo organizzativo e/o di tipo informatico

Come da esigenze espresse dall’ASPAL e approfondite nel corso del dimensionamento della presente offerta, l’esecuzione delle attività di incarico da attuarsi prevedono l’adozione dei seguenti accorgimenti di tipo organizzativo e dotazioni informatiche:

- il team di lavoro indicato da Sardegna IT potrà operare, all’occorrenza e comunque in accordo con i referenti di ASPAL, presso le sedi ASPAL indicate, per svolgere direttamente in loco e in presenza degli stessi referenti ASPAL, le attività di analisi, approfondimenti, personalizzazione e quant’altro utile a supporto di ASPAL in accordo con le finalità del progetto;

- ad occorrenza, anche il personale referente ASPAL, potrà operare in sinergia con il team dedicato al progetto nello svolgimento di attività di verifica, test e personalizzazione e quant’altro ritenuto necessario, da compiersi presso la sede di Sardegna IT;

- le modalità operative di confronto, condivisione e reciproca collaborazione tra i referenti ASPAL e il personale Sardegna IT potranno essere convenute nell’ambito del team stesso, che è da intendersi pertanto allargato a comprendere - a condivisione dei metodi e dei risultati - anche i referenti operativi ASPAL che apporteranno loro diretti contributi circa indicazione delle priorità e/o specificità utili ad indirizzare la produttività del team stesso e il migliore raggiungimento degli obiettivi di progetto.

4.2. Modalità di attuazione

La soluzione proposta è immediatamente attuabile in quanto concernente l’erogazione dei servizi in ambiti su cui Sardegna IT già dispone di completa conoscenza di dominio e competenza già maturata nel coso dell’esecuzione dei precedenti incarichi.

4.2.1. Piano di attività

Il Piano di attività proposto considera l’avvio a far data dall’esecutività disposta dall’incarico all’atto della sua sottoscrizione e con copertura temporale fino ad almeno tutto il 31.12.2018.

Il dettaglio del piano delle attività sarà specificato in fase di rilascio del Piano operativo di Progetto ed eventualmente aggiornato nel corso dell’esecuzione del progetto, al fine di adottare eventuali ed opportuni interventi di accelerazione e/o riprogrammazione temporale delle attività in essere.

Le attività e i servizi previsti sono specificatamente riferiti agli interventi di seguito identificati e codificati.

La tabella seguente identifica la definizione e codifica della WBS (Work Breakdown Structure) strutturata in:

Intervento 🡪 Attività

L1	L2	Descrizione	Risultati e/o prodotti finali	Rif. Codice Risultati
1		I01 - Servizi di consulenza specialistica strategica in ambito ICT
1	1	Supporto consulenziale Tecnico, specialistico al servizio Sistemi informativi, affari legali, anticorruzione e controlli, sulle scelte strategiche nell'ambito ICT	Rapporti periodici di resoconto del servizio specialistico erogato	R01
1	2	Supporto consulenziale amministrativo rispetto alle procedure di acquisizione servizi e forniture	Rapporti periodici di resoconto del servizio specialistico erogato	R01
2		I02 - Assessment e Studio di fattibilità della componente infrastrutturale IT/TLC per la realizzazione del Sistema informativo ASPAL
2	1	Redazione del documento di assessment e studio di fattibilità rispetto alle possibili soluzioni attuabili	Documento analisi e individuazione degli interventi di evoluzione	R02
3		I03 - Progettazione preliminare degli interventi per la realizzazione del Sistema informativo ASPAL
3	1	Redazione documento tecnico di progetto preliminare relativo agli interventi individuati che sinergicamente contribuiscono alla realizzazione degli obiettivi di progetto	Rilascio documentazione tecnica di progettazione degli interventi	R03
4		I04 - Supporto alla redazione documentazione per gara relativa ai servizi/ forniture da affidare a fornitore esterno
4	1	Predisposizione documentazione tecnica di gara per l'attuazione degli interventi	Rilascio documentazione tecnica di gara	R04
5		I05 - Coordinamento e gestione complessiva del progetto
5	1	Piano operativo di progetto	Rilascio Piano operativo di progetto e eventuali aggiornamenti	R00
5	2	Coordinamento di progetto	Rilascio Relazioni di SAL, Note, comunicazioni, documentazione di progetto	R00

4.2.2. Deliverable (prodotti e/o documentazione di rilascio)

In merito alla definizione e periodicità di rilascio dei deliverable di progetto si specificherà con la redazione e rilascio del Piano operativo di Progetto, previsto entro il termine del 31.01.2018; ciò anche al fine di poter accogliere le esigenze e/o richieste specifiche formulabili dai referenti operativi di XXXXX.

X0	X0	Attività	Nome e/o descrizione dei deliverable	Cod.	Data Prevista
1		I01 - Servizi di consulenza specialistica strategica in ambito ICT
1	1	Supporto consulenziale tecnico, specialistico al servizio Sistemi informativi, affari legali, anticorruzione e controlli, sulle scelte strategiche nell'ambito ICT	Rapporti periodici di resoconto del servizio specialistico erogato	D1.1.1.x	periodico con il SAL
1	2	Supporto consulenziale amministrativo rispetto alle procedure di acquisizione servizi e forniture	Rapporti periodici di resoconto del servizio specialistico erogato	D1.1.2.x	periodico con il SAL
2		I02 - Assessment e Studio di fattibilità della componente infrastrutturale IT/TLC per la realizzazione del Sistema informativo ASPAL
2	1	Redazione del documento di assessment e studio di fattibilità rispetto alle possibili soluzioni attuabili	Documento analisi e studio degli interventi	D2.1.x	in base alla pianificazione del Piano operativo di Progetto
3		I03 - Progettazione preliminare degli interventi per la realizzazione del Sistema informativo ASPAL
3	1	Redazione documento tecnico di progetto preliminare relativo agli interventi individuati che sinergicamente contribuiscono alla realizzazione degli obiettivi di progetto	Rilascio documentazione tecnica di progettazione degli interventi	D3.1.x	in base alla pianificazione del Piano operativo di Progetto
4		I04 - Supporto alla redazione documentazione per gara relativa ai servizi/ forniture da affidare a fornitore esterno
4	1	Predisposizione documentazione tecnica di gara per l'attuazione degli interventi	Documentazione di gara (capitolato/i di gara, allegati vari).	D4.1.x	in base alla pianificazione del Piano operativo di Progetto
5		I05 - Coordinamento e gestione complessiva del progetto
5	1	Predisposizione Piano operativo di progetto	Piano Operativo di progetto e suoi eventuali aggiornamenti successivi	D5.1.1.x	31.01.2018 e su esigenza

L1	L2	Attività	Nome e/o descrizione dei deliverable	Cod.	Data Prevista
5	2	Coordinamento di progetto	Relazione periodiche di SAL	D5.1.2.x	Periodico secondo il Piano operativo di Progetto

4.2.3. Livelli di servizio

Sono definiti i livelli di servizio seguenti che Sardegna IT si rende disponibile a rivedere periodicamente, per garantire all’ASPAL un’erogazione efficiente ed efficace dei servizi e del relativo monitoraggio.

SLA
Indicatore	Definizione	Misura	Valore di soglia
SLA 01	Rispetto dei tempi di rilascio del/dei Deliverable previsti	Tempo intercorso tra la data prevista da piano operativo e l'effettiva data di rilascio del/dei Deliverable	non oltre 10 gg lavorativi di ritardo

4.2.4. Gruppo di lavoro o squadra di lavoro

L’attività è resa da Sardegna IT per il tramite di risorse professionali in possesso di competenze di analisi e progettazione e conoscenza del dominio di intervento derivante da coinvolgimento in precedenti progetti svolti nello stesso ambito.

Le ulteriori specifiche attività che Sardegna IT potrà erogare all’ASPAL, e le professionalità da impegnarsi all’occorrenza e dedicare allo svolgimento delle attività su budget a consumo, sono identificabili nella Tabella in Allegato della vigente convenzione quadro (Catalogo dei servizi - Tariffe professionali).

5. Valorizzazione dei servizi

5.1. Dimensionamento

I servizi proposti sono valorizzati secondo le seguenti tipologie e associati importi economici:

Proposta economica
L1	L2	Attività	Tipologia	I/E	u.m.	Imp. Unit.	Q.tà	Importo
1	0	I01 - Servizi di consulenza specialistica strategica in ambito ICT
1	1	Supporto consulenziale tecnico, specialistico al servizio Sistemi informativi, affari legali, anticorruzione e controlli, sulle scelte strategiche nell'ambito ICT	Attività a consumo		budget assegnato
				I		9.000,00	1	9.000,00
1	2	Supporto consulenziale amministrativo rispetto alle procedure di acquisizione servizi e forniture
		Importo parziale per I01						9.000,00
2	0	I02 - Assessment e Studio di fattibilità della componente infrastrutturale IT/TLC per la realizzazione del Sistema informativo ASPAL
2	1	Redazione del documento di assessment e studio di fattibilità rispetto alle possibili soluzioni attuabili	Attività a corpo	I	corpo	10.000,00	1	10.000,00
		Importo parziale per I02						10.000,00
3	0	I03 - Progettazione preliminare degli interventi per la realizzazione del Sistema informativo ASPAL
3	1	Redazione documento tecnico di progetto preliminare relativo agli interventi individuati che sinergicamente contribuiscono alla realizzazione degli obiettivi di progetto	Attività a corpo	I	corpo	10.000,00	1	10.000,00
		Importo parziale per I03						10.000,00
4	0	I04 - Supporto alla redazione documentazione per gara relativa ai servizi/ forniture da affidare a fornitore esterno
4	1	Predisposizione documentazione tecnica di gara per l'attuazione degli interventi	Attività a corpo	I	corpo	8.000,00	1	8.000,00
		Importo parziale per I04						8.000,00
5	0	I05 - Coordinamento e gestione complessiva del progetto
5	1	Piano operativo di progetto	Attività a corpo
				I	corpo	3.000,00	1	3.000,00
5	2	Coordinamento di progetto
		Importo parziale per I05						3.000,00
		Totale complessivo netto attività di progetto						40.000,00

5.2. Quadro riepilogativo per modalità di rendicontazione

Si ha il seguente quadro riepilogativo di dettaglio degli importi proposti in offerta, suddiviso per modalità di rendicontazione:

Suddivisione per tipologia di attività:	Attività Interne	Forniture esterne	TOTALE netto
Attività a corpo	31.000,00	0,00	37.820,00
Servizi a canone	0,00	0,00	0,00
Attività a consumo	9.000,00	0,00	10.980,00
Totali	40.000,00	0,00	48.800,00

5.3. Importi da finanziare e copertura finanziaria

Quadro di finanziamento	Importo complessivo
Importo netto attività e servizi previsti da incarico	40.000,00
IVA al 22%	8.800,00
Totale lordo e da finanziare	48.800,00

5.4. Piano di fatturazione

In considerazione dei riferimenti temporali di esecuzione proposti e del raggiungimento dei risultati e/o prodotti attesi, si espone il seguente quadro degli importi stimati a Stati di Avanzamento Lavori e relativo piano di fatturazione:

Rif. SAL periodico	Data di riferimento del SAL	Importo contabilità di progetto	Avanzamento netto maturato nel periodo	Importo lordo a      liquidazione
				(IVA Compresa)
SAL 01 (stimato)	30.04.2018	13.000,00	13.000,00	15.860,00
SAL 02 (stimato)	30.06.2018	26.000,00	13.000,00	15.860,00
SAL 03 (stimato)	30.09.2018	37.000,00	11.000,00	13.420,00
SAL 04 Finale (stimato)	31.12.2018	40.000,00	3.000,00	3.660,00
	TOTALE		40.000,00	48.800,00

6. Avvio e termine delle attività

6.1. Avvio delle attività

Come da richiesta ASPAL le attività di Sardegna IT saranno avviate in data 01.01.2018.

In fase di stesura, approvazione e sottoscrizione dell’incarico definitivo potranno comprendersi eventuali nuove attività e/o servizi atti a soddisfare ulteriori esigenze espresse da ASPAL, come formulate dal Servizio richiedente.

6.2. Termini di esecuzione

La presente proposta considera pertanto l’esecuzione dei servizi per la durata di complessivi 12 mesi:

• Avvio esecuzione: 01.01.2018

• Termine esecuzione. 31.12.2018

7. Oneri e obblighi a carico della Società

Conformemente all’art. 14 della Convenzione Quadro e alle altre norme ivi previste che stabiliscono oneri e obblighi a carico della società, Sardegna IT si obbliga ad assicurare un’esecuzione della prestazione a “regola d’arte”, nonché a farsi carico degli oneri indicati nelle predette disposizioni.

In particolare nel caso in cui si dovesse operare attraverso acquisizioni esterne di beni o servizi, la società si atterrà alle disposizioni normative vigenti nonché alle altre norme applicabili alle amministrazioni aggiudicatrici. Nelle ipotesi di affidamento da parte della Società di consulenze e di collaborazioni si osserveranno i principi di trasparenza, pubblicità e imparzialità.

Xxxxxxxx, 00.00.0000 Xxxxxxxx XX s.r.l.

L’Amministratore unico Xxxx. Xxxxx Xxxxxx