Contract
Questa versione tradotta in italiano dall’originale inglese del contratto di collaborazione è fornita unicamente a titolo di cortesia e per fini di praticità. In caso di conflitti relativi alla sua interpretazione, prevarrà la versione in lingua inglese (Stati Uniti) e solo quest’ultima potrà essere utilizzata nei procedimenti giudiziari.
CONTRATTO DI COLLABORAZIONE EXPEDIA
La Struttura ed Expedia stipulano il presente Contratto di collaborazione Expedia (il
“Contratto”), che sarà efficace a partire dalla data della notifica inviata da Expedia dopo l'elaborazione del Contratto. Il presente Contratto contiene i termini e condizioni in base ai quali Expedia, tramite il Sistema Expedia, potrebbe rendere disponibili per la prenotazione da parte degli ospiti le camere fornite dalla Struttura nell'ambito di questo Contratto.
Questo Contratto include i Termini speciali e i Termini generali. I termini in lettere maiuscole non definiti nei Termini speciali sono definiti nei Termini generali.
CONDIZIONI SPECIALI
1. Percentuale di compensi. La percentuale di compensi è 15.0%.
2. Prenotazioni tramite canali opachi. La Percentuale per prenotazione tramite canali opachi è 10.0%.
3. Tipo di contratto. Questo è un contratto Expedia Traveler Preference.
4. Risoluzione. La Struttura o Expedia hanno la facoltà di risolvere questo Contratto per qualsiasi ragione, inviando una notifica scritta alla controparte con almeno 30 giorni di preavviso. La Struttura ed Expedia possono inoltre risolvere questo Contratto secondo quanto stabilito nei Termini generali.
Agreement 311 Waiver Lodging Agreement
TERMINI GENERALI
A. PRENOTAZIONI EXPEDIA COLLECT E HOTEL COLLECT
1. Compensi. Per ciascun pernottamento relativo a una Prenotazione solo hotel, Expedia avrà diritto a un compenso ("Compensi") pari alla Percentuale di compensi del Prezzo totale della camera. La Struttura può incrementare i Compensi a propria discrezione.
2. Tipi di contratto. Se il Tipo di contratto della Struttura è "Expedia Traveler Preference", Expedia potrà rendere disponibili le camere a propria discrezione come Prenotazioni Hotel Collect o Prenotazioni Expedia Collect. Se il Tipo di contratto della Struttura è "Hotel Collect Only", Expedia non renderà disponibili le camere come Prenotazioni Expedia Collect. Se il tipo di contratto della struttura è "Expedia Collect Only", Expedia non renderà disponibili le camere come Prenotazioni Hotel Collect.
3. Prenotazioni Expedia Collect. Per ciascuna Prenotazione Expedia Collect, Expedia agirà in qualità di intermediario per conto della Struttura stessa, ma in nome proprio.
Expedia riscuoterà dai clienti i pagamenti anticipati dei relativi importi. Salvo diverso accordo tra le Parti, la Struttura si occupa della riscossione delle Tariffe hotel direttamente dai clienti. Per ogni Prenotazione Expedia Collect, la Struttura avrà diritto a un importo pari al Prezzo totale della camera meno i Compensi ("Rimessa EC"). Per ciascuna Prenotazione Expedia Collect, Expedia verserà alla Struttura la Rimessa EC e le tasse pagate dal cliente (salvo i casi in cui Expedia debba corrispondere tali importi direttamente alle autorità fiscali competenti) come stabilito alla sezione A.4.
4. Pagamenti per le Prenotazioni Expedia Collect. Gli importi dovuti alla Struttura per le Prenotazioni Expedia Collect saranno corrisposti tramite una procedura di pagamento approvata da Expedia e resa disponibile alla Struttura mediante Expedia Partner Central o con altre modalità. Nel caso in cui Expedia lo renda disponibile per la Struttura, quest'ultima può scegliere di utilizzare un sistema di carta di credito monouso per la riscossione degli importi dovuti per le Prenotazioni Expedia Collect. In tal caso, Expedia fornirà una carta di credito monouso per ogni Prenotazione Expedia Collect interessata. La Struttura procederà immediatamente ad addebitare la Rimessa EC e le tasse (salvo i casi in cui Expedia debba corrispondere tali tasse direttamente alle autorità fiscali competenti) su tale carta di credito in seguito alla partenza del cliente o, ai sensi della sezione D.2, in seguito alla cancellazione della prenotazione, alla mancata presentazione del cliente stesso o secondo le altre modalità consentite per iscritto da Expedia. Nel caso in cui Expedia renda disponibile per la Struttura una procedura di fatturazione elettronica, e la Struttura scelga di utilizzarla, per ciascuna Prenotazione Expedia Collect la Struttura invierà a Expedia una richiesta di pagamento in formato elettronico entro 12 mesi dalla data della partenza, della cancellazione o della mancata presentazione da parte del cliente. Tutte le richieste di pagamento dovranno essere inviate in formato elettronico attraverso il sistema di fatturazione di Expedia in uso al momento o secondo le modalità diversamente indicate da Expedia. Ogni richiesta di pagamento dovrà indicare, per ciascuna prenotazione, il nome del cliente, il numero di prenotazione Expedia, le Tariffe applicabili, le Tariffe hotel e le Tasse. Expedia corrisponderà tutti gli importi non contestati entro 30 giorni (7 giorni per le strutture che si trovano in Australia, Nuova Zelanda o Hong Kong) dalla ricezione della richiesta di pagamento in formato elettronico. Nel caso in cui la Struttura non utilizzi la carta di credito monouso pertinente o non invii le richieste di pagamento a Expedia ai sensi di questa sezione per tutti gli importi relativi a una Prenotazione Expedia Collect entro 12 mesi dalla data della partenza, della cancellazione o della mancata presentazione del cliente, né Expedia né il cliente avranno alcun obbligo ulteriore riguardo a tale Prenotazione. Ciascun pagamento ricevuto verrà applicato alla richiesta di pagamento specifica saldata e la Struttura non potrà applicare tale pagamento ad altri importi fatturati o altrimenti dovuti. Expedia ha la facoltà di apportare modifiche o aggiornamenti al sistema e ai metodi di pagamento e ai requisiti o al sistema di fatturazione in qualsiasi momento.
5. Hotel Collect Bookings. Per ciascuna Prenotazione Hotel Collect, Expedia agirà in qualità di intermediario della prenotazione, agendo per conto e in nome della Struttura. La Struttura, tuttavia, è tenuta a riscuotere tutti gli importi pertinenti direttamente dagli ospiti al
momento del check-out, a meno che le Parti non concordino una data di riscossione diversa. Per ciascuna Prenotazione Hotel Collect, la Struttura verserà a Expedia i Compensi secondo la modalità descritta alla sezione A.6.
6. Pagamenti per le Prenotazioni Hotel Collect. Expedia invierà le richieste di pagamento per le Prenotazioni Hotel Collect alla Struttura attraverso il sistema di fatturazione di Expedia in uso al momento. La Struttura accetta di pagare tutte le richieste di pagamento relative alle Prenotazioni Hotel Collect al momento della ricezione delle richieste di pagamento attraverso uno dei metodi di pagamento disponibili su Expedia Partner Central o con le altre modalità comunicate da Expedia. La Struttura dichiara che non incaricherà terzi di elaborare per suo conto i pagamenti relativi alle Prenotazioni Hotel Collect senza prima aver ottenuto il consenso di Expedia; quest'ultima potrà addebitare un corrispettivo per il ricorso della Struttura a tale elaborazione dei pagamenti da parte di terzi. La Struttura accetta di rimborsare a Expedia gli eventuali oneri bancari o spese simili che quest'ultima dovesse sostenere in ragione del metodo di pagamento scelto dalla Struttura. Qualora la Struttura non effettui tali pagamenti a Expedia entro 15 giorni dalla data della richiesta di pagamento, potrà essere soggetta a una penale pari al 2% (o, se minore, all'importo massimo consentito dalla legge) del saldo rimanente per ciascun mese o sua frazione di ritardo.
B. PRENOTAZIONI TRAMITE CANALI OPACHI.
1. Prenotazioni pacchetto e Prenotazioni opache. La Struttura accetta che per ogni Piano tariffario per Prenotazioni Expedia Collect e per Prenotazioni Hotel Collect offerto, Expedia crei per la Struttura, o la Struttura crei, un Piano tariffario utilizzabile per Prenotazioni pacchetto e/o per Prenotazioni opache. Salvo quanto stabilito in questa sezione, Expedia potrà offrire qualsiasi camera resa disponibile dalla Struttura ai sensi del presente Contratto per le Prenotazioni pacchetto o per le Prenotazioni opache. Per ciascun pernottamento relativo a una Prenotazione pacchetto o a una Prenotazione opaca, Expedia verserà alla Struttura un importo pari a (a) la Rimessa EC per il corrispondente Piano tariffario delle Prenotazioni Expedia Collect meno la Percentuale per prenotazione tramite canali opachi ("Rimessa pacchetto") e (b) le Tasse versate dall'ospite (salvo i casi in cui Expedia debba corrispondere tali tasse direttamente alle autorità fiscali competenti). La Struttura può decidere di incrementare la Percentuale per prenotazione tramite canali opachi a propria discrezione. La Struttura può inoltre decidere di non applicare i Piani tariffari per le Prenotazioni pacchetto o applicare limitazioni della disponibilità tramite Expedia Partner Central, purché tali limitazioni vengano comunicate a Expedia in anticipo. La Struttura può decidere di interrompere la propria partecipazione alle Prenotazioni opache inviando una notifica scritta a Expedia con almeno 10 giorni di preavviso.
2. Prenotazioni tramite canali opachi solo hotel. La Struttura accetta che per ogni Piano tariffario per Prenotazioni Expedia Collect e per Prenotazioni Hotel Collect offerto, Expedia crei per la Struttura, o la Struttura crei, un Piano tariffario ridotto della Percentuale per prenotazione tramite canali opachi, utilizzabile da Expedia per le Prenotazioni tramite
canali opachi solo hotel o per allinearsi alle tariffe delle camere della Struttura pubblicate tramite i canali di distribuzione della Struttura o di terze parti. Per ogni pernottamento relativo a una Prenotazione tramite canali opachi solo hotel, la Struttura avrà diritto a un importo pari al Prezzo totale della camera per la Prenotazione tramite canali opachi solo hotel meno i Compensi, più le Tasse pagate dall'ospite (salvo i casi in cui Expedia debba corrispondere tali tasse direttamente alle autorità fiscali competenti). Salvo quanto stabilito diversamente dalle Parti, la Struttura può interrompere la partecipazione alle Prenotazioni tramite canali opachi solo hotel o l'allineamento delle tariffe previsto da questa sezione secondo le modalità previste su Expedia Partner Central..
3. Pagamenti delle Prenotazioni tramite canali opachi. Qualora Expedia riscuota il pagamento dagli ospiti per una Prenotazione tramite canali opachi, la Struttura riscuoterà gli importi dovuti da Expedia nello stesso modo in cui riscuote quelli dovuti per le Prenotazioni Expedia Collect. Qualora la Struttura sia responsabile della riscossione dei pagamenti dagli ospiti per una Prenotazione tramite canali opachi, la Struttura pagherà Expedia nello stesso modo in cui effettua i pagamenti per le Prenotazioni Hotel Collect.
C. CAMERE, TARIFFE E DISPONIBILITÀ
1. Tariffe. A meno che non si trovi in Australia, la Struttura dichiara che le tariffe e i Piani tariffari forniti a Expedia saranno soggetti a condizioni pari o migliori rispetto a quelle rese disponibili attraverso i propri canali pubblici online di prenotazione o di distribuzione. Regole, restrizioni, criteri e/o condizioni (inclusi i regolamenti di cancellazione) applicabili alle camere rese disponibili dalla Struttura attraverso il Sistema Expedia non dovranno risultare più restrittivi rispetto a quelli applicabili alle camere paragonabili rese disponibili dalla Struttura attraverso i propri canali pubblici online di prenotazione o di distribuzione. Ai sensi delle sezioni E.2 ed E.5 e salvo quanto diversamente concordato, la Struttura incarica Expedia di non visualizzare (i) le Prenotazioni Expedia Collect o Hotel Collect con un Prezzo della camera minore della corrispondente Migliore tariffa disponibile; (ii) le Prenotazioni tramite canali opachi solo hotel con un Prezzo della camera minore della corrispondente Miglior tariffa disponibile ridotta della Percentuale per prenotazione tramite canali opachi o (iii) le Prenotazioni pacchetto o le Prenotazioni opache con un Prezzo della camera minore della Rimessa pacchetto. Entro i limiti di quanto stabilito in questa sezione, la Struttura accetta che Expedia determini il prezzo totale di qualsiasi prenotazione a propria esclusiva discrezione. L'offerta a Expedia di tariffe, regole, limitazioni, politiche e condizioni competitive permette di definire un accordo commerciale equo ed equilibrato tra la Struttura ed Expedia. Grazie ad esso, la Struttura potrà ottenere prenotazioni aggiuntive a condizioni vantaggiose (tra cui l'aspetto importante legato all'assenza di costi iniziali), mentre Expedia, oltre a offrire ai propri clienti un servizio di ricerca e prenotazione completo, vedrà tutelati i propri considerevoli investimenti promozionali volti ad accrescere l'interesse degli ospiti verso le camere della Struttura.
2. Notifiche delle prenotazioni. Expedia comunicherà alla Struttura tutte le Prenotazioni elaborate attraverso il Sistema Expedia. La Struttura fornirà a Expedia la conferma di ricezione di ciascuna BN (Booking Notification) di Prenotazione entro 48 ore dall'invio
della notifica da parte di Expedia alla Struttura. La Struttura ha l'obbligo di onorare qualsiasi Prenotazione di cui riceva notifica.
D. TRATTAMENTO RISERVATO AI CLIENTI
1. Trattamento riservato ai Clienti. La Struttura si impegna a riservare ai clienti che prenotano una camera attraverso il Sistema Expedia un trattamento pari a quello riservato ad altri clienti che prenotano una camera attraverso i propri canali pubblici online di prenotazione o di distribuzione. Ciò include, a titolo esemplificativo, la gestione dell'overbooking, l'assegnazione delle tipologie di camera, le dimensioni o il piano delle camere, il livello di servizio clienti fornito con il tipo di camera prenotato e le dotazioni disponibili nel tipo di camera prenotato e l'importo delle Tariffe hotel. Nelle comunicazioni con i clienti in relazione alle Prenotazioni, inoltre, la Struttura non denigrerà in alcun modo Expedia né dichiarerà che le prenotazioni di Expedia non hanno diritto agli stessi vantaggi, dotazioni e servizi di quelle effettuate tramite i propri canali pubblici online di prenotazione o di distribuzione.
2. Cancellazione. La Struttura dichiara che i termini relativi a cancellazione e mancata presentazione forniti mediante il Sistema Expedia saranno come minimo favorevoli quanto eventuali altri criteri di cancellazione o mancata presentazione praticati dalla Struttura attraverso i propri canali pubblici online di prenotazione o di distribuzione. A prescindere dalle condizioni di cancellazione applicate, la Struttura dichiara inoltre che consentirà la cancellazione gratuita delle Prenotazioni quando ciò sia previsto dalla legge. Senza limitazioni per gli altri diritti di cancellazione che le spettano, Expedia potrà cancellare una prenotazione entro i termini di cancellazione previsti dalle condizioni della Struttura. Expedia potrà inoltre consentire la cancellazione da parte di un cliente in qualsiasi momento quando ciò sia richiesto dalla legge vigente. Salvo quanto reso disponibile per la Struttura su Expedia Partner Central, la Struttura non potrà cancellare nessuna Prenotazione e non incoraggerà gli ospiti a cancellarle. Se la Struttura non inserisce alcuna politica di cancellazione su Expedia Partner Central, si applicherà la politica di cancellazione standard di Expedia. Expedia si avvale del diritto di trattenere la Percentuale di compensi su qualsiasi penale applicata agli ospiti per mancata presentazione, cancellazione o modifiche simili alla prenotazione. Entro i limiti di quanto sopra, nel caso di cancellazione o mancata presentazione del cliente per una Prenotazione Hotel Collect, Expedia avrà diritto ai Compensi per ogni pernottamento di tale prenotazione, salvo che la Struttura non comunichi a Expedia la mancata presentazione o la cancellazione, come stabilito su Expedia Partner Central.
3. Riprotezioni. Senza limitazioni per gli altri obblighi previsti da questo Contratto, qualora la Struttura ritenga di non essere in grado di onorare una Prenotazione, deve immediatamente (i) trasferire l'ospite presso una struttura del medesimo livello o di un livello superiore secondo la classificazione per stelle di Expedia, (ii) pagare tutti i costi della camera presso tale struttura, tutti i costi di trasporto per raggiungerla e tutti gli altri costi legati al trasferimento, (iii) rinunciare a richiedere qualsiasi altro pagamento o onere altrimenti dovuto da parte di Expedia o dell'ospite alla Struttura in relazione alla
prenotazione e (iv) comunicare a Expedia che non è in grado di onorare la Prenotazione. Qualora la Struttura non provveda al trasferimento dell'ospite come stabilito da questa sezione: (a) Expedia potrà provvedere a trasferire l'ospite o a rimborsare gli importi da questi pagati per la Prenotazione e in questo caso la Struttura sarà tenuta a rimborsare a Expedia tutte le spese (comprese le eventuali Tasse) pagate o sostenute da Expedia in relazione al trasferimento o al rimborso, quali eventuali tariffe relative alle camere presso la sistemazione alternativa e gli altri costi associati al trasferimento e (b) nel caso in cui l'impossibilità di onorare la Prenotazione fosse dovuta a una situazione di overbooking, Expedia avrà inoltre diritto agli importi che le sarebbero spettati per la Prenotazione ai sensi del presente Contratto (ad es. i Compensi) anche se l'ospite non dovesse soggiornare presso la Struttura. Qualsiasi importo dovuto a Expedia ai sensi di questa sezione dovrà essere corrisposto entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta scritta da parte di Expedia.
4. Reclami. La Struttura risponderà a eventuali reclami da parte di clienti in merito alla Struttura entro limiti ragionevoli. Qualora un cliente cancelli una Prenotazione, completamente o in parte, a causa di un'insoddisfazione relativa all'alloggio o ai servizi offerti dalla Struttura, Expedia potrà avvalersi del diritto di rimborsare eventuali importi corrisposti dal cliente per tale Prenotazione e la Struttura in tal caso rimborserà a Expedia gli importi rimborsati entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta scritta da parte di quest'ultima.
5. Salute e sicurezza. Su richiesta di Expedia, la Struttura deve fornire tempestivamente alla medesima una copia della licenza di esercizio della Struttura e/o certificazioni simili, se esistenti, in cui sia indicata la conformità agli obblighi legati a salute e sicurezza, richiesti per l'esercizio legale dell'attività, ai sensi della legge vigente nel paese in cui la Struttura opera. Expedia può fornire periodicamente alla Struttura un questionario di autovalutazione in tema di salute e sicurezza e la Struttura dovrà fornire tempestivamente le informazioni richieste. La medesima consentirà inoltre l'accesso di qualsiasi rappresentante di Expedia per svolgere eventuali verifiche in materia di salute e sicurezza negli ambienti della Struttura. Se in seguito all'autovalutazione oppure a una delle suddette verifiche venissero raccomandati da Expedia modifiche o miglioramenti agli ambienti della Struttura in materia di salute e sicurezza, la Struttura accetterà di dare seguito a tali raccomandazioni entro le scadenze convenute da entrambe le Parti. Expedia può avvalersi del diritto di risolvere con effetto immediato il presente Contratto previa notifica scritta alla Struttura se la stessa non agisce in conformità agli obblighi prescritti nella presente sezione.
6. Collaborazione antifrode. La Struttura accetta di essere l'unica responsabile del controllo della validità dei documenti di identità esibiti da un cliente e della verifica che i dati in essi presenti corrispondano ai dettagli forniti alla Struttura da Expedia durante la Prenotazione. Qualora la Struttura o Expedia ritenga che una Prenotazione sia potenzialmente o effettivamente falsa o che alcune informazioni fornite da un cliente non possano essere verificate, le Parti collaboreranno in buona fede per occuparsi di tale Prenotazione falsa o potenzialmente tale. In caso di una Prenotazione falsa o
potenzialmente tale, Expedia potrà avvalersi del diritto di cancellare tale prenotazione in qualsiasi momento. Qualora la cancellazione di una Prenotazione Expedia Collect, Prenotazione pacchetto o Prenotazione opaca falsa o potenzialmente falsa venga eseguita entro due (2) ore dall'arrivo, Expedia o le sue Società affiliate non corrisponderanno alla Struttura alcuna penale di cancellazione. Se la cancellazione di una Prenotazione Expedia Collect, Prenotazione pacchetto o Prenotazione opaca falsa o potenzialmente tale viene eseguita dopo due (2) ore dall'arrivo, l'importo massimo della penale addebitata a Expedia corrisponderà all'importo della Rimessa EC o Rimessa pacchetto applicabile alla camera fino alla data di cancellazione (inclusa) di tale prenotazione, più eventuali Tasse applicabili. Né Expedia né le sue Società affiliate avranno alcuna responsabilità nei confronti della Struttura relativamente alle Prenotazioni Hotel Collect false o potenzialmente tali.
E. CARICAMENTO E VISUALIZZAZIONE DI TARIFFE E INFORMAZIONI
1. Expedia Partner Central. La Struttura utilizzerà Expedia Partner Central per inserire o modificare tutte le informazioni pertinenti relative a Tariffe, disponibilità, aliquote fiscali applicabili, Tariffe hotel, Informazioni sulla Struttura e sulle camere, criteri di cancellazione e di mancata presentazione e/o per modificare le informazioni relative all'account e alle procedure di pagamento preferite, per consentire a Expedia la corretta visualizzazione delle relative informazioni sulle camere e lo svolgimento dei loro servizi, secondo quando consentito o richiesto dal presente Contratto. La Struttura è responsabile dell'accuratezza dei dati e delle informazioni riguardanti la Struttura o forniti da quest'ultima mediante Expedia Partner Central o visualizzati nel Sistema Expedia. La Struttura informerà immediatamente Expedia qualora tali informazioni (inclusi i dati relativi alla Struttura) siano incomplete o non accurate. L'utilizzo da parte della Struttura di uno strumento proprio o di terze parti per l'interfaccia con Expedia Partner Central non modifica gli obblighi che le spettano ai sensi di questo Contratto. Nella Durata del Contratto, la Struttura avrà accesso a informazioni fornite o generate dalla Struttura e a informazioni riguardanti la Struttura raccolte o generate da Expedia, nella misura in cui tali informazioni siano generalmente disponibili su Expedia Partner Central. Alla conservazione e all'utilizzo di tali informazioni da parte di Expedia si applicherà l'Informativa sulla privacy di Expedia Partner Central (attualmente disponibile all'indirizzo xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx-xxxxxx).
2. Informazioni relative alle tariffe. La Struttura autorizza Expedia a calcolare, per conto della Struttura stessa e in conformità ai termini del presente Contratto, le Tariffe (nonché i Prezzi delle camere), le Tariffe hotel, le Tasse e altri importi dovuti, sulla base delle informazioni inserite dalla Struttura mediante Expedia Partner Central (o altrimenti fornite dalla Struttura a Expedia secondo una modalità accettata da Expedia); ai fini del presente Contratto, la determinazione da parte di Expedia di Tariffe, Tariffe hotel, Tasse e altri importi per conto della Struttura sarà considerata come eseguita direttamente dalla Struttura. La Struttura informerà immediatamente Expedia qualora ritenga che questa abbia determinato in modo errato gli importi relativi alle proprie camere. La Struttura onorerà tutte le Prenotazioni eseguite alla Tariffa presente su Expedia Partner Central e al Prezzo della camera (insieme alle Tariffe hotel e/o alle Tasse) mostrati nel Sistema
Expedia al momento in cui è stata effettuata la Prenotazione, comprese le Prenotazioni relative a periodi di soggiorno successivi alla cessazione del presente Contratto. La Struttura aggiornerà le Tariffe, le Tasse e le Tariffe hotel applicabili (o le informazioni inserite dalla Struttura stessa per consentire a Expedia di calcolare tali importi) secondo necessità e in conformità al presente Contratto. La Struttura non aumenterà illecitamente le proprie Tariffe o Tariffe hotel in seguito a un evento di forza maggiore effettivo o potenziale. La Struttura non richiederà agli ospiti il pagamento di tariffe o oneri in relazione al metodo di pagamento utilizzato.
3. Proprietà intellettuale. La Struttura concede a Expedia e alle sue Società affiliate il diritto e la licenza internazionali, non esclusivi, concessi a titolo gratuito ed esenti da royalty, attraverso qualsiasi mezzo conosciuto al momento o in seguito scoperto o sviluppato, di utilizzare, riprodurre, distribuire e mostrare le Informazioni sulla Struttura e sulle camere allo scopo di identificare, promuovere, commercializzare e/o ottenere prenotazioni per la Struttura stessa. La Struttura fornirà inoltre a Expedia l'accesso gratuito, secondo limiti ragionevoli, agli edifici della Struttura stessa allo scopo di scattare fotografie per identificare, promuovere, commercializzare e/o ottenere Prenotazioni per la Struttura stessa. La Struttura dichiara e garantisce di essere proprietaria o licenziataria autorizzata di tutte le Informazioni sulla Struttura e sulle camere e che tali contenuti, l'uso, la riproduzione, la distribuzione e la visualizzazione da parte di Expedia e delle sue Società affiliate di tali contenuti non viola e non violerà alcun diritto di terzi. Eventuali campagne pubblicitarie o di marketing aggiuntive svolte da Expedia per la Struttura saranno regolate dai termini e dalle condizioni standard di marketing Expedia in vigore al momento. Expedia ha il diritto di rimuovere o modificare le Informazioni sulla Struttura e sulle camere nel caso in cui le ritenga non accurate o non appropriate. Il presente Xxxxxxxxx non concede alla Struttura una situazione giuridica di proprietà, né licenze o diritti espressi o impliciti, riguardo il Sistema Expedia o qualsiasi software o i diritti di proprietà intellettuali posseduti o concessi in licenza a Expedia o alle sue Società affiliate. La Struttura fornirà a Expedia Informazioni sulla Struttura e sulle camere ai sensi del presente Contratto che dovranno essere soggette a condizioni pari o migliori rispetto a quelle rese disponibili tramite i canali di prenotazione o distribuzione propri o di terzi.
4. Classificazioni in stelle Xxxxxxx.Xx sensi delle leggi vigenti, la Struttura accetta che a Expedia spetti la decisione finale sulla classificazione in stelle Expedia assegnata alla Struttura e che la classificazione in stelle assegnata alla Struttura possa essere successivamente modificata da Expedia a propria esclusiva discrezione, in qualsiasi momento. Nella misura in cui la Struttura disponga di una classificazione in stelle ufficiale, si impegna a comunicarla a Expedia insieme alla fonte.
5. Visualizzazione, programmi e sconti speciali. Expedia determinerà a propria esclusiva discrezione l'ordine in cui le camere verranno visualizzate sul Sistema Expedia. Per ulteriori informazioni consultare il sito web delle risorse per hotel partner di Expedia Group. La Struttura accetta altresì che Expedia e/o alcune Società affiliate possano occasionalmente offrire prezzi scontati per le camere della Struttura, a condizione che (i) tali offerte siano disponibili relativamente a un vasto numero di strutture e non si limitino
esclusivamente alla Struttura e (ii) nella misura in cui la Struttura ed Expedia non abbiano preso accordi diversi riguardo a particolari offerte, tale sconto sarà finanziato da una riduzione dei Compensi che altrimenti verrebbero corrisposti alla Struttura o trattenuti da Expedia. La Struttura accetta che Expedia e le sue Società affiliate possano offrire vantaggi agli ospiti tramite i rispettivi programmi fedeltà o i buoni del servizio clienti.
F. RISERVATEZZA; DATI PERSONALI
1. Riservatezza. Le Parti utilizzeranno le informazioni riservate, di proprietà o i segreti commerciali delle Parti, in qualsiasi forma che sia indicata come "confidenziale" o che un individuo ragionevolmente debba considerare come tali, ("Informazioni riservate") esclusivamente secondo quanto previsto dai termini e dalle condizioni del presente Contratto. Senza esplicito consenso scritto fornito dalla Parte le cui informazioni verranno divulgate, nella Durata del Contratto o dopo la sua cessazione, nessuna delle Parti divulgherà o consentirà la divulgazione a terzi delle Informazioni riservate dell'altra Parte, ad eccezione del caso in cui una Parte comunichi le Informazioni riservate necessarie ai propri dipendenti, direttori, agenti, appaltatori indipendenti e consulenti (a condizione che tale destinatario abbia firmato un accordo scritto sufficiente a garantire la conformità con la presente sezione). Per dissipare ogni dubbio, le "Informazioni riservate" di Expedia includono, a titolo esemplificativo, le informazioni (i) fornite da un cliente a Expedia per qualsiasi Prenotazione o (ii) fornite da Expedia o dalle sue Società affiliate o altrimenti ottenute dalla Struttura in relazione al presente Contratto inclusi, a titolo esemplificativo, il Contratto stesso. Le "Informazioni riservate" non includono le informazioni (a) rese pubbliche senza alcuna violazione della parte ricevente degli obblighi assunti nei confronti della parte divulgante; (b) già note alla parte ricevente prima della loro divulgazione effettuata dalla parte divulgante; (c) rivelate alla parte ricevente da una fonte diversa dalla parte divulgante, se tale fonte non ha violato gli obblighi di riservatezza presi con la parte divulgante o (d) sviluppate autonomamente dalla parte ricevente. Una Parte può divulgare le Informazioni riservate dell'altra se è tenuta a procedere in tal senso in forza di un provvedimento giudiziario o amministrativo; prima della divulgazione, tuttavia, la Struttura deve adottare il massimo livello di protezione e avvertire Expedia con un preavviso ragionevole. Qualsiasi Informazione riservata rimarrà di esclusiva proprietà della Parte divulgante.
2. Dati personali e sicurezza. Ciascuna delle Parti dichiara di aver adottato e di mantenere procedure e controlli di sicurezza adeguati per evitare la divulgazione non desiderata, l'accesso non autorizzato e l'appropriazione indebita dei dati e delle informazioni personali degli ospiti. Ciascuna Parte accetta di elaborare, conservare, trasmettere e accedere alle informazioni sugli ospiti in ottemperanza alle normative vigenti e, riguardo alle informazioni sugli ospiti comprensive di informazioni per i pagamenti (fra cui, ad esempio, dati su carte di credito, di debito o su conti finanziari), vi provvederà nel rispetto dell’attuale standard di protezione Payment Card Information Data Security (“PCI DSS”). La Struttura e i suoi associati non effettueranno comunicazioni, richieste o meno, a fini commerciali, promozionali o similari, direttamente o indirettamente, agli ospiti che
hanno prenotato una camera attraverso il Sistema Expedia senza il consenso degli ospiti stessi.
3. Osservanza delle leggi. Ciascuna delle Parti rispetterà tutte le leggi vigenti per la propria azienda e le proprie attività. La Struttura otterrà tutte le licenze necessarie per operare legalmente nelle giurisdizioni in cui opera. La Struttura accetta il fatto che Expedia fornisce prenotazioni per varie strutture e che non ha alcun obbligo di tenere separati gli eventuali importi che Expedia raccoglie dagli ospiti ai sensi del presente Contratto. Il presente Contratto non costituisce relazioni di collaborazione né di joint-venture tra le Parti.
G. TERMINI E CONDIZIONI AGGIUNTIVI
1. Risarcimenti. Expedia accetta, a proprie spese, di risarcire e difendere la Struttura e i suoi funzionari, direttori, dipendenti o agenti ("Beneficiari della Struttura") da rivendicazioni o azioni di terzi, limitatamente a perdite, danni, spese o altri oneri (incluse a titolo esemplificativo parcelle e spese legali) sostenuti direttamente dai Beneficiari della Struttura per tali rivendicazioni o azioni di terzi e applicabili solo qualora tali rivendicazioni o azioni derivino da violazioni o mancanze di Expedia ai sensi del presente Contratto, inclusi, a titolo esemplificativo, il mancato rispetto di una dichiarazione o l'inadempimento di una garanzia o patto. La Struttura accetta, a proprie spese, di indennizzare, manlevare e difendere Expedia, ogni Società affiliata e funzionari, direttori, dipendenti o agenti di Expedia o delle Società affiliate ("Beneficiari di Expedia") da rivendicazioni o azioni di terzi, limitatamente a perdite, danni, spese o altri oneri (incluse a titolo esemplificativo parcelle e oneri legali) sostenuti direttamente dai Beneficiari di Expedia per tali rivendicazioni o azioni di terzi e applicabili solo qualora tali rivendicazioni o azioni derivino o siano correlate (a) all'alloggio o ai servizi offerti dalla Struttura, (b) a prestazioni di doveri e obblighi in conformità al presente Contratto o violazioni o mancato rispetto del Contratto stesso da parte della Struttura, inclusi, a titolo esemplificativo, il mancato rispetto di una dichiarazione o l'inadempimento di una garanzia o patto oppure (c) a dichiarazioni secondo le quali l'utilizzo, la riproduzione, la distribuzione o la visualizzazione da parte di Expedia o delle sue Società affiliate delle Informazioni sulla struttura e sulle camere secondo quanto previsto dal presente Contratto viola o costituisce appropriazione indebita dei diritti di proprietà intellettuale di terzi. La Struttura accetta di utilizzare i propri consulenti legali o avvocati in modo ragionevolmente soddisfacente per Expedia per difendersi da richieste di risarcimento e che Expedia possa partecipare alla difesa o alla transazione di tali richieste di risarcimento in qualsiasi momento utilizzando avvocati selezionati da Expedia. La Struttura accetta inoltre di non transare o consentire la registrazione di alcun giudizio senza il preventivo consenso scritto di Expedia; tale consenso non sarà negato senza ragione.
2. Sanzioni economiche. La Struttura dichiara, garantisce e accetta quanto segue su base permanente: (a) né la Struttura, né il proprietario e/o la direzione della Struttura (i), direttamente o indirettamente, formano oggetto di, (ii) sono di proprietà o controllate da coloro che formano oggetto di, oppure (iii) agiscono in violazione di Sanzioni economiche;
(b) nessun pagamento effettuato da Expedia sarà impiegato in violazione di Sanzioni economiche così come nessun pagamento ricevuto da Expedia medesima riguarda oppure deriva in altro modo da attività effettuate in violazione di Sanzioni economiche e
(c) la Struttura informerà immediatamente Expedia di qualsiasi violazione di questa sezione. Qualsiasi violazione di questa sezione sarà considerata una violazione sostanziale senza possibilità di rimedio ed Expedia potrà risolvere immediatamente questo Contratto.
3. Imposte. La Struttura è l'unica responsabile per l'accuratezza delle informazioni riguardanti le tasse, l'identificazione delle tasse applicabili e la modifica di tali dati su Expedia Partner Central. La Struttura è responsabile di fronte alle autorità fiscali in relazione alle tasse applicabili a qualsiasi importo da essa ricevuto per qualsiasi prenotazione e/o per i propri servizi. Su richiesta, la Struttura fornirà a Expedia la documentazione comprovante la registrazione e/o il versamento delle Tasse alle autorità fiscali competenti. I Compensi non includono le tasse e, qualora si applichino delle tasse, esse saranno pagate a Expedia dalla Struttura o Expedia provvederà a trattenerle, a seconda dei casi. La Struttura pagherà tutti gli importi dovuti a Expedia con fondi approvati, senza detrazioni o compensazioni e senza trattenute di alcun tipo. Qualora debba effettuare tale detrazione o trattenuta, la Struttura accetta che l'importo corrisposto a Expedia non sarà inferiore a quello che Expedia avrebbe ricevuto senza che tali detrazioni o trattenute fossero state necessarie. Su richiesta, la Struttura fornirà tempestivamente a Expedia le fatture relative alle Tasse per le transazioni eseguite in conformità al presente Contratto, laddove le Tasse siano addebitabili ai sensi delle leggi vigenti. La Struttura fornirà a Expedia, prima della ricezione di qualsiasi pagamento, una copia debitamente compilata e firmata del moduli W-9 dell'IRS o altra prova soddisfacente per Expedia che dimostri che la Struttura non è soggetta alla ritenuta d'acconto o che ha diritto all'esenzione o alla riduzione di tale ritenuta, secondo i casi. La Struttura comunicherà tempestivamente a Expedia eventuali circostanze che possano rendere la Struttura soggetta alla ritenuta di acconto oppure modificare o invalidare l'esenzione o la riduzione richiesta e adottare tutte le misure necessarie per evitare che Expedia detragga o trattenga gli importi relativi alle tasse pagabili alla Struttura stessa. Qualora la Struttura non agisca in conformità agli obblighi espressi nella presente sezione, Expedia potrà detrarre e trattenere da tutti i pagamenti tali importi, secondo quanto previsto dalle leggi in vigore. Tutti gli importi trattenuti ai sensi di questa sezione saranno considerati corrisposti alla Struttura ai fini di questo Contratto.
4. Forza maggiore. Il mancato adempimento del presente Contratto a opera di una delle Parti, ad eccezione degli obblighi riguardanti i trasferimenti, può essere giustificato se dovuto a un evento di Forza Maggiore. Qualora l'adempimento di una Parte sia impedito da una circostanza di Forza Maggiore, detta Parte ne informerà senza indugio l’altra. Nel caso di un evento di Forza Maggiore influisca sulla possibilità di un ospite di soggiornare presso la Struttura: (i) quest'ultima non addebiterà all'ospite (ed eventualmente rimborserà) tutti gli importi riguardanti le parti di una Prenotazione per i quali non si è verificato il soggiorno a causa dell'evento di Forza Maggiore, (ii) Expedia potrà rimborsare,
in tutto o in parte, tali importi pagati dall'ospite per le parti della prenotazione per le quali non si è verificato il soggiorno e/o potrà trasferire l'ospite ai sensi della sezione D.3 e (iii) la Struttura rimborserà Expedia per tutte le spese da questa sostenute in relazione ai precedenti punti (i) o (ii) entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta di pagamento.
5. Assicurazione. La Struttura dichiara e garantisce di disporre di una copertura assicurativa di un importo adeguato alla prassi del settore. Nella misura consentita dalla legge, la Struttura (i) fornirà una documentazione assicurativa che Expedia consideri accettabile, che indichi che, in caso di reclamo riguardante il presente Contratto, Expedia o i reclami presentati da quest'ultima saranno coperti dall'assicurazione o (ii) nominerà Expedia come assicurato aggiuntivo in qualsiasi polizza assicurativa per la quale la Struttura paghi un premio e fornirà a Expedia i certificati assicurativi comprovanti la conformità alla clausola precedente. La Struttura farà in modo che Expedia riceva notifica scritta 30 giorni prima dell'annullamento o della scadenza della polizza assicurativa. Entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi prima della data di scadenza o di annullamento di una polizza assicurativa in vigore, la Struttura deve inviare a Expedia nuovi certificati di assicurazione (o altra documentazione) che attestino il rinnovo della polizza. Expedia può avvalersi del diritto di risolvere immediatamente il presente Contratto previa notifica scritta qualora la Struttura non agisca in conformità ai termini della presente sezione.
6. Legislazione vigente; Arbitrato; Sede del processo. Il presente Contratto è disciplinato dalle leggi inglesi vigenti senza che questo generi alcun conflitto dei principi di legge. Ciascuna Parte riconosce l'esclusiva competenza dei tribunali inglesi per qualsiasi controversia derivante dal presente Contratto o correlata a esso, fatta eccezione per qualsiasi controversia derivante dal presente Contratto o correlata a esso in merito a una Struttura in Russia, inclusa qualsiasi domanda sulla sua esistenza, validità o risoluzione. Eventuali controversie saranno quindi gestite e risolte tramite arbitrato in base alle Regole LCIA (London Court of International Arbitration) in lingua inglese. Per qualsiasi arbitrato di questo genere relativo a una Struttura in Russia, il giudice sarà uno, la sede, o località legale, dell'arbitrato sarà Londra e la lingua utilizzata in tali procedimenti sarà quella inglese.
7. Notifiche. Tutte le notifiche devono essere predisposte in forma scritta in lingua inglese e inviate tramite corriere aereo espresso riconosciuto a livello nazionale all’indirizzo indicato di seguito, fermo restando che Expedia potrà fornire le comunicazioni tramite e- mail. Le notifiche si intendono ricevute (i) in caso di invio tramite corriere aereo espresso riconosciuto a livello nazionale, al momento della consegna oppure (ii) in caso di trasmissione elettronica, se inviata a un indirizzo e-mail che la Struttura ha inserito su Expedia Partner Central. L'indirizzo di Expedia per l'invio delle notifiche è: 0000 Xxxxxxx Xxxxx Xxx X., Xxxxxxx XX 00000, Attn: General Counsel o come eventualmente modificato e comunicato alla Struttura. I recapiti di notifica della Struttura (indirizzo/e-mail) saranno quelli inseriti dalla stessa su Expedia Partner Central.
8. Controversie, altri addebiti. Qualora si verificasse una controversia riguardante questo Contratto (comprese controversie riguardanti la risoluzione o la sospensione), la
Parte che dà avvio alla controversia fornirà immediatamente una comunicazione scritta contenente una descrizione ragionevolmente dettagliata della stessa. Al ricevimento della notifica di una controversia, le Parti collaboreranno in buona fede per risolvere il problema in tempi ragionevoli. Se la Struttura si trova nell'Unione europea, la Parte che dà avvio alla controversia può sottoporla a mediazione tramite l'EU Lodging Mediation Process. Finché la controversia non sia stata risolta in modo soddisfacente per le Parti, la Struttura si asterrà da (i) applicare qualsiasi pagamento ricevuto da altre prenotazioni o richieste di pagamento (o importi dovuti a Expedia per le Prenotazioni Hotel Collect) alla Prenotazione o alla richiesta di pagamento contestata, (ii) addebitare o tentare di addebitare direttamente a un ospite un qualsiasi importo contestato o (iii) rifiutarsi di onorare o interferire in altro modo con qualsiasi Prenotazione dei clienti. Qualora ritenga che le azioni o il comportamento della Struttura possa comportare storni, reclami, controversie, frodi o altri rischi per i clienti, Expedia potrà, a sua ragionevole discrezione, trattenere i pagamenti verso la Struttura.
9. Libri e scritture contabili. I libri e le scritture contabili di Expedia, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni contenute su Expedia Partner Central o nel Sistema Expedia o in qualsiasi comunicazione inviata tramite posta elettronica tra la Struttura ed Expedia, sono prova della ricezione da parte della Struttura delle Prenotazioni eseguite dagli ospiti attraverso il Sistema Expedia nonché degli importi relativi ai Compensi, della Rimessa EC e della Rimessa pacchetto. La Struttura riconosce che Expedia non è, in genere, a conoscenza (i) delle effettive date di arrivo o di partenza degli ospiti, (ii) di qualsiasi eventuale comunicazione di cancellazione fornita dagli ospiti direttamente alla Struttura o se tale comunicazione di cancellazione, con le modalità in cui è stata fornita, possa essere sufficiente, rispetto alle regole applicate dalla Struttura, a sollevare gli ospiti (ed Expedia) dall'obbligo di sostenere tutti o una parte dei costi altrimenti dovuti alla Struttura, o (iii) di qualsiasi modifica che la Struttura possa trattare direttamente con gli ospiti in relazione alla riduzione delle tariffe, alla durata del soggiorno o altro. Di conseguenza la Struttura accetta che Expedia e le sue Società affiliate hanno diritto a considerare come valida e accettare ogni informazione relativa a Prenotazioni ricevuta da Expedia e inviata dalla Struttura.
10. Limitazioni. Expedia ha il diritto, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo (o senza motivo), di rifiutarsi di offrire, mostrare o elencare per la prenotazione le camere della Struttura rese disponibili dalla Struttura stessa attraverso il Sistema Expedia. Expedia non rilascia alcuna garanzia relativa al Sistema Expedia né alle camere della Struttura, incluse eventuali interruzioni del funzionamento del Sistema Expedia, o rispetto al numero, alla frequenza o alla tipologia di camere prenotate attraverso il Sistema Expedia. Nessuna parte del presente Contratto prevede la vendita o la locazione di camere a o da parte di Expedia. Xxxxx quanto espressamente indicato nel presente Contratto, e nei limiti massimi in cui ciò sia consentito dalla legge applicabile, Expedia non sarà ritenuta responsabile per danni indiretti, speciali, incidentali o consequenziali causati da o riconducibili al presente Contratto né per la perdita di profitti o il mancato guadagno o la mancata attività (direttamente o indirettamente), la perdita o il danneggiamento di dati, la perdita di
risparmi previsti e di ospiti oppure il danno alla reputazione, inclusi le spese o i costi affrontati (tra cui le spese e le parcelle legali). Salvo quanto espressamente descritto nel presente Contratto, nessuna delle Parti rilascia alcuna garanzia di alcun tipo, esplicita, implicita, di legge o altro, e ciascuna della Parti nega specificamente qualsiasi garanzia implicita, incluse le garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo specifico, nei limiti massimi in cui ciò sia consentito dalla legge applicabile. Nessuna clausola del presente Contratto limita o esclude la responsabilità di alcuna delle Parti per frode, morte o lesioni personali derivanti da negligenza o altra responsabilità che non possa essere limitata per legge o per la quale il presente Contratto preveda esplicitamente l'obbligo di risarcire l'altra Parte.
11. Risoluzione. In aggiunta ai diritti di risoluzione stabiliti in altri punti dei questo Contratto, Expedia può risolvere questo Contratto in tutto o in parte qualora stabilisca che
(i) la Struttura abbia violato questo Contratto in modo sostanziale e non abbia posto rimedio a tale violazione entro 30 giorni dalla relativa comunicazione, a meno che tale violazione non comporti per Expedia o per le sue Società affiliate una responsabilità nei confronti di terzi o che la violazione della Struttura sia ripetuta, nel qual caso il periodo di rimedio non si applicherà, (ii) la Struttura non abbia rispettato gli obblighi di pagamento che le spettano ai sensi di questo Contratto o di qualsiasi altro contratto con Expedia e non abbia posto rimedio a tale violazione entro 30 giorni dalla relativa comunicazione o
(iii) l'utilizzo del Sistema Expedia da parte della Struttura sia associato ad attività fraudolente o illegali o possa compromettere in altro modo le altre strutture o gli ospiti. Expedia potrà risolvere immediatamente in tutto o in parte questo Contratto o sospendere l'accesso della Struttura al Sistema Expedia, se richiesto dalla legge. Expedia potrà inoltre sospendere l'accesso della Struttura al Sistema Expedia, in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione, per qualsiasi motivo e anche senza motivo. Expedia comunicherà alla Struttura l'eventuale risoluzione o sospensione e, se pertinente, ne fornirà i motivi. La Struttura o Expedia, inoltre, potrà risolvere questo Contratto per qualsiasi motivo fornendo alla controparte una notifica scritta con almeno 30 giorni di preavviso.
12. Dichiarazioni e garanzie. In aggiunta alle dichiarazioni e garanzie rilasciate dalla Struttura nel presente Contratto, la Struttura dichiara e garantisce: (i) di aver autorizzato la persona che sottoscrive il presente Contratto a nome della Struttura a eseguire tale operazione a nome della Struttura, (ii) che il presente Contratto costituisce un obbligo valido e vincolante a carico della Struttura in conformità ai termini dello stesso, (iii) che l'assolvimento da parte della Struttura degli obblighi previsti dal presente Contratto non determinerà la violazione di alcun accordo né di alcun obbligo che vincola la Struttura a terzi, (iv) che la Struttura assolverà gli obblighi previsti dal presente Contratto e (v) di disporre di tutte le licenze, i permessi e le autorizzazioni richiesti per rendere disponibili le camere della Struttura per la prenotazione attraverso il Sistema Expedia e di agire in conformità agli obblighi espressi nel presente Contratto.
13. Modifiche. Expedia si riserva il diritto di modificare e di aggiungere in ogni momento ulteriori termini e condizioni a quelli esistenti nel presente Contratto. Expedia comunicherà tali modifiche delle condizioni mediante una comunicazione scritta. Qualora non accetti tali
modifiche o i termini e le condizioni aggiuntivi, la Struttura può avvalersi del diritto di risolvere il presente Contratto previa notifica scritta inviata a Expedia. Il mancato esercizio del diritto di recesso entro 30 giorni dalla notifica delle modifiche a questo Contratto costituirà accettazione delle modifiche stesse. La Struttura dichiara che il diritto di recesso previsto in questa sezione non sarà applicabile agli aggiornamenti apportati alla definizione di "Expedia" o, qualora applicabile alla Struttura, all'aggiornamento dei termini di connettività. La Struttura non può modificare il presente Contratto senza il consenso scritto preventivo di Expedia.
14. Cessione e modifica della proprietà. Nessuna delle Parti ha il diritto di cedere o trasferire in alcun modo (volontariamente o involontariamente, per effetto di legge, vendita di azioni o asset, fusione, riorganizzazione o altro) il presente Contratto né i diritti o gli obblighi in esso previsti senza il preventivo consenso scritto dell'altra Parte; in ogni caso, Expedia ha il diritto di cedere diritti o obblighi del presente Contratto a una qualsiasi delle proprie Società affiliate. Qualsiasi cessione che violi quanto espresso in precedenza sarà annullata e non considerata valida. La Struttura si adopererà in modo commercialmente ragionevole per informare Expedia in forma scritta e con un preavviso di almeno 14 giorni di un eventuale un cambio di proprietà, di gestione o di direzione. Su richiesta, la Struttura fornirà a Expedia la documentazione opportuna che dimostri tale cambiamento, compresa, eventualmente, la cessione dei crediti o dei debiti.
15. Varie. Il presente Contratto sarà vincolante ed efficace a beneficio delle Parti e dei rispettivi successori e assegnatari. Solo una delle Parti del presente Contratto, compresi i relativi successori e aventi causa autorizzati, potrà far valere i termini e le condizioni del Contratto stesso. Expedia ha il diritto di recedere dal presente Contratto con effetto immediato mediante notifica scritta alla Struttura qualora enti amministrativi richiedano indagini su Expedia oppure effettuino segnalazioni o denunce in qualsiasi forma per effetto del Contratto stesso. Eventuali deroghe alle disposizioni di questo Contratto saranno possibili solo per iscritto e se sottoscritte dalle Parti. Qualora un tribunale della giurisdizione competente stabilisca che una parte del presente Contratto è non valida o non applicabile, la restante parte del Contratto rimarrà comunque in vigore. L'inglese è la lingua di questo contratto e qualsiasi traduzione del Contratto in una lingua diversa dall'inglese deve essere utilizzata esclusivamente a scopo di riferimento. Salvo quanto altrimenti convenuto dalle Parti, tutti i pagamenti contemplati ai sensi del presente Contratto saranno corrisposti in dollari USA o in una valuta scelta da Expedia. Expedia si riserva il diritto di riscuotere e compensare qualsiasi importo dovuto a Expedia dalla Struttura, in conformità con i termini del presente Contratto o con eventuali altri accordi esistenti tra la Struttura ed Expedia e/o qualsiasi Società sua affiliata. Le sezioni A.1-A.6, B.1-B.3, D.2-D.4, D.6, E.1, E.3, F.1-F.3, G.1-G.10, G.12-G.15 e H manterranno la loro efficacia anche dopo la scadenza o la risoluzione del Contratto. Il presente Contratto (incluse eventuali modifiche o aggiunte) costituisce l'intero accordo tra le Parti riguardo l'oggetto indicato e sostituisce qualsiasi altro contratto o accordo precedente, scritto o verbale.
H. DEFINIZIONI
Il termine "Società affiliata" indica (a) Expedia Group, Inc., una società dello Stato del Delaware, e qualsiasi ente direttamente o indirettamente controllato da Expedia Group, Inc., una società dello Stato del Delaware o (b) terzi che agevolano le procedure di prenotazione attraverso il sistema Expedia. Per quanto concerne la presente definizione, il termine "controllato" indica la proprietà effettiva di almeno il 50% delle azioni con diritto di voto dell'ente a cui si fa riferimento. Il termine "Società affiliata" non include IAC/InterActiveCorp né trivago N.V. né alcuna delle loro società sussidiarie.
Il termine "Migliore tariffa disponibile" indica il prezzo minore, non inclusivo di tasse, di altre imposte governative, di oneri o di Tariffe hotel, con o senza limitazioni (secondo i casi), per il pernottamento prenotato attraverso il Sistema Expedia da un ospite a cui è offerto il pernottamento dalla Struttura mediante qualsiasi canale di prenotazione, incluso il proprio o quelli di terzi, nella data in cui la prenotazione è stata effettuata, incluse, a titolo esemplificativo, eventuali tariffe speciali, scontate e/o promozionali.
Il termine "Prenotazione" indica una Prenotazione Expedia Collect, una Prenotazione Hotel Collect o una Prenotazione tramite canali opachi.
Il termine "Sanzioni economiche" indica sanzioni commerciali o finanziarie comminate, adottate o applicate da (a) Stati Uniti d’America, (b) Consiglio delle Nazioni Unite, (c) Unione europea o qualunque Stato membro di quest’ultima e/o (d) nazione costitutiva del Regno Unito.
Il termine "EU Lodging Mediation Process" indica un servizio di mediazione tramite Promediate Mediation Services (xxx.xxxxxxxxxx.xx.xx/), il Centre for Effective Dispute Resolution (xxx.xxxx.xxx/x0xxxxxxxxxx) o un altro servizio di mediazione concordato dalle Parti. Expedia comunicherà alla Struttura qualsiasi variazione dell'EU Lodging Mediation Process.
Il termine "Expedia" indica le seguenti entità, a seconda dei tipi di prenotazioni e dell'ubicazione della struttura: (a) per le Prenotazioni Expedia Collect, le Prenotazioni pacchetto e le Prenotazioni opache in tutto il mondo: Travelscape, LLC, una società a responsabilità limitata con sede in Nevada (operante come Expedia Travel); VacationSpot S.L., una società privata con sede in Spagna; Xxxxxx.xxx, L.P., una società in accomandita con sede in Texas e BEX Travel Asia Pte., Ltd., una società privata con sede a Singapore e (b) per le Prenotazioni Hotel Collect: Expedia, Inc., una società con sede a Washington (U.S.A.); Expedia do Brasil Agencia de Viagens e Turismo Ltda, una società a responsabilità limitata con sede in Brasile (Brasile) ed Expedia Lodging Partner Services, Sàrl, una società a responsabilità limitata con sede in Svizzera (in tutto il mondo, escluso
U.S.A. e Brasile). Expedia può aggiornare questa definizione a propria esclusiva discrezione, dandone comunicazione alla Struttura.
Il termine "Prenotazione Expedia Collect" indica una prenotazione diversa da una Prenotazione pacchetto o Prenotazione opaca, eseguita da un ospite attraverso il Sistema Expedia, per la quale Expedia ha la responsabilità di richiedere e/o riscuotere il
pagamento da parte dell'ospite per tale prenotazione nel momento in cui questa viene eseguita.
Il termine "Expedia Partner Central" indica il sito web situato all'indirizzo xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx e l'associata applicazione per dispositivi mobili, nonché le eventuali versioni sostitutive o successive, o qualsiasi altra interfaccia di proprietà messa a disposizione della Struttura da Expedia per l'offerta di informazioni su tariffe, disponibilità, Struttura e camere, informazioni sull'account e informazioni correlate alle camere e all'account nel Sistema Expedia. La Struttura accetta che qualsiasi funzione di connettività diretta implementata per la Struttura sia regolata dai termini e dalle condizioni reperibili sul sito web di connettività di Expedia (attualmente all'indirizzo xxxxx://xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxx) ("Connectivity Terms") nonché le eventuali versioni sostitutive o successive, secondo quanto previsto dagli aggiornamenti periodici di Expedia.
Il termine "Sistema Expedia" indica il software, i database, i prodotti e gli altri componenti che costituiscono i servizi commercializzati da Expedia e/o dalle sue Società affiliate per consentire l'acquisto, la prenotazione e/o il pagamento dei viaggi e/o delle sistemazioni e degli altri servizi collegati da parte degli ospiti tramite computer, telefono o altri dispositivi interattivi e canali di prenotazione.
Il termine "Prenotazione tramite canali opachi" indica una Prenotazione pacchetto, una Prenotazione opaca o una Prenotazione tramite canali opachi solo hotel.
Il termine "Evento di forza maggiore" indica atti o eventi imprevedibili che sfuggono al controllo ragionevole di una Parte, quali ad esempio guerre, scioperi, incendi, eventi meteorologici, interruzione del servizio del corriere aereo o atti amministrativi, fatto salvo che gli eventi di Forza Maggiore non includono difficoltà economiche, modifiche nelle condizioni di mercato o insufficienza di fondi.
Il termine "Prenotazione Hotel Collect" indica una Prenotazione eseguita da un ospite attraverso il Sistema Expedia per cui la Struttura ha la responsabilità di richiedere e/o riscuotere il pagamento da parte dell'ospite per la prenotazione.
Il termine "Tariffe hotel" indica tutte le tariffe obbligatorie, i costi oppure gli oneri imposti dalla Struttura agli ospiti (diversi dal Prezzo della camera e dalle Tasse), che questi devono pagare per soggiornare nella Struttura (ad es., le Tariffe resort), a prescindere che siano riscossi direttamente dalla Struttura o meno. Le Tariffe hotel non includono le tariffe per persone extra, i costi, le Tasse o gli addebiti per i servizi o le dotazioni incluse nel Prezzo della camera o per i servizi o le dotazioni aggiuntive opzionali che i clienti scelgono di pagare (ad esempio l'eventuale servizio in camera o l'utilizzo del centro benessere) o altri oneri o tariffe imposti ai clienti da Expedia.
Il termine "Pubblici online" indica commercializzati online o pubblicati online. Ai fini della presente definizione, (i) il termine "Commercializzati online " indica la commercializzazione online per il pubblico con qualsiasi mezzo, incluse le applicazioni mobili ma ad esclusione del marketing online che non è rivolto al pubblico, comprendenti,
in particolare, e-mail, SMS e comunicazioni di messaggistica istantanea; e (ii) il termine "Pubblicati online" indica disponibili al pubblico online con qualsiasi mezzo, incluse le applicazioni mobili e, in caso di Tariffe e condizioni, comprende la visualizzazione (su un canale di proprietà della Struttura o meno) delle Tariffe o delle condizioni effettive o di dettagli sufficienti per consentire al consumatore di calcolare tali Tariffe o condizioni. Per fugare qualsiasi dubbio, il termine Pubblici online esclude la disponibilità che non implica l'utilizzo di Internet, ad esempio le prenotazioni effettuate di persona presso la reception della Struttura, tramite telefonata alla Struttura, o presso un'agenzia di viaggi tradizionale, fintanto che tale disponibilità non è Commercializzata online o Pubblicata online.
Il termine "Prenotazione opaca" indica la prenotazione di una tariffa o di un Piano tariffario visualizzati in modo tale che il nome della Struttura, l'affiliazione del brand (se presente) e la località precisa vengono celate all'ospite fino a quando non abbia completato il pagamento della camera.
Il termine "Prenotazione pacchetto" indica la prenotazione di una camera attraverso il Sistema Expedia effettuata dallo stesso ospite che ha prenotato o prenota anche un altro alloggio o un noleggio auto, un biglietto aereo o ferroviario o altri prodotti diversi dall'alloggio.
Il termine "Parte" oppure "Parti" indica la Struttura ed Expedia, prese singolarmente o collettivamente, secondo i casi.
Il termine "Struttura" indica l'hotel, la pensione, il resort o altra sistemazione in cui sono presenti le camere.
Il termine "Informazioni sulla struttura e sulle camere" indica tutte le informazioni, incluse quelle sulla disponibilità, le fotografie, i marchi, i nomi, i nomi commerciali, i logo, le descrizioni e altri contenuti o materiali (a) forniti dalla Struttura, (b) inseriti dalla Struttura su Expedia Partner Central, (c) mostrati o altrimenti resi disponibili dalla Struttura sul proprio sito Web, su siti di terzi o social network o (d) altrimenti ottenuti da Expedia o dalle sue Società affiliate con la consapevolezza e/o il consenso della Struttura.
Il termine "Tariffa" indica (i) il Prezzo della camera nel caso di Prenotazioni Expedia Collect, Prenotazioni Hotel Collect e Prenotazioni tramite canali opachi solo hotel e (ii) la Rimessa pacchetto nel caso di Prenotazioni pacchetto e Prenotazioni opache.
Il termine "Piano tariffario" indica la Tariffa applicabile e le condizioni di prenotazione associate, incluse le Tariffe hotel, relative a ciascuna tipologia di camera pertinente disponibile attraverso il Sistema Expedia.
Il termine "Prezzo della camera" indica l'importo pagato o dovuto dall'ospite per la relativa camera, comprensivo di addebiti per persona extra ma non comprensivo di Tariffe hotel, né di Tasse, addebiti o tariffe imposte agli ospiti da Expedia.
Il termine "Prenotazione solo hotel" indica una Prenotazione Expedia Collect, una Prenotazione Hotel Collect o una Prenotazione tramite canali opachi solo hotel.
Il termine "Prenotazione tramite canali opachi solo hotel" indica la prenotazione di una Tariffa o di un Piano tariffario non indirizzata o non disponibile a tutti gli utenti del Sistema Expedia.
Il termine "Tassa" o "Tasse" indica tutte le imposte su vendita, utilizzo, valore aggiunto, sistemazione, alloggio, pernottamento, turismo, consumi, ricavi lordi e ad valorem, merci e servizi, le altre imposte, comunque denominate, e le imposte o gli oneri di qualsiasi tipo (compreso qualsiasi interesse, penale e aggiunta alle imposte) applicati ai servizi di viaggio in qualsiasi paese, stato o località.
Il termine "Prezzo totale della camera" indica il prezzo della camera più (i) i supplementi dell'hotel e (ii) solo per le prenotazioni Hotel Collect, le tasse applicabili.
Il termine "Struttura" o "della Struttura" indica collettivamente la Struttura, il proprietario della stessa e, laddove applicabile, l'ente di gestione della Struttura operante a nome del suo proprietario.
Agreement 311 Waiver Lodging Agreement
Accettazione del contratto
Nome della struttura | Quattro Briganti |
Indirizzo | Xxx Xxxxxxx Xxxxxxxxx 00, Xxxxxxx, 00000, XXX |
Nome dell’entità giuridica | Quattro SRL |
Firmatario del contratto | Professione | Data e ora della firma |
Xxxxxxxx Xxxxxx | Proprietario | Thu Feb 09 16:23:06 UTC 2023 |