CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO
Azienda Ospedaliero-Universitaria
“Policlinico - Xxxxxxxx Xxxxxxxx”
Catania
CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO
PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DEI SERVIZI SOCIO ASSISTENZIALI
INDETTA AI SENSI DEL D.L.vo 163/2006 E SUCCESSIVE MODIFICHE ED INTEGRAZIONI
Il presente capitolato speciale consta di n° 15 fogli numerati dalla pagina 1 alla pagina 15 e deve essere restituito timbrato e firmato per accettazione dal legale rappresentante della ditta.
ART1 – OGGETTO DELLA FORNITURA
L'appalto ha per oggetto l’affidamento dei servizi Socio Assistenziali ( lotto unico), da eseguirsi all’interno di tutti i presidi dell’Azienda, per la durata di anni tre a decorrere dalla data di effettivo avvio del servizio, per un importo complessivo presunto di € 13.536.000,00 oltre I.V.A.
In ogni caso, nelle more dell’espletamento di un nuovo appalto, sarà obbligo dell’impresa contraente, proseguire l’esecuzione del servizio, fino ad affidamento ad altra impresa dell’appalto.
L’importo dell’appalto non è soggetto a variazioni di prezzo per tutta la durata del medesimo, è ammessa solamente la revisione periodica del prezzo di cui all’art. 115 del D.L.vo 163/06 e s.m.i.
La regolamentazione completa dei servizi è analiticamente indicata nel “Regolamento dei Servizi” parte integrante del presente capitolato.
L’importo a base d’asta, soggetto a ribasso è di € 18,80/ora + I.V.A.
ART.2 MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE ALLA GARA
Le ditte partecipanti dovranno fare pervenire, nei termini previsti nel bando di gara, la propria offerta chiusa in busta sigillata con ceralacca od altro mezzo idoneo e firmata dal legale rappresentante della ditta medesima. La busta predetta dovrà contenere, pena esclusione.
A) OFFERTA ECONOMICA
L’offerta economica, chiusa in apposita busta sigillata e firmata nei lembi di chiusura, in carta legale, redatta in lingua italiana, firmata dal legale rappresentante della ditta, dovrà
Indicare, per ciascun lotto il numero degli addetti impiegati, le ore di lavoro, i costi per macchinari attrezzature e prodotti (ove previsti) il costo per l’uso di automezzi impiegati e per le spese generali e l’utile di impresa. Il costo dell’offerta dovrà risultare dalla sommatoria dei vari elementi componenti la stessa.
Nella stessa busta dovrà essere inserita la documentazione giustificativa della congruità dell’offerta ai fini di eventuale valutazione di anomalia della stessa (artt. 86,87 e 88 del D.L.vo 163/2006).
L’offerta, dovrà contenere i seguenti dati:
1) denominazione e ragione sociale della ditta offerente;
2) dichiarazione che la ditta è vincolata alla propria offerta per almeno 180 giorni dalla data di scadenza del termine di presentazione della stessa;
3) il prezzo dovrà essere indicato in cifre ed in lettere ed in caso di discordanza sarà ritenuto valido il prezzo più conveniente per l’Azienda;
4) l’offerta, per lotto unico ,dovrà indicare il ribasso unico percentuale che la ditta intende applicare sul prezzo a base d’asta.
Non sono ammesse offerte di importo pari a quello indicato a base d’asta né in aumento. Non sono ammesse né offerte condizionate né offerte alternative, espresse in modo indeterminato o con semplice riferimento ad altre offerte. Il plico, sigillato e firmato, contenente l’offerta economica con le indicazioni sopra specificate dovrà riportare esternamente la dicitura “offerta economica”
B) DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA
Tutta la documentazione amministrativa richiesta nel bando di gara deve essere inserita in apposita busta che dovrà riportare esternamente la dicitura “Documentazione amministrativa”.
C) DOCUMENTAZIONE TECNICA
Tale busta, recante all’esterno la dicitura “Documentazione Tecnica” chiusa e sigillata dovrà contenere, pena esclusione, un’offerta tecnica elaborata secondo i requisiti minimi essenziali richiesti, corredata con eventuali proposte migliorative che saranno oggetto di valutazione, come specificato nel presente capitolato.
Dovrà, altresì, contenere:
1) Certificazioni attestanti il lavoro espletato presso strutture socio assistenziali pubbliche o private con l’indicazione del periodo di lavoro;
2) Procedure Operative e di Sicurezza per il personale da impiegare nell’espletamento delle attività indicate nell’allegato tecnico del presente capitolato;
3) Attestati di formazione BLSD del personale da impiegare già conseguiti o (nel caso in cui non siano stati ancora conseguiti) dichiarazione con la quale la ditta si impegna a provvedere, nel termine perentorio di 90 giorni dall’avvio del contratto.
ART. 3 MODALITA’ DI ESPLETAMENTO DELLA GARA
Nel giorno e nell’ora indicati si procederà all’esame della documentazione prodotta dalle ditte partecipanti che avranno fatto pervenire offerta con le modalità e le prescrizioni di cui al presente Capitolato. Sarà quindi constatata la regolarità della documentazione medesima.
Durante detta seduta di gara si procederà ai sensi dell’art. 48 c.1 D.L.vo 163/06 al sorteggio delle ditte a cui verrà richiesto di comprovare entro 10 giorni dalla data di richiesta medesima il possesso dei requisiti di capacità economico finanziaria e tecnico organizzativa richiesti nel bando di gara. Successivamente la documentazione tecnica sarà inviata alla Commissione Giudicatrice all’uopo
nominata dal Direttore Generale, per la verifica della conformità dell’offerta al capitolato e l’attribuzione dei punteggi inerenti la qualità dei servizi.
Ai sensi dell’art.46 del D.L.vo 163/06, l’Amministrazione invita se necessario, i concorrenti a completare o a fornire chiarimenti in ordine al contenuto dei certificati, documenti e dichiarazioni presentati.
ART.4 CRITERIO DI AGGIUDICAZIONE
La gara sarà aggiudicata, ai sensi dell’art. 83 D.L.vo 163/2006, cioè a favore della ditta che avrà ottenuto il punteggio più elevato dalla somma dei punteggi previsti per i diversi parametri, come segue:
A)PREZZO MASSIMO P 50
B)QUALITA’ MASSIMO P 50
Prezzo: alla ditta che avrà offerto il maggior ribasso sul prezzo posto a base d’asta, sarà attribuito il punteggio di punti 50/100
Per l’attribuzione del punteggio delle altre ditte, si procederà con la seguente formula: punteggio = ( prezzo più basso/ prezzo offerto) X 50
a tale risultato sarà sommato il punteggio dato dalla commissione tecnica .
sarà dichiarata aggiudicataria la ditta che avrà ottenuto il punteggio più vicino a 100.
Il punteggio relativo alla qualità verrà attribuito a seguito della valutazione della documentazione tecnica presentata con particolare riguardo ai seguenti parametri :
QUALITA’ 50 punti
Argomento | Indicatore | Punti |
Esperienza lavorativa e professionale dei lavoratori da impiegare certificata, effettuata presso strutture socio- assistenziali pubbliche e private accreditate ≥ 12 mesi consecutivi Max punti 20 | ≤ 50% ore annue presunte per tutta la durata del contratto | 0 |
> 50% fino a 60% idem come sopra | 4 | |
>60% fino a 70% idem come sopra | 8 | |
> 70% fino a 80% idem come sopra | 10 | |
> 80% fino a 90% idem come sopra | 15 | |
> 90% fino a 100% idem come sopra | 20 |
N. Procedure operative e di sicurezza per il personale da impiegare allegate all’offerta coerenti con le attività esplicitate nell’allegato tecnico Xxx punti 15 | nessuno | 0 |
Da 1 a 4 | 3 | |
Da 5 a 8 | 6 | |
Da 9 a 12 | 9 | |
Da 13 a 16 | 12 | |
17 e oltre | 15 | |
Attestati formazione BLSD del personale da impiegare già conseguiti o da conseguirsi a carico della ditta entro 90 giorni dall’avvio del contratto Max punti 15 | ≤ 50% personale impiegato per il servizio | 0 |
> 50% fino a 60% idem come sopra | 3 | |
>60% fino a 70% idem come sopra | 6 | |
> 70% fino a 80% idem come sopra | 9 | |
> 80% fino a 90% idem come sopra | 12 | |
> 90% fino a 100% idem come sopra | 15 | |
Offerta tecnica elaborata secondo i requisiti minimi essenziali corredata da proposta migliorativa ( es: supporto aggiuntivo per pazienti che per particolari condizioni sociali o familiari necessitano di sorveglianza individuale) Max punti 3 | Oltre 0% fino al 2% del monte ore totale Oltre 2% fino al 4% del monte ore totale Oltre 4% del monte ore totale | 1 2 3 |
Nel caso siano state presentate, più offerte uguali fra loro, si procederà all’aggiudicazione mediante offerta migliorativa ed eventualmente, nel caso di ulteriore parità o mancanza della suddetta offerta, ricorrendo al sorteggio.
“L'Amministrazione si riserva il diritto insindacabile di non affidare i servizi in tutto o in parte qualora le offerte pervenute non saranno ritenute convenienti per l'Azienda”
L'Azienda si riserva, inoltre, di disporre in autotutela, con provvedimento motivato, ove ne ricorra la necessità, la riapertura della gara, già conclusa e l'eventuale ripetizione delle operazioni di essa.
ART. 5 OFFERTA ANOMALA
Qualora talune offerte presentino un prezzo manifestamente e anormalmente basso, l'Amministrazione, prima di procedere all'aggiudicazione, si procederà in conformità agli artt. 86, 87, 88 e 89 del D.L.vo 163/2006.
ART. 6 CAUZIONI
Per poter partecipare alla gara la ditta è tenuta a produrre, ai sensi dell’art. 75 del D.L.vo 163/2006, una garanzia di validità di almeno gg 180 dalla data di presentazione dell’offerta, pari al 2% del prezzo a base d’asta indicato nel bando, sotto forma di cauzione o fideiussione.
In caso di aggiudicazione, la ditta a garanzia dell'esatto adempimento degli obblighi contrattuali assunti, ai sensi dell’art.113 del D.L.vo 163/2006, dovrà costituire un deposito cauzionale pari al 10% dell'importo della fornitura aggiudicata al netto di IVA.
Dette cauzioni possono essere prestate mediante:
• Assegno circolare emesso da Istituti di credito ufficialmente riconosciuti, intestato all’Azienda Ospedaliera Universitaria “Policlinico - Xxxxxxxx Xxxxxxxx” di Catania.
• Fideiussione bancaria o di altri Istituti o Aziende autorizzate.
In caso di fidejussione bancaria o polizza fidejussoria, la garanzia dovrà avere validità di dodici mesi, pari al periodo di durata della garanzia.
Art.7 ) TRACCIABILITA’ DEI FLUSSI FINANZIARI
La Ditta aggiudicataria assume l’obbligo della tracciabilità dei flussi finanziari come stabilito dall’art.3
L.13 agosto n. 136.
Tutti i pagamenti relativi all’appalto saranno effettuati mediante accredito sul conto corrente bancario apposito o postale accesi presso banche o presso la Società Poste Italiane comunicate alla ditta aggiudicataria, ai sensi dell’art.3 della legge 13 agosto 2010 n. 136.
L’appaltatore ha l’obbligo di comunicare, a questa stazione appaltante, tempestivamente e comunque entro sette giorni dalla loro accensione, gli estremi identificativi dei conti correnti bancari o postali nonché, nello stesso termine, le generalità ed il codice fiscale delle persone delegate ad operare su di essi.
In tutti i casi in cui le transazioni sono state eseguite senza avvalersi di banche o della società Poste Italiane verrà attivata la procedura relativa alla clausola risolutiva espressa .
ART.8) INADEMPIENZE
Le inadempienze contrattuali verranno contestate dall'Azienda a mezzo lettera raccomandata A.R. con assegnazione di 10 giorni come termine per le controdeduzioni.
Nei casi di gravi inadempienze accertate dai competenti organi istituzionali di vigilanza, l’Azienda si riserva l’applicazione immediata della penale.
ART.9) RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
La Ditta aggiudicataria può essere dichiarata decaduta dall’aggiudicazione durante l’esecuzione dell’appalto e quindi risolto il contratto, oltre che nelle ipotesi specificate nel regolamento dei servizi, anche nell’eventualità di cessione o sub-appalto non autorizzato dall'Azienda.
Si procederà a risoluzione del contratto nel caso in cui la ditta non produca, entro 90 giorni dall’avvio del servizio, gli attestati di formazione BLSD cui, la stessa si sia obbligata in sede di partecipazione alla gara.
L’appalto sarà altresì risolto in tutti i casi in cui le transazioni di cui all’art. 7 sono eseguite senza avvalersi di banche o della società Poste Italiane ai sensi dell’art. 3 c. 8 legge 13 agosto 2010 n. 136 e s. m. i.
Ferme le superiori ipotesi, in ogni caso il contratto si risolverà di diritto, ex 1456 c.c. previa dichiarazione da comunicarsi all’impresa contraente con raccomandata A. R. per i seguenti motivi:
a) sospensione del servizio da parte dell’impresa contraente
b) gravi e/o ripetute inadempienze dell’impresa contraente contestate formalmente dall’Amministrazione.
c) In caso di rifiuto di presentazione di documentazione relativa alla gestione del personale o che la stessa risulti non conforme agli obblighi di legge
d) In caso di fallimento concordato fallimentare o liquidazione coatta amministrativa
In caso di risoluzione del contratto, per inadempienze dell’impresa contraente, l’Ente appaltante ha diritto di affidare a terzi la prestazione o la parte rimanente della stessa, in danno dell’impresa contraente inadempiente.
L’affidamento a terzi viene notificato all’impresa contraente, con l’indicazione dei nuovi termini di esecuzione del contratto e dei relativi importi.
All’impresa contraente inadempiente vengono addebitate le spese sostenute in più dall’ente Appaltante rispetto a quelle previste nel contratto risolto. Esse sono prelevate dal deposito cauzionale e, ove questo non risulti sufficiente,da eventuali crediti a qualsiasi titolo vantati dall’impresa contraente, senza pregiudizio alcuno dei diritti dell’azienda sui beni acquisiti.
In caso di minor spesa nulla compete all’impresa contraente inadempiente. L’esecuzione in danno non esime l’impresa contraente dalle responsabilità civili e penali in cui la stessa possa incorrere a norma di legge per i fatti che hanno motivato la risoluzione.
ART.10) ONERI A CARICO DELLA DITTA
Tutte le spese per bolli, tasse di registro, copia, diritti di segreteria, stampa, per l’eventuale stipula del contratto, riproduzione in qualsiasi modo di elaborati, per la partecipazione al seggio di gara del notaio nominato dall’Azienda, nonché ogni altra spesa, presente o futura, accessoria, eventuale e consequenziale tutte incluse e nessuna esclusa, dipendenti dal presente appalto saranno a carico della ditta aggiudicataria
ART. 11 ) PAGAMENTO DELLE FATTURE
Il pagamento delle fatture verrà eseguito entro 60 giorni dalla data di presentazione delle stesse subordinatamente alla regolarità dei relativi riscontri amministrativi ed all’acquisizione del DURC.
ART.12) NORME DI RINVIO
Per quanto non espressamente previsto dal presente Capitolato Speciale, si fa riferimento alla vigente normativa in materia di contratti di fornitura per le Pubbliche Amministrazioni ed al Capitolato Generale d'Oneri. Per qualsiasi controversia si elegge foro competente quello di Catania.
ART.13) AVVERTENZE
Il recapito del plico contenente l'offerta ed i documenti per la partecipazione alla gara in oggetto rimane ad esclusivo rischio del mittente. L'Azienda, pertanto, declina ogni eventuale responsabilità ove per qualsiasi motivo, anche di forza maggiore, lo stesso non giunga entro il termine perentorio stabilito.
L'Azienda, prima della stipula del contratto, si riserva il diritto di richiedere alla Ditta aggiudicataria la certificazione di rito, e di verificare l'esistenza di tutti i requisiti richiesti.
Se dall'esame della documentazione prodotta, risultasse che la ditta aggiudicataria o alcune delle ditte riunite non siano in possesso dei requisiti per l'assunzione dell'appalto, non si farà luogo alla stipula del contratto e si procederà all'aggiudicazione a favore della ditta successiva nell’ordine di graduatoria.
Qualsiasi informazione inerente la presente gara verrà resa nota esclusivamente mediante pubblicazione sui siti internet dell’Azienda: xxx.xx-xx.xx e xxx.xxxxxxxxxxx.xxxxx.xx
Ulteriori informazioni possono essere richieste al Settore Provveditorato ed Economato di
questa Azienda Xxx X. Xxxxxxxx x.00 Xxxxxxx tel.n.095/0000000/21 - fax n.095/3l7844.
REGOLAMENTO DEI SERVIZI
I servizi socio-assistenziali, devono essere articolati in:
• Accompagnamento e movimentazione degenti, sia all’interno dell’Azienda, in barella o con altri ausili, all’interno o all’esterno degli edifici facenti parte della stazione appaltate, a bordo di mezzi resi disponibili all’Azienda o di proprietà della stessa
• Accoglienza e trasporto delle salme all’obitorio eventualmente anche con mezzi messi a disposizione della stazione appaltante e loro vestizione
• Raccolta della biancheria sporca e trasporto nei luoghi di raccolta
• Rifacimento letti anche più volte al giorno, movimentazione degenti anche a letto e sostituzione biancheria;
• Eventuale supporto alle attività diagnostiche e terapeutiche del personale medico, infermieristico e tecnico;
• Distribuzione e somministrazione vitto ai degenti e ritiro del relativo sporco;
• Igiene personale e supporto all’espletamento delle funzioni fisiologiche dei pazienti;
• Trasporto provette, pezzi anatomici, referti, farmaci, elettromedicali e altro materiale anche cartaceo, all’interno degli edifici o eventualmente all’esterno mediante l’utilizzazione dei mezzi resi disponibili
• Ritiro di materiale sporco da medicherie, ambulatori, carrelli di medicazione, comodini e quant’altro con conferimento ai relativi contenitori, ivi compresi i contenitori per rifiuti pericolosi e rifiuti solidi urbani;
• Chiusura dei contenitori per rifiuti speciali e conferimento ai luoghi di raccolta;
• Ogni eventuale altro compito di pulizia che si rendesse necessario per servizi di tipo alberghiero, sia ordinario, sia straordinario, ivi compresa la pulizia degli ambienti che si rendesse necessaria per motivi contingenti durante le ore diurne e notturne
• Riordino e pulizia anche mediante procedure speciali presso tutti i locali ad uso sanitario e presso le unità di sterilizzazione di strumentario vario (letti, barelle, ferri, carrelli, aste porta flebo, ecc)
• Ogni altra attività di supporto all’assistenza infermieristica, purché su specifica indicazione del personale strutturato di grado superiore;
Il servizio dovrà essere svolto in termini di ore cumulabili nell’arco delle 24 ore ivi comprese le ore notturne e festive. Dette ore potranno, in relazione alla organizzazione del servizio richiesta e sulla base di un piano di lavoro appositamente predisposto, essere svolte anche a chiamata.
La Ditta appaltatrice dovrà indicare a seconda del piano organizzativo del servizio predisposto di volta in volta dalla stazione appaltante le modalità con cui intende svolgere tutti i servizi compresi quelli a chiamata. Dovrà, altresì, elencare all’inizio di ciascun mese il personale dedicato a tutti i servizi, nonché eventuali variazioni o sostituzioni.
Ai fini della formulazione dell’offerta, il fabbisogno annuo presunto è di 240.000 ore ± 5%
Art.1 PROGRAMMAZIONE E VERIFICA DELLA REGOLARE E CORRETTA ESECUZIONE DEL SERVIZIO
L'appaltatore, prima dell’inizio del servizio, deve concordare con le Direzioni delle strutture interessate l’organizzazione del piano proposto.
La Direzione Sanitaria eseguirà, anche su delega, i controlli sulle modalità di svolgimento dei servizi. Personale dell’Azienda, appositamente individuato, compilerà mensilmente apposite schede attestanti la regolarità dei servizi effettuati, attribuendo un punteggio di merito.
Eventuali modifiche al suddetto piano che si rendessero necessarie in corso d’opera, ovvero proposte migliorative in rapporto all’organizzazione delle attività nei locali oggetto dell’appalto, dovranno essere preventivamente approvate dalla Direzione Sanitaria.
Art. 2 RESPONSABILE DEL SERVIZIO
L’Impresa contraente, in sede di contratto, dovrà nominare il Responsabile del servizio ed un suo sostituto, indicandone nel contempo i relativi luogo e data di nascita, Codice Fiscale e qualifica.
Il Responsabile del servizio ed, in mancanza, il suo sostituto, così nominati, saranno i referenti responsabili nei confronti dell’Ente appaltante.
ART. 3 OBBLIGHI DELL’IMPRESA
1)Personale addetto ai servizi
Tutto il personale che verrà messo a disposizione dall’impresa per l’espletamento del servizio in oggetto, compresi i soci delle cooperative, dovrà essere compreso in un elenco fornito all’Amministrazione con l’indicazione a fianco dei requisiti che la ditta medesima si è impegnata a rispettare in sede di offerta. Esso dovrà essere in regola con le norme di igiene e sanità previste dalla normativa regionale/nazionale ovvero con i controlli o altri obblighi sanitari che potranno essere imposti dalla Direzione sanitaria in rapporto ai compiti assegnati. La Ditta ha l’obbligo di eventuale
sostituzione di personale con altro avente gli stessi requisiti minimi offerti in sede di aggiudicazione. In caso di sostituzione di personale la Ditta ha obbligo di richiedere apposita autorizzazione alla direzione sanitaria che dovrà verificare il possesso dei medesimi requisiti minimi già posseduti dal soggetto sostituito. La Direzione ha facoltà di verificare in ogni momento la sussistenza delle suddette condizioni. Il personale che verrà messo a disposizione dalla ditta per l’espletamento del servizio in oggetto dovrà essere idoneo a svolgere tali prestazioni e di provata capacità, onestà, e moralità necessarie per l’assunzione nei pubblici uffici. In particolare, dovrà essere in regola con gli obblighi scolastici, nonché possedere i requisiti richiesti che saranno oggetto di valutazione. Il personale dovrà essere dotato dall’impresa di tute e camici, scarpe, calze da lavoro e divise di foggia e colore a richiesta della stazione appaltante, nonché DPI connessi all’attività svolta. Il personale dovrà inoltre essere dotato di cartellino di riconoscimento dotato di fotografia, nominativo e logo dell’Impresa appaltante con obbligo di esposizione durante i turni di lavoro. L’impresa aggiudicataria, ancorché non aderente ad associazioni firmatarie si obbliga ad applicare nei confronti dei lavoratori dipendenti e, se cooperative, nei confronti dei soci lavoratori, condizioni contrattuali, normative e retributive non inferiori a quelle risultanti dai contratti collettivi nazionali di lavoro di categoria e dagli accordi integrativi territoriali, inerenti i servizi ricompresi nel presente appalto, nonché a rispettare le norme e le procedure previste dalla legge, alla data dell’offerta e per tutta la durata dell’appalto. L’obbligo permane anche dopo la scadenza dei suindicati contratti collettivi e fino alla loro sostituzione. In caso di proroga, oltre il termine di scadenza del contratto l’impresa si obbliga a riconoscere gli adeguamenti economici scaturenti dai rinnovi contrattuali eventualmente intervenuti.
I suddetti obblighi vincolano la ditta aggiudicataria anche nel caso che non sia aderente alle associazioni stipulanti o receda da esse ed indipendentemente dalla natura artigiana o industriale dalla struttura o dimensione della società/impresa stessa e da ogni altra sua qualificazione giuridica, economica o sindacale, ivi compresa la forma cooperativa.
La ditta aggiudicataria è tenuta inoltre all’osservanza ed all’applicazione di tutte le norme relative alle assicurazioni obbligatorie ed antinfortunistiche, alla prevenzione delle malattie infettive esonerando la stazione appaltante da ogni eventuale responsabilità inerente e conseguente ad inadempienze in merito, nonché all’osservanza delle norme previdenziali ed assistenziali, nei confronti del proprio personale dipendente e dei soci lavoratori nei casi di cooperative e a quelle previste dal CCNL per la tutela del posto di lavoro.
L’Impresa dovrà applicare il trattamento retributivo previsto dal CCNL delle imprese di categoria e degli accordi integrativi territoriali, ai lavoratori, compresi i soci lavoratori qualora si tratti di cooperativa, impiegati nel servizio oggetto dell’appalto. L’impresa è obbligata a sostituire su semplice
richiesta e ad insindacabile giudizio dell’Amministrazione, il personale assegnato alla struttura di cui per tre volte, anche non consecutive, sia stata redatta una scheda di performance con valori ≤ -4.
Nessun rapporto di lavoro potrà mai instaurarsi tra l'Azienda e il personale addetto all'espletamento delle prestazioni assunte dall'impresa aggiudicataria.
2) Stazione appaltante e attività dell’impresa
L'appaltatore è tenuto ad iniziare il servizio entro i termini fissati da questa Azienda.
Per ogni giorno di ritardo nell'inizio dei lavori sarà automaticamente applicata alla Ditta aggiudicataria la penalità di un ventesimo dell'ammontare mensile dell'appalto che sarà detratta con la liquidazione della prima fattura. Se il ritardo di cui sopra risulterà superiore a gg. 10 verrà revocata l'aggiudicazione, con diritto dell'azienda al risarcimento del danno e al rimborso delle maggiori spese che L’Azienda dovesse sostenere per affidare ad altri l’appalto. L'appaltatore è custode dei locali eventualmente messi a disposizione dall'Azienda e di tutto quanto in essi contenuto. Al fine di mantenere i livelli occupazionali riguardanti il personale socio – assistenziale assunto in base al precedente accordo siglato alla Prefettura di Catania il 06 ottobre 2003,l’impresa partecipante dovrà dichiarare l’impegno ad assumere, nell’ambito dei servizi compresi nell’appalto, tutto il personale di cui al suddetto accordo che, alla data di pubblicazione della presente gara è già impiegato nel servizio oggetto dell’appalto.
Tale personale, sarà nominativamente rilevabile presso gli uffici dell’Azienda.
ART. 4 - OBBLIGHI DELL' AZIENDA
L'azienda dovrà mettere a disposizione dell'appaltatore:
• acqua ed energia elettrica necessarie al servizio;
• locali nella disponibilità, da adibire a spogliatoi.
ART.5 SCIOPERI
In caso di sciopero, la ditta ha l’obbligo di assicurare i servizi minimi essenziali. Tali servizi non potranno essere inferiori al 50% delle ore totali assegnate provvedendo altresì,di concerto con i Servizi infermieristici e con le Direzioni Mediche di presidio, alla redistribuzione delle ore risultanti.
Inoltre la ditta aggiudicataria dovrà provvedere tramite avviso scritto e con un anticipo di giorni otto, a segnalare alla Azienda, la data effettiva dello sciopero programmato.
ART. 6 RISCHI, RESPONSABILITA’E ASSICURAZIONI
La ditta aggiudicataria è tenuta ad assicurare il suo personale contro gli infortuni nonché a renderlo edotto dei rischi ai quali può andare soggetto. L’impresa sarà altresì responsabile per gli eventuali danni, di qualsiasi natura, che i propri dipendenti o collaboratori dovessero arrecare o che comunque, nello svolgimento dell’attività in, o per cause ad essa inerenti,venissero arrecati al suo personale, al personale dell’Azienda appaltante o a terzi, nonché ai beni della Committente stessa o di terzi.
L’impresa si impegna, di conseguenza, a provvedere al risarcimento dei danni, e ad esonerare l’Azienda Appaltante da ogni responsabilità al riguardo. L’impresa dovrà pertanto, prima dell’inizio del servizio presentare copia autentica di idonea polizza assicurativa di € …………., che copra ogni rischio di responsabilità civile per danni comunque arrecati a persone o cose, pena la mancata stipulazione del contratto e l’incameramento della cauzione.
Art.7. VERIFICA DELLA PRESTAZIONE - CONTROVERSIE E CONTESTAZIONI
Il servizio oggetto del presente contratto è soggetto a verifica ed attestazione di regolarità da parte delle Direzioni Sanitarie dell’Ente appaltante o suoi delegati. Qualora in sede di svolgimento del servizio venissero rilevate difformità rispetto a quanto richiesto dal presente appalto, da parte del personale formalmente delegato alla valutazione del servizio svolto, quest’ultimo è tenuto a contestare con procedura verbale direttamente sottoposta al responsabile della ditta e successiva segnalazione scritta allo stesso di quanto rilevato.
ART.8 INDICATORI DI PERFORMANCE
L’Azienda affiderà a personale dipendente la compilazione di apposite schede mensili, predisposte secondo il modello (Allegato C), per la rilevazione del grado di soddisfazione rilevato per i servizi di cui alla tipologia richiesta in gara presso ogni unità operativa o per aree omogenee. Detta scheda riporterà un giudizio di qualità espresso in termini di servizio insoddisfacente o servizio soddisfacente. Il servizio insoddisfacente sarà valutato con punteggio –1 se almeno una delle voci previste, sarà dichiarata insoddisfacente. Il servizio soddisfacente sarà valutato con punteggio uguale a 0, se tutte le voci previste saranno valutate soddisfacenti. Il giudizio farà riferimento alla disponibilità del personale ad effettuare tutti i servizi, all’effettiva osservanza delle disposizioni impartite, alla corretta esecuzione di tutti i servizi richiesti, alla capacità di gestire i rapporti con l’utenza, al comportamento nei confronti dei colleghi e/o del personale dell’Azienda.
Il servizio sarà considerato regolarmente eseguito se la somma dei punteggi totali, diviso il numero totale delle schede mensili compilate, non sarà inferiore al valore di - 1.
ART. 9 PENALE
Nel caso di superamento del predetto indicatore di performance su base mensile:
• se il valore di detto indicatore si colloca tra -1 e -3 si applicherà, sulla fattura di pertinenza la penale in misura del 2%;
• se il valore di detto indicatore si colloca tra -3 e -5 si applicherà sulla fattura una penale del 4%;
• se il valore di detto indicatore di performance, si colloca oltre -5 sarà applicata una penale sulla fattura pari al 100% del dichiarato margine di utile di impresa.
Nel caso di applicazione di quattro penali, nell’ambito di un periodo consecutivo di sei mesi, l’Amministrazione potrà risolvere d’ufficio il contratto per colpa dell’Appaltatore ed all’incameramento del deposito cauzionale definitivo, all’esecuzione del servizio in danno dell’appaltatore a carico del quale resterà l’eventuale onere del maggior prezzo pagato rispetto a quello convenuto, salva l’azione per il risarcimento del maggior danno subito e salva ogni altra azione che l’Azienda ritenesse opportuno intraprendere a tutela dei propri interessi.
Nel caso che l’aggiudicatario, arbitrariamente, sospendesse il servizio, l’Azienda avrà piena facoltà, nei giorni di sospensione, di far eseguire lo stesso nel modo che riterrà più opportuno, addebitando allo stesso la spesa relativa, salva ogni altra ragione o azione.
Art. 10 RESPONSABILITA’ DELL’APPALTATORE
L’appaltatore sarà responsabile del continuo e regolare funzionamento del servizio L’Appaltatore sarà inoltre direttamente responsabile penalmente e civilmente degli eventuali danni alle persone ed alle cose provocati in occasione dell’’esecuzione del servizio.
Per un migliore svolgimento del servizio l’appaltatore dovrà indicare per ciascun lotto un referente unico che dovrà essere disponibile in loco e che dovrà mantenere quotidianamente tutti i contatti con le Direzioni Sanitarie dell’Azienda o con soggetti all’uopo delegati.
Art.11 RISPETTO OBBLIGHI DI SICUREZZA
E’ fatto obbligo all’appaltatore nell’esecuzione del servizio dell’osservanza di tutti gli adempimenti previsti dal D.L.vo 81/08 e s.m.i. L’Amministrazione fornirà all’appaltatore tutte le informazioni sui rischi per la salute e la sicurezza esistenti negli ambienti delle strutture interessate dal presente appalto e le misure di prevenzione adottate.
Art.12 DANNI RESPONSABILITA’ CIVILE
L’impresa contraente assume in proprio ogni responsabilità per infortunio o danni eventualmente subiti da parte di persone o di beni, tanto dell’impresa contraente stessa quanto dell’Ente appaltante e/o di terzi, in virtù dell’esecuzione del contratto d’appalto, ovvero in dipendenza di omissioni, negligenze o altre inadempienze relative all’esecuzione delle prestazioni contrattuali riferibili al contratto anche se eseguite da terzi.
Il Responsabile del Settore Provveditorato ed Economato (Dott.ssa Xxxxxxxx Xxxxxxxx)