End-User License Agreement (EULA)

End-User License Agreement (EULA)

Il presente accordo di licenza è un accordo tra il Cliente (nel seguito qui definito "Cliente") e Predixit Srl (nel seguito denominato "Licenziante") in relazione all'Applicazione che consente la fruizione da parte del Cliente del Servizio che viene commercializzato attraverso il TIM Digital Store.

Il Cliente e il Licenziante sono anche detti, congiuntamente, "Parti". AVVISO PER IL CLIENTE – IMPORTANTE

L'uso da parte del Cliente dell'Applicazione Predixit consente allo stesso di personalizzare l'esperienza d'acquisto all'interno di un sito di e-commerce, attraverso la creazione e gestione di raccomandazioni e promozioni individuali.

L'uso dell'Applicazione è soggetto alle specifiche condizioni indicate nel seguito (la "Licenza") che il Cliente è tenuto ad accettare e a far accettare agli Utenti (intendendosi per tali i dipendenti o equiparati del Cliente) che, eventualmente, potranno utilizzare l'Applicazione garantendone il relativo adempimento.

Il Cliente è pregato di leggere attentamente i termini e le condizioni specifiche contenute nella presente Licenza poiché le medesime disciplinano l'utilizzo da parte dell'Cliente dell'Applicazione. La selezione del tasto "ACCETTO" costituisce accettazione espressa da parte del Cliente della Licenza. Nel caso in cui l'Cliente non accetti la Licenza deve astenersi dall' usare in qualunque modo l'Applicazione.

1) Oggetto

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità ed i termini con cui Predixit S.r.l. (di seguito, Predixit), con sede legale in X.xxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxx 0, 00000 Xxxxxx P.Iva 09139100961, codice fiscale 09139100961, capitale sociale pari a 150.000€ interamente versato, iscritta al Registro delle Imprese di Milano, n. AR 160806, mette a disposizione del Cliente un servizio di analisi dei comportamenti della clientela sui siti di commercio elettronico di proprietà del Cliente (di seguito, Servizio). Il Servizio viene fornito tramite la piattaforma web denominata "Predix" secondo quanto meglio specificato nel modulo di ordine di richiesta di attivazione/rinnovo del servizio (di seguito “Modulo”), compilato ed inoltrato dal medesimo.

1.2 Predixit mette a disposizione il Servizio mediante la rete internet con le modalità descritte online, nello stato di fatto e di diritto in cui si trova alla data della richiesta di attivazione, come pubblicato sul sito xxx.Xxxxxx.xx (di seguito, il Sito) e con le caratteristiche tecniche ed economiche ivi descritte che il Cliente, accettando le seguenti Condizioni Generali e quanto indicato nel Modulo (di seguito, congiuntamente, il "Contratto"), dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali, nel Modulo e nel Sito potranno essere fornite da Predixit solo dopo specifica richiesta scritta del Cliente secondo modalità da definirsi di volta in volta.

1.3 Il Cliente per poter usufruire del Servizio dovrà dotarsi autonomamente degli strumenti, delle connessioni telematiche, delle apparecchiature, dei mezzi hardware e software necessari. Predixit non è responsabile per la fornitura al Cliente dei suddetti strumenti, connessioni, apparecchiature e mezzi, né è

responsabile per eventuali difetti o malfunzionamento degli stessi.

2) Conclusione del Contratto

2.1 La compilazione e la successiva trasmissione a Predixit del Modulo costituisce integrale accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali, nonché del contenuto dei documenti, delle norme, delle disposizioni e delle procedure da esse richiamate, rendendole vincolanti nei confronti del Cliente.

2.2 Il Contratto si conclude alla data del corretto e puntuale ricevimento da parte di Predixit del Modulo, compilato ed accettato dal Cliente in ogni sua parte, salvo sia diversamente indicato nel Modulo. L'efficacia del Contratto resta comunque sospesa sino al ricevimento del pagamento del corrispettivo dovuto per il Servizio, fatto salvo quanto previsto al successivo art. 4.1. L’accettazione e l’inoltro del Modulo da parte del Cliente può essere eseguita con modalità online dal Sito, nel rispetto delle procedure previste per la conclusione dei contratti online, oppure in via cartacea. Resta inteso che decorsi 90 (novanta) giorni dalla data di ricevimento del Modulo, in assenza del ricevimento da parte di Predixit del pagamento del corrispettivo dovuto nei termini sopra indicati, Predixit avrà facoltà di risolvere immediatamente il presente Contratto ex art. 1456 c.c. Le somme eventualmente ricevute in pagamento da Predixit prima della risoluzione del Contratto saranno restituite al Cliente con le modalità ed i termini indicati al successivo Art. 3.4, al quale integralmente si rinvia anche in riferimento all’ipotesi di perdita del credito.

3) Corrispettivi e modalità di pagamento

3.1 Il pagamento del corrispettivo del Servizio ordinato, e degli eventuali costi accessori necessari alla sua erogazione, deve essere eseguito dal Cliente contestualmente o successivamente all’inoltro del Modulo fermo restando che gli effetti del Contratto resteranno sospesi sino all'effettivo pagamento dell'importo dovuto, salvo sia diversamente indicato nel Modulo. Il prezzo del Servizio è individuato nel Modulo in base alle tariffe in vigore al momento dell'invio del Modulo come indicate nello stesso. A tutti gli importi fatturati sarà applicata l’Iva dovuta che, assieme a qualsiasi altro onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto, sarà a carico del Cliente. In ogni caso, il Cliente dichiara espressamente di sollevare ora per allora Predixit da ogni e qualsiasi responsabilità derivante dalle transazioni o dai pagamenti effettuati.

3.2 Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente acconsente espressamente che la fattura gli possa essere trasmessa e/o messa a disposizione in formato elettronico.

3.3 Il pagamento delle fatture emesse da Predixit dovrà essere effettuato dal Cliente per l’intero importo, anche in caso di contestazione, pena altrimenti l’applicazione del successivo Art. 11.

3.4 Il corrispettivo versato dal Cliente sarà imputato al Servizio dal medesimo ordinato, tuttavia, il Cliente prende atto ed accetta che nell’ipotesi in cui non risultino essere state pagate fatture emesse da Predixit nei confronti del Cliente per la fornitura di qualsiasi diverso servizio, Predixit, previo avviso al Cliente, imputerà il corrispettivo dal medesimo.

versato al pagamento delle predette fatture fino all’integrale corrispondenza dell’importo in esse indicato e dovuto. L’eventuale somma versata dal Cliente che dovesse residuare a seguito della predetta operazione, sarà imputata al Servizio ordinato, ed il Cliente dovrà provvedere immediatamente al versamento dell’ulteriore somma dovuta fino al raggiungimento del corrispettivo previsto, individuato nell’importo di cui al precedente comma 1, pena altrimenti la attivazione del Servizio si sensi del precedente art. 2.2.

4) Attivazione ed erogazione del servizio

4.1 Fermo restando quanto previsto al successivo art. 4.2, a seguito del ricevimento del corrispettivo dovuto, Predixit comunicherà al Cliente tramite e-mail l’attivazione del Servizio. Con l’attivazione del Servizio, il Cliente avrà facoltà di utilizzare lo stesso restando l'unico ed esclusivo responsabile per il suo utilizzo, nonché per il materiale ed i dati, anche personali, eventualmente trattati dal Cliente mediante il Servizio medesimo. 4.2 Predixit si riserva la facoltà di sospendere la attivazione del Servizio dopo la conclusione del Contratto di cui al precedente art. 2.2. ed eventualmente, a sua discrezione, risolvere il Contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c., nei casi in cui a suo insindacabile giudizio:

il Cliente risulti essere stato inadempiente nei confronti di Predixit, anche in relazione a precedenti rapporti contrattuali. In tal caso, l’attivazione del Servizio potrà essere subordinata, a discrezione ed a seguito di comunicazione di Predixit, al previo adempimento del rapporto precedente;

il Cliente non fornisca a Predixit la documentazione dalla medesima richiesta, o comunque fornisca dati falsi o che Predixit sospetti essere tali. Successivamente alla conclusione del Contratto ai sensi del precedente art. 2.2 e prima della attivazione del Servizio, Predixit avrà diritto di recedere dal Contratto qualora esistano motivi tecnici, organizzativi o di altra natura che siano di ostacolo alla attivazione del Servizio.

Predixit provvederà a comunicare al Cliente la mancata attivazione o il mancato rinnovo del Servizio, senza doverne indicare i motivi, e sarà tenuta esclusivamente a restituire al Cliente il corrispettivo che risulti essere stato, dalla medesima, ricevuto in pagamento, senza ulteriori oneri. Resta inteso che su tale somma non saranno dovuti interessi di alcun genere. Il Cliente prende atto ed accetta di aver diritto esclusivamente alla restituzione del prezzo pagato ad Predixit e di non poter avanzare nei confronti di Predixit alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere a causa della mancata attivazione del Servizio.

5) Durata, rinnovo, cessazione del Contratto

5.1 Il Contratto di fornitura del Servizio avrà una durata pari al periodo di tempo selezionato ed indicato dal Cliente nel Modulo, con decorrenza dalla data di attivazione del Servizio. Alla scadenza il Contratto si rinnoverà automaticamente, di volta in volta, per un periodo di 12 (dodici) mesi, salvo disdetta di una delle Parti da comunicarsi con un preavviso di almeno 90 (novanta) giorni prima della scadenza iniziale, o prima della scadenza di ciascun successivo periodo di rinnovo, mediante invio all'altra Parte di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

5.2 Al termine del Contratto, quest’ultimo sarà disattivato ed il Contratto cesserà di avere efficacia. In caso di rinnovo ai sensi del precedente art. 5.1 l’importo del corrispettivo dovuto sarà calcolato in base alle tariffe ed alle condizioni contrattuali in vigore al momento del rinnovo.

5.3 Al termine del rapporto contrattuale, a qualsiasi causa dovuto, il Cliente e Predixit saranno liberi dalle reciproche obbligazioni e il Servizio sarà disattivato, salvo il diritto del Cliente di accedere e ritirare i dati di sua proprietà, ivi inclusi i dati personali di cui è titolare ai sensi di quanto previsto al successivo art. 8, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla disattivazione del Servizio medesimo.

Una volta decorsi 30 giorni dal termine del rapporto contrattuale i dati del Cliente, ivi inclusi i Dati Personali dei quali è titolare ai sensi dell'art. 8, saranno definitivamente cancellati.

6) Dati del Cliente

6.1 Il Cliente garantisce che i dati forniti a Predixit per l'esecuzione del

Contratto sono corretti, aggiornati e veritieri e permettono di individuare la sua vera identità. Il Cliente si impegna a comunicare tempestivamente a Predixit ogni variazione ai dati indicati in fase d’ordine ed a fornire in qualsiasi momento, previa richiesta di Predixit, prova adeguata della propria identità, del proprio domicilio o residenza e, se del caso, della propria qualità di legale rappresentante della persona giuridica richiedente il Servizio.

6.2 Il Cliente prende atto ed accetta che qualora, nell’ordine e/o ai fini della conclusione del presente Contratto, abbia fornito a Predixit dati falsi, quest’ultima si riserva il diritto di sospendere immediatamente il Servizio e/o di risolvere il Contratto ex art. 1456 c.c., trattenendo le somme pagate dal Cliente e riservandosi il diritto di chiedere il risarcimento del maggior danno; resta inteso che il Cliente non potrà avanzare ad Predixit alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il tempo in cui non ha usufruito del Servizio.

7) Obblighi del Cliente

7.1 Il Cliente si impegna ad utilizzare il Servizio in conformità a quanto indicato nel Contratto e nel rispetto della legge.

A titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Cliente si impegna a:

Non porre in essere, e non contribuire in alcun modo a porre in essere, attacchi informatici di ogni tipologia (ivi compresi gli attacchi DOS, virus o altri componenti dannosi), atti diretti a violare o tentare di violare la riservatezza dei messaggi privati, a danneggiare l’integrità delle risorse altrui, a provocare danni diretti o indiretti a chiunque (a titolo esemplificativo ma non esaustivo tramite software pirata, cracks, keygenerators, serials);

Astenersi dal compiere ogni violazione dei sistemi informatici e della sicurezza delle reti di Predixit o di terzi;

Non utilizzare il Servizio in maniera tale da recare danno a terzi;

Garantire che qualsiasi materiale eventualmente da lui immesso nella rete Internet tramite il Servizio o altri servizi offerti da Predixit sia nella sua legittima e completa disponibilità, non sia contrario alla legge, non violi alcun diritto d’autore, marchio, brevetto o altro diritto di terzi o di Predixit tutelato dalla legge o dal Contratto. Eventuale materiale protetto da copyright può essere immesso in rete solo qualora il Cliente abbia ottenuto i diritti di utilizzazione dall’effettivo titolare del relativo diritto d’autore;

Non consentire o cedere a terzi l’utilizzo del Servizio, anche parzialmente, né a pagamento né a titolo gratuito, non rivenderlo a terzi senza espressa autorizzazione scritta di Predixit in ogni caso non utilizzare o far utilizzare a terzi, direttamente o indirettamente, il Servizio contro la legge

f), Non recare offesa, danno diretto o indiretto a chiunque e/o comunque al fine di violare o contravvenire, in qualsiasi forma e modo, alle vigenti disposizioni di legge;

trattare come riservato ogni dato od informazione ricevuto da Predixit a causa della fornitura del Servizio;

Non accedere ai sistemi reti, informazioni di terzi che non abbiano fornito esplicita autorizzazione, mediante tecniche di scanning/probing, test di vulnerabilità, tentativi di violazione della sicurezza o delle misure di autenticazione;

Non utilizzare o far utilizzare a terzi il Servizio in modo tale da recare danno o nuocere, in qualsiasi modo e forma, all'immagine, al nome ed ai marchi di proprietà di Predixit;

Non effettuare spamming o azioni equivalenti, ivi incluso l’invio di comunicazioni commerciali non sollecitate, in violazione delle vigenti disposizioni di legge non introdurre o inviare programmi (virus, trojan horses etc) che compromettano il funzionamento della rete;

Accettare ed osservare le norme di buon uso delle risorse di rete, contenute nel documento "Netiquette", pubblicate sul sito web della Naming Authority Italiana (xxxx://xxx.xxx.xx/xxxxx-xxx.xx/xxxxxxxxxx), delle quali il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare;

Non utilizzare o far utilizzare a terzi i servizi messi a disposizione da Predixit contro la legge o i diritti di terzi o al fine di recare offesa, o danno diretto o indiretto a chiunque (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, materiale che tratti pedofilia, pornografia o apologie razzistiche o fanatiche).

Utilizzare o caricare software di codifica dei dati (encryption), utilizzati ai fini della fruizione del Servizio, in violazione di norme applicabili.

7.2 In caso di violazione anche di uno soltanto dei suddetti obblighi, Predixit avrà facoltà di intervenire nelle forme e nei modi ritenuti opportuni per eliminare, ove possibile, la violazione ed i suoi effetti, e di sospendere immediatamente e senza alcun preavviso il Servizio, riservandosi inoltre il diritto di risolvere il Contratto ai sensi del successivo Art. 11. Predixit tratterrà le somme pagate dal Cliente a titolo di risarcimento, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno. Il Cliente prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da Predixit a titolo di rimborso, indennizzo o risarcimento danni per i provvedimenti che la stessa avrà ritenuto opportuno adottare. In ogni caso, il Cliente si assume, ora per allora, ogni responsabilità in merito alle violazioni di cui sopra e si impegna a manlevare e tenere indenne Predixit da qualsiasi conseguenza pregiudizievole.

7.3 Il Cliente deve comunicare a Predixit tempestivamente, e comunque entro e non oltre 48 (quarantotto) ore, il verificarsi di eventuali irregolarità o disfunzioni del Servizio. Eventuali danni causati al Cliente dalla mancata comunicazione delle suddette irregolarità o disfunzioni del Servizio, saranno considerati di responsabilità del Cliente e non saranno addebitabili a Predixit.

8)Protezione dei dati personali

8.1 Fatto salvo il caso in cui il Cliente dichiari nel Modulo di agire quale responsabile del trattamento dei Dati Personali per conto di un soggetto terzo come identificato nel Modulo ("Soggetto Terzo Titolare del Trattamento"), Predixit e il Cliente riconoscono che titolare del trattamento dei dati personali, come definiti dall'art. 4, comma 1, lett. b) del

Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. n. 196/2003, "Codice Privacy", come eventualmente modificato o sostituito nel tempo) trattati ai fini e in occasione dell'esecuzione del presente Contratto ("Dati Personali") è e rimane il Cliente in quanto, nella definizione delle modalità con cui intende fruire del Servizio, definisce l’utilizzo che di tali dati dovrà essere effettuato, determinandone le finalità e modalità di trattamento.

Resta pertanto inteso che, ai fini dell'esecuzione del presente Contratto, Predixit agirà quale responsabile esterno del trattamento dei Dati Personali, ai sensi della nomina di cui all’Allegato 1, effettuando operazioni di trattamento esclusivamente ai fini della prestazione del Servizio e secondo le istruzioni fornite dal Cliente.

Il Cliente acconsente all’elaborazione e utilizzo da parte di Predixit di informazioni puramente statistiche, su base aggregata e previa anonimizzazione, raccolte in relazione all’utilizzo del Servizio.

8.2 In relazione al trattamento dei Dati Personali effettuato ai fini della fruizione del Servizio, il Cliente dichiara e garantisce che il trattamento avverrà nel pieno rispetto delle norme vigenti, ivi incluso il Codice Privacy e i provvedimenti prescrittivi del Garante per la protezione dei dati personali, e di assolvere a tutti gli adempimenti ivi previsti, tra cui, a titolo meramente esemplificativo ma non esaustivo:

notificare il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 37 del Codice Privacy;

informare gli interessati cui i Dati Personali si riferiscono o sono riferibili ("Interessati"), quali possono essere gli utenti del sito web del Cliente in relazione al quale viene offerto il Servizio, circa le modalità e finalità di raccolta e utilizzo dei loro Dati Personali nel contesto del Servizio nonché su ogni altro aspetto previsto dall'art. 13 del Codice Privacy. Tali informazioni saranno rese dal Cliente nelle forme e modi di legge, ivi incluso l’inserimento nella privacy policy del sito del Cliente, in relazione al quale viene prestato il Servizio, di chiare informazioni circa il trattamento oggetto del Servizio, nonché a elencare Predixit tra i suoi responsabili esterni del trattamento per le attività di cui al Servizio;

ottenere da ciascun Interessato il preventivo, libero e valido consenso al trattamento dei Dati Personali per le finalità di profilazione e marketing connesse all’utilizzo del Servizio nei modi e forme richieste dalla normativa vigente;

poiché il Servizio prevede l'utilizzo di cookies e tecnologie similari (ivi incluso l’utilizzo di marcatori univoci) per le finalità perseguite dal Cliente mediante l’utilizzo del Servizio, il Cliente, in qualità di unico e solo titolare del trattamento in relazione ai Dati personali raccolti mediante cookies e tecnologie similari, dovrà altresì rispettare gli obblighi di informativa e consenso previsti dalla normativa vigente, nei modi di cui al provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali in materia di cookie (G.U. n. 126 del 3 giugno 2014) e alle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali in materia di trattamento di dati personali per la profilazione on line (G.U. n. 103 del 6 maggio 2015). Con particolare riferimento ai cookies e fatti salvi gli ulteriori adempimenti previsti dalla normativa e dai provvedimenti sopra citati, il Cliente si impegna ad informare gli Interessati sull'utilizzo di cookie c.d. "di profilazione" e ad inserire nella propria informativa/privacy policy o cookie policy un link allo strumento creato da Predixit che permette di attivare e

disattivare tali cookie.

8.3 Il Cliente rimane integralmente responsabile di qualsiasi danno causato agli Interessati dall'utilizzo del Servizio nella misura in cui i danni derivanti dall'utilizzo del Servizio non siano una diretta conseguenza dell'inadempimento da parte di Predixit degli obblighi previsti dal presente Contratto e si impegna a manlevare e tenere indenne Predixit, integralmente e incondizionatamente, (i) da qualsiasi richiesta di risarcimento e/o pretesa promossa da un Interessato in relazione ai danni subiti e/o subendi a causa di un'azione od omissione di Predixit, nella misura in cui tale azione od omissione siano diretta conseguenza delle istruzioni impartite dal Cliente, e (ii) da ogni pretesa, danno, provvedimento o sanzione di qualsivoglia autorità competente, nonché da ogni costo e spesa causati e/o derivanti dalla violazione da parte del Cliente degli obblighi e dalle garanzie di cui al presente art. 8.

8.4 Fermo restando quanto previsto al precedente art. 8.3, in caso di violazione delle garanzie di cui all’art.

8.2 Predixit potrà risolvere il Contratto ai sensi e per gli effetti dell’Art. 1456 c.c..

8.5 In relazione al trattamento dei Dati Personali effettuato nel contesto del Servizio, Predixit dichiara e garantisce di trattare i Dati Personali al solo fine di fornire il Servizio su richiesta del Cliente e di non trattare i Dati Personali raccolti in esecuzione del Servizio per finalità proprie o di terze parti.

Predixit si impegna a non incrociare i Dati Personali raccolti in esecuzione del Servizio con altre informazioni dalla stessa possedute o ricavate da altre fonti.

8.6 Ai fini dell'esecuzione del Servizio Predixit fornisce al Cliente cookie e tecnologie similari (inclusi fingerprinting) per raccogliere, analizzare e trattare i Dati Personali degli Interessati che visitano il sito web del Cliente e/o vi si registrano ("Utenti Cliente"). Tali cookie e tecnologie similari non consentono al Cliente né a Predixit di raccogliere Dati Personali degli Utenti Cliente su siti web diversi dal sito web del Cliente per il quale sono stati creati.

Ai fini del rispetto della normativa applicabile in materia di cookie e tecnologie similari da parte del Cliente, Predixit si impegna altresì a creare e rendere disponibile uno strumento idoneo a gestire le richieste di attivazione e disattivazione dei cookies e delle tecnologie similari relativi al Sito avanzate dagli Utenti Cliente.

8.7 Predixit potrà perseguire le proprie finalità solo in relazione alle informazioni aventi natura statistica raccolte e/o elaborate in esecuzione del presente Contratto, fermo restando che Predixit si impegna a non risalire (o tentare di risalire), anche indirettamente, all'identità degli Utenti Cliente.

8.9 Predixit si impegna ad accettare la nomina a responsabile del trattamento di cui all’Allegato 1 alle presenti Condizioni Generali, ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 29 del Codice Privacy, e ad attenersi alle istruzioni impartite dal Cliente.8.10 Resta inteso che Predixit non sarà potrà essere ritenuta responsabile dell’eventuale omesso rispetto delle istruzioni impartite dal Cliente, né potrà costituire valido motivo di risoluzione del Contratto, ove le istruzioni siano manifestamente illegittime e Predixit comunichi al Cliente, nei modi di seguito previsti, la propria opposizione a dare esecuzione a tali istruzioni.

8.11 Qualora in sede di sottoscrizione del presente Contratto il Cliente abbia dichiarato nel Modulo di agire in qualità di Responsabile del trattamento dei Dati Personali per conto del Soggetto Terzo Titolare del trattamento, il Cliente garantisce e fornisce adeguata prova di aver ricevuto espresso mandato ad agire per conto e in nome del Soggetto Terzo Titolare del Trattamento affinché il Cliente possa nominare, in nome e per conto del Soggetto Terzo Titolare del Trattamento, Predixit responsabile del trattamento ai sensi del presente Contratto.

Il Cliente si assume ogni responsabilità in merito a qualsiasi errata o falsa dichiarazione riguardante la titolarità dei Dati Personali e si impegna a manlevare e tenere indenne Predixit da qualsiasi conseguenza pregiudizievole che possa dalle stesse derivare.

9) Divieto di cessione

Il Cliente non potrà cedere o trasferire a terzi gli ordini e/o il Contratto stipulato con Predixit, né totalmente né parzialmente, senza la preventiva ed espressa autorizzazione scritta di Predixit, in assenza della quale, quest’ultima potrà risolvere il Contratto ai sensi e per gli effetti dell’Art. 1456 c.c.

10) Limitazioni di responsabilità di Predixit

10.1 Predixit declina qualsiasi responsabilità sia verso i propri Clienti sia verso terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione del Servizio causati da:

caso fortuito, eventi catastrofici e forza maggiore;

malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato o comunque di quelli dal medesimo utilizzati;

manomissione o interventi sui servizi o sulle apparecchiature eseguiti dal Cliente o da parte di soggetti terzi non autorizzati da Predixit;

errata utilizzazione o utilizzazione non conforme alle presenti Condizioni Generali, del Servizio da parte del Cliente;

esecuzione degli interventi di manutenzione ordinaria e/o straordinaria o di modifiche e o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili;

guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Predixit o dei suoi fornitori, o in caso di attività e/o inerzia di questi ultimi;

motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;

in caso di guasto e/o di malfunzionamento che comporti pericolo per la rete e/o per le persone.

Il Cliente prende atto ed accetta che, in tutti i casi sopra elencati, e in ogni caso in cui si manifesti una sospensione e/o interruzione del Servizio, anche non dipendente da fatti riconducibili a Predixit, quest’ultima non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente o di chiunque per la mancata disponibilità del Servizio, non garantendo comunque la continuità del servizio, l'integrità dei dati memorizzati o inviati attraverso il sistema di Predixit e/o attraverso internet. Il Cliente, pertanto, prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna richiesta di risarcimento danni, di rimborso o di indennizzo nei confronti di Predixit per la sospensione o l’interruzione del Servizio verificatasi e la solleva, ora per allora, da qualsiasi responsabilità in proposito.

10.2 Resta inteso che nessuna responsabilità potrà essere imputata ad Predixit qualora la fornitura del Servizio, con le precise caratteristiche richieste dal Cliente, sia condizionata al fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fornitore di Predixit) e/o ai tempi delle relative procedure di attivazione. A tale proposito, il Cliente prende atto ed accetta che restano sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Predixit o dei suoi fornitori.

10.3 Predixit dichiara fin da ora di non svolgere alcuna attività di controllo, mediazione e vigilanza sui contenuti immessi dal Cliente nella rete. Per questo motivo, non esercitando alcun controllo preventivo, non è posto a carico di Predixit alcun obbligo di provvedere alla cancellazione dei contenuti ritenuti offensivi, discutibili o per qualsiasi ragione illeciti, pur riservandosi tale facoltà.

10.4 Con rispetto per i termini della fornitura del Servizio, il Cliente prende atto ed accetta che Predixit non garantisce che il Servizio si adatti perfettamente a scopi particolari e che la prestazione si configura come una obbligazione di mezzi e non di risultato (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Predixit non garantisce l’incremento dei profitti e/o delle vendite ecc.). Inoltre, per la struttura specifica della rete, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data sulla costante fruibilità del Servizio. In

questo caso, il Cliente, accetta che Predixit non sia responsabile di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo derivanti dalla perdita di dati, dall’impossibilità di accesso alla rete, di trasmettere o ricevere informazioni, causate da ritardi trasmissioni annullate o interruzioni del Servizio.

10.5 In ragione di quanto sopra, il Cliente, ora per allora, dichiara che nulla avrà da pretendere come rimborso e/o risarcimento danni nei confronti di Predixit nel caso che la mancata utilizzazione del Servizio sia imputabile alle circostanze sopra indicate.

11) Clausola risolutiva espressa e risoluzione del Contratto

Il presente Contratto si risolve di diritto autorizzando Predixit ad interrompere la fornitura del servizio senza alcun preavviso, qualora il Cliente:

ceda tutto o parte del Contratto a terzi, senza il preventivo consenso scritto di Predixit;

sia stato in precedenza o sia inadempiente ad ogni titolo nei confronti di Predixit, anche per servizi diversi da quello oggetto del presente Contratto;

non provveda al pagamento del corrispettivo fissato; agisca o si presenti come agente di Predixit;

utilizzi i servizi in modi diversi rispetto a quelli comunicati a Predixit; violi quanto previsto all’art. 8.2 e 8.3.

Nelle ipotesi sopra indicate, la risoluzione si verifica di diritto mediante dichiarazione unilaterale di Predixit, da eseguirsi con lettera raccomandata a.r. da inviare al Cliente, per effetto della quale la stessa sarà autorizzata ad interrompere la fornitura del Servizio senza alcun preavviso. In tali ipotesi, il Cliente prende atto ed accetta che le somme pagate dal medesimo saranno trattenute da Predixit a titolo di penale, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno, senza che lo stesso possa avanzare alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il periodo in cui non ha usufruito del Servizio. Resta inteso che la risoluzione di diritto sopra indicata opera senza pregiudizio per le altre ipotesi di risoluzione previste dalla legge e per le azioni di risarcimento dei danni eventualmente subiti e/o subendi.

12) Recesso

12.1 Predixit si riserva la facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento a propria discrezione, dandone comunicazione scritta al Cliente, con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni, tramite raccomandata a.r. o email utilizzata in fase di registrazione, fatto salvo il caso di eventi determinati da cause di forza maggiore, in virtù dei quali Predixit si riserva il diritto di recedere dal presente Contratto con effetto immediato. Decorso il termine sopra indicato, Predixit metterà a disposizione del Cliente per un periodo di 30 giorni i dati di quest'ultimo al fine di consentirgli il recupero degli stessi. Decorso tale termine, Predixit potrà in qualsiasi momento disattivare, disabilitare, oscurare e comunque rendere inservibile il Sito e/o le caselle di posta elettronica ad esso associate. In conseguenza dell’esercizio del recesso, Predixit sarà tenuta a restituire al Cliente esclusivamente il rateo del prezzo del Servizio per il periodo in cui non ne ha usufruito, detratti i costi sostenuti e da sostenere da Predixit per le prestazioni già eseguite. Resta esplicitamente escluso ogni altro rimborso o indennizzo o risarcimento o responsabilità di Predixit per

l’esercizio del diritto di recesso e/o per il mancato utilizzo da parte del Cliente del Servizio nel periodo residuo.

Il Cliente non ha diritto a recedere anticipatamente dal Contratto.

13) Diritti esclusivi di proprietà

13.1 Il Servizio sarà utilizzato dal Cliente nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di Predixit e/o di terzi. Predixit è titolare esclusiva e dispone del software, della relativa documentazione e di ogni altra informazione fornita al Cliente in esecuzione del Contratto. Il Cliente, pertanto, non è autorizzato a riprodurre, elaborare, pubblicare, diffondere e cedere a terzi con qualunque mezzo il materiale sopra indicato, se non nei limiti di quanto sia necessario per usufruire del Servizio acquistato.

13.2 Tutto il materiale proveniente da Predixit deve essere trattato come riservato e confidenziale con espresso divieto di pubblicarlo, trasmetterlo o diffonderlo presso terzi in qualsiasi modo e forma. Tale materiale può essere utilizzato, manipolato, stampato e conservato unicamente nella memoria dell'elaboratore del Cliente a suo esclusivo beneficio.

13.3 Il Cliente autorizza Predixit ad utilizzare, per la durata del Contratto e per 10 anni successivi alla sua cessazione, i propri marchi, loghi e materiali promozionali a fini di case history o dimostrazione della qualità del proprio lavoro mediante qualsiasi mezzo di comunicazione che si renderà disponibile.

13.4 Predixit S.r.l. al fine di realizzare e rendere funzionanti le soluzioni web contrattualizzate si avvale della Piattaforma che non potrà essere concesse in uso al di fuori dei propri server. Il Cliente accetta di utilizzare queste tecnologie sino alla naturale conclusione del rapporto contrattuale al momento del quale non potrà pretendere alcunché da Predixit. Predixit fornirà l’insieme dei dati gestiti attraverso la Piattaforma in formato csv.

13.5 Le parti riconoscono che i dati di proprietà del Cliente inseriti da quest'ultimo nella Piattaforma resteranno di proprietà del Cliente. Il Cliente concede a Predixit una licenza non esclusiva, perpetua, irrevocabile, valida in tutto il mondo e a titolo gratuito, ad utilizzare i dati inseriti dal Cliente per eventuali attività di studio, marketing ed analisi, fermo restando che i predetti dati vengano preventivamente resi anonimi e non riconducibili in alcun modo a dati personali di alcuno.

13.6 Qualora Predixit conceda in licenza d'uso al Cliente del software per utilizzare il Servizio (di seguito, "Software"), la licenza sarà efficace solo ed esclusivamente per la durata del Contratto. Al termine, il Cliente sarà tenuto a disinstallare il Software e a cancellare ogni copia del Software medesimo. È fatto divieto al Cliente di disassemblare, decompilare, decodificare, tradurre o in altro modo modificare o manomettere il funzionamento del suddetto software, salvo quanto espressamente previsto dalle norme inderogabili di legge. In caso di violazione del presente art. 13.6, il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Predixit a titolo di penale, un importo pari a Euro 20,000 (ventimila) per ogni giorno in cui si è verificata la suddetta violazione oppure per ogni giorno in cui il Software, in forza della modifica operata dal Cliente, ha funzionato in maniera alterata rispetto alla versione originale. È fatto salvo il maggior danno.

14) Modifiche dei servizi evariazioni alle condizioni dell'offerta

14.1 Il Cliente prende atto ed accetta che il Servizio oggetto del presente Contratto è caratterizzato da

caratteristiche tecniche del Servizio e di variare le condizioni dell'offerta in qualsiasi momento e senza preavviso. In merito ai servizi di assistenza e supporto il cliente prende atto che le attività di assistenza tecnica, manutenzione e/o modifica verranno conteggiati al prezzo indicato nel Modulo iva esclusa a tariffa orari o frazione di essa con fatturazione a consuntivo mensile salvo non diversamente esplicitato nel Modulo stesso.

14.2 Qualora Predixit modifichi le presenti Condizioni Generali, dette modifiche saranno comunicate al Cliente mediante e-mail o pubblicazione sul Sito.

15) Foro competente

Per ogni e qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Milano.

16) Disposizioni finali e comunicazioni

16.1 Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra Predixit ed il Cliente avente il medesimo oggetto, e costituisce la manifestazione integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto.

16.2 I rapporti tra Predixit ed il Cliente stabiliti dalle presenti Condizioni Generali non possono essere intesi come rapporti di mandato, società, rappresentanza, collaborazione o associazione o altri contratti simili o equivalenti.

16.3 Tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate da Predixit a mano, tramite e-mail, a mezzo di lettera raccomandata A.R., posta ordinaria oppure a mezzo telefax agli indirizzi comunicati dal Cliente e, in conseguenza di ciò, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi del Cliente non comunicate a Predixit non saranno ad essa opponibili.

16.4 L’eventuale inefficacia e/o invalidità totale o parziale di uno o più articoli del Contratto non comporterà l’invalidità degli altri articoli i quali dovranno ritenersi validi ed efficaci;

16.5 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi alle presenti Condizioni, potranno essere considerati quali deroghe alle medesime o tacite accettazioni degli inadempimenti, anche se non contestati da Predixit. L'eventuale inerzia di Predixit nell'esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.

16.6 Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali si rinvia, nei limiti in cui ciò sia compatibile, alle norme di legge vigenti al momento della conclusione del Contratto.

Clausole vessatorie

Ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver preso chiara ed esatta visione e di approvare espressamente ed in modo specifico le clausole seguenti: 2.2) Conclusione del Contratto; 4.2) Attivazione ed erogazione del Servizio; 5.1) e 5.2) Durata, rinnovo, cessazione; 9.1) e 9.4) Limitazioni di

Responsabilità di Predixit; 11.1) Recesso; 13) Modifiche dei servizi e variazioni alle condizioni dell'offerta;

15) Foro competente.

Informativa ex art. 13 d.lgs. 196/2003

Il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la predetta normativa, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 130 del D.lgs. 196/2003, Predixit informa il Cliente che Predixit potrà utilizzare l’indirizzo email del Cliente fornito ai fini del presente Contratto per l’invio di comunicazioni commerciali relative a servizi analoghi di Predixit. Il Cliente può opporsi a tale trattamento utilizzando le apposite funzioni di unsubscribe che saranno disponibili su ciascuna comunicazione.

Ai fini di cui alla presente sezione informativa, titolare del trattamento è Predixit S.r.l. con sede legale in Xxxxxx X.xxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxx 0 - 00000 Xxxxxx (XX).

Dichiarazione Liberatoria

Il Cliente, con riferimento all’ordine del Servizio, conferma l’assoluta veridicità e legalità delle informazioni comunicate, sollevando sin d’ora Predixit S.r.l. da ogni e qualsiasi responsabilità al riguardo e manlevandola da ogni conseguenza possa derivare dalla diffusione di tali informazioni. Il sottoscritto si assume, altresì, ogni responsabilità sulla qualità e la precisione e la liceità delle informazioni messe a disposizione di Predixit S.r.l., precisando che quest’ultima non potrà essere considerata responsabile verso chiunque, per eventuali imprecisioni, errori, omissioni contenute nelle informazioni rese, indipendentemente dalla loro causa, né per gli eventuali danni da esse provocati. Fermo restando quanto sopra, il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni generali di Contratto predisposte da Predixit ed accetta che la stessa non opera alcun controllo sui siti dei propri clienti o sul materiale che viene ivi pubblicato o da loro comunicato e si assume, conseguentemente, nei confronti di chiunque ogni responsabilità civile e/o penale per detti contenuti. Dichiara, infine, che le pagine del proprio sito sono aggiornate senza alcun controllo preventivo e/o successivo da parte di Predixit S.r.l. che si limita a fornire il servizio di indicizzazione o promozione dello stesso.