Merge eClinical Enterprise EDC on Cloud

Descrizione dei Servizi

Merge eClinical Enterprise EDC on Cloud

Nella presente Descrizione dei Servizi è descritto il Servizio Cloud che IBM fornisce al Cliente. Il termine "Cliente" indica il contraente, i relativi utenti autorizzati e i destinatari del Servizio on Cloud. La quotazione economica dei servizi e la PoE (Proof of Entitlement) sono forniti come Documenti d'Ordine separati.

1. Servizio in Cloud

La presente Descrizione dei Servizi è inerente ai seguenti Servizi Cloud:

● Merge eClinical Enterprise EDC

● Merge eClinical Enterprise EDC Conduct Fee

● Merge eClinical Enterprise EDC Database Lock

● Merge eClinical Enterprise EDC Study Close

● Merge eClinical Enterprise EDC User Support

● Merge eClinical Enterprise EDC Service Level Agreement

2. Contenuto e Protezione dei Dati Personali

Nelle specifiche tecniche per la Protezione e Trattamento dei Dati (Specifiche Tecniche) sono descritte le informazioni specifiche per il Servizio Cloud riguardanti il tipo di Contenuto abilitato al trattamento, le attività di trattamento interessate, le funzionalità per la protezione dei dati e le specifiche sulla conservazione e restituzione del Contenuto. Tutti i dettagli o i chiarimenti e le condizioni, inclusa la responsabilità del Cliente riguardanti l'utilizzo di un Servizio Cloud e le funzionalità di protezione dei dati, se presenti, sono specificati nel presente articolo. Potrebbe essere applicabile più di una Specifica Tecnica per l'utilizzo del Servizio Cloud da parte del Cliente, in base alle opzioni selezionate dal Cliente. Le Specifiche Tecniche potrebbero essere disponibili solo in inglese e non nella lingua locale. Fatte salve eventuali normative e gli usi locali, le parti convengono di comprendere l'inglese e che si tratta di una lingua appropriata per quanto riguarda l'acquisto e l'utilizzo dei Servizi Cloud. Le seguenti Specifiche Tecniche si applicano al Servizio Cloud e alle sue opzioni xxxxxxxxxxx.Xx Cliente è a conoscenza che i) IBM può modificare una o più Specifiche Tecniche periodicamente, ad esclusiva discrezione di IBM e ii) tali modifiche prevarranno sulle versioni precedenti. Le modifiche apportate ad una o più Specifiche Tecniche avranno il fine di i) migliorare o chiarire gli impegni esistenti, ii) mantenere l'allineamento con gli standard attualmente adottati e le norme applicabili, oppure iii) fornire ulteriori impegni. Nessuna modifica delle Specifiche Tecniche determinerà un peggioramento sostanziale della protezione dei dati del Servizio Cloud.

Uno o più link a una o più Specifiche Tecniche applicabili:

xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=53043DC0E44611E7974C181B76870538

Il Cliente è responsabile di applicare le misure necessarie per ordinare, abilitare o utilizzare le funzioni di protezione dei dati disponibili per un Servizio Cloud e accettare la responsabilità dell'utilizzo dei Servizi Cloud qualora non adotti tali misure, compreso il rispetto dei requisiti di legge per la protezione dei dati o altri requisiti normativi riguardanti il Contenuto.

3. Supporto tecnico

Il supporto tecnico è descritto nell'accordo esistente del Cliente tra il Cliente e Merge eClinical Inc. o i relativi predecessori.

4. Informazioni sulle Titolarità e sulla Fatturazione

4.1 Calcolo dei Corrispettivi

Il Servizio Cloud è disponibile in base al calcolo dei corrispettivi specificato nel Documento d'Ordine:

● Il "Contratto Legacy" è un'unità di misura che consente di ottenere il Servizio Cloud. Le licenze di tipo Legacy sono tipi di licenze che non vengono più commercializzati da IBM. I Servizi Cloud forniti

in base alla licenza di tipo Legacy sono contrassegnati con l'indicazione "Legacy" sul nome dei Servizi Cloud nella PoE o nel Documento d'Ordine. L'utilizzo da parte del Cliente dei Servizi Cloud Legacy è soggetto al tipo di licenza specificata nell'accordo, in base al quale il Cliente ha originariamente acquistato i diritti per utilizzare i Servizi Cloud Legacy ("Accordo Legacy"). In nessuna circostanza le condizioni dell'Accordo Legacy saranno interpretate per estendere il diritto del Cliente ad utilizzare il Servizio Cloud Legacy oltre la quantità specificata nella PoE o nel Documento d'Ordine.

4.2 Corrispettivi 'Pay per Use'

I corrispettivi "pay per use" saranno addebitati in base alla tariffa specificata nel Documento d'Ordine nel mese successivo a tale utilizzo.

4.3 Frequenza della fatturazione

In base alla frequenza di fatturazione selezionata, IBM fatturerà al Cliente i corrispettivi esigibili all'inizio del periodo della frequenza di fatturazione, ad eccezione dei corrispettivi di sovraprezzo e di utilizzo che saranno addebitati ogni mese con fattura posticipata.

5. Opzioni di Xxxxxx e Rinnovo

La durata del Servizio Cloud inizia nella data in cui IBM comunica al Cliente che l'accesso al Servizio Cloud è disponibile, così come documentato nella PoE. Nella XxX xxxx specificato se il Servizio Cloud sarà rinnovato automaticamente, se procede sulla base di un uso continuativo o se termina alla scadenza.

In caso di rinnovo automatico, salvo comunicazione scritta da parte del Cliente di recesso almeno 90 (novanta) giorni prima della data di scadenza del periodo contrattuale, il Servizio Cloud sarà rinnovato automaticamente per la durata contrattuale specificata nella PoE.

In caso di utilizzo continuativo, il Servizio Cloud continuerà ad essere disponibile con cadenza mensile fino a quando il Cliente non fornirà una comunicazione scritta di recesso con preavviso di almeno 90 giorni prima della scadenza Il Servizio Cloud continuerà ad essere disponibile fino alla fine del mese civile successivo a tale periodo di 90 (novanta) giorni.

6. Ulteriori condizioni

6.1 Disposizioni Generali

Il Servizio Cloud non sostituisce il parere e la ricerca medica indipendente.

Il Cliente non può utilizzare i Servizi Cloud, in modo indipendente o in combinazione con altri servizi o prodotti a supporto delle seguenti attività ad alto rischio: progettazione, costruzione, controllo o manutenzione di attrezzature nucleari, sistemi di trasporto pubblico, sistemi di guida automatica, apparecchiature belliche, navigazione o comunicazioni aeree o altre attività in cui un errore del Servizio Cloud potrebbe comportare materialmente una minaccia di morte o gravi lesioni personali.

6.2 Condizioni dei Servizi applicabili

a. Nonostante quanto diversamente dichiarato nell'Ordine, l'IBM International Agreement per l'IBM Software as a Service Selezionato non si applica a questa transazione.

b. In base alle condizioni di questa Descrizione del Servizio, i Servizi e l'utilizzo continuativo da parte del Cliente del Servizio Cloud saranno regolati dalle condizioni dell'accordo esistente tra il Cliente e Merge eClinical Inc. o i relativi predecessori ("MSA di Merge eClinical") e da questa Descrizione del Servizio. In caso di conflitto tra questa Descrizione del Servizio e il MSA di Merge eClinical, prevarranno le condizioni di questa Descrizione del Servizio.

Accettato da:

Firma e timbro del Cliente Data:

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile Italiano, il Cliente approva specificamente i seguenti articoli del presente documento: “Contenuto e Protezione dei Dati Personali”, “Opzioni di Durata e Rinnovo”.

Firma e timbro del Cliente Data: