ALLEGATO 3 – COMUNICAZIONE INFORMATIVA SUGLI OBBLIGHI DI COMPORTAMENTO CUI GLI INTERMEDIARI SONO TENUTI NEI CONFRONTI DEI CONTRAENTI
ALLEGATO 3 – COMUNICAZIONE INFORMATIVA SUGLI OBBLIGHI DI COMPORTAMENTO CUI GLI INTERMEDIARI SONO TENUTI NEI CONFRONTI DEI CONTRAENTI
Ai sensi delle disposizioni del Codice delle Assicurazioni Private ("Codice") e del Regolamento IVASS n. 40 del 2 agosto 2018 in tema di regole generali di comportamento che devono essere osservate nell'esercizio dell'attività, gli intermediari:
a) prima della sottoscrizione della proposta di assicurazione o, qualora non prevista, del contratto:
• Consegnano/trasmettono al contraente copia del documento (Allegato 4 al Regolamento IVASS n. 40 del 20 agosto 2018) che contiene i dati essenziali dell'intermediario e le informazioni sulla sua attività, sulle potenziali situazioni di conflitto di interessi e sulle forme di tutela del contraente;
• Forniscono al contraente in forma chiara e comprensibile informazioni oggettive sul prodotto, illustrandone le caratteristiche, la durata, i costi e i limiti sulla copertura ed ogni altro elemento utile a consentirgli di prendere una decisione informata;
b) sono tenuti a proporre o consigliare contratti adeguati alle esigenze di copertura assicurativa e previdenziale del contraente, nonché, ove appropriato in relazione alla tipologia del contratto, alla sua propensione al rischio; a tal fine acquisiscono dal contraente stesso ogni utile informazione;
c) Informano il contraente della circostanza che il suo rifiuto di fornire una o più delle informazioni richieste pregiudica la capacità di individuare il contratto coerente con le sue richieste ed esigenze; nel caso di volontà espressa del contraente di acquisire comunque un contratto assicurativo ritenuto dall'intermediario non coerente, lo informano di tale circostanza, specificandone i motivi, dandone evidenza in un'apposita dichiarazione, sottoscritta dal contraente e dall'intermediario.
d) Consegnano al contraente copia della documentazione precontrattuale e contrattuale prevista dalle vigenti disposizioni, copia della polizza e di ogni altro atto o documento da esso sottoscritto;
e) Xxxxxxx ricevere dal contraente, a titolo di versamento dei premi assicurativi, i seguenti mezzi di pagamento:
1. Assegni bancari, postali o circolari, muniti della clausola di non trasferibilità, intestati o girati all'impresa di assicurazione oppure all'intermediario, espressamente in tale qualità;
2. Ordini di bonifico, altri mezzi di pagamento bancario o postale, inclusi gli strumenti di pagamento elettronici, anche nella forma online, che abbiano quale beneficiario uno dei soggetti indicati al precedente punto 1;
3. Denaro contante, esclusivamente per i contratti di assicurazione contro i danni del ramo responsabilità civile auto e relative garanzie accessorie (se ed in quanto riferite allo stesso veicolo assicurato per la responsabilità civile auto), nonché per i contratti degli altri rami danni con il limite di settecentocinquanta euro annui per ciascun contratto.
ALLEGATO 4 – INFORMAZIONI DA RENDERE AL CONTRAENTE PRIMA DELLA SOTTOSCRIZIONE DELLA PROPOSTA O, QUALORA NON PREVISTA, DELLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO.
AVVERTENZA
Ai sensi della vigente normativa, il distributore ha l'obbligo di consegnare al contraente il presente documento, che contiene notizie sul distributore medesimo, su potenziali situazioni di conflitto di interessi e sugli strumenti di tutela del contraente. L'inosservanza dell'obbligo di consegna è punita con le sanzioni previste all'articolo 324 del decreto legislativo n. 209/2005 Codice delle Assicurazioni Private ("Codice").
Sezione I - Informazioni generali sull'intermediario che entra in contatto con il contraente.
Nome e Cognome: Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxx
( ) Ditta individuale
( ) Rappresentante legale
( ) Amministratore delegato ( ) Direttore Generale
(X) Responsabile dell'attività d'intermediazione
( ) Addetto all'intermediazione (iscritto in sez. Sezione B del RUI) al di fuori dei locali del broker sottoindicato ( ) Addetto interno all'intermediazione del broker sottoindicato
( ) Addetto/responsabile di collaboratore (iscritto in Sez. B del RUI) del broker sottoindicato
Iscritto al RUI
Sezione* B Numero B000047602 Data iscrizione 29/03/2019
Indirizzo sede operativa o legale: Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxx c/o Agenzia Xxx Xxxxxxxx XXX Xxx, 000 00000 - XXXX (Xxxxxx)
Indirizzo e-mail: xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
Indirizzo pec: xxx_xxxxxxxx@xxx.xx
Telefono: 0000000000, 0000000000, 3381821802
*(solo per Sez. A e B) L'intermediario come identificato alla precedente Sezione ha in corso un rapporto di libera Collaborazione ai sensi dell'articolo 22, comma 10 del decreto legge18 ottobre 2012, n. 179, nonché ai sensi dell'art. 42 del Reg. Ivass n. 40/2018 con il Broker come sotto indicato.
Il soggetto di cui sopra opera per conto del seguente collaboratore del broker
(da compilare solo nel caso in cui la persona sopra indicata sia un addetto/responsabile di un collaboratore iscritto nella sezione B )
Nome Cognome/Ragione sociale
Sede operativa:
N° Iscrizione RUI/ Sez. B
Data iscrizione
Telefono
Dati del Broker che intermedia il contratto:
Nome Cognome/Ragione sociale Sede legale e operativa
N° Iscriz. RUI/Sez. B Data iscrizione
Sito internet Telefono PEC
Xxxxxx.xx Broker di Assicurazioni S.p.A. Xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxx B000480264
13/02/2014
xxx.xxxxxx.xx 02 55 55 111
xxxxxx.xx-xxxxxx@xxx.xx xxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx
L'istituto competente alla vigilanza sull'attività svolta è IVASS – Xxx xxx Xxxxxxxxx 00- 00000 Xxxx
Sezione II – Informazioni sull'attività svolta dall'intermediario assicurativo e riassicurativo
a. L'intermediario agisce su incarico del cliente.
b. Stante la numerosità di rapporti di libera collaborazione in essere tra Xxxxxx.xx Broker di Assicurazioni S.p.A. e i partner assicurativi, la lista degli stessi è allegata alla presente (allegato B).
Con riferimento al pagamento dei premi:
a. I premi pagati dal contraente all'intermediario e le somme destinate ai risarcimenti o ai pagamenti dovuti dalle imprese, se regolati per il tramite dell'intermediario, costituiscono patrimonio autonomo e separato dal patrimonio dell'intermediario stesso.
AVVERTENZA: si specifica che alcune imprese di assicurazione NON HANNO concesso all'intermediario ed ai sui collaboratori autorizzazione all'incasso dei premi e/o al pagare le somme dovute agli assicurati per suo conto. In assenza della suddetta autorizzazione, il pagamento del premio eseguito al broker non ha immediato effetto liberatorio ai sensi dell'art. 118 del Codice delle Assicurazioni Private.
Per verificare se per il contratto di assicurazione proposto è stata concessa l'autorizzazione all'incasso, il Cliente può consultare l'Allegato B.
Sezione III – Informazioni relative alle remunerazioni
a. Il compenso percepito dall'intermediario consiste in un onorario corrisposto direttamente dal cliente, calcolato in misura percentuale sul premio. Inoltre, al broker sono riconosciuti dei compensi provvigionali dall'impresa di assicurazioni o dall'intermediario assicurativo.
b. Per i contratti RCA, viene allegata una tabella (Allegato A) nella quale sono specificati i livelli provvigionali riconosciuti al broker dall'Impresa di assicurazione con la quale lo stesso ha rapporti di affari per le RCA. Nel caso di contratto intermediato tramite Agenzia della Impresa di assicurazione, le provvigioni indicate sono quelle riconosciute dall'Impresa di assicurazione alla sua Agenzia, mentre quelle riconosciute da quest'ultima al broker, facoltativamente indicate, sono parte delle precedenti e non rappresentano quindi un aumento di premio.
Sezione IV – Informazioni relative a potenziali situazioni di conflitto d'interessi
a. Il soggetto che entra in contatto con il cliente e/o il Broker (Xxxxxx.xx) non detiene una partecipazione diretta o indiretta superiore al 10 % del capitale sociale o dei diritti di voto di una Impresa di assicurazione.
b. Nessuna Impresa di assicurazione o impresa controllante di una Impresa di assicurazione è detentrice di una partecipazione diretta o indiretta superiore al 10% del capitale sociale o dei diritti di voto del soggetto che entra in contatto con il cliente e/o del Broker.
Con riguardo al contratto proposto:
c. Xxxxxx.xx distribuisce contratti in assenza di obblighi contrattuali che gli impongono di offrire esclusivamente i contratti di una o più imprese di assicurazione e non fornisce consulenza basata su un'analisi imparziale e personale. Xxxxxx.xx intrattiene accordi di collaborazione con le imprese elencate nel successivo Allegato 1.
d. La comparazione delle polizze assicurative, ove effettuata (es. assicurazioni auto, moto) avviene di norma tra i soli prodotti delle imprese con cui Xxxxxx.xx ha stipulato accordi di partnership che prevedono il riconoscimento di provvigioni in relazione a ciascun contratto stipulato; a causa di tale circostanza la comparazione generata potrebbe essere meno vantaggiosa per il consumatore rispetto ad una comparazione completa dell'intera offerta reperibile sul mercato.
Sezione V - Informazioni sugli strumenti di tutela del Contraente
a. L'attività di distribuzione è garantita da un contratto di Assicurazione della Responsabilità Civile che copre i danni arrecati ai contraenti da negligenze ed errori professionali dell'intermediario o da negligenze, errori professionali e infedeltà dei dipendenti, dei collaboratori o delle persone del cui operato l'intermediario deve rispondere a norma di legge.
b. Il Contraente ha la facoltà, ferma restando la possibilità di rivolgersi all'Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto - oltre che all'impresa - all'intermediario a mezzo posta ovvero e-mail, ai seguenti recapiti: Xxxxxx.xx Broker di Assicurazioni S.p.A.,Ufficio Reclami, Xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxx – e-mail: xxxxxxx@xxxxxx.xx. In caso di esito insoddisfacente ovvero in assenza di riscontro entro il termine di 45 giorni previsto dalla legge, è possibile rivolgersi a: IVASS, – Xxx xxx Xxxxxxxxx 00- 00000 Xxxx, fax 00.00000000, pec: xxxxx@xxx.xxxxx.xx (tutte le info necessarie su: xxx.xxxxx.xx). L'informativa è integrata con la procedura di presentazione reclami in caso di libera collaborazione ai sensi dell'art. 22, comma 10, D.L. 179/2012 convertito in L.221/2012. In caso di rapporti di libera collaborazione tra Intermediari ai sensi dell'art. 22, comma 10, D.L. n. 179/2012 convertito in L. 212/2012, il contraente potrà presentare reclamo per iscritto all'impresa preponente dell'agente e/o del broker con cui ha rapporto diretto ai sensi dell'art.10 quaterdecies, comma 3 del Regolamento ISVAP (ora IVASS) n. 24 del 19/05/2008, secondo gli stessi riferimenti e con le modalità ivi riportate.
c. Il Contraente ha anche la facoltà di avvalersi di altri eventuali sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente, quali:
• per le controversie inerenti il contratto ovvero relative alla stipula di polizze Vita o Xxxxx, promuovere
un Procedimento di Mediazione, interpellando un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell'elenco del Ministero della Giustizia, consultabile sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx (ai sensi dell'art. 5 D.Lgs. 4 marzo 2010, n. 28, così come modificato dall'art. 84, comma 1, del D.L. 21 giugno 2013, n. 69 e convertito nella Legge n.98 del 09 agosto 2013).
• Per le controversie in materia di risarcimento del danno da circolazione la cui richiesta non sia superiore a €50.000, avviare il procedimento di Negoziazione Assistita ai sensi dell'art. 3 del D.L. 132 settembre del 2014, convertito in legge 10 novembre 2014 n.162.
• Per le controversie relative ai sinistri r.c. auto, la cui richiesta di risarcimento non sia superiore a €15.000, è possibile accedere alla procedura di Conciliazione Paritetica. L'accesso potrà essere effettuato per il tramite di una delle Associazioni dei consumatori aderenti al sistema e indirizzando apposita richiesta di conciliazione secondo le modalità descritte sui siti: xxx.xxxxx.xx ovvero xxx.xxxx.xx
• Per la risoluzione di liti transfrontaliere il reclamante con domicilio in Italia può presentare il reclamo all'Ivass o direttamente al sistema estero competente per l'attivazione della procedura FINNET, mediante accesso al sito internet all'indirizzo xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxxxxx/xxxxxxx/xxxxx_xx.xxx
• In presenza di apposita clausola contrattuale, potrà ricorrere all'Arbitrato disciplinato ai sensi dell'articolo 806 e seguenti del codice di procedura civile.
d. Gli assicurati hanno altresì la facoltà di rivolgersi al Fondo di Garanzia per l'attività dei mediatori di assicurazione e riassicurazione istituito presso la Consap, Xxx Xxxx 00,00000 Xxxx, telefono 00.000000 per chiedere il risarcimento del danno patrimoniale loro causato dall'esercizio dell'attività di intermediazione, che non sia stato risarcito dall'intermediario stesso o non sia stato indennizzato attraverso il contratto di cui alla precedente lettera a).
NOLA - 04/06/2020 Xxxxxx.xx Broker di Assicurazioni S.p.A.
Xxxxx Xxxxxxxx
Rappresentante Legale
Firma
INFORMAZIONI RELATIVE ALLA NATURA DELLE REMUNERAZIONI RICONOSCIUTE PER I CONTRATTI DIVERSI DALLA RCA SU NUOVO RISCHIO O RINNOVO
Tipo* | Compagnie e intermediari | Natura del compenso** |
C | AmTrust Insurance Agency Italy s.r.l. | Compenso calcolato in misura percentuale sul premio |
I | Aon Xxxxxxxx Italia S.p.A. | Compenso calcolato in misura percentuale sul premio |
C | Aviva Italia S.p.A. | Compenso calcolato in misura percentuale sul premio |
*Legenda: C = Compagnia; I = Intermediario.
** La natura del compenso è relativa a quanto percepito dal broker. La provvigione complessiva riconosciuta dalla Compagnia all'intermediario indicato in tabella per i contratti RCA potrebbe essere maggiore sulla base degli accordi in essere con la Compagnia.
NOLA - 04/06/2020 Xxxxxx.xx Broker di Assicurazioni S.p.A.
Xxxxx Xxxxxxxx
Rappresentante Legale
Firma
ALLEGATO A (R.C. AUTO)
INFORMAZIONI RELATIVE ALLA MISURA DELLE PROVVIGIONI RICONOSCIUTE DALLE IMPRESE, PER I CONTRATTI RCA SU NUOVO RISCHIO O RINNOVO
Tipo* | Compagnie e marchi commerciali | Autovetture | Autocarri | Motocicli |
C | Genialloyd | Min: 3% Max: 4.5% | Min: 3% Max: 4.5% | Min: 3% Max: 4.5% |
C | Quixa | Min: 13€ Max: 35€ | Min: NA Max: NA | Min: 9% Max: 9% |
M | Direct Assicurazioni | Min: 13€ Max: 35€ | Min: NA Max: NA | Min: NA Max: NA |
C | Linear | Min: 0€ Max: 50€ | Min: NA Max: NA | Min: 1% Max: 11% |
C | Zurich-Connect | Min: 4.6% Max: 8.7% | Min: 6% Max: 9.75% | Min: 4% Max: 9.5% |
C | Verti | Min: 9% Max: 9% | Min: NA Max: NA | Min: 9% Max: 9% |
M | Genertel | Min: 5% Max: 16% | Min: 5% Max: 16% | Min: 5% Max: 16% |
*Legenda: C = Compagnia; M = Marchio commerciale / Second Brand.
Intermediari* | Autovetture | Autocarri | Motocicli |
XxxXx.xx | Min: 8% Max: 16% | Min: 8% Max: 16% | Min: 8% Max: 16% |
Prima Assicurazioni | Min: 5% Max: 7% | Min: 5% Max: 7% | Min: 5% Max: 7% |
* La provvigione è relativa ai compensi percepiti dal broker. La provvigione complessiva riconosciuta dalla Compagnia all'intermediario indicato in tabella per i contratti RCA potrebbe essere maggiore sulla base degli accordi in essere con la Compagnia
NOLA - 04/06/2020 Xxxxxx.xx Broker di Assicurazioni S.p.A.
Xxxxx Xxxxxxxx
Rappresentante Legale
Firma
ALLEGATO B (ELENCO IMPRESE)
Di seguito l'elenco delle Imprese con le quali Xxxxxx.xx Broker di Assicurazioni S.p.A. a socio unico ha in essere rapporti di libera collaborazione. A fianco delle imprese sotto indicate vi è la specificazione di coloro che NON HANNO / HANNO concesso all'Intermediario e ai suoi collaboratori l'autorizzazione all'incasso dei premi ai sensi degli artt. 118 CAP.
Tipo* | Compagnie, intermediari e marchi | Accordo ex Artt. 118 CAP e 55 Reg. ISVAP |
C | Verti | No |
C | Genialloyd | No |
M | Genertel | No |
C | Linear | No |
C | Quixa | No |
C | Zurich-Connect | No |
M | Direct Assicurazioni | No |
I | Prima Assicurazioni | No |
I | XxxXx.xx | No |
C | AmTrust Insurance Agency Italy s.r.l. | Sì |
C | Aviva Italia S.p.A. | Sì |
I | Aon Xxxxxxxx Italia S.p.A. | Sì |
*Legenda: C = Compagnia; I = Intermediario; M = Marchio commerciale / Second Brand.
NOLA - 04/06/2020 Xxxxxx.xx Broker di Assicurazioni S.p.A.
Xxxxx Xxxxxxxx
Rappresentante Legale
Firma