CARTA BNL CLASSIC

BOZZA NON VALORIZZATA.

PER LE INFORMAZIONI DI PRODOTTO CONSULTARE IL FOGLIO INFORMATIVO.

CARTA BNL CLASSIC

DOCUMENTO DI SINTESI (*)

DELLE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO RELATIVO ALLA CARTA BNL CLASSIC

X. Xxxxx o codice cliente sottoscritto da

Presso l'area territoriale

Documento di sintesi n°.0 del

Il contratto relativo alla carta di credito CLASSIC consente al titolare il diritto di ottenere la fornitura di merci e/o servizi da parte degli esercizi convenzionati senza pagamento all'atto della fornitura stessa ma soltanto sottoscrivendo la memoria di spesa o documenti equivalenti, o con altre specifiche modalità indicate dalla Banca. Le Carte consentono altresì al Titolare di ottenere l'anticipazione di contante dalla Banca o da altre banche convenzionate.

Si riportano di seguito le condizioni economiche che regolano il rapporto.

VOCI DI COSTO

Circuiti convenzionati	MasterCard
Limite di utilizzo della carta – (misura minima dell’affidamento)	0,00 Euro
Limite di utilizzo della carta – (misura massima dell’affidamento)	0,00 Euro
Quota primo anno	0,00 Euro
Quota annuale carta a regime	0,00 Euro
Quota annuale carta aggiuntiva e duality (seconda carta VISA/MasterCard)	0,00 Euro

INFORMATIVE, INVIO DOCUMENTI E GESTIONE CARTE

Invio estratto conto in formato cartaceo	0,00 Euro
Invio estratto conto in formato elettronico	0,00 Euro
Invio Documenti di Trasparenza in formato cartaceo	0,00 Euro
Invio Documenti di Trasparenza in formato elettronico	0,00 Euro
Addebito automatico sul c/c del Titolare	15 giorni dopo la data dell'estratto conto
Commissione per duplicato e/c oltre 3 mesi dalla data di emissione	0,00 Euro
Costo Blocco della Carta	0,00 Euro
Costo riemissione e invio PIN	0,00 Euro
Costo sostituzione Carta**	0,00 Euro
Commissione per ritardato pagamento	0,00000 %
Interessi di mora	0,00000 %

PRELIEVI

Limite giornaliero prelievo contante presso ATM e Gruppo BNP Paribas ***	0,00
Limite giornaliero prelievo contante presso ATM e altre Banche ***	0,00
Commissione per anticipo contante presso BNL e banche del Gruppo BNP Paribas	0,000000 %
Commissione per anticipo contante presso altre Banche	0,000000 %
Commissione per prelievi in valuta extra Euro - Circuito MasterCard****	0,000000 %

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COPIA CLIENTE

Banca Nazionale del Lavoro SpA - Iscritta all’Albo delle banche e capogruppo del gruppo bancario BNL – iscritto all’Albo dei gruppi bancari presso la Banca d’Italia. Società soggetta ad attività di direzione e coordinamento del socio unico BNP Paribas S.A. – Parigi – Capitale Euro 2.076.940.000,00 i.v. - Codice fiscale, Partita IVA e n.di iscrizione nel Reg. Imprese di Roma 09339391006 - Aderente al Fondo interbancario di tutela dei depositi – Sede Legale e Direzione Generale: Via V. Veneto, 119

– 00000 Xxxx – Tel. x00 00 00000 – xxx.xx

PAGAMENTI

Commissione per operazioni in valuta extra Euro - Circuito MasterCard****	0,00000 %
Commissione per ogni acquisto di carburante effettuato in Italia	0,00 Euro

** Il costo viene applicato in caso di furto, smarrimento o malfunzionamento.

*** L’importo massimo di prelievo giornaliero su ATM si intende riferito alla singola Carta. Il limite mensile di prelievo contante presso ATM (BNL, Gruppo BNP Paribas e altre Banche) corrisponde al limite di utilizzo accordato dalla Banca.

**** Cambio praticato sulle operazioni in valuta: l’importo delle operazioni effettuate in valute differenti dall’euro viene addebitato in euro al tasso di cambio applicato dai Circuiti internazionali al momento della ricezione della transazione. La commissione è azzerata per prelievi effettuati presso ATM del Gruppo BNP Paribas.

(*) Redatto ai sensi del Capo I, Titolo VI (Trasparenza delle Condizioni Contrattuali) del Decreto Lgs. 1 settembre 1993, n. 385, della Deliberazione CICR 4marzo 2003 e dell’art. 7 della sezione II delle disposizioni in materia di trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari emanate dalla Banca d’Italia il 29 luglio 2009

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COPIA CLIENTE

– 00000 Xxxx – Tel. x00 00 00000 – xxx.xx

CARTA DEL TITOLARE

Cognome e nome			Sesso	M	F
nato/a il	a		Prov.
Residente a		Prov.	CAP	dal
Indirizzo			Telefono
Proprietà immobiliare	SI	NO
Telefono cellulare		e-mail
Stato civile	Non coniugato/a	Coniugato/a	Separato/a	Divorziato/a
	Convivente	Vedovo/a

Numero familiari a carico

Codice fiscale

Documento identificativo

tipo

Rilasciato da

L'ATTIVITA' ECONOMICA

Attività svolta	Cod.*	dal	Reddito annuo netto Euro
Azienda/Studio professionale		Telefono
Indirizzo	Località	CAP		Prov.

IL CONTO CORRENTE DI ADDEBITO DELL'ESTRATTO CONTO MENSILE

Il rimborso di quanto dovuto in base all'estratto conto mensile sarà effettuato in un'unica soluzione

Cope singolo

presso

Fil./Ag

c/c n.

Anno apertura

IBAN

OFFERTA DI CARTA AGGIUNTIVA PER UN FAMILIARE

E’ possibile ottenere una Carta Aggiuntiva per un familiare, fermo restando che saranno a carico del Titolare tutti i pagamenti dovuti in relazione alla emissione ed utilizzo della carta aggiuntiva medesima

Cognome e nome		Grado di parentela
nato/a il	a	Prov.
Docum. Identif.	tipo	n.	Rilasciato da
il	Codice Fiscale	Cope singolo

in caso di scelta di emissione della Carta Classic su un solo circuito, la Carta aggiuntiva sarà emessa a valere sul circuito da Lei scelto

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in caso di scelta di emissione della Carta Classic su entrambi i circuiti, deve/devono essere specificato/i il circuito/i della Carta aggiuntiva:

VISA

MASTERCARD

ENTRAMBI

COPIA CLIENTE

– 00000 Xxxx – Tel. x00 00 00000 – xxx.xx

INFORMATIVA ALLA CLIENTELA AI SENSI DELL’ART. 67-duodecies del D.Lgs n. 206/2005 (come modificato dal D.Lgs. n. 221/2007)

La Banca Le/Vi ricorda che, ai sensi dell'art. 67-duodecies del D.Lgs n. 206/2005 (come modificato dal D.Lgs. n. 221/2007), qualora Lei/Voi rivesta/iate la qualifica di consumatore, ha/avete facoltà di recedere dai contratti conclusi mediante tecniche di comunicazione a distanza (come il contratto oggetto della presente proposta) senza penali e senza indicare il motivo, nel termine di quattordici giorni (c.d. diritto di ripensamento) decorrenti dal momento della conclusione del presente contratto (momento che corrisponde alla Sua/Vostra accettazione). Il recesso dovrà essere esercitato mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata presso l’Agenzia dove si è scelto di regolare il rapporto di conto corrente.

Il Cliente che prima del recesso abbia usufruito dei prodotti/servizi previsti dal Contratto è tenuto a pagare le spese relative ad essi se li aveva espressamente richiesti, secondo quanto indicato nelle Condizioni Economiche dei singoli prodotti/servizi.

In caso di mancato esercizio del diritto di ripensamento i contratti continuano a produrre gli effetti salvo l’ulteriore diritto di recesso, contrattualmente previsto.

Si propone l’emissione della/e carta/e di credito sopra indicata/e.

Data 20/07/2017

Firmato elettronicamente

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COPIA CLIENTE

– 00000 Xxxx – Tel. x00 00 00000 – xxx.xx

Mi impegno/ci impegniamo ad utilizzare la/e carta/e all'estero nell'osservanza delle disposizioni valutarie attualmente vigenti. Dichiaro/dichiariamo di aver preso conoscenza e di approvare interamente le clausole riportate nell’Articolato Normativo. Dichiaro/dichiariamo di aver preso conoscenza che, in caso di emissione di più Carte il limite di utilizzo sarà comunque unico.

Vi autorizzo ad addebitarmi le quote annuali relative alla Carta Principale ed alle eventuali Carte Aggiuntive e/o Duality, nella misura indicata nel presente modulo.

Relativamente al T.U. sulla Privacy (D.Lgs. 30/6/03 n.196) sulla tutela dei dati personali sono consapevole - e confermo il mio consenso al riguardo

- che l'esecuzione del servizio di carta di credito comporta necessariamente la comunicazione di miei dati personali, ed in particolare quelli relativi all'utilizzo della stessa, ai gestori di circuiti internazionali di pagamento e a società di gestione di sistemi di controllo delle frodi ai danni delle banche e degli intermediari finanziari della loro clientela.

Firma del richiedente

Firma del familiare (ove richiesta la carta aggiuntiva)

Dichiaro/dichiariamo altresì di approvare specificatamente ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342, cod. civ., le condizioni riportate nell’Articolato Normativo relativamente a: Registrazioni relative all’utilizzo delle carte, modalità di pagamento ed estratto conto, mancati pagamenti, modifica unilaterale delle condizioni contrattuali, durata dell'accordo, clausola sospensiva.

Data 20/07/2017

Firma del richiedente

Dichiaro di aver ricevuto una copia del presente contratto,interamente compilato e completo del documento di sintesi, che accetto integralmente senza riserva alcuna.

Data 20/07/2017

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COPIA CLIENTE

– 00000 Xxxx – Tel. x00 00 00000 – xxx.xx

Articolato Normativo

Documentazione contrattuale

INDICE

LETTERA DI PRESENTAZIONE		3
Art. 1 - OGGETTO DEL CONTRATTO		4
Art. 2 - RILASCIO DELLA CARTA E DURATA		4
Art. 3 - CUSTODIA DELLA CARTA E DEL PIN		4
Art.4 – UTILIZZO DELLA CARTA		5
Art. 5 - COSTI		7
Art. 6	- REGISTRAZIONI RELATIVE ALL’UTILIZZO DELLA CARTA	7
Art. 7 – MANCATI PAGAMENTI		7
Art. 8	-INFORMAZIONI RELATIVE ALL’UTILIZZO DELLA CARTA E INVIO DELLE COMUNICAZIONI	7
Art. 9	- MODIFICHE UNILATERALI	8
Art. 10		- RECESSO	8
Art. 11		- RECLAMI	8
Art. 12		– CLAUSOLA SOSPENSIVA	9
Art. 13		- LEGGE E LINGUA DEL CONTRATTO; RINVIO	9

LETTERA DI PRESENTAZIONE

Gentile Cliente,

da più parti viene segnalata l'esigenza di semplificazione e trasparenza della documentazione bancaria, spesso di difficile lettura e comprensione.

La legge, d’altra parte, ci obbliga ad inserire molte informazioni che rendono i documenti lunghi e complicati. Noi abbiamo deciso, nell’assoluto rispetto della legge, di riscrivere le regole in un nuovo modo, semplice e chiaro. Come vedrà le clausole di questo contratto sono scritte per lo più in forma di domanda e risposta, talvolta anche in corrispondenza di simboli grafici e di richiami di attenzione. Questa nuova impostazione Le consente una lettura agevole e di conseguenza una firma più consapevole. Inoltre, poiché tutti gli articoli di un contratto sono importanti, ma alcuni lo sono più di altri, perché applicati più spesso o perché contengono cose decisive da sapere, abbiamo dunque indicato di fianco ai punti più importanti alcuni simboli grafici (si veda legenda sotto) in modo che Xxx possa prestare ancora più attenzione e comprendere meglio il contenuto del contratto.

Le raccomandiamo di leggere attentamente tutto il documento che costituisce, anche se scritto in questo nuovo modo, l’accordo contrattuale; pertanto, con la firma di questo accordo, Lei e la Banca si impegnano al rispetto degli obblighi derivanti da questo contratto. Per qualsiasi ulteriore spiegazione, chieda pure alla sua agenzia.

LEGENDA

SIMBOLO RICHIAMO DI ATTENZIONE Xxxxxxx che abbiamo messo a fianco di una clausola che abbiamo ritenuto opportuno suggerire di leggere con attenzione, considerata la sua utilità o importanza. Ciò non toglie, ovviamente, che tutte le clausole vanno lette attentamente.

SIMBOLO VESSATORIA simbolo con cui abbiamo evidenziato le clausole che necessitano di un’approvazione specifica, fermo restando che l’elenco completo è contenuto nell’apposito riquadro contrattuale, da firmare. La legge, infatti, ha imposto che le clausole potenzialmente onerose per il cliente debbano essere sempre specificatamente approvate dallo stesso, nel presupposto che in questo modo chi le firma faccia particolare attenzione.

REGOLE BASE DELLA CARTA DI CREDITO BNL Art. 1 - OGGETTO DEL CONTRATTO

Che cos’è la carta di credito BNL?

La carta di credito BNL è uno strumento elettronico di pagamento emesso dalla Banca Nazionale del Lavoro S.p.A. (di seguito denominata Banca) su richiesta del Titolare. È possibile richiedere alla Banca l'emissione di una Carta a valere sul circuito intemazionale MasterCard oppure VISA o anche di due Carte a valere sui due circuiti. La Carta è di proprietà esclusiva della Banca e dà diritto al Titolare di ottenere:

a) la fornitura di merci e/o servizi da parte degli esercizi convenzionati, senza pagamento in contanti;

b) l'anticipazione di contante dalla Banca o da altre Banche convenzionate;

c) i pagamenti a distanza e con voucher;

d) la sottoscrizione di pagamenti ricorrenti.

Art. 2 - RILASCIO DELLA CARTA E DURATA

Chi può utilizzare la carta?

La Carta è strettamente personale, deve essere usata solo dal Titolare e non può in nessun caso e per nessun motivo essere ceduta o data in uso ad altre persone. Il Titolare deve firmare la Carta nell'apposito spazio sul retro della stessa al momento della ricezione.

Qual è la durata della Carta?

La Carta ha validità per il periodo sulla stessa indicato (normalmente tre anni), fatto sempre salvo il recesso delle parti con le modalità di cui all'articolo 10. Le Carte sono rinnovate alla scadenza, di regola, per un ulteriore periodo (anch'esso triennale), alle condizioni in vigore al momento del rinnovo. Tuttavia la Banca può prevedere periodi diversi di validità e/o rinnovo.

Posso richiedere altre carte?

Sì, iI Xxxxxxxx può chiedere l'emissione di Carte Xxxxxxxxxx intestate ai suoi familiari e da essi utilizzabili nei limiti e con le modalità previste per la Carta del Titolare. Il Titolare è responsabile di tutte le operazioni effettuate con le Carte Aggiuntive e i relativi importi sono registrati sull'estratto conto. La validità delle Carte Aggiuntive è subordinata alla validità della Carta del Titolare.

Art. 3 - CUSTODIA DELLA CARTA E DEL PIN

Cos' è il PIN e a cosa serve?

Il Titolare può usufruire dei servizi connessi alla Carta mediante l'utilizzo della Carta e del relativo PIN (Personal Identification Number), fornito al Titolare insieme alla Carta, tramite invio distinto, fatta eccezione per quanto previsto al successivo articolo 4. Il PIN è generato automaticamente da una procedura elettronica e quindi è sconosciuto al personale della Banca (e delle altre banche convenzionate), a cui non deve essere mai comunicato.

Se il Titolare possiede sia la Carta MasterCard sia la Carta VISA, il PIN è unico e valido per entrambe le tipologie di Carta. La Banca può inviare al Titolare nuovi strumenti di identificazione, anche elettronici, per consentirgli di effettuare, a distanza e in modo sicuro, operazioni informative e dispositive a valere sulla propria Carta.

Come devono essere custoditi la Carta e il PIN?

Il Titolare deve custodire con cura la Carta ed il PIN ed è responsabile secondo quanto spiegato nel presente contratto. Il Titolare è obbligato, adottando misure di massima cautela, alla custodia e al buon uso della Carta ed è pertanto responsabile di tutte le conseguenze derivanti dall'utilizzo della Carta da parte di terzi. Il PIN non deve essere in nessun caso comunicato a terze persone. Il PIN deve restare segreto e non deve essere scritto sulla Carta, né conservato insieme alla Carta stessa o ad altri documenti del Titolare.

Xxxx si deve fare se la Carta viene persa, rubata?

Se le Carte (incluse le Carte Aggiuntive) vengono perse, rubate o utilizzate indebitamente o secondo un uso non autorizzato, il Titolare deve:

a) comunicare immediatamente alla Banca l'accaduto per richiedere il blocco della Carta, telefonando al servizio clienti, al numero indicato nella lettera di trasmissione della Carta ovvero reperibile sul sito xxx.xxx.xx;

b) denunciare la perdita, il furto o l'utilizzo indebito della Carta alle Autorità competenti. Il Titolare deve conservare una copia della denuncia. La Banca può richiedere copia della denuncia entro 48 ore dalla ricezione della comunicazione di perdita, furto o di utilizzo indebito o non autorizzato della Carta.

Se la Carta viene persa, rubata o utilizzata indebitamente quali perdite sono a carico del Titolare?

Il Titolare:

- fino al momento della ricezione da parte della Banca della comunicazione di perdita, furto, utilizzo indebito o non autorizzato:

a) se non ha agito con dolo o colpa grave, ovvero ha adottato le misure idonee a garantire la sicurezza dei dispositivi personalizzati che consentono l'utilizzo della Carta, sopporta la perdita derivante dall'utilizzo indebito della carta, conseguente a questi eventi, entro il limite di 150 euro;

b) se ha agito con dolo o colpa grave, ovvero non ha adottato le misure idonee a garantire la sicurezza dei dispositivi personalizzati che consentono l'utilizzo della Carta, sopporta tutte le perdite, senza applicazione del limite dei 150 euro;

- dopo la comunicazione di perdita, furto o utilizzo indebito o non autorizzato, non sopporta le perdite a meno che abbia agito in maniera fraudolenta;

- in ogni caso,sopporta tutte le perdite derivanti dalle operazioni di pagamento non autorizzate, senza il limite dei 150 euro, se ha agito in modo fraudolento o, con dolo o colpa grave, non ha utilizzato la Carta in conformità a questo contratto, ovvero non ha comunicato, secondo le modalità appositamente previste, la perdita, il furto, o l'utilizzo indebito o non autorizzato della Carta.

Art.4 – UTILIZZO DELLA CARTA

Quali Servizi offre la Carta?

La Carta consente al Titolare di accedere, in Italia e all'estero (laddove consentito), ai Servizi specificati in questo Contratto. Il Titolare può inoltre accedere, secondo le norme e le modalità stabilite dalla Banca, ai Servizi che la Banca stessa rende, di volta in volta, disponibili e che comunica al Titolare tramite avvisi esposti nelle agenzie della Banca o mediante comunicazione scritta inviata al Titolare. La Banca stabilisce i limiti di utilizzo complessivi della Carta per il Titolare. La Banca, secondo quanto previsto in linea generale al successivo articolo 9, può modificare in qualsiasi momento questi limiti comunicandoli al Titolare. Questi limiti si intendono comuni a tutte le Carte emesse per un singolo Titolare in virtù di questo contratto, il Titolare può effettuare spese indifferentemente con la Carta MasterCard o con la Carta VISA fino al raggiungimento dei limiti fissati.

Quali sono i modi in cui si può usare la Carta?

Per autorizzare la transazione il Titolare dà il proprio consenso secondo le seguenti modalità:

- digitazione PIN, ove richiesto, sul terminale dell' esercente (il POS) per acquisti;

- digitazione PIN presso gli sportelli automatici delle Banche per prelievi;

- firma per acquisti, dove richiesto;

- firma per anticipo contante, dove richiesto;

- indicazione degli estremi della Carta per gli acquisti a distanza, oltre ai sistemi di autenticazione, se previsti.

Che cos'è la modalità di pagamento contactless?

La Carta, se provvista della tecnologia "contactless", permette di dare il consenso all'esecuzione di pagamenti a debito della Carta mediante semplice avvicinamento della Carta, senza bisogno di inserirla nelle apparecchiature POS. Per l'utilizzo della Carta in questa modalità potrebbe non essere prevista la digitazione del PIN. Il servizio è utilizzabile solo presso gli esercenti commerciali dotati di POS idonei a rilevare i dati a distanza in modalità contactless.

Una volta autorizzata la transazione, è possibile revocare il consenso?

Una volta che la transazione è stata autorizzata secondo una di queste modalità, il consenso è prestato in maniera irrevocabile. Qualora prevista, la firma del Titolare sugli scontrini deve essere conforme a quella apposta dal Titolare sulla Carta, al momento della sua ricezione.

Dove si può usare la Carta?

La Carta è utilizzabile presso gli sportelli automatici abilitati, i terminali di pagamento POS e/o apparecchiature per le quali è prevista l'introduzione del PIN, oppure per transazioni e -commerce e in generale a distanza che non prevedono né la firma né l'uso del PIN. L'esercizio convenzionato può richiedere al Titolare di esibire un documento di riconoscimento che ne provi l'identità e può scriverne gli estremi. I servizi utilizzabili con la Carta sono erogati nei limiti fissati dalla Banca.

Quanto si può spendere con la Carta?

I limiti di utilizzo massimo disponibili sulla Carta e gli eventuali massimali previsti per ciascuna operazione consentita, nel rispetto delle vigenti disposizioni valutarie, nonché i limiti temporali di esecuzione delle singole operazioni di pagamento, sono indicati nella sezione relativa alle Condizioni Economiche di questo Contratto, indicate nel Documento di Sintesi che si trova nella prima pagina dello stesso e che ne forma parte integrante. Il Titolare prende atto che, nel quadro dei sistemi di sicurezza in Italia e all'estero, possono essere fissati agli esercenti e alle Banche convenzionate limiti di importo per le singole operazioni. Sopra questi limiti è necessaria una specifica autorizzazione rilasciata dalla Banca su richiesta dell'esercente e/o della Banca convenzionata.

Cosa succede se sorgono controversie sui pagamenti eseguiti con la Carta?

La Banca è estranea ad ogni controversia relativa alle merci acquistate e/o ai servizi ottenuti con la Carta. Quindi, per qualsiasi controversia, e per esercitare qualsiasi diritto, il Titolare deve rivolgersi esclusivamente agli esercenti presso cui sono state acquistate le merci od ottenuti i servizi. La Banca, comunque non si assume nessuna responsabilità per difetti delle merci, ritardo nella consegna, o altri eventi analoghi riconducibili alle inadempienze dell'esercizio commerciale. La Banca non è in nessun caso responsabile, se la Carta non può essere utilizzata presso l'esercente convenzionato, per qualsiasi motivo, anche se questo accade in seguito alla revoca o sospensione della convenzione con l' esercente stesso.

La Carta può essere bloccata dalla Banca? In quali casi?

La Banca può bloccare la Carta per motivi legati alla sicurezza e/o al sospetto di un utilizzo non autorizzato o fraudolento della Carta. Nel caso di utilizzo non conforme alle istruzioni precedentemente indicate, e rispetto a quanto stabilito in questo Contratto, gli impianti ATM e gli esercizi commerciali possono trattenere la Carta, o bloccarne definitivamente l'utilizzo per motivi di sicurezza. L'utilizzo di Carte scadute, revocate o denunciate come smarrite, sottratte, falsificate o contraffatte, ferme restando le obbligazioni che ne derivano, costituisce un illecito che la Banca può perseguire ai sensi di legge. Se l'esercente o altri soggetti incaricati dalla Banca ne fanno esplicita richiesta, il Titolare deve consentire il trattenimento e l'obliterazione delle Carte.

La Banca può bloccare l'utilizzo della Carta anche in caso di prolungato superamento dei limiti di spesa assegnati. In caso di superamento temporaneo dei predetti limiti, l'operatività della Carta è sospesa e il Titolare non può effettuare alcuna transazione.

Cosa succede se la Carta viene bloccata?

La Banca informa il Titolare del blocco della Carta non appena possibile, al numero di telefono indicato dal Titolare. Se irreperibile, la Banca invia un messaggio telefonico ("sms") al Titolare o un messaggio di posta elettronica all'indirizzo comunicato dal Titolare o messo a disposizione sui canali diretti (contratto di internet banking, laddove firmato); nel caso in cui il Titolare sia ancora irreperibile nei modi sopra indicati, la Banca provvede ad informarlo inviando una comunicazione scritta. La Banca può anche non comunicare il blocco per motivi di sicurezza o per disposizioni di legge o regolamento.

In quali casi non è possibile utilizzare la Carta?

Il Titolare non deve utilizzare la Carta se è scaduta, bloccata, danneggiata o deteriorata, ma la deve consegnare alla Banca nello stato in cui si trova. Il Titolare non deve utilizzare la Carta se gli apparecchi preposti allo svolgimento delle operazioni effettuabili con la Carta, oggetto di questo Contratto, non funzionano correttamente.

Art. 5 - COSTI

Quanto costa la carta?

I costi della Carta sono riportati nel Documento di Sintesi. In ogni caso la Banca, almeno una volta l'anno, inoltra al Titolare un Documento di Sintesi (cosiddetto periodico) con il riepilogo di tutte le condizioni economiche applicate.

Art. 6 - REGISTRAZIONI RELATIVE ALL’UTILIZZO DELLA

CARTA Come sono registrate le operazioni eseguite con la Carta?

Le somme dovute dal Titolare alla Banca, in particolare quelle inerenti le transazioni effettuate, nonché ogni altra spesa, commissione e tasso specificamente indicati nel Documento di Sintesi, vengono registrate in un estratto conto inviato con periodicità mensile al Titolare. Le parti possono convenire una diversa periodicità di invio. Il pagamento degli importi dovuti dal Titolare avviene con addebito sul conto corrente bancario indicato dal Titolare, entro il termine riportato nel Documento di Sintesi e a partire dalla data di emissione indicata sull'estratto conto

Cosa fare se si scopre che con la Carta sono state eseguite operazioni non autorizzate o eseguite in modo inesatto?

Trascorsi 60 giorni dalla data di emissione dell'estratto conto, senza che sia pervenuto alla Banca, a mezzo lettera raccomandata, reclamo specifico, lo stesso si intenderà senz'altro approvato con pieno effetto riguardo a tutti gli elementi che hanno concorso a formare le risultanze del rendiconto.

BNL, attraverso le modalità descritte nel successivo articolo 8, fornisce le informazioni relative ad ogni operazione che ha determinato l'addebito o l'accredito della Carta. Se il Titolare viene a conoscenza di un'operazione di pagamento non autorizzata o eseguita in modo inesatto, deve inviare immediatamente una comunicazione scritta alla Banca. La comunicazione deve essere trasmessa alla Banca entro il termine massimo di 13 mesi dalla data di addebito.

In caso di operazione di pagamento non autorizzata, la Banca, fermo restando quanto previsto all'articolo 3 e al presente articolo, rimborsa immediatamente al Titolare l'importo dell'operazione stessa, facendo tornare la situazione al momento precedente all'operazione come se questa non fosse mai avvenuta. In caso di motivato sospetto di frode, la Banca può sospendere il rimborso, dandone immediata comunicazione al Titolare della Carta. In ogni caso, anche se si è verificato il rimborso, la Banca può dimostrare, anche in un momento successivo, che l'operazione di pagamento era stata autorizzata; in questo caso, la Banca avrà il diritto di ottenere dal Titolare la restituzione dell'importo.

Art. 7 – MANCATI PAGAMENTI

Cosa succede se non è possibile addebitare l’importo dovuto?

In caso di mancato o ritardato pagamento delle somme dovute in unica soluzione, ossia quando la disponibilità del conto corrente non è sufficiente per l'integrale pagamento del saldo dell'estratto conto mensile della Carta, al Titolare è applicato l'interesse di mora indicato nel Documento di Sintesi, calcolato giornalmente dalla data dell'estratto conto fino al giorno dell'effettivo pagamento. È inoltre previsto l'addebito mensile di una “commissione per ritardato pagamento”, a titolo di penale, sempre sul predetto importo, nella misura percentuale o fissa indicata nel Documento di Sintesi. Xxxxx ferma comunque la facoltà della Banca di risolvere immediatamente il contratto, dandone comunicazione al Titolare, ovvero di sospendere l'utilizzo della Carta.

Art. 8 -INFORMAZIONI RELATIVE ALL’UTILIZZO DELLA CARTA E INVIO DELLE COMUNICAZIONI

Dove si trovano le informazioni sulle operazioni eseguite con la Carta?

Le operazioni relative ai Servizi oggetto di questo Contratto vengono confermate dalla Banca al Titolare mediante il loro inserimento nell'estratto conto nel quale le operazioni stesse vengono riportate con apposita causale. Tale documento dà prova delle operazioni effettuate e del loro ammontare. La Banca fornisce al Titolare gratuitamente, una volta al mese, sul supporto

indicato dal Titolare e concordato con la Banca, o, in mancanza, sul proprio sito web xxx.xxx.xx le informazioni sulle operazioni eseguite con la Carta. Le parti concordano che per le informazioni richieste e fornite, diverse da quelle rese gratuitamente ai sensi di legge, sono recuperate le relative spese.

Ogni indicazione, anche cartacea, fornita dalla Banca al Titolare tramite gli impianti utilizzati per lo svolgimento dei Servizi oggetto di questo Contratto, non sostituisce le comunicazioni previste dalla legge e dal contratto che regola il rapporto di conto corrente.

A quale indirizzo la Banca invia le comunicazioni relative alla Carta?

L'invio di comunicazioni relative alla Carta, le eventuali notifiche e qualunque altra dichiarazione o comunicazione in forma cartacea della Banca sono effettuati al Titolare con pieno effetto al domicilio indicato all'atto della apertura del rapporto.

E se si volesse utilizzare Internet?

Art. 9 - MODIFICHE UNILATERALI

La Banca può modificare di iniziativa le condizioni della Carta?

La Banca può modificare unilateralmente i tassi, i prezzi e le altre condizioni di contratto oltre che le relative informazioni. La Banca comunica queste modifiche al Titolare in forma scritta o mediante altro supporto durevole da lui accettato in precedenza, con preavviso minimo di 60 giorni. Il Titolare ha il diritto di recedere dal Contratto entro lo stesso termine senza spese ed altri oneri. Le comunicazioni della Banca possono essere effettuate mediante l'invio al domicilio o all'indirizzo di posta elettronica indicati dal Titolare. Se il Titolare non recede dal contratto nei termini indicati, le modifiche comunicate si ritengono accettate. La Banca non è tenuta a comunicare al Titolare le modifiche dei tassi conseguenti a variazioni di specifici parametri prescelti. Per quanto riguarda, invece, i Servizi Assicurativi, viene applicata la relativa normativa di settore.

Art. 10 - RECESSO

Si può recedere da questo contratto?

Il Titolare può sempre recedere da questo contratto: deve restituire subito la Carta e ogni altro materiale in precedenza consegnatogli presso una qualsiasi filiale della Banca. La Banca rimborsa al Titolare la quota residua di canone per il periodo successivo all'estinzione del contratto (quindi, in misura proporzionale ai mesi non goduti). Anche la Banca può recedere dal contratto mediante comunicazione al Titolare, con un preavviso di 60 giorni, o, in presenza di giustificato motivo, anche senza preavviso. Anche in questo caso, il Titolare deve provvedere alla restituzione immediata della Carta e di ogni altro materiale in precedenza consegnatogli dalla Banca.

La Carta deve essere restituita dagli eredi in caso di decesso del Titolare o dal legale rappresentante, in caso di sopravvenuta incapacità di agire del Titolare stesso.

Art. 11 - RECLAMI

Come si può reclamare nei confronti della Banca?

Per eventuali contestazioni relative all'interpretazione ed applicazione del presente contratto, il Cliente può presentare reclamo all'Ufficio Reclami della Banca, Xxx Xxxxxxxx Xxxxxx 000, 00000 Xxxx, che risponde entro 30 giorni dal ricevimento.

Fermo restando il diritto di fare un esposto alla Banca d'Italia, se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro 30 giorni, prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, può alternativamente:

- attivare presso organismi di conciliazione accreditati, tra i quali il Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx), qualunque sia il valore della controversia - sia congiuntamente alla Banca che in autonomia- una procedura di conciliazione al fine di trovare un accordo con la Banca per la soluzione delle controversie relative al rapporto. Resta impregiudicata la facoltà di ricorrere all'autorità giudiziaria nel caso in cui la conciliazione si dovesse concludere senza il raggiungimento di un accordo, secondo quanto più avanti precisato;

- rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF), organo competente per le controversie relative ad operazioni o comportamenti successivi al 1° gennaio 2009, a condizione che l'importo richiesto non sia superiore a 100.000 euro e sempre che non siano trascorsi più di 12 mesi dalla presentazione del reclamo alla Banca. Per sapere come rivolgersi all'Arbitro si può consultare il sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia oppure alla Banca. Le decisioni dell'ABF non sono vincolanti per le parti che hanno sempre la facoltà di ricorrere all'autorità giudiziaria, sempre tenendo conto di quanto più avanti precisato;

- attivare presso il suddetto Conciliatore Bancario Finanziario, qualunque sia il valore della controversia, una procedura arbitrale (ai sensi degli artt. 806 e ss. del c.p.c), a norma del Regolamento da esso emanato, consultabile sul predetto sito.

- In ogni caso, il Cliente, per poter fare causa alla Banca davanti al Giudice Ordinario, deve prima alternativamente:

- effettuare il tentativo di mediazione obbligatoria, previsto e disciplinato dal D.Lgs. 28/2010 (e successive modifiche della

L. 98/2013), ricorrendo ad uno degli organismi di mediazione iscritti nell'apposito registro (tra i quali il predetto Conciliatore Bancario Finanziario);

- esperire il procedimento davanti al citato Arbitro Bancario Finanziario (ABF).

Quali sanzioni sono previste?

Ai sensi della normativa vigente, per la grave inosservanza degli obblighi previsti dal D.Lgs. 27 gennaio 2010, n. 11 - emanato in attuazione della Direttiva CE 2007/64 in materia di servizi di pagamento e delle relative misure di attuazione - sono previste sanzioni nei confronti dei prestatori di servizi di pagamento, incluso, in caso di reiterazione delle violazioni, la sospensione dell'attività di prestazione di servizi di pagamento.

Sono previste, inoltre, sanzioni amministrative pecuniarie nei confronti dei soggetti che svolgono funzioni di amministrazione, di direzione o di controllo, oltre che nei confronti dei dipendenti del prestatore di servizi di pagamento o di coloro che operano nell'organizzazione di quest'ultimo, anche sulla base di rapporti diversi dal lavoro subordinato.

Art. 12 – CLAUSOLA SOSPENSIVA

Il contratto acquista subito efficacia?

Gli effetti di questo contratto sono sospesi fino all'esito positivo della valutazione che la Banca effettuerà sui presupposti di carattere patrimoniale e su tutti gli altri singoli elementi previsti dalla vigente normativa e dalle disposizioni delle Autorità di Vigilanza per l'erogazione del credito/servizio.

La Banca comunicherà, di regola entro 30 giorni, l'esito positivo della valutazione degli elementi citati con qualsiasi mezzo idoneo, incluso l'effettivo svolgimento delle successive attività connesse al servizio/operazione. Da tale momento il contratto acquisterà piena efficacia. Viceversa, in caso di valutazione negativa, il contratto non acquisterà alcuna efficacia, e il Titolare dovrà riconoscere alla Banca i costi sostenuti per svolgere la fase valutativa, laddove previsti.

Art. 13 - LEGGE E LINGUA DEL CONTRATTO; RINVIO

Quale legge si applica a questo contratto?

Questo contratto, redatto in lingua italiana, è disciplinato dal diritto italiano. Per quanto non espressamente indicato in questo contratto, si intendono direttamente richiamate le Norme che regolano i conti correnti di corrispondenza ed i servizi connessi, accettate dal Titolare al momento dell'accensione del rapporto di conto corrente con la Banca.

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CARTA BNL CLASSIC

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