CONDIZIONI GENERALI CONTRATTO FORNITURA SERVIZI DI INFORMAZIONE COMMERCIALE
CONDIZIONI GENERALI CONTRATTO FORNITURA SERVIZI DI INFORMAZIONE COMMERCIALE
Le presenti condizioni generali, disciplinano tutti gli attuali rapporti di fornitura di Servizi di Informazione Commerciale erogati, in forza di licenza ex art. 115 T.U.L.P.S. agli Utenti Registrati attraverso il sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx unitamente al listino prezzi. Le condizioni contrattuali si intenderanno integralmente valide ed efficaci tra le Parti ove espressamente accettate all’atto della registrazione dell’Utente e, comunque, ai sensi dell’art. 1335 c.c., ai fini della presunzione legale di conoscenza delle stesse, ove non contestate per iscritto, anche a mezzo fax o e-mail, entro 15 giorni dalla registrazione o entro il minor termine intercorso tra la registrazione e la richiesta di prestazione di un Servizio. La nullità, annullabilità o inefficacia di uno o più articoli contenuti nelle presenti Condizioni Generali non comporterà l’inefficacia o l’invalidità delle rimanenti clausole che, pertanto, resteranno produttive di effetti tra le Parti.
1. OGGETTO DEL CONTRATTO
Oggetto del presente contratto è la fornitura, tramite collegamento telematico al sito web di Global Corporate Solutions (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx) di informazioni commerciali del tipo,
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nelle forme ed ai costi ivi descritti. In particolare, Global Corporate Solutions mette a disposizione degli Utenti Registrati servizi online e servizi a risposta differita, con le caratteristiche, i costi e le modalità di fruizione dettagliatamente descritte nelle apposite sezioni consultabili a partire dalla homepage.
In ogni caso l’Utente, in qualunque momento della registrazione e della navigazione , accedendo alle pagine del sito dedicate ai Servizi, ai tempi e modalità di erogazione, tutte accessibili dalla homepage, ove non espressamente richiamate con collegamento ipertestuale nel modulo di registrazione o nelle pagine web, può conoscerne dettagliatamente i contenuti, le caratteristiche tecniche ed il relativo costo, riconoscendo sin d’ora che i servizi stessi sono idonei all’uso specifico che intende farne, assumendone ogni relativo rischio.
Global Corporate Solutions si riserva la facoltà di modificare, eliminare talune informazioni e/o servizi, nonché di integrare ulteriori servizi, indicandone il relativo costo, oltre al diritto di modificare, in qualunque momento, le modalità di erogazione dei servizi stessi.
2. PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO E REGISTRAZIONE DELL’UTENTE
La descrizione dei servizi e delle modalità di erogazione, così come pubblicate sul sito di Global Corporate Solutions, costituisce da parte della stessa Società invito a contrarre, ai sensi del codice
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civile, cui l’utente aderisce mediante compilazione ed invio del modulo di registrazione, da intendersi, ad ogni effetto di legge, manifestazione di volontà negoziale ed accettazione delle presenti condizioni contrattuali, così come espressamente richiamate nel modulo. Il contratto è da intendersi perfezionato all’invio della comunicazione di riepilogo dei dati.
In ottemperanza all’art. 13 D.Lgs. 70/2003 Global Corporate Solutions invia un’ulteriore mail avente valore di ricevuta dell’ordine del destinatario e contenente un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, nonché le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del servizio. L’utente nel rispondere a tale mail esprime la propria accettazione delle clausole contrattuali specificatamente poste alla sua attenzione, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 e ss.
Nel corso della procedura di registrazione, L’Utente può in ogni momento accedere alle diverse sezioni del sito descriventi le caratteristiche dei servizi, i prezzi applicati, le modalità di pagamento, i tempi e le modalità di esecuzione dei servizi, nonché può, in qualsiasi momento, procedere alla rilettura, cancellazione e rettifica dei propri dati, senza alcun obbligo di concludere la registrazione e, con essa, il contratto.
All’atto della registrazione, l’Utente inserisce il proprio codice identificativo (userid) e la propria parola d’accesso (password). Tali credenziali personalizzate consentiranno, a partire dalla conferma dei dati di registrazione, l’accesso ai servizi di Global Corporate Solutions. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1327 c.c., l’Utente, così come identificato attraverso il proprio userid e password, nel
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richiedere l’erogazione da parte di Global Corporate Solutions dei singoli servizi selezionati, formula espressa richiesta di esecuzione senza preventiva accettazione.
L’Utente è responsabile della corretta custodia e gestione delle proprie credenziali, assumendo a proprio carico eventuali danni che dovessero derivare, a se stesso, a terzi e/o a Global Corporate Solutions dall’uso improprio di tali credenziali, anche nell’ipotesi di utilizzo da parte di terzi a seguito di furto e/o smarrimento. L’Utente si impegna, pertanto, a non divulgare a terzi, le proprie credenziali e a modificare periodicamente la propria password. In particolare, in caso di perdita o furto delle credenziali, l’Utente dovrà immediatamente informare della circostanza Global Corporate Solutions per telefono, durante l'orario di lavoro, inviando a seguire una conferma via posta elettronica. Global Corporate Solutions bloccherà i codici di identificazione al più presto possibile e comunque entro 8 ore lavorative dall’avviso telefonico. L’Utente rimane comunque tenuto al pagamento dei consumi riferibili alle proprie credenziali sino al momento della disattivazione delle stesse. In tale ipotesi, per poter ripristinare l’accesso ai servizi, l’Utente è tenuto a procedere a nuova registrazione
L’Utente si impegna a fornire correttamente gli estremi di un documento di identità di cui è titolare,
2.6 in corso di validità, segnalando tempestivamente a Global Corporate Solutions il furto o lo smarrimento del medesimo documento.
3. CONDIZIONI DI ACCESSO E DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI
L’accesso ai servizi Global Corporate Solutions avverrà attraverso la rete Internet o, in generale, con connessioni di tipo TCP/IP mediante interfaccia web. La verifica della compatibilità delle apparecchiature di connessione e/o dei software e/o delle impostazioni di rete sono a totale carico
3.1 dell’Utente. Global Corporate Solutions non potrà, in nessun modo, essere ritenuta responsabile per qualsiasi vizio, difficoltà, discontinuità, ritardo o impossibilità di accesso e/o utilizzo dei servizi, derivanti dalle compatibilità di cui al comma che precede, ovvero connesse a qualsivoglia carenza del software o hardware dell’Utente.
Onde garantire al Cliente il miglior servizio, Global Corporate Solutions invita lo stesso a prendere visione della sezione denominata “Guida all’uso / Utilizzo servizio Global Corporate Solutions” e
3.2 “Guida all’uso / Requisiti browser e computer” ed eventualmente a prendere contatto con l’assistenza clienti di Global Corporate Solutions, onde verificare la corretta possibilità di fruizione dei servizi di Global Corporate Solutions.
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Global Corporate Solutions non può, inoltre, essere ritenuta inadempiente alle proprie obbligazioni, né responsabile per danni conseguenti alla mancata prestazione di tutti o parte dei Servizi richiesti, a causa dell’errato o mancato funzionamento del mezzo elettronico di comunicazione per cause estranee alla propria sfera di controllo (quali in via esemplificativa e non esaustiva, interruzioni di fornitura di energia elettrica, indisponibilità del collegamento telefonico e così via).
Le Parti espressamente convengono che, nell’eventualità in cui sia necessario effettuare interventi di manutenzione, ordinari e/o straordinari, al fine di assicurare il corretto accesso al Servizio e/o una migliore fruibilità degli stessi, Global Corporate Solutions potrà procedere, previa comunicazione sul sito, alla sospensione temporanea dei Servizi per il tempo necessario all’esecuzione. Global Corporate Solutions si impegna a contenere nei limiti del possibile i giorni di sospensione e ad effettuare la manutenzione dei propri sistemi nei giorni festivi.
4. MODALITA’ E TEMPI DI FORNITURA DEI SERVIZI
I contenuti, le modalità ed i tempi di fornitura di ogni singolo Servizio sono dettagliati nelle pagine
4.1 specifiche descrittive dei Servizi, raggiungibili direttamente dalla homepage, nonché alla voce “Orari servizio”. Si invita l’Utente a prenderne attenta visione prima dell’accettazione del contratto.
Non sussiste alcun obbligo da parte di Global Corporate Solutions di accettare l’esecuzione delle prestazioni richieste dall’Utente, potendo, a proprio insindacabile giudizio, senza obbligo di
4.2 motivazione, rifiutare l’evasione dell’ordinativo. Al verificarsi di tale ipotesi, Global Corporate Solutions informerà tempestivamente l’Utente, restituendo quanto eventualmente corrisposto per la prestazione inevasa.
Il Servizio viene erogato, di massima e salvo cause di forza maggiore, con continuità, 24 ore su 24 sette giorni a settimana. Tuttavia i Servizi a risposta immediata (online) sono evasi nei soli giorni
4.3 feriali dalle ore 7,30 alle ore 24,00; in particolare le Banche dati Atti negativi sono disponibili dalle ore 8,00 alle ore 23,30. I tempi dei servizi a risposta differita indicati nelle pagine descrittive sono da intendersi in ore e giorni lavorativi, sabato e giorni festivi esclusi.
5. CORRISPETTIVI
L’Utente corrisponderà a Global Corporate Solutions quale corrispettivo per la fruizione dei Servizi,
5.1 le tariffe indicate nel listino prezzi, con le modalità di pagamento selezionata e secondo le indicazioni fornite online. Tutti i corrispettivi sono da intendersi Iva esclusa.
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Global Corporate Solutions si riserva il diritto di adeguare, senza preventiva comunicazione le tariffe. I nuovi prezzi saranno applicati unicamente per i Servizi richiesti successivamente alla variazione degli stessi. Resta inteso tra le Parti che, qualora la variazione media annua dei prezzi del Listino fosse superiore al tasso di inflazione aumentato di 4 punti percentuali, i Clienti potranno recedere dal Servizio con comunicazione da inviare a Global Corporate Solutions a mezzo Raccomandata A/R. In tale ipotesi Global Corporate Solutions si obbliga a restituire quanto versato e non utilizzato. Le parti convengono che nessun obbligo di restituzione dell’importo inevaso grava su Global Corporate Solutions qualora la variazioni prezzi sia determinata da variazioni nei costi in forza di leggi o decreti o di altre decisioni della Pubblica Amministrazione, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, aumento dei diritti di segreteria (diritti di Conservatoria o diritti Camerali) o dei tributi alla Pubblica Amministrazione.
In relazione a quanto precede, per i documenti da estrarre dagli archivi per i quali è previsto il pagamento di diritti di segreteria alle Pubbliche Amministrazioni, Global Corporate Solutions si
5.3 impegna ad ottemperare a tutte le disposizioni vigenti e a versare quanto dovuto alle Amministrazioni per conto dell’Utente, liberandolo da qualsiasi contestazione riguardante il mancato o ritardato pagamento dei diritti medesimi.
6. FATTURAZIONI
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L’addebito del corrispettivo dell’informazione, avverrà al momento della richiesta; l’annullamento di una richiesta di informazione una volta giunta a conoscenza di Global Corporate Solutions non è possibile poiché, in caso di informazioni online, il servizio è già stato fornito o è in via di esecuzione ed in caso di informazioni offline, risultano già avviate le procedure per la loro evasione.
Global Corporate Solutions emetterà una fattura al ricevimento dell’importo anticipato, da intendersi comprensivo di IVA, per l’ammontare di quest’ultimo.
La fattura sarà inviata per posta elettronica in formato PDF all’ultimo indirizzo dichiarato dal Cliente, che è responsabile della correttezza e dell'aggiornamento di tali recapiti. Le Parti
6.3 convengono che costituisce espresso dovere del Cliente avvisare tempestivamente Global Corporate Solutions della mancata ricezione della fattura, qualora non fosse giunta a destinazione entro 48 ore dal versamento dell’importo, ovvero dalla ricezione dell’ultima informazione richiesta.
7. SESSIONE DI COLLEGAMENTO E TIME OUT
Per sessione di collegamento con Global Corporate Solutions si intende l'attività svolta dall’Utente dal momento di accesso al sistema mediante digitazione di USERNAME e PASSWORD al momento di invio del comando di "CHIUDI SESSIONE". Poiché non può esservi certezza di invio del
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comando di CHIUDI SESSIONE Global Corporate Solutions, a totale protezione dell’Utente, ha stabilito un Time Out, ovvero un tempo limite di inattività del Cliente durante una sessione. Al superarsi di tale Time Out, il Cliente potrà ripristinare la connessione ed accedere nuovamente ai Servizi Global Corporate Solutions, digitando USERNAME e PASSWORD, dando inizio così ad una nuova sessione di Collegamento.
7.2 Global Corporate Solutions si riserva di modificare, in base all'esperienza, il tempo di Time Out che
attualmente è fissato in 20 minuti.
8. RESPONSABILITA’
Tutte le informazioni, i dati e le notizie ricavati o resi accessibili o fornite da Global Corporate Solutions all’Utente attraverso i Servizi, così come estratti da banche dati pubbliche e/o realizzate con tecniche statistiche ed aggregazione di dati, costituiscono esclusivamente il risultato di fattori non costituenti valori incontrovertibilmente certi. In particolare, i Servizi pur essendo assunti da fonti ufficiali e/o di provata serietà e pur essendo lavorati con scrupolosità, diligenza e rispetto della pertinenza, completezza, veridicità e del loro costante aggiornamento, non possono costituire garanzia alcuna circa l’esattezza delle informazioni assunte, né sulla solvibilità o su quant’altro richiestoci sul nominativo oggetto dell’informazione trasmessa all’Utente. L’Utente, pertanto, dichiara di essere a conoscenza che le informazioni accessibili tramite i Servizi devono essere
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indicative e fornite al solo scopo di fornire al Cliente elementi di valutazione, senza che possano intendersi indicative del buon esito di operazioni finanziarie, commerciali o di recupero credito. L’Utente, pertanto riconosce che le analisi (report e scoring) devono considerarsi non impegnative e che sulle stesse non viene prestata alcuna garanzia, salvo quella inerente alla corretta applicazione delle relative metodologie di calcolo e di generazione. L’Utente è tenuto, pertanto, a controllare le analisi ed a completarle nel modo che ritenga più opportuno, manlevando espressamente Global Corporate Solutions da qualsiasi responsabilità che dovesse derivare dalle determinazioni assunte in relazione ai Servizi ottenuti, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo accordare o rifiutare la concessione di un fido, prestito o mutuo, allacciare o interrompere relazioni d’affari con il soggetto o l’ente oggetto di informazione, determinare il premio assicurativo, intraprendere azioni esecutive e/o giudiziarie e così via.
Salvo i casi di dolo o colpa grave, Global Corporate Solutions non è responsabile, né a titolo di inadempimento, colpa o negligenza, dell’inesattezza delle informazioni che derivi da errori, omissioni o mancata revisione o aggiornamento delle banche dati ufficiali o dei pubblici registri utilizzati come fonte, né dei danni di qualunque natura sia diretti sia indiretti subiti dall’Utente, da terzi o dal soggetto e/o ente oggetto di informazione in relazione all’utilizzo o al contenuto dei Servizi, delle informazioni estratte da pubblici registri e delle analisi economico- finanziarie. Al solo fine di rendere un miglior servizio alla clientela e senza che ciò possa costituire riconoscimento di alcuna responsabilità, Global Corporate Solutions vi invita a comunicare alla medesima l’eventuale esistenza di errori e/o inesattezze nelle informazioni fornite, nel termine perentorio di tre mesi dal ricevimento dell’informazione. Una volta ricevuta la contestazione, Global Corporate Solutions procederà all’immediato rifacimento del Servizio, senza alcuna duplicazione di costi a Vs. carico, tranne nell’ipotesi in cui i dati originariamente forniti si dimostrassero corretti. In tale ultima ipotesi, Global Corporate Solutions si riserva la facoltà di addebitare all’Utente il prezzo della prestazione resa, secondo le vigenti tariffe.
Tutte le informazioni, i dati e quant’altro reso accessibile all’Utente sono da intendersi per uso esclusivo ed interno dell’Utente, essendo espressamente vietata qualunque modalità di riutilizzazione, sfruttamento commerciale, divulgazione o comunicazione a terzi estranei all’Utente o alla Sua organizzazione. Global Corporate Solutions si riserva la facoltà di procedere nei confronti dell’Utente per i danni che dovessero derivare alla stessa in conseguenza della violazione degli obblighi che precedono da parte dell’Utente che, comunque, si obbliga a manlevare Global Corporate Solutions da qualsiasi richiesta di risarcimento che dovesse essere avanzata, a qualsiasi ragione e/o titolo, nei suoi confronti da terzi.
L’Utente, riconoscendo la natura confidenziale e strettamente riservata delle informazioni assunte, oltre agli obblighi di non divulgazione e/o comunicazione di cui al punto che precede, si obbliga a trattare i medesimi dati, a propria cura e responsabilità, nel rispetto delle prescrizioni di cui al D.Lgs. 196/2003 e ad adottare tutte le cautele connesse alla corretta custodia delle informazioni ricevute.
9. OBBLIGHI DI GLOBAL CORPORATE SOLUTIONS
Global Corporate Solutions si impegna a gestire con diligenza e professionalità l’attività di
9.1 compilazione, aggiornamento e gestione delle informazioni oggetto dei Servizi, a sua volta assunte da fonti pubbliche.
9.2 Global Corporate Solutions si impegna ad adottare idonee misure per la corretta gestione dei propri
strumenti informatici, svolgendo regolare manutenzione straordinaria e ordinaria, onde limitare il rischio di disservizi alla clientela.
9.3 Global Corporate Solutions non assume alcuna responsabilità diversa e/o ulteriore rispetto a quanto specificato all’art. 8.2.
Global Corporate Solutions recepisce integralmente le prescrizioni di cui alla normativa in tema di Privacy, Commercio elettronico, Codice del Consumo. Global Corporate Solutions, comunque, si
9.4 rende parte diligente nei confronti dei propri Utenti, onde assicurare, per quanto possibile e noto, il rispetto di ogni prescrizione, raccomandazione o relativa allo svolgimento della propria attività, sollecitando presso i competenti enti l’adozione di congruo codice deontologico.
10. OBBLIGHI DELL’UTENTE
Oltre a tutto quanto specificato all’art. 8 “Responsabilità”, l’Utente garantisce che i dati riportati nei Moduli di Registrazione sono corretti ed aggiornati, nonché garantisce di avere compiuto la maggiore età e di possedere la capacità d’agire e di contrarre, manlevando Global Corporate Solutions da ogni
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responsabilità in caso di violazione da parte del medesimo utente degli obblighi di cui al presente art. 10.1, riconoscendo, altresì, alla stessa Global Corporate Solutions la facoltà di bloccare l’accesso ai propri servizi in caso di dati personali non veritieri, con conseguente restituzione all’utente degli importi eventualmente versati e non utilizzati.
L’Utente in nessun caso potrà utilizzare la denominazione sociale e/o i marchi e/o i Loghi e/o ogni altro segno distintivo e/o dato e/o metodo coperto da privativa industriale di Global Corporate Solutions senza preventiva autorizzazione, obbligandosi, altresì, ad evitare che la propria attività e quella di Global Corporate Solutions possano essere confuse.
L’accesso, l’estrazione, la visione delle informazioni commerciali oggetto dei Servizi, nonché la stampa di tali dati, il salvataggio in formato elettronico e la riproduzione sono consentiti per uso strettamente personale e, comunque, unicamente per attività ausiliaria alla propria, fatto salvo quanto esposto all’art. 8.3.
10.4 L’Utente non potrà cedere a terzi, in tutto in parte, il contratto ed i diritti da esso derivanti, ivi compreso l’utilizzo delle credenziali di autenticazione valide per l’accesso personale ai Servizi
11. DURATA
Gli Utenti possono utilizzare l’importo versato, a scalare per ogni servizio fruito, per 24 mesi dall’ultimo pagamento. Trascorsi 24 mesi senza ulteriori versamenti o un termine inferiore in caso di utilizzo dell’intero importo versato, comprensivo dell’eventuale bonus, il contratto sarà
11.1 automaticamente risolto. A tale scadenza, l’eventuale disponibilità di spesa residua verrà trattenuta da Global Corporate Solutions senza alcun diritto in capo all’Utente se non quello di vedersi accreditare il residuo ad accrescere l’eventuale importo versato dall’Utente entro i 15 gg. successivi al termine di validità di 24 mesi.
12. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Comporterà la risoluzione immediata di ogni rapporto contrattuale tra le Parti, ai sensi dell’art. 1456 c.c., con conseguente diritto di Global Corporate Solutions di trattenere l’eventuale importo residuo versato a titolo di pagamento anticipato e fatto salvo l’eventuale diritto al risarcimento del danno, nell’ipotesi di violazione da parte dell’Utente di uno o più dei seguenti obblighi e divieti:
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- obbligo di fruire delle informazioni per uso strettamente personale e per finalità non commerciali;
- obbligo di non divulgare, comunicare, né rendere accessibili, anche solo indirettamente e gratuitamente, le informazioni o i Servizi a terzi;
- divieto di riutilizzare o cedere a qualsiasi titolo a terzi le informazioni, le analisi e l’eventuale materiale fornito da Global Corporate Solutions;
- obbligo di non tenere condotte che possano ingenerare confusione tra le azioni, le scelte, le valutazioni ed attività dell’Utente ed Global Corporate Solutions;
13. DISCIPLINA EX. D.LGS. 70/2003
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 12 del D.Lgs. 70/2003, attuativo della Direttiva 2000/31, rubricato “Informazioni dirette alla conclusione del contratto”, si forniscono di seguito le seguenti informazioni:
13.1
- Le varie fasi tecniche da seguire per la conclusione del contratto sono chiaramente esplicate sull’homepage del sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx alla sezione “Guida all’uso / Utilizzare servizio Global Corporate Solutions” nonché nelle schede di ausilio alla compilazione del Modulo di Adesione ai Servizi, visionabile e compilabile tramite link a partire dalla voce “Registrati Adesso”;
- Le presenti condizioni generali di contratto sono memorizzate e custodite dalla Società, in formato cartaceo, nella versione aggiornata in vigore, presso la sede della Società. I prospetti riepilogativi con i dati inseriti dall’utente per la registrazione sono memorizzate su supporto informatico. L’Utente riceve copia di tale prospetto alla conclusione del processo di registrazione in formato idoneo alla memorizzazione in formato elettronico, nonché alla stampa e conservazione su supporto cartaceo;
- Durante il processo di registrazione l’utente può in qualsiasi momento rettificare i dati inseriti. Il sistema non consente il buon fine della procedura di registrazione in caso di errato e/o incompleto inserimento dei dati necessari alla conclusione del contratto;
- Global Corporate Solutions agisce in conformità al Codice del Commercio Elettronico, al Codice del Consumo, alla normativa in tema di Privacy e al decreto 70/2003.
- Il contratto può essere concluso in lingua italiana;
- Le eventuali controversia che dovessero sorgere in relazione al presente contratto o allo stesso collegato verranno regolamentate come disposto infra all’art 16.
14. DISCIPLINA EX. D.LGS. 206/2005
In ottemperanza al D.Lgs. 206/2005 denominato Codice del Consumo, che regolamenta i rapporti contrattuali intercorrenti tra un operatore commerciale ed un consumatore, ovvero “una persona fisica che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta”, si dichiara ex art. 52 che:
14.1
- il fornitore è Global Corporate Solutions con sede in Via G. D’Annunzio n. 106 in Teramo, i cui recapiti completi, numero di partita IVA e licenza ex art. 115 T.U.L.P.S. sono rinvenibili sull’homepage del sito;
- il servizio è identificato come all’art. 1 del presente contratto, oltre che dettagliatamente descritto nelle singole sezioni del sito dedicate ai servizi offerti;
- il prezzo è stabilito come da Listino allegato;
- non vi sono spese di consegna da corrispondersi a Global Corporate Solutions, trattandosi di servizi erogati online o a mezzo posta elettronica;
- le modalità di pagamento di prestazione del servizio e di ogni altra forma di esecuzione del contratto sono specificate nelle presenti condizioni contrattuali, all’art. 1, 2, 3, 4, 5, 6 , 7, 8, 11, oltre che secondo quanto chiaramente esposto nelle singole sezioni del sito;
- il diritto di recesso è esercitabile con le modalità specificate in calce alle presenti condizioni. In ottemperanza alle disposizioni di cui all’art. 47 D.Lgs. 206/2005 le informazioni utili ad esercitare il diritto di recesso vengono fornite da Global Corporate Solutions separatamente dalle altre clausole contrattuali, in modo chiaro, evidente e facilmente comprensibile, in caratteri tipografici uguali o superiori al resto del testo;
- non vi sono costi aggiuntivi per la tecnica di comunicazione a distanza rispetto alla tariffa base di connessione, diversificata per ciascun utente a seconda delle condizioni
contrattuali dallo stesso negoziate con il proprio provider;
- la durata dei prezzi e delle offerte è regolamentata dal Listino in vigore alla data di consultazione del sito. Qualora vi siano offerte promozionali in corso o da avviarsi Global Corporate Solutions informa i propri Utenti o con avviso in evidenza sulla homepage del sito, ovvero a mezzo posta elettronica, specificandosi che si tratta di comunicazione promozionale, soggetta o meno a limitazioni, condizioni o termini di scadenza; il contratto ha durata come da art. 11 infra.
Global Corporate Solutions rispetta i principi di lealtà e buona fede contrattuale a tutela dei
14.2 consumatori adottando la normativa di settore, ove da richiamarsi per legge.
15. PRIVACY
Global Corporate Solutions informa che in relazione alle Disposizioni di cui al D.Lg. 196 del 30.06.2003 ed in ossequio alle indicazioni fornite dal Garante, effettua il trattamento dei dati
15.1 personali in conformità ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, tutelando la riservatezza dei dati dell’interessato e garantendo la scrupolosa adozione delle più accurate ed innovative misure di sicurezza.
15.2 Global Corporate Solutions adotta codesta Privacy Policy, al cui testo completo si rimanda.
Nella fase di registrazione di cui all’art. 2, Global Corporate Solutions fornisce completa informativa
15.3
ex art. 13 D.Lgs. 196/2003 onde acquisire il relativo consenso al trattamento dei dati da parte dell’interessato e fornire adeguata informazione, tra l’altro, delle modalità di esercizio da parte dell’interessato dei diritti di cui all’art. 7 D.Lgs. 196/2003.
16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
16.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
In ordine alle controversie che dovessero insorgere con riferimento alla interpretazione o alla
16.2 esecuzione del contratto, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, così come definito dall’art. 33 del Codice del Consumo.
Nel caso in cui l’Utente sia un soggetto diverso dal consumatore, il Foro competente sarà esclusivamente quello di Teramo.
ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 206/2005, l’Utente al quale debba riconoscersi la qualifica di consumatore, secondo la definizione contenuta nell’art. 3 del predetto Codice, avrà diritto di recedere dal presente contratto entro 10 giorni lavorativi dalla conclusione dello stesso, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 64 del Codice, dandone comunicazione scritta ad Global Corporate Solutions mediante lettera raccomandata a/r, ovvero telegramma, fax e posta elettronica purché confermato con lettera raccomandata entro le successive 48 ore A/R a Global Corporate Solutions Xxx X. X’Xxxxxxxx, 000, 00000 Xxxxxx. Il diritto di recesso è escluso, ai sensi e per gli effetti dell’art. 48 del predetto Codice nei contratti riguardanti la prestazione di servizi nei confronti delle prestazioni già eseguite o, ex art. 55 c. 2 lett.a) la cui esecuzione sia iniziata con l’accordo del consumatore prima della scadenza dei 10 giorni di cui all’art. 64.
Ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 del Codice civile, l’Utente dichiara di aver preso chiara ed esatta visione e di approvare espressamente ed in modo specifico, in sede di compilazione del Modulo di Registrazione i seguenti articoli:1.3; 2.5; 3.3; 3.4; 4.2; 5.3; 6.2; 8.1; 8.2; 11.1; 12.1
PRIVACY POLICY
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito sul quale state navigando in riferimento al trattamento dei Vostri dati personali quale utente che lo consulta. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i
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per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento. Qualora intendiate richiedere l’erogazione di servizi a Global Corporate Solutions sarà necessario procedere a registrazione, compilando l’apposita sezione. In quella sede potrete prendere nuovamente visione dell’Informativa ex art. 13 D.Lgs. 196/2003 e prestare il vostro consenso.
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In applicazione della normativa vigente, Global Corporate Solutions ha nominato il sig. Xxxxxxxxx Xxxxxxxx quale responsabile del trattamento dei dati che garantisce il rispetto della normativa e delle disposizioni impartite dal titolare. Per lo svolgimento della propria attività e per rendere un miglior servizio alla clientela, i dipendenti di Global Corporate Solutions sono stati nominati incaricati del trattamento dei dati; tali soggetti operano, ciascuno per la propria mansione e nel rispetto delle specifiche istruzioni, alla attività di raccolta, analisi, elaborazione e comunicazione dei dati o alla redazione dei rapporti informativi economici, nonché quali supporto tecnico per la clientela nell’utilizzo dei servizi e sistemi informatici.
Per esigenze tecniche o organizzative, Global Corporate Solutions si avvale dell’opera di soggetti terzi tra cui persone fisiche o società di servizi informatici e telematici, servizi amministrativi e contabili, legali e di consulenza, postali e di archiviazione ecc.. Tali soggetti possono assumere il ruolo di incaricati esterni del trattamento oppure operare in totale autonomia come distinti titolari del trattamento. L’elenco dei soggetti predetti, a richiesta, è a disposizione degli interessati.
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! avere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che vi riguardano, anche se non ancora registrati, ed ottenere la comunicazione in forma intellegibile dei dati stessi;
! ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità o modalità del trattamento, nonché della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
! ottenere l’elenco dei soggetti o categorie di soggetti cui vengono comunicati i dati o che ne vengono a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati;
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! richiedere, qualora vi abbia interesse, l’integrazione dei dati che vi riguardano;
! opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali per motivi legittimi, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
! opporsi al trattamento dei dati personali previsto per finalità commerciali o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto.
Le richieste possono essere inviate in forma cartacea alla sede del titolare o via mail a: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Si consiglia di adottare il seguente Modulo.
I diritti riferiti a persone decedute possono essere esercitati da chiunque vi abbia interesse, oltre che, naturalmente, dagli eredi legittimi.
Nell’esercizio dei diritti, potete conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni, purché tali deleghe o procure siano adeguatamente documentate.
Può esservi chiesto di provare la vostra identità, a mezzo documento di riconoscimento, per attestare che i diritti vengano esercitati dal reale interessato.
Per ciascuna richiesta, ove non risulti confermata l’esistenza di dati che vi riguardano, può esservi chiesto un contributo spese, non superiore ai costi effettivamente sopportati, secondo le modalità ed i limiti stabiliti dal regolamento, ex art. 153, comma 3 (Accertamenti).
TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE
Qualora intendiate richiedere qualcuno dei nostri servizi vi verrà richiesto di compilare un modulo di registrazione. Indicherete negli appositi campi i vostri dati anagrafici e fiscali. Il conferimento di questi dati è obbligatorio, poiché la mancata indicazione ci impedirebbe di procedere all’erogazione del servizio richiesto e alla connessa fatturazione, comportando di fatto la non esecuzione del contratto e degli obblighi tributari così come l’interruzione e lo scioglimento del rapporto.
Ci necessitano i vostri dati per consentirci di
! censirvi correttamente come Clienti;
! inviarvi le Informazioni a risposta differita (tutte evase via posta elettronica);
! intestare correttamente le fatture;
! contattarvi per eventuali problemi o chiarimenti che si rendessero opportuni per attuare al meglio il servizio.
Per i servizi online, in particolare, sistemi primari di sicurezza prevedono l’utilizzo di password ed identificativi che vi consentono di conferire i vostri dati e, successivamente, inoltrare le vostre richieste, in sicurezza.
I dati saranno comunicati esclusivamente al Responsabile e agli Incaricati, espressamente nominati, per la sola esecuzione del servizio, per necessità contabili o per procedere agli addebiti connessi al servizio, oltre che per obblighi di legge o, comunque, per scopi consentiti (fini statistici, verifica del corretto funzionamento dello strumento elettronico, accertamento di ipotetici reati informatici ai danni del sito…).
I vostri dati non verranno divulgati, nemmeno per comunicazioni pubblicitarie. Vi verrà richiesto il conferimento di dati per l’invio di materiale promozionale o di ricerche di mercato, ad esclusivo uso interno, ricordandovi che tale consenso è facoltativo.
DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della
richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
COOKIES
Non viene fatto uso di cookie permanenti per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati sistemi automatici di tracciatura degli utenti.
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! sapere se siete ancora collegati al Servizio
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Se si utilizzano barre aggiuntive (es. Yahoo, Google, Msn o altre) è indispensabile che anche su queste i pop-up per il sito Global Corporate Solutions siano abilitati, per informazione su come sbloccare i pop-up si rimanda alla guida presente sulle singole barre.
DATI COMMERCIALI
Oltre ai dati inerenti gli utenti del sito, Global Corporate Solutions, in forza di apposita licenza ed autorizzazione prefettizia (art. 115 T.U.L.P.S.) raccoglie alcuni dati personali provenienti da pubblici registri, elenchi, archivi pubblici o comunque generalmente accessibili (in quanto ricavati ad esempio da elenchi categorici, notizie di stampa o da siti internet consultabili da chiunque).
Global Corporate Solutions acquisisce informazioni che riguardano aspetti organizzativi, produttivi, industriali, commerciali, finanziari patrimoniali amministrativi e contabili – nel rispetto del segreto aziendale e delle norme in materia di privativa industriale – relativi all’attività esercitata da operatori economici, siano essi società o persone fisiche.
MODALITA’ di TRATTAMENTO E FINALITA’
Global Corporate Solutions tratta i dati acquisiti garantendone la congruità, la pertinenza alle finalità per le quali sono stati raccolti, la completezza, l’aggiornamento ed il loro periodico aggiornamento.
Tale dati sono trattati da Global Corporate Solutions per fornire a voi utenti servizi di informazione commerciale che servono per valutare le attività, solidità e capacità sul piano economico e commerciale di una persona giuridica o società in relazione ad eventuali relazioni commerciali in corso o da instaurarsi o per fornirvi gli strumenti adeguati a difendere un vostro diritto in sede giudiziale o ad adempiere o far adempiere compiutamente un obbligazione commerciale. In particolare, vi informiamo che:
! il trattamento che intendiamo effettuare con riguardo ai dati personali degli interessati consisterà nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione, nonché nella combinazione di due o più di tali operazioni;
! il trattamento dei dati personali avrà le finalità inerenti all’oggetto sociale del titolare:
o la formazione o la distribuzione di banche dati oggetto di commercializzazione, sia su supporto cartaceo sia su supporto informatico;
o la formazione o la distribuzione di banche dati per fornire informazioni commerciali e rendere consulenze a clienti;
o l’elaborazione di informative preliminari alla conclusione di contratti, e l’elaborazione di studi e di ricerche statistiche e di mercato;
o l’esercizio o la difesa di diritti, anche stragiudizialmente ed anche ricorrendo a mandatari;
o l’ottenimento presso gli uffici pubblici di certificazioni;
! con particolare riguardo alla finalità di informazione commerciale, il trattamento dei dati sarà inteso alla comunicazione a clienti di rapporti su imprese contenenti:
o i dati identificativi, anagrafici e fiscali;
o i dati storici, economici, patrimoniali, finanziari e di bilancio, anche mediante il raggruppamento dei dati di bilancio e la loro riclassificazione;
o dati raccolti da fonti pubbliche, quali, a titolo esemplificativo, Camere di Commercio, Foglio Annunci Legali, Pubblico Registro Automobilistico, Pubblica Amministrazione (sia decentrata che statale);
o dati relativi alla proprietà immobiliare in genere ed alle trascrizioni pregiudizievoli raccolti presso gli uffici del catasto;
o valutazioni concernenti la consistenza e la situazione finanziaria, l’affidabilità, il livello di rischiosità, la redditività, il grado di rotazione di magazzino;
o predisposizione di elenchi di soggetti in base a criteri territoriali, di settore, merceologico, di attività con l’estero ecc…;
o analisi comparative di settore;
o dati relativi alle partecipazioni societarie ai rapporti di controllo e di collegamento societario, ai protesti, agli insoluti noti ed agli elementi pregiudizievoli in genere; alle relazioni bancarie;
o dati relativi ai provvedimenti di interdizione di firma di assegni in relazione alle previsioni di cui alla L. 689/81 e L. 386/90;
! la comunicazione di informazioni e di consulenze ai clienti sarà effettuata con il vincolo per il cliente di farne uso esclusivamente interno, senza ulteriore divulgazione delle menzionate informazioni e consulenze a terzi.
! i trattamenti sopra elencati saranno eseguiti utilizzando supporti sia cartacei, sia informatici, sia telematici, anche mediante strumenti idonei a connettere alle banche dati di cui non siano titolari i clienti per l’erogazione ad essi di servizi di informazione on-line con il ricordato vincolo per il cliente di farne uso esclusivamente interno;
! le valutazioni e le analisi dei dati saranno effettuate mediante la combinazione di modelli matematici e statistici, di sistemi esperti e di tecniche di valutazione di affidabilità; conseguentemente, i risultati delle valutazioni e delle analisi saranno il frutto di ponderazioni statistiche, predittive, dinamiche e oggettive, basate sull’osservazione di casi reali, su indicatori patrimoniali, finanziari ed economici, su dati storici e trend aziendali via xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx la consultazione di fonti pubbliche;
! ai fini dell’organizzazione dei dati per i menzionati trattamenti, i dati raccolti sono associati ad una anagrafica azienda e memorizzati: algoritmi di calcolo ricavano indici sulla base dei dati raccolti e li memorizzano; i dati raccolti e i dati calcolati sono confezionati negli appositi rapporti informativi commercializzati in forma elettronica, magnetica, cartacea o telematica;
! ogni trattamento dei dati avviene mediante l’uso di strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza, ad evitare altresì accessi non consentiti e ad escludere la raccolta di dati sensibili riguardanti la persona
Si ricorda infine che Global Corporate Solutions ha assolto all’obbligo di notificazione al Garante, incorrendo nell’ipotesi di cui all’art. 37, lett. f) D.Lgs. 196/2003 “dati registrati in apposite banche di dati gestite con strumenti elettronici e relative al rischio sulla solvibilità economica, alla situazione patrimoniale, al corretto adempimento di obbligazioni, a comportamenti illeciti o fraudolenti”.