Condizioni di Assicurazione per autovetture ViaggiaConMe Classica
Condizioni di Assicurazione per autovetture ViaggiaConMe Classica
Mod. CA 186360 102019
Condizioni di Assicurazione redatte secondo le Linee Guida per contratti semplici e chiari del Tavolo tecnico ANIA Associazioni Consumatori Associazioni Intermediari.
Dedicato ai correntisti di Intesa Sanpaolo
Società del Gruppo Assicurativo
ViaggiaConMe Classica
Caro Cliente,
le presenti Condizioni di Assicurazione contengono l’insieme delle regole che disciplinano ViaggiaConMe Classica, la nostra polizza auto.
Le Condizioni di Assicurazione si articolano in tre Sezioni:
SEZIONE I (Artt. 1 – 9) – Norme relative all’emissione e alla durata della polizza
SEZIONE II (Artt. 10 – 14) – Norme relative alle coperture assicurative acquistate
SEZIONE III (Art. 15) – Norme relative alla gestione dei sinistri
Per facilitare la consultazione e la lettura delle Condizioni di Assicurazione abbiamo arricchito il documento con:
box di consultazione che forniscono informazioni e approfondimenti su alcuni aspetti del contratto; sono degli spazi facilmente individuabili perché contrassegnati con margine arancione e con il simbolo della lente di ingrandimento.
, FRQWHQXWL LQVHULWL QHL ER[ KDQQR VROR XQD YDOHQ]D HVHPSOLÀFDWLYD GL WHPDWLFKH FKH SRWUHEEHUR HVVHUH GL GLIÀFLOH FRPSUHQVLRQH.
note inserite a margine GHO WHVWR, VHJQDODWH FRQ XQ HOHPHQWR JUDÀFR arancione,che forniscono brevi spiegazioni di parole, sigle e concetti di uso poco comune.
punti di attenzione, VHJQDODWL FRQ XQ HOHPHQWR JUDÀFR, YRJOLRQR ULFRUGDUH DO FOLHQWH GL YHULÀFDUH FKH OH FRSHUWXUH GL VXR LQWHUHVVH QRQ VLDQR VRJJHWWH D
esclusioni e limiti di indennizzo.
Il set informativo di ViaggiaConMe Classica è disponibile sul sito internet della Compagnia xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx e le sarà comunque consegnato prima dell’acquisto della polizza.
Grazie per l’interesse dimostrato.
Indice
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe
Indice
CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE PER AUTOVETTURE SEZIONE I
NORME RELATIVE ALL’ACQUISIZIONE DELLA POLIZZA
Art. 1. CHE TIPO DI POLIZZA È VIAGGIACONME – CLASSICA Pag. 1 di 48
Art. 2. QUANDO COMINCIANO LE COPERTURE E QUANDO FINISCONO Pag. 1 di 48
Art. 2.1 Quanto dura la polizza Pag. 1 di 48
$UW. 2.2 4XDQGR FRPLQFLDQR H TXDQGR ÀQLVFRQR OH FRSHUWXUH 3DJ. 1 GL 48
Art. 2.3 Quando e come si sospendono le coperture Pag. 1 di 48
Art. 3. QUANDO E COME È POSSIBILE PAGARE Pag. 2 di 48
Art. 3.1 Modalità di stipula del contratto Pag. 2 di 48
Art. 3.2 Passi necessari per l’acquisto Pag. 3 di 48
Art. 3.3 Pagamento del premio ed emissione della polizza Pag. 3 di 48
Art. 3.4 Perfezionamento del contratto Pag. 4 di 48
Art. 4. QUANDO E COME È POSSIBILE RECEDERE DALLA POLIZZA Pag. 5 di 48
Art. 4.1 Quando e come è possibile cambiare idea sull’acquisto della Polizza
(recesso dal contratto) Pag. 5 di 48
Art. 4.2 Quando e come è possibile recedere dalla polizza (risoluzione del contratto) Pag. 5 di 48
4.2.1 CASO A: trasferimento della proprietà dell’auto distruzione,
GHPROL]LRQH, UDGLD]LRQH R HVSRUWD]LRQH GHÀQLWLYD DOO·HVWHUR GHOO·DXWR 3DJ. 5 GL 48
4.2.2 CASO B: furto, rapina, appropriazione indebita Pag. 6 di 48
Art. 5. QUALI OBBLIGHI CI SONO Pag. 7 di 48
Art. 5.1 Correttezza delle dichiarazioni Pag. 7 di 48
Art. 6. QUAL È IL FORO COMPETENTE E QUALI SONO I SISTEMI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE
DELLE CONTROVERSIE RELATIVE ALLA POLIZZA Pag. 7 di 48
Art. 6.1 Risoluzione delle controversie sulla determinazione dell’invalidità permanente
per la garanzia Infortuni del conducente Pag. 8 di 48 Art. 7. AREA RISERVATA DI INTESA SANPAOLO ASSICURA Pag. 8 di 48
Art. 8. VERIFICA SERVIZI CONTRATTUALI Pag. 8 di 48
Art. 9. RINVIO ALLE NORME DI LEGGE Pag. 8 di 48
SEZIONE II
NORME RELATIVE ALLE COPERTURE ASSICURATIVE ACQUISTATE
Art. 10 | CHE COSA ÈASSICURATO | Pag. | 9 di 48 |
Art. 10.1 Responsabilità Civile Auto (RCA) | Pag. | 9 di 48 | |
10.1.1 Formula tariffaria bonus/malus | Pag. | 9 di 48 | |
10.1.2 Formula tariffaria bonus/malus con franchigia | Pag. | 13 di 48 | |
10.1.3 Periodo di osservazione | Pag. | 14 di 48 | |
10.1.4 Estensioni sempre comprese con la garanzia RCA | Pag. | 14 di 48 | |
Art. 10.2 Rinuncia alla rivalsa per guida in stato di ebbrezza e per i danni ai trasportati | |||
in caso di trasporto non conforme | Pag. | 15 di 48 | |
Art. 10.3 Assistenza stradale | Pag. | 15 di 53 | |
10.3.1 Prestazioni di assistenza | Pag. | 16 di 53 | |
10.3.2 Garanzia Assistenza Base | Pag. | 16 di 53 | |
10.3.3 Garanzia Assistenza Estesa | Pag. | 18 di 53 | |
Art. 10.3 Incendio e furto | Pag. | 24 di 48 | |
Art. 10.4 Atti vandalici ed Eventi naturali | Pag. | 25 di 48 | |
Art. 10.5 Collisione | Pag. | 25 di 48 | |
Art. 10.6 Cristalli | Pag. | 26 di 48 | |
Art. 10.7 Infortuni del Conducente | Pag. | 26 di 48 | |
Art. 10.8 Tutela legale | Pag. | 27 di 48 | |
10.8.1 Formula Base | Pag. | 28 di 48 | |
10.8.2 Formula Estesa | Pag. | 28 di 48 |
Indice
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe
Art. 11. | CHE COSA NON È ASSICURATO | Pag. 29 di 48 |
Art. 11.1 Responsabilità Civile Auto (RCA) Art. 11.2 Assistenza stradale 11.2.1 Assistenza stradale base 11.2.2 Assistenza stradale estesa Art. 11.3 Incendio e furto Art. 11.4 Atti vandalici ed Eventi naturali Art. 11.5 Collisione Art. 11.6 Cristalli Art. 11.7 Infortuni del Conducente Art. 11.8 Tutela legale | Pag. 29 di 48 Pag. 29 di 48 Pag. 29 di 48 Pag. 30 di 48 Pag. 31 di 48 Pag. 31 di 48 Pag. 31 di 48 Pag. 31 di 48 Pag. 32 di 48 Pag. 32 di 48 | |
Art. 12. | QUALI SONO I LIMITI DELLE COPERTURE | Pag. 33 di 48 |
Art. 12.1 Limiti alla garanzia responsabilità Civile Auto e Rivalsa Art. 12.2 Limiti e franchigie alla garanzia Assistenza stradale Art. 12.3 Limiti e franchigie alla garanzia Incendio e Furto Art. 12.4 Limiti e franchigie alla garanzia Atti Vandalici ed Eventi Naturali Art. 12.5 Limiti e franchigie alla garanzia Collisione Art. 12.6 Limiti e franchigie alla garanzia Cristalli Art. 12.7 Limiti e franchigie alla garanzia Infortuni del Conducente Art. 12.8 Limiti alla garanzia Tutela Legale | Pag. 33 di 48 Pag. 33 di 48 Pag. 35 di 48 Pag. 35 di 48 Pag. 35 di 48 Pag. 35 di 48 Pag. 35 di 48 Pag. 35 di 48 | |
Art. 13. | DOVE VALGONO LE COPERTURE | Pag. 36 di 48 |
Art. 13.1 Validità territoriale della responsabilità Civile Art. 13.2 Validità territoriale dell’Assistenza | Pag. 36 di 48 Pag. 36 di 48 | |
Art. 14. | MODIFICHE AL CONTRATTO | Pag. 36 di 48 |
SEZIONE III
NORME RELATIVE ALLA GESTIONE DEI SINISTRI
Art. 15. DENUNCIA DEL SINISTRO E MODALITÀ DI DETERMINAZIONE DEL DANNO Pag. 37 di 48
Art. 15.1 Denuncia e gestione del sinistro Pag. 37 di 48
Art. 15.2 Gestione del sinistro e risarcimento dei danni Pag. 37 di 48
15.2.1 Risarcimento dei danni con Procedura di risarcimento diretto Pag. 37 di 48
15.2.2 Risarcimento dei danni con Procedura ordinaria Pag. 38 di 48
15.2.3 Sinistro avvenuto in Italia con un veicolo immatricolato all’estero Pag. 38 di 48
15.2.4 Sinistro avvenuto all’estero con un veicolo immatricolato all’estero Pag. 39 di 48 Art. 15.3 Infortuni del conducente Pag. 39 di 48
15.3.1 Denuncia di sinistro Pag. 39 di 48
15.3.2 Pagamento del sinistro Pag. 40 di 48
Art. 15.4 Tutela legale Pag. 40 di 48
15.4.1 Denuncia di sinistro Pag. 40 di 48
15.4.2 Gestione del sinistro e scelta del legale Pag. 41 di 48
15.4.3 Recupero delle somme Pag. 41 di 48
Art. 15.5 Assistenza stradale Pag. 41 di 48
15.5.1 Denuncia di sinistro e modalità per la richiesta di assistenza Pag. 41 di 48
15.5.2 Erogazione delle prestazioni Pag. 42 di 48
15.5.3 Rimborso per le prestazioni indebitamente ottenute Pag. 42 di 48
15.5.4 Mancato utilizzo delle prestazioni Pag. 42 di 48 Art. 15.6 Altre garanzie: Incendio, Furto, Atti vandalici, Eventi naturali, Collisione Pag. 43 di 48
15.6.1 Denuncia di sinistro Pag. 43 di 48
15.6.2 Obbligo di conservazione delle tracce Pag. 43 di 48
15.6.3 Termini per il pagamento del sinistro Pag. 43 di 48
15.6.4 Regola proporzionale Pag. 44 di 48
15.6.5 Recupero dell’auto rubata Pag. 44 di 48
15.6.6 Relitti Pag. 45 di 48
Art. 15.7 Cristalli Pag. 45 di 48
15.7.1 Utilizzo di un Centro convenzionato Pag. 45 di 48
15.7.2 Utilizzo di un Centro non convenzionato Pag. 45 di 48
GLOSSARIO Pag. 46 di 48
Tabella riassuntiva dei limiti e delle franchigie/scoperti (Allegato 1) Pag. 1 di 2
Allegato Tabelle Pag. 1 di 3
Tabella Inail Infortuni Pag. 1 di 3
Informative Privacy Pag. 1 di 5
Che tipo di polizza è ViaggiaConMe Classica
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione I
sezione I
stato di ebbrezza: sussiste lo stato di ebbrezza quando il tasso alcolemico risulta superiore a 0,5
grammi per litro
NORME RELATIVE ALL’EMISSIONE E ALLA DURATA DELLA POLIZZA
articolo 1. Che tipo di polizza è ViaggiaConMe Classica
ViaggiaconMe Classica è una polizza multigaranzia per le autovetture a uso privato, destinato
VROR D FKL KD XQ FRQWR FRUUHQWH LQ XQD GHOOH ÀOLDOL ,QWHVD 6DQSDROR.
La polizza prevede la copertura obbligatoria Responsabilità Civile (nel seguito garanzIa RCA). Sono previste inoltre diverse garanzie facoltative:
Rinuncia alla rivalsa per guida in stato di ebbrezza e per i danni ai trasportati in caso di trasporto non conforme
Assistenza stradale base
Assistenza stradale estesa
Incendio
Furto
Atti vandalici ed eventi naturali
Collisione
Cristalli
Infortuni del conducente
Tutela legale
DUWLFROR 2. 4XDQGR FRPLQFLDQR OH FRSHUWXUH H TXDQGR ÀQLVFRQR
2.1 Quanto dura la polizza
La polizza dura un anno e non si rinnova automaticamente.
La Compagnia potrà inviare un preventivo per il rinnovo dell’anno successivo con le indicazioni del premio da pagare calcolato in base alla tariffa valida alla data di decorrenza GHOOD QXRYD SROL]]D H WHQHQGR FRQWR GHOOD SUHVHQ]D R DVVHQ]D GL LQFLGHQWL FKH SXz PRGLÀFDUH
la classe di merito.
2.2 4XDQGR FRPLQFLDQR H TXDQGR ÀQLVFRQR OH FRSHUWXUH
Le coperture cominciano all’ora del giorno di decorrenza riportata in polizza, a condizione che sia stato pagato il relativo premio. Diversamente cominciano alle ore 24 della data di pagamento del premio.
/H FRSHUWXUH ÀQLVFRQR DOOH RUH 24 GHO JLRUQR GL VFDGHQ]D GHOOD SROL]]D.
Tuttavia la Compagnia mantiene valide le garanzie di polizza anche oltre la scadenza di
SROL]]D ÀQR D TXDQGR QRQ YLHQH VWLSXODWR XQ QXRYR FRQWUDWWR H FRPXQTXH QRQ ROWUH OH RUH
24.00 del 15° giorno successivo alla scadenza.
Almeno 30 giorni prima della scadenza, la Compagnia mette a disposizione del Contraente l’Attestato di Rischio, come previsto al successivo articolo 10.1.
Posso circolare se è scaduta la mia polizza e non ne ho stipulata un’altra
Sì, avrai ancora 15 giorni di copertura successivi alla scadenza nel corso dei quali potrai rinnovare la Polizza o stipularne una diversa con un’altra Compagnia assicurativa. Si chiama periodo di tolleranza ed è:
valido solo in Italia
previsto per legge
valido anche per i neopatentati
valido per la responsabilità civile e si estende alle coperture come Furto, Incendio, Atti Vandalici e Tutela Legale, se previste nello stesso contratto
YDOLGR ÀQR DOOH 23.59 GHO TXLQGLFHVLPR JLRUQR XXXXXXXXXX DOOD VFDGHQ]D GHOOD SROL]]D.
2.3 Quando e come si sospendono le coperture
La polizza può essere sospesa nell’arco dell’anno assicurativo per un massimo di tre volte,
FLDVFXQD ÀQR D XQ PDVVLPR GL 12 PHVL.
Quando cominciano,
ÀQLVFRQR H VL VRVSHQGRQR
le coperture
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione I
Per ottenere la sospensione il Contraente deve inviare alla Compagnia una mail a
VHUYL]LRFOLHQWL#SHF.LQWHVDVDQSDRORDVVLFXUD.FRP H LPSHJQDUVL D GLVWUXJJHUH LO FHUWLÀFDWR H OD
carta verde.
La sospensione del Contratto è valida a partire dalle ore 24 della dalla data indicata dal
cliente che non potrà comunque essere antecedente alla data di ricezione della mail di richiesta e sarà poi confermata al Contraente tramite comunicazione.
da sapere: se l’auto è soggetta
D XQ YLQFROR ÀQDQ]LDULR (DG
es. contratto di leasing o di
ÀQDQ]LDPHQWR), OD VRVSHQVLRQH
della polizza può avvenire solo se
O·HQWH R OD VRFLHWj ÀQDQ]LDULD FRQ
cui si è attivato il vincolo dà la propria autorizzazione
da sapere: dal momento che il Contraente paga il premio per essere coperto un anno, con premio pagato e non goduto si intende la parte proporzionale di premio relativa al periodo in cui la copertura è stata sospesa
ÀUPD GLJLWDOH: si intende il tipo di
ÀUPD HOHWWURQLFD FKH LGHQWLÀFD
il sottoscrittore di un documento informatico e garantisce l’integrità
del documento stesso
In caso di polizza con vincolo, per chiedere la sospensione è necessario inviare anche l’autorizzazione dell’ente vincolatario.
Xxxx succede quando si sospende la polizza
Durante il periodo di sospensione della polizza è vietato circolare. Per circolazione si intende il movimento, la sosta o la fermata di un veicolo in strada pubblica.
La riattivazione della polizza può essere richiesta entro un anno dalla data di sospensione.
Come si riattiva la polizza
Il Contraente può riattivare il contratto entro un anno dalla sospensione.
La polizza riattivata avrà la scadenza prorogata per un periodo pari alla durata della sospensione, sempre che la polizza sia stata sospesa per almeno 14 giorni. Il premio è calcolato in base alla tariffa valida al momento dell’ultima sospensione, con la stessa classe di merito presente sul Contratto sospeso.
,O &RQWUDHQWH ULFHYH TXLQGL OD QXRYD SROL]]D, FRQ UHODWLYR FHUWLÀFDWR GL DVVLFXUD]LRQH H FDUWD 9HUGH. 6H LO &RQWUDHQWH PRGLÀFD XQR R SL GDWL, ULFHYH XQ SUHYHQWLYR FRQ LO QXRYR SUHPLR: VH
l’importo da pagare è maggiore il Contraente deve pagare la differenza, se minore la Compagnia rimborsa l’eccedenza.
7UDVFRUVR XQ DQQR GDOOD VRVSHQVLRQH LO FRQWUDWWR QRQ SXz SL HVVHUH ULDWWLYDWR: LQ TXHVWR FDVR
la Compagnia restituisce al Contraente il premio totale pagato e non goduto, diminuito delle imposte.
Riattivazione su un’altra auto
Il Contraente può riattivare il Contratto anche su un’altra auto purché dello stesso proprietario.
Contraente, Proprietario e Assicurato: facciamo chiarezza
Il Proprietario dell’auto, il cui nome è scritto sul libretto di circolazione, è la persona a cui risulta intestato l’auto presso il Pubblico Registro Automobilistico (PRA) e colui al quale viene assegnata la classe di merito in base alla quale viene calcolato il premio.
L’Assicurato è invece il soggetto protetto dalla polizza. Per la garanzia di Responsabilità Civile RC, è la persona la cui responsabilità è assicurata per Xxxxx in relazione alla circolazione dell’auto. L’Assicurato non coincide necessariamente con il Contraente.
Il Contraente è la persona che sottoscrive la polizza e paga il premio. Può coincidere o meno con il proprietario dell’auto.
articolo 3. Quando e come è possibile pagare
3.1 Modalità di stipula del contratto
,O FRQWUDWWR SXz HVVHUH VRWWRVFULWWR VROR GD XQ WLWRODUH GL XQ FRQWR FRUUHQWH SUHVVR XQD GHOOH ÀOLDOL
di Intesa Sanpaolo.
Richiesto un preventivo, il contratto può essere stipulato nella propria ÀOLDOH del Gruppo Intesa Sanpaolo oppure, per i titolari del contratto “Servizi via internet, cellulare e telefono”, il contratto può essere stipulato a distanza via Banca Online:
accedendo direttamente nella propria area riservata
VRWWRVFULYHQGR FRQ OD ÀUPD GLJLWDOH OD SURSRVWD GL SROL]]D R OD SROL]]D WUDVPHVVD GDOOD )LOLDOH R
della Filiale on Line.
Inoltre è possibile stipulare il contratto al di fuori dei locali della Banca, sottoscrivendo la proposta di polizza o polizza direttamente sul computer o il tablet a disposizione del soggetto incaricato alla vendita: in questo caso le eventuali operazioni relative alla polizza verranno JHVWLWH GLUHWWDPHQWH SUHVVR OD SURSULD ÀOLDOH.
Quando e come
è possibile acquistare
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione I
Facciamo chiarezza su proposta di polizza e polizza
La proposta di polizza è il documento con cui il Contraente manifesta la propria volontà di sottoscrivere la polizza assicurativa. Contiene tutti gli elementi essenziali del contratto che si potrà stipulare tra cui ad esempio: i dati del proprietario dell’auto (cittadinanza, data
di nascita, professione….), i dati dell’auto da assicurare (tipo veicolo, targa, data prima immatricolazione…), le coperture, la situazione assicurativa, il premio.
La polizza è il documento che attesta l’esistenza del contratto di assicurazione. Fanno
SDUWH GHOOD SROL]]D DQFKH LO FHUWLÀFDWR GL DVVLFXUD]LRQH, OD FDUWD YHUGH H OH FRQGL]LRQL GL
assicurazione.
Contributo al Servizio Sanitario Nazionale: è una maggiorazione, applicata in base percentuale, sulle polizze di Responsabilità Civile, che serve a compensarei costi sostenuti per assistere le persone vittime di incidenti stradali
3.2 Passi necessari per l’acquisto
$FTXLVWR LQ ÀOLDOH
Chi intende acquistare la polizza deve:
controllare attentamente i dati riportati nel preventivo e, nel caso di errori, comunicare le informazioni corrette prima di sottoscrivere la proposta o prima di sottoscrivere la polizza e di pagare il premio. In caso di errore la Compagnia emette un nuovo preventivo.
ÀUPDUH OD SURSRVWD/SROL]]D
FRQVHJQDUH DOOD ÀOLDOH (R LQYLDUH GLUHWWDPHQWH DOOD &RPSDJQLD) L GRFXPHQWL SHU OD VWLSXOD GHO
contratto se richiesti.
$FTXLVWR FRQ RIIHUWD D GLVWDQ]D GD SDUWH GHOOD ÀOLDOH R GHOOD ÀOLDOH RQ OLQH R WUDPLWH
Banca Online
Se l’interessato intende acquistare la polizza deve:
controllare attentamente l’esattezza dei dati riportati nella proposta ricevuta nell’Area Riservata dell’home banking o sulla APP intesa sanpaolo Mobile e qualora rilevi errori deve comunicarli prima di sottoscrivere la proposta/polizza e di pagare il premio. In caso di errore, O·LQWHUHVVDWR GHYH ULÀXWDUH OD SURSRVWD/SROL]]D ULFHYXWD.
ÀUPDUH OD SURSRVWD FRQ ÀUPD GLJLWDOH DOWHUQDWLYDPHQWH R GDOO·$UHD 5LVHUYDWD GHOOD KRPH
banking o dalla APP Intesa Sanpaolo Mobile
inviare direttamente alla compagnia gli eventuali documenti richiesti per l’emissione della polizza.
Acquisto al di fuori dei locali della banca
Se l’interessato intende acquistare la polizza deve:
controllare attentamente l’esattezza dei dati riportati nella proposta/polizza ricevuta nell’Area Riservata dell’home banking oppure via mail o in forma cartacea e qualora rilevi errori deve comunicarli prima di sottoscrivere la proposta/polizza e di pagare il premio. In FDVR GL HUURUH, O·LQWHUHVVDWR GHYH ULÀXWDUH OD SURSRVWD/SROL]]D ULFHYXWD.
ÀUPDUH OD SURSRVWD FRQ ÀUPD GLJLWDOH VXO FRPSXWHU R WDEOHW D GLVSRVL]LRQH GHO VRJJHWWR
incaricato alla vendita al di fuori dei locali della Banca
inviare direttamente alla Compagnia gli eventuali documenti richiesti per l’emissione della polizza.
,O FRQWUDHQWH q OLEHUR GL UHYRFDUH OD SURSRVWD ÀQR DO JLRUQR GL GHFRUUHQ]D GHOOD SROL]]D.
Può farne richiesta:
WUDPLWH OD ÀOLDOH, FKH OD LQROWUD DOOD &RPSDJQLD ULODVFLDQGRQH ULFHYXWD
chiamando il numero 800.124.124 e inviando una mail a servizioclienti@pec. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx o inviando un fax al numero 000.000.000
Entro 15 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, la Compagnia restituisce il premio, al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale per la garanzia RCA.
3.3 Pagamento del premio ed emissione della polizza
Il pagamento del premio avviene sempre in un’unica soluzione, in base a due modalità:
SHU OD SROL]]D VWLSXODWD LQ ÀOLDOH R WUDPLWH RIIHUWD D GLVWDQ]D GDOOD )LOLDOH R GDOOD )LOLDOH RQ /LQH R
al di fuori dei locali della Banca: con addebito sul conto corrente indicato dal Contraente o con le modalità messe a disposizione tempo per tempo dalla Banca o dalla Compagnia.
La Compagnia riconosce alla scrittura contabile di addebito del premio effettuata dalla Filiale il valore di quietanza di pagamento
Quando e come è possibile pagare
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione I
SHU OD SROL]]D VWLSXODWD WUDPLWH %DQFD 2QOLQH: FRQ ERQLÀFR EDQFDULR, VHJXHQGR OH PRGDOLWj
indicate dalla Compagnia nella lettera accompagnatoria del preventivo.
Il premio comprende le imposte e il contributo al Servizio Sanitario Nazionale per la garanzia RCA.
Quali sono le imposte che incidono sul premio
Il premio comprende, oltre all’importo calcolato in base a fattori personali (come ad esempio l’età del conducente, la città di residenza, la classe di merito) e alle caratteristiche dell’auto, anche le imposte e oneri di legge. Per le RC Auto l’imposta di legge è del 12,5% PD RJQL SURYLQFLD SXz PRGLÀFDUOD, QHOOD PLVXUD PDVVLPD GHO 3,5% LQ SL R LQ PHQR. ,QROWUH q
previsto anche il contributo al Servizio Sanitario Nazionale (10,5%) e il Fondo di garanzia per le vittime della strada (2,5%).
*OL RQHUL ÀVFDOL H TXDOVLDVL DOWUR RQHUH SUHYLVWR SHU OHJJH VRQR D FDULFR GHO &RQWUDHQWH.
3.4 Perfezionamento del contratto
Il contratto si perfeziona, in deroga a quanto indicato nell’articolo 1888 del Codice Civile, con l’emissione della polizza.
,Q RJQL FDVR, LO FRQWUDWWR DFTXLVWD HIÀFDFLD FRQ LO SDJDPHQWR GHO SUHPLR.
3HU SHUIH]LRQDUH LO FRQWUDWWR OD &RPSDJQLD GHYH SULPD YHULÀFDUH OD FRUUHWWH]]D GHL GDWL
dell’identità del Contraente e del proprietario dell’auto, se persona diversa dal Contraente.
6H O·HVLWR GHOOD YHULÀFD GHL GDWL q SRVLWLYR, LO &RQWUDHQWH XXXXXX XX XXXX]]X, XX XXXXXXXXXX X XX XXXXX
Xxxxx.
Se invece, il Contraente non ha inviato o consegnato tutti i documenti necessari, la Compagnia non emette la polizza e il contratto non si conclude.
Nel caso in cui le informazioni contenute nella polizza non siano corrette, la Compagnia emette un nuovo preventivo, con il premio corretto.
Il Contraente può accettare o non accettare il nuovo preventivo:
se accetta, deve pagare l’eventuale integrazione di premio entro 15 giorni dalla data della richiesta
se non accetta, può comunicare con raccomandata A.R. il proprio recesso dal Contratto.
da sapere: i diversi casi sono riportati nelle tabelle 2a, 2b, 3 e 4
Ricevuta la documentazione dalla Compagnia, il Contraente deve YHULÀFDUH l’esattezza e la completezza dei dati. Se non rileva errori e/o omissioni, invia alla Compagnia via posta o WUDPLWH OD ÀOLDOH DOWUL HYHQWXDOL GRFXPHQWL ULFKLHVWL GDOOD &RPSDJQLD.
L’Attestato di Rischio viene acquisito direttamente dalla Compagnia in via telematica tramite l’apposita Banca dati Ania.
se alla stipula del contratto l’Attestato di Rischio non risulta nella Banca dati, la Compagnia acquisisce in via telematica l’ultimo Attestato di Rischio utile e richiede al Contraente, per il periodo residuo, una dichiarazione che permetta di ricostruire la posizione assicurativa e la FODVVH GL PHULWR: OD &RPSDJQLD VL ID FDULFR GL YHULÀFDUH SUHVVR OD %DQFD GDWL OD FRUUHWWH]]D GHOOH GLFKLDUD]LRQL ULODVFLDWH H, VH QHFHVVDULR, SURFHGH DOOD ULFODVVLÀFD]LRQH GHOOD SROL]]D.
Cos’è la Banca dati degli attestati di rischio
Dal 1° luglio 2015 l’Attestato di Rischio esiste solo in formato elettronico ed è sempre consultabile online sull’Area Riservata del sito della propria compagnia. Ciò permette GL HPHWWHUH SL YHORFHPHQWH OH SROL]]H DXWR H UHQGHUH SL WUDVSDUHQWL OH SURFHGXUH. 3HU DFTXLVWDUH XQD QXRYD SROL]]D FRQ XQ·DOWUD &RPSDJQLD QRQ RFFRUUH SL FRQVHJQDUH
l’Attestato di Rischio in quanto le informazioni in esso contenute possono essere acquisite dalle Compagnie anche online nella Banca Dati Ania.
I nostri clienti possono comunque visualizzare il proprio Attestato di Rischio trenta giorni prima della scadenza della polizza nell’area Clienti del sito www.intesasanpaoloassicura. com oppure nella Banca Online o richiederne l’invio via email.
Se il Contraente rileva inesattezze e/o omissioni sulla polizza, deve segnalarle immediatamente e comunque non oltre 15 giorni dalla data di pagamento del premio, a Intesa Sanpaolo Assicura chiamando il servizio clienti al numero 800.124.124.
ricevuta la segnalazione:
Quando e come
è possibile recedere dalla polizza
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione I
la Compagnia emette e invia al Contraente una nuova polizza
il Contraente deve restituire entro 15 giorni la polizza errata e pagare l’eventuale differenza di premio; nel caso di acquisto della polizza tramite Banca Online deve anche restituire DOOD &RPSDJQLD OD FRSLD GHOOD QXRYD SROL]]D ÀUPDWD, GRSR DYHUOD VRWWRVFULWWD.
In alternativa, il Contraente può recedere dal contratto inviando una raccomandata A.R.
entro 15 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso la Compagnia restituisce
WUDPLWH ERQLÀFR LO SUHPLR, DO QHWWR GHOOH LPSRVWH H GHO FRQWULEXWR DO 6HUYL]LR 6DQLWDULR 1D]LRQDOH
per la garanzia RCA. Se il premio della nuova polizza è inferiore a quello pagato dal Contraente, la Compagnia rimborsa la differenza entro 15 giorni dalla restituzione della nuova polizza.
articolo 4. Quando e come è possibile recedere dalla polizza
4.1 Quando e come è possibile cambiare idea sull’acquisto della polizza (recesso dal contratto)
In caso di perfezionamento del contratto su Banca Online oppure in caso di acquisto al di fuori dei locali della Banca, il Contraente può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla decorrenza della polizza.
PRA: Pubblico Registro
Automobilistico
sostituzione: si intende il trasferimentodi un Contratto su un’altra auto dello stesso
SURSULHWDULR R GL VRJJHWWL SDULÀFDWL
Per esercitare il diritto di recesso il Contraente entro questo termine deve:
inviare alla Compagnia una raccomandata A.R. o mail a servizioclienti@pec. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx tramite pec o tramite mail se uguale a quella indicata al momento della sottoscrizione del contratto con la comunicazione di recesso
in caso di polizza con xxxxxxx, allegare la dichiarazione della società titolare del vincolo.
Una volta ricevuta la comunicazione, la Compagnia restituisce al Contraente il premio pagato e non goduto, diminuito delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale.
4.2 Quando e come è possibile recedere dalla polizza (risoluzione del contratto)
La risoluzione del Contratto è possibile nei casi di:
A. Trasferimento della proprietà dell’auto assicurata (compreso i casi di distruzione, demolizione, radiazione dal PRA o esportazione GHÀQLWLYD dell’auto all’estero)
X. Xxxxx, rapina o appropriazione indebita dell’auto
4.2.1 CASO A: trasferimento della proprietà dell’auto - distruzione, demolizione,
UDGLD]LRQH R HVSRUWD]LRQH GHÀQLWLYD DOO·HVWHUR GHOO·DXWR
In caso di trasferimento della proprietà dell’auto dopo una vendita o per conto-vendita
RSSXUH QHL FDVL GL GLVWUX]LRQH, GHPROL]LRQH, UDGLD]LRQH R HVSRUWD]LRQH GHÀQLWLYD GHOO·DXWR
all’estero, il Contraente dovrà darne comunicazione alla Compagnia e quindi scegliere tra le diverse soluzioni:
a. Sostituzione del contratto su un’altra auto
b. Cessione del contratto all’acquirente dell’auto assicurata
c. Risoluzione del contratto
a. sostituzione del contratto su un’alra auto
Opzione possibile solo se l’auto è intestata allo stesso proprietario o al coniuge o alla persona con cui è unito civilmente o al convivente di fatto.
In questo caso il Contraente deve:
dichiarare per iscritto alla Compagnia che la precedente auto è stata venduta, data in
FRQWR YHQGLWD, GLVWUXWWD, GHPROLWD, UDGLDWD R HVSRUWDWD GHÀQLWLYDPHQWH DOO·HVWHUR
inviare gli eventuali ulteriori documenti indicati dalla Compagnia dai quali risulta che l’auto è stata:
- venduta o data in conto vendita
- distrutta o demolita
- UDGLDWD R HVSRUWDWD GHÀQLWLYDPHQWH DOO·HVWHUR.
Trasferendo la polizza da un’auto a un’altra viene mantenuta la classe di merito Bonus/ Malus ma può cambiare il premio. Il nuovo premio si calcola in base alle caratteristiche della nuova auto, applicando la tariffa del contratto sostituito, e secondo le ulteriori garanzie eventualmente inserite nel nuovo Contratto. Il Contraente deve versare l’eventuale FRQJXDJOLR GHO SUHPLR. 6H LO QXRYR SUHPLR q SL EDVVR, OD &RPSDJQLD ULPERUVD OD VRPPD
Quando e come è possibile recedere
dalla polizza
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione I
eccedente il premio dovuto. dopo il pagamento, la Compagnia invia la nuova polizza con
&HUWLÀFDWR H &DUWD 9HUGH.
b. Cessione del contratto all’acquirente dell’auto assicurata
In caso di trasferimento della proprietà dell’auto, il Contraente può cedere il contratto all’acquirente dell’auto (di seguito denominato “cessionario”), comunicandolo immediatamente alla Compagnia che prenderà atto della cessione del contratto ed emetterà la relativa appendice. La cessione all’acquirente è valida dal momento in cui la Compagnia riceve la documentazione.
Il contratto ceduto si estingue alla sua naturale scadenza.
c. Risoluzione del contratto
Nel caso in cui non abbia trasferito il contratto su altra auto o non lo abbia ceduto, il
&RQWUDHQWH SXz XXXXXXXXXX XX XXXXXX]XXXX XXXXXXXXX XXX XXXXXXXXX XXXXXXXX DOOD &RPSDJQLD XQD
mail a xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx tramite pec o tramite mail se uguale a quella indicata al momento della sottoscrizione del con:
richiesta scritta di risoluzione
eventuali ulteriori documenti richiesti dalla Compagnia, dai quali risulti che:
- l’auto è stata venduta o data in conto vendita
- l’auto è stata distrutta o demolita
- O·DXWR q VWDWD UDGLDWD R HVSRUWDWD GHÀQLWLYDPHQWH DOO·HVWHUR
l’autorizzazione della Società Vincolataria, in caso di vincolo a favore di un terzo.
,O &RQWUDWWR QRQ q SL YDOLGR D SDUWLUH GDOOD GDWD GL YHQGLWD, GHPROL]LRQH, UDGLD]LRQH R HVSRUWD]LRQH GHÀQLWLYD DOO·HVWHUR.
,Q FDVR GL ULVROX]LRQH GHO FRQWUDWWR, LO &RQWUDHQWH VL LPSHJQD D GLVWUXJJHUH LO &HUWLÀFDWR H OD
Carta Verde.
Per il periodo compreso tra la data di risoluzione del Contratto e la data di scadenza della polizza, la Compagnia restituisce al Contraente il premio pagato e non goduto al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario nazionale per la garanzia RCA e al netto delle imposte per le altre garanzie.
Radiazione e demolizione, facciamo chiarezza
La radiazione e la rottamazione di un’auto sono due processi strettamente collegati tra di loro. Un’auto rottamata, infatti, è al tempo stesso anche un’auto radiata, ma non sempre vale il contrario.
/D UDGLD]LRQH GL XQ·DXWR DYYLHQH QHO PRPHQWR LQ FXL YLHQH FDQFHOODWR GHÀQLWLYDPHQWH
dal Pubblico Registro Automobilistico (PRA). Con l’espressione “rottamazione di un’auto” s’intende la distruzione della stessa e la conseguente cancellazione dell’auto dal Registro Automobilistico.
La rottamazione di un’auto prevede la contestuale cancellazione della stessa dal PRA La cancellazione viene effettuata direttamente dal centro di raccolta autorizzato alla
demolizione delle auto, che deve provvedere entro trenta giorni dalla consegna dell’auto.
DO WHUPLQH GHOOD FDQFHOOD]LRQH, YHUUj ULODVFLDWR XQ ´&HUWLÀFDWR GL URWWDPD]LRQHµ.
da sapere: per appropriazione indebita si intende impossessarsi di un bene che viene consegnato spontaneamente e farlo proprio
da sapere: per Autorità competenti si intendono il corpo di polizia o i
carabinieri
4.2.2 CASO B: Xxxxx, rapina o appropriazione indebita
In caso di furto, rapina o appropriazione indebita dell’auto, il Contraente deve darne comunicazione alla Compagnia inviando:
copia della denuncia presentata all’Autorità competenti
eventuali ulteriori documenti indicati dalla Compagnia dai quali risulti che l’auto è stata rubata con le modalità indicate nel successivo articolo 15.6.1.
,O FRQWUDWWR QRQ q SL YDOLGR GDO JLRUQR XXXXXXXXXX DOOD GHQXQFLD SUHVHQWDWD DOOH DXWRULWj
competenti, fatta salva la possibilità per il Contraente di sostituire il contratto su un’altra auto, come disciplinato nel precedente articolo 4.2 lett. a oppure di sospendere il contratto come previsto al precedente articolo 2.3.
Per il periodo compreso tra la data di risoluzione del contratto e la data di scadenza della polizza, la Compagnia restituisce al Contraente il premio pagato e non goduto al netto delle imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale per la garanzia RCA e al netto delle imposte per le altre garanzie.
Se il furto dell’auto avviene durante la sospensione del contratto, la Compagnia rimborsa il premio di Responsabilità Civile Auto corrisposto e non usufruito dalla data della sospensione, al netto delle imposte e del Contributo al Servizio Sanitario Nazionale.
Quali obblighi ci sono
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione I
La classe di merito presente sulla polizza dell’auto rubata resta valida anche su un’eventuale nuova auto acquistata dallo stesso Proprietario, come indicato nell’articolo 10.1.
articolo 5. Quali obblighi ci sono
5.1 Correttezza delle dichiarazioni
In fase di preventivo il Contraente è tenuto a controllare l’esattezza dei dati forniti per il calcolo del premio e a segnalare eventuali inesattezze alla Compagnia, che apporta così le PRGLÀFKH DOOD SROL]]D.
Concluso il Contratto, qualsiasi cambiamento nei dati forniti dovrà essere immediatamente comunicato alla Compagnia dal Contraente e, se diverso, dal Proprietario dell’auto.
Dichiarazioni inesatte o reticenze al momento della stipula del Contratto su dati importanti per valutare il rischio (ad esempio l’alimentazione dell’auto, età e luogo di residenza del proprietario/locatario dell’auto) o la mancata comunicazione di loro eventuali variazioni, possono comportare per tutte le garanzie: la perdita totale o parziale all’indennizzo, o la cessazione della polizza, per la garanzia di Responsabilità Civile Auto anche l’esercizio del diritto di rivalsa totale o parziale da parte della Compagnia.
articolo 6. Qual è il foro competente e quali sono i sistemi alternativi di risoluzione delle controversie relative alla Polizza
La legge prevede che tutte le controversie relative al risarcimento del danno da circolazione delle auto, prima di ricorrere all’autorità Giudiziaria, debbano essere sottoposte a procedure alternative di conciliazione: la Negoziazione assistita, la Conciliazione paritetica (solo per le controversie di Responsabilità Civile) e la Mediazione.
da sapere: è un accordo mediante il quale le parti convengono di risolvere in via amichevole la controversia tramite l’assistenza di
avvocati
La Negoziazione assistita
Prima di coinvolgere l’Autorità Giudiziaria, ogni controversia sul risarcimento del danno da circolazione delle auto deve per legge essere sottoposta a un tentativo di negoziazione assistita, condizione necessaria per accedere all’eventuale giudizio successivo.
La Conciliazione paritetica, per le controversie inerenti la gestione di sinistri relativi alla garanzia di Responsabilità civile.
Solo per le controversie inerenti la gestione di sinistri relative alla garanzia di Responsabilità civile, se non è già attivato il tentativo di Negoziazione assistita, è invece possibile procedere con la Conciliazione paritetica per richieste di risarcimento inferiore a 15.000 euro e che rispettino determinate condizioni.
La procedura di Conciliazione paritetica è totalmente gratuita per il Contraente. L’unico eventuale costo da sostenere potrà essere la quota di iscrizione a un’Associazione consumatori.
Per accedere alla procedura l’interessato potrà scegliere se:
fare richiesta presso gli sportelli delle associazioni dei consumatori aderenti o
inviare la richiesta di conciliazione a una delle associazioni dei consumatori aderenti attraverso www. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
La Mediazione
Le controversie relative a materia assicurativa diverse dal risarcimento del danno da circolazione delle auto, devono essere preliminarmente sottoposte a un tentativo di Mediazione, da effettuare innanzi a un organo di Mediazione istituito presso la Camera
di Commercio, Industria e Artigianato del luogo di residenza o di domicilio principale dell’Assicurato.
Le richieste di Negoziazione assistita e di Mediazione possono essere inviate a
,QWHVD 6DQSDROR $VVLFXUD 6.S.$. ² 8IÀFLR 6LQLVWUL
Xxxxx Xxxxxxx 00/00 - 00000 Xxxxxx
oppure all’indirizzo e-mail xxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx
ovvero al numero di fax +39 011.093.10.62
Area riservata di Intesa Sanpaolo Assicura
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione I
Il Foro competente
Se i sistemi alternativi di risoluzione delle controversie non hanno avuto successo e si intende proseguire nella causa civile, occorre rivolgersi all’organo giudiziario competente.
Il Foro competente per le controversie relative a questo contratto è quello del luogo di residenza o di domicilio principale del Contraente o dei soggetti che intendano far valere i propri diritti derivanti dal contratto.
6.1 Risoluzione delle controversie sulla determinazione dell’invalidità permanente per la garanzia infortuni del conducente
Se le parti non giungono a un accordo sul grado d’invalidità permanente riconosciuto all’Assicurato, Compagnia e Assicurato possono demandare la determinazione del punteggio a due diversi medici, nominati uno per parte.
Collegio medico
Nel caso in cui i due medici non raggiungano un accordo sul grado di invalidità permanente, le controversie possono essere demandate per iscritto a un collegio di tre medici, nominati uno dall’Assicurato, uno dalla Compagnia e il terzo di comune accordo o, in caso di disaccordo, dal Consiglio dell’ordine dei Medici con giurisdizione nel luogo in cui dovrà riunirsi il Collegio medico. Xxxxxxxx parte sosterrà le proprie spese e pagherà il medico designato, contribuendo per metà alle spese e alle competenze del terzo medico.
,O &ROOHJLR PHGLFR GHYH ULVLHGHUH QHOOD VHGH GHOO·LVWLWXWR GL 0HGLFLQD /HJDOH GHO FRPXQH SL
vicino al luogo di residenza dell’Assicurato.
,Q FDVR QH YDOXWL O·RSSRUWXQLWj, LO &ROOHJLR PHGLFR SXz ULQYLDUH LO GHÀQLWLYR DFFHUWDPHQWR GHOO·LQYDOLGLWj SHUPDQHQWH D XQD GDWD GD GHÀQLUVL H VWDELOLUH XQ DQWLFLSR VXOO·LQGHQQL]]R. /H
decisioni del Collegio medico sono prese a maggioranza dei voti, con dispensa da ogni formalità di legge, e sono vincolanti per entrambe le parti.
da sapere: l’Area riservata alla quale si accede tramite xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx è l’area della Compagnia.
L’home banking è invece l’Area Riservata della Banca Online alla quale si accede tramite la Banca xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx
articolo 7. Area riservata di Intesa Sanpaolo Assicura
La Compagnia mette a disposizione dei Contraenti un’apposita Area Riservata sul sito internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
L’accesso al servizio è gratuito: si effettua dopo l’autenticazione con le chiavi d’accesso rilasciate direttamente dalla Compagnia su richiesta del Contraente e garantiscono un adeguato livello di riservatezza e sicurezza.
L’utilizzo dell’Area Riservata è disciplinato dalle condizioni di servizio, da accettare al primo accesso.
Nell’Area Riservata è possibile consultare le coperture assicurative in corso, le Condizioni di Assicurazione del prodotto sottoscritto, lo stato dei pagamenti dei premi e le relative scadenze, l’Attestato di Xxxxxxx oltre a ogni altra informazione utile a conoscere la propria posizione assicurativa.
DUWLFROR 8. 9HULÀFD VHUYL]L FRQWUDWWXDOL
La Compagnia, nell’ambito dei servizi offerti, potrà sottoporre al Cliente questionari per
YHULÀFDUH VH L VHUYL]L SUHYLVWL GDO &RQWUDWWR VRQR HURJDWL FRUUHWWDPHQWH.
articolo 9. Invio alle norme di legge
Valgono le norme della legge italiana laddove non disciplinato dalle Condizioni di Assicurazione.
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
sezione II
NORME RELATIVE ALLE COPERTURE ASSICURATIVE ACQUISTATE
di verificare quali sono
le esclusioni, gli eventuali
NON DIMENTICHI
articolo 10. Che cosa è assicurato
limiti, le franchigie e gli
scoperti delle coperture
di suo interesse (articoli
11 e 12)
Responsabilità Civile Auto
massimale: la somma massima risarcibile dalla Compagnia indicata nel modulo di polizza
da sapere: vedi dettagli del Periodo di Osservazione nella GHÀQL]LRQH GHOO·DUWLFROR 10.1.3
Tutti i dettagli alla tabella 1
allegata
da sapere: vedi dettagli alla
tabella 5
da sapere: vedi tabelle 2a, 2b, 3
e 4
10.1 Responsabilità Civile Auto (RCA)
La Compagnia assicura i rischi compresi nella garanzia Responsabilità Civile per i quali è
REEOLJDWRULD O·DVVLFXUD]LRQH H VL LPSHJQD D SDJDUH OH VRPPH GRYXWH ÀQR DL PDVVLPDOL LQGLFDWL
nella polizza come risarcimento per i danni involontariamente causati a terzi durante la circolazione delle autovetture. Comprende danni provocati a terzi dall’incendio non doloso dell’auto in circolazione nelle aree pubbliche o private aperte alla circolazione.
La polizza è disponibile in due formule tariffarie:
1 - Bonus /Malus
2 - Bonus/Malus con Franchigia di 500 euro (con agevolazione tariffaria).
10.1.1 Formula tariffaria Bonus/Malus
Questa formula prevede riduzioni o maggiorazioni di premio nel caso avvengano o meno sinistri nel Periodo di Osservazione.
La tariffa Bonus/Malus prevede 23 classi di merito Intesa Sanpaolo assicura: ciascuna corrisponde a livelli di premio crescenti dalla classe Super-Bonus 5 alla classe 18.
Come si assegna la classe Bonus/Malus della Compagnia
Alla prima sottoscrizione si assegna alla polizza la classe Bonus/Malus della Compagnia determinandola in base a:
situazione assicurativa dell’auto
Classe di merito universale di assegnazione (Classe CU) riportata nell’Attestato di Rischio della precedente polizza, se presente
regole previste dalla tabella 5 di Conversione tra la classe CU e la classe Intesa Sanpaolo Assicura.
Se l’auto è già assicurata e la classe di provenienza e di assegnazione CU indicata nell’Attestato di Rischio è la 1, la classe Bonus/Malus Intesa Sanpaolo assicura assegnata sarà la SuperBonus, secondo le annualità di permanenza nella classe CU 1.
Tabelle di conversione
Tabella di conversione (per auto già assicurate)
/D &RPSDJQLD DGRWWD XQD FODVVLÀFD]LRQH %RQXV/0DOXV LQWHUQD: SHU VWDELOLUH OD QXRYD FODVVH
di merito al momento della sottoscrizione è necessario quindi convertire la classe Cu indicata sull’Attestato di Rischio consegnata alla Compagnia nella classe Bonus/Malus Intesa Sanpaolo Assicura.
L’applicazione della tabella deve essere effettuata in base alle regole descritte in precedenza, che disciplinano le diverse casistiche assicurative.
Quando si conserva la classe di merito maturata
Caso 1 – da un’auto a un’altra
Il Contraente può chiedere di mantenere valido il contratto per una nuova auto acquistata dallo stesso Proprietario (o Locatario se l’auto è acquistata in leasing) e, di conseguenza, conservare anche la classe di merito maturata nei casi in cui l’auto sia stata:
xxxxxx e il furto sia stato regolarmente denunciato alle autorità compenti (furto con denuncia)
venduta o consegnata in conto vendita
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
distrutta
demolita
HVSRUWDWD GHÀQLWLYDPHQWH
Cosa è il leasing
Il leasing è il contratto con cui una parte (concedente) concede in godimento all’altra (utilizzatore) un bene dietro corrispettivo e per un determinato periodo di tempo, alla scadenza del quale la parte che ha in godimento il bene può restituirlo o divenirne proprietario pagando la differenza tra quanto già versato ed il valore del bene.
da sapere: se l’Attestato di Xxxxxxx non è presente la Compagnia estera deve dichiararci: la sinistrosità pregressa e gli anni di assicurazione presso la stessa
riferimenti normativi: questo è previsto dall’articolo 134, comma
4-bis del Codice delle Assicurazioni, la cosiddetta Legge Bersani
da sapere: il Pagellino della sinistrosità pregressa fotografa il comportamento alla guida
dell’Assicurato
Caso 2 – trasferimento di proprietà
In caso di trasferimento di proprietà di un’auto tra le persone coniugate, unite civilmente o conviventi di fatto oppure in caso di passaggio di proprietà dell’auto da una pluralità di soggetti a uno soltanto di essi, l’acquirente conserva la classe CU già maturata sull’auto trasferito.
Caso 3 – auto ereditata
In caso di morte del proprietario dell’auto, gli eredi conviventi con il defunto al momento della morte conservano la classe CU presente sull’auto.
Caso 4 – nuova auto acquisita dopo il furto della precedente
In caso di furto dell’auto assicurata, se il proprietario della nuova auto rimane invariato, il
&RQWUDHQWH SXz VWLSXODUH XQ QXRYR FRQWUDWWR EHQHÀFLDQGR GHOOD FODVVH GL PHULWR GL %RQXV/
Malus maturata. Se l’auto rubata viene poi ritrovata, a questo si attribuisce la classe CU precedente al furto.
Caso 5 – auto intestata a portatore di handicap
La classe di CU maturata sull’auto è riconosciuta anche alle nuove auto acquistate da coloro che hanno guidato abitualmente l’auto stessa ma solo se le loro generalità siano registrate sulla Carta di Circolazione.
Caso 6 – auto già assicurate all’estero
In questi casi il Contraente deve consegnare una dichiarazione dell’assicuratore estero utile a individuare la classe CU da applicare al contratto sulla base degli eventuali sinistri accaduti in precedenza.
Caso 7 – acquisto di ulteriore auto
Se il proprietario (o un suo familiare stabilmente convivente) acquista un’ulteriore auto, al nuovo Contratto è assegnata la stessa classe di merito dell’auto già assicurata e risultante dall’Attestato di Rischio. Il proprietario però deve essere una persona ÀVLFD e le auto devono appartenere alla stessa categoria (due autovetture, ad esempio).
Rinnovo del contratto – evoluzione della classe – rimborso del sinistro
Classe Bonus/Malus Intesa Sanpaolo Assicura: cosa accade al rinnovo.
Al momento del rinnovo, la classe di provenienza Bonus/ Malus Intesa Sanpaolo Assicura presente sul Contratto in scadenza viene aggiornata in base agli eventuali sinistri avvenuti nel Periodo di Osservazione (cosiddetta classe di assegnazione). Concorrono al calcolo del Malus, con conseguente aumento della tariffa:
i sinistri pagati con responsabilità Principale
i sinistri pagati, anche parzialmente, con responsabilità Paritaria se la somma delle percentuali di responsabilità connesse agli incidenti degli ultimi anni disponibili sull’Attestato di Rischio completo è pari o superiore al 51%. I sinistri con responsabilità Paritaria “cumulata” sono considerati come un unico sinistro: una volta raggiunta la soglia del 51% di UHVSRQVDELOLWj, SHUFHQWXDOH FKH GHWHUPLQD O·DXPHQWR GHO 0DOXV, L VLQLVWUL QRQ FRQFRUURQR SL
all’evoluzione in malus.
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
Cos’è la responsabilità Paritaria e come avviene lo scatto del Malus
Nella responsabilità Paritaria la responsabilità del sinistro è attribuita in modo paritario a entrambi i conducenti delle auto coinvolte nel sinistro. Il grado di responsabilità viene GHÀQLWR GDJOL XIÀFL FRPSHWHQWL GHOOH &RPSDJQLH VHFRQGR OD GLQDPLFD GHO 6LQLVWUR HG q
stabilito normalmente per i sinistri meno complessi dai parametri (barhème) di responsabilità
VWDQGDUG GHÀQLWL GDOOD OHJJH.
Il Malus scatta solo quando si ha almeno il 51% di responsabilità: al rinnovo della polizza
OD &RPSDJQLD YHULÀFD VH YL VLDQR VWDWL LQFLGHQWL QHJOL XOWLPL DQQL GLVSRQLELOL VXOO·$WWHVWDWR
di Rischio completo. Nel caso di SL sinistri con concorso di colpa le percentuali di responsabilità si sommano, scatta il Malus e aumenta la tariffa RCA.
da sapere: L FRHIÀFLHQWL DVVRFLDWL
alla classe bonus/malus di appartenenza sono indicati nella
tabella M
CONSAP: Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici
Evoluzione della classe CU di assegnazione al rinnovo
Ogni anno la classe di merito subisce delle variazioni:
QHVVXQ VLQLVWUR: PLJOLRUDPHQWR GL XQD FODVVH, ÀQR DO UDJJLXQJLPHQWR GHOOD 1D FODVVH
XQ VLQLVWUR FKH GHWHUPLQD O·DWWHVWD]LRQH GHO 0DOXV: SHJJLRUDPHQWR GL 2 FODVVL, ÀQR DO OLPLWH
della 18a classe
GXH R SL VLQLVWUL FKH GHWHUPLQDQR O·DWWHVWD]LRQH GHO 0DOXV: SHJJLRUDPHQWR GL DOWUH 3 FODVVL.
In caso di evoluzione della classe di merito per assenza di sinistri (Bonus) e negli altri casi previsti, il premio RCA usufruirà di una variazione in percentuale in base alla classe di appartenenza.
Il rimborso del sinistro in caso di applicazione del Malus
Alla scadenza annuale della polizza, per evitare o ridurre la maggiorazione della Classe di merito, il Contraente può rimborsare in tutto o in parte gli importi dei sinistri pagati dalla Compagnia nell’ultimo Periodo di osservazione.
In caso di sinistro con Procedura di risarcimento ordinaria, la Compagnia comunica al Contraente l’importo del rimborso e la procedura di pagamento.
Se, invece, il sinistro è gestito tramite la Procedura di risarcimento diretto, è necessario inviare la richiesta a: CONSAP S.p.A. – Stanza di compensazione xxx Xxxx, 00 – 00000 Xxxx, telefono +39 00.00000000 Fax. 00.00000000/547.
Consap invierà al Contraente una lettera che indica l’importo del rimborso e le istruzioni per il pagamento da effettuarsi a favore di Xxxxxx S.p.A.
Concluso il procedimento di valutazione e liquidazione del sinistro, e nei limiti previsti dalle disposizioni in vigore e nel rispetto dei diritti alla Privacy, l’Assicurato e gli aventi diritto possono accedere agli atti relativi.
Se il sinistro è pagato dopo il Periodo di osservazione o dopo la scadenza del Contratto (i cosiddetti sinistri tardivi) e il Contraente ha cambiato Compagnia, potrà ottenere informazioni sulla Compagnia che aveva gestito il sinistro, direttamente dalla Compagnia che assicura l’auto in quel momento. Per i sinistri liquidati con risarcimento diretto, la richiesta d’informazioni e di eventuale rimborso va inviata a CONSAP; per gli altri sinistri direttamente alla Compagnia. Si può scegliere di rimborsare anche in caso di disdetta del contratto: in questo caso viene aggiornata anche l’Attestato di Rischio.
Quando conviene il rimborso per evitare o limitare il Malus
Facciamo un esempio
Nel 2018 l’Assicurato ha avuto un sinistro di cui è il principale o l’unico responsabile. Ha una classe di merito 7 e col sistema del Bonus/Malus nel 2019 passerebbe alla classe 9. Con un costo di 1.000 euro di rimborso del sinistro alla Compagnia potrebbe avere l’evoluzione in bonus alla Classe 6.
Bisogna capire se, non rimborsandolo, l’aumento del premio l’anno successivo supererà questa cifra. La valutazione deve anche tenere presente che i vantaggi del rimborso (non aumentare di classe) si estendono anche agli anni successivi al primo: cioè se non si rimborsa, per tornare alla Classe 6 bisogna aspettare il 2022.
Attestato di Rischio
L’Attestato di Rischio comprende queste informazioni:
La classe di merito Intesa Sanpaolo Assicura di provenienza e quella evoluta di assegnazione per l’annualità successiva
La classe di merito CU di provenienza e quella evoluta di assegnazione per l’annualità successiva calcolata secondo le regole della classe CU
I sinistri pagati con responsabilità Principale e con responsabilità Paritaria nel Periodo di osservazione, con l’indicazione della percentuale di responsabilità e la tipologia del danno pagato per cose, persone, e misto cioè per entrambi
I sinistri accaduti fuori dal Periodo di osservazione (cosiddetti “sinistri tardivi”)
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
patto di riservato dominio: detto anche “riserva di proprietà” è un contratto con il quale la
piena proprietà di un’auto viene condizionata al pagamento dell’intero prezzo pattuito
La consegna dell’Attestato di Xxxxxxx
La Compagnia mette a disposizione l’Attestato di Rischio per via telematica al massimo 30 giorni prima della scadenza della polizza, nell’Area Riservata del sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx nella quale il Contraente trova ciò che riguarda la propria posizione assicurativa.
L’Attestato viene aggiornato in modo automatico attraverso la Banca dati comune a tutte le Compagnie.
Se il Contraente è titolare del contratto “Servizi via internet e/o via telefono” può visionare l’Attestato anche attraverso la Banca Online e, se lo richiede, può ottenere la stampa del GRFXPHQWR LQ ÀOLDOH PD LO GRFXPHQWR FDUWDFHR QRQ q QHFHVVDULR DL ÀQL GHOOD VWLSXOD GL XQ
nuovo contratto.
Nei casi in cui il Contraente sia persona diversa dal Proprietario, l’usufruttuario, l’acquirente
FRQ SDWWR GL ULVHUYDWR GRPLQLR H LO ORFDWDULR, LQ FDVR GL ORFD]LRQH ÀQDQ]LDULD, OD &RPSDJQLD
consegna l’Attestato di Rischio nell’apposita Area Riservata clienti del sito internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx .
La Compagnia include nel “Pagellino della sinistrosità pregressa” tutti i sinistri pagati anche parzialmente dopo il periodo di osservazione (“tardivi”), anche se il Contraente cambia Compagnia.
L’Attestato di Xxxxxxx non viene rilasciato in caso di:
sospensione della Polizza, quando il Periodo di osservazione non risulta concluso
polizze di durata inferiore a un anno
polizze di durata inferiore a un anno perché non è stata pagata una rata di premio
polizze annullate o chiuse anticipatamente rispetto alla scadenza annuale per furto o vendita, se il Periodo di osservazione non è concluso
cessione del Contratto per cambio di proprietà dell’auto assicurata.
Attestato di Rischio internazionale
La Compagnia non rilascia Attestati di Rischio internazionali ma fornisce una dichiarazione in lingua inglese con l’indicazione della sinistrosità pregressa e degli anni di assicurazione presso Intesa Sanpaolo Assicura.
da sapere: in assenza di una polizza attiva, l’ultimo Attestato di Xxxxxxx rilasciato rimane valido per i 5 anni successivi alla scadenza della polizza alla quale si riferisce
da sapere: il Proprietario o l’usufruttuario, l’acquirente con patto di riservato dominio o il locatario in caso di locazione
ÀQDQ]LDULD
La validità dell’Attestato di Rischio
L’attestato dura 5 anni dalla data di scadenza del Contratto per il quale è stata rilasciata ma solo se il Contraente dichiara che:
l’auto non ha circolato dopo i 15 giorni dalla data di scadenza del contratto
in caso di polizza sospesa, l’auto non ha circolato nel periodo successivo alla sospensione del contratto.
,Q FDVR GL IXUWR, UDSLQD, DSSURSULD]LRQH LQGHELWD, HVSRUWD]LRQH GHÀQLWLYD DOO·HVWHUR, GLVWUX]LRQH,
demolizione, radiazione dal PRA, trasferimento di proprietà e consegna in conto vendita dell’auto, l’Attestato di Xxxxxxx è valido per un massimo di 5 anni dalla data di scadenza del contratto per il quale è stata rilasciata.
Il Contraente o altri che ne hanno diritto può chiedere l’Attestato di Rischio alla Compagnia entro 15 giorni dalla consegna per via telematica, comprensiva dell’ultima annualità con Periodo di osservazione concluso. L’Attestato rilasciato non può essere utilizzato per la stipula di un nuovo contratto.
Nel caso di stipula del contratto usufruendo della cosiddetta agevolazione Bersani presso la stessa Compagnia o altra, l’Attestato di Xxxxxxx dovrà indicare che la classe di merito è stata determinata con tale agevolazione. L’indicazione deve essere presente anche nelle attestazioni successive alla prima.
Cos’è la Legge Bersani e perché è conveniente
/D /HJJH %HUVDQL q HQWUDWD LQ YLJRUH QHO 2007, PRGLÀFDQGR O·DUWLFROR 134 FRPPD 4 ELV GHO
Codice delle Assicurazioni. Permette di sottoscrivere un’assicurazione su un’auto (nuova o usata) di cui si è entrati in possesso, usufruendo dell’assegnazione della classe di merito
(CU) di maggior favore attribuita a un’altra auto se quella nuova da assicurare è intestata allo stesso proprietario o a un suo familiare convivente.
Questa opportunità non è automatica: deve essere espressamente richiesta al momento della stipula dell’assicurazione e sarà riportata sulla polizza.
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
Cos’è l’estratto cronologico PRA
L’estratto Cronologico del PRA o &HUWLÀFDWR Cronologico dell’auto è un documento con valore di &HUWLÀFD]LRQH legale rilasciato dal Pubblico Registro Automobilistico
dell’Automobile Club d’Italia. Attesta la storia delle vicende giuridico-patrimoniali dell’auto, indica, quindi, in ordine temporale, tutti i fatti di cui è stata richiesta la trascrizione: dalla prima iscrizione dell’auto, ai trasferimenti di proprietà, le ipoteche, i fermi amministrativi, ecc.
Per richiedere il documento basta recarsi DOO·XIÀFLR Provinciale del PRA. In alternativa è possibile ottenere le stesse informazioni anche online.
10.1.2 Formula tariffaria Bonus/Malus con franchigia
Scegliendo questa formula, in caso di sinistro con responsabilità totale o parziale, il Contraente
H O·$VVLFXUDWR GHYRQR ULPERUVDUH DOOD &RPSDJQLD O·LPSRUWR GHO ULVDUFLPHQWR ÀQR DO OLPLWH GHOOD
franchigia.
Fatte salve le regole previste dal risarcimento diretto la Compagnia si prende in carico la gestione del sinistro anche nel caso in cui la domanda del danneggiato rientri nei limiti della franchigia.
Le due procedure: risarcimento ordinario e risarcimento diretto
La procedura ordinaria è la procedura di risarcimento danni avviata dal danneggiato nei confronti della Compagnia di assicurazione del responsabile del sinistro.
Il sistema di risarcimento diretto, introdotto con il Codice delle Assicurazioni e attuato con il decreto d.P.r. 254/06, ha profondamente cambiato la disciplina del risarcimento dei danni durante la circolazione delle auto.
La principale differenza, rispetto al risarcimento ordinario, consiste nel fatto che il
GDQQHJJLDWR QRQ GHYH SL FKLHGHUH LO ULVDUFLPHQWR DO UHVSRQVDELOH H/R DOOD VXD &RPSDJQLD
ma può farlo rivolgendosi direttamente alla propria Compagnia. Attenzione: il risarcimento
GLUHWWR, FKH q XQ SURFHGLPHQWR VLFXUDPHQWH SL VHPSOLFH H YHORFH, QRQ q DSSOLFDELOH D
tutti i sinistri.
Si applica la procedura di risarcimento ordinario nei seguenti casi:
FROOLVLRQH WUD WUH R SL DXWR
collisione con auto non assicurata
collisione con auto non immatricolata in Italia
collisione con auto non a motore
investimento di pedone
risarcimento danni con lesioni personali superiori ai 9 punti percentuali d’invalidità permanente
sinistri senza scontro tra auto
collisione con auto agricole o speciali.
da sapere: il Proprietario o l’usufruttuario, l’acquirente con patto di riservato dominio o il locatario in caso di locazione
ÀQDQ]LDULD
Come può evolvere la Classe di Merito
Se l’importo del risarcimento rientra nei limiti della franchigia non si tiene conto dei sinistri
DYYHQXWL DL ÀQL GHOO·HYROX]LRQH GHOOH FODVVL GL PHULWR.
Se il rimborso della franchigia avviene dopo il rinnovo del contratto, al primo rinnovo contrattuale successivo al rimborso la Compagnia assegna la classe di merito che sarebbe stata assegnata se non ci fosse stato sinistro.
Nel caso di cessazione del rapporto assicurativo, la Compagnia mette a disposizione degli aventi diritto un nuovo Attestato di Rischio come se il sinistro non fosse avvenuto.
Come avviene il pagamento della franchigia alla Compagnia
La franchigia viene addebitata sul conto corrente indicato dal Contraente in dodici rate mensili, a partire dal mese successivo la liquidazione del sinistro.
Nel caso di chiusura anticipata del conto, la parte di franchigia rimanente verrà addebitata in un’unica soluzione al momento dell’estinzione del conto.
Se al rinnovo del contratto il pagamento delle rate non è ancora concluso e non ci sono rate insolute la Compagnia assegna al contratto la Classe di merito che avrebbe assegnato se il sinistro non fosse avvenuto nel momento in cui la franchigia sia stata integralmente rimborsata. Restano ferme le regole evolutive previste nei punti precedenti nel caso di sinistro il cui risarcimento ecceda l’importo della franchigia.
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
Come agisce la franchigia in caso di incidente
La franchigia è l’importo che rimane a carico dell’Assicurato in caso di sinistro. Si tratta di una somma prestabilita in fase di stipula del contratto e viene dedotta dall’importo che la Compagnia si impegna a pagare in caso di sinistro a copertura del danno.
Facciamo un esempio.
Se a causa di un incidente l’importo del danno è pari a 300 euro e la franchigia è di 500 euro, l’importo rimane a carico dell’Assicurato.
Se invece il danno è di 700 euro, la Compagnia risarcisce l’intero danno e l’Assicurato deve rimborsare alla Compagnia l’importo di 500 euro.
Bonus Protetto abbinato al Bonus/Malus con Franchigia
1HO FDVR GL IRUPXOD FRQ IUDQFKLJLD, DL ÀQL GHOO·HYROX]LRQH GHOOD FODVVH GL PHULWR, OD &RPSDJQLD
non tiene conto del primo sinistro con responsabilità Principale (che invece farebbe scattare il Malus) per il quale la Compagnia ha pagato un importo superiore alla franchigia.
Nel caso siano avvenuti solo sinistri con responsabilità Paritaria, la Compagnia non tiene conto del sinistro che, per il cumulo delle responsabilità, porta al raggiungimento della soglia del 51% o superiore determinando così il primo scatto di Malus. Nel caso di sinistri che determinino un solo Malus, al contratto dell’annualità successiva è assegnata la stessa classe di merito Intesa Sanpaolo Assicura del contratto in scadenza.
,Q SUHVHQ]D GL SL VLQLVWUL FKH GLDQR OXRJR D SL VFDWWL GL 0DOXV, DO FRQWUDWWR GHOO·DQQXDOLWj
successiva è assegnata la classe di merito evoluta in Malus, secondo le regole evolutive di tabella 6, considerando tutti i sinistri tranne il primo. La classe CU seguirà invece la sua naturale evoluzione.
Cos’è il Bonus Protetto
È la clausola che consente, al primo incidente con colpa, di mantenere la classe di merito interna alla Compagnia. In questi casi il meccanismo del Bonus-Malus non si attiva, limitando la conseguente maggiorazione del premio della polizza.
La garanzia Bonus Protetto è valida in caso di un solo sinistro con colpa con responsabilità pari o superiore al 51%.
Se, a scadenza del contratto, si sceglie di cambiare Compagnia, è possibile perdere i
EHQHÀFL GHOOD JDUDQ]LD %RQXV 3URWHWWR SHUFKp XQ·DOWUD &RPSDJQLD FDOFROHUHEEH LO SUHPLR
sulla base della classe Cu indicata sull’Attestato di Xxxxxxx che, in caso d’incidente con
FROSD, VXELVFH OH PRGLÀFKH SUHYLVWH GDOOD /HJJH SHU OD IRUPXOD GHO %RQXV/0DOXV.
10.1.3 Periodo di osservazione
È il periodo necessario alla Compagnia per determinare l’evoluzione della classe di merito in base agli eventuali sinistri provocati dall’auto assicurata e presenti sull’Attestato di Rischio.
da sapere: la Compagnia di
DVVLFXUD]LRQH ULVDUFLVFH L GDQQL ÀQR
a un importo massimo stabilito in polizza (c.d. massimale).
La legge prevede un massimale minimo per sinistro di 6.070.000 euro per i danni alle persone e di
1.220.000 euro per i danni alle cose o animali, indipendentemente dal numero di persone coinvolte nel
sinistro
Prevede due momenti:
3HULRGR LQL]LDOH (LQ FDVR GL SULPD VRWWRVFUL]LRQH): YD GDO JLRUQR GL GHFRUUHQ]D GHOOD SROL]]D ÀQR
a 2 mesi prima della scadenza annuale della polizza
3HULRGL VXFFHVVLYL (LQ FDVR GL ULQQRYR): XXXXXXX XXXXX XXX XXX XXXXXXXXXX 0XXXXXX GL
osservazione e durano 12 mesi.
Se l’auto è venduta, dato in conto vendita (provata con documentazione rilasciata da imprenditore regolarmente abilitato/da concessionaria), demolito, radiato o esportato GHÀQLWLYDPHQWH DOO·HVWHUR, LQ FDVR GL VRVWLWX]LRQH GHO &RQWUDWWR VX XQ·DOWUD DXWR QRQ VL
interrompe il Periodo di osservazione purché:
1. la nuova auto sia acquistata dallo stesso proprietario
2. la nuova auto appartenga alla stessa categoria (ad esempio autovettura).
10.1.4 Estensioni sempre comprese con la Garanzia RCA
La Compagnia assicura sempre anche i seguenti rischi entro i massimali della garanzia RCA:
Circolazione in aree private: danni causati involontariamente dalla circolazione (si intende il movimento, la sosta o la fermata di un’auto in strada pubblica) dell’auto in aree private, HFFHWWR OH DUHH FLYLOL H PLOLWDUL ULVHUYDWH DO WUDIÀFR H DOOD VRVWD GL DHURPRELOL
Traino rimorchio: danni causati involontariamente da un rimorchio agganciato all’auto
Terzi trasportati: danni causati involontariamente dai trasportati a bordo dell’auto a terzi non trasportati, durante la circolazione dell’auto assicurata (ad esempio la portiera aperta improvvisamente dal trasportato che danneggia un passante)
Figli minori: GDQQL FDXVDWL LQYRORQWDULDPHQWH GDOOD JXLGD GHL ÀJOL PLQRUL, VH OD FLUFROD]LRQH
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Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
da sapere: la Controversia si svolge davanti al Giudice; Stragiudiziale: la controversia non si svolge davanti al Giudice e può concludersi in caso di accordo con una transazione; in caso di disaccordo le parti potranno
rivolgersi al Giudice
Tasso alcolemico superiore a 0,50
grammi per litro
Patologia diagnosticata come “sindrome da dipendenza
da alcool”
dell’auto è avvenuta senza che il proprietario o un altro componente maggiorenne del nucleo familiare ne fosse a conoscenza
Trasporto disabili: danni causati involontariamente ai terzi trasportati su sedie a rotelle nelle operazioni di salita e discesa, anche con dispositivi meccanici
Trasporto occasionale di vittime di incidenti stradali: in questi casi viene pagata una somma massima di 500 euro per sinistro per risarcire i danni causati all’auto.
Spese legali e gestione delle controversie
La Compagnia assume, ove lo ritenga opportuno, a nome dell’Assicurato la gestione stragiudiziale e giudiziale delle controversie sulla responsabilità o risarcimento del danno nelle quali questi sia coinvolto, in qualunque sede si discutano, designando, se necessario, legali
o tecnici. Non rimborsa le spese per legali o tecnici non designati dalla Compagnia e non risponde di sanzioni, multe o ammende né delle spese di giustizia penale.
Difetti di manutenzione
La Compagnia assicura anche i danni a terzi derivanti da difetti di manutenzione dell’auto.
Rischio statico
Nel caso di un rimorchio in sosta staccato dall’auto, la garanzia copre i danni a terzi avvenuti durante le manovre a mano.
10.2 Rinuncia alla rivalsa per guida in stato di ebbrezza e per i danni ai trasportati in caso di trasporto non conforme
La Compagnia non esercita l’azione di rivalsa nei confronti dell’Assicurato, cioè sceglie di non recuperare le somme pagate per il risarcimento di un danno:
se l’auto coinvolta in un incidente è guidata da persona in stato di ebbrezza alcolica il fatto è stato sanzionato
se il danno ai terzi trasportati avviene in situazioni di trasporto non conformi alle disposizioni vigenti e/o alla Carta di Circolazione.
Cos’è la rivalsa
È il diritto che la Compagnia, per legge, può esercitare nei confronti dell’Assicurato per recuperare, in tutto o in parte, le somme versate ai terzi danneggiati per il risarcimento del danno quando l’incidente è avvenuto in violazione delle regole del contratto. In alcuni casi però la Compagnia rinuncia al diritto di rivalsa, come nei due casi citati sopra.
Rivalsa e trasporto non conforme: esempi
Il trasporto non è conforme alla carta di circolazione quando per esempio non vengono allacciate le cinture di sicurezza da parte dei trasportati o quando il numero dei trasportati è superiore a quello indicato nella carta di circolazione.
10.3 Assistenza stradale
La Compagnia si obbliga a mettere a disposizione dell’Assicurato in caso di incidente stradale i servizi di assistenza indicati ai successivi articoli 10.2.1, 10.2.2 e 10.2.3.
Per la gestione e la liquidazione dei sinistri relativi, la Compagnia si avvale della Struttura organizzativa di Europ Assistance Italia S.p.A. – X.xxx xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx.
La Struttura organizzativa di europ assistance è operativa 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno, chiamando:
DALL’ITALIA: 800.124.124
DALL’ESTERO: +39 02.30328013
La garanzia è valida nei casi in cui:
l’auto non può essere utilizzata
l’auto è in grado di proseguire la marcia ma c’è il rischio di peggiorare i danni oppure muoverla può mettere in pericolo l’incolumità delle persone seguito di:
- incidente stradale
- guasto
- incendio, fulmine, esplosione e scoppio
- furto e rapina
Assistenza stradale
Rinuncia alla rivalsa per guida in stato di ebbrezza e per i danni ai trasportati in caso di trasporto non conforme
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
- forature e danni ai pneumatici
- malore del conducente durante la circolazione dell’auto.
Il Modulo CAI va sempre tenuto in auto!
È sempre opportuno avere in auto, assieme agli altri documenti del mezzo, un modulo CAI in bianco da utilizzare in caso di necessità. Viene consegnato insieme al Contratto ma si può scaricare anche dal sito della Compagnia in formato PdF.
Ci si augura sempre di non doverlo utilizzare mai ma nel caso di incidente senza conseguenze gravi e in assenza di feriti, è utile compilare subito il Modulo CAI (o Modulo Blu). Fare tutto sul luogo dell’incidente consente di ricordare con chiarezza le circostanze e GHÀQLUH VXELWR, LQVLHPH DOO·DOWUR FRQGXFHQWH FRLQYROWR, OD GLQDPLFD GHOO·LQFLGHQWH: D YROWH
può accadere, infatti, che un conducente abbia un ripensamento o addirittura si dilegui senza assumersi la responsabilità.
Il Servizio Clienti fornisce assistenza su come compilare il modulo di Constatazione Amichevole di Incidente (CAI) ma non può dare supporto nella descrizione della dinamica dell’incidente.
10.3.1 Prestazioni di assistenza
segreto professionale: è un obbligo normativo a carico di alcune ÀJXUH SURIHVVLRQDOL GL QRQ ULYHODUH
o pubblicizzare informazioni delle quali esse siano a conoscenza, per motivi di lavoro, per le quali vi è LPSRVWR XQR VSHFLÀFR REEOLJR GL
segretezza
massimale: è la cifra che indica il limite massimo dell’indennizzo rimborsato dalla Compagnia in
caso di sinistro
Segreto professionale (articolo valido per le prestazioni di assistenza alla persona) I medici eventualmente designati dalla Compagnia, che hanno visitato l’Assicurato prima o anche dopo il sinistro, sono liberati dal segreto professionale nei confronti della Struttura organizzativa da parte dell’Assicurato.
10.3.2 Garanzia Assistenza Base
a) SOCCORSO STRADALE
Pronto intervento
Se l’auto rimane immobilizzata per smarrimento e/o rottura chiavi, foratura pneumatici, esaurimento batteria, necessità di montaggio delle catene da neve (già presenti dell’auto assicurata), esaurimento del carburante/errato rifornimento, o mancato avviamento in genere e non è in condizioni di spostarsi autonomamente, il Conducente deve contattare la Struttura organizzativa e chiedere l’invio di un mezzo di soccorso stradale che provvederà, quando possibile, alla riparazione sul posto.
Massimale
Cosa si intende per errato rifornimento
In un’auto con alimentazione a gasolio viene erroneamente inserita la benzina.
La Compagnia assume a proprio carico le spese relative al soccorso.
Traino
Se l’intervento di riparazione sul luogo non è stato risolutivo oppure se, causa incendio, guasto, furto tentato e/o parziale, rapina, incidente da circolazione, atto vandalico, l’auto rimane immobilizzata e non è in condizioni di spostarsi autonomamente, il Conducente
deve contattare telefonicamente la Struttura organizzativa e chiedere l’invio di un mezzo di VRFFRUVR VWUDGDOH FKH SURYYHGHUj DO WUDLQR GDO OXRJR LQ FXL VL WURYD O·DXWR DO SL YLFLQR FHQWUR GL DVVLVWHQ]D DXWRUL]]DWR (XURS $VVLVWDQFH RSSXUH DO SL YLFLQR SXQWR GL DVVLVWHQ]D GHOOD &DVD &RVWUXWWULFH R DOO·RIÀFLQD PHFFDQLFD SL YLFLQD; RSSXUH, VROR SHU L VLQLVWUL DYYHQXWL LQ ,WDOLD, DO
punto indicato dall’Assicurato entro 75 chilometri dal luogo del fermo.
Tali scelte sono alternative e il traino è previsto per una sola destinazioni sopra descritte. In caso di incidente stradale in cui sia intervenuto il fornitore del servizio (carro attrezzi),
potranno essere raccolte ulteriori informazioni sulla dinamica dell’incidente anche utilizzando
XQ DSSDUHFFKLR IRWRJUDÀFR.
Massimale
La Compagnia assume a proprio carico le spese del soccorso stradale:
ÀQR DOOH GHVWLQD]LRQL HOHQFDWH LQ SUHFHGHQ]D, SHU L VLQLVWUL LQ LWDOLD.
ÀQR D XQ LPSRUWR PDVVLPR GL 300,00 HXUR SHU VLQLVWUR DOO·HVWHUR.
in caso di fermo su viabilità ordinaria, la Compagnia terrà a proprio carico anche i costi del taxi con il massimo di 50,00 euro per consentire a tutti i passeggeri di raggiungere il punto di DVVLVWHQ]D H/R O·RIÀFLQD DXWRUL]]DWD LQ FXL q VWDWD WUDVSRUWDWD O·DXWR.
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
Attivare la garanzia Assistenza può essere molto conveniente
Può accadere di rimanere in panne, anche senza che sia accaduto un incidente stradale.
&KLDPDUH XQ·RIÀFLQD SHU XQ LQWHUYHQWR PHFFDQLFR VXO SRVWR, TXDQGR SRVVLELOH, R XQ FDUUR
attrezzi per un traino da un posto a un altro comporta costi variabili e comunque imprevisti.
La garanzia assistenza serve anche a questo: non solo a ricevere soccorso quando ce n’è bisogno ma anche a contenere i costi in caso d’interventi di riparazione o di trasporto come quelli descritti.
In caso di guasto, foratura, malessere o altra emergenza connessa alla circolazione dell’auto il conducente può contattare la Centrale operativa, attiva 24 ore su 24 ogni giorno dell’anno chiamando il numero 800.124.124 dall’Italia o +39 02.30328013 dall’estero.
b) AUTO IN SOSTITUZIONE (giorni feriali, sabato, domenica e festivi)
Il Conducente deve contattare la Struttura organizzativa che metterà a sua disposizione un’auto sostitutiva quando:
l’auto rimane immobilizzata per guasto, incidente, incendio o furto parziale o totale, rapina, per i quali richiede un fermo per la riparazione superiore alle 8 ore lavorative di manodopera FHUWLÀFDWD GDOO·RIÀFLQD,
la riparazione risulti antieconomica e sia necessaria la demolizione dell’auto,
L’auto messa viene messa a disposizione presso una società di noleggio convenzionata, durante il normale orario di apertura, compatibilmente con le disponibilità e nelle modalità applicate dall’autonoleggio a disposizione. è adibita a uso privato, senza autista, di una cilindrata variabile tra i 1.100/1.300 cc (cat.C), e a chilometraggio illimitato.
Massimale
La Compagnia mantiene a proprio carico i costi per il noleggio dell’auto, a chilometraggio
LOOLPLWDWR, ÀQR DO WHUPLQH GHOOD ULSDUD]LRQH R DOO·DYYHQXWR ULWURYDPHQWR, SHU XQ PDVVLPR GL 5
giorni. Nel caso di noleggio nei giorni di sabato, domenica e festivi la Compagnia mantiene a SURSULR FDULFR L FRVWL SHU LO QROHJJLR GHOO·DXWR, D FKLORPHWUDJJLR LOOLPLWDWR, ÀQR DO SULPR JLRUQR ODYRUDWLYR. ,O PDVVLPDOH FRPSOHVVLYR (´DXWR LQ VRVWLWX]LRQHµ SL ´DXWR LQ VRVWLWX]LRQH VDEDWR
domenica e festivi”) non può superare i 5 giorni.
Obblighi dell’Assicurato
In caso di furto e rapina dell’auto è indispensabile inviare alla Compagnia una copia della denuncia fatta alle Autorità Giudiziarie locali.
c) TAXI PER RECARSI ALL’AUTONOLEGGIO
Se l’Assicurato usufruisce delle prestazioni elencate al punto “Autovettura in sostituzione” può
FKLHGHUH XQ WD[L DOOD 6WUXWWXUD RUJDQL]]DWLYD SHU UDJJLXQJHUH O·DXWRQROHJJLR ÀQR D XQ PDVVLPR
di 50,00 euro per sinistro.
d) INVIO DI UN’AMBULANZA
Se il conducente o i passeggeri dell’auto, a seguito d’incidente stradale o malore, hanno bisogno di soccorso medico, la Struttura organizzativa informa il Sistema Sanitario Nazionale (al numero 118) e richiede il servizio di emergenza.
Obblighi dell’Assicurato
La prestazione può essere erogata a condizione che:
ci sia esplicita richiesta telefonica da parte del conducente/passeggeri.
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
Numero 118: saperne di più può essere vitale
Il 118 è il numero del Servizio Sanitario emergenza urgenza, un servizio pubblico attivo (direttamente o tramite il numero unico dell’emergenza 112) su tutto il territorio nazionale con l’obiettivo di garantire 365 giorni l’anno, 24 ore al giorno, una risposta alle situazioni di emergenza o urgenza sanitaria tramite l’invio di mezzi di soccorso.
La chiamata è gratuita e può essere effettuata anche da un dispositivo privo di credito telefonico (da un telefono privo di scheda SIM è possibile comporre solo il 112). La conversazione con la Sala operativa 118 è automaticamente registrata.
Nel caso di feriti in incidente stradale è importante che l’operatore del 118 comprenda bene le condizioni dell’infortunato/degli infortunati: per questo è fondamentale fornire all’operatore della Struttura organizzativa, se possibile, tutti i dettagli utili per l’intervento. Dopo che l’operatore del 118 ha ricevuto le informazioni dalla Struttura organizzativa assegna all’evento un codice colore, sulla base della gravità dello stesso e invia il mezzo di VRFFRUVR SL LGRQHR H SL FRPSHWLWLYR WUD TXHOOL GLVSRQLELOL.
e) SOS INCIDENTE
Se, dopo un incidente stradale, l’Assicurato vuole ricevere supporto, la Struttura organizzativa si attiva per:
aiutare nella compilazione del modello CAI negli incidenti avvenuti in Italia
fornire recapiti di consolati o ambasciate italiane all’estero per chiedere assistenza burocratica
fornire informazioni sulle procedure di dissequestro dell’auto
fornire consulenza legale per eventuali azioni a difesa dei propri diritti, in caso di incidenti avvenuti in Italia.
Il servizio è attivo 24 ore su 24. In caso sia necessario un approfondimento con il consulente/ ente di competenza oppure sia richiesta la consulenza legale, la Struttura organizzativa fornirà risposta il primo giorno feriale utile, dalle ore 09.00 alle 18.00.
f) RECUPERO DELL’AUTO DOPO FURTO O RAPINA
Se l’auto viene ritrovata dopo un furto o una rapina senza aver subito danni che ne impediscano il regolare utilizzo, la Struttura organizzativa fornisce un biglietto ferroviario di Prima Classe o un biglietto aereo di Classe economica per consentire di recuperare l’auto.
Massimale
/D &RPSDJQLD DVVXPH D SURSULR FDULFR OH VSHVH UHODWLYH ÀQR D XQ PDVVLPR GL:
200,00 euro per i sinistri in Italia
400,00 euro per i sinistri all’estero.
10.3.3 Garanzia Xxxxxxxxxx Xxxxxx
Oltre alle garanzie comprese ai precedenti punti da “a” a “f” sono comprese le seguenti ulteriori garanzie
PRESTAZIONI OPERANTI A PRESCINDERE DALLA DISTANZA DAL COMUNE DI RESIDENZA DEL CONDUCENTE
a) RIPARAZIONE VELOCE
Se l’intervento del mezzo di soccorso stradale sul luogo in cui si trova l’auto ferma non è risolutivo e/o il guasto può essere risolto in 2 ore di manodopera, su richiesta dell’Assicurato la Struttura organizzativa mette a disposizione presso la sede del soccorritore stesso, le risorse dei suoi collaboratori per garantire la riparazione prioritaria del danno.
Le spese per i pezzi di ricambio e di riparazione sono a carico dell’Assicurato a tariffe scontate.
b) AUTO IN SOSTITUZIONE (giorni feriali, sabato, domenica e festivi)
L’Assicurato deve contattare la Struttura organizzativa che metterà a sua disposizione un’auto sostitutiva quando:
l’auto rimane immobilizzata per guasto, incidente, incendio o furto parziale o totale, rapina, per i quali richiede un fermo per la riparazione superiore alle 8 ore lavorative di manodopera FHUWLÀFDWD GDOO·RIÀFLQD
la riparazione risulti antieconomica e sia necessaria la demolizione dell’auto.
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
L’auto viene messa a disposizione presso una società di noleggio convenzionata, durante il normale orario di apertura, compatibilmente con le disponibilità e nelle modalità applicate dall’autonoleggio. è adibita a uso privato, senza autista, di una cilindrata variabile tra i 1.100/1.300 cc (cat.C), e a chilometraggio illimitato.
Massimale
/D &RPSDJQLD SDJD L FRVWL SHU LO QROHJJLR GHOO·DXWR, D FKLORPHWUDJJLR LOOLPLWDWR, ÀQR DO WHUPLQH
della riparazione o all’avvenuto ritrovamento, per un massimo di 10 giorni. Nel caso di Auto in Sostituzione – sabato, domenica e festivi la Compagnia assume a proprio carico i costi per LO QROHJJLR GHOO·DXWR, D FKLORPHWUDJJLR LOOLPLWDWR, ÀQR DO SULPR JLRUQR ODYRUDWLYR. ,O PDVVLPDOH FRPSOHVVLYR (´$XWR LQ VRVWLWX]LRQHµ SL ´$XWR LQ VRVWLWX]LRQH VDEDWR GRPHQLFD H IHVWLYLµ) QRQ
può superare i 10 giorni complessivi.
Obblighi dell’Assicurato
In caso di furto e rapina dell’auto è indispensabile inviare alla Compagnia una copia della denuncia fatta alle Autorità Giudiziarie locali.
c) AUTO IN SOSTITUZIONE PER FURTO TOTALE
In caso di Furto totale / Rapina o Incendio, l’Assicurato deve contattare la Struttura organizzativa che metterà a disposizione una auto sostitutiva.
Questa auto è adibita a uso privato, senza autista, di una cilindrata variabile tra i 1.100/1.300 cc (cat.C), e a chilometraggio illimitato e sarà resa disponibile presso una stazione di noleggio convenzionata, durante il normale orario di apertura, compatibilmente con le disponibilità e nelle modalità applicate dall’autonoleggio.
Massimale
/D &RPSDJQLD SDJD L FRVWL GHO QROHJJLR ÀQR DO ULWURYDPHQWR GHOO·DXWR H, FRPXQTXH, SHU XQ
massimo di 30 giorni.
Obblighi dell’Assicurato
In caso di furto e rapina è indispensabile inviare alla Compagnia copia della denuncia fatta alle locali Autorità Giudiziarie.
Auto in sostituzione: differenze tra Assistenza Base e Assistenza Estesa | ||
Prestazioni | Assistenza Base | Assistenza Estesa (subordinata all’acquisto dell’Assistenza Base) |
Autovettura in sostituzione | 6L ÀQR D 5 JJ | 6L ÀQR D 10 JJ (30 XX XXX XXXXX totale, rapina o incendio) |
copia conforme: è un documento che ne riproduce un altro, solitamente emesso da una pubblica amministrazione o da XQ SXEEOLFR XIÀFLDOH DXWRUL]]DWR
per legge a questa funzione, che attesta con dichiarazione formale la fedele corrispondenza della
copia all’originale
d) TAXI PER RECARSI ALL’AUTONOLEGGIO O IN ALBERGO
Se l’Assicurato usufruisce delle prestazioni Auto in sostituzione e Spese d’albergo, può chiedere la disponibilità di un taxi alla struttura organizzativa per raggiungere l’autonoleggio o l’albergo.
Massimale
/D &RPSDJQLD SDJD L FRVWL GHO WD[L ÀQR D XQ PDVVLPR GL 50,00 HXUR SHU VLQLVWUR.
e) DISBRIGO PRATICHE LEGALI IN CASO DI FURTO
A seguito del furto totale dell’auto, il Proprietario/Contraente può contattare la Struttura organizzativa per chiedere questi documenti:
estratto cronologico originale, generale o storico, del Pubblico Registro Automobilistico
perdita di possesso.
Per far questo il Proprietario/Contraente deve comunicare alla Struttura organizzativa nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico, targa dell’auto rubata e il documento desiderato.
Deve anche fornire, nel modo concordato con la Struttura organizzativa:
denuncia di furto effettuata presso l’Autorità competente
IRJOLR FRPSOHPHQWDUH R FHUWLÀFDWR GL SURSULHWj LQ RULJLQDOH R FRSLD FRQIRUPH: QHO FDVR GL IXUWR, TXHVWR IDWWR GHYH HVVHUH VSHFLÀFDWR LQ GHQXQFLD; VH VXOOD GHQXQFLD QRQ F·q OD VSHFLÀFD, O·$VVLFXUDWR GHYH IDUQH XQ·LQWHJUD]LRQH.
Dopo aver ricevuto i documenti dall’Assicurato, gli incaricati della Struttura organizzativa
FKLHGRQR L GRFXPHQWL DJOL XIÀFL SUHSRVWL H, XQD YROWD RWWHQXWL, OL LQYLDQR DOO·$VVLFXUDWR.
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
La Struttura organizzativa può chiedere ulteriore documentazione ritenuta necessaria alla conclusione dell’assistenza, che dovrà fornirla integralmente.
Massimale
tutti i costi saranno a carico della Compagnia.
&RVD VRQR LO IRJOLR FRPSOHPHQWDUH H LO &HUWLÀFDWR GL 3URSULHWj
Il foglio complementare è il documento che attesta il possesso di un’auto: viene rilasciato dalle unità territoriali dell’ACI Pubblico registro automobilistico (PRA), che GHÀQLVFH OR VWDWR JLXULGLFR GHOO·DXWR H FKH LGHQWLÀFD LO QRPLQDWLYR GHO SURSULHWDULR.
'DO 5 RWWREUH 2015 LO IRJOLR FRPSOHPHQWDUH q GLYHQWDWR O·DWWXDOH &HUWLÀFDWR GL 3URSULHWj
delle auto (CdP), non è necessario per la circolazione, ma è obbligatorio per effettuare richieste al PRA (Il Pubblico registro automobilistico) per questo è importante custodirlo con attenzione, tenendolo in casa anziché in auto per evitare possibili furti e smarrimenti.
,O &HUWLÀFDWR GL 3URSULHWj GHOOH DXWR GD DOFXQL DQQL QRQ q SL LQ IRUPDWR FDUWDFHR PD GLJLWDOH (&'3'). &KLXQTXH DFTXLVWL XQ·DXWR, QXRYD R XVDWD, QRQ KD SL LO FHUWLÀFDWR
cartaceo ma una ricevuta dell’avvenuta registrazione con il codice di accesso personalizzato che permette allo stesso proprietario dell’auto di visualizzare online il documento.
f) DEMOLIZIONE DELL’AUTO
Se il Proprietario, a seguito di incidente o guasto irreparabile deve chiedere la cancellazione dell’auto al PRA e la demolizione, può rivolgersi alla Struttura organizzativa per programmare il recupero del mezzo con carroattrezzi (che deve avvenire entro 15 giorni dalla data in
cui l’Assicurato ha fornito i documenti elencati nella sezione obblighi dell’Assicurato) e la demolizione presso un demolitore convenzionato.
Il fornitore convenzionato:
prende in carico l’auto
rilascia al momento del recupero la dichiarazione di presa in carico dell’auto e apposito formulario a norma di legge per il trasporto dell’auto da demolire
invierà successivamente la documentazione relativa alla cancellazione al PRA tramite raccomandata ar al domicilio dell’Assicurato.
Il Proprietario prende atto che l’auto verrà demolita in conformità alle disposizioni vigenti
FKH UHJRODQR OR VPDOWLPHQWR GHOOH DXWR, FRQVLGHUDWL D WXWWL JOL HIIHWWL ´ULÀXWL VROLGL D UDFFROWD
differenziata”.
Massimale
La Compagnia paga le spese del recupero dell’auto con carroattrezzi, della cancellazione al PRA e della demolizione.
Obblighi dell’Assicurato
Quando consegna l’auto, il Proprietario deve fornire questi documenti:
libretto di circolazione (originale)
IRJOLR FRPSOHPHQWDUH R FHUWLÀFDWR GL SURSULHWj (RULJLQDOH)
targhe dell’auto
,Q FDVR QRQ DEELD XQR R SL GL TXHVWL GRFXPHQWL, GHYH IRUQLUH O·RULJLQDOH GHOOD GHQXQFLD GL
smarrimento degli stessi e/o il verbale di ritiro dei documenti, rilasciati dalle autorità competenti e copia dell’estratto cronologico del Pra.
Deve inviare inoltre questi documenti personali:
IRWRFRSLD GHO FRGLFH ÀVFDOH GHO 3URSULHWDULR GHOO·DXWR;
fotocopia del documento di identità in corso di validità del Proprietario dell’auto
fotocopia del documento di riconoscimento valido di chi consegna l’auto, se diverso dal Proprietario dell’auto.
Se l’Assicurato non fornisce insieme all’auto i documenti elencati o gli altri necessari alla demolizione dell’auto, perde il diritto alla prestazione.
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
Perché è importante cancellare dal PRA le auto demolite
In qualsiasi modo sia demolita un’auto, deve essere cancellata dal PRA: il gestore del centro
GL UDFFROWD ULÀXWL KD O·REEOLJR GL SURYYHGHUH DOOD FDQFHOOD]LRQH HQWUR 30 JLRUQL FRQVHFXWLYL
dalla data di consegna, presentando la richiesta di “cessazione della circolazione per demolizione”.
/D FDQFHOOD]LRQH q QHFHVVDULD SHUFKp LO SURSULHWDULR QRQ GHEED SL SDJDUH OD WDVVD
automobilistica sull’auto cioè il bollo auto. Infatti, anche portando l’auto a demolire, per i registri del PRA continua a esistere ÀQR alla cancellazione GHÀQLWLYD.
Se sull’auto da demolire è iscritto al PRA un fermo amministrativo, bisognerà anzitutto cancellarlo (pagando ovviamente le somme dovute) e solo dopo si potrà richiedere la cessazione della circolazione per demolizione.
g) RECUPERO FUORI STRADA DELL’AUTO
6H O·DXWR, D FDXVD GL XQ LQFLGHQWH, q ÀQLWD IXRUL VWUDGD H LO &RQGXFHQWH QRQ q SL LQ JUDGR GL GL ULSRUWDUOD DXWRQRPDPHQWH VXOOD XXXXXX XX 0XXXXXXXX XXXXXX]]XXXXX XXXXXXXX XQR R SL PH]]L DGDWWL
al recupero.
Massimale
/D &RPSDJQLD SDJD L FRVWL GHO UHFXSHUR ÀQR D XQ PDVVLPR GL 300,00 HXUR.
Se per recuperare l’auto fosse indispensabile l’intervento di mezzi eccezionali, questo sarà effettuato compatibilmente con la disponibilità dei mezzi in zona e nei limiti di spesa dei massimali già indicati.
h) CONSULENZA MEDICA TELEFONICA
Se, dopo un incidente, l’Assicurato ha necessità di valutare il proprio stato di salute, può contattare i medici della Struttura organizzativa e chiedere un consulto telefonico.
Si precisa che, considerate le modalità di prestazione del servizio, il consulto non ha valore di diagnosi ed è prestato sulla base delle informazioni acquisite dall’Assicurato.
Un primo aiuto, la consulenza medica telefonica
Il personale medico specializzato messo a disposizione dalla Struttura organizzativa può essere un valido aiuto nei primi momenti successivi a un incidente. Grazie a domande precise fatte da personale medico competente, l’Assicurato riceve suggerimenti concreti e indicazioni utili: ad esempio se far intervenire o meno il servizio di emergenza sanitaria, come comportarsi in presenza di feriti, quali esami potrebbero essere consigliati per YHULÀFDUH LQ PRGR DSSURIRQGLWR OR VWDWR GL VDOXWH, HWF..
i) ASSISTENZA PER CURE FISIOTERAPICHE CON INDIRIZZO RIABILITATIVO A DOMICILIO Se l’Assicurato, a seguito di incidente stradale viene ricoverato presso un Istituto di Cura per DOPHQR 3 JLRUQL H VXFFHVVLYDPHQWH QHFHVVLWL GL FXUH ÀVLRWHUDSLFKH D GRPLFLOLR QHO SHULRGR GL convalescenza, può contattare la Struttura organizzativa riferendo le necessità, il nome e il recapito telefonico del proprio medico curante.
/D 6WUXWWXUD RUJDQL]]DWLYD SURFXUHUj GLUHWWDPHQWH DOO·$VVLFXUDWR XQ ÀVLRWHUDSLVWD. /H SUHVWD]LRQL
sono fornite 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno.
Massimale
Cosa si intende per risarcimento per sinistro e per anno assicurativo
ESEMPIO 1
Polizza valida da 1/1 a 31/12
,Q GDWD 00/00 XX XXXXXXX XX XXXXXXXX 0: 100 HXUR ² /D &RPSDJQLD SDJD LQWHUDPHQWH OH FXUH ÀVLRWHUDSLFKH SHU O·LPSRUWR ULFKLHVWR GL 000 XXXX
,X GDWD 00/00 XX XXXXXXX XX XXXXXXXX 0: 100 HXUR ² /D &RPSDJQLD SDJD LQWHUDPHQWH OH FXUH ÀVLRWHUDSLFKH SHU O·LPSRUWR ULFKLHVWR GL 100 HXUR
ESEMPIO 2
,Q GDWD 00/00 XX XXXXXXX XX XXXXXXXX 0: 400 HXUR ² /D &RPSDJQLD WHUUj D SURSULR FDULFR OH VSHVH ÀQR DOO·LPSRUWR GL 250 HXUR.
Il cliente non deve anticipare la somma da corrispondere se utilizza una rete convenzionata.
/D &RPSDJQLD WHUUj D SURSULR FDULFR O·RQRUDULR GHO ÀVLRWHUDSLVWD ÀQR D XQ PDVVLPR GL 250,00
euro per sinistro e per anno assicurativo.
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
l) INVIO COLLABORATRICE DOMESTICA
Se l’Assicurato, in seguito a incidente stradale viene ricoverato presso un Istituto di Cura per almeno 3 giorni e successivamente alle dimissioni necessiti di una collaboratrice domestica per sistemare la casa, la Struttura organizzativa ne incaricherà una tenendo a proprio carico il FRVWR ÀQR D XQ PDVVLPR GL 250,00 HXUR SHU VLQLVWUR H SHU DQQR DVVLFXUDWLYR.
m) INVIO DI UNA BABYSITTER A DOMICILIO
Se l’Assicurato, in seguito a incidente stradale viene ricoverato presso un Istituto di Cura per
DOPHQR 3 JLRUQL H VXFFHVVLYDPHQWH DOOH GLPLVVLRQL QHFHVVLWL GL XQD EDE\VLWWHU SHU DFFXGLUH L ÀJOL
minori di 15 anni con lui conviventi, la Struttura organizzativa ne incaricherà una per effettuare il servizio al domicilio dell’Assicurato.
Massimale
/D &RPSDJQLD WHUUj D SURSULR FDULFR L FRVWL ÀQR DOOD FRQFRUUHQ]D PDVVLPD GL 250,00 HXUR SHU
sinistro e per anno assicurativo.
n) INVIO DI UN PETSITTER A DOMICILIO
Qualora l’Assicurato, in seguito ad incidente stradale venisse ricoverato in istituto di cura per almeno 3 giorni e successivamente alle dimissioni, non possa accudire il suo animale domestico, la Struttura organizzativa provvederà ad inviare un petsitter al domicilio dell’Assicurato.
Massimale
/D &RPSDJQLD WHUUj D SURSULR FDULFR L FRVWL ÀQR DOOD FRQFRUUHQ]D PDVVLPD GL 250,00 HXUR SHU
sinistro e per anno assicurativo.
o) CONSULENZA VETERINARIA
La prestazione sarà operativa 7 giorni su 7, 24 ore su 24.
Nel caso in cui l’Assicurato, a seguito di infortunio del proprio animale domestico trasportato sull’auto coinvolta in un incidente stradale, necessitasse di una consulenza veterinaria,
la Struttura organizzativa fornirà telefonicamente le informazioni richieste. Si precisa che tale consulto non vale quale diagnosi ed è prestato sulla base delle informazioni acquisite dall’Assicurato.
p) CONSULENZA LEGALE
La prestazione sarà operativa dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, esclusi festivi infrasettimanali. Nel caso in cui l’Assicurato, a seguito di eventi che abbiano coinvolto l’animale domestico trasportato sull’auto coinvolta in un incidente stradale, necessitasse di una consulenza legale per richiedere risarcimento per un danno subito dall’animale, lo stesso potrà contattare la Struttura organizzativa che provvederà a fornirgli il consulto richiesto.
PRESTAZIONI OPERANTI A OLTRE 50 KM DAL COMUNE DI RESIDENZA DEL CONDUCENTE
q) RIENTRO O PROSEGUIMENTO DEL VIAGGIO
Se l’auto rimane immobilizzata per guasto, incidente, incendio o furto parziale, per i quali fosse necessario un fermo per la riparazione superiore alle 36 ore in Italia o ai 4 giorni all’estero, oppure in caso di furto totale o rapina, la Struttura organizzativa fornirà al Conducente e ai passeggeri un biglietto ferroviario di Prima classe o un biglietto di aereo di classe economica o un’auto in sostituzione e/o un taxi per il rientro alla residenza o il proseguimento del viaggio. L’auto in sostituzione, adibita a uso privato, di una cilindrata variabile tra i 1.100/1.300 cc (cat.C), viene messa a disposizione presso una stazione di noleggio convenzionata, durante
il normale orario di apertura, compatibilmente con le disponibilità e nelle modalità applicate dall’autonoleggio.
Massimale
La Compagnia paga per ciascun sinistro:
LO FRVWR GHL ELJOLHWWL ÀQR DG XQ PDVVLPR GL 250,00 HXUR
il costo del noleggio dell’autovettura per un massimo di due giorni
LO FRVWR GHO WD[L ÀQR D 50,00 HXUR XWLOL]]DELOL GDO &RQGXFHQWH SHU UDJJLXQJHUH OD UHVLGHQ]D, OD
stazione, l’aeroporto, la stazione di noleggio, il porto.
r) SPESE D’ALBERGO
(prestazione fornita in alternativa a RIENTRO O PROSEGUIMENTO DEL VIAGGIO)
Se l’auto rimane immobilizzata per guasto, incidente, incendio o furto parziale, e richiede una
VRVWD SHU OD ULSDUD]LRQH GL XQD R SL QRWWL RSSXUH, LQ FDVR GL IXUWR WRWDOH R UDSLQD FKH FRVWULQJH
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
il Conducente e i passeggeri a pernottamenti imprevisti prima di rientrare o proseguire il viaggio, la Struttura organizzativa prenota per la sistemazione in albergo.
Massimale
La Compagnia paga le spese di albergo per un massimo di 500,00 euro per ciascun sinistro qualunque sia il numero delle persone coinvolte.
da sapere: si intendono gli Istituti universitari, ospedali, case di cura, pubblici o privati, autorizzati a dare
assistenza ospedaliera
da sapere: ad esempio perché i passeggeri che lo accompagnano sono minorenni, non sanno guidare, hanno patente scaduta o perché anche il passeggero risulta ferito
da sapere: ad esempio assegno circolare a garanzia dell’anticipo da parte di qualche familiare
s) VIAGGIO DI UN FAMILIARE PER RICOVERO DEL CONDUCENTE IN SEGUITO A INCIDENTE STRADALE
Se il Conducente dopo un incidente, viene ricoverato presso un Istituto di cura per un periodo superiore a 7 giorni, la Struttura organizzativa fornirà un biglietto ferroviario di Prima classe
o un biglietto aereo di classe economica di andata/ritorno, per permettere a un familiare convivente e residente in Italia di raggiungere il congiunto ricoverato.
Massimale
/D &RPSDJQLD SDJD LO FRVWR GHL ELJOLHWWL ÀQR D XQ LPSRUWR GL 250,00 HXUR SHU FLDVFXQ VLQLVWUR.
t) AUTISTA A DISPOSIZIONE A SEGUITO DI INCIDENTE
Se il Conducente dopo un incidente, non è in condizione di guidare l’auto e nessuno degli eventuali passeggeri è in grado di sostituirlo per ragioni obiettive, la Struttura organizzativa metterà a disposizione un autista per ricondurre l’auto, il guidatore e gli eventuali passeggeri ÀQR DOOD FLWWj GL UHVLGHQ]D GHOO·$VVLFXUDWR, VHFRQGR O·LWLQHUDULR SL EUHYH.
Obblighi dell’Assicurato
Il Conducente dovrà comunicare il nome e il recapito telefonico del medico che ha accertato la sua impossibilità a guidare.
u) RIENTRO SANITARIO
Se a seguito di un incidente stradale, in base al giudizio dei medici della Struttura organizzativa e in accordo con il medico curante sul posto, l’Assicurato o i passeggeri dell’auto necessitano del trasporto presso un Istituto di Cura attrezzato in Italia o del rientro alla residenza, la Struttura organizzativa organizza il rientro con spese a carico della compagnia. I mezzi e i tempi di WUDVSRUWR XXx XXXXXX XXXXXXX XXXXXXXXX XX XXXXXXX WUD L PHGLFL GHOOD 6WUXWWXUD RUJDQL]]DWLYD H LO
medico intervenuto sul posto.
Il mezzo può essere:
l’aereo sanitario
l’aereo di linea in Classe economica con posto in barella, se necessario
il treno in Prima Classe e, se occorre, in vagone letto
l’ambulanza (senza limiti di chilometraggio).
Il trasporto è interamente organizzato dalla Struttura organizzativa e comprende l’assistenza medica o infermieristica durante il viaggio, se i medici della Struttura organizzativa la ritengano necessaria.
La Compagnia può richiedere l’eventuale biglietto di viaggio non utilizzato per il rientro del Conducente e dei passeggeri.
In caso di decesso dell’Assicurato o dei passeggeri dell’auto, la struttura organizzativa
RUJDQL]]D HG HIIHWWXD LO WUDVSRUWR GL RJQL VDOPD ÀQR DO OXRJR GL VHSROWXUD LQ LWDOLD, FRQ VSHVH D
carico della compagnia.
Massimale
/D &RPSDJQLD SDJD L FRVWL ÀQR DOOD VRPPD PDVVLPD GL 10.000 HXUR FRPSOHVVLYL SHU VLQLVWUR H
per anno assicurativo.
Per importi superiori la Compagnia interverrà subito dopo aver ricevuto in Italia adeguate garanzie.
v) RIENTRO DELL’ASSICURATO CONVALESCENTE DALL’ESTERO
Se, a causa di ricovero dopo un incidente, l’Assicurato non è in grado di rientrare alla propria residenza con il mezzo inizialmente previsto, in alternativa alla prestazione “Autista a disposizione a seguito di incidente” la Struttura organizzativa fornirà un biglietto ferroviario di
Prima classe o un biglietto aereo di classe economica, con spese a carico della Compagnia.
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
w) RECUPERO DELL’AUTO
Se dopo aver usufruito della prestazione “Rientro dell’Assicurato Convalescente” l’Assicurato deve recuperare la propria auto, la Struttura organizzativa fornirà un biglietto ferroviario di Prima classe o un biglietto aereo di classe economica per permettergli il recupero.
Massimale
/D &RPSDJQLD SDJD OH VSHVH ÀQR D XQ PDVVLPR GL:
200,00 euro per i sinistri in Italia
400,00 euro per i sinistri all’estero.
x) VIAGGIO PER IL RECUPERO DELL’AUTO
Se, in caso di incendio, guasto o incidente per i quali fosse necessario un fermo per la riparazione superiore alle 36 ore in Italia o 5 giorni all’estero e qualora l’Assicurato non avesse usufruito delle prestazioni elencate al punto “rimpatrio dell’auto”, verrà messa a disposizione del Conducente un biglietto aereo (in classe economica) o ferroviario (di prima classe), di sola andata, per consentire il recupero dell’auto.
La Compagnia terrà a proprio carico il relativo costo.
z) RIMPATRIO DELL’AUTO DALL’ESTERO
Se, in caso di incendio, guasto o incidente per i quali fosse necessario un fermo per la riparazione superiore a 5 giorni lavorativi oppure in caso di furto con ritrovamento dell’auto in condizioni tale da non poter essere utilizzato, la Struttura organizzativa, dopo aver preso
FRQWDWWR FRQ O·RIÀFLQD LQFDULFDWD GHOOD ULSDUD]LRQH, RUJDQL]]HUj LO WUDVSRUWR GHOO·DXWR GDO OXRJR
in cui si trova al luogo preventivamente concordato con l’Assicurato.
La Compagnia terrà a proprio carico il costo relativo al trasporto e quello della giacenza all’estero dalla data di comunicazione del sinistro alla Struttura organizzativa.
Qualora il valore commerciale dell’auto dopo il sinistro risulti inferiore alle spese previste per
il suo trasporto, la Struttura organizzativa provvederà al suo rimpatrio: la Compagnia terrà a
SURSULR FDULFR LO FRVWR ÀQR DOO·LPSRUWR PDVVLPR FRUULVSRQGHQWH DO YDORUH FRPPHUFLDOH GHO
relitto. L’eventuale eccedenza rimarrà a carico dell’Assicurato.
accessori di serie stabilmente installati: si intendono tutti quegli accessori e apparecchi audio- IRQR-YLVLYL ÀVVDWL DOO·DXWR H QRQ
smontabili senza l’utilizzo di
attrezzi. I tappetini, per esempio, non sono
compresi
10.4 Incendio e Furto
Garanzia Base
La Compagnia indennizza, nel limite del Capitale assicurato indicato in polizza, i danni materiali e diretti subiti:
dall’auto
dagli accessori di serie stabilmente installati
dagli accessori e optional non di serie stabilmente installati purché il loro valore sia stato indicato nel Capitale assicurato e sia stato pagato il relativo premio.
La garanzia comprende solo i danni subiti a seguito di:
Incendio non doloso, fulmine, esplosione dell’impianto di alimentazione
Furto e tentato furto, rapina, compresi i danni all’auto conseguenti alla circolazione dell’auto dopo il furto con esclusione dei danni ai pneumatici.
Garanzie aggiuntive gratuite sempre comprese nella garanzia incendio e Furto Ricorso Terzi da incendio:
Se l’incendio (non doloso) dell’auto, il fumo provocato, l’esplosione o il suo scoppio quando
QRQ q LQ FLUFROD]LRQH FDXVDQR LQYRORQWDULDPHQWH GDQQL, OD &RPSDJQLD SDJD ÀQR D 250.000
euro per sinistro per le somme che il Proprietario deve corrispondere per capitale, interessi e spese in quanto civilmente responsabile ai sensi di legge.
La copertura è valida per danni a:
cose di Terzi
ORFDOH XWLOL]]DWR FRPH DXWRULPHVVD, DIÀWWDWR GDO SURSULHWDULR GHOO·DXWR DVVLFXUDWD.
La garanzia vale anche se l’auto è in garage
Se l’auto è parcheggiata in un’area privata come il giardino di una villa oppure un box privato e si scatena un incendio per lo scoppio di un serbatoio e provoca danni ai beni altrui, il proprietario è tenuto comunque a risarcire i danni in quanto è sempre civilmente responsabile dei danni provocati dalla sua auto, anche quando non è in circolazione.
Incendio e Furto
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
da sapere: sono gli oneri compresi nel premio e che si riferiscono al contributo al Servizio Sanitario
Nazionale
da sapere: si intende la documentazione che prova i costi sostenuti per immatricolare ’auto come ad esempio per l’iscrizione al PRA e per la Carta di
Circolazione
Rimborso del premio di responsabilità civile
Se l’Incendio distrugge totalmente l’auto, la Compagnia rimborsa il premio di responsabilità Civile per il periodo pagato e non goduto, diminuito delle imposte e di qualsiasi altro onere.
Rimborso spese di immatricolazione
Se, a causa di incendio con totale distruzione, furto senza ritrovamento, rapina o furto della sola targa, l’auto assicurata viene cancellata dal Pubblico Registro Automobilistico,
OD &RPSDJQLD ULPERUVD ÀQR D 500 HXUR D FRSHUWXUD GHOOH VSHVH VRVWHQXWH SHU
l’immatricolazione o il cambiamento di proprietà (voltura) di un’altra auto. Le spese dovranno
HVVHUH GLPRVWUDWH GD VSHFLÀFD GRFXPHQWD]LRQH.
10.5 Atti vandalici ed eventi naturali
/D &RPSDJQLD LQGHQQL]]D, ÀQR DO OLPLWH GHO &DSLWDOH DVVLFXUDWR LQGLFDWR LQ SROL]]D, L GDQQL
materiali e diretti subiti:
dall’auto
dagli accessori di serie stabilmente installati
dagli accessori e optional non di serie stabilmente installati purché il loro valore sia stato indicato nel Capitale assicurato e sia stato pagato il relativo premio.
La garanzia comprende i danni subiti in seguito a:
Atti vandalici o atti avvenuti in occasione di: tumulti popolari, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, scioperi
Eventi Naturali intesi come: trombe d’aria, uragani, inondazioni, alluvioni, mareggiate, frane, smottamenti, caduta grandine o neve.
Come si calcola il premio di questa garanzia
Determinanti per il calcolo del premio sono soprattutto tre fattori: il valore dell’auto disponibile sulla rivista Quattroruote, l’anno di immatricolazione e le caratteristiche della zona di residenza.
10.6 Collisione
Garanzia Base
/D &RPSDJQLD LQGHQQL]]D, ÀQR DO OLPLWH GHO &DSLWDOH DVVLFXUDWR LQGLFDWR LQ SROL]]D, L GDQQL
materiali e diretti subiti:
dall’auto
dagli accessori di serie stabilmente installati
dagli accessori e optional non di serie stabilmente installati, purché il loro valore sia stato indicato nel Capitale assicurato e sia stato pagato il relativo premio
La garanzia copre solo i danni subiti in seguito a collisione con un’altra auto a motore,
LGHQWLÀFDWR LQ EDVH DOOD WDUJD R D XQ DOWUR GDWR LGHQWLÀFDWLYR GL FXL VL q SUHVR QRWD.
Garanzia aggiuntiva gratuita sempre compresa con la garanzia collisione
6RQR FRPSUHVL ÀQR DOO·DPPRQWDUH GL 5.000 HXUR DQFKH L GDQQL PDWHULDOL H GLUHWWL VXELWL GDOO·DXWR
per urto contro animali selvatici, a condizione che il fatto sia stato accertato e verbalizzato dalle autorità intervenute sul posto.
Perché è importante la denuncia
3HU GRFXPHQWDUH QHO PRGR SL FRUUHWWR H FRPSOHWR LO GDQQR VXELWR q LPSRUWDQWH HIIHWWXDUH
sempre denuncia alle Autorità e allegarla alla richiesta del rimborso.
È inoltre consigliabile integrare la denuncia con documenti multimediali (immagini, articoli e video) che confermino la situazione che ha provocato il danneggiamento.
Capitale assicurato e suo adeguamento automatico
Le garanzie incendio e Furto, Atti vandalici ed Eventi naturali e Collisione prevedono l’indicazione del Capitale assicurato sulla polizza. Al momento della stipula della polizza, il Capitale assicurato è determinato in base all’ultimo valore commerciale disponibile per l’auto, compresi gli accessori di serie e quelli non di serie, se stabilmente installati.
In occasione del rinnovo della polizza, la Compagnia aggiorna automaticamente il Capitale assicurato in base al valore dell’auto riportato sull’ultima edizione disponibile della rivista Quattroruote.
Collisione
Atti vandalici ed Eventi naturali
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
Capitale assicurato, ovvero il limite massimo rimborsabile per queste garanzie accessorie
Il Capitale assicurato rappresenta il massimo limite rimborsabile dalla Compagnia in caso di sinistro con le garanzie accessorie Incendio e Furto, Atti vandalici ed Eventi naturali e Collisione. Ogni anno, durante il rinnovo della polizza, la Compagnia aggiorna automaticamente il Capitale assicurato e il corrispettivo limite per il risarcimento danni in base al nuovo valore commerciale dell’auto.
6H OD ULYLVWD QRQ ULSRUWD SL LO YDORUH GHOO·DXWR, LO &DSLWDOH DVVLFXUDWR YLHQH FDOFRODWR WHQHQGR
conto di un degrado medio proposto dalla Compagnia: in questo caso il Capitale assicurato
GHYH HVVHUH YHULÀFDWR GDO &RQWUDHQWH. ,Q RJQL FDVR, D RJQL VFDGHQ]D GHOOD SROL]]D, LO
Contraente può sempre richiedere un aggiornamento personalizzato del Capitale assicurato
SUHVVR OD ÀOLDOH R FRQWDWWDQGR LO QXPHUR YHUGH 800.124.124.
sezione sinistri
10.7 Cristalli
La Compagnia rimborsa le spese sostenute per la riparazione o sostituzione solo del parabrezza, del lunotto posteriore e dei vetri laterali in seguito a rottura accidentale.
Per ogni sinistro il rimborso avviene applicando la franchigia sull’importo indicato nella fattura
Quale copertura utilizzare in caso di sinistro
La copertura del danno è determinata dalla dinamica del sinistro quindi bisogna fare attenzione a come questo sia avvenuto.
Ad esempio se la rottura dei cristalli avviene per una collisione con un’altra auto con responsabilità a carico dell’Assicurato, per ottenere il risarcimento occorre aver sottoscritto la garanzia Collisione. Se la rottura dei cristalli avviene invece a seguito del furto dell’auto o di un atto vandalico sull’auto, il rimborso è legato alla sottoscrizione delle relative garanzie
,QFHQGLR H )XUWR H $WWL YDQGDOLFL HG (YHQWL QDWXUDOL. 6H LQÀQH OD URWWXUD GHL FULVWDOOL DYYLHQH
per la caduta di una pigna sul parabrezza per ottenere il rimborso occorre aver sottoscritto la garanzia Cristalli.
ed entro i limiti del massimale indicato in polizza. Se la riparazione o sostituzione viene fatta presso uno dei Centri Convenzionati Carglass, Doctorglass o Glassdrive la franchigia non viene applicata.
causa fortuita: si intende una causa del tutto indipendente dalla volontà della persona che subisce l’infortunio quindi
provocata da fattori imprevedibili
e accidentali
10.8 Infortuni del conducente
La Compagnia assicura il conducente dell’auto per Infortunio ovvero per un evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che avviene durante la guida dell’auto e produce lesioni ÀVLFKH H RELHWWLYDPHQWH FRQVWDWDELOL. 6RQR FRPSUHVL DQFKH JOL HYHQWL DFFDGXWL GXUDQWH OH IDVL
La garanzia Infortuni del Conducente: facciamo chiarezza
,O &RGLFH GHOOH $VVLFXUD]LRQL SUHYHGH FKH OD JDUDQ]LD 5&$ FRSUD L GDQQL ÀVLFL H L GDQQL DOOH
cose dei terzi trasportati.
Il conducente dell’auto, nel caso di incidente con colpa, non è considerato terzo quindi non è tutelato da infortuni che potrebbe subire durante la guida dell’auto. Per essere coperto deve quindi aver attivato anche la garanzia Infortuni
di salita e discesa dall’auto.
da sapere: è la perdita completa o parziale della capacità di lavorare qualsiasi sia la professione esercitata al momento dell’infortunio. È una IRUPD GL GDQQR ÀVLFR FDXVDWD
da infortunio. Perché un danno si possa considerare permanente GHYH HVVHUH LUULPHGLDELOH (QRQ SL
suscettibile di miglioramento) e condizionare per sempre la vita
dell’Assicurato
Fino al limite del Capitale indicato in polizza, la Compagnia in caso di:
a. morte del conducente: ULFRQRVFH O·LQWHUR FDSLWDOH DL %HQHÀFLDUL
b. invalidità permanente del conducente: riconosce un indennizzo al conducente, calcolato in base al grado di invalidità dovuta all’Infortunio, secondo i criteri previsti al paragrafo successivo.
Riconoscimento dell’indennizzo
Se al momento dell’Infortunio il Conducente è affetto da menomazioni preesistenti, di qualsiasi origine e tipo, è previsto l’indennizzo solo per le conseguenze che sarebbero accadute a
XQD SHUVRQD ÀVLFDPHQWH LQWHJUD H VDQD. ,Q FDVR GL SHUGLWD R ULGX]LRQH GHOOD IXQ]LRQDOLWj
di un organo o un arto già menomato, le percentuali previste nella valutazione del grado d’invalidità permanente sono diminuite di quanto già riconosciuto per l’invalidità preesistente.
La Compagnia riconosce l’indennizzo solo per le conseguenze dirette ed esclusive dell’infortunio.
Infortuni del Conducente
Cristalli
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
da sapere: le tabelle sono riportate anche in allegato a queste Condizioni di Assicurazione
Tutela legale
da sapere: per le informazioni sulla denuncia del Sinistro si rimanda alla Sezione III norme relative alla gestione dei sinistri
spese di giustizia: si intendono i compensi e le indennità da pagare a terzi, ad esempio, consulenti tecnici e testimoni, liquidati dal
Giudice
transazione: è un accordo e quindi un vero e proprio contratto, con FXL GXH R SL SDUWL SRQJRQR ÀQH D
una controversia
a. Morte del Conducente
Se il decesso del Conducente avviene a causa dell’infortunio ed entro 2 anni dal giorno in cui
VL q YHULÀFDWR, OD &RPSDJQLD SDJD OD VRPPD DVVLFXUDWD LQGLFDWD LQ SROL]]D DL %HQHÀFLDUL R DL
legittimi eredi.
L’indennizzo non si aggiunge a quello per invalidità permanente; tuttavia se il Conducente muore a causa di questo entro 2 anni dal giorno dell’infortunio, la Compagnia corrisponde la differenza tra l’indennizzo pagato per l’invalidità e la somma assicurata per il caso morte, se questa è maggiore.
b. Caso invalidità Permanente del Conducente
La Compagnia riconosce l’indennizzo per invalidità permanente se questa viene accertata.
&RPH VL GHÀQLVFH LO JUDGR R SHUFHQWXDOH G·LQYDOLGLWj SHUPDQHQWH
3HU GHÀQLUH LO JUDGR R SHUFHQWXDOH G·LQYDOLGLWj SHUPDQHQWH, OD &RPSDJQLD ID ULIHULPHQWR DL
valori delle tabelle INAIL Industria.
Il calcolo del grado d’invalidità dovuto a menomazioni visive e uditive tiene conto anche
GHOO·HYHQWXDOH SRVVLELOLWj GL XWLOL]]DUH SUHVLGL FRUUHWWLYL (RFFKLDOL, DPSOLÀFDWRUL, HFF.). 3HU OH
menomazioni degli arti superiori, le percentuali d’invalidità previste per il lato destro valgono per il lato sinistro e viceversa.
6H O·,QIRUWXQLR GHWHUPLQD PHQRPD]LRQH D SL DUWL R SDUWL GL XQR XXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX (XX HV.
coscia e piede) e/o articolari di un singolo arto (ad es. gomito e polso), la valutazione è fatta secondo criteri aritmetici raggiungendo, al massimo, il valore corrispondente alla perdita WRWDOH GHOO·DUWR VWHVVR. /D SHUGLWD WRWDOH R SDU]LDOH, DQDWRPLFD R IXQ]LRQDOH GL SL RUJDQL R
arti, implica l’applicazione di una percentuale d’invalidità pari alla somma delle singole
SHUFHQWXDOL FDOFRODWH SHU FLDVFXQD OHVLRQH, ÀQR D UDJJLXQJHUH LO YDORUH PDVVLPR GHO 100%.
Nel primo caso al massimo si paga la percentuale di invalidità corrispondente alla perdita totale dell’arto.
1HO FDVR LQYHFH GL SHUGLWD GL SL DUWL R RUJDQL VL VRPPDQR OH FRUULVSRQGHQWL SHUFHQWXDOL GL LQYDOLGLWj ÀQR D UDJJLXQJHUH DO PDVVLPR O·LQYDOLGLWj GHO 100%.
Per i casi d’invalidità permanente non presenti in tabella, l’indennizzo è stabilito in base ai valori e ai criteri indicati sopra, tenendo conto della complessiva diminuzione della capacità lavorativa del Conducente, indipendentemente dalla sua professione.
Rinuncia al diritto di surrogazione
La Compagnia rinuncia all’esercizio del diritto di surrogazione che le compete, ossia rinuncia a subentrare ai diritti del Conducente o dei suoi aventi causa nei confronti dei responsabili del sinistro. Anche se la Compagnia rinuncia al diritto di surrogazione, l’Assicurato o i suoi aventi causa possono farsi valere nei confronti del responsabile del sinistro.
10.9 Tutela legale
La Compagnia si avvale della Società ARAG SE Rappresentanza Generale e Direzione per l’Italia, che ha sede in Xxxxx xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxx, gestisce per conto della Compagnia i sinistri della garanzia Tutela legale.
Nel limite del massimale indicato in polizza la Compagnia si prende in carico, le spese:
per l’intervento di un legale
per effettuare le perizie
di giustizia nel processo penale e civile
del legale di controparte, in caso si giunga a transazione
“di soccombenza” nel caso di condanna dell’Assicurato cioè le spese legali che il Giudice pone a carico della parte che ha perso il giudizio.
Perché attivare la garanzia di Tutela Legale
La garanzia Tutela Legale rimborsa le spese legali per l’assistenza giudiziale e stragiudiziale, civile e penale sostenute a seguito di incidente da circolazione. Stipulando questa garanzia, l’assicurazione paga tutti i costi delle controversie di natura civile e penale, eccetto quelli indicati in polizza come esclusioni. Facciamo qualche esempio:
1) a seguito di incidente stradale, l’Assicurato subisce un danno (all’auto o alla persona) e vuole ottenere il risarcimento dalla controparte
2) l’Assicurato deve difendersi in un procedimento penale a suo carico per avere procurato lesioni o morte mentre guidava alla propria auto
3) l’Assicurato vuole presentare ricorso contro un provvedimento di ritiro, sospensione o revoca della patente oppure contro altre sanzioni amministrative che gli sono state comminate in conseguenza di un incidente stradale.
Che cosa è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
atto illecito: si intende un comportamento umano volontario che produce un danno
a terze persone
da sapere: il delitto colposo si differenzia da quello doloso in quanto non è causato intenzionalmente.
L’evento, anche se previsto, non è voluto da colui che lo commette e VL YHULÀFD D FDXVD GL QHJOLJHQ]D R
imprudenza o imperizia ovvero per inosservanza di leggi, regolamenti,
ordini o discipline
Le due tipologie di copertura
La Tutela Legale vale esclusivamente per i sinistri dell’auto indicata in polizza e prevede due Formule:
A. Formula Base
B. Formula estesa.
Le garanzie valgono per il proprietario, il locatario in base ad un contratto di noleggio/leasing, il conducente autorizzato, i trasportati, per i casi assicurativi connessi al mezzo indicato in polizza.
In caso di sostituzione del mezzo indicato in polizza, ferma la validità e la continuazione della polizza, le garanzie vengono trasferite al nuovo mezzo.
Il Contraente deve comunicare tempestivamente i dati del nuovo mezzo anche per l’eventuale adeguamento del premio e per l’operatività della copertura assicurativa sul nuovo mezzo.
10.9.1 Formula Base
Prevede due prestazioni garantite:
1. Sostegno a richieste di risarcimento danni a persone e/o cose avvenuti per fatti illeciti da parte di Xxxxx.
In caso d’incidente tra auto, la polizza interviene in questi casi:
a) sinistri stradali gestiti con la Procedura di risarcimento
b) sinistri stradali con la Procedura di risarcimento diretto; si attiva esclusivamente dopo l’offerta di risarcimento comunicata dalla Compagnia (articolo 8 del DPR 254/2006)
c) recupero dei danni subiti dai terzi trasportati per sinistri stradali.
Per i punti a-b-c la polizza si attiva anche in deroga parziale di ciò che è stabilito nell’articolo 11.8.11.
2. Difesa penale del Proprietario, del Locatario in caso di contratto di noleggio/leasing, del Conducente autorizzato e dei trasportati per delitti colposi o contravvenzioni connessi a un incidente stradale.
/D JDUDQ]LD q YDOLGD DQFKH SULPD GHOOD IRUPXOD]LRQH XIÀFLDOH GL UHDWR GD SDUWH GHOOH
Se il tasso alcolemico è superiore a 0,8 g/l, la prestazione è valida solo se il Conducente è assolto con decisione passata in giudicato in sede penale.
autorità e si attiva anche in deroga parziale dell’articolo 11.8.11 di questo contratto nel caso in cui al Conducente sia contestata la guida in stato di ebbrezza con tasso alcolemico ÀQR D 0,8 J/O.
decisione passata in giudicato: si intende una sentenza che è diventata “cosa giudicata”, cioè quando è trascorso il tempo utile
per poterla impugnare
esecuzione forzata: è il procedimento con cui, forzatamente, la parte soccombente nella causa viene obbligata ad attuare ciò che è disposto nella sentenza
10.9.2 Formula Estesa
/D JDUDQ]LD VL HVWHQGH D IDYRUH GHOO·$VVLFXUDWR FRPH SHUVRQD ÀVLFD, GHO FRQLXJH, GHOOD SHUVRQD XQLWD FLYLOPHQWH H GHL ÀJOL PLQRUL D FDULFR VH FRLQYROWL LQ LQFLGHQWL VWUDGDOL LQ YHVWH GL
pedoni, ciclisti o passeggeri di una qualsiasi auto di proprietà di terzi.
Nel caso di controversie tra assicurati della stessa polizza, la garanzia è valida unicamente a favore del Proprietario dell’auto assicurata. Questa formula comprende, oltre a quanto previsto per la Formula Base, anche la copertura in questi casi:
3. Istanza di dissequestro dell’auto sequestrata a seguito di incidente stradale
La garanzia si attiva anche in deroga parziale dell’articolo 11.8.11 di questo Contratto solo nel caso in cui all’Assicurato sia contestata la guida in stato di ebbrezza con xxxxx XXXXXXXXXX ÀQR D 0,8 J/O.
Se il tasso alcolemico è superiore a 0,8 g/l, la prestazione è valida solo se l’Assicurato è assolto con decisione passata in giudicato in sede penale.
4. Ricorso o opposizione contro i provvedimenti di sospensione, ritiro e/o revoca della patente e contro le altre sanzioni amministrative disposte dopo un incidente stradale.
La Compagnia paga le spese di esecuzione forzata solo per i primi due tentativi di pignoramento.
La garanzia si attiva anche in deroga parziale dell’articolo 11.8 .11 di questo Contratto solo nel caso in cui all’Assicurato sia contestata la guida in stato di ebbrezza con xxxxx XXXXXXXXXX ÀQR D 0,8 J/O.
Se il tasso alcolemico è superiore a 0,8 g/l, la prestazione è valida solo se l’Assicurato è assolto con decisione passata in giudicato in sede penale.
Che cosa non è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
articolo 11. Che cosa non è assicurato
Esclusioni applicabili a tutte le garanzie
Le coperture non sono valide durante la partecipazione a gare o competizioni sportive
UHJRODUPHQWH LQGHWWH, DOOH UHODWLYH SURYH XIÀFLDOL H DOOH YHULÀFKH SUHOLPLQDUL H ÀQDOL SUHYLVWH QHO
regolamento di gara.
11.1 Responsabilità Civile Auto (RCA)
Non sono assicurati i danni conseguenti alla circolazione dell’auto in aree civili e/o militari
ULVHUYDWH DO WUDIÀFR H DOOD VRVWD GL DHURPRELOL.
11.2 Assistenza stradale
La polizza non è valida:
quando l’auto, al momento del sinistro, è guidata da persona sotto l’effetto di sostanze stupefacenti
in caso di dolo o colpa grave del conducente, del proprietario e delle persone di cui essi devono rispondere ai sensi di legge
in occasione di terremoti, tempeste, bufere, uragani, cicloni, trombe d’aria, alluvioni, slavine, frane e valanghe o qualsiasi altro evento che abbia le caratteristiche di calamità naturale (ossia un evento inevitabile, irresistibile e imprevedibile, causato da agenti naturali che produca danni o dal quale derivi pericolo di danni di rilevante entità a persone o cose).
Le prestazioni, inoltre, non sono fornite in quei Paesi che si trovino in stato di belligeranza dichiarata o di fatto. Si considerano tali i Paesi indicati nel sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxx-xx- stato-di-belligeranza che riportano un grado di rischio uguale o superiore a 4.0.
Si considerano inoltre in stato di belligeranza dichiarata o di fatto i Paesi della cui condizione di belligeranza è stata resa pubblica notizia.
Le prestazioni non sono inoltre fornite in quei Paesi nei quali sono in atto, al momento della denuncia di sinistro e/o richiesta di assistenza, tumulti popolari.
Non è possibile inoltre erogare prestazioni se le autorità locali o internazionali non consentono a soggetti privati lo svolgimento di attività di assistenza diretta indipendentemente dal fatto o meno che ci sia in corso un rischio guerra.
Sono escluse dalla prestazione:
le spese per il carburante
le spese per i pezzi di ricambio e ogni altra spesa di riparazione
le spese relative all’intervento di mezzi eccezionali
le spese relative all’intervento, nel caso in cui l’auto abbia subito il guasto durante
la circolazione al di fuori della rete stradale pubblica o di aree ad essa equivalenti (quali per esempio: percorsi fuoristrada).
11.2.1 Assistenza Base Soccorso stradale
Traino
Sono escluse dalla prestazione:
le spese per i pezzi di ricambio e ogni altra spesa di riparazione
le spese relative all’intervento di mezzi eccezionali, quando questi ultimi siano indispensabili per il recupero dell’auto
le spese per il traino, nel caso in cui l’auto abbia subito l’incidente o il guasto durante la circolazione al di fuori della rete stradale pubblica o di aree ad essa equivalenti (quali ad esempio: percorsi fuoristrada).
Auto in sostituzione (giorni feriali, sabato, domenica e festivi)
Sono esclusi dalla prestazione:
i casi di immobilizzo dell’auto dovuto alle esecuzioni dei tagliandi periodici previsti dalla Casa Costruttrice
le operazioni di ordinaria manutenzione, i cui tempi di riparazione non sono comunque cumulabili con quelli relativi al danno da riparare
le spese del carburante e di pedaggio (autostrade, traghetti, ecc.);
le assicurazioni non obbligatorie per legge e le relative franchigie
Che cosa non è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
le cauzioni richieste dalla Società di autonoleggio, che dovranno essere versate direttamente dall’Assicurato. dove previsto, le Società di autonoleggio potrebbero richiedere all’Assicurato il numero di carta di credito a titolo di cauzione.
L’eventuale eccedenza di giorni, rispetto al massimo previsto, dovrà comunque essere autorizzata dalla Struttura Organizzativa.
11.2.2 Assistenza estesa
Autovettura in sostituzione (giorni feriali, sabato, domenica e festivi)
Sono esclusi dalla prestazione:
i casi di immobilizzo dell’auto dovuto alle esecuzioni dei tagliandi periodici previsti dalla Casa Costruttrice
le operazioni di ordinaria manutenzione, i cui tempi di riparazione non sono comunque cumulabili con quelli relativi al danno da riparare
le spese del carburante e di pedaggio (autostrade, traghetti, ecc.)
le assicurazioni non obbligatorie per Xxxxx e le relative franchigie
le cauzioni richieste dalla Società di autonoleggio, che dovranno essere versate direttamente dall’Assicurato. Dove previsto, le Società di autonoleggio potrebbero richiedere all’Assicurato il numero di carta di credito a titolo cauzione
l’eventuale eccedenza di giorni, rispetto al massimo previsto,
Autovettura in sostituzione per furto totale
Sono escluse dalla prestazione:
le spese del carburante e di pedaggio (autostrade, traghetti, ecc.)
e assicurazioni non obbligatorie per Xxxxx e le relative franchigie
le cauzioni richieste dalla Società di autonoleggio, che dovranno essere versate direttamente dall’Assicurato. Dove previsto, le Società di autonoleggio potrebbero richiedere all’Assicurato il numero di carta di credito a titolo cauzione
l’eventuale eccedenza di giorni, rispetto al massimo previsto, che dovrà comunque essere autorizzata dalla Struttura Organizzativa.
Demolizione dell’auto
Sono esclusi dalla prestazione:
le spese relative all’intervento di mezzi speciali, quando questi ultimi siano indispensabili per il recupero dell’auto
i costi dell’eventuale deposito dell’auto, che l’Assicurato dovrà provvedere direttamente a pagare.
Recupero fuori strada dell’auto
Sono escluse dalla prestazione i costi relativi all’eventuale recupero e trasferimento dei bagagli e/o della merce trasportata.
Rientro o proseguimento del viaggio
Sono escluse dalla prestazione:
le spese di carburante e di pedaggio (autostrade, traghetti, etc.)
le assicurazioni non obbligatorie per legge e le relative franchigie
le cauzioni richieste dalle Società di autonoleggio, che dovranno essere versate direttamente all’Assicurato. Dove previsto, le Società di autonoleggio potrebbero richiedere all’Assicurato il numero di carta di credito a titolo cauzione
l’eventuale eccedenza di giorni, rispetto al massimale previsto, che dovrà comunque essere autorizzata dalla Struttura Organizzativa
il rientro del bagaglio eccedente i limiti consentiti dai mezzi pubblici di trasporto o non trasportabile sull’autovettura a nolo.
Spese d’albergo
Sono escluse dalla prestazione le spese di albergo diverse da pernottamento e prima colazione e diverse da quelle indicate.
Viaggio di un familiare per ricovero assicurato in seguito ad incidente stradale
Sono escluse dalla prestazione le spese di soggiorno del familiare.
Autista a disposizione a seguito di incidente
Sono escluse dalla prestazione le spese di carburante e di pedaggio (autostrade, traghetti, ecc.).
Che cosa non è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
Rientro sanitario
Sono escluse dalla prestazione:
le infermità o lesioni che, a giudizio dei medici della Struttura Organizzativa, possono essere curate sul posto o che non impediscono all’Assicurato di proseguire il viaggio
le malattie infettive, nel caso in cui il trasporto implichi violazione di norme sanitarie nazionali o internazionali
le spese relative alla cerimonia funebre e/o l’eventuale recupero della salma
tutti i casi in cui l’Assicurato o i familiari dello stesso sottoscrivono volontariamente le dimissioni contro il parere dei sanitari della struttura presso la quale l’Assicurato è ricoverato.
11.3 Incendio e Furto
La polizza non è valida in caso di:
dolo o colpa grave del conducente, del proprietario e delle persone di cui essi rispondono ai sensi di legge
atti di guerra, insurrezioni, occupazioni militari, invasioni, rivoluzioni, eruzioni vulcaniche, terremoti, maremoti, uragani, trombe d’aria, alluvioni, frane, smottamenti, caduta neve, valanghe, slavine, ghiaccio, grandine, sviluppo di energia nucleare o radioattività comunque generata
semplici bruciature, corti circuiti e altri fenomeni elettrici non seguiti da incendio
rigature, segnature, screpolature e simili danni ai cristalli dell’auto.
in caso di furto quando non risultano operanti i mezzi di chiusura oppure i mezzi di chiusura non siano funzionanti.
11.4 Atti vandalici ed Eventi naturali
La polizza non è valida in caso di:
dolo o colpa grave del conducente, del proprietario e delle persone di cui essi rispondono ai sensi di legge
atti di guerra, insurrezioni, occupazioni militari, invasioni, rivoluzioni, sviluppo di energia nucleare o radioattività comunque generata
semplici eventi atmosferici
danni riconducibili alla normale circolazione delle auto.
11.5 Collisione
La polizza non è valida in caso di:
circolazione al di fuori dei tracciati stradali
circolazione non conforme alle disposizioni vigenti e alle indicazioni della Carta di Circolazione
dolo del conducente, del proprietario e delle persone di cui essi sono responsabili per legge (ad esempio i minori sotto la loro tutela)
atti di guerra, insurrezioni, occupazioni militari, invasioni, rivoluzioni, sviluppo di energia nucleare o radioattività comunque generata
HYHQWL QDWXUDOL H DWWL YDQGDOLFL GHÀQLWL DOO·DUWLFROR 10.4
danni alle ruote e ai pneumatici, se non sono presenti altri danni all’auto
danni all’auto causati dalle cose o persone trasportate o dalle operazioni di carico e scarico
VLQLVWUR VH O·DXWR q JXLGDWD GD SHUVRQD VRWWR O·LQÁXHQ]D GL VRVWDQ]H VWXSHIDFHQWL H WDOH
fatto sia stato sanzionato secondo l’articolo 187 del Codice della Strada
sinistro se l’auto è guidato da persona non abilitata alla guida a norma delle disposizioni in vigore salvo quando l’auto è guidato da persona con patente scaduta o in attesa
di rilascio (avendo superato l’esame teorico e pratico) a condizione che la validità sia confermata entro 3 mesi dalla data del sinistro e abiliti alla guida dell’auto indicata in polizza.
da sapere: si intende al di fuori della rete stradale pubblica o di aree equivalenti, come ad esempio: percorsi fuoristrada
11.6 Cristalli
Non sono comprese nella copertura di base:
le rigature e le segnature
i danni provocati all’auto dalla rottura dei vetri
gli atti vandalici o atti avvenuti in occasione di tumulti popolari, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, scioperi
gli eventi naturali (trombe d’aria, uragani, inondazioni, alluvioni, mareggiate, frane, smottamenti, caduta grandine o neve)
da sapere: se, ad esempio, si rompe il parabrezza e il rivestimento dei sedili si
danneggia per le schegge di vetro, la garanzia non copre i costi necessari per la
loro sostituzione
Che cosa non è assicurato
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
i danni avvenuti in occasione del furto e del tentato furto dell’auto
i danni avvenuti a seguito di collisione tra auto.
11.7 Infortuni del Conducente
La polizza non è valida in caso di:
circolazione non conforme alle disposizioni vigenti e alle indicazioni della Carta di Circolazione
azioni dolose, anche solo tentate, del conducente
atti di guerra, insurrezioni, occupazioni militari, invasioni, rivoluzioni, tumulti popolari, sviluppo di energia nucleare o radioattività comunque generata
circolazione senza il consenso del proprietario dell’auto
VH O·DXWR q JXLGDWD GD SHUVRQD VRWWR O·LQÁXHQ]D GL VRVWDQ]H VWXSHIDFHQWL H WDOH IDWWR VLD VWDWR
sanzionato secondo l’articolo 187 del Codice della Strada
L’indennizzo si calcola applicando al capitale indicato in polizza, la percentuale d’invalidità accertata, diminuita di 4 punti (franchigia).
11.8 Tutela legale
La polizza non è valida in questi casi:
1. per pagare multe, ammende e sanzioni
2. SHU SDJDUH JOL RQHUL ÀVFDOL
3. SHU OH FRQWURYHUVLH GL QDWXUD FRQWUDWWXDOH, ÀVFDOH H DPPLQLVWUDWLYD
4. a seguito di fatti conseguenti a tumulti popolari, atti di guerra, atti di terrorismo, atti di vandalismo, terremoto, sciopero e serrate e da detenzione o impiego di sostanze radioattive
5. per le controversie legate a proprietà o guida d’imbarcazioni o aeromobili
6. per fatti dolosi (previsti dall’articolo 43 Codice Penale) delle persone assicurate
7. per fatti non accidentali che causano inquinamento dell’ambiente
8. per qualsiasi spesa derivata dall’essere parte civile quando l’Assicurato è perseguito penalmente
9. se il conducente non è abilitato alla guida dell’auto oppure se l’auto è usato in modo differente da quanto previsto dall’immatricolazione, per destinazione o uso diversi da quelli sulla Carta di Circolazione, o non è coperto da assicurazione obbligatoria RCA regolare, tranne nel caso in cui l’Assicurato, alla guida dell’auto come autista dipendente, dimostri di non essere a conoscenza dell’omissione degli obblighi di cui al Codice della strada.
10. quando è violata la norma sul divieto di guida sotto l’effetto di alcool o di sostanze stupefacenti o la norma sull’omissione di fermata e assistenza
11. per le controversie in cui la Compagnia e/o ARAG sia la controparte
12. per le controversie nelle quali la Controparte sia la Compagnia quale assicuratore del responsabile o quale assicuratore tenuto al pagamento dell’indennizzo.
VALIDITÀ TEMPORALE
/D JDUDQ]LD q YDOLGD SHU OH FRQWURYHUVLH FRQVHJXHQWL D IDWWL FKH VL YHULÀFKLQR GXUDQWH OD YDOLGLWj
della polizza.
I fatti si considerano avvenuti nel momento in cui è violata la norma; se il fatto che dà inizio al
VLQLVWUR VL SURWUDH SHU SL DWWL VXFFHVVLYL, VL FRQVLGHUD DYYHQXWR D SDUWLUH GDO SULPR.
Due esempi su alcune esclusioni più particolari
L’esclusione numero 9, articolo 11.8: sono escluse le spese che il conducente sostiene per costituirsi parte civile nel processo a carico dell’Assicurato quando questo deve subire un processo penale (ad esempio per aver causato lesioni a carico dell’altro conducente in seguito ad incidente stradale)
L’esclusione numero 10, articolo 11.8: la garanzia non può essere attivata se l’Assicurato possiede solo la patente B e subisce un incidente mentre è alla guida di un’auto per il quale è previsto il possesso della patente C.
Quali sono i limiti delle coperture
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
La Tabella riassuntiva dei limiti e delle franchigie/scoperti (Allegato 1) è disponibile in allegato alle Condizioni di
Assicurazione
La Tabella riassuntiva dei limiti e delle franchigie/scoperti (Allegato 1) è disponibile in allegato alle Condizioni di
Assicurazione
articolo 12. Quali sono i limiti delle coperture
12.1 Limiti alla Garanzia Responsabilità Civile Auto e Rivalsa
La polizza non è valida:
quando il conducente dell’auto non è abilitato alla guida secondo le disposizioni in vigore salvo quando il conducente guidi con patente scaduta o in attesa di xxxxxxxx (avendo superato l’esame teorico e pratico), a condizione che la validità della patente sia confermata entro 3 mesi dalla data del sinistro e abiliti alla guida dell’auto indicata in polizza.
quando l’auto è guidata da persona sotto l’effetto di sostanze stupefacenti e sia stato sanzionato secondo gli articoli 186 e 186 bis o l’articolo 187 del Codice della Strada
quando l’auto è stata dichiarata non idonea alla circolazione a seguito di revisione obbligatoria prescritta dalle norme in vigore
in tutti i casi sopra elencati e in quelli ai quali sia applicabile l’articolo 144 del Codice delle assicurazioni, la Compagnia esercita l’azione di rivalsa per le somme che ha dovuto pagare al terzo danneggiato.
12.2 Limiti alla Garanzia Assistenza Stradale
La Struttura organizzativa non assume a proprio carico i danni causati dall’intervento delle autorità del Paese nel quale è fornita la prestazione.
ASSISTENZA STRADALE BASE
Soccorso stradale
Se l’incidente è avvenuto all’estero, la Compagnia si assume le spese relative al soccorso
VWUDGDOH ÀQR DG XQ LPSRUWR PDVVLPR GL 300,00 HXUR. ,Q FDVR GL IHUPR VX YLDELOLWj RUGLQDULD, OD
Compagnia terrà a proprio carico anche i costi del taxi con il massimo di 50,00 euro, per
FRQVHQWLUH D WXWWL L SDVVHJJHUL GL UDJJLXQJHUH LO SXQWR GL DVVLVWHQ]D H/R O·RIÀFLQD DXWRUL]]DWD LQ
cui è stato trasportato l’auto.
Auto in sostituzione (giorni feriali, sabato, domenica e festivi)
La Compagnia rimborsa i costi per il noleggio dell’auto sostitutiva, a chilometraggio illimitato,
ÀQR DO WHUPLQH GHOOD ULSDUD]LRQH R DOO·DYYHQXWR ULWURYDPHQWR LQ FDVR GL IXUWR, SHU XQ PDVVLPR
di 5 giorni. Nel caso di Auto in sostituzione – sabato, domenica e festivi la Compagnia
ULPERUVD L FRVWL SHU LO QROHJJLR GHOO·DXWRYHWWXUD, D FKLORPHWUDJJLR LOOLPLWDWR, ÀQR DO SULPR
giorno lavorativo.
,O PDVVLPDOH FRPSOHVVLYR ($XWR LQ VRVWLWX]LRQH SL $XWR LQ VRVWLWX]LRQH VDEDWR H IHVWLYL) QRQ
potrà comunque superare 5 giorni complessivi.
Taxi per recarsi all’autonoleggio
/D &RPSDJQLD ULPERUVD L FRVWL GHO WD[L ÀQR DG XQ PDVVLPR GL 50,00 HXUR SHU VLQLVWUR.
Recupero dell’auto dopo furto o rapina
/D &RPSDJQLD ULPERUVD OH VSHVH UHODWLYH DO VRFFRUVR VWUDGDOH ÀQR DG XQ LPSRUWR PDVVLPR GL
200,00 euro se il sinistro è avvenuto in italia, 400,00 euro se il sinistro è avvenuto all’estero.
ASSISTENZA STRADALE ESTESA
Riparazione veloce
Le spese per i pezzi di ricambio e le spese di riparazione rimarranno a carico dell’Assicurato a tariffe scontate.
Auto in sostituzione (giorni feriali, sabato, domenica e festivi)
/D &RPSDJQLD ULPERUVD L FRVWL SHU LO QROHJJLR GHOO·DXWR, D FKLORPHWUDJJLR LOOLPLWDWR, ÀQR DO
termine della riparazione o all’avvenuto ritrovamento e comunque per un massimo di 10
giorni. Nel caso di Auto in sostituzione – sabato, domenica e festivi la Compagnia rimborsa
L FRVWL SHU LO QROHJJLR GHOO·DXWRYHWWXUD, D FKLORPHWUDJJLR LOOLPLWDWR, ÀQR DO SULPR JLRUQR
ODYRUDWLYR. ,O PDVVLPDOH FRPSOHVVLYR (DXWR LQ VRVWLWX]LRQH SL DXWR LQ VRVWLWX]LRQH VDEDWR H
festivi) non potrà comunque superare 10 giorni complessivi.
Quali sono i limiti delle coperture
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
Auto in sostituzione per furto totale
/D &RPSDJQLD ULPERUVD L FRVWL GHO QROHJJLR ÀQR DOO·DYYHQXWR ULWURYDPHQWR GHOO·DXWR H
comunque per un massimo di 30 giorni.
Taxi per recarsi all’autonoleggio o in albergo
/D &RPSDJQLD ULPERUVD L FRVWL GHO WD[L ÀQR DG XQ PDVVLPR GL 50,00 HXUR SHU VLQLVWUR.
Demolizione dell’auto
La Compagnia rimborsa le spese relative al recupero dell’auto con carroattrezzi, alla cancellazione al Pubblico registro automobilistico e alla demolizione dell’auto medesima.
Recupero fuoristrada dell’auto
/D &RPSDJQLD ULPERUVD L FRVWL ÀQR DG XQ PDVVLPR GL 300,00 HXUR.
L’intervento mediante l’utilizzo di mezzi eccezionali sarà effettuato compatibilmente con la disponibilità in zona dei mezzi stessi.
$VVLVWHQ]D SHU FXUH ÀVLRWHUDSLFKH FRQ LQGLUL]]R ULDELOLWDWLYR D GRPLFLOLR
/D &RPSDJQLD DQWLFLSD OD VSHVD (VH LO ÀVLRWHUDSLVWD q FRQYHQ]LRQDWR) RSSXUH ULPERUVD OD VSHVD ÀQR DG XQ PDVVLPR GL 250,00 HXUR SHU VLQLVWUR H SHU DQQR DVVLFXUDWLYR.
Invio collaboratrice domestica
La Struttura Organizzativa invierà una collaboratrice domestica tenendosi a carico il costo
ÀQR D XQ PDVVLPR GL 250,00 HXUR SHU VLQLVWUR H SHU DQQR DVVLFXUDWLYR.
Invio di una babysitter a domicilio
/D &RPSDJQLD ULPERUVD L FRVWL ÀQR DOOD FRQFRUUHQ]D PDVVLPD GL 250,00 HXUR SHU VLQLVWUR H SHU
anno assicurativo.
Invio di un petsitter a domicilio
/D &RPSDJQLD WHUUj D SURSULR FDULFR L FRVWL ÀQR DOOD FRQFRUUHQ]D PDVVLPD GL 250,00 HXUR SHU
sinistro e per anno assicurativo.
Rientro o proseguimento del viaggio
La Compagnia rimborsa per ciascun Sinistro il costo:
GHL ELJOLHWWL ÀQR DG XQ LPSRUWR GL 250,00 HXUR
del noleggio dell’auto per un massimo di due giorni
GHO WD[L ÀQR DG XQ PDVVLPR GL 50,00 HXUR XWLOL]]DELOH GDOO·$VVLFXUDWR SHU UDJJLXQJHUH OD VXD
residenza, la stazione, l’aeroporto, la stazione di noleggio, il porto.
Spese d’albergo
La Compagnia rimborsa le spese di albergo per un massimo di 500,00 euro per sinistro, indipendentemente dal numero di persone coinvolte.
Viaggio di un familiare per ricovero assicurato a seguito di incidente stradale
/D &RPSDJQLD ULPERUVD LO FRVWR GHL ELJOLHWWL ÀQR DG XQ LPSRUWR GL 250 HXUR SHU FLDVFXQ
sinistro.
Rientro sanitario
/D &RPSDJQLD ULPERUVD L FRVWL ÀQR DOOD FRQFRUUHQ]D PDVVLPD GL 10.000,00 HXUR FRPSOHVVLYL
per sinistro e per la durata della polizza.
Recupero dell’auto
Se l’Assicurato a seguito della prestazione “Rientro dell’Assicurato Convalescente” recupera
O·DXWR, OD &RPSDJQLD VL DVVXPH OH VSHVH UHODWLYH ÀQR DG PDVVLPR GL 200,00 HXUR SHU VLQLVWUL
avvenuti in Italia o 400,00 euro per sinistri avvenuti all’estero.
Viaggio per il recupero dell’auto
Restano a carico dell’Assicurato le spese del carburante e degli eventuali pedaggi autostradali.
Rimpatrio dell’auto dall’estero
Qualora il valore commerciale dell’auto dopo il sinistro risulti inferiore alle spese previste per il suo trasporto, la Struttura Organizzativa provvederà al suo rimpatrio: la Compagnia terrà
D SURSULR FDULFR LO FRVWR ÀQR DOO·LPSRUWR PDVVLPR FRUULVSRQGHQWH DO YDORUH FRPPHUFLDOH GHO
relitto. L’eventuale eccedenza rimarrà a carico dell’Assicurato.
Quali sono i limiti delle coperture
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
La Tabella riassuntiva dei limiti e delle franchigie/scoperti (Allegato 1) è disponibile in allegato alle Condizioni di
Assicurazione
La Tabella riassuntiva dei limiti e delle franchigie/scoperti (Allegato 1) è disponibile in allegato alle Condizioni di
Assicurazione
La Tabella riassuntiva dei limiti e delle franchigie/scoperti (Allegato 1) è disponibile in allegato alle Condizioni di
Assicurazione
La Tabella riassuntiva dei limiti e delle franchigie/scoperti (Allegato 1) è disponibile in allegato alle Condizioni di
Assicurazione
La Tabella riassuntiva dei limiti e delle franchigie/scoperti (Allegato 1) è disponibile in allegato alle Condizioni di
Assicurazione
12.3 Limiti e franchigie alla Garanzia Incendio e Furto
8QD YROWD TXDQWLÀFDWR LO GDQQR, ,O &RQWUDHQWH GHYH GHWUDUUH GDOO·LPSRUWR GHWHUPLQDWR OD SDUWH
che rimane a proprio carico, cioè gli eventuali scoperti e franchigie descritti nel preventivo. Gli scoperti e le franchigie variano sulla base della zona territoriale e del valore dell’auto.
12.4 Limiti e franchigie alla Garanzia Atti vandalici ed Eventi naturali
8QD YROWD TXDQWLÀFDWR LO GDQQR, ,O &RQWUDHQWH GHYH GHWUDUUH GDOO·LPSRUWR GHWHUPLQDWR TXHOOD
parte che rimane a proprio carico cioè gli eventuali scoperti e franchigie dettagliati nel preventivo.
Gli scoperti e le franchigie variano sulla base della zona territoriale e del valore dell’auto.
12.5 Limiti e franchigie alla Garanzia Collisione
8QD YROWD TXDQWLÀFDWR LO GDQQR, ,O &RQWUDHQWH GHYH GHWUDUUH GDOO·LPSRUWR GHWHUPLQDWR TXHOOD
parte che rimane a proprio carico cioè gli eventuali scoperti e franchigie dettagliati nel preventivo.
Gli scoperti e le franchigie variano sulla base della zona territoriale e del valore dell’auto.
Differenza tra franchigia e scoperto
La franchigia e lo scoperto sono la parte del danno che resta a carico dell’Assicurato LQGLFDWL VXOOD SROL]]D, SHU FLDVFXQD JDUDQ]LD, ULVSHWWLYDPHQWH LQ FLIUD ÀVVD H LQ SHUFHQWXDOH H QRQ VRQR PRGLÀFDELOL.
/R VFRSHUWR q HVSUHVVR LQ SHUFHQWXDOH H VL SRWUj TXDQWLÀFDUH OD VRPPD GD SDJDUH VROR
conoscendo l’ammontare del danno.
/D IUDQFKLJLD LQYHFH q XQD FLIUD ÀVVD.
Confrontando i preventivi tra Compagnie, occorre valutare la presenza di queste due
FODXVROH, SHUFKp LQÁXHQ]DQR LO FDOFROR GHO SUHPLR.
12.6 Limiti e franchigie alla Garanzia Cristalli
I danni, per ciascun sinistro, sono ripagati entro i limiti del massimale indicato in polizza e diminuito della franchigia.
La franchigia non è applicata se la riparazione è effettuata in un Centro convenzionato Carglass, Doctorglass o Glassdrive.
12.7 Limiti e franchigie alla Garanzia Infortuni del conducente
invalidità permanente inferiore al 4% (4 punti di invalidità) non viene riconosciuto alcun pagamento
invalidità permanente compresa tra il 4% (4 punti di invalidità) e il 25% (25 punti di invalidità) viene riconosciuto un pagamento pari a quello previsto per i punti d’invalidità accertata, diminuita di 4 punti
invalidità permanente superiore al 25% (25 punti di invalidità), viene riconosciuto un pagamento pari a quello previsto per i punti d’invalidità accertata
invalidità permanente superiore al 70% (70 punti di invalidità), viene liquidata il 100% della somma assicurata senza applicare la franchigia
in caso di riduzione funzionale di un organo o di un arto, le percentuali stabilite dalla tabella INAIL Industria delle valutazioni del grado di invalidità percentuale sono ridotte in proporzione alla funzionalità perduta se al momento dell’infortunio l’Assicurato affetto
da menomazioni preesistenti, di qualsiasi origine e tipologia, sono coperte soltanto le FRQVHJXHQ]H FKH VL VDUHEEHUR FRPXQTXH YHULÀFDWH TXDORUD O·LQIRUWXQLR DYHVVH FROSLWR XQD SHUVRQD ÀVLFDPHQWH LQWHJUD H VDQD.
La Compagnia riconosce l’indennizzo per invalidità permanente se questa viene accertata. L’indennizzo si calcola applicando al Capitale assicurato indicato in polizza, la percentuale d’invalidità accertata, diminuita di 4 punti (franchigia). I criteri applicati:
La Tabella riassuntiva dei limiti e delle franchigie/scoperti (Allegato 1) è disponibile in allegato alle Condizioni di
Assicurazione
12.8 Limiti e franchigie alla Garanzia Tutela Legale
Nel caso di controversie tra conducente, proprietario e/o terzo trasportato, la garanzia è valida unicamente a favore del proprietario dell’auto assicurata.
Dove valgono le coperture
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione II
esecuzione forzata: è il procedimento con cui, forzatamente, la parte soccombente nella causa viene obbligata ad attuare ciò che è disposto nella sentenza
Sono pagate le spese di esecuzione forzata solo per i primi due tentativi di pignoramento.
articolo 13. Dove valgono le coperture
Ove non diversamente indicato nelle singole garanzie, la polizza è valida per il territorio dei seguenti paesi:
Italia, Città del Vaticano, Repubblica di San Marino e gli altri stati dell’Unione Europea
Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Croazia, Principato di Monaco, Svizzera e Andorra
Stati indicati sulla Carta Verde, la cui casella non sia stata barrata.
13.1 Validità territoriale della Responsabilità Civile
Per la circolazione all’estero la garanzia opera secondo le condizioni ed entro i limiti delle singole legislazioni nazionali sull’assicurazione obbligatoria Responsabilità Civile Auto, salvo che siano presenti in polizza eventuali maggiori garanzie. La Carta Verde è valida per il periodo
in essa indicato, che corrisponde al periodo per il quale è stato pagato il premio e, in caso
GL SHULRGR GL WROOHUDQ]D GL 15 JLRUQL, q YDOLGD DQFKH SHU L GDQQL FKH VL YHULÀFKLQR ÀQR DOOH RUH
24 del 15° giorno dopo quello di scadenza, secondo quanto previsto all’articolo 2 di questo Contratto.
13.2 Validità territoriale dell’Assistenza
La polizza è valida nei seguenti Paesi: Italia, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano, Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca continentale, Egitto, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Xxxxxxxxxx, Xxxxxx, Xxxxxxx x Xxxxxxx xxx xxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxx, Lettonia, Libano, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Madera, Malta, Marocco, Moldavia, Principato di Monaco, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo continentale, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Russia europea (esclusi i Monti urali), Serbia, Siria, Slovacchia, Slovenia, Spagna continentale e Isole del Mediterraneo, Svezia, Svizzera, Tunisia, Turchia, Ucraina, Ungheria.
Per le seguenti prestazioni: Pronto Intervento, Invio di un’ambulanza, Demolizione dell’auto,
$VVLVWHQ]D SHU FXUH ÀVLRWHUDSLFKH FRQ LQGLUL]]R ULDELOLWDWLYR D GRPLFLOLR, ,QYLR GL XQD
collaboratrice a domicilio, Invio babysitter a domicilio, Invio di un petsitter a domicilio, la prestazione è operata solo in Italia.
DUWLFROR 14. 0RGLÀFKH DO FRQWUDWWR
'XUDQWH LO SHULRGR GL YDOLGLWj GHOOD SROL]]D, QRQ q SRVVLELOH PRGLÀFDUH OH JDUDQ]LH SUHVWDWH, D
meno che non sia stata cambiata l’auto.
Denuncia del sinistro e modalità di
determinazione del danno
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione III
sezione III
da sapere: la Compagnia,una
YROWD YHULÀFDWH FKH FL VLDQR OH
condizioni per il pagamento del danno, avvia la procedura per il
risarcimento
indennizzo: è la somma che la Compagnia paga al danneggiato per il danno subito a causa di un
sinistro
NORME RELATIVE ALLA GESTIONE DEI SINISTRI
articolo 15. Denuncia del sinistro e modalità di determinazione del danno
15.1 Denuncia e gestione del sinistro
In caso di incidente da circolazione, che sia stato o meno rilevato mediante il dispositivo ViaggiaConMe Box, il Proprietario o il Conducente deve avvisare Intesa Sanpaolo Assicura entro 3 giorni dall’evento o da quando ne sia venuto a conoscenza, contattando il numero 800.124.124 (dall’estero al n. + 39 02.30.32.80.13) da lunedì a venerdì, dalle ore 8.30 alle 20.00.
Entro lo stesso termine, l’Assicurato deve inviare ad Intesa Sanpaolo Assicura il Modulo CAI (&RQVWDWD]LRQH $PLFKHYROH GL ,QFLGHQWH) FRPSLODWR R GHQXQFLD VFULWWD H ÀUPDWD LQGLFDQGR WXWWL L GDWL XWLOL SHU GHVFULYHUH QHO PRGR SL GHWWDJOLDWR SRVVLELOH O·HYHQWR: FRPH DG HVHPSLR
data, luogo, ora, targhe degli autoveicoli coinvolti ed eventuale Compagnia di assicurazione
GL WXWWL L YHLFROL, GDWL DQDJUDÀFL H FRGLFL ÀVFDOL GHL ULVSHWWLYL FRQGXFHQWL, GLQDPLFD H WHVWLPRQL
dell’evento.
Tale documentazione può essere anticipata
via email: xxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx
via fax: 00.00.00.00.00
da sapere: la denuncia può essere
FRQVHJQDWD LQ TXDOVLDVL ÀOLDOH GHO
Gruppo Intesa Sanpaolo, non necessariamente la propria
atto di transazione: accordo tra Intesa Sanpaolo Assicura ed il danneggiato sulla somma dovuta come risarcimento danni.
da sapere: la procedura di Risarcimento diretto è prevista dall’articolo 149 del Codice delle
Assicurazioni Private
e successivamente fornita in originale:
YLD SRVWD: D ,QWHVD 6DQSDROR $VVLFXUD 6.S.$. - 8IÀFLR 6LQLVWUL $XWR, 9LDOH 6WHOYLR 55/57,
00000 Xxxxxx
DOOD ÀOLDOH GL ULIHULPHQWR.
'RSR O·LQYLR GHOOD GRFXPHQWD]LRQH, O·$VVLFXUDWR GHYH WUDVPHWWHUH DOOD &RPSDJQLD QHO SL
breve tempo possibile tutte le notizie, i documenti, gli aggiornamenti e gli atti giudiziari relativi al sinistro denunciato. La Compagnia comunica le informazioni utili alla corretta denuncia del sinistro, indica le attività da compiere e la documentazione da fornire.
La denuncia del sinistro è sempre obbligatoria.
Se l’Assicurato non presenta la denuncia di sinistro, salvo cause di forza maggiore comprovate o il danneggiato non invia la documentazione o gli atti giudiziari se presenti, Intesa Sanpaolo Assicura ha diritto di rivalersi in tutto o in parte nei confronti dell’Assicurato per il pregiudizio che ne sia derivato.
Intesa Sanpaolo Assicura paga il danno accertato direttamente al danneggiato dopo avere VYROWR O·DFFHUWDPHQWR WHFQLFR H DYHU ULFHYXWR L JLXVWLÀFDWLYL GHOOH VSHVH VRVWHQXWH UHODWLYH DOO·HYHQWR (FRPH DG HVHPSLR ULFHYXWD ÀVFDOH, IDWWXUD).
Il pagamento è subordinato alla sottoscrizione da parte del danneggiato dell’atto di transazione per accettazione. Tale atto di transazione è un accordo tra Intesa Sanpaolo
Assicura e il danneggiato sulla somma dovuta come risarcimento danni.
15.2 Gestione del sinistro e risarcimento dei danni
15.2.1 Risarcimento dei danni con Procedura di risarcimento diretto
Nel caso siano presenti i presupposti di applicabilità della Procedura di Risarcimento Diretto Intesa Sanpaolo Assicura liquida direttamente i danni subiti al danneggiato secondo i criteri di legge.
In caso contrario, lo informa sui presupposti di applicazione della procedura ordinaria.
La procedura di Risarcimento Diretto si applica nei seguenti casi:
LQFLGHQWH FDXVDWR GD XQ XUWR FKH FRLQYROJH VROR 2 YHLFROL D PRWRUH LGHQWLÀFDWL H DVVLFXUDWL
per la responsabilità civile obbligatoria
incidente avvenuto in Italia, nella Repubblica di San Marino o nella Città del Vaticano
veicoli coinvolti nell’incidente immatricolati in Italia, nella Repubblica di San Marino o nella Città del Vaticano
Denuncia del sinistro e modalità di
determinazione del danno
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione III
veicoli assicurati con Compagnie con sede legale in Italia e che hanno aderito alla Convenzione Indennizzo Diretto
incidente in cui sia stato coinvolto un ciclomotore munito di targa
incidente in cui il Conducente riporti lesioni di invalidità permanente inferiori o uguali al 9%.
I tempi del risarcimento
In caso di applicazione di Risarcimento Diretto, i tempi per il pagamento non potranno superare i limiti massimi previsti dalla legge:
30 JJ SHU GDQQL DO YHLFROR R FRVH VH LO 0RGXOR &$, ULSRUWD OH ÀUPH GHOOH SDUWL FRLQYROWH
nell’evento
60 JJ SHU GDQQL DO YHLFROR R FRVH VH LO 0RGXOR &$, q ÀUPDWR VROR GD XQD GHOOH SDUWL FRLQYROWH
90 gg per lesioni.
Tali termini si calcolano da quando Intesa Sanpaolo Assicura ha ricevuto la richiesta di risarcimento completa della documentazione necessaria e si sospendono in caso di richiesta LQFRPSOHWD R GDWL PDQFDQWL. 3HU OH OHVLRQL L WHPSL GHFRUURQR GDOOD ULFH]LRQH GHO FHUWLÀFDWR GL
guarigione e dalla documentazione prevista per legge.
La prescrizione del diritto al risarcimento del danno è di 2 anni.
15.2.2 Risarcimento dei danni con Procedura ordinaria
In tutti i casi in cui Intesa Sanpaolo Assicura accerti che non vi siano le condizioni per l’applicazione del Risarcimento Diretto informa prontamente il danneggiato.
In questo caso il danneggiato, oltre a inviare la denuncia secondo quanto indicato all’articolo 15.1, deve inviare la richiesta di risarcimento dei danni, con raccomandata A.R., direttamente alla Compagnia del soggetto civilmente responsabile e al proprietario del veicolo responsabile dell’evento.
I tempi del risarcimento
I tempi per il pagamento non potranno superare i limiti massimi previsti dalla legge:
30 JJ SHU GDQQL DO YHLFROR R FRVH VH LO 0RGXOR &$, ULSRUWD OH ÀUPH GHOOH SDUWL FRLQYROWH
nell’evento
60 JJ SHU GDQQL DO YHLFROR R FRVH VH LO 0RGXOR &$, q ÀUPDWR VROR GD XQD GHOOH SDUWL FRLQYROWH
90 gg per lesioni.
UCI: q O·8IÀFLR &HQWUDOH ,WDOLDQR
di Assicurazione per l’Italia che gestisce il risarcimento dei danni causati dalle auto immatricolate all’estero ma che al momento GHO VLQLVWUR VL WURYDQR QHO FRQÀQH
italiano
Tali termini si calcolano da quando la Compagnia del soggetto civilmente responsabile ha ricevuto la richiesta di risarcimento completa della documentazione necessaria e si
interrompono in caso di richiesta incompleta o dati mancanti. Per le lesioni i tempi decorrono
GDOOD ULFH]LRQH GHO FHUWLÀFDWR GL JXDULJLRQH H GDOOD GRFXPHQWD]LRQH SUHYLVWD SHU OHJJH.
La prescrizione del diritto al risarcimento del danno è di 2 anni.
15.2.3 Sinistro avvenuto in Italia con un veicolo immatricolato all’estero
Nel caso di evento avvenuto in Italia ma con veicolo estero, il danneggiato deve inviare la denuncia con lettera raccomandata A.R. a:
8IÀFLR &HQWUDOH ,WDOLDQR (8&,), &RUVR 6HPSLRQH, 39 - 20145 0LODQR.
La denuncia deve contenere tutte le informazioni utili per capire la dinamica dell’evento:
la descrizione dell’incidente
i dati del veicolo estero (nazionalità, targa, caratteristiche tecniche del veicolo, tipologia - auto, autocarro, marca e modello)
le persone coinvolte nell’incidente (cognome, nome e indirizzo del conducente e del proprietario del veicolo estero)
gli estremi della Compagnia del veicolo estero
i dati dell’Autorità eventualmente intervenuta dopo l’incidente, con l’esatta indicazione del Comando di appartenenza e della località.
E’ opportuno aggiungere la copia della Constatazione Amichevole d’Incidente (Modulo CAI) e la copia della Carta Verde esibita dal conducente del veicolo estero.
Se l’evento ha provocato danni a veicoli o cose, occorre indicare il luogo, le date e l’orario in cui poter ispezionare le cose danneggiate e accertare l’entità del danno.
,Q EDVH DL GDWL IRUQLWL QHOOD ULFKLHVWD GL ULVDUFLPHQWR, O·8IÀFLR &HQWUDOH ,WDOLDQR (8&,), DVVHJQD
la gestione del sinistro al corrispondente nominato dalla Compagnia del veicolo estero e ne informa il danneggiato.
Denuncia del sinistro e modalità di
determinazione del danno
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione III
Cos’è la Carta Verde
/D &DUWD 9HUGH q LO FHUWLÀFDWR LQWHUQD]LRQDOH GL DVVLFXUD]LRQH FKH DWWHVWD OD FRSHUWXUD
assicurativa in caso di circolazione in un paese estero. Viene consegnata a chiunque sottoscriva una polizza RCA collegata a un veicolo immatricolato in Italia. I paesi stranieri presso i quali risulta valida la copertura assicurativa RCA sono quelli elencati e non barrati sul retro della Carta Verde stessa.
L’esibizione della Carta Verde è obbligatoria per circolare nei paesi elencati sul sito
GHOO·8IÀFLR &HQWUDOH ,WDOLDQR ZZZ.XFLPL.LW.
Consigliamo comunque di tenerla a bordo perché potrebbe essere richiesta in caso di eventuale sinistro.
15.2.4 Sinistro avvenuto all’estero con un veicolo immatricolato all’estero
Se l’incidente è avvenuto all’estero con un veicolo immatricolato all’estero, per individuare la Compagnia del veicolo che ha provocato l’incidente e il mandatario per la liquidazione dei sinistri nominato in Italia dalla Compagnia estera, occorre scrivere a:
CONSAP S.p.A. Centro di Informazione Italiano
Xxx Xxxx, 00 - 00000 Xxxx
mail: xxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxx.xx
fax: +39 06 85.79.62.70 telefono: +39 06 85.79.64.15
Se entro 3 mesi la Compagnia estera o il mandatario per la liquidazione dei sinistri nominato in Italia non fornisce una risposta motivata alla richiesta di risarcimento, il danneggiato può chiedere l’intervento dell’Organismo di indennizzo nazionale scrivendo a:
CONSAP S.p.A. gestione F.G.V.S.
Xxx Xxxx, 00 - 00000 Xxxx,
telefono: x00 00.00.00.00.00,
FDVHOOD GL SRVWD HOHWWURQLFD FHUWLÀFDWD: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xxxxxx.xx fax: 00.00000000 - xxx.xxxxxx.xx.
Una volta che CONSAP ha risposto indicando la Compagnia competente, la procedura da applicare è quella indicata al punto 15.2.3 e il danneggiato deve attendere comunicazione GD SDUWH GL 8IÀFLR &HQWUDOH ,WDOLDQR (8&,).
15.3 Infortuni del Conducente
15.3.1 Denuncia di Xxxxxxxx
Il Conducente o gli aventi diritto, HQWUR WUH JLRUQL GDO PRPHQWR LQ FXL VL q YHULÀFDWR O·,QIRUWXQLR oppure ne siano venuti a conoscenza, devono avvisare la Compagnia agli stessi riferimenti (WHOHIRQR, ID[, SRVWD, HPDLO R FRQVHJQD LQ ÀOLDOH) JLj LQGLFDWL DOO·DUWLFROR 15.1.
'HQXQFLD H FHUWLÀFDWL PHGLFL
/·$VVLFXUDWR R L VXRL DYHQWL GLULWWR GHYRQR DOOHJDUH DOOD GHQXQFLD GL VLQLVWUR LO SULPR FHUWLÀFDWR
medico attestante l’infortunio e documentare il decorso delle lesioni trasmettendo alla Società:
JOL HYHQWXDOL XOWHULRUL FHUWLÀFDWL PHGLFL
la documentazione clinica e gli esiti degli accertamenti diagnostici in proprio possesso,
FRPSUHVR LO FHUWLÀFDWR GL JXDULJLRQH R HTXLYDOHQWH GRFXPHQWD]LRQH DWWHVWDQWH OD
stabilizzazione dei postumi invalidanti
su richiesta della Società, ogni eventuale ulteriore documentazione ritenuta necessaria alla
YDOXWD]LRQH GHO VLQLVWUR (D WLWROR HVHPSOLÀFDWLYR H QRQ HVDXVWLYR: YHUEDOH GHOO·$XWRULWj FKH KD
accertato l’infortunio, visura camerale, patente di guida).
L’Assicurato, su richiesta della Società, dovrà sottoporsi alla visita medico-legale di controllo nonché agli eventuali accertamenti nonché a controlli medici e fornire alla stessa ogni informazione attinente all’infortunio e alle conseguenti lesioni.
L’accertamento dei postumi d’invalidità permanente a cura del medico legale, va fatto in Italia.
Il Conducente deve consentire tutte le indagini o gli accertamenti che la Compagnia ritiene necessari.
da sapere: si intende per postumi di invalidità permanente, la percentuale accertata di invalidità
permanente
Se l’Assicurato muore, per cause indipendenti dal sinistro denunciato e prima che l’indennizzo
VLD VWDWR SDJDWR, OD &RPSDJQLD, SUHYLD SURGX]LRQH GHO FHUWLÀFDWR GL PRUWH GHOO·$VVLFXUDWR,
Denuncia del sinistro e modalità di
determinazione del danno
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione III
GHOO·DWWR QRWRULR GD FXL ULVXOWL OD VLWXD]LRQH WHVWDPHQWDULD H O·LGHQWLÀFD]LRQH GHJOL HUHGL H GHO
decreto del Giudice tutelare in caso di minorenni o soggetti incapaci, liquida agli eredi o aventi diritto:
l’importo già concordato con l’Assicurato, oppure in mancanza
l’importo offerto all’Assicurato oppure,
se non vi è stata l’offerta, l’importo oggettivamente determinabile dalla Società in base alla documentazione sopra richiamata.
Se l’Assicurato muore, per causa indipendenti dal sinistro denunciato e prima dell’accertamento della stabilizzazione dei postumi invalidanti da parte della Compagnia, questa accerterà la sussistenza del diritto all’indennizzo mediante l’esame di altra documentazione idonea ad accertare la stabilizzazione dei postumi.
$OWUL GRFXPHQWL ULFKLHVWL D EHQHÀFLDUL, HUHGL R DYHQWL FDXVD
3HU LQGLYLGXDUH FRQ FHUWH]]D L EHQHÀFLDUL, JOL HUHGL R JOL DYHQWL FDXVD OD &RPSDJQLD KD ELVRJQR
di ricevere:
&HUWLÀFDWR GL 6WDWR GL )XXXXXXX XXXX·$VVLFXUDWR
Atto notorio o dichiarazione sostitutiva di atto notorio in cui sia indicato se l’Assicurato abbia lasciato o meno testamento nonché l’elenco degli eredi.
Copia autentica del provvedimento con cui il Giudice tutelare autorizza il tutore a incassare la liquidazione spettante al minore/tutelato se tra gli eredi legittimi ci sono minori o soggetti incapaci di agire.
eventuale documentazione aggiuntiva necessaria per accertare le circostanze del sinistro e
LGHQWLÀFDUH JOL DYHQWL GLULWWR.
, %HQHÀFLDUL, HUHGL R DYHQWL FDXVD GHYRQR DQFKH VFLRJOLHUH GDO VHJUHWR SURIHVVLRQDOH L PHGLFL
che hanno visitato e curato l’Assicurato. La Compagnia s’impegna a comunicare ai
EHQHÀFLDUL.
/H VSHVH SHU L FHUWLÀFDWL VRQR D FDULFR GHOO·$VVLFXUDWR R GHL VXRL HUHGL R DYHQWL FDXVD.
15.3.2 Termini per il pagamento del sinistro
xxxx: in generale si intende il ritardo nell’adempiere a una prestazione obbligatoria. La Compagnia diventa morosa quando, entro il termine stabilito, non paga l’indennizzo dovuto
9HULÀFDWD O·RSHUDWLYLWj GHOOD JDUDQ]LD, ULFHYXWD OD GRFXPHQWD]LRQH FRPSOHWD UHODWLYD DO
sinistro e compiuti gli accertamenti del caso, Intesa Sanpaolo Assicura determina l’indennizzo che risulti dovuto, ne dà comunicazione all’interessato entro 30 giorni e avuta notizia dell’accettazione, provvede al pagamento entro 15 giorni. Intesa Sanpaolo Assicura restituirà gli eventuali documenti originali ricevuti.
Dopo questo periodo la Compagnia dovrà corrispondere gli interessi di mora (ovvero gli interessi maturati nel periodo di ritardato pagamento) agli aventi diritto sino alla data dell’effettivo pagamento. Gli interessi si calcolano dal giorno del ritardo al tasso legale, escludendo il risarcimento dell’eventuale maggior danno.
15.4 Tutela legale
15.4.1 Denuncia di sinistro
All’inizio della controversia, l’Assicurato deve darne notizia direttamente alla Compagnia chiamando il numero 800.124.124 dall’Italia e il numero x00 00.00.00.00.00 dall’estero, da lunedì a venerdì, dalle ore 8.30 alle 20.00 e inviando la denuncia e i documenti necessari a uno dei seguenti riferimenti:
via email: xxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx
via fax: 00.00.00.00.00
via posta: ,QWHVD 6DQSDROR 6.S.$. - 8IÀFLR 6LQLVWUL $XWR, 9LDOH 6WHOYLR 55/57, 20159 0LODQR
Il sinistro può anche essere denunciato ad ARAG in uno dei seguenti modi:
attraverso le istruzioni presenti sul sito xxx.xxxx.xx
via fax: 00 000.00.00.000
È possibile inviare ulteriore documentazione relativa al sinistro a xxxxxxxx@xxxx.xx oppure al fax
x00 000.00.00.000.
Denuncia del sinistro e modalità di
determinazione del danno
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione III
da sapere: ad esempio potrebbe essere utile indicare se sul luogo del sinistro è intervenuta la polizia o i carabinieri oppure se ci
sono testimoni; in questo modo successivamente sarà possibile acquisire il verbale dell’Autorità intervenuta o procedere a recuperare le testimonianze
Alla denuncia vanno allegati:
una descrizione precisa del fatto da cui nasce la controversia
tutti gli atti i documenti e gli altri elementi utili alla gestione del sinistro.
Tutto deve essere trasmesso con la massima tempestività, in particolar modo gli atti giudiziari e ogni altra comunicazione sul sinistro.
Nel caso di provvedimenti amministrativi di sospensione e/o revoca della patente di guida,
Cosa comunicare velocemente in caso di controversia
Invio della denuncia del sinistro da parte dell’Assicurato: entro 3 giorni
Ricevimento di eventuali provvedimenti amministrativi di sospensione e/o revoca della patente da parte della Compagnia o di ARAG: entro 5 giorni.
O·$VVLFXUDWR GHYH IDU SHUYHQLUH FRSLD GHO SURYYHGLPHQWR HQWUR 5 JLRUQL GDOOD GDWD GL QRWLÀFD.
impugnazione: si intende la richiesta rivolta a un Giudice diverso da quello che ha emesso il provvedimento, per ottenere
la riforma o l’annullamento del provvedimento stesso
da sapere: se una causa si svolge in un tribunale diverso da quello dove l’avvocato ha il proprio studio, può di scegliere un collega del luogo per curare alcuni adempimenti processuali
l’avvocato domiciliatario. È presso di lui che l’avvocato titolare elegge il domicilio legale per le QRWLÀFKH OHJDWH DO JLXGL]LR LQ FRUVR
15.4.2 Gestione del sinistro e scelta del legale
5LFHYXWD OD GHQXQFLD GHO VLQLVWUR $5$* YHULÀFD OD FRSHUWXUD DVVLFXUDWLYD H OD IRQGDWH]]D GHOOH
ragioni dell’Assicurato.
La fase stragiudiziale è gestita da ARAG che si attiva per risolvere la vertenza con l’accordo
GHOOH SDUWL, DYYDOHQGRVL GL SHUVRQDOH LQWHUQR TXDOLÀFDWR RSSXUH DIÀGDQGRQH OD JHVWLRQH DG XQ
avvocato di propria scelta.
Per valutare la copertura assicurativa delle spese della fase giudiziale, comprese eventuali
VXFFHVVLYH LPSXJQD]LRQL $5$* YHULÀFD SUHYHQWLYDPHQWH O·LGRQHLWj GHOOH SURYH H
argomentazioni che l’Assicurato ha l’onere di fornire.
Per la fase giudiziale l’Assicurato ha il diritto di scegliere un avvocato tra gli iscritti all’albo:
XXXX·XXXXXX JLXGL]LDULR FRPSHWHQWH SHU OD YHUWHQ]D;
del proprio luogo di residenza o sede legale; in caso di domiciliazione, ARAG indica l’avvocato domiciliatario.
L’incarico all’avvocato e o al perito, che operano nell’interesse del proprio cliente, è conferito direttamente dall’Assicurato, pertanto ARAG non è responsabile del loro operato.
Le spese per gli accordi economici tra assicurato e avvocato, per la transazione della vertenza e per l’intervento del perito o del consulente tecnico di parte sono garantite coperte solo se preventivamente autorizzate da ARAG. ARAG può pagare direttamente i compensi
DO SURIHVVLRQLVWD GRSR DYHU GHÀQLWR O·LPSRUWR GRYXWR. ,O SDJDPHQWR DYYLHQH LQ HVHFX]LRQH
del contratto di assicurazione e senza che ARAG assuma alcuna obbligazione diretta verso il professionista.
Se l’Assicurato paga direttamente il professionista, ARAG rimborsa quanto anticipato dopo il ricevimento della aver ricevuto la documentazione comprovante il pagamento. Il pagamento delle spese garantite avviene entro il termine di 30 (trenta) giorni previa valutazione in ogni caso della congruità dell’importo richiesto.
Cosa succede in caso di disaccordo sulla gestione del sinistro
In caso di disaccordo tra l’Assicurato e ARAG si demanda la decisione a un arbitro con facoltà di ricorrere le vie giudiziarie, designato di comune accordo da entrambi; in mancanza di accordo, decide il Presidente del tribunale competente.
Le due Parti devono pagare metà spese arbitrali, qualsiasi ne sia l’esito; ARAG avverte preventivamente l’Assicurato che ha il diritto di avvalersi di questa procedura.
15.4.3 Recupero delle somme
Tutte le somme recuperate o liquidate dalla controparte (capitale e interessi) sono dell’Assicurato.
Gli onorari, le competenze e le spese liquidate giudizialmente o per transazione vanno alla Compagnia che le ha sostenute o anticipate.
15.5 Assistenza stradale
15.5.1 Denuncia di sinistro e Modalità per la richiesta di assistenza
1HO PRPHQWR LQ FXL VL YHULÀFD LO VLQLVWUR LO FRQGXFHQWH H/ R OH SHUVRQH WUDVSRUWDWH VXOO·DXWR
devono contattare immediatamente la Struttura organizzativa, tramite il telefono o APP, chiamando i numeri indicati di seguito e fornire le seguenti informazioni:
Nome e Cognome
Luogo in cui necessita l’assistenza
Denuncia del sinistro e modalità di
determinazione del danno
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione III
Targa, marca e modello del Veicolo assicurato
Recapito telefonico
e ogni altra informazione sul sinistro richiesta dalla struttura organizzativa.
È importante non prendere alcuna iniziativa senza avere prima interpellato telefonicamente la Struttura organizzativa.
DALL’ITALIA: numero 800.124.124
DALL’ESTERO: x00 00.00.00.00.00
La Struttura organizzativa, è operativa 24 ore su 24.
Il diritto a ottenere assistenza decade se l’Assicurato non contatta la Struttura organizzativa al momento del sinistro, a meno che il mancato contatto non sia dovuto a causa a lui non imputabile. Una volta che l’Assicurato ha attivato il servizio, verranno erogate le prestazioni di assistenza come descritte ai precedenti articoli.
Perché è importante non agire prima di aver contattato la Struttura Organizzativa
/H SROL]]H VRQR VWDWH FUHDWH SHU DVVLVWHUH LQ PRGR FRUUHWWR HG HIÀFDFH FKL VL WURYD LQ GLIÀFROWj D VHJXLWR GL XQ LQFLGHQWH. /D 6WUXWWXUD RUJDQL]]DWLYD FKH VH QH RFFXSD D QRPH
della Compagnia ha individuato le procedure adatte per evitare ulteriori danni a cose e persone. È opportuno quindi non agire in autonomia.
da sapere: è necessario FRQVHJQDUH L JLXVWLÀFDWLYL GL VSHVD TXDOL IDWWXUH, ULFHYXWH ÀVFDOL,
scontrini, ecc
negligenza: si intende una grave disattenzione, dimenticanza, mancanza di impegno e d’interessamento nel richiedere quanto spetta ai sensi di polizza, la Compagnia non è tenuta a fornire altro aiuto in denaro o in natura, in sostituzione o a titolo di
compensazione
15.5.2 Erogazione delle prestazioni
Le prestazioni di assistenza sono fornite direttamente dalla Struttura organizzativa che si fa carico dei costi. Se le prestazioni fornite superano i massimali previsti o prevedono costi a FDULFR GHOO·$VVLFXUDWR, TXHVW·XOWLPR GHYH FRQFRUGDUH FRQ OD 6WUXWWXUD RUJDQL]]DWLYD VXIÀFLHQWL
garanzie di rimborso elencate di seguito.
/D &RPSDJQLD KD O·REEOLJR GL SDJDUH L FRVWL ÀQR DL PDVVLPDOL LQGLFDWL QHOOH VLQJROH JDUDQ]LH.
Rimborso di spese per interventi effettuati da terzi
Se la struttura organizzativa autorizza l’Assicurato a rivolgersi a terzi per ricevere prestazioni, provvede poi a rimborsarlo per le spese sostenute e autorizzate, nei limiti previsti dalle singole prestazioni; per il rimborso l’Assicurato deve farne domanda completa di documentazione in originale e segnalare il numero di Sinistro comunicato dalla Struttura Organizzativa.
Rimborso di spese di Pronto Soccorso
Se le Pubbliche autorità hanno disposto interventi di soccorso stradale e l’Assicurato è stato trasportato al Pronto Soccorso, la struttura organizzativa rimborsa all’Assicurato le spese conseguenti all’intervento.
2OWUH DL JLXVWLÀFDWLYL GL VSHVD, O·$VVLFXUDWR GHYH LQYLDUH DOOD 6WUXWWXUD RUJDQL]]DWLYD DQFKH
copia del verbale d’intervento delle Forze dell’ordine o, in mancanza di questo, opportuna annotazione in fattura dell’auto-soccorritore che dichiara di aver ricevuto l’incarico dalle Forze dell’ordine intervenute sul posto.
In caso di trasporto d’urgenza dell’assicurato al Pronto Soccorso, dovrà essere inviata anche
FRSLD GHO FHUWLÀFDWR GL ULFRYHUR ULODVFLDWR GDO 3URQWR 6RFFRUVR.
La Struttura organizzativa può chiedere all’Assicurato ulteriore documentazione a prova dell’avvenimento che ha determinato la prestazione, che va spedita in originale a Europe Assistance Italia S.p.A. – X.xxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxx.
15.5.3 Rimborso per le prestazioni indebitamente ottenute
La Compagnia si riserva di chiedere all’Assicurato, o a chi per esso, il rimborso delle spese sostenute per le prestazioni di assistenza se accerta che queste non erano dovute in base alle condizioni di polizza. In caso di accertata e sanzionata guida in stato di ebbrezza la Compagnia richiede all’Assicurato il rimborso delle spese sostenute.
15.5.4 Mancato utilizzo delle prestazioni
Se l’Assicurato non ha usufruito delle prestazioni, in tutto o in parte, per scelta o per negligenza la Compagnia non assume la responsabilità dei danni conseguenti a un mancato o ritardato intervento per cause di forza maggiore o circostanze fortuite e imprevedibili.
Denuncia del sinistro e modalità di
determinazione del danno
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione III
15.6 Altre Garanzie: Incendio, Furto, Atti vandalici, Eventi naturali, Collisione
15.6.1 Denuncia di sinistro
L’Assicurato, entro 3 giorni dal momento del sinistro oppure da quando ne è venuto a conoscenza, deve avvisare la Compagnia utilizzando gli stessi riferimenti (telefono, fax, posta, email o consegna in Filiale) citati al Punto 15.1.
da sapere: possono essere allegati anche documenti come ad esempio un articolo di giornale, le rilevazioni meteorologiche, etc
Appena possibile, l’Assicurato deve fornire anche i seguenti documenti:
GARANZIA INCENDIO
Denuncia all’autorità locale e documentazione che attesta l’eventuale intervento dei Vigili del Fuoco
Copia della fattura di acquisto dell’auto assicurata o documento equivalente
Documento sottoscritto dal proprietario in cui s dichiari la possibilità o meno di recuperare l’IVa sul Veicolo in caso di danno totale
Procura a vendere a favore della Compagnia (se richiesta dalla Compagnia)
&HUWLÀFDWR GL SURSULHWj H, LQ FDVR GL GHPROL]LRQH, ULFKLHVWD GL GHPROL]LRQH DJOL HQWL SUHSRVWL
&HUWLÀFDWR FURQRORJLFR H FHUWLÀFDWR GL 3URSULHWj GD FXL ULVXOWL FKH LO 9HLFROR KD FHVVDWR GL
circolare.
GARANZIA FURTO
Denuncia all’autorità locale: in caso di sinistro all’estero, occorre presentare la denuncia all’autorità locale e al rientro in Italia ripresentarla anche alle autorità italiane competenti. La Compagnia richiede entrambe le denunce
Carta di circolazione. Se il documento risulta rubato insieme all’auto, è necessario riportarlo nella denuncia di furto fatta alle autorità e consegnarne copia
Copia della fattura di acquisto dell’auto assicurata o documento equivalente
Documento sottoscritto dal Proprietario in cui si dichiari la possibilità o meno di recuperare l’IVA sull’auto.
In caso di danno totale:
- Procura a vendere a favore della Compagnia (se richiesta dalla Compagnia)
- &HUWLÀFDWR GL SURSULHWj H FHUWLÀFDWR FURQRORJLFR VX FXL q LQGLFDWD DQFKH OD SHUGLWD GL
possesso
- Consegna di tutte le chiavi di dotazione originale del Veicolo
- Documentazione che attesti la presenza e l’attivazione dell’antifurto satellitare.
GARANZIA ATTI VANDALICI
Denuncia all’autorità locale: in caso di sinistro all’estero, occorre presentare la denuncia all’autorità locale e al rientro in Italia ripresentarla anche alle autorità italiane competenti. La Compagnia richiede entrambe le denunce.
GARANZIA EVENTI NATURALI
Dichiarazione che descrive l’evento e documentazione che ne attesta la sua straordinarietà.
GARANZIA COLLISIONE
Dichiarazione che descrive l’evento e Modulo CAI (Constatazione Amichevole di Incidente), quando disponibile.
15.6.2 Obbligo di conservazione delle tracce di sinistro
Salvo gli interventi di prima urgenza il proprietario non deve far riparare il veicolo prima che il danno sia stato accertato dalla Compagnia o da un perito incaricato dalla stessa.
15.6.3 Termini per il pagamento del sinistro
9HULÀFDWD O·RSHUDWLYLWj GHOOD JDUDQ]LD, ULFHYXWD OD GRFXPHQWD]LRQH FRPSOHWD UHODWLYD DO
sinistro e compiuti gli accertamenti del caso, Intesa Sanpaolo Assicura determina l’indennizzo che risulti dovuto, ne dà comunicazione all’interessato entro 30 giorni e avuta notizia dell’accettazione, provvede al pagamento entro 15 giorni. Intesa Sanpaolo Assicura restituirà gli eventuali documenti originali ricevuti.
Dopo questo periodo la Compagnia dovrà corrispondere gli interessi di mora (ovvero gli interessi maturati nel periodo di ritardato pagamento) agli aventi diritto sino alla data dell’effettivo pagamento. Gli interessi si calcolano dal giorno del ritardo al tasso legale, escludendo il risarcimento dell’eventuale maggior danno.
Denuncia del sinistro e modalità di
determinazione del danno
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione III
Cos’è il valore a nuovo e il valore commerciale
Per valore a nuovo s’intende il prezzo di listino del bene senza il degrado.
Per valore commerciale invece si intende il valore del bene considerato al momento storico in cui si trova, al momento del sinistro
La valutazione del danno avviene secondo i seguenti criteri:
Cosa sono Quattroruote e Eurotax Giallo
Sono le fonti che la Compagnia utilizza per la quotazione dei veicoli. Quattroruote è un
VXSSRUWR VSHFLÀFR GHGLFDWR DOOH DVVLFXUD]LRQL FKH ID SDUWH GHO *UXSSR (GLWRULDOH 'RPXV.
L’Eurotax è un listino adottato da tutti gli operatori del settore per capire il reale valore di mercato di un’auto usata. Il listino Giallo di Eurotax riguarda le valutazioni di vendita del veicolo da parte del concessionario all’acquirente.
In caso di veicolo nuovo, l’ammontare del danno è pari al valore a nuovo, cioè senza applicazione del degrado, nel limite del Capitale Assicurato. Il veicolo si considera nuovo quando il Sinistro è avvenuto entro 12 mesi (365 giorni) dalla prima immatricolazione.
In caso di auto usata, l’ammontare del danno è pari al valore commerciale del veicolo, sempre nel limite del Capitale Assicurato. Per determinare il valore commerciale si consulta il
listino dell’usato di Quattroruote alla data del sinistro oppure, se assente, quello di eurotax Giallo. Nella valutazione del danno si aggiunge anche il costo di accessori e/o optional solo se la loro presenza è provata da fattura o documento equivalente ed è stato pagato il relativo premio. In tutti i casi, il valore del danno che la Compagnia rimborsa non può superare quello del Capitale assicurato.
In ogni caso, dall’ammontare del danno da liquidare sono dedotti gli scoperti e le franchigie eventualmente riportati in polizza.
/D JDUDQ]LD DWWLYDWD FRQ LO VLQLVWUR QRQ FRSUH SL O·DXWR D SDUWLUH GDOOD GDWD GHO VLQLVWUR.
DANNO TOTALE
DANNO PARZIALE
In caso di danno parziale l’ammontare del danno è dato dal costo della riparazione, che non può superare il valore commerciale del veicolo al momento del sinistro.
In caso di furto, il valore commerciale dell’auto al momento del sinistro è diminuito del valore dell’auto stessa nel caso in cui si ritrovi. Se la riparazione comporta la sostituzione di parti del veicolo danneggiate e/o sottratte, nel calcolare il costo della riparazione si tiene conto del deprezzamento (degrado) delle parti dovuto alla loro usura o anzianità.
Al costo delle riparazioni e/o sostituzioni non si applica il degrado nei primi 24 mesi dalla data di prima immatricolazione; dopo tale termine si applica il degrado esclusivamente sul prezzo delle parti danneggiate da sostituire e non sulla manodopera
Il degrado si calcola secondo questa tabella, basata sull’età del veicolo assicurato.
Età dell’auto | Percentuale di Degrado |
2OWUH 2 DQQL ÀQR D 3 DQQL | 20% |
2OWUH 3 DQQL ÀQR D 4 DQQL | 30% |
2OWUH 4 DQQL ÀQR D 5 DQQL | 40% |
2OWUH 5 DQQL ÀQR D 6 DQQL | 50% |
Oltre 6 anni | 60% |
Se l’importo del danno stimato è pari o superiore al 75% del valore commerciale dell’auto calcolato al momento del sinistro, il danno viene considerato totale ed è liquidato come tale, a condizione che l’auto venga radiata o demolita.
da sapere: anche se l’auto non viene usata il suo valore commerciale continua comunque
a diminuire
Per il danno totale e per il danno parziale, la Compagnia non risponde:
XXXXX VSHVH SHU PRGLÀFKH R PLJOLRULH DOO·DXWR
dei danni da mancato uso o da perdita di valore dell’auto.
15.6.4 Regola proporzionale
Se al momento del sinistro il valore commerciale dell’auto è maggiore del Capitale assicurato indicato in polizza, la Compagnia risponde dei danni parziali in una proporzione equivalente al rapporto tra il Capitale assicurato e il valore dell’auto.
15.6.5 Recupero dell’auto rubata
Il Proprietario o il Contraente, appena avuto notizia del recupero dell’auto rubata, devono avvisare la Compagnia e inviare il verbale di ritrovamento redatto dalle autorità competenti. Se è già stato pagato l’indennizzo, Il proprietario o il Contraente devono occuparsi anche di
Denuncia del sinistro e modalità di
determinazione del danno
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > sezione III
relitto: si intende l’auto danneggiata con spese di riparazione complessivamente superiori al valore commerciale dell’auto al momento del sinistro
da sapere: l’elenco delle carrozzerie convenzionate è disponibile nel sito internet della
Compagnia
tutte le formalità relative al passaggio di proprietà dell’auto.
Se invece l’auto viene recuperata prima dell’indennizzo, la Compagnia rimborsa al Proprietario gli eventuali danni parziali.
15.6.6 Relitti
Se l’auto danneggiata è considerata relitto o nel caso di liquidazione di danno totale, la Compagnia può acquisire i diritti su quello che rimane dell’auto.
$ ULFKLHVWD GHOOD &RPSDJQLD, LO 3URSULHWDULR GHYH SUHVHQWDUH LO FHUWLÀFDWR GL UDGLD]LRQH
dell’auto dal Pubblico Registro Automobilistico, rilasciato da tale ente che attesta la cessazione della circolazione dell’auto per rottamazione.
15.6.7 Utilizzo di una carrozzeria convenzionata
In caso di sinistro per Incendio, Furto, Collisione, Atti vandalici, Eventi naturali, se l’Assicurato per riparare il danno si rivolge a una carrozzeria convenzionata con la Compagnia, si applica una riduzione del 50% sulla franchigia eventualmente indicata in polizza.
15.7 Cristalli
15.7.1 Utilizzo di un centro convenzionato
Per far riparare il danno, il Conducente o gli aventi diritto possono rivolgersi a uno dei Centri Convenzionati Carglass, Doctorglass o Glassdrive telefonando da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 19.00 a questi numeri:
Carglass: 000.00.00.00
Doctorglass: 000.00.00.00
Glassdrive: 000.00.00.00
3HU OD ULSDUD]LRQH q QHFHVVDULR SRUWDUH DO &HQWUR &RQYHQ]LRQDWR OD SROL]]D H LO &HUWLÀFDWR GL
assicurazione che provano la copertura assicurativa.
Il Centro Convenzionato ripara direttamente il danno senza alcuna spesa per l’Assicurato tranne quando supera il Massimale indicato in polizza.
Come si applica la franchigia - Esempio
L’incidente avvenuto durante la Circolazione dell’auto determina la rottura del parabrezza con un danno pari a 350,00 euro.
La garanzia prevede una Franchigia di 150,00 euro applicata solo nel caso in cui il Cliente non usufruisca di un Centro Convenzionato con la Compagnia per la riparazione.
Quindi l’indennizzo in caso di riparazione presso un centro non convenzionato sarà pari a 200,00 euro = 350,00 euro (danno) – 150,00 euro (Franchigia).
Presso un Centro Convenzionato Carglass, Doctor Glass o Glassdrive invece è pari all’intera somma, ovvero 350,00 euro.
In questo caso il contraente non è tenuto a pagare la Franchigia prevista in Polizza.
15.7.2 Utilizzo di un centro non convenzionato
In questo caso la Compagnia rimborsa il danno accertato direttamente al proprietario dell’auto secondo le condizioni della polizza applicando la franchigia, se prevista, entro un massimo di 30 giorni dalla data in cui la Compagnia ha ricevuto l’intera documentazione WHFQLFD H L JLXVWLÀFDWLYL GL VSHVD.
Dopo questo periodo la Compagnia dovrà corrispondere gli interessi di mora (ovvero gli interessi maturati nel periodo di ritardato pagamento) agli aventi diritto sino alla data dell’effettivo pagamento. Gli interessi si calcolano dal giorno del ritardo al tasso legale, escludendo il risarcimento dell’eventuale maggior danno.
Glossario
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe
*/266$5,2
$33 ,17(6$ 6$13$2/2 02%,/(
Applicazione informatica di “Everyday banking” che l’utente può scaricare dagli store Apple, Google o Windows, creata con lo scopo di rendere fruibili i servizi bancari (pagamenti, disposizioni o consultazione di documenti legati al rapporto del cliente con la banca) direttamente dallo smartphone. Tra i servizi fruibili, anche la possibilità di ricevere OH 2IIHUWH D 'LVWDQ]D GHGLFDWH DOOH 3ROL]]H. 7UDPLWH O·DSS LO FOLHQWH SXz
XXXXXXXX OD SURSRVWD, YLVLRQDUOD H ILUPDUH digitalmente i documenti contrattuali collegati, acquistando di fatto la Polizza.
$66,&85$72
/D SHUVRQD ILVLFD R JLXULGLFD LO FXL LQWHUHVVH q SURWHWWR GDOO·DVVLFXUD]LRQH. 3HU OD JDUDQ]LD GL 5HVSRQVDELOLWj &LYLOH, OD
persona la cui responsabilità è assicurata per Xxxxx in relazione alla circolazione dell’auto. L’Assicurato non coincide necessariamente con il Contraente.
$77(67$72 ', 5,6&+,2
È il documento messo a disposizione dalla Compagnia all’avente diritto nell’Area Riservata del sito internet
xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx alla scadenza del contratto di assicurazione, con l’indicazione del numero dei sinistri, la classe di merito di provenienza e quella di assegnazione. La situazione sulla sinistrosità pregressa presente sull’Attestato può essere aggiornata dinamicamente dalla Compagnia che ha gestito il sinistro: i sinistri denunciati e/o liquidati dalla Compagnia dopo la conclusione del periodo di osservazione (sinistri tardivi) o dopo la scadenza del contratto vengono visualizzati sull’Attestato, anche nel caso di cambio Compagnia. L’Attestato di rischio viene messo a disposizione del Contraente titolare del Contratto “Servizi via internet e/o via telefono” anche attraverso la Banca Online.
$872
/·DXWR LQGLFDWD LQ 3ROL]]D H GHO TXDOH IDQQR SDUWH LQWHJUDQWH: JOL DFFHVVRUL GL QRUPDOH XVR ILVVL R VWDELOPHQWH LQVWDOODWL. Sono comunque
escluse le parti mobili, i bagagli e le merci trasportate in genere.
$872 1829$
/·DXWR LPPDWULFRODWD SHU OD SULPD YROWD GD QRQ SL GL 12 PHVL (365 JLRUQL).
$9(17( ',5,772
/D SHUVRQD ILVLFD R JLXULGLFD FKH KD GLULWWR DOOD FRQVHJQD GHOO·$WWHVWDWR
GL ULVFKLR (&RQWUDHQWH, RYYHUR, TXDORUD GLYHUVR, il Proprietario dell’auto, l’usufruttuario, l’acquirente con patto di riservato dominio, il Locatario nel caso di locazione ILQDQ]LDULD).
%2186/0$/86
È la forma tariffaria che prevede riduzioni o aumenti del premio rispettivamente in assenza o presenza di sinistri con responsabilità dell’Assicurato nel corso di un periodo di tempo predeterminato (Periodo di Osservazione).
&$3,7$/( $66,&85$72
Ë O YDORUH GHL EHQL DVVLFXUDWL, QHO FDVR VSHFLILFR LO YDORUH FRPSOHVVLYR GHOO·DXWR H GHJOL HYHQWXDOL DFFHVVRUL GL VHULH R QRQ GL VHULH VH LQVWDOODWL LQ PRGR VWDELOH.
&$57$ 9(5'(
'RFXPHQWR ULFRQRVFLXWR QHO WHUULWRULR GHL 3DHVL DGHUHQWL DOOD VSHFLILFD FRQYHQ]LRQH LQWHUQD]LRQDOH (FRQYHQ]LRQH interbureaux) che:
$WWHVWD O·HVLVWHQ]D GL XQD YDOLGD HG HIILFDFH DVVLFXUD]LRQH 5&$ QHL 3DHVL GL RULJLQH
Adegua automaticamente l’assicurazione RCA stipulata nei Paesi di origine alla legislazione vigente negli altri Paesi aderenti alla convenzione, qualora tale legislazione preveda una maggior tutela a favore dei danneggiati.
&$3,7$/( $66,&85$72
Ë O YDORUH GHL EHQL DVVLFXUDWL, QHO FDVR VSHFLILFR LO YDORUH FRPSOHVVLYR GHOO·DXWR H GHJOL HYHQWXDOL DFFHVVRUL GL VHULH R QRQ GL VHULH VH LQVWDOODWL LQ PRGR VWDELOH.
&$57$ 9(5'(
'RFXPHQWR ULFRQRVFLXWR QHO WHUULWRULR GHL 3DHVL DGHUHQWL DOOD VSHFLILFD FRQYHQ]LRQH LQWHUQD]LRQDOH (FRQYHQ]LRQH interbureaux)
che:
$WWHVWD O·HVLVWHQ]D GL XQD YDOLGD HG HIILFDFH DVVLFXUD]LRQH 5&$ QHL 3DHVL GL RULJLQH
Adegua automaticamente l’assicurazione RCA stipulata nei Paesi di origine alla legislazione vigente negli altri Paesi aderenti alla convenzione, qualora tale legislazione preveda una maggior tutela a favore dei danneggiati.
&/$66( ', 0(5,72 &8 ((; &,3)
È un numero che indica la posizione assegnata all’assicurato all’interno del sistema Bonus/Malus. Dal 1994, la Classe Universale (CU) sostituisce la scala CIP (stabilita dal Comitato Interministeriale Xxxxxx), mantenendo lo stesso numero di classi (dalla migliore, la 1, alla peggiore, la 18).
&2',&( '(//$ 675$'$
È il Decreto Legislativo n.285/1992 e successivi aggiornamenti.
&2',&( (&2',&( '(//( $66,&85$=,21,)
È il Decreto Legislativo n. 209 del 7 settembre 2005, in vigore dal 1° gennaio 2006, che raccoglie la normativa inerente le assicurazioni private.
&203$*1,$
Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A. con sede legale in Italxx, x Xxxxxx, Xxxxx Xxxxxxxxxxx, 0, 00000.
&21'8&(17( $%,78$/(
Il soggetto che usa abitualmente l’auto assicurata, può essere diverso dal Proprietario e dal Contraente.
&216$3
È la Società Concessionaria dei Servizi Assicurativi Pubblici che, tra l’altro, gestisce la Stanza di Compensazione e il Fondo di Garanzia per le vittime della strada.
&2167$7$=,21( $0,&+(92/( ', ,1&,'(17( (0RGXOR &$,)
È il documento che consente di effettuare agevolmente la denuncia di sinistro per quanto riguarda la Garanzia di Responsabilità Civile.
&2175$(17(
/D SHUVRQD ILVLFD R JLXULGLFD, DQFKH GLYHUVD GDOO·$VVLFXUDWR, FKH
VRWWRVFULYH OD 3URSRVWD (QHO FDVR GL FRQWUDWWR acquistato presso la Filiale) o la Polizza (nel caso di vendita a distanza) e che paga il premio.
&2175$772
Il contratto di Assicurazione stipulato con Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A.
&97
Abbreviazione di Corpi Veicoli Terrestri, che indica le garanzie diverse dalla Responsabilità Civile, destinate a coprire i danni diretti causati all’auto.
'(&255(1=$
'DWD D SDUWLUH GDOOD TXDOH OD 3ROL]]D DFTXLVWD HIILFDFLD H OD JDUDQ]LD DVVLFXUDWLYD KD HIIHWWR.
'(*5$'2
Riduzione del valore dei pezzi di ricambio da sostituire sull’auto danneggiata, determinata in base al rapporto esistente tra il valore commerciale dell’auto al momento del sinistro e il suo valore a nuovo.
'(181&,$ ', 6,1,6752
Avviso che l’Assicurato deve dare all’assicuratore a seguito di un Sinistro, entro 3 giorni dall’accadimento dello stesso.
(6&/86,21,
,SRWHVL/HYHQWL LQ FXL OD JDUDQ]LD QRQ q RSHUDQWH.
Glossario
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe
),/,$/(
La Filiale di una Banca appartenente al Gruppo Intesa Sanpaolo che svolge attività di intermediazione per incarico della Compagnia.
),/,$/( 21 /,1(
La struttura messa a disposizione dei clienti del Gruppo Intesa Sanpaolo specializzata in assistenza telefonica che fornisce, tra l’altro, supporto all’utilizzo dell’home banking e consulenza nelle fasi di preventivazione e di acquisto tramite offerta a distanza della polizza ViaggiaConMe.
),1²1(7
Ë OD UHWH GL FRRSHUD]LRQH IUD RUJDQL QD]LRQDOL GL ULVROX]LRQH GHOOH FRQWURYHUVLH QHO VHWWRUH GHL VHUYL]L ILQDQ]LDUL H assicurativi.
),50$ ',*,7$/(
7LSR GL ILUPD HOHWWURQLFD FKH LGHQWLILFD LO ILUPDWDULR GL XQ GRFXPHQWR LQIRUPDWLFR H JDUDQWLVFH O·LQWHJULWj GHO GRFXPHQWR VWHVVR. /D VRWWRVFUL]LRQH GHL GRFXPHQWL FRQ ILUPD GLJLWDOH DYYLHQH WUDPLWH O·XWLOL]]R GHOOH FUHGHQ]LDOL LQIRUPDWLFKH.
),50$ *5$)20(75,&$
/D ILUPD JUDIRPHWULFD q XQD GHILQL]LRQH FRPXQHPHQWH XVDWD SHU LQGLFDUH XQD PRGDOLWj GL ILUPD HOHWWURQLFD UHDOL]]DWD FRQ XQ JHVWR PDQXDOH GHO WXWWR DQDORJR DOOD ILUPD DXWRJUDID VX FDUWD. , GDWL GL XQD
ILUPD YHQJRQR UHJLVWUDWL PHGLDQWH un dispositivo in grado di acquisire dinamicamente il movimento di una penna digitale, azionato direttamente dalla PDQR GL XQD SHUVRQD, VX XQD VXSHUILFLH VHQVLELOH (LPLWDQGR XQD SHQQD VXOOD FDUWD).
)5$1&+,*,$
/D SDUWX XXX XXXXX XX XXXXX XXXXX XXX XXXXXX X XXXXXX XXXO·$VVLFXUDWR.
3HU OD *DUDQ]LD ,QIRUWXQL GHO FRQGXFHQWH, OD franchigia è espressa in percentuale sull’invalidità permanente accertata.
,1'(11,==2
Somma che la Compagnia paga all’Assicurato per il danno subito a seguito di un Sinistro.
,1)25781,2
(YHQWR GRYXWR D FDXVD IRUWXLWD, YLROHQWD, HVWHUQD FKH SURYRFD OHVLRQL ILVLFKH RJJHWWLYDPHQWH FRQVWDWDELOL.
,85 LGHQWL)LFDWLYR XQLYRFR GL ULVFKLR
Ë LO FRGLFH FKH LGHQWLILFD XQ ULVFKLR DEELQDQGR LO FRGLFH ILVFDOH GL XQ VRJJHWWR FRQ XQ·DXWR GL VXD SURSULHWj H FKH YLHQH attribuito al
momento di emissione della polizza e visualizzato sull’Attestato.
,9$66 - ,VWLWXWR SHU OD 9LJLODQ]D VXOOH $VVLFXUD]LRQL
Ë O·DXWRULWj DOOD TXDOH q DIILGDWD OD YLJLODQ]D VXO VHWWRUH DVVLFXUDWLYR H, LQ SDUWLFRODUH, VXOOD VDQD H SUXGHQWH JHVWLRQH delle imprese di
assicurazione e di riassicurazione e alla trasparenza e correttezza dei comportamenti delle imprese, degli intermediari e degli altri operatori del settore. L’IVASS svolge anche compiti di tutela del consumatore, con particolare attenzione alla trasparenza nei rapporti tra imprese e assicurati e all’informazione al consumatore. Istituito con la legge n. 135/2012, a partire dall’1.1.2013, l’IVASS ha sostituito tutte le funzioni, le competenze e i poteri che prima erano dall’ISVAP.
/,48,'$=,21( (6,1,675,)
Procedura di risarcimento del danno grazie alla quale la Compagnia effettua l’accertamento dei danni e paga l’eventuale indennizzo.
0$66,0$/(
La somma massima che la Compagnia si impegna a risarcire a titolo di liquidazione del Sinistro secondo le condizioni stabilite nel contratto.
3(5,2'2 ', 266(59$=,21(
È il periodo che va dal giorno di decorrenza della Polizza a 2 mesi prima della scadenza annuale dell’assicurazione H SHU SHULRGL VXFFHVVLYL GL 12 PHVL, SHU O·RVVHUYD]LRQH GL HYHQWXDOL VLQLVWUL SURYRFDWL GDOO·DXWR
DVVLFXUDWD, ILQDOL]]DWD D registrare l’evoluzione della classe di merito.
32/,==$
Il documento che attesta la stipula del contratto di assicurazione.
35(6&5,=,21(
(VWLQ]LRQH GL XQ GLULWWR LQ TXDQWR QRQ HVHUFLWDWR GDO WLWRODUH QHO WHUPLQH ILVVDWR GDOOD OHJJH. , GLULWWL GHULYDQWL GDO FRQWUDWWR GL DVVLFXUD]LRQH VL SUHVFULYRQR LQ GXH DQQL GDO JLRUQR LQ FXL VL q YHULILFDWR LO IDWWR VX FXL LO GLULWWR VL IXXXX.
000&('00x ', 5,6$5&,0(172 ',5(772
È la procedura che consente al Danneggiato di chiedere il risarcimento di un sinistro direttamente alla propria Compagnia. 352&('85$ 25',1$5,$
Ë FRVu GHILQLWD OD SURFHGXUD GL ULFKLHVWD GL ULVDUFLPHQWR GDQQL DYYLDWD GDOO·$VVLFXUDWR QHL FRQIURQWL GHOOD FRPSDJQLD GL DVVLFXUD]LRQH GHO UHVSRQVDELOH GHO 6LQLVWUR.
3523267$
,O GRFXPHQWR FKH ULSRUWD JOL HOHPHQWL GL LGHQWLILFD]LRQH GHO ULVFKLR GD DVVLFXUDUH, OH JDUDQ]LH SDWWXLWH HG LO UHODWLYR SUHPLR, VRWWRVFULWWR GDO &RQWUDHQWH H ULODVFLDWR DOOD )LOLDOH SHU OD VWLSXOD]LRQH GHOOD 3ROL]]D.
35235,(7$5,2
3HUVRQD ILVLFD R JLXULGLFD FXL ULVXOWD LQWHVWDWD O·DXWR SUHVVR LO 3XEEOLFR
5HJLVWUR $XWRPRELOLVWLFR (35$).
3529,'(5 7(/(0$7,&2
/D 6RFLHWj FKH SUHVWD L VHUYL]L FROOHJDWL DO GLVSRVLWLYR 9LDJJLD&RQ0H
%R[.
5.&.$. R 5(63216$%,/,7 &,9,/(
5HVSRQVDELOLWj &LYLOH $XWRPRELOLVWLFD: UHVSRQVDELOLWj GHO FRQGXFHQWH H GHO 3URSULHWDULR GL XQ·DXWR D PRWRUH SHU L GDQQL FDXVDWL D FRVH R SHUVRQH GHULYDQWH GDOOD FLUFROD]LRQH VWUDGDOH. &RQ O·DVVLFXUD]LRQH REEOLJDWRULD, OD &RPSDJQLD VL VRVWLWXLVFH DOO·$VVLFXUDWR QHO SDJDPHQWR GL WDOL GDQQL.
5(/,772
Auto danneggiata con spese di riparazione complessivamente superiori al valore commerciale dell’auto al momento del sinistro.
5(63216$%,/,7 3$5,7$5,$
Attiene alla garanzia di Responsabilità Civile e riguarda i casi in cui la responsabilità del sinistro è attribuita in pari misura ai conducenti delle auto coinvolte.
5(63216$%,/,7 35,1&,3$/(
Attiene alla garanzia di Responsabilità Civile e riguarda i casi in cui ad uno dei conducenti viene attribuita una responsabilità superiore a quella degli altri conducenti coinvolti nel Sinistro.
5,9$/6$
Facoltà della Compagnia di richiedere all’Assicurato la restituzione delle somme liquidate al terzo danneggiato nei casi previsti dal Contratto.
6$/$ 23(5$7,9$
GL SULPR /LYHOOR: OD VWUXWWXUD GHGLFDWD DO FRQWDWWR FRQ LO &OLHQWH SHU YHULILFDUH OD QHFHVVLWj GL $VVLVWHQ]D LQ FDVR GL LQFLGHQWH GD FLUFROD]LRQH.
GL 6LFXUH]]D: OD VWUXWWXUD DWWUDYHUVR OD TXDOH YLHQH HURJDWR LO VHUYL]LR GL ULFHUFD GHOO·DXWR FRQVHQWLWR GDOOD 9LDJJLD&RQ0H %R[ H LO FRRUGLQDPHQWR FRQ OH $XWRULWj H/R JOL ,VWLWXWL GL 9LJLODQ]D, FRPSHWHQWL D QRUPD GHJOL DUWLFROL 134 X XXXXXXXX XXX 0XXXX 0XXXX
/XXXX 0XXXXXXX 0XXXUH]]D.
6&23(572
/D SDUWX XXX XXXXX, XXXXXXXX XX XXXXXXXXXXX, XXX XXXXXX X XXXXXX XXXO·$VVLFXUDWR.
6(59,=,2 &/,(17,
/D VWUXWWXUD RUJDQL]]DWLYD PHVVD D GLVSRVL]LRQH GDOOD &RPSDJQLD SHU IRUQLUH VHUYL]L GL LQIRUPD]LRQH DJOL $VVLFXUDWL H SHU OD JHVWLRQH GHL FRQWUDWWL H OD JHVWLRQH GHL VLQLVWUL.
6,1,6752
,O YHULILFDUVL GL XQ HYHQWR GDQQRVR, SHU LO TXDOH q SUHVWDWD O·DVVLFXUD]LRQH.
6,1,6752 7$5',92
Ë LO VLQLVWUR SDJDWR, DQFKH SDU]LDOPHQWH, GRSR LO WHUPLQH GHO SHULRGR GL RVVHUYD]LRQH RSSXUH GRSR OD VFDGHQ]D GHO FRQWUDWWR QHO FDVR LQ FXL LO &RQWUDHQWH FDPEL &RPSDJQLD.
67587785$ 25*$1,==$7,9$
/D VWUXWWXUD, FRVWLWXLWD GD PHGLFL, WHFQLFL H RSHUDWRUL LQ IXQ]LRQH 24 RUH VX 24, WXWWL L JLRUQL GHOO·DQQR, GHOOD TXDOH OD &RPSDJQLD VL DYYDOH, VXOOD EDVH GL XQD FRQYHQ]LRQH, VRWWRVFULWWD FRQ (XURS
$VVLVWDQFH ,WDOLD 6.S.$., H FKH SURYYHGH DO FRQWDWWR WHOHIRQLFR FRQ O·$VVLFXUDWR, RUJDQL]]D HG HURJD OH SUHVWD]LRQL
SUHYLVWH LQ 3ROL]]D.
Glossario
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe
7(5=,
I destinatari del risarcimento in caso di Xxxxxxxx rientrante nella garanzia RCA obbligatoria. In particolare si considerano 7HU]L SHU L VROL GDQQL ILVLFL:
D) Il Proprietario dell’autovettura, l’usufruttuario, l’acquirente con patto di riservato dominio e il locatario nel caso di autovettura concessa in Leasing
E) Il coniuge non legalmente separato, il convivente di fatto, la persona unita civilmente, gli ascendenti e i discendenti GHO FRQGXFHQWH GHOO·DXWRYHWWXUD H GHOOH SHUVRQH HOHQFDWH DO SXQWR D), H JOL DOWUL SDUHQWL HG DIILQL ILQR DO WHU]R grado delle stesse persone, quando convivano con esse o siano a loro carico in quanto l’Assicurato provvede abitualmente al loro mantenimento
F) II socio a responsabilità illimitata e le persone che si trovano con questi in uno dei rapporti indicati al punto b) ove l’Assicurato sia una società.
Il conducente dell’auto non è considerato terzo.
8&,
8IILFLR &HQWUDOH ,WDOLDQR, O·HQWH LWDOLDQR GHO VLVWHPD LQWHUQD]LRQDOH SHU
O·HPLVVLRQH H OD JDUDQ]LD GHL FHUWLILFDWL internazionali di assicurazione (Carta Verde) e per la gestione dei sinistri occorsi ad automobilisti stranieri sul territorio italiano.
9(1',7$ $ ',67$1=$ '(/ &2175$772 &RQFOXVLRQH GHO FRQWUDWWR GL DVVLFXUD]LRQH VHQ]D OD SUHVHQ]D ILVLFD
H VLPXOWDQHD GHOOD &RPSDJQLD/ LQWHUPHGLDULR H GHO &RQWUDHQWH
DWWUDYHUVR XQD R SL WHFQLFKH GL FRPXQLFD]LRQH D GLVWDQ]D.
9,$**,$&210( %2;
È il dispositivo contatore satellitare concesso in comodato d’uso da installare a bordo dell’auto assicurata: una volta posizionato sull’auto si considera accessorio stabilmente installato incluso nel capitale assicurato. Esistono due tipologie di 9LDJJLD&RQ0H %R[ Fhe possono essere installate:
ViaggiaConMe Box a vetro, con pulsante di emergenza a bordo dell’auto per attivare i servizi di assistenza oltre al telefono cellulare o App
9LDJJLD&RQ0H %R[ /LJKW (installata sulla batteria dell’auto), senza pulsante di emergenza e possibilità di attivare i servizi di assistenza tramite telefono cellulare o App.
'(),1,=,21, 3$57,&2/$5, '(//·$66,67(1=$ 675$'$/(
&21'8&(17(
Si intende il conducente dell’auto assicurata abilitato alla guida (in possesso di patente valida); le prestazioni non sono operanti per il conducente che guida contro la volontà del proprietario (ad esempio il ladro dell’auto).
)8572
Reato previsto all’art. 624 del Codice Penale, commesso da chiunque si impossessi della cosa mobile altrui, VRWWUDHQGROD D FKL OD GHWLHQH, DO ILQH GL WUDUQH SURILWWR SHU Vp R SHU DOWUL.
*8$672
,O GDQQR VXELWR GDOO·DXWR SHU XVXUD, GLIHWWR, URWWXUD, DWWR YDQGDOLFR, PDQFDWR IXQ]LRQDPHQWR GL VXH SDUWL WDOL GD UHQGHUH LPSRVVLELOH SHU O·$VVLFXUDWR O·XWLOL]]R GHOOR VWHVVR LQ FRQGL]LRQL QRUPDOL. 1RQ VL FRQVLGHUDQR JXDVWL OD IRUDWXUD GHOOR SQHXPDWLFR, OD URWWXUD GHOOH FKLDYL, O·HVDXULPHQWR GHOOD EDWWHULD.
,1&(1',2
/D FRPEXVWLRQH, FRQ ILDPPD, GHOO·DXWR R GL VXH SDUWL, FKH SXz DXWRHVWHQGHUVL H SURSDJDUVL.
,1)25781,2
Il sinistro dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produce lesioni corporali obiettivamente constatabili, che abbia come conseguenza: la morte, una invalidità permanente o una inabilità temporanea.
5$3,1$
Il reato, previsto all’art. 628 del Codice Penale, commesso da chiunque si impossessi, mediante violenza o minaccia DOOD SHUVRQD, GHOOD FRVD PRELOH DOWUXL, VRWWUDHQGROD D FKL OD GHWLHQH, SHU SURFXUDUH D Vp R DG DOWUL XQ LQJLXVWR
SURILWWR.
5(6,'(1=$
,O OXRJR LQ FXL OD SHUVRQD ILVLFD KD OD VXD GLPRUD DELWXDOH FRPH ULVXOWDQWH GD FHUWLILFDWR DQDJUDILFR.
Tabella riassuntiva dei limiti e delle franchigie
/scoperti (Allegato 1)
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > Allegato 1
5HVSRQVDELOLWj &LYLOH
$VVLVWHQ]D
Stradale Base
$VVLVWHQ]D
Stradale
(VWHVD
$OOHJDWR 1 | ||
*DUDQ]LH | /LPLWL GL LQGHQQL]]R | )UDQFKLJLH/ Scoperti |
5HVSRQVDELOLWj &LYLOH $XWR | Le combinazioni di massimali previste sono: 6.070.000 euro per danni a cose 1.220.000 euro per danni a persone | IUDQFKLJLD GL 500 HXUR VROR SHU O·RS]LRQH ´%RQXV PDOXV FRQ IUDQFKLJLD" |
*DUDQ]LH | /LPLWL GL LQGHQQL]]R | )UDQFKLJLH/ Scoperti |
Soccorso Stradale | 300 euro all’estero 50 euro costo taxi | - |
$XWR LQ VRVWLWX]LRQH | ÀQR D 5 JLRUQL | - |
7D[L SHU DXWRQROHJJLR | 50 euro | - |
5HFXSHUR DXWR GRSR | 200 euro in Italia | |
IXUWR H UDSLQD | 400 euro all’estero | - |
*DUDQ]LH | /LPLWL GL LQGHQQL]]R | )UDQFKLJLH/ Scoperti |
3UHVWD]LRQL VHPSUH RSHUDQWL | ||
5LSDUD]LRQH YHORFH | sono a carico del Cliente le spese per il costo dei ricambi | - |
$XWR LQ VRVWLWX]LRQH | ÀQR D 10 JLRUQL | - |
$XWR LQ VRVWLWX]LRQH SHU )XUWR WRWDOH | 30 euro | - |
7D[L | 50 euro | - |
5HFXSHUR GD IXRULVWUDGD | 300 euro | - |
&XUH ÀVLRWHUDSLFKH | 250 euro | - |
Collaboratrice domestica | 250 euro | - |
%DE\ VLWWHU | 250 euro | - |
3HW VLWWHU D GRPLFLOLR | 250 euro | - |
3UHVWD]LRQL RSHUDQWL D ROWUH 50 .P GDO FRPXQH GL UHVLGHQ]D GHO &RQGXFHQWH | ||
5LHQWUR R SURVHJXLPHQWR GHO YLDJJLR | 250 euro per biglietti di viaggio o 2 giorni per noleggio auto o 50 euro per spese di taxi | - |
6SHVH G·DOEHUJR | 500 euro | - |
9LDJJLR IDPLOLDUH SHU ULFRYHUR DVVLFXUDWR | 250 euro per biglietti di viaggio | - |
5LHQWUR VDQLWDULR | 10.000 euro | - |
5HFXSHUR GHOO·DXWR | 200 euro in Italia 400 euro all’estero | - |
5LPSDWULR DXWR GDOO·HVWHUR | Fino al valore commerciale del relitto | - |
Tabella riassuntiva dei limiti e delle franchigie
/scoperti (Allegato 1)
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe > Allegato 1
*DUDQ]LH | /LPLWL GL LQGHQQL]]R | )UDQFKLJLH/ Scoperti |
)XUWR ,QFHQGLR | Valore commerciale dell’auto | Lo scoperto e la franchigia variano a seconda della provincia di residenza e del valore dell’auto |
5LFRUVR 7HU]L GD LQFHQGLR | ÀQR D 250.000 HXUR SHU VLQLVWUR | - |
5LPERUVR VSHVH GL immatricolazione | ÀQR D 500 HXUR | - |
*DUDQ]LH | /LPLWL GL LQGHQQL]]R | )UDQFKLJLH/ Scoperti |
Collisione | Valore commerciale dell’auto | Lo scoperto e la franchigia variano a seconda della provincia di residenza e del valore dell’auto |
8UWR FRQWUR DQLPDOL VHOYDWLFL | ÀQR D 5.000 HXUR | - |
*DUDQ]LH | /LPLWL GL LQGHQQL]]R | )UDQFKLJLH/ Scoperti |
Cristalli | Fino a 750 euro per sinistro | 150 euro. Nessuna franchigia se ci si avvale di un centro convenzionato Glassdrive, Doctor Glass o CarGlass |
*DUDQ]LH | /LPLWL GL LQGHQQL]]R | )UDQFKLJLH/ Scoperti |
$WWL 9DQGDOLFL H (YHQWL 1DWXUDOL | Valore commerciale dell’auto | Lo scoperto e la franchigia variano a seconda della provincia di residenza e del valore dell’auto |
*DUDQ]LH | /LPLWL GL LQGHQQL]]R | )UDQFKLJLH/ Scoperti |
,QIRUWXQL GHO Conducente | 100.000 euro per invalidità permanente 100.000 euro per morte | - franchigia pari al 4% per invalidità SHUPDQHQWH ÀQR D 25 punti percentuali - franchigia pari a 0% per invalidità permanente superiore a 25 punti percentuali - senza franchigia per invalidità permanente superiore o uguale a 70 punti percentuali. Viene riconosciuto il 100% della somma assicurata |
*DUDQ]LH | /LPLWL GL LQGHQQL]]R | )UDQFKLJLH/ Scoperti |
7XWHOD OHJDOH | 10.000 euro per sinistro | - |
)XUWR
Incendio
Collisione
Cristalli
$WWL
Vandalici
HG (YHQWL
Naturali
,QIRUWXQL
del Conducente
7XWHOD
/HJDOH
$WWHQ]LRQH!
L’importo personalizzato dello scoperto e della franchigia vengono indicati nel preventivo e nel modulo di polizza.
Tabelle
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe
5(63216$%,/,7$' &,9,/(
7DEHOOD 1. &ODVVL GL %RQXV/0DOXV ,QWHVD 6DQSDROR $VVLFXUD
Intesa Sanpaolo $VVLFXUD SuperBonus | 1 | 2 | 3 | 4 5 | |||||
Intesa Sanpaolo $VVLFXUD | 1 | 2 | 3 | 4 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 11 12 13 14 15 16 17 18 |
7DEHOOH 2D. 2E. 3. H 4. Autovetture – Classe di Assegnazione
2D. $8729(7785$ *, $66,&85$7$ CON %2816/0$/86 '$ $/75$ &203$*1,$ ,7$/,$1$ | |||
&$6, | &/$66, | 127( | |
Polizza scaduta da meno di 5 anni | &8 | ,17(6$ 6$13$2/2 $66,&85$ | In caso di polizza scaduta da SL di 15 giorni (ma meno di 5 anni): dichiarazione che nel periodo successivo alla data di scadenza di tale polizza l’auto non ha circolato |
di assegnazione presente sull’Attestato | vedere tabella Conversione | ||
Polizza scaduta da SL di 5 anni | 18 | vedere tabella Conversione | |
Assenza della dichiarazione richiesta prevista per il caso precedente | 18 | vedere tabella Conversione |
2b. $8729(7785$ *, $66,&85$7$ IN )250$ ',9(56$ '$ %2186 0$/86 '$ $/75$ &203$*1,$ ,7$/,$1$ &$6, &/$66, 127(
Polizza scaduta da meno di 5 anni
Polizza scaduta da SL
&8
di assegnazione se presente su Attestato, se non presente vedere tabella conversione C8
18
,17(6$ 6$13$2/2 $66,&85$
vedere tabella Conversione
vedere tabella Conversione
In caso di polizza scaduta da SL di 15 giorni (ma meno di
5 anni): dichiarazione che nel periodo successivo
alla data di scadenza di tale
di 5 anni
Assenza della
polizza l’auto non ha circolato
dichiarazione richiesta prevista per il caso precedente
18 vedere tabella Conversione
3. $8729(7785$ 1829$ 2 86$7$ $66,&85$7$ 3(5 /$ 35,0$ 92/7$ '232 81$ 92/785$
&$6, &/$66, 127(
Non sostituisce altra autovettura già assicurata: attestato ereditato da famigliare convivente
(Bersani)
Sostituisceun’altra autovetturadello stesso proprietario giàassicurata, venduta, datain conto vendita, demolitao rubata GDQRQ SL GL 5 DQQL
Non sostituisce altra autovettura già assicurata: rischio che si assicura per la prima volta
&8
Classe CU dell’ultimo attestato di rischio conseguito sull’autovettura di riferimento già assicurata
CU risultante dall’Attestazionedell’autovet tura precedente, in assenza Provv. Ivass n. 72
14
,17(6$ 6$13$2/2 $66,&85$
Vedere tabella di assegnazione
Classe presente VXOO'$WWHVWD]LRQH dell’autovettura precedente se già assicurata con Intesa Sanpaolo Assicura altrimenti vedere tabella 5 di Conversione
12
Dati dell’auto di riferimento già assicurata (targa e datadi nascita del proprietario) dichiarazione in caso si tratti di autovettura di famigliare convivente
Documenti comprovanti la vendita o la demolizioneo il furto della vettura sostituita
1/3
Tabelle
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe
4. $/75, &$6, | |||
&$6, | &/$66, | 127( | |
Autovettura assicurata all’estero conpolizza scaduta da meno 5 anni | &8 | ,17(6$ 6$13$2/2 $66,&85$ | Dichiarazione della precedente compagnia sul numero di anni con o senza sinistri. Nel caso di polizza scaduta da SL GL |
Vedere tabella Assegnazione | |||
15 JLRUQL (PD PHQR GL 5 DQQL): | |||
Autovetturaassicurata all’estero con polizza VFDGXWDGDSL GL 5 DQQL | 18 | dichiarazione che QHO SHULRGR VXFFHVVLYR DOOD GDWD GL VFDGHQ]D GL WDOH SROL]]D O'DXWR QRQ KD FLUFRODWR | |
Autovettura assicurata con | 8OWLPD SROL]]D 1HO FDVR GL SROL]]D VFDGXWD GD SL GL 15 JLRUQL (PD PHQR GL 5 DQQL): GLFKLDUD]LRQH FKH QHO SHULRGR VXFFHVLYR DOOD GDWD GL VFDGHQ]D GL WDOH SROL]]D O'DXWR QRQ KD FLUFRODWR | ||
polizza di durata inferiore all’anno, scaduta da meno di 5 | CU in corso sulla polizza | ||
DQQL | |||
Autovettura assicurata con polizza | |||
di durata inferiore DOO·DQQR, VFDGXWD GD SL GL 5 DQQL | 18 | ||
0DQFata consegna dell’attestazionedi rischio o della carta di circolazione e relativo foglio complementare o del FHUWLILFDWR GL SURSULHWj R GHOO'DSSHQGLFH GL FHVVLRQH GHO FRQWUDWWR | 18 | ||
Autovettura assicurata con DOWUD &RPSDJQLD LQ OLTXLGD]LRQH | CU in corso sulla polizza | &RSLD GHOO'XOWLPD SROL]]D H GHOOD ULFKLHVWD LQYLDWD DOOD &RPSDJQLD R DO FRPPLVVDULR OLTXLGDWRUH SHU | |
DYHUH O'XOWLPR $WWHVWDWR GL ULVFKLR |
7DEHOOD 5. &RQYHUVLRQH WUD OD &ODVVH (&8) LQGLFDWD QHOO·$WWHVWDWR GL 5LVFKLR H OD &ODVVH GL PHULWR ,QWHUQD GL
,QWHVD 6DQSDROR $VVLFXUD
&ODVVH &8 di assegnazione | Classe Interna ,QWHVD 6DQSDROR $VVLFXUD |
1 da 5 anni 1 da 4 anni 1 da 3 anni 1 da 2 anni 1 da 1 anno 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 | SuperBonus5 |
SuperBonus4 | |
SuperBonus3 | |
SuperBonus2 | |
SuperBonus1 | |
1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 | |
6 | |
7 | |
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Tabelle
Contratto di Assicurazione ViaggiaConMe
7DEHOOD 6
(YROX]LRQH GHOOD FODVVH (&8) LQ EDVH DL VLQLVWUL DFFDGXWL QHO FRUVR GHO FRQWUDWWR
&/$66( ', 0(5,72 &2()),&,(17, ', 35(0,2 | |
S6 | 0,570 |
S5 | 0,570 |
S4 | 0,580 |
S3 | 0,600 |
S2 | 0,630 |
S1 | 0,640 |
01 | 0,660 |
02 | 0,710 |
03 | 0,750 |
04 | 0,790 |
05 | 0,830 |
06 | 0,870 |
07 | 0,920 |
08 | 0,980 |
09 | 1,040 |
10 | 1,110 |
11 | 1,170 |
12 | 1,240 |
13 | 1,350 |
14 | 1,520 |
15 | 1,760 |
16 | 2,040 |
17 | 2,370 |
18 | 2,900 |
M1 | 2,900 |
M1 | 2,900 |
M2 | 2,900 |
M3 | 2,900 |
M4 | 2,900 |
M5 | 2,900 |
M6 | 2,900 |
M7 | 2,900 |
M8 | 2,900 |
7DEHOOD 0 - 7DEHOOD &ODVVL GL PHULWR &RHIILFLHQWL DVVRFLDWL DOOD FODVVH %/0 GL DSSDUWHQHQ]D
&ODVVH LQWHUQD GL SURYHQLHQ]D
6LQLVWUL FRQ 0DOXV
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | ||
67 | 65 | 3 | 6 | 9 | 12 | |
66 | 65 | 3 | 6 | 9 | 12 | |
65 | 65 | 3 | 6 | 9 | 12 | |
64 | 65 | 3 | 6 | 9 | 12 | |
63 | 64 | 3 | 6 | 9 | 12 | |
62 | 63 | 3 | 6 | 9 | 12 | |
61 | 62 | 3 | 6 | 9 | 12 | |
1 | 61 | 3 | 6 | 9 | 12 | |
2 | 1 | 4 | 7 | 10 | 13 | |
3 | 2 | 5 | 8 | 11 | 14 | |
4 | 3 | 6 | 9 | 12 | 15 | |
5 | 4 | 7 | 10 | 13 | 16 | |
6 | 5 | 8 | 11 | 14 | 17 | |
7 | 6 | 9 | 12 | 15 | 18 | |
8 | 7 | 10 | 13 | 16 | 18 | |
9 | 8 | 11 | 14 | 17 | 18 | |
10 | 9 | 12 | 15 | 18 | 18 | |
11 | 10 | 13 | 16 | 18 | 18 | |
12 | 11 | 14 | 17 | 18 | 18 | |
13 | 12 | 15 | 18 | 18 | 18 | |
14 | 13 | 16 | 18 | 18 | 18 | |
15 | 14 | 17 | 18 | 18 | 18 | |
16 | 15 | 18 | 18 | 18 | 18 | |
17 | 16 | 18 | 18 | 18 | 18 | |
18 | 17 | 18 | 18 | 18 | 18 | |
01 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | |
02 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | |
03 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | |
04 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | |
05 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | |
06 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | |
07 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 | |
08 | 18 | 18 | 18 | 18 | 18 |
Tabelle Inail
7$%(//( ,1$,/ 3(5 ,1)25781, '(/ &21'8&(17(
Le tabelle seguenti riportano i criteri di valutazione INAIL Industria che sono utilizzati, in base all’Articolo 8.3 delle Condizionidi Assicurazione, come criterio per calcolare il grado o percentuale di invalidità permanente.
Vediamo alcuni esempi di applicazione delle suddette tabelle coerentemente con quanto previsto dalle Condizioni Contrattuali e con un capitale assicurato che in caso di invalidità permanente totale (100%) è pari a 100.000 euro.
(VHPSLR 1
La perdita totale della milza è valutata, come invalidità, il 23%. L’indennizzo è quindi pari a 19.000 euro (il 23% del capitale assicurato pari alla valutazione del 23% meno 4% di Franchigia).
Esempio 2
La perdita di una coscia è valutata, come invalidità, il 70%. L’indennizzo è quindi pari a 100.000 euro.
$//(*$72 1 - 7$%(//$ ,1$,/ ,1'8675,$ '(//( 9$/87$=,21, '(/ *5$'2 ', ,19$/,',7 3(5&(178$/(
'(6&5,=,21( | 3HUFHQWXDOH | |
'HVWUR Sinistro | ||
Sordità completa di un orecchio | 15 | |
Sordità completa bilaterale | 60 | |
Perdita totale della facoltà visiva di un occhio | 35 | |
3HUGLWD DQDWRPLFD R DWURÀD GHO JORER RFXODUH VHQ]D SRVVLELOLWj GL DSSOLFD]LRQH GL protesi | 40 | |
Altre menomazioni della facoltà visiva (vedasi relativa tabella) Stenosi nasale assoluta unilaterale | 8 | |
Stenosi nasale assoluta bilaterale | 18 | |
Perdita di molti denti in modo che risulti gravamente compromessa la funzione masticatoria: | ||
D) FRQ SRVVLELOLWj GL DSSOLFD]LRQH GL SURWHVL HIÀFDFH | 11 | |
E) VHQ]D SRVVLELOLWj GL DSSOLFD]LRQH GL SURWHVL HIÀFDFH | 30 | |
Perdita di un rene con integrità del rene superstite | 25 | |
Perdita della milza senza alterazioni della crasi ematica | 15 | |
Per la perdita di un testicolo non si corrisponde indennità | ||
Esiti di frattura della clavicola bene consolidata, senza limitazione dei movimenti del braccio | 5 | |
Anchilosi completa dell’articolazione scapolo-omerale con arto in posizione favorevole quando coesista immobilità della scapola | 50 | 40 |
Anchilosi completa dell’articolazione scapolo-omerale con arto in posizione con normale mobilità della scapola | 40 | 30 |
Perdita del braccio: | ||
a) per disarticolazione scapolo-omerale | 85 | 75 |
b) per amputazione al terzo superiore | 80 | 70 |
Perdita del braccio destro al terzo medio o totale dell’avambraccio | 75 | 65 |
Perdita dell’avanbraccio al terzo medio o perdita della mano | 70 | 60 |
Perdita di tutte le dita della mano | 65 | 55 |
Perdita del pollice e del primo metacarpo | 35 | 30 |
Perdita totale del police | 28 | 23 |
Perdita totale dell’indice | 15 | 13 |
Perdita totale del medio | ||
12 | ||
3HUGLWD WRWDOH GHOO·DQXODUH | 8 | |
Perdita totale del mignolo | 12 | |
'(6&5,=,21( | 3HUFHQWXDOH | |
'HVWUR Sinistro | ||
Perdita della falange ungueale del pollice | 15 | 12 |
Perdita della falange ungueale dell’indice | 7 | 6 |
Perdita della falange ungueale del medio | 5 | |
Perdita della falange ungueale dell’anulare | 3 | |
Perdita della falange ungueale del mignolo | 5 | |
Perdita delle due ultime falangi dell’indice | 11 | 9 |
Perdita delle due ultime falangi del medio | 8 | |
Perdita delle due ultime falangi dell’anulare | 6 | |
Perdita delle due ultime falangi del mignolo | 8 | |
Anchilosi totale dell’articolazione del gomito con angolazione tra 110 - 75 | ||
a) in semipronazione | 30 | 25 |
b) in pronazione | 35 | 30 |
c) in supinazione | 45 | 40 |
d) quando l’anchilosi sia tale da permettere i movimenti di pronosupinazione | 25 | 20 |
$QFKLORVL WRWDOH GHO JRPLWR LQ ÁHVVLRQH PDVVLPD R TXDVL | 55 | 50 |
Anchilosi totale dell’articolazione del gomito in estensione completa o quasi: | ||
a) in semipronazione | 40 | 25 |
b) in pronazione | 45 | 40 |
c) in supinazione | 55 | 50 |
d) quando l’anchilosi sia tale da permettere i movimenti di pronosupinazione | 35 | 30 |
Anchilosi completa dell’articolazione radio carpica in estensione rettilinea | 18 | 15 |
Se vi è contemporaneamente abolizione dei movimenti di pronosupinazione: | ||
a) in semipronazione | 22 | 18 |
b) in pronazione | 25 | 22 |
c) in supinazione | 35 | 30 |
Anchilosi completa coxo-femorale con arto in estensione e in posizione favorevole | 45 | |
Perdita totale di una coscia per disarticolazione coxo-femorale o amputazione alta, che non renda possibile l’applicazione di un apparecchio di un apparecchio di protesi | 80 | |
Perdita di una coscia in qualsiasi altro punto | 70 | |
Perdita totale di una gamba o amputazione di essa al terzo superiore, quando non sia possibile l’applicazione di un apparecchio articolato | 65 | |
Perdita di una gamba al terzo superiore quando sia possibile l’applicazione di un apparecchio articolato | 55 | |
Perdita di una gamba al terzo inferiore o di un piede | 50 | |
Perdita dell’avampiede alla linea tarso-metatarso | 30 | |
Perdita dell’alluce e corrispondente metatarso | 16 | |
Perdita totale del solo alluce | 7 | |
Per la perdita di ogni altro dito di un piede non si fa luogo ad alcuna indennità, ma ove FRQFRUUD GL SL RJQL DOWUR GLWR SHUGXWR q YDOXWDWR LO | 3 | |
Anchilosi completa rettilinea del ginocchio | 35 | |
Anchilosi tibio-tarsica ad angolo retto | 20 | |
Semplice accorciamento di un arto inferiore che superi i tre centimetri e non oltrepassi i cinque centimetri | 11 | |
127(: La tabella riporta l’allegato 1 al d.P.r. 30/06/1965 n. 1124 che costituisce il riferimento contrattuale della Polizza. In caso di constatato mancinismo le percentuali di riduzione della attitudine al lavoro stabilite per l’arto superiore destro si intendono applicateall’arto sinistro e quelle del sinistro al destro. |
Tabelle Inail
Tabelle Inail
$//(*$72 2 - ', 9$/87$=,21( '(//( 0(120$=,21, '(//·$&87(==$ 9,6,9$ (,1$,/ ,1'8675,$)
Visus perduto | Visus residuo | ,QGHQQL]]R GHOO·RFFKLR FRQ DFXWH]]D YLVLYD PLQRUH (RFFKLR SHJJLRUH) | ,QGHQQL]]R GHOO·RFFKLR FRQ DFXWH]]D YLVLYD PDJJLRUH (RFFKLR XXXXXXXX) |
0/00 | 9/10 | 9/10 | 2% |
2/10 | 8/10 | 8/10 | 6% |
3/10 | 7/10 | 7/10 | 12% |
4/10 | 6/10 | 6/10 | 19% |
5/10 | 5/10 | 5/10 | 26% |
6/10 | 4/10 | 4/10 | 34% |
7/10 | 3/10 | 3/10 | 42% |
8/10 | 2/10 | 2/10 | 50% |
9/10 | 1/10 | 1/10 | 58% |
10/10 | 0 | 0 | 65% |
127(:
1. In caso di menomazione binoculare, si procede a conglobamento delle valutazioni effettuate in ciascun occhio.
2. La valutazione è riferita all’acutezza visiva quale risulta dopo la correzione ottica sempre che la correzione stessa sia tollerata; in caso diverso la valutazione è riferita al visus naturale.
3. Nei casi in cui la valutazione sia riferita all’acutezza visiva raggiunta con correzione, il grado di inabilità permanente, cal- colato secondo le norme che precedono, viene aumentato in misura variabile da 2 a 10 punti a seconda dell’entità del vizio di refrazione.
4. La perdita di 5/10 di visus in un occhio, essendo l’altro normale, è valutata il 16% se si tratta di infortunio agricolo.
5. In caso di afachia monolaterale:
con visus corretto di 10/10, 9/10, 8/10 15% con visus corretto di 7/10 18% con visus corretto inferiore a 3/10 35% con visus corretto di 6/10 21%
con visus corretto di 5/10 24%
con visus corretto di 4/10 28%
con visus corretto di 3/10 32%
6. In caso di afachia bilaterale, dato che la correzione ottica è pressoché uguale e pertanto tollerata, si applica la tabella di valutazione delle menomazioni dell’acutezza visiva, aggiungendo il 15% per la correzione ottica e per la mancanza del potere accomodativo.
8/7(5,25( 127$ (63/,&$7,9$
La presente tabella si applica esclusivamente in caso di danno binoculare; la perdita totale della facoltà visiva di un occhio comporta un’invalidità permanente del 35%, indipendentemente dalla circostanza che l’occhio lesionato sia l’occhio migliore.
ai sensi dell’art.
Informativa sul trattamento dei dati personali
13 e 14
,1)250$7,9$ 35(&2175$778$/( 1(, &21)5217, ', 3(5621( ),6,&+(
del Regolamento (UE) 2016/679 del
Parlamento Europeo e del Consiglio del 27
aprile 2016 (di
seguito l’”Informativa”)
per soggetti terzi si intendono, ad esempio eventuali coobbligati, altri operatori assicurativi
(quali agenti, mediatori di assicurazione, imprese di assicurazione, ecc.); società del Gruppo Intesa Sanpaolo di cui lei è già cliente; soggetti ai quali per soddisfare le sue richieste (ad es. di rilascio R GL ULQQRYR GL XQD FRSHUWXUD DVVLFXUDWLYD, GL OLTXLGD]LRQH GL XQ VLQLVWUR, HFF.) ULFKLHGLDPR LQIRUPD]LRQL R VRQR
WHQXWL D FRPXQLFDUFL LQIRUPD]LRQL; RUJDQLVPL DVVRFLDWLYL H FRQVRUWLOL SURSUL
GHO VHWWRUH DVVLFXUDWLYR; 0DJLVWUDWXUD, )RU]H GHOO·2UGLQH H DOWUL VRJJHWWL SXEEOLFL
,O 5HJRODPHQWR VXOOD ´SURWH]LRQH GHOOH SHUVRQH ILVLFKH FRQ ULJXDUGR DO WUDWWDPHQWR GHL GDWL SHUVRQDOL, nonché alla libera
circolazione di tali dati” (di seguito il “Regolamento”) contiene una serie di norme dirette a garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone. La presente Informativa ne recepisce le previsioni.
6(=,21( 1 - ,'(17,7 ( '$7, ', &217$772 '(/ 7,72/$5( '(/
75$77$0(172
,QWHVD 6DQSDROR $VVLFXUD 6.S.$., con sede legale in Xxxxx Xxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxx, Società del Gruppo Assicurativo Intesa Sanpaolo Vita, in qualità di Titolare del trattamento (di seguito anche la “Società” o il ´7LWRODUHµ) WUDWWD L 6XRL GDWL SHUVRQDOL (GL VHJXLWR L ´'DWL 3HUVRQDOLµ) SHU OH ILQDOLWj LQGLFDWH
QHOOD 6H]LRQH 3. Per ulteriori informazioni può visitare il sito Internet di Intesa Sanpaolo Assicura www. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx e, in particolare, la sezione “Privacy” con tutte le informazioni concernenti l’utilizzo ed il trattamento dei Dati Personali.
6(=,21( 2 - '$7, ', &217$772 '(/ 5(63216$%,/( '(//$
3527(=,21( '(, '$7,
Intesa Sanpaolo Assicura ha nominato il “responsabile della protezione dei dati” previsto dal Regolamento (c.d. “'DWD 3URWHFWLRQ 2IILFHU” o DPO). Per tutte le questioni relative al trattamento dei Suoi Dati Personali e/o per esercitare i diritti previsti dal Regolamento stesso, elencati nella
Sezione 7 della presente Informativa, può contattare il DPO al seguente indirizzo email: xxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx 6(=,21( 3 - &$7(*25,( '(, '$7, 3(5621$/,, ),1$/,7 ( %$6(
*,85,',&$ '(/ 75$77$0(172 &DWHJRULH GL 'DWL 3HUVRQDOL
)UD L 'DWL 3HUVRQDOL FKH OD 6RFLHWj WUDWWD ULHQWUDQR, D WLWROR HVHPSOLILFDWLYR, L GDWL DQDJUDILFL, L GDWL GHULYDQWL dai servizi web
e i dati derivanti dalle disposizioni di pagamento dei soggetti interessati dal contratto DVVLFXUDWLYR (DG HVHPSLR FRQWUDHQWH, DVVLFXUDWR, EHQHILFLDUL, ULFKLHGHQWH LO SUHYHQWLYR, GDQQHJJLDWL, WHU]L SDJDWRUL H/R HYHQWXDOL ORUR OHJDOL UDSSUHVHQWDQWL). 7UD L GDWL WUDWWDWL SRWUHEEHUR HVVHUYL DQFKH L GDWL GHILQLWL particolari
di cui alla Sezione 8 della presente Informativa.
)LQDOLWj H EDVH JLXULGLFD GHO WUDWWDPHQWR
I Dati Personali che la riguardano, da Lei comunicati alla Società o raccolti presso soggetti terzi (in TXHVW·XOWLPR FDVR SUHYLD YHULILFD GHO ULVSHWWR GHOOH FRQGL]LRQL GL OLFHLWj GD SDUWH GHL WHU]L), VRQR WUDWWDWL GDOOD 6RFLHWj QHOO·DPELWR GHOOD VXD DWWLYLWj SHU OH VHJXHQWL ILQDOLWj:
D) 3UHVWD]LRQH GHL VHUYL]L HG HVHFX]LRQH GHL FRQWUDWWL
,O FRQIHULPHQWR GHL 6XRL 'DWL 3HUVRQDOL QHFHVVDUL SHU SUHVWDUH L VHUYL]L ULFKLHVWL HG HVHJXLUH L FRQWUDWWL (LYL FRPSUHVL JOL DWWL LQ IDVH SUHFRQWUDWWXDOH) QRQ q REEOLJDWRULR, PD LO ULILXWR D IRUQLUH WDOL 'DWL SHUVRQDOL FRPSRUWD O·LPSRVVLELOLWj SHU OD 6RFLHWj GL DGHPSLHUH D TXDQWR ULFKLHVWR.
E) $GHPSLPHQWR D SUHVFUL]LRQL QRUPDWLYH QD]LRQDOL H FRPXQLWDULH
,O WUDWWDPHQWR GHL 6XRL 'DWL 3HUVRQDOL SHU DGHPSLHUH D SUHVFUL]LRQL QRUPDWLYH q REEOLJDWRULR H QRQ q ULFKLHVWR LO 6XR FRQVHQVR. ,O WUDWWDPHQWR q REEOLJDWRULR, DG HVHPSLR, TXDQGR q SUHVFULWWR GDOOD QRUPDWLYD DQWLULFLFODJJLR, ILVFDOH, DQWLFRUUX]LRQH, GL SUHYHQ]LRQH GHOOH IURGL QHL VHUYL]L DVVLFXUDWLYL R SHU DGHPSLHUH D GLVSRVL]LRQL
R ULFKLHVWH GHOO·DXWRULWj GL YLJLODQ]D H FRQWUROOR (DG HVHPSLR OD UHJRODPHQWD]LRQH ,9$66 H OD 'LUHWWLYD (XURSHD VXOOD GLVWULEX]LRQH DVVLFXUDWLYD (,'') ULFKLHGRQR OD YDOXWD]LRQH GHOO·DGHJXDWH]]D GHO FRQWUDWWR RIIHUWR SHU O·LQWHUR FRUVR GL YLWD GHOOR VWHVVR; OD QRUPDWLYD LQHUHQWH DOOD SUHYHQ]LRQH GHOOH IURGL QHO VHWWRUH GHO FUHGLWR DO FRQVXPR, FRQ VSHFLILFR ULIHULPHQWR DO IXUWR G·LGHQWLWj, ULFKLHGH OD FRPXQLFD]LRQH GHL GDWL DL ILQL GHOO·DOLPHQWD]LRQH GHO UHODWLYR DUFKLYLR FHQWUDOH DXWRPDWL]]DWR
-6&,3$),).
F) /HJLWWLPR LQWHUHVVH GHO 7LWRODUH
,O WUDWWDPHQWR GHL 6XRL 'DWL 3HUVRQDOL q QHFHVVDULR SHU SHUVHJXLUH XQ OHJLWWLPR LQWHUHVVH GHOOD 6RFLHWj, RVVLD:
-SHU VYROJHUH O·DWWLYLWj GL SUHYHQ]LRQH GHOOH IURGL DVVLFXUDWLYH;
-SHU OD JHVWLRQH GHO ULVFKLR DVVLFXUDWLYR D VHJXLWR GHOOD VWLSXOD GL XQ FRQWUDWWR GL DVVLFXUD]LRQH (D PHUR WLWROR HVHPSOLILFDWLYR OD JHVWLRQH GHL UDSSRUWL FRQ L FRDVVLFXUDWRUL H/R ULDVVLFXUDWRUL);
-SHU SHUVHJXLUH HYHQWXDOL HG XOWHULRUL OHJLWWLPL LQWHUHVVL. ,Q TXHVW·XOWLPR FDVR OD 6RFLHWj SRWUj WUDWWDUH L 6XRL 'DWL 3HUVRQDOL VROR GRSR DYHUOD LQIRUPDWD HG DYHU DSSXUDWR FKH LO SHUVHJXLPHQWR GHL SURSUL LQWHUHVVL OHJLWWLPL R GL TXHOOL GL WHU]L QRQ FRPSURPHWWD L 6XRL GLULWWL H OH 6XH OLEHUWj IRQGDPHQWDOL H QRQ q ULFKLHVWR LO 6XR FRQVHQVR.
6(=,21( 4 - &$7(*25,( ', '(67,1$7$5, $, 48$/, , 682, '$7,
3(5621$/, 3275$112 (66(5( &2081,&$7,
3HU LO SHUVHJXLPHQWR GHOOH ILQDOLWj VRSUD LQGLFDWH SRWUHEEH HVVHUH QHFHVVDULR FKH OD 6RFLHWj FRPXQLFKL L Suoi Dati
Personali alle seguenti categorie di destinatari:
1) 6RFLHWj GHO *UXSSR ,QWHVD 6DQSDROR tra cui la società che gestisce il sistema informativo e alcuni VHUYL]L DPPLQLVWUDWLYL, OHJDOL H FRQWDELOL H OH VRFLHWj FRQWUROODWH.
2) 6RJJHWWL GHO VHWWRUH DVVLFXUDWLYR (società, liberi professionisti, etc ….), ad esempio:
- VRJJHWWL FKH VYROJRQR VHUYL]L VRFLHWDUL, ILQDQ]LDUL H DVVLFXUDWLYL TXDOL DVVLFXUDWRUL, FRDVVLFXUDWRUL, riassicuratori;
- agenti, subagenti, mediatori di assicurazione e di riassicurazione, produttori diretti, promotori ILQDQ]LDUL HG DOWUL FDQDOL GL DFTXLVL]LRQH GL FRQWUDWWL GL DVVLFXUD]LRQH
(EDQFKH, 3RVWH ,WDOLDQH, 6LP, 6JU, Società di Leasing, ecc.);
- VRFLHWj GL VHUYL]L SHU LO TXLHWDQ]DPHQWR, VRFLHWj GL VHUYL]L D
FXL VLDQR DIILGDWL OD JHVWLRQH, OD liquidazione e il pagamento dei sinistri tra cui la centrale operativa di assistenza, società addette alla gestione delle coperture assicurative connesse alla tutela giudiziaria, cliniche convenzionate, società di servizi informatici e telematici (ad esempio il servizio per la gestione del sistema informativo della Società ivi compresa la posta elettronica); società di servizi postali (per trasmissione imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni della clientela), società GL UHYLVLRQH, GL FHUWLILFD]LRQH H GL FRQVXOHQ]D; VRFLHWj GL LQIRUPD]LRQH FRPPHUFLDOH SHU ULVFKL ILQDQ]LDUL; VRFLHWj GL VHUYL]L SHU LO FRQWUROOR GHOOH IURGL; VRFLHWj GL UHFXSHUR FUHGLWL; VRFLHWj GL
VHUYL]L SHU l’acquisizione, la registrazione e il trattamento dei dati provenienti da documenti e supporti forniti ed originati dagli stessi clienti;
- VRFLHWj R VWXGL SURIHVVLRQDOL, OHJDOL, PHGLFL H SHULWL ILGXFLDUL GHOOD 6RFLHWj FKH VYROJRQR SHU FRQWR GL quest’ultima
attività di consulenza e assistenza;
- soggetti che svolgono attività di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intrattenuti con la clientela e soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (help desk, call center, ecc.);
- organismi consortili propri del settore assicurativo che operano in reciproco scambio con tutte le imprese di assicurazione consorziate;
- gestione della comunicazione alla clientela, nonché archiviazione di dati e documenti sia in forma cartacea che elettronica;
- rilevazione della qualità dei servizi;
- altri soggetti o banche dati nei confronti dei quali la comunicazione dei dati è obbligatoria.
3) $XWRULWj (ad esempio, giudiziaria, amministrativa etc…) e sistemi pubblici informativi istituiti presso OH SXEEOLFKH DPPLQLVWUD]LRQL, QRQFKp DOWUL VRJJHWWL, TXDOL: ,9$66 (,VWLWXWR SHU OD 9LJLODQ]D VXOOH $VVLFXUD]LRQL); $1,$ ($VVRFLD]LRQH 1D]LRQDOH IUD OH ,PSUHVH $VVLFXUDWULFL); &216$3 (&RQFHVVLRQDULD 6HUYL]L $VVLFXUDWLYL 3XEEOLFL); 8,) (8QLWj GL
,QIRUPD]LRQH )LQDQ]LDULD); &DVHOODULR &HQWUDOH ,QIRUWXQL; &2162% (&RPPLVVLRQH 1D]LRQDOH SHU OH 6RFLHWj H OD
%RUVD); &29,3 (&RPPLVVLRQH GL YLJLODQ]D VXL IRQGL SHQVLRQH); %DQFD G·,WDOLD; 6,$, &5,), 0LQLVWHUL;
Informativa sul trattamento dei dati personali
Enti gestori di assicurazioni sociali obbligatorie, quali INPS, INPDAI, INPGI ecc. Agenzia delle Entrate e Anagrafe Tributaria; Magistratura; Forze dell’Ordine; Equitalia Giustizia, Organismi di mediazione di cui al D. Lgs. 4 marzo 2010 n. 28; soggetti che gestiscono sistemi nazionali e internazionali per il controllo delle frodi (es. SCIPAFI).
Le Società del Gruppo Intesa Sanpaolo ed i soggetti terzi cui possono essere comunicati i Suoi 'DWL 3HUVRQDOL DJLVFRQR TXDOL: 1) 7LWRODUL GHO WUDWWDPHQWR, RVVLD VRJJHWWL FKH
GHWHUPLQDQR OH ILQDOLWj ed i mezzi del trattamento dei Dati Personali; 2) Responsabili del trattamento, ossia soggetti che trattano i Dati Personali per conto del Titolare o 3) Contitolari del trattamento che determinano FRQJLXQWDPHQWH DOOD 6RFLHWj OH ILQDOLWj HG L PH]]L GHOOR VWHVVR.
L’elenco aggiornato dei soggetti individuati come Titolari, Responsabili o Contitolari è disponibile presso la sede della Società o sul sito internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx 6(=,21( 5 - 75$6)(5,0(172 '(, '$7, 3(5621$/, $' 81 3$(6(
7(5=2 2 $' 81·25*$1,==$=,21( ,17(51$=,21$/( )825, '$//·81,21( (8523($
I Suoi Dati Personali sono trattati dalla Società all’interno del territorio dell’Unione Europea e non vengono diffusi.
Se necessario, per ragioni di natura tecnica od operativa, la Società si riserva di trasferire i Suoi Dati Personali verso paesi al di fuori dell’Unione Europea per i quali esistono decisioni di “adeguatezza” della &RPPLVVLRQH (XURSHD, RYYHUR VXOOD EDVH GHOOH DGHJXDWH JDUDQ]LH RSSXUH GHOOH VSHFLILFKH
XXXXXXX previste dal Regolamento.
6(=,21( 6 - 02'$/,7 ', 75$77$0(172 ( 7(03, ', &216(59$=,21( '(, '$7, 3(5621$/,
Il trattamento dei Suoi Dati Personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
I Suoi Dati Personali sono conservati, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al FRQVHJXLPHQWR GHOOH ILQDOLWj SHU OH TXDOL HVVL VRQR WUDWWDWL, IDWWL VDOYL L WHUPLQL GL
FRQVHUYD]LRQH SUHYLVWL dalla legge. In particolare i Suoi Dati Personali sono conservati in via generale per un periodo temporale di anni 10 a decorrere dalla chiusura del rapporto contrattuale di cui lei è parte; ovvero per 12 mesi dall’emissione del preventivo richiesto nel caso in cui a esso non segua la conclusione del contratto
GL DVVLFXUD]LRQH GHILQLWLYR. , 'DWL 3HUVRQDOL SRWUDQQR, DOWUHVu, HVVHU WUDWWDWL SHU XQ WHUPLQH VXSHULRUH, RYH LQWHUYHQJD XQ DWWR LQWHUUXWWLYR H/R VRVSHQVLYR GHOOD SUHVFUL]LRQH FKH
JLXVWLILFKL LO SUROXQJDPHQWR GHOOD conservazione del dato.
6(=,21( 7 - ',5,77, '(//·,17(5(66$72
,Q qualità di soggetto Interessato Lei potrà esercitare, in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare i diritti previsti dal Regolamento di seguito elencati, inviando un’apposita richiesta per iscritto all’indirizzo email xxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx R DOO·LQGLUL]]R GL SRVWD HOHWWURQLFD FHUWLILFDWD SULYDF\#SHF.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx; a mezzo posta all’indirizzo Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A. – Privacy - Xxxxx Xxxxxxx 00/00
– 00000 Xxxxxx.
Con le stesse modalità Lei potrà revocare in qualsiasi momento i consensi espressi con la presente Informativa. Le eventuali comunicazioni e le azioni intraprese dalla Società, a fronte dell’esercizio dei diritti di seguito elencati, saranno effettuate gratuitamente. Tuttavia, se le Sue richieste sono manifestamente infondate
o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, la
Società potrà addebitarle un contributo VSHVH, WHQHQGR FRQWR GHL FRVWL DPPLQLVWUDWLYL VRVWHQXWL, RSSXUH ULILXWDUH GL VRGGLVIDUH OH 6XH ULFKLHVWH.
1. 'LULWWR GL DFFHVVR
/HL SRWUj RWWHQHUH GDOOD 6RFLHWj OD FRQIHUPD FKH VLD R PHQR LQ FRUVR XQ WUDWWDPHQWR GHL 6XRL 'DWL 3HUVRQDOL H, LQ WDO FDVR, RWWHQHUH O·DFFHVVR DL 'DWL 3HUVRQDOL HG DOOH LQIRUPD]LRQL SUHYLVWH GDOO·DUW. 15
GHO 5HJRODPHQWR, WUD OH TXDOL, D WLWROR HVHPSOLILFDWLYR: OH ILQDOLWj GHO WUDWWDPHQWR, OH FDWHJRULH GL 'DWL 3HUVRQDOL WUDWWDWL HWF«
Qualora i Dati Personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, Lei ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento.
Se richiesto, la Società Le potrà fornire una copia dei Dati Personali oggetto di trattamento. Per le eventuali ulteriori copie la Società potrà addebitarle un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se la richiesta in questione è presentata mediante mezzi elettronici, e salvo diversa indicazione, le informazioni Le verranno fornite dalla Società in un formato elettronico di uso comune.
2. 'LULWWR GL UHWWL)LFD
/HL SRWUj RWWHQHUH GDOOD 6RFLHWj OD UHWWLILFD GHL 6XRL 'DWL 3HUVRQDOL FKH ULVXOWDQR LQHVDWWL FRPH SXUH, WHQXWR FRQWR GHOOH ILQDOLWj GHO WUDWWDPHQWR, O·LQWHJUD]LRQH GHJOL VWHVVL,
TXDORUD ULVXOWLQR LQFRPSOHWL, fornendo una dichiarazione integrativa.
3. 'LULWWR DOOD FDQFHOOD]LRQH
Lei potrà ottenere dal Titolare la cancellazione dei Suoi Dati Personali, se sussiste uno dei motivi previsti GDOO·DUW. 17 GHO 5HJRODPHQWR, WUD FXL, D WLWROR HVHPSOLILFDWLYR, TXDORUD L 'DWL
3HUVRQDOL QRQ VRQR SL QHFHVVDUL ULVSHWWR DOOH ILQDOLWj SHU OH TXDOL VRQR VWDWL UDFFROWL R DOWULPHQWL WUDWWDWL R TXDORUD LO
FRQVHQVR VX cui si basa il trattamento dei Suoi Dati Personali è stato da Lei revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento.
La informiamo che la Società non potrà procedere alla cancellazione dei Suoi Dati Personali: qualora il loro trattamento sia necessario, ad esempio, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
4. 'LULWWR GL OLPLWD]LRQH GL WUDWWDPHQWR
Lei potrà ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi Dati Personali qualora ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 del Regolamento, tra le quali, ad esempio: a fronte di una Sua contestazione circa l’esattezza dei Suoi Dati Personali oggetto di trattamento o qualora i Suoi Dati Personali le siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché la Società QRQ QH DEELD SL ELVRJQR DL ILQL GHO WUDWWDPHQWR.
5. 'LULWWR DOOD SRUWDELOLWj GHL GDWL
Qualora il trattamento dei Suoi Dati Personali si basi sul consenso o sia necessario per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, Lei potrà:
- richiedere di ricevere i Dati Personali da Lei forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (esempio: computer e/o tablet);
- trasmettere i Suoi Dati Personali ricevuti ad un altro soggetto Titolare del trattamento senza impedimenti da parte della Società.
Potrà inoltre richiedere che i Suoi Dati Personali vengano trasmessi dalla Società direttamente ad un altro soggetto titolare del trattamento da Lei indicato, se ciò sia tecnicamente fattibile per la Società. In questo caso, sarà Sua cura fornirci tutti gli estremi esatti del nuovo titolare del trattamento a cui intenda trasferire i Suoi Dati Personali, fornendoci apposita autorizzazione scritta.
6. GLULWWR GL RSSRVL]LRQH
/HL SRWUj RSSRUVL LQ TXDOVLDVL PRPHQWR DO WUDWWDPHQWR GHL 6XRL 'DWL 3HUVRQDOL TXDORUD LO WUDWWDPHQWR YHQJD HIIHWWXDWR SHU O·HVHFX]LRQH GL XQ·DWWLYLWj GL LQWHUHVVH SXEEOLFR R SHU LO SHUVHJXLPHQWR GL XQ LQWHUHVVH OHJLWWLPR GHO 7LWRODUH (FRPSUHVD O·DWWLYLWj GL SURILOD]LRQH).
4XDORUD /HL GHFLGHVVH GL HVHUFLWDUH LO GLULWWR GL RSSRVL]LRQH TXL GHVFULWWR, OD 6RFLHWj VL DVWHUUj GDO WUDWWDUH XOWHULRUPHQWH L 6XRL GDWL SHUVRQDOL, D PHQR FKH QRQ YL VLDQR PRWLYL OHJLWWLPL SHU SURFHGHUH DO WUDWWDPHQWR (PRWLYL SUHYDOHQWL VXJOL LQWHUHVVL, VXL GLULWWL H VXOOH OLEHUWj GHOO·LQWHUHVVDWR), RSSXUH LO WUDWWDPHQWR VLD QHFHVVDULR SHU O·DFFHUWDPHQWR, O·HVHUFL]LR R OD GLIHVD LQ JLXGL]LR GL XQ GLULWWR.
DG HVHPSLR DO ILQH
XXXXX XXXXXXXX di limiti assuntivi riferiti al contratto
7. 3URFHVVR GHFLVLRQDOH DXWRPDWL]]DWR UHODWLYR DOOH SHUVRQH
)LVLFKH, FRPSUHVD OD SUR)LOD]LRQH
Il Regolamento prevede in favore dell’interessato il diritto di non essere sottoposto a una decisione EDVDWD XQLFDPHQWH VX XQ WUDWWDPHQWR DXWRPDWL]]DWR GHL 6XRL 'DWL 3HUVRQDOL, FRPSUHVD OD SURILOD]LRQH, FKH SURGXFD HIIHWWL JLXULGLFL FKH OR ULJXDUGDQR R FKH LQFLGD LQ PRGR VLJQLILFDWLYR VXOOD 6XD
SHUVRQD D meno che la suddetta decisione:
D) sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra Lei e la Società;
E) sia autorizzata dal diritto italiano o europeo;
F) si basi sul Suo consenso esplicito.
La Società effettua dei processi decisionali automatizzati, per i quali non è richiesto un consenso, per l’attività di assunzione dei prodotti assicurativi e la conseguente conclusione ed esecuzione degli stessi. La Società attuerà misure appropriate per tutelare i Suoi diritti, le Sue libertà e i Suoi legittimi interessi e Lei potrà esercitare il diritto di ottenere l’intervento umano da parte della Società, di esprimere la Sua opinione o di contestare la decisione.
8. 'LULWWR GL SURSRUUH XQ UHFODPR DOO·$XWRULWj *DUDQWH SHU OD SURWH]LRQH GHL GDWL SHUVRQDOL
Fatto salvo il Suo diritto di ricorrere in ogni altra sede
Informativa sul trattamento dei dati personali
DPPLQLVWUDWLYD R JLXULVGL]LRQDOH, TXDORUD ULWHQHVVH FKH LO WUDWWDPHQWR GHL 6XRL 'DWL 3HUVRQDOL GD SDUWH GHO 7LWRODUH DYYHQJD LQ YLROD]LRQH GHO 5HJRODPHQWR H/R GHOOD QRUPDWLYD DSSOLFDELOH SRWUj SURSRUUH UHFODPR DOO·$XWRULWj *DUDQWH SHU OD 3URWH]LRQH GHL GDWL SHUVRQDOL FRPSHWHQWH.
6(=,21( 8 ² 75$77$0(172 ', &$7(*25,( 3$57,&2/$5, ', '$7, 3(5621$/,
,Q UHOD]LRQH DO WUDWWDPHQWR GHOOH FDWHJRULH SDUWLFRODUL GL GDWL SHUVRQDOL (LGRQHL D ULYHODUH O·RULJLQH UD]]LDOH R HWQLFD, OH RSLQLRQL SROLWLFKH, OH FRQYLQ]LRQL UHOLJLRVH R ILORVRILFKH R O·DSSDUWHQHQ]D VLQGDFDOH, QRQFKp WUDWWDUH GDWL JHQHWLFL, GDWL ELRPHWULFL LQWHVL D LGHQWLILFDUH LQ PRGR XQLYRFR XQD SHUVRQD ILVLFD, GDWL UHODWLYL DOOD VDOXWH R DOOD YLWD VHVVXDOH R DOO·RULHQWDPHQWR VHVVXDOH GHOOD SHUVRQD) QHFHVVDULR SHU O·DVVXQ]LRQH H OD VWLSXOD GL SROL]]H DVVLFXUDWLYH, QRQFKp SHU OD VXFFHVVLYD IDVH GL JHVWLRQH HG HVHFX]LRQH FRQWUDWWXDOH, q ULFKLHVWD XQD PDQLIHVWD]LRQH HVSOLFLWD GL FRQVHQVR, IDWWL VDOYL JOL VSHFLILFL FDVL SUHYLVWL GDO 5HJRODPHQWR FKH FRQVHQWRQR LO WUDWWDPHQWR GL WDOL 'DWL 3HUVRQDOL DQFKH LQ DVVHQ]D GL FRQVHQVR.
(Informativa aggiornata a
6833/(0(172 ', ,1)250$7,9$ 68/ 75$77$0(172 '(, '$7, 3(5621$/, 5(/$7,9, $//$
627726&5,=,21( ', '2&80(17, ,1)250$7,&, &21 ),50$ *5$)20(75,&$
giugno 2018)
Tale informativa costituisce parte
integrante dell’informativa completa sul trattamento dei dati SHUVRQDOL GL SHUVRQH ILVLFKH SHU ILQDOLWj DVVLFXUDWLYH –
contrattuali e obblighi di legge contenuta nelle presenti Condizioni di Assicurazione e sul sito internet della
Società
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (uE) 2016/679 Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A. appartenente al Gruppo Intesa Sanpaolo (di seguito la ´6RFLHWjµ), in qualità di Titolare del trattamento, La informa
² QHOOD 6XD TXDOLWj GL ´,QWHUHVVDWRµ ² FLUFD O·XWLOL]]R GHL 6XRL GDWL SHUVRQDOL FRQ VSHFLILFR ULIHULPHQWR DOOD sottoscrizione di
documenti informatici con Firma Grafometrica.
),1$/,7 '(/ 75$77$0(172 '(, '$7,
, GDWL SHUVRQDOL, FRQWHQXWL QHOOD UHJLVWUD]LRQH LQIRUPDWLFD GHL SDUDPHWUL GHOOD ILUPD DSSRVWD GDOO·,QWHUHVVDWR (DG HVHPSLR: OD YHORFLWj, OD SUHVVLRQH, O·LQFOLQD]LRQH) VRQR UDFFROWL FRQ OH VHJXHQWL ILQDOLWj:
D) HVLJHQ]H GL FRQIURQWR H YHULILFD LQ UHOD]LRQH D HYHQWXDOL VLWXD]LRQL GL FRQWHQ]LRVR OHJDWH DO disconoscimento della sotto- scrizione informatica apposta sui documenti afferenti al contratto;
E) contrasto di tentativi di frode e del fenomeno dei furti di identità;
F) rafforzamento delle garanzie di autenticità e integrità dei documenti informatici sottoscritti;
G) dematerializzazione e sicurezza dei documenti conservati con conseguente eliminazione del ricorso alla carta.
02'$/,7 ', 75$77$0(172 '(, '$7,
Di seguito vengono illustrate le principali caratteristiche del trattamento.
D)/D FDQFHOOD]LRQH GHL GDWL ELRPHWULFL JUH]]L H GHL FDPSLRQL ELRPHWULFL KD OXRJR LPPHGLDWDPHQWH GRSR LO FRPSOHWDPHQWR GHOOD SURFHGXUD GL VRWWRVFUL]LRQH H QHVVXQ GDWR ELRPHWULFR SHUVLVWH DOO·HVWHUQR GHO GRFXPHQWR LQIRUPDWLFR VRWWRVFULWWR.
E), GDWL ELRPHWULFL QRQ VRQR FRQVHUYDWL, QHDQFKH SHU SHULRGL OLPLWDWL, VXL GLVSRVLWLYL KDUGZDUH XWLOL]]DWL SHU OD UDFFROWD H VRQR PHPRUL]]DWL DOO·LQWHUQR GHL GRFXPHQWL LQIRUPDWLFL VRWWRVFULWWL LQ IRUPD FLIUDWD WUDPLWH DGHJXDWL VLVWHPL GL FULWWRJUDILD D FKLDYH SXEEOLFD.
F)/D FRUULVSRQGHQWH FKLDYH SULYDWD q QHOOD HVFOXVLYD GLVSRQLELOLWj GL XQ VRJJHWWR 7HU]R )LGXFLDULR FKH IRUQLVFH LGRQHH JDUDQ]LH GL LQGLSHQGHQ]D H VLFXUH]]D QHOOD FRQVHUYD]LRQH GHOOD PHGHVLPD FKLDYH. /D 6RFLHWj QRQ SXz LQ DOFXQ PRGR DFFHGHUH H XWLOL]]DUH OD FKLDYH SULYDWD VHQ]D O·LQWHUYHQWR GHO VRJJHWWR 7HU]R )LGXFLDULR.
G) /D JHQHUD]LRQH GHOOH FKLDYL SULYDWH GL GHFLIUDWXUD GHL YHWWRUL ELRPHWULFL, H OD FRQVHUYD]LRQH GHOOH VWHVVH, DYYLHQH DOO·LQWHUQR GL GLVSRVLWLYL VLFXUL (+DUGZDUH 6HFXULW\ 0RGHO) FROORFDWL SUHVVR OH VHGL LQIRUPDWLFKH
(6HUYHU )DUP) XXX *XXXXX ,XXXXX 0XX- SDROR. 4XDOVLDVL DWWLYLWj GL XWLOL]]R GHOOH FKLDYL SUHYHGH OD GLJLWD]LRQH GL DSSRVLWH FUHGHQ]LDOL GL VEORFFR, PDQWHQXWH QHOO·H- VFOXVLYD GLVSRQLELOLWj GHO VRJJHWWR 7HU]R )LGXFLDULR.
H) /D FRQVHJQD GHOOH FUHGHQ]LDOL GL VEORFFR GHOOH FKLDYL q
DYYHQXWD QHL FRQIURQWL GHO VRJJHWWR 7HU]R )LGXFLDULR, FKH QH FXUD OD FRQVHUYD]LRQH SUHVVR ORFDOL H PH]]L EOLQGDWL GL PDVVLPD VLFXUH]]D GHO *UXSSR ,QWHVD 6DQSDROR DL TXDOL LO 7HU]R )LGXFLDULR KD O·HVFOXVLYD SRVVLELOLWj GL DFFHVVR.
I) ,O VRJJHWWR 7HU]R )LGXFLDULR SXz HVVHUH FKLDPDWR DG LQVHULUH OH SURSULH FUHGHQ]LDOL GL VEORFFR GHOOD FKLDYH SULYDWD GL GHFL- IUDWXUD, GRSR DYHUOH UHFXSHUDWH GDL PH]]L EOLQGDWL GHO *UXSSR ,QWHVD 6DQSDROR DL TXDOL KD HVFOXVLYD SRVVLELOLWj GL DFFHVVR, SHU OD JHVWLRQH GL VLWXD]LRQL GL FRQWHQ]LRVR H YHULILFD GHOOD ILUPD GD SDUWH GL XQ SHULWR FDOOLJUDIR H SHU OD JHVWLRQH GL DWWLYLWj GL PDQXWHQ]LRQH VWUDRUGLQDULD GHO VHUYL]LR.
J) /·DFFHVVR DO PRGHOOR JUDIRPHWULFR FLIUDWR DYYLHQH HVFOXVLYDPHQWH WUDPLWH O·XWLOL]]R GHOOH FUHGHQ]LDOL
GL VEORFFR GHOOD FKLDYH SULYDWD, GHWHQXWD GDO VRJJHWWR 7HU]R )LGXFLDULR QHL VROL FDVL LQ FXL VL UHQGD LQGLVSHQVDELOH SHU O·LQVRUJHQ]D GL XQ FRQWHQ]LRVR VXOO·DXWHQWLFLWj GHOOD ILUPD R D VHJXLWR GL ULFKLHVWD GHOO·$XWRULWj *LXGL]LDULD.
K) /D WUDVPLVVLRQH GHL GDWL ELRPHWULFL QHO VLVWHPD LQIRUPDWLYR GHO *UXSSR ,QWHVD 6DQSDROR DYYLHQH HVFOXVLYDPHQWH WUDPLWH O·DXVLOLR GL DGHJXDWH WHFQLFKH FULWWRJUDILFKH.
L) , VLVWHPL LQIRUPDWLFL GHO *UXSSR ,QWHVD 6DQSDROR VRQR SURWHWWL FRQWUR O·D]LRQH GL RJQL WLSR GL DWWDFFR LQIRUPDWLFR FRQ L SL DJJLRUQDWL VLVWHPL GL VLFXUH]]D, FHUWLILFDWL VHFRQGR OR VWDQGDUG LQWHUQD]LRQDOH ,62/,(& 27001:2013 GD XQ (QWH 7HU]R.
3HU LO SHUVHJXLPHQWR GHOOH ILQDOLWj GL FXL VRSUD, L GRFXPHQWL VRQR FRQVHUYDWL D QRUPD, DL VHQVL GHO '3&0 GHO 03 GLFHPEUH 2013, SUHVVR LO *UXSSR ,QWHVD 6DQSDROR, LO TXDOH VL DYYDOH, SHU O·HVHFX]LRQH GHO VHUYL]LR, GHOOD 6RFLHWj &RQVRUWLOH GHO *UXSSR
,QWHVD 6DQSDROR H GL VRFLHWj LQIRUPDWLFKH VSHFLDOL]]DWH QHO VHUYL]LR GL FRQVHUYD]LRQH D QRUPD LO FXL HOHQFR DJJLRUQDWR q GLVSRQLELOH SUHVVR WXWWH OH )LOLDOL GHOOH %DQFKH GHO *UXSSR
,QWHVD 6DQSDROR RYYHUR VXO VLWR LQWHUQHW ZZZ.LQWHVDVDQSDRORDVVLFXUD.FRP.
Informativa sul trattamento dei dati personali
,O WUDWWDPHQWR GL GDWL ELRPHWULFL QHOO·DPELWR GHOO·XWLOL]]R GHOOD ILUPD JUDIRPHWULFD DYYLHQH VXOOD EDVH GHOOH prescrizioni
dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Provvedimento generale prescrittivo LQ WHPD GL ELRPHWULD - 12 QRYHPEUH 2014 - 3XEEOLFDWR VXOOD *D]]HWWD XIILFLDOH Q. 95
GHO 3 GLFHPEUH 2014).
,O FRQVHQVR DO WUDWWDPHQWR GHL GDWL ELRPHWULFL GD SDUWH GHOOD 6RFLHWj QHOO·DPELWR GHOO·XWLOL]]R GHOOD ILUPD JUDIRPHWULFD q HVSUHVVR GDOO·,QWHUHVVDWR DOO·DWWR GL DGHVLRQH DO VHUYL]LR GL ILUPD JUDIRPHWULFD, HIIHWWXDWR presso
una delle Filiali delle Banche del Gruppo Intesa Sanpaolo, con l’accettazione dell’utilizzo della VWHVVD H KD YDOLGLWj ILQR DOOD VXD XXXXXXXXX XXXXXX.
,X XXXXXXx GL VRJJHWWR ,QWHUHVVDWR /HL SRWUj HVHUFLWDUH, LQ TXDOVLDVL PRPHQWR, QHL FRQIURQWL GHO 7LWRODUH L GLULWWL SUHYLVWL GDO 5HJR- ODPHQWR GL VHJXLWR HOHQFDWL, LQYLDQGR XQ·DSSRVLWD ULFKLHVWD SHU LVFULWWR DOO·LQGLUL]]R HPDLO GSR#LQWHVDVDQSDRORDVVLFXUD.FRP R DOO·LQGLUL]]R GL SRVWD HOHWWURQLFD FHUWLILFDWD SULYDF\# SHF. LQWHVDVDQSDRORDVVLFXUD.FRP; D PH]]R SRVWD DOO·LQGLUL]]R
,QWHVD 6DQSDROR $VVLFXUD 6.S.$. ² 3ULYDF\ ² 9LDOH 6WHOYLR 55/57
² 20159 0LODQR.
,1)250$7,9$ 1(, &21)5217, ', 3(5621( ),6,&+(
ai sensi dell’art.
13 e 14
del Regolamento (UE) 2016/679 del
Parlamento Europeo e del Consiglio del 27
aprile 2016 (di
VHJXLWR O·µ,QIRUPDWLYDµ) ²
ILQDOLWj promo- commerciali
,O 5HJRODPHQWR VXOOD ´SURWH]LRQH GHOOH SHUVRQH ILVLFKH FRQ ULJXDUGR DO WUDWWDPHQWR GHL GDWL SHUVRQDOL, nonché alla
libera circolazione di tali dati” (di seguito il “Regolamento”) contiene una serie di norme dirette a garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone. La presente Informativa ne recepisce le previsioni.
6(=,21( 1 - ,'(17,7 ( '$7, ', &217$772 '(/ 7,72/$5( '(/
75$77$0(172
,QWHVD 6DQSDROR $VVLFXUD 6.S.$., con sede legale in Xxxxx Xxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxx, Società del Gruppo Assicurativo Intesa Sanpaolo Vita, in qualità di Titolare del trattamento (di seguito anche la “Società” o il ´7LWRODUHµ) WUDWWD L 6XRL GDWL SHUVRQDOL (GL VHJXLWR L ´'DWL 3HUVRQDOLµ) SHU OH ILQDOLWj
LQGLFDWH QHOOD 6H]LRQH 3. Per ulteriori informazioni può visitare il sito Internet di Intesa Sanpaolo Assicura xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx e, in particolare, la sezione “Privacy” con tutte le informazioni concernenti l’utilizzo e il trattamento dei Dati Personali.
6(=,21( 2 - '$7, ', &217$772 '(/ 5(63216$%,/( '(//$
3527(=,21( '(, '$7,
Intesa Sanpaolo Assicura ha nominato il “responsabile della protezione dei dati” previsto dal Regolamento (c.d. “'DWD 3URWHFWLRQ 2IILFHU” o DPO). Per tutte le questioni relative al trattamento dei Suoi Dati Personali e/o per esercitare i diritti previsti dal Regolamento stesso, elencati nella Sezione 7 della presente Informativa, può contattare il DPO al seguente
indirizzo email: xxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx
6(=,21( 3 - &$7(*25,( '(, '$7, 3(5621$/,, ),1$/,7 ( %$6(
*,85,',&$ '(/ 75$77$0(172 &DWHJRULH GL 'DWL 3HUVRQDOL
)UD L 'DWL 3HUVRQDOL FKH OD 6RFLHWj WUDWWD ULHQWUDQR, D WLWROR HVHPSOLILFDWLYR, L GDWL DQDJUDILFL, L GDWL GL contatto (indirizzo
email o numero di telefono) e i dati derivanti dai servizi web e dall’eventuale utilizzo delle APP di Intesa Sanpaolo Assicura.
)LQDOLWj H EDVH JLXULGLFD GHO WUDWWDPHQWR
I Dati Personali che la riguardano, da Lei comunicati alla Società o raccolti tramite la rete di vendita (in TXHVW·XOWLPR FDVR SUHYLD YHULILFD GHO ULVSHWWR GHOOH FRQGL]LRQL GL OLFHLWj GD SDUWH GHL WHU]L), VRQR WUDWWDWL GDOOD 6RFLHWj QHOO·DPELWR GHOOD VXD DWWLYLWj SHU OH VHJXHQWL ILQDOLWj SURPR-FRPPHUFLDOL:
- svolgimento di attività funzionali alla promozione e vendita di prodotti e servizi di società del Gruppo Intesa Sanpaolo o di società terze, effettuare indagini di mercato e di customer satisfaction attraverso lettere, telefono, Internet, SMS, MMS ed altri sistemi di comunicazione;
- comunicazione dei Dati Personali ad altre società del Gruppo Intesa Sanpaolo (quali Assicurazioni, Banche, SIM, SGR), che provvederanno a fornirle una propria informativa, per lo svolgimento, da parte loro, di attività Promo-Commerciali con riferimento a prodotti e/o servizi propri o di terzi. I suddetti trattamenti sono facoltativi ed è richiesto il Suo consenso.
6(=,21( 4 - &$7(*25,( ', '(67,1$7$5, $, 48$/, , 682, '$7,
3(5621$/, 3275$112 (66(5( &2081,&$7,
3HU LO SHUVHJXLPHQWR GHOOH ILQDOLWj VRSUD LQGLFDWH SRWUHEEH HVVHUH QHFHVVDULR FKH OD 6RFLHWj FRPXQLFKL L Suoi Dati
Personali alle seguenti categorie di destinatari:
1) 6RFLHWj GHO *UXSSR ,QWHVD 6DQSDROR tra cui la società che gestisce il sistema informativo e alcuni servizi amministrativi, legali e contabili, e le società controllate.
2) Soggetti terzi (società, liberi professionisti, etc...) che trattano i Suoi Dati Personali nell’ambito di:
- servizi di consulenza assicurativa;
- fornitura e gestione di procedure e sistemi informatici;
- attività di consulenza in genere;
- gestione della comunicazione alla clientela, nonché archiviazione di dati e documenti sia in forma cartacea che elettronica; rilevazione della qualità dei servizi, ricerche di mercato, informazione e promozione commerciale di prodotti e/o servizi.
Le Società del Gruppo Intesa Sanpaolo ed i soggetti terzi cui possono essere comunicati i Suoi Dati 3HUVRQDOL DJLVFRQR TXDOL: 1) 7LWRODUL GHO WUDWWDPHQWR, RVVLD VRJJHWWL FKH
GHWHUPLQDQR OH ILQDOLWj HG L PH]]L del trattamento dei Dati Personali; 2) Responsabili del trattamento, ossia soggetti che trattano i Dati Personali per conto del Titolare o 3) Contitolari del trattamento che determinano congiuntamente alla 6RFLHWj OH ILQDOLWj HG L PH]]L GHOOR VWHVVR.
L’elenco aggiornato dei soggetti individuati come Titolari, Responsabili o Contitolari è disponibile presso la sede della Società o sul sito internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
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In qualità di soggetto Interessato Lei potrà esercitare, in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare i diritti previsti dal Regolamento di seguito elencati, inviando un’apposita richiesta per iscritto all’indirizzo HPDLO GSR#LQWHVDVDQSDRORDVVLFXUD.FRP R DOO·LQGLUL]]R GL SRVWD HOHWWURQLFD FHUWLILFDWD SULYDF\#SHF.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx o a mezzo posta all’indirizzo Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A. – Privacy - Xxxxx Xxxxxxx 00/00 – 20159 Milano.&RQ OH XXXXXX XXXXXXXx /XX XXXXx XXXXXXXX XX XXXXXXXXX PRPHQWR L FRQVHQVL HVSUHVVL FRQ OD
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1. 'LULWWR GL DFFHVVR
Lei potrà ottenere dalla Società la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi Dati Personali e, in tal caso, ottenere l’accesso ai Dati Personali ed alle informazioni previste dall’art. 15 GHO 5HJRODPHQWR, WUD OH TXDOL, D WLWROR HVHPSOLILFDWLYR: OH ILQDOLWj GHO WUDWWDPHQWR, OH
FDWHJRULH GL 'DWL Personali trattati etc…
Qualora i Dati Personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, Lei ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento.
Se richiesto, la Società Le potrà fornire una copia dei Dati Personali oggetto di trattamento. Per le eventuali ulteriori copie la Società potrà addebitarle un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se la richiesta in questione è presentata mediante mezzi elettronici, e salvo diversa indicazione, le informazioni Le verranno fornite dalla Società in un formato elettronico di uso comune.
2. 'LULWWR GL UHWWL)LFD
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TXDORUD ULVXOWLQR LQFRPSOHWL, fornendo una dichiarazione integrativa.
3. 'LULWWR DOOD FDQFHOOD]LRQH
Lei potrà ottenere dal Titolare la cancellazione dei Suoi Dati Personali, se sussiste uno dei motivi previsti GDOO·DUW. 17 GHO 5HJRODPHQWR, WUD FXL, D WLWROR HVHPSOLILFDWLYR, TXDORUD L 'DWL 3HUVRQDOL QRQ VRQR SL QHFHVVDUL ULVSHWWR DOOH ILQDOLWj SHU OH TXDOL VRQR VWDWL UDFFROWL R DOWULPHQWL WUDWWDWL R TXDORUD
LO FRQVHQVR VX cui si basa il trattamento dei Suoi Dati Personali è stato da Lei revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento.
Informativa sul trattamento dei dati personali
La informiamo che la Società non potrà procedere alla cancellazione dei Suoi Dati Personali: qualora il loro trattamento sia necessario, ad esempio, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
4. 'LULWWR GL OLPLWD]LRQH GL WUDWWDPHQWR
Lei potrà ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi Dati Personali qualora ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 del Regolamento, tra le quali, ad esempio: a fronte di una Sua contestazione circa l’esattezza dei Suoi Dati Personali oggetto di trattamento o qualora i Suoi Dati Personali le siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché la Società QRQ QH DEELD SL ELVRJQR DL ILQL GHO WUDWWDPHQWR.
5. 'LULWWR DOOD SRUWDELOLWj GHL GDWL
Qualora il trattamento dei Suoi Dati Personali si basi sul consenso o sia necessario per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, Lei potrà:
- richiedere di ricevere i Dati Personali da Lei forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (esempio: computer e/o tablet);
- trasmettere i Suoi Dati Personali ricevuti ad un altro soggetto Titolare del trattamento senza impedimenti da parte della Società.
Potrà inoltre richiedere che i Suoi Dati Personali vengano trasmessi dalla Società direttamente ad un altro soggetto titolare del trattamento da Lei indicato, se ciò sia tecnicamente fattibile per la Società. In questo caso, sarà Sua cura fornirci tutti gli estremi esatti del nuovo titolare del trattamento a cui intenda trasferire i Suoi Dati Personali, fornendoci apposita autorizzazione scritta.
6. 'LULWWR GL RSSRVL]LRQH
Lei potrà opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi Dati Personali qualora il trattamento venga effettuato per l’esecuzione di un’attività di interesse pubblico o per il perseguimento di un LQWHUHVVH OHJLWWLPR GHO 7LWRODUH (FRPSUHVD O·DWWLYLWj GL SURILOD]LRQH).
Qualora Lei decidesse di esercitare il diritto di opposizione qui descritto, la Società si asterrà dal trattare ulteriormente i Suoi dati personali, a meno che non vi siano motivi legittimi per procedere al trattamento (motivi prevalenti sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato), oppure il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa in giudizio di un diritto.
7. 'LULWWR GL SURSRUUH XQ UHFODPR DOO·$XWRULWj *DUDQWH SHU OD SURWH]LRQH GHL GDWL SHUVRQDOL
Fatto salvo il Suo diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale, qualora ritenesse che il trattamento dei Suoi Dati Personali da parte del Titolare avvenga in violazione del Regolamento e/o della normativa applicabile potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali competente.
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/R VYROJLPHQWR GL GHWWH DWWLYLWj QHL FRQIURQWL GL WDOL VRJJHWWL q VRWWRSRVWR D XQD VSHFLILFD PDQLIHVWD]LRQH GL FRQVHQVR.
Intesa Sanpaolo Assicura S.p.A. Sede Legale: Xxxxx Xxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxx Direzione Generale: Xxx Xxx Xxxxxxxxx X’Xxxxxx 00, 00000 Xxxxxx
xxxxxxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx Capitale Sociale Euro 27.912.258
Codice Fiscale e n. Iscrizione Registro Imprese di Torino 06995220016 Società partecipante al Gruppo IVA “Intesa Sanpaolo” - Partita IVA 11991500015 (IT11991500015) e soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Intesa Sanpaolo Vita S.p.A. Socio Unico: Intesa Sanpaolo Vita S.p.A. Iscritta all’Albo delle imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00125 Appartenente al Gruppo Assicurativo Intesa Sanpaolo Vita, iscritto all’Albo dei Gruppi Assicurativi al n. 28