Assicurazione Danni
Assicurazione Danni
DIP – Documento informativo precontrattuale relativo al prodotto assicurativo Compagnia: Europ Assistance Italia S.p.A. Prodotto: “db Easy Mobilio” Mod. 19335
Le informazioni precontrattuali e contrattuali complete relative al prodotto sono fornite in altri documenti
Che tipo di assicurazione è?
La polizza facoltativa e non connessa al finanziamento copre i rischi relativi al bene indicato nel modulo di adesione.
Che cosa è assicurato?
✓ Garanzia Incendio
Europ Assistance ti indennizza, fino al valore del bene indicato nel modulo di adesione, i danni che il bene stesso subisce a causa degli eventi di seguito descritti:
- Incendio e rischi complementari (incendio; fulmine; esplosione; scoppio; implosione; caduta di aeromobili e di altri corpi volanti anche non pilotati, loro parti o cose da essi trasportate diverse da ordigni esplosivi; onda sonica provocata da aeromobili o simili; caduta di meteoriti e di altri corpi celesti; sviluppo di fumi, gas, vapori o calore in seguto agli eventi sopra indicati anche se non colpiscono direttamente il bene; fumo che esce per un guasto improvviso ed accidentale dagli impianti di riscaldamento. Questi impianti devono essere collegati con tubi e camini adatti; caduta di ascensori e montacarichi; guasti provocati per ordine delle Autorità o causati da te o da terzi per impedire o fermare l’incendio o altro evento assicurato);
- Danni d’acqua;
- Eventi atmosferici;
- Sovraccarico neve;
- Gelo;
- Atti vandalici in occasione di furto.
Sei inoltre assicurato, fino ad un massimo di Euro 1.500,00 per sinistro e per anno assicurativo per i danni provocati al bene da:
- Fenomeno elettrico.
La Garanzia comprende anche:
- Invio di un falegname per interventi di ripristino fino ad un massimo di Euro 250,00 per sinistro e di Euro 500,00 per anno assicurativo per uscita, manodopera e materiale di intervento;
- Invio di un tecnico riparatore di elettrodomestici per lavastoviglie, frigorifero e congelatore fuori garanzia fino ad un massimo di:
- Euro 150,00 per sinistro e per anno assicurativo, per uscita e manodopera;
- Euro 150,00 per sinistro e per anno assicurativo, per il materiale.
Che cosa non è assicurato?
Non sono assicurati:
🗶 i danni che causi con dolo;
🗶 i danni causati da terremoti, eruzioni vulcamiche, maremoti, mareggiate;
🗶 i danni causati da infiltrazione di acqua marina, inondazioni, alluvioni, frane, smottamenti, valanghe, slavine;
🗶 i danni causati da guerra, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, insurrezione, saccheggi, atti di terrorismo;
🗶 i danni causati da fenomeni di trasmutazionedel nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche ed esposizione a radiazioni ionizzanti.
Ci sono limiti di copertura?
! SANZIONI INTERNAZIONALI (valido per tutte le Garanzie) Europ Assistance non è tenuta a garantire la copertura assicurativa e non è obbligata a pagare l’Indennizzo e/o Risarcimento o a riconoscere alcun beneficio previsto dalla presente Polizza se la prestazione di tale copertura, il pagamento di tale Risarcimento od il riconoscimento di tale beneficio espone Europ Assistance a sanzioni, divieti o restrizioni previsti da risoluzioni delle Nazioni Unite o a sanzioni commerciali, economiche o provvedimenti revocatori determinati da leggi o regolamenti dell'Unione Europea o degli USA. Puoi verificare l’elenco aggiornato dei Paesi soggetti a sanzioni al links indicato in Polizza.
Inoltre, la Polizza non è operante nei seguenti Paesi: Siria, Xxxxx del Nord, Crimea.
La Garanzia Responsabilità Civile (qualora presente in Polizza) non è operante in Iran.
Attenzione!
Se sei una “United States Person” e sei a Cuba, per poter avere l’assistenza, Indennizzi/Risarcimenti. previsti in Xxxxxxx xxxx dimostrare ad Europ Assistance di essere a Cuba rispettando le leggi USA.
Senza l’autorizzazione al tuo soggiorno a Cuba Europ Assistance non può erogare l’assistenza, e riconoscerti Indennizzi/Risarcimenti.
! Esclusioni
Europ Assistance non ti indennizza:
- i danni causati da semplici bruciature;
- i danni causati da umidità, gocciolamento, infiltrazione di acqua piovana;
- i danni causati da rigurgito e traboccamento di fognature pubbliche;
- i danni che derivano dal furto del bene;
- l’imbrattamento o la deturpazione del bene;
- i danni alle merci in frigorifero per la mancata o anormale produzione o distribuzione del freddo o per la fuoriuscita di fluido frigorigeno.
Inoltre, per i danni causati da fenomeno elettrico, per i computer, per gli strumenti audiovisivi e per le altre apparecchiature elettriche ed elettroniche, Europ Assistance non ti indennizza:
- i danni causati da usura o da carenza di manutenzione;
- i danni che si verificano durante il montaggio e lo smontaggio del bene;
- i danni che si verificano durante le operazioni di collaudo e di prova del bene;
- i danni dei quali deve rispondere per legge o per contratto il costruttore o il fornitore.
In aggiunta a quanto sopra si aggiungono le seguenti esclusioni:
- per gli Eventi atmosferici, Europ Assistance non ti indennizza:
- i danni causati dalla fuoriuscita dalle usuali sponde di corsi o specchi d’acqua naturali o artificiali;
- i danni causati dalla formazione di ruscelli, dall’accumulo esterno di acqua, dalla rottura o dal rigurgito dei sistemi di scarico;
- i danni causati dal cedimento del terreno;
- i danni causati a tendoni e pannelli solari, comprese le relative intelaiature di sostegno;
- i danni causati a beni che si trovano all’aperto e su terrazzi, balconi, verande e spazi similari non riparati;
- per il Gelo, Europ Assistance non ti indennizza:
- i danni causati dalla fuoriuscita d’acqua dalle condutture installate all’esterno del fabbricato o interrate;
- i danni ai beni che si trovano in locali privi di impianto di riscaldamento oppure con impianto di riscaldamento non in funzione da oltre 48 ore consetuvive prima del sinistro.
- per l’Invio di un falegname per interventi di ripristino, Europ Assistance non ti indennizza:
- gli interventi di ripristino estetico e/o ornamentale;
- la fornitura e i pezzi di ricambio (Es: cassetti, antine, ripiani, maniglie, ecc.);
- per l’Invio di un tecnico riparatore elettrodomestici, Europ Assistance non ti indennizza il danno se l’elettrodomestico è coperto dalla garanzia del produttore o del venditore.
Dove vale la copertura?
✓ La Garanzia Incendio è valida per i sinistri che si verificano in Xxxxxx, Xxxxxxxxxx xx Xxx Xxxxxx x Xxxxx Xxxxx xxx Xxxxxxxx.
Che obblighi ho?
Quando sottoscrivi il contratto: hai l’obbligo di fare dichiarazioni veritiere esatte e complete pena la perdita totale o parziale del diritto al risarcimento, nonché la cessazione dell'assicurazione ai sensi degli artt. 1892, 1893, 1894 C.C.
In corso di contratto: hai l’obbligo di comunicare eventuali cambiamenti che comportino un aggravamento del rischio pena la perdita totale o parziale del diritto all’indenizzo, nonché la cessazione dell’assicurazione ai sensi dell’Art. 1898 C.C.
In caso di Sinistro: hai l’obbligo di comunicare per iscritto a Europ Assistance Italia S.p.A. l’esistenza di altre assicurazioni da te sottoscritte aventi le medesime caratteristiche di questa (art. 1910 C.C.) e di rispettare i termini per la denuncia del sinistro.
Quando e come devo pagare?
Il premio, comprensivo delle imposte, viene anticipato ad Europ Assistance da Deutsche Bank S.p.A. e da questa a te addebitato tramite finanziamento.
Quando comincia la copertura e quando finisce?
La polizza decorre dal giorno di sottoscrizione del modulo di adesione o dal giorno di acquisto del bene (così come indicato sullo scontrino o sulla fattura di acquisto del bene), se successivo alla sottoscrizione del modulo di adesione. La polizza avrà una durata di 36 mesi.
La Garanzia Incendio avrà effetto dalle ore 24:00 del giorno di acquisto del bene, così come indicato sullo scontrino o sulla fattura di acquisto del bene. La data di scadenza delle Garanzie è quella della Polizza.
Come posso disdire la polizza?
La polizza non prevede tacito rinnovo.
Assicurazione Danni
Documento informativo precontrattuale aggiuntivo per i prodotti assicurativi danni (DIP aggiuntivo Danni)
Compagnia: Europ Assistance Italia S.p.A. Prodotto: “db Easy Mobilio - Mod. 19335”
Data redazione del DIP aggiuntivo Danni: 01.04.2021
Il presente documento contiene informazioni aggiuntive e complementari rispetto a quelle contenute nel documento informativo precontrattuale per i prodotti assicurativi danni (DIP Danni), per aiutare il potenziale contraente/assicurato a capire più nel dettaglio le caratteristiche del prodotto, gli obblighi contrattuali e la situazione patrimoniale dell’impresa.
Il contraente/assicurato deve prendere visione delle condizioni di assicurazione prima della sottoscrizione del contratto.
Europ Assistance Xxxxxx X.x.X., Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 20057 Assago (MI) - tel. 02.58.38.41 - xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx - e- mail: xxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx - pec: XxxxxXxxxxxxxxxXxxxxxXxX@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Iscritta alla sezione I dell'Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108 - Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all'Albo dei Gruppi assicurativi - Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A.
Il suo patrimonio netto ammonta ad Euro 76.341.000 di cui la parte relativa al capitale sociale ammonta ad Euro 12.000.000 e la parte relativa al totale delle riserve patrimoniali ammonta ad Euro 64.341.000.
L’indice di solvibilità, riferito alla gestione danni, è 174% tale indice rappresenta il rapporto tra l’ammontare del margine di solvibilità disponibile pari ad Euro 113.533.000 e l’ammontare del margine di solvibilità richiesto dalla normativa vigente pari ad Euro 65.299.000.
I dati di cui sopra sono relativi all’ultimo bilancio approvato e si riferiscono alla situazione patrimoniale al 31/12/2019. Aggiornamenti successivi relativi alla situazione patrimoniale dell’impresa saranno disponibili consultando il sito xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxx
Al contratto si applica la legge Italiana.
Che cosa è assicurato?
Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP danni.
Che cosa NON è assicurato?
Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP danni.
Ci sono limiti di copertura? | |
Garanzia Incendio | ! Europ Assistance, in caso di sinistro, ti indennizza il danno applicando una franchigia di Euro 100,00 per sinistro; ! Europ Assistance rinuncia a sostituirsi a te, nei limiti di quanto ti indennizza, nei diritti che hai verso i tuoi parenti e i tuoi affini eventualmente responsabili del danno, sempreché il sinistro non sia causato con dolo e che tu non decida di esercitare l’azione verso il responsabile del danno. |
Dove vale la copertura?
Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP danni.
Che obblighi ho? Quali obblighi ha l’impresa? | ||
Cosa fare in caso di sinistro? | Denuncia di sinistro: | Garanzia Incendio In caso di sinistro devi: ⮚ fare quanto ti è possibile per contenere o limitare il danno e per salvare il bene; ⮚ fare, entro tre giorni da quando ne hai avuto la possibilità, la denuncia del sinistro. Per fare la denuncia: ⮚ accedi al portale xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx o accedi al sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx (sezione “Denuncia un sinistro”) e segui le istruzioni oppure |
⮚ scrivi al Broker presso il quale è intermediata la Polizza (APRIL XXXXXXX XXXXXXX 000 - 00000 XXXXXXX; e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx ; tel. 000.00.00.00, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00 ed il sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00). Inoltre Xxx richiedere l’intervento del falegname per interventi di ripristino e del tecnico riparatore di elettrodomestici devi telefonare alla Struttura Organizzativa ai numeri: ⮚ 000.00.00.00 valido per telefonate dall’Italia ⮚ 0039. 00.00.00.00.00 valido per telefonate dall’Italia e dall’estero | ||
Assistenza Diretta/ in convenzione: | Garanzia Incendio Non sono previste prestazioni a te direttamente fornite da enti o strutture convenzionate con Europ Assistance. | |
Gestione da parte di altre imprese: | Garanzia Incendio Non è prevista gestione da parte di altre imprese. | |
Prescrizione: | Garanzia Incendio Ogni tuo diritto nei confronti di Europ Assistance si prescrive entro il termine di due anni dal giorno del sinistro. In caso di apertura del sinistro hai l’obbligo di interrompere i termini prescrizionali in forma scritta. | |
Dichiarazioni inesatte o reticenti | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP danni. | |
Obblighi dell’impresa | Garanzia Incendio Il pagamento dell'indennizzo è eseguito da Europ Assistance entro trenta giorni dalla data del verbale di perizia definitivo o dalla data di definizione da parte dell’Ufficio Claims Management di Europ Assistance. In caso di sentenza o di procedimento penale sulla causa del sinistro il pagamento è effettuato solo quando la sentenza è passata in giudicato o il procedimento penale è concluso definitivamente. | |
Quando e come devo pagare? | |
Premio | Il mezzo di pagamento ammesso è l’addebito tramite finanziamento. |
Rimborso | Recesso in caso di sinistro Xxxx recedere dalla polizza dopo ogni sinistro, denunciato secondo le modalità indicate nella polizza stessa e fino al 60° giorno dal pagamento o rifiuto dello stesso, scrivendo ad Europ Assistance. Il recesso sarà efficace trascorsi 30 giorni dal giorno di ricezione della tua comunicazione. Nei successivi quindici giorni Europ Assistance ti rimborsa, al netto dell'imposta, la parte di premio relativa al periodo di rischio non corso. Anche Europ Assistance può esercitare la facoltà di recedere dalla polizza dopo un sinistro con lo stesso preavviso di trenta giorni. Ripensamento dopo la stipula della polizza Puoi recedere dalla polizza entro 60 giorni dalla data di firma del modulo di adesione. Per recedere devi scrivere una lettera raccomandata A/R alla Contraente per il tramite del Broker (xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx o via posta a APRIL CASELLA POSTALE 178 26100 CREMONA). In assenza di sinistro, il ripensamento comporta l’estinzione della polizza a partire dalle ore 24.00 del giorno di spedizione della raccomandata e il diritto di ottenere da Europ Assistance la restituzione del premio finanziato e non goduto, escluse le imposte imposte e si riserva la facoltà di trattenere anche eventuali spese amministrative sostenute per il rimborso del premio stesso. Se si è verificato un sinistro puoi recedere dalla polizza, ma Europ Assistance trattiene il premio relativo all’annualità in cui si è verificato il sinistro. Recesso dalla polizza A partire dal 61° giorno dalla data di firma del modulo di adesione e in deroga all’art. 1899 del Codice civile, puoi recedere dalla polizza in qualunque momento. Per recedere devi scrivere una lettera raccomandata A/R alla Contraente tramite il Broker presso il quale è intermediata la Polizza (APRIL XXXXXXX XXXXXXX 000 00000 XXXXXXX; e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx ; tel. 000.00.00.00, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle ore 20,00 ed il sabato dalle ore 8,00 alle ore 13,00). In assenza di sinistro, Europ Assistance ti rimborsa la parte di premio relativa al periodo assicurativo non goduto, escluse le imposte imposte e si riserva la facoltà di trattenere anche eventuali spese amministrative sostenute per il rimborso del premio stesso. |
Se, invece, hai avuto un sinistro Europ Assistance trattiene il premio relativo all’annualità in cui si è verificato il sinistro e ti restituisce il premio della/delle annualità xxxxxxxxxx.Xx, invece, hai avuto un sinistro Europ Assistance trattiene il premio relativo all’annualità in cui si è verificato il sinistro e ti restituisce il premio della/delle annualità successive. | ||
Quando comincia la copertura e quando finisce? | ||
Durata | Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni. | |
Sospensione | Non è prevista la possibilità di sospendere le garanzie | |
Come posso disdire la polizza? | |
Recesso in caso di sinistro Xxxx recedere dalla polizza dopo ogni sinistro, denunciato secondo le modalità indicate nella polizza stessa e fino al 60° giorno dal pagamento o rifiuto dello stesso, scrivendo ad Europ Assistance. Il recesso sarà efficace trascorsi 30 giorni dal giorno di ricezione della tua comunicazione. Nei successivi quindici giorni Europ Assistance ti rimborsa, al netto dell'imposta, la parte di premio relativa al periodo di rischio non corso. Anche Europ Assistance può esercitare la facoltà di recedere dalla polizza dopo un sinistro con lo stesso preavviso di trenta giorni. | |
Ripensamento dopo la stipulazione | Ripensamento dopo la stipula della polizza Puoi recedere dalla polizza entro 60 giorni dalla data di firma del modulo di adesione. Per recedere devi scrivere una lettera raccomandata A/R alla Contraente per il tramite del Broker (xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx o via posta a APRIL CASELLA POSTALE 178 26100 CREMONA). In assenza di sinistro, il ripensamento comporta l’estinzione della polizza a partire dalle ore 24.00 del giorno di spedizione della raccomandata e il diritto di ottenere da Europ Assistance la restituzione del premio finanziato e non goduto, escluse le imposte imposte e si riserva la facoltà di trattenere anche eventuali spese amministrative sostenute per il rimborso del premio stesso. Se si è verificato un sinistro puoi recedere dalla polizza, ma Europ Assistance trattiene il premio relativo all’annualità in cui si è verificato il sinistro. |
Recesso dalla Polizza A partire dal 61° giorno dalla data di firma del modulo di adesione e in deroga all’art. 1899 del Codice civile, puoi recedere dalla polizza in qualunque momento. Per recedere devi scrivere una lettera raccomandata A/R alla Contraente tramite il Broker presso il quale è intermediata la Polizza (APRIL XXXXXXX XXXXXXX 000 00000 XXXXXXX; e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx ; tel. 000.00.00.00, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle ore 20,00 ed il sabato dalle ore 8,00 alle ore 13,00). In assenza di sinistro, Europ Assistance ti rimborsa la parte di premio relativa al periodo assicurativo non goduto, escluse le imposte imposte e si riserva la facoltà di trattenere anche eventuali spese amministrative sostenute per il rimborso del premio stesso. Se, invece, hai avuto un sinistro Europ Assistance trattiene il premio relativo all’annualità in cui si è verificato il sinistro e ti restituisce il premio della/delle annualità successive. | |
Risoluzione | Non sono previsti casi in cui hai il diritto di risolvere il contratto al di fuori di quelli eventualmente indicati alla sezione “Quando e come devo pagare? – Rimborso” |
La polizza facoltativa e non connessa al finanziamento è rivolta alla persona fisica, residente in Italia, che desidera tutelare il bene di arredamento acquistato presso la Grande Distribuzione Organizzata (GDO) in caso di Incendio e rischi complementari e che desidera ricevere assistenza tecnica alla casa.
A chi è rivolto questo prodotto?
costi di intermediazione: la quota parte percepita in media dall'intermediario/i è pari al 32,50% del premio netto imposte.
Quali costi devo sostenere?
COME POSSO PRESENTARE I RECLAMI E RISOLVERE LE CONTROVERSIE? | |
All’impresa assicuratrice | Xxxx inoltrare eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri scrivendo ad Europ Assistance Italia S.p.A. – c.a. Xxxxxxx Xxxxxxx a mezzo: - Posta: Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (XX); |
- Fax: 00.00.00.00.00 - Pec: xxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx - E-mail: xxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx. Europ Assistance Italia S.p.A. risponderà al tuo reclamo nel termine di 45 giorni dalla ricezione come previsto dalla normativa . | |
All’IVASS | Se non sei soddisfatto dell'esito del reclamo o se non hai ricevuto una risposta da parte di Europ Assistance Italia S.p.A. nel termine massimo di quarantacinque giorni, xxxxxx rivolgerti all'IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) - Servizio Tutela del Consumatore - xxx xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx, fax 06/00.00.00.00, pec: xxxxx@xxx.xxxxx.xx, allegando alla tua richiesta la documentazione relativa al reclamo trattato da Europ Assistance. nel reclamo devi indicare: • nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico; • individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato; • breve ed esaustiva descrizione del motivo di lamentela; • copia del reclamo presentato all’impresa di assicurazione e dell’eventuale riscontro fornito dalla stessa; • ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze. |
Prima di interessare l’Autorità giudiziaria, è possibile rivolgersi a sistemi alternativi per la risoluzione delle controversie previsti a livello normativo o convenzionale. | |
Mediazione | Interpellando un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell’elenco del Ministero della Giustizia, consultabile sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx (Legge 9 /8/2013, n. 98). |
Negoziazione assistita | Tramite richiesta del tuo avvocato ad Europ Assistance Italia S.p.A. |
Altri sistemi alternativi di risoluzione delle controversie | Controversie in materia assicurativa sulla determinazione e stima dei danni nell’ambito delle polizze contro il rischio di danno (ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione). In caso di controversia relative alla determinazione e stima dei danni, è necessario ricorrere alla perizia contrattuale ove prevista dalle condizioni di polizza per la risoluzione di tale tipologia di controversie. L’istanza di attivazione della perizia contrattuale o di arbitrato dovrà essere indirizzata a: Ufficio Liquidazione Sinistri – Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (XX), a mezzo Raccomandata A.R. oppure pec all’indirizzo xxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx . Se si tratta di controversie nell’ambito di polizze contro il rischio di danno nelle quali sia già stata espletata la perizia contrattuale oppure non attinenti alla determinazione e stima dei danni, la legge prevede la mediazione obbligatoria, che costituisce condizione di procedibilità, con facoltà di ricorrere preventivamente alla negoziazione assistita. Controversie in materia assicurativa su questioni mediche (ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione). Se si tratta di controversie nell’ambito di polizze contro gli infortuni o malattie nelle quali sia già stato espletato l’arbitrato oppure non attinenti a questioni mediche, la legge prevede la mediazione obbligatoria, che costituisce condizione di procedibilità, con facoltà di ricorrere preventivamente alla negoziazione assistita. Resta salva la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria. Per la risoluzione delle liti transfrontaliere puoi presentare reclamo all’IVASS o attivare il sistema estero competente tramite la procedura FIN-NET (accedendo al sito internet xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx_xxxxxx/xxxxxx/xxxxx_xx.xxx). |
PER QUESTO CONTRATTO L’IMPRESA DISPONE DI UN’AREA INTERNET RISERVATA AL CONTRAENTE/ASSICURATO (c.d. HOME INSURANCE), PERTANTO DOPO LA SOTTOSCRIZIONE POTRAI CONSULTARE TALE AREA E UTILIZZARLA PER GESTIRE DIGITALMENTE I TUOI DATI ANAGRAFICI PRESENTI NEL CONTRATTO.
Europ Assistance Italia S.P.A.
“db Easy Mobilio”
Condizioni di Assicurazione relative alla Convenzione n. 38525Q stipulata tra
Europ Assistance Italia S.p.A. con sede in Xxxxxx (XX), Xxx xxx Xxxxxx x. 0 – Impresa autorizzata all’esercizio delle assicurazioni, con decreto del Ministero dell’Industria del Commercio e dell’Artigianato n. 19569 del 2 giugno 1993 (Gazzetta Ufficiale del 1° luglio 1993 n. 152) – Iscritta alla sezione I dell’Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 100.108 – Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all’Albo dei Gruppi assicurativi
– Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A.
(di seguito per brevità – Europ Assistance)
e
Deutsche Bank S.p.A. con sede legale e direzione generale in Xxxxxx, Xxxxxx xxx Xxxxxxxxxx 0 – C.F. 01340740156 P.IVA 01340740156
(di seguito per brevità – Contraente)
LA POLIZZA ASSICURATIVA È FACOLTATIVA E NON È NECESSARIA PER OTTENERE IL FINANZIAMENTO
Edizione 01.04.2021
INDICE
CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE PER L’ASSICURATO 2
COME RICHIEDERE ASSISTENZA E LE GARANZIE 10
RECLAMI 11
COSA SONO I DATI PERSONALI E COME VENGONO UTILIZZATI DA EUROP ASSISTANCE ITALIA S.P.A. 1
ALLEGATO A - GLOSSARIO 1
CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE PER L’ASSICURATO Art. 1. - ALTRE ASSICURAZIONI
Per lo stesso rischio puoi essere assicurato con diverse compagnie di assicurazione.
Se si verifica un sinistro, devi informare tutte le compagnie di assicurazione con cui sei assicurato sullo stesso rischio e, tra queste, Europ Assistance, dell’esistenza delle altre compagnie di assicurazione che coprono lo stesso rischio. In questo caso si applica l’art. 1910 del Codice Civile.
L’articolo 1910 del Codice Civile vuole evitare il caso in cui l’Assicurato, che ha più assicurazioni per lo stesso rischio con diverse compagnie di assicurazione, riceva complessivamente una somma superiore al danno che ha subito. Per questo motivo l’Assicurato, in caso di sinistro, deve informare ogni compagnia di assicurazione di tutte le assicurazioni sottoscritte con le altre, per lo stesso rischio.
Art. 2. - LEGGE REGOLATRICE E GIURISDIZIONE
La Polizza è regolata dalla legge italiana.
Per tutto quello che non è previsto dalla Polizza e per tutte le regole di giurisdizione e/o competenza del giudice, si applica la legge italiana.
Art. 3. - TERMINI DI PRESCRIZIONE
Ogni tuo diritto nei confronti di Europ Assistance si prescrive entro il termine di due anni dal giorno del sinistro.
Es: se l’Assicurato non denuncia un sinistro entro il termine massimo dei due anni stabiliti dal Codice Civile, non avrà diritto all’indennizzo.
Art. 4. - VALUTA DI PAGAMENTO
In Italia ricevi l’indennizzo in Euro. Se chiedi l’indennizzo di spese avute in paesi che non fanno parte dell'Unione Europea o appartenenti all’Unione Europea, ma che non hanno l'Euro come moneta, Europ Assistance calcola l’indennizzo convertendo in Euro l’importo delle spese che hai avuto. Europ Assistance calcola l’indennizzo in base al valore dell’Euro in rapporto alla moneta del paese in cui hai sostenuto le spese nel giorno di emissione della fattura.
Art. 5. - RECESSO IN CASO DI SINISTRO
Dopo ogni denuncia di sinistro e fino al 60° giorno dal pagamento o rifiuto del pagamento, puoi recedere dalla Polizza, scrivendo ad Europ Assistance una lettera raccomandata A/R Il recesso è efficace trascorsi 30 giorni da quello in cui Europ Assistance ha ricevuto la tua raccomandata A/R. Europ Assistance, nei successivi quindici giorni, ti rimborsa la parte di premio relativa al periodo di rischio non corso, trattenendo le imposte.
Anche Europ Assistance può esercitare la facoltà di recedere dopo un sinistro con lo stesso preavviso di trenta giorni. La riscossione o il pagamento dei premi venuti a scadenza dopo che hai denunciato un sinistro o qualunque altro atto tuo o di Europ Assistance non può essere interpretato come rinuncia a valersi della facoltà di recesso.
Europ Assistance si impegna a terminare la gestione dei sinistri in corso alla data di efficacia del recesso e la gestione dei sinistri che si verificano prima del recesso e denunciati dopo lo stesso purché entro i termini previsti dall’art. “Obblighi dell’Assicurato in caso di sinistro” delle presenti Condizioni di Assicurazione.
Art. 6. - PREMIO
Dalla data indicata nel Modulo di Adesione, autorizzi la Contraente ad addebitarti tramite finanziamento il premio assicurativo, espresso in tasso sul valore del bene, di seguito indicato:
PER DURATE MASSIMO DI 36 MESI:
tasso dell’1,80% sul valore del bene così ripartito:
- Assistenza (R18): 0,60% (Aliquota d’imposta: 10,00%);
- Incendio (R08): 1,20% (Aliquota d’imposta 22,25%).
Il premio complessivo da te dovuto è il risultato della moltiplicazione del tasso per il valore del bene.
Questo premio ti viene finanziato dalla Contraente e anticipato dalla stessa ad Europ Assistance in un’unica soluzione, per tutto il periodo di durata della Polizza.
Art. 7. - ONERI FISCALI
Il premio comprende anche le imposte che non dipendono da Europ Assistance e che sei tenuto a pagare per legge.
Art. 8. - DICHIARAZIONI RELATIVE ALLE CIRCOSTANZE DEL RISCHIO
Quando aderisci alla Polizza devi verificare di aver fornito informazioni vere, esatte e complete. Qualsiasi cambiamento importante delle informazioni fornite durante il periodo di validità della Polizza, deve essere immediatamente comunicato ad Europ Assistance. Se non rispetti questi obblighi, puoi perdere totalmente o parzialmente il diritto all’indennizzo.
Art. 9. - AGGRAVAMENTO DEL RISCHIO
Hai l’obbligo di comunicare ad Europ Assistance eventuali cambiamenti che comportano un aggravamento del rischio. L’omessa comunicazione può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo, nonché la stessa cessazione dell’assicurazione ai sensi dell’art. 1898 del Codice Civile.
Art. 10. - DIMINUZIONE DEL RISCHIO
Nel caso di diminuzione del rischio Europ Assistance è tenuta a ridurre il premio, o la rata di premio, successivo alla tua comunicazione e rinuncia al relativo diritto di recesso.
Art. 11. - CLAUSOLA DI RIPENSAMENTO
Puoi recedere dalla polizza contattando April su xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx oppure al 000.00.00.00 o via posta a APRIL XXXXXXX XXXXXXX 000 - 00000 XXXXXXX entro 60 giorni dalla data di sottoscrizione del Modulo di Adesione.
In assenza di sinistro, il ripensamento comporta l’estinzione della Polizza a partire dalle ore 24.00 del giorno di spedizione della raccomandata e il diritto di ottenere da Europ Assistance la restituzione del premio finanziato e non goduto, escluse le imposte.
Se si è verificato un sinistro puoi recedere dalla Polizza, ma Europ Assistance trattiene il premio relativo all’annualità in cui si è verificato il sinistro e si riserva la facoltà di trattenere anche eventuali spese amministrative sostenute per il rimborso del premio stesso.
Art. 12. - RECESSO DALLA POLIZZA
A partire dal 61° giorno dalla data di firma del modulo di adesione e in deroga all’art. 1899 del Codice civile, puoi recedere dalla polizza in qualunque momento. Per recedere devi scrivere una lettera raccomandata A/R alla Contraente per il tramite del Broker (xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx o via posta a APRIL CASELLA POSTALE 178 26100 CREMONA), in assenza di sinistro, Europ Assistance provvederà a rimborsarti la parte di premio relativa al periodo assicurativo non goduto, detratte le imposte e si riserva la facoltà di trattenere anche eventuali spese amministrative sostenute per il rimborso del premio stesso. Se chiedi di recedere quando c’è un sinistro, Europ Assistance ti rimborserà il premio non goduto a partire dall’annualità successiva a quella in cui si è verificato il sinistro stesso.
Art. 13. - ESTINZIONE ANTICIPATA DEL CONTRATTO DI FINANZIAMENTO
Si precisa che la Polizza assicurativa è facoltativa e non è connessa al finanziamento anche qualora la stessa sia venduta contestualmente alla sottoscrizione di un finanziamento e abbia una durata pari a quella del finanziamento stesso.
Di conseguenza, in caso di estinzione anticipata del contratto di Finanziamento, la polizza rimarrà in vigore fino alla sua naturale scadenza ed Europ Assistance non procederà ad alcuna restituzione di premio o quota parte di premio.
Art. 14. - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Europ Assistance quando ti fornisce le Xxxxxxxx potrebbe venire a conoscenza e utilizzare i dati di altre persone. Aderendo alla Polizza ti impegni a far conoscere a queste persone l’Informativa sul trattamento dei dati per finalità assicurative di Europ Assistance.
SEZIONE I – DESCRIZIONE DELLE GARANZIE
Che cosa è assicurato?
Art. 15. - OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE
A) GARANZIA INCENDIO
Europ Assistance, ti indennizza i danni che il Bene indicato nel Modulo di Adesione subisce a causa degli eventi di seguito descritti:
A.1. INCENDIO E RISCHI COMPLEMENTARI
Sei assicurato, fino al valore del Bene indicato nel Modulo di Adesione, per i danni che Il bene stesso subisce a causa di:
• incendio;
• fulmine;
• esplosione;
• scoppio;
• implosione;
• caduta di aeromobili e di altri corpi volanti anche non pilotati, loro parti o cose da essi trasportate, diversi da ordigni esplosivi;
• onda sonica provocata da aeromobili o simili;
• caduta di meteoriti e di altri corpi celesti;
• sviluppo di fumi, gas, vapori o calore in seguito agli eventi sopra indicati anche se non colpiscono direttamente il bene;
• fumo che esce per un guasto improvviso ed accidentale dagli impianti di riscaldamento. Questi impianti devono essere collegati con tubi e camini adatti;
• caduta di ascensori e montacarichi;
• guasti provocati per ordine delle Autorità o causati da te o da terzi per impedire o fermare l’incendio o altro evento assicurato.
Sei inoltre, assicurato per il danno accidentale subito dal Bene indicato nel Modulo di Adesione.
A.2. DANNI D’ACQUA
Sei assicurato, fino al valore del Bene indicato nel Modulo di Adesione, per i danni che il bene stesso subisce a causa di un allagamento dovuto a:
• rottura accidentale dei seguenti impianti che fanno parte del Fabbricato:
⮚ idrici;
⮚ di riscaldamento;
⮚ di condizionamento;
⮚ igienici;
⮚ di altri impianti tecnici relativi all’attività che viene esercitata nel Fabbricato;
• rigurgito o traboccamento di fognature;
• traboccamento per intasamento di gronde e pluviali, dovuto a neve o grandine;
• danni provocati dai tuoi vicini.
A.3. FENOMENO ELETTRICO
Sei assicurato, fino ad un massimo di Euro 1.500,00 per sinistro e per anno assicurativo, per i danni provocati al Bene indicato nel Modulo di Adesione da fenomeno elettrico.
A.4. EVENTI ATMOSFERICI
Sei assicurato, fino al valore del bene indicato nel Modulo di Adesione, per i danni che il Bene indicato nel Modulo di Adesione subisce a causa di:
a. eventi atmosferici (uragano, bufera, tempesta, ciclone, vento comprese le cose trascinate dal vento, tromba d’aria, grandine), quando la violenza di questi eventi ha causato danni visibili anche su altre cose che si trovano nelle vicinanze della tua Abitazione (Es: tetti scoperchiati, alberi divelti ecc.);
b. bagnamento dovuto alla caduta di pioggia o grandine, attraverso rotture, brecce o lesioni del tetto, delle pareti o dei
serramenti per la violenza degli eventi atmosferici indicati al punto a.
A.5. SOVRACCARICO NEVE
Sei assicurato, fino al valore del bene indicato nel Modulo di Adesione, per i danni che il Bene indicato nel Modulo di Adesione subisce quando un carico eccessivo di neve fa crollare in tutto o in parte il tetto o le pareti della tua Abitazione. Il crollo può riguardare anche le tettoie.
A.6. GELO
Sei assicurato, fino al valore del bene indicato nel Modulo di Adesione, per i danni che il Bene indicato nel Modulo di Adesione subisce a causa di un allagamento dovuto alla rottura delle tubazioni del Fabbricato a causa del gelo.
A.7. ATTI VANDALICI IN OCCASIONE DI FURTO
Sei assicurato, fino al valore del bene indicato nel Modulo di Adesione, per i danni che il Bene indicato nel Modulo di Adesione subisce a seguito di atti vandalici, avvenuti in occasione di furto, rapina, scioperi, tumulti, sommosse, atti di terrorismo e sabotaggio.
A.8. INVIO DI UN FALEGNAME PER INTERVENTI DI RIPRISTINO
Se hai bisogno di un falegname per riparare un danno al Bene a seguito di uno degli eventi previsti in Polizza, la Struttura Organizzativa provvede ad inviartelo. Europ Assistance paga:
- l’uscita, la manodopera e il materiale d’intervento (ad esempio: viti, chiodi, cerniere, ecc.) fino ad un massimo di Euro 250,00 per sinistro e di Euro 500,00 per anno assicurativo.
Se la Struttura Organizzativa non riesce a trovare un falegname, ti può autorizzare a chiamare direttamente un falegname e a chiedere successivamente l’indennizzo della riparazione nei limiti dei massimali previsti e dietro presentazione di regolare fattura.
A.9. INVIO DI UN TECNICO RIPARATORE ELETTRODOMESTICI
Se hai bisogno di un tecnico riparatore di elettrodomestici per riparare un danno all’elettrodomestico (lavastoviglie, frigorifero e congelatore) a seguito di uno degli eventi previsti in Polizza, la Struttura Organizzativa provvede ad inviartelo nelle 24 ore successive alla tua telefonata (esclusi sabato, domenica e festivi). Europ Assistance paga:
- l’uscita e le ore di manodopera del tecnico, fino ad un massimo di Euro 150,00 per sinistro e per anno assicurativo;
- il materiale, fino ad un massimo di Euro 150,00 per sinistro e per anno assicurativo.
Dove valgono le Garanzie?
Art. 16. - ESTENSIONE TERRITORIALE
La garanzia “Incendio” è valida per i sinistri che si verificano in Xxxxxx, Xxxxxxxxxx xx Xxx Xxxxxx x Xxxxx Xxxxx xxx Xxxxxxxx.
Quando cominciano le coperture e quando finiscono?
Art. 17. - DECORRENZA E DURATA DELLE GARANZIE
La Polizza decorre dal giorno di sottoscrizione del Modulo di Adesione o dal giorno di acquisto del Bene (così come indicato sullo scontrino o sulla fattura di acquisto del Bene), se successivo alla sottoscrizione del Modulo di Adesione. La Polizza avrà una durata di 36 mesi.
La Garanzia “Incendio” avrà effetto dalle ore 24:00 del giorno di acquisto del Bene, così come indicato sullo scontrino o sulla fattura di acquisto del Bene. La data di scadenza delle Garanzie è quella della Polizza.
SEZIONE II – ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DELLE GARANZIE
Che cosa non è assicurato?
Art. 18. - ESCLUSIONI DI CARATTERE GENERALE
Non sono assicurati:
a) i beni diversi da quello indicato nel Modulo di Adesione;
b) I danni che causi con dolo;
c) I danni causati da terremoti, eruzioni vulcaniche, maremoti, mareggiate;
d) I danni causati da infiltrazioni di acqua marina, inondazioni, alluvioni, frane, smottamenti, valanghe, slavine;
e) I danni causati da guerra, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, insurrezione, saccheggi, atti di terrorismo;
f) I danni causati da fenomeni di trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche ed esposizione a radiazioni ionizzanti.
Ci sono limiti di copertura?
Art. 19. - SANZIONI INTERNAZIONALI
Europ Assistance non è tenuta a garantire la copertura assicurativa e non è obbligata a pagare l’Indennizzo e/o Risarcimento o a riconoscere alcun beneficio previsto dalla presente Polizza se la prestazione di tale copertura, il pagamento di tale Risarcimento od il riconoscimento di tale beneficio espone Europ Assistance a sanzioni, divieti o restrizioni previsti da risoluzioni delle Nazioni Unite o a sanzioni commerciali, economiche o provvedimenti revocatori determinati da leggi o regolamenti dell'Unione Europea, del Regno Unito o degli USA. Questa clausola prevarrà su qualsiasi condizione contraria eventualmente contenuta in questa Polizza.
Puoi verificare l’elenco aggiornato dei Paesi soggetti a sanzioni al seguente link:
xxxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxxxxx.xxx/xx/xxx-xx-xxx/xxxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx
Inoltre, la Polizza non è operante nei seguenti Paesi: Siria, Xxxxx del Nord, Crimea. La Garanzia Responsabilità Civile (qualora presente in Polizza) non è operante in Iran. Attenzione!
Se sei una “United States Person” e sei a Cuba, per poter avere l’assistenza, Indennizzi/Risarcimenti previsti in Xxxxxxx devi dimostrare ad Europ Assistance di essere a Cuba rispettando le leggi USA.
Senza l’autorizzazione al tuo soggiorno a Cuba Europ Assistance non può erogare l’assistenza e riconoscerti Indennizzi/Risarcimenti.
Art. 20. - LIMITAZIONI DELLE GARANZIE
A) GARANZIA INCENDIO
• ESCLUSIONI
Europ Assistance non ti indennizza:
a. i danni causati da semplici bruciature;
b. i danni causati da umidità, gocciolamento, infiltrazione di acqua piovana;
c. i danni causati da rigurgito e traboccamento di fognature pubbliche;
d. i danni che derivano dal furto del bene;
e. l’imbrattamento o la deturpazione del bene;
f. i danni alle merci in frigorifero per la mancata o anormale produzione o distribuzione del freddo o per la fuoriuscita di fluido frigorigeno.
Inoltre, per i danni causati da fenomeno elettrico, per i computer, per gli strumenti audiovisivi e per le altre apparecchiature elettriche ed elettroniche, Europ Assistance non ti indennizza:
g. i danni causati da usura o da carenza di manutenzione;
h. i danni che si verificano durante il montaggio e lo smontaggio del bene;
i. i danni che si verificano durante le operazioni di collaudo e di prova del bene;
j. i danni dei quali deve rispondere per legge o per contratto il costruttore o il fornitore.
In aggiunta a quanto sopra, per le Garanzie di seguito riportate si aggiungono le seguenti esclusioni: EVENTI ATMOSFERICI
Europ Assistance non ti indennizza:
- i danni causati dalla fuoriuscita dalle usuali sponde di corsi o specchi d’acqua naturali o artificiali;
- i danni causati dalla formazione di ruscelli, dall’accumulo esterno di acqua, dalla rottura o dal rigurgito dei sistemi di scarico;
- i danni causati dal cedimento del terreno;
- i danni causati a tendoni e pannelli solari, comprese le relative intelaiature di sostegno;
- i danni causati a beni che si trovano all’aperto e su terrazzi, balconi, verande e spazi similari non riparati.
GELO
Europ Assistance non ti indennizza:
- i danni causati dalla fuoriuscita d’acqua dalle condutture installate all’esterno del Fabbricato o interrate;
- i danni ai beni che si trovano in locali privi di impianto di riscaldamento oppure con impianto di riscaldamento non in funzione da oltre 48 ore consecutive prima del sinistro.
INVIO DI UN FALEGNAME PER INTERVENTI DI RIPRISTINO
Europ Assistance non ti indennizza:
- gli interventi di ripristino estetico e/o ornamentale;
- la fornitura e i pezzi di ricambio (Es: cassetti, antine, ripiani, maniglie, ecc.).
INVIO DI UN TECNICO RIPARATORE ELETTRODOMESTICI
Europ Assistance non ti indennizza il danno:
- se l’elettrodomestico è coperto dalla garanzia del produttore o del venditore.
• FRANCHIGIA (Valida per la Garanzia Incendio, punti da A.1. ad A.7.)
Attenzione! Europ Assistance, in caso di sinistro, ti indennizza il danno applicando una Franchigia di Euro 100,00 per sinistro.
Es. 1):
valore del bene e importo massimo indennizzabile: Euro 1.000,00; importo del danno: Euro 500,00;
indennizzo di Europ Assistance: Euro 400,00 (Euro 500,00 – Euro 100,00).
Es. 2):
valore del bene e importo massimo indennizzabile: Euro 1.000,00 importo del danno: Euro 100,00;
Europ Assistance non ti indennizza il danno perché l’importo della franchigia è uguale a quello del danno.
• RINUNCIA AL DIRITTO DI SURROGAZIONE
Europ Assistance rinuncia a sostituirsi a te, nei limiti di quanto ti indennizza, nei diritti che hai verso i tuoi parenti e i tuoi affini eventualmente responsabili del danno, sempreché il sinistro non sia causato con dolo e che tu non decida di esercitare l’azione verso il responsabile del danno.
SEZIONE III – OBBLIGHI DELL’ASSICURATO E DI EUROP ASSISTANCE
Che obblighi hai e che obblighi ha l’impresa?
Art. 21. - OBBLIGHI DELL’ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO
A) GARANZIA INCENDIO
In caso di sinistro devi:
− fare quanto ti è possibile per contenere o limitare il danno e per salvare il bene;
− fare, entro tre giorni da quando ne hai avuto la possibilità, la denuncia del sinistro. Per fare la denuncia:
⮚ accedi al portale xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx o accedi al sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx (sezione “Denuncia un sinistro”) e segui le istruzioni
oppure
⮚ inviando denuncia scritta a Europ Assistance Italia S.p.A. tramite il Broker presso il quale è intermediata la Polizza (APRIL XXXXXXX XXXXXXX 000 - 00000 XXXXXXX; e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx ; tel. 000.00.00.00, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle ore 20.00 ed il sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00);
Inoltre, devi:
− inviare copia del Modulo di Adesione;
− inviare copia dello scontrino o della fattura di acquisto del Bene;
− in tutti i casi previsti dalla legge, sporgere denuncia scritta all'Autorità competente, precisando le circostanze dell'evento e l'importo approssimativo del danno;
− predisporre un elenco dei danni subiti con riferimento alla qualità, quantità e valore delle cose perdute o danneggiate, mettendo comunque a disposizione i tuoi registri, conti, fatture o qualsiasi altro documento che possa essere richiesto da Europ Assistance o dai Periti ai fini delle loro indagini e verifiche;
Se non rispetti gli obblighi relativi alla denuncia del sinistro, puoi perdere il diritto totale o parziale all’indennizzo. In questo caso si applica l’articolo 1915 del Codice Civile.
Art. 1915 Codice Civile italiano: l’articolo spiega cosa succede all’assicurato se non denuncia il sinistro al suo assicuratore nei tempi in cui lo ha richiesto.
L’assicuratore è tenuto a indennizzare l’assicurato di una somma pari al danno che l’assicurato ha subito.
Se l’assicurato si comporta volutamente in modo da causare o aggravare il danno, l’assicuratore può non pagarlo. Se l’assicurato causa o aggrava involontariamente il danno, l’assicuratore può pagarlo di meno.
Art. 22. - CRITERI PER LA VALUTAZIONE E LIQUIDAZIONE DEL DANNO
A) GARANZIA INCENDIO
• FORMA DELL'ASSICURAZIONE
La Garanzia Incendio è prestata a “Primo Rischio Assoluto”.
Per i beni, anche solo parzialmente, elettrici e/o elettronici, compresi quelli alimentati a batteria, Europ Assistance riconosce il “Valore a Nuovo” solo per i beni acquistati da non più di 12 (dodici) mesi. Negli altri casi riconosce il “valore commerciale”. Il periodo di 12 mesi inizia dalla data di acquisto, del bene.
• PROCEDURA PER LA VALUTAZIONE DEL DANNO
L’ammontare del danno è concordato direttamente da te e da Europ Assistance. Se non vi accordate, potete nominare e pagare un perito ciascuno.
I due periti devono nominare un terzo perito se non sono d’accordo tra loro o anche prima se uno di loro lo chiede. Il terzo perito interviene soltanto in caso di disaccordo e le decisioni sui punti controversi sono prese a maggioranza. Le spese del terzo perito sono ripartite a metà tra te ed Europ Assistance.
Ciascun perito può farsi assistere e aiutare da altre persone. Queste persone possono intervenire nelle operazioni peritali, ma non hanno alcun voto deliberativo.
Se tu o Europ Assistance non nominate il vostro perito o se i periti non si accordano sulla nomina del terzo, queste nomine, anche su richiesta di uno solo di voi, sono demandate al Presidente del Tribunale nella cui giurisdizione il sinistro è avvenuto.
• MANDATO DEI PERITI
I Periti devono:
a. indagare su circostanze, natura, causa e modalità del sinistro;
b. verificare l'esattezza delle descrizioni e delle dichiarazioni che risultano dai documenti e riferire se al momento del sinistro esistevano circostanze che avevano aggravato il rischio e non erano state comunicate, nonché verificare che tu abbia adempiuto agli obblighi in caso di sinistro;
c. verificare l'esistenza, la qualità e la quantità delle cose assicurate, determinando il valore che le cose medesime avevano al momento del sinistro secondo i criteri di valutazione previsti dall'Articolo “Valore delle cose assicurate e determinazione del danno”;
d. procedere alla stima ed alla liquidazione del danno in conformità alle disposizioni contrattuali.
I risultati delle operazioni peritali, devono essere raccolti in apposito verbale (con allegate le stime dettagliate) da redigersi in doppio esemplare, uno per ognuna delle parti.
I risultati delle valutazioni di cui ai punti c. e d. sono obbligatori sia per te che per Europ Assistance. Salvo il caso di dolo, errore, violenza o violazione dei patti contrattuali sia tu che Europ Assistance rinunciate fin da ora a qualsiasi impugnativa, impregiudicata in ogni caso qualsivoglia azione ed eccezione inerente all'indennizzabilità dei danni.
La perizia collegiale è valida anche se un perito si rifiuta di sottoscriverla; tale rifiuto deve essere attestato dagli altri periti nel verbale definitivo di perizia.
I Periti sono dispensati dall'osservanza di ogni formalità.
• VALORE DELLE COSE ASSICURATE E DETERMINAZIONE DEL DANNO
La determinazione del danno viene eseguita separatamente per ogni bene e il suo ammontare si determina nel modo seguente:
1. Europ Assistance stima quanto occorre spendere per rimpiazzare i beni danneggiati con altri uguali o simili per valore.
2. Europ Assistance stima il valore di ciò che resta del bene assicurato dopo il sinistro. Europ Assistance ti indennizza la differenza tra i punti 1) e 2)
Europ Assistance ti indennizza il danno come indicato sopra solo se ripari o rimpiazzi il bene danneggiato o distrutto entro un anno dal verbale definitivo di perizia. Fino a che questo non avviene, Europ Assistance limita l’indennizzo al valore dei beni al momento del sinistro considerando le condizioni in cui si trovano e un deprezzamento stabilito in funzione dell’età dell’oggetto. Europ Assistance procede al pagamento della differenza tra i due criteri di indennizzo solo dietro presentazione delle fatture.
Dalle somme che Europ Assistance ti indennizza vanno tolte eventuali franchigie o scoperti, se previsti.
• E SAGERAZIONE DOLOSA DEL DANNO
Se esageri dolosamente l'ammontare del danno, dichiari distrutte o perdute cose che non esistevano al momento del sinistro, occulti, sottrai o manometti cose salvate, adoperi a giustificazione mezzi o documenti menzogneri o fraudolenti, alteri dolosamente le tracce, gli indizi materiali ed i residui del sinistro o faciliti il progresso di questo, perdi il diritto all'indennizzo.
• PAGAMENTO DELL'INDENNIZZO
Il pagamento dell'indennizzo è eseguito da Europ Assistance entro trenta giorni dalla data del verbale di perizia definitivo o dalla data di definizione da parte dell’Ufficio Claims Management di Europ Assistance.
In caso di sentenza o di procedimento penale sulla causa del sinistro il pagamento, è effettuato solo quando la sentenza è passata in giudicato o il procedimento penale è concluso definitivamente.
COME RICHIEDERE L’INTERVENTO DEL FALEGNAME PER INTERVENTI DI RIPRISTINO E DI UN TECNICO RIPARATORE DI ELETTRODOMESTICI
Per richiedere l’intervento del falegname e del tecnico riparatore di elettrodomestici, puoi telefonare alla Struttura Organizzativa di Europ Assistance che è in funzione 24 ore su 24. La Struttura Organizzativa ti darà tutte le informazioni per intervenire o ti indicherà le procedure più idonee per risolvere nel migliore dei modi qualsiasi tipo di problema oltre ad autorizzare eventuali spese.
IMPORTANTE: non prendere alcuna iniziativa senza avere prima interpellato telefonicamente la Struttura Organizzativa al numero:
800.046.484 – 00.00.00.00.00
Dovrai dare le seguenti informazioni:
- Tipo di intervento richiesto;
- nome e cognome;
- numero della pratica di finanziamento;
- indirizzo del luogo in cui ti trovi;
- recapito telefonico.
Se non puoi telefonare alla Struttura Organizzativa, puoi inviare: un fax al numero 00.00000000
Europ Assistance per poter fornire le Garanzie previste nelle Condizioni di Assicurazione deve trattare i tuoi dati e per questo ha bisogno del tuo consenso, come dice il Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali. Telefonando o scrivendo o facendo telefonare o scrivere ad Europ Assistance fornisci liberamente il tuo consenso al trattamento dei dati personali, così come indicato nell'Informativa sul trattamento dei dati ricevuta
Ai sensi del Provvedimento IVASS n. 7 del 16 luglio 2013 La informiamo che, a partire dal 1 Novembre 2013, è possibile attraverso l’accesso all’area riservata nel sito internet di Europ Assistance Italia S.p.a. consultare le Sue coperture assicurative in essere, le condizioni contrattuali sottoscritte, lo stato di pagamento dei premi e le relative scadenze.
L’accesso all’area riservata può avvenire in qualsiasi momento previa registrazione, qualora non ancora effettuata, nell’area clienti del sito internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Per qualsiasi informazione è possibile contattare il numero verde 000.00.00.00 dalle ore 8.00 alle 20.00, dal lunedì al sabato.
RECLAMI
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a: Europ Assistance Italia S.p.A. – Xxxxxxx Xxxxxxx – Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (XX); fax: 00.00.00.00.00 – pec: xxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx - e-mail: xxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Se non sei soddisfatto dell’esito del reclamo o se non ricevi riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrai rivolgersi all'IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) - Servizio Tutela del Consumatore - xxx xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx, fax: 00.00.00.00.00, pec: xxxxx@xxx.xxxxx.xx, corredando l'esposto della documentazione relativa al reclamo trattato da Europ Assistance. In questi casi e per i reclami che riguardano l'osservanza della normativa di settore da presentarsi direttamente all'IVASS, nel reclamo devi indicare:
• nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico;
• individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato;
• breve ed esaustiva descrizione del motivo di lamentela;
• copia del reclamo presentato ad Europ Assistance Italia e dell’eventuale riscontro fornito dalla stessa;
• ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze.
Il modulo per la presentazione del reclamo ad IVASS può essere scaricato dal sito xxx.xxxxx.xx.
Prima di interessare l’Autorità giudiziaria, puoi rivolgerti a sistemi alternativi per la risoluzione delle controversie previsti a livello normativo o convenzionale.
• Mediazione: interpellando un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell’elenco del Ministero della Giustizia, consultabile sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx (Legge 9/8/2013 n. 98);
• Negoziazione assistita: tramite richiesta del proprio avvocato ad Europ Assistance Italia S.p.A.
Controversie in materia assicurativa sulla determinazione e stima dei danni nell’ambito delle polizze contro il rischio di danno (ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione).
In caso di controversia relative alla determinazione e stima dei danni, è necessario ricorrere alla perizia contrattuale ove prevista dalle Condizioni di Assicurazione per la risoluzione di tale tipologia di controversie. La domanda di attivazione della perizia contrattuale o di arbitrato dovrà essere indirizzata a: Ufficio Liquidazione Sinistri – Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (XX), a mezzo Raccomandata A.R. oppure pec: all’indirizzo xxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Se si tratta di controversie nell’ambito di polizze contro il rischio di danno nelle quali sia già stata espletata la perizia contrattuale oppure non attinenti alla determinazione e stima dei danni, la legge prevede la mediazione obbligatoria, che costituisce condizione di procedibilità, con facoltà di ricorrere preventivamente alla negoziazione assistita.
Controversie in materia assicurativa su questioni mediche (ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione).
In caso di controversie relative a questioni mediche relative a polizze infortuni o malattie, è necessario ricorrere all’arbitrato ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione per la risoluzione di tale tipologia di controversie. La domanda di attivazione della perizia contrattuale o di arbitrato dovrà essere indirizzata a: Ufficio Liquidazione Sinistri – Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (XX), a mezzo Raccomandata A.R. oppure pec: all’indirizzo xxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx. L’arbitrato si svolgerà presso la sede dell’Istituto di medicina legale più vicino al tuo luogo di residenza.
Se si tratta di controversie nell’ambito di polizze contro gli infortuni o malattie nelle quali sia già stato espletato l’arbitrato oppure non attinenti a questioni mediche, la legge prevede la mediazione obbligatoria, che costituisce condizione di procedibilità, con facoltà di ricorrere preventivamente alla negoziazione assistita.
Resta salva la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria.
Per la risoluzione delle liti transfrontaliere puoi presentare reclamo all’IVASS o attivare il sistema estero competente tramite la procedura FIN-NET (accedendo al sito internet xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx_xxxxxx/xxxxxx/xxxxx_xx.xxx).
COSA SONO I DATI PERSONALI E COME VENGONO UTILIZZATI DA EUROP ASSISTANCE ITALIA S.P.A.
Informativa sul trattamento dei dati per finalità assicurative
(ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali)
I Dati personali sono le informazioni che riguardano una persona e che permettono di riconoscerla tra altre persone. Sono Dati personali ad esempio il nome e cognome, il numero di carta di identità o di passaporto, le informazioni relative allo stato di salute, come la malattia o l’infortunio, le informazioni relative a reati e condanne penali.
Esistono norme1 che tutelano i Dati personali per proteggerli da utilizzi non corretti. Europ Assistance Italia rispetta queste norme e, anche per questo motivo, desidera informarla su cosa fa dei Suoi Dati personali2.
Se quanto è descritto in questa Informativa non è sufficiente o desidera far valere un diritto previsto dalla normativa, può scrivere al Responsabile della protezione dei dati presso Europ Assistance Italia - Ufficio Protezione Dati - Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (XX) o via mail a XxxxxxxXxxxxxxxxxXxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Perché Europ Assistance Italia utilizza i Suoi Dati personali e cosa succede se Lei non li fornisce o non autorizza ad usarli
Europ Assistance Italia utilizza i Suoi Dati personali, se necessario anche quelli relativi allo stato di salute o relativi a reati e condanne penali, per le seguenti finalità assicurative:
- svolgere l’attività che è prevista dalla polizza ovvero per fornire le PRESTAZIONI e le GARANZIE; svolgere l’attività assicurativa ovvero ad esempio proporre e gestire la polizza, raccogliere i premi, riassicurarsi, fare attività di controllo e statistiche: i Suoi Dati comuni, che potrebbero essere anche relativi alla Sua posizione vengono trattati per adempimento contrattuale; per trattare, laddove necessario, i Suoi Dati relativi alla salute dovrà fornire il Suo consenso; nel processo di preventivazione e acquisto online di alcune polizze e in alcuni processi di gestione di PRESTAZIONI e GARANZIE vengono usati processi decisionali automatizzati3.
- svolgere l’attività assicurativa, prevenire e individuare le frodi, intraprendere azioni legali e comunicare alle Autorità possibili reati, recuperare i crediti, effettuare comunicazioni infragruppo, tutelare la sicurezza degli edifici e degli strumenti informatici, sviluppare soluzione informatiche, processi e prodotti: i Suoi Dati, anche quelli relativi allo stato di salute per i quali ha prestato consenso o relativi a condanne penali e reati, vengono trattati per interesse legittimo della compagnia e di terzi;
- svolgere l’attività che è prevista dalla legge, come ad esempio la conservazione dei documenti di polizza e di sinistro; rispondere alle richieste delle autorità, come ad esempio dei Carabinieri, dell’Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni (IVASS): i Suoi Dati, inclusi quelli relativi allo stato di salute o relativi a condanne penali e reati, vengono trattati per adempimento di legge o regolamentari.
Se Lei non fornisce i Suoi Dati personali e/o non acconsente ad usarli, Europ Assistance Italia non potrà svolgere l’attività per le finalità assicurative e quindi non potrà neppure fornire le GARANZIE e le PRESTAZIONI.
Come Europ Assistance Italia utilizza i Suoi Dati personali e a chi li comunica
Europ Assistance Italia, attraverso suoi dipendenti, collaboratori ed anche soggetti/società esterni,4 utilizza i Dati personali che ha ottenuto da Lei o da altre persone (come ad esempio dal contraente di polizza, da un suo parente o dal medico che l’ha curata, da un compagno di viaggio o da un fornitore) sia su carta sia con il computer o app.
1 Il Regolamento Europeo sul Trattamento dei Dati personali UE 2016/679 (di seguito Regolamento Privacy) e la normativa italiana primaria e secondaria
2 Europ Assistance Italia opera in qualità di Titolare del trattamento secondo quanto previsto dal Regolamento Privacy
3 Per processo decisionale automatizzato si intende quel processo di gestione che non prevede l’intervento di un operatore: tale processo ha tempi di gestione più brevi. Se vuoi richiedere l’intervento di un operatore in relazione all’acquisto di polizze puoi chiamare o scrivere al Servizio Clienti, in relazione alle Prestazioni puoi chiamare la Struttura Organizzativa e per le Garanzie puoi scrivere alla Liquidazione Sinistri ai contatti presenti sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx e sulla Polizza.
4 Questi soggetti, ai sensi del Regolamento Privacy, vengono designati Responsabili e/o persone autorizzate al trattamento, o operano quali Titolari autonomi o Contitolari, e
svolgono compiti di natura tecnica, organizzativa, operativa. Sono ad esempio: agenti, subagenti ed altri collaboratori di agenzia, produttori, mediatori di assicurazione, banche, SIM ed altri canali di acquisizione; assicuratori, coassicuratori e riassicuratori, fondi pensione, attuari, legali e medici fiduciari, consulenti tecnici, soccorsi stradali, periti, autofficine, centri di demolizione di autoveicoli, strutture sanitarie, società di liquidazione dei sinistri ed altri erogatori convenzionati di servizi, società del Gruppo Generali ed altre società che svolgono servizi di gestione dei contratti e delle prestazioni, servizi informatici, telematici, finanziari, amministrativi, di archiviazione, di gestione della corrispondenza, di revisione contabile e certificazione di bilancio, nonché società specializzate in ricerche di mercato e indagini sulla qualità dei servizi.
Per le finalità assicurative Europ Assistance Italia potrà comunicare i Suoi Dati personali, se necessario, a soggetti privati e pubblici che operano nel settore assicurativo ed altri soggetti che svolgono compiti di natura tecnica, organizzativa, operativa5.
Europ Assistance Italia, in base alla attività che deve svolgere, potrà usare i Suoi Dati personali in Italia e all’estero e comunicarli anche a soggetti con sede in Stati che si trovano al di fuori dell’Unione Europea e che potrebbero non garantire un livello di protezione adeguato secondo la Commissione Europea. In questi casi, il trasferimento dei Suoi Dati personali verso soggetti al di fuori dell’Unione Europea avverrà con le opportune ed adeguate garanzie in base alla legge applicabile. Lei ha il diritto di ottenere le informazioni e, se opportuno, una copia delle garanzie adottate per trasferire i Suoi Dati personali fuori dalla Unione Europea contattando l’Ufficio Protezione Dati.
Europ Assistance Italia non renderà accessibili al pubblico i Suoi Dati personali.
Per quanto tempo Europ Assistance Italia conserva i suoi Dati personali
Europ Assistance Italia conserva i Suoi Dati personali per tutto il tempo necessario alla gestione delle finalità sopra indicate secondo quanto previsto dalla normativa o, se mancante, in base ai tempi che di seguito vengono riportati.
• I Dati personali contenuti nei contratti di assicurazione, trattati di assicurazione e contratti di coassicurazione, fascicoli di sinistro e contenzioso, vengono conservati per 10 anni dalla ultima registrazione ai sensi delle disposizioni del Codice Civile o per ulteriori 5 anni ai sensi delle disposizioni regolamentari assicurative.
• I Dati personali comuni raccolti in qualsiasi occasione (ad esempio stipula di una polizza, richiesta di un preventivo..) accompagnati da consenso/rifiuto del consenso per le promozioni commerciali e la profilazione vengono conservati senza scadenza, così come le evidenze delle relative modifiche da Lei apportate nel corso del tempo al consenso/rifiuto. Rimane fermo il suo diritto ad opporsi in ogni momento a tali trattamenti e a richiedere la cancellazione dei suoi dati laddove non sussistano condizioni contrattuali o normative che prevedano la necessaria conservazione.
• I Dati personali raccolti a seguito dell’esercizio dei diritti degli interessati vengono conservati per 10 anni dall’ultima registrazione ai sensi delle disposizioni del Codice Civile
• I Dati personali di soggetti che hanno frodato o tentato di frodare vengono conservati anche oltre il termine di 10 anni. In generale, per tutto quanto non espressamente specificato, si applica il termine di conservazione decennale previsto dall’articolo 2220 del Codice Civile o altro specifico termine previsto dalla normativa in vigore.
Quali sono i Suoi diritti a tutela dei Suoi Dati personali
In relazione al trattamento dei Suoi Dati personali Lei ha i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, revoca, opposizione che potrà far valere con le modalità riportate nel successivo paragrafo “Come può fare per far valere i suoi diritti a tutela dei suoi dati personali”. Lei ha il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali e può trovare maggiori informazioni sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
Come può fare per far valere i Suoi diritti a tutela dei Suoi dati personali
- Per conoscere quali sono i Suoi Dati personali utilizzati da Europ Assistance Italia (diritto di accesso);
- per chiedere di rettificare (aggiornare, modificare) o, se possibile, cancellare, limitare ed esercitare il diritto di portabilità sui Suoi Dati personali trattati presso Europ Assistance Italia;
- per opporsi al trattamento dei Suoi Dati personali basato sull’interesse legittimo del titolare o di un terzo salvo che il titolare o il terzo dimostri la prevalenza di detti interessi legittimi rispetto ai Suoi oppure tale trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; per opporsi al trattamento dei Suo Dati personali per finalità di marketing diretto
5 Al Contraente di polizza, altre filiali di Europ Assistance, Società del Gruppo Generali e altri soggetti quali ad esempio intermediari assicurativi (agenti, brokers, subagenti, banche); compagnie di coassicurazione o di riassicurazione; avvocati, medici, consulenti e altri professionisti; fornitori come carrozzerie, soccorritori, demolitori, strutture sanitarie, società che gestiscono i sinistri, altre società che forniscono servizi informatici, telematici, finanziari, amministrativi, di archiviazione, di mailing, di profilazione e che rilevano il grado di soddisfazione dei clienti. Le informative sul trattamento dei dati dei soggetti privati e pubblici che operano nel settore assicurativo e degli altri soggetti che svolgono compiti di natura tecnica, organizzativa, operativa che agiscono quali Titolari del Trattamento si trovano presso gli stessi (es presso i fornitori) e/o su xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
se il trattamento che ha posto in essere il Titolare si basa sul suo consenso, per revocare il consenso prestato, fermo restando che la revoca del consenso precedentemente prestato non toglie liceità al trattamento effettuato prima della revoca, in qualsiasi momento può scrivere a
Ufficio Protezione Dati - Europ Assistance Italia SpA - Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (XX), anche via mail: XxxxxxxXxxxxxxxxxXxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Modifiche e aggiornamenti dell'Informativa
Anche in considerazione di futuri cambiamenti che potranno intervenire sulla normativa privacy applicabile, Europ Assistance Italia potrà integrare e/o aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa. Resta inteso che qualsiasi modifica, integrazione o aggiornamento sarà comunicato in conformità alla normativa vigente anche a mezzo di pubblicazione sul sito internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx dove potrà anche trovare maggiori informazioni sulle politiche in materia di protezione dei dati personali adottate da Europ Assistance Italia.
ALLEGATO A - GLOSSARIO
ABITAZIONE: l’intera costruzione edile o porzione della stessa, dimora abituale e/o residenza anagrafica o dimora saltuaria dell’Assicurato. L’Abitazione non deve essere usata come esercizio commerciale o per usi diversi da quello abitativo (es. magazzino). Sono compresi nella definizione i box, le cantine e le altre dipendenze dell’Abitazione
ASSICURATO: la persona fisica, residente in Xxxxxx, Xxxxxxxxxx xx Xxx Xxxxxx x Xxxxx Xxxxx xxx Xxxxxxxx, cliente della Contraente, il cui nominativo sia riportato sul Modulo di Adesione, che abbia aderito alla Polizza sottoscrivendo il Modulo stesso. BENE: mobilio ed arredamento per Abitazione (camere, camerette, soggiorni, cucine, elettrodomestici, divani, arredo bagno), il cui valore non sia superiore a Euro 75.000,00, oggetto del finanziamento erogato dalla Contraente e ovunque riposto nell’ambito dei locali dell’abitazione dell’Assicurato.
CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE: clausole della Convenzione che contengono: le Condizioni Generali di Assicurazione per l’Assicurato, la descrizione delle Garanzie, le esclusioni e le limitazioni delle Garanzie e gli obblighi dell’Assicurato e di Europ Assistance.
CONTRAENTE: Deutsche Bank S.p.A., con sede legale e direzione generale in Xxxxxx, Xxxxxx xxx Xxxxxxxxxx x. 0 – C.F. 01340740156 P.IVA 01340740156
CONVENZIONE: il contratto tra Europ Assistance e la Contraente, stipulato per conto dei clienti della Contraente e avente per oggetto le Garanzie descritte nelle Condizioni di Assicurazione. La Convenzione è composta dalle Norme che regolano la Convenzione in generale, dalle Condizioni di Assicurazione e dal Modulo di Adesione.
ESPLOSIONE: sviluppo di gas o vapori ad alta temperatura e pressione, dovuto a reazione chimica che si autopropaga con elevata velocità.
EUROP ASSISTANCE: la compagnia di assicurazione e cioè, Europ Assistance Italia S.p.A. – Sede sociale, Direzione e Uffici: Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx (XX) – Indirizzo posta elettronica certificata (PEC): XxxxxXxxxxxxxxxXxxxxxXxX@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx - Impresa autorizzata all'esercizio delle assicurazioni, con decreto del Ministero dell'Industria del Commercio e dell'Artigianato N. 19569 del 2 giugno 1993 (Gazzetta Ufficiale del 1° luglio 1993 N. 152) - Iscritta alla sezione I dell'Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108 - Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all'Albo dei Gruppi assicurativi - Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A.
FABBRICATO: il complesso delle opere edili costituito dai locali - occupanti un intero immobile o parte di esso - adibiti a civile abitazione con eventuale ufficio e/o studio professionale intercomunicante, Fanno parte del Fabbricato: fissi, infissi ed opere di fondazione od interrate; impianti in genere, fissi e non, al servizio del Fabbricato (quali, a titolo esemplificativo; impianti gas, idrici, igienici, elettrici e/o elettronici, di riscaldamento, di condizionamento d’aria), ascensori, montacarichi, scale mobili; tutte le finiture e gli abbellimenti propri di un edificio civile destinato ad abitazione compresa la tinteggiatura; installazioni fisse esterne in genere (quali, a titolo esemplificativo: recinzioni, cancelli e portoni, fontane, piscine, campi ed attrezzature sportive e da gioco), antenne, nonché le dipendenze (quali cantina, box, centrale termica e simili) anche in corpo separato.
FENOMENO ELETTRICO: per fenomeno elettrico si intende: quel fenomeno che per effetto di correnti, scariche o altri fenomeni elettrici (Es: corto circuito; variazione di corrente; sovratensione; scarica elettrica accidentale, compresa quella del fulmine) danneggia il bene.
FRANCHIGIA: parte dell’indennizzo, stabilito nella Garanzia, che rimane a carico dell’Assicurato.
FULMINE: il fenomeno naturale che comporta una scarica elettrica violenta e visibile
FURTO: l’impossessamento di cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene, al fine di trarne ingiusto profitto per sé o per altri.
GARANZIA: copertura assicurativa descritta nelle Condizioni di Assicurazione.
IMPLOSIONE: repentino cedimento di contenitori per carenza di pressione interna.
INCENDIO: la combustione, con fiamma, di beni materiali al di fuori di appropriato focolare che può autoestendersi e propagarsi.
INDENNIZZO: la somma di denaro dovuta da Europ Assistance all’Assicurato in caso di sinistro.
MASSIMALE: somma massima che Europ Assistance paga in caso di sinistro. Se i danni provocati o subiti sono superiori a questa somma, la differenza resta a carico dell’Assicurato.
MODULO DI ADESIONE: il documento che firma l’Assicurato e che contiene i suoi dati anagrafici, l’importo del premio dallo stesso dovuto e la durata della Polizza.
NORME CHE REGOLANO LA CONVENZIONE IN GENERALE: Clausole della Convenzione che disciplinano gli obblighi a carico della Contraente e di Europ Assistance.
POLIZZA: il documento costituito dalle Condizioni di Assicurazione e dal Modulo di Adesione.
La presente Xxxxxxx è facoltativa, non è connessa al finanziamento e l’adesione alla stessa non è condizione necessaria alla sua erogazione.
PREMIO: la somma dovuta ad Europ Assistance.
PRESTAZIONE: l’aiuto materiale dato all’Assicurato nel momento del bisogno dalla Struttura Organizzativa di Europ Assistance per un sinistro previsto dalla Garanzia assistenza.
PRIMO RISCHIO ASSOLUTO: forma di assicurazione in base alla quale l'indennizzo avviene sino alla concorrenza della somma assicurata, senza l'applicazione della regola proporzionale prevista dall'articolo 1907 del Codice Civile.
RISCHIO: la probabilità che si verifichi il sinistro.
SCOPPIO: il repentino dirompersi di contenitori, per eccesso di pressione interna di fluidi non dovuto ad esplosione. Gli effetti del gelo e del “colpo d’ariete” non sono considerati scoppio.
SIMPLO: documento che prova la Convenzione e che disciplina i rapporti tra Europ Assistance e la Contraente.
SINISTRO: il verificarsi dell’evento dannoso per il quale è prestata la garanzia.
STRUTTURA ORGANIZZATIVA: la struttura di Europ Assistance Xxxxxx X.x.X. - Xxx xxx Xxxxxx, 0 – 20057 Assago (MI), costituita da responsabili, personale (medici, tecnici, operatori), attrezzature e presidi (centralizzati e non) in funzione 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno, che provvede al contatto telefonico con l’Assicurato, all’organizzazione ed erogazione delle Prestazioni di assistenza previste nelle Condizioni di Assicurazione.
VALORE A NUOVO: per valore a nuovo si intende il costo di rimpiazzo dei beni assicurati, con altri nuovi uguali oppure equivalenti per rendimento economico, comprese le spese di trasporto, montaggio e fiscali.
MODULO DI ADESIONE AL PROGRAMMA ASSICURATIVO FACOLTATIVO
Polizza DB Mobilio - Convenzione assicurativa n. 38525Q (Mod. FI6690) - stipulata da Deutsche Bank S.p.A. con Europ Assistance Italia S.p.A.
DATI RELATIVI ALL’ADERENTE / ASSICURATO
Nome: Nome | Cognome: Cognome | ||
Luogo di Nascita: Luogo di Nascita | Data di Nascita: Data di Xxxxxxx | Xxxxx: 🞎 M 🞎 F | |
Codice Fiscale: Codice Fiscale | Recapito Telefonico: Recapito Telefonico | ||
Indirizzo di Residenza: Indirizzo di Residenza | Cap: Cap | Comune: Comune | Prov.: Prov |
Indirizzo E-mail: Indirizzo E-mail | |||
DICHIARAZIONI DELL’ADERENTE / ASSICURATO
Avvertenze:
a) le dichiarazioni non veritiere, inesatte o reticenti rese dall’Aderente/Assicurato per la conclusione del contratto possono compromettere il diritto alla prestazione;
b) prima della sottoscrizione del Modulo di adesione al Programma Assicurativo Facoltativo, l’Aderente/Assicurato deve verificare l’esattezza delle dichiarazioni in esso contenute con particolare attenzione, qualora previsto, al questionario anamnestico;
c) anche nei casi non espressamente previsti dalla Compagnia, l’Aderente/Assicurato può chiedere di essere sottoposto a visita medica per certificare l’effettivo stato di salute, con evidenza del costo a suo carico;
d) ai sensi dell’art. 22 della Legge n. 221/2012 e dell’art. 42 del Regolamento Ivass n. 41/2018, si segnala la possibilità per l’Aderente/Assicurato di consultare la propria posizione assicurativa accedendo direttamente all’Area Riservata presente sul sito della Compagnia;
e) per le polizze vita, qualora la Compagnia si trovi nell'impossibilità di effettuare, a seguito di eventuali dichiarazioni non veritiere, inesatte o reticenti, l'adeguata verifica dell'Aderente/Assicurato, del titolare effettivo e dell'eventuale esecutore, si astiene dall'instaurare il Contratto e valuta se effettuare una segnalazione di operazione sospetta alla UIF.
INFORMATIVA CONTRATTUALE E PRECONTRATTUALE
Il sottoscritto dichiara di:
1. aver fornito alla Contraente le informazioni necessarie alla valutazione delle proprie richieste ed esigenze di copertura assicurativa, nonché alla verifica della coerenza del contratto con tali richieste ed esigenze prima dell'adesione, ai sensi dell'art. 58 del Regolamento Ivass n. 40/2018;
2. aver ricevuto copia dell'Informativa precontrattuale e del Set informativo relativo al Prodotto Assicurativo Facoltativo e non connesso al finanziamento, ai sensi dell'art. 56 del Regolamento Ivass n. 40/2018:
a) in formato cartaceo, in caso di sottoscrizione della Polizza con firma autografa;
b) in formato elettronico all'indirizzo e-mail fornito, in caso di sottoscrizione della Polizza con firma elettronica digitale o tramite Sito internet, con facoltà di chiedere gratuitamente una copia in formato cartaceo direttamente alla Contraente.
Data (gg/mm/aa) Data (gg/mm/aa) Firma Aderente/Assicurato (leggibile)
CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E SENSIBILI
Dichiaro di aver letto e compreso le finalità di trattamento dei dati da parte di Europ Assistance Italia in qualità di Titolare/i del trattamento, come indicato nell’Informativa Privacy allegata alle condizioni di assicurazione a me consegnate e consultabili sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx, nella sezione dedicata alla Privacy e acconsento al trattamento dei miei dati personali ivi inclusi dati sanitari necessari alla gestione della polizza da parte di Europ Assistance Italia e dei soggetti indicati nell’informativa. Mi impegno a portare a conoscenza di tutti quei soggetti, i cui dati personali potranno essere trattati per la gestione della polizza, del contenuto dell’Informativa e di acquisire dagli stessi il consenso al trattamento dei loro dati.
Data (gg/mm/aa) Data (gg/mm/aa) Firma Aderente/Assicurato (leggibile)
ADESIONE AL PROGRAMMA ASSICURATIVO FACOLTATIVO db Easy MOBILIO
Convenzione assicurativa n. 38525Q (Mod. FI6690) stipulata da Deutsche Bank S.p.A. con Europ Assistance Italia S.p.A.
Durata della copertura: Durata della copertura mesi Valore commerciale del bene:
Io sottoscritto, presa visione dell’informativa precontrattuale e del Set informativo (ai sensi del Reg. IVASS 41/2018) relativo al Prodotto Assicurativo Facoltativo;
1. dichiaro di essere a conoscenza che Deutsche Bank S.p.A. ha sottoscritto, per conto dei propri Clienti, la Convenzione n. 38525Q con Europ Assistance Italia S.p.A. il cui premio ammonta a quanto sotto riportato;
2. dichiaro di aver ricevuto prima della sottoscrizione del presente Xxxxxx, l’informativa sul trattamento dei dati e le Condizioni di Assicurazione Mod. 19335 contenenti le norme contrattuali che disciplinano il rapporto convenuto a mio favore tra Deutsche Bank S.p.A. ed Europ Assistance Italia S.p.A., di averle lette e accettarle in ogni loro parte impegnandomi a farle conoscere agli altri Assicurati che non potranno opporre la non conoscenza delle stesse;
3. dichiaro che provvederò al pagamento del Premio di Polizza sotto indicato, per tramite di Deutsche Bank S.p.A. in forma anticipata in un’unica soluzione a copertura di tutto il periodo di durata della Polizza da me prescelto. Tale importo verrà finanziato da Deutsche Bank S.p.A.
4. prendo atto che la Polizza si perfeziona con la sottoscrizione del presente Modulo di Adesione e decorre dalla data di attivazione del contratto di finanziamento e avrà una durata pari a quella riportata su modulo medesimo e che, in deroga all’art. 1899 C.C. potrò recedere dalla Polizza prima della sua naturale scadenza;
5. prendo atto, ai sensi dell’Art. 180 del Decreto Legislativo nr. 209/2005, che Deutsche Bank S.p.A. ed Europ Assistance hanno convenuto di sottoporre il contratto di assicurazione alla legislazione italiana, accettando quanto convenuto.
6. prendo atto che eventuali comunicazioni rese dalla Compagnia nel corso del rapporto contrattuale potranno essere effettuate in formato elettronico via e-mail, attraverso il sito internet della Compagnia o, se disponibile, nella mia area riservata, come da scelta effettuata da Deutsche Bank nella sua qualità di Contraente della polizza collettiva a cui aderisco, nel rispetto dell’art.120-quater del Codice delle Assicurazioni Private e dell’art. 4 del Regolamento Ivass n. 41/2018.
7. richiedo di aderire al prodotto assicurativo facoltativo, non connesso al finanziamento e non necessario per ottenere il finanziamento stesso.
Data (gg/mm/aa) Data (gg/mm/aa) Firma Aderente/Assicurato (leggibile)
Il sottoscritto dichiara inoltre di aver letto e di approvare specificatamente, ai sensi degli Artt. 1341 e 1342 Cod. Civile i seguenti articoli delle Condizioni di Assicurazione Mod. 19335: art. “Altre Assicurazioni”; art. “Legge regolatrice e giurisdizione”; art. “Recesso in caso di sinistro”; art. “Dichiarazioni relative alle circostanze del rischio”; art. “Aggravamento del rischio”; art. “Recesso dalla polizza”; art. “Oggetto dell’Assicurazione”; art. “Esclusioni”; art. “Limitazione delle garanzie”; art. “Obblighi dell’Assicurato in caso di sinistro”; art. “Criteri per la valutazione e liquidazione del danno”.
Data (gg/mm/aa) Data (gg/mm/aa) Firma Aderente/Assicurato (leggibile)
INFORMATIVA RELATIVA AI COSTI DELLA COPERTURA ASSICURATIVA
Importo del Premio Unico: Importo del Premio Unico
Il Premio è unico ed è pari all’importo di seguito indicato. Il Premio viene finanziato dalla Contraente ed è versato da quest’ultima alla Compagnia in via anticipata ed in un’unica soluzione.