ABBONAMENTO AGLI AGGIORNAMENTI
non solo software
ABBONAMENTO AGLI AGGIORNAMENTI
1 - Oggetto del contratto e proprietà del Software: Il presente contratto regola le condizioni di assistenza gratuita, di manutenzione e aggiornamento del Software fornito come servizi accessori alla Licenza d'Uso dalla società Logical Soft srl con sede in Desio, Xxx Xxxxxxxxx 000, C.F. e P.IVA 03167390966, di seguito denominata semplicemente Logical Soft, ai Clienti del suddetto Software. Le condizioni del presente contratto si applicano esclusivamente ai singoli moduli del Software per cui il Cliente ha acquistato regolare Licenza d'Uso. Il Softwareèe resta di proprietà di Logical Soft; né la licenza d'uso, né quant'altro previsto nel presente contratto attribuisce al Cliente diritti diversi dal mero utilizzo del Software nel rispetto delle disposizioni di seguito riportate. Il Cliente non ha diritto di cedere a terzi né in tutto né in parte il presente contratto né uno o più diritti dal medesimo derivanti. Il presente contratto non attribuisce al Cliente il diritto di modificare o far modificare il Software. Ogni violazione di quanto previsto, in particolare, nel presente articolo 1 costituisce violazione dei diritti di proprietà intellettuale di Logical Soft con diritto di agire per la tutela dei medesimi.
2 – Assistenza tecnica telefonica: L'assistenza tecnica telefonica viene fornita gratuitamente sulla versione in distribuzione del Software. Il servizio di assistenza tecnica telefonica risponde esclusivamente a domande sui comandi del Software e non prevede spiegazioni sulla normativa tecnica, consulenze di progetto, verifica o controllo dei dati contenuti in file inviati dall'utente, corsi di formazione sull'utilizzo del software, né indicazioni sulle metodologie di lavoro da seguire o scelte progettuali e di verifica. L'utente del Software è tenuto a possedere tutte le competenze tecniche necessarie nel campo di applicazione del Software e nelle metodologie di calcolo adottate dal programma. La mancanza di queste competenze da parte dell'utente può portare a calcoli e risultati completamente errati e potenzialmente dannosi per l'incolumità di cose o persone rispetto ai quali Logical Soft non si assume nessuna responsabilità. Utilizzando il Software l'utente si assume la completa responsabilità rispetto ai risultati ottenuti. Logical Soft mette a disposizione i propri tecnici attraverso il servizio telefonico di assistenza per aiutare l'utente nella comprensione dei comandi del Software ma non garantisce la risoluzione di qualsiasi problema posto dall'utente e non può essere considerata responsabile della mancanza di corrispondenza ad esigenze del Cliente e di eventuali danni derivanti. Il servizio di assistenza tecnica risponde al numero 0362.301721 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00. Nei periodi di festività, ferie o partecipazione a grandi eventi come fiere di settore il servizio non è garantito in maniera continuata.
3 – Manutenzione del software: La manutenzione ordinaria della versione in distribuzione del Software viene effettuata gratuitamente da Logical Soft tramite il sistema Logical AutoUpdate che consente all'utente, connesso ad internet, di scaricare autonomamente aggiornamenti della stessa versione e configurazione del software acquistato. La manutenzione NON include la fornitura di nuove versioni dello stesso Software né la fornitura di moduli aggiuntivi. Per installazione del software, primo avvio, manutenzione e aggiornamenti alle nuove versioni (descritti al punto 4) è necessario il collegamento a internet. L'accesso al servizio internet è a esclusivo carico del cliente: Logical Soft non risponde di problematiche derivanti dalla mancanza di un ottimale accesso a internet che renda difficoltose o imperfette l'installazione e la manutenzione del software. Queste eventualità non costituiscono causa di risoluzione del contratto e non danno diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a favore del Cliente. La risoluzione di tali problematiche è a carico del Cliente.
4 – Aggiornamento a nuove versioni: Con la sottoscrizione dell'abbonamento Logical Soft si impegna a fornire al Cliente la Licenza d'Uso di ogni eventuale nuova versione che dovesse essere realizzata a discrezione di Logical Soft e che potrà riguardare sia evoluzioni di carattere tecnologico che normativo, limitatamente ai moduli del Software che il Cliente ha già in Licenza d'Uso. Le spese di allestimento e spedizione di materiale che si rendesse necessario per la consegna di nuove versioni restano a carico del Cliente e devono intendersi aggiuntive e quindi non incluse nel canone annuo previsto dal presente contratto.
5 – Canone di abbonamento: L'aggiornamento del Software a nuove versioni descritto al punto precedente verrà garantito a fronte del pagamento del canone di abbonamento annuale salvo disdetta da parte del Cliente da effettuarsi con le modalità descritte al successivo punto 6. L'importo del canone annuale per ogni licenza viene comunicato al Cliente al momento dell'acquisto della Licenza d'Uso del Software. Il canone annuale sarà automaticamente rivalutato del 5% ogni anno successivo al primo. Il canone potrà subire variazioni ad esclusiva discrezione di Logical Soft che le comunicherà per iscritto al Cliente, il quale avrà quindici giorni di tempo per comunicare l'eventuale recesso dal contratto a far data dalla comunicazione da parte di Logical Soft. La prima fatturazione del canone di abbonamento è emessa al momento della sottoscrizione e l'importo corrisponde al periodo che intercorre dalla data di sottoscrizione fino al 31 dicembre dell'anno in corso. Se al momento della sottoscrizione è in distribuzione una versione più recente di Software il Cliente sarà tenuto anche al pagamento dell'eventuale nuova versione. Per i periodi successivi la fatturazione sarà emessa nel mese di gennaio di ogni anno. Solo in caso di sottoscrizione del contratto contestualmente all'acquisto della Licenza d'Uso il primo anno sarà gratuito, la prima fatturazione sarà emessa dodici mesi dopo la consegna del Software e sarà relativa alla frazione di anno fino al 31 dicembre dell'anno successivo all'acquisto. A titolo di esempio supponiamo che l'acquisto avvenga nel settembre 2020. Con la sottoscrizione dell'abbonamento contestuale all'acquisto della Licenza d'Uso del software, per 12 mesi, fino a settembre 2021, l'aggiornamento sarà gratuito. A settembre 2021 verrà fatturato l'importo pari alla xxxxxxxx xx 0/00 xxx xxxxxx per coprire il periodo di tre mesi che intercorre tra il 1° ottobre e il 31 dicembre 2021. A gennaio 2022 verrà fatturato il primo canone intero e a gennaio 2023 verrà fatturato il canone successivo rivalutato del 5%.
6 – Durata del contratto - Xxxxxx xxxxxxx – Disdetta e riattivazione: Il presente contratto di abbonamento ha durata dalla data di sottoscrizione fino al 31 dicembre dell'anno successivo. A tale data il contratto si rinnoverà tacitamente fino al 31 dicembre dell'anno successivo e così via di anno in anno salvo disdetta da inviarsi tramite raccomandata A/R o PEC almeno 30 giorni prima della scadenza. In caso di disdetta il servizio potrà essere riattivato dietro espressa richiesta del Cliente ed in questo caso il Cliente sarà tenuto al pagamento dell'eventuale nuova versione del software in distribuzione al momento della riattivazione.
7 – Esclusioni: Dal presente contratto sono espressamente esclusi tutti i moduli aggiuntivi del Software per i quali il Cliente NON ha acquistato specifica Licenza d'Uso. Qualora il Cliente acquisti separatamente nuovi moduli o una licenza aggiuntiva dello stesso pacchetto software il presente contratto viene aggiornato automaticamente includendo il canone annuo dei nuovi moduli e modificando di conseguenza l'importo complessivo. L'importo del canone annuo verrà esplicitamente comunicato al Cliente in sede di acquisto dei moduli. Non è quindi possibile escludere dall'abbonamento una parte dei moduli di un pacchetto software o una licenza in caso di multi-licenze. L'eventuale chiave di protezione hardware è esclusa dal presente contratto poiché essa è coperta da garanzia per la durata di 12 mesi dalla data di acquisto.
8 – Inadempienze, sospensione dell'esecuzione e clausola risolutiva espressa: In caso di mancato e puntuale pagamento da parte del Cliente, Logical Soft avrà facoltà di sospendere immediatamente l'invio di aggiornamenti del Software. La sospensione può aver luogo fino al pagamento dell'intero corrispettivo dovuto e delle eventuali spese per recupero credito ed interessi. Logical Soft non è tenuta ad offrire aggiornamenti e assistenza telefonica nei casi di uso improprio o inosservanza delle indicazioni riportate nel manuale del Software, errata configurazione del computer del Cliente o presenza su di esso di software incompatibile o “virus”, mancata collaborazione nel segnalare i vizi di funzionamento o nell'inviare eventuali archivi e dati che hanno necessità di analisi diretta, danneggiamenti di calamità naturali o di atti volontari o involontari. In caso di violazione dei diritti di proprietà intellettuale di cui al precedente art. 1 nonché di mancato puntuale pagamento del canone di abbonamento da parte del Cliente, Logical Soft potrà dichiarare risolto il presente contratto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c.
9 - Modalità di pagamento: Il pagamento del canone di abbonamento avverrà, entro la scadenza della fattura emessa, come specificato nel modulo d'ordine tramite addebito su carta di credito oppure con addebito diretto SEPA
10 - Foro competente e disposizioni generali: Per qualsiasi controversia dovesse insorgere tra le parti in relazione al presente contratto, sarà competente in via esclusiva il foro di Monza. Ogni modifica o integrazione del presente contratto richiede la forma scritta a pena di inefficacia. Il presente accordo sostituisce ogni precedente accordo sia scritto che orale. Eventuali tolleranze di Logical Soft per violazioni del Cliente non potranno mai costituire rinunce implicite né invalidare le clausole del presente contratto o ancora essere interpretate come modificazione del contratto medesimo.
Logical Soft - Xxx Xxxxxxxxx 000 - 00000 Xxxxx (XX) - Tel. 0362 301721- e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx - xxx.xxxxxxx.xx
Logical Soft
Xxx Xxxxxxxxx 000 - 00000 Xxxxx (XX)
Tel. 0362 301721- e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx xxx.xxxxxxx.xx - P. IVA e C.F. 03167390966
Abbonamento agli aggiornamenti
Cognome e Nome: | |||
Intestazione Fattura: | |||
Indirizzo: | n.: | C.A.P.: | |
Città: | Prov.: | ||
Telefono: | Cellulare: | ||
DATI RELATIVI AL CLIENTE
e-mail:
PEC:
Cod. Destinatario:
Regime forfettario
Il titolare autorizza Logical Soft ad inviare disposizioni di addebito continuativo
Nome e Cognome del titolare riportato sulla Carta di Credito:
Tipo di carta di credito:
VISA
Mastercard
American Express
Numero carta:
Scadenza MMYY:
ultime 3 cifre sul retro
4 per American Express
CVV
Firma del titolare della carta di credito
PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO
P.IVA: C.F.:
Con la sottoscrizione del presente mandato il Cliente autorizza Logical Soft a disporre l'addebito sul conto indicato nella sezione sottostante e autorizza la Banca del Cliente ad
eseguire l'addebito conformemente alle disposizioni impartite da Logical Soft.
Tipologia di pagamento: RICORRENTE
Il rapporto con la Banca è regolato dal contratto stipulato dal Cliente con la Banca stessa. La presente autorizzazione ha valenza esclusivamente per transazioni business-to- business. Il sottoscritto Cliente non ha facoltà di richiedere alla Banca il rimborso di quanto addebitato, può tuttavia richiedere alla Banca di non procedere all'addebito del conto indicato prima della data di scadenza della richiesta di pagamento. Nota: I diritti del sottoscrittore del presente mandato sono indicati nella documentazione ottenibile dalla propria Banca.
IBAN dell’intestatario della fattura:
Cod. identificativo di Logical Soft: IT370010000003167390966
Firma
Dati relativi al sottoscritore: da compilare quando il Cod. Fiscale della persona che firma non corrisponde a quello del Cliente qui sopra, come, ad
esempio, nei casi di società o studi associati
Nome Cognome
Cod. Fiscale
di chi firma: di chi firma:
PAGAMENTO CON ADDEBITO DIRETTO SEPA B2B
2020 03 OFF ABB TRV TRM SCH ACU
Luogo
Data
Firma
Ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e1342 del C.C. il Cliente approva specificatamente le clausole di cui sopra qui di seguito richiamate:
1 - Oggetto del contratto, 2 – Assistenza tecnica telefonica, 3 – Manutenzione del software, 4 – Aggiornamento a nuove versioni, 5 – Aggiornamento per i mesi successivi (revisione del canone di abbonamento), 6 - Durata del contratto - Tacito rinnovo – Disdetta e riattivazione, 7 – Esclusioni, 8 – Inadempienze, sospensione dell'esecuzione e clausola risolutiva espressa 9 - Modalità di pagamento, 10 - Foro competente e disposizioni generali.
Luogo
Data
Firma
Informativa sul Trattamento dei Dati Personali ai sensi dell'art. 13 GDPR (Reg. UE n. 2016/679). Con la sottoscrizione della presente dichiaro di aver letto l'informativa sul Trattamento dei Dati Personali (pubblicata sul sito web di Logical Soft s.r.l. xxx.xxxxxxx.xx) ed autorizzo Logical Soft s.r.l. al trattamento dei miei dati personali nell'ambito delle finalità e con le modalità descritte nell'Informativa medesima.
da spedire via PEC a xxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xxxx@xxx.xx