SAP Intelligent Robotic Process Automation Clausole e Condizioni Integrative
SAP Intelligent Robotic Process Automation Clausole e Condizioni Integrative
Le presenti Clausole Integrative formano parte integrante di un Contratto per determinati servizi Cloud SAP stipulato tra SAP e il Cliente e si applica solamente a SAP Intelligent Robotic Process Automation e non ad eventuali altri prodotti e servizi SAP (“Cloud Service”). Tutti i documenti richiamati nelle presenti Clausole Integrative saranno messi a disposizione su richiesta.
1. CLOUD SERVICE
Il Cloud Service supporta i clienti nel realizzare bot intelligenti che emulano utenti umani e automatizzano processi manuali. Il Cloud Service è una soluzione ibrida che consiste di tre componenti:
1.1. Progettazione dei processi di automazione con Cloud Studio e Desktop Studio;
1.2. Orchestrazione dei processi di automazione con Cloud Factory; e
1.3. Esecuzione dei processi di automazione con l’agente desktop on premise.
2. CORRISPETTIVI
2.1. La Metrica di Utilizzo prevista per il Cloud Service è Sessioni Concorrenti. Per Sessioni Concorrenti si intende il numero aggregato di sessioni che accedono al Cloud Service in un dato momento. Una “sessione” corrisponde al tempo intercorso tra logon e logoff o timeout allorquando l'utente unico, un'applicazione, un bot o una piattaforma acceda al Cloud Service direttamente o indirettamente tramite applicazione personalizzata.
2.2. I corrispettivi si basano sulla tipologia di bot impiegata. Entrambe le esecuzioni potranno del tipo in presenza, non in presenza o di sviluppo (tipo di trigger = “vuoto”): l’esecuzione del bot non sarà conteggiata Sessione Concorrente.
3. TERMINI E CONDIZIONI SUPPLEMENTARI
3.1. Contratto per il Trattamento dei Dati. Nella misura in cui SAP fornisce servizi di supporto per i componenti on-premise del Cloud Service, Il Contratto per il Trattamento dei Dati Personali per SAP Support and Professional Service si applicherà a tali servizi di supporto ed è disponibile al seguente indirizzo: xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxxxxxxxx/xxxx-xxxxxxxxxx- agreements.html?tag=agreements:data-processing-agreements/support-professional-services.
3.2. Diritti di Licenza di Terzi. Il Cliente dovrà leggere e comprendere i diritti di licenza per tutti i prodotti di terze parti che il Cliente potrà utilizzare quale base per creare una skill o un processo utilizzando il Cloud Service. XXX non potrà essere tenuta responsabile per eventuali violazioni dei diritti di licenza di terzi commesse dal Cliente nell’ambito del proprio utilizzo del Cloud Service.
3.3. Cancellazione dei Dati. I Bot creati e custoditi nel Cloud Service che risultino essere stati inattivi per 12 mesi saranno cancellati.