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Oggetto: APPROVAZIONE DELL’ACCORDO DI COLLABORAZIONE CON IMA SERVIZI PER L’ACCESSO DA PARTE DEL TPSP AI SERVIZI DI EMERGENZA TRAMITE IL NUE 112

DELIBERA DEL DIRETTORE GENERALE 20 / 2018 del 26/01/2018

OGGETTO: APPROVAZIONE DELL’ACCORDO DI COLLABORAZIONE CON IMA SERVIZI PER L’ACCESSO DA PARTE DEL TPSP AI SERVIZI DI EMERGENZA TRAMITE IL NUE 112

vista la seguente proposta di deliberazione n. 24/2018, avanzata dal Direttore della Unità Struttura Complessa Affari Generali e Legali

IL DIRETTORE GENERALE

PREMESSO che Ima Servizi S.c.a.r.l., impresa Strumentale del Gruppo IMA ITALIA ASSISTANCE, con sede in Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxx Xxx Xxxxxxxx (XX), società che opera nell’ambito della fornitura di servizi di applicazioni mobili a bordo di veicoli, ha formalizzato il suo interesse al fine di poter avviare un percorso di collaborazione sperimentale con AREU per garantire una migliore gestione dei servizi di risposta in emergenza e in caso di incidente rilevati attraverso le predette applicazioni;

PREMESSO che l’AREU, ai sensi dell’art. 16 L. 33/2009 così come modificato dalla L.R. n. 23 dell’11 agosto 2015, art. 1 co. 1 let. v), è responsabile, attraverso la gestione delle Centrali Uniche di Risposta (CUR) del Servizio NUE 112, della gestione di accesso ai servizi di emergenza (pubblica sicurezza, soccorso tecnico ed emergenza sanitaria) per il territorio della Regione Lombardia;

CONSIDERATO che AREU e Ima Servizi hanno il comune interesse ad avviare una sperimentazione nell’ambito del “Private eCall”, così da poter testare, per quanto di rispettiva competenza, le nuove tecnologie di allerta installate su autoveicoli c.d. Black Box (dispositivi elettronici mobili dotati di rilevatore GPS incorporato capaci di registrare in maniera oggettiva una grande quantità di dati inerenti alla condotta e allo stile di guida dell'assicurato, sinistri stradali inclusi), con l’obiettivo comune di arrivare a erogare un sempre migliore servizio di pubblica utilità;

RITENUTO, pertanto, per AREU utile procedere al perfezionamento di un accordo con Ima Servizi per regolamentare gli obblighi, le responsabilità e le modalità di accesso e attivazione nell’ambito del “Private eCall” al Servizio NUE 112, al fine di implementare il sistema di risposta pubblico alle richieste di emergenza provenienti dai sistemi c.d. Black Box;

RILEVATO che il presente accordo decorre dalla data di apposizione dell’ultima firma digitale e durerà fino al 31.12.2019, con esclusione del tacito rinnovo;

TENUTO CONTO che:

• Ima Servizi manleva AREU da qualsiasi responsabilità in ambito civile, patrimoniale e penale per eventuali danni - diretti e indiretti, materiali e immateriali - che Ima Servizi/OEM/terzi soggetti o altre parti ad essi riconducibili, dipendenti o affiliati dovessero causare per attività (azioni o omissioni) connesse all’oggetto del presente accordo, non derivanti da responsabilità riconducibile direttamente ad AREU stessa;

• Ima Servizi/OEM/terzi soggetti assumono in proprio ogni responsabilità in merito al servizio direttamente gestito e contrattualizzato con i soggetti fruitori dello stesso, obbligandosi a manlevare e tenere indenne AREU da qualsiasi tipo di responsabilità nel caso in cui vengano promosse dai predetti soggetti azioni per ottenere il ristoro per inadempimenti o danni - diretti e indiretti, materiali e immateriali subiti. In tutti i predetti casi Ima Servizi/OEM/terzi soggetti assume a proprio carico tutti gli eventuali oneri

conseguenti, incluse la responsabilità per i danni verso terzi, le spese giudiziali legali e peritali;

PRESO ATTO della dichiarazione resa dal Direttore della Struttura Complessa Sistemi Informativi di AREU, di cui al prot. AREU n. 2018/609 allegata quale parte integrante e sostanziale della deliberazione, nella quale viene dichiarato, tra l’altro, che “[…] dal perfezionamento del predetto accordo non derivano oneri economici, diretti o indiretti, presenti o futuri, a carico del bilancio di AREU, né per consentire l'immediata collaborazione né per lo sviluppo futuro della stessa”;

PRESO ATTO, altresì:

• della dichiarazione resa dal Direttore della Struttura Complessa Sistemi Informativi di AREU, come da nota e-mail di cui al Prot. AREU n. 2018/639, agli atti presso i competenti uffici aziendali, nella quale viene dichiarato che dal perfezionamento del predetto accordo si stima un incremento del numero di chiamate indirizzate alle CUR del Servizio NUE 112 regionali riconducibile all’ordine di grandezza di poche unità al giorno (attorno allo 0,05%);

• che detto incremento, sentito anche il Direttore della Struttura Complessa NUE 112 di AREU, viene ritenuto, per il suo modesto impatto, compatibile con il flusso di chiamate attualmente gestito dalle CUR in parola;

PRESO ATTO della dichiarazione, di seguito allegata quale parte integrante e sostanziale della deliberazione, resa dal Proponente del procedimento che attesta la completezza, la regolarità tecnica e la legittimità del presente provvedimento;

ACQUISITI i pareri favorevoli del Direttore Amministrativo e del Direttore Sanitario, resi per quanto di specifica competenza ai sensi dell’art. 3 del D.Lgs. n. 502/1992 e s.m.i.;

DELIBERA

Per tutti i motivi in premessa indicati e integralmente richiamati:

1. di approvare il testo dell’accordo, autorizzandone la sottoscrizione, allegato quale parte integrante e sostanziale al presente provvedimento, tra l’AREU e Ima Servizi S.c.a.r.l., impresa Strumentale del Gruppo IMA ITALIA ASSISTANCE, con sede in Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxx Xxx Xxxxxxxx (XX), finalizzato a disciplinare, nell’ambito di un percorso sperimentale, gli obblighi, le responsabilità e le modalità di accesso e attivazione nell’ambito del “Private eCall” al Servizio NUE 112 in Regione Lombardia;

2. di stabilire che il predetto accordo ha validità dalla data di apposizione dell’ultima firma digitale e durerà fino al 31.12.2019, con esclusione del tacito rinnovo;

3. di prendere atto che:

xxxxx conseguenti, incluse la responsabilità per i danni verso terzi, le spese giudiziali legali e xxxxxxxx;

4. di dare atto che dall'adozione del presente provvedimento non derivano oneri economici a carico del Bilancio aziendale;

5. di dare atto che, ai sensi della L. n. 241/1990, responsabile del presente procedimento è il Xxxx. Xxxxxx Xxxxxxxx;

6. di disporre che le risultanze del presente provvedimento siano comunicate alla Struttura Complessa Sistemi Informativi di AREU per i conseguenti adempimenti;

7. di disporre che vengano rispettate tutte le prescrizioni inerenti alla pubblicazione sul portale web aziendale di tutte le informazioni e i documenti richiesti e necessari ai sensi del D.Lgs. n. 33/2013 e s.m.i., c.d. Amministrazione Trasparente;

8. di disporre la pubblicazione del presente provvedimento all'Albo Pretorio on line dell'Azienda, dando atto che lo stesso è immediatamente esecutivo (ex art. 32 comma 5 L. n. 69/2009 s.m.i. e art. 17 comma 6 L.R. n. 33/2009).

La presente delibera è sottoscritta digitalmente, ai sensi dell'art. 21 D.Lgs. n. 82/2005 e s.m.i., da:

Il Direttore Amministrativo Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx Il Direttore Sanitario Xxxxx Xxxxx

Il Direttore Generale Xxxxxxx Xxxx

Il/La proponente del provvedimento Xxxxxx Xxxxxxxx

Atto sottoscritto con firma digitale. Imposta di bollo pari a €96. Assolta virtualmente ai sensi dell’art. 15 del DPR 26/10/72 n. 642. Autorizzazione AREU - Agenzia delle Entrate n.

AGE.AGEDP2MI.REGISTROUFFICIALE.0001467. 04-01-2017-U

ACCORDO

Accesso da Parte del TPSP ai Servizi di Emergenza tramite il NUE 112

Il presente accordo ("Accordo") è stipulato in data [data dell’ultima firma digitale posta], ("Data di Efficacia"), da e tra:

Ima Servizi S.c.a.r.l. ("TPSP-A"), impresa Strumentale del Gruppo IMA ITALIA ASSISTANCE, con sede in Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxx Xxx Xxxxxxxx (XX), C.F. 10977590156 P.IVA 02420860963 in atto rappresentata dalla dott.ssa Xxxxx Xxxxxxx, nella sua qualità di Procuratore e Direttore Generale;

Azienda Regionale Emergenza Urgenza (AREU), con sede in Milano Xxx Xxxxxxx Xxxxxxxxx x. 0, X.X./X. XXX 00000000000, in atto rappresentata dal dr. Xxxxxxx Xxxx, legale rappresentante pro tempore, nella sua qualità di Direttore Generale;

(denominate singolarmente come "parte" e collettivamente come "parti").

CONSIDERATO CHE il TPSP- A e le sue società affiliate operano nell’ambito della fornitura di servizi di applicazioni mobili a bordo di veicoli, tra cui i servizi di risposta in emergenza e in caso di incidente;

CONSIDERATO CHE l’AREU è responsabile della gestione dell'accesso ai servizi di emergenza (pubblica sicurezza, soccorso tecnico ed emergenza sanitaria) per il territorio di Regione Lombardia, attraverso la gestione delle Centrali Uniche di Risposta (CUR) del Servizio NUE 112 regionali;

CONSIDERATO CHE AREU e TPSP-A hanno un comune interesse ad avviare la sperimentazione

<Private eCall> al fine di erogare un servizio di pubblica utilità;

TUTTO CIÒ PREMESSO, in considerazione dei reciproci impegni contenuti nel presente accordo, le Parti convengono quanto segue:

1. Accesso al PSAP1

Al fine di avviare un processo sperimentale per testare le nuove tecnologie di allerta su autoveicoli le c.d. Black Box (dispositivi elettronici mobili dotati di rilevatore GPS incorporato capaci di registrare in maniera oggettiva una grande quantità di dati inerenti la condotta e lo stile di guida dell'assicurato sinistri stradali inclusi) l'AREU si impegna a collaborare per concedere l'accesso da parte del TPSP ai Public Safety Answer Points di primo livello ("PSAP1" coincidenti con le CUR regionali) per le chiamate di emergenza supportate dal TPSP che potrebbero richiedere l'intervento dei servizi di emergenza (“PSAP2” – pubblica sicurezza, soccorso tecnico e soccorso sanitario), alle seguenti condizioni:

a. Il TPSP dichiara che seguirà lo sviluppo dello standard EN16102 e che si adopererà per rispettarne i dettami. Al momento della stipula del presente accordo non è nota la data entro la quale raggiungere tale conformità.

b. Almeno fino a quando la conformità alla norma di cui sopra potrà essere dimostrata, il TPSP seguirà le procedure di notifica incidenti e chiamate d'emergenza descritte nell'allegato 1, parte integrante e sostanziale del presente accordo.

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c. Il TPSP fornirà ad AREU i propri dati di identificazione formali, tra cui dati ufficiali della società

/organizzazione e di registrazione della stessa nonché i dati necessari per essere contattato, tra cui nome della società / organizzazione, e-mail, numero di telefono (attivo h 24/7) e nominativo della persona di riferimento da contattare.

d. AREU si impegna a fornire al TPSP-A l’elenco delle aree geografiche di Regione Lombardia che costituiscono gli ambiti di competenza territoriale di ogni PSAP1 e le necessarie informazioni per contattare ciascuna Centrale Unica di Risposta (CUR) del Servizio NUE 112 regionale. Nel caso in cui la richiesta di soccorso sanitario inoltrata da TPSP a una CUR di AREU competa a una Centrale Operativa 118 extraregionale, AREU si impegna affinché la CUR che ha preso in carico la chiamata provveda a mettere in contatto TPSP con il Servizio 118 territorialmente competente.

e. TPSP si impegna ad assicurare che i sistemi informativi geografici da esso utilizzati siano adeguati per consentire ad AREU la determinazione del PSAP1 più idoneo da ingaggiare rispetto al luogo in cui si è verificata l’emergenza. TPSP s’impegna a istruire i propri operatori sulle procedure specifiche definite dal PSAP1, in collaborazione con TPSP, per la gestione delle chiamate di emergenza.

f. Sin da ora le Parti prendono atto che un Original Equipment Manufacturer (OEM), cioè il fornitore di un'apparecchiatura realizzata da un’azienda che verrà poi installata in un prodotto finito sul quale il costruttore finale appone il proprio marchio, potrebbe assumere il ruolo di TPSP, come descritto nel presente documento.

g. Il TPSP potrà, acquisito il necessario preventivo formale parere favorevole di AREU, far svolgere a soggetti terzi alcune delle attività effettuate direttamente. Detti soggetti terzi devono rispettare le condizioni, i requisiti e le prescrizioni previste nel presente accordo.

h. Durante la fase di sperimentazione del presente accordo le parti convengono, sin da ora, che al fine di migliorare il servizio reso secondo le finalità condivise nel presente accordo possono essere portate modifiche al presente accordo, tramite scambio di idonea corrispondenza.

2. Revoca accesso al PSAP1

AREU ha il diritto di revocare l'accesso diretto al PSAP1 se il TPSP, ovvero terzi soggetti di cui all’articolo 1 lettere f) e g) non gestiscano le chiamate di emergenza ai sensi del presente documento o difformemente agli standard consolidati da AREU (regolamenti e procedure di AREU in materia). In caso di riscontro di gestione anomala rispetto all’oggetto del presente documento da parte di TPSP/ /terzi soggetti, AREU provvede a effettuare una contestazione formale, definendo un termine, indicato nella stessa, entro il quale TPSP/ terzi soggetti devono pienamente adeguarsi alle prescrizioni aggiornando, se necessario, le proprie procedure.

Nel caso predetto aggiornamento non venisse effettuato, AREU può, a proprio insindacabile giudizio, revocare l’accesso da parte di TPSP/ terzi soggetti al PSAP1.

3. Durata

Il presente accordo decorre dalla data di apposizione dell’ultima firma digitale e durerà fino al 31.12.2019. Tre mesi prima della data di scadenza l’accordo potrà essere rivalutato e, a parità di condizioni, rinnovato tramite scambio di idonea corrispondenza. È escluso il tacito rinnovo del presente accordo.

Dopo il primo anno entrambe le parti potranno recedere dall’accordo con un preavviso scritto di almeno 60 giorni, da inviare ai seguenti indirizzi PEC:

per AREU: xxxxxxxxxx@xxx.xxxx.xxxxxxxxx.xx per TPSP-A: xxxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxx.xx.

4. Responsabilità

TPSP/OEM/terzi soggetti manlevano AREU da qualsiasi responsabilità in ambito civile, patrimoniale e penale per eventuali danni - diretti e indiretti, materiali e immateriali - che TPSP/OEM/terzi soggetti o altre parti ad essi riconducibili, dipendenti o affiliati dovessero causare

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per attività (azioni o omissioni) connesse all’oggetto del presente accordo, non derivanti da responsabilità riconducibile direttamente ad AREU stessa.

TPSP/OEM/terzi soggetti assumono in proprio ogni responsabilità in merito al servizio direttamente gestito e contrattualizzato con i soggetti fruitori dello stesso, obbligandosi a manlevare e tenere indenne AREU da qualsiasi tipo di responsabilità nel caso in cui vengano promosse dai predetti soggetti azioni per ottenere il ristoro per inadempimenti o danni - diretti e indiretti, materiali e immateriali subiti. In tutti i predetti casi TPSP/OEM/terzi soggetti assume a proprio carico tutti gli eventuali oneri conseguenti, incluse la responsabilità per i danni verso terzi, le spese giudiziali legali e peritali.

Le responsabilità correlate a comportamenti dei singoli operatori del Servizio NUE 112, riconducibili a azioni o omissioni che si discostino dalle apposite disposizioni e/o dalle regole generali del bene e del corretto operare, rimarranno in capo ad AREU.

Fino all’applicazione della norma EN16102, ciascuna parte è responsabile per la parte di propria competenza, non vi è alcuna responsabilità reciproca.

5. Condizioni economiche

Dal perfezionamento del presente accordo non derivano oneri economici a carico dei bilanci delle parti coinvolte. Nel caso in cui AREU dovesse sostenere eventuali costi per consentire a TPSP/OEM/terzi soggetti di usufruire delle funzionalità sopra descritte detti oneri dovranno essere, previa condivisione, rimborsati da TPSP/OEM/terzi soggetti.

Nel caso in cui in futuro venissero implementati diversi sistemi di comunicazione e/o connessione per le finalità di cui al presente accordo, le parti, previa condivisione, dovranno perfezionare un apposito addendum al presente accordo che definisca sia la tecnologia di connessione sia i relativi costi.

6. Controversie

In caso di controversia derivante dall’applicazione o interpretazione del presente accordo, le Parti tenteranno la composizione della stessa in via stragiudiziale. Fallito il predetto tentativo, le Parti devolveranno la controversia all’autorità giudiziaria, eleggendo a tal fine la competenza esclusiva del Foro di Milano.

7. Riservatezza

Le Parti si impegnano a non portare a conoscenza di terzi informazioni, dati tecnici, documenti e notizie di carattere riservato di cui il personale comunque impiegato nello svolgimento delle attività oggetto del presente atto venga a conoscenza in sede di attuazione del medesimo.

Le parti, in caso di trattamento di dati personali e/o sensibili relativi al presente accordo, garantiscono il rispetto della normativa prevista dal D.Lgs. n. 196/2003 e s.m.i.

8. Piano di prevenzione della corruzione – Codice di comportamento

TPSP/OEM/terzi soggetti con la sottoscrizione del presente accordo, si impegnano al rispetto dei documenti Piano di prevenzione della corruzione e Codice di comportamento (tutti visibili e consultabili sul sito internet di AREU), le cui prescrizioni costituiscono parte integrante delle obbligazioni del presente accordo, assumendo rilevanza anche ai fini di un’eventuale risoluzione del rapporto.

9. Imposte e oneri

Le imposte e gli oneri similari per le registrazioni di legge sono a carico di TPSP per entrambe le parti. Il presente atto è soggetto a registrazione solo in caso d’uso, come disposto dall’art. 5 del DPR n. 131/86.

Il presente accordo è redatto in un unico originale sottoscritto digitalmente. Le parti sottoscrivono il presente accordo attraverso i loro funzionari debitamente autorizzati alle date di seguito indicate.

Milano, 4 dicembre 2017

AREU Ima Servizi S.c.a.r.l.

Le parti stipulanti approvano specificatamente l'articolo “Controversie” relativo alla competenza del Foro.

AREU Ima Servizi S.c.a.r.l.

ALLEGATO 1

Procedure di accesso alle Centrali di emergenza

1. Procedure per la notifica all'AREU di emergenza / incidenti eCall

Il TPSP si adopererà per determinare se l'emergenza/eCall richiede con ogni probabilità l'intervento dei servizi di emergenza, ciò senza causare un ritardo eccessivo nel processo di notifica, e anche, laddove possibile, di filtrare le situazioni di non-emergenza.

Se il personale del TPSP ha raccolto sufficienti informazioni per quanto riguarda l'emergenza che si è verificata, avvierà una chiamata telefonica vocale a un PSAP competente per quell'emergenza sulla base dei confini geografici e delle istruzioni fornite dal PSAP e verbalmente fornire informazioni aggiuntive che possono includere

a. Posizione*

b. Descrizione dell'emergenza (quanto successo)

c. Infortuni (ad esempio il numero di feriti, tipo di lesioni noti / sospette)

d. Ulteriori informazioni rilevanti per le organizzazioni di emergenza **

e. Dati del veicolo ***

f. Il numero di telefono cui richiamare il TPSP

Le parti concordano, come miglioramento futuro opzionale, di analizzare e discutere possibili aggiunte alla comunicazione vocale, così da includere potenziali sviluppi nella comunicazione elettronica tra le parti dei dati relativi gli incidenti.

* La posizione sarà comunicata citando provincia, luogo, via / svincolo e testata. Possono essere forniti anche altri rilevanti elementi visibili. Le coordinate sono fornite su richiesta del PSAP.

** Ulteriori informazioni - ad esempio: tipo di incidente (es incidente multiplo, ribaltamento), innesco dell’airbag ...

*** I Dati del veicolo contengono: marca, modello, targa (se disponibile), anno e il tipo di carburante.

2. Doveri e obblighi dell’AREU

Gli impegni dell'AREU secondo questo accordo si limitano a rispettare quanto segue in esecuzione dell’accordo stesso:

a. fornire i numeri di telefono “lunghi” specifici sui quali il TPSP può raggiungere i PSAP in ogni momento;

b. informare immediatamente il TPSP su nuovi numeri o cambiamenti dei confini geografici di gestione delle chiamate nello stesso modo e secondo le stesse modalità (in particolare con la stessa velocità) applicate alle chiamate 112;

c. tutte le leggi e normative applicabili in materia di protezione dei dati.

3. Doveri e obblighi del TPSP

IL TPSP è responsabile di quanto segue:

a. fare quanto possibile per garantire che i numeri di telefono specifici vengano utilizzati solo per i casi di emergenza;

b. che nei casi di emergenza venga contattato il PSAP corretto, come indicato dall'AREU preventivamente per iscritto;

c. che tutte le chiamate di emergenza saranno comunicate e trasferite al PSAP in lingua nazionale o inglese a PSAP;

d. mettere l'operatore del PSAP, su sua richiesta, in contatto diretto con gli occupanti del veicolo e assistere con l'a traduzione della lingua attraverso un operatore del TPSP o se, necessario, in conferenza telefonica con una terza parte per l’interpretariato telefonico, (tranne che in caso di un problema tecnico al di fuori del controllo della TPSP); e

e. che al PSAP siano fornite le informazioni, come descritto nell'allegato 1, sezione 1.

4. Clienti TPSP

Allo stato attuale la soluzione per la gestione delle chiamata di emergenza da TPSP è destinata ad essere offerto alle auto prodotte da PSA, in particolare i marchi Peugeot, Citroen e DS di PSAe comprende auto private e autocarri leggeri. Se il TPSP dovesse avviare altri servizi di chiamata di emergenza per nuove case automobilistiche, altri marchi di un produttore automobilistico o per classi di veicoli aggiuntivi, come motocicli o camion pesanti, oltre ai tipi di veicoli che attualmente sono inclusi nella soluzione di chiamata di emergenza, allora il TPSP dovrà informarne l'AREU.

5. Test

Saranno condotte prove in date e xxxx concordati reciprocamente. Sono previste prove iniziali per assicurarsi che il numero è in funzione, e che il call center è operativo. Se il TPSP dovesse iniziare a fornire servizi per costruttori di automobili diverse da GM e / o per altri marchi diversi da Opel e Vauxhall o per altre classi di veicoli oltre a quelle incluse all'inizio di questo accordo, allora l'AREU ne sarà informata ed, eventualmente, saranno eseguite prove aggiuntive.

Originale informatico ai sensi del D.Lgs. n. 82/2005 Nota trasmessa via posta elettronica certificata

Classificazione 1-1-03

Fascicolo 2018/8.5

Egr. Xxxx. Xxxxxx Xxxxxxxx

Direttore S.C. Affari Generali e Legali AREU

Oggetto: ACCORDO TRA AREU E IMA SERVIZI, ACCORDO TRA AREU E PONTI RADIO, ACCORDO TRA AREU E BOSCH SERVICE SOLUTIONS - ASSENZA DI ONERI ECONOMICI PER AREU

Facendo riferimento ai seguenti accordi in corso di sottoscrizione:

- accordo tra AREU e IMA Servizi S.c.a.r.l., impresa strumentale del Gruppo IMA ITALIA ASSISTANCE, con sede a Sesto San Xxxxxxxx (MI);

- accordo tra AREU e Pontiradio S.r.l., con sede a Peschiera Borromeo (MI);

- accordo tra AREU e Bosch Service Solutions GmbH, con sede a Francoforte sul Meno (Germania);

in tema di accesso da Parte del TPSP ai Servizi di Emergenza tramite il NUE 112, con la presente si attesta che dal perfezionamento dei predetti accordi non derivano oneri economici, diretti o indiretti, presenti o futuri, a carico del bilancio di XXXX, né per consentire l'immediata collaborazione né per lo sviluppo futuro della stessa.

Nel testo degli accordi, inoltre, è stato previsto che nel caso in cui AREU dovesse sostenere eventuali costi per consentire al TPSP di usufruire delle funzionalità implementate, per sistemi di comunicazione e/o connessione da implementare a seguito dei già citati accordi, i relativi oneri dovranno essere, previa condivisione, rimborsati ad AREU.

IL DIRETTORE S.C. SISTEMI INFORMATIVI (Xxxx. XXXXX XXXXX XXXXXXXXX)

Documento informatico firmato digitalmente

ex DPR n. 445/2000 e D.Lgs. n. 82/2005 e norme collegate. Sostituisce il documento cartaceo firmato in autografo.

Struttura Complessa Sistemi Informativi

Responsabile del procedimento: Xxxx. Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxxx Tel. 00 00000000 e-mail: xx.xxxxxxxxx@xxxx.xxxxxxxxx.xx Pratica trattata da: Dott. Xxxxxxx Xxxxxxxxx

Tel. 00 00000000 e-mail: x.xxxxxxxxx@xxxx.xxxxxxxxx.xx

Copia informatica per consultazione

Firmato digitalmente il 23/P01a/g20in18a 12 di 13

PROPOSTA DI DELIBERA N. 24/2018

Oggetto: APPROVAZIONE DELL’ACCORDO DI COLLABORAZIONE CON IMA SERVIZI PER L’ACCESSO DA PARTE DEL TPSP AI SERVIZI DI EMERGENZA TRAMITE IL NUE 112

Attestazione

Il/La sottoscritto/a, in qualità di proponente, attesta la completezza, la regolarità tecnica e la legittimità del provvedimento di cui all’oggetto.

La presente attestazione costituisce parte integrante e sostanziale del provvedimento di cui all’oggetto.

Milano, 24/01/2018 Il/La proponente del provvedimento XXXXXXXX XXXXXX

(La presente delibera è sottoscritta digitalmente ai sensi dell'art. 21 D.Lgs. n. 82/2005 e s.m.i.)

Copia informatica per consultazione Pagina 13 di 13

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