Convenzione Generale per la disciplina dei rapporti giuridico-economici tra l’Amministrazione del Comune di Bari e la Società BARI MULTISERVIZI S.p.A., di cui è socio unico e nei cui riguardi esegue controllo analogo, avente ad oggetto l’affidamento a...

Convenzione Generale per la disciplina dei rapporti giuridico-economici tra l’Amministrazione del Comune di Bari e la Società BARI MULTISERVIZI S.p.A., di cui è socio unico e nei cui riguardi esegue controllo analogo, avente ad oggetto l’affidamento a quest’ultima dei servizi strumentali alle attività del Comune di Bari di manutenzione di immobili ed impianti, arredo e decoro urbano, manutenzione del verde pubblico e servizio di custodia presso gli immobili comunali di cui alla Delibera G.M. n.831 del 11/12/2017

La Bari Multiservizi S.p.A. dichiara di conoscere in ogni parte, e di accettarne i contenuti sottoscrivendoli, gli atti di cui alle Delibera G.M. n.831 del 11/12/2017 e n.894 del 28/12/2017 relativi alla Manutenzione delle componenti edili ed impiantistiche degli immobili comunali, approvati con DD n. 2017/160/02295 e di seguito riportati.

o Relazione illustrativa

o Disciplinare tecnico

o A) elenco degli immobili

o B) elenco delle attività

o Lista controllo gradimento opere civili

o Lista di controllo gradimento utenza

Per la Bari Multiservizi S.p.A. Avv. Xxxxxxxxx Xxxx

COMUNE DI BARI /BARI MULTISERVIZI S.p.A.

DISCIPLINARE PER LA MANUTENZIONE EDILE ED IMPIANTISTICA

RELAZIONE ILLUSTRATIVA

Novembre 2017

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La società in house providing Bari Multiservizi S.p.A. ha in essere con il Comune di Bari il contratto di servizio, disciplinato da apposita Convenzione, per la manutenzione del verde pubblico, manutenzione ordinaria programmata e a chiamata degli immobili comunali, servizio di custodia polifunzionale presso gli immobili comunali.

Con Deliberazione della Giunta Comunale n.287 del 28.04.2017 è stata autorizzata la proroga del contratto di Servizio con la suddetta società a tutto il 31.12.2017, termine entro il quale è stat a data disposizione agli Uffici interessati per la rielaborazione dei disciplinari tecnici dei suindicati servizi in considerazione del rinnovo della Convenzione Generale e degli indirizzi strategici indicati dall’Amministrazione, finalizzati al miglioramento dei servizi resi ed al superamento delle criticità evidenziatesi nel corso del periodo di vigenza della previgente Convenzione.

Con riferimento alla manutenzione degli immobili comunali la previgente convenzione prevedeva la suddivisione del servizio in :

-Manutenzione ordinaria programmata

-Manutenzione a chiamata ( pronto intervento)

Il monitoraggio effettuato sull’espletamento del servizio di manutenzione ha evidenziato diverse criticità sia con riferimento alla manutenzione programmata che a quella a chiamata.

La manutenzione programmata non è risultata in grado di prevenire le molteplici situazioni emergenziali che di fatto costituiscono la quasi totalità degli interventi manutentivi che si manifestano negli immobili comunali. Le stesse manutenzioni a chiamata o di pronto intervento, si sono rilevate parzialmente inefficaci in considerazione della limitata previsione contrattuale della quantità giornaliera degli interventi possibili. Inoltre, le tipologie di lavoro contemplate nei servizi manutentivi sono risultati carenti sia dal punto di vista quantitativo ( limitata possibilità di intervento) che qualitativo con riferimento alle tipologie di lavoro esigibili.

Si è pertanto proceduto ad una rivisitazione del Servizio manutentivo, tenendo conto della necessità preminente di intervenire con immediatezza ed in maniera esaustiva per far fronte a tutte le molteplici richieste manutentive sulle componenti edilizie ed impiantistiche degli immobili comunali. In tal senso tutte le attività riferite alla manutenzione sono state ricondotte a quella che nei Disciplinari allegati viene definita come “ MANUTENZIONE ORDINARIA NON PROGRAMMATA A CHIAMATA” intesa come manutenzione riparativa degli immobili e dei relativi impianti ed attrezzature, destinata al ripristino della corretta funzionalità degli stessi all’eliminazione delle diverse anomalie comunque verificatesi al fine di consentirne l’uso, in conformità della destinazione e delle leggi vigenti a seguito di specifica richiesta di intervento. Sono state di fatto ampliate le tipologie delle prestazioni possibili al fine di evitare il ricorso ad interventi extracontrattuali che saranno possibili solo in circostanze speciali.

Per la determinazione del corrispettivo della prestazione manutentiva a canone è stato assunto come parametro di riferimento il monte ore lavorativo determinato dalle maestranze impiegabili nei servizi manutentivi ed in forza alla società Bari-Multiservizi, ed avuto inoltre conto dei materiali e noli impiegati. Il tutto incrementato delle spese generali e utile di esercizio, ciò anche ai fini della verifica della sostenibilità finanziaria dell’intervento in relazione alle risorse economiche disponibili.

In sostanza nella determinazione del canone annuo, si è previsto l’impiego di mano d’opera per un numero di 36 unità lavorative per un monte ore/annuo pari a 1581,00 ore lavorative ad un costo medio di € 22.07 ora come da contratto collettivo Commercio applicato dalla Società a cui va

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aggiunto il costo dei materiali e noli pari a €. 359.212,30. Tali dati vanno incrementati delle spese generali pari al 25% e l’utile d’esercizio pari al 10%. Il tutto come di seguito specificato:

Mano d’opera	18 x 1581,00 x	20,97 =	€ 596.764,26
	18 x 1581,00 x	23,18 =	€ 659.656,44
Materiali e noli			€ 359.212,30
	Sommano		€ 1.615.633,00
Spese generali	25%		€ 403.908,25
	Sommano		€ 2.019.541,25
Utile	10%		€ 201.954.13

Totale corrispettivo manutenzione annuo € 2.221.495,38

Importo coperto dalle risorse finanziarie disponibili e pertanto sostenibile da parte

dell’Amministrazione Comunale.

Si ritiene utile precisare che la percentuale riferita alle spese generali, determinata in funzione dell’analisi storica dei bilanci della società, ricomprende l’interezza delle spese riconducibili all’attività aziendale per lo specifico settore della manutenzione edile, in quanto l’attività della Società è svolta costitutivamente nell’ambito esclusivo del contratto con il Comune di Bari.

Tali spese, ricomprendono, tra l’altro:

- Spese personale indiretto: amministrativi, trattamento fine rapporto, accantonamenti ecc.;

- Spese di funzionalità ambientale: Energia elettrica, trasporti, facchinaggi, vigilanza, pulizia, smaltimento rifiuti ecc.;

- Spese di funzionalità operativa: Spese d’ufficio, spese postali, telefoniche, assicurazioni, ecc.;

- Spese di assistenza al personale: Benefici di natura assistenziale, dispositivi di protezione ecc;

- Spese di funzionalità organizzativa: Compensi e rimborsi Presidente e Consiglieri ecc.;

- Spese generali inerenti immobili. Manutenzione ordinaria e straordinaria sede ecc.;

- Spese per corsi, congressi. Formazione e aggiornamento del personale ecc.;

Il servizio manutentivo, articolato come illustrato, risponde a criteri di convenienza rispetto all’impiego verso “destinazioni alternative” delle risorse economiche disponibili in quanto le prestazioni fornite, a ridotto contenuto tecnologico ma con elevata incidenza di manodopera, sono tuttavia necessarie ad assicurare la fruizione in sicurezza degli immobili e conservare nel tempo il valore del patrimonio comunale; le stesse prestazioni sono meno facilmente reperibili sul mercato, in quanto gli operatori economici le ritengono marginali rispetto alle più qualificanti e remunerative attività ad alto contenuto tecnologico e basso impiego di manodopera.

Inoltre, la disponibilità immediata e tempestiva dell’applicazione della formula contrattuale proposta consente, con sensibile economia procedimentale, all’Amministrazione di reiterare con frequenza le prestazioni necessarie a garantire livelli soddisfacenti di salvaguardia e tutela dell’efficienza e conservazione del patrimonio immobiliare.

L’affidamento del Servizio alla Società Multiservizi-Bari, in quanto partecipata dell’Amministrazione, e quindi di immediata disponibilità, risulta essere anche più conveniente a fronte di una esternalizzazione del Servizio avuto riguardo ai tempi di predisposizione, verifica e approvazione degli atti progettuali da porre a base di gara, affidamento degli stessi, possibilità di insorgere di contenziosi, dilatazione dei tempi di intervento connessi alla non conoscenza del territorio e della consistenza immobiliare nonché delle problematiche connesse alla gestione manutentiva.

Bari Novembre 2017

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Art. 1 ‐ Oggetto dei lavori

I l presente disciplinare tecnico definisce i contenuti dei lavori di manutenzione ordinaria non programmata “a chiamata”, con riferimento alle attività di manutenzione delle componenti edilizie ed agli impianti tecnologici a servizio degli immobili comunali adibiti a uffici, scuole, mercati, cimiteri. La finalità pertanto del presente Disciplinare è definire le prestazioni per la manutenzione delle componenti edilizie ed impiantistiche come di seguito specificate e riportate nell’allegato “ B”, e comprendente ogni operazione, fornitura o prestazione necessaria per mantenere in efficienza e valorizzare gli immobili riportati nell’allegato “ A” e che si renderanno comunque disponibili nel patrimonio comunale ai sensi del successivo art.17.

I l patrimonio comunale comprende tutte quelle aree e/ o immobili o parti di esso che sono mantenuti dal Comune di Bari in proprietà o in uso a qualunque titolo.

Art.2. –Documenti del Disciplinare Speciale

Costituiscono parte integrante del contratto tutti i documenti ivi richiamati come ALLEGATI anche se non materialmente inclusi nel presente atto.

Art.3 –Documenti da acquisire

Per le parti è vietata la riproduzione, utilizzo, cessione a terzi, imitazione e/ o contraffazione delle metodologie ,disegni, schemi, modelli, schizzi ecc. per altri lavori estranei all’attività della Bari- Multiservizi.

Art.3.1- Certificati di conformità

I l Comune di Bari consegnerà alla Bari-Multiservizi tutte le certificazioni e documentazioni impiantistiche in suo possesso.

Art.3.2. –Piani di Manutenzione

I l Comune di Bari si impegna a trasmettere alla Bari-Multiservizi eventuali piani di manutenzione degli immobili comunali in suo possesso e redatti secondo quanto previsto dalle normative di Xxxxx.

Art.4 Tipologie di prestazione- Attività a chiamata

a ‐ Nelle attività previste “ a chiamata” sono ricomprese tutte le prestazioni che siano rivolte alla manutenzione conservativa e/ o riparativa degli immobili e dei relativi impianti ed attrezzature, al fine di consentirne l’uso, in conformità della destinazione e delle leggi vigenti. ‐

Art. 4.1 ‐ Descrizione del servizio

I l Servizio “ Manutenzione delle componenti edilizie ed impiantistiche ” comprende le attività e gli interventi relativi alla manutenzione ordinaria finalizzata a mantenere l’efficienza e l’idoneità all’uso, in sicurezza, di tutte le componenti edili del patrimonio immobiliare come sopra definito.

Ai fini del presente Disciplinare pertanto, la Manutenzione ordinaria “ a chiamata” è intesa come manutenzione eseguita nell’ambito di servizi manutentivi aperiodici: a guasto o a richiesta

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finalizzata al ripristino delle diverse anomalie riscontrate e/ o segnalate ed alla conservazione dello stato dei beni nelle condizioni di corretto utilizzo.

In dettaglio il complesso degli interventi manutentivi sono finalizzati a ripristinare ed assicurare in ogni momento la fruibilità, la sicurezza e la conservazione del valore patrimoniale e l’efficienza dei beni immobili interessati.

Quindi le manutenzioni a chiamata sono destinate al ripristino della corretta funzionalità dell’immobile e delle sue componenti, alla conservazione dello stesso e all’eliminazione delle diverse anomalie comunque verificatesi, ovvero venutesi a creare e/ o rilevate.

Tale azione è da ottenersi mediante il ricorso a mezzi, attrezzature, strumentazioni, riparazioni, ricambi, ripristini, revisione o sostituzione totale o parziale di apparecchi o componenti del sistema edificio/ impianti degli immobili.

In caso di presenza di una singola anomalia dovuta a guasto o a usura la Bari Multiservizi sarà chiamata ad intervenire secondo il grado di urgenza valutato dal Responsabile del Procedimento effettuando la riparazione e riportando l’immobile e le sue componenti alle condizioni di funzionalità precedenti l’anomalia.

La necessità della manutenzione ordinaria a chiamata può essere anche connessa a circostanze fisiologiche o contingenze che possono impedire o ridurre in maniera significativa il regolare svolgimento dell'attività all’interno dell’immobile o la funzionalità del sistema edificio nel suo complesso, per cui la Bari Multiservizi è tenuta al ripristino delle disfunzioni al fine di garantire il regolare svolgimento delle attività.

In generale la Bari Multiservizi metterà a disposizione dell’Amministrazione la propria capacità organizzativa‐operativa per risolvere i problemi nel più breve tempo possibile e con la massima qualità degli interventi, svolgendo tutte le prestazioni integrative e accessorie necessarie.

Art. 5 – Condizioni del servizio

La Bari Multiservizi dovrà intervenire a seguito di chiamata anche negli immobili che presentino carenze normative o assenza di certificazioni.

Gli interventi dovranno essere effettuati nel rispetto delle normative vigenti ad essi applicabili, da parte di personale specializzato per l’effettuazione della corretta manutenzione.

Nel caso in cui i componenti necessari da sostituire per le eventuali riparazioni non risultassero disponibili in commercio, la Bari Multiservizi dovrà provvedere alla totale sostituzione dell’elemento in oggetto (es., maniglie, piastrelle, ecc.), con altro delle medesime caratteristiche, tra quelli in commercio, il più possibile somigliante a quello da sostituire.

Al termine di ogni intervento, dovrà essere compilata e resa una scheda dettagliata indicando l’attività svolta, i materiali usati, l’eventuale necessità di successivo intervento ed eventuali proposte migliorative.

Art. 6- Corrispettivo

Le attività manutentive che si andranno a svolgere sono riferibili alle sottoelencate categorie così come meglio dettagliate nell’allegato “ B”:

A ‐ manutenzione edile/ opere murarie:

‐ Coperture

‐ Strutture verticali

‐ Partizioni verticali interne

‐ Partizioni orizzontali interne (pavimentazioni, soffitti, controsoffitti)

‐ scale

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B ‐ Complementi alle strutture:

‐ opere in ferro .

‐ serramentistica

C- I mpianti

-Impianti elettrici

-Impianti idrico-sanitari e apparecchiature

L’ammontare massimo delle prestazioni a canone riportate nel presente disciplinare, che potranno essere corrisposte alla Bari- Multiservizi non potranno eccedere l’importo annuo di €. 2.221.495,38 oltre I .V.A. pari a €. 488.728,98 per complessivi €.

2.710.224,36 da suddividersi in rate mensili.

Art. 7 – Elenco degli immobili

La manutenzione di cui al presente Servizio si dovrà effettuare su tutti gli immobili costituenti il patrimonio comunale o nella disponibilità dell’Amministrazione contenuti, a titolo non esaustivo, nell’allegato “ A” – elenco degli immobili.

Art.8- Responsabile del Procedimento

Ai sensi dell’art.10 della Convenzione Generale il Responsabile del Procedimento individuato dall’Amministrazione Comunale per l’attuazione del presente intervento, svolge le seguenti funzioni:

a) impartisce le disposizioni nei riguardi della Bari Multiservizi;

b) cura i rapporti, comunica e trasmette ai responsabili dei luoghi (Dirigenti di Ripartizione, Direttori Didattici ecc.) il Calendario degli interventi ricevuto dalla Società;

c) controlla che il personale dell’Amministrazione o altri aventi titolo assicurino l’accesso ai luoghi del personale della Società nelle date e nelle ore stabilite dal calendario degli interventi;

d) propone all’Amministrazione le questioni attinenti le variazioni al contratto;

e) formula le soluzioni del contenzioso;

f) assicura il corretto svolgimento delle procedure, controlla la copertura finanziaria e i tempi di realizzazione del programma, anche per le modifiche contrattuali;

g) informa i Dirigenti dell’Amministrazione, i Direttori Didattici ed eventuali altri Responsabili degli immobili delle modalità di attuazione degli interventi al fine di coordinare le richieste e le priorità di eventuali urgenze;

I l Responsabile del Procedimento nomina suoi collaboratori e/ o delegati al fine di svolgere le funzioni di controllo, verifiche, ecc. ecc. per l’attuazione di quanto previsto nel presente disciplinare.

Art.9 –Rapporto con terzi

I rapporti con soggetti terzi, escluso il Responsabile del Procedimento o suoi collaboratori e/ o delegati non sono di competenza della Bari-Multiservizi.

Tali rapporti, quali quelli con i Dirigenti d’I stituto o Dirigenti degli Uffici Comunali, saranno mantenuti dal Responsabile del Procedimento e le relative note o richieste d’intervento perverranno sempre al Comune di Bari e saranno trasmesse a mezzo rete telematica alla società con il visto del Supervisore. Qualsiasi altra richiesta che perverrà direttamente alla società sarà da questa non presa in considerazione.

Art.10 Modalità di erogazione ‐ Termine per l’esecuzione-

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1. Ogni singolo intervento di manutenzione dovrà essere realizzato nel minor tempo possibile, iniziato comunque entro e non oltre i tempi minimi indicati dall’avvenuta comunicazione della richiesta e dovrà essere eseguito con continuità, non essendo consentita alcuna interruzione.

2. Gli interventi di Manutenzione per esigenze legate all’utenza, potranno essere anticipati o ritardati su richiesta del Responsabile del Procedimento o suo delegato.

3. I l Responsabile del Procedimento al fine di consentire la pianificazione degli interventi da parte della Bari-Multiservizi potrà predisporre, ove ne ravvisi la necessità, una programmazione settimanale o mensile degli interventi da eseguirsi dandone comunicazione per tempo alla Bari- Multiservizi al fine di consentirne la programmazione dell’impiego delle maestranze e l’approvvigionamento dei materiali occorrenti.

4. Pervenuta all’ufficio del Responsabile del Procedimento la richiesta d’intervento, lo stesso o un suo delegato provvede all’emissione dell’ordinativo dei lavori da eseguire, numerato progressivamente, contenente:

− indirizzo ed esatta ubicazione dell’intervento, con eventuale indicazione del Responsabile

dell’Attività, con il quale la Bari-Multiservizi dovrà raccordarsi per i tempi dell’intervento richiesto. Nel caso di intervento che fosse reso necessario, in assenza del Responsabile dell’Attività l’attestazione di avvenuta esecuzione verrà rilasciata da un suo delegato o in assenza anche di quest’ultimo direttamente dalla Bari-Multiservizi.

− la classificazione dell’intervento in funzione del tipo di priorità; in merito si precisa che gli

interventi si dividono secondo la seguente classificazione:

- rosso: entro 24 ore lavorative dalla richiesta;

- verde: entro 72 ore lavorative dalla richiesta;

- giallo: entro sette giorni lavorativi dalla richiesta;

− caratteristiche e descrizione di massima dell’intervento con eventuali elaborati grafici ove necessario.

Nel caso di interventi complessi il responsabile del procedimento o suo delegato dovrà effettuare un sopralluogo preventivo e coordinare i delegati con particolare attenzione all’assegnazione del codice di intervento in funzione dell’effettiva priorità.

Gli ordinativi dovranno essere rapportati sia alle categorie di lavoro messe a disposizione dalla Bari Multiservizi, sia al numero degli addetti del servizio.

La forza lavoro attualmente disponibile è così composta:

- edili	n. 9 addetti suddivisi in	n. 4 squadre;
- pittori	n. 6 addetti suddivisi in	n. 2 squadre;
- falegnami	n. 7 addetti suddivisi in	n. 2 squadre;
- xxxxxx	n. 4 addetti suddivisi in	n. 2 squadre;
- idraulici	n. 4 addetti suddivisi in	n. 2 squadre;
- elettricisti	n. 3 addetti suddivisi in	n. 2 squadre;

- caposquadra manutenzione edile n. 2

- caposquadra manutenzione impianti n. 1 Per un totale di n. 36 addetti

La Bari Multiservizi potrà provvedere ad adeguare progressivamente la forza lavoro in funzione delle esigenze consolidate che l’Amministrazione esprimerà nel corso dell’esecuzione del contratto e comunque non oltre il periodo di due anni.

Gli interventi saranno di norma eseguiti nei giorni e nelle ore di normale attività lavorativa rimanendo esplicitamente escluse le giornate prefestive e festive salvo casi di estrema urgenza da concordarsi tra il Responsabile del Procedimento e la Bari Multiservizi.

L’ordinativo sarà trasmesso a mezzo rete telematica alla Bari-Multiservizi.

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La Bari Multiservizi provvederà ad inviare ala Responsabile del procedimento un report contenente un riepilogo delle attività eseguite;

Tutti i documenti di cui sopra saranno redatti in duplice copia e depositati presso i rispettivi uffici.

Art.11 -Attività extra- contrattuali

- Di norma tutte le attività manutentive anche se non esplicitamente e non esaustivamente contenute e / o descritte nel presente disciplinare e suoi allegati rientrano tra quelle affidate dal Comune di BARI alla Bari Multiservizi.

Nel caso in cui dovessero verificarsi sopravvenute circostanze speciali rilevate in contraddittorio tra la Bari-Multiservizi ed il Responsabile del Procedimento, si procederà preventivamente a quantificarne l’onere con i prezzi previsti dall’Elenco Prezzi della Regione Puglia ultimo edito.

Tali interventi dovranno sempre essere autorizzati dal Responsabile del procedimento in forma scritta o attraverso il sistema informatico.

Art. 12- Controlli

La BARI-MULTISERVIZI nell’esecuzione del servizio prestato, deve attenersi scrupolosamente a quanto previsto nella Convenzione Generale e nel presente Disciplinare.

I servizi prestati nel presente Disciplinare sono soggetti a verifica costante da parte dell’Amministrazione Comunale per tutto il periodo di vigenza della Convenzione con la più ampia facoltà;

Le attività di verifica e di controllo sono dirette a certificare che le prestazioni contrattuali siano eseguite a regola d'arte sotto i profili tecnico e funzionale ed in conformità delle condizioni, modalità, termini e prescrizioni indicate nel presente disciplinare e pertanto con riferimento sia agli aspetti quantitativi che a quelli qualitativi delle prestazioni rese;

La verifica circa la corrispondenza tra le norme contenute nel presente disciplinare ed i servizi prestati dall’Appaltatore, è di pertinenza del Responsabile del Procedimento o suoi delegati, che segnaleranno eventuali inadempienze per gli adempimenti conseguenziali attraverso diverse procedure di controllo aventi il compito di monitorare i seguenti standard di servizio:

− soddisfazione dell’utenza: la misurazione attraverso l’invio ai responsabili delle strutture dove

avviene il servizio di un questionario, contenente una serie di domande riguardanti la professionalità, tempestività, e gentilezza degli operatori, rapidità degli interventi;

− qualità tecnica della prestazione: la misurazione avviene attraverso un sistema di

campionamento sugli interventi eseguiti;

Non andranno computati alla Bari Multiservizi gli effetti negativi evidentemente provocati da terze persone successivamente all’esecuzione di lavori.

Le verifiche verranno effettuate sugli immobili oggetto di intervento di ogni singola lavorazione ordinata di cui all’allegato elenco del presente disciplinare e nello specifico:

− dei servizi di manutenzione edile e affine;

− dei servizi di manutenzione degli impianti;

Tali verifiche sono a completa discrezione della Stazione Appaltante in termini di numero, oggetto e programma di effettuazione e in caso di riscontro di difformità rispetto a quanto previsto in Disciplinare, l’Amministrazione Comunale darà corso a provvedimenti correttivi finalizzati al pieno rispetto delle norme della Convenzione.

I l Responsabile del Procedimento o suoi delegati procederà alla verifica dei report dei singoli interventi denominati Foglio di prestazione avvenuta, verificando la correttezza dei dati inseriti relativamente all’impiego della mano d’opera e relativi tempi impiegati, ai materiali e costi utilizzati ed ogni altro aspetto contabile in ossequio a quanto riportato nel presente disciplinare. All’esito di tali verifiche il Responsabile del Procedimento procederà ad attestarne la relativa congruità o li rimanderà alla Bari-Multiservizi per eventuali chiarimenti e/ o integrazioni.

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Art.13 - I nadempienze e Penalità

La Bari-Multiservizi ha l’obbligo di organizzare la propria struttura in maniera tale da garantire che ogni prestazione richiesta sui beni oggetto della Convenzione venga effettuata entro i periodi concordati.

Le inadempienze possono riguardare:

− la parziale effettuazione degli interventi relativi agli ordinativi emessi.

− esecuzione non a regola d’arte degli interventi;

− mancata soddisfazione dell’utenza in relazione all’intervento commissionato, per tale ragione l’utenza dovrà essere informata dettagliatamente sui confini degli interventi.

1) In caso di rilevata parziale effettuazione degli interventi ordinati verrà preventivamente richiesta alla Bari-Multiservizi specifica motivazione su tale mancanza in esito alla quale o la stessa provvederà all’ultimazione dell’intervento o verrà applicata una riduzione con riferimento ad una stima sull’importo dei lavori occorrenti al completamento dell’ordinativo emesso applicando i prezzi del listino della Regione Puglia vigente all’epoca dell’approvazione del presente disciplinare;

2) la esecuzione non a regola d'arte degli interventi rilevabile dalla Lista di controllo qualità tecnica comporterà l'applicazione di una penalità pari a €.500,00 per ogni lista di controllo accertata non conforme.

3) la mancata soddisfazione dell'utenza rilevabile dalla lista di Controllo gradimento utenza comporterà l'applicazione di una penalità pari a €. 250.00 per ogni questionario accertato non conforme.

Le suindicate riduzioni vengono applicate dal Responsabile del procedimento, previa contestazione alla Bari-Multiservizi del fatto che ne costituisce il presupposto e previa acquisizione delle deduzioni che la Bari-Multiservizi ha facoltà di produrre nei 7 giorni successivi alla contestazione, alla prima scadenza di pagamento successiva al verificarsi del fatto stesso.

Saranno addebitati alla Bari Multiservizi eventuali danni diretti e/ o indiretti causati dalla sua negligenza.

I l valore del canone può essere decrementato in base alle trattenute determinate dall’applicazione delle penali di cui al presente disciplinare.

Art.14- Materiali d’uso

Tutti i materiali impiegati devono essere della migliore qualità, rispondenti alle norme, ed essere utilizzati solo se idonei all’impiego in modo tale da rendere le opere sulle quali devono essere incorporati o installati, conformi ai requisiti essenziali. Rimane facoltà del Responsabile del Procedimento rifiutare il materiale non ritenuto idoneo.

Art.15- Danni di forza maggiore

In caso di danni causati da forza maggiore agli immobili oggetto di manutenzione da parte della Bari Multiservizi nel momento dell’evento, a seguito di eventi imprevedibili ed eccezionali e per i quali siano state approntate le normali ed ordinarie precauzioni, la Bari-Multiservizi ne da comunicazione all’’Amministrazione immediatamente o al massimo entro 5 giorni dall’avvenimento.

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I danni saranno accertati in contraddittorio dai Responsabili delle parti che redigeranno apposito verbale. La Bari-Multiservizi non potrà sospendere o rallentare i lavori, rimanendo inalterata la sola zona del danno e fino all’accertamento di cui sopra.

I l compenso per la riparazione dei danni sarà limitato all’importo dei lavori necessario, contabilizzato ai prezzi e condizioni di contratto, con esclusione di danni o perdite di materiali non ancora posti in opera, di utensili, ponteggi e attrezzature della Bari-Multiservizi. Nessun compenso sarà dovuto ove a determinare il danno abbia concorso la colpa della Bari-Multiservizi.

Art.16-Oneri

Sono a carico della società Bari-Multiservizi:

1) le spese ed imposte per eventuali autorizzazione e permessi da chiedere a terzi, escluso il Comune di Bari, che si rendessero necessari per lo svolgimento del servizio;

2) I l rispetto delle norme vigenti in materia di sicurezza e prevenzione infortuni sul lavoro;

Sono a carico del Comune di Bari

1) la fornitura di energia elettrica e acqua sui luoghi dell’attività forniti di tali servizi;

2) l’onere fiscale conseguente all’applicazione dell’I VA sul tipo di opere e servizi affidati alla Società;

3) il rilascio di eventuali deroghe disposte per la Società in materia di occupazione di suolo comunale per l’espletamento del servizio.

Art. 17 – Estensione delle prestazioni

L’Amministrazione Comunale si riserva la facoltà di estendere le prestazioni di cui al presente Servizio manutenzione edile e affini, aggiungendo nuovi immobili o porzioni di esse a quelle originariamente indicate e riportate nell’Allegato “ A”.

L’estensione potrà essere richiesta inoltre con riferimento a prestazioni analoghe a quelle già oggetto del presente Disciplinare tecnico.

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