FOGLIO INFORMATIVO‌

FOGLIO INFORMATIVO‌

Servizi di incasso di portafoglio commerciale

INFORMAZIONI SULLA BANCA

Denominazione

Iscrizione in albi e/o registri

Indirizzo della sede legale Numero di telefono degli uffici ai quali il cliente si può rivolgere per ulteriori informazioni e/o per

la conclusione del contratto Numero di fax

Sito internet

Indirizzo di posta elettronica

Credito Emiliano SpA

Iscritta all'Albo delle Banche (n.5350) e all'Albo dei Gruppi bancari tenuti dalla Banca d'Italia (n. 20010) - Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi

Via Emilia S. Pietro, 4 - 42121 - Reggio Emilia

Tel.:+39 800 27.33.36

Fax:+39 0522 433969

www.credem.it info@credem.it

Riservato all'offerta fuori sede

(da compilare a cura di chi segue l'offerta o del soggetto che entra in contatto con il cliente)

Nome e Cognome/Ragione Sociale Sede (Indirizzo)

Tel Email

.........................................................

.........................................................

.........................................................

.........................................................

Iscrizione ad Albi o Elenchi: ....................... Numero Delibera Iscrizione all'Albo/Elenco ...............

Qualifica ...........................................

CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI

Descrizione e finalità

Attraverso i Servizi di Incasso di Portafoglio Commerciale il cliente creditore può gestire i propri incassi commerciali Rientrano in questa famiglia di servizi:

RIBA – Ricevuta Bancaria Elettronica; SDD – Sepa Direct Debit;

Bollettino MAV – Pagamento Mediante Avviso; Fatture;

Titoli Cambiari.

SERVIZI DI INCASSO

Incasso Ri.Ba., Titoli cambiari, SDD, MAV, Incasso fatture

Questi servizi consentono al correntista di incassare, tramite i prodotti di seguito illustrati, i propri crediti verso terzi. Gli incassi possono avvenire secondo le seguenti tipologie:

Incassi senza anticipo

Dopo incasso: l'importo degli effetti ceduti, sempre con la clausola salvo buon fine, viene accreditato, o comunque messo a disposizione del cliente cedente, soltanto ad incasso avvenuto. La forma tecnica Dopo Incasso non è utilizzabile per gli incassi Ri.Ba e SDD.

Incassi con anticipo (previo finanziamento della banca)

Anticipo al salvo buon fine: Con questa operatività la banca anticipa le somme da incassare attraverso operazioni di anticipo Salvo buon fine in conto corrente, conto unico;

Salvo buon fine a maturazione valuta: l'accredito degli effetti avviene a scadenza più i giorni banca, senza attendere la comunicazione di pagato. Eventuali insoluti saranno addebitati sul conto corrente di appoggio. E' possibile anticipare gli importi tramite specifiche funzioni.

RIBA

E' il servizio di incasso crediti che prevede l'invio al debitore di una ricevuta elettronica emessa dal creditore. La RIBA, infatti, è un ordine di incasso disposto dal creditore alla propria banca (Banca assuntrice) e da quest'ultima, alla Banca domiciliataria (del Debitore) la quale provvede ad inviare un avviso di pagamento al debitore.Per mantenere le scadenza richieste, la banca dovrà ricevere dal Creditore le disposizioni RIBA complete e corrette entro le ore 13.00 di:

11 giorni lavorativi antecedenti la scadenza, per le distinte telematiche (10 giorni lavorativi per debitori domiciliati su Credem);

13 giorni lavorativi antecedenti la scadenza, per le distinte cartacee ovvero presentate su altro supporto.

La Banca procederà automaticamente alla proroga della scadenza al primo giorno lavorativo utile delle Ri.Ba ricevute oltre i termini indicati o in giornate non operative, festive, semifestive.

Il debitore ha tempo fino alla data di scadenza, o giorno lavorativo successivo nel caso di scadenza in data festiva, per pagare la RIBA

All'atto del pagamento la banca consegna al debitore la ricevuta bancaria quietanzata. L'accredito al creditore verrà effettuato applicando la valuta di ricezione dei fondi. In caso di mancato pagamento entro la data di scadenza, la banca domiciliataria comunica a quella assuntrice l'esito "impagato". Sarà cura della banca assuntrice rendere noto l'impagato al creditore.

SDD – Sepa Direct Debit

È un servizio di incasso dei crediti commerciali che consente all’azienda di disporre tramite la propria banca l’addebito diretto del conto corrente del debitore subba base di un’autorizzazionie (mandato) da questi sottoscritto e rilasciato al creditore stesso. I Debitori possono essere titolari di un conto di pagamento aperto presso Banche situate in Italia ovvero in uno dei Paesi dell’Area Unica dei Pagamenti Europei (SEPA).

Il Sepa Direct Debit, dunque, è uno strumento di incasso ad iniziativa del Creditore ed è attivato esclusivamente dal Creditore in virtù di un mandato ricevuto dal Debitore. Il mandato è il documento, cartaceo e elettronico, firmato dal debitore e che autorizza il creditore a inviare disposzioni di incasso a valere sul conto corrente del debitore.

Il servizio prevede i segenti schemi:

Core: utilizzabile per incassare crediti commerciali nei confronti di debitori consumatori e non;

B2B (Business to Business): utilizzabile per incassare crediti commerciali unicamente nei confronti di debitori non consumatori.

Con riguardo esclusivo al sistema dei pagamenti Italiano gli SDD Core, inoltre, possono assumere la forma di SDD:

Core ad importo prefissato: utilizzabile per incassare crediti commerciali nei confronti di debitori consumatori e non, nel caso in cui creditore e debitore abbiano predeterminato all’atto della sottoscrizione del mandato l’importo dell’ addebito;

Core Finanziario: utilizzabile per le operazioni di pagamento collegate all’amministrazione di strumenti finanziari, compresi i dividendi, le entrate o altre distribuzioni, o ai fimborsi o preventi di cessioni effettuate dalle imprese di investimento, enti creditizi, organismi di investimento collettivo o società di gestione patrimoniale che prestano servizi di investimento ed ogni altra entità autorizzata ad avere la custodia di strumenti finanziari.

Gli Incassi Sepa Direct Debit operano esclusivamente in euro e possono essere utilzzate per addebiti ricorrenti o singoli. In quest’ultimo caso il Debitore autorizza il Creditore ad inviare un’unica disposizione di addebito.

Almeno 14 giorni di calendario prima della scadenza, salvo diversi accordi tra le parti, il Creditore è tenuto ad informare il Debitore dell’importo e della data di scadenza relativi alla disposizione di incasso (cd Prenotifica).

Il Creditore viene identifcato dal Debitore e dalla sua Banca da un apposito codice: CID – Creditor Identifier. Si tratta di un’ informazione obbligatoria che deve essere presente sia sul mandato che nelle singole disposizioni di incasso.

Per mantere le scadenze previste, la Banca dovrà ricevere dal creditore le disposizioni di incasso SDD complete e corrette entro le 13:00 di:

7 giorni lavorativi antecedenti la scadenza, per SDD Core;

3 giorni lavorativi antecedenti la scadenza, per SDD B2B.

La banca procederà automaticamente alla proroga della scadenza al primo giorno lavorativo utile degli SDD ricevuti oltre i termini indicati o in giornate non operative, festive, semifestive.

MAV

E' un servizio di incasso di crediti che prevede l'invio al debitore, da parte della Banca del creditore o direttamente dal creditore, di un apposito modulo per effettuare il pagamento presso qualunque sportello bancario o postale. Caratteristica peculiare del servizio è pertanto quella di consentire la gestione degli incassi senza fissare la domiciliazione. All'atto del pagamento viene consegnata al debitore la parte di modulo di sua spettanza opportunamente quietanzata.

Titoli Cambiari

Sono titoli di credito dai quali risulta l’obbligazione incondizionata di pagare o di far pagare una determinata somma, ad un determinata scadenza, nel luogo indicato, a favore del legittimo possessore del titolo.

Il Debitore ha tempo fino alla scadenza per pagare (in caso contrario il giorno successivo la banca domiciliataria invia al pubblico ufficiale il titolo cambiario per il protesto): all’atto del pagamento la Banca consegna al debitore il titolo quietanziato.

Principali rischi

Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti:

La variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (, commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previste;

Mancato pagamento del debitore;

Mancata/errata elaborazione dei dati da parte della banca a causa di indicazioni erronee, non precise o di difficile lettura fornite dal cliente;

Recesso della banca assuntrice dall’accordo di collaborazione con la Banca estera.

PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE

SERVIZIO DI INCASSO RI.BA. RICEVUTE BANCARIE ELETTRONICHE - ANTICIPO S.B.F.

- Periodicita' Conteggio Interessi annuale

- Liquidazione Interessi al 01 Marzo dell'anno successivo

- Divisore anno civile

SERVIZIO DI INCASSO RI.BA. RICEVUTE BANCARIE ELETTRONICHE - COMMISSIONE INCASSO

- Su Distinta	EUR 0,00
- Su Dipendenze - Interne	EUR 5,50
- Su Banche Aderenti - Dirette	EUR 5,50
- Su Banche Aderenti - Indirette	EUR 5,50
- Maggior. Per Effetto Presentato Su Sup. Cartaceo	EUR 1,52
- Maggior. Per Effetto Presentato Su Sup. Magnetico	EUR 0,61

SERVIZIO DI INCASSO RI.BA. RICEVUTE BANCARIE ELETTRONICHE - COMMISSIONE ESITO

- Pagato Su Dipendenze EUR 2,44

- Pagato Su Banche EUR 2,44

SERVIZIO DI INCASSO RI.BA. RICEVUTE BANCARIE ELETTRONICHE - COMMISSIONE IMPAGATI

- Insoluto Da Dipendenze - Interne EUR 8,53

- Insoluto Da Banche Aderenti - Dirette EUR 8,53

- Insoluto Da Banche Aderenti - Indirette EUR 8,53

- Valuta Addebito Impagati/Insoluti/Richiamati data scadenza

SERVIZIO DI INCASSO RI.BA. RICEVUTE BANCARIE ELETTRONICHE - COMMISSIONE DISPOSIZIONI

- Richiamo EUR 8,53

- Su Disposizioni Diverse EUR 22,14

SERVIZIO DI INCASSO RI.BA. RICEVUTE BANCARIE ELETTRONICHE - GIORNI BANCA

- Su Dipendenze - Interne

- Su Banche Aderenti - Dirette

- Su Banche Aderenti - Indirette

0 giorni da data scadenza effetto 1 giorni da data scadenza effetto 1 giorni da data scadenza effetto

- Raggruppamento Effetti Per Accredito giornaliero

SERVIZIO DI INCASSO RI.BA. RICEVUTE BANCARIE ELETTRONICHE - TERMINI DI NON STORNABILITA' (SOMMATI A DATA SCADENZA)

- Disposizioni Domiciliate Su Dipendenza

- Disposizioni Domiciliate Su Banche

10 giorni lavorativi

10 giorni lavorativi

I termini di non stornabilita' possono essere prorogati:

- automaticamente in presenza di forza maggiore;

- per le partite da regolare su conti correnti privi della necessaria disponibilita'.

SERVIZI DI INCASSO SDD CORE, SDD CORE AD IMPORTO PREFISSATO E SDD CORE FINANZIARIO - ANTICIPO S.B.F.

- Periodicita' Conteggio Interessi annuale

- Liquidazione Interessi al 01 Marzo dell'anno successivo

- Divisore anno civile

SERVIZI DI INCASSO SDD CORE, SDD CORE AD IMPORTO PREFISSATO E SDD CORE FINANZIARIO - COMMISSIONE INCASSO

- Su Distinta Lavorata EUR 0,00

- Su Ogni Disposizione A Valere Su Credem EUR 5,50

- Su Ogni Disposizione A Valere Su Altre Banche EUR 5,50

- Maggior. Per Effetto Presentato Su Sup. Cartaceo EUR 1,52

- Maggior. Per Effetto Presentato Su Sup. Magnetico EUR 0,61

SERVIZI DI INCASSO SDD CORE, SDD CORE AD IMPORTO PREFISSATO E SDD CORE FINANZIARIO - COMMISSIONE IMPAGATI

- Comm. Per Rifiuto/Scarto (Reject) EUR 6,10

- Comm. Di Storno (Return) EUR 6,10

- Comm. Su Revoca Debitore (Refusal) EUR 6,10

- Comm. Su Rimborso (Refund) EUR 6,10

SERVIZI DI INCASSO SDD CORE, SDD CORE AD IMPORTO PREFISSATO E SDD CORE FINANZIARIO - COMMISSIONE DISPOSIZIONI

- Richiamo Del Creditore (Revocation) EUR 6,10

- Su Disposizioni Diverse EUR 6,10

SERVIZI DI INCASSO SDD CORE, SDD CORE AD IMPORTO PREFISSATO E SDD CORE FINANZIARIO - GIORNI BANCA

- Su Ogni Disposizione A Valere Su Credem

- Su Ogni Disposizione A Valere Su Altre Banche

0 giorni da data scadenza effetto 0 giorni da data scadenza effetto

- Valuta Addebito Impagati/Insoluti/Richiamati data scadenza

SERVIZI DI INCASSO SDD CORE, SDD CORE AD IMPORTO PREFISSATO E SDD CORE FINANZIARIO - TERMINE MASSIMO DI NON STORNABILITA'

- Operazioni Autorizzate

- Operazioni Non Autorizzate

56 giorni calendario

13 mesi

Per gli SDD Core ad importo prefissato e Core finanziario non e' previsto il termine di non stornabilita' per operazioni autorizzate.

I giorni indicati si applicano a partire dalla data di scadenza o dal primo giorno lavorativo successivo nel caso di scadenza festiva.

I termini di non stornabilita' possono essere prorogati:

- automaticamente in presenza di forza maggiore;

- per le partite da regolare su conti correnti privi della necessaria disponibilita'.

SERVIZIO DI INCASSO SDD BUSINESS TO BUSINESS - ANTICIPO S.B.F.

- Liquidazione Interessi al 01 Marzo dell'anno successivo

- Divisore anno civile

- Periodicita' Conteggio Interessi annuale

SERVIZIO DI INCASSO SDD BUSINESS TO BUSINESS - COMMISSIONE INCASSO

- Su Distinta Lavorata EUR 0,00

- Su Ogni Disposizione A Valere Su Credem EUR 4,88

- Su Ogni Disposizione A Valere Su Altre Banche EUR 7,32

- Maggior. Per Effetto Presentato Su Sup. Magnetico EUR 0,60

SERVIZIO DI INCASSO SDD BUSINESS TO BUSINESS - COMMISSIONE IMPAGATI

- Comm. Per Rifiuto/Scarto (Reject) EUR 5,50

- Comm. Di Storno (Return) EUR 5,50

- Comm. Su Revoca Debitore (Refusal) EUR 5,50

- Comm. Su Rimborso (Refund) EUR 5,50

SERVIZIO DI INCASSO SDD BUSINESS TO BUSINESS - COMMISSIONE SU DISPOSIZIONI

- Richiamo Del Creditore (Revocation) EUR 5,50

- Su Disposizioni Diverse EUR 5,50

SERVIZIO DI INCASSO SDD BUSINEESS TO BUSINESS - GIORNI BANCA

- Su Ogni Disposizione A Valere Su Credem

- Su Ogni Disposizione A Valere Su Altre Banche

0 giorni

0 giorni

- Valuta Addebito Impagati/Insoluti/Richiamati data scadenza

SERVIZIO DI INCASSO SDD BUSINESS TO BUSINESS - TERMINE MASSIMO DI NON STORNABILITA'

- Operazioni Autorizzate

- Operazioni Non Autorizzate

0 giorni calendario

13 mesi

I giorni indicati si applicano a partire dalla data di scadenza o dal primo giorno lavorativo successivo nel caso di scadenza festiva.

I termini di non stornabilita' possono essere prorogati:

- automaticamente in presenza di forza maggiore;

- per le partite da regolare su conti correnti privi della necessaria disponibilita'.

SERVIZIO DI INCASSO MAV ANTICIPATI AL SALVO BUON FINE - ANTICIPO S.B.F.

- Periodicita' Conteggio Interessi annuale

- Liquidazione Interessi al 01 Marzo dell'anno successivo

- Divisore anno civile

SERVIZIO DI INCASSO MAV ANTICIPATI AL SALVO BUON FINE - COMMISSIONE DI INCASSO

- Su Distinta EUR 0,00

- Incasso EUR 5,50

- Maggior. Per Effetto Presentato Su Sup. Cartaceo EUR 1,52

- Maggior. Per Effetto Presentato Su Sup. Magnetico EUR 0,61

SERVIZIO DI INCASSO MAV ANTICIPATI AL SALVO BUON FINE - COMMISSIONE DISPOSIZIONI

- Richiamo EUR 6,10

- Disposizioni Diverse EUR 0,00

- Commissione Di Sollecito EUR 2,44

- Commissione Radiazione EUR 6,05

SERVIZIO DI INCASSO MAV ANTICIPATI AL SALVO BUON FINE - GIORNI BANCA (SOMMATI A DATA REGOLAMENTO)

- Accredito Salvo Buon Fine 0 giorni da data regolamento

SERVIZIO DI INCASSO MAV ANTICIPATI AL SALVO BUON FINE - GIORNI DI RADIAZIONE ANTICIPO

- Da Scadenza 15 giorni cal. da data scadenza

SERVIZIO DI INCASSO MAV AL DOPO INCASSO - COMMISSIONE DI INCASSO

- Commissione Su Distinta EUR 3,05

- Commissione d'Incasso EUR 5,50

- Maggior. Per Effetto Presentato Su Sup. Cartaceo EUR 1,52

- Maggior. Per Effetto Presentato Su Sup. Magnetico EUR 0,61

SERVIZIO DI INCASSO MAV AL DOPO INCASSO - COMMISSIONE DISPOSIZIONI

- Commissione Su Richiamo Effetto EUR 6,10

- Commissione Su Disposizioni Diverse EUR 0,00

- Commissione Di Sollecito EUR 2,44

- Commissione Radiazione EUR 6,10

SERVIZIO DI INCASSO MAV AL DOPO INCASSO - GIORNI BANCA

- Giorni Banca Per Accredito

- Giorni Banca Di Radiazione

0 giorni da data regolamento

15 giorni da data scadenza effetto

SERVIZIO DI INCASSO FATTURE E CERTIFICATI AUTO E MOTO ANTICIPATI AL SALVO BUON FINE - ANTICIPO S.B.F.

- Periodicita' Conteggio Interessi annuale

- Liquidazione Interessi al 01 Marzo dell'anno successivo

- Divisore anno civile

SERVIZIO DI INCASSO FATTURE E CERTIFICATI AUTO E MOTO ANTICIPATI AL SALVO BUON FINE - COMMISSIONE INCASSO

- Su Distinta EUR 0,00

- Incasso/Lavorazione EUR 0,00

SERVIZIO DI INCASSO FATTURE E CERTIFICATI AUTO E MOTO ANTICIPATI AL SALVO BUON FINE - COMMISSIONE DISPOSIZIONI

- Richiamo EUR 0,00

- Su Disposizione EUR 0,00

- Commisione Emissione Avviso (Solo Se Richiesto) EUR 0,00

- Commissione Radiazione EUR 0,00

SERVIZIO DI INCASSO FATTURE E CERTIFICATI AUTO E MOTO ANTICIPATI AL SALVO BUON FINE - GIORNI BANCA

- Accredito Salvo Buon Fine

- Giorni Radiazioni Anticipo

16 giorni da data pagamento 15 giorni cal. da data scadenza

SERVIZIO DI INCASSO FATTURE ESTERO IN EURO AL SALVO BUON FINE - ANTICIPO S.B.F.

- Periodicita' Conteggio Interessi annuale

- Liquidazione Interessi al 01 Marzo dell'anno successivo

- Divisore anno civile

SERVIZIO DI INCASSO FATTURE ESTERO IN EURO AL SALVO BUON FINE - COMMISSIONI

- Su Distinta EUR 0,00

- Incasso/Lavorazione EUR 0,00

- Su Proroga EUR 0,00

- Commissione Radiazione EUR 0,00

SERVIZIO DI INCASSO FATTURE ESTERO IN EURO AL SALVO BUON FINE - GIORNI BANCA

- Giorni Radiazione Anticipo 15 giorni cal. da data scadenza

SERVIZIO DI INCASSO - TIPOLOGIA GIORNI BANCA RIBA, MAV, FATTURE E CERTIFICATI AUTO E MOTO (SALVO BUON FINE, DOPO INCASSO)

- Tipologia Giorni Valuta lavorativi

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI AL SALVO BUON FINE - ANTICIPO S.B.F.

- Periodicita' Conteggio Interessi annuale

- Liquidazione Interessi al 01 Marzo dell'anno successivo

- Divisore anno civile

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI AL SALVO BUON FINE - COMMISSIONI INCASSO

- Commissione Su Distinta EUR 0,00

- Commissione d'Incasso Su Dipendenze EUR 6,10

- Commissione d'Incasso Su Banche EUR 6,10

- Commissione Su Uffici Postali Con Spese EUR 15,31

- Commissione Su Uffici Postali Senza Spese EUR 15,31

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI AL SALVO BUON FINE - DIRITTI DI BREVITA'

- Da Dipendenze EUR 4,88

- Da Banche EUR 4,88

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI AL SALVO BUON FINE - COMMISSIONE IMPAGATI

- Insoluti Da Dipendenze EUR 8,53

- Insoluto Da Banca Corrispondente EUR 8,53

- Insoluto Da Banca Non Corrispondente EUR 8,53

- Effetti Protestato 2,360 % su importo

- Commissione Minima Su Effetto Protestato EUR 18,30

- Commissione Massima Su Effetto Protestato EUR 61,23

- Valuta Addebito Impagati/Insoluti/Richiamati data scadenza

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI AL SALVO BUON FINE - COMMISSIONE DISPOSIZIONI

- Richiamo Effetto Su Dipendenze EUR 8,53

- Richiamo Effetto Su Banca Corrispondente EUR 14,75

- Richiamo Effetto Su Banca Non Corrispondente EUR 22,14

- Su Disposizioni Diverse EUR 22,14

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI AL SALVO BUON FINE - GIORNI BANCA

- A Vista Su Dipendenze

- A Vista Su Banche

- A Vista Su Uffici Postali

- A Scadenza Su Dipendenze

- A Scadenza Su Banche

- A Scadenza Su Uffici Postali

6 giorni da data carico effetto 6 giorni da data carico effetto 6 giorni da data carico effetto

6 giorni da data scadenza effetto 6 giorni da data scadenza effetto 6 giorni da data scadenza effetto

- Raggrupp. Effetti Per Accr./Calcolo Val. Media mensile

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI AL DOPO INCASSO - COMMISSIONI INCASSO

- Su Distinta	EUR 3,05
- Incasso	0,238 %
- Con Minimo Di	EUR 12,29
- Con Massimo Di	EUR 36,63
- Su Uffici Postali Con Spese	EUR 36,63
- Su Uffici Postali Senza Spese	EUR 36,63

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI AL DOPO INCASSO - DIRITTI DI BREVITA'

- Su Dipendenze EUR 4,88

- Su Banche EUR 4,88

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI AL DOPO INCASSO - COMMISSIONE IMPAGATI

- Commissione Su Effetto Insoluto Su Dipendenze EUR 8,53

- Commissione Su Effetto Insoluto Su Banca Corrisp. EUR 8,53

- Commissione Su Effetto Insoluto Su Banca Non Corr. EUR 8,53

- Commissione Su Effetto Protestato 2,360 % su importo

- Commissione Minima Su Effetto Protestato EUR 18,30

- Commissione Massima Su Effetto Protestato EUR 61,23

- Valuta Addebito Impagati/Insoluti/Richiamati data scadenza

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI AL DOPO INCASSO - COMMISSIONE DISPOSIZIONI

- Commissione Di Richiamo Effetto Su Dipendenze EUR 8,53

- Commissione Di Richiamo Effetto Su Banca Corrisp. EUR 14,75

- Commissione Di Richiamo Effetto Su Banca Non Corr. EUR 22,14

- Commissione Su Disposizioni Diverse EUR 22,14

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI AL DOPO INCASSO - GIORNI BANCA

- Giorni Banca Su Valuta Accredito 15

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI - CONDIZIONI ACCESSORIE

- Maggiorazione Per Rimessa Diretta EUR 7,81

- Commissione Richiesta Esito Effetto EUR 7,81

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI - TIPOLOGIA GIORNI BANCA

- Tipologia Giorni Valuta lavorativi

SERVIZIO DI INCASSO TITOLI CAMBIARI - GIORNI APPLICAZIONE DIRITTI DI BREVITA'

- Giorni Brev. Su Dip. (Calend.) 12

- Giorni Brev. Su Altre Banche (Calend.) 20

RECUPERO SPESE DI INVIO PER DOCUMENTO DI SINTESI PERIODICO (*):

- Supporto Cartaceo EUR 0,00

- Supporto Elettronico (MYBOX) EUR 0,00

RECUPERO SPESE DI INVIO PER COMUNICAZIONI DI VARIAZIONE UNILATERALE (*):

- Supporto Cartaceo EUR 0,00

- Supporto Elettronico (MYBOX) EUR 0,00

(*) L'importo ricomprende solo i costi effettivamente sostenuti da parte della Banca e direttamente connessi all'invio di tali comunicazioni (cfr. Titolo VI del D. Lgs. 1/9/93 n. 385 e relative disposizioni di attuazione della Banca d'Italia). Qualora dovvesero intervenire precisazioni o interpretazioni tese a chiarire che tale voce ricomprende ulteriori costi sopportati dalla Banca quali quelli di produzione o elaborazione di detti documenti, la Banca si riserva fin d'ora la facoltà di adeguarvisi fermo restando il diritto di recesso da parte del Cliente ai sensi dell'art. 118 T.U.B.

RECESSO E RECLAMI

Recesso dal contratto

Il cliente puo' recedere dal contratto in qualunque momento senza penalita' e senza spese di chiusura. Il Contratto si intende concluso a tempo indeterminato.

E' facolta' di ciascuna delle Parti di recedere dal Contratto o da uno o piu' Servizi in esso compresi, in assenza di un giustificato motivo, con un preavviso di 15 (quindici) giorni. Il recesso deve comunicarsi tramite sottoscrizione di apposito modulo della banca consegnato in filiale o tramite raccomandata a.r. ed e' efficace, ai sensi e per gli effetti del combinato disposto degli artt. 1334 e 1335 C.c., dal momento in cui perviene a conoscenza del destinatario.

La Banca avra' facolta' di recedere dal Contratto o, salvo diversa specifica disposizione, da uno o piu' Servizi in esso compresi, cosi' come dalle singole operazioni concluse ai sensi degli stessi, con effetto immediato, dandone comunicazione al Cliente qualora si verifichino le condizioni previste nel Contratto. La Banca avra' altresi' facolta' di avvalersi della risoluzione di diritto del Contratto o di ciascuno dei Servizi in esso compresi, cosi' come dalle singole operazioni concluse ai sensi degli stessi a norma dell'art. 1456 cod. civ., nei casi previsti dal Contratto. La risoluzione si verifichera', senza necessita' di pronuncia giudiziale, nel momento in cui la Banca comunichera' al Cliente mediante lettera raccomandata a.r. l'intenzione di avvalersi di tale facolta'.

In ogni caso, il mancato o ritardato esercizio da parte della Banca dei diritti di cui sopra non potra' essere considerato come rinuncia agli stessi. Quanto precede lascia, altresi', salvo ed impregiudicato il diritto della Banca al risarcimento del danno.

Le facolta' di cui sopra potranno essere esercitate, di volta in volta, con riferimento al solo Contratto o, salvo diversa specifica disposizione, ad uno o piu' Servizi in esso compresi. I diritti e le facolta' previsti dalle disposizioni che precedono si aggiungono e non sostituiscono ne' escludono qualsiasi altro diritto o rimedio apprestato dalla legge.

Lo scioglimento del Servizio di conto corrente di corrispondenza determinera' automaticamente lo scioglimento dei Servizi connessi al conto corrente (compreso anche il servizio di Credem.it). Restano impregiudicati gli eventuali ordini impartiti dal Cliente anteriormente alla ricezione della comunicazione di recesso e non espressamente da quest'ultimo revocati in tempo utile.

Tempi massimi di chiusura rapporto

giorni lavorativi 10

(che si computano dal verificarsi dei presupposti necessari per la chiusura del rapporto*)

(*) inutilizzo degli affidamenti accordati, estinzione delle anticipazioni in essere e liquidazione delle relative competenze fino alla data di scadenza, esitazione certa di tutti gli effetti e disposizioni presentate all'incasso, decorrenza dei termini interbancari previsti per: presunzione d'esito, richieste di rimborso, rifiuto addebiti o operazioni non autorizzate.

Reclami

I reclami possono essere presentati via: lettera raccomandata A/R all’Ufficio Relazioni Clientela, Via Emilia S. Pietro n. 4, 42121 Reggio Emilia (RE) / Fax al n. 0522 407507 / Email a recweb@credem.it / PEC a rec.credem@pec.gruppocredem. it. La Banca rispondera' entro: 60 giorni ai reclami relativi ad operazioni e servizi bancari / 15 giornate operative ai reclami relativi ai servizi di pagamento, estendibili fino a 35 giornate lavorative in situazioni eccezionali e previa comunicazione interlocutoria al cliente in merito alle ragioni del ritardo, nonche' del termine entro cui questi ricevera' la risposta definitiva.

Ai sensi del D.lgs. 28/2010 chi intende esercitare un’azione davanti all’Autorita' Giudiziaria deve prima esperire il procedimento di mediazione o di risoluzione stragiudiziale delle controversie di cui all’art. 128 bis TUB, quali:

il Conciliatore Bancario Finanziario, attivabile dalla Banca o dal cliente e senza necessita' di un preventivo reclamo presso la Banca. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito www.conciliatorebancario.it e presso tutte le Filiali della Banca;

l'Arbitro Bancario Finanziario (“ABF”), dopo aver presentato un preventivo reclamo alla Banca. L’ABF puo' essere adito per l’accertamento di diritti, obblighi e facolta', indipendentemente dal valore del rapporto al quale si riferiscono ovvero per questioni di importo non superiore a euro 200.000,00, nel caso in cui la richiesta del cliente abbia ad oggetto la corresponsione di una somma di denaro. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito www. arbitrobancariofinanziario.it e presso le Filiali della Banca.

Resta comunque ferma la facolta' del cliente di presentare esposti alla Filiale della Banca d’Italia nel cui territorio ha sede la Banca per chiedere l’intervento dell’Autorita' con riguardo a questioni insorte nell’ambito del rapporto contrattuale.

LEGENDA

Valuta	Indica il giorno a partire dal quale incominciano a decorrere gli interessi su una certa somma
Giorni banca	Sono i giorni applicati dalla banca, oltre la scadenza, che determinano la valuta di accredito degli effetti e/o disposizioni presentati per incasso
Salvo buon fine	E' una locuzione con la quale si indica la clausola di salvaguardia, in virtù della quale la banca è sollevata da ogni responsabilità in merito al "buon fine", cioè al puntuale pagamento alla scadenza degli effetti, (RIBA, MAV, TITOLI CAMBIARI etc) presentati dal cliente: ne consegue che nel caso gli effetti non vengano pagati alla scadenza e/o tornino insoluti, la banca addebita sul conto corrente il loro valore nominale maggiorato di eventuali spese ed oneri sostenuti.
Termini di non stornabilità	E' un numero prestabilito di giorni decorsi i quali la banca non può più effettuare storni di accrediti relativi ad effetti posti all'incasso (RI.BA, MAV, TITOLI CAMBIARI, etc) e già contabilizzati, fatte salve le eccezioni previste.
Scadenza	Termine di tempo entro il quale deve essere effettuato un pagamento o si deve adempiere ad una obbligazione. Nel caso di effetti o disposizioni di portafoglio è la data definita tra il creditore e il debitore per effettuare il pagamento. Se la scadenza cade in un giorno festivo la data viene prorogata al primo giorno lavorativo successivo
Banche aderenti dirette	Effetti (RI.BA, TITOLI CAMBIARI, etc) appoggiati su banche aderenti in forma diretta alle procedure di Rete Nazionale Interbancaria (Incassi Commerciali).
Banche aderenti indirette	Effetti appoggiati su banche che aderiscono in forma indiretta per il tramite di un'altra banca alle procedure di Rete Nazionale Interbancaria (R.N.I.).
Titoli cambiari	I titoli cambiari sono titoli di credito dai quali risulta l'obbligazione incondizionata di pagare o di fare pagare una determinata somma, ad una determinata scadenza, nel luogo indicato, a favore del legittimo possessore del titolo. Esistono due tipi di cambiali: la CAMBIALE TRATTA, con la quale una persona chiamata traente ordina, ad un suo debitore, denominato trattario, di pagare una certa somma, ad una certa scadenza, a favore di una terza persona, che rappresenta il beneficiario o prenditore del credito. Il trattario diviene obbligato cambiario solo se accetta, mediante apposita firma per accettazione, il titolo, riconoscendo in tal modo il proprio debito e obbligandosi al

	pagamento alla scadenza. In caso di mancata accettazione da parte del trattario, il beneficiario può svolgere un'azione esecutiva solo nei confronti del traente che ha apposto la propria firma di emissione. la CAMBIALE PAGHERO', con la quale una persona chiamata emittente promette di pagare una certa somma ad una certa scadenza, all'ordine del beneficiario o prenditore.
Tasso posticipato	La liquidazione degli interessi avviene in forma posticipata con cadenza trimestrale
Tipo calcolo tasso	Modalità di applicazione del tasso alle anticipazioni salvo buon fine. Può assumere i seguenti valori: fisso: Il tasso rimane invariato per tutta la durata dell'anticipazione; crescente: il tasso può subire variazioni solo in aumento per la durata dell'anticipazione; variabile: il tasso può subire variazioni in aumento o in diminuzione per la durata dell'anticipazione.
Diritti di brevità	Commissioni applicate agli effetti (cambiali) presentati con data scadenza bruciante (ossia la scadenza cade a meno di 20 giorni calendario dalla lavorazione normalmente effettuata dalla banca). Questi effetti, per consentire il rispetto della valuta originaria, necessitano di operatività particolare
Banca tramite	E' una banca che opera sulla rete interbancaria per conto di altri istituti che non accedono direttamente al servizio di "incasso e accettazione effetti".
Avallo	Atto attraverso il quale l'avallante garantisce il pagamento di una cambiale (vaglia cambiario), qualora non vi provveda l'obbligato principale.
Banca corrispondente	E' una banca con la quale intratteniamo un rapporto di conto corrente interbancario reciproco
Data regolamento	E' la data definita tra la banca del debitore e la banca del creditore per scambiarsi l'importo di un'operazione
Effetti a vista	Effetti con scadenza già passata oppure inviati a pochi giorni dalla scadenza, che quindi arrivano alla banca domiciliataria già scaduti
Giorni determinazione d'esito	E' il periodo superato il quale, l'incasso si presume pagato
Radiazione

	E' una operazione effettuata dalla banca che prevede il riaddebito dello strumento (fatture/mav) per decorsi termini. Nel caso in cui il pagamento del MAV avvenga dopo la radiazione, l'importo viene riaccreditato al cliente come se si trattasse di un MAV presentato al dopo incasso
Vaglia cambiario (pagherò)	Il vaglia cambiario (o cambiale diretta o pagherò) é un titolo di credito all'ordine, formale completo, contenente la promessa incondizionata di una persona detta emittente, di pagare a un'altra persona detta prenditore, una somma determinata nel luogo e alla scadenza indicata nel titolo stesso
Fattura	E' il documento rilasciato dal venditore al compratore in cui sono elencate le merci vendute, con l'indicazione del prezzo, della quantità, del termine e delle condizioni di pagamento relative
SEPA	SEPA è l'acronimo di "Single Euro Payments Area", ovvero l'area dei pagamenti unitari in euro che ha come obiettivo quello di consentire ai cittadini europei di effettuare pagamenti all'interno dell'area dell'euro in condizioni di efficienza e sicurezza non inferiori a quelle oggi esistenti nei singoli Paesi, e di fare in modo che ogni cliente possa accedere al proprio conto indipendentemente dal luogo fisico in cui opera e movimentare quel conto per ogni pagamento nell'area dell'euro. I 19 Paesi della UE che utilizzano l'euro (Austria, Belgio, Cipro, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia, Slovenia e Spagna). I 9 Paesi della UE che utilizzano una valuta diversa dall'euro sul territorio nazionale ma effettuano comunque pagamenti in euro (Bulgaria, Croazia, Danimarca, Polonia, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Svezia e Ungheria. Altri 6 paesi (Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Principato di Monaco, Svizzera e San Marino).
Creditor Identifier	All'interno dell'area SEPA a ciascun creditore è assegnato un codice univoco denominato Creditor Identifier. Il Codice identificativo del creditore è importante perché permette di identificare in maniera univoca all'interno di tutta l'area SEPA l'azienda che incassa con addebiti diretti. È un informazione obbligatoria sul mandato SEPA direct debit e sui singoli flussi di incasso.