Cynghorydd Digidol

Cynghorydd Digidol

Swydd Disgrifiad.

Parc Gwyddoniaeth Menai Cyf

Ein gweledigaeth yw “Tanio uchelgais ac arloesedd ar gyfer Cymru gynaliadwy.”

Teitl y Swydd	Cynghorydd Digidol
Rheolwr Llinell	Rheolwr Cymorth Busnes a Datblygu Prosiectau (M-SParc)
Yn atebol i’r	Rheolwr Xxx Cynghori Twf Busnesau
Cyflog	£36,400 - £ 40,000 Pro Rata
Oriau Gwaith	37.5 awr (Caiff opsiwn rhan-amser ei ystyried)
Cyfnod	2 Flynedd i ddechrau
Is-adran	Busnes Cymru: Gwasanaeth Datblygu a Thwf Busnesau
Lleoliad	Parc Gwyddoniaeth Menai (M-SParc) Mannau Gweithio ar y Cyd a Desgiau Poeth M-SParc. Teithio ar draws Cymru, a bydd cyfle hefyd i weithio gartref. I'w gytuno.
Teithio	Bydd y gofyniad i chi i ymweld â safleoedd a chleientiaid a mynychu digwyddiadau yn golygu bod y gallu i deithio’n hanfodol.

Gweithredu dros Gymru

Mae hwn yn gyfle cyffrous i gael gyrfa ardderchog a bod yn rhan o dîm M-SParc, gan weithio ar raglen Busnes Cymru. Fel yr Ymgynghorydd Digidol, byddwch chi’n helpu busnesau bach a chanolig yng Nghymru i wneud y defnydd gorau o Dechnoleg Ddigidol er mwyn caniatáu twf yn eu cwmni.

Y Contract

Bydd yn cael ei rannu â’r ymgeisydd ar ôl cael ei benodi.

Cyflwyniad

Mae M-SParc, mewn partneriaeth â Busnes mewn Ffocws a Xxxxxx Môn, wedi ennill y contract i ddarparu gwasanaeth Busnes Cymru, fel Partneriaeth Xxxxxx Cymru (EPC), ar ran Llywodraeth Cymru, gan ddarparu cyngor a chymorth i entrepreneuriaid ledled Cymru.

Llwyddodd y Bartneriaeth yn eu cais i ddarparu gwasanaethau cynghori Busnes Cymru; y Gwasanaeth Entrepreneuriaeth a Chychwyn Busnesau a’r Gwasanaeth Datblygu Busnes a Thwf.

Mae’r swydd yn rhan o’r is-adran Datblygiad a Thwf Busnesau deinamig sy’n canolbwyntio ar ddarparu ystod xxxx o gyngor i fusnesau sy’n tyfu drwy amrywiaeth o ddulliau gan gynnwys cymorth digidol, dros y ffôn ac wyneb yn wyneb.

Mae M-SParc (is-gwmni xxx berchnogaeth lwyr Prifysgol Bangor) yn Barc Gwyddoniaeth sydd â’r nod o gefnogi mentrau a phrosiectau sy’n cael eu harwain gan wybodaeth i dyfu a llwyddo. Mae rhagor o fanylion ar gael ar ein gwefan xxx.x-xxxxx.xxx ac ar ein sianeli cyfryngau cymdeithasol.

Y Swydd

Mae’r Cynghorydd Digidol, sy’n cael ei ystyried yn Gynghorydd Arbenigol, yn rhan annatod o’r Rhaglen Rheoli Cysylltiadau yng ngwasanaeth Busnes Cymru a bydd yn arweinydd thematig ar gyfer y xxxx technegol xxx sylw:

• Darparu cyngor, gan gynnwys cyngor, arweiniad ac argymhellion penodol i fusnesau bach a chanolig ar eu hanghenion digidol

• Cynnal Adolygiadau Digidol i fanteisio’n llawn ar fendithion datblygiadau digidol i fusnesau bach a chanolig, a galluogi arloesedd digidol

• Annog busnesau i fabwysiadu technoleg a’u cymell i fabwysiadu technoleg ddigidol er mwyn gwneud busnesau newydd a rhai sy’n bodoli eisoes yn fwy proffidiol, cynaliadwy ac effeithiol.

• Darparu gwybodaeth ac arbenigedd ar draws y gwasanaeth; datblygu cynnwys ac adnoddau arloesol a diddorol i’w defnyddio gan gleientiaid a chydweithwyr, gan gyfrannu’n uniongyrchol ac yn anuniongyrchol at gyflawni dangosyddion perfformiad allweddol cysylltiedig.

Y Cyfrifoldebau

Ymholiadau cyffredinol gan gleientiaid:

1. Darparu cyngor penodol mewn meysydd fel mabwysiadu technoleg ddigidol, roboteg, staciau meddalwedd, Rhyngrwyd Pethau a meysydd eraill sy’n galluogi twf busnesau.

2. Darparu’r cymorth cynghori arbenigol drwy amrywiaeth xxxx o ddulliau; a) yn ddigidol, e.e. gweminarau ar lwyfannau digidol priodol, sesiynau cynghori un-i-un, gweminarau i nifer o bobl, e.e. gweithdai, cymryd rhan mewn seminarau a gweithgareddau eraill sy’n denu ac yn ymgysylltu â chleientiaid twf, a b) cyfarfodydd un-i-un, wyneb yn wyneb x xxxx i’w gilydd, os oes angen. Ymgymryd â’r gweithgareddau hyn mewn modd proffesiynol a gwybodus gan ddefnyddio’r deunyddiau y cytunwyd arnynt.

3. Fel arweinydd arbenigol, byddwch yn creu ac yn datblygu cynnwys digidol sy’n gysylltiedig â’ch arbenigedd, e.e. tiwtorialau fideo, a diweddaru adnoddau digidol cysylltiedig, e.e. taflenni gwybodaeth, gwybodaeth 3ydd parti ar gyfer cyfeirio.

4. Galluogi cydweithwyr i ymateb i ymholiadau ar themâu arbenigol cyffredin a chefnogi’r gwaith o gyflawni mentrau thematig, e.e. darparu cyngor thematig i gydweithwyr, rhannu gwybodaeth arbenigol a rhoi cyngor ar feysydd arbenigol i gydweithwyr Busnes Cymru.

5. Gweithio gyda’r Rheolwr Darparu a Rheolwr y Xxx Cynghori ar Dwf Busnesau i ddatblygu cynnwys a gweithgareddau newydd ac arloesol, cynnig gwelliannau parhaus, a chynnal Datblygiad Proffesiynol Parhaus i gydweithwyr yn y gwasanaeth ehangach.

Rhaglen Rheoli Cysylltiadau:

1. Gweithio ar y cyd â’r Rhaglen Rheoli Cysylltiadau, gan ymgysylltu â Phanel Cyfranogi’r Ecosystem, fforwm a sefydlwyd i gefnogi cleientiaid gydag ymholiadau arbenigol.

2. Gwneud gwaith prosiect gyda chleientiaid xxxx xxxxx cymorth arbenigol.

3. Defnyddio offer diagnostig a gymeradwywyd er mwyn cael dealltwriaeth o fusnes y cleient a nodi rhwystrau i ddatblygu a thyfu sy’n gysylltiedig â’r arbenigedd.

4. Gweithio gyda chleientiaid ar gamau gweithredu y cytunwyd arnynt er mwyn cynnal momentwm tuag at y nodau y cytunwyd arnynt.

5. Tystiolaeth yn y gwaith papur digidol angenrheidiol, yn unol â gofynion y contract a gweithdrefnau gweithredol; Sicrhau bod yr oriau cymorth yn cael eu darparu, eu cofnodi a’u cymeradwyo.

6. Monitro gweithgarwch/cynnydd cleientiaid yn erbyn eu RFG i sicrhau’r canlyniadau/dangosyddion perfformiad allweddol gorau posibl ar gyfer Llywodraeth Cymru a darparu deunyddiau/astudiaethau achos ar gyfer cynnwys marchnata.

Cyfrifoldebau cyffredinol:

1. Annog cleientiaid i ymgysylltu â’r rhwydweithiau Twf busnes-i-fusnes perthnasol a allai eu helpu i gyflawni potensial o ran datblygiad a thwf busnes. Gwneud awgrymiadau priodol a chyfeirio cleientiaid yn unol â hynny.

2. Sefydlu a datblygu ymgysylltu lleol a chenedlaethol effeithiol â chleientiaid, cydweithwyr a rhanddeiliaid i hyrwyddo’r gwasanaeth, creu rhwydwaith gyfeirio effeithiol a chyngor ar froceriaeth.

3. Mynychu digwyddiadau ymgysylltu a rhwydweithio busnes i hyrwyddo’r gwasanaeth i gleientiaid a rhanddeiliaid posibl.

4. Cyfrannu at ddatblygu’r Ecosystem i sicrhau bod y gwasanaethau sydd ar gael gan ddarparwyr gwasanaethau sydd wedi cael eu caffael yn y sector preifat yn parhau i fod yn berthnasol ac yn gyfoes.

5. Cynnal gwybodaeth am ddatblygiadau lleol, cenedlaethol a rhai mewn sectorau penodol yn y xxxx arbenigedd, arferion a thueddiadau busnes cyffredinol.

6. Ymgymryd â dysgu priodol y cytunwyd arno i gynnal Datblygiad Proffesiynol Parhaus.

7. Mynd ati’n rhagweithiol i rannu gwybodaeth arbenigol yn rheolaidd er mwyn datblygu ymgysylltu, cyrhaeddiad a darpariaeth gwasanaeth yn y fforymau priodol, yn unol â chyfarwyddyd y Rheolwr Cyflawni a Rheolwr y Xxx Twf Busnesau.

8. Ymgymryd ag unrhyw ddyletswyddau eraill sy’n ofynnol o fewn rheswm gan yr Uwch Dîm Rheoli.

Cydraddoldeb ac Amrywiaeth:

1. Hyrwyddo cydraddoldeb ac amrywiaeth drwy’r cymorth i fusnesau a ddarperir i gleientiaid Busnes Cymru;

2. Cynnal ymwybyddiaeth, hyfforddiant a Datblygiad Proffesiynol Parhaus cyfredol o faterion cydraddoldeb ac amrywiaeth a sut i ddarparu gwasanaeth cynhwysol mewn ffordd broffesiynol i xxx cleient.

3. Darparu gwasanaeth cynhwysol yn unol â gofynion y contract.

Diffiniad cyffredinol o gyfrifoldebau’r swydd yw’r uchod. Nid yw’n ystyried pob agwedd ar y swydd y gallai fod yn ofynnol i ddeilydd y swydd ei chyflawni. Mae hyblygrwydd yn hanfodol gan mai gofynion y busnes fydd yn pennu oriau gwaith deilydd y swydd.

Dyletswyddau Cyffredinol

• Gwneud penderfyniadau annibynnol, o fewn y fframwaith y cytunwyd xxxx xxxx’r Rheolwr Cymorth i Fusnesau a Datblygu Prosiectau a rheoli eu gwaith pan fyddant yn absennol.

• Cynllunio, blaenoriaethu a threfnu xxxx gwaith xxxx hun i gyflawni amcanion y cytunwyd arnynt.

• Datrys problemau o ddydd i ddydd wrth iddynt godi, gan gydnabod pryd y dylid cyfeirio problem at bobl eraill.

• Mabwysiadu agwedd gadarnhaol at xxxxx xxx, gan chwilio xxx amser am gyfleoedd i weithredu fel Llysgennad ar ran M-SParc a Busnes Cymru.

• Sicrhau lefel eithriadol o Wasanaeth i Gwsmeriaid, gan ymgysylltu â thenantiaid M-SParc a’r ecosystem ehangach pryd bynnag y xx xxxxx.

Manyleb y Person

Gofynion	Hanfodol	Dymunol
Addysg a Hyfforddiant
Addysg hyd at lefel gradd mewn pynciau sy’n berthnasol i’r Xxxx Digidol/Technoleg		✓
Profiad a Gwybodaeth
Gwybodaeth a dealltwriaeth ragorol am atebion digidol/technoleg ac arferion da cysylltiedig, a sut i’w cymhwyso’n effeithiol i fusnesau bach a chanolig eu maint.	✓
Profiad o ddarparu cyngor ac arweiniad i fusnesau bach a chanolig dros y ffôn neu wyneb yn wyneb.	✓
Profiad amlwg o weithio mewn busnes NEU Darparu cyngor arbenigol* ar dechnoleg/datrysiadau digidol i bortffolio amrywiol o fusnesau. (* - dyma’r diffiniad o “cymorth”: Cynghori portffolio o fusnesau sydd ag amrywiaeth xxxx o broblemau arbenigol, gyda phrawf o’r canlyniadau o ran sut y cyfranodd y cyngor a roddwyd at wella/cyflawni’r potensial o dyfu neu amcanion busnes arbenigol eraill).	✓
Xxx xxxxx profiad perthnasol amlwg a phrofiad sylweddol o weithio gyda busnesau bach a chanolig eu maint		✓
Gwybodaeth a phrofiad uniongyrchol o un neu fwy o sectorau diwydiant		✓
Dealltwriaeth o wahaniaethau lleol / rhanbarthol yn economi Cymru	✓
Ymwybyddiaeth a gwybodaeth dda am y cymorth busnes cyffredinol sydd ar gael gan y sectorau cyhoeddus a phreifat	✓
Ymwybyddiaeth am y cymorth busnes arbenigol sydd ar gael gan y sectorau cyhoeddus a phreifat	✓
Sgiliau a Chymwyseddau
Yn effeithiol wrth bennu blaenoriaethau, trefnu amser, trefnu llwyth gwaith i sefydlu canlyniadau, amcanion a cherrig milltir mesuradwy ar xxxx cyfer chi ac eraill.	✓
Cyfathrebu - llafar: Yn addasu’r arddull a’r manylion yn ôl y gynulleidfa. Gallu rhyngweithio’n effeithiol â phobl; perswadio a dylanwadu ar bobl ar xxx xxxxx; egluro/cyflwyno gwybodaeth mewn ffordd gryno a rhesymegol.	✓
Cyfathrebu - ysgrifenedig: Yn addasu arddull a’r manylion yn ôl y gynulleidfa. Cyflwyno gwybodaeth yn gywir, yn gryno ac yn rhesymegol.	✓
Gwasanaeth i Gwsmeriaid – Yn gweithio ac yn cydweithio’n effeithiol ag eraill, yn gallu nodi anghenion a darparu atebion ymarferol, yn rheoli disgwyliadau, yn addasu’r dull unigol o ymdrin â sefyllfaoedd gwahanol.	✓
Dysgu/Gwella – mynd ati’n rhagweithiol i geisio gwybodaeth, dysgu o’ch camgymeriadau a hyrwyddo adborth adeiladol	✓
Dadansoddi a defnyddio tystiolaeth – casglu’r wybodaeth berthnasol, yn cyflwyno tystiolaeth yn gryno ac yn gwneud dyfarniadau rhesymegol	✓
Gweithio’n gynhyrchiol ac yn effeithiol xxx bwysau, gan addasu a derbyn newidiadau i amgylchiadau	✓
Ymwybyddiaeth fasnachol er mwyn cyflawni canlyniadau a chynnig gwerth ychwanegol	✓

Gweithredu xxxx xxxxx uchel o uniondeb, amddiffyn cyfleoedd cyfartal ac arwain drwy esiampl i gynnal moeseg a gwerthoedd y sefydliad	✓
Profiad helaeth o ddefnyddio llwyfannau digidol gyda sgiliau TG cadarn, e.e. Microsoft Office/365.	✓
Mae’r gallu i siarad Cymraeg yn hanfodol mewn rhai ardaloedd (e.e. Gogledd, Canolbarth a Gorllewin Cymru). Bydd ceisiadau’n cael eu hystyried fesul achos, yn dibynnu ar yr ardal.	✓
Mae’r gallu i siarad Cymraeg yn ddymunol iawn yn Ne Cymru. Bydd ceisiadau’n cael eu hystyried fesul achos, yn dibynnu ar yr ardal.		✓
Trwydded yrru ddilys yn y DU a defnyddio cerbyd i deithio’n rheolaidd yn y rhanbarth er mwyn cyflawni dyletswyddau, e.e. mynd i ddigwyddiadau, cyfarfodydd.	✓