PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DELLA FORNITURA DI PUBBLICAZIONI IN ABBONAMENTO E SERVIZI GESTIONALI CONNESSI PER LE ESIGENZE DELLE BIBLIOTECHE DEL SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO PER IL PERIODO 1.1.2017 - 31.12.2019 CON OPZIONE DI RINNOVO PER...
CAPITOLATO SPECIALE
PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DELLA FORNITURA DI PUBBLICAZIONI IN ABBONAMENTO E SERVIZI GESTIONALI CONNESSI PER LE ESIGENZE DELLE BIBLIOTECHE DEL SISTEMA BIBLIOTECARIO DI ATENEO PER IL PERIODO 0.0.0000 - 00.00.0000 CON OPZIONE DI RINNOVO PER ULTERIORI DUE ANNI
CODICE CIG: 0000000000
Indice
Titolo I - Disposizioni giuridico amministrative 3
Art. 1 Oggetto della fornitura 3
Art. 3 Ammontare della Fornitura 4
Art. 4 Corrispettivi contrattuali 5
Art. 6 Pagamento dei corrispettivi e tracciabilità dei flussi finanziari 8
Art. 6.1 Pagamento dei corrispettivi 8
Art. 6.2 Tracciabilità dei flussi finanziari 10
Art. 7 Norme relative al personale addetto al servizio e alla sicurezza 10
Art. 12 Divieto di cessione del contratto e subappalto 14
Art. 13 Controversie e foro competente 14
Art. 14 Xxxxx e spese contrattuali 15
Art. 15 Tutela della privacy 15
Titolo II - Specifiche tecniche 16
Art. 16 Modalità di esecuzione della fornitura 16
16.1 Periodici Print e Print + Online 17
16.2 Periodici Elettronici “e-only” 17
Art. 17 Servizi minimi richiesti per la fornitura 18
17.1.1 Preventivi relativi al primo anno di fornitura 18
17.1.2 Preventivi relativi ai successivi anni di fornitura 20
17.1.3 Preventivi di spesa per singoli titoli in corso d’anno 20
17.2 Fornitura periodici cartacei 20
17.2.1 Consegna tempestiva e regolare 20
17.2.2 Servizio Consolidato 20
17.2.5 Servizio di sostituzione gratuita 21
17.2.6 Servizio integrazione merce non pervenuta 21
17.3 Fornitura periodici elettronici 22
17.3.1 Attivazione tempestiva e continuità dell’accesso 22
17.3.2 Servizio Statistiche 22
17.3.3 Servizio reclami periodici elettronici: 23
17.3.4 Servizio integrazione fornitura non erogata: 23
17.4.1 Ricezione di ordini e solleciti 23
17.4.2 Servizio di assistenza cliente: 23
17.4.3 Comunicazioni con le Biblioteche 23
17.4.4 Servizio informazioni: 24
17.5 Infrastruttura e servizi tecnologici 24
17.5.1 Accesso a una piattaforma bibliografica e/o amministrativa: 24
17.6. Procedure IVA, Intrastat, sdoganamento, Servizi Bancari 26
17.7.1 Report riassuntivo dei pagamenti effettuati agli editori 26
17.7.2 Reportistica relativa agli abbonamenti print e print + on line 27
17.7.2.1 Report reclami relativi a fascicoli non consegnati 27
17.7.2.2 Report stato ordini periodici print e print+ online 27
17.7.3 Reportistica relativa agli abbonamenti in formato e-only 28
17.7.3.1 Report reclami relativi all’accesso alla rivista on line 28
17.7.3.2 Report stato ordini periodici e only 28
Art. 18 Servizio opzionale, non obbligatorio 29
Titolo I - Disposizioni giuridico amministrative
Definizioni
- Unità ordinante: Centro interdipartimentale di servizi Sistema Bibliotecario di Ateneo - SiBA a cui afferiscono le seguenti biblioteche:
- SiBA
- Biblioteca di Economia
- Biblioteca di Giurisprudenza
- Biblioteca di Medicina e di Scienze
- Biblioteca di Scienze
- Fornitore: la Ditta o Impresa aggiudicataria della fornitura.
- Responsabile Unico del Procedimento: si intende il Dirigente del Centro interdipartimentale di servizi Sistema Bibliotecario di Ateneo - SiBA che svolge tutti i compiti relativi alla procedura di affidamento del servizio previsti dal D. Lgs. 163/06 e
s.m.i. che non siano specificatamente attribuiti ad altri soggetti.
- Direttore dell’esecuzione: si intende il Vice direttore del Centro interdipartimentale di servizi Sistema Bibliotecario di Ateneo - SiBA cui compete il controllo tecnico contabile dell’esecuzione del contratto e ha il compito di interfacciarsi con il Responsabile della fornitura.
- Pubblicazioni in abbonamento: pubblicazioni in qualsiasi formato a carattere periodico.
- Pacchetto editoriale cumulativo: s’intende una modalità di abbonamento a un gruppo di riviste del medesimo editore, aggregatore, distributore simile, con costo complessivo unico ridotto rispetto somma dei costi delle singole riviste.
- Decorrenze: se non diversamente specificato, tutti i termini indicati nel presente capitolato si intendono come giorni naturali e consecutivi da computarsi a decorrere dalla data di ricezione delle comunicazioni o richieste tramite fax, posta elettronica, PEC o piattaforma dedicata. Nel calcolo dei termini indicati non saranno considerati i periodi compresi tra il 20 dicembre e il 15 gennaio dell’anno successivo e il mese di agosto. I termini che rientrino totalmente o in parte nei suddetti periodi decorreranno o completeranno la loro scadenza dal primo giorno lavorativo utile seguente i suddetti periodi.
Art. 1 Oggetto della fornitura
Oggetto dell’appalto è la fornitura di pubblicazioni in abbonamento e servizi gestionali connessi, presso le Biblioteche afferenti al Centro interdipartimentale di servizi Sistema Bibliotecario di Ateneo - SiBA dell’Università degli Studi dell’Insubria.
Le forniture e le prestazioni di servizi di cui al presente capitolato non sono affidate al Fornitore in via esclusiva e pertanto l’Unità ordinante potrà affidare le stesse forniture e i servizi anche a soggetti terzi, diversi dal fornitore, in rapporto al soddisfacimento di particolari bisogni ed esigenze che si verificassero nel corso dell’esecuzione del Contratto, riservandosi il diritto di sottoscrivere abbonamenti direttamente con gli editori o con soggetti terzi qualificati e di acquistare arretrati da imprese specializzate o da biblioteche in dismissione nonché di escludere dal rinnovo gli abbonamenti ricompresi nell’ambito di contratti consortili o nazionali, oppure per i quali l’editore imponga la sottoscrizione diretta o la fornitura attraverso un agente esclusivo.
L’appalto è strutturato in un unico lotto.
Le modalità di esecuzione della fornitura e dei servizi ad essa connessi sono specificati al successivo Titolo II del presente Capitolato Speciale d’Appalto.
Art. 2 Durata dell’appalto
La fornitura avrà inizio il 1° gennaio 2017 e avrà la durata di tre anni con opzione di rinnovo per ulteriori due anni. Al termine dei primi tre anni, l’Università si riserva la facoltà di esercitare il diritto di opzione per ulteriori due anni alle medesime condizioni contrattuali.
Qualora l’Università voglia avvalersi dell’opzione di cui sopra, è tenuta a darne comunicazione per iscritto alla controparte, prima della scadenza del contratto, mediante lettera raccomandata AR o mediante altra forma idonea a garantire data certa.
Successivamente all’aggiudicazione definitiva l’Università si riserva la potestà nei casi di urgenza e/o necessità di dare avvio alla prestazione contrattuale anche in pendenza della sottoscrizione del Contratto, comunque nel rispetto dei termini di cui all’art. 11 D. Lgs. 163/06.
L’Università, alla scadenza dei primi tre anni (qualora non intenda esercitare l’opzione di rinnovo di cui sopra) o in alternativa al termine del periodo di rinnovo del contratto, si riserva la facoltà di disporre la proroga del servizio nella misura strettamente necessaria alle medesime condizioni contrattuali, nelle more di svolgimento delle ordinarie procedure di scelta del contraente.
L’eventuale decisione di prorogare o non prorogare il contratto rientra nella discrezionalità dell’Amministrazione ed è quindi insindacabile da parte del Fornitore.
Il Fornitore dovrà espletare ogni adempimento anche successivo alla scadenza del contratto garantendo che alle Biblioteche pervengano tutti i fascicoli relativi alla annata sottoscritta in corso di esecuzione del contratto, anche se editi anteriormente alla decorrenza o posteriormente alla scadenza del contratto, senza corresponsione di alcun prezzo aggiuntivo da parte delle Biblioteche.
Deve inoltre essere garantito l’accesso alla versione on line, ove richiesta, dei fascicoli relativi alla annata sottoscritta in corso di esecuzione del contratto, anche se editi anteriormente alla decorrenza o posteriormente alla scadenza del contratto, senza corresponsione di alcun prezzo aggiuntivo da parte delle Biblioteche.
Art. 3 Ammontare della Fornitura
Il valore a base d’asta, presunto e non garantito, per l’intera durata del contratto comprensivo anche dell’eventuale rinnovo è sino a un massimo di € 1.325.000.00 al netto di IVA - ove prevista dalla normativa vigente - pari a € 265.000,00 annui al netto di IVA ove prevista dalla normativa vigente.
Tale importo è calcolato sulla base del prezzo di listino degli abbonamenti in corso nell’anno 2015, maggiorato dell’8% per la quota relativa ai periodici on line, del 3% per la quota relativa ai periodici
print e del 6% per la quota relativa alle altre risorse bibliografiche periodiche (aumenti medi stimati degli abbonamenti in corso).
L’ammontare definitivo dell’appalto verrà comunque determinato a misura dal computo delle prestazioni effettivamente richieste dall’Ateneo.
Art. 4 Corrispettivi contrattuali
I corrispettivi contrattuali sono determinati:
- Abbonamenti Print e print + on line: dal prezzo di catalogo/listino valido per l’Italia ridotto della percentuale di sconto o aumentato della percentuale di provvigione offerta;
- Abbonamenti solo on line: dal prezzo di catalogo/listino previsto per l’accesso secondo le modalità specificate dalle Biblioteche caso per caso, ridotto della percentuale di sconto o aumentato della percentuale di provvigione offerta.
- per i titoli proposti dagli editori all’interno delle cosiddette offerte “a pacchetto” il Fornitore è tenuto ad applicare il prezzo più vantaggioso previsto dalla combinazione degli abbonamenti richiesti dalle Biblioteche secondo le modalità ricordate al successivo art. 16. Tale prezzo sarà ridotto della percentuale di sconto o aumentato della percentuale di provvigione offerta.
Qualora i prezzi non risultino espressi in Euro si procederà alla conversione in Euro del prezzo stabilito dall’Editore nella valuta originale del Paese in cui il periodico è edito o nella valuta stabilita dall’editore per il mercato Europeo, applicando il tasso di cambio di riferimento Euro– Rilevazione BCE pubblicato sul quotidiano "Il Sole 24ore" del giorno di emissione della fattura all’Università.
I predetti corrispettivi contrattuali si riferiscono all’esecuzione delle forniture e dei servizi connessi a perfetta regola d’arte e nel pieno adempimento delle modalità e prescrizioni contrattuali.
Non si accetteranno integrazioni di prezzo o “adjustment rates” maggiorative negli anni successivi a quello dell’abbonamento a cui si fa riferimento.
Sono a carico del Fornitore, intendendosi remunerati con il corrispettivo contrattuale, tutti gli oneri derivanti all’impresa dall’esecuzione del contratto e dall’osservanza di leggi e regolamenti (ivi compresi gli oneri doganali, le commissioni bancarie o altra spesa dovuta inerente al trasferimento del pagamento del corrispettivo contrattuale), i rischi e le spese relative alle forniture e i servizi in oggetto, nonché ad ogni attività che si rendesse necessaria per la prestazione degli stessi o comunque opportuna per un corretto e completo adempimento delle obbligazioni previste, ivi compresi quelli relativi ad eventuali spese di trasporto, di viaggio, di missione per il personale addetto all’esecuzione contrattuale. Nessun onere aggiuntivo, salvo ove espressamente previsto nel presente capitolato, può essere richiesto dal Fornitore all’Ateneo per imballaggio, spedizione, cambio o altro.
I corrispettivi contrattuali sono stati determinati a proprio rischio dal fornitore in base ai propri calcoli, alle proprie indagini, alle proprie stime, e sono, pertanto, fissi ed invariabili indipendentemente da qualsiasi imprevisto o eventualità, facendosi carico il fornitore medesimo di
ogni relativo rischio e/o alea. Il fornitore non potrà vantare diritto ad altri compensi, ovvero ad adeguamenti, revisioni o aumenti dei corrispettivi come sopra indicati, ad eccezione di quanto previsto dall’art. 115 del D. Lgs. n. 163/06 per i contratti ad esecuzione periodica e continuativa.
Con cadenza trimestrale è richiesta l’emissione di un “Report riassuntivo dei pagamenti effettuati agli editori” secondo le specifiche indicate di seguito all’art. 17.7.1 .
Resta inteso che i predetti corrispettivi sono remunerativi di ogni prestazione contrattuale e gli stessi sono dovuti unicamente al fornitore.
Al termine di ciascun anno di fornitura, stante l'impossibilità di effettuare una fornitura completa e regolare, il Fornitore è obbligato alla restituzione delle somme fatturate alle Biblioteche in misura proporzionale a quanto effettivamente fornito, tramite emissione di Nota di Credito e riaccredito diretto in conto corrente o storno su fattura successiva da effettuare entro 90 giorni dall'accertamento e/o dalla richiesta scritta da parte delle Biblioteche medesime. Sarà onere del Fornitore far valere i propri interessi presso i soggetti terzi.
Art. 5 Fatturazione
Qualora ricorrano le condizioni di legge ciascuna fattura, corredata della documentazione di cui al presente articolo, dovrà essere inviata in forma elettronica in osservanza delle modalità previste dal
D. Lgs. 20 febbraio 2004 n. 52, dal D. Lgs. 7 marzo 2005 n. 82 e dai successivi decreti attuativi al seguente Codice univoco ufficio così come censito su xxx.xxxxxxxx.xx: G6ECD2.
Fermo restando l’ambito soggettivo di cui alla Circolare interpretativa dell’Agenzia delle Entrate n. 1/E del 9 febbraio 2015, ai fini del versamento dell’IVA per cessione di beni e prestazioni di servizi a favore delle Pubbliche Amministrazioni, si applica quanto previsto dall’art. 17-ter del
D.P.R. n. 633 del 1972 (“split payment”), introdotto dall’art. 1, comma 629, della legge n. 190 del 2014 e le relative disposizioni di attuazione.
Si evidenzia che il CIG (Codice Identificativo Gara) dovrà essere inserito, a cura del fornitore, nelle fatture e dovrà essere indicato dall’Università nei propri pagamenti così da ottemperare agli obblighi in tema di tracciabilità.
Il Fornitore si impegna, inoltre, ad uniformarsi alle modalità di fatturazione elettronica adottate dall’Unità ordinante che verranno comunicate in fase di avvio della fornitura.
Le fatture relative agli abbonamenti della Biblioteca SiBA devono essere intestate a: Università degli Studi dell’Insubria
SiBA
Xxx Xxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxx
Le fatture relative agli abbonamenti della Biblioteca di Giurisprudenza devono essere intestate a: Università degli Studi dell’Insubria
SiBA - Biblioteca di Giurisprudenza Xxx Xxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxx
Le fatture relative agli abbonamenti della Biblioteca di Economia devono essere intestate a:
Università degli Studi dell’Insubria SiBA - Biblioteca di Economia Xxx Xxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxx
Le fatture relative agli abbonamenti della Biblioteca di Medicina e di Scienze devono essere intestate a:
Università degli Studi dell’Insubria
SiBA - Biblioteca di Medicina e di Scienze Xxx Xxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxx
Le fatture relative agli abbonamenti della Biblioteca di Scienze Como devono essere intestate a: Università degli Studi dell’Insubria
SiBA - Biblioteca di Scienze Como Xxx Xxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxx
La fatturazione dovrà essere effettuata in Euro e cumulativa per più titoli riconducibili al medesimo codice identificativo dell’ordine attribuito dal sistema contabile dell’Università (ID_DG).
Le fatture dovranno riportare, oltre ai dati obbligatori per legge, il CIG e i riferimenti interni forniti dalla Biblioteca e specificare per ogni singolo titolo:
- titolo della rivista, ISSN, editore, numero del/i volume/i e numero del/i fascicolo/i;
- annata dell’abbonamento;
- titoli di eventuali sezioni e/o supplementi compresi nell’abbonamento;
- tipologia di abbonamento: print, print + free on line, print + on line a pagamento, on line;
- codice identificativo dell’ordine attribuito dal sistema contabile dell’Università (ID_DG);
- numero d’ordine attribuito dal sistema gestionale adottato dalle biblioteche;
- prezzo stabilito dall’editore per l’Italia in Euro o, se non stabilito in Euro, espresso in valuta originale del paese in cui il periodico è edito o nella valuta stabilita dall’editore per il mercato Europeo corrispondente al prezzo di catalogo/listino previsto per la spedizione in Italia;
- tasso di cambio applicato per la conversione in Euro (cambio di riferimento Euro-rilevazione BCE pubblicato sul “Sole 24 Ore” del giorno di emissione della fattura);
- prezzo di catalogo/listino previsto per la spedizione in Italia convertito in Euro (l’importo ottenuto verrà arrotondato per eccesso o per difetto al centesimo di euro più vicino – due decimali) al netto di provvigione/sconto;
- percentuale di provvigione/sconto applicato;
- importo della provvigione/sconto;
- IVA (solo se dovuta);
- importo totale per titolo al lordo di provvigione/sconto in euro;
- importo totale fattura da liquidare al lordo di provvigione/sconto.
La sostituzione di fatture non conformi al materiale consegnato e/o ordinato dovrà avvenire entro e non oltre i 7 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione dell’errore riscontrato dalla Biblioteca.
Il Fornitore, ai fini del pagamento, dovrà emettere fatture relative agli abbonamenti
esclusivamente in data successiva all’invio dell’ordine di apertura della sottoscrizione all’editore.
Il Fornitore dovrà procedere alla fatturazione nei confronti delle Biblioteche solo per quei titoli di cui l'editore prevede l’effettiva e regolare pubblicazione;
Per i titoli irregolari o in ritardo di pubblicazione il Fornitore pur mantenendo attivo l'ordine ricevuto, dovrà procedere alla fatturazione esclusivamente in data successiva all'effettiva pubblicazione, o all'accertamento della medesima, da parte dell'editore.
Alla fattura dovrà essere allegata la documentazione atta a dimostrare l’avvenuto invio dell’ordine di apertura della sottoscrizione all’editore. Il Fornitore si obbliga inoltre a presentare, dietro richiesta dell’Università, tutte le specifiche e i chiarimenti ritenuti utili.
In caso di subappalto, la liquidazione dei corrispettivi avverrà esclusivamente nei confronti dell’aggiudicatario del servizio. Fatto salvo quanto previsto dal successivo art.12, in caso di subappalto è fatto obbligo alla ditta appaltatrice di trasmettere, entro 20 giorni dalla data di ciascun pagamento effettuato, copie delle fatture quietanzate relative ai pagamenti corrisposti ai subappaltatori, con indicazione delle ritenute di garanzia effettuate.
Nel caso in cui l’aggiudicatario sia un R.T.I., ferma l’obbligatorietà del pagamento da effettuarsi esclusivamente in favore della società mandataria del raggruppamento, gli obblighi di cui sopra dovranno essere tutti puntualmente assolti sia nelle fatture emesse dalla mandataria, sia dalle mandanti nello specifico caso di esercizio della facoltà di ricorrere alla fatturazione “pro quota”, nel rispetto delle condizioni e delle modalità tutte disciplinate dal presente articolo.
Art. 6 Pagamento dei corrispettivi e tracciabilità dei flussi finanziari Art. 6.1 Pagamento dei corrispettivi
Il pagamento delle fatture, ai sensi dell’art.307 del D.p.R 207/2010, sarà disposto dall’Unità Ordinante a favore del Fornitore tramite il proprio Istituto Cassiere a mezzo mandato di pagamento esigibile entro 30 giorni dalla data di ricezione della fattura, previo accertamento della regolarità della prestazione da parte del responsabile della biblioteca.
Ai fini del pagamento di corrispettivi di importo superiore ad euro 10.000,00, l’Unità ordinante procederà in ottemperanza alle disposizioni previste dall’art. 48-bis del D.P.R. 602 del 29 settembre 1973, con le modalità di cui al Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 18 gennaio 2008 n. 40.
Rimane inteso che l’Unità ordinante prima di procedere al pagamento del corrispettivo acquisirà d’ufficio il documento unico di regolarità contributiva (DURC) attestante la regolarità del fornitore in ordine al versamento dei contributi previdenziali e dei contributi assicurativi obbligatori per gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali dei dipendenti.
In presenza di DURC che segnali inadempienze contributive, o in caso di accertate violazioni rispetto agli obblighi relativi al pagamento di altri contributi previdenziali e assistenziali o di accertate violazioni rispetto agli obblighi relativi al pagamento di imposte e tasse, l’Unità Ordinante si riserva la facoltà di sospendere il pagamento per il tempo necessario alle dovute verifiche, di trattenere dall’importo dovuto l’ammontare corrispondente all’inadempienza e di provvedere alla segnalazione all’Autorità competente ai fini dell’eventuale intervento sostitutivo.
In caso di ritardo nei pagamenti, il tasso di mora viene stabilito in una misura pari al tasso BCE stabilito semestralmente e pubblicato con comunicazione del Ministero dell’Economia e delle Finanze sulla GURI, maggiorato di 8 punti, secondo quanto previsto nell’art. 5 del D.Lgs. n. 9 ottobre 2002, n. 231.
Resta inteso che in merito all'applicazione degli interessi di mora, la decorrenza dei termini per il pagamento delle fatture viene sospesa nel caso vengano riscontrati da parte delle Biblioteche omissioni, incongruenze, errori formali o sostanziali inerenti le fatture medesime, o gravi irregolarità della fornitura oggetto delle stesse. Tali irregolarità verranno comunicate per iscritto (di norma tramite posta elettronica o PEC o, qualora ricorrano le condizioni di legge, tramite il Sistema di Interscambio ai sensi delle modalità previste dal D. Lgs. 20 febbraio 2004 n. 52, dal D. Lgs. 7 marzo 2005 n. 82 e dai successivi decreti attuativi) da parte delle Biblioteche al Fornitore, il quale è tenuto a fornire riscontro secondo le modalità previste dal successivo art. 17.4.
Al termine delle necessarie verifiche, qualora le suddette irregolarità fossero tali da non consentire l'espletamento delle normali procedure amministrative da parte delle Biblioteche, il Fornitore è tenuto all'annullamento delle fatture contestate, eventualmente tramite emissione di note di credito, e alla emissione di nuove fatture alla data corrente.
Il fornitore, sotto la propria esclusiva responsabilità, renderà tempestivamente noto all’Unità Ordinante, le variazioni che si verificassero circa le modalità di accredito indicate nel Contratto; in difetto di tale comunicazione, anche se le variazioni venissero pubblicate nei modi di legge, il fornitore non potrà sollevare eccezioni in ordine ad eventuali ritardi dei pagamenti, né in ordine ai pagamenti già effettuati.
Nel caso in cui risulti aggiudicatario un R.T.I., fermo restando quanto espressamente previsto dalle norme sulla contabilità generale dell’Ateneo per i contratti passivi in materia di pagamento del corrispettivo, con riguardo all’obbligatorietà del pagamento da effettuarsi esclusivamente in favore della società mandataria del Raggruppamento, le singole Società costituenti il Raggruppamento, salva ed impregiudicata la responsabilità solidale delle società raggruppate nei confronti del Contraente, potranno provvedere ciascuna alla fatturazione “pro quota” delle attività effettivamente prestate.
Le Società componenti il Raggruppamento potranno fatturare solo le attività effettivamente svolte, corrispondenti alle attività dichiarate in fase di gara risultanti nell’atto costitutivo del Raggruppamento Temporaneo di Imprese, che il fornitore si impegna a trasmettere in copia, ove espressamente richiesto dall’Unità ordinante. In tal caso, la società mandataria del Raggruppamento medesimo è obbligata a trasmettere, in maniera unitaria e previa predisposizione di apposito prospetto riepilogativo delle attività e delle competenze maturate, le fatture relative all’attività svolta da tutte le imprese raggruppate. Ogni singola fattura dovrà contenere, oltre a quanto indicato al precedente comma del presente articolo, la descrizione di ciascuna delle forniture cui si riferisce.
Resta tuttavia espressamente inteso che in nessun caso il fornitore potrà sospendere la fornitura e/o la prestazione dei servizi e, comunque, delle attività previste nel Contratto e nelle singole richieste di Fornitura, salvo quanto diversamente previsto nel Contratto medesimo.
Qualora il fornitore si rendesse inadempiente a tale obbligo il Contratto si potrà risolvere di diritto mediante semplice ed unilaterale dichiarazione da comunicarsi con PEC o altri sistemi analoghi.
È ammessa la cessione dei crediti maturati dal fornitore nei confronti dell’Amministrazione Contraente a seguito della regolare e corretta esecuzione delle prestazioni oggetto del contratto di fornitura, nel rispetto dell’art. 117 del D.Lgs. n. 163/2006. In ogni caso, è fatta salva ed impregiudicata la possibilità per l’Unità ordinante di opporre al cessionario tutte le medesime eccezioni opponibili al fornitore cedente, ivi inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’eventuale compensazione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali con quanto dovuto al fornitore.
Le cessioni dei crediti devono essere stipulate mediante atto pubblico o scrittura privata autenticata e devono essere notificate all’Amministrazione Contraente. Si applicano le disposizioni di cui alla Legge n. 52/1991. Resta fermo quanto previsto in tema di tracciabilità dei flussi finanziari.
Art. 6.2 Tracciabilità dei flussi finanziari
Al fine di assicurare la tracciabilità dei flussi finanziari finalizzata a prevenire infiltrazioni criminali, il fornitore assume tutti gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari di cui alla legge 136/2010, sia nei rapporti con l’Università, sia nei rapporti con gli eventuali subappaltatori e gli eventuali subcontraenti appartenenti alla filiera delle imprese del presente appalto.
A pena di risoluzione del contratto, tutti i movimenti finanziari relativi alla fornitura devono essere effettuati esclusivamente tramite lo strumento del bonifico bancario o altri strumenti previsti dalla legge 136/2010 e registrati su conto corrente dedicato i cui estremi identificativi e i nominativi dei soggetti autorizzati ad operarvi dovranno essere comunicati dall’Affidatario all’Università prima della stipula del contratto. L’affidatario si impegna a comunicare all’Università ogni variazione dei predetti dati.
L’Affidatario sarà tenuto a pagare i propri dipendenti, consulenti, fornitori di beni e servizi rientranti tra le spese generali nonché gli acquisti di immobilizzazioni tecniche, tramite conto corrente dedicato, indicando il codice CIG della gara.
Art. 7 Norme relative al personale addetto al servizio e alla sicurezza
L’Affidatario deve osservare le norme derivanti dall’applicazione del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro, nonché dalle vigenti normative in tema di prevenzione degli infortuni sul lavoro, di igiene del lavoro, di assicurazione contro gli infortuni sul lavoro e altre malattie professionali ed ogni altra disposizione in vigore o che potrà intervenire in corso di esercizio per la tutela dei lavoratori.
Si precisa che, con riferimento alle disposizioni contenute nella L. 123/07 (secondo quanto previsto dalla determinazione dell’Autorità per la Vigilanza sui contratti pubblici di lavori, servizi e forniture n. 3 del 5/3/2008), non sussistono rischi da interferenze che richiedono misure preventive e protettive supplementari rispetto a quelle misure di sicurezza, a carico dell’Impresa, connesse ai rischi derivanti dalle proprie attività.
Nella base d’asta non sono pertanto computati gli oneri per la sicurezza non soggetti a ribasso derivanti da rischi specifici da interferenze.
Ai sensi dell’art. 26, comma 1, lettera b), del D.Lgs. 81/08, l’Università degli Studi dell’Insubria ha individuato le informazioni sui rischi esistenti negli ambienti in cui l’Affidatario è destinato ad operare e sulle misure di prevenzione e di emergenza adottate in relazione all’attività dell’Ateneo, nel Regolamento per la predisposizione del DUVRI disponibile sul sito internet dell’Ateneo all’indirizzo xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxx/xxxxxxxxx, sezione “Lavori, servizi e forniture”.
Art. 8 Cauzione definitiva
La cauzione definitiva dovrà essere prestata in contanti o in titoli del debito pubblico o mediante fideiussione bancaria o polizza assicurativa, secondo le modalità previste dall’art. 113 del D. Lgs. 163/06 e s.m.i..
In caso di aggiudicazione con ribasso d’asta superiore al 10 (dieci) per cento, la garanzia fideiussoria è aumentata di tanti punti percentuali quanti sono quelli eccedenti il 10 (dieci) per cento; ove il ribasso sia superiore al 20 (venti) per cento, l’aumento è di due punti percentuali per ogni punto di ribasso superiore al 20 (venti) per cento. Il deposito in questione si intende a garanzia dell’adempimento di tutte le obbligazioni assunte e del risarcimento dei danni derivanti da eventuali inadempienze, fatta, comunque, salva la risarcibilità del maggior danno.
L’importo della garanzia è ridotto del 50% per gli operatori economici in possesso della certificazione del sistema di qualità conforme alle norme Europee.
Tale cauzione è rilasciata a prima e semplice richiesta, incondizionata, irrevocabile, con rinuncia alla preventiva escussione, estesa a tutti gli accessori del debito principale, a garanzia dell’esatto e corretto adempimento di tutte le obbligazioni, anche future ai sensi e per gli effetti dell’art. 1938 cod. civ., nascenti dal presente Capitolato e dall’esecuzione del contratto.
In particolare, la cauzione rilasciata garantisce tutti gli obblighi specifici assunti dal fornitore, anche quelli a fronte dei quali è prevista l’applicazione di penali e, pertanto, resta espressamente inteso che l’Università, fermo restando quanto previsto nel successivo art. 9, hanno diritto di rivalersi direttamente sulla cauzione e, quindi, sulla fideiussione per l’applicazione delle penali.
La garanzia opera a far data dalla sottoscrizione del Contratto.
La garanzia fideiussoria è progressivamente svincolata, secondo le modalità dell’art. 113, comma 2 del D.Lgs. n.163/2006, a misura dell’avanzamento dell’esecuzione, nel limite massimo del 75% (settantacinque per cento) dell’iniziale importo garantito.
La garanzia verrà meno dopo sei mesi dalla scadenza del terzo anno del contratto e, comunque, sino alla completa ed esatta esecuzione delle obbligazioni nascenti dal predetto Contratto; pertanto, essa sarà svincolata, previa deduzione di eventuali crediti dell’Università.
Nel caso in cui l’Amministrazione concedente si avvalga dell’opzione di rinnovo prevista dal precedente art. 2, l’appaltatore dovrà mantenere in vita la garanzia sino alla scadenza del termine di sei mesi successivi alla conclusione del rapporto rinnovato e, comunque, sino alla completa ed esatta esecuzione delle obbligazioni nascenti dal rapporto rinnovato; pertanto, essa sarà svincolata, previa deduzione di eventuali crediti dell’Università.
Qualora l’ammontare della garanzia dovesse ridursi per effetto dell’applicazione di penali, o per qualsiasi altra causa, il fornitore dovrà provvedere al reintegro entro il termine di 10 (dieci) giorni dal ricevimento della relativa richiesta effettuata dall’Università.
In caso di inadempimento alle obbligazioni previste nel presente articolo l’Università ha facoltà di dichiarare risolto il Contratto.
Art. 9 Penali
Le penalità previste per la fornitura sono le seguenti:
1) Abbonamenti PRINT – Per ritardo nella consegna dei fascicoli print: nel caso di mancata consegna di fascicoli già pubblicati, le Biblioteche sono tenute a darne comunicazione al Fornitore. Il Fornitore dovrà sollecitare agli editori l’invio dei fascicoli entro e non oltre 3 (tre) giorni lavorativi dall’avvenuta comunicazione del reclamo da parte delle biblioteche. Laddove il disservizio permanga, per un periodo pari o superiore a 30 giorni (naturali e consecutivi) dalla data della suddetta comunicazione da parte delle Biblioteche al Fornitore, potrà essere applicata una penale pari allo 0,15% del prezzo di listino dell’abbonamento per ogni giorno di ritardo.
2) Abbonamenti PRINT – Per mancata consegna dei fascicoli print: qualora, al termine del singolo anno di fornitura per qualsivoglia inadempienza, anche imputabile agli editori, aggregatori o simili, non risultassero pervenuti tutti i fascicoli pubblicati, stante l’impossibilità di effettuare una fornitura completa e regolare, il Fornitore sarà tenuto al rimborso della quota di abbonamento non fornita come previsto all’art. 6.1, maggiorata di una penale pari al valore della quota di abbonamento non fornita.
Sarà onere dell’Fornitore far valere eventualmente i propri interessi presso i soggetti terzi.
3) Abbonamenti ON LINE- Per interruzioni e/o sospensioni dell’accesso, le biblioteche sono tenute a darne comunicazione al Fornitore. Il Fornitore dovrà sollecitare agli editori il ripristino dell’accesso entro e non oltre 3 (tre) giorni lavorativi dall’avvenuta comunicazione del reclamo da parte delle Biblioteche. Laddove il disservizio permanga, per un periodo pari o superiore a
30 giorni (naturali e consecutivi) dalla data della suddetta comunicazione da parte delle Biblioteche al Fornitore, al termine dell’anno solare potrà essere applicata una penale pari allo 0,15% del prezzo di listino del singolo abbonamento per ogni giorno di ritardo nell’attivazione/riattivazione.
Inoltre qualora al termine dell’anno solare, per qualsivoglia inadempienza, anche imputabile agli editori, aggregatori o simili, l’annata dovesse risultare ancora non accessibile, il Fornitore sarà tenuto al rimborso della quota di abbonamento non fornita come previsto all’art. 6.1.
Sarà onere del Fornitore far valere eventualmente i propri interessi presso i soggetti terzi.
4) Per il mancato rispetto di qualunque adempimento previsto dal presente capitolato (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nel caso di: ripetute fatturazioni errate, fascicoli erroneamente recapitati ad altre strutture, ripetute inadempienze relative al sollecito delle attivazioni online, annate non pervenute e non fatturate, indisponibilità o inadeguatezza della piattaforma bibliografica e amministrativa) l’Ateneo potrà applicare una penale, commisurata alla gravità dell'inadempienza e quantificata a suo insindacabile giudizio da un minimo di euro
100,00 (cento) ad un massimo di euro 5.000,00 (cinquemila).
Gli inadempimenti contrattuali e l’applicazione delle penali verranno comunicati per iscritto dal Responsabile del Procedimento. Tutte le penali verranno applicate previo contraddittorio con il Fornitore, con la sola formalità della contestazione scritta dell’inadempienza al Fornitore, con termine di cinque giorni lavorativi dalla data di ricevimento della stessa per eventuali difese scritte da parte di quest’ultimo.
L’ammontare delle penalità e, ove dovuto, l’ammontare del rimborso di cui ai punti 2) e 3) del presente articolo è addebitato sui crediti del Fornitore nei confronti dell’Ateneo; ovvero tramite emissione di note di credito da parte del Fornitore; ovvero riaccredito diretto in conto corrente; ovvero potrà essere detratto dalla cauzione definitiva.
Qualora l’ammontare delle penali applicate dall’Università superi il 10% (dieci per cento) dell’importo messo a disposizione, la stessa Università potrà risolvere il proprio rapporto negoziale. L’applicazione delle penali previste dal presente articolo non preclude il diritto dell’Università a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.
Art. 10 Risoluzione
Nel caso in cui sia rilevata una situazione di grave inadempimento, l’Università invierà all’appaltatore, a mezzo raccomandata AR, diffida ad adempiere o a presentare le proprie controdeduzioni al Responsabile del Procedimento entro il termine di quindici giorni dalla ricezione.
Se l’affidatario non provvederà all’adempimento nel termine predetto ovvero l’Università valuti negativamente le controdeduzioni, la Stazione appaltante procederà alla risoluzione di diritto del contratto, ai sensi dell’art. 1454 c.c., fatta salva l’azione per il risarcimento del maggior danno subito compresa la maggior spesa sostenuta per affidare ad altra impresa il contratto ed ogni altra azione che l’Amministrazione ritenesse opportuno intraprendere a tutela dei propri interessi.
L’Università ha il diritto di risolvere il contratto ex art. 1456 c.c., mediante semplice lettera raccomandata, senza bisogno di messa in mora o di intervento dell’Autorità Giudiziaria, nei seguenti casi:
- emanazione di un provvedimento definitivo che dispone l’applicazione di una o più misure di prevenzione di cui all’art. 3 della L. 1423/1956 e art. 2 e seguenti della L. 575/1965;
- sentenza di condanna passata in giudicato per frodi nei riguardi della stazione appaltante, di subappaltatori, di fornitori, di lavoratori o di altri soggetti comunque interessati al contratto;
- violazione degli obblighi attinenti alla sicurezza sul lavoro;
- situazione di fallimento, concordato preventivo (salvo il caso di cui all’art. 186 – bis del R.D. 267/42) e liquidazione coatta amministrativa della ditta o nei cui riguardi sia in corso un procedimento per la dichiarazione di una di tali situazioni;
- il mancato utilizzo da parte del Fornitore del conto corrente dedicato per i movimenti finanziari relativi al presente contratto, secondo quanto disposto dall’art. 3, comma 9-bis della legge n. 136/2010.
La risoluzione del contratto comporta la perdita, in capo all’appaltatore, della cauzione definitiva.
Art. 11 Recesso
L’Università degli Studi dell’Insubria potrà recedere in qualunque momento dal contratto, anche se è stata iniziata l’esecuzione del servizio, tenendo indenne l’appaltatore delle spese sostenute, del servizio eseguito e del mancato guadagno, ai sensi dell’art. 1671 c.c.
Art. 12 Divieto di cessione del contratto e subappalto
Non è ammessa la cessione del contratto, in tutto o in parte, a pena di nullità ai sensi dell’art. 118, comma 1 del D.Lgs. 163/06. In caso di inadempimento da parte dell’aggiudicatario degli obblighi di cui sopra, l’Amministrazione, fermo restando il diritto al risarcimento del danno, ha facoltà di dichiarare risolto il contratto.
E’ ammesso il subappalto entro il limite del 30% (trenta percento) dell’importo complessivo contrattuale.
Il Concorrente che intenda subappaltare a terzi parte delle prestazioni oggetto del servizio/fornitura dovrà dichiararne l’intenzione in sede di domanda di partecipazione alla gara, indicando le prestazioni che intende subappaltare e la relativa percentuale, ai sensi dell’art. 118 del D.Lgs. n. 163/2006.
In caso di subappalto il prestatore di servizi resta responsabile, nei confronti dell’Università, dell’adempimento delle prestazioni e degli obblighi previsti nel contratto.
Il subappalto dovrà essere autorizzato dall’Ente con specifico provvedimento previo:
a) deposito della copia autentica del contratto di subappalto con allegata la dichiarazione ex art. 118, comma 8, del D.Lgs. n. 163/2006 circa la sussistenza o meno di eventuali forme di collegamento o controllo tra l’affidatario e il subappaltatore almeno venti giorni prima dell’inizio dell’esecuzione delle prestazioni subappaltate;
b) verifica del possesso in capo alla/e subappaltatrice/i dei medesimi requisiti di carattere morale indicati nel bando di gara (cause ostative di cui all’art. 38 del D.Lgs. n.163/06 e di cui all’art. 10 della Legge n. 575/65), nonché dei medesimi requisiti di carattere tecnico ed economico indicati nel bando di gara da verificare in relazione al valore percentuale delle prestazioni che intende/ono eseguire rispetto all’importo complessivo dell’appalto;
c) verifica dell’assunzione, da parte del subappaltatore, degli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari di cui alla Legge 13 agosto 2010, n. 136, a pena di nullità assoluta del contratto di subappalto.
In caso di mancata presentazione della documentazione richiamata nel termine previsto, l’Ente non autorizzerà il subappalto.
In caso di subappalto il concorrente dovrà garantire che il servizio così come definito all’art. 17.5.1 avvenga attraverso un unico portale a garanzia dell’unitarietà dei flussi gestionali.
Art. 13 Controversie e foro competente
Qualunque contestazione dovesse eventualmente sorgere nel corso dell’esecuzione del contratto, non si ammetterà alcun diritto in capo all’appaltatore di sospendere unilateralmente il servizio, né di procedere alla riduzione o alla modificazione del medesimo.
Per tutte le controversie che dovessero insorgere circa l’interpretazione, l’esecuzione o la risoluzione del contratto, sarà competente il Foro di Varese.
Ai sensi dell’art. 241 comma 1-bis D. Lgs. 163/06 si dichiara che il contratto conseguente all’aggiudicazione definitiva non conterrà clausola compromissoria.
Art. 14 Oneri e spese contrattuali
A carico dell’impresa che risulterà aggiudicataria del servizio graveranno le spese di xxxxx, i diritti e le spese di registrazione del contratto, le spese di pubblicità ai sensi dell’art. 34 del D.L. 179/2012 come modificato dalla legge di conversione 17 dicembre 2012, n. 221, nonché ogni altro onere fiscale presente o futuro che per legge non sia inderogabilmente posto a carico della Amministrazione Appaltante.
Art. 15 Tutela della privacy
Le parti comunicheranno, prima della sottoscrizione del contratto, le informazioni di cui all’art. 13 del D. Lgs. 196/03, circa il trattamento dei dati personali conferiti per l’esecuzione del contratto stesso, nonché di essere a conoscenza dei diritti che spettano loro in virtù dell’art. 7 della citata normativa.
L’Università tratta i dati ad essa forniti esclusivamente per la gestione dell’appalto e la sua esecuzione, per l’adempimento degli obblighi legali ad esso connessi, nonché per fini di studio, statistici e gestionali.
Le parti si impegnano ad improntare il trattamento dei dati a principi di correttezza, liceità e trasparenza nel pieno rispetto di quanto definito dal citato D. Lgs. 196/03, con particolare attenzione a quanto prescritto riguardo alle misure minime di sicurezza da adottare.
Titolo II - Specifiche tecniche
Art. 16 Modalità di esecuzione della fornitura
Il Fornitore dovrà stipulare contratti di abbonamento con i singoli editori e distributori per conto dell’Ateneo e ad uso delle singole Biblioteche, provvedendo altresì al pagamento delle quote di abbonamento secondo le modalità ed entro i termini pattuiti con gli editori, o da essi stabiliti, al fine di garantire la regolarità e la continuità della fornitura.
Il Fornitore s'impegna ad attivare in tutti i casi ove possibile e/o previsto dagli editori, abbonamenti a titoli inseriti in particolari pacchetti editoriali cumulativi con sconto. Per "Pacchetto editoriale cumulativo" s'intende una modalità di abbonamento a un gruppo di riviste del medesimo editore, aggregatore, distributore o simile, con costo complessivo unico ridotto rispetto alla somma dei costi delle singole riviste.
Il Fornitore è tenuto a fornire alle Biblioteche adeguata informazione circa le modalità di partecipazione ai suddetti pacchetti cumulativi d'abbonamento.
Anche nel caso in cui sussista la possibilità di sottoscrivere abbonamenti combinati di più riviste ad un prezzo totale inferiore alla somma dei singoli costi di abbonamento, il Fornitore dovrà utilizzare tale modalità di sottoscrizione.
I contratti di abbonamento dovranno comprendere anche i supplementi, i numeri speciali, i numeri monografici, gli omaggi, l'accesso a eventuali versioni o servizi on line, ecc. relativi ad ogni testata e comunque ogni altro prodotto incluso nel canone di abbonamento ordinario.
In fase di rinnovo degli abbonamenti eventuali mutamenti editoriali delle testate, con particolare riferimento ad assorbimenti e fusioni tra testate, nonché cambiamenti di modello economico (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: tariffazione su FTE dell’Ateneo, su numero di utenze concorrenti, etc.), dovranno essere tempestivamente comunicati per iscritto alle Biblioteche, le quali si riservano il diritto di non procedere al rinnovo.
Tempestiva comunicazione per iscritto andrà inviata anche per quanto concerne supplementi, numeri speciali o monografici non compresi nell'abbonamento ordinario: le Biblioteche si riservano di procedere all'ordinazione di tali supplementi, previa valutazione caso per caso.
L’elenco di periodici allegato (Allegato 1), suddiviso per tipologia di abbonamento (PRINT e PRINT + ON LINE, E-ONLY), compilato sulla base degli abbonamenti correnti dell’ultimo biennio è puramente indicativo e non esaustivo dei periodici che l’offerente si impegna a fornire.
Ciascuna Biblioteca si riserva la facoltà, in fase di conferma d’ordine, di modificare numero, qualità e tipologia di abbonamento.
Il Fornitore si impegna a sottoscrivere gli abbonamenti dei periodici con i singoli editori per conto ed uso delle Biblioteche in tempo utile a garantire l’attivazione dell’accesso alla versione on line e/o la consegna tempestiva di tutti i fascicoli print, a partire dal primo dell’annata di riferimento.
Il Fornitore dovrà quindi inoltrare gli ordini agli editori per gli abbonamenti entro 20 giorni lavorativi dal ricevimento degli ordini da parte delle singole Biblioteche. L'attivazione o il rinnovo
degli abbonamenti dovrà comunque avvenire in modo da evitare ritardi o disguidi nel regolare inoltro dei periodici alle Biblioteche.
16.1 Periodici Print e Print + Online
I periodici dovranno essere fatti pervenire alle singole sedi delle Biblioteche, agli indirizzi che saranno specificati al Fornitore in fase di avvio della Fornitura. La sottoscrizione degli abbonamenti, su richiesta delle Biblioteche, dovrà essere debitamente documentata.
Nel caso di abbonamenti a periodici cartacei di cui sia richiesta anche la versione elettronica, il Fornitore dovrà provvedere contestualmente alla loro attivazione direttamente presso il sito dell’editore, gestendo tutta la relativa corrispondenza anche in merito ad eventuali problematicità e inoltrando alla biblioteca tutte le indicazioni relative a piattaforme e condizioni di accesso.
Il Fornitore, dopo opportuna verifica e comunicazione alla Biblioteca, dovrà provvedere all’attivazione online anche dei periodici, di cui è in atto un abbonamento cartaceo, ma la cui versione online è disponibile gratuitamente, o si è resa disponibile nel corso del contratto. Qualora mutassero le condizioni di accesso alla versione elettronica gratuita dell’abbonamento cartaceo il Fornitore dovrà darne tempestiva comunicazione alla Biblioteca.
Per le riviste la cui versione elettronica sia disponibile a pagamento, il fornitore si impegna a reperire e comunicare tutte le informazioni necessarie per l’attivazione e a procedere all’attivazione stessa solo su richiesta.
A titolo indicativo, le Biblioteche intendono accedere ai periodici elettronici direttamente dal sito dell’Editore o da altro sito da esso disposto.
L’accesso alla versione elettronica deve essere, di norma, per IP con abilitazione del dominio dell’Ateneo che verrà specificato in fase di avvio della fornitura.
Sarà cura del Fornitore comunicare gli indirizzi IP dell’Ateneo agli editori per l’attivazione delle riviste online.
Entro 20 giorni dalla data di attivazione di ogni abbonamento il Fornitore dovrà inoltre trasmettere alla biblioteca ordinante:
- copia della licenza d’uso con le condizioni poste dall’editore (license agreement);
- l’elenco con i codici di attivazione o le istruzioni per l’attivazione espressamente nei casi in cui l’attivazione dell’abbonamento debba essere effettuata direttamente dalle Biblioteche;
- l’elenco dei codici e/o le istruzioni per ricavare le statistiche d’uso.
16.2 Periodici Elettronici “e-only”
Il Fornitore dovrà provvedere alla attivazione degli abbonamenti direttamente presso il sito dell’Editore, gestendo tutta la relativa corrispondenza, anche in merito ad eventuali problematicità, in tempo utile a garantire l’accesso alla rivista on line, a decorrere dalla data di pubblicazione del primo fascicolo dell’annata di riferimento.
Qualora l’editore non consenta ad alcun intermediario di completare l’attivazione, il fornitore dovrà comunicarlo tempestivamente, trasmettendo alla Biblioteca le istruzioni e le informazioni
ricevute dall’editore in merito alle modalità di attivazione (credenziali, codici di abbonamento, codici di attivazione, modalità di registrazione...).
In ogni caso il fornitore si impegnerà a fornire pronta e immediata assistenza durante la procedura di attivazione dei periodici.
A titolo indicativo, le Biblioteche intendono accedere ai periodici elettronici direttamente dal sito dell’Editore o da altro sito da esso disposto.
Qualora l’editore non disponga di un proprio sito ma preveda l’utilizzo di piattaforme (servizio di aggregazione per periodici elettronici) alternative per l’accesso al periodico stesso, il Fornitore dovrà darne comunicazione alle Biblioteche, che si riserveranno di scegliere da quale piattaforma avere accesso alla rivista. Le Biblioteche si riservano il diritto di non attivare l’abbonamento qualora la piattaforma non fosse ritenuta idonea.
Il Fornitore si impegna a garantire la continuità dell’accesso alle versioni elettroniche sul sito dell'Editore/Aggregatore, per tutta la durata dell’abbonamento anche in relazione ad annate pregresse eventualmente già sottoscritte dalle Biblioteche.
L’accesso ai periodici elettronici deve essere, di norma, per IP con abilitazione del dominio dell’Ateneo che verrà specificato in fase di avvio della fornitura.
Sarà cura del Fornitore comunicare gli indirizzi IP dell’Ateneo agli editori per l’attivazione delle riviste online.
Entro 20 giorni dalla data di attivazione di ogni abbonamento il Fornitore dovrà inoltre trasmettere alla biblioteca ordinante:
- copia della licenza d’uso con le condizioni poste dall’editore (license agreement), ove prevista;
- l’elenco dei codici di attivazione o le istruzioni per l’attivazione espressamente nei casi in cui l’attivazione dell’abbonamento debba essere effettuata direttamente dalle Biblioteche;
- l’elenco dei codici e/o le istruzioni per ricavare le statistiche d’uso specificatamente nei casi in cui l’editore non consenta ad alcun intermediario di estrarre le statistiche d’uso.
Art. 17 Servizi minimi richiesti per la fornitura
Sono parte integrante della fornitura e pertanto il Fornitore è obbligato a garantire i servizi sottoelencati.
17.1 Fornitura preventivi
17.1.1 Preventivi relativi al primo anno di fornitura
Ai fini della corretta attivazione e gestione degli abbonamenti, il Fornitore entro il 30 settembre 2016, o entro il quindicesimo giorno successivo all’aggiudicazione definitiva, attivando il servizio preventivi di spesa, dovrà inviare alle Biblioteche le quotazioni dei prezzi di catalogo/listino 2017 dei periodici indicati nell’elenco allegato (Allegato 1).
Nel preventivo dovrà essere esplicitato se il prezzo è fissato dall’Editore o stimato. Nel caso di stima dovrà essere indicato il metodo di stima utilizzato per fornire il preventivo. Il Fornitore dovrà precisare il prezzo di catalogo/listino determinato dall’editore per l’Italia in euro o, se non determinato in euro, espresso nella valuta originale del paese in cui il periodico è edito e convertito in euro, applicando il cambio di riferimento euro-rilevazioni BCE pubblicato sul “Sole 24 Ore” del giorno di emissione del preventivo.
I preventivi di spesa dovranno essere prodotti in formato elettronico leggibile dai più comuni fogli di calcolo e dovranno obbligatoriamente presentare i seguenti dati relativi ad ogni testata:
- titolo della rivista;
- Annata sottoscritta;
- ISSN;
- Editore;
- frequenza di pubblicazione;
- valuta Editore;
- prezzo di catalogo/listino in valuta;
- prezzo di catalogo/listino convertito in Euro;
- Eventuale sconto o commissione
- IVA se dovuta;
- prezzo finale in Euro (comprensivo di costo di abbonamento, e IVA se dovuta);
- eventuale disponibilità di abbonamenti combinati o a pacchetto, e, per ciascun pacchetto, prezzo di catalogo/listino convertito in Euro, eventuale sconto o commissione servizio abbonamenti, IVA se dovuta, prezzo finale in Euro (comprensivo di costo di abbonamento, e IVA se dovuta).
Dovranno inoltre essere indicati eventuali dati relativi a periodici in ritardo di pubblicazione e titoli abbinati o variazioni di titolo (fusioni, scissioni e altro) o di editore.
In tutti i preventivi dovrà essere comunque indicata anche la disponibilità di tutti i formati previsti dall’editore.
Ciascuna Biblioteca si riserva la possibilità di variare il formato dell’abbonamento in fase di conferma d’ordine, previa valutazione caso per caso.
Nel caso dei periodici elettronici, il Fornitore dovrà inoltre verificare la disponibilità della versione elettronica per sito istituzionale e qualora il costo variasse in base a fasce di utenza dovrà indicare la fascia secondo la quale è stato calcolato il prezzo. Nel caso non sia disponibile la versione on line del periodico a livello di sito istituzionale dovranno essere indicate le condizioni alternative di disponibilità.
Per i periodici in ritardo di pubblicazione e per i quali non è disponibile il prezzo di catalogo/listino 2017, il preventivo dovrà indicare il prezzo di catalogo/listino relativo all’ultimo anno di pubblicazione, specificando a quale annata corrisponde il prezzo riportato in preventivo.
Non saranno ritenuti validi preventivi con indicazioni di prezzo fittizie e senza specificazione dell’anno di pubblicazione di riferimento.
Le Biblioteche si riservano la facoltà di non sottoscrivere l’abbonamento per l’anno 2017 per quei titoli la cui pubblicazione sia prevista oltre il 31.12.2017
17.1.2 Preventivi relativi ai successivi anni di fornitura
Per gli anni successivi al primo il Fornitore, dovrà far pervenire alle singole Biblioteche il preventivo per la fornitura dei periodici dell’anno successivo entro 30 giorni dalla richiesta da parte delle stesse.
I preventivi dovranno essere redatti secondo le indicazioni del precedente punto 17.1.1.
17.1.3 Preventivi di spesa per singoli titoli in corso d’anno
Il Fornitore si obbliga inoltre a fornire singoli preventivi di spesa in corso d’anno entro 10 giorni
lavorativi dalla data di ricevimento della richiesta.
Tali preventivi dovranno essere redatti secondo le indicazioni sopra descritte all’art. 17.1.1.
17.2 Fornitura periodici cartacei
17.2.1 Consegna tempestiva e regolare
Consegna tempestiva e regolare di tutti i fascicoli e degli eventuali allegati, supplementi, numeri speciali, monografici ecc. inclusi nel canone di abbonamento ordinario, secondo una o entrambe le modalità di cui ai successivi art.17.2.2 e 17.2.3.
Ricevimento e controllo di continuità dei fascicoli presso il Fornitore; reclamo automatico dei fascicoli non pervenuti e rendicontazione dello stato dei solleciti inoltrati; spedizione dei fascicoli con cadenza settimanale tramite corriere, senza addebito di spese e con un imballo tale da assicurare l’integrità della fornitura, all'indirizzo delle Biblioteche, unitamente ad una lista analitica di accompagnamento dei fascicoli consegnati.
Resta a carico del Fornitore il rispetto dei tempi di sollecito previsti dagli editori e qualunque azione utile a garantire l'espletamento di una fornitura alle Biblioteche completa e regolare.
Qualora i fascicoli vengano erroneamente consegnati presso una Biblioteca diversa da quella cui è destinata la fornitura, il materiale dovrà essere ritirato a cura e spese del Fornitore e sempre a sua cura e spese essere consegnato presso la sede indicata nell’ordine.
Resta ferma la discrezionalità da parte delle singole Biblioteche di richiedere o meno al momento dell'ordine il servizio consolidato.
Invio fascicoli dei periodici in abbonamento per posta ordinaria presso le sedi delle Biblioteche, agli indirizzi indicati in fase di avvio della fornitura, franco trasporto, imballo compreso.
Limitatamente ai casi in cui l’editore offra facoltà di scelta tra invio fascicoli per posta ordinaria e per posta aerea, il fornitore dovrà, attraverso il servizio preventivi di spesa, informarne le Biblioteche le quali comunicheranno al fornitore la modalità scelta, prima che lo stesso sottoscriva l’abbonamento.
La sostituzione di fascicoli pervenuti inesatti e non corrispondenti all’ordine dovrà avvenire entro e non oltre 15 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di non conformità inoltrata dalla Biblioteca a carico e rischio del Fornitore e per il quale non sarà dovuto alcun compenso.
Resta ferma la discrezionalità da parte delle singole Biblioteche di richiedere o meno al momento dell'ordine il servizio diretto.
servizio consolidato: il Fornitore è tenuto a effettuare direttamente presso l’editore il reclamo dei fascicoli pubblicati non consegnati e a inoltrare all’editore anche i solleciti eventualmente pervenuti dalle Biblioteche. Si impegna inoltre a darne riscontro periodico attraverso specifico report come previsto al successivo punto 17.7.1. A richiesta delle Biblioteche i solleciti effettuati dovranno essere documentati.
servizio diretto: il Fornitore è tenuto a reclamare all’editore i fascicoli pubblicati non pervenuti entro e non oltre 7 giorni (consecutivi e naturali) dal ricevimento del sollecito da parte delle Biblioteche salvo obbligo a farlo in tempi inferiori al fine di non oltrepassare i termini utili stabiliti dall'editore, e si impegna a fornire riscontro scritto dell'esito dei reclami attraverso specifico report mensile di seguito descritto al punto 17.7.1.
All'inizio della fornitura, e tempestivamente in caso di variazioni in corso d’anno, il Fornitore è tenuto ad informare le Biblioteche circa tempi minimi o massimi di reclamo accettati dagli editori, in relazione a tutti i titoli per i quali è stato richiesto il servizio diretto.
17.2.5 Servizio di sostituzione gratuita
Servizio di sostituzione gratuita dei fascicoli pervenuti alle Biblioteche con difetti di stampa o danneggiati prima della consegna: il fornitore dovrà provvedere alla sostituzione gratuita presso l’editore di fascicoli difettosi per stampa o danneggiati nel trasporto.
Ai suddetti adempimenti il fornitore dovrà provvedere entro il termine massimo di 4 settimane per i fascicoli di provenienza europea ed intracomunitaria e di 6 settimane per i fascicoli di provenienza extracomunitaria, decorrenti dalla segnalazione delle Biblioteche.
17.2.6 Servizio integrazione merce non pervenuta
Servizio Consolidato: il Fornitore dovrà verificare il corretto svolgimento della fornitura degli abbonamenti a periodici e curare il recupero di quei fascicoli, pubblicati e normalmente distribuiti che non sono giunti a destinazione per cause dipendenti da disguidi del servizio postale o della casa editrice o da altre cause di diversa natura.
Servizio Diretto: il Fornitore dovrà garantire la fornitura gratuita preferenzialmente in originale o secondariamente in copia (solo se l’originale non è più disponibile) di quei fascicoli reclamati pubblicati e normalmente distribuiti che non siano giunti a
destinazione anche nel caso non fossero stati rispettati da parte delle Biblioteche i tempi di sollecito fissati dagli editori, qualora questi non siano stati debitamente comunicati da parte del Fornitore, come previsto al precedente punto 17.2.4.
Nel caso di fornitura del fascicolo in copia e nel formato da concordare con le Biblioteche, spetta al Fornitore assolvere tutti gli adempimenti legati al rispetto dei diritti di Copyright.
Nei casi di qualsivoglia inadempienza imputabile agli editori, distributori o simili e stante l'impossibilità di effettuare una fornitura completa e regolare, il Fornitore è obbligato alla restituzione delle somme fatturate alle Biblioteche in misura proporzionale a quanto effettivamente fornito, tramite emissione di Nota di Credito e riaccredito diretto in conto corrente o storno su fattura successiva da effettuare entro 90 giorni dall'accertamento e/o dalla richiesta scritta da parte delle Biblioteche medesime.
Sarà onere del Fornitore far valere i propri interessi presso i soggetti terzi.
Al termine della fornitura, convenuta l’impossibilità di effettuare una fornitura completa e regolare, il Fornitore è comunque obbligato a emettere entro e non oltre i sei (6) mesi successivi al termine del contratto nota di credito complessiva e rimborso diretto in conto corrente per tutti i fascicoli non consegnati alle Biblioteche medesime e, con specifico riferimento a quelli richiesti in servizio diretto, regolarmente sollecitati dalle Biblioteche medesime ma non pervenuti, secondo le risultanze della reportistica di cui al punto 17.7.1.
Informazioni circa la reperibilità e il costo di fascicoli o intere annate arretrate per il completamento di collezioni incomplete.
Se disponibili, ed in seguito a preciso ordine delle Biblioteche, i materiali dovranno essere forniti al prezzo di catalogo/listino.
Nei casi in cui non sia disponibile un prezzo di catalogo/listino pubblicato, questi dovranno essere forniti al prezzo praticato dall’Editore senza applicazione di commissioni.
17.3 Fornitura periodici elettronici
17.3.1 Attivazione tempestiva e continuità dell’accesso
Ai titoli sottoscritti in versione e-only e alle versioni online dei titoli print + online secondo le modalità descritte nel precedente art. 16.
Il Fornitore si impegna ad inviare alle Biblioteche, entro il 15 febbraio di ogni anno a partire dal secondo anno di fornitura, il report riassuntivo delle statistiche d’uso relative agli abbonamenti sottoscritti in formato e-only, secondo lo standard Counter, ove possibile.
Qualora l’editore non consenta ad alcun intermediario di recuperare le statistiche d’uso, il fornitore dovrà comunicarlo trasmettendo alle Biblioteche le istruzioni e le informazioni ricevute dall’editore in merito alle procedure da seguire tramite l’elenco di cui all’art. 16.2.
17.3.3 Servizio reclami periodici elettronici:
versione on line di abbonamento print + online: il Fornitore è tenuto a inviare all’editore entro e non oltre 3 giorni (consecutivi e naturali) dal ricevimento del sollecito da parte delle Biblioteche, i reclami riguardo la prima attivazione e/o l’accesso alla versione online inclusa nell’abbonamento print. Riguardo l’esito del reclamo dovrà essere fornito riscontro scritto.
abbonamenti e-only: in caso di mancato accesso ai periodici elettronici in abbonamento il Fornitore dovrà provvedere ad inoltrare all’editore specifico reclamo, entro e non oltre 1 giorno lavorativo dalla data di ricezione del sollecito dell’Ateneo. Riguardo l’inoltro del reclamo e l’eventuale relativo esito dovrà essere fornito riscontro scritto.
17.3.4 Servizio integrazione fornitura non erogata:
Il Fornitore dovrà garantire la continuità dell’accesso per tutta la durata della fornitura alle pubblicazioni in abbonamento in versione on line only.
Verificata l'impossibilità di effettuare una fornitura completa e regolare, nel caso di interruzioni e/o sospensioni del servizio superiori a 30 giorni (naturali e consecutivi), il Fornitore è obbligato alla restituzione delle somme fatturate alle Biblioteche in misura proporzionale a quanto effettivamente fornito, tramite emissione di Nota di Credito e riaccredito diretto in conto corrente o storno su fattura successiva da effettuare entro 90 giorni dall'accertamento e/o dalla richiesta scritta da parte delle Biblioteche medesime.
Sarà onere del Fornitore far valere i propri interessi presso i soggetti terzi.
17.4 Customer care
17.4.1 Ricezione di ordini e solleciti:
Ricezione di ordini e solleciti esclusivamente in formato elettronico.
17.4.2 Servizio di assistenza cliente:
Il Fornitore è tenuto a fornire entro e non oltre 7 giorni (consecutivi e naturali) dal ricevimento conferma di ricezione e risposta scritta a tutte le comunicazioni diverse dal semplice sollecito e in particolare a quelle che segnalano disguidi e anomalie dei servizi o della fornitura, nonché fornire conferma di avvenuta ricezione per quanto riguarda gli ordini per la sottoscrizione degli abbonamenti.
17.4.3 Comunicazioni con le Biblioteche:
Comunicazioni con l’Unità Ordinante e le biblioteche fatte a mezzo posta elettronica, telefono e sistemi di messaggistica istantanea (es. skype, etc.) nonché, esclusivamente per le comunicazioni formali, a mezzo PEC o altri sistemi analoghi, tramite un Responsabile della fornitura nominato dal fornitore, in grado di parlare e scrivere correttamente in lingua italiana, a conoscenza delle norme che condizionano il rapporto fra le parti, e munito dei necessari poteri per l’esecuzione della fornitura e dei servizi collegati.
Il Responsabile nominato dal fornitore deve garantire la reperibilità almeno dalle ore 9.00 alle ore
17.00 nei giorni lavorativi; il fornitore deve altresì nominare un sostituto del Responsabile per i casi di impedimento o assenza. E’ opportuno che il Fornitore individui un referente per ciascuna
Biblioteca o gruppo omogeneo dal punto di vista della copertura disciplinare, in modo da gestire al meglio le specificità della fornitura.
Il Fornitore dovrà provvedere all’invio tempestivo di informazioni, in formato elettronico leggibile dai più comuni fogli di calcolo, relative a:
- gli abbonamenti sottoscritti (periodicità, numero di riferimento, dati di pubblicazione necessari a conseguire un indispensabile supporto per la gestione del servizio);
- segnalazione della pubblicazione di documenti (supplementi, numeri speciali o monografici) non compresi nel canone di abbonamento ordinario; le Biblioteche decideranno se emettere eventualmente i relativi ordini di acquisto;
- cambi titolo, periodicità ed editore, ritardi o sospensione nella pubblicazione, fusioni, scissioni o cessazioni;
- eventuali mutamenti delle condizioni di accesso alle versioni elettroniche attivate su richiesta dell’Ateneo;
- comunicazioni sull’esistenza delle versioni elettroniche gratuite dei periodici in abbonamento;
- i modelli economici e contrattuali di accesso alla versione on line dei periodici in abbonamento e la loro eventuale variazione nel tempo.
-
Realizzazione, anche in modalità e-learning, di seminari o corsi per il personale delle Università
sull’uso dei servizi offerti dal Fornitore.
17.5 Infrastruttura e servizi tecnologici
17.5.1 Accesso a una piattaforma bibliografica e/o amministrativa:
Il Fornitore dovrà disporre di un sito web costantemente aggiornato contenente informazioni bibliografiche ed editoriali attraverso cui poter:
- effettuare, secondo differenti canali, l’interrogazione, la visualizzazione e l’esportazione dei dati bibliografici e gestionali relativi agli abbonamenti in corso (ordini e stato degli abbonamenti),
- inoltrare direttamente i solleciti,
- verificare lo stato delle spedizioni dei fascicoli e della fatturazione e l’attivazione degli abbonamenti in versione on line.
La piattaforma bibliografica dovrà consentire a ciascuna Biblioteca una serie di funzionalità:
- ricerca dei dati bibliografici secondo diversi canali (almeno: titolo, ISSN, editore, periodicità);
- visualizzazione e scarico dei dati bibliografici;
- accesso a informazioni aggiuntive per ciascun titolo (almeno: classificazione o subject, link diretto al sito editoriale della rivista, supporto).
La piattaforma amministrativo-gestionale dovrà prevedere una porzione riservata in cui ciascuna Biblioteca, previa autenticazione, possa ricercare, visualizzare ed estrarre i dati relativi ai propri abbonamenti:
- preventivi,
- ordini e loro stato di avanzamento,
- solleciti e reclami,
- stato di fatturazioni e pagamenti,
- consegne e attivazioni,
- reportistica e informazioni sulle condizioni di disponibilità dell’abbonamento nei diversi formati.
In particolare dovranno essere garantite a ciascuna Biblioteca le seguenti funzionalità:
- ricerca, visualizzazione ed estrazione, in formato leggibile dai più comuni fogli di calcolo dei dati relativi agli abbonamenti sottoscritti, filtrabili almeno per tipologia di abbonamento, stato dell’ordine, stato dell’attivazione;
- ricerca, visualizzazione ed estrazione, in formato leggibile dai più comuni fogli di calcolo, dei dati relativi alla situazione contabile;
- esportazione di copia dei documenti contabili (almeno fatture e note di credito);
- gestione dei preventivi: richiesta, accesso e conferma dei preventivi redatti secondo quanto previsto all’art. 17.1.1;
- accesso a informazioni riguardanti i diversi formati di abbonamento previsti per ciascun titolo e loro condizioni di disponibilità;
- gestione dei solleciti/reclami on line: inserimento, ricerca, visualizzazione ed estrazione in formato leggibile dai più comuni fogli di calcolo dei dati relativi ai solleciti/reclami. Devono essere recuperabili, per ciascun titolo almeno il numero di solleciti/reclami, la data e l’esito di ciascun sollecito/reclamo inserito;
- accesso alle informazioni di cui all’art. 17.4.4;
- accesso alla reportistica di cui al successivo art. 17.7;
e, specificatamente per le risorse elettroniche:
- disponibilità di un elenco, estraibile e leggibile dai più comuni fogli di calcolo, contenente tutte le risorse elettroniche sottoscritte, le informazioni sullo status dell’attivazione e un link ai relativi contenuti online.
Interazione tra il sistema gestionale dell’aggiudicatario e i sistemi di automazione delle Biblioteche tramite sistemi EDI, conformi al protocollo EDI (UN/EDIFACT (D96.A) EANCOM, secondo il profilo EDItEUR), almeno per i messaggi ORDERS e INVOICE.
17.6. Procedure IVA, Intrastat, sdoganamento, Servizi Bancari
Qualora ricorrano le condizioni di legge, il fornitore, senza alcun addebito a carico dell’Unità ordinante, si impegna a:
- assumere a suo completo carico l’onere IVA sui prodotti cartacei qualora non sia assolta dall’editore;
- assolvere le pratiche Intrastat per i periodici editi nei paesi appartenenti all’Unione Europea;
- assolvere, in nome proprio, ad ogni adempimento relativo allo sdoganamento dei periodici in formato cartaceo extra UE.
In caso contrario, il fornitore, senza alcun addebito a carico delle Unità ordinanti, si impegna a:
- garantire la fornitura dei dati aggregati richiesti dalla modulistica Intrastat, necessari per la compilazione da parte dell’Unità ordinante di tali dichiarazioni;
- assolvere in nome della Unità ordinante ad ogni adempimento relativo allo sdoganamento dei periodici cartacei extra UE e inviare all’Unità ordinante medesima l’originale della relativa documentazione di avvenuto sdoganamento, in tempi utili all’espletamento degli adempimenti amministrativi da parte della Unità ordinante medesima e, comunque, entro e non oltre la fine di ogni anno solare di fornitura.
Si segnala che ai sensi dell'art. 3 comma 7 del decreto-legge 27 aprile 1990, n. 90 convertito in Legge 26 giugno 1990, n. 165: “non sono soggette all’imposta sul valore aggiunto le cessioni di pubblicazione estere effettuate nei confronti delle biblioteche universitarie, nonché le importazioni dei detti beni effettuate dagli stessi organismi.”
Servizi bancari:
Il Fornitore dovrà indicare per i pagamenti un conto corrente presso una banca italiana.
17.7 Reportistica
La reportistica dovrà essere fornita o scaricabile dal sito dell’aggiudicatario nel formato leggibile dai più comuni fogli di calcolo.
17.7.1 Report riassuntivo dei pagamenti effettuati agli editori
Il report dovrà essere reso disponibile a cadenza trimestrale sul sito del fornitore, e riportare, relativamente a ciascun abbonamento, i seguenti dati:
- Codice cliente Biblioteca ordinante
- id sottoscrizione (codice identificativo della sottoscrizione (es. numero d’ordine + anno abbonamento)
- titolo
- ISSN
- anno rivista (anno cronologia rivista)
- numero d’ordine attribuito dalla Biblioteca
- data di inoltro ordine al distributore/editore
- codice cliente attribuito dall’editore
- estremi del pagamento all’editore
- data del pagamento all’editore.
Il report dovrà essere aggiornato in modo incrementale.
17.7.2 Reportistica relativa agli abbonamenti print e print + on line
17.7.2.1 Report reclami relativi a fascicoli non consegnati
Il report dovrà essere reso disponibile a cadenza trimestrale sul sito del fornitore, e riportare,
relativamente a ciascun abbonamento reclamato presso l’editore i seguenti dati:
- Codice cliente Biblioteca ordinante
- id sottoscrizione (codice identificativo della sottoscrizione (es. numero d’ordine + anno abbonamento)
- titolo
- ISSN
- anno rivista (anno cronologia rivista)
- numero d’ordine attribuito dalla Biblioteca
- numero e descrizione del/dei fascicolo/i reclamato/i direttamente (per il servizio consolidato)
- numero e descrizione del/dei fascicolo/i per cui sia stato inoltrato all’editore un reclamo ricevuto dalla biblioteca (per il servizio diretto)
- data presunta di pubblicazione
- numero reclami effettuati direttamente presso l’editore (per il servizio consolidato)
- numero reclami ricevuti dalla biblioteca e inoltrati all’editore (per il servizio diretto)
- data ultimo reclamo inviato/inoltrato all’editore
- risposta dell’editore.
Il report dovrà essere aggiornato in modo incrementale.
17.7.2.2 Report stato ordini periodici print e print+ online
Il report verrà rilasciato a cadenza trimestrale e dovrà contenere l’elenco di tutti i titoli sottoscritti e riportare per ciascun titolo i seguenti dati:
- Codice cliente Biblioteca ordinante
- id sottoscrizione (codice identificativo della sottoscrizione (es. numero d’ordine + anno abbonamento)
- titolo
- ISSN
- anno rivista (anno cronologia rivista)
- numero d’ordine attribuito dalla Biblioteca
- data di inoltro ordine al distributore/editore
- tipologia di servizio richiesto (consolidato/diretto)
- periodicità (numero di uscite attese nell’anno)
- status della pubblicazione: es. regolare, in ritardo, cessata, sospesa
- status di attivazione accesso alla versione on line (richiesta attivazione/attivato/non attivabile da parte del fornitore/reclamato)
- data dello status di attivazione
- numero fattura
- data fattura
- importo corrispondente in fattura
- (eventuale) numero nota di credito
- (eventuale) data nota di credito
- importo corrispondente in nota di credito.
Il report dovrà essere aggiornato in modo incrementale.
17.7.3 Reportistica relativa agli abbonamenti in formato e-only
17.7.3.1 Report reclami relativi all’accesso alla rivista on line
Il report dovrà essere reso disponibile a cadenza trimestrale sul sito del fornitore, e riportare,
relativamente a ciascun abbonamento reclamato dalla Biblioteca i seguenti dati:
- Codice cliente Biblioteca ordinante
- id sottoscrizione (codice identificativo della sottoscrizione (es. numero d’ordine + anno abbonamento)
- titolo
- ISSN
- anno rivista (anno cronologia rivista)
- numero d’ordine attribuito dalla Biblioteca
- data ultimo reclamo
- fascicolo/annata a cui riferisce il reclamo
- numero reclami ricevuti
- data ultimo reclamo inoltrato all’editore
- numero reclami inoltrati all’editore
- risposta dell’editore.
Il report dovrà essere aggiornato in modo incrementale.
17.7.3.2 Report stato ordini periodici e only
Il report verrà rilasciato a cadenza trimestrale e dovrà contenere l’elenco di tutti i titoli sottoscritti e riportare per ciascun titolo i seguenti dati:
- Codice cliente Biblioteca ordinante
- id sottoscrizione (codice identificativo della sottoscrizione (es. numero d’ordine + anno abbonamento)
- titolo
- ISSN
- anno rivista (anno cronologia rivista)
- numero d’ordine attribuito dalla Biblioteca
- numero fattura
- data fattura
- importo corrispondente in fattura
- (eventuale) numero nota di credito
- (eventuale) data nota di credito
- importo corrispondente in nota di credito.
Il report dovrà essere aggiornato in modo incrementale.
Art. 18 Servizio opzionale, non obbligatorio
Qualora quotato in sede di gara, il Fornitore si impegna a fornire il servizio opzionale meglio specificato nel successivo art. 18.1 a seguito di specifica richiesta parte delle singole Biblioteche, le quali hanno la facoltà di richiedere o meno tale servizio al momento dell'avvio della fornitura o in corso d’opera. La quotazione non sarà oggetto di attribuzione di punteggio in sede di valutazione delle offerte economiche.
18.1 Fornitura di materiale bibliografico o documentale in qualsiasi formato a carattere periodico
Il fornitore dovrà stipulare contratti di abbonamento per materiale bibliografico o documentale a carattere periodico con i singoli editori e distributori per conto delle Biblioteche, provvedendo altresì al pagamento delle quote di abbonamento secondo le modalità ed entro i termini pattuiti con gli editori, o da essi stabiliti, al fine di garantire la regolarità e la continuità della fornitura.
L’elenco delle risorse bibliografiche e documentali edite da case editrici italiane e straniere (Allegato n. 2) è puramente indicativo e non esaustivo dei materiali che l’offerente si impegna a fornire. Ciascuna biblioteca ha facoltà di modificarne la natura e di variarne il numero.
Il Fornitore si impegna a garantire la disponibilità delle risorse richieste secondo le modalità di sottoscrizione indicate dalle singole Biblioteche.
Alla fornitura di materiale bibliografico o documentale a carattere periodico di cui al presente articolo si applica quanto previsto per i servizi di cui agli articoli 17.1, 17.3, 17.4, 17.5, 17.6 e 17.7, con particolare riferimento ai periodici elettronici.
Allegato 1 - Periodici
TITOLO | ISSN | EDITORE | SUPPORTO RIVISTA | SERVIZIO RICHIESTO PER ABBONAMENTI PRINT |
ADOLESCENCE | 07517696 | MEDECINE ET HYGIENE EDITIONS | PRINT ONLY | CONSOLIDATO |
BIOETICA | 11222344 | VICOLO DEL PAVONE EDITRICE | PRINT ONLY | DIRETTO |
CLINICAL AND EXPERIMENTAL OBSTETRICS AND GYNAECOLOGY | 00000000 | 0000000 CANADA INC. | PRINT ONLY | CONSOLIDATO |
INTERNATIONAL ANGIOLOGY | 03929590 | MINERVA MEDICA EDIZIONI SPA | PRINT ONLY | DIRETTO |
MEDICINA E MORALE | 00257834 | MEDICINA E MORALE- UNIV.CATTOL.S. CUORE C/O UFFICIO ATTIVIT╖ ORGANI DI GOVERNO | PRINT ONLY | DIRETTO |
MEDICINA NEI SECOLI -ARTE E SCIENZA- | 03949001 | UNIVERSITA' LA SAPIENZA CENTRO STAMPA D'ATENEO - CSU | PRINT ONLY | DIRETTO |
PASSATO E PRESENTE | 11200650 | GESTIONI E PARTECIPAZIO NI S.R.L. CONC.XXXXXX XXXXXX | PRINT ONLY | DIRETTO |
PSICOTERAPIA E SCIENZE UMANE | GESTIONI E PARTECIPAZIO NI S.R.L. CONC.XXXXXX XXXXXX | PRINT ONLY | DIRETTO | |
RIVISTA DI STORIA DELLA FILOSOFIA | 03932516 | GESTIONI E PARTECIPAZIO NI S.R.L. CONC.XXXXXX | PRINT ONLY | DIRETTO |
ANGELI | ||||
RIVISTA ITALIANA DI ONOMASTICA | 11248890 | SOCIETA' EDITRICE ROMANA S.R.L. SER | PRINT ONLY | DIRETTO |
RIVISTA SPERIMENTALE DI FRENIATRIA | 11296437 | GESTIONI E PARTECIPAZIO NI S.R.L. CONC.XXXXXX XXXXXX | PRINT ONLY | DIRETTO |
SEGNO CINEMA | 03933865 | SEGNOCINEMA | PRINT ONLY | DIRETTO |
SOCIETA' E STORIA | 03916987 | GESTIONI E PARTECIPAZIO NI S.R.L. CONC.XXXXXX XXXXXX | PRINT ONLY | DIRETTO |
STORIA DELL'ARTE (NUOVA SERIE) | 03924513 | CAM EDITRICE ROMA SRL | PRINT ONLY | DIRETTO |
STORIA IN LOMBARDIA | GESTIONI E PARTECIPAZIO NI S.R.L. CONC.XXXXXX XXXXXX | PRINT ONLY | DIRETTO | |
TUTTO MISURE -PRINT & E- MAIL | A&T SAS DI XXXXXXXXX XXXXXXX E C. | PRINT ONLY | DIRETTO | |
AUTAUT | 00050601 | IL SAGGIATORE | PRINT ONLY | DIRETTO |
SCENARIO | 15925951 | ANIARTI | PRINT ONLY | DIRETTO |
CHILDREN'S NURSES: THE ITALIAN JOURNAL OF PEDIATRIC NURSING | SOCIETA' ITALIANA DI SCIENZE INFERMIERISTI CHE PEDIATRICHE | PRINT ONLY | DIRETTO |
LIMES - RIVISTA ITALIANA DI GEOPOLITICA | 11249048 | GRUPPO EDITORALE L'ESPRESSO | PRINT ONLY | DIRETTO |
INTERNATIONAL JOURNAL OF SAFETY AND SECURITY ENGINEERING -PRINT WITH ONLINE INCL + ARCH | 20419031 | WIT PRESS | PRINT + ONLINE | CONSOLIDATO |
AGGIORNAMENTI SOCIALI | 0002094X | FONDAZIONE CULTURALE SAN FEDELE | PRINT + ONLINE | DIRETTO |
BONE AND JOINT JOURNAL (EX JOURNAL OF BONE AND JOINT SURGERY-BRITISH VOLUME-) -ONLINE EDITION INCLUDED -TIER 3 INSTITUTIONAL | 20494394 | BRITISH EDITORIAL SOCIETY OF BONE AND JOINT SURGERY - SUBSCRIPTIONS DEPARTMENT | PRINT + ONLINE | CONSOLIDATO |
JOURNAL OF WATER AND HEALTH -ONLINE EDITION INCLUDED | 14778920 | PORTLAND CUSTOMER SERVICES | PRINT + ONLINE | CONSOLIDATO |
PROFESSIONI INFERMIERISTICHE -PRINT + ONLINE ACCESS FREE | 00330205 | CNAI | PRINT + ONLINE | DIRETTO |
ASSISTENZA INFERMIERISTICA E RICERCA (EX RIVISTA DELL'INFERMIERE) -ONLINE EDITION INCLUDED | 15925986 | IL PENSIERO SCIENTIFICO EDITORE | PRINT + ONLINE | DIRETTO |
NEU (EX INFERMIERISTICA NEUROCHIRURGICA) -ONLINE EDITION INCLUDED | 03914445 | ANIN | PRINT + ONLINE | DIRETTO |
AJOB JOURNAL PACK - ONL.ONLY WITH ARCHIVES- PACKAGE | T&F INFORMA UK LTD SUBSCRIPTIONS | ON LINE ONLY | ||
AMERICAN ASSOCIATION FOR CANCER RESEARCH: AACR JOURNALS SUITE -ONL.ONLY WITH ARCHIVES-PACKAGE - LICENSE | AMERICAN ASSOCIATION FOR CANCER RESEARCH AACR | ON LINE ONLY | ||
AMERICAN JOURNAL OF CLINICAL NUTRITION - ONLINE ONLY + ARCHIVES | 19383207 | AMERICAN SOCIETY FOR NUTRITION C/X XXXXXX DISTRIBUTION | ON LINE ONLY |
SERVICES LTD. | ||||
AMERICAN JOURNAL OF CLINICAL PATHOLOGY - ONLINE ONLY - PACKAGE | AMERICAN SOCIETY FOR CLINICAL PATHOLOGY SUBSCRIPTION OFFICE | ON LINE ONLY | ||
AMERICAN JOURNAL OF NEURORADIOLOGY (AJNR) - ONLINE EDITION ONLY - BASIC ONLINE ONLY | 01956108 | AMERICAN JOURNAL OF NEURORADIOL OGY | ON LINE ONLY | |
AMERICAN JOURNAL OF PHYSIOLOGY (CONSOLIDATED) -ONLINE EDITION ONLY -TIER 3 | AMERICAN PHYSIOLOGICA L SOCIETY | ON LINE ONLY | ||
AMERICAN JOURNAL OF PSYCHIATRY -ONLINE ONLY + ARCHIVES -TIER 3 | 15357228 | AMERICAN PSYCHIATRIC PUBLISHING INC. APPI - CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT | ON LINE ONLY | |
AMERICAN SURGEON - ONLINE EDITION ONLY | 15559823 | SOUTHEASTER N SURGICAL CONGRESS | ON LINE ONLY | |
ANNALS OF INTERNAL MEDICINE (INCORP. ACP JOURNAL + IN THE CLINIC) - ONLINE EDITION ONLY - INSTITUTIONAL TIER D : TEACHING HOSPITAL 500-1000 BEDS | ACP - ASIM JOURNAL PUBLISHING XXXX.XXXX.XX YSICIANS- XXXX.XXX.XXX. MEDIC. | ON LINE ONLY | ||
ANTI-CANCER AGENTS IN MEDICINAL CHEMISTRY - ONLINE EDITION ONLY | XXXXXXX SCIENCE PUBLISHERS LTD | ON LINE ONLY | ||
ARCHIVES OF NATURAL HISTORY -ONLINE EDITION ONLY -TIER 3 | 17556260 | XXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXX XXX XXX XXX - XXXXXXXX XX, | XX LINE ONLY | |
AUTOPHAGY -ONLINE ONLY + ARCHIVES | 15548635 | T&F INFORMA UK LTD SUBSCRIPTIONS | ON LINE ONLY |
BIOTECHNIC AND HISTOCHEMISTRY -ONLINE ONLY + ARCHIVES | 14737760 | T&F INFORMA UK LTD SUBSCRIPTIONS | ON LINE ONLY | |
BLOOD -ONLINE ONLY + ARCHIVES -TIER 3 | 15280020 | BLOOD JOURNAL- AMERICAN SOC.HEMATOL OGY SUBSCRIPTION OFFICE | ON LINE ONLY | |
BRITISH JOURNAL OF PSYCHIATRY (ONLINE VERSION ONLY) -ONLINE ONLY + ARCHIVES | 14721465 | XXXXX PUBLISHING | ON LINE ONLY | |
CELLS TISSUES ORGANS (EX ACTA ANATOMICA) -ONLINE EDITION ONLY | 14226421 | KARGER AG BASEL | ON LINE ONLY | |
CHEST -ONLINE ONLY + ARCHIVES -TIER 3 | AMERICAN COLLEGE OF CHEST PHYSICIANS ACCP | ON LINE ONLY | ||
CURRENT CANCER DRUG TARGETS -ONLINE EDITION ONLY | 1573398X | XXXXXXX SCIENCE PUBLISHERS LTD | ON LINE ONLY | |
DEVELOPMENT -ONLINE EDITION ONLY -TIER 3 | 14779129 | COMPANY OF BIOLOGISTS LIMITED COB BIDDER BILDING- CAMBRIDGE COMMERCIAL PARK | ON LINE ONLY | |
DIABETES -ONLINE EDITION ONLY -SITE LICENSE | 00121797 | AMERICAN DIABETES ASSOCIATION ATTN: CUSTOMER SERVICE | ON LINE ONLY | |
EARTH SCIENCES HISTORY (ONLINE VERSION WITH ARCHIVES) -ONLINE ONLY + ARCHIVES | HISTORY OF EARTH SCIENCES SOCIETY-XXXX XXXX X.XXXXXXXXX, TREASURER | ON LINE ONLY |
EPIGENETICS (ONLINE VERSION) -ONLINE ONLY + ARCHIVES | 15592308 | T&F INFORMA UK LTD SUBSCRIPTIONS | ON LINE ONLY | |
EUROPEAN JOURNAL OF ENDOCRINOLOGY (EX ACTA ENDOCRINOLOGICA) - ONLINE EDITION ONLY | 1479683X | PORTLAND CUSTOMER SERVICES | ON LINE ONLY | |
EUROPEAN RESPIRATORY JOURNAL -ONLINE ONLY + ARCHIVES | 13993003 | EUROPEAN RESPIRATORY SOCIETY JNL. LTD | ON LINE ONLY | |
FASEB JOURNAL (EX FEDERATION PROCEEDINGS) -ONLINE EDITION ONLY - TIER 3 | 15306860 | FASEB JOURNAL ROOM L-3503 | ON LINE ONLY | |
FUNCTIONAL PLANT BIOLOGY (EX AUSTRALIAN JOURNAL OF PLANT PHYSIOLOGY) -ONLINE ONLY + ARCHIVES | 14454408 | CSIRO PUBLISHING | ON LINE ONLY | |
GENES AND DEVELOPMENT - ONLINE EDITION ONLY -TIER 3 | COLD SPRING HARBOR LABORATORY PRESS FULFILLMENT DPT. | ON LINE ONLY | ||
GENOME RESEARCH (ONLINE ONLY-TIER 3) -ONLINE ONLY + ARCHIVES -TIER 3 | COLD SPRING HARBOR LABORATORY PRESS FULFILLMENT DPT. | ON LINE ONLY | ||
HISTORICAL STUDIES IN THE NATURAL SCIENCES (EX HISTORICAL STUDIES IN PHYSICAL AND BIOLOGICAL SCIENCES) -ONLINE ONLY + ARCHIVES | JSTOR | ON LINE ONLY | ||
INTERNATIONAL JOURNAL OF SYSTEMATIC AND EVOLUTIONARY MICROBIOLOGY (EX INTER. JOURNAL SYSTE. BACTERIOLOGY) -ONLINE ONLY + ARCHIVES -TIER 3 | 14665034 | SOCIETY FOR GENERAL MICROBIOLOG Y JOURNAL SALES | ON LINE ONLY | |
ISIS (INCL. OSIRIS) -ONL.ONLY WITH ARCHIVES-PACKAGE - HIGHER EDUCATION LARGE | JSTOR | ON LINE ONLY |
JAMA | J.A.M.A. AMERICAN MEDICAL ASSOCIATION C/O EMD GMBH | ON LINE ONLY | ||
JAMA INTERNAL MEDICINE (EX ARCHIVES OF INTERNAL MEDICINE) -ONLINE EDITION ONLY | J.A.M.A. AMERICAN MEDICAL ASSOCIATION C/O EMD GMBH | ON LINE ONLY | ||
JAMA NEUROLOGY (EX ARCHIVES OF NEUROLOGY) (FOR NOT SUBSCRIBER TO SITE LIC.) -ONLINE EDITION ONLY | J.A.M.A. AMERICAN MEDICAL ASSOCIATION C/O EMD GMBH | ON LINE ONLY | ||
JOURNAL OF APPLIED PHYSIOLOGY -ONLINE EDITION ONLY -TIER 3 | AMERICAN PHYSIOLOGICA L SOCIETY | ON LINE ONLY | ||
JOURNAL OF BIOLOGICAL CHEMISTRY -ONLINE EDITION ONLY -TIER 3 | 1083351X | JBC-AMERICAN SOC.BIOCHEM. MOLECULAR BIOL. SUBSCRIPTION OFFICE | ON LINE ONLY | |
JOURNAL OF BONE AND JOINT SURGERY -AMERICAN VOLUME- (JBJS) -ONLINE EDITION ONLY -TIER 3 INSTITUTIONAL: SITE LICENSE ONLY | JOURNAL OF BONE AND JOINT SURGERY SUBSCRIPTION MANAGER | ON LINE ONLY | ||
JOURNAL OF CARDIOVASCULAR SURGERY - ONLINE EDITION ONLY - LARGE: 801-5000 FTE | 1827191X | MINERVA MEDICA EDIZIONI SPA | ON LINE ONLY | |
JOURNAL OF CELL BIOLOGY - ONLINE ONLY + ARCHIVES - TIER 1 | 15408140 | XXXXXXXXXXX UNIVERSITY PRESS CIRCULATION DEPARTMENT | ON LINE ONLY | |
JOURNAL OF CLINICAL ENDOCRINOLOGY AND METABOLISM -ONLINE ONLY + ARCHIVES -TIER 3 | 19457197 | ENDOCRINE SOCIETY | ON LINE ONLY | |
JOURNAL OF CLINICAL ETHICS -ONLINE EDITION ONLY -ACADEMIC FULL LICENSE | JOURNAL OF CLINICAL ETHICS | ON LINE ONLY |
JOURNAL OF ENVIRONMENTAL ENGINEERING -ONLINE ONLY + ARCHIVES | 07339372 | AMERICAN SOCIETY OF CIVIL ENGINEERS (ASCE) | ON LINE ONLY | |
JOURNAL OF HAZARDOUS, TOXIC AND RADIOACTIVE WASTE (EX PRACTICE PERIOD.OF HAZARDOUS TOXIC RADIOACTIVE WASTE M.) -ONLINE ONLY + ARCHIVES | 21535515 | AMERICAN SOCIETY OF CIVIL ENGINEERS (ASCE) | ON LINE ONLY | |
JOURNAL OF IMMUNOLOGY - ONLINE ONLY + ARCHIVES - SINGLE SITE+ARCHIVES: FTE 3000-11999) | JOURNAL OF IMMUNOLOGY SUBSCRIPTION DEPT. - ROOM L-2407A | ON LINE ONLY | ||
JOURNAL OF NEUROSCIENCE -ONLINE ONLY + ARCHIVES - TIER 3 | 15292401 | SOCIETY FOR NEUROSCIENCE SUBS.SERV.DEP T.- JOURNAL OF NEUROSCIENCE | ON LINE ONLY | |
JOURNAL OF NUCLEAR MEDICINE -ONLINE ONLY + ARCHIVES | SOCIETY OF NUCLEAR MEDICINE | ON LINE ONLY | ||
JOURNAL OF PERIODONTOLOGY -ONLINE ONLY + ARCHIVES -TIER 3 | AMERICAN ACADEMY OF PERIODONTOL OGY JOURNAL OF PERIODONTOL OGY | ON LINE ONLY | ||
JOURNAL OF PORPHYRINS AND PHTHALOCYANINES - ONLINE EDITION ONLY | 10991409 | WORLD SCIENTIFIC PUBLISHING CO. LTD. SALES - JOURNALS DEPARTMENT | ON LINE ONLY | |
JOURNAL OF RHEUMATOLOGY -ONLINE EDITION ONLY -MULTIUSER ONLINE | JOURNAL OF XXXXXXXXXX GY | ON LINE ONLY | ||
JOURNAL OF THE AIR AND WASTE MANAGEMENT ASSOCIATION (EX JOURNAL OF THE AIR POLLUTION CONTROL ASSOCIATION) - ONLINE ONLY + ARCHIVES | T&F INFORMA UK LTD SUBSCRIPTIONS | ON LINE ONLY |
JOURNAL OF VASCULAR RESEARCH -ONLINE EDITION ONLY | 14230135 | KARGER AG BASEL | ON LINE ONLY | |
KADMOS -ONLINE EDITION ONLY | 00227498 | DE GRUYTER XXXXXX | ON LINE ONLY | |
XXXXXXX INSTITUTE OF ETHICS JOURNAL -ONLINE EDITION ONLY | 10546863 | XXXXXXX XXXXX UNIVERSITY PRESS JOURNALS PUBLISHING DIVISION | ON LINE ONLY | |
MOLECULAR BIOLOGY OF THE CELL -ONLINE EDITION ONLY -TIER 3 | 19394586 | AMERICAN SOCIETY FOR CELL BIOLOGY | ON LINE ONLY | |
NEURAL COMPUTATION - ONLINE ONLY + ARCHIVES | 1530888X | MIT PRESS JOURNALS | ON LINE ONLY | |
NEUROPEDIATRICS -JOURNAL OF PEDIATRIC NEUROBIOLOGY AND NEUROGENETICS -ONLINE EDITION ONLY -SINGLE SITE INSTITUTIONAL ACADEMIC & HOSPITALS | 0174304X | XXXXXX VERLAGSGRUPP E | ON LINE ONLY | |
NEW ENGLAND JOURNAL OF MEDICINE -ONLINE EDITION ONLY -SITE LICENSE TIER 4B ACADEMIC/CLINICAL/GOVER NMENT | NEW ENGLAND JOURNAL OF MEDICINE SITE LICENSES | ON LINE ONLY | ||
NUNCIUS -ONLINE ONLY + ARCHIVES | 18253911 | BRILL ACADEMIC PUBLISHERS C/X XXXXXX DISTRIBUTION | ON LINE ONLY | |
PEDIATRICS -ONLINE ONLY + ARCHIVES -TIER 3 SITE LICENSE | 10984275 | AMERICAN ACADEMY OF PEDIATRICS | ON LINE ONLY | |
PHILOSOPHICAL TRANSACTIONS OF THE ROYAL SOCIETY - SERIE B: BIOLOGICAL SCIENCES - ONLINE EDITION ONLY | 14712970 | PORTLAND CUSTOMER SERVICES | ON LINE ONLY |
PHILOSOPHY OF SCIENCE - ONLINE ONLY + ARCHIVES - HIGHER EDUCATION VERY SMALL | 1539767X | JSTOR | ON LINE ONLY | |
PHYSIOLOGICAL REVIEWS - ONLINE EDITION ONLY -TIER 3 | AMERICAN PHYSIOLOGICA L SOCIETY | ON LINE ONLY | ||
PHYSIOLOGY -ONLINE EDITION ONLY -TIER 3 | AMERICAN PHYSIOLOGICA L SOCIETY | ON LINE ONLY | ||
PLANT CELL (INCL. PLANT PHYSIOLOGY) -ONL.ONLY WITH ARCHIVES-PACKAGE - TIER 3 | 1532298X | AMERICAN SOCIETY OF PLANT BIOLOGISTS ASPB - INSTITUTIONAL SUBSCRIPTIONS | ON LINE ONLY | |
PROCEEDINGS OF THE NATIONAL ACADEMY OF SCIENCES OF THE UNITED STATES OF AMERICA -PNAS - ONLINE ONLY + ARCHIVES - TIER 0 | XXXXXXXX XXXXXXX XX XXXXXXXX XXXX | XX LINE ONLY | ||
SIAM JOURNAL ON COMPUTING -ONLINE ONLY + ARCHIVES | 10957111 | SOCIETY INDUSTRIAL APPLIED MATHEMATICS SIAM- | ON LINE ONLY | |
WATER ENVIRONMENT RESEARCH (PWER) (EX RESEARCH JNL. OF THE WATER POLLUTION CONTROL FEDERATION) -ONLINE ONLY + ARCHIVES | 15547531 | PORTLAND CUSTOMER SERVICES | ON LINE ONLY | |
ACCOUNTING HORIZONS | 00000000 | AMERICAN ACCOUNTING ASSOCIATION | PRINT ONLY | CONSOLIDATO |
AMERICAN ECONOMIC REVIEW - PACKAGE 7 JOURNALS AEA -PACKAGE | 00028282(00028 282+08953309 +00220515+00 028282+000282 82+00028282+ 00028282) | AMERICAN ECONOMIC ASSOCIATION | PRINT ONLY | CONSOLIDATO |
AMMINISTRARE (INCL.STORIA AMMINISTRAZIONE COSTITUZIONE) -PACKAGE | 00448141 | SOCIETA' EDITRICE IL MULINO SPA | PRINT ONLY | DIRETTO |
ANALISI GIURIDICA DELL'ECONOMIA | 1720951X | SOCIETA' EDITRICE IL MULINO SPA | PRINT ONLY | DIRETTO |
BANCA IMPRESA SOCIETA'(BIS) | 11209453 | SOCIETA' EDITRICE IL MULINO SPA | PRINT ONLY | DIRETTO |
BANCHE E BANCHIERI | 03901378 | EMB - EDITRICE MINERVA BANCARIA SRL | PRINT ONLY | DIRETTO |
CAHIERS DE DROIT EUROPEEN | 00079758 | LARCIER DISTRIBUTION SERVICES SPRL LDS | PRINT ONLY | CONSOLIDATO |
COOPERAZIONE DI CREDITO | 00108480 | ECRA SRL EDIZIONI DEL CREDITO COOPERATIVO | PRINT ONLY | DIRETTO |
CORRIERE TRIBUTARIO (INCLUDE PRATICA FISCALE & PROFESSIONALE) -ONLINE ED.INCLUDED - PACKAGE | 15908100(15908 02X+...) | XXXXXXX KLUWER ITALIA SRL (IPSOA) | PRINT ONLY | DIRETTO |
DEMOCRAZIA E DIRITTO | 04169565 | GESTIONI E PARTECIPAZIO NI S.R.L. CONC.XXXXXX XXXXXX | PRINT ONLY | DIRETTO |
DIRIGENZA BANCARIA - FINANCE MANAGEMENT & INNOVATION (EX SINADI) | EDIMANAGER SRL | PRINT ONLY | DIRETTO | |
DIRITTO DELL'UNIONE EUROPEA (IL) -ONLINE EDITION INCLUDED | 11258551 | XXXXXXXXXXXX X.EDITORE S.R.L. | PRINT ONLY | DIRETTO |
DIRITTO E SOCIETA' | 03917428 | EDITORIALE SCIENTIFICA SRL | PRINT ONLY | DIRETTO |
DIRITTO PUBBLICO | 17218985 | SOCIETA' EDITRICE IL MULINO SPA | PRINT ONLY | DIRETTO |
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SYNTHESIS | 1437210X | XXXXXX VERLAGSGRUPP E | ON LINE ONLY |
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