Condizioni Generali di Servizio per i Clienti (Inserzionisti ed Agenzie)
Condizioni Generali di Servizio per i Clienti (Inserzionisti ed Agenzie)
1. Premesse
1. Webgains ha sviluppato una piattaforma online (accessibile dal sito xxx.xxxxxxxx.xxx) consistente in un marketplace in cui i Clienti (o “Inserzionisti”) possono postare le loro campagne pubblicitarie per la vendita di beni e servizi al pubblico degli utenti (“Programmi di Affiliazione”) che potranno essere implementate sui siti web o sugli spazi pubblicitari di altri editori online (o “Affiliati”), attraverso una serie di strumenti informatici contenuti nella piattaforma stessa. In base ai vari Service Level Agreement sottoscritti col Cliente, Webgains offre il supporto tendente a migliorare i risultati dei Programmi di Affiliazione (ad esempio, creando il Programma di Affiliazione nella piattaforma, fornendo codici di tracciamento, selezionando gli affiliati, controllando i risultati, ecc.);
2. Per ricevere i Servizi il Cliente dovrà corrispondere a Webgains i Compensi specificati nel Prospetto delle Commissioni, tali Compensi saranno in parte una tantum, fissi o con commissioni periodiche, in parte dovuti sulla base delle Transazioni andate a buon fine (come di seguito definite);
3. Il Cliente quale Inserzionista (o quale Agenzia che opera per conto di uno o più Inserzionisti, a seconda dei casi), entrerà a far parte di tale rete commerciale sottoscrivendo il Prospetto delle Commissioni;
4. Per l’elenco delle definizioni si rimanda all’Art. 13 che segue;
5. Le presenti Condizioni Generali di Servizio sostituiscono e superano integralmente le precedenti condizioni generali concordate tra il Cliente e Webgains.
2. Obblighi degli Inserzionisti
1. Alla Data del Lancio di un Programma di Affiliazione, il Cliente accetta di ricevere da Webgains un Pacchetto Iniziale di Editori, determinato discrezionalmente da Webgains.
2. Il Cliente non è autorizzato a modificare il Tasso di Commissione o il Cookie Period senza il consenso di Webgains, che non potrà essere negato irragionevolmente. In ogni caso, previo il consenso di Webgains, il Cliente potrà, di volta in volta ridurre il Tasso di Commissione e/o il Periodo di Validità dei Cookies, tuttavia, tale riduzione non potrà essere superiore al 20% in un periodo di 30 giorni.
3. Al Lancio, Webgains fornirà al Cliente il Tracking Code o il Container Tag contenente il Tracking Code che il Cliente si impegna a tenere sempre implementati per tutta la durata del Contratto. Webgains si riserva il diritto di modificare, di volta in volta, il Tracking Code e/o il Container Tag nella misura in cui tali modifiche siano ragionevolmente necessarie per Webgains per eseguire le obbligazioni previste dal Contratto.
4. Il Cliente accetta che il Tracking Code di Webgains sia l’unico parametro per valutare la validità di una Transazione.
5. Il Cliente si impegna a comunicare a Webgains, con un preavviso di almeno 7 giorni, qualsiasi variazione che potrebbe interessare il Tracking Code.
6. In caso di rimozione o alterazione del Tracking Code da parte del Cliente non concordata con Webgains, il Cliente dovrà corrispondere comunque a Webgains un risarcimento pari ai Compensi di Webgains che sarebbero stati generati per tutto il periodo di durata dell’alterazione e/o rimozione del Tracking Code. Si farà principalmente riferimento ai dati storici del Programma degli ultimi 6 mesi.
7. Gli Editori verranno considerati automaticamente approvati dal Cliente, qualora quest’ultimo non li rifiuti espressamente entro 14 giorni dalla richiesta di adesione al Programma di Affiliazione.
8. Il Cliente si impegna a fornire a Webgains tutto il Materiale e gli strumenti promozionali che sono ragionevolmente necessari per attuare un Programma di Affiliazione entro 10 giorni lavorativi dalla sottoscrizione del presente Contratto. Questi includeranno almeno i banner, flussi di dati, modelli di e- mail e txt links.
9. Il Cliente si impegna a non apportare alcuna modifica al Programma di Affiliazione che possa ridurre il Tasso di Commissione e i Compensi dopo la Data di Lancio del Programma di Affiliazione, senza aver ottenuto almeno 30 giorni prima il consenso scritto di Webgains (ad esempio, rimuovere un Editore o tipo di Editore dal Programma di Affiliazione, ridurre il Cookie Period, modificare la metodologia di
attribuzione selle Transazioni, o la policy delle keyword che gli Editori potranno usare sui loro siti). In caso di rimozioni massive di Editori o richieste di Sospensione dei programmi, il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Webgains un indennizzo pari a sei volte la media mensile dei Compensi e delle Commissioni dei 6 mesi precedenti, salva diversa pattuizione.
10. Il Cliente si impegna a fissare, nei parametri del Programma di Affiliazione, un Periodo di Richiamo entro il quale dovrà convalidare le Transazioni. Queste ultime sono considerate convalidate e quindi pagabili decorso il Periodo di Xxxxxxxx a meno che durante lo stesso il Cliente non le cancelli o le rettifichi per un valido e giustificato motivo.
11. Gli Editori e Webgains di volta in volta potranno inviare al Cliente delle richieste diChiarimenti sulle Transazioni, anche in relazione a “Transazioni non tracciate” che non sono state rilevate mediante la piattaforma di affiliazione di Webgains. Il Cliente si impegna a convalidare o a cancellare tali Transazioni nel termine di 30 giorni fornendo spiegazioni il più possibile dettagliate e documentate . In mancanza di riscontro entro il predetto termine, le Transazioni saranno automaticamente considerate convalidate e quindi pagabili.
12. Per tutta la durata del Contratto e per i sei mesi successivi, il Cliente si impegna a non proporre, concludere o tentare di concludere un qualsiasi altro contratto o accordo di qualsiasi servizio (direttamente o indirettamente) con gli Editori aderenti al Programma di Affiliazione o che siano stati proposti da Webgains. Il Cliente si impegna, altresì, per lo stesso periodo a non trasferire, tentare di trasferire gli Editori dalla piattaforma Webgains ad altre piattaforme concorrenti, o incoraggiarli ad aderire alle predette piattaforme. In caso di violazione anche di uno dei predetti obblighi, il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Webgains il più alto tra (i) il quintuplo delle Commissioni e dei Compensi realizzati tramite i suddetti Editori nei 6 mesi precedenti la violazione, (ii) Euro 500 per ciascun Editore per cui il Cliente ha commesso la violazione. Quest'ultimo importo sarà dovuto subito dopo che Webgains sia venuta a conoscenza della violazione, in attesa di ulteriori calcoli ai sensi della lett. (i).
13. Il Cliente si impegna a rendere nota la sua Policy di De-duplicazione prima della Data del Lancio. Qualora, in costanza di Contratto, il Cliente intenda modificare la Policy di De-duplicazione dovrà darne comunicazione agli Editori e a Webgains almeno 30 giorni prima.
14. Il Cliente accetta che durante il Periodo di Sospensione, il tracciamento delle Transazioni continui regolarmente, pertanto il Cliente sarà tenuto al pagamento delle Commissioni, e dei Compensi.
15. Il Cliente si impegna a non condividere i suoi dati di login e/o non a dare accesso alla piattaforma di Webgains a nessun soggetto terzo diverso dai propri dipendenti e collaboratori, e si impegna a che gli stessi rispettino questa disposizione.
16. Il Cliente autorizza Webgains all’uso del suo marchio, logo, e di tutto il Materiale ecc. per mostrare il Programma di Affiliazione sulla piattaforma affinché gli Affiliati possano prenderne conoscenza.
17. Il Cliente accetta che Webgains possa citare il suo nome e la sua denominazione anche dopo la cessazione del Contratto, specialmente nei materiali promozionali indicanti i clienti di riferimento.
18. Webgains potrà cedere le sue obbligazioni derivanti dal Contratto, restando responsabile in via principale verso il Cliente per l’esecuzione del Contratto.
19. Il Cliente riconosce ed accetta che i risultati economici e la performance del Programma di Affiliazione dipendono da molteplici fattori quali il comportamento dei consumatori, l’esposizione ed il posizionamento, la notorietà dei segni distintivi del Cliente, il traffico sui siti degli Editori, elementi questi fuori dal ragionevole controllo di Webgains. Pertanto, Webgains non garantisce alcuno specifico risultato o ritorno economico del Programma di Affiliazione. che come noto è un programma di performance marketing ove i risultati economici non sono mai garantibili.
20. Webgains si riserva il diritto di sospendere i Servizi in caso di inadempimento del Cliente agli obblighi derivanti dal Contratto.
21. Nel caso il Cliente fosse una Agenzia che rappresenta un Inserzionista, il Cliente dichiara e garantisce che dispone di tutti i poteri per agire nell’interesse dell’Inserzionista ed al contempo il Cliente si impegna a che l’Inserzionista adempia a tutte le previsioni del Contratto, tra cui quelle contenute nel Prospetto delle Commissioni, nell’ Accordo sulla protezione dei dati e nei relativi allegati, restando l’Agenzia solidalmente responsabile con l’Inserzionista.
3. Esclusiva
1. Se il Cliente ha accettato il vincolo di esclusiva contenuto nel Prospetto delle Commissioni, si impegna, per la durata del Contratto, a non svolgere, con i Concorrenti di Webgains, attività tesa alla promozione dei beni e/o servizi dell’Inserzionista. In tal caso il Cliente è tenuto a pagare a Webgains una penale non inferiore a cinque volte la media mensile dei Compensi dovuti o maturati nei sei mesi antecedenti alla violazione. Se il Contratto abbia avuto durata inferiore, la media si calcola sui mesi di durata effettiva del Contratto.
4. Durata del Contratto
1. Il Cliente si impegna a lanciare il Programma di Affiliazione entro la Data di Lancio Fissata o, in mancanza entro 4 settimane dalla data di Inizio del Contratto. Qualora il Cliente non provvedesse a lanciare il Programma entro il mese successivo alla Data di Xxxxxx Xxxxxxx o nel termine di 6 settimane, Webgains si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di: (i) addebitare al Cliente, a partire dalla Data di Xxxxxx Xxxxxxx, il 100% del compenso mensile, qualora fosse concordato, o (ii), addebitare l’importo mensile di
€ 200,00 per ciascun mese di ritardo a titolo di penale, fino al Lancio, e/o (iii) di risolvere il Contratto.
2. Il Termine Iniziale del Contratto è di 12 (dodici) mesi, a decorrere dalla Data di Inizio del Contratto, salvo che sia diversamente stabilito nel Prospetto delle Commissioni.
3. Allo scadere del Termine Iniziale il presente Contratto si rinnoverà automaticamente, di volta in volta per un periodo di ulteriori 12 mesi, salvo che venga data disdetta da una delle Parti con 3 mesi di preavviso rispetto alla scadenza.
5. Compensi e pagamenti
1. A fronte della fornitura dei Servizi da parte di Webgains, il Cliente si impegna a pagare a Webgains le Commissioni ed i Compensi.
2. Il Cliente si impegna a pagare tutte le fatture entro 30 giorni dalla data di emissione di ciascuna fattura, salvo diverso accordo.
3. Con la sottoscrizione del presente Contratto, il Cliente autorizza Webgains a pagare le Commissioni agli Affiliati e a trattenere i Compensi dovuti. I predetti importi sono assoggettati ad IVA, se dovuta.
4. Webgains potrà in ogni momento aumentare i Compensi dando al Cliente un preavviso di almeno 30 giorni di calendario. I Compensi aumentati si intenderanno approvati in caso di non opposizione del Cliente entro il termine di 30 giorni. Qualora il Cliente non accettasse i nuovi Compensi, potrà recedere dal Contratto entro il predetto termine di 30 giorni, osservato un ulteriore preavviso di 30 giorni. Durante detto periodo, i Compensi non saranno aumentati.
5. Qualora il Cliente non provveda ai pagamenti entro le scadenze stabilite, Webgains si riserva il diritto di:
• Sospendere il Programma di Affiliazione, i Servizi concordati e limitare l’accesso alla piattaforma
di Webgains fino al ricevimento dell’integrale pagamento, e/o
• Addebitare al Cliente gli interessi moratori applicabili per legge in base alla Direttiva n. 2000/35CE, ed in particolare al D. Lgs. n. 231 del 2002.
6. Con la sottoscrizione del Contratto, il Cliente accetta che l’importo minimo dovuto a Webgains in forza del presente Contratto è pari:
• all'intero Compenso di Adesione una tantum se indicato nel Prospetto delle Commissioni, e
• al Compenso fisso mensile se indicato nel Prospetto delle Commissioni.
7. Il Cliente si impegna a pagare le Commissioni ed i Compensi fino alla data di scadenza di tutti i cookie inviati legittimamente durante e dopo il periodo in cui il Programma di Affiliazione è stato live sulla piattaforma di Webgains.
8. Se specificato nel Prospetto delle Commissioni, il Cliente dovrà corrispondere il Compenso di adesione entro 60 giorni dalla sottoscrizione del presente Contratto. Webgains non inizierà alcuna attività sul Programma di Affiliazione fino a che il predetto importo non sia stato pagato.
9. Webgains si riserva il diritto di trattenere gli importi corrisposti dal Cliente sino al saldo integrale dei propri Compensi prima di provvedere al pagamento delle Commissioni agli Editori.
10. Webgains accetta i seguenti metodi di pagamento nella valuta concordata: bonifico bancario, SEPA, addebito diretto, carta di credito, PayPal e carta di debito. Per i pagamenti effettuati mediante carta di credito e PayPal, Webgains addebiterà l’importo pari al 2% per rivalsa sulle spese di gestione.
11. In caso di mancato pagamento, in accordo a quanto previsto dal Contratto, entro le scadenze stabilite,
Webgains si riserva il diritto di addebitare l'importo dovuto sulle carte di credito/debito indicate dal Cliente senza alcun preavviso.
12. Il Cliente accetta che Webgains addebiti i costi e le spese ragionevolmente sostenute in relazione alla fornitura dei Servizi ed all’esecuzione del Contratto tra cui a titolo esemplificativo: le spese per gli ordini di prova, le spese di trasferta del proprio personale tecnico o degli istruttori, se richiesto, le spese di transazione bancaria, le spese di ripristino della piattaforma se causate dal Cliente, ecc.
13. I pagamenti effettuati per affitto spazi e posizionamenti ad hoc rientrano nella nozione di Commissione degli Inserzionisti, e, dunque, saranno assoggettati alla base di calcolo dei Compensi variabili di Webgains.
6. Responsabilità ed indenizzo
1. Il Cliente e Webgains saranno responsabili solo per i danni diretti e la responsabilità di ciascuna Parte derivante dal Contratto sarà limitata all’importo di Euro 50.000 per anno solare, salvo il dolo o la colpa grave. Detto limite non si applica alle Commissioni ed ai Compensi dovuti dal Cliente ai sensi del presente Contratto.
2. Webgains non assume alcuna responsabilità nei confronti del Cliente, qualora terze parti violassero i diritti di proprietà intellettuale del Cliente o lo danneggiassero in qualsiasi altro modo.
3. Il Cliente si impegna a tenere indenne e manlevare Webgains da qualsiasi rivendicazione degli Editori connessa all’inadempimento del Cliente a qualsiasi previsione del presente Contratto ed a qualsiasi rivendicazione di terzi (ivi incluse eventuali sanzioni comminate da pubbliche autorità) connesse ai Materiali.
4. Il Cliente sarà direttamente responsabile nei confronti di Webgains per l’attività di qualsiasi suo collaboratore, fornitore, partner, Agenzia o qualsiasi altra persona a cui avrà dato accesso alla piattaforma di Webgains.
5. Webgains non ha alcun controllo sui contenuti dei siti web degli Editori, ma farà periodicamente controlli casuali (senza tuttavia esservi obbligata) per verificare che tali Editori, al momento dell’adesione alla piattaforma non postino sulle loro homepage contenuti calunniosi, diffamatori, osceni, terroristici, razzisti, pornografici, contengano molestie sessuali, o violino in maniera evidente leggi civili o penali. Se Webgains venisse a conoscenza che il sito web di un Editore possa contenere tale materiale, Webgains prenderà ragionevoli provvedimenti per escludere tale Editore dalla piattaforma.
6. Ciascuna delle Parti terrà manlevata ed indenne l'altra Parte da ogni perdita in relazione a qualsiasi violazione di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di terzi in qualsiasi parte del mondo causata da o derivante dall'uso del Materiale fornito da una delle Parti ai sensi del Contratto.
7. Proprietà Intellettuale
1. Il Cliente è legittimo titolare o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale presenti e futuri relativi al Materiale, ai suoi link, siti web, marchi, nome commerciale e nome a dominio.
2. Webgains è legittima titolare o licenziataria di tutti i diritti di proprietà intellettuale presenti e futuri relativi alla piattaforma online xxx.xxxxxxxx.xxx, del marchio e nome a dominio “Webgains”.
3. Nessuna delle Parti assume garanzie circa la titolarità dei diritti dell’Editore
4. Webgains fornisce al Cliente i Servizi solo su base non esclusiva per la durata del presente Contratto. Il Cliente si impegna a non cedere, trasferire o concedere in sub-licenza tali diritti o il presente Contratto.
5. Il Cliente concede a Webgains il diritto di usare i Materiali incluso il diritto di pubblicarli tramite la piattaforma di affiliazione al fine di dare esecuzione al presente Contratto e per promuovere il più possibile il Programma di Affiliazione. Al riguardo il Cliente terrà manlevati ed indenni Webgains e gli Editori da qualsiasi contestazione proveniente da terzi secondo cui il Materiale viola qualsiasi diritto di terze parti o qualsiasi legge applicabile.
8. Riservatezza
1. Ciascuna delle Parti terrà riservata qualsiasi Informazione Riservata ricevuta da o appartenente all’altra Parte. Le Parti si impegnano a mantenere confidenziali le Informazioni Riservate (salvo il diritto di rivelarle in connessione all'adempimento degli obblighi previsti dal presente Contratto) e a non utilizzare tali Informazioni Riservate per scopi diversi dall'adempimento degli obblighi previsti dal presente Contratto, senza il preventivo consenso scritto della Parte che ha rivelato le Informazioni Riservate.
2. Il paragrafo che precede non si applica a qualsiasi Informazione Riservata che:
• debba essere rivelata a seguito di un provvedimento di qualsiasi Corte, tribunale o autorità governativa;
• è o diventa generalmente e liberamente disponibile al pubblico senza alcuna colpa del soggetto che la ha ricevuta o dei suoi dipendenti o collaboratori; o
• si può dimostrare sia stata originata in modo indipendente dal destinatario o che gli sia stata legittimatamene comunicata da un terzo che ne aveva la libera disponibilità, senza vincoli di segretezza.
3. Gli obblighi di cui alla presente clausola avranno efficacia per tutta la durata del presente Contratto, nonché per i dodici (12) mesi successivi al suo scioglimento per qualsiasi causa esso sia intervenuto.
9. Risoluzione
1. Webgains si riserva il diritto di risolvere il Contratto con effetto immediato dandone comunicazione scritta, qualora il Cliente divenisse insolvente, non fosse in grado di far regolarmente fronte ai suoi debiti, o fosse posto in liquidazione, o sottoposto a fallimento, o a qualsiasi altra procedura volta ad un componimento con il ceto creditorio.
2. Ciascuna Parte ha il diritto di risolvere il presente Contratto: (i) qualora l’altra Parte fosse inadempiente a qualsiasi previsione del presente Contratto e non ponesse rimedio a tale inadempimento nel termine di 7 giorni dal ricevimento di una comunicazione della Parte non-inadempiente, o (ii) con effetto immediato qualora l’altra Parte violasse qualsiasi previsione essenziale del presente Contratto a cui non può essere posto rimedio, o (iii) con effetto immediato se l’altra Parte fosse inadempiente al Contratto per più volte (almeno 3) nonostante le comunicazioni o i solleciti della Parte non inadempiente.
3. Inoltre, entrambe le Parti avranno il diritto di risolvere il presente Contratto qualora l’Accordo sulla protezione dei dati concluso tra il Cliente e Webgains, cessasse per qualsiasi ragione.
10. Forza Maggiore
1. Qualora una delle Parti fosse impedita all’adempimento delle obbligazioni a suo carico in ragione di eventi straordinari ed imprevedibili al momento della stipula e al di fuori del suo controllo, la Parte che ha subito tale evento non sarà responsabile nei confronti dell’altra Parte se provvederà immediatamente a comunicare il verificarsi di tale evento non appena ne abbia avuto conoscenza.
2. Se gli eventi straordinari di cui al paragrafo che precede perdurassero oltre 60 giorni, ciascuna Parte potrà risolvere il presente Contratto con effetto immediato.
11. Privacy
1. Entrambe le Parti sono obbligate ad osservare e a fare osservare ai propri dipendenti le norme applicabili alla protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento Europeo n. 2016/679 (GDPR).
2. Webgains fornirà informazioni in merito alle modalità di trattamento dalla stessa adottate in un documento separato. Tali informazioni vengono fornite al momento della raccolta dei dati personali e sono disponibili sul sito xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx.
3. Con riferimento ai clienti dell’Inserzionista, fintantoché si tratti di persone fisiche, i dettagli del trattamento sono regolati in un separato Accordo sulla protezione dei dati, che forma parte integrante e sostanziale del presente Contratto, reperibile al seguente link: xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xxxxxx/XXXX-xxxxxxxxx. L’accettazione del menzionato Xxxxxxxxx è una condizione preliminare affinché Webgains possa svolgere qualsiasi attività con il Cliente.
4. Il Cliente si impegna a che il sito web dell’Inserzionista sia conforme alla normativa privacy applicabile ed in particolare al GDPR. In relazione a quanto precede il sito web dell’Inserzionista dovrà contenere adeguate procedure di raccolta del consenso dei soggetti interessati ai cookie. L’implementazione della clausola di consenso per i cookie è necessaria per tracciare con successo le Transazioni al fine di raccogliere i relativi dati per determinare il Valore del Carrello degli acquisti, le Commissioni ed i Compensi.
5. Quando l’Inserzionista re-invia i dati personali dei soggetti interessati a uno o più Editori Affiliati al fine di remunerare particolari accordi (es. payback, raccolte punti, ecc.), l’Inserzionista si impegna ad informare il soggetto interessato di detto processo ed a compiere tutti gli adempimenti richiesti in tal senso dal GDPR, manlevando Webgains da ogni responsabilità al riguardo.
6. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Webgains sono disponibili su Xxxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx.
12. Altre disposizioni
1. Il Cliente accetta che Webgains sia titolare del database contenente di tutti i dati degli Editori aderenti alla piattaforma.
2. Il Cliente accetta che Webgains possa modificare le Condizioni Generali o altri termini contrattuali, pubblicando tali informazioni sul sito web di Webgains, dandone preavviso di 30 giorni. Le nuove condizioni si intenderanno approvate in caso di mancata opposizione da parte del Cliente entro il termine di 30 giorni. Qualora il Cliente non accettasse le nuove condizioni contrattuali, potrà recedere dal Contratto entro il predetto termine di 30 giorni, osservato un ulteriore preavviso di 30 giorni. Durante detto periodo le condizioni previgenti resteranno immutate.
3. Qualsiasi comunicazione tra le Parti dovrà avvenire per iscritto, con invio a mezzo raccomandata a.r. o a
mezzo Posta elettronica certificata (PEC) all’altra Parte.
4. Il Cliente riconosce che il presente Contratto rappresenta l’integrale accordo tra le Parti e supera qualsiasi
precedente accordo tra le Parti relativamente al medesimo oggetto.
5. Il presente Contratto è regolato e redatto in base alla legge Italiana, senza applicazione delle norme di diritto internazionale privato. Per qualsiasi controversia, rivendicazione derivante da o in relazione al presente Contratto (anche per quanto riguarda la sua validità) o ai rapporti giuridici instaurati dal presente Contratto, avrà giurisdizione e sarà esclusivamente competente il Tribunale di Milano, Italia.
13. Definizioni
1. Affiliato o Editore: editore che aderisce al Programma di Affiliazione.
2. Agenzia: soggetto che stipula il presente Contratto con Webgains, per conto di un Inserzionista.
3. Chiarimento sulle Transazioni: richiesta di informazioni proveniente, ad esempio, da un Affiliato con riferimento ad una o più Transazioni.
4. Commissione: importo dovuto agli Affiliati per il buon esito delle Transazioni, che Webgains pagherà agli Affiliati, al netto dei Compensi, una volta ricevuto il pagamento da parte del Cliente, .
5. Compensi: compenso da pagare a Webgains, in aggiunta alle Commissioni, così come indicati nel Prospetto delle Commissioni (di regola Compenso di Adesione, Compenso fisso mensile, Compenso Variabile).
6. Concorrente di Webgains: società o altro soggetto che offre reti di affiliazione, ovvero qualsiasi altro soggetto che offre soluzioni tecnologiche in-house, network di editori, piattaforme white-label e altre soluzioni e tecnologie di marketing di affiliazione o di performance marketing.
7. Contratto: le presenti Condizioni Generali di Servizio unitamente al Prospetto delle Commissioni.
8. Convalida: quando il Cliente, a seguito di verifica, dimostra che alcune Transazioni devono essere cancellate o rettificate fornendo un motivo valido, ad esempio se la Transazione è fraudolenta o non valida.
9. Cookie Period: periodo che va dal momento in cui un cookie viene lanciato fino ad una data di scadenza prestabilita, decorsa la quale il Cliente non è più obbligato a remunerare la Transazione successivamente intervenuta.
10. Data di Inizio del Contratto: data di entrata in vigore del presente Contratto, indicata nel Prospetto delle Commissioni.
11. Data di Lancio: data in cui il Programma di Affiliazione viene messo live sulla piattaforma Webgains.
12. Data di Xxxxxx Xxxxxxx: data entro la quale il Cliente si impegna a lanciare il Programma di Affiliazione.
13. Editore del Network: Affiliato che Webgains ha approvato nel suo Network di Affiliati dopo screening iniziale.
14. Implementazione: quando il Cliente ha implementato il Tracking Code in tutte le varianti del suo sito web, come desktop, mobile, applicazioni native, tablet e altri portali di pagamento di volta in volta utilizzati.
15. Impostazioni del Programma: impostazioni del Programma di Affiliazione effettuate dal Cliente, come ad esempio Cookie Period, Recall Period, ecc.
16. Informazioni Riservate: tutte le informazioni (in qualsiasi forma trasmesse) che siano relative al contenuto del Contratto e/o riguardanti le Parti, le loro strategie, ricerche, le informazioni commerciali, il know-how, i risultati economici e tutte le altre informazioni che nella comune prassi commerciale si intendono riservate. Non si intendono Informazioni Riservate le informazioni circa il Programma di Affiliazione che vengono rese note sulla piattaforma Webgains o che vengono messe a disposizione degli Affiliati.
17. Inserzionista: il soggetto titolare del Programma di Affiliazione.
18. Lancio: momento in cui il Programma di Affiliazione viene caricato live.
19. Materiale: materiale fornito dal Cliente per l’esecuzione del presente Contratto, tra cui il suo nome commerciale, i suoi loghi e marchi, i materiali di marketing e di promozione ed i contenuti editoriali del/i Programma/i.
20. Pacchetto Iniziale di Affiliati: eventuale quantità iniziale di Editori abbinato al Programma di Affiliazione al momento del Lancio, se indicato nel Prospetto delle Commissioni.
21. Parti o Parte: il Cliente e/o Webgains, a seconda dei casi.
22. Periodo di Richiamo: periodo durante il quale il Cliente può legittimamente convalidare, cancellare o modificare qualsiasi Transazione registrata dalla piattaforma Webgains, decorso il quale la Transazione si intenderà definitivamente accettata dal Cliente.
23. Periodo di Sospensione: periodo in cui il Programma di Affiliazione è sospeso.
24. Policy di De-duplicazione: policy del Cliente sulla de-duplicazione delle vendite che può comportare, ad esempio, l'utilizzo di una tecnologia di de-duplicazione interna o di terzi.
25. Programma di Affiliazione: il programma di marketing e vendita dei prodotti e/o servizi dell’Inserzionista.
26. Prospetto delle Commissioni: il modulo sottoscritto tra il Cliente e Webgains che delinea i principali
termini e condizioni dell’accordo tra le Parti.
27. Servizi: i servizi forniti da Webgains ai sensi del Contratto e del Service Level Agreement.
28. Sospensione: quando il Programma di Affiliazione è in pausa, durante il quale nessun Servizio è fornito da
Webgains e l’accesso del Cliente alla piattaforma Webgains può essere limitato.
29. Tasso di Commissione: l'importo della commissione deciso dal Cliente in proporzione ad ogni Transazione, registrato nella piattaforma Webgains.
30. Tracking Code di Webgains: è il software di tracciamento di proprietà di Webgains utilizzato per il Programma di Affiliazione.
31. Transazione: una vendita o un lead registrati nella piattaforma di Webgains in esecuzione del Programma di Affiliazione.
32. Valore del carrello: l'importo monetario della Transazione tra l’utente e l’Inserzionista.
33. Cliente: si riferisce ad un Inserzionista, o ad un'Agenzia, a seconda dei casi, ed è il soggetto che sottoscrive il Contratto con Webgains.
34. Webgains: Webgains Italy S.r.l., con sede legale in Milano, Italia, Numero di Iscrizione alla Camera di Commercio 11309630967.