Versione E/2018
INFORMATIVA RELATIVA ALL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO AI SENSI DELL’ART. 52 DEL D.LGS. N. 205/2006 E S.M.I.
(RIPENSAMENTO) PER SERVIZI DI TELEFONIA MOBILE E SERVIZI DATI
Versione E/2018
Gentile Cliente,
Vodafone La informa che, in caso di conclusione del contratto a distanza o fuori dai locali commerciali, Lei ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni e senza penalità, dal momento della conclusione del contratto e fino a 14 giorni dalla data di consegna dei beni presso il Suo domicilio.
Lei è tenuto ad informare Vodafone della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita. A tal fi ne, potrá recedere dal contratto contattando il servizio clienti al 190, o recandosi presso uno dei punti vendita Vodafone, ovvero puó utilizzare il modulo di recesso qui allegato. Il modulo dovrà essere inviato all’indirizzo “Servizio Clienti Vodafone c/o Casella Postale 190 – 00000 XXXXX o alla Casella Postale 109 – 00000 Xxxx” tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite PEC all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxxx.xx. Per rispettare il termine di recesso, è suffi ciente che Lei invii la sua comunicazione prima della scadenza del termine dei 14 giorni.
EFFETTI DEL RECESSO
Se Lei recede dal contratto le saranno rimborsati gli eventuali pagamenti che ha effettuato a nostro favore entro 14 giorni da quando riceviamo la sua comunicazione di recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da Lei scelto in fase di sottoscrizione del contratto, salvo diverso accordo tra le parti.
In caso di recesso Lei sarà tenuto alla restituzione degli eventuali beni forniti da Vodafone, secondo le condizioni previste dalle Condizioni Generali di Contratto all’articolo Recesso del Cliente e diritto di ripensamento ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, che provvederà al ritiro dei beni a proprie spese mediante l’invio di un corriere presso il Suo domicilio.
Le ricordiamo che in caso di mancata restituzione, Vodafone potrà richiedere un importo commisurato al valore del bene consegnato.
MODULO DI RECESSO CONTRATTO PER SERVIZI DI TELEFONIA MOBILE E SERVIZI DATI – I SENSI DELL’ART. 52 DEL CODICE DEL CONSUMO (RIPENSAMENTO)
Il/la sottoscritto/a Nome e Cognome Residente/domiciliato/a in via Città Cap Provincia
in qualità di intestatario del contratto dei servizi di telefonia mobile e/o di connettività ad internet con Vodafone, con la presente intende comunicare la volontà di recedere dal contratto per la fornitura dei servizi sotto indicati.
(indicare il nome del /i Servizio/i che si desidera/no disdire):
🞎 ..........................................................................................................
🞎 ..........................................................................................................
🞎 ..........................................................................................................
Numero di telefono del cliente Numero cellulare e-mail
Data
Il Cliente (riportare la firma completa e leggibile)
IMPORTANTE
Il modulo deve essere compilato in ogni suo campo e presentare fi rma leggibile affi nché’ la richiesta venga gestita.
Il presente modulo deve essere inviato mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento ad uno dei seguenti indirizzi:
Servizio Clienti Vodafone Xxxxxxx Xxxxxxx 000
00000 XXXXX
Servizio Clienti Vodafone Xxxxxxx Xxxxxxx 000
00000 Xxxx
Vodafone Italia S.p.A.
Società del Gruppo Vodafone Group Plc. con socio unico xxx.xxxxxxxx.xx
Sede legale: Xxx Xxxxxx, 00 00000 Xxxxx (XX) - Xxxxxx
Capitale Sociale € 2.305.099.887,30 i.v.
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