GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
L’offerta e la vendita dei prodotti a marchio AUTEC® (“Prodotti”) sul sito xxxxx://xxxxx.xxxxxxxxxxx.xxx (“Sito”) sono regolate dal- le presenti Condizioni Generali di Vendita. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, ti chiediamo di leggere attenta- mente le Condizioni Generali di Vendita.
A. INFORMAZIONI SUL VENDITORE
I Prodotti presenti sul Sito sono venduti da AUTEC Srl, con sede le- gale in Xxx Xxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxx (XX) Xxxxxx, società iscritta al Registro delle Imprese di Vicenza con il numero di Repertorio Eco- nomico Amministrativo (REA) n. 188709 “Codice Fiscale e partita IVA 01850360247. Capitale sociale i.v. Euro 500.000,00 - Capitale sociale esistente dall’ultimo bilancio Euro 500.000,00. Contatti: tel. 0000 000000 | fax 0000 000000| email: xxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.
I nostri esperti sono a tua disposizione per fornirti assistenza ed aiutarti ad ordinare il Prodotto che desideri: telefono 0000 000000 dal lunedì al venerdì con orario 8.30-12.30 | 13.30-17.30.
B. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
Per poter acquistare i Prodotti sul Sito, potrai registrarti compilando il relativo form di registrazione dopo aver letto l’informativa privacy e l’informativa cookie.
Per inoltrare un ordine di acquisto di uno o più Prodotti devi acce- dere al Sito tramite le credenziali di autenticazione che ti abbiamo comunicato a seguito della domanda di registrazione, compilare il modulo d’ordine (disponibile in lingua italiana e inglese) e trasmet- terlo ad AUTEC seguendo le relative istruzioni.
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, potrai individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati clic- cando sull’icona “carrello”, modificando e/o aggiungendo i Prodotti in precedenza selezionati.
Con la trasmissione dell’ordine di acquisto, accetti incondizionata- mente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con AUTEC, le pre- senti Condizioni Generali di Vendita.
Nel modulo d’ordine troverai copia delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ed il relativo prezzo, dei mezzi di pagamento, delle moda- lità di consegna e dei costi di spedizione.
Il contratto è concluso quando riceverai conferma dell’ordine tra- mite email di AUTEC. In caso di dati incompleti non potrai inviare l’ordine.
In caso di indisponibilità dei Prodotti provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso specificando- ne i motivi. In caso di pagamento anticipato dei Prodotti, AUTEC provvederà a rimborsare l’importo già versato.
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e in ogni caso nei termini di legge previsti per gli adempimenti contrattuali. Potrai accedere in ogni momento ai moduli d’ordine che ci hai trasmesso consultando il tuo account.
C. PREZZI E MODALITÁ DI PAGAMENTO
Il prezzo di ciascun Prodotto espresso in Euro (IVA inclusa, salvo diversamente specificato) è indicato nella rispettiva scheda prodot- to e non comprende le spese di trasporto, che saranno quantificate dopo che avrai inserito l’indirizzo di consegna, ma in ogni caso prima dell’invio dell’ordine.
Potrai effettuare il pagamento del corrispettivo dovuto tramite le seguenti modalità , a tua scelta:
Carta di credito: il prezzo dei Prodotti e le spese di spedizione viene
The offer and sale of the products under the trademark AUTEC® (“Products”) through the website xxxxx://xxxxx.xxxxxxxxxxx.xxx (“Website”) shall be governed by these General Terms and Con- ditions of Sale. Before sending the purchase order read carefully these General Terms and Conditions of Sale.
A. INFORMATION ON THE SELLER
Products on the Website are sold by AUTEC Srl, with registered office at Xxx Xxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxx (XX) Xxxxx, company regis- tered at Vicenza Company Register (REA) n. 188709 – Fiscal Code and Vat Code 01850360247. Company capital Euro 500.000,00
f.p. - Company capital according to the last balance sheet Euro 500.000,00. Contacts: phone 0000 000000 | telefax 0444 901011| email: xxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.
Our experts are available to provide assistance and help you find the Products that best suit your needs: phone x00 0000 000000, from Monday to Friday 8.30-12.30 a.m.| 1.30- 5.30 p.m.
B. FORMATION OF THE SALE CONTRACT
In order to purchase the Products on the Website you may regis- ter by filing the registration form after having read the information to data subjects and the information notice concerning the use of cookies.
If you want to submit an order for the purchase of one or more Products you shall access the Website by using the authentication credentials we have sent you after your registration, fill out the pur- chase order (available in Italian and English) and send it to AUTEC following the relevant instructions.
Before transmitting the purchase order form you will be able to check it and correct any mistake selecting the “cart” icon, amend- ing and/or adding the selected Products.
By sending the purchase order you expressly accept, confirm and undertake to abide by these General Terms and Conditions of Sale. The purchase order will include a copy of these General Terms and Conditions of Sale, relevant information concerning the main characteristics of the Products and the related price, the payment terms, the delivery terms and costs.
The contract shall be deemed to enter into force once you receive AUTEC’s order confirmation by email. If data are not complete, you won’t be able to send the order.
In the event that Products are no longer available, we will promptly inform you by email that the contract is not concluded, explaining the reasons thereto. In case you have already paid the price of the Products, AUTEC will reimburse you the relevant amount.
Orders will be stored on our data base during the execution of the order and in any case for the term provided for by the applicable law in order to comply with the contractual obligations. You may access the orders submitted any time by using your account.
C. PRICE AND PAYMENT TERMS
The price of each Product in EURO currency (VAT included, unless otherwise indicated) is specified in the related product sheet and does not include the delivery costs which will be listed after you’ll have selected the delivery address, but in any case before the sub- mission of the order.
You may pay the consideration due by using one of the following payment methods of your choice:
Credit card: the price of the Products and the delivery costs are
addebitato al momento dell’evasione dell’ordine;
PayPal: il conto PayPal viene addebitato del prezzo dei Prodotti e delle spese di spedizione al momento dell’evasione dell’ordine; Bonifico bancario: l’ordine verrà confermato solo all’atto dell’effet- tivo accredito delle somme dovute sul conto corrente di AUTEC. I Prodotti restano di proprietà di AUTEC fino al pagamento integrale del corrispettivo pattuito.
D. CONSEGNA DEI PRODOTTI
I Prodotti acquistati saranno consegnati esclusivamente dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 17.00.
Tempistiche di consegna: 2-4 giorni lavorativi a partire dalla data della conferma dell’ordine. Per gli ordini che prevedono il paga- mento con bonifico bancario, la consegna avverrà in 2-4 giorni lavorativi a partire dalla data di avvenuto accredito delle somme dovute.
E. SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono calcolate prima dell’invio dell’ordine, in ragione del luogo di consegna e dei Prodotti selezionati.
Xxxxxx relativi a batterie al litio da consegnare in paesi Extra UE sono soggette ad approvazione da parte di AUTEC in ragione delle restrizioni imposte per i mezzi di trasporto.
I Prodotti possono essere consegnati in tutto il mondo, ad esclu- sione dei seguenti paesi: Antartide, Australia, Brasile, Cina, Hong Kong, Xxxxx del Nord, Xxxxx del Sud, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Sud Africa, Spagna (isole incluse), Svezia, Turchia, Stati Uniti d’A- merica.
F. VERIFICA DELLA MERCE
Al momento della consegna dei Prodotti sei tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o, comun- que, alterato anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni devo- no essere immediatamente contestati al corriere.
Una volta firmato il documento del corriere, non potrai opporre al- cuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dell’imballo e del Prodotto consegnato.
X. XXXXXXXX PER I VIZI
Le caratteristiche essenziali del Prodotto sono indicate nella rispet- tiva scheda prodotto.
AUTEC garantisce l’assenza di vizi e difetti nei materiali e nella co- struzione per un periodo di 12 mesi decorrenti dalla data di conse- gna (“Periodo di Garanzia”).
A pena di decadenza dalla garanzia, dovrai denunziare per iscrit- to e/o tramite email a xxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx eventuali difetti riscontrati nei Prodotti consegnati entro e non oltre 2 mesi dalla consegna o, in caso di vizi occulti, dalla scoperta degli stessi.
AUTEC verificherà la tua richiesta di garanzia e, nel caso in cui i reclami da te sollevati durante il Periodo di Garanzia siano fondati e accettati da AUTEC, quest’ultima provvederà alla sostituzione del Prodotto, che dovrai consegnare al corriere incaricato da AUTEC. Le spese di spedizione, manodopera e materiale saranno a cari- co di AUTEC. Il Prodotto sostituito ti sarà consegnato, a spese di AUTEC, nel medesimo luogo indicato nell’ordine. Nel caso in cui la sostituzione del Prodotto sia eccessivamente onerosa o oggetti- vamente impossibile, AUTEC ti rimborserà il prezzo del Prodotto o una quota parte dello stesso se il Prodotto è stato utilizzato.
I Prodotti sostituiti in garanzia sono di proprietà di AUTEC.
Salve le disposizioni di legge in materia di responsabilità da pro- dotti difettosi, nonché in caso di dolo o colpa grave, gli obblighi di AUTEC ed i diritti dell’acquirente in relazione alla garanzia sono
charged after processing of the order;
PayPal: the price of the Product and the delivery costs are debited from your PayPal account after processing of the order;
Bank wire transfer: the order will be confirmed only after the amount due is credited in AUTEC’s bank account. Products are AUTEC’s property until paid in full.
D. DELIVERY OF THE PRODUCTS
The Products you purchase will be delivered only from Monday to Friday from 8.30 a.m. to 5.00 p.m.
Delivery terms: 2-4 working days as of the date of the order confir- mation. For payment by bank wire transfer 2-4 working days as of the date of receipt of the amount due.
E. DELIVERY COSTS
The delivery costs are calculated prior to the submission of the order, according to the place of delivery and the selected Products. Order concerning lithium battery to be shipped in foreign (non-EU) countries are subject to AUTEC’s approval due to restrictions in the means of transport.
Products may be delivered worldwide, with the exclusion of the following countries: Antarctica, Australia, Brazil, China, Hong Kong, North Korea, South Korea, Netherlands, New Zealand, South Af- rica, Spain (Islands included), Sweden, Turkey, United States of America.
F. CHECKING OF THE PRODUCTS
Upon receipt of the Products it is your responsibility to check that the package is intact, free from damage and not wet and in any case that the seal has not been tampered with. You shall immedi- ately inform the courier of any damage.
Once the courier’s documents have been signed, you will no longer be entitled to claim anything about the external characteristics of the package and of the Product delivered.
G. WARRANTY FOR DEFECTS
The main characteristics of the Products are listed in the relevant products sheet.
AUTEC guarantees that the Products are free form defects in mate- rials and workmanship for a period of 12 months as of the date of delivery (“Warranty Period”).
Subject to the loss of warranty, you shall notify in writing and/or by email to xxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx any vices and/or defects of the delivered Products within and not later than 2 months as of the date of delivery or, in case of hidden defects, from the date of the relevant discovery.
AUTEC will examine your claim and, should the complaints raised by you during the Warranty Period be grounded and accepted by AUTEC, the latter shall replace the defective Product, which you shall make available to the carrier appointed by AUTEC. The costs concerning delivery, workmanship and material will be borne by AUTEC. The replaced Product will be delivered, at AUTEC’ costs, at the same address indicated in the order. In the event the re- placement of the Products is extremely costly or impossible, then AUTEC will reimburse you the price of the Product or a part thereof for used Products.
Replaced Products are AUTEC’s property.
Without prejudice to the compulsory product’s liability law and any liability for willful misconduct and/or gross negligence, AUTEC’s
limitati alla sostituzione dei Prodotti riconosciuti difettosi secon- do quanto previsto nel presente articolo. Sono, pertanto, esclusi obblighi o responsabilità di AUTEC in relazione a qualsiasi diritto dell’acquirente al risarcimento di danni diretti, indiretti o incidentali che quest’ultimo dovesse soffrire in seguito all’insorgere di vizi o difetti su Prodotti.
La garanzia copre unicamente i Prodotti AUTEC nella loro confi- gurazione originaria, incluse le eventuali dotazioni accessorie. Non sono compresi nella garanzia i difetti, le avarie e/o le rotture cau- sate da:
a) sovratensioni/sovracorrenti, agenti chimici ed elettrochimici, fe- nomeni atmosferici;
b) installazione, adattamento, riparazione, manutenzione, modifica e utilizzo del Prodotto eseguiti in modo improprio e/o non conforme a quanto indicato nel manuale d’uso o in violazione delle misure tecniche e/o di sicurezza previste dalle leggi e regolamenti applica- bili o, comunque, non autorizzati per iscritto da AUTEC;
c) anomalie di funzionamento risolvibili seguendo le istruzioni pre- senti nel manuale d’uso.
La garanzia è, inoltre, esclusa:
a) per le parti soggette ad usura, le batterie e i fusibili;
b) in caso di riparazione da soggetti terzi non autorizzati da AUTEC;
c) se il Prodotto è stato manomesso, danneggiato, testato in modo non corretto, modificato o alterato in qualsiasi modo, ivi incluso il caso di rimozione di marchi o loghi.
H. PRODOTTI NON CONFORMI
Eventuali resi o sostituzioni di Prodotto non conforme all’ordine emesso dovranno sempre essere autorizzati in via preventiva e per iscritto da AUTEC. In ogni caso, non saranno accettati resi o so- stituzioni decorsi 3 (tre) mesi dalla data di consegna del Prodotto. Salvo diverso accordo scritto, la restituzione del Prodotto dovrà es- sere effettuata a spese e rischio dell’acquirente presso i magazzini AUTEC in xxx Xxxxxxxx, 00, 00000 Xxxxxxxx (XX). Il Prodotto dovrà essere restituito nel suo imballo originale perfettamente integro e completo di tutti i manuali e accessori di installazione. AUTEC si riserva il diritto di respingere al mittente il Prodotto reso senza auto- rizzazione, non integro e/o o non completo di tutto quanto indicato sopra e, pertanto, di non procedere al rimborso delle somme versa- te. Inoltre, in caso di Prodotto che sia stato usato, AUTEC si riserva di trattenere una quota parte del prezzo da rimborsare.
Dopo la restituzione del Prodotto, AUTEC provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e termini suindicati. Nel caso in cui le verifiche si concludano posi- tivamente, AUTEC invierà via posta elettronica conferma dell’ac- cettazione del Prodotto restituito, con indicazione delle modalità di rimborso che sarà effettuato nei successivi 7 giorni. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario del Prodotto e il soggetto che ha eseguito il pagamento dell’importo dovuto per l’acquisto, il prezzo sarà rimborsato al soggetto che ha effettuato il pagamento.
I. LEGGE APPLICABILE – FORO COMPETENTE
La vendita dei Prodotti sul Sito è disciplinata dalla legge italiana. In caso di controversie relative alla vendita dei Prodotti sul Sito sarà competente in via esclusiva il tribunale di Vicenza.
In ogni caso, AUTEC avrà facoltà di adire il foro del luogo dove il cliente ha il proprio domicilio.
L. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÁ
AUTEC non è responsabile in caso di mancato accesso al Sito da
obligations and the purchaser’s right to the warranty shall be limited to the replacement of the Products found to be defective, pursuant to what set forth herein. Therefore, AUTEC shall under no circum- stances be held liable or have any duty toward the purchaser with reference to any claim for direct, indirect or incidental damages that the latter may suffer as a consequence of the defected Products. The warranty hereby provided for shall apply only to AUTEC’s Prod- ucts in their original configuration, included accessories, if any. The warranty shall not apply to defects, faults and/or breakage caused by:
a) overvoltage/overcurrent, chemical and electrochemical agents, weather phenomena;
b) installation, adjustment, repair, modification and use of the Prod- uct not in compliance with the specifications provided for in the user manual, or in breach of the technical and/or safety measures provided by the applicable laws and regulations and anyhow not authorized in writing by AUTEC;
c) working anomalies that can be solved by following the instruc- tions provided in the user manual.
The warranty is also excluded:
a) in case of ordinary wear and tear, for batteries and fuses;
b) in case of repair made by third parties, not authorized by AUTEC;
c) in case of tampering, damage, incorrect test, any modification or alteration, which includes removal of trademarks or logos.
H. PRODUCTS NOT IN COMPLIANCE WITH THE ORDER Returns and replacements of Product not in compliance with the order shall always be previously authorized in writing by AUTEC. In any case, returns or replacement requests will not be accepted after 3 months as of the date of delivery of the Product. Unless oth- erwise agreed in writing, the Product to be returned shall be sent at the purchaser’s costs and risks at AUTEC’s warehouses in xxx Xx- xxxxxx, 00, 00000 Xxxxxxxx (XX) Xxxxx. The Product shall be returned in its original packaging perfectly undamaged and containing all manuals and installations accessories. AUTEC will be entitled to return to the sender the Product returned without authorization, not intact or not complete in all the above mentioned parts, and there- fore not to reimburse the amount paid. Moreover, in the event of used Product AUTEC will be entitled to partially deduct the amount to be reimbursed.
Upon receipt of the Product, AUTEC will inspect it order to control if it complies with the above mentioned conditions and terms. In case the Product complies with the said conditions and terms, AUTEC will send a notice by email confirming acceptance of the returned Product and giving information about the reimbursement, which will be done in the following 7 days. In case the consignee and the party who has paid the Product are not the same person, the price will be reimbursement to the person who made the payment.
I. APPLICABLE LAW - COMPETENT COURT
The Italian law shall be the applicable law for any sale of the Prod- ucts on the Website.
In the event of any disputes arising out of or in connection with the sale of the Products on the Website the exclusive court shall be the court of Vicenza (Italy).
In any case, AUTEC will be entitle to institute legal proceedings in the place where the client has his/her domicile.
L. LIMITATION OF LIABILITY
AUTEC shall not be liable in case the purchaser is not able to ac-
parte dell’acquirente o di mancato invio dell’ordine dovuti a cause di forza maggiore, guasti o malfunzionamenti della rete informatica o telematica di AUTEC, guasti o malfunzionamenti della rete Inter- net.
cess the Website or send the order due to force majeure, break- down or malfunctioning of AUTEC’s information or telematic net- work, break-down or malfunctioning of the internet