Disciplinare di gara

L’Amministratore Delegato e Direttore Generale

L’Amministratore Delegato e Direttore Generale

Disciplinare di gara

eGPA 117/2019 Servizi di Telefonia fissa per le Società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane - CIG 78235104B0

Allegati

- DGUE (ALL. 1);

- Dichiarazione integrativa ex art. 80 Dlgs. n. 50/2016 (ALL. 2);

- Dichiarazione sostitutiva del Certificato CCIAA (ALL. 3);

- Dichiarazione relativa all’avvalimento (ALL.4);

- Capitolato Tecnico (ALL. 5);

- Schema di Cauzione definitiva (ALL. 6);

- Dichiarazione assenza conflitto interessi (ALL. 7);

- Schema Accordo Quadro e suoi allegati (ALL. 8);

- Condizioni Generali di Contratto per gli appalti di forniture delle Società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane (ALL. 9).

****

Ferservizi SpA (di seguito, per brevità, “Ferservizi”), Società con socio unico soggetta alla direzione e coordinamento di Ferrovie dello Stato Italiane SpA, in proprio e in nome e per conto delle Società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane, intende procedere all’affidamento dei Servizi di telefonia fissa e di rete intelligente per le società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane tramite procedura aperta svolta in modalità telematica.

1

Xxx Xxxxxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx

Ferservizi S.p.A. – Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane

Società con socio unico soggetta alla direzione e coordinamento di Ferrovie dello Stato Italiane S.p.A.

Sede legale: Xxxxxx xxxxx Xxxxx Xxxxx, 0 - 00000 Xxxx Cap. Soc. Euro 8.170.000,00

Iscritta al Registro delle Imprese di Roma

Cod. Fisc. e P. Iva 04207001001- R.E.A .n. 741956

A tal fine Ferservizi ha indetto la presente gara a procedura aperta, ai sensi del D.Lgs. n. 50/2016 e del Regolamento delle gare online di Ferservizi pubblicando il relativo avviso nei modi di legge.

Le prestazioni oggetto della procedura saranno affidate alle condizioni previste nel presente Disciplinare di gara, nel Bando di gara, nel Capitolato Tecnico, nello Schema di Accordo Quadro e relativi allegati nonché nel Regolamento delle gare on line di Ferservizi, disponibili al seguente indirizzo:

xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxx/xxxxx.xxxx.

L’invio dell’offerta comporta l’assunzione da parte del mittente della qualifica di “Concorrente”, ai fini di quanto di seguito descritto.

1. Oggetto, durata e importo dell’Accordo Quadro

1.1. Oggetto

L’appalto concerne l’affidamento dei Servizi di telefonia fissa e di rete intelligente per le società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane.

Nello specifico dovranno essere erogati i seguenti servizi:

• Progetto di migrazione;

• Servizi di telefonia fissa;

• Servizi di assistenza, manutenzione e monitoraggio;

• Servizi su piattaforma di rete intelligente;

• Ulteriori servizi di cui al Capitolato Tecnico.

1.2. Tipologia contrattuale

La forma contrattuale prescelta è quella dell’Accordo Quadro ex art. 54 del D.Lgs. n. 50/2016.

1.3. Durata e importo dell’Accordo Quadro

Il valore complessivo del presente affidamento è pari a € 35.000.000,00 (euro trentacinque milioni/00). L'Accordo Quadro che verrà sottoscritto con l'aggiudicatario avrà una durata

di 36 (trentasei) mesi a decorrere dalla data della stipula e importo massimo pari a € 21.000.000,00 (euro ventuno milioni/00), IVA esclusa.

Relativamente all’individuazione e quantificazione degli oneri della sicurezza e relativi

D.U.V.R.I. (Determinazione n. 3/2008 dell’A.V.C.P.), trattandosi di Accordo Quadro si precisa che, al verificarsi dei presupposti, gli stessi saranno quantificati dalle singole Società in sede di emissione degli Ordini applicativi.

La Stazione Appaltante si riserva la facoltà di esercitare l'opzione di importo, agli stessi patti e condizioni, con uno o più atti unilaterali, per ulteriori massimo € 14.000.000,00 (euro quattordicimilioni/00), IVA esclusa.

La Stazione Appaltante si riserva altresì la facoltà di esercitare l'opzione di estensione temporale dell'Accordo Quadro, prima della naturale scadenza, per un massimo di ulteriori 24 mesi, agli stessi patti e condizioni, con uno o più atti unilaterali, nell’ipotesi in cui alla scadenza dello stesso non sia esaurito l’importo massimo stabilito.

Le suddette opzioni, qualora esercitate, saranno comunicate all'appaltatore con posta elettronica certificata almeno 10 giorni prima della scadenza dell'Accordo Quadro.

Con riferimento all’importo massimo dell'Accordo Quadro si precisa che l'aggiudicatario non avrà nulla a che pretendere ad alcun titolo a fronte delle prestazioni non richieste e conseguentemente non rese in sede di esecuzione dell'Accordo Quadro, nel caso in cui al momento della scadenza di questo ultimo, non sia stato consumato l'importo massimo dello stesso e qualsiasi sia l'ammontare delle prestazioni sino al momento richieste.

CPV: 64210000 CIG: 78235104B0

2. Disciplina normativa dell’affidamento

I rapporti fra il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane e il Concorrente sono regolati da:

2.1 Condizioni contenute nel Bando di gara, nel Disciplinare di gara, nel Capitolato Tecnico, nello schema di Accordo Quadro e relativi allegati.

2.2 Condizioni Generali di Contratto per gli appalti di forniture delle Società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane, applicabili agli appalti di servizi limitatamente

alle disposizioni contenute nel capo I; nel capo II, negli articoli 43 e 44; nel capo IV, titolo II, titolo III e titolo IV; nel capo V (All. 9).

2.3 Disposizioni contenute nel D.Lgs. n. 18 aprile 2016 n. 50 e s.m.i. con riferimento ai settori speciali.

2.4 Regolamento delle gare online di Ferservizi visionabile sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

2.5 Disciplina contenuta nel Codice Civile.

3. Criterio di aggiudicazione

L’aggiudicazione avverrà secondo il criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, in base agli elementi di seguito indicati:

• Punteggio Qualità (PQ): 70 punti;

• Punteggio Prezzo (PP): 30 punti.

• La migliore offerta sarà determinata dal Punteggio Complessivo (PC) più alto, ottenuto sommando il “Punteggio Qualità Totale” (o “Punteggio Qualità Totale riparametrato”) ed il “Punteggio Prezzo Totale” (“Punteggio Prezzo Totale riparametrato”):

3.1) PUNTEGGIO QUALITA’ (PQ) - MASSIMO 70 punti

I massimo 70 punti del parametro qualità saranno ulteriormente suddivisi tra i seguenti sub criteri:

Acronimo	Subcriteri	Punti
DB	Data Base	Max 20
ML	Migrazione delle Linee	Max 5
VoIP	Requisiti Funzionali Servizio Voip	Max 2
O	Organizzazione	Max 6

SAM	Servizi di Assistenza e Monitoraggio	Max 12
PRI	Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center	Max 15
SFN	Servizi di Fatturazione per numerazione a carico chiamante	Max 10

3.1. 1 Data Base (DB) = max punti 20

Ciascun Concorrente dovrà presentare un Elaborato tecnico in formato Word di massimo 10 pagine (carattere garamond 11, interlinea 1.5, margini tutti 3 - dal conteggio sono esclusi: l’eventuale copertina e riproposizione in apposita pagina di eventuale indice), illustrante le caratteristiche e le funzionalità del database monitoraggio (DB Monitoraggio) di cui al paragrafo 5.9 del Capitolato Tecnico.

Si precisa che le pagine ulteriori rispetto alla decima ed eventuali brochure/allegati non saranno prese in considerazione dalla Commissione di gara ai fini dell’attribuzione del punteggio.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, saranno oggetto di valutazione tecnica i seguenti elementi:

• architettura dello strumento;

• accessibilità dello strumento, attraverso diverse profilazioni;

• fruibilità ed efficacia dello strumento;

• modalità di caricamento e aggiornamento dati;

• flessibilità nell’impostare diversi criteri di ricerca e filtro del dettaglio traffico e servizi;

• disponibilità di funzionalità che facilitino la generazione di reportistiche e

l’elaborazione di analisi statistiche.

Il punteggio massimo previsto per la voce Data Base verrà attribuito, in ragione del numero di offerte ricevute, come di seguito descritto:

Metodo del confronto a coppie (in caso di offerte ammesse > 3)

I Commissari procederanno ciascuno alla valutazione complessiva di tutti gli elementi su

indicati, esprimendo un giudizio sull’Elaborato.

Per ogni Concorrente, si procederà alla somma delle preferenze attribuite da ciascun Commissario mediante il confronto a coppie.

Tale metodo prevede che l’Elaborato di ogni Concorrente sia confrontato, di volta in volta, con tutti gli altri.

Ogni confronto tra due Elaborati determinerà l’attribuzione, a quello giudicato migliore, di una preferenza graduata con un punteggio variabile da 2 a 6 cui corrispondono i seguenti gradi di preferenza:

2 – preferenza minima; 3 – preferenza piccola; 4 – preferenza media; 5 – preferenza grande;

6 – preferenza massima.

All’altro Elaborato invece non sarà attribuito alcun punteggio.

In caso di parità di entrambi gli Elaborati coinvolti nel confronto verrà attribuito a ciascuno un punteggio pari a 1.

Per ciascun concorrente, il Punteggio Totale relativo al Data Base verrà successivamente attribuito mediante l’applicazione della seguente formula:

PTDB = 𝑃𝐷𝐵in valutazione × Punti

𝑃𝐷𝐵 migliore

dove:

PTDB = Punteggio Totale Data Base ottenuto dal Concorrente in valutazione mediante il metodo del confronto a coppie;

PDBin valutazione = Sommatoria delle preferenze attribuite dai commissari al Data Base in valutazione;

PDBmigliore = Sommatoria più alta delle preferenze attribuite dai commissari al Data Base migliore;

Punti = sono i 20 punti massimi assegnati al Data Base.

Metodo dei giudizi (in caso di offerte ammesse < 3)

I Commissari procederanno ciascuno alla valutazione complessiva di tutti gli elementi su indicati, esprimendo un giudizio sull’Elaborato tecnico.

Per ciascun Elaborato sono previsti cinque giudizi, a ognuno dei quali corrisponde l’assegnazione di un punteggio associato alla percentuale del punteggio massimo e segnatamente:

Giudizio espresso	Punteggio attribuibile
Ottimo	20
Più che buono	15
Buono	10
Più che adeguato	5
Adeguato	0

La somma dei giudizi attribuiti dai singoli commissari con il metodo dei giudizi di cui sopra, determinerà il valore PTDBG – Data Base metodo dei giudizi del Concorrente.

Per ciascun concorrente, il punteggio per il Data Base sarà successivamente attribuito mediante la seguente formula:

PTDBG

= 𝑃𝐷𝐵G in valutazione × Punti

𝑃𝐷𝐵G

migliore

dove:

PTDBG = Punteggio Totale Data Base ottenuto dal Concorrente in valutazione mediante il metodo dei giudizi;

PDBG in valutazione = Valore ottenuto dalla somma dei giudizi espressi per il Data Base in valutazione;

PDBG migliore = Valore più alto ottenuto dalla somma dei giudizi espressi per il Data Base migliore;

Punti = sono i 20 punti massimi assegnati al Data Base.

Si precisa che nel caso in cui tutti i Concorrenti presentino un Elaborato che

consegua un punteggio totale pari a 0 punti, verrà attribuito, convenzionalmente, il punteggio massimo per la voce in questione (20 punti).

3.1.2. Migrazione delle Linee (ML) = max punti 5

I massimo 5 punti disponibili saranno attribuiti al Concorrente che proporrà un’offerta migliorativa sia con riguardo alle tempistiche per la predisposizione del Piano di Migrazione, sia con riferimento alla durata totale della migrazione delle linee rispetto a quanto indicato nel Capitolato Tecnico.

Il Concorrente dovrà selezionare, nell’apposito campo della Busta digitale Tecnica, le tempistiche relative alla predisposizione del Piano di Migrazione, e la durata totale della migrazione; quanto selezionato dal Concorrente determinerà l’attribuzione del punteggio come riportato nella tabella sottostante:

Migrazione delle Linee (ML)
Indice Elementi in Valutazione	Descrizione Migrazione delle Linee	Punti
ML1	Indicare le tempistiche relative alla predisposizione del Piano di Migrazione • tra 60 e 46 gg/sol = 0 punti • tra 45 e 31 gg/sol = 1 punto • inferiore a 30 gg/sol = 2 punti	Max 2
ML2	Indicare la durata della migrazione delle linee • tra 365 e 330 gg/sol = 0 punti • tra 330 e 300 gg/sol = 1,5 punti • inferiore a 300 gg/sol = 3 punti	Max 3

Il Punteggio Totale Migrazione delle Linee (PTML) sarà dato dalla somma dei punteggi attribuiti a ciascun elemento in valutazione (ML) sopra riportato:

1

PTML = ∑2 𝑃𝑀𝐿

dove:

PTML è il Punteggio Totale Migrazione delle Linee;

1

∑2 𝑃𝑀𝐿 è la somma dei punteggi attribuiti ai 2 elementi in valutazione per Migrazione delle Linee

Qualora nessun concorrente ottenga il massimo punteggio attribuibile per la Migrazione delle Linee (5 punti) il Punteggio Totale ottenuto da ogni concorrente sarà riparametrato secondo la seguente formula:

PTMLR

= PTML in valutazione × Punti PTMLmigliore

dove:

PTMLR è il Punteggio Totale Migrazione delle Linee riparametrato;

PTML in valutazione è il Punteggio Totale Migrazione delle Linee ottenuto dal Concorrente in valutazione;

PTML migliore è Punteggio Totale Migrazione delle Linee più alto ottenuto dal Concorrente migliore;

Punti = sono i 5 punti massimi assegnati alla voce Migrazione delle Linee.

3.1.3. Requisiti Funzionali Servizio VoIP (VoIP) = max punti 2

I massimo 2 punti disponibili saranno attribuiti al Concorrente che proporrà un’offerta migliorativa delle caratteristiche funzionali del Servizio VoIP rispetto a quanto indicato nel Capitolato Tecnico.

Il Concorrente potrà selezionare, nell’apposito campo della Busta digitale Tecnica, le caratteristiche funzionali del Servizio VoIP migliorative che intende offrire.

Quanto selezionato dal Concorrente determinerà l’attribuzione del punteggio come riportato nella tabella sottostante:

Requisiti Servizio VoIP (VoIP)
Indice Elementi in Valutazione	Descrizione Requisiti Servizio VoIP	Punti
VoIP 1	Segreteria Telefonica e Casella FAX	0,5
VoIP 2	Rubrica aziendale allineata con i sistemi aziendali	0,5

VoIP 3	Disponibilità di una seconda linea con possibilità di mettere in attesa una delle due linee in ingresso	0,5
VoIP 4	Trasferimento di chiamata (Call Forward), permette all’utilizzatore di essere sempre reperibile sfruttando la possibilità di deviare le chiamate in arrivo verso un altro numero di rete fissa o mobile	0,5

Il Punteggio Totale per il VoIP (PTVoIP) sarà dato dalla somma dei punteggi attribuiti a ciascun elemento in valutazione sopra riportato:

4

PTVoIP = ∑ PVoIP

1

dove:

PTVoIP è il Punteggio Totale Servizio VoIP;

1

∑4 PVoIP

è la somma dei punteggi attribuiti ai 4 elementi in valutazione per i requisiti

del Servizio VoIP.

Nel caso in cui nessuno dei Concorrenti dichiari la volontà di offrire tutte le caratteristiche funzionali del Servizio VoIP migliorative, il Punteggio Totale sarà riparametrato secondo la seguente formula:

PTVoIPR

= PTVoIPin valutazione × Punti PTVoIPmigliore

dove:

PTVoIPR è il Punteggio Totale Servizio VoIP, riparametrato;

PTVoIPin valutazione è il Punteggio Totale Servizio VoIP, ottenuto dal Concorrente in valutazione;

PTVoIPmigliore è il Punteggio Totale Servizio VoIP più alto ottenuto dal Concorrente migliore;

Punti = sono i 2 punti massimi assegnati alla voce Servizio VoIP.

3.1.4. Organizzazione (O) = max punti 6

I massimo 6 punti disponibili saranno attribuiti al Concorrente che proporrà un’offerta migliorativa in termini di risorse professionali aggiuntive rispetto a quelle previste dal Capitolato Tecnico (par. 5.1).

Il Concorrente potrà selezionare, nell’apposito campo della Busta digitale Tecnica, le seguenti figure professionali aggiuntive, che determineranno l’attribuzione del relativo punteggio:

Organizzazione (O)
Indice Elementi in Valutazione	Descrizione Organizzazione	Punti
O1	• Referente territoriale Nord = 2 punti (responsabile del coordinamento di tutte le linee di servizio per la macro-zona territoriale Nord del territorio nazionale)	Max 6
O2	• Referente territoriale Centro = 2 punti (responsabile del coordinamento di tutte le linee di servizio per la macro-zona territoriale Centro del territorio nazionale)
O3	• Referente territoriale Sud = 2 punti (responsabile del coordinamento di tutte le linee di servizio per la macro-zona territoriale Sud e delle isole del territorio nazionale)

Il Punteggio Totale Organizzazione (PTO) sarà dato dalla somma dei punteggi attribuiti a ciascun elemento in valutazione (O) sopra riportato:

1

PTO = ∑3 𝑃𝑂

dove:

PTO è il Punteggio Totale Organizzazione;

1

∑3 𝑃𝑂 è la somma dei punteggi attribuiti ai 3 elementi in valutazione per l’Organizzazione

Qualora nessun concorrente ottenga il massimo punteggio attribuibile per l’Organizzazione (6 punti) il Punteggio Totale ottenuto da ogni concorrente sarà riparametrato secondo la seguente formula:

PTOR

= PTO in valutazione × Punti PTO migliore

dove:

PTOR è il Punteggio Totale Organizzazione riparametrato;

PTO in valutazione è il Punteggio Totale Organizzazione ottenuto dal Concorrente in valutazione;

PTO migliore è Punteggio Totale Organizzazione più alto ottenuto dal Concorrente migliore;

Punti = sono i 6 punti massimi assegnati alla voce Organizzazione.

3.1.5. Servizi di Assistenza e Monitoraggio (SAM) = max punti 12

I massimo 12 punti disponibili saranno attribuiti ai Concorrenti che proporranno un’offerta migliorativa con riferimento ai Servizi di Assistenza e Monitoraggio rispetto a quanto indicato nel Capitolato Tecnico.

Il Concorrente potrà selezionare, nell’apposito campo della Busta digitale Tecnica, le prestazioni migliorative che intende offrire.

Quanto selezionato dal Concorrente determinerà l’attribuzione del punteggio come riportato nella tabella sottostante:

Servizi di Assistenza e Monitoraggio (SAM)
Indice Elementi in Valutazione	Descrizione Servizi di Assistenza e Monitoraggio	Punti
SAM1	Indicare le Funzionalità aggiuntive del Data Base: • Data e ora di inizio di ogni conversazione o sessione dati = 1 punto • Numero telefonico chiamato = 1 punto • Durata complessiva della chiamata ovvero totale dei dati scambiati = 1 punto	Max 3
SAM2	Indicare le tempistiche di aggiornamento del Data Base: Entro 20 gg = 2 punti Entro 10 gg = 4 punti	Max 4
SAM3	Indicare il tempo di attesa netto per il servizio telefonico di Customer Care nel 95% dei casi: < 180'' e > 120” = 1,5 punti ≤ 120'' = 3 punti	Max 3

SAM4 Indicare il tempo massimo di risposta alle richieste via fax e/o email nel 100% dei casi: < 18 ore e > 12 ore = 1 punto ≤ 12 ore = 2 punti
Max 2

Il Punteggio Totale per i Servizi di Assistenza e Monitoraggio (SAM) sarà dato dalla somma dei punteggi attribuiti a ciascun elemento in valutazione sopra riportato:

1

PTSAM = ∑4 PSAM

dove:

PTSAM è il Punteggio Totale per i Servizi di Assistenza e Monitoraggio (SAM);

1

∑4 𝑃𝑆𝐴𝑀 è la somma dei punteggi attribuiti ai 4 elementi in valutazione per i Servizi di Assistenza e Monitoraggio.

Qualora nessun concorrente ottenga il massimo punteggio attribuibile per i Servizi di Assistenza e Monitoraggio (12 punti) il Punteggio Totale ottenuto da ogni concorrente sarà riparametrato secondo la seguente formula:

PTSAMR

= PTSAM in valutazione × Punti PTSAM migliore

dove:

PTSAMR è il Punteggio Totale per i Servizi di Assistenza e Monitoraggio riparametrato;

PTSAM in valutazione è il Punteggio Totale per i Servizi di Assistenza e Monitoraggio ottenuto dal Concorrente in valutazione;

PTSAM migliore è Punteggio Totale più alto per i Servizi di Assistenza e Monitoraggio ottenuto dal Concorrente migliore;

Punti = sono i 12 punti massimi assegnati alla voce i Servizi di Assistenza e Monitoraggio

3.1.6. Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center (PRI) = max punti 15

I massimo 15 punti disponibili saranno attribuiti al Concorrente che proporrà un’offerta migliorativa con riferimento alle Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center rispetto a quanto indicato nel Capitolato Tecnico.

Il Concorrente potrà selezionare, nell’apposito campo della Busta digitale Tecnica, le prestazioni migliorative che intende offrire.

Quanto selezionato dal Concorrente determinerà l’attribuzione del punteggio come riportato nella tabella sottostante:

Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center (PRI)
Indice Elementi in Valutazione	Descrizione Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center	Punti
PRI1	Post selezione – attivazione almeno in 4 h	3
PRI2	Parzializzazione – attivazione almeno in 4 h	3
PRI3	Reinstradamento su occupato– attivazione almeno in ½ ora	3
PRI4	Reinstradamento per emergenza – almeno entro 15 minuti	3
PRI5	Modifica messaggi accoglienza su 892 e 800 – attivazione almeno in 1 ora	3

Il Punteggio Totale Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center sarà dato dalla somma dei punteggi attribuiti a ciascun elemento in valutazione sopra riportato:

1

PTPRI = ∑5 PPRI

dove:

PTPRI è il Punteggio Totale Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center;

1

∑5 PPRI è la somma dei punteggi attribuiti ai 5 elementi in valutazione per Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center.

Qualora nessun concorrente ottenga il massimo punteggio attribuibile per le prestazioni di rete intelligente per accesso al call center (15 punti) il Punteggio Totale ottenuto da ogni concorrente sarà riparametrato secondo la seguente formula:

PTPRIR

= PTPRI in valutazione × Punti PTPRImigliore

dove:

PTPRIR è il Punteggio Totale Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center; riparametrato;

PTPRI in valutazione è il Punteggio Totale Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center ottenuto dal Concorrente in valutazione;

PTPRI migliore è il Punteggio Totale più alto per le Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center, ottenuto dal Concorrente migliore;

Punti = sono i 15 punti massimi assegnati alla voce Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center.

3.1.7. Servizi di Fatturazione per numerazione a carico chiamante (SFN) = max punti 10

I massimo 10 punti disponibili saranno attribuiti al Concorrente che proporrà un’offerta migliorativa dei servizi di fatturazione per numerazione a carico chiamante rispetto a quanto indicato nel Capitolato Tecnico.

Il Concorrente potrà selezionare, nell’apposito campo della Busta digitale Tecnica, la tempistica migliorativa di restituzione che intende offrire.

Quanto selezionato dal Concorrente determinerà l’attribuzione del punteggio come riportato nella tabella sottostante:

Servizi di Fatturazione per numerazione a carico chiamante (SFN)
Indice Elementi in Valutazione	Descrizione Servizi di fatturazione per numerazione a carico chiamante	Punti
SFN	Indicare il tempo di restituzione della remunerazione per le numerazioni sovrapprezzo a valore aggiunto a far data dalla scadenza del bimestre di riferimento • restituzione nel 1° bimestre = 10 punti	10

• restituzione nel 2° bimestre = 5 punti

Il Punteggio Totale per i Servizi di fatturazione per numerazione a carico chiamante (PTSFN) sarà il punteggio ottenuto per l’elemento in valutazione SFN.

Nel caso in cui nessuno dei Concorrenti dichiari la volontà di offrire la tempistica migliorativa di “restituzione nel 1° bimestre”, i 10 punti disponibili per il presente elemento di valutazione saranno attribuiti al/ai Concorrente/i che avrà/anno offerto la tempistica migliorativa “restituzione nel 2° bimestre”.

Nel caso in cui nessuno dei Concorrenti dichiari la volontà di offrire una tempistica migliorativa per l’elemento in valutazione, i 10 punti disponibili per il presente elemento di valutazione saranno attribuiti a tutti i Concorrenti in gara.

NB: Con riferimento a tutti gli elementi di valutazione dell’Offerta Tecnica di cui ai precedenti punti da 3.1.1 a 3.1.7, nel caso in cui nessun Concorrente presenti offerta tecnica per uno, più o tutti i suddetti elementi di valutazione, verrà a tutti convenzionalmente attribuito il punteggio massimo previsto per detto/detti elemento/elementi.

Il Punteggio Qualità Totale (PQT) di ciascun Concorrente sarà determinato dalla somma dei punteggi conseguiti per ciascun elemento in valutazione sulla base della seguente formula:

PQT= PTDB (o PTDBG) + PTML (o PTMLR) + PTVoIP (o PTVoIPR) + PTO (o PTOR) + PTSAM (o PTSAMR) + PTPRI (o PTPRIR) + PTSFN

Qualora nessun Concorrente ottenga il massimo punteggio disponibile per la parte Qualità (70 punti), il Punteggio Qualità Totale ottenuto da ogni Concorrente sarà riparametrato secondo la seguente formula:

PQTR

= PQTin valutazione × Punti PQTmigliore

dove:

PQTR =Punteggio Qualità Totale Riparametrato;

PQTin valutazione = Punteggio Qualità Totale ottenuto dal Concorrente in valutazione; PQTmigliore= Punteggio Qualità Totale più alto ottenuto dal Concorrente migliore. Punti = sono i 70 punti massimi assegnati alla parte Qualità.

3.2) PUNTEGGIO PREZZO (PP)- MASSIMO 30 PUNTI

I massimo 30 punti del parametro prezzo/economico saranno così attribuiti:

Acronimo	Voce Economica	Punti
TRF	Traffico Telefonico su Rete Fissa	Max 5
TC	Tipologie di collegamenti	Max 5
UTC	Ulteriori Collegamenti	Max 3
ANVA	Accesso a numerazioni a val. agg. Sovrapprezzo a carico del chiamante (89x)	Max 12
ANAd	Accesso a numerazioni con addebito al chiamato (numeri 800/VERDI)	Max 1
VoIP	Servizi VoIP	Max 2
US	Ulteriori Servizi	Max 1
SD	Servizi Dati	Max 1
PP TOTALE		Max 30

3.2.1. Traffico telefonico su rete fissa (TRF) = max punti 5

I massimo 5 punti relativi al “Traffico telefonico su rete fissa” saranno attribuiti sulla base delle voci indicate in tabella:

Acronimo	Traffico telefonico su rete fissa (TRF)	Quantità (Q) Minuti di traffico per direttrice	Valore a base d’asta (Pba) traffico €/minuto	Valore Totale (Pba x Q)	Punti
TLN	Traffico telefonia LOCALE- NAZIONALE	900.000	0,010 €	9.000,00 €	5
TIN	Traffico telefonia INTERNAZIONALE	45.000	0,200 €	9.000,00 €
TIA	Traffico telefonia INTERAZIENDALE*	900.000	0,010 €	9.000,00 €
TM	Traffico telefonia MOBILE	750.000	0,100 €	75.000,00 €

TRF TOTALE 102.000,00 €

* Per “Traffico telefonia INTERAZIENDALE” (TIA) si intende tutto il traffico tra Società del Gruppo

Ciascun Concorrente dovrà offrire, a pena di esclusione, un valore economico (P) pari o inferiore al valore posto a base d’asta (Pba), per ciascuna voce su indicata.

Successivamente verrà calcolato, per ciascun Concorrente, il Valore Totale relativo al Traffico telefonico su rete fissa (PTRF) come somma dei valori economici offerti per ciascuna voce, moltiplicati per le relative Quantità.

PTRF= TLN+ TIN+ TIA+ TM

Il Valore Totale relativo al Traffico telefonico dovrà essere pari o inferiore a 102.000,00

€.

Il punteggio totale relativo al Traffico telefonico su rete fissa (PTTRF) sarà assegnato mediante l’applicazione della seguente formula:

PTTRF = PTRFmigliore

PTRFin valutazione

x Punti

dove:

PTTRF è il punteggio totale per la voce “Traffico telefonico su rete fissa”;

PTRFmigliore è il Valore Totale più basso relativo al Traffico telefonico su rete fissa offerto dal Concorrente migliore;

PTRFin valutazione è il Valore Totale relativo al Traffico telefonico su rete fissa offerto dal Concorrente in valutazione;

Punti = i 5 punti massimi assegnati alla voce Traffico telefonico su rete fissa”.

3.2.2. Tipologie di collegamenti (TC) = max punti 5

I massimo 5 punti relativi alle “Tipologie di collegamenti” saranno attribuiti sulla base delle voci indicate in tabella:

Acronimo
Prezzo Tipologie di collegamenti (TC) Quantità (Q) N° di collegamenti per tipologia Valore a base d’asta (Pba) Canone €/mese Valore Totale (Pba x Q)
Punti

SRTG	SIMPLEX - RTG	500	5,00 €	2.500,00 €	5
BRA	ISDN BRA (mono/multinumero)	100	4,00 €	400,00 €
PRA15	ISDN PRA - da 1 a 15 ch (mono/bid e con/senza GNR)	10	40,00 €	400,00 €
PRA30	ISDN PRA - da 16 a 30 ch (mono/bid e con/senza GNR)	75	80,00 €	6.000,00 €
SRTG H24	SIMPLEX - RTG con assistenza H24 e con linea di backup	2.000	7,50 €	15.000,00 €
BRA H24	ISDN BRA (mono/multinumero) con assistenza H24 e con linea di backup	800	6,00 €	4.800,00 €
PRA15 H24	ISDN PRA - da 1 a 15 ch (mono/bid e con/senza GNR) con assistenza H24 e con linea di backup	10	60,00 €	600,00 €
PRA30 H24	ISDN PRA - da 16 a 30 ch (mono/bid e con/senza GNR) con assistenza H24 e con linea di backup	100	120,00 €	12.000,00 €
TC TOTALE				41.700,00 €

Ciascun Concorrente dovrà offrire, a pena di esclusione, un valore economico (P) pari o inferiore al valore posto a base d’asta (Pba), per ciascuna voce su indicata.

Successivamente verrà calcolato, per ciascun Concorrente, il Valore Totale relativo alla voce

“Tipologie di collegamenti” (PTC) come somma dei valori economici offerti per ciascuna voce, moltiplicati per le relative Quantità.

PTC= SRTG + BRA + PRA15 + PRA30 + SRTG H24 + BRA H24 +

+ PRA15 H24 + PRA30 H24

Il Valore Totale relativo alla voce “Tipologie di collegamenti” dovrà essere pari o inferiore a 41.700,00 €.

Il punteggio totale relativo alla voce “Tipologie di collegamenti” (PTTC) sarà assegnato mediante l’applicazione della seguente formula:

PTTC = PTCmigliore

PTCin valutazione

x Punti

dove:

PTTC è il punteggio totale per la voce “Tipologie di collegamenti”

PTCmigliore è il Valore Totale più basso relativo alla voce “Tipologie di collegamenti” offerto dal Concorrente migliore

PTCin valutazione è il Valore Totale relativo alla voce “Tipologie di collegamenti” offerto dal Concorrente in valutazione

Punti = i 5 punti massimi assegnati alla voce “Tipologie di collegamenti”

3.2.3. Ulteriori tipologie di collegamenti (UTC) = max punti 3

I massimo 3 punti relativi alle “Ulteriori tipologie di collegamenti” saranno attribuiti sulla base delle voci indicate in tabella:

Acronimo	Prezzo Ulteriori tipologie di collegamenti (UTC)	Valore a base d’asta (Pba) Canone €/mese	Punti
CDN	CIRCUITO DIRETTO NUMERICO (64 Kbit/s x Km)	100,00 €	3
CDA	CIRCUITO DIRETTO ANALOGICO	200,00 €
CDN H24	CIRCUITO DIRETTO NUMERICO (64 Kbit/s x Km) con assistenza H24 e con linea di backup	150,00 €
CDA H24	CIRCUITO DIRETTO ANALOGICO con assistenza H24 e con linea di backup	300,00 €
UTC TOTALE		750,00 €

Ciascun Concorrente dovrà offrire, a pena di esclusione, un valore economico (P) pari o inferiore al valore posto a base d’asta (Pba), per ciascuna voce su indicata.

Successivamente verrà calcolato, per ciascun Concorrente, il Valore Totale relativo alla voce

“Ulteriori tipologie di collegamenti” (PUTC) come somma dei valori economici offerti per ciascuna voce moltiplicati per le relative Quantità.

PUTC= CDN + CDA + CDN H24 + CDA H24

Il Valore Totale relativo alla voce “Ulteriori tipologie di collegamenti” dovrà essere pari o inferiore a 750,00 €.

Il punteggio totale relativo alla voce “Ulteriori tipologie di collegamenti” (PTUTC) sarà assegnato mediante l’applicazione della seguente formula:

PTUTC = PUTCmigliore

PUTCin valutazione

x Punti

dove:

PTUTC è il punteggio totale per la voce “Ulteriori tipologie di collegamenti”

PUTCmigliore è il Valore Totale più basso relativo alla voce “Ulteriori tipologie di collegamenti” offerto dal Concorrente migliore

PUTCin valutazione è il Valore Totale relativo alla voce “Ulteriori tipologie di collegamenti” offerto dal Concorrente in valutazione

Punti = i 3 punti massimi assegnati alla voce “Ulteriori tipologie di collegamenti”

3.2.4. “Accesso a numerazioni a valore aggiunto con sovraprezzo a carico del chiamante (89x)” (ANVA) = max punti 12

I massimo 12 punti per la voce “Accesso a numerazioni a valore aggiunto con sovraprezzo a carico del chiamante” (ANVA) saranno attribuiti con le modalità di seguito dettagliate.

Le numerazioni a valore aggiunto con sovraprezzo a carico del chiamante e, nello specifico, il numero 892021 di Trenitalia, prevedono l’applicazione di una tariffa al pubblico sia sullo scatto alla risposta sia sulla tariffa applicata alla durata della conversazione, così come di seguito riportato:

Accesso a numerazioni a valore aggiunto con sovrapprezzo a carico del chiamante (89x)	Tariffa scatto alla risposta ( IVA inclusa)	Tariffa durata conversazione (€ x min. - IVA inclusa)
Origine da numero FISSO	30,5 centesimi di €	54,9 centesimi di €
Origine da numero MOBILE	costi variabili in funzione del gestore	costi variabili in funzione del gestore

Il Concorrente dovrà offrire, a pena di esclusione, una percentuale di restituzione delle tariffe (% reverse) che va da 0,1% a 100%, sia per lo scatto alla risposta (ANVAFscatto e ANVAMscatto) sia per la durata (ANVAFdurata e ANVAMdurata), così come rappresentato in tabella:

Acronimo	Accesso a numerazioni a valore aggiunto con sovraprezzo a carico del chiamante (89x) (ANVA)	Reverse %	Punti
ANVAFscatto	Origine da numero FISSO	Da 0,1% a 100%	2
ANVAFdurata	Origine da numero FISSO	Da 0,1% a 100%	4
ANVAMscatto	Origine da numero MOBILE	Da 0,1% a 100%	2
ANVAMdurata	Origine da numero MOBILE	Da 0,1% a 100%	4

Per ciascuna voce rappresentata in tabella si procederà con l’attribuzione dei subpunteggi, sulla base dei valori offerti da ciascun concorrente, mediante l’applicazione delle formule di seguito riportate:

PANVAFscatto = ANVAFscattoin valutazione × punti

ANVAFscattomigliore

dove:

PANVAFscatto = Punteggio per la voce “Scatto alla risposta” per ANVA con origine da numero fisso

ANVAFscattoin valutazione = percentuale Reverse offerta dal Concorrente in valutazione per lo Scatto alla risposta ANVA con origine da numero fisso

ANVAFscattomigliore = percentuale Reverse più alta offerta dal Concorrente migliore per lo Scatto alla risposta ANVA con origine da numero fisso

Punti = i 2 punti massimi assegnati alla voce “Scatto alla risposta” per ANVA con origine da numero fisso

PANVAFdurata = ANVAFduratain valutazione × punti

ANVAFduratamigliore

dove:

ANVAFdurata = Punteggio per la voce “durata” per ANVA con origine da numero fisso

ANVAFduratain valutazione = percentuale Reverse offerta dal Concorrente in valutazione per la durata ANVA con origine da numero fisso

ANVAFduratamigliore = percentuale Reverse più alta offerta dal Concorrente migliore per la durata ANVA con origine da numero fisso

Punti = i 4 punti massimi assegnati alla voce “durata” per ANVA con origine da numero fisso

ANVAMscatto = ANVAMscattoin valutazione × punti

ANVAMscattomigliore

dove:

ANVAMscatto= Punteggio per la voce “Scatto alla risposta” per ANVA con origine da rete mobile

ANVAMscattoin valutazione = percentuale Reverse offerta dal Concorrente in valutazione per lo Scatto alla risposta ANVA con origine da rete mobile

ANVAMscattomigliore = percentuale Reverse più alta offerta dal Concorrente migliore per lo Scatto alla risposta ANVA con origine da rete mobile

Punti = i 2 punti massimi assegnati alla voce “Scatto alla risposta” per ANVA con origine da rete mobile

ANVAMdurata = ANVAMduratain valutazione × punti

ANVAMduratamigliore

dove:

ANVAMdurata= Punteggio per la voce “durata” per ANVA con origine da rete mobile ANVAMduratain valutazione = percentuale Reverse offerta dal Concorrente in valutazione per

la durata ANVA con origine da rete mobile

ANVAMduratamigliore = percentuale Reverse più alta offerta dal Concorrente migliore per la durata ANVA con origine da rete mobile

Punti = i 4 punti massimi assegnati alla voce “durata” per ANVA con origine da rete mobile

Il Punteggio totale per l’Accesso a numerazioni a valore aggiunto con sovraprezzo a carico del chiamante (89x) (PTANVA) sarà determinato mediante la somma di quanto ottenuto per ogni sub-punteggio di cui sopra, sulla base della seguente formula:

PTANVA = PANVAFscatto + PANVAFdurata + PANVAMscatto

+ PANVAMdurata

Qualora nessun concorrente ottenga il massimo punteggio attribuibile per la voce “Accesso a numerazioni a valore aggiunto con sovraprezzo a carico del chiamante” (12 punti) il Punteggio Totale ottenuto da ogni concorrente sarà riparametrato secondo la seguente formula:

PTANVAR

= PTANVA in valutazione × Punti PTANVAmigliore

dove:

PTANVAR è il Punteggio Totale per la voce “Accesso a numerazioni a valore aggiunto con sovraprezzo a carico del chiamante”, riparametrato;

PTANVA in valutazione è il Punteggio Totale per la voce “Accesso a numerazioni a valore aggiunto con sovraprezzo a carico del chiamante” ottenuto dal Concorrente in valutazione;

PTANVA migliore è Punteggio Totale più alto per la voce “Accesso a numerazioni a valore aggiunto con sovraprezzo a carico del chiamante” ottenuto dal Concorrente migliore;

Punti = sono i 15 punti massimi assegnati per la voce “Accesso a numerazioni a valore aggiunto con sovraprezzo a carico del chiamante”.

3.2.5. Accesso a numerazioni con addebito al chiamato (numeri 800 o VERDI) (ANAd) = max punti 1

Il punteggio per la voce Accesso a numerazioni con addebito al chiamato sarà attribuito sulla base delle seguenti voci indicate in tabella:

Acronimo	ANAd	Quantità (Q) Minuti di traffico per direttrice	Valore a base d’asta (Pba) (€ x minuto)	Valore Totale (Pba x Q)	Punti
ANAdF	Origine da numero FISSO	13.000	0,01 €	130,00 €	1
ANAdM	Origine da numero MOBILE	42.000	0,10 €	4.200,00 €

ANAd TOTALE 4.330,00 €

Ciascun Concorrente dovrà offrire, a pena di esclusione, un valore economico (P) pari o inferiore al valore posto a base d’asta (Pba), per ciascuna voce su indicata.

Successivamente verrà calcolato, per ciascun Concorrente, il Valore Totale relativo alla voce “ANAd” (PANAd) come somma dei valori economici offerti per ciascuna voce moltiplicati per le relative Quantità.

PANAd= ANAdF + ANAdM

Il Valore Totale relativo alla voce “Accesso a numerazioni con addebito al chiamato” dovrà essere pari o inferiore a 4.330,00 €.

Il punteggio totale relativo alla voce “Accesso a numerazioni con addebito al chiamato” (PTANAd) sarà assegnato mediante l’applicazione della seguente formula:

PTANAd = PANAdmigliore

PANAdin valutazione

x Punti

dove:

XXXXXx è il punteggio totale per la voce “Accesso a numerazioni con addebito al chiamato”

PANAd migliore è il Valore Totale più basso relativo alla voce “Accesso a numerazioni con addebito al chiamato” offerto dal Concorrente migliore

PANAd in valutazione è il Valore Totale relativo alla voce “Accesso a numerazioni con addebito al chiamato” offerto dal Concorrente in valutazione

Punti = 1 punto massimo assegnato alla voce “Accesso a numerazioni con addebito al chiamato”

3.2.6. Servizi VoIP (VoIP) = max punti 2

I massimo 2 punti per la voce “Servizi VoIP” saranno assegnati come di seguito indicato:

Acronimo	Subcriteri - Servizi VoIP	Punti
PRO	Progettazione	0,50
VG	Voice Gateway	0,50

TEL	Apparati telefonici	0,50
ASS	Configurazione apparati	0,50
TOTALE Servizi VoIP		2,00

Con riferimento al subcriterio “Progettazione”, ciascun Concorrente dovrà offrire, a pena di esclusione, un valore economico (P) pari o inferiore al valore posto a base d’asta (Pba), per ciascuna voce di seguito indicata:

Acronimo	Servizi VoIP - Progettazione	Valore a base d’asta (Pba)	Punti
PRO1	Progettazione per sede da 1 a 500 utenti	2.500,00 €	0,50
PRO2	Progettazione per sede oltre 500 utenti	5.000,00 €
PRO TOTALE		7.500,00 €

Successivamente verrà calcolato, per ciascun Concorrente, il Valore Totale relativo al subcriterio “Progettazione” (PPRO) come somma dei valori economici offerti per ciascuna voce.

PPRO= PRO1 + PRO2

Il Valore Totale relativo al subcriterio “Progettazione” dovrà essere pari o inferiore a 7.500,00 €.

Il punteggio totale relativo al subcriterio “Progettazione” (PTPRO) sarà assegnato mediante l’applicazione della seguente formula:

PTPRO = PPROmigliore

PPROin valutazione

x Punti

dove:

PTPRO è il punteggio totale relativo al subcriterio “Progettazione”

PPROmigliore è il Valore Totale più basso relativo al subcriterio “Progettazione” offerto dal Concorrente migliore

PPROin valutazione è il Valore Totale relativo al subcriterio “Progettazione” offerto dal Concorrente in valutazione

Punti = gli 0,5 punti massimi assegnati al subcriterio “Progettazione”

Con riferimento al subcriterio “Voice Gateway”, ciascun Concorrente dovrà offrire, a pena di esclusione, un valore economico (P) pari o inferiore al valore posto a base d’asta (Pba), per ciascuna voce di seguito indicata:

Acronimo	Servizi VoIP - Voice Gateway	Valore a base d’asta (Pba) Canone €/mese	Punti
VG1	Fornitura Voice Gateway per sede da 1 a 30 utenti	300,00 €	0,50
VG2	Fornitura Voice Gateway per sede da 31 a 200 utenti	600,00 €
VG3	Fornitura Voice Gateway per sede da 201 a 500 utenti	800,00 €
VG4	Fornitura Voice Gateway per sede oltre 500 utenti	1.000,00 €
VG TOTALE		2.700,00 €

Successivamente verrà calcolato, per ciascun Concorrente, il Valore Totale relativo al subcriterio “Voice Gateway” (PVG) come somma dei valori economici offerti per ciascuna voce.

PVG= VG1 + VG2 + VG3 + VG4

Il Valore Totale relativo al subcriterio “Voice Gateway” dovrà essere pari o inferiore a 2.700,00 €.

Il punteggio totale relativo al subcriterio “Voice Gateway” (PTVG) sarà assegnato

mediante l’applicazione della seguente formula:

PTVG = PVGmigliore

PVGin valutazione

x Punti

dove:

PTVG è il punteggio totale relativo al subcriterio “Voice Gateway”

PVGmigliore è il Valore Totale più basso relativo al subcriterio “Voice Gateway” offerto dal Concorrente migliore

PVGin valutazione è il Valore Totale relativo al subcriterio “Voice Gateway” offerto dal Concorrente in valutazione

Punti = gli 0,5 punti massimi assegnati al subcriterio “Voice Gateway”

Con riferimento al subcriterio “Apparati Telefonici”, ciascun Concorrente dovrà offrire, a pena di esclusione, un valore economico (P) pari o inferiore al valore posto a base d’asta (Pba), per ciascuna voce di seguito indicata:

Acronimo	Servizi VoIP – Apparati telefonici	Valore a base d’asta (Pba) Canone €/mese	Punti
TEL1	Fornitura Terminale IP Basic	5,00 €	0,50
TEL2	Fornitura Terminale IP Medium	10,00 €
TEL3	Fornitura Terminale IP Top	12,00 €
TEL TOTALE		27,00 €

Successivamente verrà calcolato, per ciascun Concorrente, il Valore Totale relativo al subcriterio “Apparati telefonici” (PVG) come somma dei valori economici offerti per ciascuna voce.

PTEL= TEL1 + TEL2 + TEL3

Il Valore Totale relativo al subcriterio “Apparati telefonici” dovrà essere pari o inferiore a 27,00 €.

Il punteggio totale relativo al subcriterio “Apparati telefonici” (PTVG) sarà assegnato

mediante l’applicazione della seguente formula:

PTTEL = PTELmigliore

PTELin valutazione

x Punti

dove:

PTTEL è il punteggio totale relativo al subcriterio “Apparati telefonici”

PTELmigliore è il Valore Totale più basso relativo al subcriterio “Apparati telefonici” offerto dal Concorrente migliore

PTELin valutazione è il Valore Totale relativo al subcriterio “Apparati telefonici” offerto dal Concorrente in valutazione

Punti = gli 0,5 punti massimi assegnati al subcriterio “Apparati telefonici”

Con riferimento al subcriterio “Configurazione Apparati”, ciascun Concorrente dovrà offrire, a pena di esclusione, un valore economico (P) pari o inferiore al valore posto a base d’asta (Pba), per la voce di seguito indicata:

Acronimo	Servizi VoIP – Configurazione Apparati	Valore a base d’asta (Pba) €/ora	Punti
ASS	Assistenza per la configurazione degli apparati	50,00 €	0,50

Il punteggio totale relativo al subcriterio “Configurazione Apparati” (PTASS) sarà assegnato mediante l’applicazione della seguente formula:

PTASS = PASSmigliore

PASSin valutazione

x Punti

dove:

PTASS è il punteggio totale relativo al subcriterio “Configurazione Apparati”

PASSmigliore è il Valore più basso relativo al subcriterio “Configurazione Apparati” offerto dal Concorrente migliore

PASSin valutazione è il Valore relativo al subcriterio “Configurazione Apparati” offerto dal Concorrente in valutazione

Punti = gli 0,5 punti massimi assegnati al subcriterio “Configurazione Apparati”

Il Punteggio Totale relativo ai Servizi VoIP (PTVoIP) sarà dato dalla somma di quanto ottenuto per ogni sub-punteggio di cui sopra, sulla base della seguente formula:

PTVoIP = PTPRO + PTVG + PTTEL + PTASS

Qualora nessun concorrente ottenga il massimo punteggio attribuibile per la voce “Servizi VoIP” (2 punti) il Punteggio Totale ottenuto da ogni concorrente sarà riparametrato secondo la seguente formula:

PTVoIPR

= PTVoIPin valutazione × Punti PTVoIPmigliore

dove:

PTVoIPR è il Punteggio Totale per la voce “Servizi VoIP”, riparametrato;

PTVoIP in valutazione è il Punteggio Totale per la voce “Servizi VoIP” ottenuto dal Concorrente in valutazione;

PTVoIP migliore è il Punteggio Totale più alto per la voce “Servizi VoIP” ottenuto dal Concorrente migliore;

Punti = sono i 2 punti massimi assegnati per la voce “Servizi VoIP”.

3.2.7. Ulteriori Servizi (US) = max punti 1

Il punteggio relativo agli “Ulteriori Servizi” sarà attribuito sulla base delle voci indicate in tabella:

Acroni mo	Ulteriori Servizi	Valore a base d’asta (Pba) Canone €/mese per singolo canale/acce sso	Punti
US1	Accesso Canale collegamento dalla Rete di Accesso alla piattaforma servizi con memorizzazione dati statistici su DB.	40,00 €	1
US2	Gestione albero multilivello (fino a 2 livelli) cad/accesso Comprende la creazione di alberi fino ad un massimo di due livelli.	3,00 €
US3	Terminazione operativa Canale di accesso alla singola postazione operativa dedicata alla gestione dei servizi (IVR,UCC,…)	20,00 €
US4	Accesso servizi web Accesso web a mail e report statistici relativi al servizio offerto	20,00 €
US TOTALE		83,00 €

Ciascun Concorrente dovrà offrire, a pena di esclusione, un valore economico (P) pari o inferiore al valore posto a base d’asta (Pba), per ciascuna voce su indicata.

Successivamente verrà calcolato, per ciascun Concorrente, il Valore Totale relativo alla voce “Ulteriori Servizi” (PUS) come somma dei valori economici offerti per ciascuna voce moltiplicati per le relative Quantità.

PUS= US1 + US2 + US3 + US4

Il Valore Totale relativo alla voce “Ulteriori Servizi” dovrà essere pari o inferiore a 83,00

€.

Il punteggio totale relativo alla voce “Ulteriori Servizi” (PTTC) sarà assegnato mediante l’applicazione della seguente formula:

PTUS = PUSmigliore

XXXxx valutazione

x Punti

dove:

PTUS è il punteggio totale per la voce “Ulteriori Servizi”

PUSmigliore è il Valore Totale più basso relativo alla voce “Ulteriori Servizi” offerto dal Concorrente migliore

XXXxx valutazione è il Valore Totale relativo alla voce “Ulteriori Servizi” offerto dal Concorrente in valutazione

Punti = 1 punto massimo assegnati alla voce “Ulteriori Servizi”

3.2.8. Servizi Dati (SD) = max punti 1

Il punteggio relativo ai “Servizi Dati” sarà attribuito sulla base delle voci indicate in tabella:

Acroni mo	Servizi Dati	Valore a base d’asta (Pba) Canone €/mese	Punti
SD1	ADSL 2048/512 Collegamento 512Kbps (Upstream/Downstream)	90,00 €	1
SD2	SHDSL/HDSL 2Mbps Collegamento 1Mbps (Upstream/Downstream)	153,00 €
SD3	SHDSL/HDSL 4Mbps Collegamento 2Mbps (Upstream/Downstream)	331,00 €
SD4	SHDSL/HDSL 8Mbps Collegamento 4Mbps (Upstream/Downstream)	424,00 €
SD5	Satellitare 10240 kbps/ 4096 kbps Collegamento Satellitare	153,00 €
SD6	Satellitare 10240 kbps/ 4096 kbps (isole e montagna sopra 900m) Collegamento Satellitare – isole e montagna sopra 900m	250,00 €
SD7	Plus H24 Dati	6,00 €

	Servizio di Assurance collegamenti Dati con Livello di Assistenza H24
SD TOTALE		1.407,00 €

Ciascun Concorrente dovrà offrire, a pena di esclusione, un valore economico (P) pari o inferiore al valore posto a base d’asta (Pba), per ciascuna voce su indicata.

Successivamente verrà calcolato, per ciascun Concorrente, il Valore Totale relativo alla voce “Servizi Dati” (PSD) come somma dei valori economici offerti per ciascuna voce moltiplicati per le relative Quantità.

PSD= SD1 + SD2 + SD3 + SD4 + SD5 + SD6 + SD7

Il Valore Totale relativo alla voce “Servizi Dati” dovrà essere pari o inferiore a 1.416,00

€.

Il punteggio totale relativo alla voce “Servizi Dati” (PTSD) sarà assegnato mediante l’applicazione della seguente formula:

PTSD = PSDmigliore

PSDin valutazione

x Punti

dove:

PTSD è il punteggio totale per la voce “Servizi Dati”

PSDmigliore è il Valore Totale più basso relativo alla voce “Servizi Dati” offerto dal Concorrente migliore

PSDin valutazione è il Valore Totale relativo alla voce “Servizi Dati” offerto dal Concorrente in valutazione

Punti = 1 punto massimo assegnati alla voce “Servizi Dati”

Il Punteggio Prezzo Totale (PPT) di ciascun Concorrente sarà determinato dalla somma dei punteggi conseguiti per ciascun elemento in valutazione sulla base della seguente formula:

PPT= PTTRF + PTTC + PTUTC + PTANVA (o PTANVAR) + PTANAd + PTVoIP (o PTVoIPR) + PTUS + PTSD

Qualora nessun Concorrente ottenga il massimo punteggio disponibile per la parte Prezzo (30 punti), il Punteggio Prezzo Totale ottenuto da ogni Concorrente sarà riparametrato secondo la seguente formula:

PPTR

= PPTin valutazione × Punti PPTmigliore

dove:

PPTR =Punteggio Prezzo Totale Riparametrato;

PPTin valutazione = Punteggio Prezzo Totale ottenuto dal Concorrente in valutazione; PPTmigliore= Punteggio Prezzo Totale più alto ottenuto dal Concorrente migliore. Punti = sono i 30 punti massimi assegnati alla parte Prezzo.

***

3.3) PUNTEGGIO COMPLESSIVO

L’attribuzione del Punteggio Complessivo (PC) avverrà attraverso la seguente formula:

PC= PQT (o PQTR) + PPT (o PPTR)

N.B le cifre decimali inserite non dovranno superare le tre cifre.

Per le operazioni di calcolo verrà fatto un arrotondamento del risultato nel seguente modo:

• Se la quarta cifra dopo la virgola è minore di 5, il valore della terza cifra dopo la virgola rimane inalterato

Esempio: 12,1224 -> 12,122

Esempio: 12,12249 ->12,122

• Se la quarta cifra dopo la virgola è maggiore di 5, il valore della terza cifra dopo la virgola viene incrementato di una unità

Esempio: 12,1226 -> 12,123

Esempio: 12,12251 ->12,123

4. Codice Etico

Ciascun Concorrente deve prendere visione del Codice Etico delle Società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane previa consultazione dello stesso sul sito xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx nella sezione “Il Gruppo” sottosezione “Modello organizzativo

– Xxxxxx etico” e deve rispettare gli impegni e gli obblighi in esso contenuti.

5. Modalità di registrazione al Portale e presentazione della documentazione di gara e delle offerte telematiche

I Concorrenti dovranno far pervenire l’offerta in modalità telematica sul Portale Acquisti di Ferservizi (di seguito, per brevità, “Portale”) al sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, entro il termine perentorio del giorno 15.04.2019 ore 13:00, sottoscritta con firma digitale come di seguito descritto.

Si precisa che il Portale non consente la trasmissione di offerte oltre il suddetto termine. Non sono ammesse offerte con modalità differenti da quelle sopra indicate.

Ciascun Concorrente dovrà - preventivamente ed obbligatoriamente - richiedere la registrazione al Portale.

Per ottenere la registrazione al Portale, i Concorrenti interessati dovranno collegarsi al sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, accedere al Portale, scaricare il file denominato “MODULO DI ADESIONE AL PORTALE ACQUISTI”, completare la registrazione cliccando su nuova registrazione fornitore e allegare il suddetto file firmato digitalmente dal Legale Rappresentante dell’Operatore economico, unitamente alla scansione di un documento di identità, in corso di validità, del Legale Rappresentante.

N.B. Si precisa che la firma digitale utilizzata dal Concorrente in detta fase di registrazione non ha alcuna valenza ai fini della sottoscrizione dei successivi documenti inerenti la gara. Nella sezione istruzioni del Portale è presente una guida dettagliata delle operazioni sopra descritte.

Si precisa che i tempi tecnici legati alle attività di registrazione sono stimati in circa 24 ore.

La registrazione al Portale è a titolo gratuito.

I dati di registrazione sul Portale agevolano la corrispondenza con la Stazione Appaltante; i riferimenti del Concorrente dovranno contenere obbligatoriamente un indirizzo e-mail di posta certificata che varrà quale strumento di comunicazione ai sensi dell’art. 76, comma 6, del D.Lgs. n. 50/2016.

In caso di necessità di supporto ai fini della registrazione al Portale, nonché nello svolgimento delle operazioni all’interno del Portale stesso, i Concorrenti hanno facoltà di contattare il Servizio Assistenza al numero dedicato 02 266002 680.

Nel caso di partecipazione di RTI/Consorzi di imprese/G.E.I.E. l’inserimento e la trasmissione telematica della documentazione richiesta e dell’offerta, sul Portale (vedi paragrafi successivi) dovrà essere effettuato:

• dall’Operatore economico Capogruppo/Mandataria, nel caso di RTI/G.E.I.E.;

• dal Consorzio, nel caso di consorzi di cui all’art. 45 c. 2 lettere b), c) ed e) del D.Lgs. n. 50/2016.

Ai fini della presentazione dell’offerta telematica, i Concorrenti dovranno essere in possesso della seguente dotazione tecnica minima:

• Indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC).

• Certificato di firma digitale, per ciascuno dei soggetti firmatari in corso di validità, rilasciato da un organismo incluso nell’elenco pubblico dei certificatori tenuto da DigitPA (previsto dall’art. 29, comma 1 del D.Lgs. 82/05) generato mediante un dispositivo per la creazione di una firma sicura, ai sensi di quanto previsto dall’art. 38, comma 2 del D.P.R. 445/2000 e dall’art. 65 del D.Lgs. 82/05.

• Personal Computer collegato ad Internet con le seguenti caratteristiche: AMBIENTI MS Windows XP, Windows 7 o Vista; COLLEGAMENTO A INTERNET connessione ADSL con una banda minima effettiva di 1MB (ADSL) o superiore o connessione internet aziendale (si raccomanda di consultare il personale IT interno per verificare l’effettiva disponibilità di banda e la possibilità di accesso in base alle configurazioni di proxy/firewall); WEB BROWSER Internet Explorer 7 (Consigliato) o superiore, Mozilla, Firefox o Google Crome; JAVA VIRTUAL MACHINE Plug-in SUN 1.6 o superiore.

All’interno della sezione Requisiti minimi hw e sw del Portale è possibile verificare la corretta configurazione del proprio personal computer.

Al completamento delle operazioni di registrazione gli Operatori economici per partecipare alla procedura dovranno:

- accedere al Portale (previa attivazione di apposita user ID, inserita in fase di registrazione e password, ricevuta tramite comunicazione e-mail di sistema e modificabile in fase di accesso), nella sezione “Fasi di Offerta” e poi cliccare su “Eventi ad Evidenza Pubblica”;

- accedere alla gara telematica de qua;

- selezionare il tasto “Partecipa”;

- [solo al primo accesso] cliccare su “Mia Risposta”, posto sulla sinistra della pagina web;

- [solo al primo accesso] cliccare sul link “Rispondi” (posizionato al centro dello schermo) per avviare il processo di risposta e seguire le indicazioni di cui al presente paragrafo 5 e al successivo paragrafo 6 del presente Disciplinare di gara.

Ultimate tali operazioni gli Operatori economici potranno scaricare la documentazione di gara, porre chiarimenti, ricevere le risposte e presentare la propria offerta telematica.

Si precisa che tutti i file allegati al Portale (dichiarazioni e/o documenti scansionati) dovranno essere firmati digitalmente e non potranno essere superiori ai 10 Mb, pena il mancato controllo della firma digitale.

Si ricorda che non è consentito firmare digitalmente una cartella compressa (es. zip) contenente documenti privi di firma digitale, ma è possibile allegare una cartella compressa contenente documenti digitalmente firmati.

Per partecipare alla procedura di gara dovrà essere prodotta la seguente documentazione:

5.A. DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA

5.B. OFFERTA TECNICA

5.C. OFFERTA ECONOMICA

5.A. LA BUSTA DIGITALE CONTENENTE LA DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA

Per inserire la propria documentazione amministrativa il Concorrente dovrà:

• all’interno dell’area “Documentazione Amministrativa”, compilare i campi a video e allegare i documenti sottoscritti con firma digitale, secondo le modalità di seguito indicate;

• al termine delle suddette operazioni, cliccare su “Salva ed Esci” per salvare quanto inserito e tornare alla propria pagina riepilogativa dell’offerta.

Dichiarazione da rendere a video:

5.A.a) [obbligatorio] - ACCETTAZIONE INCONDIZIONATA DI TUTTI I CONTENUTI DEGLI ATTI DI GARA. Selezionando l’opzione “SI” sul menù a tendina, il Concorrente dichiara di accettare incondizionatamente tutti i contenuti degli atti di gara e, in particolare, quanto espressamente previsto:

• nel Bando di gara;

• nel presente Disciplinare di gara;

• nel Capitolato Tecnico;

• nello Schema di Accordo Quadro e relativi allegati ed in particolare nell’All. 1 allo Schema di Accordo Quadro denominato “Dichiarazione dell’Appaltatore.

NB Verranno esclusi gli Operatori economici che non dichiareranno di accettare incondizionatamente le condizioni di gara.

5.A.b) [eventuale in caso di parteciapazione in RTI/CONSORZI ex art. 45, comma 2, lett. e del D.lgs. n. 50/2016) costituendi] DICHIARAZIONE RELATIVA ALL’IMPEGNO DI CIASCUN OPERATORE ECONOMICO AI SENSI DELL’ART. 48 COMMA 8 DEL D.LGS. N. 50/2016 A CONFERIRE – IN CASO DI AGGIUDICAZIONE DELLA GARA – MANDATO COLLETTIVO SPECIALE CON RAPPRESENTANZA AL SOGGETTO DESIGNATO QUALE CAPOGRUPPO/COSTITUIRE IL CONSORZIO. Selezionando l’opzione “SI” sul menù a tendina.

Documenti da allegare:

5.A.1) [obbligatorio] – ISCRIZIONE ALLA C.C.I.A.A. in corso di validità, ai fini della dimostrazione del requisito di cui al punto III.1.1) lettera a) del Bando di gara, ovvero,

per gli Operatori economici con sede in uno Stato straniero, iscrizione nell’Albo o lista ufficiale dello Stato di appartenenza.

Il Concorrente dovrà produrre scansione del certificato della C.C.I.A.A. in corso di validità firmata digitalmente o, in alternativa, Dichiarazione ai sensi del DPR 445/2000 firmata digitalmente che riporti i dati contenuti nel certificato camerale conformemente al facsimile All. 3.

Il Concorrente dovrà:

• scansionare il documento “C.C.I.A.A.” o, in alternativa, la dichiarazione resa conformemente all’All.3;

• firmare digitalmente il file contenente la scansione;

• inserire nel sistema il file firmato digitalmente.

In caso di RTI/Consorzi ex art. 45, comma 2 lett. e) D.Lgs. n. 50/2016, costituendi e costituiti, ogni Operatore economico facente parte della compagine (Mandataria, mandante etc.) dovrà trasmettere la scansione del certificato C.C.I.A.A. o dichiarazione ai sensi del DPR 445/2000 in conformità all’All. 3.

In caso di Consorzi lettere b) e c) di cui all’art. 45 comma 2 del D.Lgs. n. 50/2016 la scansione del certificato C.C.I.A.A. o la dichiarazione ai sensi del DPR 445/2000 dovrà essere trasmessa sia dal Consorzio che dalle consorziate designate esecutrici.

5.A.2) [obbligatorio] DOCUMENTO DI GARA UNICO EUROPEO (DGUE), ovvero l’autodichiarazione resa dalle imprese partecipanti con cui esse attestano di non trovarsi in nessuna delle situazioni che possono comportare l’esclusione dalla procedura (meglio definite all’art. 80 del D.Lgs. 50/2016), nonché, di possedere i requisiti di partecipazione stabiliti nel bando di gara confomemente allo schema allegato 1.

⮚ Istruzioni per la compilazione del DGUE:

Il DGUE è articolato nelle parti e sezioni seguenti:

Parte I. Informazioni sulla procedura di appalto e sull’amministrazione aggiudicatrice o ente aggiudicatore.

Parte II. Informazioni sull’operatore economico.

Parte III. Motivi di esclusione (Articolo 80 del Codice). A: Motivi legati a condanne penali; B: Motivi legati al pagamento di imposte o contributi previdenziali; C: Motivi legati a insolvenza, conflitto di interessi o gravi illeciti professionali; D: Altri motivi di esclusione eventualmente previsti dalla legislazione nazionale dello Stato membro dell’amministrazione aggiudicatrice o dell’ente aggiudicatore.

Parte IV. Criteri di selezione. A: Idoneità (Articolo 83, comma 1, lettera a), del Codice); B: Capacità economica e finanziaria (Articolo 83, comma 1, lettera b), del Codice); C: Capacità tecniche e professionali (Articolo 83, comma 1, lettera c), del Codice); D: Sistemi di garanzia della qualità e norme di gestione ambientale (Articolo 87 del Codice).

Parte V. Riduzione del numero di candidati qualificati (Articolo 91 del Co-dice) (non contemplata da RFI per la presene gara).

Parte VI. Dichiarazioni finali.

Le informazioni richieste nella Parte II (Informazioni sull’operatore economico) dovranno essere indicate dal concorrente con riferimento a ciascun campo previsto nelle sezioni A, B, C e D.

In particolare, nella sezione A della Parte II, dovrà essere specificato, tra l’altro, se l’operatore economico partecipa alla procedura di appalto insieme ad altri soggetti (ad es. in RTI, Consorzi, Reti ecc.). In tal caso, ciascuno dei soggetti indicati dovrà compilare apposito DGUE e allegarlo all’offerta in forma integrale.

Con riferimento alla sezione C della Parte II, il concorrente dovrà indicare se intende avvalersi, nel rispetto dell’art. 89 del D.Lgs. 50/2016, dei requisiti/capacità di altri soggetti ausiliari per soddisfare i criteri di partecipazione fissati nel bando di gara. In tal caso, dovrà essere presentato per ciascuno dei soggetti interessati un DGUE distinto, con le informazioni richieste dalle sezioni A e B della parte II, dalla parte III, e dalle parti IV e VI ove pertinenti debitamente compilato e firmato dai soggetti interessati.

Nella Parte III, sezione A, il concorrente è chiamato a compilare i campi di pertinenza, indicando eventuali provvedimenti di condanna con sentenza definitiva o decreto penale di condanna divenuto irrevocabile o sentenza di applicazione della pena su richiesta ai sensi dell’art. 444 c.p.p., per reati di cui all’elenco formulato all’art. 80 del D.Lgs. 50/2016.

L’operatore economico, che si trovi in una delle situazioni di cui al co. 5 dell’art. 80 del D.Lgs. 50/2016, ovvero in una delle situazioni di cui al co. 1, del medesimo articolo citato (limitatamente però alle ipotesi in cui la sentenza definitiva abbia imposto una pena detentiva non superiore a 18 mesi, ovvero abbia riconosciuto l’attenuante della collaborazione come definita per le singole fattispecie di reato), è ammesso a provare di aver risarcito o di essersi impegnato a risarcire qualunque danno causato dal reato o dall’illecito e di aver adottato provvedimenti concreti di carattere tecnico, organizzativo e relativi al personale idonei a prevenire ulteriori reati o illeciti. A tal fine, nel DGUE dovranno essere compilati i campi di pertinenza contrassegnati dalla dicitura “autodisciplina”.

Le sezioni B, C e D della Parte III dovranno essere compilate in analogia alle indicazioni fornite per la sezione A.

Le informazioni richieste alla Parte IV del DGUE riguardano il possesso dei requisiti di carattere giuridico, economico, finanziario e tecnico, da compilare nel rispetto di quanto specificato nella Sezione III del bando di gara.

Terminata la procedura di compilazione, il file DGUE dovrà essere sottoscritto digitalmente dal legale rappresentante dell’operatore economico.

⮚ Soggetti tenuti a rilasciare il DGUE:

L’operatore economico che partecipa per proprio conto e che non fa affidamento sulle capacità di altri soggetti per soddisfare i criteri di partecipazione, o eseguire l’appalto, può presentare un solo DGUE.

L’operatore economico che partecipa per proprio conto, ma che intende avvalersi delle capacità di uno o più soggetti ausiliari, secondo le previsioni dell’art. 89 D.Lgs. 50/2016, deve allegare insieme al proprio DGUE un DGUE distinto che riporti le informazioni pertinenti per ciascuno dei soggetti interessati (compilare sezioni A e B della parte II, parte III, e parti IV e VI ove pertinenti).

Inoltre, se più operatori economici partecipano alla procedura di appalto sotto forma di raggruppamento o consorzio ordinario, costituito o costituendo, deve essere presentato per ciascuno degli operatori economici partecipanti un DGUE distinto.

Nel caso di consorzi di cui all’art. 45, co. 2, lett. b) e c), del D.Lgs. 50/2016, il DGUE dovrà essere reso, oltre che dal legale rappresentante del consorzio, anche da tutti i legali rappresentanti delle imprese consorziate per le quali il consorzio dichiara di partecipare.

Il Concorrente dovrà:

• compilare e firmare digitalmente il documento “DGUE”;

• inserire nel sistema il file firmato digitalmente.

5.A.3) [obbligatorio] – DICHIARAZIONE INTEGRATIVA ai fini della dichiarazione del requisito di cui al punto III.1.1) lettera b) del Bando di gara.

Il Concorrente dovrà produrre la dichiarazione di cui all’allegato 2 firmata digitalmente dal soggetto che la rende.

Il Concorrente dovrà:

• rendere e firmare digitalmente il documento “Dichiarazione integrativa” conformemente all’All.2;

• inserire nel sistema il file firmato digitalmente.

5.A.4) [obbligatorio] COPIA DELL’ATTESTAZIONE DI AVVENUTO PAGAMENTO DEL CONTRIBUTO DI PARTECIPAZIONE ALLE GARE D’APPALTO IN FAVORE DELL’ANAC

di Euro € 500,00 effettuato a titolo di contribuzione, come previsto dalla delibera n. numero 1174 del 19 dicembre 2018 dell’ANAC.

Il pagamento può essere effettuato con le modalità di pagamento indicate all’indirizzo internet xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxx/xxxxxxx/Xxxxxxx/XxxxxxxXxxxxx/XxxxxxxxXxxxxxxxxxxXxxxxx buti.

A comprova dell’avvenuto pagamento, il Concorrente dovrà inserire a sistema l’attestazione del versamento quale: copia della ricevuta di pagamento on line trasmessa vix xxxxx xxxxxxxxxxx xall’Autorità o, in alternativa, lo scontrino rilasciato dal punto vendita Lottomatica.

Il Concorrente dovrà:

• scansionare il documento “Attestazione del versamento”;

• firmare digitalmente il file contenente la scansione;

• inserire nel sistema il file firmato digitalmente.

Nel caso di RTI/consorzi ex art. 45, comma 2, lett. e) D.Lgs. n. 50/2016 costituendi e costituiti la produzione avviene in un unico esemplare che deve essere firmato digitalmente dal legale rappresentante dell’Operatore economico Capogruppo/Mandataria.

5.A.5) [eventuale] SUBAPPALTO: il Concorrente è in facoltà di avvalersi del subappalto in favore di altri Operatori economici in possesso dei requisiti nel rispetto dell’art. 105 del D. Lgs. n. 50/2016.

Nel caso in cui il Concorrente intenda ricorrere all’istituto del subappalto sarà tenuto a darne indicazione all’interno del DGUE.

Inoltre dovranno essere inserire all’interno della sezione del Portale il DGUE e la dichiarazione integrativa (allegato 2) relativa all’art. 80 Dlgs. n. 50/2016 entrambi resi e firmati digitalmente dal legale rappresentante del Subappaltatore.

Concorrente dovrà inserire nelle apposite sezioni del sistema i file firmati digitalmente dal legale rappresentante del Subappaltatore.

5.A.5) ) [eventuale] AVVALIMENTO: il Concorrente è in facoltà di ricorrere all’istituto dell’avvalimento.

In tal caso il Concorrente sarà tenuto a darne indicazione all’interno del DGUE. Inoltre dovranno essere inserire nell’apposita sezione del Portale:

- il DGUE firmato digitalmente dal legale rappresentante dall’impresa ausiliaria;

- la dichiarazione integrativa resa e firmata digitalmente dal legale rappresentante dall’impresa ausiliaria;

- la dichiarazione relativa all’avvalimento di cui all’allegato 4 resa e firmata digitalmente dal legale rappresentante dall’impresa ausiliaria;

- il Contratto di avvalimento sottoscritto digitalmente sia dall’ausiliata che dall’ausiliaria.

*****

Le Riunioni d’impresa (RTI/G.E.I.E./Consorzi di cui all’art. 45, comma 2, lett. b), c) ed e) del D.Lgs. n. 50/2016) devono inserire anche la seguente documentazione:

RTI COSTITUITI

• Scansione dell’atto costitutivo e mandato speciale con rappresentanza all’Operatore economico Capogruppo/Mandataria, firmato digitalmente dal legale rappresentante dell’Operatore economico Capogruppo/Mandataria con esplicita indicazione delle quote dell’appalto (in termini percentuali) dei singoli Operatori economici costituenti la riunione. L’atto costitutivo dovrà contenere, altresì, la clausola per cui ciascun componente il RTI si impegna ad osservare, in proprio e nei rapporti con eventuali subcontraenti, gli obblighi di tracciabilità stabiliti dalla Legge 13 agosto 2010 n. 136 e la clausola per cui la Mandataria si impegna a rispettare, nei pagamenti effettuati verso le mandanti, le clausole di tracciabilità di cui alla citata Legge 13 agosto 2010 n. 136.

CONSORZI (EX ART. 45, COMMA 2, LETT. E DEL D.LGS. N. 50/2016) COSTITUITI

• Scansione atto costitutivo del consorzio con esplicita indicazione degli Operatori economici che lo costituiscono accompagnato da una dichiarazione resa e firmata digitalmente dal consorzio in persona del legale rappresentante attestante:

a) gli Operatori economici consorziati per i quali il consorzio concorre;

b) l’indicazione delle quote dell’appalto (in termini percentuali) dei singoli Operatori economici.

CONSORZI (EX ART. 45, COMMA 2, LETT. B - C DEL D.LGS. N. 50/2016)

• Scansione dell’atto costitutivo del consorzio firmato digitalmente dal consorzio in persona del legale rappresentante con esplicita indicazione degli Operatori economici che lo costituiscono.

• Dichiarazione resa e firmata digitalmente dal legale rappresentante del consorzio attestante: A) gli Operatori economici designati quali esecutori delle prestazioni e

B) la ripartizione delle quote dell’appalto (in termini percentuali) tra i singoli gli Operatori economici designati quali esecutori.

È fatto divieto ad un medesimo Operatore economico di partecipare in forma diversa alla presente gara, ovvero di partecipare in forma individuale e contemporaneamente in forma associata (RTI, Consorzio) così come è fatto divieto ad un medesimo Operatore economico di partecipare in diversi RTI o in diversi consorzi, pena, in ogni caso, l’esclusione dell’Operatore economico e del/i concorrente/i in forma associata al quale l’Operatore stesso partecipa.

Resta fermo che l’Operatore economico Capogruppo/Mandataria dovrà comunque assumere una quota di partecipazione maggioritaria.

Ai Consorziati per i quali il Consorzio ex art. 45, comma 2, lett. b e c) del D.Lgs. n. 50/2016 concorre è fatto divieto di partecipare, in qualsiasi altra forma alla gara.

Tutta la documentazione, ivi compreso il file pdf autogenerato dal sistema contenente la dichiarazione formulata a video nella Busta Amministrativa, dovrà essere sottoscritta digitalmente, pena l’esclusione, dal legale rappresentante del Concorrente. Nel caso in cui la documentazione di cui alla presente busta sia sottoscritta digitalmente da persona diversa dal legale rappresentante del Concorrente i cui poteri non risultino dal certificato di iscrizione alla CCIAA, nella busta dovrà inoltre essere inclusa, pena l’esclusione, idonea documentazione anch’essa firmata digitalmente attestante che il firmatario della documentazione di gara è munito dei poteri necessari per impegnare in via definitiva il Concorrente.

In caso di RTI/Consorzi di cui all’art. 45, comma 2, lett. e) del D.Lgs. 50/2016 costituendi il file pdf autogenerato dal sistema relativo alla Busta Amministrativa dovrà essere firmato digitalmente da ciascun Operatore economico parte della riunione.

In caso di RTI/Consorzi di cui all’art. 45, comma 2, lett. e) del D.Lgs. 50/2016 costituiti il file pdf autogenerato dal sistema relativo alla Busta Amministrativa dovrà essere firmato digitalmente dall’Operatore economico Capogruppo/Mandataria.

N.B. Nessun dato di carattere economico dovrà essere riportato, pena l’esclusione dalla gara, nei documenti amministrativi di cui al precedente punto 5.A..

5.B. LA BUSTA DIGITALE CONTENENTE L’OFFERTA TECNICA

Per inserire la propria Offerta tecnica e concorrere così all’attribuzione del punteggio ad essa riservato il Concorrente dovrà all’interno dell’area “Busta digitale tecnica”

• [obbligatorio] allegare nell’apposito campo del Portale denominato “Elaborato tecnico database” un file in formato Word di massimo 10 pagine (carattere garamond 11, interlinea 1.5, margini tutti 3 - dal conteggio sono esclusi: l’eventuale copertina e riproposizione in apposita pagina di eventuale indice), illustrante le caratteristiche e le funzionalità del database monitoraggio (DB Monitoraggio) di cui al paragrafo 5.9 del Capitolato Tecnico e redatta secondo quanto indicato al precedente punto 3.1.1. Al tal proposito il Concorrente dovrà:

⮚ firmare digitalmente il file contenente l’Elaborato tecnico;

⮚ inserire nel sistema il file firmato digitalmente.

• [eventuale] selezionare i campi a video relativi a: “Migrazione delle Linee (ML)”; “Requisiti Funzionali Servizio Voip (VoIP)” “Organizzazione (O)”; “Servizi di Assistenza e Monitoraggio (SAM)”; “Prestazioni di rete intelligente per accesso al call center (PRI)” “Servizi di Fatturazione per numerazione a carico chiamante (SFN)”.

Si richiede, inoltre, di allegare a pena di esclusione nel campo del Portale denominato “Progetto Servizi di sopravvivenza” un file in formato PDF, Excel o Word, contenente una breve descrizione delle modalità attraverso le quali intende offrire, ove richiesto dalle Società del Gruppo FS, il servizio di sopravvivenza degli apparati VoIP di cui al paragrafo

4.4.1 del Capitolato Tecnico. Il presente elemento, seppur obbligatorio, non è oggetto di valutazione tecnica per cui non comporterà l’attribuzione di alcun punteggio tecnico. Al tal proposito il Concorrente dovrà:

⮚ firmare digitalmente il file contenente il Progetto tecnico;

⮚ inserire nel sistema il file firmato digitalmente.

Al termine delle operazioni sopra descritte il Concorrente dovrà cliccare su “Salva ed Esci” per salvare quanto inserito e tornare alla propria pagina riepilogativa dell’offerta.

Salvo quanto previsto in chiusura del precedente punto 3.1 per gli elementi dell’Offerta Tecnica non obbligatori che non risulteranno, a norma di quanto sopra, presentati verrà, pertanto, convenzionalmente attribuito un punteggio pari a 0 (zero).

Il Concorrente, infatti, mediante la dichiarazione di accettazione incondizionata di tutti i contenuti degli atti di gara formulata a video all’interno della Busta Digitale Amministrativa – e successivamente sottoscritta mediante firma digitale del file pdf autogenerato dal sistema contenente la dichiarazione formulata a video nella Busta Amministrativa – accetta incondizionatamente gli atti di gara e si impegna ad eseguire le prestazioni secondo quanto previsto nel Capitolato Tecnico e nello Schema di Accordo Quadro.

Fermo restando quanto sopra, l’Offerta tecnica deve essere sottoscritta dal medesimo soggetto che ha sottoscritto i documenti amministrativi di cui al precedente punto 5.A.

In caso di RTI/Consorzi di cui all’art. 45, comma 2, lett. e) del D.Lgs. 50/2016 costituendi tutti i documenti costituenti l’Offerta tecnica da sottoscrivere e il file pdf autogenerato dal sistema contenente la dichiarazione formulata a video di Offerta tecnica dovranno essere firmati digitalmente dai legali rappresentanti di ciascun Operatore economico facente parte della riunione.

In caso di RTI/Consorzi di cui all’art. 45, comma 2, lett. e) del D.Lgs. 50/2016 costituiti tutti i documenti costituenti l’offerta tecnica da sottoscrivere e il file pdf autogenerato dal sistema contenente la dichiarazione formulata a video di Offerta tecnica dovranno essere firmati digitalmente dal legale rappresentante dell’Operatore economico Capogruppo/Mandataria.

N.B. Nessun dato di carattere economico dovrà essere riportato, pena l’esclusione dalla gara, nei documenti amministrativi e tecnici di cui al precedente punto 5.B.

5.C. LA BUSTA DIGITALE CONTENENTE L’OFFERTA ECONOMICA

Per inserire la propria Offerta economica, il Concorrente dovrà, all’interno della “Busta digitale Economica”, cliccare su “Modifica risposta” e successivamente, compilare, a pena di esclusione, i campi a video inserendo in cifre nel campo “Offerta”:

• Il valore di traffico offerto in € x minuto (con riferimento alle sezioni di cui al precedente punto 3.2.1);

• Il canone offerto in € x mese (con riferimento alle sezioni di cui al precedente punto 3.2.2);

• Il canone offerto in € x mese (con riferimento alle sezioni di cui al precedente punto 3.2.3);

• Il valore percentuale (%) di reverse offerto (con riferimento alle sezioni di cui al precedente punto 3.2.4);

• Il valore di traffico offerto in € x minuto (con riferimento alle sezioni di cui al precedente punto 3.2.5);

• Il valore in € offerto una tantum (con riferimento al servizio di progettazione di cui al precedente punto 3.2.6);

• Il canone offerto in € x mese (con riferimento alla fornitura voice Gateway di cui al precedente punto 3.2.6);

• Il canone offerto in € x mese (con riferimento alla fornitura di apparati telefonici di cui al precedente punto 3.2.6);

• Il valore in € x ora (con riferimento al servizio di assistenza per la configurazione degli apparati di cui al precedente punto 3.2.6);

• Il canone offerto in € x mese per singolo canale/accesso (con riferimento alle sezioni di cui al precedente punto 3.2.7);

• Il canone offerto in € x mese (con riferimento alle sezioni di cui al precedente punto 3.2.8).

Si richiede, inoltre, di inserire a pena di esclusione

• nel campo del Portale denominato “Oneri della sicurezza interni da rischio specifico”, il valore dei costi per la sicurezza, cosiddetti da rischio specifico, ossia gli oneri per la sicurezza afferenti ai costi specifici dell’attività di impresa: si tratta dei costi sostenuti dal datore di lavoro atti a garantire il rispetto della normativa

vigente in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro (si citano ad esempio, i dispositivi di protezione individuali dati in dotazione a propri lavoratori, i dispositivi di protezione collettiva);

• nel campo del Portale denominato “Servizi di sopravvivenza” la quotazione economica per l’attivazione del servizio di sopravvivenza degli apparati VoIP di cui al paragrafo 4.4.1 del Capitolato Tecnico. Il presente elemento, seppur obbligatorio, non è oggetto di valutazione economica per cui non comporterà l’attribuzione di alcun punteggio economico, ma sarà tenuto in considerazione per l’eventuale attivazione in una fase successiva, ove richiesto dalle Società del Gruppo FS Italiane.

Al termine delle operazioni sopra descritte il Concorrente dovrà cliccare su “Salva ed Esci” per salvare quanto inserito e tornare alla propria pagina riepilogativa dell’offerta.

N.B. Il campo “Commento” non dovrà essere compilato. L’eventuale inserimento di lettere o cifre nel campo “Commento” non sarà preso in considerazione dalla Commissione.

Il file pdf autogenerato dal sistema contenente la dichiarazione formulata a video di Offerta economica deve essere sottoscritto dal medesimo soggetto che ha sottoscritto i documenti amministrativi.

In caso di RTI/consorzi di cui all’art. 45, comma 2, lett. e) del D.Lgs. n. 50/2016 costituendi il file pdf autogenerato dal sistema contenente la dichiarazione formulata a video di Offerta economica dovrà essere firmato digitalmente da ciascun Operatore economico parte della riunione.

In caso di RTI/consorzi di cui all’art. 45, comma 2, lett. e) del D.Lgs. n. 50/2016 costituiti il file pdf autogenerato dal sistema contenente la dichiarazione formulata a video di Offerta economica dovrà essere firmato digitalmente dall’Operatore economico Capogruppo/Mandataria.

Ogni Concorrente potrà presentare una sola offerta.

N.B. Tutta la documentazione deve essere redatta in lingua italiana. In caso contrario, tutta la documentazione deve essere accompagnata da traduzione in

lingua italiana certificata “conforme al testo straniero” dalla competente rappresentanza diplomatica o consolare ovvero da un traduttore ufficiale.

Ai sensi dell’art. 83, comma 9, del D.Lgs. n. 50/2016, le carenze di qualsiasi elemento formale della domanda possono essere sanate attraverso la procedura di soccorso istruttorio. In caso di mancanza, incompletezza e ogni altra irregolarità essenziale degli elementi e della Domanda di partecipazione, con esclusione di quelle afferenti all’Offerta tecnica ed economica, la Stazione Appaltante assegnerà al Concorrente un termine, non superiore a dieci giorni, perché siano rese, integrate o regolarizzate le dichiarazioni necessarie, indicandone il contenuto e i soggetti che le devono rendere. Si ricorda che costituiscono irregolarità essenziali non sanabili le carenze della documentazione che non consentono l’individuazione del contenuto o del soggetto responsabile della stessa. In caso di inutile decorso del termine di regolarizzazione il Concorrente è escluso dalla gara.

6. Trasmissione dell’offerta ON LINE

Si precisa che il Concorrente è obbligatoriamente tenuto a compilare i campi a video presenti all’interno delle buste on-line (Amministrativa, Tecnica ed Economica) e ad allegare i documenti richiesti.

Una volta espletate tali attività il Concorrente, per trasmettere la propria offerta telematica, dovrà:

• cliccare su “Trasmetti risposta”;

• scaricare i file pdf autogenerati dal sistema e contenenti:

o la dichiarazione formulata a video nella Busta Amministrativa;

o la dichiarazione formulata a video di Offerta economica.

Firmare digitalmente tali file pdf e allegarli sul Portale secondo le istruzioni visualizzate a video.

• cliccare su “OK” per confermare la trasmissione.

La trasmissione dei file autogenerati dal sistema e sottoscritti dal Concorrente tramite altro strumento (ad esempio tramite lo strumento della Messaggistica, e-

mail, PEC aziendali, fax, etc.), inidoneo a garantire la segretezza della stessa, determinerà l’esclusione del Concorrente.

Il Concorrente potrà visualizzare nella sua cartella personale, alla colonna “Stato della risposta”, l’avvenuta trasmissione (Stato della risposta: “Trasmessa”).

Il Concorrente potrà modificare i dati precedentemente trasmessi entro e non oltre la data e ora di scadenza della presentazione dell’offerta. In tal caso, il Concorrente dovrà procedere nuovamente alle operazioni di trasmissione e firma digitale dei file pdf autogenerati, secondo le modalità sopraindicate.

Nel caso di riunioni di imprese (RTI/G.E.I.E./Consorzi di cui all’art. 45, comma 2, lett. e) del D.Lgs. n. 50/2016) non ancora costituite, tutti gli Operatori economici facenti parte della riunione stessa devono sottoscrivere i pdf generati dal Portale.

7. Operazioni di ricognizione delle offerte

La ricognizione delle offerte avverrà in seduta pubblica il giorno 16.04.2019 ore 10:00

presso gli uffici di Ferservizi – xxx Xxxxxxxxxxxx, 00 – 00000 Xxxx.

L’eventuale slittamento della prima seduta pubblica nonché l’eventuale convocazione di tutte le sedute successive alla prima verranno comunicati tramite Portale.

Alla prima seduta pubblica potranno partecipare, per conto di ciascun Concorrente offerente (alla seduta pubblica sono, infatti, ammessi esclusivamente i Concorrenti che abbiano presentato, nei termini, apposita offerta), sia esso impresa singola o raggruppamento, consorzio o GEIE, al massimo due soggetti individuati esclusivamente fra gli amministratori e i dipendenti della società.

I Concorrenti offerenti, in ottemperanza alle vigenti “norme per l’ingresso dei visitatori nelle sedi del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane”, dovranno trasmettere, con almeno 3 (tre) giorni naturali consecutivi di anticipo rispetto alla data della seduta, l’elenco dei nominativi e delle qualifiche dei partecipanti alla seduta, o di eventuali sostituti in caso di impossibilità dei soggetti designati, corredato di:

1. certificato CCIAA in corso di validità;

2. xxxxxx, rilasciata su carta intestata del Concorrente, attestante anche la qualifica rivestita dal delegato, sottoscritta da un legale rappresentante o da procuratori dei

legali rappresentanti. Alla delega dovrà essere allegata copia del documento di identità del sottoscrittore nonché dell’eventuale procura di quest’ultimo;

3. apposita dichiarazione del delegato/dei delegati (v. All. 7 “Dichiarazione assenza conflitto interessi”), rilasciata ai sensi dell’art. 76 del DPR 445/2000, nella quale si attesta che non sussistono situazioni di conflitto di interessi tra lo stesso/gli stessi e le Società del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane, nonché altre circostanze in contrasto con norme contenute nel “Codice Etico del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane”. Alla dichiarazione dovrà essere allegata copia del documento di identità del sottoscrittore.

Tutti i documenti attestanti la legittimazione dei soggetti che parteciperanno alla seduta pubblica dovranno essere trasmessi, tramite il Portale utilizzando l’apposita sezione “Messaggi” della presente gara entro il predetto termine.

Sarà cura della struttura ricevente informare dell’arrivo dei partecipanti l’ufficio ricevimento e provvedere altresì, non prima di dieci minuti dell’orario stabilito, ad inviare una persona all’ingresso per accompagnare gli ospiti durante la visita.

Ai fini della partecipazione alla seduta pubblica, non saranno prese in considerazione le comunicazioni pervenute oltre il termine suddetto, incomplete, in contrasto e/o mancanti della documentazione suddetta.

Non saranno ammessi alla seduta soggetti diversi da quelli anticipatamente comunicati e/o non in possesso della prescritta delega.

Per le eventuali sedute pubbliche successive parteciperanno le stesse persone fisiche indicate per la prima; solo in caso di modifiche dovranno, a cura dei Concorrenti offerenti, essere inviati i documenti e le dichiarazioni sopra richieste.

Si precisa, inoltre, che i Concorrenti stessi saranno esclusivi responsabili degli effetti della mancata osservanza delle disposizioni di cui alla presente.

La seduta di gara potrà essere aggiornata ad altra ora o ad altro giorno salvo che nella fase di apertura delle buste delle offerte economiche. L’aggiornamento sarà comunicato tramite la funzione messaggistica del Portale Acquisti.

Della eventuale sospensione dei lavori del Responsabile del Procedimento e/o della Commissione di gara verrà data comunicazione verbale ai rappresentanti degli Operatori economici presenti. Rimane ferma la possibilità, per gli assenti, di acquisire notizie in merito tramite la messaggistica del Portale. Comunicazione delle ulteriori sedute sarà effettuata sempre attraverso il Portale Acquisti. Le operazioni di ricognizione delle offerte si svolgeranno con l’ausilio di strumenti informatici (pc, videoproiettori).

La rendicontazione generata dal sistema farà fede della legittimità della procedura ai fini della pubblicità.

Nel corso della prima seduta pubblica il Responsabile del Procedimento per la fase di affidamento, eventualmente coadiuvato da un seggio istituito ad hoc, dopo aver preso atto della tempestività delle Offerte pervenute, procederà, dapprima all’apertura in via telematica della Documentazione Amministrativa, quindi, in seduta riservata, svolgerà le attività preliminari di valutazione e ammissione dei concorrenti alle successive fasi di gara, quali la verifica della regolarità dell’invio dell’offerta e del rispetto delle disposizioni generali e speciali, la verifica della regolarità della documentazione e dell’attestazione del possesso dei requisiti di partecipazione.

Successivamente, una commissione nominata ad hoc, procederà all’apertura dell’Offerta Tecnica dei Concorrenti nei confronti dei quali, dall’esame della Documentazione Amministrativa condotto dal Responsabile del Procedimento per la fase di affidamento, non siano emerse cause di esclusione dalla gara. L’esame delle Offerte Xxxxxxxx si svolgerà in seduta riservata.

Il calcolo del Punteggio Qualità Totale e il Punteggio Qualità Totale Riparametrato sarà effettuato dalla Commissione in modalità off-line secondo il criterio di attribuzione stabilito nel presente Disciplinare.

Al termine di tale fase la Commissione procederà in seduta pubblica all’apertura delle Offerte Economiche pervenute a sistema da parte dei concorrenti ammessi alla valutazione economica.

Il calcolo del Punteggio Prezzo Totale e il Punteggio Prezzo Totale Riparametrato nonchè del Punteggio Complessivo sarà effettuato dalla Commissione in modalità off-line secondo il criterio di attribuzione stabilito nel presente Disciplinare.

Fatto salvo quanto sopra, nessun valore potrà essere attribuito ad eventuali operazioni di calcolo eseguite automaticamente dal sistema telematico.

La Commissione procederà quindi a redigere la graduatoria di gara e al termine proporrà l’aggiudicazione dell’appalto al Concorrente che avrà conseguito il Punteggio Complessivo più alto.

Sarà facoltà della Stazione Appaltante valutare la congruità delle offerte e nel caso la Stazione Appaltante opererà ai sensi dell’art. 97, D.Lgs. 50/2016.

Al riguardo si rappresenta che, in ogni caso, per determinare il ricorrere o meno delle ipotesi di cui al comma 3 del predetto articolo si terrà conto dei punteggi conseguiti dai concorrenti prima di eventuali operazioni di riparametrizzazione.

Si procederà all’aggiudicazione o meno ai sensi del D.Lgs. n. 50/2016.

L’aggiudicazione verrà comunicata al Concorrente aggiudicatario e contestualmente a tutti i partecipanti alla gara ex art. 76 D.Lgs. n. 50/2016.

Con la comunicazione di cui all’art. 76, comma 5, lett. a), del D.Lgs. n. 50/2016 al Concorrente aggiudicatario, sarà richiesto il rimborso delle spese per la pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana e per la pubblicazione sui quotidiani così come stabilito al comma 11 dell’art. 216 del D.Lgs. 50/2016 e dal Decreto del Ministero delle infrastrutture e dei trasporti del 2.12.2016.

La Commissione si riserva, ottenute le offerte, di valutarle con assoluta libertà e di pervenire o meno all’aggiudicazione, senza che gli offerenti possano vantare alcunché in argomento.

Gli esiti di gara saranno in ogni caso pubblicati nei modi di rito.

8. Motivi di esclusione

Determina l’esclusione del Concorrente il fatto che tutti i documenti di cui al precedente punto 5, inclusa l’Offerta economica:

- manchino o nello spazio relativo sia inserito un documento difforme da quello richiesto (tranne per l’offerta tecnica per la quale ha valore quanto previsto alla lett. 5.B);

- non risultino pervenuti sul sistema telematico nello spazio deputato al caricamento dell’offerta entro il termine stabilito nel presente Disciplinare di gara, anche se sostitutivi di offerta precedente;

- non siano firmati secondo le modalità specificamente indicate. Sarà altresì esclusa:

- l’offerta sottoposta a condizione o comunque contenente modifiche o riserve alle condizioni poste a base di gara, ovvero l’offerta espressa in modo indeterminato od incompleto (tale da determinare incertezza assoluta sul suo contenuto e carente di altri elementi essenziali);

- l’offerta relativa ad altro procedimento;

- l’offerta non sottoscritta dal Legale Rappresentante del Concorrente o da persona munita dei necessari poteri debitamente documentati ovvero tale da determinare l’impossibilità di attribuzione ad un soggetto determinato (es. firma illeggibile, non menzione della qualifica del sottoscrittore, ovvero per persona da nominare);

- l’offerta economica priva dell’indicazione anche di un solo prezzo/ percentuale reverse;

- l’offerta non corredata dai documenti richiesti dal presente Disciplinare di gara. Saranno, altresì, esclusi i Concorrenti:

- le cui offerte sono imputabili ad un unico centro decisionale, sulla base di univoci

elementi;

- che non producono idonea documentazione del pagamento del contributo ANAC.

9. Avvertenze

• È possibile, nei termini fissati, ritirare l’offerta presentata. Scaduto il termine per la presentazione delle offerte, l’offerta non potrà più essere ritirata.

• Una volta ritirata un’offerta precedentemente presentata è possibile entro i termini perentoriamente stabiliti dal presente Disciplinare di gara, presentare una nuova offerta.

• La presentazione dell’offerta costituisce accettazione incondizionata delle clausole contenute nel presente Disciplinare di gara e negli altri atti di gara (Bando di gara, Schema di Accordo Quadro, ecc.) con rinuncia ad ogni eccezione.

• La Stazione Appaltante si riserva la facoltà di non dare seguito alla gara o di prorogarne la data, senza che i Concorrenti possano avanzare alcuna pretesa al riguardo.

• La Stazione Appaltante si riserva di valutare le offerte con assoluta libertà e di pervenire all’accettazione della migliore di esse, non esclusa la possibilità di continuare la trattativa per l’individuazione dell’offerta più vantaggiosa nel caso due o più Operatori economici presentassero offerte identiche (con uguale punteggio complessivo).

• La Stazione Appaltante ha facoltà di non procedere all’aggiudicazione se nessuna offerta risulti conveniente o idonea in relazione all’oggetto dell’appalto.

• Con la presentazione dell’offerta deve intendersi che il Concorrente stesso ha riconosciuto l’incondizionata remuneratività del prezzo offerto e l’accettabilità di tutte le condizioni d’appalto, in base ai propri calcoli, alle proprie indagini ed alle proprie stime.

• La Stazione Appaltante si riserva la facoltà di aggiudicare o meno in presenza anche di una sola offerta valida, così come si riserva la facoltà di non aggiudicare la gara anche in presenza di una o più offerte valide.

• La Stazione Appaltante in caso di fallimento, di liquidazione coatta e concordato preventivo, ovvero procedura di insolvenza concorsuale o di liquidazione dell’appaltatore, o di risoluzione del contratto ai sensi dell’art. 108 D.Lgs. 50/2016 ovvero di recesso del contratto ai sensi dell’art. 88 comma 4ter D.Lgs. 159/2011, ovvero in caso di dichiarazione giudiziale di inefficacia del contratto, si riserva la facoltà di interpellare progressivamente i soggetti che hanno partecipato alla procedura di gara risultanti dalla relativa graduatoria, con la precisazione che l'eventuale successivo affidamento avverrà alle condizioni proposte in gara dal soggetto interpellato per lo stesso.

• Con la presentazione dell’offerta il Concorrente si impegna a mantenerla ferma ed irrevocabile per 180 giorni a decorrere dal termine per la presentazione dell’offerta.

10. Efficacia dell’Aggiudicazione e stipula del Contratto

10.1 Efficacia dell’aggiudicazione

L’aggiudicazione diventerà efficace a seguito della verifica del possesso dei prescritti requisiti (ai sensi dell’art. 32, comma 7, del D.Lgs. n. 50/2016). A tal fine, il Concorrente risultato aggiudicatario, entro 10 (dieci) giorni naturali consecutivi dalla richiesta di Ferservizi, dovrà produrre:

• la documentazione attestante il possesso dei requisiti dichiarati in sede di gara sia in risposta al Bando di gara che con la presentazione dell’offerta (compresi i Curricula Vitae dei componenti - base e aggiuntivi - del Team di cui al Par. 5.1 del Capitolato Tecnico);

• la documentazione occorrente per l’espletamento degli accertamenti previsti dalla

c.d. “legislazione antimafia”.

In caso di mancato rispetto dei termini intimati per la produzione della documentazione ovvero in caso di mancata prova della sussistenza anche di uno solo dei requisiti richiesti per la stipula dell’Accordo Quadro dalla normativa vigente e dalla lex specialis la Stazione Appaltante disporrà la revoca dell’aggiudicazione e provvederà all’eventuale segnalazione del fatto all’A.N.A.C., ferma, in ogni caso, la facoltà di agire per il risarcimento del maggior danno. Ove si verifichi tale ipotesi è in facoltà della Stazione Appaltante procedere all’aggiudicazione al Concorrente che segue in graduatoria, ferma restando la necessità di procedere anche in capo a quest’ultimo alle verifiche sopra descritte. In relazione alle cause di esclusione dalla partecipazione alle procedure di affidamento degli appalti, all’affidamento di subappalti e alla stipula dei relativi contratti, la Stazione Appaltante può comunque effettuare controlli ai sensi della vigente normativa nei confronti dei soggetti che partecipano in qualunque forma al presente affidamento.

La Stazione Appaltante richiede ai soggetti di cui sopra i documenti comprovanti quanto dichiarato durante il procedimento di gara, qualora non sia possibile procedere nelle forme specificate dal D.P.R. n. 445/2000.

Successivamente alla positiva verifica dei requisiti la Stazione Appaltante comunicherà l’efficacia dell’aggiudicazione all’aggiudicatario richiedendo la costituzione della cauzione definitiva di cui al successivo punto 10.2.

10.2 Garanzia

A garanzia dell’esatto adempimento degli obblighi contrattuali, il Concorrente aggiudicatario dovrà prestare entro 15 giorni dalla data di comunicazione di efficacia dell’aggiudicazione, una cauzione definitiva pari al 10% del valore dell’appalto - riducibile del 50% in caso di possesso da parte dell’Operatore economico della Certificazione di Qualità.

La predetta cauzione sarà svincolata in un’unica soluzione sei mesi dopo la scadenza dell’Accordo Quadro ovvero dell’ultimo ordine applicativo, sempre che, all’atto dello svincolo, non sussistano partite aperte, contestazioni o controversie pendenti.

Il soggetto aggiudicatario dell’appalto dovrà comunicare preventivamente a FERSERVIZI S.p.A. tutti i dettagli per l’univoca identificazione dell’Istituto garante e la stessa accetterà solo garanzie rilasciate da garanti oggetto di gradimento del Gruppo FS, verificata l’affidabilità creditizia, effettuando la valutazione dei relativi requisiti di natura economico patrimoniale.

Relativamente agli istituti assicurativi si rendono noti fin d’ora i criteri oggettivi sulla base dei quali viene valutata l’affidabilità economica degli stessi; l’assicuratore fidejubente, oltre ad essere autorizzato ad operare in Italia, dovrà possedere contemporaneamente i seguenti requisiti:

1. Indice di solvibilità non inferiore a 1,2;

2. Capitale Sociale pari almeno a 2 volte il valore della fidejussione da prestare;

3. Raccolta Premi Lordi Totale pari ad almeno 100 volte il valore della fidejussione da prestare.

N.B. La singola compagnia di assicurazioni sarà accettata fino a quando la somma di tutte le fidejussioni prestate nei confronti del Gruppo FS non raggiunga il relativo capitale sociale.

Fermo restando quanto sopra, la cauzione definitiva potrà essere costituita mediante fidejussione utilizzando lo schema allegato al presente disciplinare e prevedendo espressamente (Allegato n. 6):

• la qualificazione della fideiussione quale Contratto autonomo di garanzia;

• l’obbligo del garante di comunicare al Committente ogni elemento che possa inficiare la validità o efficacia della garanzia;

• l’escussione a semplice richiesta;

• l’espressa rinuncia da parte del garante a godere del beneficio della preventiva escussione del debitore principale;

• la rinuncia del garante alla possibilità di far valere il decorso del termine di sei mesi entro il quale, nell’ipotesi di scadenza dell’obbligazione principale, il creditore è tenuto a proporre (ai sensi dell’art. 1957 cod. civ.) le proprie istanze avverso il debitore;

• il pagamento della somma garantita entro 15 giorni dal ricevimento della richiesta scritta;

• l’inopponibilità al Committente di qualsiasi eccezione o riserva, anche se fondata sul mancato pagamento del premio o su altre forme di inadempienza dell’Appaltatore nei confronti del garante;

• che la sottoscrizione del garante sia corredata da autentica notarile attestante poteri e qualità dei firmatari.

Si precisa che la firma dei rappresentanti legali dell’Istituto emittente dovrà essere autenticata da parte di un notaio attestante poteri e qualità del firmatario.

Questa Stazione Appaltante si riserva, in caso di urgenza, la facoltà di procedere alla stipula del relativo Accordo Quadro anche nelle more della produzione della cauzione definitiva di cui sopra.

A tal fine l’Accordo Quadro stabilirà espressamente che i pagamenti delle prestazioni rese saranno sospesi fino alla costituzione e produzione di idonea cauzione.

10.3 Formalizzazione dell’Accordo Quadro

Il rapporto sarà formalizzato non prima di 35 giorni dall’invio dell’ultima comunicazione di avvenuta aggiudicazione (ai sensi dell’art. 32, comma 9, D.Lgs. n. 50/2016), salvo il ricorrere delle ipotesi di cui all’art. 32, comma 10, D.Lgs. n. 50/2016 che rendono inapplicabile il termine di cui sopra.

La conclusione dell’Accordo Quadro avverrà con la sottoscrizione dell’atto da ciascuna delle Parti.

Ferservizi ricorrerà alla “firma digitale” per la sottoscrizione dell’Accordo Quadro e degli allegati allo stesso, ai sensi del D.Lgs. n. 82/2005 e del Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 13 gennaio 2004. Il Concorrente si impegna a dotarsi di quanto necessario per la conclusione dell’Accordo Quadro, attraverso l’apposizione della firma digitale del suo legale rappresentante.

Xxx l’aggiudicatario risulti inadempiente ad uno qualsiasi degli adempimenti e/o prescrizioni prodromici alla stipula del contratto, previsti nella lettera di “comunicazioni di aggiudicazione” e/o nella lettera di “comunicazione efficacia dell’aggiudicazione”, ovvero non si presenti o non proceda alla stipula dell’Accordo Quadro nel termine fissato si procederà alla revoca dell’aggiudicazione.

Tale circostanza potrà integrare la situazione di grave negligenza o malafede nell’esecuzione delle prestazioni affidate, e, secondo motivata valutazione di Ferservizi, potrà assumere rilievo ai fini dell’ammissione a successive procedure di scelta del contraente ai fini della stipula di ulteriori contratti ovvero ai fini dell’autorizzazione all’esecuzione di prestazioni in subappalto.

Resta ferma, in ogni caso, la facoltà della Stazione Appaltante di agire per il risarcimento del maggior danno.

Le eventuali modifiche di regime fiscale non daranno luogo, in alcun caso, a variazioni dei corrispettivi pattuiti.

11. Subappalto

Il Concorrente è in facoltà di avvalersi del subappalto in favore di altri Operatori economici in possesso dei requisiti nel rispetto dell’art. 105 del D.Lgs. n. 50/2016.

L’attività di mero trasporto e consegna dei prodotti forniti, effettuata da Operatori specializzati (nel settore delle spedizioni e del recapito), non è da intendersi subappalto.

12. Fatturazione e Pagamenti

Le condizioni di pagamento sono dettagliatamente indicate nello schema di Accordo Quadro.

In caso di subappalto, i contratti sottoscritti con i subappaltatori e/o subfornitori dovranno contenere, a pena di nullità, la clausola con la quale ciascuno di essi assume gli obblighi di tracciabilità finanziaria previsti dalla Legge 13 agosto 2010, n. 136.

13. Trattamento dei dati personali

Durante le fasi di affidamento e di esecuzione dell’Accordo Quadro, le Parti tratteranno dati personali dei dipendenti, acquisiti direttamente o indirettamente dagli interessati. Tali dati dovranno essere gestiti in conformità con il Regolamento UE 2016/679. Per la relativa disciplina, si rinvia al Par. 11 del Capitolato Tecnico.

14. Responsabile del procedimento e riferimenti

Le funzioni del Responsabile del Procedimento per la fase dell’affidamento, ai sensi dell’art. 31, comma 10, del D.Lgs. n. 50/2016, verranno assicurate da Xxxxxx Xxxxxxxx.

Il Responsabile del Procedimento per la fase esecutiva dell’Accordo, deputato alla gestione ed al controllo sull’esatta esecuzione del presente Accordo, è individuato:

a) nel Responsabile pro tempore della Direzione Centrale Innovazione e Sistemi Informativi di Ferrovie dello Stato Italiane S.p.A., o persona da lui indicata, quale Referente per la gestione ed il controllo tecnico/specialistico dell’esecuzione del presente Accordo e per l’individuazione dei nuovi prezzi;

b) nel Responsabile pro tempore della Struttura Gestione Contratti di Ferservizi SpA, quale Referente amministrativo.

15. Altre informazioni

Eventuali quesiti o chiarimenti sul contenuto della presente gara, potranno essere richiesti, in lingua italiana, dai soli Operatori economici registrati al Portale nonché registrati alla gara, entro e non oltre il giorno 28.03.2019 alle ore 23:59, utilizzando esclusivamente lo strumento della “Messaggistica on line” disponibile all’interno del Portale sopra menzionato. Le risposte ai chiarimenti saranno riportate nell’apposita area “messaggi” ovvero come documento allegato nell’area “Allegati” della Gara on line e saranno visibili agli Operatori economici registrati alla gara.

Agli Operatori economici registrati alla gara verrà inviata una comunicazione (e-mail) con invito a prendere visione delle risposte ai chiarimenti/quesiti.

Il presente Disciplinare di gara non vincola in alcun modo questa Stazione Appaltante né può generare diritti o interessi di sorta in capo ai partecipanti.

Xxxxxxxxx Xxxxx

Xxxxxxxxx Xxxxx 2019.03.13

10:27:59

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