Azienda Mobilità e Trasporti Bari S.p.A.
Azienda Mobilità e Trasporti Bari S.p.A.
Viale X.Xxxxxxxx, Z.I. – 70123 BARI Capitale Sociale € 199.634,00 i.v.
CCIAA Bari REA n°456102
Registro Imprese di Bari e P.IVA n°06010490727
VAT: IT 06010490727
Società con unico azionista soggetta a direzione e coordinamento da parte del Comune di Bari
Servizi Informatici
FORNITURA IN NOLEGGIO DI STAMPANTI E SISTEMI MULTIFUNZIONE E SERVIZI CONNESSI
CAPITOLATO TECNICO
Viale X. Xxxxxxxx - Z.I. 70123 – Bari - tel. 0000000000 - fax 0000000000/0000000
1 – DEFINIZIONI
Nel presente Capitolato Tecnico con il termine:
“Fornitore”: si intende l’aggiudicatario della fornitura; “Committente”: si intende AMTAB S.p.A.;
“Materiale di consumo” si intende il toner, il tamburo, i punti metallici, i fotoconduttori, i drum ed ogni altro materiale necessario per il funzionamento e l’utilizzo della stampante o del sistema multifunzione ad esclusione della carta; “Apparecchiature” si intendono le stampanti ed i sistemi multifunzione oggetto della gara;
“Copia” si intende ogni pagina stampata prodotta dalle stampanti o dai sistemi multifunzione, sia essa derivante da fotocopiatura o stampa;
2 – OGGETTO DELLA FORNITURA
AMTAB S.p.A. attualmente dispone di 4 apparecchiature multifunzione per la stampa/copia il cui contratto di manutenzione è attualmente scaduto (I scaglione) e di 10 apparecchiature multifunzione e stampanti per le quali il contratto di manutenzione scadrà nel secondo semestre 2014 (II scaglione)
Oggetto dell’appalto è il servizio di noleggio di sistemi per la copia, stampa e scansione per AMTAB S.p.A., attraverso l’installazione e l’esercizio nei luoghi e con le modalità di seguito definite di stampanti e di sistemi multifunzione nelle quantità e con le caratteristiche tecniche specificate negli articoli seguenti in sostituzione delle esistenti. Nel servizio deve essere ricompresa ogni attività di assistenza e manutenzione delle apparecchiature fornite, nonché la fornitura dei materiali di consumo, ad esclusione della carta.
La fornitura delle apparecchiature dovrà avvenire con la formula del noleggio. Alla scadenza del contratto di noleggio tutte le apparecchiature resteranno di proprietà della Committente.
Tutti i servizi descritti nel presente capitolato, connessi o accessori al servizio di noleggio delle apparecchiature in questione, devono essere prestati dal Fornitore ed il relativo corrispettivo è compreso nel canone di noleggio.
Il concorrente dovrà presentare una relazione tecnica (massimo 20 pagine) contenente la descrizione dei prodotti da fornire (compreso marca e modello), dei servizi correlati, dei servizi di manutenzione e le eventuali offerte migliorative ed aggiuntive.
3 – CARATTERISTICHE TECNICHE MINIME DELLE APPARECCHIATURE
Le apparecchiature fornite devono essere nuove di fabbrica, costruite a regola d’arte ed in conformità alle vigenti disposizioni in materia antinfortunistica. In particolare, le apparecchiature non devono essere il risultato di operazioni di ricondizionamento, revisione, refurbishing o ogni altra operazione avente come obiettivo il ripristino dell’originale qualità dei sistemi usati o comunque non nuovi di fabbrica.
Le apparecchiature dovranno possedere le caratteristiche tecniche minime
specificate nelle schede riportate di seguito.
Tutti i sistemi forniti devono essere in grado di segnalare automaticamente, ad un sistema di gestione, eventuali guasti, malfunzionamenti e ogni altro evento rilevante per la buona gestione delle apparecchiature, quale ad esempio, la sostituzione del toner e di altro materiale di consumo, o la necessità di interventi tecnici di qualunque natura.
TIPOLOGIA 1 - Multifunzione da pavimento a bianco e nero
COPIATORE / STAMPANTE
Funzioni | Stampa, fotocopiatura, bianco/nero, scansione bianco/nero e colore |
Cassetti / Capacità | 4 alimentatori da 500 fogli |
Velocità di Stampa/Copia | 50 pagine al minuto |
Tecnologia di Stampa | scansione laser e stampa elettrofotografica |
Tempo uscita prima pagina | < 4 secondi |
Tempo preriscaldamento | < 35 secondi |
Memoria | 3 Gb + HD 160Gb |
Formato carta | X0 - X0 - X0 - X0 - X0 |
Grammatura carta utilizzata | 55 - 250 g/m² |
Alimentatore automatico per fotocopie e scansioni con lettura F/R a singolo passaggio | 150 fogli |
Riduzione e ingrandimento | 25% - 400% (con passi dell’1%) |
tipologia di carta | Carta comune e riciclata, lucidi, etichette |
Risoluzione Stampa/fotocopiatura | stampa - copia 600 dpi |
Fronte retro in fotocopiatura | automatico |
Fronte retro in stampa | automatico |
Interfaccia | USB 2.0, Ethernet 10 base T/100 base TX |
Compatibilità | Driver di stampa per i sistemi operativi Windows XP, Vista, Windows 7-8 a 32 e 64 bit – Mac |
Linguaggi di stampa | Emulazione PCL5/PCL6 Postscript versione 3 |
SCANNER
Tipo | Scansione immagini e documenti a bianco/nero e colore |
Formato scansione | PDF,JPEG,TIFF, PDF-A |
Driver | Rete, XXXXX |
Destinazione Scansione | PC, e-mail, cartelle condivise, FTP, USB |
Risoluzione scanner | 600 dpi |
Velocità di scansione | 70 copie al minuto bianco e nero, 50 copie al minuto a colore |
DISPOSITIVI DI FINITURA | |
Finitore con pinzatura Monoposizione (angolare e doppia) 50 fogli12 | Monoposizione (angolare e doppia) fino a 50 fogli |
Stazione di finitura per alti volumi | Finisher da 1.000 fogli |
Libretti | Possibilità di realizzare libretti A5 da 50 fogli |
TIPOLOGIA 2 - Multifunzione da pavimento bianco e nero
COPIATORE / STAMPANTE
Funzioni | Stampa, fotocopiatura, bianco/nero, scansione bianco/nero e colore |
Cassetti / Capacità | 2 alimentatori da 500 fogli - cassetto grande capacità da 4000 fogli |
Velocità di Stampa/Copia | 60 pagine al minuto |
Tecnologia di Stampa | scansione laser e stampa elettrofotografica |
Tempo uscita prima pagina | < 4 secondi |
Tempo preriscaldamento | < 60 secondi |
Memoria | 4 Gb + HD 512Gb |
Formato carta | X0 - X0 - X0 - X0 - X0 -X0 |
Grammatura carta utilizzata | 55 - 300 g/m² |
Alimentatore automatico per fotocopie e scansioni con lettura F/R a singolo passaggio | 150 fogli |
Riduzione e ingrandimento | 25% - 400% (con passi dell’1%) |
tipologia di carta | Carta comune e riciclata, lucidi, etichette |
Risoluzione Stampa/fotocopiatura | stampa 1200 dpi - copia 600 dpi |
Fronte retro in fotocopiatura | automatico |
Fronte retro in stampa | automatico |
Interfaccia | USB 2.0, Ethernet 10 base T/100 base TX |
Compatibilità | Driver di stampa per i sistemi operativi Windows XP, Vista, Windows 7-8 a 32 e 64 bit – Mac |
Linguaggi di stampa | Emulazione PCL5/PCL6 Postscript versione 3 |
SCANNER
Tipo | Scansione immagini e documenti a bianco/nero e colore |
Formato scansione | PDF,JPEG,TIFF, PDF-A |
Driver | Rete, XXXXX |
Destinazione Scansione | PC, e-mail, cartelle condivise, FTP, USB |
Risoluzione scanner | 600 dpi |
Velocità di scansione | 75 copie al minuto bianco e nero e 50 copie al minuto colore |
DISPOSITIVI DI FINITURA | |
Finitore con pinzatura Monoposizione (angolare e doppia) 50 fogli12 | Monoposizione (angolare e doppia) fino a 50 fogli |
Stazione di finitura per alti volumi | Finisher da 1.000 fogli |
Libretti | Possibilità di realizzare libretti A5 da 50 fogli |
Funzioni | Stampa, fotocopiatura, scansione bianco/nero e colore |
Cassetti / Capacità | 2 alimentatori da 500 fogli - cassetto grande capacità da 2000 fogli |
Velocità di Stampa/Copia | 40 pagine al minuto (colore e bianco e nero) |
Tecnologia di Stampa | sistema di trasferimento elettrostatico |
Tempo uscita prima pagina | < 6 secondi (colori) < 4 secondi (bianco e nero) |
Tempo preriscaldamento | < 20 secondi |
Memoria | 2 Gb +Hard disk da 120Gb |
Formato carta | X0 - X0 - X0 - X0 - X0 -X0 |
Grammatura carta utilizzata | 55 - 250 g/m² |
Alimentatore automatico (per fotocopie e scansioni) | 150 fogli |
Riduzione e ingrandimento | 25% - 400% (con passi dell’1%) |
tipologia di carta | Carta comune e riciclata, lucidi, etichette |
Risoluzione Stampa/fotocopiatura | stampa 1200 dpi - copia 600 dpi |
Fronte retro in fotocopiatura | automatico |
Fronte retro in stampa | automatico |
Interfaccia | USB 2.0, Ethernet 10 base T/100 base TX |
Compatibilità | Driver di stampa per i sistemi operativi Windows XP, Vista, Windows 7-8 a 32 e 64 bit – Mac |
Linguaggi di stampa | Emulazione PCL5/PCL6 Postscript versione 3 |
SCANNER
Tipo | Scansione immagini e documenti a bianco/nero e colore |
Formato scansione | PDF,JPEG,TIFF, PDF-A |
Driver | Rete, XXXXX |
Destinazione Scansione | PC, e-mail, cartelle condivise,FTP, USB |
Risoluzione scanner | 1200 dpi |
Velocità di scansione | 75 copie al minuto bianco e nero e 50 copie al minuto colore |
DISPOSITIVI DI FINITURA | |
Finitore con pinzatura Monoposizione (angolare e doppia) 50 fogli12 | Monoposizione (angolare e doppia) fino a 50 fogli |
Stazione di finitura per alti volumi | Finisher da 1.000 fogli |
Libretti | Possibilità di realizzare libretti A5 da 50 fogli |
Funzioni | Stampa, fotocopiatura, scansione bianco/nero e colore |
Cassetti / Capacità | 2 alimentatori da 500 fogli |
Velocità di Stampa/Copia | 30 pagine al minuto bianco e nero 15 pagine al minuto colore |
Tecnologia di Stampa | sistema di trasferimento elettrostatico |
Tempo uscita prima pagina | < 8 secondi (colori) < 6 secondi (bianco e nero) |
Tempo preriscaldamento | < 25 secondi |
Memoria | 3 Gb + hard disk da 320Gb |
Formato carta | X0 - X0 - X0 - X0 - X0 -X0 |
Grammatura carta utilizzata | 55 - 300 g/m² |
Alimentatore automatico (per fotocopie e scansioni) | 100 fogli |
Riduzione e ingrandimento | 25% - 400% (con passi dell’1%) |
tipologia di carta | Carta comune e riciclata, lucidi, etichette |
Risoluzione Stampa/fotocopiatura | 600dpi |
Fronte retro in fotocopiatura | automatico |
Fronte retro in stampa | automatico |
Interfaccia | USB 2.0, Ethernet 10 base T/100 base TX |
Compatibilità | Driver di stampa per i sistemi operativi Windows XP, Vista, Windows 7-8 a 32 e 64 bit – Mac |
Linguaggi di stampa | Emulazione PCL5/PCL6 Postscript versione 3 |
SCANNER
Tipo | Scansione immagini e documenti a bianco/nero e colore |
Formato scansione | PDF,JPEG,TIFF |
Driver | Rete, XXXXX |
Destinazione Scansione | PC, e-mail, cartelle condivise |
Risoluzione scanner | 600 dpi |
Velocità di scansione | 50 copie al minuto bianco e nero e colore |
DISPOSITIVI DI FINITURA | |
Finitore con pinzatura Monoposizione (angolare e doppia) 50 fogli12 | Monoposizione (angolare e doppia) fino a 50 fogli |
DISPONIBILITA' MODULO AGGIUNTIVO FAX
Funzioni | Stampa, fotocopiatura, scansione bianco/nero e colore |
Cassetti / Capacità | 1 alimentatore da 500 fogli |
Velocità di Stampa/Copia | 30 pagine al minuto (colore e bianco e nero) |
Tecnologia di Stampa | sistema di trasferimento elettrostatico |
Tempo uscita prima pagina | < 12 secondi (colori) < 8 secondi (bianco e nero) |
Tempo preriscaldamento | < 90 secondi |
Memoria | 1 Gb + HD da 80 Gb |
Formato carta | A6 - A5 - A4 |
Grammatura carta utilizzata | 60 - 200 g/m² |
Alimentatore automatico (per fotocopie e scansioni) | 50 fogli |
Riduzione e ingrandimento | 50% - 200% (con passi dell’1%) |
tipologia di carta | Carta comune e riciclata, lucidi, etichette |
Risoluzione Stampa/fotocopiatura | 1200dpi stampa, 600dpi copia |
Fronte retro in fotocopiatura | automatico |
Fronte retro in stampa | automatico |
Interfaccia | USB 2.0, Ethernet 10 base T/100 base TX |
Compatibilità | Driver di stampa per i sistemi operativi Windows XP, Vista, Windows 7-8 a 32 e 64 bit – Mac |
Linguaggi di stampa | Emulazione PCL5/PCL6 Postscript versione 3 |
SCANNER
Tipo | Scansione immagini e documenti a bianco/nero e colore |
Formato scansione | PDF,JPEG,TIFF |
Driver | Rete, XXXXX |
Destinazione Scansione | PC, e-mail, cartelle condivise |
Risoluzione scanner | 600 dpi |
Velocità di scansione | 30 copie al minuto bianco e nero e colore |
FAX
Linee | PSTN, PBX |
Risoluzione | 200 dpi |
Velocità modem | 33,6 kbps |
Velocita di scansione | 2,5 secondi |
Memoria | 8Mb |
Funzioni | Stampa bianco/nero |
Cassetti / Capacità | 2 alimentatori da 500 fogli + alimentatore bypass da 100 fogli + alimentatore per buste |
Velocità di Stampa/Copia | 35 pagine al minuto (formato A4) |
Tecnologia di Stampa | Laser bianco/nero |
Tempo uscita prima pagina | < 7 secondi |
Tempo preriscaldamento | < 20 secondi |
Memoria | 512 Mb |
Formato carta | X0 - X0 - X0 - X0 |
Xxxxxxxxxx carta utilizzata | 52 - 200 g/m² |
tipologia di carta | Carta comune e riciclata, lucidi, etichette, buste |
Risoluzione Stampa | 1200 dpi |
Fronte retro | automatico |
Carico di lavoro max | 200.000 pag/mese |
Interfaccia | USB 2.0, Ethernet 10 base T/100 base TX |
Compatibilità | Driver di stampa per i sistemi operativi Windows XP, Vista, Windows 7-8 a 32 e 64 bit – Mac |
Linguaggi di stampa | Emulazione PCL5/PCL6 Postscript versione 3 |
TIPOLOGIA 7 - Stampante da tavolo bianco/nero
Funzioni | Stampa bianco/nero |
Cassetti / Capacità | 1 alimentatore da 250 fogli + 1 alimentatore da 500 fogli + alimentatore bypass da 100 fogli +alimentatore per buste |
Velocità di Stampa/Copia | 30 pagine al minuto |
Tecnologia di Stampa | Laser bianco/nero |
Tempo uscita prima pagina | < 7 secondi |
Tempo preriscaldamento | < 20 secondi |
Memoria | 1 Gb + Hard Disk 80Gb |
Formato carta | A6 - A5 - A4 |
Grammatura carta utilizzata | 60 - 200 g/m² |
tipologia di carta | Carta comune e riciclata, lucidi, etichette, buste |
Risoluzione Stampa | 1200 dpi |
Carico di lavoro max | 100.000 pag/mese |
Fronte retro | automatico |
Interfaccia | USB 2.0, Ethernet 10 base T/100 base TX |
Compatibilità | Driver di stampa per i sistemi operativi Windows XP, Vista, Windows 7-8 a 32 e 64 bit – Mac |
Linguaggi di stampa | Emulazione PCL5/PCL6 Postscript versione 3 |
TIPOLOGIA 8 - Stampante da tavolo bianco/nero - colore
Funzioni | Stampa bianco/nero e colore |
Cassetti / Capacità | 1 alimentatore da 250 fogli + 1 alimentatore da 500 fogli + alimentatore bypass da 100 fogli |
Velocità di Stampa/Copia | 35 pagine al minuto bianco e nero/colore |
Tecnologia di Stampa | Laser bianco/nero - colore |
Tempo uscita prima pagina | < 15 secondi (bianco/nero - colore) |
Tempo preriscaldamento | < 90 secondi |
Memoria | 1 Gb + 80Gb |
Formato carta | A6 - A5 - A4 |
Grammatura carta utilizzata | 60 - 200 g/m² |
tipologia di carta | Carta comune e riciclata, lucidi, etichette, buste |
Risoluzione Stampa | 1200 dpi |
Carico di lavoro max | 150.000 pag/mese |
Fronte retro | automatico |
Interfaccia | USB 2.0, Ethernet 10 base T/100 base TX |
Compatibilità | Driver di stampa per i sistemi operativi Windows XP, Vista, Windows 7-8 a 32 e 64 bit – Mac |
Linguaggi di stampa | Emulazione PCL5/PCL6 Postscript versione 3 |
Tutte le apparecchiature dovranno essere della medesima marca.
4 – REQUISITI DI CONFORMITA’
Tutte le apparecchiature fornite devono rispettare requisiti di base posti a tutela della salute e sicurezza dei lavoratori e a garanzia di ridotti livelli di consumo energetico e di risorse.
Tutte le apparecchiature fornite dovranno essere:
- alimentate con la tensione di rete erogata attualmente in Italia;
- munite del marchio CE;
- conformi ai requisiti di ergonomia stabiliti nella Direttiva CEE 90/270 recepita dalla legislazione italiana con Legge 19 febbraio 1992, n.142 (prescrizioni di sicurezza e salute per le attività lavorative svolte su attrezzature munite di videoterminali) e nel D.Lgs. n. 81/2008;
- conformi alle vigenti norme legislative, regolamentari e tecniche disciplinanti i componenti e le modalità di impiego delle apparecchiature ai fini della sicurezza degli utilizzatori, con particolare riferimento alle disposizioni del D.Lgs. n 81/2008;
- conformi all’attuale normativa vigente al fine di ridurre l’uso di sostanze pericolose, ed in particolare, alla direttiva 2002/95/CE (RoHS), recepita con il D.Lgs. n. 151/2005.
Per quanto riguarda i sistemi multifunzione dovranno essere presenti anche le seguenti caratteristiche:
- conformità alle normative CEI o ad altre disposizioni internazionali relative alla compatibilità elettromagnetica;
- conformità all’etichetta EPA ENERGY STAR, nell’ultima versione approvata, o equivalenti .
Il pieno rispetto di quanto sopra dovrà essere attestato dal fornitore mediante dichiarazione sostitutiva resa ai sensi del D.P.R. 445/2000, da allegare all’offerta tecnica, e dovrà essere adeguatamente documentato a richiesta della Committente.
5 – DURATA CONTRATTUALE E PIANO DI CONSEGNA
Il contratto avrà una durata di 48 mesi a decorrere dalla data della prima consegna (inclusiva di installazione) delle apparecchiature.
E’ previsto un primo scaglione di apparecchiature da consegnare all’aggiudicazione, il cui noleggio avrà una durata di 48 (quarantotto) mesi, ed un secondo scaglione di apparecchiature con noleggio di durata di 36 (trentasei) mesi da consegnare alla scadenza del contratto di attualmente in corso (seconda metà 2014). In ogni caso la durata massima complessiva del contratto non potrà superare i 48 mesi.
Ciascuna consegna sarà effettuata previo apposito ordine emesso dalla Committente.
Insieme alla consegna del primo scaglione di apparecchiature dovrà essere messo in esercizio il sistema di gestione che dovrà, successivamente, integrare anche le apparecchiature del secondo scaglione.
Le apparecchiature dovranno essere mese in esercizio presso le ubicazioni riportate in tabella
.
Ufficio | tipologia | Scaglione |
Centro copie Primo Piano - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 1 | I Scaglione |
Centro copie Piano Terra - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 2 | I Scaglione |
Centro copie Secondo Piano - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 3 | I Scaglione |
Uffici Area Tecnica - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 4 | I Scaglione |
Ufficio Abbonamenti Xxx Xxxxxxx, 00 - Xxxx | Tipologia 4 | II Scaglione |
Segreteria C.d.A. - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 5 | II Scaglione |
Ufficio Movimento - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 6 | II Scaglione |
Ufficio Turni - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 6 | II Scaglione |
Uffici Amministrazione - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 7 | II Scaglione |
Ufficio Paghe - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 7 | I Scaglione |
Ufficio Prodotti del Traffico - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 7 | II Scaglione |
Centro stampe Secondo Piano - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 8 | II Scaglione |
Ufficio Personale - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 8 | II Scaglione |
Ufficio Corrispettivi della Sosta V.le Xxxxxxxx | Tipologia 8 | II Scaglione |
I scaglione II Scaglione
Le apparecchiature saranno consegnate secondo il piano di fabbisogni riportati in tabella.
Tipologia Tipologia Tipologia Tipologia Tipologia Tipologia Tipologia Tipologia 1 2 3 4 5 6 7 8 | |||||||
1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 |
0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | 2 | 3 |
La consegna e l’installazione delle stampanti e dei sistemi multifunzione deve essere effettuata a cura e spese del Fornitore negli uffici/sedi indicate secondo un piano operativo che verrà concordato con la Committente .
La consegna e l’ installazione includono:
- il trasporto e la consegna al piano delle apparecchiature;
- le operazioni di disimballo, il ritiro e lo smaltimento degli imballi;
- il posizionamento nello spazio di utilizzo previsto;
- l’assemblaggio e il collegamento dei componenti;
- l’installazione di eventuali accessori forniti in opera a spese del Fornitore;
- il collegamento delle apparecchiature alla rete dati ed alla rete elettrica;
- l’installazione dei driver e di tutte le componenti software necessarie per il corretto funzionamento delle apparecchiature, inclusi tutti gli interventi necessari sui server e sulle postazioni di lavoro individuali;
- l’effettuazione delle prove necessarie a verificare il completo e corretto funzionamento delle apparecchiature, per tutte le funzioni e le modalità operative previste;
- la configurazione iniziale delle apparecchiature in accordo con le richieste della Committente;
- la fornitura iniziale di materiale di consumo per la copertura di almeno un mese di lavoro;
- la fornitura della documentazione tecnica, dei driver e dei manuali d’uso in lingua italiana
Tutte le apparecchiature installate saranno sottoposte ad un collaudo al fine di verificare il corretto funzionamento e la conformità alle caratteristiche indicate nel presente Capitolato Tecnico, di cui verrà redatto un verbale datato e sottoscritto da un incaricato della Committente e da un incaricato del Fornitore. Le spese e gli oneri per il collaudo saranno a carico del Fornitore.
6 – VOLUMI DI STAMPA E MATERIALI DI CONSUMO
Al fine di permettere al Fornitore di preventivare le esigenze relative alle apparecchiature, ai materiali di consumo e i relativi costi, inclusi nel canone di noleggio, si forniscono di seguito indicazioni relative ai volumi di stampa stimati per AMTAB per ogni ufficio/tipologia di apparecchiatura che dovranno essere ricompresi nel costo del canone annuale previsto nella scheda di offerta per ogni apparecchiatura fornita.
Ufficio | Tipologia | copie/mese |
Centro copie Primo Piano - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 1 | 20.000 |
Centro copie Piano Terra - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 2 | 30.000 |
Centro copie Secondo Piano - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 3 | 20.000 |
Uffici Area Tecnica - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 4 | 8.500 |
Ufficio Abbonamenti Xxx Xxxxxxx, 00 - Xxxx | Tipologia 4 | 8.500 |
Segreteria C.d.A. - V.le Jacobini | Tipologia 5 | 3.000 |
Ufficio Movimento - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 6 | 3.000 |
Ufficio Turni - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 6 | 3.000 |
Uffici Amministrazione - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 7 | 3.500 |
Xxxxxxx Xxxxx - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 7 | 3.500 |
Ufficio Prodotti del Traffico - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 7 | 3.500 |
Centro stampe Secondo Piano - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 8 | 3.000 |
Ufficio Personale - V.le Xxxxxxxx | Tipologia 8 | 3.000 |
Ufficio Corrispettivi della Sosta V.le Xxxxxxxx | Tipologia 8 | 3.000 |
Per le apparecchiature per la stampa/copia bianco e nero e colore, di cui alla tipologia 3 e 4, il numero complessivo indicato potrà contenere fino al 25% di stampe/copie a colori. Per le apparecchiature per la stampa/copia bianco e nero e colore di cui alla tipologia 5 e 8 il numero complessivo di indicato potrà contenere fino al 95% di stampe/copie a colori.
La fatturazione dei canoni relativi alle apparecchiature consegnate avverrà mensilmente. Semestralmente il Fornitore procederà al conteggio delle stampe ed alla fatturazione delle copie in esubero il cui costo verrà calcolato in base al valore previsto nella relazione tecnica.
Il Fornitore dovrà garantire la fornitura di tutti i materiali di consumo (ad esclusione della carta) necessari per il funzionamento delle apparecchiature per tutta la durata del contratto. Detti materiali dovranno essere riforniti in tempi idonei per evitare qualunque tipo di fermo macchina. Il Fornitore dovrà inoltre provvedere al cambio del toner, di tutti gli altri materiali di consumo ed al ritiro immediato di quelli esauriti o deteriorati, nel rispetto della vigente normativa in materia ambientale
La consegna dei materiali di consumo necessari dovrà avvenire in base alle segnalazioni automatiche e/o monitoraggi provenienti dal sistema di gestione del servizio oppure alle richieste inoltrate all’help desk.
Nella relazione tecnica il Fornitore dovrà indicare il costo previsto per le pagine in bianco e nero e a colori in esubero rispetto a quanto stabilito nel capitolato tecnico e a quanto offerto in base all’articolo 10.1 del capitolato.
Il costo indicato dal Fornitore non dovrà essere superiore ad € 0,007 cad. per le copie/stampe a bianco e nero e € 0,070 cad. per le copie/stampe a colori e sarà oggetto di attribuzione di punteggio.
7 – FORMAZIONE, ASSISTENZA E MANUTENZIONE
Il Fornitore al momento della messa in opera delle apparecchiature dovrà organizzare un’attività di addestramento degli utenti al fine di fornire loro le principali nozioni per l’uso corretto ed efficace dell’apparecchiatura per la gestione operativa quotidiana .
Il Fornitore dovrà mantenere in perfetto stato di funzionamento le apparecchiature oggetto di noleggio per tutto il periodo del contratto, garantendo l’assistenza tecnica necessaria per l’efficace e tempestiva risoluzione di qualunque guasto o malfunzionamento, nel pieno rispetto dei livelli di servizio previsti dal presente capitolato.
Tutti i costi per il ripristino delle apparecchiature (ricambi, mano d’opera, diritti di uscita, trasferte, ecc..) sono da considerarsi parte delle obbligazioni contrattuali..
Il Fornitore dovrà garantire un servizio di help desk, raggiungibile via fax, telefono, sms, e-mail o interfaccia web in grado di rispondere alle chiamate relative ai servizi di assistenza e manutenzione previsti per tutte le tipologie di apparecchiature. Il servizio di help dovrà essere attivo in orario d’ufficio (8.00 – 19.00)
Il funzionamento di tutte apparecchiature fornite dovrà essere costantemente monitorato da parte del Fornitore in modo da intervenire in modo pro-attivo in caso di anomalia, nel rispetto dei livelli di servizio imposti dalla Committente intervenendo sia in caso di chiamata dalla Committente stessa, sia in caso di ricevimento di avvisi automatici generati dai sistemi per tutte le problematiche che richiedano un intervento tecnico.
Il Fornitore, per tutta la durata del contratto, dovrà effettuare almeno ogni 6 mesi, a proprie spese, un servizio di manutenzione preventiva propedeutico al corretto funzionamento delle apparecchiature ed al mantenimento dei livelli specificati di qualità e di funzionamento.
8 – SISTEMA DI GESTIONE
Tutte le stampanti e i sistemi multifunzione dovranno essere collegate in rete e monitorate da remoto, mediante un opportuno sistema di gestione messo a disposizione dal Fornitore per tutta la durata contrattuale.
Il sistema di gestione dovrà fornire le seguenti funzioni principali:
- lettura da remoto dei contatori di tutte le apparecchiature collegate in rete sia stampanti che multifunzione;
- monitoraggio delle stampanti e dei sistemi multifunzione per guasti o malfunzionamenti o per ogni altro evento rilevante per la buona gestione delle apparecchiature (riordino del toner o di altro materiale di consumo, necessità di un intervento tecnico, ecc…);
- gestione dei profili utente, singolarmente e per gruppi con le relative abilitazioni (autorizzazione all’utilizzo di determinate caratteristiche di ogni singolo apparato);
- gestione configurazioni .
La Committente dovrà avere accesso, in qualsiasi momento, a tutte le informazioni sopra indicate e le dovranno inoltre essere messe a disposizione semplici procedure per le estrazioni di dati di interesse e la generazione di report e di elaborazioni statistiche.
Il Fornitore dovrà produrre trimestralmente un’adeguata reportistica concordata con la Committente appropriata per monitorare, qualitativamente e quantitativamente, il servizio erogato.
Il sistema di gestione sarà installato a cura del Fornitore concordando le modalità con la Committente. Il sistema di gestione dovrà essere consegnato, installato e messo in esercizio entro la data di consegna del primo scaglione e mantenuto costantemente aggiornato durante tutta la fornitura.
Il Fornitore deve garantire che i dati presenti nel sistema di gestione non potranno essere letti, esportati o modificati da terzi non autorizzati.
Al termine del contratto il sistema di gestione e tutti i dati in esso contenuti resteranno di proprietà della Committente, senza oneri aggiuntivi.
9 – LIVELLI DI SERVIZIO
- Consegna e installazione delle apparecchiature: entro 30 giorni lavorativi dall’ordine.
- Sostituzione materiali di consumo: entro 1 giorno lavorativo dalla richiesta della Committente o dall’avviso generato dal sistema di gestione e comunque in tempo utile per evitare qualunque forma di disservizio (contestualmente dovranno essere ritirati per lo smaltimento i materiali di consumo esauriti e/o deteriorati).
- Spostamenti delle apparecchiature: entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta della Committente.
- Ripristino delle funzionalità delle apparecchiature guaste: entro 1 giorno lavorativo dalla richiesta della committente o dall’avviso generato dal sistema di gestione. Qualora il ripristino richieda un maggior tempo il Fornitore si obbliga alla fornitura di apparecchiature sostitutive aventi le medesime o superiori caratteristiche.
- Sostituzione delle apparecchiature: entro 7 giorni lavorativi dalla verifica dell’impossibilità di ripristino delle funzionalità a seguito di guasto, la sostituzione delle apparecchiature dovrà avvenire con altre nuove, di pari o superiori caratteristiche e senza alcun corrispettivo aggiuntivo per la Committente.
- Fermo macchina accettabile: 6 giorni lavorativi per ogni semestre calcolato su tutto il parco macchine installato.
Nel caso in cui il Fornitore venga meno al rispetto delle condizioni sopra riportate verrà applicata una penale di € 70,00 per ogni giorno di ritardo rispetto quanto previsto nei Livelli di Servizio,
10 – PUNTEGGI TECNICI E OFFERTE AGGIUNTIVE
La relazione tecnica dovrà contenere tutte le informazioni necessarie ad individuare eventuali forniture di servizi aggiuntivi rispetto alle richieste a capitolato tali da consentire la determinazione di “elementi migliorativi ed aggiuntivi”, e permettere la corretta attribuzione dei punteggi da parte della Commissione di Gara, secondo i sottocriteri riportati nella tabella seguente.
La valutazione della Commissione è insindacabile e non potranno essere fornite integrazioni dal Fornitore a chiarimento di eventuali elementi non sufficientemente e/o chiaramente descritti in relazione tecnica. In assenza di elementi idonei alla valutazione, la Commissione non attribuirà alcun punteggio. Ogni singolo punteggio espresso in tabella sarà assegnato come specificato nei paragrafi successivi.
Il punteggio massimo assegnato sarà di 50 punti
50
8
24
5
5
8
1. Pagine mese aggiuntive: max 3 punti per le copie/stampe bianco e nero complessive aggiuntive e 5 punti per le copie/stampe a colori complessive aggiuntive
2. Costo copie/stampe aggiuntive: max 3 punti per le copie/stampe bianco e nero e 5 punti per le copie/stampe a colori
3. Archiviazione Documentale
4. Permuta apparecchiature esistenti
5. Ulteriori proposte migliorative e aggiuntive
Punti
Offerta Aggiuntiva
10.1 Pagine mese aggiuntive
Saranno assegnati massimo 8 punti per le copie/stampe complessive aggiuntive a quelle previste all’art. 6 del presente capitolato indicate nell’offerta tecnica.
Il punteggio verrà assegnato proporzionalmente come segue:
1. massimo 3 punti per il numero di copie/stampe bianco e nero mensili complessive aggiuntive;
2. massimo 5 punti per il numero di copie/stampe a colori mensili complessive aggiuntive.
10.2 Costo Copie/Stampe Aggiuntive
Saranno assegnati massimo 8 punti per il costo previsto per le stampe/copie in bianco e nero e a colori in esubero rispetto a quanto stabilito all’art. 6 del capitolato tecnico e a quanto offerto in base al all’articolo 10.1 dello stesso capitolato.
Il costo indicato dal Fornitore non dovrà essere superiore ad € 0,007 cad. per le copie/stampe a bianco e nero e € 0,070 cad.
Verranno assegnati proporzionalmente 3 punti per il costo più basso indicato per le copie/stampe bianco e nero e 5 punti per il costo più basso indicato per le copie/stampe a colori.
10.3 - Archiviazione documentale
Verranno assegnati 25 punti per la fornitura di un sistema di archiviazione documentale comprensivo di hardware e software avente le seguenti caratteristiche;:
- Classificazione documenti per categorie.
- Creazione di cicli di vita documentali (stati, transazioni, attori).
- Digitalizzazione dei documenti cartacei.
- Estrazione del testo con supporto di dizionari.
- Possibilità di ricerca anche su immagini.
- Versioning (con possibilità di: commento della versione, confronto fra le versioni, ripristino versione precedente).
- Tracciabilità del documento con indicazione di data, ora e autore della revisione
- Autenticazione nel sistema.
- Motore di ricerca con indicizzazione di testi, HTML, RTF, XML, PDF, Office, Openoffice.
- Possibilità di assegnare azioni agli utenti.
- Notifiche via e-mail.
- Numero utenti illimitati.
- Messaging interno.
- Log degli accessi.
Il sistema dovrà essere accessibile da tutti i client connessi alla rete aziendale mediante interfaccia web o software dedicato.
Dovrà essere fornito l’hardware necessario per la gestione lato server e client del software.
- Macchina server adeguata sia per potenza che per spazio di storage alle esigenze del software fornito considerando 100 utenti e un archiviazione dei dati per 48 mesi e circa 500.000 pagine annue in formato A4.
- NAS per l’archiviazione dei backup dei documenti con spazio sufficiente per contenere copia on line di tutti i dati archiviati nel sistema.
- Sistema Multifunzione Fax/Scanner per l’Ufficio protocollo dotato di dispositivo hardware OCR.
Il software fornito sarà coperto da garanzia, assistenza e manutenzione gratuita per la durata del contratto e comunque per 48 mesi dalla sua installazione e collaudo. La garanzia comprenderà il rilascio e l’installazione di tutti gli aggiornamenti eventualmente previsti dalle normative e tutti gli aggiornamenti che saranno comunque effettuati dal fornitore del software.
Alla scadenza del contratto le licenze del sistema di archiviazione documentale, i dati e l’hardware fornito rimarranno di proprietà esclusiva di AMTAB. Nell’offerta tecnica dovrà essere previsto il costo dell’eventuale canone di assistenza e manutenzione annua e dovranno essere specificate tutte le attività di aggiornamento hardware necessarie alla continuità del servizio eventualmente a carico di AMTAB.
10.4 – Permuta apparecchiature esistenti
Verranno assegnati proporzionalmente massimo 5 punti per l’offerta economica complessiva per la permuta delle apparecchiature esistenti in base agli importi inseriti alla tabella sotto riportata. Il valore offerto sarà scomputato dai primi canoni di noleggio dei due scaglioni.
N Modello Scaglione | Anno Produzione | Valore Permuta | ||||
1 | Ricoh Sp4100N | I | 2009 | |||
1 | Ricoh Aficio MPC4000 | I | 2006 | |||
1 | Ricoh Aficio MPC2030AD | I | 2009 | |||
1 | Ricoh Aficio MP2500 | I | 2008 | |||
1 | Ricoh Aficio MP5000 | I | 2006 | |||
1 | Ricoh Aficio MP6000 | I | 2007 | |||
2 | Ricoh Xx00000X | XX | 0000 | |||
3 | Ricoh SPC420DN | II | 2009 | |||
2 | Ricoh SP4100NL | II | 2009 | |||
1 | Ricoh Aficio MP305SPF | II | 2012 | |||
Totale | ||||||
10.5 – Ulteriori proposte migliorative ed aggiuintive
Verranno assegnati massimo 5 punti per ulteriori proposte migliorative o aggiuntive previste all’interno dell’offerta tecnica.