Contratto di fornitura di beni
AZIENDA OSPEDALIERA REGIONALE “SAN CARLO”
Via Xxxxxx Xxxxxxx – 85100 Potenza Telefono 0000000000 – Fax 0000000000
e-mail: xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx Codice Fiscale e Partita IVA – 01186830764
Contratto ad esecuzione periodica e continuativa
Contratto di fornitura di beni
Procedura Aperta, per l’affidamento della fornitura di “Suturatrici Meccaniche”, “Prodotti per Laparoscopia” e “Presidi per Chirurgia Open” in Unione di Acquisto tra questa Azienda Ospedaliera, l’A.S.P. di Potenza, l’A.S.M. di Matera ed il
X.X.X.X. xx Xxxxxxx in V.(PZ).
ALLEGATO N. 9
CONDIZIONI MANUTENTIVE DEI GENERATORI
Caratteristiche minime da garantire per il servizio di assistenza tecnica
Richieste di intervento tecnico e consegna dei verbali di intervento tecnico
la richiesta di intervento tecnico deve pervenire, a mezzo fax, alla ditta esclusivamente dal Servizio di Ingegneria Clinica dell' Aziende Ospedaliera Regionale San Carlo o da altro Ufficio competente delle altre Aziende.
Al termine dell'intervento, il verbale di intervento tecnico deve essere riconsegnato immediatamente al Servizio di Ingegneria Clinica o ad altro Ufficio competente delle altre Aziende debitamente compilato e controfirmato da un operatore sanitario.
La ditta deve garantire gli aggiornamenti.
LIVELLI DI SERVIZIO GARANTITI
◦ Tempo di funzionamento medio annuo (uptime medio annuo):
La ditta deve garantire un UPTIME pari al 97 % per ciascuna generatore oggetto del presente contratto.
Il valore del'Uptime è definito e calcolato come segue:
UPT(%) = (A-B)/A x 100
dove:
A = tempo di funzionamento totale annuo previsto espresso in ore = G x N x H; B = Tempo di fermo macchina
N = giorni lavorativi settimanali = 5 gg;
G = tempo di funzionamento annuo per apparecchiatura = settimane anno x giorni lavorativi settimanali – giorni festivi anno = 52 x 5 – giorni festivi anno = 260 - giorni festivi anno; ove i giorni festivi anno = giorni festivi reali secondo calendario; H = ore di funzionamento giornaliere: orario di apertura del call center della ditta ( )
Il parametro UPT(%) viene calcolato al netto dei tempi necessari per lo svolgimento delle manutenzioni e controlli periodici, considerando il muletto sostitutivo nei casi in cui sia fornito.
◦ Efficacia degli interventi riparativi
Si introduce un fattore di efficacia dell’intervento manutentivo così calcolato
Ove è pari al numero degli interventi ripetuti sulla stessa macchina entro le 72 ore, tempo per il quale si può ritenere ragionevole il reiterarsi di uno stesso problema
Lo standard di riferimento è pari al 0,95. Al di sotto di tale limite per ogni punto percentuale in meno si decurterà di un punto percentuale il calcolo delle efficienze calcolate nel contratto.
◦ Manutenzione preventiva programmata
▪ la manutenzione preventiva ha lo scopo di prevenire l'insorgenza di guasti quando questi siano in qualche modo prevedibili e di mantenere le apparecchiature in condizioni di funzionalità adeguate all'uso o di soddisfacente operatività;
▪ nel mese di novembre di ciascun anno solare dovrà essere presentato un piano di massima delle manutenzioni preventive per ciascuna apparecchiatura indicativo del mese e del giorno in cui si intenda svolgere tale attività. Tale piano dovrà essere inviato esclusivamente al Servizio di Ingegneria Clinica o ad altro Ufficio competente delle altre Aziende.
▪ la programmazione sarà definitiva solo dopo l'approvazione scritta del SIC o di altro Ufficio competente delle altre Aziende.
▪ Eventuali ritardi rispetto al piano di massima saranno accettati con riferimento ai tempi sotto riportati:
7 giorni naturali consecutivi rispetto alle scadenze previste per periodicità fino a 3 mesi;
15 giorni naturali consecutivi rispetto alle scadenze previste per periodicità da 3 a 12 mesi;
30 giorni naturali consecutivi rispetto alle scadenze previste per periodicità oltre 12 mesi;
▪ per tutte le manutenzioni preventive che, pur previste e concordate, verrà stornata una quota secondo quanto indicato nel paragrafo penali;
▪ gli interventi di manutenzione preventiva saranno comprovati mediante l'emissione di un foglio di lavoro per ogni apparecchiatura, firmato dal Tecnico e controfirmato dal Responsabile del Reparto/Servizio o suo delegato;
▪ non saranno considerati validi i fogli di lavoro cumulativi;
▪ al termine di ogni singola attività di MP la ditta applicherà una etichetta sulla
apparecchiatura annotando la data di esecuzione della manutenzione e la relativa scadenza
▪ qualora nel giorno prefissato l'apparecchiatura non dovesse essere disponibile nel giorno prefissato, sarà cura della ditta comunicare per iscritto tale evenienza al SIC.
PENALI
◦ Alla fine di ogni anno solare, in caso di inadempienza delle condizioni manutentive contrattualizzate dalla SA, qualora imputabili esclusivamente alla ditta, saranno applicate automaticamente le seguenti penali a titolo di parziale risarcimento del danno subito per mancata produttività. L’importo di tali penali è calcolato secondo quanto di seguito dettagliato e sarà stornato sulle ultime due fatture dell'anno.
◦ Le penali contestate devono essere notificate entro 30gg dal periodo cui si riferiscono ed ha tempo 30gg per sottoporre alle Aziende eventuali giustificazioni o contro-deduzioni rispetto a quanto notificato.
◦ Nel caso di accertamento della penale, si applicano i seguenti criteri di calcolo:
▪ Penale per mancata manutenzione preventiva
In caso si mancata effettuazione, per motivi imputabili alla ditta, di una delle visite concordate di manutenzione preventiva e verifica di sicurezza elettrica, si applica una penale pari all'1 per mille dell'ammontare netto contrattuale.
▪ Penale per mancato raggiungimento dell’Uptime annuo stabilito
Qualora l’Uptime annuo misurato per ciascuna tecnologia biomedica non sia rispettato si applica una penale pari allo 0,3 per mille dell’ammontare netto contrattuale per ogni punto percentuale di Uptime in meno di quello previsto
▪ Penale per inadempimento contrattuale
Si stabilisce una penale fino a l'1 per mille dell'ammontare netto contrattuale per ogni inadempimento contrattuale diverso da quelli sopra descritti, con quantificazione motivata insindacabilmente dalle Aziende
▪ La somma delle penali applicabili per ogni anno solare non potrà eccedere il tetto massimo del 10% del canone complessivo annuo.
OBBLIGHI
◦ La Ditta si impegna a segnalare al Servizio di Ingegneria Clinica o ad o da altro
Ufficio competente delle altre Aziende:
▪ gli eventuali aggiornamenti legislativi e normativi riguardanti la sicurezza dei dispositivi medicali;
▪ effettuare un aggiornamento della valutazione del rischio sui dispositivi coinvolti dagli aggiornamenti legislativi e normativi.
▪ segnalare la presenza di apparecchi elettromedicali che a giudizio dei tecnici siano in condizioni di causare situazioni di pericolo reale e immediato per pazienti e/o operatori,
▪ la fornitura di apparecchiature sostitutive ( muletti) in tutti i casi di mal funzionamento non risolvibile entro le 24 ore.
◦ Interferenze e rapporti con altri assuntori
Gli oneri derivanti dalle situazioni ove si svolgono i lavori in cui è prevista la presenza contemporanea di più assuntori che svolgono attività diverse ed eventualmente correlate fra di loro, è da intendersi compresa fra gli oneri contrattualmente a carico della ditta; pertanto tale situazione non giustifica rallentamenti dei lavori né modifiche ai termini contrattuali.
Il coordinamento delle attività dei singoli assuntori spetta alle Aziende.
◦ Formazione del personale interno delle Aziende.
La ditta sarà tenuta ad effettuare corsi di formazione e di aggiornamento dedicati al personale dipendente delle Aziende. I corsi dovranno essere rivolti alla formazione di:
1. personale sanitario all'uso corretto ed in sicurezza delle apparecchiature elettromedicali;
2. personale tecnico del SIC o di altro Ufficio competente delle altre Aziende per eseguire (autorizzandoli) le operazioni di riparazioni di primo livello.
I corsi dovranno essere tenuti da Xxxxxxx qualificati mettendo a disposizione tutti gli strumenti didattici ritenuti necessari allo svolgimento di tale attività che sarà comunque svolta presso le Aziende..
◦ La ditta si obbliga nei confronti delle Aziende a:
▪ comunicare, prima dell’avvio del servizio previsto dal presente appalto, l'elenco dei propri dipendenti che impiegherà nei lavori di manutenzione e verifica. Detto elenco, da aggiornare in caso di variazioni, dovrà comprendere per ciascun dipendente il numero di iscrizione al libro di matricola.
▪ esaminare eventuali rischi ambientali in dipendenza della esecuzione delle attività oggetto del presente appalto ed adottare tutti i provvedimenti di prevenzione più opportuni e le cautele necessarie per garantire in ogni momento la sicurezza e la salute dei suoi dipendenti e di quelli delle Aziende nonché di terzi;
▪ evitare nel modo più assoluto l'installazione, sistemazione ed impiego di attrezzi di fortuna di qualsiasi genere;
▪ far osservare al proprio personale tutte le prescrizioni vigenti in ciascuna delle sedi delle Aziende, a mezzo di cartelli e segnali vari;
▪ far rispettare al proprio personale il divieto di uso degli attrezzi, utensili ed altro materiale di proprietà delle Aziende per l'esecuzione dei lavori oggetto del presente appalto, salvo per i casi di volta in volta concordati;
▪ far eseguire al proprio personale esclusivamente le attività necessarie all'esecuzione del presente appalto;
▪ il personale della ditta è tenuto ad adottare un comportamento consono e rispettoso dei principi informatori delle Aziende;
◦ La ditta si obbliga altresì nei confronti delle Aziende a garantire che il proprio personale abbia adeguata competenza tecnica per lo svolgimento delle attività oggetto del presente contratto.
◦ Il personale della ditta durante la permanenza nelle Aziende dovrà vestire tute o camici d'aspetto decoroso riportanti chiaramente la ragione sociale e dovrà, inoltre, essere dotato di apposita placchetta di riconoscimento.
◦ Il personale di ditta, infine, non potrà accedere ad aree diverse da quelle in cui si svolgono le attività di manutenzione e verifica delle apparecchiature.
◦ Nello svolgimento delle attività affidate con il presente appalto, la ditta si impegna a conciliare la propria attività lavorativa con il rispetto delle esigenze dell’attività sanitaria.