OFFERTA QUALITATIVA
Regione Autonoma della Sardegna
Gara d’appalto comunitaria a procedura aperta, indetta ai sensi del D.Lgs. 157/1995 e s.m.i., per l’affidamento dei servizi: di prenotazione e rilascio di titoli di viaggio (aerei, ferroviari, automobilistici e marittimi), alberghieri, di pianificazione ed organizzazione viaggi ed assistenza accessoria, in favore della Regione Autonoma della Sardegna.
OFFERTA QUALITATIVA
Art. 1 - Norme dell'appalto
L’Agenzia sottoscritta si obbliga ad eseguire il servizio di cui all'oggetto con l'osservanza delle clausole, oneri, condizioni e prescrizioni previste:
a) dal bando di gara;
b) dal disciplinare di gara;
c) dal capitolato speciale;
d) dalla offerta economica;
e) dalla presente offerta qualitativa;
f) dallo schema di contratto.
L’Agenzia dichiara di avere preso conoscenza e di approvare incondizionatamente i contenuti di cui ai punti a), b), c) d) ed f).
Art. 2 - Accettazione delle norme e condizioni dell'appalto
L’Agenzia dichiara:
a) di avere vagliato tutte le circostanze generali e particolari, di luogo e di tempo, relative al servizio oggetto dell'appalto e di tutti gli eventi ed elementi possibili e contingenti che possono influire sull'esecuzione del servizio in oggetto;
b) di essere a perfetta conoscenza delle normative aventi in qualsiasi modo riflessi sull'espletamento del servizio da eseguirsi e che le stesse sono state attentamente valutate per la presentazione dell'offerta;
c) di rinunciare, come in effetti rinuncia, ad eccepire prima, durante e dopo l'esecuzione del servizio, la mancata conoscenza di condizioni o la sopravvenienza di elementi che non appartengano alla categoria delle cause di forza maggiore contemplata dal codice civile.
Art. 3 – Offerta qualitativa del servizio
L’Agenzia sottoscritta indica e garantisce i seguenti aspetti qualitativi del servizio oggetto del presente appalto:
⮚ possesso del sistema di qualità certificato UNI EN ISO 9001:2000
⮚ capacità operativa dell’Agenzia:
- numero di persone impiegate nel reparto Business Travel
- numero di terminali collegati al GDS
- numero di linee telefoniche dedicate esclusivamente al Business Travel
- numero di ore supplementari garantite
- apertura al sabato mattina
⮚ proposta operativa per la gestione del cliente Regione Autonoma della
Sardegna e relativo Service Level Agreement
⮚ proposta di tempi di pagamento superiori a quelli stabiliti nel Capitolato speciale - 60 gg. Termine pagamento gg.
Art. 4 - Obbligatorietà del contratto
La presente offerta qualitativa, mentre vincola l’Agenzia sottoscritta dal momento della formulazione dell'offerta, ha effetto nei riguardi dell’Amministrazione, solo dopo la sottoscrizione del contratto da parte del rappresentante della suddetta Amministrazione.
L’AGENZIA
………………………………… ………………………….. Data,
Per espressa accettazione, ai sensi dell'art. 1341 c.c., delle clausole relative alla "Accettazione delle norme e condizioni dell'appalto" (art. 2) e alla "Obbligatorietà del contratto" (art. 4)
L' AGENZIA
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