Swyddog(ion) Ymweld: Amelia Tyler: Cyngor Bwrdeistref Sirol Caerffili

XXX COMISIYNU CYFADRAN GWASANAETHAU CYMDEITHASOL CYNGOR BWRDEISTREF SIROL CAERFFILI

ADRODDIAD MONITRO CONTRACT

Enw/Cyfeiriad y Darparwr: Cartref Preswyl Church View, 00 Xxxx Xx Xxxxxxx,

Caerffili, CF83 1EF

Dyddiad yr Ymweliad: Dydd Mawrth 3 Mai 2022

Swyddog(ion) Ymweld: Xxxxxx Xxxxx: Cyngor Bwrdeistref Sirol Caerffili

Yn bresennol: Xxx Xxxxx: Rheolwr Cartref, HC-One

Xxxxxxxxx Xxxxxxx: Swyddog Gweinyddol, HC-Un

1. Cefndir

1.1 Xxx Xxxxxx View yn gartref gofal pwrpasol, mawr sydd wedi'i leoli yn agos at dref Caerffili. Mae wedi'i adeiladu dros 3 llawr ac wedi’i gofrestru i ddarparu gofal ar gyfer 35 o bobl y xxx xxxxx cymorth cyffredinol arnynt i gyflawni gweithgareddau bywyd xxx dydd a 10 person sydd wedi cael diagnosis o ddementia.

1.2 Ar adeg yr ymweliad roedd angen cymorth preswyl cyffredinol ar 28 o breswylwyr a 9 gyda diagnosis o ddementia (gan adael cyfanswm o 8 lle gwag).

1.3 Cwblhawyd yr ymweliad monitro ffurfiol diwethaf â'r eiddo ar 28 Ionawr 2020, sef ymweliad monitro â ffocws penodol. Oherwydd pandemig Covid-19 a'r cartref yn gorfod cau i xxx ymwelydd nad oedd yn hanfodol, nid oedd yn bosibl gwneud unrhyw waith monitro uniongyrchol pellach. Yn ystod yr ymweliad blaenorol, nodwyd 2 gam xxxxx a nodwyd 3 cham datblygu a adolygwyd, ac amlinellir y rhain yn adran 2 isod.

1.4 Diben yr ymweliad oedd cwblhau'r templed monitro a siarad â'r staff, perthnasau a phreswylwyr i gael eu barn am y gwasanaeth.

1.5 Gan ddibynnu ar ganfyddiadau'r adroddiad hwn, bydd y Rheolwr yn derbyn xxxxx xxxxx a chamau datblygu i'w cwblhau. Xxxxx xxxxx yw'r tasgau y mae'n rhaid eu cwblhau (yn unol â deddfwriaeth ac yn y blaen) ac ystyrir bod camau datblygu yn argymhellion arfer da.

2. Argymhellion Blaenorol

2.1 Defnyddio adolygiadau cynlluniau personol i ddiweddaru'r cynlluniau gofal lle xx xxxxx er mwyn sicrhau gwybodaeth gyson.

Wedi'i gyflawni'n rhannol. Gwelwyd 2 ffeil o breswylwyr sydd wedi symud i Church View ym Mehefin 2021 a Chwefror 2022: Nodwyd y gall un o'r preswylwyr fod yn eithaf aflonydd yn y nos ac y bydd yn aml yn codi i gerdded o gwmpas, ond nid oedd digon o wybodaeth yn y cynllun personol am ei arferion, sut i'w setlo na pha gamau y dylai staff eu cymryd. Nid oedd y rhan fwyaf o'r cynlluniau wedi'u rhoi ar waith tan fis Mawrth felly nid oedd unrhyw adolygiadau wedi'u cynnal ar adeg yr

ymweliad. Roedd gan rai o'r cynlluniau personol ar yr ail ffeil fylchau mwy na 3 mis: Esboniodd y rheolwr fod hyn yn rhannol oherwydd nifer o absenoldebau staff sy'n gysylltiedig â Covid a'r dirprwy reolwr yn camu i xxxx a newid rheolwr. Ni nodwyd unrhyw xxxx yn yr adolygiadau a oedd yn ei gwneud yn ofynnol i'r cynlluniau gael eu diweddaru.

2.2 Dylai'r xxxx staff gael y wybodaeth ddiweddaraf am hyfforddiant gorfodol.

Wedi'i gyflawni'n rhannol. Nodwyd yn y matrics mai’r sgôr cydymffurfio ar gyfer hyfforddiant cyffredinol oedd 77.5% ar gyfer xxxx staff y cartref. Roedd y matrics hyfforddiant a ddarparwyd yn nodi bod angen i 42.9% o'r uwch gynorthwywyr gofal gwblhau eu cymhwysedd meddyginiaeth 3 blynedd o hyd a bod 62.5% o'r xxxx staff gofal heb gwblhau eu cymhwysedd meddyginiaeth ymarferol blynyddol eto. Nododd y swyddog monitro contractau hefyd mai dim ond 56.7% o'r staff oedd â’r hyfforddiant cyfredol o ran cymorth bywyd sylfaenol.

2.3 Xxx xxxxx i'r staff fod yn ymwybodol o gynnal annibyniaeth lle bo hynny'n bosibl a chofnodi hyn yn briodol.

Wedi'i gyflawni'n rhannol. Roedd y cynlluniau personol yn cynnwys 'canlyniadau' a oedd yn ymwneud yn bennaf â chynnal dewisiadau a chynnal cyflwr y croen. Nododd un cynllun mewn perthynas ag iechyd y geg fod yr unigolyn yn disgwyl i staff roi'r cymorth sydd xx xxxxx arnynt o ran iechyd y geg ond na wnaethpwyd sylwadau ar sut i wneud hyn h.y. a ydynt yn gwisgo dannedd gosod ac os felly, a oes angen i staff eu tynnu xxx nos xxx a ydynt yn gallu gwneud hyn yn annibynnol? A oes angen i staff roi tabled Steradent mewn gwydr ar eu cyfer? A oes angen apwyntiadau deintyddol blynyddol arnynt? ac ati. Amlygodd cynllun arall fod yn well gan yr unigolyn gawodydd byr ond nad oedd yn rhoi digon o fanylion am yr hyn y xxxxxxx xx wneud yn annibynnol a'r hyn y xxx xxxxx cymorth arno.

2.4 Dylid cwblhau hanesion bywyd mor llawn â phosibl gan gadw cofnodion o unrhyw ymdrechion i gael yr wybodaeth xxx xxx ffrindiau a theulu. Dylid defnyddio'r wybodaeth hon fel sail i gynlluniau personol perthnasol ac i gynllunio gweithgareddau.

Heb ei gyflawni. Cydnabuwyd y bu trosiant staff ac mae'r cartref wedi bod drwy gyfnod eithriadol o anodd drwy gydol y pandemig: fodd bynnag, gan fod y sefyllfa xxxxxxx yn gwella a bod y cyfyngiadau'n lleddfu, pwysleisiwyd y byddai'r wybodaeth hon yn fuddiol iawn ac y byddai o fudd i'r staff a'r preswylwyr.

2.5 Dylai'r rheolwr ymchwilio i'r posibilrwydd o gael bws i'r cartref er mwyn caniatáu i'r preswylwyr gael gweithgareddau ysgogol y tu xxxxx i'r cartref yn ogystal â chynorthwyo gyda mynd i apwyntiadau ac ati.

Heb ei gyflawni. Nid oedd bws yn y cartref, a dywedodd un o'r preswylwyr eu bod wedi colli gallu mynd xxxxx i’r gymuned. Er ei fod yn gam datblygu, y teimlad oedd y byddai hyn yn cyfrannu dipyn at wella ansawdd bywyd y preswylwyr. Yn dilyn yr ymweliad, eglurodd y rheolwr fod hyn yn eithaf anodd oherwydd yr angen i gael gyrrwr dynodedig. Roedd trefniant wedi'i wneud gydag un o chwaer gartrefi HC- One lle byddai Church View yn cael defnyddio'r bws 1 diwrnod yr wythnos drwy gydol yr haf. Er bod hyn yn braf iawn yn y tymor byr a bydd angen i'r cydgysylltydd gweithgareddau sicrhau bod yr amser hwn yn cael ei ddefnyddio'n dda, nid oedd yn ateb hirdymor a bydd angen cynllun tymor hwy i wella ansawdd bywydau'r preswylwyr.

3. Canfyddiadau o'r Ymweliad

3.1 Unigolyn Cyfrifol

3.1.1 Rhannwyd yr adroddiad rheoliad 73 chwarterol diwethaf, a chydnabuwyd bod hyn wedi'i gwblhau ar 18.01.22 gan reolwr gyfarwyddwr HC-One. Darparwyd copi o'r datganiad o ddiben hefyd a oedd wedi'i adolygu ar 09.03.22.

3.1.2 Er nad oes unrhyw xxxx ffurfiol yn ysgrifenedig i esbonio'r cynllun wrth gefn os yw'r unigolyn cyfrifol neu'r rheolwr cofrestredig yn absennol yn annisgwyl am gyfnod sylweddol, dywedwyd nad yw'r cyfarwyddwyr ardal yn cymryd unrhyw absenoldeb wedi'i gynllunio ar yr un pryd felly nhw fyddai'r brif ffynhonnell gymorth i'r cartref. Dywedwyd y byddai AGC yn cael ei hysbysu, a byddai'r dirprwy yn rhedeg y cartref gyda chymorth ychwanegol gan reolwyr eraill HC-One yn yr ardal.

3.1.3 Roedd yr xxxx bolisïau a gweithdrefnau wedi'u hadolygu a'u diweddaru lle xx xxxxx yn ystod y 12 mis diwethaf.

3.2 Rheolwr Cofrestredig

3.2.1 Nid oes teledu cylch cyfyng yn yr eiddo ar hyn x xxxx a dywedodd y rheolwr nad oedd unrhyw bryderon ar adeg yr ymweliad, megis y lifft, yr ystafell golchi dillad a’r dŵr poeth.

3.2.2 Gall preswylwyr newid y tymheredd yn eu hystafelloedd gwely drwy agor y ffenestr sydd i gyd wedi'u gosod gyda chyfyngiadau diogelwch. Gwelodd y swyddog monitro contractau hefyd wyntyllau yn y mannau cymunedol pe bai'r ystafelloedd yn mynd yn rhy gynnes.

3.2.3 Nid oedd y rheolwr yn ymwybodol cyn hyn y byddai angen i hysbysiadau rheoliad 60 gael eu hanfon at y xxx comisiynu ond cytunwyd y byddai'r rhain yn cael eu rhannu yn y dyfodol. Roedd atgyfeiriadau diogelu yn parhau heb eu cwblhau, ac roedd yn mynd i’r afael â’r rhain.

3.2.4 Esboniwyd nad oedd unrhyw ddyddiadau wedi'u trefnu i'r unigolyn cyfrifol gynnal ymweliad, ond byddai'r rhain fel arfer yn ddirybudd. Dywedodd rheolwr y cartref ei bod yn teimlo ei bod yn cael ei chefnogi gan yr unigolyn cyfrifol a'r xxx staff.

3.2.5 Pan ofynnwyd a oedd yr xxxx fesurau diogelu rhag colli rhyddid (XxXX) yn gyfredol, nid oedd y rheolwr yn gallu cadarnhau a oedd y rhain wedi'u cyflwyno ar gyfer y preswylwyr diweddaraf a oedd wedi symud i'r cartref: bydd y rheolwr yn ymchwilio i hyn ac yn rhannu'r daenlen yn cadarnhau a oedd y rhain wedi'u cyflwyno ac a oedd unrhyw rai wedi dod i ben.

3.3 Archwiliad pen desg

3.3.1 Fel y soniwyd eisoes, roedd angen cwblhau hyfforddiant gorfodol. Tynnwyd sylw at y ffaith bod rhai o'r bylchau o ganlyniad i ddechreuwyr newydd a oedd yn y cyfnod

ymsefydlu/prawf 4 mis na fyddai'n ofynnol iddynt gwblhau'r xxxx hyfforddiant ar unwaith.

3.3.2 Dywedodd y rheolwr wrth y swyddog monitro contractau y cysylltwyd â'r staff perthnasol i ofyn iddynt gwblhau cyrsiau perthnasol ar-lein o fewn pythefnos.

3.4 Staffio a hyfforddiant

3.4.1 Ar adeg yr ymweliad, nodwyd bod 6 gofalwr ar shifft drwy gydol y dydd (2 ar xxx llawr). Soniwyd eu bod yn gobeithio cynyddu hyn i 3 ar y llawr uchaf. Yn ystod y nos mae'r lefelau staffio fel a ganlyn: 2 ar y llawr uchaf, 1 ar y canol a 2 ar y llawr gwaelod. Wrth gwblhau'r rotâu wythnosol, maent yn ceisio sicrhau bod o leiaf 2 uwch aelod o staff ar ddyletswydd xxx amser.

3.4.2 Xxx xxx Church View gydgysylltydd gweithgareddau a gontractiwyd i weithio 33.5 awr yr wythnos ac mae achlysuron lle mae'r cartref wedi defnyddio staff asiantaeth i gyflenwi oherwydd salwch staff: mae hyn wedi bod yn arbennig o heriol drwy gydol y pandemig lle mae staff wedi gorfod hunanynysu ar fyr rybudd. Pan ddefnyddir staff asiantaeth, bydd y cwmni'n anfon copi o'u proffil i amlinellu eu hyfforddiant, eu cymwysterau a'u profiad. Bu adegau pan oedd lefelau staffio wedi gostwng i 4 gan nad oeddent yn gallu dod o hyd i unrhyw staff cyflenwi.

3.4.3 Cynhelir hyfforddiant ar-lein drwy'r system touchstone yn ogystal â'r 3 diwrnod o sefydlu uniongyrchol wyneb yn wyneb a'r hyfforddiant pasbort 2 ddiwrnod Cymru gyfan. Yn ddiweddar, dywedodd y rheolwr eu bod wedi defnyddio hyfforddiant uniongyrchol gan y pennaeth cadw tŷ ar gyfer HC-One gydag un o'u hyfforddwyr. Asesir ansawdd yr hyfforddiant a ddarperir drwy drafodaethau rheolaidd gyda'r cydgysylltydd hyfforddiant, archwiliadau meddyginiaeth, goruchwyliaeth ac unrhyw ymarferion canfod ffeithiau a gynhelir drwy unrhyw faterion neu bryderon a godir.

3.4.4 Er nad yw contractau staff byth yn fwy na 44 awr, weithiau mae amgylchiadau eithriadol lle mae staff wedi cael caniatâd i gymryd shifftiau ychwanegol a all gymryd hyd at 55 awr yr wythnos iddynt.

3.4.5 Edrychwyd ar 2 ffeil staff: roedd y ddwy yn cynnwys 2 eirda, proffil rôl, ffurflen gais, cofnodion cyfweliadau, copïau o basbortau a ffotograffau. Roedd 1 o’r ffeiliau yn cynnwys y disgrifiad swydd anghywir ac roedd xxxxx xx ddisodli ar gyfer rôl y dirprwy reolwr. Nododd swyddog monitro'r contract hefyd fod digwyddiadau hanesyddol wedi'u cofnodi ar y dystysgrif DBS ar gyfer un cyflogai ac nid oedd unrhyw dystiolaeth o unrhyw asesiadau risg na thrafodaethau'n cael eu cynnal i asesu'r wybodaeth hon.

3.4.6 Nid oedd unrhyw xxxx ar y xxxxx ffeil na'r llall i ddangos tystiolaeth o gofrestru gyda Gofal Cymdeithasol Cymru: Xxxxx xx dylid cadw'r dystysgrif ar ffeil neu'r rhif cofrestru, y dyddiad a'r dyddiad dod i ben. Y dyddiad cau ar gyfer hyn yw Hydref 2022 gan fod y dyddiad cau wedi'i symud oherwydd y pandemig.

3.5 Goruchwylio a gwerthuso

3.5.1 Anfonwyd copi o'r matrics goruchwylio a gwerthuso a'r matrics hyfforddiant drwy e- xxxx at y swyddog monitro contractau cyn yr ymweliad. Roedd y matrics goruchwylio yn dangos bod sesiynau goruchwyliaeth 5 aelod o staff yn hwyr. Nodwyd bod hyn wedi'i achosi'n rhannol gan newid yn y rheolwr, bod y cartref hefyd heb ddirprwy reolwr ac oherwydd salwch staff. Esboniodd y rheolwr fod sesiynau goruchwylio'n cael eu cynnal xxxxx xx fel sesiynau 1:1 ffurfiol neu gyfarfodydd grŵp.

3.5.2 Roedd sawl bwlch ar y matrics a ddarparwyd ar gyfer gwerthusiadau blynyddol a theimlir bod hyn hefyd wedi'i achosi gan faterion staffio. Mae deddfwriaeth Cymru yn nodi bod yn rhaid cynnal arfarniadau o leiaf unwaith xxx 12 mis.

3.6 Archwiliad ffeiliau a dogfennau

3.6.1 Edrychwyd ar ddwy ffeil breswyl fel rhan o'r broses fonitro ac roedd y ddau unigolyn wedi symud i Church View yn eithaf diweddar. Roedd un ffeil yn cofnodi bod y preswylydd wedi symud i mewn ar 10 Chwefror 2022 ac nad oedd rhai o'r cynlluniau wedi'u cwblhau tan 24 Mawrth 2022. Dylid cwblhau cynlluniau personol cyn i'r person symud i mewn i'r eiddo, neu o fewn wythnos os bernir ei fod yn argyfwng.

3.6.2 Nid oedd un o'r asesiadau cychwynnol wedi'i lofnodi na'i ddyddio gan yr aelod o staff a'i cwblhaodd. Mae'n arfer da llofnodi neu ddyddio dogfennau pwysig yn briodol fel bod llwybr archwilio cyflawn y gellir ei gyfeirio'n ôl at y cyflogai os oes unrhyw ymholiadau yn nes ymlaen.

3.6.3 Roedd asesiadau risg priodol yn y ddwy ffeil a oedd yn berthnasol i'w hanghenion gofal megis diffyg maeth, tagu, trin pobl yn fwy diogel a chwympiadau.

3.6.4 Roedd 1 o'r ffeiliau'n cynnwys tystiolaeth bod atgyfeiriadau'n cael eu gwneud i weithwyr proffesiynol fel y meddyg teulu a neffroleg. Nodwyd bod apwyntiad ysbyty wedi'i fynychu 08.09.21 a'u bod hefyd wedi cael eu cludo i'r ysbyty gan berthynas am nad oeddent yn gallu sefyll a'u bod wedi cael eu trin ar gyfer clunwst wedi hynny.

3.6.5 Nid oedd unrhyw un o'r xxxxx ffeil na'r llall i gadarnhau unrhyw gytundeb ynghylch rhoi gwybod i berthnasau am ddigwyddiadau. Mae'n arfer da i hyn gael ei gofnodi gyda chytundeb y preswylydd (lle bo'n bosibl) fel bod pawb yn ymwybodol o'r disgwyliadau.

3.6.6 Dywedwyd wrth y swyddog monitro contractau y bydd y cydgysylltydd gweithgareddau yn trafod cynllun ar gyfer y mis gyda thrigolion am unrhyw themâu arbennig neu ddigwyddiadau sydd ar y gweill megis Dydd Sant Ffolant, jiwbilî'r Frenhines, y Gemau Olympaidd, y 6 gwlad ac ati. Caiff preswylwyr eu hysbysu a'u hannog i fynychu unrhyw sesiynau celf a chrefft neu ddiddanwyr. Mae cynllun wythnosol hefyd ac mae amser 1:1 hefyd wedi'i gynllunio ar gyfer unrhyw breswylwyr sy'n xxxxx xxxx yn eu hystafelloedd.

3.6.7 Roedd y ddwy ffeil yn cynnwys ffurflenni DNACPR a oedd wedi'u llofnodi a'u dyddio gan eu meddyg teulu.

3.7 Sicrhau ansawdd

3.7.1 Darparwyd copi o adroddiad rheoliad 80 sy'n edrych ar ansawdd y gwasanaeth o leiaf xxx 6 mis ac roedd hwn wedi'i wneud ddiwethaf ym mis Ebrill 2022. Trafodwyd bod materion wedi'u codi o fewn y 6 mis diwethaf fel y nodwyd yn adran

3.2.3 ac roedd y rhain wedi'u cyfeirio'n briodol.

3.7.2 Rhennir adborth o'r adroddiad sicrhau ansawdd mewn cyfarfodydd uwch dîm a goruchwyliaeth (os oes angen). Cynhaliwyd y cyfarfod diwethaf rhwng yr uwch swyddogion xx 00.00.00 x'r cyfarfod xxx staff cyfan nesaf oedd 21.02.22. Er yr esboniwyd bod hyn wedi bod yn anodd yn ystod y pandemig, roedd gwybodaeth yn cael ei rhannu drwy'r system negeseuon. Roedd y xxx arlwyo wedi cyfarfod ar

04.03.22 a chynlluniwyd y cyfarfod xxx cyfan nesaf ar gyfer 16.05.22.

3.7.3 Rhennir cofnodion y cyfarfod gyda'r xxx x xxxx y dirprwy system rannu gwybodaeth i'r grŵp staff cyfan, xxx penodol neu unigolyn yn ôl yr angen a gwelwyd hyn yn ystod yr ymweliad.

3.7.4 Nid yw cyfarfodydd perthnasau wedi gallu cael eu cynnal hyd yn hyn ond eglurodd y Rheolwr ei bod wedi cynnal clinig galw heibio ar brynhawn dydd Iau yn ddiweddar ond ei bod xxx amser ar gael yn y cartref os oes gan unrhyw un unrhyw xxxx yr hoffent ei drafod. Ni chafwyd unrhyw gyfarfodydd preswylwyr tan yn ddiweddar, ond tynnwyd sylw at y ffaith y byddai'r un cyntaf yn cael ei gynnal gyda'r rheolwr ar brynhawn y 03.05.22

3.7.5 Cynhelir y broses drosglwyddo ddwywaith y dydd gyda'r uwch aelodau staff sy'n gadael ac yn cyrraedd. Mae'r uwch aelod o staff sy'n dechrau shifft wedyn yn gyfrifol am ledaenu'r wybodaeth hon a dilyn unrhyw gamau sydd heb eu cymryd.

3.7.6 Yn ystod yr ymweliad, gofynnodd y swyddog monitro contractau faint o ddamweiniau a digwyddiadau a gafwyd yn ystod mis Ebrill, ac eglurwyd bod 12 wedi bod. Roedd xxxxxx y damweiniau/digwyddiadau yn cynnwys llithro, baglu, neu gwympo xxx xxxx cymorth i'r llawr. Nid oedd yn glir a oedd atgyfeiriadau priodol wedi'u gwneud i'r xxx eiddilwch am gymorth i weld a ellid lleihau'r risg i'r preswylwyr hyn.

3.7.7 Ar adeg yr ymweliad, dywedodd y rheolwr nad oedd unrhyw wasanaethau eiriolaeth yn cael eu defnyddio ar gyfer eu preswylwyr a bod aelodau'r teulu'n eiriol ar ran y rhai nad oeddent yn gallu lleisio eu dymuniadau eu hunain. Dywedodd y rheolwr eu bod yn ymwybodol o'r gwasanaeth eiriolaeth sydd ar gael yng Nghaerffili a bod cydweithiwr o Gymorth Cyntaf Iechyd Meddwl Cymru i fod i ymweld â'r cartref ar 04.05.22.

3.7.8 Esboniwyd nad oes hyrwyddwr dementia dynodedig yn y cartref ond mae pob aelod o'r staff wedi derbyn hyfforddiant dementia ac roedd y matrics hefyd yn dangos bod 2 gwrs (Harmony – gofalu am bobl sy'n byw gyda dementia rhannau 1 a 2) yn cael eu darparu ar gyfer staff gofal.

3.7.9 Yn ogystal ag unrhyw atgyfeiriadau diogelu a hysbysiadau rheoliad 60, hysbyswyd y swyddog monitro contractau bod 5 pryder wedi'u codi ac 11 o ganmoliaethau ers mis Mai 2021.

3.8 Holiadur staff

3.8.1 Siaradwyd ag un o'r aelodau staff i gael eu hadborth ar y gwasanaeth: Esboniwyd eu bod yn cefnogi anghenion emosiynol yn dibynnu ar yr unigolyn a pha dechnegau oedd yn gweithio iddynt e.e. a fyddent yn ymateb i rywun sy'n dal eu llaw neu a oedd techneg tynnu sylw yn gweithio'n well fel mynd am dro. Eglurodd yr aelod o staff y byddent yn cael hyn o'r cynlluniau personol. Nodwyd nad oedd y lefel hon o fanylder ar gael yn y 2 ffeil a welwyd.

3.8.2 Gofynnodd y swyddog monitro contractau a oedd yr aelod o staff yn cael cyfle i fynd xxxxx yn y gymuned gyda'r preswylwyr neu a oedd ganddynt amser i eistedd a siarad â hwy: tynnwyd sylw at y ffaith nad oeddent ond wedi dechrau yn eu rôl ers 6 wythnos ac nad oeddent wedi cael cyfle i wneud hynny eto a bod hyn yn anos heb fod bws mini gan y cartref.

3.8.3 Er nad oedd yr aelod o staff wedi gweithio yn y cartref ers hir, wrth drafod preswylydd, roeddent yn gallu tynnu sylw at y ffaith eu bod yn ddiabetig math 1, yn ffafrio gofalwyr benywaidd, wedi byw yn Awstralia am gyfnod, yn mwynhau melysion jeli ac yn dwlu ar ei theulu ond yn gallu mynd ychydig yn emosiynol wrth siarad amdanynt.

3.8.4 Yn ystod y sgwrs, dywedodd yr aelod o staff eu bod yn gallu bod yn hyblyg o fewn eu rôl a'u bod yn cael 1 diwrnod yr wythnos a oedd yn uwchrifol er mwyn iddynt allu cwblhau dogfennau a dal i fyny â gwaith papur. Roeddent yn teimlo y gallent fynegi eu barn am ffyrdd o wella bywydau'r preswylwyr.

3.8.5 Pe byddent yn gweld unrhyw arfer gwael neu gam-drin posibl, dywedodd yr aelod o staff y byddent yn siarad â rheolwr y cartref yn y lle cyntaf ac yn cyfeirio'n briodol yn unol â’r polisi chwythu'r chwiban.

3.8.6 Pan ofynnwyd sut mae'r cartref yn annog annibyniaeth, eglurodd yr aelod o staff mai symudedd yw hyn yn bennaf a'u cefnogi i barhau i wneud yr hyn a allant o ran gofal personol a defnyddio'r xx xxxx. Nodwyd bod angen amynedd i roi cyfle i drigolion wneud pethau drostynt eu hunain.

3.9 Adborth preswylwyr

3.9.1 Siaradwyd ag un preswylydd fel rhan o'r ymweliad: Dywedwyd wrth y swyddog monitro contractau nad oeddent yn gwneud llawer a bod y rhan fwyaf o'r diwrnod yn mynd yn gwylio'r teledu. Tynnwyd sylw at y ffaith bod ganddynt ganwr neu ddiddanwr x xxxx i'w gilydd i gynnal cyngherddau ond yr hoffent fynd xxxxx mwy.

3.9.2 Dywedodd y preswylydd fod cogydd yn gweithio 3 neu 4 gwaith yr wythnos sy'n dda iawn ac sy'n ymddangos fel pe bai'n gwybod mwy na'r staff arlwyo eraill. Ni chodwyd unrhyw gwynion ynglŷn â'r bwyd, a nodwyd bod yr unigolyn yn mwynhau'r cinio rhost yn arbennig. Nid oedd unrhyw xxxx yr oeddent am roi cynnig

arno nad oedd ar y fwydlen ar hyn x xxxx a gwelodd y swyddog monitro contractau ddewis yn cael ei gynnig yn ystod yr ymweliad i unrhyw un a oedd am gael rhywbeth gwahanol i'r fwydlen.

3.9.3 Nodwyd bod y preswylydd wedi byw yn Church View am 3 blynedd a dywedodd pa mor anodd oedd hi drwy gydol y pandemig i beidio â gallu gweld eu meibion. Soniwyd bod eu meibion yn mynd â nhw xxxxx unwaith yr wythnos yn hoffi cael bws mini fel y gallent fynd i siopa ac y byddai’n mynd xxxxx i'r gymuned.

3.9.4 Cafwyd trafodaeth ynghylch rhyngweithio ac ysgogi a mynegodd y preswylydd eu bod yn teimlo'n fwy annibynnol na'r rhan fwyaf o'r bobl eraill sy'n byw yn y cartref ac oherwydd lefel eu xxxxxx, roedd yn anodd cyfathrebu'n iawn neu ffurfio cyfeillgarwch.

3.9.5 Er bod y staff yn gyfeillgar ac yn gymwynasgar, dywedodd y preswylydd eu bod yn aml yn brin o staff, felly roeddent yn rhy brysur i gael sgwrs neu wneud gweithgaredd xxxx xxxx nhw.

3.9.6 Dywedwyd wrth y swyddog monitro contractau fod y preswylydd yn gallu lleisio ei barn a'i dewisiadau ei hun ac nad oedd angen iddi ddefnyddio unrhyw wasanaethau eiriolaeth, nodwyd pe na bai'n gallu cynrychioli ei hun y byddai ei meibion yn helpu i eiriol ar xx xxxx.

3.10 Adborth perthnasau

3.10.1 Eglurodd y perthynas y siaradwyd â hwy eu bod xxx amser yn cael croeso yn y cartref ac roedd yr awyrgylch yn dda ar y cyfan pan oeddent yn ymweld. Oherwydd dementia, teimlwyd nad yw'r preswylydd yn meddwl am Church View fel eu cartref ac y byddant yn aml yn sôn am 'adref' gan gyfeirio at ei chartref ei hun.

3.10.2 Nid oedd y perthynas wedi cael gwahoddiad i fynychu cyfarfod perthnasau ond roedd yn teimlo y gallai siarad ag aelod o staff neu'r rheolwr os oedd unrhyw bryderon. Dywedodd y perthynas wrth y swyddog monitro contractau y byddai'n anodd iawn iddynt gymryd rhan mewn gweithgareddau yn Church View oherwydd eu bod yn gweithio'n llawn amser. Argymhellir bod rhai gweithgareddau ar gael i berthnasau eu defnyddio yn ystod ymweliadau.

3.10.3 Soniwyd bod yr arogl yn ystafell y perthynas yn wael ac roedd hyn wedi'i achosi cyn i'r preswylydd symud i mewn. Gan nad oedd y perthynas wedi gallu ymweld â'r cartref oherwydd cyfyngiadau Covid, roeddent wedi gweld yr ystafell yn rhithiol ond nid oeddent yn ymwybodol o'r arogl gwael. Dywedwyd bod hyn wedi'i xxxx xxxx'r rheolwr a'u bod wedi cael sicrwydd y byddai hyn yn cael ei ddatrys.

3.10.4 Pan ofynnwyd a oedd unrhyw xxxx arall y gellid ei wella am y ddarpariaeth gwasanaeth, dywedodd y perthynas fod comôd yn ystafell ei mam er ei bod yn gallu defnyddio'r toiled yn annibynnol a byddai'n well ganddi gael gwared ar hyn a'i ddwyn i mewn yn y nos dim ond os byddai xx xxxxx.

3.11 Arsylwadau Cyffredinol

3.11.1 Roedd y rhannau o'r cartref a welwyd a'r 2 ystafell wely yn lân ac yn daclus.

3.11.2 Nodwyd bod y profiad amser cinio yn ddymunol: roedd cerddoriaeth briodol yn cael ei chwarae ar lefel braf, roedd gan y byrddau i gyd lieiniau bwrdd ac roedd blodau ac ychwanegion wedi'u gosod ar fyrddau unigol. Roedd 2 aelod o staff yn cefnogi 2 breswylydd gyda'u prydau bwyd, a rhoddwyd dewisiadau amgen iddynt os nad oeddent yn hoffi xxxx oedd ar y fwydlen.

3.11.3 Ar adeg yr ymweliad roedd yr awyrgylch yn y cartref yn dawel ac yn heddychlon ac roedd yn ymddangos bod nifer dda o staff ar y llawr canol.

.

4. Xxxxx Xxxxx/Datblygu

4.1 Xxxxx xxxxx

4.1.1 Cynlluniau personol cychwynnol i'w cwblhau cyn i'r preswylydd symud i mewn i'r cartref oni bai bod hyn yn cael ei wneud mewn argyfwng, ac os felly dylid ei gwblhau o fewn 7 diwrnod i ddechrau'r gwasanaeth. Rheoliad 15 RISCA fersiwn 2 (Ebrill 2019)

4.1.2 Lle nad oes gan unigolyn alluedd meddyliol i gydsynio i'r trefniadau ar gyfer ei ofal a'i gymorth, mae darparwyr gwasanaethau yn dilyn egwyddorion a darpariaethau statudol Deddf Galluedd Meddyliol 2005 a'r Trefniadau Diogelu rhag Colli Rhyddid, lle bo hynny'n briodol. Rheoliad 29 RISCA fersiwn 2 (Ebrill 2019)

4.1.3 Os caiff tystysgrif DBS ei dychwelyd gydag unrhyw gollfarnau sydd wedi'u disbyddu neu sydd heb eu disbyddu ac ati, rhaid i'r rheolwr ystyried hyn a thystiolaeth bod hyn wedi'i gydnabod i asesu addasrwydd y cyflogai. Rheoliad 35 RISCA fersiwn 2 (Ebrill 2019)

4.1.4 Mae'r xxxx staff yn cyfarfod am oruchwyliaeth un-i-un gyda'u rheolwr xxxxxxx xxx swyddog cyfatebol, neu aelod uwch o staff, xxx chwarter o leiaf. Rheoliad 36 RISCA fersiwn 2 (Ebrill 2019)

4.1.5 Mae'r xxxx staff yn cael gwerthusiad blynyddol sy'n rhoi adborth ar eu perfformiad ac yn nodi meysydd hyfforddi a datblygu i'w cefnogi yn eu rôl. Rheoliad 36 RISCA fersiwn 2 (Ebrill 2019)

4.2 Camau datblygu

4.2.1 Dylid ystyried cadw cytundeb ar ffeil o hysbysu perthnasau am unrhyw ddigwyddiadau.

4.2.2 Dylid cysylltu â'r xxx eiddilwch mewn perthynas â'r preswylwyr ag unrhyw broblemau symudedd a gafodd ddamwain/digwyddiad ym mis Ebrill.

4.2.3 Y rheolwr i ystyried enwebu o leiaf 1 hyrwyddwr dementia.

4.2.4 Dylai'r rheolwr a'r cydgysylltydd gweithgareddau ystyried gweithgareddau i berthnasau eu gwneud gyda phreswylwyr pan nad oes digwyddiadau wedi'u trefnu megis gemau bwrdd, chwiliadau geiriau, garddio, xxxxx xxx liwio ac ati.

4.2.5 Dylid mynd i'r afael ag unrhyw ystafelloedd sydd ag arogleuon gwael.

5. Casgliad

5.1 Ar ôl cyrraedd, gofynnwyd i'r swyddog monitro contractau am dystiolaeth o brawf LFT negyddol a chymerwyd tymheredd cyn llofnodi i mewn. Roedd y cartref yn hamddenol ac yn dawel drwy gydol yr ymweliad a gwelwyd rhyngweithio da rhwng y staff a'r preswylwyr yn ystod y cyfnod cinio.

5.2 Mae nifer o gamau gweithredu wedi'u nodi yn yr adroddiad hwn, ond cydnabyddir mai hwn yw'r ymweliad cyntaf a gwblhawyd ers dros ddwy flynedd ac mae'r cartref wedi bod o xxx bwysau sylweddol o ganlyniad i'r pandemig a throsiant staff.

5.3 Dymuna'r Swyddog Monitro Contractau fanteisio ar y cyfle hwn i ddiolch i bawb a fu'n ymwneud â'r gwaith am eu croeso drwy gydol yr ymweliad.

Awdur: Xxxxxx Xxxxx

Swydd: Swyddog Monitro Contractau

Dyddiad: 16 Mai 2022

Noder: Bydd yr adroddiad hwn ar gael ar wefan Cyngor Bwrdeistref Sirol Caerffili. Bydd copïau caled hefyd ar gael i ddarpar breswylwyr a/neu eu teuluoedd os byddant yn gofyn am gael eu gweld.