Condizioni Generali di Vendita di ANDCOSTA SRL REV.01 Aprile 2023
&’COSTA srl ANDCOSTA USA INC x00 0000 000000
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Condizioni Generali di Vendita di ANDCOSTA SRL REV.01 Aprile 2023
Art. 1 Scopo ed applicazione delle Condizioni Generali
Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutti i rapporti di fornitura fra le parti. Anche in caso di deroghe concordate per iscritto, le presenti condizioni continueranno ad applicarsi per le parti non espressamente derogate. Eventuali condizioni generali d’acquisto redatte dall‘Acquirente non troveranno applicazione nei rapporti fra le parti se non espressamente accettate per iscritto da ANDCOSTA Srl ed in ogni caso non invalideranno l’efficacia delle presenti Condizioni Generali, con cui dovranno essere coordinate.
Art. 2 Conclusione del contratto
L’accettazione da parte dell’Acquirente dell’offerta o la conferma dell’ordine da parte di ANDCOSTA Srl, in qualunque modo effettuate, comportano l’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Le offerte fatte da agenti, rappresentanti ed ausiliari di commercio di ANDCOSTA Srl non sono impegnative e vincolanti per quest’ultima fino a quando non siano confermate per iscritto dalla stessa ANDCOSTA Srl.
Le offerte di vendita formulate da ANDCOSTA Srl, qualora non diversamente indicato, hanno una validità di un mese decorrente dalla formulazione delle stesse e limitatamente all’integrale fornitura di quanto nelle stesse quotato.
Decorso il suddetto termine l’offerta di vendita non avrà più alcuna validità.
Le offerte di vendita non comprendono in ogni caso: i corsi d’addestramento, l’assistenza all’avviamento ed altri servizi analoghi, salvo il caso in cui queste prestazioni siano espressamente comprese nell’offerta stessa.
Art. 3 Dati tecnici e documenti inerenti alla fornitura
I pesi, le dimensioni, i prezzi, i rendimenti, i colori e gli altri dati relativi ai prodotti forniti ed indicati nei cataloghi, nei listini, nelle circolari o in altri documenti illustrativi, forniti da ANDCOSTA Srl così come le caratteristiche dei campioni, hanno carattere meramente indicativo e non hanno natura vincolante, tranne nelle ipotesi in cui gli stessi vengano indicati come tali nell’offerta di vendita o nella conferma d’ordine.
ANDCOSTA Srl, anche per conto dei marchi di cui la stessa sia eventualmente licenziataria, si riserva comunque il diritto di modificare in qualunque momento i particolari costruttivi dei propri prodotti al fine di migliorarne le prestazioni, previa comunicazione all’Acquirente qualora si tratti di variazioni sostanziali (ad es. modifiche che interessano: le modalità di installazione, le caratteristiche di intercambiabilità dei prodotti ecc.).
Art. 4 Prezzi – Pagamenti
I prezzi dei prodotti si riferiscono al listino prezzi in vigore al momento dell’accettazione dell’offerta di vendita da parte dell’Acquirente o all’emissione della conferma d’ordine da parte di ANDCOSTA Srl.
ANDCOSTA Srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il listino prezzi in vigore, previa comunicazione scritta all’Acquirente, nell’eventualità in cui si verifichino aumenti di costo delle materie prime, della mano d’opera o di qualsiasi altro fattore che determini un aumento rilevante
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dei costi di produzione. I prezzi dei prodotti s’intendono sempre franco sede (ex-works Thiene) ANDCOSTA Srl, tasse escluse, fatti salvi diversi accordi scritti intercorsi tra le parti.
I pagamenti dovranno essere effettuati in conformità alle relative indicazioni contenute nell’offerta di vendita o nella conferma d’ordine. I pagamenti ed ogni altra somma dovuta a qualsiasi titolo a ANDCOSTA Srl devono essere effettuati al domicilio della medesima. Eventuali pagamenti fatti ad agenti, rappresentanti o ausiliari di commercio di ANDCOSTA Srl non si intendono effettuati, e pertanto non liberano l’acquirente dalla sua obbligazione, finché le relative somme non pervengono alla medesima.
Salvo patto contrario, i pagamenti verranno effettuati in Euro.
I prezzi espressi in valuta diversa dall’Euro potranno subire variazioni in relazione alle fluttuazioni del relativo tasso di cambio.
Qualsiasi ritardo o irregolarità nei pagamenti attribuisce a ANDCOSTA Srl il diritto di:
a) sospendere le forniture in corso, anche se non relative al pagamento in questione;
b) variare le modalità di pagamento e di sconto per le forniture successive, anche richiedendo il pagamento anticipato o l’emissione di ulteriori garanzie;
c) richiedere, a decorrere dalla data di scadenza prevista per il pagamento e senza necessità di formale messa in mora, gli interessi moratori sulla somma ancora dovuta, nella misura del tasso previsto dalle norme di legge attualmente in vigore per le transazioni commerciali (in particolare il D.lgs. 231/2002 e successive integrazioni), fatta salva in ogni caso la facoltà di ANDCOSTA Srl di chiedere il risarcimento del maggior danno subito.
Inoltre nei suddetti casi, ogni somma dovuta a qualsiasi titolo a ANDCOSTA Srl diventa immediatamente esigibile. L’Acquirente sarà tenuto al pagamento integrale dei prodotti anche nel caso in cui sorgano eccezioni, contestazioni o controversie che verranno definite solo successivamente alla corresponsione di quanto dovuto.
L’acquirente rinuncia preventivamente a chiedere la compensazione con eventuali crediti, comunque originatisi, nei confronti di ANDCOSTA Srl.
Art. 5 Riserva di Proprietà
I prodotti consegnati restano di proprietà di ANDCOSTA Srl sino al momento del completo pagamento della fattura ad essi relativa.
Art. 6 Consegna
Salvo patto contrario, la fornitura dei Prodotti s’intende franco sede (ex-works Thiene) ANDCOSTA Srl e pertanto i rischi relativi alla fornitura passano all’Acquirente nel momento in cui i prodotti vengono consegnati al vettore. I termini di consegna hanno unicamente carattere indicativo e si computano in giorni lavorativi e viene pertanto esclusa qualsiasi responsabilità di ANDCOSTA Srl per tutti i danni derivanti da anticipata o ritardata consegna, totale o parziale.
Qualora l’Acquirente non sia in regola con i pagamenti relativi ad altre precedenti forniture la decorrenza dei termini di consegna è sospesa ed ANDCOSTA Srl potrà ritardare le consegne fino a quando l’Acquirente non abbia corrisposto le somme dovute.
Se, per cause non imputabili a ANDCOSTA Srl, l’Acquirente o il vettore da questo designato non provveda a prendere in consegna i prodotti, ANDCOSTA Srl, previa comunicazione all’Acquirente, potrà stoccarli addebitando a quest’ultimo ogni relativo costo sostenuto.
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Art. 7 Ritardi giustificabili
XXXXXXXX Xxx non sarà responsabile per il mancato puntuale rispetto dei suoi obblighi contrattuali nella misura in cui tale inadempimento derivi, direttamente o indirettamente, da:
cause a lei non imputabili e/o cause di forza maggiore; azioni (od omissioni) dell’Acquirente ivi comprese la mancata trasmissione delle informazioni e delle approvazioni necessarie a ANDCOSTA Srl per procedere con il proprio lavoro e la conseguente fornitura dei prodotti; mancato rispetto dei termini di pagamento da parte dell’Acquirente; impossibilità di ottenere i materiali, i componenti o i servizi necessari all’esecuzione del lavoro e alla fornitura dei prodotti.
Nell’eventualità in cui si dovesse verificare una delle suddette ipotesi, ANDCOSTA Srl provvederà a comunicarla all’Acquirente unitamente alla quantificazione del possibile ritardo e alla nuova data di consegna. Se il ritardo di ANDCOSTA Srl è causato da azioni od omissioni dell’Acquirente, o da specifico lavoro di altri contraenti o fornitori dell’Acquirente, ANDCOSTA Srl avrà inoltre diritto ad un’equa revisione del prezzo.
Art. 8 Norme tecniche e responsabilità
I prodotti ANDCOSTA Srl e delle società del cui marchio la stessa sia licenziataria sono conformi alla legislazione e alle norme tecniche vigenti nell’UE (CE) e negli USA (UL) qualora non diversamente dichiarato. Conseguentemente l’Acquirente si assume la responsabilità di verificare ogni eventuale difformità esistente tra le norme CE o UL e quelle del paese terzo di destinazione dei prodotti, tenendo indenne ANDCOSTA Srl.
ANDCOSTA Srl garantisce le prestazioni dei prodotti di sua fabbricazione o commercializzazione solo ed esclusivamente in relazione ad usi, destinazioni, applicazioni, tolleranze, ecc. espressamente indicati nei manuali e nelle istruzioni d’uso agli stessi allegati.
Art. 9 Brevetti
ANDCOSTA Srl accetta di manlevare e tenere indenne l’Acquirente da ogni responsabilità derivante da qualsiasi legittima rivendicazione da parte di terzi relativa ad eventuali contraffazioni o violazioni di diritti di proprietà industriale per i prodotti forniti da ANDCOSTA Srl. In caso di rivendicazione di terzi, l’Acquirente dovrà avvisare tempestivamente ANDCOSTA Srl e fornire alla medesima ogni informazione ed assistenza utile alla contestazione della rivendicazione.
Quanto sopra previsto non troverà applicazione per tutti quei prodotti fabbricati su progetto, disegno, istruzioni e/o specifiche tecniche fornite dall’Acquirente, per i quali ANDCOSTA Srl non assume alcuna responsabilità per l’eventuale violazione di diritti di proprietà industriale di terzi delle quali sarà unicamente responsabile l’Acquirente.
Art. 10 Garanzia e procedura di RMA (Return Merchandise Authorization) e DOA (Dead On Arrival)
10.1 ANDCOSTA Srl garantisce che i prodotti marchiati ANDCOSTA, i prodotti delle società del cui marchio la stessa sia licenziataria e quelli in genere dalla stessa forniti, corrispondono per qualità e tipo a quanto stabilito nel contratto e che sono esenti da vizi che potrebbero renderli inidonei all’uso a cui sono espressamente destinati. La garanzia per i vizi costruttivi è limitata ai soli vizi dei prodotti che sono riconducibili, a difetti del materiale utilizzato, o a problemi di progettazione e costruzione riconducibili a ANDCOSTA Srl. La garanzia non copre, inoltre, i difetti dovuti alla normale usura dei prodotti per parti soggette ad usura rapida e continua o ai relativi accessori consumabili, qualora previsti nella dotazione. L’operatività della garanzia sui prodotti acquistati è sospensivamente condizionata al pagamento integrale degli stessi. Salvo diversi accordi scritti, la garanzia ha una
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durata di 24 mesi dalla data di consegna e per un utilizzo lavorativo giornaliero compatibile con la categoria di prodotto.
10.2 La suddetta garanzia è operativa a condizione che i prodotti siano stati correttamente immagazzinati e impiegati in conformità alle istruzioni ad essi allegate, o contenute nel Catalogo Generale ed alle schede tecniche fornite da ANDCOSTA Srl, non siano state effettuate riparazioni, modifiche o alterazioni senza la preventiva autorizzazione scritta di ANDCOSTA Srl e che i difetti riscontrati non siano stati causati da agenti chimici od elettrici (a puro titolo di esempio: acqua, solventi, fulmini, scariche elettriche etc.).
10.3 L’Acquirente è tenuto a verificare la conformità dei prodotti e l’assenza di vizi palesi entro 10 giorni dalla data di consegna degli stessi e, comunque, prima di qualsiasi utilizzo dei prodotti ed a denunciare gli stessi per iscritto alla ANDCOSTA Srl, mentre la denuncia di eventuali difetti occulti e/o di funzionamento (rilevabili cioè solo a seguito dell’utilizzo del prodotto) dovrà essere effettuata entro 10 giorni dalla scoperta del difetto e comunque non oltre il periodo di garanzia. I reclami dovranno essere presentati per iscritto a ANDCOSTA Srl mediante l’email xxxx@xxxxxx.xx, indicando dettagliatamente i vizi o le non conformità riscontrate. L’Acquirente decade dal diritto di garanzia se non consente ogni ragionevole controllo richiesto da ANDCOSTA Srl o qualora non provveda a restituire i prodotti difettosi entro 10 giorni dalla relativa richiesta del Venditore.
10.4 A seguito di regolare denunzia del vizio da parte dell’Acquirente, ANDCOSTA Srl, a sua scelta, potrà: a) riparare i prodotti difettosi; b) fornire gratuitamente presso la sede dell’Acquirente prodotti dello stesso genere e quantità di quelli risultati difettosi; c) emettere nota di credito in favore dell’Acquirente per una somma pari al valore indicato in fattura dei prodotti resi. In tali casi ANDCOSTA Srl potrà richiedere la resa dei prodotti difettosi, che diventeranno di sua proprietà. Resta inteso che le spese dell’eventuale rientro del prodotto presso il magazzino di ANDCOSTA Srl saranno a carico dell’Acquirente, salvo che non sia diversamente disposto da ANDCOSTA Srl in sede di attivazione della procedura di RMA. Resta inteso che, tutte le spese relative agli interventi effettuati dall’assistenza tecnica di ANDCOSTA Srl e coperti dalla garanzia saranno sostenute dalla stessa. Nell’eventualità in cui i difetti riscontrati sui prodotti non risultino ascrivibili alla responsabilità di ANDCOSTA Srl, le spese di riparazione e sostituzione dei prodotti saranno conteggiate e fatturate all’Acquirente. La garanzia di cui al presente articolo è assorbente e sostitutiva delle garanzie legali per vizi e conformità ed esclude ogni altra possibile responsabilità di ANDCOSTA Srl comunque originata dai prodotti forniti; in particolare, l’Acquirente non potrà avanzare altre richieste di risarcimento del danno e in nessun caso ANDCOSTA Srl potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti o consequenziali.
10.5 Nel caso il prodotto ricevuto dall’Acquirente risulti da subito non funzionante (DOA, Dead On Arrival), dovrà essere fatta tempestiva comunicazione all’indirizzo email xxxx@xxxxxx.xx della ANDCOSTA S.r.l. entro e non oltre 10 gg dal ricevimento del bene poiché esso verrà sostituito o rimborsato. Il ritiro del prodotto non funzionante sarà a integrale carico di ANDCOSTA S.r.l. e quindi il cliente non dovrà sostenere alcun costo aggiuntivo.
Art. 11 Risarcimento danni
La responsabilità di ANDCOSTA Srl, sia essa derivante dall’esecuzione o dalla mancata esecuzione del contratto, dalla garanzia, da fatto illecito ex art. 2043 c.c. o sia essa derivante da responsabilità oggettiva, non potrà in ogni caso eccedere il valore del prodotto a cui tale responsabilità si ricollega. In nessun caso ANDCOSTA Srl potrà essere responsabile per mancato guadagno o perdita di profitto, o per il mancato uso o fermo tecnico del prodotto o di qualsiasi ambiente in cui l’Acquirente
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intendeva installare il prodotto di illuminazione, ovvero per reclami dell’Acquirente e/o di terzi relativi ai suddetti danni o per qualsiasi eventuale altro danno anche indiretto o consequenziale.
Art. 12 Diritto di recesso del consumatore
Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Entro il sopra indicato termine di giorni 14 dovranno essere restituiti al Venditore i beni integri e nella loro confezione originale, comprensivi degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico dell’Acquirente.
Una volta ricevuta la merce ANDCOSTA Srl provvederà al rimborso dell’intero importo versato dal consumatore entro il termine di trenta giorni, con valuta bancaria in ogni caso non superiore al quindicesimo giorno lavorativo a partire dalla data di ricevimento del reso presso la propria sede e con esclusione delle spese di spedizione. Sarà cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN dell’intestatario della fattura).
Art. 13 Riservatezza
L’Acquirente acconsente a: 1) trattare le informazioni/dati/disegni/know-how/documentazione ricevuti e/o appresi da ANDCOSTA Srl come riservati; 2) limitare l’utilizzo di tali informazioni/documenti riservati ed il relativo accesso per scopi relativi all’esecuzione del contratto. Le informazioni/documentazione riservate non potranno essere riprodotte senza previo accordo scritto di ANDCOSTA Srl, e tutte le copie delle stesse saranno immediatamente restituite dietro richiesta di ANDCOSTA Srl.
Le previsioni di cui sopra non si applicano alle informazioni che: 1) sono pubbliche o divengono pubbliche non per divulgazione da parte dell’Acquirente, dei suoi dipendenti o collaboratori; 2) erano in possesso dell’Acquirente prima che le ricevesse da ANDCOSTA Srl; 3) sono state divulgate da fonti che non sono sottoposte alle restrizioni cui è sottoposto l’Acquirente relativamente al loro utilizzo; 4) possono essere divulgate a terzi in base ad un’autorizzazione scritta di ANDCOSTA Srl.
Art. 14 Varie
La cessione da parte dell’Acquirente dei diritti o doveri derivanti dal contratto, senza il preventivo consenso scritto di ANDCOSTA Srl, sarà considerata nulla. XXXXXXXX Xxx avrà il diritto di cedere, in qualsiasi momento, a terzi i crediti derivanti dal contratto, dopo averlo notificato per iscritto all’Acquirente.
L’invalidità totale o parziale di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non avrà alcun effetto sulla validità delle restanti clausole.
É inteso che l’eventuale tolleranza a violazioni delle presenti Condizioni Generali non potrà in nessun modo essere interpretata quale rinunzia ad esercitare i diritti e/o le facoltà ad esse collegate o conseguenti.
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Art. 15 Privacy
Le Parti riconoscono di essersi reciprocamente scambiate le informazioni ai sensi dell’art. 13 del Regolamento sulla protezione dei dati UE 2016/679 (GDPR, General Data Protection Regulation) e del D. Lgs. n. 196 del 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali). L’informativa completa sul trattamento dei dati personali è disponibile in forma aggiornata sul sito xxx.xxxxxxxx.xxx e costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Contratto.
Art. 16 Discrepanze linguistiche
Le Condizioni Generali di Vendita vengono redatte in più versioni linguistiche che sono ugualmente autentiche (art. 4.7. Principi Unidroit).
In caso di discrepanza tra le versioni, si darà preferenza all’interpretazione secondo la versione redatta in lingua italiana, trattandosi di quella in cui il contratto è stato originariamente redatto.
Art. 17 Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali e i relativi contratti di fornitura saranno disciplinati dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa, o in ogni caso collegata, ai contratti cui si applicano le presenti Condizioni Generali di Vendita, è esclusivamente competente il Foro di Vicenza (Italia). In deroga a quanto sopra stabilito, ANDCOSTA Srl avrà tuttavia facoltà di agire presso il foro dell’Acquirente.
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ANDCOSTA SRL General Sales Conditions REV.01 April 2023
Art. 1. Purpose and application of the General Conditions
These General Conditions govern all supply relations between the parties. Even if derogations are agreed in writing, these conditions will continue to apply to parties not expressly derogated. Any general conditions of purchase drawn up by the Buyer will not be applied in the relations between the parties unless expressly accepted in writing by ANDCOSTA Srl and in any case will not invalidate the effectiveness of these General Conditions, with which they must be coordinated.
Art. 2. Conclusion of the contract
The acceptance by the Purchaser of the offer or the confirmation of the order by ANDCOSTA Srl, in any way carried out, entail the application of these General Conditions of Sale. Offers made by agents, representatives and sales assistants of ANDCOSTA Srl are not binding for the Seller until they are confirmed in writing by ANDCOSTA Srl. The sales offers formulated by ANDCOSTA Srl, unless otherwise indicated, are valid for one month starting from the formulation of the same and limited to the full supply of what is quoted in them. Once the aforementioned period has elapsed, the sale offer will no longer be valid. Sales offers do not in any case include: training courses, start-up assistance and other similar services, unless these services are expressly included in the offer itself.
Art. 3 Technical data and documents relating to the supply
The weights, dimensions, prices, yields, colours and other data relating to the products supplied and indicated in the catalogues, price lists, circulars or other illustrative documents provided by ANDCOSTA Srl as well as the characteristics of the samples, are merely indicative and have no binding nature, unless they are indicated as such in the offer of sale or in the order confirmation.
ANDCOSTA Srl, also on behalf of the trademarks of which it is licensed, reserves the right to modify at any time the construction details of its products in order to improve their performance, prior notice to the Purchaser in the case of substantial changes (e.g. changes in installation methods, product interchangeability characteristics, etc.).
Art. 4 Prices - Payments
The prices of the products refer to the price list in force at the time of acceptance of the offer of sale by the Buyer or to the issuance of the order confirmation by ANDCOSTA Srl.
ANDCOSTA Srl reserves the right to change at any time the price list in force, upon written notice to the Buyer, in the event of increases in the cost of raw materials, labour or any other factor leading to a significant increase in production costs. The prices of the products are always ex-works Thiene ANDCOSTA Srl, tax excluded, without prejudice to various written agreements between the parties. Payments must be made in accordance with the relevant information contained in the offer of sale or in the order confirmation. Payments and any other sum due under any title to ANDCOSTA Srl must be made at the domicile of the same. Any payments made to agents, representatives or auxiliaries of trade of ANDCOSTA Srl are not understood to be made, and therefore do not release the buyer from his obligation, until the relevant sums reach the Seller.
Unless otherwise agreed, payments will be made in Euro.
Prices denominated in a currency other than the Euro may vary in relation to fluctuations in the exchange rate.
Any delay or irregularity in payments gives ANDCOSTA Srl the right to:
a) suspend current supplies, even if not related to the payment in question;
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b) vary the methods of payment and discount for subsequent supplies, including by requiring advance payment or the issuance of additional guarantees;
c) require, from the due date for payment and without the need for formal notice, default interest on the amount still due, in accordance with the rate laid down by the law currently in force for commercial transactions (in particular D.lgs. 231/2002 and subsequent additions), without prejudice in any case to the right of ANDCOSTA Srl to claim compensation for the greater damage suffered. Moreover, in the above cases, any sum due for any reason to ANDCOSTA Srl becomes immediately due. The Buyer will be obliged to pay in full for the products even if there are exceptions, disputes or disputes that will be defined only after the payment of the due.
The purchaser waives in advance to ask for compensation with any claims, however originated, against ANDCOSTA Srl.
Art. 5 Retention of title
The delivered products remain the property of ANDCOSTA Srl until full payment of the invoice relating to them.
Art. 6 Delivery
Unless otherwise agreed, the supply of the Products is considered ex-works Thiene ANDCOSTA Srl and therefore the risks related to the supply pass to the Buyer when the products are delivered to the carrier. The delivery terms are only indicative and are calculated in working days and is therefore excluded any liability of ANDCOSTA Srl for all damages resulting from anticipated or delayed delivery, total or partial.
If the Purchaser is not in compliance with the payments related to other previous deliveries, the beginning of the delivery period is suspended and ANDCOSTA Srl may delay deliveries until the Purchaser has paid the amounts due.
If, for reasons not attributable to ANDCOSTA Srl, the Purchaser or the carrier designated by him does not take delivery of the products, ANDCOSTA Srl, upon notice to the Purchaser, may store them by charging the latter any related cost incurred.
Art. 7 Justifiable delays
ANDCOSTA Srl shall not be liable for the punctual breach of its contractual obligations insofar as such breach results, directly or indirectly, from:
causes not attributable to you and/or causes of force majeure; actions (or omissions) of the Buyer including the failure to transmit the necessary information and approvals to ANDCOSTA Srl to proceed with their work and the consequent supply of products; failure by the Buyer to comply with payment terms; inability to obtain the materials, components or services necessary for the execution of the work and the supply of the products.
In the event that one of the above hypotheses occurs, ANDCOSTA Srl will communicate it to the Purchaser together with the quantification of the possible delay and the new delivery date. If the delay of ANDCOSTA Srl is caused by actions or omissions of the Buyer, or by the specific work of other contractors or suppliers of the Buyer, ANDCOSTA Srl will also be entitled to a fair price revision.
Art. 8 Technical regulations and liability
ANDCOSTA Srl products and of the companies whose trademark is licensed comply with the laws and technical standards in force in the EU (EC) and in the USA (UL) unless otherwise stated. Consequently, the Buyer assumes the responsibility of verifying any discrepancy between the CE or UL standards and those of the third country of destination of the products, taking ANDCOSTA Srl free.
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ANDCOSTA Srl guarantees the performance of the products of its manufacture or marketing only and exclusively in relation to uses, destinations, applications, tolerances, etc. expressly indicated in the manuals and instructions for use attached to the same.
Art. 9 Patents
XXXXXXXX Xxx agrees to indemnify and hold the Buyer harmless from any liability arising from any legitimate claim by third parties relating to any infringement or infringement of industrial property rights for products supplied by ANDCOSTA Srl. In the event of a third party’s claim, the Purchaser must promptly notify ANDCOSTA Srl and provide it with any information and assistance necessary to contest the claim.
The above will not be applicable to all those products manufactured on a project, drawing, instructions and/or technical specifications provided by the Buyer, for which ANDCOSTA Srl assumes no responsibility for the possible violation of industrial property rights of third parties of which the Buyer will be solely responsible.
Art. 10 Warranty and procedure of RMA (Return Merchandise Authorization) and DOA (Dead On Arrival)
10.1 ANDCOSTA Srl guarantees that the ANDCOSTA branded products, the products of the companies whose trademark is licensed and those generally supplied by the same, correspond in quality and type to what is stipulated in the contract and are free from defects that could make them unsuitable for the use to which they are specifically intended. The warranty for construction defects is limited to product defects that are attributable to defects in the material used, or to design and construction problems attributable to ANDCOSTA Srl. The warranty also does not cover defects due to the normal wear of products for parts subject to rapid and continuous wear or the related consumable accessories, if provided in the equipment. The operation of the guarantee on the purchased products is conditional on the full payment of the same. Unless otherwise agreed in writing, the warranty lasts for 24 months from the date of delivery and for a daily working usage compatible with the product category.
10.2 This guarantee is operative provided that the products have been properly stored and used in accordance with the instructions attached to them, or contained in the General Catalogue and the data sheets provided by ANDCOSTA Srl, have not been repaired, changes or alterations without the prior written permission of ANDCOSTA Srl and that the defects found were not caused by chemical or electrical agents (as an example: water, solvents, lightning, electric discharges etc.).
10.3 The Buyer is required to verify the conformity of the products and the absence of obvious defects within 10 days from the date of delivery of the same and, in any case, before any use of the products and to report them in writing to ANDCOSTA Srl, while the denunciation of possible hidden defects and/or of operation (detectable that is only as a result of the use of the product) must be carried out within 10 days from the discovery of the defect and however not beyond the warranty period. Complaints must be submitted in writing to ANDCOSTA Srl by email xxxx@xxxxxx.xx, indicating in detail the defects or non-conformities found. The Purchaser forfeits the warranty right if he does not allow any reasonable control required by ANDCOSTA Srl or if he does not return the defective products within 10 days of the Seller’s request.
10.4 Following a regular complaint of the defect by the Buyer, ANDCOSTA Srl, at its choice, may:
a) repair the defective products; b) provide free of charge at the Buyer’s premises products of the same kind and quantities of those faulty results; c) issue a credit note in favour of the Buyer for an amount equal to the invoice value of the returned products. In such cases ANDCOSTA Srl may request the return of defective products, which will become its property. It is understood that the costs of any return of the product at the warehouse of ANDCOSTA Srl will be borne by the Buyer,
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unless otherwise provided by ANDCOSTA Srl during the activation of the RMA procedure. It is understood that all the expenses related to the interventions carried out by the technical assistance of XXXXXXXX Xxx and covered by the guarantee will be borne by the same. In the event that the defects found on the products are not attributable to the responsibility of ANDCOSTA Srl, the costs of repair and replacement of the products will be charged and invoiced to the Buyer. The warranty referred to in this article is absorbing and replacing the legal guarantees for defects and conformity and excludes any other possible liability of ANDCOSTA Srl anyway originating from the products provided; In particular, the Purchaser may not make any other claims for damages and in no case may ANDCOSTA Srl be held liable for indirect or consequential damages.
10.5 In case the product received by the Buyer is not working immediately (DOA, Dead On Arrival) must be promptly communicated to the email address xxxx@xxxxxx.xx of ANDCOSTA S.r.l. no later than 10 days from receipt of the goods as it will be replaced or refunded. The withdrawal of the product will be fully charged to ANDCOSTA S.r.l. and therefore the customer will not have to bear any additional cost.
Art. 11 Compensation for damages
The liability of ANDCOSTA Srl, whether arising from the performance or non-performance of the contract, the guarantee, by unlawful act pursuant to art. 2043 c.c. or it is deriving from objective responsibility, cannot in any case exceed the value of the product to which such responsibility is connected. In no case shall ANDCOSTA Srl be liable for loss of profit or loss of profit, or for the non- use or technical stoppage of the product or any environment in which the Buyer intended to install the lighting product, or for complaints by the Buyer and/or third parties relating to the aforementioned damages or for any other damages, including indirect or consequential.
Art. 12 Consumer’s right of withdrawal
The consumer may not exercise this right of withdrawal for products made to measure or clearly customized or which, by their nature, cannot be postponed or are likely to deteriorate or change rapidly.
Within the above mentioned period of 14 days must be returned to the Seller the goods intact and in their original packaging, including any manuals, without any lack. The return costs will be borne by the Buyer.
Once received the goods ANDCOSTA Srl will refund the full amount paid by the consumer within thirty days, with bank currency in any case not exceeding the fifteenth working day from the date of receipt of the return at its headquarters and excluding shipping costs. It will be the consumer’s responsibility to promptly provide the bank details on which to obtain the transfer (Cod. IBAN of the invoice holder).
Art. 13 Confidentiality
The Buyer agrees to: 1) process the information/data/drawings/know-how/documentation received and/or learned by ANDCOSTA Srl as confidential; 2) limit the use of such confidential information/documents and their access for purposes related to the execution of the contract. Confidential information/documentation may not be reproduced without the prior written
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xxx xxxxx Xxxxxxxxxx 0 500 Nordhoff Place – Suite 5 xxx.xxxxxxxx.xx 00000 Xxxxxx (XX) XXXXX Xxxxxxxxx, XX 00000 – USA xxxx@xxxxxx.xx
agreement of ANDCOSTA Srl, and all copies thereof shall be returned immediately upon request by ANDCOSTA Srl.
The above provisions do not apply to information that: 1) is public or becomes public not for disclosure by the Purchaser, its employees or collaborators; 2) were in the possession of the Purchaser before it received them from ANDCOSTA Srl; 3) have been disclosed by sources that are not subject to the restrictions to which the Buyer is subject in relation to their use; 4) may be disclosed to third parties on the basis of a written authorization from ANDCOSTA Srl.
Art. 14 Miscellaneous
The assignment by the Purchaser of the rights or duties deriving from the contract, without the prior written consent of ANDCOSTA Srl, shall be void. XXXXXXXX Xxx shall have the right to assign, at any time, to third parties the claims arising from the contract, after having notified it in writing to the Buyer.
The total or partial invalidity of one or more clauses of these General Conditions will not affect the validity of the remaining clauses.
It is understood that any tolerance to violations of these General Conditions may not in any way be interpreted as a renunciation to exercise the rights and/or powers attached to them or consequential.
Art. 15 Privacy policy
The Parties acknowledge that they have exchanged information with each other pursuant to art. 13 of the EU Data Protection Regulation 2016/679 (GDPR, General Data Protection Regulation) and D. Lgs. n. 196 of 2003 (Personal Data Protection Code). The complete information on the processing of personal data is available in an updated form on the website xxx.xxxxxxxx.xxx and is an integral part of these General Terms and Conditions.
Art. 16 Linguistic discrepancies
The General Conditions of Sale are drawn up in several language versions that are equally authentic (art. 4.7. Principi Unidroit).
In the event of a discrepancy between the versions, preference will be given to interpretation in accordance with the Italian version, since this is the version in which the contract was originally drawn up.
Art. 17 Applicable law and jurisdiction
These General Conditions and the related supply contracts will be governed by Italian law.
For any dispute relating to, or in any case related to, the contracts to which these General Conditions of Sale apply, the Court of Vicenza (Italy) is exclusively competent. Notwithstanding the above, ANDCOSTA Srl will, however, have the right to act at the Buyer’s court.