Condizioni generali di vendita e consegna Art. 1. Scopo

Queste Condizioni Generali di Vendita si applicano alle forniture di prodotti e servizi di TROX Italia S.p.A. (da qui in seguito

‘‘TROX’’) verso la Clientela, per tutti i contratti conclusi in Xxxxxx, Xxxxx xxx Xxxxxxxx x Xxxxxxxxxx xx Xxx Xxxxxx.

Art. 2. Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si considera concluso con la conferma d’ordine scritta da parte di TROX. Tutti i cataloghi, le brochure e le pubblicazioni in Internet sono da considerarsi un invito ad offrire, non sono vincolanti per TROX e non comportano alcun impegno da parte di TROX di accettare l’ordine del Cliente. Modifiche o aggiunte a queste Condizioni Generali di Xxxxxxx o al contratto non sono da ritenersi valide senza espressa approvazione scritta da parte di TROX. Xxxxxx non conformi alle specifiche pubblicate da TROX, o che contengono aggiunte o modifiche effettuate dal Cliente, sono da ritenersi effettivi solo se espressamente approvati da TROX tramite una conferma d’ordine.

Il Cliente deve trasmettere a TROX, entro e non oltre due (2) giorni dal ricevimento della conferma d’ordine, una copia della stessa debitamente timbrata e controfirmata per accettazione. Trascorso tale termine, TROX avrà facoltà di processare l’ordine; in tal caso si intendono inderogabilmente e tacitamente accettate da parte del Cliente tutte le presenti condizioni generali di vendita relative all’ordine in oggetto.

In caso di controversia le parti concordano convenzionalmente che il Foro esclusivo sarà quello di Milano.

Art. 3. Cancellazione del contratto

Gli ordini possono essere annullati dal Cliente esclusivamente con il consenso di TROX, a patto che TROX riceva dichiarazione scritta di richiesta di cancellazione.

In ogni caso non verrà accettata alcuna richiesta di cancellazione successiva a due giorni lavorativi dall’invio della conferma d'ordine da parte di TROX.

Art. 4. Prezzi

Se non specificato diversamente ed espressamente per iscritto, tutti i prezzi si intendono espressi in Euro, al netto dell‘aliquota IVA in vigore al momento della fatturazione.

Per ordini con valore netto inferiore a 250,00 € sarà applicata una spesa supplementare per gestione ordine pari a 25,00 €. TROX si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento fino alla conclusione del contratto.

Art. 5. Condizioni di consegna

La tempistica, le date e le scadenze relative alla consegna sono da considerarsi non vincolanti e devono, quindi, ritenersi meramente indicative.

TROX non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, anche indiretti e/o di qualsivoglia natura, che dovessero derivare al Cliente in conseguenza del ritardo o della mancata consegna dei prodotti nei termini indicati. Il Cliente non potrà, quindi, avanzare alcuna richiesta di risarcimento per qualsiasi danno, anche indiretto e/o di qualsivoglia natura, conseguente al ritardo o alla mancata consegna dei prodotti nei termini indicati.

Art. 6. Condizioni di pagamento

Le fatture TROX devono essere pagate rispettando i termini in esse indicati. Dopo la scadenza di tali termini verranno addebitati gli interessi moratori nella misura prevista dal D.lgs. n. 231/2002 (art.5). Nel caso di ritardo o irregolarità nei pagamenti, TROX si riserva il diritto di sospendere ulteriori consegne a suo carico anche se non relative ai pagamenti in questione, fermo restando ogni suo ulteriore diritto. Il Cliente non è autorizzato a sospendere i pagamenti a TROX in caso di reclamo o per altri motivi, né potrà far valere eventuali inadempimenti di TROX prima del pagamento integrale dei prodotti.

Il non rispetto di una sola scadenza di pagamento autorizza TROX ad esigere il pagamento immediato di tutte le somme dovute (ex art. 1186 Codice Civile), anche se non maturate, ed invalida ogni accordo precedentemente negoziato in tema di modalità di pagamento.

Nel caso intervengano circostanze tali da far prevedere che il Cliente non sarà in grado di assicurare l’assolvimento corrente degli impegni assunti e tanto più in caso di fallimento, concordato o qualsiasi procedura a carico del Cliente o in caso di sua liquidazione o cessione, TROX avrà facoltà di risolvere il rapporto contrattuale mediante semplice comunicazione scritta, in conformità anche a quanto previsto dall’art. 1461 Codice Civile.

Art. 7. Passaggio di rischio

Il passaggio di rischio sulla merce è da considerarsi in accordo agli Incoterms® 2020 indicati sulla conferma d‘ordine.

Art. 8. Gestione resi

TROX esclude tassativamente l’accettazione di qualsiasi richiesta di reso relativa a materiali consegnati.

Art. 9. Obbligo di controllo

Il cliente si obbliga ad esaminare tutti i prodotti per verificare che siano esenti da vizi o difetti al momento della loro consegna. Qualsiasi difetto dovrà essere immediatamente comunicato in forma scritta a TROX, a pena di decadenza, entro il termine tassativo di 8 (otto) giorni di calendario dalla consegna, scaduto il quale il prodotto si considera definitivamente accettato. Eventuali difetti non apparenti dovranno essere denunciati per iscritto immediatamente e comunque entro 8 (otto) giorni di calendario dalla loro scoperta a pena di decadenza.

L’azione di garanzia si prescrive, in ogni caso, in un anno dalla consegna.

Art. 10. Garanzia TROX

TROX garantisce esclusivamente che i prodotti consegnati soddisfino le specifiche espressamente elencate nelle corrispondenti schede tecniche. La garanzia TROX è assorbente e sostitutiva di ogni altra garanzia legale, alla quale il Cliente rinuncia, ferme restando le norme in materia inderogabili. In particolare, non viene fornita alcuna garanzia per eventuali danni che risultino causati anche in parte o indirettamente dal Cliente o da terzi e al Cliente o a terzi quando:

a) I prodotti vengono utilizzati in applicazioni non specificate nelle schede tecniche o di montaggio;

b) I prodotti vengono usati in modo non conforme a leggi o normative locali o alle istruzioni fornite da TROX (specialmente riguardo ad installazione, avviamento, regolazioni operative ed informazioni contenute nelle schede tecniche e di montaggio);

c) I prodotti vengono utilizzati in condizioni ambientali speciali, particolarmente sotto il continuo contatto con agenti chimici aggressivi, gas o liquidi, o al di fuori dei previsti parametri operativi o delle condizioni di utilizzo;

d) I prodotti vengono montati, maneggiati, installati o utilizzati in maniera non corretta, senza le dovute attenzioni, o da

personale non qualificato;

e) I prodotti sono stati modificati o riparati senza previa autorizzazione scritta da parte di TROX;

f) I prodotti risultano logorati a causa di un utilizzo inappropriato o a causa di sforzi, pressioni o stress eccessivi;

g) I prodotti sono immagazzinati in modo inappropriato;

h) Il Cliente o terze parti sono responsabili per il danneggiamento.

Il Cliente è direttamente ed esclusivamente responsabile per le azioni o le omissioni del proprio personale ausiliario anche non dipendente.

Qualsiasi spesa aggiuntiva che si verifichi per la sostituzione di un prodotto in garanzia sarà interamente a carico del Cliente. I costi per l’eventuale restituzione del prodotto sostituito in garanzia saranno a totale carico del Cliente.

Il periodo di garanzia per i prodotti sostituiti decorre dalla loro data di consegna.

Art. 11. Esonero responsabilità

La responsabilità di TROX è definita nell’art. 10.

TROX non accetta nessuna responsabilità per i costi necessari a determinare la causa del malfunzionamento, per le consulenze di esperti, per i costi determinati dal guasto (inclusi fermo impianto, mancato profitto, ecc.), o per danni indiretti o consequenziali.

TROX non assume alcuna responsabilità e penalità per danni derivanti da incidenti di qualsiasi natura che si verificassero durante l’impiego dei propri prodotti.

L’esonero ed i limiti di responsabilità di TROX vengono applicati anche alla responsabilità personale dei suoi impiegati, dello staff, dei rappresentanti e dei delegati.

Art. 12. Risarcimenti

A prima richiesta di TROX, il Cliente dovrà indennizzare integralmente e manlevare totalmente TROX da qualsiasi pretesa di terzi connessa con gli eventi indicati all’art. 10, dalla lettera a) alla lettera h), ed anche nel caso di pretese relative alla responsabilità del produttore e del venditore.

Art. 13. Forza maggiore

TROX non è responsabile dei danni conseguenti a eventi non prevedibili ed inevitabili, indipendentemente dal loro verificarsi presso la sede TROX, del Cliente o di terzi, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, epidemie, mobilitazioni, guerre, catastrofi naturali, seri problemi operativi, incidenti, scioperi, mancata consegna di materie prime, semilavorati o lavorati, misure o ingiunzioni istituzionali o ogni altra circostanza al di fuori del controllo da parte di TROX o del Cliente. In questi casi entrambe le parti attueranno tutte le misure necessarie a prevenire i danni o, nel caso in cui i danni si siano verificati, a ridurne al minimo le conseguenze ed il loro ammontare. I pagamenti non possono essere sospesi o ritardati per tali circostanze.

Art. 14. Rivendita

TROX è completamente esonerata da qualsiasi responsabilità nel caso in cui il Cliente decida di rivendere i prodotti a terzi.

Art. 15. Foro competente

Per ogni controversia relativa o comunque collegata ai contratti stipulati con TROX e alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il Foro di Milano è competente in via esclusiva con espressa esclusione di qualsiasi altro Foro alternativo o concorrente.

Art. 16. Privacy

Ai sensi dell’art 13 del Decreto Legge n. 196 del 30.06.2003 e successive modifiche il titolare del trattamento dei dati personali è TROX Italia S.p.A. L’informativa completa, nonché l’elenco dei diritti del soggetto interessato è disponibile all’indirizzo internet xxx.xxxx.xx.

TROX Italia S.p.A. Xxx Xxxxxxxx 00

00000 Xxxxxx (XX)

Luogo e data

Firma del Cliente

Le parti approvano espressamente gli artt. 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10,11,12,13,14,15, ex artt. 1341 e 1342 c.c.