Clausole e condizioni integrative per SAP Supplier Problem-Solving
Clausole e condizioni integrative per SAP Supplier Problem-Solving
Le presenti Clausole e Condizioni Integrative (le "Clausole Integrative") sono parte integrante del Contratto stipulato tra SAP e il Cliente per i SAP Cloud Services prescelti (il "Contratto”) e si applicano esclusivamente a SAP Supplier Problem-Solving.
1. CLOUD SERVICE
Con il Cloud Service SAP Supplier Problem-Solving, gli ingegneri di qualità possono collaborare con i fornitori esterni ai processi di problem-solving. L’impiego della metodologia 8D (problem solving su otto discipline) e di passi di processo predefiniti consente ai fornitori coinvolti di agire subito per capire le cause ultime e adottare le opportune misure correttive.
La soluzione è un hub collaborativo che favorisce la collaborazione tra le parti coinvolte e standardizza i processi su di un’unica piattaforma. L’applicazione supporta tutte le azioni, gli e-mail e la documentazione supplementare, ottimizza i processi di problem-solving e migliora l’efficienza di processo.
2. CORRISPETTIVI
La Metrica di Utilizzo prevista per il Cloud Service è Posizioni. Per Posizioni si intendono le righe documento memorizzate nel Cloud Service, misurate quale numero totale di 8D attivi e passivi memorizzati nel Cloud Service nel modo seguente:
Tipo | Moltiplicatore (Posizione) | Descrizione |
8D attivo | 1 | Un 8D attivo equivale, in misura, ad una Posizione Un 8D viene considerato quale 8D attivo almeno per i primi 12 mesi di sua memorizzazione nel Cloud Service, fino al suo completamento. |
8D passivo | 0,1 | Un 8D passivo equivale, in misura, ad un decimo (0,1) di Posizione. Un 8D completo viene considerato un 8D passivo se memorizzato per più di 12 mesi nel Cloud Service. Un 8D non completato viene considerato quale 8D attivo nell’Annualità successiva. |
Esempio:
Il Cliente A è interessato ad acquistare SAP Supplier Problem-Solving sulla base dei seguenti parametri:
Anno 1:
• 8D Attivi previsti: 1.200 🡪 1.200 Posizioni
• 8D Passivi previsti: 0 🡪 0 Posizioni
Anno 2:
• 8D Attivi previsti: 1.200 🡪 1.200 Posizioni
• 8D Passivi previsti: 1.200 8D Passivi 🡪 120 Posizioni
Nel secondo anno il Cliente A prevede 1320 (1200 + 120) posizioni memorizzate.
3. TERMINI E CONDIZIONI SUPPLEMENTARI
3.1. Tenant. Il Cloud Service comprende un tenant di produzione.
3.2. Accesso UE. L’opzione Accesso UE non è disponibile per il Cloud Service.