CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA A DISTANZA DI CORSI DI FORMAZIONE ON-LINE

Premesso che

1. “Consumatore

2. “Professionista ionale, ponendo in essere un atto di acquisto della professione svolta e/o relativo alla medesima;

3. “Cliente”, il soggetto sia Professionista che semplice Consumatore, che ha acquistato il Corso di formazione on-line secondo le informazioni e condizioni espresse nel presente contratto e nella scheda descrittiva disponibile sul sito, da intendersi come parte integrante del contratto medesimo;

4. “Produttore n il proprio nome, marchio o altro segno distintivo;

5. “Prodotto”, il Corso di formazione in modalità e-learning;

6. “Contratto a distanza usivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza;

7. “Sito”, il sito Internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx, di proprietà esclusiva del Produttore FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA GESTIONI SRL.

8. “AIFES” è l’Associazione Italiana Formatori ed Esperti in Sicurezza, con sede in Xxxx, Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx 00 con cui il Produttore collabora in maniera esclusiva per la progettazione, realizzazione e erogazione di Corsi e-learning.

9. Preventivamente all’acquisto on-line del prodotto (con contestuale obbligo di pagamento integrale) il Cliente è tenuto ad esprimere, in modalità point and click, il proprio consenso alle presenti condizioni di vendita, che in tal modo si assumono riconosciute ed approvate anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., unitamente alle disposizioni che regolano le procedure di registrazione, accesso, navigazione ed uso del sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx;

10. Il Cliente autorizza espressamente il Produttore ad utilizzare il proprio indirizzo e-mail in relazione alle attività inerenti al contratto e ad eventuali invii di informazioni sui servizi di didattica a distanza oggetto del presente contratto;

rovvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito.

Le suddette premesse costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali

Art.1 Oggetto del contratto

Il presente contratto a distanza ha per oggetto l’erogazione, da parte del Produttore al Cliente, di Corsi di formazione in modalità e-learning.

Il Cliente, successivamente all’acquisto del prodotto e ad avvenuto accredito della quota di iscrizione versata, riceverà all’indirizzo e-mail indicato, il link e le credenziali di accesso al Corso.

Art.2 Informazioni precontrattuali

Il Cliente dichiara di aver letto, preventivamente all’acquisto on-line del prodotto, tutte le informazioni contenute nel “Documento Progettuale” del Corso, accessibile sul sito e da cui risultano evidenti le caratteristiche principali del Corso.

Art.3 Conclusione del contratto

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il presente contratto a distanza si intende perfezionato nel momento in cui il Produttore (e per esso gli operatori preposti alla ricezione di dati e comunicazioni afferenti alla conclusione ed esecuzione del rapporto contrattuale) ha conoscenza dell’adesione del Cliente all’offerta formativa, manifestata con la propria iscrizione on-line al Corso prescelto o con l’invio di una mail di adesione.

Il Cliente, perfezionatasi la procedura di iscrizione e di pagamento integrale della relativa quota (salvo diversi accordi relativi ad eventuali rateizzazioni) riceve le credenziali necessarie per accedere alla piattaforma FAD dove sono reperibili, oltre alle slides didattiche: gli ebook, ossia dispense di studio scaricabili e stampabili, lezioni video, esercitazioni e test di autovalutazione.

Art.4 Tutela del diritto d’autore

ativo e non esaustivo, i loghi, le immagini, i testi, i contenuti dei Corsi: ne consegue, in applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 (Legge sul diritto d’autore), l’assoluto divieto d’uso commerciale da parte di terzi, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e di trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità. È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico. Il Cliente, responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali assegnategli, e titolare (per effetto dell’iscrizione al Corso) di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata della piattaforma FAD, si impegna così a non far utilizzare e/o visionare, in nessun modo, i servizi a terzi, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà della FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA GESTIONI SRL; nonché manlevando e tenendo indenne il Produttore da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi. In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e la FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA GESTIONI SRL sarà libera di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti. Inoltre, qualora si ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato, il Produttore potrà sospendere l’uso delle credenziali attribuite al Cliente.

Art.5 Fornitura del servizio

Il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software necessari per poter accedere al Corso on-line acquistato quali:

La piattaforma FAD è stata realizzata in maniera da offrire a studenti, docenti e a tutti i possibili utenti il massimo della compatibilità con i più comuni sistemi disponibili. Sono stati effettuati test su tutte le piattaforme più diffuse (Mac OS, Windows, Linux) e sui principali browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari). I requisiti hardware e software richiesti sono minimi e sono generalmente soddisfatti su un normale sistema standard per uso casalingo. Per poter usufruire al meglio dei contenuti multimediali presenti e dei servizi di tutoring online, è necessario:

- avere una connessione alla rete Internet. Per un utilizzo ottimale è consigliata una connessione ADSL;

- avere installato sulla propria macchina uno tra i sistemi di cui sopra;

- avere installato sulla propria macchina il software Adobe Acrobat Reader per visualizzare alcuni materiali in formato pdf. Questo software è disponibile gratuitamente all’indirizzo: Il Cliente di impegna, inoltre, ad adeguare il proprio impianto hardware e/o software nel caso in cui fosse necessario a seguito di successivi aggiornamenti della piattaforma FAD.

Il Produttore avrà la facoltà di interrompere l’erogazione del Servizio formativo acquistato dal Cliente, dandone immediata comunicazione via Web o mediante altra forma, qualora:

ezza;

- si ravvisi la necessità-opportunità di migliorare le procedure di accesso ai Corsi di formazione on-line, incrementandone l’ef

I suddetti oneri di comunicazione non possono considerarsi sussistenti in casi, alternativamente considerati, di forza maggiore, necessità od urgenza.

Art.6 Sicurezza e riservatezza dei dati

Il Cliente garantisce di disporre legittimamente di tutte le informazioni immesse all’interno del Sito Internet www.formazionep violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, il diritto di terzi. Pertanto, il Cliente si obbliga a non immettere dati di cui non possa liberamente disporre.

È fatto altresì divieto al Cliente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione-iscrizione al Corso e nelle successive ulteriori comunicazioni legate alla esecuzione del contratto. All’uopo, il Cliente manleva la FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA GESTIONI SRL e, eventualmente, AIFES:

e del corretto inserimento;

- da ogni obbligo e/o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo.

Qualora venga accertata, anche su segnalazione di terzi, la falsità dei dati forniti, la FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA GESTIONI SRL si riserva il diritto di impedire/sospendere la registrazione del Cliente.

Art.7 Responsabilità e obblighi

- non cedere il prodotto a terzi;

- svolgere le attività di visualizzazione delle lezioni e relative esercitazioni personalmente;

va. Egli, pertanto, si impegna ad agire secondo buona fede ed in particolare a:

iasi genere, compreso l’ausilio di terzi. agevolare indebitamente il Cliente.

Ogni comportamento contrario a buona fede da parte del Cliente, così come la violazione dei predetti obblighi e divieti, il cui elenco è da considerarsi non esaustivo, non può in alcun modo considerarsi tollerato dalla FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA GESTIONI SRL in quanto idoneo a comprometterne l’immagine, l’onore ed il decoro, fondando la esclusiva responsabilità del Cliente e il diritto della Società ad interrompere l’erogazione del servizio e, se del caso, adire l’Autorità, nonché richiedere il risarcimento del danno.

Il Cliente, dunque, solleva Il Produttore da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso dei servizi offerti dal Produttore contrario a buona fede e/o illegale da parte del Cliente stesso, di terzi ad esso collegati o terzi in genere.

Salvo i casi di dolo o colpa grave del produttore, il Cliente esonera espressamente la FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA GESTIONI SRL da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti: che il Cliente stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dell’erogazione del Servizio di formazione, o per effetto della interruzione del funzionamento;

- che il Cliente stesso o terzi possano in qualche modo accusare per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, o anche per il riCorso da parte del Cliente all’utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con il Servizio, nonché per la mancata fruizione del Corso di formazione a seguito di difetti riscontrati dal Cliente nella fruizione dello stesso, qualora tutto ciò sia dipeso dal mancato possesso dei requisiti minimi di sistema di cui all

è onere del Cliente;

- causati da terzi che illecitamente accedessero al Corso di formazione on-line, a causa della mancanza da parte del Cliente di cautela nella custodia della login e della password attribuitegli, o per l’assenza di altre misure di sicurezza che il Cliente è tenuto ad adottare; In nessun caso il Produttore sarà ritenuto responsabile:

- del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;

te e la piattaforma

didattica da cui è erogato il Servizio;

- per un eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte del Cliente.

È esclusiva responsabilità del Cliente assicurare l’interoperabilità tra la connettività, di cui si sia dotato, e la piattaforma da cui è erogato il Servizio. Il Produttore, inoltre, non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di f darà

informazione al Cliente tramite il Sito, insieme alle prospettive di riattivazione regolare del Servizio. Il Cliente si obbliga a tenere indenne la FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA GESTIONI SRL da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i costi, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute dal Produttore quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti dal Cliente con la sottoscrizione del presente Contratto o Modulo di adesione, e comunque connesse alla immissione delle informazioni nel sito; il tutto,

re il Produttore da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso illegale del Servizio da parte del Cliente o di terzi. Il Produttore non potrà altresì ritenersi responsabile per i Xxxxx erroneamente acquistati dal Cliente. Le informazioni e i materiali relativi ai Corsi erogati vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed

diritto originato dal presente

Contratto, in assenza di preventiva autorizzazione scritta, rilasciata ad insindacabile giudizio del Produttore e comunicata dal medesimo a mezzo raccomandata a/r o pec (xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx).

Art.8 Condizioni di recesso – caparra penitenziale

Il Cliente-Consumatore consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo). Il Consumatore, infatti, con l’acquisto del presente Corso in modalità e-learning, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso. Inoltre, il Consumatore accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).

Invece, in caso di acquisto da parte del Cliente-Professionista, si riconosce al medesimo la facoltà di recedere dal contratto entro 5 giorni lavorativi dal momento del completamento della procedura di iscrizione online, a condizione che non abbia fatto accesso alla piattaforma on-line xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx. Quale corrispettivo del diritto di recesso convenzionalmente consentito al Cliente-Professionista, esclusivamente nei limiti di cui al precedente periodo, e dunque quale Caparra penitenziale, le parti riconoscono al Produttore la possibilità di trattenere il 20% dalla somma di denaro complessivamente versata dal Professionista in fase di acquisto del Corso on-line.

Art.9 Risoluzione di diritto del contratto – clausola penale

o, hanno carattere essenziale e rilevante, cosicché l’inosservanza da parte del Cliente di una soltanto di esse determinerà l’immediata risoluzione di diritto del contratto. Le parti, inoltre, espressamente convengono che in caso d’inadempimento del Cliente, quest’ultimo sarà tenuto a versare il 20% quale penale, facendo salvo comunque il diritto per la FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA GESTIONI SRL di agire giudizialmente per il risarcimento di ogni ulteriore danno.

Art.10 Informativa e consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/16

In ottemperanza al GDPR, la FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA GESTIONI SRL si impegna a trattare tutti i dati personali acquisiti in relazione al contratto nel rispetto della normativa in materia di riservatezza. A riguardo si offre apposita informativa,

(LINK ALL’INFORMATIVA PRIVACY) CONSENSO INFORMATO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI* (Privacy Policy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679.Ti informiamo che i dati che fornirai ad AIFES al momento della tua compilazione del presente modulo, saranno trattati nel rispetto delle disposizioni di cui al Regolamento generale sulla protezione dei dati. Ti informiamo del fatto che i dati che conferirai volontariamente verrano registrati in un sistema elettronico di AIFES. 1 - FINALITA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

– Comunicazione di nuove iniziative promozionali: i tuoi dati saranno utilizzati al solo scopo di poterti eventualmente ricontattare tramire i riferimenti da te lasciati per comunicazioni relative ad eventi,corsi,convegni,seminari, informazioni commerciali di AIFES. Ulteriori informazioni su Natura dei dati trattati e modalità del trattamento, Diritto di limitazione, Diritto di portabilità dei dati, Diritto di opposizione, Diritto di revoca del consenso, Diritto di proporre Reclamo sul nostro sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Art.11 Foro competente

Per ogni controversia derivante dal contratto o ad esso relativa sarà competente:

a) il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente-Consumatore ai sensi del vigente Decreto legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del consumo);

b) in via esclusiva il Foro di Roma, in ogni altro caso.

Art.12 Clausole finali

risoluzione o il recesso (consentito esclusivamente nei limiti di cui all’Art. 9 del presente contratto) dal contratto, rimarranno validi e operanti anche

ASSOCIAZIONE ITALIANA FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA SUL LAVORO | Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, 00 - 00000 - Xxxx | Informazioni Generiche: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx |

xxxxxxxxxx.xx |

Segreteria Didattica Fad e Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx Tel: x00.00.000.000.000 | Richieste iscrizioni Registri Professionali Aifes: xxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx | Infoline Sedi Territoriali Tel: x00.00.000.000.000 |

mministrativa e Fatturazione Tel: x00.00.000.000.000 |

Numero Verde 800.146.668 !

INFORMATIVA GDPR 679/16

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali . Art. 13 Regolamento UE n. 2016/679

Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 (di seguito “Codice Privacy”) e dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito “GDPR 2016/679”), recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza cui è tenuta AIFES - ASSOCIAZIONE ITALIANA FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA SUL LAVORO.

1) TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento è AIFES - ASSOCIAZIONE ITALIANA FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA SUL LAVORO, con sede legale in Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx 00, Xxx 00000 Xxxx, telefono 00000000000, indirizzo pec: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx

2) FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Iscrizione e partecipazione agli eventi (corsi di formazione, convegni, seminari, corsi abilitanti per legge) invio mail informative, attività relativa all'emissione degli attestati e tutti i servizi amministrativi.

3) MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679 e dall’Allegato B del D.Lgs. 196/2003 (artt. 33- 36 del Codice) in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dagli art. 29 GDPR 2016/ 679.

4) CONSERVAZIONE DEI DATI

. 5 GDPR 2016/679, previo il Suo consenso libero ed

esplicito espresso in calce alla presente informativa, i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di 10 anni dalla data raccolta degli stessi, ferma restando la pos- sibilità di revoca del consenso come da successivo punto 9).

5) AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

Informiamo inoltre che i dati raccolti non saranno mai diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza Suo esplicito consenso, salvo le comunicazioni necessarie che possono comportare il trasferimento di dati ad enti pubblici per l’adempimento degli obblighi di legge o a società di natura privata, che operano come partners di AIFES - AS- SOCIAZIONE ITALIANA FORMATORI ESPERTI IN SICUREZZA SUL LAVORO per la realizzazione degli eventi formativi.

6) TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

I suoi dati non saranno trasferiti né in Stati membri dell’Unione Europea né in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea.

7) CATEGORIE PARTICOLARI DI DATI PERSONALI

Ai sensi degli articoli 26 e 27 del D.Lgs. 196/2003 e degli articoli 9 e 10 del Regolamento UE n. 2016/679, Lei potrebbe confer come “categorie particolari di dati personali” e cioè quei dati che rivelano “l'origine razziale o etnica, le opinioni politich

ute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”. Tali categorie di dati potranno essere trattate solo previo Suo libero ed esplicito consenso, manifestato in forma scritta in calce alla presente informativa.

8) ESISTENZA DI UN PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO, COMPRESA LA PROFILAZIONE

L'ASSOCIAZIONE ITALIANA FORMATORI ESPERTI IN SICUREZZA SUL LAVORO non adotta alcun processo decisionale automatizzato, compresa

9) DIRITTI DELL’INTERESSATO

In ogni momento, Xxx potrà esercitare, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 e degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;

stinatari a cui i dati personali sono stati o saranno co-

municati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

d) ottenere la limitazione del trattamento;

e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

ne del trattamento che lo riguardano o di opporsi al

loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;

i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta da inviare a xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx.

10) RECLAMO

Nel caso ritenga che il trattamento dei suoi dati violi le disposizioni contenute nel Regolamento, Lei ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Per- sonali secondo quanto previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso.

11) NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei Suoi dati è facoltativo, ma requisito necessario per la partecipazione agli eventi formativi di AIFES - ASSOCIAZIONE ITALIANA FORMATORI ED ESPERTI IN SICUREZZA SUL LAVORO. Il mancato conferimento di detti Dati comporta l’oggettiva impossibilità di parteciparvi.

DICHIARO DI AVER LETTO PREVENTIVAMENTE L’INFORMATIVA E AUTORIZZO AL TRATTAMENTO DEI MIEI DATI PERSONALI PER LE FINALITÀ DI CUI AL PUNTO 3, CONSAPEVOLE CHE IN CASO DI MANCATA AUTORIZZAZIONE NON PROCEDERÒ ALLA COMPILAZIONE DEL MODULO E NON POTRÒ RICEVERE INFORMAZIONI.

ESPRIMO il consenso ESPRIMO il consenso

ESPRIMO il consenso

NON ESPRIMO il consenso al trattamento dei miei dati personali inclusi quelli considerati come categorie particolari di dati.

NON ESPRIMO il consenso alla comunicazione dei miei dati personali a enti pubblici e società di natura privata per le finalità indicate nell’informativa.

NON ESPRIMO il consenso al trattamento delle categorie particolari dei miei dati personali così come indicati nell’informativa che precede.