REGOLAMENTO OPERAZIONE A PREMI
REGOLAMENTO OPERAZIONE A PREMI
“My E.volution – My E.xpression”
1. SOGGETTO PROMOTORE
E.ON Energia S.p.A., con sede legale e sede amministrativa in Xxxxxx, Xxx X. Xxxxxxxx 0, Capitale Sociale € 10.000.000 i.v., C.F./P.IVA 03429130234 R.E.A. MI1786010, soggetta a direzione e coordinamento del socio unico E.ON Italia S.p.A. (di seguito E.ON).
2. IMPRESE ASSOCIATE
Kuwait Petroleum Italia S.p.a, XXX XXXX'XXXXXX XXXXXXX 00, 00000 Xxxx P.IVA 00891951006 (di seguito Q8). In virtù degli accordi di partnership sottoscritti le società consentono ai Clienti Destinatari (v. art. 9) che sono altresì Clienti dell’impresa associata e che essendo iscritti alle operazioni a premio (programmi fedeltà) delle medesime imprese associate, di convertire i punti già accumulati con punti dei propri programmi fedeltà e viceversa (V. art. 12 “Scambio punti E.ON My E.volution-My E.xpression in punti Stella Q8”).
3. SOCIETA’ DELEGATA
Jakala S.p.A Xxx X. Xxxxx 00, 00000 Xxxxxx C.F./P.IVA 08462130967.
4. TIPOLOGIA
Operazione a Premi.
5. DENOMINAZIONE
“My E.volution – My E.xpression” (di seguito “Collection”).
6. DURATA
Dal 31/05/2018 al 30/04/2020. L’accumulo dei punti terminerà il 31/03/2020 e i premi potranno essere richiesti entro, e non oltre, il 30/04/2020.
7. FINALITA’
Diffondere la conoscenza del marchio E.ON Energia e dei suoi servizi di somministrazione di energia elettrica e gas e dei prodotti per l’efficienza energetica (cosiddetti “Solutions”); acquisire nuovi clienti nonché fidelizzare quelli già esistenti, promuovere la registrazione dei clienti di E.ON Energia all’area riservata My E.ON del sito web xxx.xxx-xxxxxxx.xxx (di seguito “My E.ON”).
8. ESTENSIONE TERRITORIALE
Tutto il territorio nazionale.
9. DESTINATARI
Tutti i clienti di E.ON Energia, registrati alla My E.ON, titolari di almeno 2 contratti di fornitura di gas naturale e/o energia elettrica per uso domestico, purché per almeno uno dei contratti in essere sia attivo il metodo di pagamento delle bollette SEPA DIRECT DEBIT (di seguito “SDD”).
Tutti i clienti di E.ON Energia, registrati alla My E.ON, titolari di almeno 2 contratti di fornitura di gas naturale e/o energia elettrica per uso aziendale con consumi rispettivamente:
• Per il/i contratto/i di fornitura di gas naturale: fino a 20.000 mc annui
• Per il/i contratto/i di fornitura di energia elettrica: fino a 30 MWh annui
purché per almeno uno dei contratti in essere sia attivo il metodo di pagamento delle bollette SEPA DIRECT DEBIT.
Restano espressamente esclusi dalla partecipazione alla manifestazione tutti i Clienti di E.ON Energia titolari di contratti di fornitura di gas naturale e/o energia elettrica diversi da quelli indicati, ovvero nel caso di destinatari “aziende” con consumi gas e/o elettrici superiori a quelli sopra indicati.
10. MODALITA’ DI ADESIONE
I clienti di cui al precedente articolo 8 sono automaticamente iscritti al programma qualora gli stessi risultino registrati con successo alla My E.ON e, al contempo, le loro forniture di gas naturale e/o di energia elettrica risultino attive con E.ON Energia. Per consultare il proprio profilo e lo status relativo alla partecipazione al programma i clienti destinatari dovranno accedere alla My E.ON mediante apposita Login e Password fornite da E.ON Energia e cliccare sull’apposito bottone My E.volution.
E.ON Energia si riserva di modificare o integrare il regolamento senza mai ledere i diritti acquisiti dai partecipanti: le modifiche o integrazioni saranno comunicate ai partecipanti con le medesime modalità previste per la diffusione delle condizioni di partecipazione originarie. In nessun caso saranno create situazioni di disparità di trattamento tra i partecipanti al programma, ai quali saranno sempre offerte le medesime opportunità di accumulo dei punti.
L’adesione al programma è completamente gratuita e non prevede quote annuali di rinnovo. La partecipazione all’iniziativa comporta però l’accettazione totale ed incondizionata delle regole e delle clausole contenute nel presente Regolamento.
11. MECCANICA DI ATTRIBUZIONE DEI PUNTI
Nel corso dell’operazione a premi, i partecipanti accumuleranno punti premio sulla base dei comportamenti svolti in relazione ai prodotti e servizi attivati. Di seguito il dettaglio delle azioni che garantiscono la maturazione dei punti premio con il relativo ammontare:
AZIONE/COMPORTAMENTO | PERIODICITÀ | NUMERI PUNTI PREMIO |
Welcome Bonus | Una tantum | 100 |
Effettiva attivazione di una nuova fornitura di energia elettrica ad uso domestico (1) | Una tantum | 150 |
Effettiva attivazione di una nuova fornitura di gas naturale ad uso domestico (1) | Una tantum | 150 |
Effettiva attivazione di una nuova fornitura di energia elettrica ad uso aziendale (2) | Una tantum | 150 |
Effettiva attivazione di una nuova fornitura di gas naturale ad uso aziendale (2) | Una tantum | 150 |
Acquisto Solutions (termostato intelligente) | Una tantum | 2800 |
Acquisto Solutions (caldaia a gas) | Una tantum | 5600 |
Acquisto Solutions (pannello fotovoltaico) | Una tantum | 16700 |
Risparmio energetico 10% (3) | Entro il mese di marzo 2020 | 600 |
Mantenimento SDD | Ogni mese | 40 |
Attivazione SDD | Una tantum | 400 |
Mantenimento singolo contratto attivo | Ogni mese | 45 |
Mantenimento Bolletta on line | Ogni mese | 40 |
Acquisto di elettrodomestici appartenenti alla classe A+++ o A++ e caricamento dello scontrino attestante l’acquisto nella sezione nella sezione relativa all’azione in My E.volution all’interno dell’area riservata My E.ON (4) | Per un massimo di 4 acquisti | 1100 |
(1) Sono valide ai fini della presente operazione a premi tutte le nuove sottoscrizioni di contratti di fornitura, relative a tutte le offerte domestiche di E.ON Energia effettuate da qualunque canale (es: website, Teleselling, Sportello territoriale…) purché l’attivazione della fornitura sia andata a buon fine sui sistemi di E.ON Energia.
(2) Sono valide ai fini della presente operazione a premi tutte le nuove sottoscrizioni di contratti di fornitura, relative a tutte le offerte aziendali di E.ON Energia effettuate da qualunque canale (es: Teleselling, Sportello territoriale…) purché l’attivazione della fornitura sia andata a buon fine sui sistemi di E.ON Energia.
(3) Nel mese di dicembre 2018 marzo 2020 verranno assegnati i punti premio sulla base dei metri cubi di gas e dei KWh di elettricità consumati nel periodo 1 gennaio 2019 – 31 dicembre 2019 rispetto a quelli consumati nello stesso periodo dell’anno precedente. I consumi 2019 verranno confrontati con i consumi
2018 effettuati nel medesimo periodo (1 gennaio- 31 dicembre 2019) e i punti verranno attribuiti qualora il risparmio sia uguale o superiore al 10%. Nell’ipotesi in cui non sia possibile effettuare un confronto tra i diversi anni solari, ad esempio, a titolo esemplificativo e non esaustivo, un nuovo cliente E.ON Energia, i punti premio non verranno assegnati. Eventuali conguagli indipendenti dalla quantità di gas e/o elettricità consumati non hanno alcun effetto sull’accumulo dei punti premio.
(4) I Punti verranno accreditati indicativamente trascorsi 20 giorni dal caricamento degli scontrini, purché gli scontrini siano ritenuti idonei.
12. ULTERIORI MODALITA’ DI ACCUMULO PUNTI PREMIO Scambio punti E.ON ENERGIA in punti Stella Q8
I titolari di punti premio My E.volution - come specificato all’art. 9 del presente regolamento - che
risultino altresì intestatari della carta elettronica SuperStarQ8 fisica o digitale, possono chiedere la conversione di n. 700 punti My E.volution in n. 700 Punti Stella Q8, nell’ambito della manifestazione a premi “STARQ8” promossa da Kuwait Petroleum Italia S.p.A1. Per effettuare la conversione, gli interessati devono accedere all’area riservata My E.ON di E.ON Energia, visualizzare l’apposita sezione dedicata al catalogo premi, selezionare il premio, inserire il codice fedeltà Q8 e attendere l’accredito dei punti Q8.
Questa conversione può essere richiesta fino al 30/09/2019 e verrà effettuata indicativamente nell’arco di 48 ore.
Analogamente, gli iscritti al programma Fedeltà Star Q8 nonché Destinatari indicati all’ art. 9 del presente regolamento, possono chiedere la conversione di n. 700 Punti Stella Q8 in n. 700 punti E.ON ENERGIA My E.volution.
Gli interessati possono richiedere tale conversione attraverso il sito StarQ8 oppure comunicando ai gestori delle stazioni di servizio il proprio codice fedeltà E.ON My E.volution, reperibile nell’apposita sezione del sito E.ON Energia, nell’area dedicata all’iniziativa My E.volution o al numero Verde 000 000 000 (tasto 3).
Questa conversione può essere richiesta fino al 30/09/2019 e verrà effettuata indicativamente nell’arco di 48 ore.
E.ON Energia si riserva di sospendere, invalidare o di inibire l’accumulo o l’utilizzo dei punti maturati qualora vi sia contrasto con le previsioni del presente regolamento o in caso di scambio punti di quello dell’impresa associata, o si rilevino anomalie, illiceità o comportamenti fraudolenti, fino alla definizione della posizione in sospeso. I partecipanti a My E.volution si rendono sin d’ora disponibili a supportare E.ON Energia e/o l’ Impresa Associata per le necessarie azioni di verifica delle anomalie sopra descritte, ad esempio rilasciando dichiarazioni via e-mail o registrate telefonicamente in ordine all’utilizzo consapevole dei propri punti o altri aspetti che vengano di volta in volta in rilievo ai fini della verifica dei comportamenti.
1 Il regolamento integrale della manifestazione a premi “STARQ8” è reperibile sul sito xxx.xxxxx0.xx .
13. MOROSITA’
In caso di morosità relativa ad uno o più contratti di fornitura di un cliente iscritto al programma quest’ultimo non potrà, per tutto il periodo in cui permarrà la suddetta morosità, usufruire dei punti accumulati. Il cliente continuerà comunque ad accumulare punti ma gli stessi rimarranno però bloccati sino al momento in cui permarrà la condizione di morosità. Soltanto dopo aver sanato tale condizione il cliente potrà quindi nuovamente tornare a disporre pienamente dei propri punti.
14. VARIAZIONI CONTRATTUALI E CESSAZIONI
Fatto salvo quanto previsto in caso di morosità, nell’ipotesi in cui uno o più contratti si risolva/no o, alternativamente, si trasformi/no in un altro/i la cui tipologia non è ricompresa in quelle indicate al precedente art.9, si procederà secondo quanto qui di seguito indicato:
• se il cliente ha in essere più di due contratti di fornitura attivi con E.ON Energia, i punti relativi al/ai contratto/i cessato/i/trasformato/i verranno automaticamente attribuiti ad un altro dei contratti relativi al cliente in questione;
• se il cliente risolve tutti i contratti di fornitura attivi con E.ON Energia, avrà 180 giorni di tempo dalla data di cessazione per utilizzare i punti accumulati. Trascorso questo periodo i punti saranno azzerati. Inoltre, il cliente non avrà più diritto a partecipare alla Collection, fino a che non deciderà di sottoscrivere un nuovo contratto con E.ON Energia
Se il cliente disattiva l’unico SDD attivo su uno dei contratti attivi con E.ON Energia, non avrà più diritto a partecipare alla Collection, fino a che non deciderà di riattivare l’SDD; inoltre, egli avrà 180 giorni di tempo dalla data di disattivazione del servizio per utilizzare i punti accumulati. Trascorso questo periodo i punti saranno azzerati.
Se il cliente riattiva l’SDD non avrà diritto ai punti corrispondenti al comportamento “Attivazione SSD”, ma potrà accumulare solamente i punti previsti per il “Mantenimento SSD”, di cui alla tabella riportata al precedente paragrafo “MECCANICA DI ATTRIBUZIONE DEI PUNTI”
15. PREMI
L’elenco di tutti i premi presenti all’interno del catalogo è riportato qui di seguito unitamente ai punti e contributi in denaro necessari per ottenerli.
Infatti, i premi in questione potranno essere richiesti da tutti i partecipanti che ne avranno diritto secondo due diverse modalità:
a) Utilizzando i punti accumulati necessari per richiedere il premio prescelto.
b) Utilizzando una quota parte di punti accumulati inferiore a quelli necessari per richiedere il premio prescelto e versando quindi anche un contributo in denaro (modalità SELF LIQUIDATION) .
Nel caso in cui il partecipante scelga di utilizzare la seconda modalità il contributo in denaro verrà versato dallo stesso mediante un addebito diretto da parte di E.ON Energia nella prima fattura utile che gli verrà emessa successivamente alla richiesta.
TABELLA PREMI
Descrizione | Brand | Punti | Punti più contributo | Contributo | |
POSATE PER INSALATA - PANGEA | OMADA | 535 | - | € | - |
CIOTOLA PER GATTO – FISH | United Pets | 600 | - | € | - |
LAMPADINA LED 75 WATT E27 | Philips | 660 | - | € | - |
700 PUNTI STELLA Q8 (richiedibile fino al 30/09/2019) | Q8 | 700 | - | € | - |
CAFFETTIERA MOKA 3 TAZZE- ROSSANA | GAT | 910 | - | € | - |
LANTERNA FULMINA INSETTI | Armour&Danforth | 990 | - | € | - |
INSALATIERA 3,3LT - PANGEA | OMADA | 1.000 | 615 | € | 3,50 |
STAND DA TAVOLO UNIVERSALE IN BAMBOO | Aiino | 1.010 | 570 | € | 4,00 |
GIOCO PER CANE - CHICK ' N FUN | United Pets | 1.035 | 595 | € | 4,00 |
PIATTO PORTATA OVALE GRANDE - PANGEA | OMADA | 1.050 | 605 | € | 4,00 |
BOLLITORE INOX 30 CL - MILK PITCHER | Bialetti | 1.080 | 640 | € | 4,00 |
VASO ELHO | Elho | 1.080 | 635 | € | 4,00 |
DONAZIONE 10 EURO ANPIL | ANPIL | 1.100 | - | € | - |
GIARDINO BOTANICO | Clementoni | 1.150 | 650 | € | 4,50 |
CIOTOLA PER CANI BOSS BIG | United Pets | 1.490 | 880 | € | 5,50 |
DONAZIONE 14,52 EURO AZZERO CO2 | Azzero | 1.600 | - | € | - |
PROFUMATORE AMBIENTE WHITE CUBE | Belforte | 1.625 | 960 | € | 6,00 |
BILANCIA CUCINA ELETTRONICA | Xxxxxx | 1.950 | 1.175 | € | 7,00 |
INGRESSO X2 MUSEO BAGATTI VALSECCHI (premio richiedibile a partire dal 5/04/2019) | Bagatti Valsecchi | 2.000 | - | - | |
SET 6 BICCHIERI PORCELLANA - SUPER COLOR | BIALETTI | 2.010 | 1.180 | € | 7,50 |
CUBO FORME INCASTRO FATTORIA | Sevi | 2.165 | 1.280 | € | 8,00 |
GIOCO ELETTRICITÀ | Clementoni | 2.235 | 1.290 | € | 8,50 |
TIRAGRAFFI - CAT SCRATCHER | United Pets | 2.575 | 1.520 | € | 9,50 |
TAPPETINO PER CANI | United Pets | 2.710 | 1.600 | € | 10,00 |
ABBONAMENTO 6 MESI MY MOVIES LIVE | My Movies | 2.710 | 1.600 | € | 10,00 |
TECNO WOOD ANIMALI | Guercetti | 2.845 | 1.680 | € | 10,50 |
KIT 3 LED PHILIPS | Philips | 3.170 | 1.895 | € | 11,50 |
RANGE EXTENDER RETE WIFI XXX-0000 | X-Xxxx | 3.210 | 1.880 | € | 12,00 |
ACCAPPATOIO SPUGNA TG M/L | Filo di Legno | 4.015 | 2.355 | € | 15,00 |
ACCAPPATOIO SPUGNA TG L/XL | Filo di Legno | 4.015 | 2.355 | € | 15,00 |
MARSUPIO KOALA | Brevi | 4.275 | 3.050 | € | 19,50 |
BARBECUE ELETTRICO - EASY GRILL | Tefal | 4.635 | 2.745 | € | 17,00 |
ABBONAMENTO 12 MESI MY MOVIES | My Movies | 4.740 | 2.800 | € | 17,50 |
LETTIERA MINÙ | United Pets | 4.800 | 2.810 | € | 18,00 |
LAVAGNA MAGICA BIFACCIALE | Faber Castell | 5.015 | 2.960 | € | 18,50 |
TOSTAPANE | De Longhi | 5.150 | 3.040 | € | 19,00 |
SCONTO GAS 50 EURO | E.ON | 5.250 | - | € | - |
SCONTO ENERGIA ELETTRICA 50 EURO | E.ON | 5.250 | - | € | - |
Descrizione | Brand | Punti | Punti più contributo | Contributo |
TRASPORTINO - A.U.T.O. | United Pets | 5.825 | 3.440 | € 21,50 |
PENTOLA IN TERRACOTTA - CLASSIK MAXI | Roemertopf | 6.235 | 3.680 | € 23,00 |
VAPORIERA ELETTRICA | Caso Germany | 6.235 | 3.680 | € 23,00 |
ROCKING SCOOTER | Sevi | 8.265 | 4.880 | € 30,50 |
LAMPADA CON OROLOGIO | Oregon Scientific | 8.540 | 5.040 | € 31,50 |
CUFFIE GAMING PER PC GXT 353 | Trust | 8.810 | 5.200 | € 32,50 |
IDROPULITRICE 1300 WATT | Bosch | 9.150 | 5.370 | € 34,00 |
SCANNER SUPERFICIE PIANA V39 | Epson | 9.620 | 5.680 | € 35,50 |
STAMPANTE MULTIFUNZIONE HOME XP 442 | Epson | 10.165 | 6.000 | € 37,50 |
SCONTO GAS 100 EURO | E.ON | 10.250 | - | € - |
SCONTO ENERGIA ELETTRICA 100 EURO | E.ON | 10.250 | - | € - |
ROLLER ONDORO WOOD | Faber Castell | 12.200 | 7.200 | € 45,00 |
BICI PIEGHEVOLE 20" MONOVELOCITÀ | Frejus | 13.145 | 7.760 | € 48,50 |
SMARTPAD BAMBOO SLATE | Wacom | 14.230 | 8.400 | € 52,50 |
ACTIONCAM 425 | Rollei | 14.500 | 8.560 | € 53,50 |
DEX STATION CON ALIMENTATORE | Samsung | 15.450 | 9.120 | € 57,00 |
MONITOR DESKTOP 24" | Acer | 16.400 | 9.680 | € 60,50 |
SCONTO GAS 150 EURO | E.ON | 16.500 | - | € - |
SCONTO ENERGIA ELETTRICA 150 EURO | E.ON | 16.500 | - | € - |
CENTRIFUGA | Braun | 17.080 | 10.080 | € 63,00 |
BICI TREKKING ACCIAIO UOMO 28" | De Longhi | 18.300 | 10.800 | € 67,50 |
BICI TREKKING ACCIAIO DONNA 28" | De Longhi | 18.300 | 10.800 | € 67,50 |
TELECAMERA DA INTERNI WELCOME | Netatmo | 20.330 | 12.000 | € 75,00 |
GALAXY TAB A 7" | SAMSUNG | 23.040 | 13.600 | € 85,00 |
PEDANA MAGNETICA - VENERE | Performance | 25.075 | 14.800 | € 92,50 |
CICLOCOMPUTER GPS EDGE TOURING | Garmin | 25.750 | 15.200 | € 95,00 |
ECO HOTEL | ELEPHASE | 26.500 | 20.000 | € 125,00 |
GIORNATA IN AGRITURISMO E SPA | ELEPHASE | 26.500 | 20.000 | € 125,00 |
PERCORSO AVVENTURA | ELEPHASE | 26.500 | 20.000 | € 125,00 |
MULTICOOKER | De Longhi | 30.500 | 18.000 | € 112,50 |
TV 32" LED HD READY | Philips | 31.445 | 18.560 | € 116,00 |
TELECAMERA DA ESTERNI PRESENCE | Netatmo | 31.855 | 18.800 | € 117,50 |
PURIFICATORE D'ARIA | Oh Air | 85.125 | 50.240 | € 314,00 |
Nel caso in cui i beni o i servizi indicati sul catalogo non siano più prodotti o, per qualsiasi ragione, non siano più disponibili sul mercato, saranno sostituiti da altri beni o servizi di analoga natura e valore, o di valore superiore. Analogamente, alcuni premi, in particolare quelli ad elevato contenuto tecnologico, potranno essere sostituiti da versioni più recenti o con caratteristiche tecniche e d’uso più avanzate, anche durante il periodo di validità del catalogo. In tali casi il punteggio richiesto per ottenere i premi non subirà variazioni nonostante la sostituzione dei premi stessi.
16. MONTEPREMI
Si prevede di erogare un montepremi pari a € 100.000,00 (I.V.A. esclusa).
Ai sensi dell’art. 7 del D.P.R. n. 430 del 26 ottobre 2001, è stata versata una cauzione a garanzia dei Premi dell’operazione a premi pari al 20% del valore complessivo dei Premi in palio.
17. RICHIESTA E CONSEGNA DEI PREMI
I premi del catalogo possono essere richiesti solo dal cliente avente diritto al raggiungimento della soglia necessaria, secondo le seguenti modalità:
- telefonando gratuitamente al Numero Verde 000 000 000 (attivo 7 giorni su 7 h24) o al Numero Verde 800.999.222 (attivo 7 giorni su 7 h24)
- utilizzando il sito internet xxx.xxx-xxxxxxx.xxx
- utilizzando il proprio smartphone o tablet attraverso l’apposita applicazione.
Indipendentemente dalla modalità prescelta per richiedere un premio sarà comunque sempre necessario specificare il codice corrispondente al premio prescelto.
I premi fisici verranno consegnati all’indirizzo scelto dal Cliente a cura di X.ON o dell’Azienda delegata Jakala S.p.A., purché all’interno del territorio italiano, entro 180 giorni dall’avvenuta richiesta. È necessario conservare la bolla di consegna al fine di poter far eventualmente valere la garanzia sul prodotto.
Per alcuni premi è prevista la consegna digitale (ovvero attraverso mail contenente il codice premio) all’indirizzo e-mail indicato in fase di registrazione alla My E.ON. Per altri è prevista la consegna presso lo sportello territoriale prescelto dal cliente al momento della richiesta del premio. I premi che prevedono quest’ultimo tipo di consegna sono identificati sul sito e sul catalogo con un’apposita dicitura e, al momento dell’ordine, richiedono la selezione dello sportello presso il quale saranno disponibili.
Il Cliente potrà esercitare il diritto di ripensamento relativamente al premio prescelto inviando una raccomandata A/R indirizzata a: Programma “My E.volution” c/x Xxxxxx S.p.A. Via Xxxxx Xxxxx 14 – 00000 Xxxxxx, entro i 14 giorni lavorativi successivi alla ricezione del premio. La comunicazione dovrà specificare il prodotto precedentemente richiesto, la volontà di rinuncia al premio, nonché i dati identificativi del richiedente. Il premio dovrà essere spedito a carico del beneficiario all’indirizzo più sopra indicato e dovrà pervenire in buono stato. I punti utilizzati per ottenere il premio saranno riassegnati
Nel caso in cui invece si dovesse ricevere una spedizione con un premio difforme da quello richiesto ovvero mancante di una parte del prodotto o della totalità del prodotto o il prodotto dovesse essere consegnato rotto, sarà possibile rifiutare la merce o accettarla con riserva specificandolo sul documento di consegna/trasporto.
La dichiarazione di accettazione con riserva dovrà inoltre essere apposta sul documento di consegna/trasporto ogniqualvolta venga rilevata la non integrità dell’imballo esterno contenente il premio. Oltre a ciò il Cliente dovrà inviare, entro 14 giorni solari successivi alla data riportata sul documento di trasporto, allegandola alla segnalazione aperta da form online del sito.
In caso di danno/consegna parziale si procederà alla sostituzione parziale del premio. Per quel che riguarda invece i vizi di funzionamento, in generale, il destinatario gode della garanzia presso i centri d’assistenza autorizzati con le modalità stabilite dai diversi produttori. Per l’esercizio della garanzia è necessario conservare e presentare al centro d’assistenza la bolla di consegna/accompagnamento del prodotto nonché la garanzia del produttore allegata al premio. La garanzia non copre i danni dovuti a incuria, usura, sinistri, uso improprio da parte del Cliente.
In caso di smarrimento/furto infine la pratica può essere aperta e quindi gestita entro 180 gg. dalla data di effettuazione della richiesta premio previa esibizione della bolla di consegna/trasporto del premio e disconoscimento della firma su di essa apposta.
18. GARANZIE E ADEMPIMENTI
In ottemperanza a quanto richiesto dal DPR 430/2001 art. 7, è stata versata una cauzione per i premi dell’operazione pari al 20% del valore complessivo dei premi messi in palio, a mezzo di fidejussione.
La presente operazione a premio si svolge nel rispetto del D.P.R. 26 Ottobre 2001, n° 430 e secondo le istruzioni indicate nella Circolare 28 Marzo n° 1/AMTC del Ministero dello Sviluppo Economico.
La partecipazione alla presente Manifestazione a premio comporta per il partecipante l’accettazione incondizionata e totale delle regole e delle clausole contenute nel presente regolamento senza limitazione alcuna, ivi compreso il valore indicato dei premi in palio.
19. INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE
I clienti che partecipano al programma potranno in qualsiasi momento conoscere la propria situazione all’interno dello stesso telefonando al numero verde 800.999.777 (attivo da lunedì al sabato dalle 8.00 alle 22.00 ) oppure attraverso il sito internet xxx.xxx-xxxxxxx.xxx nell’area dedicata. Ogni modifica, variazione, condizione di maggior favore, sarà altresì resa nota per tempo mediante pubblicazione sul sito sopra indicato.
L’operazione verrà pubblicizzata attraverso:
- sito Web E.ON Energia xxx.xxx-xxxxxxx.xxx,
- comunicazioni DEM
- allegato in bolletta
- locandine presso i punti vendita
- materiali cartotecnici (cartoline, lettere, catalogo premi, flyer, altro)
- applicazione mobile
Tutta la pubblicità sarà conforme al presente regolamento che sarà consultabile nella sua versione integrale sul sito internet xxx.xxx-xxxxxxx.xxx e a disposizione dei partecipanti presso Jakala
S.p.A. xxx X. Xxxxx 00 Xxxxxx.
20. DISPOSIZIONI FINALI
E.ON si riserva il diritto di modificare alcuni aspetti della Manifestazione fatti salvi i diritti acquisiti. Le modifiche o integrazioni saranno comunicate ai partecipanti con le medesime modalità previste per la diffusione delle condizioni di partecipazione originarie. In ogni caso nell’ipotesi in cui vengano introdotte all’interno del programma modifiche non gradite i partecipanti avranno la facoltà di recedere dal programma tramite apposita comunicazione scritta entro 30 giorni dalla modifica. Trascorso tale termine ogni modifica s’intenderà accettata.
21. TRATTAMENTO DATI PERSONALI
I partecipanti aderendo alla presente iniziativa, acconsentono a che i dati personali forniti alla promotrice in relazione alla partecipazione alla presente Manifestazione siano trattati ai sensi del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e del Regolamento (UE) 2016/679 (c.d. “GDPR”).
Le informazioni raccolte verranno gestite da E.ON Energia S.p.A., in qualità di soggetto Titolare del loro trattamento, e, quale Responsabile del trattamento dei suddetti dati personali, da Jakala S.p.A, soggetto delegato da E.ON della gestione operativa della Manifestazione. Il suddetto trattamento avverrà mediante sistemi informatici dedicati.
L’informativa completa è reperibile sul sito xxx.xxx-xxxxxxx.xxx.
In qualsiasi momento il partecipante potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-21 del GDPR, formulando le proprie richieste al Numero Verde 000 000 000 (attivo da lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00).
Milano, 29 marzo 2019.
Per E.ON Energia S.p.A. Jakala S.p.A. Soggetto Delegato