CARATTERIZZAZIONE AZIENDA
QUESTIONARIO SULLA APPLICAZIONE DELLA CARTA DEI PRINCIPI DI RESPONSABILITÀ SOCIALE DELLE IMPRESE IN XXXXXX-ROMAGNA
CARATTERIZZAZIONE AZIENDA
Impresa di servizi (indicare SI se l'attività prevalente riguarda l'erogazione di servizi/NO se l'attività prevalente riguarda la produzione di beni) |
Indicare le filiere con cui l'impresa è in relazione (è possibile indicare più opzioni):
AGROALIMENTARE | |
EDILIZIA E COSTRUZIONI | |
MECCATRONICA E MOTORISTICA | |
INDUSTRIE SALUTE E BENESSERE | |
INDUSTRIE CULTURALI E CREATIVE | |
INDUSTRIA DEL TURISMO | |
ENERGIA E TECNOLOGIE GREEN | |
INNOVAZIONE NEI SERVIZI | |
COMPILATORE (indicare il ruolo di chi ha compilato il questionario) valori ammessi: 1 = responsabile/dirigente dell’impresa; 2 = addetto dell’impresa; 3 = consulente esterno |
RISORSE UMANE
Numero dipendenti alla chiusura dell'ultimo esercizio | |
Di cui donne (nr.) | |
Di cui con età inferiore a 34 anni (nr.) | |
Di cui appartenenti a categorie protette (nr.) | |
Numero totale dirigenti | |
Nr. donne con posizioni dirigenziali |
Per tutte le domande nelle sezioni da 1 a 7 scegliere tra le opzioni di risposta:
0 = non pertinente; 1 = non previsto; 2 = in previsione; 3 = applicato parzialmente; 4 = applicato stabilmente
* = Da non compilare da parte delle imprese di servizi
SEZIONE 1 - RELAZIONE CON I FORNITORI (indicare il livello di applicazione dei seguenti interventi)
Convenienza nel prezzo | |
Presenza di servizi accessori (es. logistica, trasporto, assistenza post-vendita ecc.) | |
Affidabilità, competenza e professionalità dei referenti | |
Qualità e performance del prodotto/servizio | |
Rapporti consolidati di fiducia, conoscenza diretta | |
Conoscenza e controllo dell’intera filiera dei (sub)fornitori | |
Rispondenza a valori etici, ambientali e sociali sostenuti in azienda | |
Minore impatto ambientale del prodotto/servizio | |
Prossimità, per promuovere occupazione e produzioni locali | |
Prossimità, per ridurre l’impatto ambientale del trasporto | |
Possesso di certificazioni di qualità ambientale e/o sociale (e.g. ISO 14024, ISO 14024, XX 0000, ISO 26000 ecc.) | |
Possesso di report di rendicontazione non finanziaria o simili | |
Possesso del modello organizzativo 231 per la gestione dei rischi | |
Velocità nell'evasione degli ordini | |
Salvaguardia dei diritti dei lavoratori, protezione della salute e sicurezza, legalità, tutela dei minori | |
Altro (specificare) |
1.1 Indicare il grado di applicazione dei seguenti criteri nella selezione dei fornitori:
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Approvvigionamenti attraverso distributori, grossisti o intermediari | |
Approvvigionamenti attraverso interlocuzione diretta con i fornitori | |
Collaborazione con i fornitori per lo sviluppo di prodotti/servizi innovativi | |
Collaborazione con i fornitori per studi di ecodesign e per la riduzione dell'impronta ecologica di prodotti e servizi lungo la filiera | |
Processi di audit per la verifica della catena di fornitura | |
Altro (specificare) |
1.2 Indicare il livello di applicazione dei seguenti interventi
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Servizi accessori quali riparazione, ricondizionamento, rigenerazione ecc. | |
Servizi accessori quali pronto-intervento, consulenza, formazione ecc. | |
Servizi di leasing, affitto, prestito ecc. | |
Servizi di recupero di prodotti fuori shelf life/a fine vita/obsoleti | |
Sistemi di gestione dei reclami | |
Campagne di sensibilizzazione, informazioni a clienti e consumatori sulle azioni intraprese per migliorare la sostenibilità dei prodotti e servizi forniti | |
Informazioni trasparenti sulla sostenibilità della filiera/catena di fornitura | |
packaging riutilizzabile | |
Sviluppo di strumenti di dialogo, indagini periodiche sul livello di soddisfazione e sulle aspettative dei clienti/consumatori | |
Sviluppo di servizi di e-commerce con mezzi di trasporto a basso impatto ambientale | |
Servizi di self service, anche on line | |
Servizi aggiuntivi nei locali destinati all'accoglienza di clienti e consumatori (es. servizi per disabili, spazi bimbi, wifi gratuito, ecc.) | |
Altro (specificare) |
SEZIONE 2 - RELAZIONI CON CLIENTI E CONSUMATORI (indicare il livello di applicazione dei seguenti interventi)
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SEZIONE 3 - GESTIONE DELLE RISORSE UMANE (indicare il livello di applicazione dei diversi interventi)
Formazione su obiettivi di innovazione per il miglioramento della sostenibilità dei prodotti e servizi forniti | |
incentivi e premi di produzione correlati al miglioramento delle perfomance ambientali e sociali dell'impresa | |
Previdenza integrativa (es. contributi integrativi a fondi di previdenza complementare) | |
Flessibilità oraria per esigenze di conciliazione vita/lavoro | |
Servizi salva tempo (es. fattorino aziendale, assistenza pratiche burocratiche, ricevimento pacchi in azienda, ecc.) | |
Telelavoro, smart working ecc. | |
Congedi parentali/permessi aggiuntivi retribuiti per maternità/paternità | |
Convenzioni per asili nido, doposcuola, centri estivi, istituti di cura per anziani | |
Incentivi per favorire la mobilità sostenibile casa-lavoro (es. servizi pubblici, bici, car sharing, mezzi elettrici ecc.) | |
Sostegni economici extra (es. buoni spesa, borse di studio, convenzioni per acquisti, anticipi TFR, buoni benzina, contributo spese per tragitto casa lavoro, ecc.) | |
Servizi per la salute e il benessere (es. check up, screening, sportello medico interno, polizze sanitarie integrative, adesione a campagne di prevenzione, convenzione con palestre e centri sportivi, convenzione con poliambulatori) | |
Servizi per la cultura e il tempo libero (es. convenzioni o abbonamenti per cinema, teatro o altri prodotti culturali, cral aziendale, ecc.) | |
Iniziative periodiche di ascolto del personale, indagini sul benessere organizzativo | |
Servizi di cessione di ferie tra i dipendenti | |
Introduzione di principi di sostenibilità nei servizi mensa (es.prodotti Km0, stoviglie riutilizzabili, iniziative antispreco, doggy bag, ecc.) | |
Postazioni di lavoro ergonomiche e volte a prevenire vizi posturali, affaticamento visivo, rischi muscoloscheletrici, stress psicofisico | |
Accordi integrativi aziendali che includono servizi di welfare | |
Altro (specificare) |
SEZIONE 4 - GESTIONE DELLE RISORSE NATURALI (indicare il livello di applicazione dei diversi interventi)
Utilizzo di materiali per ufficio ecosostenibili (es. carta riciclata ecc.) | |
Utilizzo di prodotti ecologici per la pulizia (anche come requisito per servizi di terzi) | |
Eliminazione di prodotti monoporzione, uso di prodotti a erogazione diretta | |
Gestione differenziata e avvio al riuso di rifiuti e scarti di lavorazione | |
Avvio riuso di apparecchiature elettriche/elettroniche a fine vita e/o utilizzo di apparecchiature ricondizionate | |
Uso di materie rinnovabili/a base biologica/compostabilli/biodegradabili | |
Uso di materie prime seconde/riciclate | |
Uso di imballaggi secondari/terziari in bioplastica, | |
Uso di imballaggi in plastica riciclata e/o riciclabile | |
Valorizzazione dei residui plastici e/o uso di materiale plastico riciclato | |
Uso di scarti provenienti dai propri processi di lavorazione | |
Uso di scarti provenienti da processi di lavorazione esterni | |
Altro (specificare) |
4.1 MATERIE PRIME, PLASTICHE E RIFIUTI SOLIDI
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Installazione di limitatori di flusso e rubinetti elettronici/con temporizzatori | |
Uso di acqua di rete in sostituzione alle bottiglie di acqua minerale | |
Sistemi di recupero e riuso delle acque grigie | |
Installazione di impianti di captazione e uso dell’acqua piovana | |
Installazione di sistemi di ricircolo delle acque di processo | |
Interventi di prevenzione e monitoraggio di eventuali sversamenti di sostanze contaminanti | |
Altro (specificare) |
4.2 RISORSE E SCARICHI IDRICI
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Attivazione di contratti di fornitura di energia elettrica da fonti rinnovabili | |
Interventi di ottimizzazione per la riduzione dei consumi energetici degli impianti | |
interventi di ottimizzazione per la riduzione dei consumi energetici degli edifici | |
Recupero di vapore e calore per usi interni/esterni | |
Valorizzazione di rifiuti per la produzione di energia termica ed elettrica | |
Installazione di impianti per la produzione di energia da fonti rinnovabili (es. pannelli fotovoltaici, sistemi di cogenerazione, pompe di calore, pompe geotermiche) | |
Cessione di quote di emissione di anidride carbonica | |
Sistemi di stoccaggio, sequestro o valorizzazione dell'anidride carbonica | |
Utilizzo di contratti di rendimento energetico o di ESCo | |
Adozione di un sistema di gestione dell’energia conforme alle norme ISO 50001 | |
Altro (specificare) |
4.3 RISORSE ENERGETICHE ED EMISSIONI
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Utilizzo di mezzi sostenibili per il trasporto di merci e prodotti | |
Messa a disposizione di bici, mezzi elettrici/ibridi nella flotta aziendale | |
Utilizzo di software ottimizzazione logistica | |
Processi automatizzati di gestione dei magazzini per rispondere alla richiesta on demand | |
Azioni di incentivazione all'utilizzo di mezzi pubblici o a zero emissioni rivolte a fornitori, clienti e consumatori | |
Uso di imballaggi riutilizzabili per il trasporto di materiali, semilavorati e prodotti finiti | |
Altro (specificare) |
4.4 MOBILITÀ E LOGISTICA
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Budgeting degli investimenti ambientali | |
Studi di Life Cycle Assessment (LCA) di processo e/o prodotto | |
Condivisione di servizi e utilities con le organizzazioni confinanti | |
Pratiche di eco-design considerando longevità e durabilità, riparabilità, modularità e smontaggio, e riciclabilità | |
Partecipazione a un programma individuale o collettivo di responsabilità estesa del produttore | |
Introduzione di product-service-system (PSS) che impiegano servizi anziché prodotti | |
Partecipazione o creazione di programmi di ritiro dei prodotti e processi di logistica di ritorno per la gestione dei resi | |
Introduzione di strategie di IT per migliorare la sostenibilità di processi, produzioni e servizi | |
Introduzione di sistemi di misurazione dell'impronta ecologica delle tecnologie digitali adottate | |
Altro (specificare) |
SEZIONE 5 - PROCESSI DI INNOVAZIONE (indicare il livello di attuazione dei seguenti interventi)
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SEZIONE 6 - RELAZIONI CON LA COMUNITÀ E IL TERRITORIO (indicare il livello di applicazione dei seguenti interventi)
Collaborazione con università e enti di ricerca per lo sviluppo di progetti innovativi | |
Collaborazione con scuole e università per stage, tirocini e attività formative rivolte ai giovani | |
Collaborazioni e supporto tecnico/finanziario a progetti culturali, ricreativi e di inclusione sociale | |
Dialogo con comitati locali su questioni avverse, controverse e sensibili che coinvolgano l’azienda e/o il territorio | |
Collaborazioni e supporto tecnico/finanziario a progetti di qualificazione ambientale del territorio | |
Altro (specificare) |
Partecipazione a bandi di ricerca per innovazione sostenibile | |
partecipazione a tavoli di lavoro tecnico/scientifici su innovazione sostenibile | |
Studi e partnership per l'attivazione di processi di simbiosi industriale e economia circolare | |
Partecipazione ad appalti pubblici improntati al Green Public Procurement (GPP) | |
Accesso a fondi pubblici per investimenti su innovazione e transizione ecologica | |
Sistemi di misurazione delle performance economiche, sociali e ambientali | |
Redazione del bilancio sociale | |
Redazione del bilancio di sostenibilità o report integrato | |
Redazione del bilancio di genere | |
Certificazione B Corp e/o forma giuridica Società Benefit | |
Redazione di carta dei valori e/o codice etico di comportamento | |
Altro (specificare) |
SEZIONE 7 - PROCESSI DI GOVERNANCE (indicare quali tra i seguenti processi risultano avviati)
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SEZIONE 8 - MOTIVAZIONI, INCENTIVI E OSTACOLI AI PROCESSI DI INNOVAZIONE SOSTENIBILE
8.1 La scelta di adottare processi di innovazione sostenibile è motivata soprattutto da:
(selezionare massimo 2 scelte tra le opzioni proposte)
Sensibilità etica/preoccupazione rispetto agli impatti dei cambiamenti climatici | |
Strategia competitiva/richiesta dei clienti/consumatori/ accesso a nuovi mercati | |
Spinta normativa | |
Accesso a incentivi pubblici | |
Risparmio nei costi di gestione | |
Altro (specificare) |
8.2 AMBITI TEMATICI SU CUI SI PREVEDE DI INVESTIRE NEI PROSSIMI 3 ANNI (possibili più opzioni)
ENERGIA | |
ECONOMIA CIRCOLARE | |
CLIMA | |
BLUE GROWTH | |
MATERIALI | |
DIGITAL | |
MANUFACT 4.0 | |
CONNETTIVITÀ | |
MOBILITÀ | |
CITTÀ | |
BENI CULTURALI | |
NUTRIZIONE | |
SALUTE | |
INNOVAZIONE SOCIALE | |
INCLUSIONE |
8.3 Indicare quali iniziative pubbliche potrebbero incentivare le imprese verso azioni di innovazione sostenibile
(graduare per livello di impatto da 0 a 4)
Incentivi pubblici per investimenti sulla digitalizzazione di processi e produzioni per ridurre l'impronta ecologica | |
Incentivi pubblici per mobilità e logistica sostenibile | |
Contributi per la formazione di management e personale interno per guidare l'innovazione e la transizione ecologica | |
Incentivi pubblici per la collaborazione con università e enti di ricerca per progetti di innovazione sostenibile | |
Creazione di elenchi di merito e/o criteri premianti nei bandi pubblici per le imprese virtuose | |
Detrazioni fiscali/semplificazioni amministrative per le imprese virtuose | |
Sanzioni/incremento tassazione per le imprese ad elevato impatto ambientale | |
Altro (specificare) |
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Costi di adeguamento di processi e di prodotto elevati e/o in conflitto con altre priorità di investimento | |
Scarsa remunerazione del mercato/bassa redditività | |
Limitata richiesta da parte di clienti e consumatori | |
Difficoltà a partecipare ai bandi pubblici di finanziamento | |
Necessità di ingenti investimenti per ricerca e sviluppo | |
Mancanza di commitment aziendale e/o di un piano strategico | |
Mancanza di competenze interne adeguate a guidare la transizione | |
Altro (specificare) |
8.4 indicare quali elementi ostacolano gli investimenti delle imprese verso la transizione ecologica
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Informativa sul trattamento dati
L’indagine è realizzata dalla Regione Xxxxxx-Romagna, in collaborazione con Alma Mater Studiorum, Università di Bologna, che utilizzerà le risultanze anche ai fini dell’elaborazione di studi, approfondimenti e analisi sul campo. I dati richiesti riguardano l’azienda nel suo complesso, verranno trattati in modo anonimo a fini statistici, e comunque non rientrano nella categoria dei dati sensibili o di natura giudiziaria. Il nome dell’organizzazione apparirà soltanto nei documenti ad uso interno e verranno trattati internamente, nel rispetto dell’art. 28 del Regolamento UE 679/2016, dalla Regione Xxxxxx-Romagna, in qualità di titolare del trattamento e dall’Alma Mater, in qualità di responsabile esterno. Con l’invio del questionario Acconsente al trattamento dei dati da parte della Regione Xxxxxx- Romagna per l’elaborazione di studi, approfondimenti e analisi statistiche.
e inoltre:
Acconsento di essere contattato per partecipare ad eventuali indagini sul campo, follow up e iniziative della Regione Xxxxxx-Romagna sui temi della sostenibilità.
Acconsento al trattamento dei dati da parte dell’Alma Mater allo scopo esclusivo di condurre attività di ricerca universitaria, anche ai fini dell’elaborazione di studi, approfondimenti e analisi sul campo, che potranno essere oggetto di tesi di laurea, pubblicazioni ed altro.
La ringraziamo per il tempo dedicato alla compilazione.