Contract

Nell'ambito della Convenzione, siglata il 03 dicembre 2018, l’Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro (di seguito “INAIL” o “Istituto”) ha affidato a Consip S.p.A. (di seguito “Consip”), nella sua qualità di centrale di committenza, lo svolgimento di attività di supporto in tema di acquisizione di beni e servizi al duplice fine di supportare gli obiettivi di finanza pubblica, favorendo l'utilizzo di strumenti informatici nella P.A. e promuovere la semplificazione, l'innovazione e il cambiamento.

Sulla base della Convenzione stipulata, l’Istituto ha affidato a Consip lo svolgimento di una procedura di gara su delega avente ad oggetto l’affidamento di “Servizi di telefonia fissa in modalità VOIP con protocollo SIP per INAIL”.

I requisiti dell’acquisizione sono basati sulle esigenze espresse dalla Direzione Centrale per l’Organizzazione Digitale (DCOD), responsabile del sistema informatico e di telecomunicazione aziendale, dei rapporti telematici e dell'evoluzione degli strumenti tecnologici per la reingegnerizzazione dei processi produttivi dell’INAIL.

Il presente documento disciplina, per gli aspetti tecnici, la conclusione di un Contratto per conto di INAIL, avente ad oggetto l’acquisizione dei servizi di telefonia fissa in modalità VOIP con protocollo SIP e relativi servizi connessi per l’esecuzione contrattuale.

Tutti i termini temporali (giorni, mesi, anni) indicati nel presente documento devono intendersi come “solari” (di calendario), ove non diversamente specificato.

L’Aggiudicatario, nell’esecuzione dei Servizi dovrà adempiere alle prescrizioni contenute in gara e pertanto a quanto sarà stabilito nel Capitolato Tecnico e nei relativi Allegati, nello Schema di contratto e rispettare quanto indicato in Offerta Tecnica.

Costituisce parte integrante del presente documento la seguente appendice:

▪ Appendice 1: Consistenze attuali delle sedi INAIL.

Si ricorda che le prescrizioni contenute nel presente documento e relative appendici rappresentano i requisiti minimi dei servizi oggetto della presente iniziativa.

2 GLOSSARIO ‌

Si riporta di seguito una tabella di riferimento per i termini maggiormente utilizzati nel presente documento.

TERMINE	DEFINIZIONE
Consip	Consip S.p.A. che nella presente procedura assume il ruolo di stazione appaltante.
Amministrazione/Committente	Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro (nel seguito del documento “INAIL”)
Concorrente	L’Impresa o il Raggruppamento Temporaneo di Imprese o il Consorzio che parteciperà alla procedura.
Contratto	L’atto che verrà stipulato tra INAIL e l’Impresa, nel quale sono enunciate le regole giuridiche alle quali si dovranno conformare i servizi.
Fornitore/Impresa	L’Impresa o il Raggruppamento Temporaneo di Imprese o il Consorzio aggiudicatario della procedura.
Fornitura/Servizio	Il complesso delle attività oggetto della procedura di gara.

Xxxxxx Xxxxxxxxxx	I giorni della settimana che vanno dal lunedì al venerdì, esclusi il sabato e i festivi.
Sede	L’immobile contenente l’ufficio o l’insieme di uffici dell’INAIL.

Tabella 1

3 CONTESTO DI RIFERIMENTO DELL’ISTITUTO ‌

Numerosi fattori di cambiamento sono alla base della spinta di trasformazione dell’Istituto: normative europee/italiane a impatto sul digitale, evoluzione tecnologica e principali trend di mercato, nonché linee di indirizzo del Consiglio di Indirizzo e Vigilanza (CIV) e linee guida delle Strutture istituzionali. In particolare, il contesto direttivo e normativo Europeo e nazionale in materia di Digital Transformation ha tracciato la strada di innovazione ed evoluzione per la Pubblica Amministrazione.

Il cambiamento delle abitudini e delle esigenze dell’utente, influenzato dalla rivoluzione digitale spinta dal mercato, fornisce l’opportunità di rivedere e innovare l’offerta dei servizi dell’Istituto e il modello di relazione con gli utenti. Il digitale diventa, dunque, un elemento chiave e un percorso imprescindibile per rendere più efficiente il modello operativo dell’Istituto e per potenziare l’offerta dei servizi.

Il cambiamento prefigura un Istituto digitale che pone cittadini e imprese al centro dei propri servizi, promotore dell’innovazione nel proprio ecosistema e supportato da un modello di funzionamento votato all’eccellenza operativa e da architetture informative e tecnologiche flessibili ed affidabili.

Responsabile della evoluzione del sistema informatico e di telecomunicazione aziendale, dei rapporti telematici e degli strumenti tecnologici per la reingegnerizzazione dei processi produttivi (es. potenziamento dei servizi comunicativi esistenti verso l’omnicanalità digitale), la DCOD annovera tra gli obiettivi l’introduzione di modelli simultanei di comunicazione che consentano all’utente di sfruttare canali differenti, durante una singola interazione in modalità completamente trasparente per l’utente stesso (es. passaggio da contatto voce a contatto chat).

3.1 Contesto Organizzativo ‌

L’INAIL, Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro, è un Ente pubblico non economico che gestisce l'assicurazione obbligatoria contro gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali.

Gli obiettivi dell’INAIL sono:

▪ ridurre il fenomeno infortunistico;

▪ assicurare i lavoratori che svolgono attività a rischio;

▪ garantire il reinserimento nella vita lavorativa degli infortunati sul lavoro;

▪ realizzare attività di ricerca e sviluppare metodologie di controllo e di verifica in materia di prevenzione e sicurezza.

Il modello organizzativo adottato dall’Istituto per perseguire le proprie finalità prevede un’articolazione territoriale su più livelli:

▪ Direzione Centrale (Direzioni e Strutture Centrali);

▪ Direzioni Regionali, Direzioni provinciali di Trento e Bolzano, Sede Regionale di Aosta;

▪ Sedi Locali.

In particolare, alla Direzione Generale fanno capo le diverse Direzioni Centrali, Strutture e Segreterie di supporto, con sede in Roma, mentre le diverse Direzioni Regionali e Provinciali sono dotate di Sedi Locali distribuite sulle competenti aree territoriali. All’interno di ciascuna struttura possono essere presenti più Unità Organizzative o Uffici competenti per materia.

3.2 Coerenza con il Piano Triennale IT per l’Innovazione Digitale dell’INAIL ‌

L’iniziativa del presente documento è in linea con la Digital Strategy INAIL che è implementata attraverso il nuovo Piano Triennale IT 2020-2022 per l’Innovazione Digitale e inoltre segue il modello strategico di evoluzione del sistema di telecomunicazione indirizzato attraverso il Piano Triennale.

L’iniziativa si colloca nel “PBX Replacement”, all’interno del processo di Digital Transformation per le PA che comporterà la revisione del modello operativo dei dipendenti anche tramite la creazione di un ambiente di lavoro moderno, flessibile e sicuro (Desktop Modernization).

Sono previsti interventi volti a far evolvere l’infrastruttura di Unified Communications e diffondere postazioni di lavoro più snelle anche tramite l’utilizzo del mobile.

Il presente documento esprime il fabbisogno per l’acquisizione di servizi connessi al Sistema Microsoft Teams (Teams, di seguito), ad oggi utilizzato in tutte le sedi INAIL dislocate sul territorio nazionale.

I requisiti dell’acquisizione sono espressi dalla Direzione Centrale per l’Organizzazione Digitale (DCOD), responsabile del sistema informatico e di telecomunicazione dell’INAIL, del governo unitario del percorso di analisi e innovazione organizzativa, della progettazione del modello del servizio digitale dell’Istituto e dell’evoluzione degli strumenti tecnologici per la reingegnerizzazione dei modi di lavoro dei dipendenti INAIL.

L’obiettivo dell’iniziativa è quello di consentire all’Istituto la valorizzazione e l’esperienza dell’utente INAIL in tutte le sedi territoriali tramite l’utilizzo della piattaforma Microsoft Teams.

3.3 Riferimenti normativi ‌

La normativa e strategia europea ed italiana determinano le spinte di trasformazione digitale dell’Istituto, nel conseguimento del proprio mandato.

In ambito europeo i principali riferimenti normativi ruotano intorno all’Agenda digitale europea, istituita nel maggio 2010, che individua le linee di intervento necessarie all’utilizzo proficuo ed esteso delle tecnologie ICT per la fruizione dei servizi da parte dei cittadini, formalizzando le aree di intervento sulle quali gli Stati membri sono chiamati ad agire, nell’ottica del raggiungimento degli obiettivi comuni:

• Mercato digitale unico;

• Internet veloce e superveloce;

• Interoperabilità e standard;

• Fiducia e sicurezza informatica;

• Ricerca e innovazione.

In ambito italiano, la strategia digitale (Agenda digitale italiana - Strategia Italiana per la Crescita Digitale e Strategia Italiana per la Banda Ultra larga) approvata dal governo nel 2015 in linea con la strategia europea del mercato unico digitale, ha fornito spunti di evoluzione e innovazione all’Istituto per la redazione del piano triennale 2020-2022 che, oltre ai documenti programmatici del governo, tiene conto delle molteplici novità derivanti dagli obblighi previsti dalla normativa di settore, tra le quali:

▪ Codice dell’Amministrazione digitale (D.lgs. n.179/2016), aggiornato con le modifiche apportate, da ultimo, dal

D.L. 76/2020, convertito dalla legge 120/2020;

▪ Legge di bilancio 2020 (legge 160/2019).

4 ATTUALE SISTEMA COMUNICATIVO DI INAIL ‌

4.1 Descrizione dell’infrastruttura esistente e della sua evoluzione ‌

L’Istituto è dotato di una infrastruttura di telefonia privata basata su IP-PBX in tecnologia IP (Avaya), integrata con la piattaforma Skype for Business in evoluzione verso Teams. Ciascuna delle circa 200 strutture territoriali dell’Istituto è dotata di centralino Avaya (Media Gateway) con funzionalità di Sopravvivenza locale, su cui sono attestate le linee fonia ISDN associate al numero di centralino della specifica sede (GNR – Gruppo a Numerazione Ridotta). Attualmente il PBX Avaya svolge funzione di gateway verso la rete telefonica pubblica (PSTN) anche per gli utenti Microsoft Teams tramite una coppia di Session Border Controller (SBC) di proprietà dell’Amministrazione e la cui gestione/configurazione/manutenzione è e resterà in carico all’Istituto anche a valle della presente acquisizione.

L’attuale sistema comunicativo dell’Istituto si articola su piattaforme eterogenee, come meglio di seguito rappresentato:

▪ Avaya – centrale telefonica VoIP distribuita su tutte le sedi INAIL, preposta alla gestione delle sole chiamate voce. Il sistema telefonico è organizzato su circa 200 centrali (Media Gateway) distribuite sul territorio nazionale. Su ciascun Media Gateway sono attestate le linee telefoniche della rete pubblica (PSTN) sulle quali sono programmati il numero di centralino (GNR - Gruppo Numerazione Ridotta) di quella specifica sede ed eventuali servizi IVR. I telefoni installati sul territorio sono circa 11.000, con i seguenti modelli Avaya: 1608, 1616, 4610 e 4621. La centrale telefonica è composta dai Cabinet Avaya G650 più altro hardware per i servizi installati nel CED Santuario e CED Acilia, mentre nelle sedi territoriali sono presenti i Media Gateway i cui modelli sono: G430, G450, G700 e G350.

▪ Skype for Business (on premises) in evoluzione verso Microsoft Teams (on cloud) - tutti gli utenti dell’Istituto sono dotati di un telefono Avaya e di una postazione di lavoro (PdL) equipaggiata con periferiche multimediali certificate per Skype for Business/Teams. Nel dettaglio sono presenti circa 3.500 postazioni “agili” (Surface) e 7.000 postazioni fisse. Per l’interfacciamento verso la rete telefonica pubblica (PSTN) sono utilizzate le risorse fonia di Avaya tramite SBC Audiocodes.

▪ Genesys – piattaforma INAIL preposta al servizio di Contact Center (numero unico 06.6001). Per l’interfacciamento verso la rete telefonica pubblica (PSTN) sono utilizzate le risorse fonia di Avaya tramite SBC Audiocodes (valgono le stesse considerazioni di cui alla precedente nota specificata per la piattaforma Skype for Business/Teams).

▪ Tutte le postazioni di lavoro (“fisse” e “agile”) sono dotate di Skype for Business/Teams.

Microsoft Teams sostituirà Skype for Business divenendo l’unico strumento di comunicazione (voce e video), pertanto ai fini della presente acquisizione i concorrenti dovranno prendere in considerazione come soluzione target la presenza della piattaforma Teams in cloud Microsoft in uso presso l’Istituto.

Di seguito si riportano le piattaforme in uso:

▪ Audiocodes Mediant 1000 Virtual Edition (SBC),

▪ Skype for Business Server 2015 CU 8/Teams,

▪ Avaya versione 5.1.

La Figura 1 seguente mostra l’attuale Sistema comunicativo dell’Istituto e la sua evoluzione a seguito della migrazione in corso da Skype for Business a Microsoft Teams:

Figura 1 – Attuale sistema comunicativo e sua evoluzione

Attualmente la comunicazione avviene in modalità ibrida (telefono Avaya, client Skype for Business/Teams …), inoltre i contatti telefonici che interessano il Contact Center, seppur indirizzati ad un numero diverso da quelli dei centralini, transitano dal sistema Avaya e tramite l’SBC dialogano con la piattaforma Genesys.

Per favorire l’interazione delle varie piattaforme si è reso necessario introdurre apparati di Session Border Controller (SBC) preposti alla “traduzione” del protocollo SIP tra i differenti sistemi.

Ad oggi, non esistono regole di routing, a livello di SBC, per il dialogo diretto tra Skype for Business/Teams e Genesys.

4.2 Attuale configurazione delle linee fonia ‌

Il dimensionamento complessivo delle attuali linee fonia tradizionali (POTS, ISDN BRI, ISDN PRI), presenti in ciascuna sede centrale e territoriale dell’INAIL, è riportato in forma aggregata nella seguente tabella:

Tipologia Linea	Canali in Area Primaria	Canali in Area Secondaria
POTS	7	3
ISDN BRI	404	28
ISDN PRI	4350	75
Totale Canali	4761	106

Nel proprio dimensionamento complessivo l’Istituto ha considerato 2 canali fonia per il calcolo del numero dei canali BRI, e 25 canali fonia per il calcolo del numero dei canali PRI. Non sono stati considerati i canali di segnalazione.

Per il dettaglio delle sedi, dei GNR e delle linee fonia si rimanda all’Appendice 1 al presente documento.

Il ricorso alla presente acquisizione permetterà all’Istituto di sostituire gli attuali trunk legacy (POTS, ISDN BRI, ISDN PRI) con un SIP Trunk centralizzato presso i due DC INAIL in configurazione di alta affidabilità, come meglio specificato al par. 6.1.

4.3 Obiettivi dell’Istituto ‌

L’obiettivo dell’Istituto è la sostituzione del PBX Avaya con Microsoft Teams. Con l’eliminazione del sistema PBX Avaya, oltre ad una semplificazione architetturale si potrà conseguire l’integrazione dei canali comunicativi su un'unica postazione (“Desktop Modernization”).

La disattivazione della centrale telefonica Avaya comporta la necessità di modificare il servizio telefonico per l’accesso alla rete telefonica pubblica PSTN. Al fine di ottimizzare i costi, l’Istituto ha individuato come soluzione da adottare un passaggio da linee tradizionali presenti nelle singole sedi a un servizio di SIP trunk centralizzato nei due DC di Santuario e Acilia.

Alla luce dell’evoluzione del sistema comunicativo verso un’unica piattaforma IP-PBX (Microsoft Teams), per INAIL si rende necessario implementare una soluzione VoIP nativa basata su protocollo SIP (SIP Trunking) per offrire servizi voce e comunicazione unificata tramite accesso IP e Sip Trunk. Il servizio dovrà consentire di inoltrare le chiamate ricevute su più GNR (Gruppo a Numerazione Ridotta) verso indirizzi IP, secondo un numero massimo di conversazioni contemporanee e un numero totale di numerazioni di riferimento prefissate. In particolare dovrà essere garantita la possibilità di comunicare tramite protocollo SIP con l’utenza telefonica esterna all'Istituto delegando al Provider l’interfacciamento verso la rete PSTN.

5 OGGETTO DELLA GARA ‌

La presente iniziativa ha ad oggetto l’acquisizione di una soluzione VoIP nativa basata su protocollo SIP (SIP Trunking) per offrire servizi voce e comunicazione unificata tramite accesso IP e Sip Trunk, costituita dai seguenti servizi:

▪ servizi di telefonia fissa in modalità VOIP tramite interconnessione in SIP Trunking centralizzato, comprensiva di gestione e manutenzione, con attestazione sui Session Border Controller (SBC) di proprietà dell’Amministrazione situati presso i Datacenter INAIL di Roma, Via del Santuario Regina degli Apostoli e Roma, Xxx Xxxxxx (xxx. par. 6.1);

▪ servizio di traffico voce offnet a canone flat per il fisso nazionale e a consumo per il mobile e l’internazionale (rif. par.6.2);

▪ servizio di supporto specialistico a consumo (rif. par.6.3).

Costituiscono parte integrante dell’acquisizione le seguenti attività connesse e che quindi dovranno ritenersi incluse nella fornitura:

▪ implementazione, configurazioni ed integrazioni SIP Trunk,

▪ test e collaudo del sistema SIP Trunk, comprensivo della migrazione di una sede pilota;

▪ migrazione massiva di sedi, utenze, servizi e numerazioni telefoniche,

▪ supporto tecnico-specialistico fino a fine migrazione per il tuning delle configurazioni ed eventuale troubleshooting.

Nell’ambito dell’erogazione del servizio, il Fornitore dovrà inoltre garantire e rendere disponibili all’Istituto:

▪ i canali per l’assistenza tecnica a seguito di eventuali disservizi (rif. par. 6.4),

▪ il monitoraggio e la gestione del trabocco delle chiamate (rif. par. 6.4),

▪ il monitoraggio del traffico telefonico off-net (rif. par. 6.4).

rispetto agli ultimi due punti sopra-citati si rinvia al documento “Informazioni sulla procedura” (par. 2.6).

Le quantità stimate dei servizi sono indicate nel documento “Informazioni sulla procedura” (par. 2.2 – Tabella 2), reso disponibile insieme al presente documento come allegati all’Avviso di Preinformazione.

La procedura si compone di un unico lotto che coincide con l’erogazione dei servizi di telefonia fissa in modalità VOIP sull’intero territorio nazionale mediante una interconnessione centralizzata in SIP Trunk presso i DC di INAIL, siti in Roma:

▪ DC Santuario – Via Santuario Regina degli Apostoli, 33 – 00145 Roma,

▪ DC Acilia – Via di Macchia Palocco, 223 – 00000 Xxxx.

L’architettura dei due CED di INAIL è pensata per erogare i servizi in business continuity da entrambi i siti, operando quindi in alta affidabilità con modalità di allineamento active—active.‌

5.1 Durata

Il Contratto spiega i suoi effetti dalla data della sua sottoscrizione ed avrà una durata complessiva di 36 (trentasei) mesi, decorrenti dalla “Data di avvio delle prestazioni”, corrispondente alla chiusura e completamento con esito positivo della migrazione massiva di sedi, utenze, servizi e numerazioni telefoniche, come meglio specificato al par. 6.1.5.

L’Istituto potrà recedere dal contratto sottoscritto in qualsiasi momento per sopravvenuti motivi di interesse pubblico, in particolare in caso di sopravvenienza di disposizioni normative o regolamentari e nel caso di attivazione di convenzione Consip, contenente la tipologia di fornitura e servizi richiesti nella presente iniziativa, con le modalità che saranno meglio precisate negli atti di gara.

5.2 Orario di erogazione ‌

Di seguito è indicato l’orario di servizio richiesto per le attività contrattuali.

Orario di erogazione dei servizi (di cui ai par. 6.1, 6.2)

L’orario di erogazione dei servizi sono le 24 ore giornaliere per tutti i giorni dell'anno. Tale orario coincide e viene utilizzato anche per il calcolo dei livelli di servizio.

Orario di erogazione del servizio di supporto specialistico (di cui al par. 6.3)

L’orario di erogazione del servizio di supporto specialistico è dalle 09:00 alle 18:00, dal lunedì al venerdì, sabato e festivi esclusi. Tale orario coincide e viene utilizzato anche per il calcolo dei livelli di servizio per il servizio specifico.

Si precisa che per festività devono intendersi le festività a carattere nazionale.‌

6 DESCRIZIONE DEI SERVIZI OGGETTO DI GARA

6.1 Servizi di telefonia fissa in modalità VOIP tramite interconnessione in SIP Trunking centralizzato ‌

I servizi di telefonia fissa in modalità VOIP consentono alle diverse sedi dell’Amministrazione di effettuare chiamate telefoniche utilizzando il medesimo accesso attraverso il quale viene fornita la connettività IP. Per l’erogazione dei servizi VOIP in una determinata sede, si devono prevedere un numero di linee VOIP pari al numero di chiamate effettuabili contemporaneamente da e verso tale sede. Nello specifico ambito INAIL richiede che i servizi del proprio sistema comunicativo aziendale, erogati tramite l’architettura ibrida di cui al par. 4, evolvano in una soluzione VOIP nativa, che sia in grado di garantire le chiamate da e verso la rete PSTN (Public Switched Telephone Network).

Al fine di ottimizzare i costi, l’Istituto ha individuato come soluzione da adottare un passaggio da linee tradizionali presenti nelle singole sedi a un servizio di SIP trunk centralizzato nei due DC di Santuario e Acilia e linee VOIP per le chiamate da e verso le sedi.

6.1.1 Specifiche generali ‌

La Figura 2 seguente riporta una sintesi dell’evoluzione del sistema comunicativo dell’Istituto a seguito della presente acquisizione di gara.

Figura 2 – Sistema comunicativo To-Be a seguito della presente acquisizione

Il Fornitore dovrà mettere a disposizione di INAIL, tutte le infrastrutture hardware e software necessarie per l’erogazione dei servizi di telefonia fissa in modalità VoIP tramite “SIP Trunking centralizzato” come interfacciamento con la rete telefonica pubblica (PSTN).

La nuova infrastruttura si baserà su un’interconnessione in SIP Trunk centralizzato dai DC dell’Amministrazione verso la rete dell’aggiudicatario, al fine di poter demandare al centralino IP-PBX, nello specifico Microsoft Teams i cui costi sono afferenti ad un ambito gestionale totalmente a carico dell’Amministrazione e quindi non riconducibili alla presente iniziativa, la gestione delle funzionalità del PBX centralizzato, e garantire servizi di telefonia fissa in modalità VOIP verso la rete telefonica pubblica, in relazione alle seguenti specifiche:

▪ interconnessione SIP Trunk verso la PSTN per l’integrazione con la piattaforma Microsoft Teams,

▪ sedi di attestazione dei collegamenti SIP Trunk presso INAIL:

o DC Santuario – Via Santuario Regina degli Apostoli, 33 – 00145 Roma,

o DC Acilia – Via di Macchia Palocco, 223 – 00000 Xxxx,

▪ punto di attestazione dei collegamenti SIP Trunk presso INAIL:

o SBC Audiocodes Mediant 1000 Virtual Edition presso DC Santuario

o SBC Audiocodes Mediant 1000 Virtual Edition presso DC Acilia

▪ numero di chiamate contemporanee/concorrenti: 1.200,

▪ servizi di fonia in modalità VOIP per circa 11.000 utenti con numeri telefonici annessi,

▪ numero di GNR: circa 230.

L’erogazione del servizio dovrà essere del tipo “chiavi in mano”, e sarà richiesto che venga fornito supporto per il deployment. In particolare dovranno essere previste le seguenti attività connesse e incluse nella fornitura:

▪ implementazione, configurazioni ed integrazioni SIP Trunk (rif. par. 6.1.2);

▪ definizione dei requisiti e delle configurazioni di Rete Intelligente e Numero Unico;

▪ definizione dei Dial Plan telefonici Pubblico/Privato e modalità di migrazione (rif. par. 6.1.5);

▪ test e collaudo del sistema SIP Trunk, comprensivo della migrazione di una sede pilota (rif. par. 6.1.4);

▪ migrazione massiva di sedi, utenze, servizi e numerazioni telefoniche (rif. par. 6.1.5);

▪ supporto tecnico-specialistico fino a fine migrazione per tuning delle configurazioni e troubleshooting (rif par. 6.1.5),

▪ a regime gestione e manutenzione del servizio nel suo complesso (rif. par. 6.1.3),

▪ a regime erogazione dei servizi di telefonica fissa in modalità VOIP e corretto instradamento verso/da la rete telefoniche pubbliche (PSTN).

Il servizio richiesto non include la realizzazione e la gestione delle infrastrutture di rete IP (cablaggio strutturato) ed alimentazione presso i siti dell’Amministrazione.

I seguenti servizi, ad oggi erogati nell’ambito del sistema comunicativo esistente (rif. par. 4), dovranno essere garantiti anche sul nuovo sistema comunicativo derivante dalla seguente acquisizione:

▪ chiamata base,

▪ presentazione del numero del chiamante,

▪ blocco della presentazione del numero del chiamante,

▪ selezione passante,

▪ multiple subscriber number,

▪ closed User Group,

▪ subaddressing,

▪ trasferimento di chiamata,

▪ terminal Portability,

▪ attesa,

▪ richiamata su occupato,

▪ conferenza a tre.

6.1.2 Caratteristiche delle interconnessioni in modalità SIP Trunk centralizzato ‌

L’attestazione del Sip Trunk dovrà essere centralizzata nei due siti di Roma ed altamente affidabile, cioè dovrà contemplare le opzioni di Fault Management (doppio sito cliente – Roma ed Acilia) e Disaster Recovery (doppio PoP Provider).

Di seguito sono riportate le caratteristiche richieste alla soluzione in SIP Trunk, in funzione anche delle specifiche generali di cui al par. 6.1.1:

▪ la terminazione delle connessioni SIP Trunk dovrà avvenire sui due SBC di proprietà dell’Istituto,

▪ i due SBC sono di proprietà dell’Amministrazione e la loro gestione resterà in carico ad INAIL anche nel corso della durata contrattuale,

▪ la codifica del traffico consegnato in SIP TRUNK dagli SBC di INAIL verso la rete del Fornitore deve avvenire tramite codec G.729,

▪ la transcodifica tra i codec G.729 e G.711 (se richiesto) per un massimo di 1.200 sessioni SIP sarà totalmente a carico degli SBC dell’Amministrazione,

▪ il traffico VOIP proveniente dalle sedi periferiche deve essere diretto verso il SIP Trunk centralizzato attraverso la rete dell’Istituto e viceversa,

▪ per tutte le numerazioni telefoniche (Mono numero, Multi numero e GNR) in uso alle sedi deve essere prevista la Number Portability verso la rete del Fornitore,

▪ il SIP TRUNK non deve transitare su una connettività INTERNET del fornitore ma su connettività privata e dedicata solo all’interconnessione con la rete fonia dell’operatore,

▪ il Fornitore dovrà garantire la realizzazione delle connettività in fibra ottica su propria rete, e non di una terza parte, per offrire scalabilità, basse latenze, trasparenza a qualsiasi tipo di interferenza e disturbo nonché la massima disponibilità al servizio.

La soluzione, inoltre dovrà prevedere i vantaggi di flessibilità e scalabilità del SIP TRUNK centralizzato, quali:

▪ consegna del SIP TRUNK su interfacce Ethernet,

▪ modifica delle contemporaneità in base alle esigenze di INAIL e previa comunicazione da parte dell’Amministrazione,

▪ assegnazione di nuove numerazioni native Mono numeri/GNR,

▪ portabilità delle numerazioni dei GNR attuali.

6.1.3 Gestione e manutenzione ‌

Il Fornitore dovrà garantire la gestione e manutenzione di tutti gli elementi preposti all’erogazione del servizio, sia dal punto di vista infrastruttura HW e SW, sia dal punto di vista di tutte i componenti/sistemi che garantiscono le funzionalità descritte nei precedenti paragrafi.

La segnalazione del disservizio da parte dell’Amministrazione dovrà avvenire attraverso i canali di cui al par. 6.4.1. Il servizio sarà monitorato sulla base dei seguenti livelli del servizio:

▪ tempo di presa in carico del disservizio: è definito come il tempo, misurato in ore solari, che intercorre tra l’apertura del ticket tramite i canali sopra menzionati e la presa in carico del disservizio;

▪ tempo di ripristino del servizio: è definito come il tempo, misurato in ore solari, che intercorre tra la segnalazione del disservizio rilevato dall’Istituto e la chiusura dello stesso;

▪ disponibilità del servizio: è definita come la percentuale di tempo durante il quale il servizio e le sue funzionalità erogate dall’infrastruttura offerta dal Fornitore sono funzionanti, ovvero non si verifica su di essa un disservizio. Saranno previsti due parametri, il primo Disponibilità “Base” che monitora i casi di disservizi di tipologia “Bloccante”, il secondo Disponibilità “Estesa” che monitoria tutti i disservizi, sia di tipologia “Bloccante” sia di tipologia “Non Bloccante”, come di seguito specificato e come definiti al successivo par.8.1.

Sono definiti disservizi di tipologia “Bloccante”, guasti/malfunzionamenti/anomalie tali da:

▪ rendere indisponibili le funzionalità di comunicazione in fonia,

▪ rendere indisponibile l’interconnessione SIP Trunk o la connettività fino all’interfaccia di rete presente sull’apparato SBC dell’Amministrazione,

▪ qualunque altro malfunzionamento tale da inibire completamente i servizi oggetto di acquisizione.

Sono definiti disservizi di tipologia “Non Bloccante” tutti i guasti/malfunzionamenti/anomalie che riducono la capacità del servizio, o la sua qualità, o rendono indisponibili alcune delle sue funzionalità, e che non rientrano tra i precedenti disservizi “Bloccanti”.

Tutti i disservizi strettamente dipendenti dal centralino IP-PBX (Microsoft Teams) o dagli apparati di proprietà e in gestione dell’Istituto non rientrano nel perimetro dei livelli del servizio della presente acquisizione.

6.1.4 Pilota della soluzione ‌

Il Fornitore è tenuto a mettere a disposizione dell’Amministrazione i collegamenti SIP Trunking, opportunamente attestati e configurati agli SBC dell’Istituto, nonché tutti gli apparati e sistemi coinvolti, sia nelle loro componenti hardware che nelle loro componenti software, atti a garantire l’erogazione dei servizi di fonia in modalità VOIP. L’infrastruttura complessiva dovrà essere rilasciata e pronta al collaudo entro 75 (settantacinque) giorni dalla stipula del contratto, al fine di poter procedere al collaudo di un “pilota della soluzione”, da realizzare sulla piattaforma Microsoft Teams integrata con la rete PSTN tramite il collegamento in SIP Trunk.

Ai fini del collaudo il Fornitore implementerà il Sip Trunk di test funzionalmente analogo a quello target con una numerazione di test/temporanea, che in tale fase potrà essere anche inferiore in termini di capacità di banda e chiamate concorrenti.

Successivamente saranno eseguiti test di integrazione congiunti al fine di validare la soluzione sulla base delle specifiche precedentemente validate (rif. par. 7.3), che vedranno coinvolti tutti gli attori: INAIL, l’Aggiudicatario, gestore degli SBC Audiocodes, Microsoft, gestore centrale Avaya.

INAIL comunicherà all’Aggiudicatario la sede pilota sulla quale procedere con la number portability delle linee sul nuovo Sip Trunk e successivamente si procederà a validare gli scenari funzionali. Sulla base dell’esperienza del prototipo, dovranno essere validate e condivise le procedure e le modalità per la migrazione complessiva di tutte le linee/sedi INAIL.

La disponibilità del “pilota della soluzione” sarà monitorato sulla base dei seguenti livelli del servizio:

▪ tempo di invio delle “Specifiche delle prove di collaudo”: è il tempo entro il quale il Fornitore deve inviare il dettaglio delle prove di collaudo che dovranno essere svolte nell’ambito del “pilota della soluzione”,

▪ tempo di “pronto al collaudo”: è il tempo entro il quale il Fornitore deve rendere disponibile il servizio fonia e la relativa infrastruttura nell’ambito del pilota della soluzione per l’avvio dei collaudi.

6.1.5 Piano di realizzazione e modalità di migrazione ‌

Il Fornitore dovrà svolgere tutte le attività necessarie all’ “avvio delle prestazioni”, come di seguito meglio definito, con un programma tale da assicurare:

1. il completamento di tutte le attività di implementazione, configurazione, integrazione e attestazione dei collegamenti SIP Trunking agli SBC dell’Istituto, nonché di tutti gli apparati e sistemi coinvolti nell’erogazione dei servizi di fonia in modalità VOIP;

2. a seguito del punto 1, la comunicazione del “pronto al collaudo” del servizio fonia e della relativa infrastruttura nell’ambito del “pilota della soluzione” (rif. par. Errore. L'origine riferimento non è stata trovata.), previo invio d elle relative “Specifiche delle prove di collaudo” con le iterazioni e i tempi di cui al par. 7.3 del presente documento;

3. l’esecuzione delle operazioni di collaudo, e a seguito dell’esito positivo del collaudo, l’avvio della migrazione complessiva delle linee/sedi INAIL.

L’attivazione del nuovo servizio e quindi l’”avvio delle prestazioni” sarà monitorato sulla base dei seguenti livelli del servizio:

▪ tempo di avvio della migrazione: è il tempo entro il quale il Fornitore deve avviare la migrazione delle linee/sedi dell’Istituto;

▪ tempo di attivazione del nuovo servizio: è il tempo entro il quale il Fornitore dovrà completare la migrazione complessiva con esito positivo di tutte le sedi dell’Istituto nel nuovo servizio e che sancirà la “data di avvio delle prestazioni”.

Con riferimento al punto 3, a seguito dell’esito positivo dei collaudi del “pilota della soluzione”, entro il quindicesimo giorno da tale data, il Fornitore dovrà avviare la migrazione complessiva delle sedi/linee/GNR, nonché la portabilità dei piani di numerazione esistenti, ai nuovi servizi di telefonia fissa in modalità VOIP tramite interconnessione SIP Trunking centralizzata, previa condivisione con l’Amministrazione dei relativi tempi e modalità.

Il Fornitore dovrà effettuare tutte le attività necessarie a consentire l’avvio delle prestazioni e quindi la chiusura della migrazione complessiva ai nuovi servizi entro il “tempo di attivazione del nuovo servizio”, che non dovrà essere superiore a 6 (sei mesi) dalla data di avvio della migrazione e che sancirà la “data di avvio delle prestazioni” e il decorrere dei 36 (trentasei) mesi di durata contrattuale.

Durante tutto il processo di migrazione delle linee tradizionali al nuovo servizio e per i successivi 10 (dieci) giorni dalla conclusione della stessa, il Fornitore dovrà garantire un supporto tecnico e specialistico per le attività di tuning delle configurazioni e troubleshooting al fine di garantire l’erogazione del servizio.

Inoltre, a partire dalla “data di avvio delle prestazioni”, decorrono gli SLA per i disservizi di tipologia “Bloccante” e per il loro contributo alla disponibilità base ed estesa (rif. par. 6.1.3); per gli altri disservizi è prevista una tolleranza di 2 giorni solari. Pertanto, gli SLA previsti per i disservizi di tipologia “Non Bloccante” e per il loro contributo alla disponibilità estesa, decorrono a partire dal secondo giorno successivo alla data di avvio delle prestazioni.

6.2 Traffico voce offnet ‌

Il servizio di telefonia fissa in modalità VOIP deve prevedere una componente di traffico voce offnet che rappresenti per l’Amministrazione una spesa fissa e nota a priori per la componente nazionale di traffico voce, mentre per le restanti direttrici di traffico si prevede una spesa a consumo. Di seguito si riporta a titolo indicativo e non esaustivo una tabella con i consumi stimati da INAIL per ciascuna direttrice:

Direttrice di traffico e modalità di remunerazione richiesta	Minuti/mese	Chiamate/mese
Distrettuale, Urbane, Interdistrettuale – compresa nel canone del servizio di cui al par. 6.1	700.000	180.000
Mobili Nazionali – a consumo	350.000	48.000
Internazionali – a consumo (*)	50	5

(*) In Offerta Economica sarà richiesta l’indicazione della tariffa unitaria a minuto su: i Paesi UE + Xxxxx Xxxxx, XXX x Canada, il Resto del mondo.‌

6.3 Supporto specialistico

Il Fornitore dovrà erogare – su base “richiesta/consumo” da parte di INAIL – servizi professionali di supporto specialistico volti a coadiuvare ed integrare il personale dell’Amministrazione, per un numero massimo di giorni/persona pari a 150 nel corso dell’intera durata contrattuale, come indicato nel documento “Informazioni sulla procedura” (par. 2.2 – Tabella 2).

Il Fornitore dovrà erogare i servizi professionali di supporto specialistico attraverso figure professionali con comprovate competenze nel settore delle reti di telecomunicazioni, nonché nel settore dell’ICT, al fine di coprire gli aspetti tecnologici

ed organizzativi necessari alla realizzazione delle attività di supporto, sistemistiche e/o operative descritte nel presente paragrafo.

Si riportano di seguito i requisiti minimi previsti per la figura professionale utilizzata dal Fornitore per l’erogazione dei servizi in oggetto:

Titolo di studio

Laureato in discipline tecniche o cultura equivalente

Anzianità lavorativa

Esperienza lavorativa non inferiore a 6 anni, di cui almeno 4 nella specifica funzione

Competenze e capacità professionali

- Gestione ed esecuzione di progetti complessi, in particolare nell’ambito della realizzazione di reti TLC e/o di soluzioni di sicurezza

- Reti geografiche (WAN) e reti locali (LAN), basate su protocolli standard

- Tecnologie/soluzioni per servizi di connettività e sicurezza

- Capacità di verifica dell’applicazione di procedure e standard di riferimento nell’ambito specifico

- Progettazione e realizzazione di reti TLC e/o di soluzioni di sicurezza

- Conoscenza di tecniche di implementazione/progettazione/architettura HW e SW e prevenzione/risoluzione di malfunzionamenti

- Gestione/monitoraggio KPI e performance di rete/verifica degli SLA

- Competenze nell’architettura specifica e nelle singole componenti dell’infrastruttura SIP Trunking, nonché nei servizi e sistemi ad essa associati in fase di esecuzione

- Competenze nell’esercizio e manutenzione di reti complesse

- Conoscenza degli standard di network management

- Conoscenza degli apparati HW e relativo funzionamento per il bilanciamento del traffico, l’alta affidabilità e la sicurezza della rete

- Utilizzo di tool avanzati di network monitoring

- Gestione di processi di roll-out di reti TLC.

La figura professionale messa a disposizione dal Fornitore, dovrà essere in grado di garantire la gestione e conduzione di tutti gli elementi/apparati/sistemi nonché protocolli relativi al perimetro della gara, quali – a titolo esemplificativo e non esaustivo:

▪ attività di implementazione, configurazione ed integrazione SIP Trunk;

▪ attività di configurazione e buona conoscenza degli apparati di Session Border Controller utilizzati da INAIL, quale interfacciamento con il collegamento in SIP Trunking

▪ definizione dei requisiti e delle configurazioni di Rete Intelligente e Numero Unico;

▪ definizione dei Dial Plan telefonici Pubblico/Privato e modalità di migrazione;

▪ tuning dell’infrastruttura HW e SW relativa al perimetro del collegamento in SIP Trunk;

▪ attività di supporto alla migrazione di sedi, utenze, servizi e numerazioni telefoniche.

Il servizio di supporto specialistico dovrà essere erogato per lo più presso la sede di INAIL in Via del Santuario Regina degli Apostoli n.33 – 00000 Xxxx.

Il servizio di supporto specialistico sarà monitorato sulla base dei seguenti livelli del servizio:

▪ Tempo di avvio del servizio: è il tempo che intercorre tra la data di richiesta del servizio da parte dell’Amministrazione, e la data in cui il Fornitore comunica la disponibilità all’erogazione dello stesso.

Il supporto specialistico sarà richiesto tramite una “richiesta di erogazione del servizio” da parte dell’Amministrazione, che specificherà il numero di giorni persona richiesti e relative date. Ricevuta tale richiesta, il Fornitore è tenuto a comunicare la disponibilità all’erogazione dello stesso, tramite l’invio di un “lettera di avvio del servizio” nel rispetto del “tempo di avvio del servizio”.

In caso di inadeguatezza del personale impiegato nell’ambito del servizio di supporto specialistico INAIL si riserva di chiederne la sostituzione.

6.4 Servizi a supporto dell’erogazione dei servizi ‌

A supporto di tutte le attività e i servizi di cui al presente documento, il Fornitore è tenuto a mettere a disposizione dell’Amministrazione per l’intera durata contrattuale:

▪ i canali per l’assistenza tecnica a seguito di eventuali disservizi, di cui al successivo par. 6.4.1,

▪ il monitoraggio e la gestione del trabocco delle chiamate (overflow), di cui al successivo par. 6.4.2,

▪ il monitoraggio del traffico telefonico off-net, di cui al successivo par. 6.4.3.

I relativi corrispettivi sono compresi in quelli delle attività e servizi cui il supporto si riferisce (rif. par. 6.1).‌

6.4.1 Servizio di assistenza per la gestione dei disservizi

Per la gestione dei disservizi, il Fornitore dovrà prevedere un servizio di assistenza con un numero e un indirizzo email dedicati. Il servizio telefonico dovrà essere accessibile mediante numero verde, disponibile per 24 ore al giorno, per 7 giorni alla settimana e per 365 giorni l'anno, e tutte le chiamate telefoniche dovranno essere gestite.

Il servizio di assistenza dovrà provvedere a ricevere le richieste di assistenza dell’Amministrazione, formulate al telefono o via e-mail, e ad aprire e gestire i ticket su un sistema di Trouble Ticket Management (TTM). Come ulteriore canale, il sistema di TTM dovrà essere reso accessibile direttamente all’Istituto, al fine di rendere autonomi i referenti dell’Amministrazione nell’apertura dei disservizi. Il servizio di assistenza nei suoi canali dovrà essere reso disponibile a partire dalla “Data di avvio delle prestazioni”.

A supporto di tutte le attività di erogazione dei servizi, il Fornitore è tenuto a mettere a disposizione il servizio di assistenza per la gestione dei disservizi nei suoi canali, entro 60 (sessanta) giorni dalla data di stipula del contratto.

6.4.2 Servizio di monitoraggio e gestione del trabocco delle chiamate ‌

Il Fornitore dovrà garantire all’Amministrazione la possibilità di monitorare e gestire il trabocco delle chiamate in caso di impossibilità dell’utilizzo dell’interconnessione con la rete PSTN dovuto ad un disservizio e/o saturazione per traffico eccessivo. Tale servizio a supporto dell’erogazione dei servizi dovrà essere garantito e accessibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.

A supporto di tutte le attività di erogazione dei servizi, il Fornitore è tenuto a mettere a disposizione il servizio di monitoraggio e gestione del trabocco delle chiamate, entro 60 (sessanta) giorni dalla data di stipula del contratto.

A tal proposito si rinvia al documento “Informazioni sulla procedura” (par. 2.6) e a quanto successivamente stabilito agli atti di gara.

6.4.3 Servizio di monitoraggio del traffico telefonico offnet ‌

Il Fornitore dovrà mettere a disposizione dell’Istituto un servizio di monitoraggio del traffico telefonico offnet, al fine di poter monitorare il consumo del traffico telefonico off-net sulle differenti direttrici di traffico nonché delle chiamate entranti, anche tramite eventuale reportistica personalizzata. Tale servizio dovrà essere reso disponibile entro il termine di 60 (sessanta) giorni solari dalla data di stipula del contratto. Decorso tale periodo, il servizio dovrà essere messo a disposizione dell’Amministrazione, con tutte le sue funzionalità accessibili 7 giorni su 7, 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.

In particolare a titolo esemplificativo e non esaustivo, dovranno essere resi disponibili i seguenti dati:

▪ data e ora di inizio delle diverse chiamate offnet,

▪ numero telefonico chiamato,

▪ tipologia della chiamata secondo le diverse direttrici di traffico (fisso nazionale, mobile, internazionale),

▪ durata complessiva della chiamata,

▪ costo complessivo della chiamata (se “a consumo” (rif. par. 6.2)).

Ai fini della ricerca e flessibilità, il Fornitore dovrà garantire adeguata flessibilità nell’impostare diversi criteri di ricerca e filtro del dettaglio di traffico (ed esempio: per utente, per tipologia di traffico, …).

Ai fini della reportistica, inoltre, il Fornitore dovrà garantire la disponibilità di strumenti per la generazione di reportistiche e l’elaborazione di analisi statistiche, e la relativa ricchezza e flessibilità (ad esempio: su base orizzonte temporale, utenze/gruppi di utenze, tipologia servizio/direttrice di traffico, etc.).

A tal proposito si rinvia al documento “Informazioni sulla procedura” (par. 2.6) e a quanto successivamente stabilito agli atti di gara.

7 MODALITÀ DI ATTIVAZIONE DEI SERVIZI ‌

Al Fornitore è richiesto in tutte le attività dell’iniziativa il rispetto dei processi, degli standard e delle linee guida adottate dalla Committente; il Fornitore deve farsi carico di conoscere e diffondere al proprio interno tali conoscenze, di applicarle proattivamente, e di recepirne tempestivamente eventuali variazioni.

La tipologia delle attività da svolgere richiedono che tutte le attività dell’Aggiudicatario siano improntate a un’assoluta attenzione alla riservatezza.

Il corrispettivo complessivo offerto dall’Impresa si intende comprensivo di tutte le attività richieste e necessarie per l’esecuzione dei servizi e della fornitura oggetto di gara.

Tutte le attività dovranno essere svolte in collaborazione con i referenti INAIL, secondo modalità che saranno opportunamente concordate in fase di avvio.

INAIL si riserva di avvalersi di terzi per il supporto allo svolgimento di attività di propria competenza, ferma restando la responsabilità globale di INAIL nello svolgimento di tali attività.

7.1 Responsabile unico delle attività contrattuali ‌

Il Fornitore sarà tenuto a comunicare, entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla sottoscrizione del contratto, il nominativo del Responsabile unico delle attività contrattuali, che rappresenterà il riferimento di INAIL per gli aspetti generali e per ogni problema riguardante i servizi oggetto di acquisizione, e che dovrà riferire su tutti gli elementi di rischio dei servizi e farsi carico di tutte le azioni di contenimento e riduzione dei rischi individuati. Il Responsabile Unico dovrà essere reperibile telefonicamente e partecipare alle riunioni su richiesta della Committente con un preavviso massimo di 3 (tre) giorni lavorativi. Il Responsabile Unico non farà parte di alcuno dei gruppi di lavoro relativi ai servizi oggetto della fornitura.

Lo svolgimento del ruolo di responsabile unico delle attività contrattuali non comporterà alcun onere aggiuntivo per INAIL.

Nel caso di indisponibilità temporanea del referente (ad esempio ferie, malattia, ecc.), il Fornitore dovrà dare tempestiva comunicazione ad INAIL. Qualora richiesto dalla Committente, il Fornitore dovrà garantire la sostituzione del referente con personale di pari competenza ed esperienza.

In caso di inadeguatezza del responsabile unico identificato dal Fornitore, INAIL si riserva di chiederne la sostituzione.

7.2 Attività preliminari – “phase in”‌

Entro 20 (venti) giorni dalla data di sottoscrizione del contratto, il Fornitore dovrà definire e consegnare a INAIL il “Piano di Erogazione dei Servizi”. Il Piano di Erogazione dei Servizi dovrà evidenziare tutti gli aspetti logistici, organizzativi e procedurali previsti per l’erogazione dei servizi oggetto di appalto, nonché la pianificazione temporale con cui verranno effettuate le attività nel rispetto di quanto stabilito negli atti di gara, comprese quelle di cui ai par. Errore. L'origine r iferimento non è stata trovata. e 6.1.5.

L’Amministrazione, una volta ricevuto il “Piano di Erogazione dei Servizi”, potrà, entro i successivi 10 (dieci) giorni approvarli, ovvero far pervenire al Fornitore le proprie osservazioni che dovranno essere recepite dal Fornitore entro i successivi 10 (dieci) giorni.

Sarà cura del Fornitore comunicare e concordare con l’Amministrazione ogni eventuale ripianificazione o variazione delle attività rispetto a quanto previsto nel “Piano di Erogazione dei Servizi”, aggiornando tale documento. Tale aggiornamento dovrà essere consegnato all’Amministrazione entro 10 giorni solari dalla richiesta.

Il Piano di erogazione dei servizi e tutte le sue modifiche, come formalizzate nelle forme descritte, rappresentano l’impegno del Fornitore, accettato da INAIL, su stime, tempificazione delle attività e relative date di consegna/attivazione.

7.3 Collaudi ‌

I servizi di cui al par.6.1 e la relativa infrastruttura hardware e software da rendere disponibili secondo il piano di cui al par. 6.1.5, dovranno essere pronti al collaudo entro i termini stabiliti al par. 6.1.4, nonché negli atti di gara e sanciranno la “data di pronto al collaudo”.

Entro il trentesimo giorno precedente la suddetta data, il Fornitore dovrà inviare all’Amministrazione le “Specifiche delle prove di collaudo” per i servizi e la relativa infrastruttura hw e sw nell’ambito del “pilota della soluzione” di cui al par. Errore. L 'origine riferimento non è stata trovata.. Qualora l’Amministrazione rilevi che tali specifiche non consentano la verifica di tutte le caratteristiche previste negli atti di gara, il Fornitore dovrà inviare una nuova versione del documento che corregga le non conformità accertate, entro 10 giorni dalla richiesta dell’Amministrazione.

I collaudi verranno effettuati da una Commissione nominata dall’Amministrazione, alla presenza di un rappresentante del Fornitore, e che vedrà coinvolti tutti gli attori (INAIL, l’Aggiudicatario, gestore degli SBC Audiocodes, Microsoft, gestore centrale Avaya). È richiesto in ogni caso al Fornitore di prestare il supporto tecnico allo svolgimento dei collaudi, mettendo a disposizione anche gli strumenti di misura che si renderanno necessari, in base a quanto previsto dalle “Specifiche delle prove di collaudo”.

Le “Specifiche delle prove di collaudo” costituiranno la guida operativa della Commissione di collaudo, restando espressamente inteso che in corso di collaudo, la Commissione potrà effettuare tutte le prove che riterrà opportune al fine di verificare la rispondenza dei servizi alle specifiche richieste.

Qualora dagli accertamenti effettuati in sede di primo collaudo, i servizi non risultassero conformi alle specifiche richieste, il Fornitore dovrà eliminare i vizi accertati entro il termine di 10 giorni. Decorso detto termine, la Commissione procederà ad un secondo collaudo.

Il collaudo iniziale, ove non si riscontrino difetti o carenze, avrà valore di verifica positiva.

7.4 Rilascio dei servizi – phase out ‌

Al termine del rapporto contrattuale, il Fornitore dovrà prestare all’Amministrazione e/o a terzi da essa indicati, il massimo supporto e collaborazione per consentire il subentro, la migrazione e l’erogazione dei servizi nell’ambito di un nuovo

contratto. Il Fornitore dovrà pertanto fornire tutte le indicazioni, le conoscenze maturate e le informazioni necessarie o utili al subentro, mettendo a disposizione dell’Amministrazione e/o di terzi da essa designati, il proprio personale incaricato per 2 (due) mesi, al fine di consentire la migrazione ai nuovi servizi.

8 LIVELLI DEL SERVIZIO ‌

I Service Level Agreement (SLA) definiscono i parametri di qualità del servizio che devono essere rispettati dal Fornitore.‌

8.1 Definizioni relative ai Livelli di servizio

Nella tabella seguente si riportano le definizioni adottate nella specifica dei livelli di servizio.

Orario di erogazione dei servizi (di cui ai

par. 6.1, 6.2)

L’orario di erogazione dei servizi sono le 24 ore giornaliere per tutti i giorni dell'anno.

Tale orario coincide e viene utilizzato anche per il calcolo dei livelli di servizio.

Disponibilità “Base” (cfr. par. 6.1)

Percentuale di tempo durante il quale il servizio è funzionante ovvero non vi sono interruzioni dovute a disservizi di tipologia “bloccante”.

È calcolata con la seguente formula:

∑𝑀 𝑑j

𝐷 = (1 − j=1 ) × 100

𝐵𝑎𝑠𝑒 𝑇

dove:

▪ DBase = disponibilità “base” del servizio espressa come valore percentuale;

▪ dj = durata del disservizio j-esimo;

▪ M = numero totale di disservizi di tipologia “bloccante”;

▪ T = finestra temporale di misurazione della disponibilità del servizio.

Disponibilità “Estesa” (cfr. par. 6.1)

Percentuale di tempo durante il quale il servizio è funzionante e non vi sono interruzioni dovute sia a disservizi di tipologia “bloccante”, sia a disservizi di tipologia “non bloccante”

È calcolata con la seguente formula:

∑𝑀 𝑑j ∑𝑁 𝑑𝑖

𝐷 = (1 − j=1 − 𝑖=1 ) × 100

𝐸𝑠𝑡𝑒𝑠𝑎 𝑇 𝑇

dove:

▪ DEstesa = disponibilità “Estesa” del servizio espressa come valore percentuale;

▪ dj = durata del disservizio di tipologia “bloccante” j-esimo;

▪ M = numero totale di disservizi di tipologia “bloccante”;

▪ di = durata del disservizio di tipologia “non bloccante” i-esimo;

▪ N = numero totale di disservizi di tipologia “non bloccante”;

▪ T = finestra temporale di misurazione della disponibilità del servizio.

Tempo di ripristino del servizio (cfr. par.

6.1)

Tempo intercorrente tra la segnalazione del disservizio e la chiusura dello stesso.

Orario di erogazione del servizio di supporto specialistico (di cui al par. 0)

L’orario di erogazione del servizio di supporto specialistico è dalle 09:00 alle 18:00, dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. Tale orario coincide e viene utilizzato anche per il calcolo dei livelli di servizio per il servizio specifico.

Tempo di avvio del servizio (cfr. par. 0)

Tempo che intercorre tra la data di richiesta del servizio da parte dell’Amministrazione, e la data in cui il Fornitore comunica la disponibilità all’erogazione dello stesso.

Tempo di invio delle “Specifiche delle prove di collaudo” nell’ambito della soluzione pilota.

Tempo entro il quale il Fornitore deve inviare le “Specifiche delle prove di collaudo”.

Tempo di “pronto al collaudo”

Tempo entro il quale il Fornitore deve rendere disponibile l’infrastruttura hardware e software per procedere con il “pilota della soluzione”, funzionalmente analoga al servizio target per l’avvio dei collaudi.

Tempo di attivazione del nuovo servizio

Tempo entro il quale il Fornitore dovrà completare la migrazione complessiva con esito positivo di tutte le sedi dell’Istituto nel nuovo servizio.

8.2 Livello del servizio ‌

Per la valutazione dei livelli di servizio, il Fornitore dovrà rilevare i parametri riportati nei paragrafi seguenti.

Il Fornitore dovrà rendere disponibili all’Amministrazione, su supporto elettronico, i report trimestrali (report contrattuali) contenenti la misurazione dei livelli di servizio e il calcolo delle penali, il tutto anche in coerenza con i dati registrati e resi disponibili nell’ambito del sistema di cui al par.6.4.1.

I predetti report contrattuali dovranno indicare inoltre relativamente ai servizi di supporto specialistico, la rendicontazione delle giornate erogate (nominativi, profili e date).

Tali report contrattuali dovranno essere trasmessi all’Amministrazione contestualmente alla fattura, e saranno utilizzati dall’Amministrazione anche ai fini delle verifiche di conformità delle prestazioni eseguite dal Fornitore al fine di accertarne la regolare esecuzione ai sensi dell’art. 102 del D.Lgs. n. 50/2016.

8.2.1 Attivazione dei servizi e collaudi ‌

Livello del servizio

INDICATORE

LIMITE (SLA TARGET)

Tempo di invio delle “Specifiche delle prove di collaudo”

(cfr. par.7.3)

Tempistiche entro le quali il Fornitore deve inviare le “Specifiche delle prove di collaudo”:

- entro il 30mo giorno precedente la “data di pronto al collaudo”.

Tempo di invio delle “Specifiche delle prove di collaudo” corrette a seguito di richiesta dell’Amministrazione

(cfr. par.7.3)

Tempistiche entro le quali il Fornitore deve inviare le “Specifiche delle prove di collaudo” aggiornate con le richieste dell’Amministrazione:

- entro 10 giorni dalla richiesta dell’Amministrazione

Tempo di “pronto al collaudo”

(cfr. par.6.1.4)

Tempistiche entro le quali il Fornitore deve rendere disponibile l’infrastruttura complessiva nelle sue componenti hardware e software, al fine di garantire l’erogazione dei servizi di fonia in modalità VOIP per il collaudo del “pilota della soluzione”:

- entro 75 giorni dalla stipula del contratto.

Esito negativo del collaudo

(cfr. par.7.3)

Tempistiche entro le quali il Fornitore deve consentire l’esito positivo del collaudo:

- 10 giorni dalla data del collaudo negativo.

Tempo di avvio della migrazione

(cfr. par. 6.1.5)

Tempistiche entro le quali il Fornitore deve avviare la migrazione delle linee/sedi dell’Istituto:

- entro il 15mo giorno dell’esito positivo dei collaudi del “pilota della soluzione”

Tempo di attivazione del nuovo servizio

(cfr. par. 6.1.5)

Tempistiche entro le quali il Fornitore deve concludere la migrazione complessiva delle linee/sedi dell’Istituto:

- entro 6 mesi dalla data di avvio della migrazione.

8.2.2 Gestione e manutenzione ‌

Livelli del servizio

INDICATORE

LIMITE (SLA TARGET)

Tempo di presa in carico del disservizio

(cfr. par. 6.1.3)

Valore target minimo per la presa in carico del disservizio:

- entro 2 ore dall’apertura della segnalazione sui canali di assistenza resi disponibili dal Fornitore (rif. par. 6.4.1)

Tempo di ripristino del servizio

(cfr. par. 6.1.3)

Valori target minimi per ciascuna tipologia di disservizio:

- entro le 8 ore per guasto di tipologia “bloccante – livello di priorità alta”;

- entro le 24 ore per guasto di tipologia “non bloccante – livello di priorità media”.

Disponibilità “Base” del servizio

(cfr. par. 6.1.3)

Valore target minimo:

99,70 %

Disponibilità “Estesa” del servizio

(cfr. par. 6.1.3)

Valore target minimo:

98,70 %

8.2.3 Supporto specialistico e referenti contrattuali ‌

Livelli del servizio

INDICATORE

LIMITE (SLA TARGET)

Tempo di avvio del servizio

(cfr. par. 6.3)

Comunicazione da parte del Fornitore della disponibilità all’erogazione del servizio, tramite l’invio della “lettera di avvio del servizio”:

- entro 2 giorni lavorativi dalla richiesta di erogazione del servizio conteggiati nell’orario di erogazione.

Adeguatezza delle figure professionali impiegate per l’erogazione del servizio di supporto specialistico e per il Responsabile unico delle attività contrattuali

(cfr. par. 6.3 e 7.1)

L’Amministrazione potrà richiedere la sostituzione di tutte le risorse inadeguate. Ai fini del presente SLA Target, il numero massimo di risorse inadeguate e quindi sostituite, è pari a 2.

8.2.4 Servizi a supporto dell’erogazione ‌

Livelli del servizio

INDICATORE

LIMITE (SLA TARGET)

Servizio di assistenza per la gestione dei disservizi

(cfr. par.6.4.1)

Tempistiche entro le quali il Fornitore dovrà mettere a disposizione i canali del servizio di assistenza tecnica dei disservizi:

- entro 60 giorni dalla data di stipula contrattuale.

Servizio di monitoraggio e trabocco delle chiamate

(cfr. par.6.4.2)

Tempistiche entro le quali il Fornitore dovrà mettere a disposizione il servizio di monitoraggio e trabocco delle chiamate:

- entro 60 giorni dalla data di stipula contrattuale.

Servizio di monitoraggio del traffico telefonico offnet

(cfr. par. 6.4.3)

Tempistiche entro le quali il Fornitore dovrà mettere a disposizione il servizio di monitoraggio del traffico offnet:

- entro 60 giorni dalla data di stipula contrattuale.

APPENDICE 1 – CONSISTENZE ATTUALI DELLE SEDI DELL’ISTITUTO ‌

INFORMAZIONE SEDE

CONNETTIVITA'

SISTEMA TELEFONICO E SERVIZI DI TELEFONIA FISSA

Tipo Sede

Comune

Indirizzo Sede

Profilo

BNA

Affidabilita' Elevata

BGA VOIP

Mediagateway

PRI/BRI

Piano Numeraz.

Mod. Media Gateway.

SW Version

001

SEDE

AGRIGENTO

VIA ACRONE

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Agrigento

PSTN: n°1 PRI

con ID 0922/496001

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

002

COT NO CS

XXXX

XXX XXXXXXXX, 00

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Alba

PSTN: n°4 BRI

con ID 0173/444501-

02-03-04

01734445.xx

g430

30 .18 .1 /

003

COT NO CS

XXXX

XXX XXXXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

004

COT CON CS

ALBENGA

VIA GIN NOBERASCO, 8

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

Albenga

PSTN: n°3 BRI

con ID 0182574001-

02-03

01825740.xx

g430

30 .18 .1 /

005

COT CON CS

ALBENGA

VIA GIN NOBERASCO, 8

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

006

SEDE

ALESSANDRIA

VIA GRAMSCI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Alessandria

PSTN: n°1 PRI

con ID 0131/316201

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

007

COT NO CS

ALTAMURA

XXX XXXX XXXXXXXXXX,0

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

008

COT NO CS

ALTAMURA

XXX XXXX XXXXXXXXXX,0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

009

SEDE

ANCONA

VIALE PIAVE

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Ancona DR

0000000.xxx

g430

30 .26 .0 /

010

XXXX

XXXXXX

XXXXXX XXXXX XXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Ancona sede

PSTN: N°1 PRI CON ID 071/2273001

0000000.xxx

g450

30 .15 .0 /

011

SEDE

AOSTA

CORSO PADRE XXXXXXX

XXXXX

40 Mbps

1,5 Mbps

Aosta

PSTN: n°1 PRI

con ID 0165277401

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

012

SEDE

AREZZO

PIAZZA X. XXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Arezzo

PSTN: n°1 PRI

con ID 0575312001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

013

AGENZIA

ARIANO XXXXXX

X. XXXXXXX SNC

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

Ariano irpino

PSTN: n° 1 RTG

con ID 0825828579

014

XXXX

XXXXXX XXXXXX

XXX X. XXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Ascoli Xxxxxx

PSTN: n° 1 PRI

con ID 0736248201

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

000

XXXX

XXXXXX XXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Asti

PSTN: n°1 PRI

con ID 0141/380501

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

016

AGENZIA

ATRI

Xxxxx Xxxxxxx X, 0

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

Atri

PSTN: n° 1 RTG

con ID 0858780101

017

COT NO CS

AULLA

LARGO GIROMINI

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

Aulla

PSTN: n°4 BRI

con ID 0187/422201

01874222.xx

g430

30 .18 .1 /

018

COT NO CS

AULLA

XXXXX XXXXX XXXXXXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

019

SEDE

AVELLINO

VIA JANNACCONE

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Avellino

PSTN: n°1 PRI

con ID 0825294001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

020

XXXX

XXXXXX

XXXXXX XXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Aversa

PSTN: n° 1 PRI

con ID 081/5016601

08150166.xx

g430

30 .15 .0 /

021

SEDE

AVEZZANO

VIA LIGURIA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Avezzano

PSTN: n°1 PRI

con ID 0863/425001

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

022

SEDE

BARI

LUNGOMARE TRIESTE

FIBRA

40 Mbps

3 Mbps

Bari

PSTN: n°1 PRI

con ID 080/543600

0000000.xxx

g450

30 .15 .0 /

023

SEDE

BARLETTA

VIA A. VESPUCCI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Barletta

PSTN: n°1 PRI

con ID 0883/343001

0000000.xxx

g450

30 .15 .0 /

024

SEDE

BASSANO DEL GRAPPA

VIA O. MARINALE

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Bassano del Grappa

PSTN: n°1 PRI

con ID0424/2174

0000000.xxx

g450

31 .18 .1 /

025

COT NO CS

BATTIPAGLIA

VIA Xxxxx XXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Battipaglia

PSTN: n°1 PRI 08283462

08283462.xx

g430

30 .15 .0 /

026

COT NO CS

BATTIPAGLIA

VIA Xxxxx XXXXXXX

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

027

SEDE

BELLUNO

VIALE FANTUZZI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Belluno

PSTN: n°1 PRI

con ID 0437/951401

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

028

SEDE

BENEVENTO

VIA FLORA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Benevento

PSTN: n°1 PRI

con ID 0824353001

0000000.xxx

g430

29 .24 .4 /

029

SEDE

BERGAMO

VIA MATRIS DOMINI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Bergamo

PSTN: n°1 PRI

con ID 035/352001

000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

030

XXXX

XXXXXX

XXX XXXX XXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Biella

PSTN: n°1 PRI

con ID 015/3580501

01535805.xx

g430

30 .18 .1 /

031

DIREZIONE REGIONALE (DR)

BOLOGNA

GALLERIA 2 AGOSTO 1980

FIBRA

40 Mbps

3 Mbps

Bologna Galleria 2 agosto

PSTN: n° 1 PRI

con ID 051/6095002

pri solo uscente

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

032

SEDE

BOLOGNA

VIA GRAMSCI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Bologna Via Gramsci

PSTN: n°2 PRI

con ID 051/6095001

051/6095002

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

033

SEDE

BOLZANO

VIALE EUROPA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Bolzano

PSTN: n° 1 PRI

con ID 0471/560001

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

034

COT NO CS

BRENO

Via Foppo

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Breno

PSTN: n°3 BRI

con ID 0364/324601-

02-03

03643246.xx

g430

30 .18 .1 /

035

COT NO CS

BRENO

Via Foppo

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

036

SEDE

BRESCIA

V. CEFALONIA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Brescia

PSTN: n°1 PRI

con ID 030/2434001

0000000.xxx

g450

30 .18 .1 /

037

SEDE

BRESSANONE

VIA XXXXXX XXXXX,2

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Bressanone

PSTN: n°1 PRI

con ID 0472/254001

04722542.xx

g430

30 .18 .1 /

038

SEDE

BRESSANONE

VIA XXXXXX XXXXX,2

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

039

SEDE

BRINDISI

VIA PALESTRO

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Brindisi

PSTN: n°1 PRI

con ID 0831472001

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

040

SEDE

BUDRIO

VIA RABUINA, SNC

FIBRA

100 Mbps

5 Mbps

Budrio (Vigorso)

PSTN: n°1 pri ID 051/6936001

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

041

SEDE

BUDRIO

VIA RABUINA, SNC

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

042

SEDE

BUSTO ARSIZIO

VIALE DUCA D'AOSTA, 7

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Busto Arsizio

PSTN: n°1 PRI

con ID 0331/356601

03313566.xx

g430

30 .15 .0 /

043

XXXX

XXXXX XXXXXXX

XXXXX XXXX X'XXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

044

SEDE

CAGLIARI

VIA SONNINO

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Cagliari Via Sonnino

PSTN: n°1 PRI

con ID 070/6052001

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

045

SEDE

CAGLIARI

VIA TEMPIO

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Cagliari Via Tempio

PSTN: n°4 BRI

solo uscenti

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

046

COT NO CS

CALTAGIRONE

XXX X. XXXXXXX, 00

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Caltagirone

PSTN: n°4 BRI

con ID 0933/45001-02-

03-04

0000000.xxx

g350

29 .24 .3 /

047

COT NO CS

CALTAGIRONE

XXX X. XXXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

048

SEDE

CALTANISSETT A

XXX XXXXX XX XXX XXXXXXX, 00

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Caltanissetta

PSTN: n°1 PRI

con ID 0934/530201

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

049

AGENZIA

CAMERINO

XXX XXXXXXXX XXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

Camerino

PSTN: n° 1 RTG

con ID 0737630003

050

SEDE

CAMPOBASSO

XXX XXXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Campobasso DR

PSTN: n°1 PRI

con ID 0874/475001

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

051

DIREZIONE REGIONALE (DR)

CAMPOBASSO

XXX XXXXXXX X'XXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

3 Mbps

Campobasso Garibaldi

PSTN: n°1 PRI

con ID 0874/475001

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

052

COT NO CS

CARBONIA

VIA TRIESTE, 2

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Carbonia

PSTN:n°3 BRI

con ID 0781/669901 -

02 - 03

07816699.xx

g430

30 .15 .0 /

053

COT NO CS

CARBONIA

XXX XXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

054

COT NO CS

CARCARE

VIA NAZIONALE PIEMONTE

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Carcare

PSTN: n°3 BRI

con ID 019/5151001-

02-03

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

055

COT NO CS

CARCARE

VIA NAZIONALE PIEMONTE

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

056

SEDE

CARRARA

VIA DON MINZONI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Carrara

PSTN: n°1 PRI

con ID : 0585/773001

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

057

COT NO CS

XXXXXX XXXXXXXXXX

XXX X. XXXXXX, 00/x

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Casale Monferrato

PSTN: n°3 BRI

con ID 0142/433201-

02-03

01424332.xx

g430

30 .18 .1 /

058

COT NO CS

XXXXXX XXXXXXXXXX

XXX X. XXXXXX, 00/x

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

059

COT NO CS

XXXXXXXXXXX XX XXXX

XXX XXXXXX, 00

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Casalecchio di Reno

PSTN: n°3 BRI

con ID 051-

2987001-002-

003

0000000.xxx

g350

29 .24 .3 /

060

COT NO CS

XXXXXXXXXXX XX XXXX

XXX XXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

061

COT NO CS

CASARANO

VIA AGNESI CONTRADA PIGNA, SNC

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Casarano

PSTN: n°3 BRI

con ID 08331939801-

02-03

083319398xx

g430

30 .18 .1 /

062

COT NO CS

CASARANO

XXX XXXXXX XXXXXXXX XXXXX, XXX

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

063

SEDE

CASERTA

PIAZZALE XXXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Caserta

PSTN: n°1 PRI

con ID 0823/246001

0000000.xxx

g450

30 .15 .0 /

064

SEDE

CASSINO

PIAZZA XXXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Cassino

PSTN: n°1 PRI

con ID 0776/324001

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

065

SEDE

CASTELLAMMA RE DI STABIA

VIALE EUROPA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Castellammare di Stabia

PSTN: n°1 PRI

con ID 0813902001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

066

XXXXXXX

XXXXXXXXXXX XXX XXXX

XXX XXXXXX, 000

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

Castiglione del lago

PSTN: n° 1 RTG

con ID 075951034

067

COT NO CS

CASTROVILLARI

VIA X. XXXXXXXX, SNC

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

Castrovillari

PSTN: n° 3 Bri

con ID 0981/232101-

02-03

09812321.xx

g430

30 .18 .1 /

068

COT NO CS

CASTROVILLARI

VIA X. XXXXXXXX, SNC

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

069

SEDE

CATANIA

VIA CIFALI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Catania

PSTN: n°1 PRI

con ID 095/7190001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

070

DIREZIONE REGIONALE (DR)

CATANZARO

VIA VENETO

FIBRA

40 Mbps

3 Mbps

Catanzaro

PSTN: n°1 PRI

con ID 0961/535001

0000000.xxx

g450

31 .18 .1 /

071

COT NO CS

CATANZARO

VIA XXXXXXX XXXXXXX, 2

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

Catanzaro, via Alberti

072

COT NO CS

CATANZARO

XXX XXXXXXX XXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

073

AGENZIA

CERVIGNANO DEL FRIULI

VIA ROMA

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

Cervignano

PSTN: n°2 BRI

con ID 0431/370297-

0431370297 (no

passante)

g430

31 .18 .1 /

074

AGENZIA

CERVIGNANO DEL FRIULI

VIA ROMA

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

075

COT CON CS

CESENA

VIA GUARNERI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Cesena

PSTN: n°3 BRI

con ID 0547/376901-

02-03

05473769.xx

g350

29 .24 .3 /

076

SEDE

CHIAVARI

V. COL. XXXXXXXXXX XXXXXX

XXXXX

40 Mbps

1,5 Mbps

Chiavari

PSTN: n°1 PRI

con ID 0185/333001

01853330.xx

g430

30 .18 .1 /

077

SEDE

CHIETI

VIA SPEZIOLI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Chieti

PSTN: n°1 PRI

con ID 0871/424201

08714242.xx

g450

29 .24 .3 /

078

COT NO CS

CHIVASSO

VIA XXXXX XXXXXX, 43

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Chivasso

PSTN: n°3 BRI

con ID 011/9119501-

02-03

01191195.xx

g430

31 .18 .1 /

079

COT NO CS

CHIVASSO

VIA XXXXX XXXXXX, 43

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

080

COT NO CS

CITTA' DI CASTELLO

VIA PIER DELLA FRANCESCA, SNC

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Città di Castello

PSTN: n°3 BRI

con ID 0758627601-

02-03

07586276.xx

g430

29 .24 .4 /

081

COT NO CS

XXXXX' XX XXXXXXXX

XXX XXXX XXXXX XXXXXXXXX, XXX

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

082

SEDE

XXXXXXXXXX

X. XXXXXXXXXX, 0

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Cittadella

PSTN: n°4 BRI

con ID 049/9417501-

02-03-04

04994175.xx

g430

30 .18 .1 /

083

SEDE

XXXXXXXXXX

X. XXXXXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

084

COT CON CS

XXXXXX XXXXXXXXXX

XXX. XXXXXXX XXXX, XXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

CivitaCastellana

PSTN: N°3 BRI (07615986.01-

02-03)

07615986.xx

g430

30 .18 .1 /

085

COT CON CS

XXXXXX XXXXXXXXXX

XXX. XXXXXXX XXXX, XXX

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

086

COT NO CS

XXXXXXXXXX XXXXXX

XXX XX XXXXXX, 00

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Civitanova Marche

PSTN: n°3 BRI

con ID 0733780301-

02-03

07337803.xx

g430

29 .24 .4 /

087

COT NO CS

XXXXXXXXXX XXXXXX

XXX XX XXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

088

SEDE

CIVITAVECCHIA

Via S. De Xxxxxxx Mariani, snc

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Civitavecchia

PSTN: n°1 PRI

con ID 0766508601

07665086.xx

g450

29 .24 .3 /

089

SEDE

COMO

VIA XXXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Como

PSTN: n°1 PRI

con ID 031/3375401

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

090

COT CON CS

CONEGLIANO

VIALE ITALIA, 194

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Conegliano

PSTN: n°3 BRI

con ID 0438365901-

02-03

04383659.xx

g450

30 .18 .1 /

091

COT CON CS

XXXXXXXXXX

XXXXX XXXXXX, 000

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

092

SEDE

COSENZA

VIA ISONZO

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Cosenza

PSTN: n°1 PRI

con ID 0984/896001

tot

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

093

COT CON CS

CREMA

XXX XXXXXXX XXXXXXXX, 0

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Crema

PSTN: n° 3 BRI con ID 0373218

-01-02-03

03732186.xx

g350

29 .24 .3 /

094

COT CON CS

CREMA

XXX XXXXXXX XXXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

095

SEDE

CREMONA

VIA DEI COMIZI AGRARI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Cremona

PSTN: n°1 PRI

con ID 0372/499201

bid.

0000000.xxx

g430

29 .24 .4 /

096

COT CON CS

CROTONE

VIA X. XXXXX, 7

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Crotone

PSTN: n°3 BRI

con ID 0962929201-

02-03

09629292.xx

g430

30 .18 .1 /

097

COT CON CS

CROTONE

XXX X. XXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

098

SEDE

CUNEO

via Xxxxx Xxxxxxx

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Cuneo

PSTN: n°1 PRI

con ID 0171/314501

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

099

COT NO CS

DOMODOSSOL A

XXXXXX XXXXXXXXX, 00

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Domodossola

PSTN: n°3 BRI

con ID 0324/220501-

02-03

03242205.xx

g430

31 .18 .1 /

100

COT NO CS

DOMODOSSOL A

XXXXXX XXXXXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

101

COT NO CS

XXXXXX

XXX XXXXXXXX, 00

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Empoli

PSTN: n°3 BRI

con ID 0571535201-

02-03

05715352.xx

g430

29 .24 .4 /

102

COT NO CS

XXXXXX

XXX XXXXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

103

SEDE

ENNA

VIA ROMA, 419

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Enna

PSTN: n°1 PRI

con ID 0935/527001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

104

SEDE

ENNA

XXX XXXX, 000

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

105

COT NO CS

FABRIANO

VIALE XXXXXXXX, 69/c

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

Fabriano

PSTN: n°3 BRI

con ID 0732/639001-

02-03

07326390.xx

g350

29 .24 .3 /

106

COT NO CS

FABRIANO

XXXXX XXXXXXXX, 00/x

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

107

COT NO CS

XXXXXX

XXX XXXXXXXXX, 00

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Faenza

PSTN: n°3 BRI

con ID 0546/6370-01-

02-03

05466370.xx

g350

29 .24 .3 /

108

COT NO CS

XXXXXX

XXX XXXXXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

109

COT CON CS

XXXX

XXX XXXXXXXXX, 00

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Fano

PSTN: n°4 BRI

con ID 0721868801-

02-03-04

07218688.xx

g430

30 .18 .1 /

000

XXX CON CS

XXXX

XXX XXXXXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

111

COT CON CS

FERMO

VIA POMPEIANA, SNC

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Fermo

PSTN: n°4 BRI

con ID 0734281801-

02-03-04

07342818.xx

g430

29 .24 .4 /

112

COT CON CS

FERMO

VIA POMPEIANA, SNC

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

113

SEDE

FERRARA

VIA XXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Ferrara

PSTN: n°1 PRI

con ID 0532/251401

0532251.xx

g450

29 .24 .3 /

114

SEDE

FIRENZE

VIA DELLE PORTE NUOVE

FIBRA

100 Mbps

1,5 Mbps

Firenze P. Nuove

PSTN: n°2 PRI

con ID 0553205001-

002

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

115

COT NO CS

FIRENZE

VIA XXXXXX XXXXXXXXX, 56

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Firenze via Lemmi

PSTN: n°2 PRI

con ID 0553205001-

002

0000000.xxx

g430

30 .12 .1 /

116

COT NO CS

FIRENZE

VIA XXXXXX XXXXXXXXX, 56

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

117

COT NO CS

FIRENZE

VIA DELLA SCALA, 52

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Firenze, via della Scala

118

COT NO CS

FIRENZE

XXX XXXXX XXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

119

SEDE

FOGGIA

VIA GRAMSCI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Foggia

PSTN: n°1 PRI

con ID 0881/812001

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

000

XXX CON CS

FOLIGNO

VIA DEI PRETI, SNC

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Foligno

PSTN: n°1 PRI

con ID 0742328301

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

000

XXX CON CS

FOLIGNO

VIA DEI PRETI, SNC

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

122

SEDE

FORLI'

PIAZZA MARTIRI D'UNGHERIA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Forlì

PSTN: n°1 PRI

con ID 0543/45151

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

123

COT NO CS

FORMIA

VIA OLIVASTRO SPAVENTOLA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Formia

PSTN: N°4BRI (077103851-02-

03 -04)

07717908 (no

passante)

g350

29 .24 .3 /

124

COT NO CS

FORMIA

VIA OLIVASTRO SPAVENTOLA

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

125

XXXX

XXXXXXXXX

X. X. XXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Frosinone

PSTN: n°1 PRI

con ID 0775216001

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

126

SEDE

GALLARATE

CORSO SEMPIONE, 37

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Gallarate

PSTN: n°1 PRI

con ID 0331/702301

03317023.xx

g430

30 .20 .0 /

127

SEDE

GALLARATE

XXXXX XXXXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

128

XXXXXXX

XXXX

XXX XXXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

129

SEDE

GENOVA

VIA XXXXXXXX X'XXXXXXXX

XXXXX

40 Mbps

3 Mbps

Genova

PSTN: n°2 PRI

con ID 010/5463001-

002

0000000.xxx

g450

31 .18 .1 /

130

AGENZIA

GIARRE

XXX XXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

Giarre

PSTN: n° 1 RTG

con ID 095930059

131

XXXX

XXXXXXX

XXX XXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Gorizia

PSTN: n°1 PRI

con ID 0481/598001

0481598.xx

g430

30 .15 .0 /

132

XXXX

XXXXXXXXXX XXXX

XXXXX XXXXXXX, 00

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Gravellona Toce

PSTN: n°1 PRI

con ID 0323/849101

03238491.xx

g430

30 .18 .1 /

133

XXXX

XXXXXXXXXX XXXX

XXXXX XXXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

134

SEDE

GROSSETO

VIA MAMELI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Grosseto

PSTN: n°1 PRI

con ID 0564473001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

135

AGENZIA

GUBBIO

XXX XXXXXXXXX, 00/x

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

Gubbio

PSTN: n° 1 RTG

con ID 0759222389

136

SEDE

IMOLA

XXXXX X. XXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Imola

PSTN: n°1 PRI

con ID 0542/663401

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

137

SEDE

IMPERIA

VIALE XXXXXXXXX XXXXXXX,167

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Imperia

PSTN: n°1 PRI

con ID 0183/792001

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

138

SEDE

XXXXXXX

XXXXX XXXXXXXXX XXXXXXX, 000

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

139

XXXX

XXXXXXX

XXX XXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Isernia

PSTN: n°1 PRI 0865/478301

08654783.xx

g450

29 .24 .3 /

140

XXXX

XXXXX

XXX XXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Ivrea

PSTN: n°2 PRI

con ID 010/5463001-

002

01252335.xx

g430

30 .15 .0 /

141

COT NO CS

JESI

Via Padre Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx, 1

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Jesi

PSTN: n°3 BRI

con ID 0731218201-

02-03

07312182.xx

g430

30 .18 .1 /

142

COT NO CS

JESI

Xxx Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

143

SEDE

LA SPEZIA

CORSO NAZIONALE

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

La Spezia

PSTN: n° 1 PRI 0187542001

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

144

COT NO CS

LAGONEGRO

VIA NAPOLI, 55

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Lagonegro

PSTN: n°1 BRI

con ID 0973/41485

senza selezione

passante

97341485 (no

passante)

g430

31 .22 .0 /

145

COT NO CS

LAGONEGRO

XXX XXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

146

SEDE

LAMEZIA TERME

CONTRADA FICARELLA, SNC

FIBRA

100 Mbps

5 Mbps

Lamezia Terme

PSTN: n°1 BRI

con ID 0968209822

0968209822 (no

passante)

g430

31 .18 .1 /

147

SEDE

LAMEZIA TERME

CONTRADA FICARELLA, SNC

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

148

COT NO CS

LANCIANO

VIALE DELLE ROSE, 34

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Lanciano

PSTN: n°4 BRI

con ID 0872721801-

02-03-04

08727218.xx

g430

29 .24 .4 /

149

COT NO CS

LANCIANO

VIALE DELLE ROSE, 34

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

150

AGENZIA

LANUSEI

XXX XXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

151

XXXX

X'XXXXXX

XXX XXXXXX

XXXXX

00 Mbps

3 Mbps

L'Aquila

le chiamate entrano e escono da

Avezzano

0000000.xxx

g700

29 .22 .3 /

152

SEDE

LATINA

PIAZZALE CARTURAN

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Latina

PSTN: N°1 PRI 0773443001

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

153

SEDE

LECCE

VIA O. QUARTA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Lecce

PSTN: n°1 PRI

con ID 0832/666001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

154

SEDE

LECCO

V. XXXXX XXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Lecco

PSTN: n° 1 PRI

con ID 0341/474001

0000000.xxx

g430

36 .15 .0 /

155

XXXX

XXXXXXX

XXX XXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Legnago

PSTN: N° 1 PRI 0442633501

04426335.xx

g450

29 .24 .3 /

156

SEDE

LEGNANO

LARGO X. XXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Legnano

PSTN: n°1 PRI

con ID 0331520501

03315205.xx

g450

30 .18 .1 /

157

SEDE

LIVORNO

VIA XXXXXXXXXX XXXXXXX

XXXXX

40 Mbps

1,5 Mbps

Livorno

PSTN: n°1 PRI

con ID 0586254001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

158

COT NO CS

LOCRI

VIA XXXXXXXXXX XX XXXXXX 54

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Locri

PSTN: n° 3 BRI

con ID 0964391301-

02-03

09643913.xx

g430

29 .24 .4 /

159

COT NO CS

LOCRI

VIA XXXXXXXXXX XX XXXXXX 54

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

160

SEDE

LODI

VIALE DALMAZIA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Lodi

PSTN: n°1 PRI

con ID 0371/415001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

161

SEDE

LUCCA

VIALE LUPORINI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Lucca

PSTN: n°1 PRI

con ID 0583/526001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

162

COT CON CS

LUGO

Via Canale Inferiore Destra

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Lugo

PSTN: n°3 BRI

con ID 0545/907601-

02-03

05459076.xx

g430

30 .15 .0 /

163

COT CON CS

LUGO

Via Canale Inferiore Destra

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

164

SEDE

MACERATA

VIA CARDUCCI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Macerata

PSTN: n°1 PRI

con ID 0733243001

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

165

AGENZIA

MACOMER

VIALE S. XXXXX, SNC

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

Macomer

166

COT NO CS

MAGLIE

VIA XXXXXXX XXXXXX, SNC

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Maglie

PSTN: n°3 BRI

con ID 0836/231401-

02-03

08364875.xx

g430

31 .18 .1 /

167

COT NO CS

MAGLIE

XXX XXXXXXX XXXXXX, XXX

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

168

COT NO CS

MANERBIO

VIA DUCA D' AOSTA, 15

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Manerbio

PSTN: n°3 BRI

con ID 030/9389601-

02-03

03093896.xx

g350

29 .24 .3 /

169

COT NO CS

XXXXXXXX

XXX XXXX X' XXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

170

XXXX

XXXXXXXXXXX

XXX XXXXXXXX, 0

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

Manfredonia

PSTN: n°4 BRI

con ID 0884/352211-

02-03-04

08843522.xx

g430

30 .18 .1 /

171

XXXX

XXXXXXXXXXX

XXX XXXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

172

SEDE

MANTOVA

VIA XXXXXX XXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Mantova

PSTN: n°1 PRI

con ID 0376/330201

0000000.xxx

g430

29 .24 .4 /

173

SEDE

MATERA

VIA LUCANA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Matera

PSTN: n°1 PRI

con ID 0835/346211

08353462.xx

g430

30 .18 .1 /

174

COT NO CS

XXXXXX XXX XXXXX

xxx Xxxx Xxxxxxxxxx Xxxxx, 00/00 (ex XXXXXXXXX X. XXXXXX' XXXXXX)

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Mazara del Vallo

PSTN: n°4 BRI

con ID 0923/902201-

02-03-04

09239022.xx

g430

30 .18 .1 /

175

COT NO CS

XXXXXX XXX XXXXX

xxx Xxxx Xxxxxxxxxx Xxxxx, 00/00 (ex PIAZZETTA X. XXXXXX' REGALE)

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

176

COT NO CS

MELFI

VIA FOGGIA - COMPLESSO LE TERRAZZE, SNC

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Melfi

PSTN: n°3 BRI

con ID 0972/252301-

02-03

09722523.xx

g430

30 .15 .0 /

177

COT NO CS

MELFI

XXX XXXXXX - XXXXXXXXX XX XXXXXXXX, XXX

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

178

SEDE

MERANO

VIA XXX APRILE

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Merano

PSTN: n°1 PRI

con ID 0473/294001

04732942.xx

g430

30 .18 .1 /

179

SEDE

MESSINA

VIA GARIBALDI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Messina

PSTN: n°1 PRI

con ID 0903718201

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

180

DIREZIONE REGIONALE (DR)

MILANO

CORSO PORTA NUOVA

FIBRA

40 Mbps

3 Mbps

Milano Corso Porta Nuova

PSTN: n°3 PRI

con ID 026258001-

002-003

026258.xxxx

g450

30 .18 .1 /

181

SEDE

MILANO

VIA BONCOMPAGNI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Milano Boncompagni

PSTN: 1 PRI solo uscente

026258.xxxx

g430

30 .18 .1 /

182

SEDE

MILANO

VIA MAZZINI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Xxxxxx Xxx Xxxxxxx

XXXX: no pstn

026258.xxxx

g430

30 .18 .1 /

000

XXX CON CS

XXXXXX

XXX XXXXXXXX, 0

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Milano Sabaudia

PSTN: n°4 BRI

con ID 02/67493522,

02/67493053,

02/67100156,

02/67072381

026258.xxxx

g430

31 .18 .1 /

000

XXX CON CS

XXXXXX

XXX XXXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

185

SEDE

MILAZZO

PIAZZA ROMA, 41

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Milazzo

PSTN: n°1 PRI

con ID 090/9230201

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

186

SEDE

MILAZZO

XXXXXX XXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

187

SEDE

MODENA

VIA COSTA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Modena

PSTN: n° 1 PRI

con ID 059884001

000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

188

XXXX

XXXXXXXXXX

XXX XXXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Moncalieri

189

COT NO CS

MONFALCONE

VIALE XXXXX XXXXXXXX, 4

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Monfalcone

PSTN: n°4 BRI

con ID 0481/715001-

02-03-04

0481715.xx

g430

30 .18 .1 /

190

COT NO CS

MONFALCONE

XXXXX XXXXX XXXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

191

COT CON CS

MONOPOLI

VIA XXXXXXXX VENETO, 64

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Monopoli

PSTN: n°1 PRI

con ID 080/9302201

08093022.xx

g430

30 .18 .1 /

192

COT CON CS

MONOPOLI

XXX XXXXXXXX XXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

193

SEDE EX- ISPESL

MONTE XXXXXX XXXXXX

VIA FONTANA CANDIDA 1

FIBRA

200 Mbps

67 Mbps

Monteporzio (Roma)

PSTN: n°1 Pri 06941811-

0000000.xxx

g430

29 .24 .4 /

194

SEDE

MONZA

VIA X. XXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Monza

PSTN: n°1 PRI

con ID 039/2829001

0000000.xxx

g430

29 .24 .4 /

195

DIREZIONE REGIONALE (DR)

NAPOLI

XXX XXXXX XXXXXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

3 Mbps

Napoli Poggioreale

PSNT: N°3 PRI

con ID 081/778001-

002-003

081778.xxxx

g450

29 .24 .3 /

000

XXX CON CS

NAPOLI

Via dei Colli Aminei, 21

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Napoli, Colli Aminei

PSTN: n°1 BRI

con ID 080/9302201

197

COT CON CS

NAPOLI

Xxx xxx Xxxxx Xxxxxx, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

198

SEDE EX- IPSEMA

NAPOLI

VIA S. XXXXXX ALLA DOGANA 9

FIBRA

40 Mbps

67 Mbps

Napoli dogana

PSNT: N°1 PRI

con ID 081/7605001

0817605.xxxx

g450

31 .18 .1 /

000

XXX CON CS

NETTUNO

VIA XXXXX XXXXX, 35

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Nettuno

PSTN: n°1 PRI

con ID 06/98561001

0698561.xx

g450

29 .24 .3 /

000

XXX CON CS

NETTUNO

XXX XXXXX XXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

201

COT CON CS

XXXXXX INFERIORE

VIA E. DE XXXXXXX

XXXXX

40 Mbps

1,5 Mbps

Xxxxxx Inferiore

PSTN: n° 3 BRI

con ID 081/920201-02-

0819202.xx

g430

30 .15 .0 /

202

COT CON CS

XXXXXX INFERIORE

VIA E. DE XXXXXXX

XXXX

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

203

SEDE

NOLA

VIA XXXXXXX XXXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Nola

PSTN: n° 4 BRI

con ID 0818233501-

02-03-04

08182335.xx

g430

29 .24 .4 /

204

XXXX

XXXXXX

XXX X. XXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Novara

PSTN: n°1 PRI

con ID 0321617401

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

205

COT NO CS

XXXX XXXXXX

XXX XXXXXXXXX XXXXXX, 00

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Novi Ligure

PSTN: n°3 BRI

con ID 0143/334201-

02-03

01433342.xx

g430

30 .18 .1 /

206

COT NO CS

XXXX XXXXXX

XXX XXXXXXXXX XXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

207

XXXX

XXXXX

XXX X. XXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Nuoro

PSTN: n°1 PRI

con ID 0784215201

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

208

COT NO CS

OLBIA

VIA CADUTI DEL LAVORO, 35

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

Olbia

PSTN: n°3 BRI

con ID 0789/644901-

02-03

07896449.xx

g430

30 .18 .1 /

209

COT NO CS

XXXXX

XXX XXXXXX XXX XXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

210

SEDE

ORISTANO

VIA E. LUSSU

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Oristano

PSTN: n°1 PRI

con ID 0783367201

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

211

COT NO CS

ORVIETO

VIALE 01-MAG, 73

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Orvieto

PSTN: n° 3 BRI

con ID 0763392401-

02-03

07633924.xx

g430

29 .24 .4 /

212

COT NO CS

ORVIETO

VIALE 01-MAG, 73

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

213

SEDE

PADOVA

VIA XXXXX

FIBRA

40 Mbps

3 Mbps

Padova

PSTN: n°2 PRI

con ID 0498226501-02

0000000.xxx

g450

30 .15 .0 /

214

COT NO CS

PALAZZOLO SULL'OGLIO

Xxxxx Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx, 19

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Palazzolo sull'Oglio

PSTN: n°1 PRI

con ID 030/7439601

03074396.xx

g430

30 .15 .0 /

215

COT NO CS

XXXXXXXXX XXXX'XXXXX

Xxxxx Xxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

216

DIREZIONE REGIONALE (DR)

PALERMO

XXXXX XXX XXXXX

XXXXX

00 Mbps

3 Mbps

Palermo Via del Fante

PSTN: n°2 PRI

con ID 0916705001-02

0000000.xxx

g450

30 .18 .1 /

217

COT NO CS

PALERMO

VIA CANTIERI, 120

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Palermo Via dei Cantieri

PSTN: n°3 BRI

con ID 0916376453 -

0916377065 -

0916377066

solo uscenti.

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

218

COT NO CS

XXXXXXX

XXX XXXXXXXX, 000

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

219

COT CON CS

PALERMO

VIA XXXXXX, 23

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Palermo Via Xxxxxx

PSTN: n°4 BRI

con ID 0916573427 -

0916573458 -

0916573488 -

0916573490

solo uscenti.

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

220

COT CON CS

XXXXXXX

XXX XXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

221

COT NO CS

PALMI

VIA XXXXX XXXXXX, SNC

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Palmi

PSTN: n°3 BRI

con ID 0966/47051 -

01-02-03

09664705.xx

g430

29 .24 .4 /

222

COT NO CS

PALMI

XXX XXXXX XXXXXX, XXX

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

223

COT NO CS

PAOLA

VIALE IPPOCRATE, 2

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

Paola

PSTN: n°4 BRI

con ID 0982622501-

02-03-04

09826225.xx

g430

30 .15 .0 /

224

COT NO CS

PAOLA

XXXXX XXXXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

225

SEDE

PARMA

VIA ABBEVERATOIA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Parma

PSTN: n°1 PRI

con ID 0521/935001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

226

SEDE

PAVIA

XXXXXX XXXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Pavia

PSTN: n°1 PRI

con ID 0382376201

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

227

DIREZIONE REGIONALE (DR)

PERUGIA

XXX X. XXXXXXXX XXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

3 Mbps

Perugia

PSTN: n° 1 PRI

con ID 0755015001

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

228

SEDE

PESARO

PIAZZALE 1° MAGGIO

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Pesaro

PSTN: n°1 PRI

con ID 0721380201

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

229

SEDE

PESCARA

VIA MARCONI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Pescara

PSTN: n° 1 PRI

con ID 08545451

00000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

230

SEDE

PIACENZA

Via Xxxxxxx Xxxxxxx, 59/63

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Piacenza

PSTN: n°1 PRI

con ID 0523343201

0000000.xxx

g430

29 .24 .4 /

231

SEDE

PIACENZA

Xxx Xxxxxxx Xxxxxxx, 00/00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

232

SEDE

PINEROLO

VIA MARTIRI DEL XXI, 92

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Pinerolo

PSTN: n°1 PRI

con ID 0121/394201

0000000.xxx

g430

31 .20 .0 /

233

XXXX

XXXXXXXX

XXX XXXXXXX XXX XXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

234

XXXX

XXXXXXXX

XXX. XXX XXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Piombino

PSTN: n°1 PRI

con ID 0565/272001

0565272.xx

g430

unavailable

235

XXXX

XXX XX XXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Pisa

PSTN: n°1 PRI

con ID 0503122001

0000000.xxx

g430

unavailable

000

XXXX

XXXXXXX

PIAZZA DANTE

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Pistoia

PSTN: n°1 PRI

con ID 0573/354

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

237

COT NO CS

PONTEDERA

Via Xxxxxxxxx Xxxxxxx, 2/A

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Pontedera

PSTN: n°1 PRI

con ID 0587284001

0000000.xxx

g430

unavailable

238

COT NO CS

PONTEDERA

Via Xxxxxxxxx Xxxxxxx, 2/A

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

239

SEDE

PORDENONE

VIA CERAMICA VECCHIA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Pordenone

PSTN: n°1 PRI

con ID 0434/500001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

240

COT NO CS

PORTOFERRAIO

VIALE ELBA, 36

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

Portoferraio

PSTN: n°1 BRI

con ID 0565/918947

0565918947 (no

passante)

g430

30 .12 .1 /

241

COT NO CS

PORTOFERRAIO

VIALE ELBA, 36

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

242

SEDE

POTENZA

RAMPA XXXXXXXX XXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Potenza Via Xxxxxxxxx

PSTN: N°3 BRI

con ID 0971/26445 -

46 - 39 (solo

uscenti)

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

243

DIREZIONE REGIONALE (DR)

POTENZA

XXXXX XXXXX XXXXXXX XXXXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

3 Mbps

Potenza Viale Marconi

PSTN: n°1 PRI

con ID 0971/606001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

244

SEDE

XXXXX

XXX XXXXXXXXX, 00

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Prato

PSTN: n°1 PRI

con ID 0574452001

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

245

SEDE

XXXXX

XXX XXXXXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

246

SEDE

RAGUSA

PIAZZA GRAMSCI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Ragusa

PSTN: n°1 PRI

con ID 0932656601

09326566.xx

g430

30 .15 .0 /

247

SEDE

RAVENNA

VIALE FARINI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Ravenna

PSTN: n°1 PRI

con ID 0544548401

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

000

XXXX

XXXXXX XX XXXXXXXX

CORSO XXXXXXXX XXXXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Reggio Calabria

PSTN: n°1 PRI

con ID 0965/363001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

249

XXXX

XXXXXX XXXX'XXXXXX

X. XXXXX XXXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Reggio Xxxxxx

PSTN: n°1 PRI

con ID 0522352001

0000000.xxx

g430

29 .24 .4 /

250

COT CON CS

RHO

VIA MARTIRI DELLA LIBERTA', 23

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Rho

PSTN: n°4 BRI

con ID 02/93200701-

02-03-04

02932007.xx

g430

30 .18 .1 /

251

COT CON CS

XXX

XXX XXXXXXX XXXXX XXXXXXX', 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

252

XXXX

XXXXX

XXXXX XXXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Rieti

PSTN: N°1PRI

con ID 0746/283001

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

253

SEDE

RIMINI

VIA XXXXXXX XX XXXXX'

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Rimini

PSTN: n°1 PRI

con ID 0541/363401

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

254

XXXX

XXXXXX

XXX XXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Rivoli

PSTN: n°1 PRI

con ID 011/9519201

01195192.xx

g430

30 .18 .1 /

255

SEDE

ROMA

PIAZZA 5 GIORNATE

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Roma Cinque Giornate

PSTN: n°3 PRI

con ID 06/3643001-

002-003

063643.xxxx

g700

29 .22 .3 /

256

SEDE

ROMA

VIA XXXXX XXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Roma Nomentano Via Xxxxx Xxxxxx

presente un media gateway e utilizzano il

flusso 0636431

063643.xxxx

g450

29 .24 .3 /

257

SEDE

ROMA

VIA M. DE XXXXX

XXXXX

40 Mbps

1,5 Mbps

Roma Tuscol. Via de Marco

presente un media gateway e utilizzano il

flusso 0636431

063643.xxxx

g700

29 .22 .3 /

258

DIREZIONE REGIONALE (DR)

ROMA

VIA NOMENTANA

FIBRA

40 Mbps

3 Mbps

Roma DR Via Nomentana

non c'e il media gateway e utilizzano il

flusso 0636431

063643.xxxx

259

SEDE

XXXX

XXX XXX XXXXXXXXX XX XXXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Roma Via del Torraccio di Torrenova

PSTN: n°1 PRI

con gnr 06/20943

0000000.xxx

g430

29 .24 .4 /

260

SEDE

ROMA

VIA SAN XXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Roma CTO

non c'è media gateway e utilizzano il

flusso 0654871

065487.xxxx

000

XXX CON CS

ROMA

VIA E. DE OSSO', 16

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Roma Via de' Osso

non c'e il media gateway e utilizzano il

flusso 0636431

063643.xxxx

000

XXX CON CS

ROMA

VIA E. DE OSSO', 16

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

263

CED

XXXX

X. XXXXXXXXX XXXXXX XXXXX XXXXXXXX, 00

FIBRA

10 Gbps

180 Mbps

Roma DCOD

PSTN: n° 4 PRI

con ID 06/54871

065487.xxxx

g450

29 .24 .3 /

263 a

Roma DCOD

PSTN: n° 4 PRI

con ID 06/6001

066001.xxxx

g450

29 .24 .3 /

263 b

Roma DCOD

PSTN: n° 2 PRI

con ID 06/8846

068846.xxxx

264

CED

XXXX

X. XXXXXXX XXXXXXX, 000

FIBRA

10 Gbps

180 Mbps

Roma Acilia via di macchia palocco

PSTN: n° 6 PRI

con ID 06/54871

065487.xxxx

g450

264 a

Roma Acilia via di macchia palocco

PSTN: n° 2 PRI

con ID 06/6001

065487.xxxx

g450

264 b

Roma Acilia via di macchia palocco

PSTN: n° 2 PRI

con ID 06/8846

068846.xxxx

265

SEDE

XXXX

XXX XXXXXXX XXXXXXXX, 00

FIBRA

200 Mbps

67 Mbps

Roma Via Ferruzzi

presente un media gateway e utilizzano il

flusso 0636431

065487.xxxx

g700

29 .22 .3 /

266

Roma Via Stefano Gradi

presente un media gateway e utilizzano il

flusso 0636431

063643.xxxx

g700

29 .22 .3 /

267

SEDE

XXXX

XXXXXXXX X. XXXXXXX, 0

FIBRA

200 Mbps

67 Mbps

Roma Pastore 1

presenti due media gateway e utilizzano il

flusso 0654871

065487.xxxx

g450

29 .24 .3 /

268

SEDE

XXXX

XXX XX XXXXXXXX, 000

FIBRA

200 Mbps

67 Mbps

Roma IV Novembre

presente un media gateway e utilizzano il

flusso 0654871

065487.xxxx

g450

29 .24 .3 /

269

SEDE

XXXX

XXX XXXXXXXXX XX XXXXXXXXXX, 0

FIBRA

200 Mbps

67 Mbps

Roma Via Palestrina

presenti un media gateway e utilizzano il

flusso 0654871

065487.xxxx

g450

29 .24 .3 /

270

COT NO CS

ROSSANO

VIA XXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXX

XXXXX

20 Mbps

1,5 Mbps

Rossano

PSTN: N° 3 BRI 0983531401-

02-03

09835314.xx

g430

29 .24 .4 /

271

COT NO CS

ROSSANO

VIA XXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXX

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

272

SEDE

ROVERETO

LARGO CAMERA DI COMMERCIO

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Rovereto

PSTN: n°1 PRI

con ID 0464/307001

04643072.xx

g430

30 .18 .1 /

273

SEDE

ROVIGO

VIALE DELLE INDUSTRIE

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Rovigo

PSTN: n°1 PRI

con ID 0425201201

0000000.xxx

g450

30 .15 .0 /

274

COT NO CS

XXXX XXXXXXXXX

XXX XXX XXXXX XXXXXX, 0

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Sala Consilina

PSTN: n°3 BRI

con ID 0975/526901-

02-03

09755269.xx

g430

30 .18 .1 /

275

COT NO CS

XXXX XXXXXXXXX

XXX XXX XXXXX XXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

276

SEDE

SALERNO

VIA DE LEO

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Salerno

PSTN: n°2 PRI

con ID 089/412001-

002

000000.xxx

g450

30 .12 .1 /

277

COT NO CS

XXXXXXX

XXX XXXXX, 00

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Saluzzo

PSTN: n°3 BRI

con ID 0175/210601-

02-03

01752106.xx

g430

31 .20 .0 /

278

COT NO CS

XXXXXXX

XXX XXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

279

COT NO CS

XXX XXXX' XX XXXXX

XXX XXXXXXXX, 00

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

San Donà di Piave

PSTN: n°3 BRI

con ID 0421/481701-

02-03

04214817.xx

g430

30 .18 .1 /

280

COT NO CS

XXX XXXX' XX XXXXX

XXX XXXXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

281

COT NO CS

XXX XXXXXX

XXX XXXXXXXX, 00 (ex PIAZZA DELLA REPUBBLICA, 27)

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

San Severo

PSTN: n° 1 RTG

con ID 0882078204

282

COT NO XX

XXX XXXXXX

XXX XXXXXXXX, 00 (ex XXXXXX XXXXX XXXXXXXXXX, 00)

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

283

AGENZIA

SANT'AGATA DI XXXXXXXXX

CONTRADA TELEGRAFO, M/18

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

Sant'Agata di Xxxxxxxxx

PSTN: n° 1 RTG

con ID 0941703638

284

COT NO CS

SANT'ANGELO DEI LOMBARDI

VILLAGGIO BOSCHETTO I., 1

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Sant'Angelo dei Lombardi

PSTN: n°3 BRI

con ID 0827/16601-02-

285

COT NO CS

XXXX'XXXXXX XXX XXXXXXXX

XXXXXXXXX XXXXXXXXX X., 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

286

AGENZIA

SAPRI

XXXXXXXX XXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

Sapri

287

XXXX

XXXXXXX

XXXXXX XXXXXX XXXXXXXXX, 0

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Saronno

PSTN: n°1 PRI

con ID 0588/984001

0000000.xxx

g430

29 .24 .4 /

288

SEDE

SARONNO

XXXXXX XXXXXX XXXXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

289

SEDE

SASSARI

PIAZZA X. XXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Sassari

PSTN: n°1 PRI

con ID 079/2084201

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

290

SEDE

SAVONA

VIA VENEZIA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Savona

PSTN: n°1 PRI

con ID 019/8559001

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

291

XXXX

XXXXX

XXX XXXXX, XXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Schio

PSTN: N°3 BRI

con ID 0445/1886201-

02-03

04455065.xx

g430

30 .12 .1 /

292

SEDE

SCHIO

VIA RIGHI, SNC

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

293

COT NO CS

SENIGALLIA

XXX XXXXXX, 00

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Senigallia

PSTN: n° 1 BRI

con ID 0717928737

0717928737 (no

Passante)

g250-bri

29 .24 .3 /

294

COT NO CS

SENIGALLIA

XXX XXXXXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

295

SEDE

XXXXX XXX XXXXXXXX

XXX XXXX XXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Sesto San Xxxxxxxx (Milano)

PSTN: n° 3 BRI

con ID 0226262012-

13-14

026258.xxxx

g430

30 .18 .1 /

296

SEDE

SIENA

VIA XXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Siena

PSTN: n°1 PRI

con ID 0577/256001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

297

SEDE

SIRACUSA

RIVA FORTE DEL GALLO

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Siracusa

PSTN: n°1 PRI

con ID 0931405001

0000000.xxx

g430

29 .24 .4 /

298

SEDE

SONDRIO

VIA TRIESTE

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Sondrio

PSTN: n°1 PRI

con ID 0342/544401

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

299

COT NO CS

SORA

VIALE REGINA XXXXX, SNC

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Sora

300

COT NO CS

SORA

VIALE REGINA XXXXX, SNC

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

301

COT NO CS

SULMONA

VIA X. XXXXXXXXX, SNC

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Sulmona

PSTN: 4 BRI con ID

0864/245201-

02-03-04

08642456.xx

g430

29 .24 .4 /

302

COT NO CS

SULMONA

XXX X. XXXXXXXXX, XXX

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

303

XXXX

XXXXXXX

XXX XXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Xxxxxxx Xxxxxx

PSTN: n°1 PRI

con ID 099/7322001

0000000.xxx

g450

31 .18 .1 /

304

XXXX

XXXXXX

XXX XX 0 -> XXX XXXXXXXXX XXXXXXX 00

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Teramo

PSTN: n°1 PRI

con ID 0861/257201

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

305

COT NO CS

TERMINI IMERESE

VIA GARIBALDI, SNC

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

Termini Imerese

306

COT NO CS

TERMINI IMERESE

VIA GARIBALDI, SNC

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

307

COT NO CS

TERMOLI

VIA X. XXXXXX, 5

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Termoli

PSTN: n°3 BRI

con ID 0875/715301-

02-03

08757153.xx

g350

29 .24 .3 /

308

COT NO CS

TERMOLI

XXX X. XXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

309

SEDE

TERNI

VIALE TURATI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Terni

PSTN: n° 1 PRI

con ID 0744207201

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

310

SEDE

TIVOLI

VIA NAZIONALE TIBURTINA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Tivoli

PSNT: N°1 PRI

con ID 0774339401

07743394.xx

g450

29 .24 .3 /

311

COT NO CS

TOLMEZZO

VIA R. DEL DIN, 11

FIBRA

20 Mbps

1,5 Mbps

Tolmezzo

PSTN: n°3 BRI

con ID 0433/482001-

02-03

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

312

COT NO XX

XXXXXXXX

XXX X. XXX XXX, 00

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

313

SEDE

TORINO

VIA XXXXXXXXXX XXXXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

314

SEDE

TORINO

CORSO XXXXXXX XXXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Torino Corso Ferraris

PSTN: n°2 Pri

con ID 011/5593001-

002(Torino centro, Torino sud, DR

Piemonte)

011559.xxxx

g450

30 .18 .1 /

315

AGENZIA

TORTOLI'

XXX XXXXXXXXX XXXXXXXX, 00/x

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

Tortolì

PSTN: n° 1 RTG

con ID 0782623099

316

SEDE

TRAPANI

XXX XXXX XXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Trapani

PSTN: n°1 PRI

con ID 0923/550201

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

317

SEDE

TRENTO

VIA XXXXXXXXXX XXXXXXX

XXXXX

40 Mbps

1,5 Mbps

Trento

PSTN: n°1 PRI

con ID 0461/374001

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

318

COT NO CS

TREVIGLIO

VIA PIAVE, 8

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Treviglio

PSTN: n°3 BRI

con ID 0363/313601-

02-03

03633136.xx

g350

29 .24 .3 /

319

COT NO CS

TREVIGLIO

XXX XXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

320

SEDE

TREVISO

VIA XXXXXXX XXXXXXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Treviso

PSTN: n°1 PRI

con ID 0422416201

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

321

DIREZIONE REGIONALE (DR)

TRIESTE

VIA TEATRO ROMANO

FIBRA

40 Mbps

3 Mbps

Trieste Romano

PSTN: n°1 PRI

con ID 040/6729001

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

322

SEDE

TRIESTE

VIA XXXXXXX

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Trieste Galatti

PSTN: n°1 PRI

con ID 040/6729001

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

323

SEDE

UDINE

PIAZZA DUOMO

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Udine

PSTN: n°1 PRI

con ID 0432/240001

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

324

SEDE

VARESE

VIA AGUGGIARI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Varese

PSTN: n°1 PRI

con ID 0332/875401

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

325

AGENZIA

VASTO

VIALE XXXXXX XXXXXX, SNC

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

Vasto

326

SEDE

VELLETRI

VIALE MARCONI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Velletri

PSTN: n°1 PRI

con ID 06/96103001

0696103.xx

g450

29 .24 .3 /

327

SEDE

VENEZIA

VIA DELLA PILA

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Venezia Terraferma

PSTN: n°1 PRI

con ID 041/2573201

0000000.xxx

g450

30 .15 .0 /

328

DIREZIONE REGIONALE (DR)

VENEZIA

XXX XXXXX XXXXX, 000

FIBRA

40 Mbps

3 Mbps

Venezia Xxxxxxxxxx

PSTN: n° 2 PRI

con ID 041/2729001

0000000.xxx

g450

30 .15 .0 /

329

DIREZIONE REGIONALE (DR)

VENEZIA

XXX XXXXX XXXXX, 000

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

330

AGENZIA

VENTIMIGLIA

XXX XXXXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

1,5 Mbps

Ventimiglia

PSTN: n° 1 RTG

con ID 0184298039

331

XXXX

XXXXXXXX

XXX XXXXX XXXXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Vercelli

PSTN: n°1 PRI

con ID 0161/226501

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

332

SEDE

VERONA

CORSO CAVOUR

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Verona

PSTN: n°1 PRI

con ID 0458052301

0000000.xxx

g430

30 .15 .0 /

333

SEDE

XXXXXXXXX

XXX XXXXXXX, 0

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Viareggio

PSTN: n°4 BRI

con ID 0584/385301-

02-03-04

05843853.xx

g430

30 .15 .0 /

334

SEDE

VIAREGGIO

XXX XXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

LINEA DI BACKUP

335

SEDE

VIBO VALENTIA

VIA DE GASPERI

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Vibo Valentia

PSTN: n°1 PRI

con ID 0963/996301

09639963.xx

g450

29 .24 .3 /

336

SEDE

VICENZA

VIALE MILANO

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Vicenza

PSTN: n°1 PRI

con ID 0444990201

0000000.xxx

g430

30 .18 .1 /

337

COT NO CS

VIGEVANO

VL. XXXXXX XXXXXXXX, 6

FIBRA

10 Mbps

1,5 Mbps

Vigevano

PSTN: n°3 BRI

con ID 0381/907201-

02-03

338

XXXX

XXXXXXX

X. XXXXXXXX

XXXXX

00 Mbps

1,5 Mbps

Viterbo

PSTN: N°1 PRI CON ID

0761/295001

0000000.xxx

g450

29 .24 .3 /

339

COT NO CS

VOLTERRA

XXXXX XXX XXXXXXX, 0

FIBRA

40 Mbps

1,5 Mbps

Volterra

PSTN: n°1 PRI

con ID

0588/984001

0000000.xxx

g430

29 .24 .4 /

340

COT NO CS

VOLTERRA

XXXXX XXX XXXXXXX, 0

RAME

8192/8192

kbps

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