Accordo di licenza per l’utente finale
Accordo di licenza per l’utente finale
Prescindendo da disposizioni contrarie nel Contratto, se il Prodotto consiste in un Software, la licenza di tale Software è regolata dalle Disposizioni dell’Accordo di Licenza per l’Utente Finale (“EULA”) inclusa nel prodotto o nella documentazione che lo accompagna (all’interno dell’imballaggio o come icona durante l'installazione del software). Se l’EULA non è incluso col Prodotto Software o nella documentazione, la licenza del Software sarà regolata dalle disposizioni EULA enunciate sotto. Fatta eccezione per i casi in cui l’EULA del Prodotto Software è contenuta come icona o nell’imballaggio, il Distributore (i) dovrà assicurare che la vendita all’Utente Finale di tale Prodotto Software sia soggetta alle disposizioni dell’EULA e che una copia sia spediata e firmata dall’Utente Finale e (ii) il Distributore terrà una copia dell’EULA firmata dall’ Utente Finale e fornirà una copia a CCS Care Communication Solutions GmbH su richiesta di questo. CCS Care Communication Solutions GmbH può periodicamente e a sua discrezione fornire al Distributore una versione aggiornata dell’EULA .
Accordo di licenza per l’utente finale (EULA)
IMPORTANTE – SI PREGA DI LEGGERE QUESTO ACCORDO DI LICENZA PER L’UTENTE FINALE (“EULA”) CON ATTENZIONE PRIMA DI APRIRE LA CONFEZIONE DEL DISCO, SCARICARE IL SOFTWARE O INSTALLARE, COPIARE O COMUNQUE USARE IL SOFTWARE.
L’EULA È UN ACCORDO LEGALE TRA LEI E CCS CARE COMMUNICATION SOLUTIONS GMBH, E REGOLA L'USO DEL SOFTWARE CHE ACCOMPAGNA LA SUDDETTA EULA, IL CUI SOFTWARE CONTIENE COMPUTER SOFTWARE E PUÒ INCLUDERE SUPPORTI MATERIALI, STAMPATI E DOCUMENTI “ON LINE” O ELETTRONICI (NELL’INSIEME CHAMATI IL “SOFTWARE”). ROMPENDO IL SIGILLO DELLA CONFEZIONE, SCARICANDO IL SOFTWARE O INSTALLANDO, COPIANDO O USANDO IN ALTRA MANIERA IL SOFTWARE, I TERMINI DI QUESTA EULA SI INTENDONO ACCETTATI. SE NON SI VUOLE ACCETTARE I TERMINI E LE CONDIZIONI DI QUESTA EULA, È NECESSARIO NON APRIRE, SCARICARE, INSTALLARE, COPIARE O USARE IN ALTRA MANIERA QUESTO SOFTWARE.
1. SCOPO DELLA LICENZA.
Il Software può includere il codice computer, il file di programma e le chiavi per supporti materiali, hardware e software, materiale stampato e documenti elettronici. Il Software potrebbe essere fornito pre-installato in un dispositivo di memorizzazione (strumento di comunicazione) come parte del sistema del computer o altro hardware o dispositivo (“Sistema”). Il Software è protetto dalle leggi sul copyright e dai trattati internazionali sul copyright, così come da altre leggi e trattati sulla proprietà intellettuale. Tutti i titoli e i diritti di proprietà intellettule nel e sul Software (incluso, ma non solo, su immagini, foto e testi incorporati nel Software), i documenti cartacei che l’accompagnano e ogni copia del Software appartengono a CCS Care Communication Solutions GmbH e/o ai suoi fornitori. Il Software è dato in licenza, non veduto. Qualsiasi diritto non espressamente concesso da questo EULA è riservato a CCS Care Communication Solutions GmbH e ai suoi fornitori.
2. Concessione della Licenza.
Questa EULA concede in maniera non esclusiva i seguenti diritti:
a. In Generale. Questa EULA permette di usare il Software per il quale questa EULA è stata acquistata. Una volta acquistate le licenze per il numero di Software che si desidera, il Software e il materiale che lo accompagna possono essere usati, a condizione che vengano usate ed installate ciascuna volta un numero di copie non superiore a quello per cui la licenza è stata acquistata. Il Software è dato in licenza per essere usato solo con specifici Sistemi provvisti dal soggetto che rilascia la licenza. Se il Software è protetto da un software, un hardware o un altro dispositivo, il Software può essere usato su qualsiasi computer sul quale la chiave è installata. Se la chiave limita il Software ad un Systema specifico, il Software potrà essere usato solo su quel Sistema.
b. Componenti archiviati a distanza. Il Software può includere un componente di codice software memorizzato ed archiviato a livello locale su uno o più strumenti. Una volta che i necessari diritti sulla licenza vengono pagati (come determinati da CCS Care Communication Solutions GmbH a sua esclusiva discrezione), una copia di tale componente del Software può essere installata e/o usata su ciascuno strumento dato in licenza da CCS Care Communication Solutions GmbH. Inoltre è possibile usare, accedere, esporre o in altra maniera interagire con (“uso”) tale componente del Software in connessione con uno strumento operativo su cui è installato esclusivamente nella modalità stabilita nella documentazione provvista o, in assenza di essa, in quella consentita dalla natura del Software.
c. Componenti archiviati a distanza. Il Software può includere inoltre un componente di codice software per l’operatività a distanza dello stesso strumento. È possibile intallare e/o usare una copia di tale componente del Software su uno strumento di controllo a distanza su un collegamento interno con tutti gli strumenti ed è possibile operare tale componente con ciascuno strumento su una rete interna esclusivamante nella modalità stabilita nella documentazione provvista, o in assenza di essa, in quella consentita dalla natura del Software. Tutto ciò a condizione che sia acquistato il necessario numero di licenze per ciascuno degli strumenti con cui il componente viene utilizzato.
d. Software incorporato/Firmaware. Il Software può includere inoltre un componente di codice software localizzato in uno strumento fornito da CCS Care Communication Solutions GmbH per l’operatività dello stesso strumento. Tale componente del Software può essere usato in connessione con l’uso dello strumento, ma non è possibile recuperare, copiare o in altro modo trasferire il componente di quel Software a nessun altro mezzo o strumento senza l’espresso consenso scritto di CCS Care Communication Solutions GmbH.
e. Copia di backup. Si può fare una copia di backup del Software (diversa dal software incorporato) esclusivamente per scopi di archiviazione e tale copia può essere utilizzata solo per sostituire un componente di software per la quale si dispone di licenza valida in corso. Salvo quanto espressamente previsto nella presente EULA, l'utente non potrà effettuare copie del Software, incluso il materiale stampato.
3. ALTRI DIRITTI E LIMITI.
L’uso del Software è soggetto alle ulteriori limitazioni che seguono. Il mancato rispetto di qualunque delle seguenti limitazioni risulterà nella terminazione automatic di questa EULA e darà diritto a CCS Care Communication Solutions GmbH di usufruire dei rimedi previsti dalla legge.
a. Restrizioni sulla decodificazione e prodotti derivati. È vietata la decodificazione, la decompilazione, o il disassemblaggio del Software e ogni tentativo in tal senso comporterà la risoluzione immediata di questa EULA - con la sola eccezione e solo nella misura in cui tale attività sia espressamente consentita, nonostante questa limitazione, dalla legge applicabile o, nel caso di software open source, dalla licenza open source applicabile. Non è possibile apportare cambiamenti o modifiche ad alcuna parte del Software, né creare prodotti derivati, senza l’espresso consenso scritto di un responsabile di CCS Care Communication Solutions GmbH (fatta eccezione per quanto previsto nella Sezione 3 (f) di questa EULA relativamente al software “open source”). È vietato rimuovere dal Software diritti di proprietà, marchi o etichette. È necessario prendere adeguati provvedimenti per assicurare il rispetto dei termini e delle condizioni di questa EULA da parte del Vostro personale e agenti.
b. Diritti d’autore. È vietato rimuovere le etichette dei diritti d’autore su tutte le copie del Software.
c. Cessione. I diritti acquisiti tramite questa EULA possono essere trasferiti solo (i) come parte di una vendita o cessione definitiva di tutti gli strumenti per il quale il Software è stato concesso in licenza; (ii) se il Software è ceduto interamente (incluse le parti componenti, i supporti materiali ed stampati, ogni aggiornamento e questa EULA; (iii) se non viene conservata alcuna copia di alcuna parte del Software; (iv) se il ricevente accetta i termini di questa EULA; e (v) nel caso in cui il Software sia un aggiornamento, la cessione deve includere anche tutte le versioni precedenti del Software. Ogni violazione di tale previsioni rende il trasferimento nullo ed invalido.
d. Risoluzione. Fatti salvi tutti gli altri diritti, CCS Care Communication Solutions GmbH può terminare questa EULA in caso di mancata conformità con i termini e le condizioni qui esposti. In tal caso, tutte le copie del Software e tutte le parti che lo compongono devono essere distrutte. Se il Software è incorporato in un hardware o firmware, deve essere garantito a CCS Care Communication Solutions GmbH o a un suo rappresentante accesso immediato per rimuovere o bloccare gli elementi o la funzionalità del Software così come stabilito da CCS Care Communication Solutions GmbH.
e. EULA successiva. CCS Care Communication Solutions GmbH può sostituire questa EULA con una EULA successiva fornendo ogni ulteriore componente, edizione, aggiornamento o aggiunta al Software. Allo stesso modo, nella misura in cui i termini di questa EULA confliggano con altra EULA precedente o altro accordo tra Lei e CCS Care Communication Solutions GmbH riguardante il Software, i termini dell’EULA prevarranno.
f. Incorporazione di Software “Open Source” e altro Software di terze parti. Parti del Software possono essere soggette ad accordi di licenza di terze parti regolanti l’uso, la copia, la modificazione, la ridistribuzione e la garanzia di tali parti del Software, incluso quello che viene comunemente definito software “open source”. Queste parti del Software sono regolate unicamente dai termini di tale altra licenza, mentre la presente Licenza non fornisce alcuna garanzia per il software open source. Nell’usare il Software, l’utente inoltre acconsente ad essere vincolato ai termini delle licenze delle parti terze. Se così stabilito nella licenza della parte terza applicabile, l’utente ha il diritto di decodificare tale software o ricevere il codice sorgente per tale software per l’uso e la distribuzione in qualsiasi programma creato dall’utente, a condizione che l’utente acconsenta a sua volta ad essere vincolato ai termini della licenza della parte terza applicabile e che i programmi siano distribuiti nel rispetto dei termini di tale licenza. Ove applicabile, una copia di tale codice sorgente può essere ottenuta gratuitamente contattando il proprio rappresentante CCS Care Communication Solutions GmbH.
g. Trademarks. Questa Eula non accorda alcun diritto in relazione a marchi distintivi o marchi di servizio di CCS Care Communication Solutions GmbH, dei suoi associati o fornitori.
h. Noleggio. È vietato concedere in licenza, noleggiare, affittare, o dare in prestito il Software. È vietato fornirlo ad altri o pubblicarlo su un server o sito internet o distribuirlo in alcun modo.
i. Chiavi del Software. La chiave del hardware/software, se applicabile, è la prova dell’Utente dell’autorizzazione ad esercitare i diritti in esso garantiti e deve essere conservata. Se perduta o sottratta, non verrà rimborsata.
j. Copie per dimostrazione e valutazione. La copia per dimostrazione o valutazione del Software è soggetta a questa EULA; premesso che le licenze in essa contenute scadranno al termine del periodo di dimostrazione o di valutazione.
k. Registrazione del Software. Il Software potrebbe richiedere la registrazione presso CCS Care Communication Solutions GmbH prima dell’uso. Se il Software non viene registrato, questa EULA terminerà automaticamente ed il Software non potrà essere usato.
l. Restrizioni ulteriori. Il Software può essere soggetto a ulteriori restrizioni o condizioni d’uso come specificato nella documentazione che accompagna il Software e tali ulteriori restrizioni e condizioni sono qui incorporate e considerate parte di questa EULA.
m. Miglioramenti ed aggiornamenti. Nel caso in cui CCS Care Communication Solutions GmbH li renda disponibili, i miglioramenti e gli aggiornamenti del Software possono essere utilizzati solo per sostituire in tutto o in parte il Software per il quale si ha la licenza di utilizzo. I miglioramenti e gli aggiornamenti del Software non aumentano il numero di copie per cui si ha la licenza. Se il Software è un aggiornamento di un componente di un pacchetto di programmi Software per il quale si ha la licenza come prodotto unico, il Software può essere utilizzato e trasferito solo come parte di quel singolo pacchetto e non può essere separato per l’uso su più di un computer o
Sistema. I miglioramenti e gli aggiornamenti del Software scaricati gratuitamente attraverso il sito internet ufficiale di CCS Care Communication Solutions GmbH o tramite FTP (Protocollo di trasferimento file) possono essere usati per aggiornare più Sistemi a condizione che si abbia la licenza ad utilizzare il Software originale su quei Sistemi.
n. Strumenti ed utilità. Il Software distribuito attraverso il sito internet ufficiale di CCS Care Communication Solutions GmbH o tramite FTP (o altro simile mezzo autorizzato da CCS Care Communication Solutions GmbH) come strumento o utilità può essere copiato ed installato senza limitazione alcuna a condizione che il Software non sia distribuito o venduto e che il Software sia usato esclusivamente per i fini consentiti per lo strumento o l’utilità e in connessione con i prodotti CCS Care Communication Solutions GmbH. Tutti gli altri termini e condizioni di questa EULA rimangono in vigore.
4. RESTRIZIONI ALL’ ESPORTAZIONE.
L'utente accetta di non esportare, riesportare o trasferire qualsiasi parte del Software, o qualsiasi prodotto diretto di esso (quanto sopra indicate collettivamente come "Componenti limitate"), in Iran, Xxxxx del Nord, Siria, Cuba e Sudan, comprese qualsiasi entità o persone in questi paesi, direttamente o indirettamente ("Posizione CCS Care Communication Solutions GmbH"). L'utente accetta inoltre di non esportare, riesportare o trasferire i Componenti Limitati in qualunque altro paese, tranne nel pieno rispetto di tutti i requisiti applicabili governativi, inclusi a titolo esemplificativo ma non limitativo , le vigenti sanzioni economiche e i vincoli stabiliti dal Dipartimento del Tesoro USA e dal Dipartimento di Stato USA, gli altri enti governativi degli Stati Uniti, e (nel rispetto) delle misure stabilite dalla Unione europea o dalle agenzie governative di altri paesi. Ogni violazione delle leggi o regolamenti degli Stati Uniti o di qualsiasi altro governo, o la violazione della posizione di CCS Care Communication Solutions GmbH, indipendentemente se questa è contraria o meno a qualsiasi delle suddette disposizioni legislative o regolamenti, determinerà l'automatica cessazione del presente Contratto.
5. DIRITTI LIMITATI DAL GOVERNO U.S.
Il Software è un Software commerciale per computer fornito con “diritti limitati” dal “Federal Acquisition Regulations” (Disposizioni federali in materia di acquisizioni) e dall’agenzia ad essi supplementare. Qualsiasi uso, duplicazione o divulgazione da parte del governo U.S. è soggetto a restrizioni così come disposto nel subparagrafo (c)(1)(ii) della clausola “Rights in Technical Data and Computer Software” del DFAR 255.227-7013 et. seq. oppure 252.211-7015, o subparagrafi da (a) a (d) de “Commercial Computer Software Restricted Rights nel FAR 52.227-19”, qualora applicabile, o altre clausole simili contenute nel supplemento NASA FAR. L’appaltatore/fabbricante è CCS Care Communication Solutions GmbH, Xxxxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxx, Xxxxxxx.
6. GARANZIA LIMITATA.
a. Garanzia. CCS Care Communication Solutions GmbH garantisce che il supporto di registrazione sul quale il Software è registrato, la chiave hardware e la documentazione con esso fornita sarà priva di difetti nei materiali e nella lavorazione per un uso normale per un periodo di novanta (90) giorni dalla data della spedizione al primo utente. CCS Care Communication Solutions GmbH inoltre garantisce che per lo stesso periodo, il Software fornito sul supporto di registrazione in questa licenza funzionerà come descritto nel manuale d’uso fornito col prodotto quando usato con lo specifico hardware. L’ESPRESSA GARANZIA DI CUI SOPRA SOSTITUISCE E PRENDE IL POSTO DI QUALSIASI ALTRA GARANZIA O CONDIZIONE, ESPRESSA, IMPLICITA O PRESCRITTA DALLA LEGGE, INCLUSE (MA NON SOLO) QUALSIASI ALTRA GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO, VIOLAZIONE O APPROPRIAZIONE INDEBITA, DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI PARTE TERZA, DOGANA, COMMERCIO, PACIFICO GODIMENTO, ESATTEZZA DELLE INFORMAZIONI, O SYSTEM INTEGRATION. CCS CARE COMMUNICATION SOLUTIONS GMBH NON GARANTISCE CHE OGNI PARTE DEL SOFTWARE FUNZIONERÀ SENZA ERRORE ALCUNO, SENZA DIFETTI DI SICUREZZA O IN MANIERA ININTERROTTA. CCS CARE COMMUNICATION SOLUTIONS GMBH NON SARÀ RESPONSABILE PER PROBLEMI CAUSATI DA MODIFICAZIONI NELLE CARATTERISTICHE DI FUNZIONAMENTO DEL DISPOSITIVO(I) SUL QUALE IL SISTEMA OPERA, O PER PROBLEMI
NELL’INTERAZIONE DEL SOFTWARE CON PRODOTTI SOFTWARE O HARDAWARE NON APPARTENENTI A CCS CARE COMMUNICATION SOLUTIONS GMBH. CCS CARE COMMUNICATION SOLUTIONS GMBH INOLTRE NON SI INCARICA DI, NÈ AUTORIZZA ALCUN ALTRO SOGGETTO CHE SI PRESENTA COME SUO RAPPRESENTANTE A, MODIFICARE O VARIARE QUESTA GARANZIA, NÈ DI ASSUMERSI ALTRA GARANZIA O RESPONSABILITÀ RIGUARDANTE QUESTO SOFTWARE. LA GARANZIA ASSUNTA DA CCS CARE COMMUNICATION SOLUTIONS GMBH PUÒ ESSERE RESA INVALIDA IN CASO DI ABUSO O USO IMPROPRIO. QUESTA GARANZIA LIMITATA CONFERISCE SPECIFICI DIRITTI. ULTERIORI DIRITTI POSSONO ESSERE RICONOSCIUTI SECONDO LA LEGGE NAZIONALEDIFFERENTE DA STATO A STATO.
b. Rimedio esclusivo. L’unica responsabilità di CCS Care Communication Solutions GmbH e l’unico diritto a disposizione dell’utente secondo la garanzia stabilita in questa sezione 6 sarà, a scelta di CCS Care Communication Solutions GmbH, di (i) tentare di correggere il Software nella modalità che CCS Care Communication Solutions GmbH ritiene appropriata per il problema, (ii) sostituire gratuitamente il supporto di registrazione, il Software o la documentazione con un equivalente funzionale se applicabile, o (ii) rimborsare una porzione pro-rata della quota pagata per la licenza per il Software (meno l’ammortamento basato su un’aspettativa di durata di 5 anni) e terminare questa EULA, a condizione che, in ciascun caso, vengano notificati a CCS Care Communication Solutions GmbH per iscritto tutti i problemi relativi alla garanzia entro il periodo di vigenza della garanzia. Ogni parte sostitutiva sarà soggetta ad una garanzia della durata pari al tempo rimanente sulla base della garanzia originale. Non è previsto alcun rimedio per malfunzionamento del Software se tale malfunzionamento è dovuto ad accidente, abuso, alterazione o errata applicazione del Software o di qualsiasi hardware sul quale esso venga caricato. Il servizio di garanzia o di assistenza è offerto nel punto vendita originario.
7. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA ED ESCLUSIONE DEI DANNI.
a. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ GLOBALE DI CCS CARE COMMUNICATION SOLUTIONS GMBH (INCLUSA LA RESPONSABILITÀ PER NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA, VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, FALSA RAPPRESENTAZIONE O ALTRA VIOLAZIONE CONTRATTUALE O PENALE) DERIVANTE DA, O COLLEGATA A, QUESTA EULA, O DALL’USO DEL SOFTWARE, POTRÀ ECCEDERE L’AMMONTARE DI US$5.00 O L’AMMONTARE DI QUOTA PAGATA A CCS CARE COMMUNICATION SOLUTIONS GMBH O AL SUO RIVENDITORE PER IL SOFTWARE DA CUI DERIVA TALE RESPONSABILITÀ. LE ESCLUSIONI E LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON TROVARE APPLICAZIONE, QUALORA CI SI TROVI IN UNA GIURISDIZIONE NELLA QUALE QUESTE NON POSSANO APPLICARSI
b. ESCLUSIONE DI ALTRO RISARCIMENTO. IN NESSUNA CIRCOSTANZA CCS CARE COMMUNICATION SOLUTIONS GMBH , I SUOI RIVENDITORI O LICENZIANTI SARANNO RESPONSABILI PER QUALUNQUE DEI SEGUENTI:
(I) RIVENDICAZIONI DI PARTI TERZE; (ii) PERDITA O DANNEGGIAMENTO DI QUALUNQUE SISTEMA, ARCHIVIO, DATI, RESPONSABILITÀ LEGATE ALLA VIOLAZIONE DEL DIRITTO ALLA PRIVACY DELLA PERSONA; O (ii) DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEGUENZIALI, PUNITIVI, DANNI ECONOMICI SOFFERTI PER AVER FATTO AFFIDAMENTO NELL’ADEMPIMENTO DA PARTE DELL’ALTRA PARTE, COVER DAMAGES (INCLUSI PROFITTI E RISPARMI PERDUTI), IN QUALUNQUE CASO, ANCHE QUALORA CCS CARE COMMUNICATION SOLUTIONS GMBH SIA STATO NOTIFICATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. L’UTENTE È L’UNICO RESPONSABILE DELLA SICUREZZA, ACCURATEZZA E ADEGUATEZZA DI QUALUNQUE PRODUZIONE PROVENIENTE DAL SOFTWARE E DI QUALSIASI AFFIDAMENTO SU DI ESSA. ALCUNE GIURISDIZIONI NON PERMETTONO L’ESCLUSIONE DEI DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, O LA LIMITAZIONE DELLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA, DI CONSEGUENZA ALCUNE DI TALI LIMITAZIONI POSSONO TROVARE APPLICAZIONE NEI LIMITI PERMESSI DA TALI LEGGI.
8. IN GENERALE
Qualora una delle clausole di questa EULA risulti essere contro la legge, nulla, o per qualsiasi motivo non applicabile, la clausola deve essere rimossa da questa EULA senza inficiare la validità e l’applicabilità delle rimanenti clausole. L'utente è tenuto a conservare prova della quota pagata per la licenza, incluso il numero del modello, il numero di
serie e la data di pagamento, e presentare tale prova di pagamento nel momento in cui richiede il servizio o l’assistenza coperti dalla garanzia prevista in questa EULA. Questa EULA è regolata dalle leggi della Austria, indipendentemente dai suoi conflitti con i principi legislativi. Qualsiasi controversia derivante da o connessa a questa EULA deve essere esclusivamente e definitivamente risolta dai tribunali ordinari di Vienna, Austria. Le parti escludono espressamente l’applicazione delle disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di compravendita internazionale di merci.
9. TERMINI SPECIFICI PER CIASCUN PAESE.
Se si ottiene la licenza per il Software in uno dei seguenti Paesi, la seguente disposizione trova applicazione nel limite che sia consentito l’uso del Software nel suddetto Paese.
a. Australia/Nuova Zelanda: Limitazione della Responsabilità – La clausola sulla Limitazione della Responsabilità non esclude o modifica patti o garanzie sottintesi in questa EULA dalla qualunque legge (compreso il Trade Practice Act, 1974) qualora ciò comporti la violazione di tale legge o causi la nullità di qualunque parte di questa clausola.