Weather Company Max Solution
Descrizione dei Servizi
Weather Company Max Solution
Nel presente documento è descritto il Servizio Cloud che IBM fornisce al Cliente. Il termine "Cliente" indica il contraente, i relativi utenti autorizzati e i destinatari del Servizio Cloud. Il Preventivo applicabile e la PoE (Proof of Entitlement) sono forniti come Documenti d'Ordine separati.
1. Descrizione della soluzione
I prodotti multimediali di Weather Company assistono le emittenti nella gestione della produzione di presentazioni meteo e del traffico, incluso l'aspetto dei dati meteo e del traffico su più piattaforme multimediali tra cui le piattaforme on-air, web, mobile e social. La configurazione tipica dei prodotti multimediali di Weather Company include componenti base e opzionali costituiti da: hardware per workstation, offerte software e feed di dati.
1.1 Offerte Software
I seguenti Programmi possono essere forniti su licenza al Cliente sia come licenza perpetua o licenza a durata definita salvo non sia diversamente indicato nella descrizione del Programma specificata di seguito. Nella PoE del Cliente sarà indicato il tipo di licenza concesso al Cliente.
1.1.1 Weather Company Max Solution Software
a. Weather Company Max Weather
Questo Programma è l'offerta software di base e include la funzionalità di creare presentazioni meteo multi-dimensionali che utilizzano una varietà di strumenti, supporti digitali forniti da Weather Company e dal Cliente e dal feed di dati meteo.
b. Offerte di Componenti aggiuntivi di base
(1) Weather Company Max Weather and Storm
Aggiunge la possibilità di eseguire operazioni di tracciamento di una tempesta, più la possibilità di integrare opzionalmente un radar locale (che può essere fornito su licenza da IBM separatamente), il tutto da un'unica interfaccia utente.
(2) Weather Company Max Studio
Utilizza la tecnologia MAGICTRAK o il monitor touch screen alimentato dal cliente per garantire che le emittenti di informazioni meteo non abbandonino mai lo schermo a muro principale o si allontanino dal touch screen per le ultime notizie meteo e altra copertura meteo giornaliera in modo non lineare.
(3) Weather Company Max Connect
Un'applicazione per Apple iPad Pro che consente al presentatore meteo di lavorare e interagire con molti prodotti multimediali di Weather Company da Xxx Xxxxx a Max Reality, dallo studio o anche da sedi remote (con connettività appropriata).
(4) Weather Company Max Sky
Aggiunge previsioni specifiche e visualizzazioni di previsioni parziali del giorno per contribuire ad aggiungere diversità alla trasmissione di notizie meteo e include l'opportunità di un semplice sponsor per attrarre gli inserzionisti.
(5) Weather Company Max Reality
Visualizza i dati meteo utilizzando tecnologie avanzate di realtà aumentata per creare immagini 3-D di oggetti di visualizzazione Max, tempeste ed eventi atmosferici che migliorano le trasmissioni meteorologiche di routine. Reality include anche la possibilità di integrare la tecnologia di set virtuali o combinare set fisici e virtuali in un'unica trasmissione.
(6) Weather Company Max Complete Solution
Un pacchetto di Xxx con Xxx Xxxxx, Xxx Xxx, Max Studio, Xxx Xxx e Max Connect. Non include Max Reality o Max Traffic.
(7) Weather Company Max Traffic
Consente di visualizzare i dati del flusso di traffico di INRIX, colore codificato per la velocità e anche i dati degli incidenti di INRIX per descrivere incidenti stradali, veicoli non funzionanti, informazioni sulle costruzioni, ecc.. Max Traffic può essere combinato con il meteo Max base (o Max with Xxxxx) per consentire l'inclusione delle informazioni meteo con visualizzazioni del Traffico da un'unica intefaccia.
(8) Weather Company Max Street Level Mapping Data
Questo Programma è fornito su licenza solo in base alla concessione di una licenza perpetua. È costituito da un database di autostrade, strade e vie per l'area di interesse del cliente.
Questi dati vengono visualizzati automaticamente sulle applicazioni Max/Max Storm, e/o Max Traffic con la veste grafica e funzionale progettata dall'utente finale.
(9) Weather Company Max Engage with Xxxxxx
Utilizza l'intelligenza aumentata (augmented intelligence, AI) e l'automazione per aiutare a rilevare gli eventi meteo e il traffico per i quali può creare, pubblicare e indirizzare video, immagini e testo che vengono distribuiti tramite Mobile, Web, Facebook, Twitter, Apple TV, Roku, FireTV e altro ancora, il tutto senza che sia necessario un meteorologo.
1.1.2 Weather Company Max Cirrus
Questa implementazione di base della parte di software della soluzione include le seguenti offerte di Programma:
a. Weather Company Max Cirrus – Base
Questa soluzione è pensata per i mezzi di trasmissione locali con esigenze di presentazione meteo più modeste. Si basa sull'architettura Max Weather ma non include la gestione dei dati on premise e tutti i dati vengono inviati invece tramite il cloud. Il pacchetto Base di Cirrus include una libreria di scene on-air preconfezionate ma non include la possibilità di modificare le scene o la possibilità di aggiungere Max Sky o Max Reality.
b. Weather Company Max Cirrus – Premium
Questa soluzione è pensata per i mezzi di trasmissione locali con esigenze di presentazione meteo medie. Si basa sull'architettura Max Weather ma non include la gestione dei dati on premise e tutti i dati vengono inviati invece tramite il cloud. Il pacchetto Premium di Cirrus include una libreria di scene on-air preconfezionate che possono essere modificate e amplia, inoltre, la serie di componenti Max al di là del pacchetto di Base. Non include la possibilità di aggiungere Xxx Xxx o Max Reality.
c. Weather Company Max Cirrus – Traffic Base
Questa soluzione è pensata per i mezzi di trasmissione locali con esigenze di presentazione del traffico più modeste. Si basa sull'architettura Max Traffic ma non include la gestione dei dati on premise e tutti i dati vengono inviati, invece, tramite il cloud. Il pacchetto Base di Cirrus include una libreria di scene on-air preconfezionate ma non include la possibilità di modificare le scene. Non include la possibilità di aggiungere Xxx Xxx o Max Reality.
d. Weather Company Max Cirrus – Traffic Premium
Questa soluzione è pensata per i mezzi di trasmissione locali con esigenze di presentazione del traffico medie. Si basa sull'architettura Max Traffic ma non include la gestione dei dati on premise e tutti i dati vengono inviati, invece, tramite il cloud. Il pacchetto Premium di Cirrus include una libreria di scene on-air preconfezionate che possono essere modificate e amplia, inoltre, la serie di componenti Max Traffic al di là del pacchetto di Base. Non include la possibilità di aggiungere Xxx Xxx o Max Reality.
1.2 Workstation Hardware – Weather Company Max Solution Systems
Le offerte del software Weather Company Max Solution vengono implementate e distribuite su una serie di workstation Weather Company Max Solution System. Workstation specifiche vengono utilizzate per l'acquisizione e lo storage dei dati, la raccolta e la distribuzione di supporti digitali, l'editoria digitale e la trasmissione on-air.
La configurazione e la quantità di workstation specifiche del Cliente del seguente elenco sono specificate nel Documento d'Ordine e in base ai requisiti del Cliente al momento della vendita.
a. Weather Company Max Solution – Workstation
Una workstation HP di alta qualità con la grafica nVIDIA e il sottosistema di output video AJA, che è il sistema video principale su cui l'organizzazione può visualizzare il video di alta qualità per la trasmissione.
b. Weather Company Max Solution – Digital Content System
Una workstation HP con la grafica nVIDIA utilizzata per la produzione di contenuto digitale per le proprietà digitali dell'organizzazione (web, mobile, social), quando necessario.
c. Weather Company Max Solution – Dual Core
Una coppia di workstation HP che riceve e immagazzina dati meteo o del traffico (o meteo e traffico) che serve anche come deposito centralizzato sia per il contenuto generale sia specifico dell'organizzazione (ad esempio, icone, banner, scene Max, ecc.) che viene usato da altri Sistemi Weather Company Max Solution (ad esempio, Workstation e Digital Content System).
d. Weather Company Max Solution – Super Dual Core
Una coppia di workstation HP che riceve e immagazzina dati meteo o del traffico (o meteo e traffico) che serve anche come deposito centralizzato sia per il contenuto generale sia specifico dell'organizzazione (ad esempio, icone, banner, scene Max, ecc.) che viene usato da altri Sistemi Weather Company Max Solution (ad esempio, Workstation e Digital Content System). Questa soluzione include il sistema operativo Microsoft Windows Server per consentire più connessioni dalle workstation principali di Weather Company Max Solution fornite dalla soluzione standard Dual Core.
1.3 Cloud Services – Weather Company Max Solution Data
Weather Company Max Solution Data include pacchetti di aree geografiche specifiche, tra cui i pacchetti per tutto il mondo, l'Europa, il Pacifico orientale o gli USA. Ognuno contiene una vasta gamma di dati osservati riguardanti la superficie, il satellite e i dati del modello meteo.
Il termine "Dati" indica i dati meteo o del traffico forniti tramite il Servizio Cloud (incluse, senza limitazione, le osservazioni, le previsioni, le mappe e i grafici), come descritto di seguito.
1.3.1 Weather Company Max Data – Europe
Questo pacchetto di dati include un'ampia varietà di dati della superficie osservata, il satellite e i dati del modello meteo dei modelli governativi Global Forecast System (GFS) e European Centre for Medium- Range Weather Forecasts (ECMWF), il modello di proprietà di Weather Company Deep Thunder e i dati Tropical di US National Hurricane Center (NHC) e le ordinanze del Joint Typhoon Warning Center (JTWC), i tracciati del modello spaghetti dell'NHC, la temperatura della superficie marina osservata e l'altezza delle onde. Include anche un mosaico di radar europeo.
Il pacchetto Europe richiede uno dei seguenti pacchetti: Weather Company Max Weather, Max Weather and Storm, Cirrus Weather Base o Cirrus Weather Premium.
1.3.2 Weather Company Max Data – World
Questo pacchetto di Dati include un'ampia varietà di dati della superficie osservata, il satellite e i dati del modello meteo dei modelli governativi Global Forecast System (GFS) e European Centre for Medium- Range Weather Forecasts (ECMWF), il modello di proprietà di Weather Company Deep Thunder e i dati Tropical di US National Hurricane Center (NHC) e le ordinanze del Joint Typhoon Warning Center (JTWC), i tracciati del modello spaghetti dell'NHC, la temperatura della superfice marina osservata e l'altezza delle onde.
Il pacchetto World richiede uno dei seguenti pacchetti: Weather Company Max Weather, Max Weather and Storm, Cirrus Weather Base o Cirrus Weather Premium.
1.3.3 Weather Company Max Data – Sky
Questo pacchetto di Dati attiva la soluzione Max Sky fornendo i parametri di previsione del modello di proprietà 12KM Weather Company Deep Thunder per il Nord America.
Il pacchetto Sky richiede uno dei seguenti pacchetti: Weather Company Max Weather o Max Weather and Storm.
1.3.4 Weather Company Max Data – Sky Global
Questo pacchetto di Dati attiva la soluzione Max Sky fornendo i parametri di previsione del modello di proprietà 13KM Weather Company Deep Thunder.
Il pacchetto Sky richiede uno dei seguenti pacchetti: Weather Company Max Weather o Max Weather and Storm.
1.3.5 Weather Company Max Data – Storm Eastern Pacific
Questo pacchetto di Dati include un'ampia varietà di dati della superficie osservata, il satellite e i dati del modello meteo dei modelli governativi Global Forecast System (GFS) e European Centre for Medium- Range Weather Forecasts (ECMWF), il modello di proprietà di Weather Company Deep Thunder (inclusi domini speciali USA 12 e 4 Km) e i dati Tropical di US National Hurricane Center (NHC) e le ordinanze del Joint Typhoon Warning Center (JTWC), i tracciati del modello spaghetti dell'NHC, la temperatura della superfice marina osservata e l'altezza delle onde.
Il pacchetto Storm Eastern Pacific richiede uno dei seguenti pacchetti: Weather Company Max Weather, Max Weather and Storm, Cirrus Weather Base o Cirrus Weather Premium.
1.3.6 Weather Company Max Data – Traffic
Questo pacchetto di Dati include il flusso del traffico e gli incidenti (incidenti del traffico, veicoli non funzionanti, informazioni sulle costruzioni, ecc.) dati provenienti da INRIX.
È richiesto uno dei seguenti pacchetti: Weather Company Max Traffic, Cirrus Traffic Base, or Cirrus Traffic Premium.
1.4 Cloud Services – Weather Company Max Add-on Offerings:
1.4.1 Weather Company Max Engage for Enterprise with Xxxxxx
Weather Company Max Engage for Enterprise with Xxxxxx fornisce il monitoraggio del meteo e del traffico e destinazioni geografiche per le operazioni aziendali e per il personale che desidera monitorare le condizioni meteorologiche e intraprendere azioni commerciali appropriate. Pubblica automaticamente avvisi sul meteo e relativi al traffico e viene utilizzato indipendentemente dalla Soluzione Weather Company Max.
1.4.2 Weather Company Max Social Post Turbo
Fornisce la capacità di pubblicare testo, video o istantanee su Facebook e Twitter e inserire annunci pubblicitari all'interno di Facebook utilizzando contenuto sponsorizzato.
Questa offerta richiede una configurazione tipica dei prodotti multimediali di Weather Company che include componenti base e opzionali costituiti da: hardware per workstation, offerte software e feed di dati.
1.4.3 Weather Company Max Social Post Turbo and Dialog
Include tutte le funzionalità specificate per Max Social Post Turbo e, in aggiunta, Social Dialog, che consente all'utente di estrarre contenuto da Facebook, Instagram e Twitter e inserirlo nel sistema.
Questa offerta richiede una configurazione tipica dei prodotti multimediali di Weather Company che include componenti base e opzionali costituiti da: hardware per workstation, offerte software e feed di dati.
1.5 Offerte di Manutenzione e Abbonamento & Supporto (Subscription & Support)
1.5.1 Weather Company Max Solution Maintenance
Le offerte Weather Company Max Solution Maintenance autorizzano i Clienti ad avere il supporto e gli aggiornamenti software. Il prezzo annuale è indipendente dal numero di licenze software perpetue o con scadenza acquistate.
a. Weather Company Max Solution Annual S&S
Consente di ottenere il supporto e gli aggiornamenti software per tutte le offerte Weather Company Max Solution tranne per le offerte Weather Company Max Traffic e Weather Company Max Street Level Mapping Data.
b. Weather Company Max Traffic Annual S&S
Consente di ottenere il supporto e gli aggiornamenti software per Weather Company Max Traffic.
c. Weather Company Max Street Level Mapping Data Annual S&S
Consente di ottenere il supporto e gli aggiornamenti software per Weather Company Street Level Mapping Data.
1.5.2 Weather Company Max Solution – Peripherals Annual Hardware Maintenance
Questa offerta di mantunenzione consente al Cliente di ottenere il supporto per le periferiche non HP come, ad esempio, le schede grafiche. La manutenzione hardware ha un canone a tariffa unica, che copre tutte le periferiche on site su più sistemi installati.
2. Contenuto e Protezione dei Dati
Nelle Specifiche Tecniche di Protezione e Trattamento dei Dati (Specifiche Tecniche) sono descritte le informazioni specifiche per il Servizio Cloud riguardanti il tipo di Contenuto abilitato al trattamento, le attività di trattamento interessate, le funzionalità per la protezione dei dati e le specifiche sulla conservazione e restituzione del Contenuto. Tutti i dettagli o i chiarimenti e le condizioni, inclusa la responsabilità del Cliente riguardanti l'utilizzo di un Servizio Cloud e le funzionalità di protezione dei dati, se presenti, sono specificati nel presente articolo. Potrebbe essere applicabile più di una Specifica Tecnica per l'utilizzo del Servizio Cloud da parte del Cliente, in base alle opzioni selezionate dal Cliente. Le Specifiche Tecniche potrebbero essere disponibili solo in inglese e non nella lingua locale. Fatte salve eventuali normative e usi locali, le parti convengono di comprendere l'inglese e che si tratta di una lingua appropriata per quanto riguarda l'acquisto e l'utilizzo dei Servizi Cloud. Le seguenti Specifiche Tecniche si applicano al Servizio Cloud e alle sue opzioni disponibili.
Il Cliente è a conoscenza che i) IBM può modificare una o più Specifiche Tecniche periodicamente, ad esclusiva discrezione di IBM e ii) tali modifiche prevarranno sulle versioni precedenti. Le modifiche apportate ad una o più Specifiche Tecniche avranno il fine di i) migliorare o chiarire i commitment esistenti, ii) mantenere l'allineamento con gli standard attualmente adottati e le norme applicabili, oppure
iii) fornire ulteriori commitment. Nessuna modifica di una o più Specifiche Tecniche determinerà un peggioramento sostanziale della sicurezza del Servizio Cloud.
Uno o più link a una o più Specifiche Tecniche applicabili:
Weather Company Max Solution Data
xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=3A4E10A0F4A311E6A4D1A0107E2821F7
Weather Company Max Social
xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=7CA07C40C3EC11E78F8FA93481EF6122
Weather Company Max Engage for Enterprise
xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=F39780A0C3EC11E78F8FA93481EF6122
Il Cliente è responsabile di applicare le misure necessarie per ordinare, abilitare o utilizzare le funzioni di protezione dei dati disponibili per un Servizio Cloud e accettare la responsabilità dell'utilizzo dei Servizi Cloud qualora non adotti tali misure, compreso il rispetto dei requisiti di legge per la protezione dei dati o altri requisiti normativi riguardanti il Contenuto.
Il DPA (Data Processing Addendum) di IBM, disponibile alla pagina web xxxx://xxx.xxx/xxx gli Exhibit del DPA si applicano e completano l'Accordo qualora, e nella misura in cui, il Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali (European General Data Protection Regulation), (EU/2016/679) (GDPR) si applichi ai dati personali presenti nel Contenuto. Le Specifiche Tecniche applicabili a questo Servizio Cloud costituiscono le Appendici DPA.
3. Supporto Tecnico
Il Supporto tecnico per il Servizio Cloud viene fornito insieme al Servizio Cloud. La guida al supporto software as a service di IBM, disponibile alla pagina web xxxxx://xxx- 00.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxx_xxxxxxx_xxxxx.xxxx fornisce le informazioni di contatto del supporto tecnico e altre informazioni e procedure. Il Supporto tecnico è incluso nel Servizio Cloud e non è disponibile come offerta separata.
Al Cliente viene fornito, inoltre, il supporto tecnico per le offerte software e l'hardware delle workstation. I dettagli per ottenere il supporto tecnico per il software saranno descritti anche nella Guida al Supporto IBM Software as a Service.
4. Informazioni sulle Titolarità e sulla Fatturazione
4.1 Calcolo dei Corrispettivi
Le funzionalità della soluzione sono disponibili in base al calcolo dei corrispettivi specificato nel Documento d'Ordine:
a. "Centinaia di Migliaia di Abitanti" è un'unità di misura che consente di ottenere l'offerta. Una popolazione è costituita da tutti gli Abitanti di una particolare area geografica. È necessario ottenere titolarità sufficienti a coprire il numero totale di Abitanti che può beneficiare di questa offerta, arrotondato alle Centinaia di Migliaia successive, durante il periodo di misurazione specificato nella PoE (Proof of Entitlement) del Cliente o nel Documento d'Ordine.
Per gli scopi di queste offerte, gli Abitanti sono rappresentati dalla Broadcast Area Population (BAP) che può ricevere un segnale di trasmissione dal Cliente.
b. "Elemento" è un'unità di misura che consente di ottenere l'offerta. Un Elemento è un Dispositivo Client. Un Dispositivo Client è un dispositivo informatico per singolo utente, un sensore per scopi speciali oppure un dispositivo di telemetria che richiede, o accetta per il funzionamento, una serie di comandi, procedure o applicazioni o che fornisce dati ad un altro sistema di computer generalmente definito come server oppure gestito dal server. Più Dispositivi Client possono condividere l'accesso ad un server comune. Un Dispositivo Client può avere alcune capacità di elaborazione o essere programmabile per consentire ad un utente di lavorare.
È necessario ottenere titolarità sufficienti a coprire ciascun Elemento relativo all'uso dell'offerta, come specificato nella PoE del Cliente o nel Documento d'Ordine.
c. "Sede" è un'unità di misura tramite la quale è possibile ottenere Weather Company Max Solution – Peripherals Maintenance. La Sede è un singolo sito fisico che corrisponde all'indirizzo commerciale del Cliente fornito per quel sito fisico. È necessario ottenere titolarità sufficienti a coprire il numero di Sedi in cui risiederanno le periferiche durante il periodo di misurazione specificato nella PoE del Cliente o nel Documento d'Ordine.
d. "Migliaia di Utenti Attivi" è un'unità di misura che consente di ottenere l'offerta. Un Utente attivo è una persona specifica che ha accesso all'offerta in qualsiasi modo, diretto o indiretto (per esempio: tramite un programma multiplexing, dispositivo o server applicativo) tramite qualsiasi mezzo. È necessario ottenere titolarità sufficienti a coprire il numero di Utenti Attivi arrotondato al Migliaio successivo, che hanno accesso all'offerta durante il periodo di misurazione, se applicabile, specificato nella PoE (Proof of Entitlement) del Cliente o nel Documento d'Ordine.
4.2 Corrispettivi di sovrapprezzo
Se l'utilizzo effettivo del Servizio Cloud da parte del Cliente durante il periodo di misurazione supera la titolarità per cui è autorizzato nella PoE, sarà addebitato un corrispettivo di sovrapprezzo, secondo quanto stabilito nel Documento d'Ordine nel mese seguente tale eccedenza.
4.3 Frequenza della fatturazione
In base alla frequenza di fatturazione selezionata, IBM fatturerà al Cliente i corrispettivi esigibili all'inizio del periodo della frequenza di fatturazione, ad eccezione dei corrispettivi di sovraprezzo e di utilizzo che saranno addebitati con fattura posticipata.
4.4 Verifica
Il Cliente provvederà a i) mantenere e fornire su richiesta i record e l'output degli strumenti di sistema, come ragionevolmente richiesto da IBM e dai suoi revisori esterni, per verificare la conformità del Cliente alle condizioni del presente Accordo, e ii) richiedere tempestivamente ad IBM, tramite un nuovo ordine, gli eventuali ulteriori diritti di utilizzo, pagare i corrispettivi aggiuntivi in base alle tariffe applicate da IBM al momento, assumendosi tutte le responsabilità determinate in seguito a tali controlli, come specificato da IBM nella fattura. Questi obblighi di verifica della conformità restano validi per la durata del Servizio Cloud e per i due anni successivi.
5. Opzioni di Xxxxxx e Rinnovo
La durata della soluzione inizia nel momento in cui IBM comunica al Cliente che l'accesso al Servizio Cloud è disponibile, così come documentato nella PoE. Nella XxX xxxx specificato se la soluzione sarà rinnovata automaticamente, se procede sulla base di un uso continuativo o se termina alla scadenza.
In caso di rinnovo automatico, salvo comunicazione scritta da parte del Cliente di non voler rinnovare almeno 90 (novanta) giorni prima della data di scadenza del periodo contrattuale, la soluzione sarà rinnovata automaticamente per la durata contrattuale specificata nella presente PoE.
In caso di utilizzo continuativo, la soluzione continuerà ad essere disponibile con cadenza mensile fino a quando il Cliente non fornirà una comunicazione di non voler rinnovare almeno 90 giorni prima della scadenza. La soluzione sarà disponibile fino alla fine del mese di calendario successivo a tale periodo di 90 (novanta) giorni.
6. Garanzia
6.1 Garanzie del Programma
IBM garantisce che i Programmi utilizzati nell'ambiente operativo specifico siano conformi alle rispettive specifiche ufficiali rese pubbliche da IBM. Il periodo di garanzia di un Programma è di un anno oppure, se inferiore a un anno, corrisponde alla durata iniziale della licenza, salvo quanto diversamente specificato in un Allegato o nel Documento d'Ordine. Durante il periodo di garanzia del Programma, IBM fornisce l'Abbonamento e il Supporto Software (Subscription and Support, "S&S") che autorizza il Cliente a correggere le informazioni sui difetti, le limitazioni, i bypass, le nuove release e le versioni che IBM rende disponibili al pubblico. A meno che il Cliente non decida di interrompere l'Abbonamento e il Supporto, tale servizio viene rinnovato automaticamente ogni anno in base alle tariffe in vigore al momento fino a quando l'Abbonamento e il Supporto per una versione o release non viene ritirato. Se il Cliente decide di continuare l'Abbonamento e il Supporto per un Programma, presso il sito designato dal Cliente, il Cliente deve mantenere l'Abbonamento e il Supporto per tutti gli usi e installazioni del Programma presso quel sito.
Qualora, durante il periodo di garanzia, un Programma non funzioni come garantito e IBM non dovesse riuscire a ripararlo o a sostituirlo con uno che sia almeno equivalente funzionalmente, il Cliente potrà restituirlo a IBM per il rimborso dell'importo corrisposto (per i corrispettivi ricorrenti, fino ad un massimo di 12 mesi) e, in tal caso, la licenza del Cliente o i relativi diritti di utilizzo, cesseranno.
IBM non garantisce il funzionamento privo di errori o ininterrotto di un Prodotto IBM, né che correggerà tutti gli errori o impedirà interruzioni da parte di terzi o l'accesso non autorizzato di terzi a un Prodotto IBM. Queste garanzie sono le uniche garanzie prestate da IBM e sostituiscono tutte le altre garanzie di legge, o le altre garanzie o condizioni, espresse o implicite, incluse a titolo esemplificativo ma non esaustivo, garanzie o condizioni di qualità soddisfacente, di commerciabilità e di idoneità per uno scopo specifico. Le garanzie non verranno applicate nella misura in cui vi sia stato un utilizzo errato, modifiche, danni non causati da IBM, mancato rispetto delle istruzioni fornite da IBM o se diversamente specificato in un Allegato o in un Documento d'Ordine. I Prodotti non-IBM sono venduti in base all’Accordo nello stato in cui si trovano, senza alcun tipo di garanzia.
Le terze parti possono fornire al Cliente le proprie garanzie.
6.2 Clausole di Esonero della Garanzia per le Macchine Non IBM
IBM non garantisce alcun funzionamento ininterrotto o privo di errori di macchine non IBM. Le macchine non IBM sono vendute in base alla presente Descrizione dei Servizi 'nello stato in cui si trovano', senza alcun tipo di garanzia, salvo non sia diversamente specificato nel Documento d'Ordine. Le terze parti possono fornire al Cliente le proprie garanzie.
In deroga a quanto sopra esposto, le nuove workstation HP includono una garanzia di 5 anni con il servizio del giorno lavorativo successivo fornito da HP, escluse le festività.
7. Ulteriori Condizioni del Servizio Cloud
7.1 Disposizioni generali
Il Cliente accetta che IBM possa fare pubblicamente riferimento al Cliente come abbonato dei Servizi Cloud in una pubblicità o comunicato commerciale.
Il Cliente non può utilizzare i Servizi Cloud, in modo indipendente o in combinazione con altri servizi o prodotti a supporto delle seguenti attività ad alto rischio: progettazione, costruzione, controllo o manutenzione di attrezzature nucleari, sistemi di trasporto pubblico, apparecchiature belliche, navigazione o comunicazioni aeree o altre attività in cui un errore del Servizio Cloud potrebbe comportare materialmente una minaccia di morte o gravi lesioni personali.
7.2 Limitazione di Utilizzo del Servizio Cloud
I Servizi Cloud possono essere utilizzati solo con i componenti dell'offerta Weather Company Max Solution. I Servizi Cloud non possono essere utilizzati separatamente dalla configurazione della soluzione acquistata dal Cliente.
7.3 Restrizioni sull'Utilizzo dei Dati
a. Il Cliente dovrà i) effettuare qualsiasi ragionevole sforzo commerciale per evitare che qualsiasi parte dei Dati venga raccolta o estratta da sistemi informatici, prodotti o controllo del Cliente ("Custodia del Cliente") e ii) comunicare tempestivamente a IBM eventuali raccolte o estrazioni note o ragionevolmente sospette dei Dati dalla Custodia del Cliente. Le parti dovranno confrontarsi in buona fede e tentare di determinare una linea di condotta commercialmente ragionevole per prevenire tali attività in futuro. Nel caso in cui le parti non riescano a concordare o implementare tale percorso operativo commercialmente ragionevole entro cinque (5) giorni lavorativi dalla notifica iniziale, IBM potrà sospendere la fornitura dei Dati finché non verranno intraprese necessarie iniziative al fine di proteggere i Dati che si trovano sotto la Custodia del Cliente.
b. Il Cliente riconosce che i Dati potrebbero contenere alcuni elementi di dati di terzi e accetta che nel caso in cui la ricezione di tali dati da parte di IBM venga interrotta per qualsiasi motivo, IBM avrà il diritto di interrompere la trasmissione di tali dati e fornire prodotti sostitutivi ivi indicati.
c. Il Cliente dovrà pubblicare e aderire alla relativa informativa sulla privacy per quanto riguarda l'accesso, l'utilizzo, la condivisione e l'archiviazione dei dati raccolti tramite, o in relazione, al suo utilizzo dei Dati.
d. Il Cliente riconosce che IBM possa modificare lo stile, la forma o i Dati di, ed eliminare o sospendere segmenti dei Dati, periodicamente e in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione; ciò detto, IBM includerà il Cliente nelle sue comunicazioni alla clientela in situazioni analoghe per quanto riguarda modifiche sostanziali nei Dati.
e. Quando il Cliente visualizza, trasmette, esibisce, distribuisce, dimostra o comunque invia i Dati in qualsiasi forma o modo accessibile da terzi (ad esempio, clientela del Cliente, partner commerciali o utenti finali di prodotti) ("Applicazione accessibile a Terzi"), il Cliente accetta quanto segue:
(1) Il Cliente non dovrà sottintendere, direttamente o indirettamente, che IBM fornisce, sostiene, promuove, certifica o approva altri Dati inclusi all'interno di un'Applicazione orientata a Terzi o qualsiasi prodotto o servizio pubblicizzato in prossimità dei Dati.
(2) La trasmissione e visualizzazione dei Dati da parte del Cliente dovrà essere ininterrotta e conforme con le seguenti specifiche tecniche e standard delle prestazioni in quanto potranno essere modificati periodicamente:
(a) IBM si riserva il diritto di stabilire e limitare la frequenza massima con cui il Cliente potrà chiamare il feed di dati per un determinato ID ubicazione che richiede un set di dati per tale ID ubicazione. Durante i periodi di tempo compresi tra i periodi di aggiornamento, il Cliente è responsabile di eseguire la cache dei dati.
(b) Visualizzazione dei Dati:
il Cliente fornirà a IBM l'opportunità di esaminare l'uso dei Dati da parte del Cliente per un periodo di tempo non inferiore a 5 (cinque) giorni lavorativi prima di rendere i Dati disponibili su, o tramite un'Applicazione accessibile a Terzi. IBM avrà il diritto di disapprovare il modo in cui i Dati vengono visualizzati all'interno di un'Applicazione accessibile a Terzi, a condizione che la revisione e l'approvazione di IBM non vengano negate o ritardate in modo irragionevole. Per le Applicazioni accessibili a Terzi, il Cliente deve monitorare la funzionalità, le prestazioni e l'aspetto dei Dati al fine di valutare, comunicare tempestivamente e risolvere qualsiasi impatto negativo osservato.
f. Al termine dell'accesso alla presente soluzione, il Cliente deve cancellare tutti i Dati dai suoi sistemi.
g. Tutti i dati social media immessi nel Servizio Cloud devono essere considerati come Contenuto e di esclusiva responsabilità del Cliente.
7.4 Limitazioni locali sull'utilizzo
Il Cliente è responsabile di ottenere tutte le necessarie licenze, permessi, approvazioni o autorizzazioni da qualsiasi organismo governativo o agenzia nel paese in cui opera o utilizza i Dati; gli obblighi di IBM,
in conformità alla presente Descrizione dei Servizi, saranno condizionati dall'ottenimento da parte del Cliente delle autorizzazioni necessarie appena descritte.
7.5 Materiali forniti 'nello stato in cui si trovano'
TUTTI I DATI E LE INFORMAZIONI METEO E RELATIVE AL METEO, LE PREVISIONI E GLI AVVISI, SONO FORNITI "NELLO STATO IN CUI SI TROVANO" E IBM NON SARÀ RESPONSABILE DELLA PRECISIONE, AFFIDABILITÀ, COMPLETEZZA O DISPONIBILITÀ DI TALI MATERIALI.
8. Ulteriori Condizioni dell'Offerta Software
8.1 Licenza di Programma
Il temine Programma indica un programma IBM per uso informatico e la relativa documentazione, fornito in base ad un accordo di licenza e soggetto al pagamento di corrispettivi. I Programmi non includono il Codice Macchina o i Materiali del Progetto in quanto tali termini possono essere definiti in un Allegato. I Programmi sono tutelati dalla legge sul diritto d'autore e concessi in licenza (non venduti). Quando IBM accetta l'ordine avente ad oggetto un Programma, al Cliente viene concessa una licenza non esclusiva al fine di: a) utilizzare il Programma limitatamente alle finalità consentite dalle relative autorizzazioni e secondo quanto definito nella presente Descrizione dei Servizi e Documenti d'Ordine pertinenti; b) creare e installare le copie a supporto di tale uso autorizzato; e c) creare una copia di backup. I Programmi possono essere utilizzati dal Cliente, dai suoi dipendenti e fornitori autorizzati, che lavorano a qualsiasi titolo presso il Cliente, solo all'interno del Gruppo Aziendale del Cliente e non per fornire servizi di hosting o di timesharing a terze parti. Il Cliente non può cedere, assegnare o trasferire la licenza di alcun Programma. La titolarità di ulteriori diritti può essere fornita a costi aggiuntivi o in base a condizioni differenti. Al Cliente non vengono garantiti diritti illimitati per l'utilizzo del Programma, né il Cliente ha corrisposto il valore economico complessivo del Programma. Alcuni Programmi potrebbero contenere il codice di terze parti fornito su licenza in base ad un autonomo accordo identificato di seguito.
A fronte della licenza per un Programma, il Cliente si impegna a:
a. riprodurre le indicazioni relative al diritto d'autore e altri marchi;
b. garantire che chiunque utilizzi il Programma lo faccia solo per l'uso autorizzato al Cliente e in modo conforme alla licenza;
c. non assemblare a ritroso, decompilare, tradurre o decodificare il Programma; e
d. non utilizzare nessuno degli elementi del Programma o dei materiali correlati forniti su licenza in modo disgiunto dal Programma.
Le metriche applicabili alla licenza di un Programma sono specificate in un Allegato o in un Documento d'Ordine. Tutte le licenze con metriche per server e/o per capacità devono essere fornite su licenza per la capacità totale del server su cui è installato il Programma, salvo che IBM non renda disponibile l'utilizzo del Programma in capacità parziale e il Cliente, in ogni caso, si obblighi a rispettare i requisiti di capacità parziale applicabili.
Salvo non sia diversamente specificato nell'Accordo del Cliente, sarà applicato quanto segue:
a. Corrispettivi, Imposte, Pagamenti e Verifiche
Il Cliente provvederà a i) mantenere e fornire su richiesta, i record e l'output dei strumenti di sistema e fornire ad IBM l'accesso alle sedi del Cliente, come ragionevolmente richiesto da IBM e dai suoi revisori esterni per verificare la conformità del Cliente alle condizioni dell'Accordo, incluse le metriche e le licenze inerenti al Programma come, ad esempio, l'utilizzo della capacità parziale; e ii) provvederà a richiedere tempestivamente e pagare ad IBM, tramite un nuovo ordine, i diritti di utilizzo (incluso i servizi S&S associati) in base alle tariffe applicate da IBM al momento della verifica ed i corrispettivi aggiuntivi e tutte le responsabilità determinate in seguito a tale verifica, come specificato da IBM nella fattura. Questi obblighi di verifica della conformità restano validi per la durata di qualsiasi Documento d'Ordine e per i due anni successivi.
b. Responsabilità e Indennizzi
IBM non avrà alcuna responsabilità per pretese riguardanti Prodotti non IBM, componenti non forniti da IBM o per qualsiasi violazione di legge o dei diritti di terze parti causati da materiali, progetti, specifiche del Cliente o dall'utilizzo di una versione o release non aggiornata di un Prodotto IBM, nel caso in cui la violazione avrebbe potuto essere evitata utilizzando una versione o release corrente.
c. Recesso
IBM può revocare la licenza del Cliente per l'utilizzo del Programma, qualora il Cliente non rispetti l'Accordo. Il Cliente distruggerà tempestivamente tutte le copie del Programma dopo la revoca della licenza da una delle parti.
8.2 Codice Fornito separatamente su Licenza
Le disposizioni del presente paragrafo non si applicano nella misura in cui sono ritenuti non validi o inapplicabili in base alle leggi che disciplinano la presente licenza. Ciascuno dei componenti elencati di seguito è considerato "Codice Fornito separatamente su Licenza". Il Codice Fornito separatamente su Licenza viene concesso al Licenziatario in base alle condizioni degli accordi di licenza di terzi applicabili, specificati nelle Appendici alla fine della presente Descrizione dei Servizi. Fatto salvo quanto specificato dalle condizioni dell'Accordo o di qualsiasi altro accordo tra il Licenziatario e IBM, le condizioni di tali accordi di licenza di terzi disciplinano l'uso da parte del Licenziatario di tutto il Codice Fornito separatamente su Licenza, salvo non sia diversamente specificato di seguito.
Gli aggiornamenti futuri del Programma o gli aggiornamenti correttivi possono contenere Codice Fornito separatamente su Licenza aggiuntivo o aggiornato. Tale Codice Fornito separatamente su Licenza e le licenze correlate saranno concessi al Licenziatario prima che venga applicato l'aggiornamento o gli aggiornamenti correttivi. Il Licenziatario riconosce di aver letto e accetta gli accordi di licenza forniti. Se il Licenziatario non accetta le condizioni di tali accordi di licenza di terzi, il Licenziatario non potrà utilizzare il Codice Fornito separatamente su Licenza.
In caso di Programmi acquistati in base alle condizioni del Programma definite nella presente Descrizione dei Servizi, e il Licenziatario è il Licenziatario originale del Programma, qualora il Licenziatario non accetti gli accordi di licenza di terzi, il Licenziatario potrà restituire il Programma alla terza parte da cui il Licenziatario ha ottenuto il Programma entro 30 giorni dalla data in cui la PoE è stata emessa per il Licenziatario. Se la licenza ha un termine fisso che è soggetto a rinnovo, il Licenziatario può ottenere un rimborso solo se restituisce il Programma e la relativa PoE entro i primi 30 giorni del suo periodo iniziale.
Nota: fatto salvo quanto specificato dalle condizioni dell'accordo di licenza di terzi, l'Accordo o qualsiasi altro accordo tra il Licenziatario e IBM:
a. IBM concede al Licenziatario tale Codice Fornito separatamente su Licenza SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO;
b. IBM NON FORNISCE ALCUN TIPO GARANZIA E CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE DI TITOLARITÀ, DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE O DI NON INTERFERENZA, NONCHÉ QUALSIASI ALTRA GARANZIA O CONDIZIONE ESPRESSE O IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ ED IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO, FATTO SALVO QUANTO STABILITO DA NORME INDEROGABILI DI LEGGE;
c. IBM non è responsabile nei confronti del Licenziatario e non difenderà, indennizzerà o manleverà il Licenziatario per eventuali richieste di risarcimento derivanti dal Codice Fornito separatamente su Licenza; e
d. IBM non è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, esemplari, sanzionatori o consequenziali inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di dati, mancati risparmi e mancati profitti, rispetto al Codice Fornito separatamente su Licenza.
In deroga a tali esclusioni, in Germania e Austria, la garanzia e la responsabilità di IBM per il Codice Fornito separatamente su Licenza è disciplinato solo dalle rispettive condizioni applicabili per la Germania e l'Austria negli accordi di licenza IBM.
Nota: IBM può fornire un supporto limitato per alcuni Codici Forniti separatamente su Licenza. Se tale supporto è disponibile, i dettagli ed eventuali condizioni aggiuntive inerenti a tale supporto saranno definiti nel documento Informazioni di Licenza.
Di seguito sono specificati i Codici Forniti separatamente su Licenza:
● Microsoft
● HP
● Creative Commons
9. Macchine Non IBM
Una macchina non IBM è un dispositivo che include le relative funzionalità, gli aggiornamenti e gli accessori che IBM fornisce al Cliente. Tali macchine non IBM non hanno il marchio IBM ma di un'altra terza parte.
Quando IBM accetta l'ordine di un Cliente, la proprietà delle macchine non IBM vendute da IBM al Cliente o alla società di locazione indicata dallo stesso, si trasferisce con il pagamento integrale del prezzo eccezion fatta per gli Stati Uniti, dove la proprietà si trasferisce al momento della spedizione. IBM si assume il rischio di perdite fino al momento in cui la Macchina è consegnata al vettore per la spedizione. Ciascuna Macchina sarà coperta da polizza assicurativa stipulata da IBM a favore del Cliente fino al momento in cui la Macchina sarà consegnata presso la sede del Cliente. In caso di perdita o danno, il Cliente dovrà segnalarlo per iscritto a IBM entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data della consegna e osservare la relativa procedura di rimborso.
Il Cliente può acquistare solo macchine non IBM per utilizzarle all'interno del proprio Gruppo Aziendale e limitatamente al territorio in cui sono state acquistate, ma non per rivendita, concessione in leasing o trasferimento a terzi. L'operazione di lease-back con lo scopo di finanziare le Macchine è consentita.
9.1 Indennizzi e Responsabilità
IBM non avrà alcuna responsabilità per le pretese riguardanti, in tutto o in parte, macchine non IBM, componenti non forniti da IBM o per qualsiasi violazione di legge o dei diritti di terze parti causati da materiali, progetti e specifiche del Cliente.
Le parti accettano le condizioni della presente Descrizione dei Servizi sottoscrivendola nello spazio apposito per la firma (o altro documento che lo incorpora richiamandolo) a mano o, se riconosciuto dalla legge, elettronicamente. Successivamente alla sottoscrizione, qualsiasi riproduzione della presente Descrizione dei Servizi, effettuata con mezzi affidabili (ad esempio, immagine elettronica, fotocopia o fax) sarà considerata equivalente all'originale.
Accettato da: | Accettato da: | |
Ragione sociale del Cliente: | Società IBM: | |
Da Firma autorizzata | Da Firma autorizzata | |
Titolo: | Titolo: | |
Nome (dattiloscritto o stampato): | Nome (dattiloscritto o stampato): | |
Data | Data | |
Codice Cliente: | Numero accordo: | |
Codice Gruppo aziendale: | ||
Indirizzo del Cliente: | Indirizzo di IBM |
Accettato da:
Firma e timbro del Cliente
Ai sensi ed agli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, il Cliente approva espressamente i seguenti articoli del presente documento: “Contenuto e Protezione dei Dati “, “Opzioni di Xxxxxx e Rinnovo”, “Garanzie del Programma”, “Disposizioni generali”, “Restrizioni sull'Utilizzo dei Dati”, “Materiali forniti 'nello stato in cui si trovano'”, “Licenza di Programma", “Codice Fornito separatamente su Licenza”, “Indennizzi e Responsabilità”
Firma e timbro del Cliente Data: