CONDIZIONI GENERALI DI PARTECIPAZIONE TURISMO IN CONVENZIONE
CONDIZIONI GENERALI DI PARTECIPAZIONE TURISMO IN CONVENZIONE
CONFERIMENTO DI MANDATO - NATURA DEL RAPPORTO
L’ARCA, nel perseguire i propri fini statutari, svolge funzioni di segreteria a favore dei propri Soci e dei tesserati FITeL per l’acquisto in convenzione di viaggi e soggiorni, in forza di un mandato con rappresentanza gratuito ed irrevocabile, conferitole formalmente all’atto della presentazione della domanda di partecipazione.
Il Socio è quindi unico titolare di un rapporto contrattuale diretto con il fornitore dei servizi turistici che,
dichiara di conoscere in ogni sua parte per come l’iniziativa è pubblicata sul sito ARCA.
POTERI ED OBBLIGHI DEI RICHIEDENTI
Il Richiedente può sottoscrivere anche più rapporti contrattuali per viaggi/soggiorni, per sé stesso e i suoi familiari secondo le modalità consentite dalle presenti condizioni generali di partecipazione.
La domanda di partecipazione è vincolante per il richiedente anche ai sensi dell’art. 59 del codice del consumo (D.lgs n.206/2005).
Il Richiedente è unico responsabile di tutte le prenotazioni effettuate in quanto la richiesta di partecipazione non è una “richiesta di disponibilità” ma una formale prenotazione e pertanto impegnativa. Conseguentemente, è chiamato a risponderne in via diretta in caso di variazioni, rinunce e penalità, ecc., come in seguito specificato.
Con la domanda di partecipazione alle iniziative per under 29, il Socio fornisce automaticamente liberatoria per l’eventuale pubblicazione interna di fotografie del partecipante oltre che la propria autorizzazione alla pratica delle attività sportive previste in quel soggiorno con assunzione di tutte le relative responsabilità ivi compresa quella derivante dalla valutazione dei requisiti fisici richiesti dalle singole discipline.
Il Richiedente può recedere dal contratto nei casi previsti nel seguente punto “Recesso del Socio”.
PARTECIPANTI VACANZE
Hanno diritto a partecipare alle vacanze pubblicate sul Catalogo: Soci ordinari, Soci straordinari, convenzionati ACEM e FITeL, destinatari (dipendenti Enel con contratto a termine) ed i rispettivi familiari.
I Soci Straordinari potranno presentare domande a condizione che abbiano rinnovato l’iscrizione all’ARCA.
Gli iscritti ACEM potranno iscriversi alle attività ARCA il giorno di inizio prenotazioni pagando in unica soluzione il costo della vacanza.
I tesserati FITeL, presentati da un Socio, potranno prenotare autonomamente le vacanze ARCA attraverso la Sezione del sito a loro destinata e secondo le condizioni agli stessi riservate. La loro domanda di partecipazione potrà essere inoltrata solo previa iscrizione alla FITeL di tutti i partecipanti, inclusi i minorenni, e accreditamento sul portale ARCA utilizzando le credenziali ricevute.
Il costo unitario della tessera da riconoscere a FITeL è:
• Tessera Assicurazione antinfortunistica inclusa € 8,00
• Tessera Assicurazione antinfortunistica esclusa € 6,00
La tessera FITeL è valida 1° gennaio al 31 dicembre di ogni anno. La prenotazione degli Esterni è soggetta alle seguenti condizioni:
le prenotazioni potranno essere inserite solo dopo la data di prelazione per i Soci;
il pagamento dovrà essere effettuato esclusivamente in unica soluzione e comprenderà anche i diritti di segreteria così determinati: entro € 200,00 di costo prenotazione nessuna spesa di segreteria; oltre € 200,00 e sino a € 500,00, € 20,00 di spese di segreteria; oltre i € 500,00, € 50,00 di spese di segreteria per prenotazione. In caso di rinuncia le spese di segreteria non saranno restituite.
Gli esterni non possono partecipare ai Viaggi dell’Interscambio e Rete Esterna.
La partecipazione ai prodotti destinati agli under 29 è consentita solo nel rispetto dei limiti di età imposti per ogni iniziativa e tenendo presente che i limiti indicati dovranno sussistere, quanto al limite minimo, all’inizio dell’iniziativa, quanto al limite massimo, al termine della stessa.
I limiti previsti sono:
Vacanze Sport Natura e Avventura 5-12 anni n.c. Vacanze Sport Natura e Avventura 12-18 anni n.c. Vacanze Sport Natura e Avventura 18-26 anni n.c. Vacanze Studio Italia 8-18 anni n.c.
Vacanze Studio Estero 18-26 anni n.c. Vacanze con Corsi Specialistici 11-18 anni n.c.
Vacanze con Corsi Specialistici 18 – 25 anni n.c. Progetto Cinema 15- 29 anni n.c.
Diversi limiti di età potranno essere stabiliti per singola iniziativa dai fornitori e saranno debitamente indicate nelle relative schede di catalogo.
CONTRIBUTI
L’ARCA eroga contributi esclusivamente ai Soci Ordinari e Straordinari e loro familiari fiscalmente a carico,
in misura variabile per ciascuna delle suddette categorie.
I contributi erogati per ciascuna tipologia di attività sono riportati nel box “Contributi” presente in ciascuna
pagine del sito.
Per i Soci Ordinari e Straordinari, il contributo per i figli disabili da 0 a 18 anni non compiuti regolarmente
iscritti all’Anagrafe Disabili ARCA è pari al 100% esclusa la locazione.
Per i Soci Straordinari che partecipano a Famiglia in Vacanza, Incontro delle Famiglie e tutti i prodotti giovani, il contributo per i bambini beneficiari sarà inferiore rispetto ai Soci Ordinari di € 50 in Italia ed € 100,00 per l’estero a settimana.
Per le vacanze studio, il contributo dell’ARCA è riconosciuto solo a seguito di regolare presenza alle lezioni, per cui, in caso contrario, a fine soggiorno, l’ARCA chiederà al Socio la restituzione del contributo erogato.
Il Socio che usufruisce del contributo per i familiari fiscalmente a carico è tenuto a comunicare ad ARCA ogni variazione che intervenga nel corso dell’anno relativamente al carico fiscale ed alla composizione del nucleo familiare e, comunque, a presentare, entro il 30 settembre dell’anno successivo a quello di fruizione dell’attività, la documentazione reddituale attestante la situazione di carico. La mancata presentazione della suddetta documentazione entro il termine stabilito (30/09) comporterà, per l’anno successivo, la sospensione della fruizione di tutti i servizi ARCA, fino ad adempimento di quanto richiesto. Il Socio con la richiesta autorizza altresì l’ARCA a recuperare, con addebito sulla retribuzione, eventuali contributi erogati dall’Associazione per i familiari che risultassero non a carico.
DOMANDA DI PARTECIPAZIONE
Le domande di partecipazione dovranno essere inserite, secondo le date di apertura delle prenotazioni, sul sito xxx.xxxx-xxxx.xx loggandosi nell’area riservata mediante inserimento di username e password e accertandosi, preventivamente di aver registrato in anagrafica i propri familiari. Gli utenti non registrati dovranno inviare la loro richiesta di accreditamento al sito attraverso il servizio Contattaci.
Qualora l’importo della prenotazione sia erroneamente conteggiato rispetto a quanto pubblicato sul Catalogo ARCA, il partecipante è tenuto a comunicarlo all’ ARCA tramite il servizio Contattaci. In ogni caso, l’ARCA si riserva di comunicare eventuali correzioni che potranno avvenire nei giorni successivi alla conferma, per errata applicazione della tariffa pubblicata.
ACCORDI SPECIFICI - MODIFICAZIONI
Il Socio, all'atto della domanda di partecipazione, può presentare particolari richieste o esigenze che, ove possibile, potranno formare oggetto di accordi specifici con il Fornitore.
Dopo la conclusione del contratto, eventuali modifiche, saranno oggetto di specifico accordo scritto.
DISABILI DI CUI ALL’ANAGRAFE ARCA
I Soci ordinari iscritti all’anagrafe Disabili ARCA hanno la precedenza nel prenotare le iniziative promosse dall’Associazione, ma sono invitati a verificare preventivamente l’idoneità della struttura prescelta in relazione alla specifica disabilità. Nel caso in cui fosse necessaria la presenza di personale specializzato per il disabile, lo stesso o chi ne fa le veci, dovrà rivolgersi autonomamente al Fornitore per chiedere la disponibilità dell’ulteriore posto e provvedere al relativo pagamento.
LISTE DI ATTESA
E’ possibile gestire liste d’attesa su prodotti in cui sono esaurite le disponibilità sia per eventuali rinunce di Soci assegnatari, che per eventuali ampliamenti da richiedere ai fornitori. L’assegnazione di località o turno di riserva comporta la cancellazione dalle liste di attesa.
QUOTE DI PARTECIPAZIONE
Il prezzo di singoli servizi è indicato dalle tariffe pubblicate sul Catalogo ARCA. Lo stesso potrà variare fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:
• costi di trasporto, incluso il carburante;
• diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
• tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
Per variazioni di prezzo superiori al 8% comunicate entro 20 giorni dall’inizio del soggiorno/vacanze, è
prevista la facoltà di recedere.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Le pratiche confermate devono essere pagate entro 3 ore dall’inizio della procedura di prenotazione pena l’ANNULLAMENTO DELL’OPERAZIONE. Al termine delle 3 ore, senza che si sia proceduto al pagamento, la pratica sarà annullata ed il prodotto ritornerà ad essere disponibile per altri Soci.
Le prenotazioni gestite in richiesta ed assegnate da operatore successivamente, dovranno essere pagate entro 72h dall’avvenuta comunicazione pena l’annullamento della pratica con applicazione di eventuale penale.
Le modalità di pagamento sono pubblicate specificatamente nelle singole pagine del catalogo. Ciascun prodotto, comunque, potrà prevedere solo modalità tra le seguenti:
1. bonifico MyBank
2. PayPal (si ricorda che il circuito PayPal consente anche il pagamento con carta di credito personale)
3. carta di credito
4. trattenute in busta paga da 1 a 4 rate
Il pagamento rateale è riservato ai soli Soci ordinari.
L’importo minimo rateizzabile è pari a € 155. Le trattenute potranno essere effettuate solo con riferimento ad una quota del prezzo complessivo che non superi il 70% del salario mensile disponibile, e decorreranno dal mese successivo alla conferma della prenotazione:
• in unica rata sulla retribuzione;
• 2 rate mediante trattenute sulla retribuzione per un massimo di 2 rate;
• 3 rate mediante trattenute sulla retribuzione per un massimo di 3 rate;
• 4 rate mediante trattenute sulla retribuzione per un massimo di 4 rate.
Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, l’azienda del gruppo ENEL non proceda all’effettuazione delle trattenute ed al successivo accredito, il Socio con la prenotazione si impegna a versare l’intero importo mancante in un’unica soluzione.
Nel caso in cui il Socio manifesti la volontà di revoca della delega al pagamento rateizzato, si impegna a presentare tale richiesta direttamente all’ARCA che provvederà in seguito ad inoltrarla al datore di lavoro.
Il Socio che paga in forma rateale dichiara di non essere in aspettativa non retribuita e casi analoghi, né di aver presentato domanda di aspettativa retributiva entro i termini temporali fissati del mandato conferito. In caso di cessazione per qualsiasi motivo diverso del recesso del rapporto di lavoro, autorizza il datore di lavoro al recupero dell’intera somma residua dovuta al Fornitore mediante il trasferimento dell’obbligazione sulla retribuzione e sul T.F.R.
5. voucher welfare
Il Socio dovrà sollecitamente andare nel portale MYwelfare, inserire il numero e l’importo della prenotazione, al fine di convalidare la pratica precedentemente inserita. Nel caso in cui il credito welfare non fosse sufficiente, il Socio s’impegna a versare l’importo della prenotazione in unica soluzione o tramite trattenute in busta paga. In caso di annullamento della vacanza e di avvenuta validazione del voucher in base alle vigenti disposizioni di legge non è consentito il rimborso ne parziale ne totale ad alcun titolo.
Si ricorda che le aziende del gruppo hanno affidato a diverse società la gestione del premio di produttività, per la verifica delle condizioni di applicazione, si rimanda ai rispettivi siti aziendali.
RINUNCE E PENALITA’
Le rinunce devono essere comunicate per iscritto all’Arca tramite il servizio Contattaci. Non saranno prese in considerazione rinunce telefoniche.
A seguito della rinuncia, devono essere riconsegnati all’ARCA al più presto, e comunque prima dell’inizio
del previsto viaggio/soggiorno, i documenti di viaggio (biglietti aerei etc.).
La rinuncia comporta l’addebito nei confronti dell’assegnatario dell’importo richiesto dal fornitore del servizio a titolo di penale per mancata partecipazione al viaggio/soggiorno, e/o delle spese sostenute dall’ARCA per i prodotti di Interscambio.
In generale, ove non siano concordate condizioni diverse, le penalità dovranno essere calcolate secondo le seguenti modalità:
• 10% dell’importo complessivo fino a 30 giorni prima della partenza;
• 25% dell’importo complessivo fino a 21 giorni prima della partenza;
• 50% dell’importo complessivo fino a 11 giorni prima della partenza;
• 75% dell’importo complessivo fino a 3 giorni prima della partenza;
• l’intero importo nel caso in cui la rinuncia pervenisse dopo tale termine.
Il conteggio dei giorni per la determinazione della penale è effettuato escludendo i giorni festivi e prefestivi.
Le penalità per rinunce relative alle convenzioni di Rete Esterna sono applicate in base a quanto riportato nei cataloghi dei Tour Operator.
L’applicazione della penale prevista è inderogabile, anche in situazioni di lutto, malattia, infortunio o variazione ferie. Per le vacanze con contributo, la penale è applicata sul costo totale (quota Altri). Il mancato versamento dell’acconto non costituisce motivo di rinuncia e comporterà l’applicazione delle penali previste.
Nel caso di rinuncia di Vacanze Sport Natura Avventura e Studio Italia/Estero effettuata almeno 30 giorni prima della data della partenza sarà addebitata una penale di € 26,00. In caso di rinuncia nei 30 antecedenti la partenza sarà addebitata la penale richiesta dal fornitore o dalle presenti condizioni Generali di Partecipazione.
ATTENZIONE
1. In caso di rinuncia a viaggi in cui l’ARCA interviene con il contributo, la penale applicata ai Soci sarà calcolata sull’importo totale addebitato dal fornitore: l’ARCA non eroga contributi sulle penalità per annullamento delle prenotazioni.
2. Per le destinazioni che prevedono il volo aereo, la penalità, in caso di rinuncia, sarà, maggiorata, oltre alle percentuali sopra citate, anche del costo della biglietteria addebitata dalla compagnia aerea all’atto della rinuncia.
ANNULLAMENTO VIAGGIO DA PARTE TOUR OPERATOR
PRIMA DELLA PARTENZA, nel caso di cancellazione del prodotto turistico da parte del fornitore per qualsiasi ragione, esclusa la colpa del Socio, quest’ultimo potrà usufruire, ai sensi dell’art 40 D. Lgs 62/2018, di un pacchetto turistico alternativo di qualità analoga o superiore, senza differenza di prezzo, o inferiore, con corrispondente rimborso della differenza. In assenza di proposta alternativa o in caso di mancata accettazione della stessa da parte del Socio, lo stesso avrà diritto all’integrale rimborso della quota versata entro 7 gg. lavorativi dal momento della avvenuta ricezione della notizia della cancellazione. Viene, in ogni caso, fatta salva la richiesta di risarcimento per ulteriori e maggiori danni.
DOPO LA PARTENZA, qualora una parte essenziale dei servizi previsti dal contratto non possa essere effettuata, per qualsiasi ragione, tranne che per fatto proprio del Socio, il fornitore predisporrà adeguate soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato, senza alcun onere a carico del Socio. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal Socio per seri e giustificati motivi, il fornitore metterà a disposizione del Socio un mezzo di trasporto equivalente a quello originariamente previsto per il viaggio di ritorno al luogo di partenza o ad altro luogo convenuto e ciò compatibilmente alle disponibilità del mezzo e dei posti. Il fornitore, comunque, dovrà restituire la differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni concretamente effettuate fino al momento del rientro anticipato.
RECESSO DEL SOCIO
1. Il Socio dal contratto, senza corrispondere alcuna penalità, nelle seguenti ipotesi:
a. Aumento del prezzo del pacchetto turistico in misura eccedente l’8%;
b. Modifiche essenziali del contratto proposte da parte del fornitore a mezzo racc. RR o PEC dopo la conclusione del contratto stesso - ma prima della partenza - e non accettate dal Socio.
2. Nelle ipotesi indicate il Socio potrà:
a) Usufruire di altro pacchetto turistico di qualità equivalente, o se non disponibile, superiore, senza supplemento di prezzo o di pacchetto turistico di qualità inferiore con la restituzione di differenza di prezzo.
b) Avere il rimborso integrale della quota versata entro sette giorni lavorativi dal momento dell'avvenuta ricezione della notizia della cancellazione, qualora non vi sia proposta alternativa o in caso di mancata accettazione della stessa.
3. Il Socio deve comunicare per iscritto all'ARCA, tramite il servizio Contattaci la propria scelta di recedere, ovvero di fruire di un pacchetto turistico alternativo entro e non oltre due giorni lavorativi dalla ricezione della proposta alternativa. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dal fornitore si intende accettata.
CESSIONE DEL CONTRATTO
La cessione a terzi del contratto può essere consentita esclusivamente per i pacchetti turistici per i quali tale ipotesi è espressamente e preventivamente indicata sulla relativa pagina del catalogo.
La cessione sarà comunque possibile solo ove il Socio si trovi nell’impossibilità di usufruire del servizio, il cessionario sia Socio ARCA, e che rispetti in pieno le caratteristiche richieste dall’iniziativa e che sussistano le condizioni tecniche per la sostituzione (in particolare in presenza di biglietteria, visti, etc). In tale caso il Socio dovrà comunicare per iscritto all’ARCA tramite il servizio Contattaci la propria intenzione di cedere il contratto entro e non oltre 4 (quattro) giorni lavorativi prima della partenza, indicando le generalità del Socio Cessionario che contestualmente dovrà presentare domanda come descritto nelle presenti Condizioni Generali di Partecipazione.
A seguito della cessione, il Socio cedente ed il Socio cessionario sono in solido obbligati per il pagamento del prezzo del servizio e delle spese derivanti dalla cessione che sono quantificate in € 10,00.
POLIZZE ANNULLAMENTO VIAGGI E SOGGIORNI ESTERO
Nei casi in cui la polizza sia prevista o sia stata richiesta all’atto della prenotazione, al verificarsi dell’evento che determina la richiesta di annullamento del viaggio, il Socio oltre a presentare la rinuncia scritta all’ARCA tramite il servizio Contattaci dovrà provvedere personalmente, entro e non oltre cinque giorni dalla data di certificazione (se anteriore alla data di rinuncia) o dalla data di rinuncia (in caso di mancanza di documentazione), all’apertura della pratica con l’Assicurazione, fornendo tutte le indicazioni richieste dall’Assicuratore. In assenza della copia della polizza con il recapito telefonico da contattare, il Socio è
invitato a richiederla all’ARCA tramite il servizio Contattaci. Oltre il termine dei cinque giorni sopraindicati la polizza non avrà più validità.
OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
I partecipanti alle iniziative devono rispettare gli orari di arrivo e di partenza poiché arrivi posticipati e partenze anticipate non danno diritto ad alcun rimborso.
Nel caso di soggiorni, i partecipanti devono rispettare i “Regolamenti interni” dei centri turistici e degli hotel nonché le norme, le condizioni ed i programmi di soggiorno. La consegna della struttura verrà effettuata dalla reception del centro turistico o dell’hotel alla presentazione del voucher rilasciato dall’ARCA. Non saranno ammessi partecipanti in numero superiore ai posti letto della struttura assegnata, pena la mancata consegna della stessa o l’addebito della corrispondente quota di partecipazione. Ogni sistemazione diversa da quella assegnata, direttamente convenuta sul posto, dovrà essere regolata in loco dal Socio senza alcuna responsabilità da parte dell’ARCA.
I partecipanti devono essere muniti dei documenti necessari per ogni tipologia di servizio (carta di identità, passaporto, anche elettronico, o documento valido, visti di soggiorno e di transito, tessera sanitaria, certificati sanitari, modulo “Informazioni personali e sanitarie” debitamente compilato, ecc.) in virtù della specifica normativa regolatrice avendo cura di verificare la loro regolarità e validità. Mancate partenze per irregolarità dei documenti di viaggio non daranno luogo a rimborsi.
I partecipanti devono osservare le regole di normale prudenza e diligenza e le specifiche norme in vigore nei paesi di destinazione del viaggio, oltre che tutte le informazioni fornite dal fornitore e dall’ARCA, nonché i regolamenti e le disposizioni amministrative o legislative relative al servizio fruito.
I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti gli eventuali danni che il fornitore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni.
I partecipanti ai prodotti “Giovani” che dovessero contravvenire alle regolamentazioni imposte dal Fornitore, saranno espulsi dal centro che li ospita, a giudizio insindacabile dei responsabili del centro e saranno riaccompagnati al proprio domicilio prima della fine del soggiorno e a spese del Socio che risponderà anche di eventuali danni arrecati alle strutture.
INFORMAZIONI GENERALI
I documenti di viaggio (biglietti aerei, etc.) per partenze di gruppo saranno consegnati al momento della partenza a seguito della presentazione del voucher rilasciato al partecipante dall’ARCA. Per partenze individuali gli stessi documenti di viaggio saranno recapitati al partecipante. Qualora tre giorni prima della partenza, il partecipante non abbia ricevuto notizie dei documenti è tenuto a contattare l’ARCA tramite il servizio Contattaci. Per i voli in partenza solo da aeroporti prestabiliti, sarà possibile richiedere il volo di avvicinamento da altri aeroporti italiani a tariffa agevolata (non valida per i voli speciali), l’accettazione è subordinata alla disponibilità della compagnia aerea in base alle tariffe e alla data della richiesta.
REGOLAMENTAZIONE
I contratti di viaggio si intendono regolati dal D. Lgs 62/2018, 79/2011, dal D. Lgs 206/2005 e dalla Legge n° 1084/1977 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale di Viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.04.70 come effettivamente in vigore all’atto della prenotazione per eventuali modifiche ed integrazioni.
L’ARCA declina ogni responsabilità per danni a persone e cose che dovessero verificarsi per cause ad essa
non direttamente imputabili.
SEGNALAZIONI E/O DISSERVIZI
Reclami e/o segnalazioni di problemi non risolvibili dal fornitore in loco o da eventuali Assistenti, o che necessitino di assistenza, dovranno essere comunicati all’ARCA durante il soggiorno utilizzando il servizio “Contattaci” presente sul sito e attivo in orari di ufficio ARCA.
Reclami e/o segnalazioni non risolti dovranno poi essere inviati per iscritto all’ARCA, tramite il servizio “Contattaci” ed al fornitore del servizio entro 10 (dieci) giorni dalla fine del soggiorno o viaggio.
L’ARCA non potrà entrare nel merito della segnalazione ma svolgerà esclusivamente un servizio di segreteria in virtù del conferimento di mandato che determina l’insorgere di un rapporto contrattuale
esclusivamente tra il fornitore ed il Partecipante. Per qualsiasi controversia le eventuali azioni dovranno essere intraprese nei confronti del fornitore del servizio indicato in catalogo.
COPERTURA ASSICURATIVA
Per tutta la durata del soggiorno i Soci sono coperti da assicurazione individuale contro gli infortuni anche per attività sportive specifiche dei giovani.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Tutti i dati forniti con la domanda di partecipazione saranno utilizzati ai soli fini gestionali del servizio richiesto ai sensi degli artt. 12 e ss. del Regolamento UE 2016/679 r del D.Lgs. 196/03 ed eventuali successive modifiche ed integrazioni.
I dettagli sul trattamento sono pubblicati sul portale ARCA alla voce “Privacy”
Contestualmente alla prenotazione, il Socio autorizza ARCA al trattamento dei dati sensibili ai fini gestionali.
ACCETTAZIONE CONDIZIONI GENERALI
Il Richiedente, con la prenotazione, accetta tutte le disposizioni previste nelle presenti Condizioni Generali di Partecipazione specificatamente contenute nella pagina del catalogo riferita al servizio richiesto.