DOCUMENTO DI SINTESI RELATIVO ALL’ACCORDO DI CONVENZIONAMENTO
Codice OCS
DOCUMENTO DI SINTESI RELATIVO ALL’ACCORDO DI CONVENZIONAMENTO
AL SERVIZIO DI CESSIONE DI CREDITI
Ragione/Denominazione Sociale
C.F
P.IVA
SOCIETÀ
CONDIZIONI CONTRATTUALI PAGAMENTI DILAZIONATI (PAGODIL)
QUOTA ADESIONE € + IVA | QUOTA RINNOVI € + IVA | MASSIMALE PER OPERAZIONE € | |||
TRANSAZIONI CON CARTA DI XXXXXX ACCETTATA DA COFIDIS | ACCREDITO ANTICIPATO o, in alternativa, scegliere diverso Tipo di Accredito: A scadenza rata Dopo incasso (solo per prosolvendo) | PERIODICITÀ RATA: MENSILE | SERVIZIO PRO SOLUTO o, in alternativa, scegliere diverso Tipo di Servizio: Pro Solvendo | SOLO PER PRO-SOLVENDO: Incarico per ritentato incasso: SÌ NO Spese per ogni ritentato incasso € Numero massimo ritentati incassi | |
COMMISSIONE PER OPERAZIONE: COMMISSIONE MINIMA PER RATA € 3,00 + IVA | |||||
Resta inteso che, se al momento della conclusione del presente accordo, tali tassi fossero superiori a quello determinato ai sensi dell’art. 2 della legge 108/96 e s.m.i., il tasso effettivamente convenuto sarà quello corrispondente al tasso soglia.
QUOTA ADESIONE € + IVA | QUOTA RINNOVI € + IVA | COMMISSIONE PER OPERAZ. % (minimo € 3,00 + IVA per operazione) | MASSIMALE PER OPERAZIONE € | ||
ACCREDITO ANTICIPATO | SERVIZIO PRO SOLUTO o, in alternativa, scegliere diverso Tipo di Servizio: Pro Solvendo | SOLO PER PRO-SOLVENDO: | |||
o, in alternativa, scegliere diverso Tipo di Accredito: | Incarico per ritentato incasso: | SÌ | NO | ||
A scadenza addebito | Spese per ogni ritentato incasso € | ||||
Dopo incasso (solo per prosolvendo) | Numero massimo ritentati incassi |
CONDIZIONI CONTRATTUALI PAGAMENTI IN UN’UNICA SOLUZIONE (PAGOASSEGNO)
CONVPA/PDIL0123
CONDIZIONI CONTRATTUALI COMUNI A PAGODIL E PAGOASSEGNO
VALUTA DI ACCREDITO 4 giorni lavorativi bancari o, in alternativa, scegliere diversa Valuta di Accredito: giorni lavorativi bancari | BANCA DI ACCREDITO vedi mandato SEPA | FREQUENZA ACCREDITO GIORNALIERO OGNI GIORNO o, in alternativa, scegliere diversa Frequenza di Accredito: BISETTIMANALE LUN. E VEN. SETTIMANALE VENERDÌ | SPESE INVIO COMUNICAZIONI VIA E-MAIL € 0,00 o, in alternativa, scegliere diverso Tipo di Invio Comunicazioni: Spese via Posta € 1,00+IVA |
SPESE INCASSO € 2,00 + IVA | SPESE STORNO OPERAZIONE € 2,50 + IVA | FATTURAZIONE ED ESTRATTO CONTO: PER RAGIONE SOCIALE o, in alternativa, scegliere diverso Tipo di fatturazione: Per singolo esercizio |
Cofidis S.A., Succursale italiana con sede in Xxx X. Xxxxxxx Xxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxx – Tel. 00 00.00.00 – PEC: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx - xxx.xxxxxxx.xx - Part. IVA 12548990964 - Cod. Fisc. e nr Registro Imprese di Milano 12548990964.
Cap. Soc. (€) 67.500.000,00 i.v. - Società soggetta a direzione e coordinamento di Banque Fédérative du Crédit Mutuel S.A – soggetta alla vigilanza della Banca di Francia (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) e,
in qualità di succursale italiana di banca comunitaria, alla vigilanza della Banca d’Italia, per le materie a questa demandate dalle vigenti disposizioni normative.
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IL SOTTOSCRITTORE DICHIARA: a) di aver ricevuto il documento generale denominato “Principali diritti del Cliente”, il “Foglio Informativo” in versione aggiornata, la Guida Pratica “Conoscere l’Arbitro Bancario Finanziario e capire come tutelare i propri diritti” e il documento contenente i “Tassi Effettivi Globali Medi (TEGM)” previsti dalla Legge n. 108/1996 (cosiddetta “legge antiusura”); b) di NON essersi avvalso ( ovvero di essersi avvalso) del diritto di ottenere copia del contratto di linea servizio idonea per la stipula, con le condizioni economiche indicate sia nel Documento di Sintesi che nel contratto, entrambi completati in ogni sua parte; c) di esercitare la propria attività nel/gli esercizio/i indicati nel presente accordo e/o eventuali allegati; d)di aver preventivamente esaminato e letto il presente accordo; e)di aver preso atto dell’erogazione del servizio PagoAssegno anche con modalità dilazionata f) di assicurare la veridicità dei dati dal medesimo indicati.
Timbro e firma del Legale Rappresentante
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., si approvano espressamente le seguenti clausole:
2-d / 2-e / 3-c-XII (diritto di COFIDIS di rifiutare il pagamento del corrispettivo delle Operazioni o di ottenerne il rimborso nel caso di “procedure difformi”, di “crediti inesistenti” e di “contestazioni del Cliente”); 2-f (facoltà discrezionale di COFIDIS di accettare le “Operazioni”); 2-g (reso merce e listini applicati); 5 (“cessione delle Operazioni”); 6-b (variazione del corrispettivo per inesigibilità dei crediti ceduti – diritto di COFIDIS di richiedere il pagamento del credito ceduto pro-solvendo); 6-d (validità probatoria delle registrazioni e risultanze informatiche di COFIDIS); 6-e (“sospensione” del pagamento del corrispettivo di cessione – diritto di COFIDIS di rifiutare il pagamento del corrispettivo delle Operazioni o di ottenerne il rimborso nel caso di inosservanza delle prescrizioni contrattuali); 6-f (diritto di COFIDIS al rimborso dei corrispettivi di cessione– perduranza del diritto nel caso di cessazione del Contratto); 6-g (“sospensione” del servizio per omessa “apertura di una posizione per addebito diretto in conto a favore di COFIDIS”); 6-h (esonero di responsabilità di COFIDIS per mancati pagamenti del Cliente per moratorie disposte dalla legge); 7-c (decadenza dal diritto di impugnare gli estratti conto decorsi 60 gg dal ricevimento); 7-d (non rimborsabilità della Quota annua e della Quota rinnovi); 8-c (diritto di COFIDIS di rifiutare il pagamento del corrispettivo delle Operazioni o di ottenerne il rimborso nel caso di perdita/distruzione/non consegna della documentazione prevista
– clausola penale – risarcimento danni e diritto di rivalsa di COFIDIS); 8-b / 8-i (responsabilità del Sottoscrittore rispetto ai dati e informazioni comunicati/ inseriti); 8-d (valore probatorio delle risultanze informatiche di COFIDIS); 8-e (perdurare dell’obbligo di custodia della documentazione prevista e delle relative sanzioni dopo la cessazione del Contratto); 8-h (divieto di utilizzo del servizio con pagamento in via dilazionata per parenti e affini); 8-m (perdurare degli obblighi risarcitori del Sottoscrittore anche dopo la cessazione del Contratto); 10 (durata del Contratto – facoltà di recesso di COFIDIS dal Contratto); 11-a e 11-b (clausole risolutive espresse – sospensione del servizio - sospensione del Contratto); 12 (Trattamento dei dati personali); 14 (Comunicazioni periodiche: tacita approvazione omesso invio in caso di rapporto senza movimenti); 15 (Limitazioni ed esclusioni - Variazioni delle condizioni economiche e normative); 16 (esonero da responsabilità di COFIDIS per “forza maggiore”); 17 (obbligo di manleva); 20 (facoltà di compensazione per COFIDIS); 22 (Foro Competente).
Firma leggibile Legale Rappresentante
IL SOTTOSCRITTORE DICHIARA DI AVER RICEVUTO COPIA DEL CONTRATTO SOTTOSCRITTO COMPRENSIVO DELLE CONDIZIONI GENERALI E DEL DOCUMENTO DI SINTESI CHE NE COSTITUISCE PARTE INTEGRANTE
Luogo e Data Timbro e Firma del legale Rappresentante
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NOTE
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DOCUMENTO DI SINTESI COPIA PER COFIDIS S.A., Succursale italiana
Codice OCS
ACCORDO DI CONVENZIONAMENTO AL SERVIZIO DI CESSIONE DEI CREDITI
Ragione/Denominazione Sociale
C.F
P.IVA
SOCIETÀ
CONDIZIONI CONTRATTUALI PAGAMENTI DILAZIONATI (PAGODIL)
QUOTA ADESIONE € + IVA | QUOTA RINNOVI € + IVA | MASSIMALE PER OPERAZIONE € | |||
TRANSAZIONI CON CARTA DI XXXXXX ACCETTATA DA COFIDIS | ACCREDITO ANTICIPATO o, in alternativa, scegliere diverso Tipo di Accredito: A scadenza rata Dopo incasso (solo per prosolvendo) | PERIODICITÀ RATA: MENSILE | SERVIZIO PRO SOLUTO o, in alternativa, scegliere diverso Tipo di Servizio: Pro Solvendo | SOLO PER PRO-SOLVENDO: Incarico per ritentato incasso: SÌ NO Spese per ogni ritentato incasso € Numero massimo ritentati incassi | |
COMMISSIONE PER OPERAZIONE: COMMISSIONE MINIMA PER RATA € 3,00 + IVA | |||||
Resta inteso che, se al momento della conclusione del presente accordo, tali tassi fossero superiori a quello determinato ai sensi dell’art. 2 della legge 108/96 e s.m.i., il tasso effettivamente convenuto sarà quello corrispondente al tasso soglia.
QUOTA ADESIONE € + IVA | QUOTA RINNOVI € + IVA | COMMISSIONE PER OPERAZ. % (minimo € 3,00 + IVA per operazione) | MASSIMALE PER OPERAZIONE € | ||
ACCREDITO ANTICIPATO | SERVIZIO PRO SOLUTO o, in alternativa, scegliere diverso Tipo di Servizio: Pro Solvendo | SOLO PER PRO-SOLVENDO: | |||
o, in alternativa, scegliere diverso Tipo di Accredito: | Incarico per ritentato incasso: | SÌ | NO | ||
A scadenza addebito | Spese per ogni ritentato incasso € | ||||
Dopo incasso (solo per prosolvendo) | Numero massimo ritentati incassi |
CONDIZIONI CONTRATTUALI PAGAMENTI IN UN’UNICA SOLUZIONE (PAGOASSEGNO)
CONVPA/PDIL0123
CONDIZIONI CONTRATTUALI COMUNI A PAGODIL E PAGOASSEGNO
VALUTA DI ACCREDITO 4 giorni lavorativi bancari o, in alternativa, scegliere diversa Valuta di Accredito: giorni lavorativi bancari | BANCA DI ACCREDITO vedi mandato SEPA | FREQUENZA ACCREDITO GIORNALIERO OGNI GIORNO o, in alternativa, scegliere diversa Frequenza di Accredito: BISETTIMANALE LUN. E VEN. SETTIMANALE VENERDÌ | SPESE INVIO COMUNICAZIONI VIA E-MAIL € 0,00 o, in alternativa, scegliere diverso Tipo di Invio Comunicazioni: Spese via Posta € 1,00+IVA |
SPESE INCASSO € 2,00 + IVA | SPESE STORNO OPERAZIONE € 2,50 + IVA | FATTURAZIONE ED ESTRATTO CONTO: PER RAGIONE SOCIALE o, in alternativa, scegliere diverso Tipo di fatturazione: Per singolo esercizio |
Cofidis S.A., Succursale italiana con sede in Xxx X. Xxxxxxx Xxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxx – Tel. 00 00.00.00 – PEC: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx - xxx.xxxxxxx.xx - Part. IVA 12548990964 - Cod. Fisc. e nr Registro Imprese di Milano 12548990964.
Cap. Soc. (€) 67.500.000,00 i.v. - Società soggetta a direzione e coordinamento di Banque Fédérative du Crédit Mutuel S.A – soggetta alla vigilanza della Banca di Francia (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) e,
in qualità di succursale italiana di banca comunitaria, alla vigilanza della Banca d’Italia, per le materie a questa demandate dalle vigenti disposizioni normative.
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IL SOTTOSCRITTORE DICHIARA: a) di aver ricevuto il documento generale denominato “Principali diritti del Cliente”, il “Foglio Informativo” in versione aggiornata, la Guida Pratica “Conoscere l’Arbitro Bancario Finanziario e capire come tutelare i propri diritti” e il documento contenente i “Tassi Effettivi Globali Medi (TEGM)” previsti dalla Legge n. 108/1996 (cosiddetta “legge antiusura”); b) di NON essersi avvalso ( ovvero di essersi avvalso) del diritto di ottenere copia del contratto di linea servizio idonea per la stipula, con le condizioni economiche indicate sia nel Documento di Sintesi che nel contratto, entrambi completati in ogni sua parte; c) di esercitare la propria attività nel/gli esercizio/i indicati nel presente accordo e/o eventuali allegati; d)di aver preventivamente esaminato e letto il presente accordo; e)di aver preso atto dell’erogazione del servizio PagoAssegno anche con modalità dilazionata f) di assicurare la veridicità dei dati dal medesimo indicati.
Timbro e firma del Legale Rappresentante
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., si approvano espressamente le seguenti clausole:
2-d / 2-e / 3-c-XII (diritto di COFIDIS di rifiutare il pagamento del corrispettivo delle Operazioni o di ottenerne il rimborso nel caso di “procedure difformi”, di “crediti inesistenti” e di “contestazioni del Cliente”); 2-f (facoltà discrezionale di COFIDIS di accettare le “Operazioni”); 2-g (reso merce e listini applicati); 5 (“cessione delle Operazioni”); 6-b (variazione del corrispettivo per inesigibilità dei crediti ceduti – diritto di COFIDIS di richiedere il pagamento del credito ceduto pro-solvendo); 6-d (validità probatoria delle registrazioni e risultanze informatiche di COFIDIS); 6-e (“sospensione” del pagamento del corrispettivo di cessione – diritto di COFIDIS di rifiutare il pagamento del corrispettivo delle Operazioni o di ottenerne il rimborso nel caso di inosservanza delle prescrizioni contrattuali); 6-f (diritto di COFIDIS al rimborso dei corrispettivi di cessione– perduranza del diritto nel caso di cessazione del Contratto); 6-g (“sospensione” del servizio per omessa “apertura di una posizione per addebito diretto in conto a favore di COFIDIS”); 6-h (esonero di responsabilità di COFIDIS per mancati pagamenti del Cliente per moratorie disposte dalla legge); 7-c (decadenza dal diritto di impugnare gli estratti conto decorsi 60 gg dal ricevimento); 7-d (non rimborsabilità della Quota annua e della Quota rinnovi); 8-c (diritto di COFIDIS di rifiutare il pagamento del corrispettivo delle Operazioni o di ottenerne il rimborso nel caso di perdita/distruzione/non consegna della documentazione prevista
– clausola penale – risarcimento danni e diritto di rivalsa di COFIDIS); 8-b / 8-i (responsabilità del Sottoscrittore rispetto ai dati e informazioni comunicati/ inseriti); 8-d (valore probatorio delle risultanze informatiche di COFIDIS); 8-e (perdurare dell’obbligo di custodia della documentazione prevista e delle relative sanzioni dopo la cessazione del Contratto); 8-h (divieto di utilizzo del servizio con pagamento in via dilazionata per parenti e affini); 8-m (perdurare degli obblighi risarcitori del Sottoscrittore anche dopo la cessazione del Contratto); 10 (durata del Contratto – facoltà di recesso di COFIDIS dal Contratto); 11-a e 11-b (clausole risolutive espresse – sospensione del servizio - sospensione del Contratto); 12 (Trattamento dei dati personali); 14 (Comunicazioni periodiche: tacita approvazione omesso invio in caso di rapporto senza movimenti); 15 (Limitazioni ed esclusioni - Variazioni delle condizioni economiche e normative); 16 (esonero da responsabilità di COFIDIS per “forza maggiore”); 17 (obbligo di manleva); 20 (facoltà di compensazione per COFIDIS); 22 (Foro Competente).
Firma leggibile Legale Rappresentante
IL SOTTOSCRITTORE DICHIARA DI AVER RICEVUTO COPIA DEL CONTRATTO SOTTOSCRITTO COMPRENSIVO DELLE CONDIZIONI GENERALI E DEL DOCUMENTO DI SINTESI CHE NE COSTITUISCE PARTE INTEGRANTE
Luogo e Data Timbro e Firma del legale Rappresentante
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ACCORDO DI CONVENZIONAMENTO COPIA PER COFIDIS S.A., Succursale italiana
ACCORDO DI CONVENZIONAMENTO AL “SERVIZIO DI
ACCORDO DI CONVENZIONAMENTO AL “SERVIZIO DI CESSIONE DI CREDITI” - FOGLIO INFORMATIVO
FOGLIO INFORMATIVO
Aggiornato al 01/2023
redatto ai sensi del decreto legislativo 1° settembre 1993, n. 385 e della Delibera del CICR del 4 marzo 2003 e del Provvedimento Banca d’Italia del 29 Luglio 2009 e successive modifiche ed integrazioni
Le condizioni di seguito pubblicizzate non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 Cod. Civ.
Informazioni sull’Intermediario Finanziario
Cofidis S.A., Succursale italiana (di seguito, “Cofidis”):
Xxx X. Xxxxxxx Xxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxx – Tel. 00 00.00.00 – PEC: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx - xxx.xxxxxxx.xx - Part. IVA 12548990964 - Cod. Fisc. e nr Registro Imprese di Milano 12548990964 - Cap. Soc. (€) 67.500.000,00 i.v. - Società soggetta a direzione e coordinamento di Banque Fédérative du Crédit Mutuel S.A – soggetta alla vigilanza della Banca di Francia (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) e, in qualità di succursale italiana di banca comunitaria, alla vigilanza della Banca d’Italia, per le materie a questa demandate dalle vigenti disposizioni normative.
Si precisa che l’offerta da parte di un soggetto diverso da un dipendente in virtù di un rapporto di mandato/convenzione con COFIDIS (“offerta fuori sede”) non comporterà per il Sottoscrittore alcun costo od onere aggiuntivo. In ogni caso il Sottoscrittore non sarà tenuto a riconoscere al soggetto in questione alcuna somma che non sia esplicitamente indicata nel presente Foglio Informativo.
CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO
Il “Servizio di cessione di crediti” consiste in una cessione fatta a COFIDIS (cessionario), da parte del Sottoscrittore (cedente) dei crediti (sia che prevedano il pagamento in un’unica soluzione che in forma dilazionata) vantati nei confronti di chi abbia acquistato beni e/o servizi, presso un Esercizio Convenzionato del Cedente. XXXXXXX provvederà al diretto pagamento, verso il cedente del corrispettivo delle “cessioni di credito” accettate.
La cessione del credito, disciplinata dagli artt. 1260 e ss. del codice civile, consiste nel trasferimento del credito di un soggetto, il Cedente, in favore di un altro soggetto, il Cessionario, anche senza il consenso del debitore, purché il credito non abbia carattere strettamente personale o il trasferimento non sia vietato dalla legge. Il soggetto tenuto all’adempimento nei confronti del cessionario prende il nome di debitore ceduto.
La cessione è di Tipo “Pro - Soluto”: quando il cedente non deve
rispondere dell’eventuale inadempienza del debitore ceduto;
Se appositamente convenuto tra le Parti e barrato nel Documento di Sintesi, la cessione è di Tipo “Pro - Solvendo”: quando invece il cedente risponde dell’eventuale inadempienza del debitore ceduto.
Rischi specifici
Il Sottoscrittore garantisce l’esistenza, la certezza, l’esigibilità dei crediti ceduti rivenienti dalla propria attività ed assume le obbligazioni previste dall’accordo di convenzionamento. Il venir meno di tali garanzie o l’eventuale inadempimento delle obbligazioni contrattuali legittimano COFIDIS a sospendere i pagamenti eventualmente dovuti o a richiedere l’immediata restituzione delle somme eventualmente già corrisposte al Sottoscrittore a fronte dei crediti ceduti.
Nelle cessioni pro-solvendo, il mancato pagamento da parte del debitore ceduto legittima il cessionario a richiedere l’immediata restituzione delle somme anticipate quale corrispettivo dei crediti ceduti.
Rischi generici
Si possono manifestare rischi legati all’incremento di commissioni o spese a carico del Sottoscrittore non imposte da COFIDIS a fronte di variazioni di costi bancari, postali, fiscali, ecc.
CONVPA/PDIL0123
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE APPLICATE
Condizioni economiche gestione pagamenti dilazionati “PAGODIL”
- Quota adesione (per Rag./Den. Sociale) Max € 200,00 + IVA
- Quota rinnovo (per Rag./Den. Sociale) Max € 200,00 + IVA
- TAN % Tasso Nominale Xxxxx Xxx 3,75%
- Spese per ogni ritentato incasso
(solo per operazioni PRO-SOLVENDO) Max € 10,00 + IVA
- Commissione per operazione Max 10% + IVA
dell’importo della transazione con un minimo di € 3,00 + IVA per rata
- Interessi Max 1,5%
Condizioni economiche gestione pagamenti in un’unica soluzione “PAGOASSEGNO”
- Quota adesione (per Rag./Den. Sociale) Max € 200,00 + IVA
- Quota rinnovo (per Rag./Den. Sociale) Max € 200,00 + IVA
- Spese per ogni ritentato incasso
(solo per operazioni PRO-SOLVENDO) Max €10,00 + IVA
- Commissione per operazione Max 2,75% + IVA
dell’importo della transazione
con un minimo di € 3,00 + IVA per operazione
Condizioni economiche generali
- Spese per invio comunicazioni
periodiche a mezzo posta Max € 1,00 + IVA
- Spese per invio comunicazioni
periodiche a mezzo e-mail Max € 0,00 + IVA
- Spese incasso € 2,00 + IVA
- Spese storno operazione € 2,50 + IVA
- Spese emissione dettaglio operazioni su
specifica richiesta (per singolo documento) € 3,00 + IVA
- Interessi di mora 1,5% su base mensile, e in ogni caso nella misura massima consentita dalla legge
Il Sottoscrittore può consultare lo specifico Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall’art. 2 della legge n. 108/1996 pubblicato sul sito internet xxx.xxxxxxx.xx, nella sezione “Trasparenza”.
Resta inteso che, se al momento della conclusione dell’accordo, i tassi sopra indicati fossero superiori a quello determinato ai sensi dell’art. 2 della legge 108/96 e s.m.i., il tasso effettivamente convenuto sarà quello corrispondente al tasso soglia.
SINTESI DELLE PRINCIPALI CLAUSOLE CONTRATTUALI
DURATA DEL CONTRATTO: il contratto è stipulato a tempo indeterminato. Recesso dal contratto
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale: pari a 10 giorni
Reclami
I reclami devono essere inviati per scritto all’indirizzo di COFIDIS S.A., Succursale italiana 20134 Xxxxxx - Xxx X. Xxxxxxx Xxxxxx, 00 o tramite email a: xxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxx.xx. Nel caso in cui il reclamo venga ritenuto infondato, ovvero allo stesso non venga fornito riscontro entro 60 giorni dalla sua presentazione, il cliente potrà rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario o altre forme di risoluzione stragiudiziale delle controversie.
A tal proposito COFIDIS mette a disposizione della Clientela la Guida Pratica “Conoscere l’Arbitro Bancario Finanziario e capire come tutelare i propri diritti”. Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx., chiedere presso le Filiali della Banca d’Italia, oppure accedere al sito dell’intermediario xxx.xxxxxxx.xx.
CESSIONE DI CREDITI”
LEGENDA ESPLICATIVA DELLE PRINCIPALI NOZIONI CONTENUTE NEL FOGLIO INFORMATIVO
a) “COFIDIS”: è COFIDIS S.A., Succursale italiana, intermediario
finanziario, la cessionaria del credito;
b1)“PagoAssegno” o “servizio accettazione elettronica assegni”: è la cessione dei crediti che prevede anche la “smaterializzazione” degli assegni di conto corrente bancario, presentati dai Clienti quali mezzi di pagamento per l’acquisto, in unica soluzione, di beni e/o servizi presso gli Esercizi Convenzionati, eliminandone la negoziazione cartacea mediante conversione degli stessi in flussi elettronici di pagamento;
b2) “PagoDIL” : è la cessione dei crediti derivanti dagli acquisti di beni e/o servizi, in forma dilazionata, effettuati dai Clienti presso gli Esercizi Convenzionati. PagoDIL è fruibile dietro presentazione da parte del Cliente di carta di xxxxxx accettata da Xxxxxxx, al solo fine di reperire i dati bancari del Cliente;
c) “Sottoscrittore”: è il cedente dei crediti, la persona, fisica o giuridica, titolare di uno o più esercizi commerciali, che si convenziona al Servizio;
d) “Esercizio/Negozio Convenzionato”: è ciascun esercizio commerciale del Sottoscrittore, specificato nel presente Contratto di servizio (e relativi allegati che ne costituiscono parte integrante), abilitato (a mezzo di personale all’uopo incaricato) all’uso del Servizio;
e) “Operazioni” o “Cessioni di Credito”: sono i vari negozi giuridici di Cessione di Credito che, nei termini ed alle condizioni di cui al presente Contratto di servizio, potranno perfezionarsi tra COFIDIS ed il Sottoscrittore;
f) “Cliente”: è il “Cliente degli Esercizi Convenzionati / Xxxxxxxx ceduto” verso cui il Sottoscrittore vanta un credito, sorto in seguito ad acquisti di beni e/o servizi rispetto ai quali viene richiesto a COFIDIS l’erogazione del Servizio;
g) “Credito ceduto”: è ogni singolo credito ceduto dal Sottoscrittore a COFIDIS nei termini ed alle condizioni di cui al presente Contratto di servizio;
h) “Credito insoluto”: è ogni singolo credito ceduto che non sia stato pagato, in tutto o in parte, dal Cliente per motivi addebitabili al Cliente stesso;
i) “Numero accettazione” o “Numero Conversione”: è il numero che indica ogni singola “Cessione di Credito”, dal Sottoscrittore a COFIDIS, accettata da COFIDIS nei termini ed alle condizioni di cui al presente Contratto di servizio e notificata al debitore ceduto mediante invio dello scontrino elettronico all’email fornita dal debitore ceduto, oppure mediante stampa del II° scontrino per il solo servizio PagoAssegno;
j) “I° scontrino”: per il solo servizio PagoAssegno è il documento stampato dall’Esercizio Convenzionato recante la sottoscrizione autografa del Cliente e costituente la “copia per Cliente”, da restituirsi allo stesso; “II° scontrino”: per il solo servizio PagoAssegno è la “copia per COFIDIS” del I° scontrino stampato e custodito presso l’Esercizio Convenzionato;
k) “scontrino elettronico”: è il documento informatico inviato al Cliente tramite email fornita dal Cliente stesso e da questi sottoscritto con firma elettronica in tutte le sue forme;
l) “Rata”: è ciascun importo dilazionato nel tempo che il Cliente è tenuto a versare a COFIDIS alle scadenze indicate nello scontrino p) “Accredito anticipato”: è l’accredito del corrispettivo che, in caso di Operazioni con gestione dei pagamenti, avverrà nei modi e nei tempi indicati alla clausola 6-a);
q) “Accredito a scadenza rata”: è l’accredito del corrispettivo che, in caso di Operazioni con gestione dei pagamenti in via dilazionata, avverrà nei modi e nei tempi indicati alla clausola 6-a), a decorrere dalla scadenza di ogni singola rata o a decorrere dalla scadenza del singolo addebito nel caso di Operazioni con gestione di pagamento in un’unica soluzione;
r) “Accredito dopo incasso”: è l’accredito del corrispettivo delle Operazioni con gestione dei pagamenti nella modalità “pro- solvendo” che avverrà nei modi e nei tempi indicati alla clausola 6-a);
s) “Quota di adesione”: è la quota dovuta a COFIDIS da pagare in via anticipata e non rimborsabile, per il primo anno di convenzionamento al Servizio, a partire dalla data di stipula del Contratto di servizio;
t) “Quota rinnovi”: è la quota dovuta a COFIDIS, da pagare in via anticipata e non rimborsabile, per ciascun anno – successivo al primo
CONVPA/PDIL0123
– di convenzionamento al Servizio;
u) “Xxxxxx lavorativi”: sono i giorni in cui gli Istituti di Credito sono
operativi sulla piazza di Milano;
v) “Spese per invio comunicazioni periodiche”: sono le spese sostenute dall’intermediario ogni volta che invia al cliente le comunicazioni periodiche previste dalla normativa vigente in materia sulla trasparenza, secondo le modalità stabilite nel contratto; la periodicità
di invio di queste comunicazioni è annuale/mensile;
w) “Tasso effettivo globale medio (TEGM)” ( art. 2 Legge n. 108/96 ): è il tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’Economia e Finanze come previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario, quindi vietato, bisogna: (a) individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM del factoring, aumentarlo di un quarto ed aggiungere un margine di ulteriori 4 punti percentuali; la differenza tra il limite così individuato ed il tasso medio non può comunque essere superiore a 8 punti percentuali; (b) accertare che quanto richiesto dalla banca/intermediario non sia superiore al limite rilevato secondo le modalità di cui alla lettera (a)”;
x) “Tasso di mora”: è la maggiorazione del tasso di interesse applicata in caso di ritardo nel pagamento;
y) “Tasso di interesse nominale annuo (TAN)”: è il rapporto percentuale, calcolato su base annua, tra l’interesse (quale compenso del capitale prestato) e il capitale prestato;
z) “Valuta di accredito”: è il numero dei giorni che intercorrono tra la data di elaborazione delle Cessioni di Credito e la data di accredito sul conto indicato dal Sottoscrittore del “valore nominale” di ogni singolo credito ceduto.
OFFERTA FUORI SEDE PRINCIPALI DIRITTI DEL CLIENTE
per rilascio di garanzie acquisto di crediti
Si consiglia una lettura attenta dei diritti prima di scegliere
uno di questi prodotti e di firmare il contratto.
PRIMA DI SCEGLIERE
•Avere a disposizione e ricevere una copia di questo documento.
•Avere a disposizione e ricevere il foglio informativo di ciascun prodotto, che ne illustra caratteristiche, rischi e tutti i costi.
•Ottenere gratuitamente e portare con sé una copia completa del contratto e/o il documento di sintesi, anche prima della conclusione e senza impegno per le Parti.
AL MOMENTO DI FIRMARE
•Prendere visione del documento di sintesi con tutte le condizioni economiche, unito al contratto
•Stipulare il contratto in forma scritta, tranne nei casi
previsti dalla legge.
•Ricevereuna copia del contratto firmato dall’intermediario e una copia del documento di sintesi, da conservare.
•Non avere condizioni contrattuali sfavorevoli rispetto a quelle pubblicizzate nel foglio informativo e nel documento di sintesi.
•Scegliere il canale di comunicazione, digitale o cartaceo,
attraverso il quale ricevere le comunicazioni.
DURANTE IL RAPPORTO CONTRATTUALE
•Ricevere comunicazioni sull’andamento del rapporto almeno una volta l’anno, mediante un rendiconto e il documento di sintesi.
•Ricevere la proposta di qualunque modifica unilaterale delle condizioni contrattuali da parte dell’intermediario, se la facoltà
di modifica è prevista nel contratto. La proposta deve
pervenire
con un preavviso di almeno due mesi e indicare il motivo che
giustifica la modifica. La proposta può essere respinta entro la data prevista per la sua applicazione, chiudendo il contratto alle precedenti condizioni.
•Ottenere a proprie spese, entro 90 giorni dalla richiesta e anche dopo la chiusura, copia della documentazione sulle singole operazioni degli ultimi dieci anni.
ALLA CHIUSURA
•Recedere in ogni momento, senza penalità e senza spese di chiusura, dai contratti a tempo indeterminato.
•Ottenere la chiusura del contratto nei tempi indicati nel
foglio informativo.
•Ricevere il rendiconto che attesta la chiusura del
contratto e riepiloga tutte le operazioni effettuate.
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RECLAMI, RICORSI E CONCILIAZIONE
Il cliente può presentare un reclamo all’intermediario, anche per lettera raccomandata A/R o per via telematica [indirizzo geografico e indirizzo di posta elettronica dell’ufficio reclami]. L’intermediario deve rispondere entro 60 giorni.
Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, prima di ricorrere al giudice il cliente può rivolgersi a:
CONVPA/PDIL0123
Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. chiedere presso le Filiali della Banca d’Italia, oppure sul sito xxx.xxxxxxx.xx
ACCORDO DI CONVENZIONAMENTO AL “SERVIZIO DI
ACCORDO DI CONVENZIONAMENTO AL “SERVIZIO DI CESSIONE DI CREDITI”
Premessa.
Il servizio di cessione di crediti (di seguito “il Servizio”), sottoscritto tra le parti CO- FIDIS S.A., Succursale italiana, ed il Sottoscrittore (di seguito “le Parti”), è espres- samente regolato dalle clausole, termini e condizioni del presente Accordo di seguito indicate.
TERMINI E CONDIZIONI DEL “SERVIZIO”.
1) Definizioni.
In questo Contratto di servizio le sottoindicate espressioni avranno il seguente
significato:
a) “COFIDIS”: è COFIDIS S.A., Succursale italiana, intermediario finanziario, la ces- sionaria del credito;
b1) “PagoAssegno” o “servizio accettazione elettronica assegni”: è la cessione dei crediti che prevede anche la “smaterializzazione” degli assegni di conto cor- rente bancario, presentati dai Clienti quali mezzi di pagamento per l’acquisto, in unica soluzione, di beni e/o servizi presso gli Esercizi Convenzionati, eliminandone la negoziazione cartacea mediante conversione degli stessi in flussi elettronici di pagamento;
b2) “PagoDIL”: è la cessione dei crediti derivanti dagli acquisti di beni e/o ser- vizi, in forma dilazionata, effettuati dai Clienti presso gli Esercizi Convenzionati. PagoDIL è fruibile dietro presentazione da parte del Cliente di carta di xxxxxx accettata da XXXXXXX, al solo fine di reperire i dati bancari del Cliente;
c) “Sottoscrittore”: è il cedente dei crediti, la persona, fisica o giuridica, titolare di
uno o più esercizi commerciali, che si convenziona al Servizio;
d) “Esercizio/Negozio Convenzionato”: è ciascun esercizio commerciale del Sot- toscrittore, specificato nel presente Contratto di servizio (e relativi allegati che ne costituiscono parte integrante), abilitato (a mezzo di personale all’uopo incari- cato) all’uso del Servizio;
e) “Operazioni” o “Cessioni di Credito”: sono i vari negozi giuridici di Cessione di Credito che, nei termini ed alle condizioni di cui al presente Contratto di servizio, potranno perfezionarsi tra COFIDIS ed il Sottoscrittore;
f) “Cliente”: è il “Cliente degli Esercizi Convenzionati / Xxxxxxxx ceduto” verso cui il Sottoscrittore vanta un credito, sorto in seguito ad acquisti di beni e/o servizi rispetto ai quali viene richiesto a COFIDIS l’erogazione del Servizio;
g) “Credito ceduto”: è ogni singolo credito ceduto dal Sottoscrittore a COFIDIS
nei termini ed alle condizioni di cui al presente Contratto di servizio;
h) “Credito insoluto”: è ogni singolo credito ceduto che non sia stato pagato, in
tutto o in parte, dal Cliente per motivi addebitabili al Cliente stesso;
i) “Numero accettazione” o “Numero Conversione”: è il numero che indica ogni singola “Cessione di Credito”, dal Sottoscrittore a COFIDIS, accettata da CO- FIDIS nei termini ed alle condizioni di cui al presente Contratto di servizio e, no- tificata al debitore ceduto mediante invio dello scontrino elettronico all’email fornita dal debitore ceduto, oppure mediante stampa del II° scontrino per il solo servizio PagoAssegno;
j) “I° scontrino”: per il solo servizio PagoAssegno è il documento stampato dall’E- sercizio Convenzionato recante la sottoscrizione autografa del Cliente e costi- tuente la “copia per Cliente”, da restituirsi allo stesso; “II° scontrino”: per il solo servizio PagoAssegno è la “copia per COFIDIS” del I° scontrino stampato e cu- stodito presso l’Esercizio Convenzionato;
k) “scontrino elettronico”: è il documento informatico inviato al Cliente tramite email fornita dal Cliente stesso e da questi sottoscritto con firma elettronica in tutte le sue forme;
l) “Rata”: è ciascun importo dilazionato nel tempo che il Cliente è tenuto a ver- sare a COFIDIS alle scadenze indicate nello scontrino per ogni Operazione / Ces- sione di Credito con PagoDIL;
m) “Anticipo minimo”: è l’eventuale l’importo che COFIDIS addebiterà al Clien- te in tutti i casi di Operazioni / Cessioni di Credito con modalità di pagamento dilazionato se previsto nel presente Contratto di servizio. L’eventuale anticipo minimo sarà calcolato applicando la % indicata nel frontespizio del presente Contratto di servizio sull’importo di ogni Operazione / Cessione di Credito; n)“Commissione per operazione”: è il corrispettivo dovuto dal Sottoscrittore per la gestione di ogni Cessione di Credito - sia con pagamento in unica soluzione che dilazionato - accettata da COFIDIS;
o) “ Interessi”: è il corrispettivo dovuto dal Sottoscrittore a titolo di interessi in caso
di gestione di Cessioni di Credito con pagamento dilazionato;
p) “Accredito anticipato”: è l’accredito del corrispettivo che, in caso di Ope- razioni con gestione dei pagamenti, avverrà nei modi e nei tempi indicati alla clausola 6-a);
q) “Accredito a scadenza rata”: è l’accredito del corrispettivo che, in caso di Operazioni con gestione dei pagamenti in via dilazionata, avverrà nei modi e nei tempi indicati alla clausola 6-a), a decorrere dalla scadenza di ogni singola rata o a decorrere dalla scadenza del singolo addebito nel caso di Operazioni con gestione di pagamento in un’unica soluzione;
r) “Accredito dopo incasso”: è l’accredito del corrispettivo delle Operazioni con gestione dei pagamenti nella modalità “pro-solvendo” che avverrà nei modi e nei tempi indicati alla clausola 6-a);
s) “Quota di adesione”: è la quota dovuta a COFIDIS da pagare in via anticipata e non rimborsabile, per il primo anno di convenzionamento al Servizio, a partire dalla data di stipula del Contratto di servizio;
t) “Quota rinnovi”: è la quota dovuta a COFIDIS, da pagare in via anticipata e non rimborsabile, per ciascun anno – successivo al primo – di convenzionamento al Servizio;
u) “Xxxxxx lavorativi”: sono i giorni in cui gli Istituti di Credito sono operativi sulla
piazza di Milano;
v) “Spese per invio comunicazioni periodiche”: sono le spese sostenute dall’inter- mediario ogni volta che invia al cliente le comunicazioni periodiche previste dal- la normativa vigente in materia sulla trasparenza, secondo le modalità stabilite nel contratto; la periodicità di invio di queste comunicazioni è annuale/mensile;
CONVPA/PDIL0123
w) “Tasso effettivo globale medio (TEGM)” ( art. 2 Legge n. 108/96 ): è il tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’Economia e Finanze come previsto dalla legge sull’usura.
Per verificare se un tasso di interesse è usurario, quindi vietato, bisogna: (a) indi- viduare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM del factoring, aumentarlo di un quarto ed aggiungere un margine di ulteriori 4 punti percentuali; la differenza tra il limite così individuato ed il tasso medio non può comunque essere superiore a 8 punti percentuali; (b) accertare che quanto richiesto dalla banca/intermediario non sia superiore al limite rilevato secondo le modalità di cui alla lettera (a)”;
x) “Tasso di mora”: è la maggiorazione del tasso di interesse applicata in caso di
ritardo nel pagamento;
y) “Tasso di interesse nominale annuo (TAN)”: è il rapporto percentuale, calco- lato su base annua, tra l’interesse (quale compenso del capitale prestato) e il capitale prestato.
z) “Valuta di accredito”: è il numero dei giorni che intercorrono tra la data di elaborazione delle Cessioni di Credito e la data di accredito sul conto indicato dal Sottoscrittore del “valore nominale” di ogni singolo credito ceduto.
2) Oggetto del Servizio.
a) Il Servizio si attua con l’acquisto, da parte di COFIDIS, dei crediti (sia che pre- vedano il pagamento in un’unica soluzione sia in forma dilazionata) vantati dal Sottoscrittore verso i propri Clienti per la fornitura di beni e/o servizi presso un proprio Esercizio convenzionato e facenti parte dell’attività caratteristica dell’E- sercizio stesso. COFIDIS provvederà al diretto pagamento, verso il Sottoscrittore (con la modalità selezionata e ai termini e condizioni indicati nel frontespizio) del corrispettivo delle Cessioni di Credito accettate. COFIDIS provvederà successi- vamente alla riscossione dei crediti acquisiti verso i Clienti a mezzo di addebito diretto in conto corrente, ovvero mediante ogni altra procedura ritenuta idonea da COFIDIS stessa nel corso del rapporto.
b) Le singole Operazioni si perfezionano tra le Parti, per il tramite di strumenti elet- tronici e/o telematici e/o informatici, secondo le modalità indicate da COFIDIS, valendo quale “proposta” le richieste del Sottoscrittore a COFIDIS di erogazione del “Servizio” e quale “accettazione” la risposta di COFIDIS con l’indicazione del “Numero Accettazione”.
c) Le Operazioni accettate da COFIDIS sono a titolo oneroso e COFIDIS provve- derà al pagamento del corrispettivo di cessione, a favore del Sottoscrittore, nei termini previsti dal presente Contratto di servizio.
d) Le Operazioni accettate da COFIDIS si intendono “pro soluto” o, se apposi- tamente convenuto tra le Parti e barrato nel frontespizio del presente Contratto di servizio, di Tipo “Pro - Solvendo”, sempre che questi abbia adempiuto a tutte le disposizioni del presente Contratto di servizio. Nel primo caso il Sottoscrittore risponde della sola esistenza del credito mentre nel secondo anche della solven- za del Cliente. Il Sottoscrittore, inoltre, manleva COFIDIS per tutti i costi, legali e non, da COFIDIS stessa sostenuti al fine del recupero, giudiziale e non, del Cre- dito ceduto, allorché questo dovesse poi risultare “inesistente” per qualsivoglia ragione o titolo giuridico. Nel caso di accertata “inesistenza del credito”, COFI- DIS è liberata da ogni obbligo di corrispondere al Sottoscrittore il corrispettivo di cui alla successiva clausola 6) e – ove eventualmente già pagato – ha diritto di avvalersi, nei confronti del Sottoscrittore, di quanto previsto a suo favore dalla successiva clausola 6-f).
e) Xxxxx inteso che il Sottoscrittore si impegna, verso COFIDIS, ad adempiere alle obbligazioni negoziali assunte verso i Clienti, con la massima diligenza possibile. Nel caso, poi, in cui i Clienti sollevino qualsivoglia contestazione, ovvero nel caso in cui i Clienti stessi affermino un proprio diritto di sospendere e/o rifiutare (in tutto o in parte) il pagamento del corrispettivo delle forniture di beni e/o servizi sotto- stanti alle Cessioni di Credito di cui al presente Contratto di servizio, il Sottoscrit- tore ha l’obbligo di risolvere direttamente la “contestazione” con i Clienti. In tutti questi casi, COFIDIS è liberata da ogni obbligo di corrispondere al Sottoscrittore i corrispettivi di cui alla successiva clausola 6) e – ove eventualmente già pagati
- avrà diritto di avvalersi, nei confronti del Sottoscrittore, di quanto previsto a suo
favore dalla successiva clausola 6-f).
In ogni caso di contestazione da parte dei Clienti, il Sottoscrittore deve comun- que informare COFIDIS a mezzo e-mail, ovvero a mezzo raccomandata a.r. da inviarsi entro 3 giorni lavorativi dal sorgere della contestazione, comunicando le generalità del Cliente ed il giorno dell’avvenuta Operazione.
f) Resta, inoltre, espressamente inteso tra le Parti che COFIDIS si riserva il diritto di accettare o meno, a propria discrezione, ogni singola Operazione propostale dal Sottoscrittore, ai sensi del presente Contratto di servizio. Al riguardo, il Sotto- scrittore si dichiara perfettamente edotto – obbligandosi al contempo, verso COFIDIS, ad informare parimenti tutti i propri dipendenti (preposti, commessi, cassieri, ecc.) - che l’accettazione o meno delle singole Cessioni di Credito, da parte di COFIDIS, non costituisce, in qualsivoglia modo, un giudizio sulla affidabi- lità dei Clienti ovvero su qualsiasi altra qualità specifica degli stessi, impegnan- dosi il Sottoscrittore, verso COFIDIS, a garantire il massimo rispetto del decoro dei Clienti da parte sua e da parte dei suoi dipendenti e/o collaboratori.
g) Xxxxx inteso che, qualora il Cliente manifesti la volontà per qualsivoglia motivo di rendere parte o tutti dei beni oggetto della Cessione di Credito al Sottoscrittore, quest’ultimo si impegna obbligatoriamente a informare imme- diatamente COFIDIS telefonando al numero 02.366.16.334 o tramite e-mail al seguente indirizzo xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx attenendosi obbligatoriamente alle seguenti procedure:
1) qualora il Cliente abbia richiesto il rimborso in contanti di tutti o parte dei beni oggetto della Cessione del credito o un buono (di corrispondente valore del/i bene/i oggetto della Cessione del credito), si impegna a verificare con COFIDIS lo stato di pagamento del Credito ceduto. Nel caso in cui il Credito ceduto non sia stato regolarmente incassato da COFIDIS (ad es. non sia decorso il termine utile per l’esito dell’incasso o tale esito sia risultato negativo), il Sottoscrittore non può in alcun modo rimborsare il Cliente; in caso contrario, cioè nel caso in cui il credito ceduto sia stato regolarmente incassato da COFIDIS, il Cliente ha diritto ad ottenere il rimborso.
COFIDIS si riserva la facoltà di procedere alla verifica e quindi di comunicare al Sottoscrittore il buon fine dello stato di pagamento del Credito ceduto entro il primo giorno successivo alla richiesta;
2) nel caso in cui il Cliente intenda restituire i beni oggetto della Cessione di Cre- dito senza pretendere alcun rimborso, XXXXXXX non procederà alla riscossione del credito e, nell’ipotesi che questa circostanza si fosse già verificata, provvede al riaccredito a favore del Cliente contestualmente al riaddebito nei confronti del Sottoscrittore;
3) nel caso in cui il Cliente intenda restituire una parte dei beni oggetto della Cessione di Credito (ipotesi di reso parziale), COFIDIS procede alla riscossione della quota parte rimanente del credito nei confronti del Cliente e, da altro lato, provvede al riaddebito nei confronti del Sottoscrittore della quota parte storna- ta.
Nelle sopra indicate ipotesi, in sede di restituzione dei beni oggetto della Cessio- ne di Credito il Sottoscrittore si impegna a far sottoscrivere al Cliente che rende i beni, un apposito modulo di reso merce e a conservarlo unitamente a copia di un valido documento d’identità del medesimo.
S’intende sin d’ora che qualora il Sottoscrittore non dovesse adempiere a quan- to sopra menzionato nel presente articolo e a seguito di ciò XXXXXXX non potesse riscuotere il credito ceduto, XXXXXXX avrà la facoltà di rivalersi nei confronti del Sottoscrittore.
Per tutto quanto precede, così come per i casi di annullamento dell’Operazione
CESSIONE DI CREDITI”
da parte del Sottoscrittore prima dell’erogazione di qualsiasi somma da Cofidis, faranno fede i log informatici relativi all’operazione di storno o di annullamento generati dai sistemi di COFIDIS.
Al Sottoscrittore verrà inviata una comunicazione di conferma dell’elaborazione della richiesta di storno totale o parziale dell’Operazione.
Per le Operazioni stornate totalmente, COFIDIS, non procederà alla riscossione
delle commissioni già fatturate.
Per le Operazioni stornate parzialmente, sarà rimborsata al Sottoscrittore la quo- ta parte delle commissioni calcolate con il listino associato alla durata della di- lazione al momento dell’apertura dell’Operazione oggetto dello storno. In altri termini, verrà rimborsata al Sottoscrittore la quota parte delle commissioni che sono maturate all’apertura dell’Operazione e che non sono più interamente do- vute per effetto dello storno parziale.
In tutti i casi che precedono, è facoltà di COFIDIS procedere mediante com- pensazione.
3) Funzionamento del Servizio.
a) Il Servizio è a disposizione del Sottoscrittore 7 giorni alla settimana, 24 ore al
giorno.
b) Ogni Esercizio Convenzionato ha l’obbligo di mantenere esposta, in modo ben visibile, l’informativa ai sensi della normativa pro tempore applicabile in materia di protezione dei dati all’uopo consegnatagli da COFIDIS, affinché la Clientela possa – preventivamente - prenderne visione.
Con la sottoscrizione del presente Contratto di servizio il Sottoscrittore, inoltre, si dichiara edotto del carattere “imperativo” di tale normativa; pertanto, in caso di eventuale inottemperanza al riguardo, COFIDIS ha facoltà di agire in rivalsa nei confronti del Sottoscrittore.
c) Ogni Esercizio Convenzionato deve adottare la “procedura obbligatoria” - da svolgersi sempre in presenza del Cliente – prevista da COFIDIS nella “Guida di utilizzo del Servizio” fornita al Sottoscrittore (di seguito “la Procedura”). In ogni caso, e fatta salva ogni altra regola contenuta nella “Guida di utilizzo del Servi- zio” comunicata da COFIDIS, l’Esercizio Convenzionato deve seguire tassativa- mente le seguenti “prescrizioni”:
CONVPA/PDIL0123
I – Esporre in modo visibile sull’ingresso dell’esercizio la vetrofania del Servizio; II - Utilizzare il servizio PagoAssegno esclusivamente qualora il Cliente abbia a disposizione un proprio assegno di prima emissione, non compilato né prefirma- to, e per il servizio PagoDIL una propria carta di debito accettata da COFIDIS; III – Rendere noto – previamente – al Cliente che l’Esercizio Convenzionato si avvale del Servizio; IV - Invitare poi – sempre previamente – il Cliente a prendere visione dell’informativa privacy di cui sopra; V - Attenersi scrupolosamente alle specifiche procedure ed istruzioni indicate da COFIDIS nel corso del rapporto per le richieste del Servizio; VI –Verificare che il Cliente apponga, ove previsto, la firma elettronica in tutte le sue forme; per il servizio PagoAssegno, ove previsto, stampare, secondo le modalità indicate da COFIDIS, il “I° scontrino” (esemplare per il Cliente) e raccogliere – in propria presenza – le firme idonee, intendendosi per tali le firme autografe del Cliente richieste sullo scontrino; VII – Assicurarsi, in ogni caso, che i dati forniti dal Cliente corrispondano – effettivamente – alla persona che presenta l’assegno per il servizio PagoAssegno, o la propria carta di debito accettata da COFIDIS per il servizio PagoDIL e che il Cliente autorizzi l’addebito in conto corrente con la sottoscrizione degli scontrini o dello scontri- no elettronico, richiedendo un valido documento d’identità e procedendo così all’identificazione del Cliente ai sensi del successivo articolo 4), che prevede tra l’altro l’obbligo di caricare sui sistemi elettronici e/o telematici e/o informatici di COFIDIS una copia leggibile di tale documento in caso di Operazioni PagoDIL. Il Sottoscrittore si obbliga quindi a verificare che i dati forniti a COFIDIS, corrispon- dano a quelli riportati sul documento d’identità del Cliente e siano coerenti con il suo codice fiscale; che il nominativo del titolare riportato sulla propria carta di xxxxxx accettata da COFIDIS corrisponda al nominativo indicato nel documen- to d’identità presentato; che la fisionomia del Cliente coincida con quella della fotografia presente sul documento d’identità fornito al Sottoscrittore; che la fir- ma autografa apposta sullo scontrino cartaceo corrisponda a quella presente sul documento d’identità del Cliente, ovvero, ove prevista, che la firma elettro- nica, in tutte le sue forme, venga apposta dal Cliente; VIII - Richiedere, quindi, a COFIDIS - secondo le modalità indicate da COFIDIS -l’accettazione o meno dell’Operazione, applicando sempre – scrupolosamente– tutte le procedure e le istruzioni indicate da COFIDIS; IX - Con la risposta “Numero accettazione” - ri- cevuta da COFIDIS - considerare accettata da COFIDIS l’Operazione nei termini ed alle condizioni di cui al presente Contratto di servizio; ove previsto il doppio scontrino, riconsegnare, a questo punto, al Cliente il “I° scontrino” (esemplare per il Cliente), unitamente all’assegno, e trattenere – obbligatoriamente – il “II° scontrino” (esemplare per COFIDIS, con la sottoscrizione autografa del Cliente) anche ai fini di una eventuale richiesta di esibizione/consegna a COFIDIS; resta inteso che la Cessione di Credito si considera perfezionata con la stampa e firma del II° scontrino. Ove invece sia previsto lo scontrino elettronico, riconsegnare al Cliente l’assegno o la carta di debito accettata da Cofidis a seconda dello strumento utilizzato dal Cliente; in tale ipotesi, la Cessione di Credito si considera perfezionata con la visualizzazione da parte del Sottoscrittore del messaggio di accettazione di Xxxxxxx e con la ricezione dell’email da parte del Cliente di noti- fica di avvenuta cessione del credito; X – Attuare, comunque, tutte le procedure che saranno previste da COFIDIS per le richieste del Servizio e comunicate al Sot- toscrittore durante la vigenza del presente Contratto; XI.a – Per il Sottoscrittore che utilizza il terminale POS Ingenico: mantenere i terminali connessi con COFIDIS durante l’orario di chiusura dell’Esercizio per consentire a COFIDIS le Operazioni di chiusura o, qualora non possibile, effettuare - prima di spegnere detti termi- nali - la transazione di servizio manuale così come indicato nella Procedura. Il mancato rispetto di tali procedure non consente a COFIDIS di elaborare l’ultima Operazione effettuata e di conseguenza non consente il pagamento al Sotto- scrittore dell’importo relativo a tale ultima Operazione. XI.b Il Sottoscrittore pren- de atto che, in tutti i casi in cui effettua la transazione di servizio successivamente alla data dell’ultima Operazione giornaliera, l’efficacia della Cessione del Cre- dito decorre dal momento in cui tale transazione viene eseguita. Nell’ipotesi in cui la transazione di servizio non pervenga entro e non oltre 10 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ultima transazione, la Cessione di Credito tra COFIDIS ed il Sottoscrittore si ritiene da quest’ultimo annullata; XII – COFIDIS non provvede ad alcun pagamento per eventuali Operazioni da essa accettate a seguito di procedure attuate dai Negozi convenzionati in difformità a quanto previsto nel- la presente clausola e fatto salvo ogni ulteriore diritto e/o facoltà spettante a COFIDIS, ai sensi della clausola n. 6-f) di cui al presente Contratto, laddove essa avesse già provveduto al pagamento in favore del Sottoscrittore.
d) Qualora COFIDIS non fornisca il “numero di accettazione”, il Sottoscrittore
deve considerare, a tutti gli effetti, come non accettata da parte di XXXXXXX
l’Operazione e, pertanto, restituire al Cliente, ove previsto, il I° scontrino dal medesimo già firmato, anche unitamente all’eventuale originale dell’assegno non compilato e, sempre ove prevista, la conferma ricevuta da Xxxxxxx di non esecuzione dell’Operazione. Il Sottoscrittore è libero di accettare comunque il pagamento dal Cliente in via autonoma e nelle modalità prescelte, senza al- cun coinvolgimento di COFIDIS e/o obbligazione a carico della stessa verso il Sottoscrittore.
4) Adempimenti antiriciclaggio - Identificazione del Cliente
Poiché COFIDIS, secondo le disposizioni di legge vigenti, concernenti la preven- zione dell’utilizzo del Sistema Finanziario a scopo di Riciclaggio e di Finanziamen- to del terrorismo (art. 15 D. Lgs. 231/2007) ha l’obbligo di effettuare l’adeguata verifica della Clientela, conferisce l’incarico, ai sensi dell’articolo 30 comma 8 del D. lgs. 231/2007 e successive modifiche e integrazioni, al Sottoscrittore che accetta e s’impegna, a svolgere gli adempimenti necessari per l’identificazione del Cliente ai sensi degli artt. 18 e 19 D.lgs. 231/2007 e successive modifiche e integrazioni.
L’identificazione del Cliente deve essere effettuata dal Sottoscrittore in presenza del Cliente, anche per tramite dei suoi dipendenti o collaboratori, ne deve ve- rificare l’identità mediante riscontro dei dati con un documento d’identità non scaduto del quale deve verificare la validità; inoltre deve acquisire e verificare il numero del codice fiscale del Cliente.
Qualora il Cliente sia una società o un ente, il Sottoscrittore deve verificare, ai fini dell’adempimento dell’obbligo d’identificazione, i dati identificativi del Cliente, dell’esecutore.
Il Sottoscrittore ha altresì l’obbligo di caricare sui sistemi elettronici e/o telematici e/o informatici di Cofidis la copia leggibile recto e verso del documento d’iden- tità in corso di validità utilizzato per l’identificazione, così da renderlo disponibile a COFIDIS.
Nel caso il Cliente, non sia disponibile a fornire le informazioni e i documenti richiesti, il Sottoscrittore ha l’obbligo di astenersi dal perfezionamento dell’ope- razione richiesta.
Il Sottoscrittore garantisce l’osservanza della normativa in materia di antiriciclag- gio, anche da parte dei propri dipendenti o collaboratori, nonché la veridicità dei dati e dei documenti raccolti e si impegna espressamente a tenere indenne e manlevata COFIDIS da qualsiasi conseguenza derivante dalla violazione dei predetti obblighi di identificazione.
Il Sottoscrittore si impegna a trasmettere a COFIDIS tutte le informazioni e i docu- menti richiesti in virtù dei precedenti paragrafi nei termini previsti dalla procedura per l’erogazione del Servizio e comunque non oltre il giorno in cui si è perfezio- nata l’Operazione, cosicché COFIDIS possa adempiere ai propri obblighi di ade- guata verifica (ai sensi dell’artt. 18, 19 e 20 del D. Lgs. 231/2007) e di registrazione dei relativi dati nell’Archivio Unico Informatico, rispettando i termini previsti dalla normativa vigente.
5) Cessione delle Operazioni.
Il Sottoscrittore prende atto e accetta che COFIDIS si riserva sin d’ora la facoltà di cedere le Operazioni accettate con modalità di pagamento dilazionato a Società Finanziarie terze.
In caso di cessione qualsiasi riferimento a COFIDIS contenuto nel presente Accor- do dovrà pertanto intendersi anche riferito alla Società Finanziaria terza laddove quest’ultima abbia diritto a sostituirsi a COFIDIS in forza dell’avvenuta cessione delle Operazioni.
6) Pagamenti da parte di COFIDIS - Sospensione e rimborso dei pagamenti - Li- mitazione di responsabilità
a) Subordinatamente alla rigorosa e completa osservanza di tutte le obbligazio- ni e di tutte le prescrizioni specificate nel presente Contratto di servizio, da parte del Sottoscrittore, in caso di accettazione della Operazione, COFIDIS provve- derà ad accreditare, presso la Banca indicata dal Sottoscrittore stesso, secondo le modalità previste nel frontespizio del presente Contratto di servizio, il “valore nominale” dei vari crediti acquisiti ai termini del presente Contratto di servizio. COFIDIS, in particolare, provvede ad elaborare le Operazioni, ai fini dell’accredi- to al Sottoscrittore sulla base delle proprie risultanze informatiche, primariamente nel giorno successivo la scadenza del “periodo di riferimento” indicato nel fron- tespizio del Contratto di servizio alla voce “frequenza accrediti”, purché siano state integralmente rispettate le procedure di chiusura previste al precedente art. 2 c) punto XI) nonché nelle istruzioni all’uso del Servizio, ed accredita, quindi, al Sottoscrittore i corrispettivi di dette “Operazioni” con i “giorni valuta” indicati sempre sul frontespizio del presente Contratto di servizio. Tali “giorni valuta” si intendono giorni lavorativi bancari.
Nei casi di “accredito a scadenza rata” o “accredito dopo incasso”, l’elabora- zione delle Operazioni – fermo restando il rispetto delle procedure sopra previste
– verrà eseguito rispettivamente (i) il giorno successivo alla scadenza prevista o
(ii) al buon esito dell’incasso da parte di COFIDIS.
b) In caso di mancato pagamento a favore di COFIDIS del “credito ceduto” pro soluto da parte del Cliente, COFIDIS avrà la facoltà di aumentare automatica- mente la commissione dovuta dal Sottoscrittore per le Operazioni successive fino ad un massimo dello 0,05% per ogni 500,00 euro, o frazione, di ciascun “credito inesigibile” .
Si intendono per “crediti inesigibili” ogni credito non incassato da COFIDIS entro 60 gg. dalla data di effettuazione della “Operazione” o entro 30 gg. dalle sca- denze delle singole rate in caso di pagamento in via dilazionata.
Nel caso in cui il “credito ceduto” pro solvendo risulti in tutto o in parte “insoluto”, ipotesi che si verificherà qualora XXXXXXX non riesca a recuperare il credito una volta esperiti i tentativi di incasso indicati nel frontespizio, la cessione si intenderà risolta e XXXXXXX potrà richiederne il pagamento al Sottoscrittore, anche ai sensi e per gli effetti dell’art. 1267 c.c., previa comunicazione scritta, con facoltà di COFIDIS di stornare la somma dallo stesso dovuta con le modalità previste alla successiva clausola 6-f).
In caso di Operazione con gestione di pagamento in via dilazionata, nell’ipotesi di mancato pagamento anche di una sola rata (una volta esperiti i tentativi di incasso indicati nel frontespizio), COFIDIS potrà considerare il Cliente decaduto dal beneficio del termine ai sensi dell’art. 1186 c.c. e richiedere il pagamento immediato del residuo.
c) Le Operazioni proposte a COFIDIS dal Sottoscrittore dovranno avere – ciascu- na – ad oggetto crediti di importo complessivo non superiore a quello massimo specificato sul frontespizio del presente Contratto di servizio.
d) XXXXXXX non sarà in alcun modo obbligata verso il Sottoscrittore a fronte di Operazioni rispetto alle quali essa non abbia formalizzato espressa accettazione, all’uopo fornendo l’apposito “Numero accettazione”, così come registrato e ri- sultante dai propri archivi informatici, o rispetto alle quali non siano state scrupo- losamente osservate le condizioni e le modalità tutte di cui al presente Contratto
di servizio da parte del Sottoscrittore.
e) Ogni pagamento a favore del Sottoscrittore verrà fatto da COFIDIS sotto riser- va di controllare che siano state osservate tutte le condizioni, gli adempimenti e le modalità di cui al presente Contratto di servizio (e relativi allegati). E’ in facoltà di COFIDIS di sospendere il pagamento di quanto dovuto al Sottoscrittore, allo scopo di poter controllare che le “cessioni di beni e/o servizi” siano state effetti- vamente e regolarmente eseguite. Il Sottoscrittore si impegna a fornire a COFIDIS ogni notizia ed informazione su tutte le cessioni di beni e/o servizi poste in essere ed in particolare su quelle rispetto a cui sia stata disposta la sospensione dei pagamenti, nonché a consentire a COFIDIS medesima ogni possibile controllo anche in ordine alla documentazione contabile e fiscale relativa alle singole cessioni di beni e/o di servizi effettuate. La comunicazione di sospensione dei pagamenti avrà effetto immediato e potrà essere fatta anche mediante sem- plice comunicazione verbale. Nell’ipotesi in cui il Sottoscrittore emetta fattura nei confronti del Cliente, l’intestatario di detta fattura deve obbligatoriamente coincidere con l’intestatario del conto corrente indicato negli scontrini o nello scontrino elettronico. Nel caso di inosservanza anche di una sola delle condi- zioni e/o adempimenti e/o procedure di cui al presente Contratto di servizio da parte del Sottoscrittore, COFIDIS sarà liberata da ogni obbligo di corrispondere al Sottoscrittore stesso il corrispettivo di cui alla presente clausola n. 6-e) – ove eventualmente già pagato - avrà diritto di avvalersi, nei confronti del Sottoscrit- tore, di quanto previsto a suo favore dalla seguente clausola 6-f), e fatto salvo ogni ulteriore concorrente e/o alternativo diritto spettante a COFIDIS ai sensi del presente Contratto di servizio.
f) Per qualsivoglia “pagamento/accredito” già effettuato da COFIDIS, in favore
del Sottoscrittore, che dovesse risultare “non dovuto” ai termini di una qualun- que delle clausole di cui al presente Contratto di servizio, COFIDIS medesima avrà diritto di stornare – immediatamente e senza alcun obbligo di preventiva comunicazione al Sottoscrittore – l’accredito effettuato: ciò, o con addebito di- retto su uno qualunque dei conti correnti indicati dal Sottoscrittore ai sensi della clausola 6-g), ovvero compensando il conseguente credito verso il Sottoscrittore con eventuali debiti verso lo stesso ai sensi della clausola 7) sezione C). Diversa- mente, il Sottoscrittore sarà tenuto a rimborsare a COFIDIS – con rimessa diretta – tutti gli importi di cui risultasse debitore (ai sensi del presente Contratto di servizio) entro 10 giorni dalla richiesta di COFIDIS.
In ciascuna di tali ipotesi, resta inoltre inteso che l’importo che COFIDIS avrà dirit- to di percepire in rimborso dal Sottoscrittore sarà sempre al valore nominale del credito ceduto e maggiorato delle spese di incasso/trasferimento e di ogni altro costo sostenuto per la gestione delle Operazioni di rimborso.
A seguito della operazione di rimborso avvenuta ai termini di cui alla presente clausola, il Sottoscrittore avrà diritto: 1) di richiedere a COFIDIS la retrocessione del “credito ceduto”; ovvero 2) di dare mandato a COFIDIS di agire per il recu- pero del “credito ceduto” a nome di COFIDIS stessa ma nell’interesse del Sotto- scrittore (con costi integralmente a carico di quest’ultimo nella misura indicata “a forfait” nel listino al momento in vigore).
In ogni ipotesi, poi, in cui COFIDIS dovesse incassare dal Cliente/Debitore Cedu- to qualsivoglia importo correlato a “crediti ceduti” rispetto a cui sia avvenuta l’operazione di “rimborso” da parte del Sottoscrittore ai termini della presente clausola, COFIDIS sarà tenuta a versare detto importo al Sottoscrittore medesi- mo, al netto, peraltro, delle spese da essa sostenute.
La presente clausola 6-f) rimarrà vincolante per le Parti anche successivamente alla cessazione del presente Contratto di servizio (a qualsiasi causa dovuta).
g) Il Sottoscrittore, relativamente alla Banca prescelta per l’accredito dei corri- spettivi delle “Operazioni” di cui alla presente clausola 6), è obbligato a tenere
– costantemente - aperta una “posizione per addebito diretto in conto” a favore di COFIDIS stessa, con decorrenza dalla data di sottoscrizione del presente Con- tratto, l’inottemperanza a tale obbligo consentirà a COFIDIS – a suo insindacabi- le giudizio – di dar corso alla sospensione del Servizio fino alla riattivazione della suddetta posizione.
h) COFIDIS non assumerà il rischio del mancato pagamento da parte del Cliente dovuto a moratorie o inibitorie disposte dalla legge, da norme equiparabili o da provvedimenti di qualsiasi autorità, a cause di forza maggiore quali stato di guerra, ostilità, rivoluzioni, tumulti, eventi catastrofici di origine naturale (ad es. terremoti, pandemie o epidemie), esplosioni, contaminazioni radioattive, o, con riferimento a Debitori Enti Pubblici, da interventi ordinari o straordinari, legislativi e non, che comportino una gestione dei crediti ceduti diversa da quella ordinaria o la loro totale o parziale inesigibilità.
7) Compensi per il Servizio – Approvazione estratti conto.
a) I costi inerenti al presente Servizio, a carico del Sottoscrittore, sono quelli spe- cificati nel Documento di Sintesi, che è il frontespizio del presente Contratto e ne costituisce parte integrante.
b) La liquidazione dei costi del Servizio avviene come segue: I) COFIDIS emetterà mensilmente regolari documenti fiscali; II) I costi ed oneri relativi all’esecuzione del presente Contratto di servizio, dovuti dal Sottoscrittore a COFIDIS e fatturati dalla stessa, saranno addebitati direttamente al Sottoscrittore su uno qualun- que dei conti correnti indicati dal medesimo ai sensi della clausola 6-g), ovvero compensando il credito verso il Sottoscrittore con eventuali debiti verso lo stesso ai sensi della clausola 7) sezione C). Diversamente, il Sottoscrittore sarà tenuto a corrispondere detti compensi a COFIDIS a mezzo rimessa diretta entro i termini riportati sui documenti fiscali emessi.
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c) L’invio degli estratti conto sarà effettuato da COFIDIS così come indicato nel frontespizio. Trascorsi 60 giorni dalla data di ricevimento degli estratti conto sen- za che sia pervenuto a COFIDIS – per iscritto – un reclamo specifico, gli estratti conto si intenderanno senz’altro approvati dal Sottoscrittore con pieno effetto riguardo a tutti gli elementi che hanno concorso a formarne le risultanze, se- condo quanto indicato nel successivo art. 14. Nel caso di errori di scritturazione o di calcolo, omissioni o duplicazioni di partite, il Sottoscrittore potrà proporre impugnazione entro il termine di prescrizione ordinaria dalla data di ricevimento dell’estratto conto; entro lo stesso termine, a decorrere dalla data di invio dell’e- stratto conto, COFIDIS può ripetere quanto pagato e/o accreditato per le stesse causali e per indebiti accreditamenti.
d) La Quota di adesione e la Quota rinnovi sono dovute a COFIDIS in via anti- cipata e non sono in alcun caso rimborsabili, neppure in caso di scioglimento anticipato del presente Contratto di servizio per qualsivoglia ragione occorso.
8) Obbligazioni del Sottoscrittore.
Fatto salvo ogni altro obbligo previsto a carico del Sottoscrittore ai termini del presente Contratto di servizio, sul Sottoscrittore medesimo graveranno altresì tut- te le seguenti ulteriori obbligazioni.
a) Il Sottoscrittore – direttamente ovvero a mezzo del proprio personale – dovrà sempre rispettare la procedura di cui alla clausola sub 3) del presente Contratto di servizio e la Procedura per l’uso del Servizio impartitagli da COFIDIS (anche
quelle future) e dovrà altresì evadere - ove richiesto dai Clienti - ogni ulteriore loro richiesta di chiarimenti formulata in ordine al funzionamento del Servizio, an- che mediante consegna di eventuale materiale illustrativo fornitogli da COFIDIS. Il Sottoscrittore ed il suo personale dovranno altresì, ed in ogni caso, operare affinché siano garantiti al meglio il rispetto del Cliente, il suo decoro, la sua riser- vatezza e la libera adesione nell’esecuzione delle procedure previste per l’ero- gazione del Servizio.
b) Il Sottoscrittore si rende responsabile nei confronti di XXXXXXX riguardo la veridi- cità delle informazioni e di ogni autorizzazione rilasciata dal Cliente con partico- lare riferimento al consenso prestato dal Cliente al trattamento dei dati personali nel rispetto della normativa in tema di protezione dei dati, pro tempore vigente.
c) Il Sottoscrittore si obbliga a custodire, con la massima diligenza e cura, per tut- ta la durata del rapporto con COFIDIS e comunque per un periodo non inferiore a 10 anni dalla data di ogni singola “Operazione”, gli “scontrini” , ove previsti per il Servizio PagoAssegno, (“II° scontrino” esemplare per COFIDIS, con sottoscri- zione autografa dei Clienti) relativi alle varie Operazioni accettate da COFIDIS, nonché a custodire tutta la documentazione fiscale obbligatoria relativa alla “cessione di beni/servizi” cui ogni singola Operazione, sia del servizio PagoDIL che del servizio PagoAssegno (a prescindere dal tipo di scontrino ), si riferisce, così come ogni altro tipo di documentazione la cui custodia dovesse essergli richiesta in futuro da COFIDIS, obbligandosi a metterli ad immediata disposizione di e/o ad esibirli e/o a consegnarli a COFIDIS stessa entro 10 giorni dalla data in cui la medesima ne faccia richiesta.
Il Sottoscrittore si dichiara altresì edotto e dà atto a COFIDIS dell’importanza di una scrupolosa custodia della predetta documentazione da parte sua, anche tenuto conto delle specifiche dichiarazioni in essi documentate e della loro spe- cifica rilevanza ai fini fiscali, amministrativi e legali. Viene, pertanto, pattuito tra le Parti che, in caso di inottemperanza da parte del Sottoscrittore alla presente obbligazione COFIDIS sarà liberata da ogni obbligo di pagare il corrispettivo di cui alla precedente clausola 6) e – ove eventualmente già pagato - avrà diritto di avvalersi, nei confronti del Sottoscrittore, di quanto previsto a suo favore dalla precedente clausola 6-f). In ogni caso, le Parti fanno qui espressamente salvo il diritto di COFIDIS al risarcimento del danno ulteriore ex art. 1382 c.c., spettando al riguardo a COFIDIS il diritto di essere integralmente manlevata e tenuta in- denne, da parte del Sottoscrittore, da ogni danno (economico, di immagine, ecc.), sia diretto che indiretto, che le dovesse derivare – da parte del Cliente o di Terzi - dall’inosservanza di quanto previsto nella presente clausola da parte del Sottoscrittore.
d) Xxxxx inteso tra le Parti che nel caso di perdita della documentazione di cui sopra da parte del Sottoscrittore, nonché nell’eventualità di qualsivoglia discor- danza tra detta documentazione e le risultanze informatiche di COFIDIS, queste ultime faranno fede, in ogni caso, a vantaggio di XXXXXXX.
e) Nel caso di cessazione del presente Contratto di servizio (a qualunque causa dovuta), in capo al Sottoscrittore perdureranno – comunque ed in ogni caso – le obbligazioni tutte di cui alle precedenti clausola 8-b) e 8-c) e le conseguenze sanzionatorie in esse previste. E’ fatta peraltro salva, in tale ipotesi, la facoltà del Sottoscrittore, di procedere alla restituzione a COFIDIS degli “scontrini” (e/o di ogni altra documentazione) presso di lui in giacenza.
f) Il Sottoscrittore è edotto che a seguito del perfezionamento delle Operazioni accettate da COFIDIS, quest’ultima diverrà immediatamente, ed a tutti gli ef- fetti, esclusiva titolare di ogni singolo “credito ceduto”, di modo che ogni diritto di riscossione dei “crediti ceduti” e/o ogni azione ad essi relativa, si intenderà trasferita e spetterà alla stessa COFIDIS salvo quanto previsto alla clausola 6-b) per i crediti ceduti pro-solvendo.
In ogni caso il Sottoscrittore si impegna a fornire a COFIDIS ogni notizia e/o in- formazione su tutte le cessioni di beni e/o di servizi effettuate, a consentire a COFIDIS ogni possibile controllo relativo alle singole cessioni di beni e/o di ser- vizi effettuate ed a collaborare – con la massima diligenza e con il massimo impegno - con COFIDIS nella gestione di e per risolvere qualsivoglia eventuale contenzioso con i Clienti/Debitori Ceduti, ivi compresa l’eventualità di reclami inerenti il Servizio, di insoluti degli addebiti diretti in conto e di quant’altro dovesse accadere e/o occorrere.
Il Sottoscrittore, inoltre, nel caso in cui il Cliente offrisse a lui direttamente il pa- gamento di “debiti ceduti” a COFIDIS, dovrà immediatamente invitare il Cliente a pagare COFIDIS mediante bonifico (o altro sistema di pagamento che do- vesse essere comunicato successivamente da COFIDIS), in cui il Cliente dovrà specificare il proprio nome, cognome e codice fiscale. Il Sottoscrittore dovrà, comunque, notiziarne COFIDIS a mezzo di immediata comunicazione a mezzo raccomandata a.r. o PEC, comunicando le generalità del Cliente comprensive di un recapito telefonico e gli estremi della Operazione.
g) Il Sottoscrittore, nel rispetto di tutte le condizioni e le modalità di cui al presen- te Contratto di servizio, dovrà: I) attivare il Servizio ogni qualvolta intenda avva- lersi dello stesso, anche per pagamenti dilazionati (qualora specificatamente previsto nel frontespizio del presente Contratto di servizio); II) attivare il Servizio: solo per crediti in denaro relativi alla fornitura di beni e/o servizi che costituiscano oggetto dell’attività caratteristica degli Esercizi Convenzionati e contestualmen- te forniti al Cliente e, fino ad un valore massimo pari alla totalità del credito van- tato verso il Cliente medesimo (come da “scontrino fiscale”); e con esclusione di qualunque ipotesi di corresponsione di differenze e/o anticipi di denaro contan- te o equivalente da parte del Sottoscrittore; III) applicare ai Clienti gli stessi prezzi e condizioni, praticati alla Clientela in generale; IV) accettare la restituzione o la sostituzione di merci fornite con gli stessi criteri generalmente adottati con la Clientela in generale; V) approvvigionarsi presso COFIDIS di tutto il materiale ne- cessario per la puntuale esecuzione del presente Contratto di servizio (depliant informativi, vetrofanie, e quant’altro previsto); VI) consentire che il suo nominati- vo sia inserito in guide, elenchi e pubblicazioni curate da COFIDIS ed indirizzate al pubblico in genere, esonerando COFIDIS da ogni responsabilità derivante da errori o inesattezze; VII) istruire adeguatamente il proprio personale addetto, cir- ca le modalità di esecuzione del presente Contratto di servizio.
h) Il Sottoscrittore prende atto che il Servizio, sia che preveda il pagamento in
un’unica soluzione sia in forma dilazionata, di cui al presente Contratto di servizio non potrà essere prestato o erogato al Sottoscrittore medesimo o a parenti fino al terzo grado e affini entro il secondo grado.
i) Il Sottoscrittore dichiara di assumere la responsabilità della veridicità di quanto comunicherà - ai sensi della procedura obbligatoria di cui all’art. 3 lett. c) che precede - a COFIDIS nei confronti sia della medesima che dei clienti stessi non- ché di soggetti terzi e/o di ogni Autorità a cui dovessero essere resi da parte di COFIDIS dati e/o informazioni in ottemperanza di obblighi di legge.
l) Nel caso di inosservanza, da parte del Sottoscrittore, degli obblighi e delle re- gole di condotta poste a suo carico dalla presente clausola 8) e/o comunque da ogni altra clausola del presente Contratto di servizio il Sottoscrittore medesi- mo dovrà integralmente manlevare e tenere indenne COFIDIS da ogni danno (economico, d’immagine, ecc.), sia diretto che indiretto, che ad essa dovesse derivare per suo fatto e colpa.
m) Resta inteso tra le Parti che nel caso di qualsivoglia inadempienza del Sotto- scrittore alle previsioni di cui al presente Contratto di servizio (e relative sue inte- grazioni e/o allegati), il Sottoscrittore stesso risponderà nei confronti di XXXXXXX, ai termini del presente Contratto di servizio, anche dopo la cessazione dello stesso (a qualunque causa dovuta) e sino alla completa estinzione di ogni obbligo risarcitorio (e/o di altro genere) previsto a suo carico.
9) Norme di utilizzo del Servizio.
Il Sottoscrittore con la firma del presente Contratto di servizio dà atto di avere ricevuto da COFIDIS un esemplare della “Guida all’utilizzo del Servizio” conte- nente le procedure e le prescrizioni obbligatorie e tassative cui deve attenersi ogni Esercizio Convenzionato per richiedere l’erogazione di ciascun servizio di cui al presente Contratto, che il Sottoscrittore dà inoltre atto di conoscere, impe- gnandosi ad osservarle scrupolosamente.
Il Sottoscrittore si impegna altresì ad osservare tutte le “nuove e/o differenti” norme di utilizzo del Servizio che COFIDIS, in corso di rapporto, dovesse impartir- gli, riservandosi COFIDIS al riguardo espressa facoltà discrezionale di apportare variazioni alle proprie procedure e prescrizioni, che il Sottoscrittore dichiara di accettare ora per allora.
10) Durata del Contratto di servizio. Recesso dal Contratto di servizio. Tempi mas- simi di chiusura del rapporto.
Il presente Contratto di servizio viene stipulato a partire da oggi ed a tempo inde- terminato. Peraltro, ciascuna delle Parti potrà recedere dallo stesso con l’osser- vanza delle disposizioni che seguono. XXXXXXX ha la facoltà di recedere, in ogni momento, dal Contratto, dandone preavviso scritto (anche a mezzo e-mail, od altro idoneo mezzo di comunicazione scritta anche telematica) da far pervenire al Sottoscrittore 7 giorni prima della data del recesso ovvero potrà recedere im- mediatamente e senza preavviso qualora il Sottoscrittore compisse fatti o atti tali da turbare la reciproca fiducia sulla quale si basa il presente Contratto di servizio ovvero qualora la stessa intendesse interrompere, a propria totale discrezione, l’erogazione del Servizio. Fermo quanto previsto all’art. 7d, il Sottoscrittore potrà recedere dal presente Contratto in ogni momento senza penalità e senza spese ai sensi dell’art. 120-bis del TUB, compilando l’apposito modulo predisposto da Cofidis e dandone preavviso scritto a mezzo d’invio di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno da far pervenire alla sede di COFIDIS, oppure con PEC da inviare a xxxxxxx-xxxxxx@xxxxxxxxx.xx, 7 giorni prima della data di recesso. I tempi massimi di chiusura del rapporto sono pari a 10 giorni.
11) Clausola risolutiva espressa. Sospensione del Servizio. Sospensione del Con- tratto. Interessi di mora.
a) La liquidazione di tutti gli importi dovuti dal Sottoscrittore a COFIDIS, sia che si tratti di compensi per il Servizio (di cui alla clausola 7) della Sez. A), sia di rimbor- so di “corrispettivi di cessione” riscossi indebitamente, sia di ogni altro importo dovuto dal Sottoscrittore ai termini del presente Contratto di servizio, dovrà – inderogabilmente – venire effettuata nei termini fissati dal presente Contratto di servizio, e comunque ed in ogni caso entro il termine di 10 giorni dalla richiesta di COFIDIS, convenendosi oggi espressamente che il mancato rispetto anche di uno solo di detti termini consentirà a COFIDIS di ritenere senz’altro risolto di diritto, ex art. 1456 c.c., il presente Contratto di servizio e – comunque ed in ogni caso – di sospendere il Servizio nei confronti del Sottoscrittore. COFIDIS ha facoltà di sospendere, con efficacia immediata, a suo insindacabile giudizio, l’opera- tività del presente Contratto, dandone comunicazione e motivazione al Sotto- scrittore con qualsiasi mezzo, anche verbale, che consenta la conoscenza della sospensione stessa. Nell’ipotesi di ritardo nei pagamenti, sia che COFIDIS si limiti a sospendere il Servizio o il Contratto, sia che decida invece di avvalersi della clausola risolutiva espressa qui prevista, decorrerà comunque a carico del Sotto- scrittore l’obbligo di corrispondere a COFIDIS, oltre a tutti gli importi già maturati a quella data, gli interessi di mora sulle somme dovute, calcolati in misura pari all’1,5% su base mensile. Resta inteso che, se al momento della conclusione del Contratto, tale tasso fosse superiore a quello determinato ai sensi dell’art. 2 della legge 108/96 (disposizioni in materia di usura) e successive modifiche, il tasso effettivamente convenuto sarà quello corrispondente al tasso soglia così come determinato in base alla legge sopra indicata.
Resta inoltre inteso che il tasso effettivamente convenuto al momento della conclusione del Contratto comprensivo anche degli interessi di mora rispetterà comunque il parametro determinato ai sensi delle disposizioni in materia di usura suddette, qualora detto parametro ricomprendesse la tipologia degli interessi di mora.
b) COFIDIS avrà, inoltre, la facoltà di risolvere il presente Contratto di servizio, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. in caso di sottoposizione del Sottoscrit- tore a procedure concorsuali, esecutive e/o cautelari, di elevazioni di protesti nei confronti del Sottoscrittore e altresì nell’ipotesi di inosservanza (anche par- ziale) della procedura di cui alle clausole n. 3-b) e 3-c) del presente Contratto di servizio da parte del Sottoscrittore, nonché nel caso di inosservanza del Sot- toscrittore stesso alle obbligazioni previste a suo carico dalle seguenti ulteriori clausole contrattuali: 2-d), 2-e), 2-f), 6-e), 6-f), 6-g), 8-a), 8-b), 8-c), 8-f), 8-g), 9), 12), 17), 18) e 19).
c) XXXXXXX ha facoltà di sospendere, con efficacia immediata, a suo insinda- cabile giudizio, l’operatività del presente Contratto, dandone comunicazione e motivazione al Sottoscrittore con qualsiasi mezzo, anche verbale, che consenta la conoscenza della sospensione stessa.
12) Trattamento dei dati personali
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12.1. Il Sottoscrittore e COFIDIS riconoscono di essersi reciprocamente e adegua- tamente informate ai sensi della normativa pro tempore applicabile in materia di protezione dei dati personali rispetto alle possibili attività di trattamento di dati personali inerenti all’esecuzione dell’Accordo e dichiarano che tratteranno tali dati in conformità alle relative disposizioni di legge, obbligandosi altresì ad osser- vare i provvedimenti applicabili dell’Autorità di controllo per la protezione dei dati personali competente pro tempore vigenti.
12.2. Con riferimento al trattamento dei dati personali dei Clienti che richiedono i servizi di COFIDIS, il Sottoscrittore e COFIDIS si danno reciprocamente atto di essere Titolari Autonomi per il trattamento dei dati, relativamente alle rispettive
attività. Il Sottoscrittore e Cofidis, per quanto di ciascuna competenza, saranno tenute ad osservare ed a far osservare la suddetta normativa in tema di privacy, oltre a quelle ulteriori misure che fossero richieste dalla normativa tempo per tempo vigente in materia.
12.3. È fatto espresso divieto al Sottoscrittore, nel caso di cessione a terzi delle schede della propria clientela, di utilizzare la qualità di cliente di COFIDIS come criterio di selezione per un’eventuale individuazione del target pubblicitario.
12.4. Il Sottoscrittore si obbliga a comunicare tempestivamente a COFIDIS il veri- ficarsi di eventuali incidenti o rischi che possano compromettere la disponibilità, integrità e riservatezza dei dati personali della clientela.
12.5. Il Sottoscrittore si impegna altresì a trasmettere a COFIDIS i dati personali dei clienti nel rispetto delle misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza, l’integrità e la completezza dei dati trattati.
12.6. Il Sottoscrittore si impegna a tenere manlevata ed indenne COFIDIS da tut- te le conseguenze derivanti dalla violazione degli obblighi assunti ai sensi del presente articolo.
13) Oneri e spese
Tutti gli oneri, anche fiscali, le spese, le commissioni ed ogni altro costo previsti
sono indicati nel Documento di Sintesi e sono a carico del Sottoscrittore. I tassi di interessi applicati sono indicati nel Documento di Sintesi.
14) Comunicazioni periodiche
COFIDIS, sulla base di quanto previsto dalla vigente normativa, invierà con ca- denza almeno annuale e comunque a fine rapporto, una comunicazione com- prensiva di rendiconto delle movimentazioni contabili del periodo, (ossia l’estrat- to conto di cui al precedente art. 7), e del documento di sintesi. Essa si intenderà tacitamente approvata se non contestata a mezzo lettera raccomandata entro 60 giorni dal ricevimento. Le modalità di invio di tale comunicazione periodi- ca devono in ogni caso includere la forma cartacea e quella elettronica. In ogni momento del rapporto il Sottoscrittore ha il diritto di cambiare la tecnica di comunicazione utilizzata, salvo che ciò sia incompatibile con la natura dell’O- perazione o del Servizio. Nel caso in cui sia previsto l’impiego dello strumento informatico, i termini per l’esercizio del diritto di recesso o per la contestazione del rendiconto decorrono dal momento in cui il Sottoscrittore ha ricevuto la re- lativa comunicazione.
Le Parti espressamente convengono che le comunicazioni periodiche siano omesse nel caso di rapporti che non registrano movimenti da oltre un anno.
15) Limitazioni ed esclusioni - Variazioni delle condizioni economiche e norma- tive
Il Sottoscrittore prende atto che si applicano le seguenti limitazioni ed esclusioni
relativamente e con modifica dei sotto citati articoli del presente Accordo:
- per il Settore Merceologico Estetica – Centri estetici, con riguardo all’Art. 8)
- OBBLIGAZIONI DEL SOTTOSCRITTORE, lett. c), per documentazione fiscale ob- bligatoria deve intendersi l’emissione di fattura o ricevuta fiscale in cui devono essere almeno specificati nome, cognome e codice fiscale del Cliente per tutte le Operazioni con durata della dilazione superiore a 6 mesi. Inoltre, il Sottoscrit- tore si obbliga a cedere a COFIDIS crediti con una dilazione superiore ai 6 mesi solo nel caso in cui la durata della prestazione fornita dal Sottoscrittore al proprio Cliente abbia durata uguale o superiore;
- per il Settore Merceologico Telefonia, con riguardo all’Art 8) – OBBLIGAZIONI DEL SOTTOSCRITTORE, lett. c), per documentazione fiscale obbligatoria deve in- tendersi l’emissione di fattura o scontrino fiscale c.d. “parlante” (in cui devono essere specificati, a titolo esemplificativo, la natura, la descrizione e la quanti- tà dei beni/servizi acquistati) nei confronti del Cliente. Inoltre, il Sottoscrittore è obbligato a non avvalersi del servizio “PagoAssegno Dilazionato” a fronte della vendita di più di 1 (uno) articolo di telefonia e similari (quali a titolo esemplificati- vo tablet ecc.) per singola Operazione/Cessione di credito;
- per il Settore Merceologico Medicina con riguardo all’Art. 2) – OGGETTO DEL SERVIZIO, lett. a), il Servizio si attua esclusivamente per la fornitura di servizi di estetica ad esclusione degli interventi di chirurgia estetica; con riguardo all’Art. 8 – OBBLIGAZIONI DEL SOTTOSCRITTORE, lett. c), per documentazione fiscale ob- bligatoria deve intendersi l’emissione di fattura o scontrino fiscale c.d. “parlante” (in cui devono essere specificati, a titolo esemplificativo, la natura, la descrizione e la quantità dei beni/servizi acquistati) nei confronti del Cliente;
- per il Settore Merceologico Auto, con riguardo all’Art. 2) – OGGETTO DEL SER- VIZIO, lett. a), il Servizio si attua esclusivamente per la fornitura di servizi inerenti interventi di assistenza, restando escluso l’utilizzo del servizio per la compraven- dita/moto veicoli di qualsiasi genere sia nuovi che usati; con riguardo all’Art. 8
- OBBLIGAZIONI DEL SOTTOSCRITTORE, lett. c), per documentazione fiscale obbli- gatoria deve intendersi l’emissione di fattura e non scontrino fiscale nei confronti del Cliente.
In caso d’inosservanza da parte del Sottoscrittore delle precedenti limitazioni ed esclusioni, COFIDIS sarà sollevata dall’obbligo di pagare al Sottoscrittore il corrispettivo della cessione del credito; ove già pagatolo, procederà imme- diatamente con lo storno dell’accredito effettuato a favore del Sottoscrittore stesso. Resta salvo il diritto per COFIDIS di essere integralmente manlevata dal Sottoscrittore da qualsivoglia danno (economico, d’immagine etc), sia diretto che indiretto, che le dovesse derivare dal Cliente o da terzi, a seguito dell’ina- dempimento di cui alla presente clausola. Resta inoltre inteso che il Sottoscrittore si impegna a custodire con la massima diligenza tutta la documentazione fiscale obbligatoria relativa alla “cessione di beni/servizi” cui ogni singola “Operazione” si riferisce, obbligandosi a metterla ad immediata disposizione di COFIDIS e/o ad esibirla e/o a consegnarla a COFIDIS stessa entro 10 giorni dalla data in cui COFIDIS ne faccia semplice richiesta.
Ai sensi dell’art. 118 del TUB, secondo quanto previsto dal presente Accordo, COFIDIS ha la facoltà di modificare unilateralmente, qualora sussista un giusti- ficato motivo, le condizioni contrattuali ed economiche previste dall’Accordo stesso. Tali modifiche unilaterali saranno comunicate al Sottoscrittore mediante una “Proposta di modifica unilaterale del contratto”, con preavviso di almeno due mesi. La modifica unilaterale proposta si intende approvata se il Sottoscrit- tore non recede, senza spese, dal Contratto entro la data prevista per l’applica- zione della modifica stessa; in questo caso, in sede di liquidazione del rapporto, il Sottoscrittore ha diritto di ottenere l’applicazione delle condizioni precedente- mente praticate. Le variazioni contrattuali per le quali non siano state osservate le predette prescrizioni di legge sono inefficaci, se sfavorevoli al Sottoscrittore.
16) Forza maggiore.
COFIDIS non è responsabile per ogni ritardo o sospensione del Servizio e/o dis- servizi, a prescindere dalle modalità di fruizione dello stesso da parte del Sotto- scrittore, se tale ritardo o sospensione o disservizi sono determinati da cause di forza maggiore, intendendosi per le stesse: a) scioperi (anche del personale di COFIDIS); b) incendi, allagamenti; c) danni derivati agli strumenti operativi con cui viene espletato il Servizio offerto; d) inabilità ad operare a causa del non fun- zionamento di altre strutture da cui COFIDIS dipende per la prestazione del Ser- vizio; e) ogni altra causa, tra cui epidemie/pandemie, che sia ragionevolmente fuori dal controllo di COFIDIS.
17) Manleva.
xx Xxxxxxxxxxxxxx dovrà tenere indenne COFIDIS (e suoi eventuali aventi causa) da qualsiasi danno (economico, d’immagine, ecc.), sia diretto che indiretto, non- ché da qualsiasi costo, richiesta di risarcimento, procedimento legale e doman- da (compresi i ragionevoli costi legali) da parte di Clienti o di Terzi, in relazione a: I – qualsiasi inadempienza al presente Contratto da parte del Sottoscrittore stesso e/o dei suoi dipendenti e/o di terzi incaricati; II – azioni od omissioni dolose o colpose del Sottoscrittore stesso e/o dei suoi dipendenti e/o terzi di incari- cati; III – qualsivoglia violazione da parte del Sottoscrittore stesso e/o dei suoi dipendenti e/o di terzi incaricati alle normativa di legge vigente ( o che dovesse essere in futuro emanata).
18) Materiale pubblicitario. Marchi e segni distintivi.
Il materiale pubblicitario di COFIDIS consiste in: a) vetrofanie, depliants, materia- le operativo per l’utilizzo del Servizio consegnato al Sottoscrittore; b) spazi pub- blicitari di proprietà, in concessione, licenza d’uso o a qualsivoglia altro titolo attribuiti a COFIDIS ed a disposizione degli Esercizi Convenzionati; c) ogni docu- mento, foglio, oggetto rappresentativo dell’immagine di COFIDIS e/ dei marchi dei servizi dalla medesima offerti.
Ogni Esercizio Convenzionato dovrà applicare la/le vetrofania/e nei punti di evidenza delle porte d’ingresso dell’esercizio stesso. Il materiale pubblicitario di COFIDIS fornito all’Esercizio Convenzionato rimane di proprietà di COFIDIS. Fintanto che il presente Contratto rimarrà in vigore tra le Parti, ogni Esercizio Con- venzionato potrà utilizzare l’immagine e i marchi dei servizi di COFIDIS all’interno della propria pubblicità, purché tale utilizzo non determini in qualsiasi modo uno “svilimento” dell’immagine di COFIDIS e purché vengano rispettate le caratte- ristiche formali dei segni distintivi della stessa (loghi, colori, proporzioni etc.). Allo stesso modo, XXXXXXX potrà utilizzare l’immagine degli Esercizi Convenzionati all’interno della propria pubblicità.
Alla cessazione del presente Contratto, il Sottoscrittore non sarà più autorizza- to all’utilizzo di detto materiale pubblicitario, che dovrà essere riconsegnato a COFIDIS.
19) Non trasferibilità del Contratto.
Il presente Xxxxxxxxx non può essere trasferito o ceduto dal Sottoscrittore.
20) Compensazione.
COFIDIS si riserva l’espressa facoltà discrezionale di compensare qualsivoglia proprio debito verso il Sottoscrittore sorto ai termini del presente Contratto, ov- vero sorto ai termini anche di altri contratti che essa avesse in corso con il Sotto- scrittore stesso, con qualsivoglia suo credito verso il Sottoscrittore vantato sia ai sensi del presente Xxxxxxxxx, sia ai sensi di altri contratti che essa avesse in corso con il Sottoscrittore stesso.
21) Tutela dei dati personali.
Il Sottoscrittore, con la firma del presente Xxxxxxxxx dà atto di aver ricevuto l’in- formativa ai sensi della normativa vigente in tema di protezione dei dati perso- nali.
22) Reclami. Controversie. Arbitro Bancario Finanziario.
Ai sensi dell’art. 128-bis e delle relative norme attuative, eventuali reclami do- vranno essere inviati per scritto all’indirizzo di COFIDIS S.A., Succursale italiana, 20134 Xxxxxx - Xxx X. Xxxxxxx Xxxxxx, 00 o tramite e-mail a: ufficio.reclami@ xxxxxxx.xx. Nel caso in cui il reclamo venga ritenuto infondato, ovvero allo stes- so non venga fornito riscontro entro 60 giorni dalla presentazione dello stesso, il Sottoscrittore potrà rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario o altre forme di ri- soluzione stragiudiziale delle controversie (informazioni a riguardo sono presenti anche sul sito della Società xxx.xxxxxxx.xx e sul seguente indirizzo www.arbitro- xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx).
23) Foro competente
CONVPA/PDIL0123
Per le eventuali controversie che dovessero insorgere sul presente contratto, in via esclusiva è competente il Foro di Milano.